Как стать счастливым | Позитивная психология

‘В последней, 24-й главе первой книги учебника дается краткий исторический очерк развития психологии, который мы сознательно не представляем в начале курса из-за недостаточности знаний у начинающих изучать психологическую науку.

С XIX в. психология становится самостоятельной и экспериментальной областью научных знаний.

Что же является предметом изучения психологии? Прежде всего психика человека и животных, включающая в себя многие субъективные явления. С помощью одних, таких, например, как ощущения и восприятие, внимание и память, воображение, мышление и речь, человек познает мир. Поэтому их часто называют познавательными процессами. Другие явления регулируют его общение с людьми, непосредственно управляют действиями и поступками. Их называют психическими свойствами и состояниями личности, включают в их число потребности, мотивы, цели, интересы, волю, чувства и эмоции, склонности и Способности, знания и сознание. Кроме того, психология изучает человеческое общение и поведение, их зависимость от психических явлений и, в свою очередь, зависимость формирования и развития психических явлений от них.

Человек не просто проникает в мир с помощью своих познавательных процессов. Он живет и действует в этом мире, творя его для себя с целью удовлетворения своих материальных, духовных и иных потребностей, совершает определенные поступки. Для того чтобы понять и объяснить человеческие поступки, мы обращаемся к такому понятию, как личность.

В свою очередь психические процессы, состояния и свойства человека, особенно в их высших проявлениях, вряд ли могут быть осмыслены до конца, если их не рассматривать в зависимости от условий жизни человека, от того, как организовано его взаимодействие с природой и обществом (деятельность и общение). Общение и деятельность также поэтому составляют предмет современных психологических исследований.

Психические процессы, свойства и состояния человека, его общение и деятельность разделяются и исследуются отдельно, хотя в действительности они тесно связаны друг с другом и составляют единое целое, называемое жизнедеятельностью человека.

Изучая психологию и поведение людей, ученые ищут их объяснение, с одной стороны, в биологической природе человека, с другой — в его индивидуальном опыте, с третьей — в законах, на основе которых строится и по которым функционирует общество. В последнем случае исследуется зависимость психики и поведения человека от места, занимаемого им в обществе, от существующей социальной системы, строя, методов обучения и воспитания, конкретных отношений, складывающихся у дан-

ного человека с окружающими людьми, от той социальной роли, которую он играет в обществе, от видов деятельности, в которых непосредственно участвует.

Кроме индивидуальной психологии поведения в круг явлений, изучаемых психологией, входят и отношения между людьми в различных человеческих объединениях — больших и малых группах, коллективах.

Подводя итог сказанному, представим в виде схемы основные типы явлений,которые изучает современная психология (рис. 1, табл. 1).

На рис. 1 обозначены основные понятия, через которые определяются явления, изучаемые в психологии. С помощью этих понятий формулируются названия двенадцати классов явлений, изучаемых в психологии. Они перечислены в левой части табл. 1. В правой ее части приведены примеры конкретных понятий, характеризующих соответствующие явления¹.

Рис. 1. Общие понятия, с помощью которых описываются явления, изучаемые

в психологии

‘Понятия, приведенные в правой части таблицы, заимствованы из двух психологических словарей, опубликованных за последние годы на русском языке: Психологический словарь / Под ред. В.В.Давыдова и др. — М., 1983; Психологический словарь. 2-е изд., доп. и испр. / Под общ. ред. А.В.Петровского и М.Г.Ярошевского. — М., 1990.

Заметим, что многие из явлений, изучаемых в психологии, нельзя безоговорочно отнести только к одной группе. Они могут быть как индивидуальными, так и групповыми, выступать в виде процессов и состояний. По этой причине в правой части таблицы некоторые из перечисленных феноменов повторяются.

Таблица 1

Примеры общих понятий и частных явлений, изучаемых в современной психологии

Продолжение

Большая часть перечисленных в табл. 1 понятий и явлений раскрывается в учебнике. Однако для самого общего предварительного знакомства с ними можно обратиться к имеющемуся в конце книги словарю-указателю психологических терминов.

ОСНОВНЫЕ ОТРАСЛИ ПСИХОЛОГИИ

В настоящее время психология представляет собой весьма разветвленную систему наук. В ней выделяется много отраслей, представляющих собой относительно самостоятельно развивающиеся направления научных исследований. Имея в виду этот факт, а также то обстоятельство, что в настоящее время система психологических наук продолжает активно развиваться (каждые 4—5 лет появляется какое-либо новое направление), правильнее было бы говорить не об одной науке психологии, а о комплексе развивающихся психологических наук.

Их в свою очередь можно разделить на фундаментальные и прикладные, общие и специальные. Фундаментальные, или базовые, отрасли психологических наук имеют общее значение для понимания и объяснения психологии и поведения людей независимо от того, кто они и какой конкретной деятельностью занимаются. Эти области призваны давать знания, одинаково необходимые всем, кого интересуют психология и поведение людей. В силу такой универсальности эти знания иногда объединяют термином «общая психология».

Прикладными называют отрасли науки, достижения которых используются на практике. Общие отрасли ставят и решают проблемы, одинаково важные для развития всех без исключения научных направлений, а специальные — выделяют вопросы, представляющие особый интерес для познания какой-либо одной или нескольких групп явлений.

Рассмотрим некоторые фундаментальные и прикладные, общие и специальные отрасли психологии, связанные с образованием.

Общая психология (рис. 2) исследует индивида, выделяя в нем познавательные процессы и личность. Познавательные процессы охватывают ощущения, восприятие, внимание, память, воображение, мышление и речь. С помощью этих процессов человек получает и перерабатывает информацию о мире, они же участвуют в формировании и преобразовании знаний. Личность содержит свойства, которые определяют дела и поступки человека. Это — эмоции, способности, диспозиции, установки, мотивация, темперамент, характер и воля.

Специальные отрасли психологии (рис. 3), тесно связанные с теорией и практикой обучения и воспитания детей, включают генетическую психологию, психофизиологию, дифференциальную психологию, возрастную психологию, социальную психологию, педагогическую психологию, медицинскую психологию, патопсихологию, юридическую психологию, психодиагностику и психотерапию.

Генетическая психология изучает наследственные механизмы психики и поведения, их зависимость от генотипа. Дифференциальная психология выявляет и описывает индивидуальные различия людей, их предпосылки и процесс формирования. В возрастной психологии эти различия представлены по возрастам. Эта отрасль психологии изучает также изменения, происходящие при переходе из одного возраста в другой. Генетическая, дифференциальная и возрастная психология вместе взятые яв-

Рис. 2. Структура общей психологии

Рис. 3. Отрасли психологической науки, имеющие отношение к обучению и воспитанию

ляются научной основой для понимания законов психического развития ребенка.

Социальная психология изучает человеческие взаимоотношения, явления, возникающие в процессе общения и взаимодействия людей друг с другом в разного рода группах, в частности в семье, школе, в ученическом и педагогическом коллективах. Такие знания необходимы для психологически правильной организации воспитания.

Педагогическая психология объединяет всю информацию, связанную с обучением и воспитанием. Особое внимание здесь обращается на обоснование и разработку методов обучения и воспитания людей разного возраста.

Три следующие отрасли психологии — медицинская и патопсихология, а также психотерапия — имеют дело с отклонениями от нормы в психике и поведении человека. Задача этих отраслей психологической науки — объяснить причины возможных психических нарушений и обосновать методы их предупреждения и лечения. Такие знания необходимы там, где педагог имеет дело с так называемыми трудными, в том числе педагогически запущенными, детьми или людьми, нуждающимися в психологической помощи. Юридическая психология рассматривает усвоение человеком правовых норм и правил поведения и также нужна для воспитания. Психодиагностика ставит и решает проблемы психологической оценки уровня развития детей и их дифференциации.

Изучение психологических наук начинается с общей психологии, так как без достаточно глубокого знания основных понятий, вводимых в курсе общей психологии, невозможно будет разобраться в том материале, который содержится в специальных разделах курса. Однако то, что предлагается в первой книге учебника, не есть общая психология в чистом виде. Это, скорее, тематическая подборка материалов из различных областей психологической науки, имеющих значение для обучения и воспитания детей, хотя основу их, конечно, составляют общепсихологические знания.

Психология – это наука о психике и закономерностях ее проявления и развития

Тема 1.1. Введение в психологию

План:

Психология, ее предмет, принципы объект , принципы и здачи

Содержание психической жизни человека: психические процессы, психические состояния. психические свойства

Структура современной психологии.

Основные понятия: психика,психическое развитие,движущие силы развития, онтогенез и филогенез

Связь психологии с педагогикой, другими науками и практикой

1.

Психология, ее предмет, принципы объект , принципы и здачи

Любой психически здоровый человек способен воспринимать и познавать окружающий мир, различные предметы и явления.

— Мы слышим различные звуки: шорох травы, пение птиц, гул самолета, транспорта.

— Мы видим различные предметы, явления, людей и животных, различаем форму, цвет, высоту.

— Мы ощущаем ароматы и запахи (например, запах бензина и аромат духов).

— Мы мыслим над прочитанной книгой, над фильмом, обдумываем действия, принимаем решения.

— Наш мозг способен запомнить, вспомнить, припомнить.

— Мы способны представить то, чего никогда не воспринимали (например, тропический лес, мамонтов) и представить то, чего не существует на свете (например, события фантастических книг, фильмов, сказок).

Человек не только познает окружающий мир, но и имеет свое отношение к предметам и явлениям. Что-то его радует, доставляет удовольствие, к чему-то он равнодушен, чем-то огорчен.

Каждый человек по-своему своеобразен и имеет свои особенности: одни занимаются танцами, другие музыкой, спортом, книгами.

Все эти разнообразные психические явления, проявления темперамента, характера, чувств и воли составляют в своей совокупности психику. А наука, изучающая психические явления, называется психологией.

Психология – это наука о психике и закономерностях ее проявления и развития.

Название это произошло от слияния двух древнегреческих слов – «псюхе» — душа и «логос» — учение, слово, и означает «наука о душе».

Предметом психологии является изучение психики животных и человека.

Психика – способность мозга получать информацию об окружающей действительности, создавать образ объективного мира и регулировать на этой основе собственное поведение и деятельность.

Психика в себя включает, а, следовательно, психология изучает психические процессы, психические состояния и психические свойства личности.

Психические процессы -отдельные формы или виды психической деятельности. Психические процессы описывают три основные стороны душевной жизни человека: познание, чувство и волю. Соответственно в психических процессах выделяют познавательные процессы — ощущение, память, восприятие, мышление, воображение, речь, и эмоционально-волевые к ним относят чувства, эмоции и волю.

Познавательными психические процессы называют потому, что с их помощью человек познает окружающий мир и самого себя.

Ощущение– процесс, который связан с выделением каких-то отдельных свойств предметов (цвет, форма, запах, вкус).

Восприятие – это процесс восприятия предметов в совокупности их свойств.

Память – это процесс, который дает нам право и возможность запомнить все, что мы когда-то делали, видели, чувствовали и в какой-то момент вспомнить и воспроизвести.

С помощью мышлениячеловек познает общие законы, устанавливает взаимоотношения между предметами и явлениями окружающего мира.

Воображение дает возможность представить себе то, что человек раньше не видел, не слышал, не делал, и не чувствовал.

Речьпозволяет передавать знания, информацию от одного поколения к другому, позволяет воздействовать друг на друга, вызывать чувства, призывать к действиям.

Особое место среди познавательных процессов занимает внимание, которое присутствует во всех процессах и позволяет сосредоточиться на чем-либо. Оно лежит в основе всех познавательных психических процессов.

К эмоциональным процессам относятся чувства и эмоции. Они отражают переживания человеком своего отношения к явлениям окружающего мира, событиям своей внутренней жизни, устанавливают личностную значимость того или иного события.

К волевым психическим процессам относится воля. Воля обеспечивает сознательную регуляцию повеления, возможность действовать по сознательно поставленной цели, принятому намерению.

Психические свойства -наиболее существенные и устойчивые психические особенности, отличающие человека или группу людей от других. К психическим свойствам относятся особенности человека – темперамент, характер, способности и направленность личности, выражающаяся в потребностях, мотивации, интересах, желаниях, убеждениях…

Темперамент – это индивидуальное сочетание существенных свойств личности, определяющих динамику психической деятельности человека.

Характер– это сочетание существенных свойств личности, проявляющихся в поведении.

Способности – индивидуальные особенности человека, проявляющиеся в деятельности.

Интерес– проявляется в направленности личности на тот или иной предмет.

Мотивация– процесс внутреннего психического управления поведением.

Психические состояния – это особая характеристика психической деятельности человека за некоторый периодвремени. Психические состояния вызываются внешней ситуацией, самочувствием человека, его индивидуальными особенностями и влияют на поведение человека в течение этого периода. К ним относятся: бодрость, утомление, апатия, рассеянностью, аффект, переживание, фрустрация, эйфория, адаптация, агрессивность, радость и др.

Агрессивность – повеление человека, проявляющееся в стремлении причинить другому человеку неприятность, нанести вред.

Адаптация– приспособление, привыкание к новой сфере.

Утомление — плохое настроение, усталость.

Фрустрация– эмоциональное тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающейся чувством безысходности, крушения надежд в достижении желаемой цели.

Эйфория – состояние чрезмерной веселости, не вызванное какими-либо объективными обстоятельствами.

Рассеянность – это состояние забывчивости, которое оказывает влияние на человека.

Самоактуализация– стремление к личному самосовершенствованию.

Психические состояния, психические процессы и психические свойства не существуют отдельно друг от друга, они взаимодействуют друг с другом.

Психика человека проявляется, формируется и развивается в деятельности. Судить о психических процессах и о психических свойствах человека можно, только наблюдая и изучая его деятельность. Поэтому психология изучает также различные виды деятельности человека (игровую, учебную, трудовую, продуктивные).

Проявление психики свойственны только животным и человеку. Психика человека качественно отличается от психики животного. Психика животного гораздо проще и более элементарна, чем психика человека. Только человеку присуща высшая форма психической жизни – сознание. Поэтому психология занимается вопросами сознания.

Таким образом, психология – это наука, изучающая психические свойства, процессы и состояния, закономерности из развития и проявления.

2. Краткая история развития психологии.

Психология – наука с одной стороны очень старая, а с другой — очень молодая. С одной стороны ее возраст насчитывает 2400 лет. Первое систематическое изложение психических явлений было предложено древнегреческим ученым Аристотелемв его трактате «О душе».

Аристотель считается основоположником психологии.

С другой стороны – научно-экспериментальные исследования психических явлений и закономерностей начались с середины XIX века, а подлинно научная психология стала складываться позже – на рубеже XIX-XX веков.

В истории развития психологии как науки можно выделить 4 периода.

I период: Психология – наука о душе. Этот период длился от IV века до нашей эры до XVI века нашей эры.

Началась наука психология с трактата Аристотеля «О душе», поэтому в переводе с древнегреческого психология означает «наука о душе». Ученые в этот период занимались изучением душевных или психических явлений, которые каждый человек может обнаружить в своем сознании путем самонаблюдения. Основным методом изучения психики была интроспекция, т.е. самонаблюдение.

В этот период большой вклад в развитие науки внесли Сократ, Платон, Гераклит, Демокрит.

II период: Психология – наука о сознании. Он длился от XVI века до начала XIX века нашей эры.

Это время открытий в области физиологии и анатомии. Открытия в области физиологии и анатомии являлись новой отправной точкой в развитии психологии, они внесли новый импульс в развитие науки. Это новая эпоха в развитии психологических данных.

Декарт открыл рефлекс. Чешский ученый И. Прохазка – рефлекторную дугу. Немецкий ученый Э.Вебер исследовал работу органов чувств. Ч. Дарвин и русские ученые И.П. Павлови И.Н. Сеченов исследовали работу нервной системы и головного мозга.

Эти открытия в области физиологии позволили прийти к мысли, что психика определяется работой нервной системы и коры головного мозга, т.е. в основе психики лежит деятельность нервной системы и головного мозга.

III период: Психология – наука о поведении. Начало XIX века до середины ХХ века.

Это этап экспериментальной и дифференциальной психологии. На этом этапе складывается подлинно научная психология – появляются первые лаборатории, специальное оборудование, приборы для изучения психики. Появляются новые методы исследования, например, лабораторный эксперимент. Одна из первых лабораторий появилась в Лейпциге в Германии, ее основатель немецкий ученый В.Вундт. Появляется новый метод исследования – естественный эксперимент, его автор русский ученый А.Ф.Лазурский. Появляются новые методы: тестирование, анкетирование. Разрабатываются новые методики.

Огромное количество ученых и в России и за рубежом разрабатывают науку психологию. Например, Г.Айзенк – создает «Тест по определению темперамента». Р.Кеттел – «16- факторный опросник по изучению личности». Психоаналитик З.Фрейд занимается вопросами бессознательного. Огромный вклад внесли русские ученые Д.М. Теплов С.Л. Рубинштейн, Л.С. Выготский,А.В. Петровский.

IV период: Современный этап развития психологии. Ученые занимаются изучением фактов, закономерностей, механизмов психики. Создаются новые отрасли психологии: генетическая, парапсихология, психодиагностика. Представителями этого этапа являются: И.ВДубровина, П.Я.Ярошевский, Е.ЕКравцова, Н.И. Гуткина.

3. Структура современной психологии.

Сегодня психология представляет сложную структуру разных ее отраслей. Образно психологию можно представить в виде дерева, где ствол составляет общая психология, а ветви, отходящие от нее – отрасли психологии. Отраслей очень много.

Общая психология изучает историю данной науки, методы и теории исследования человека. Изучает общие закономерности познавательной и практической деятельности взрослого человека.

Психодиагностика ставит и решает проблемы психологической оценки уровня развития взрослого и ребенка.

Парапсихология изучает необычные явления психики: ясновидение, летаргический сон, телепатию, экстросенсорику.

Генетическая психология изучает наследственные механизмы психики и поведения.

Предметом изучения экопсихологии является экологическое сознание. Одной из задач является изучение влияния внешней среды на психическое состояние человека.

Возрастная психология исследует особенности развития психики на различных возрастных этапах. Здесь выделяются разделы:

1. Детская психология – от рождения до 10 лет.

2. Психология подростка – от 10 лет до 14-15 лет.

3. Психология юности – от 14-15 до 17-18 лет.

4. Психология взрослого – от 7-18 лет до 60 (по этапам).

5. Геронтопсихология – от 60 лет до 90 лет.

6. Психология долгожителя – свыше 90 лет.

Педагогическая психология занимается психологическими закономерностями воспитания и обучения молодого поколения.

Предметом изучения социальной психологии является психология группы и коллективов, взаимоотношения людей в них.

Патопсихологияизучает болезненные расстройства психики. Ее разделы:

1. Олигофренопсихология – врожденные дефекты мозга.

2. Сурдопсихология – дефект слуха.

3. Тифлопсихология – дефект зрения.

Медицинскаяпсихология изучает деятельность врача и поведение больного.

Зоопсихологияизучает психику и поведение животных.

Психология труда рассматривает психологические особенности различных видов трудовой деятельности.

Космическая психологияизучает психику в условиях невесомости.

Военная психология изучает психические особенности человека в условиях боя, военной обстановки; психическую деятельность военнослужащих.

Психология спорта исследует законы выработки спортивных навыков; деятельность и личность спортсмена.

Таким образом, современная психология представляет сложную систему различных ее отраслей.

Психология как наука — это… Что такое Психология как наука?

Идея о том, что поведение человека во всех основных аспектах сходно с предметами изучения других наук. С этой точки зрения, человеческое поведение ничем не отличается от других природных феноменов и к нему применимы следующие предпосылки:

1. Детерминизм: любое поведение рассматривается как имсющее причину (см. Свободная воля versus детерминизм). Прсдсказуемость: если поведение детерминировано, то можно предсказывать будущие события.

Контроль: если поведение предсказуемо, это значит, что его можно контролировать.

Проблемы. связанные с психологией как научной дисциплиной:

1. Систематизация: научная дисциплина подразумевает упорядоченную систему знаний. В принципе, это справедливо для психологии, однако сложность изучаемых предметов, а также особенности их изучения затрудняют процесс систематизации психических явлений.

2. Рефлексивность: наблюдатель и наблюдаемый являются представителями одного вида, поэтому трудно сохранять объективное и беспристрастное отношение к предмету изучения.

3. Генерализация: научные законы можно экстраполировать во времени и пространстве, в то время как психологические объяснения часто ограничены конкретным местом и временем. К примеру, многие открытия в области конформизма и повииовения в Соединенных Штатах конца 1950х годов были связаны с особым общественным климатом, существовавшим в то время в США.

4. Доступность проверки: многие объекты психологии не поддаются наблюдению и, следовательно, не могут быть определены с достаточной точностью. Можно без натяжки сказать, что из всех наук психология в наибольшей степени опирается на умозаключения. В ней существует большой разрыв между фактическими данными, полученными в процессе эксперимента, и объяснением этих данных. Примером может служить теория психосексуального развития по Фрейду, многие из основных идей которой нельзя ни подтвердить, ни опровергнуть.

Психология профессиональной деятельности Отрасль психологии, непосредственно связанная с профессиональной деятельностью человека. Относится к очень широкому и разнообразному спектру интересов, включая собеседования и набор персонала, влияние условий работы на производительность труда и психологическое благополучие работников, организацию карьеры, психологические консультации и изучение особенностей поведения людей разных профессий. Хотя психологию профессиональной деятельности принято связывать в основном с промышленностью, специалистов этом области можно встретить и в других учреждениях.

Психология. А-Я. Словарь-справочник / Пер. с англ. К. С. Ткаченко. — М.: ФАИР-ПРЕСС. Майк Кордуэлл. 2000.

Психология как наука, её значение. Отрасли психологии — Студопедия

Психология – это наука о фактах, закономерностях и механизмов психики.

Психологическая наука представляет собой самостоятельную науку, тесно связанную с другими науками. Решающее значение для психологии имеет связь с общественными науками и прежде всего с философией, в рамках которой шло её становление и развитие. Её основой являются философские концепции и теории, позволяющие понять взаимодействие с окружающей средой.

Тесно связана психология и с биологическими науками, прежде всего с физиологией высшей нервной деятельности. Физиология изучает механизмы работы нервной системы, осуществляющие «уравновешение» организма со средой. Знание законов работы нервной системы, осуществляющей процессы возбуждения и торможения и тех сложных нервных образований, которые осуществляют процессы анализа и синтеза, образование нервных связей – всё это надо знать психологу для того, чтобы изучить основные виды психической деятельности человека и установить, на какие механизмы опираются сложнейшие формы психической деятельности.

Непосредственно и достаточно многообразна связь психологии с педагогикой. Работа педагога будет результативной только в том случае, если она опирается на знание закономерностей, по которым развивается психика ребёнка. Педагогу требуется знать индивидуальные особенности личности ребёнка.

Для успешного осуществления деятельности нужны определённые качества личности. Изучение психологических возможностей человека в разных видах трудовой деятельности – первостепенный аспект современной психологии.

Отрасли:

1) Общая психологи (изучает основные формы психической деятельности и составляющая основу всех психологических дисциплин, раскрывает сущность и структуру и функции человеческой психики)

2) Педагогическая психология (эта отрасль обеспечивает научное обоснование программ и методов обучения и воспитания; устанавливает круг тех знаний которые должны быть усвоены в соответствующем возрасте , и способы подачи материала, которые обеспечат его научное усвоение.

3) Психология труда ( изучает психологические особенности трудовой деятельности человека, психологические аспекты научной организации труда и имеет ряд разделов: инженерная психология, изучающая деятельность операторов автоматизированных системах управления ; авиационная психология изучающая психологические закономерности деятельности человека в процессе полёта; космическая психология, исследующая психологические особенности человеческой деятельности в условиях невесомости и т.п.)

4) Медицинская психология, патопсихология, психотерапия (ставят своей задачи объяснить причины возможных психических нарушений и обосновать методы их предупреждения и лечения)

5) Юридическая психология рассматривает усвоение человеком правовых норм и правил поведения.

6) Психология спорта изучает закономерности проявления и развития психики человека в условиях спортивной деятельности.

7) Психология творчества изучает созидание человеком нового оригинального в различных сферах деятельности, прежде всего в науке, технике, искусстве.

Если за основу взять принципы развития, то можно выделить следующие отрасли:

8)Сравнительная психология (рассматривает особенности животных на разных этапах эволюции, прослеживает изменение формы поведения животного в зависимости его существования)

9) возрастная психология (изучает формирование психической деятельности в процессе развития, в ней выделяют детскую психологию, юности, взрослого человека, геронтопсихологию ( старости) )

10) Специальная психология (изучает психологические особенности аномальных детей. Дефект которых обусловлен поражением коры головного мозга (умственная отсталость), нарушением деятельности анализаторов (глухие, слабослышащие, слепые, слабовидящие, слепоглухонемые), недоразвитием речи.

11) Социальная психология (изучает человеческие взаимоотношения , возникающие в процессе обещания, и взаимодействие людей в различных группах.

12) Психология личности (изучает основные закономерности формирования личности, истоки её активности и жизнедеятельности

13) Психофизиология –изучает нервные механизмы психической деятельности. (несколько областей исследований: психофизиология ощущений, восприятий, речи и мышления, эмоций, произвольных действий)

14) Дифференциальная психология (психология индивидуальных различий) выявляет индивидуальные различия людей, проявляющиеся в свойствах нервной системы, в эмоциональных реакциях.

Определение психологии как науки — Студопедия

Психология – это наука, которая занимает двойственное положение в ряду других научных дисциплин. Как система научных знаний она знакома лишь узкому кругу специалистов, но в тоже время о ней знает практически каждый человек, обладающий ощущениями, речью, эмоциями, образами памяти, мышления и воображения и т. д.

Истоки психологических теорий можно найти в пословицах, поговорках, сказках мира и даже частушках. Например, о личности говорят «В тихом омуте черти водятся» (предостережение тем, кто склонен судить о характере по внешности). У всех народов можно найти подобные житейские психологические описания и наблюдения. Та же пословица у французов звучит так: «В тихий ручей не погружай ни руки, ни даже пальца».

Психология – наука своеобразная. Овладевание человеком знаниями происходило с древних времен. Однако долгое время психология развивалась в рамках философии, достигнув высокого уровня в трудах Аристотеля (трактат «О душе»), поэтому многие считают его основателем психологии. Несмотря на такую древнюю историю, психология как самостоятельная экспериментальная наука сформировалась сравнительно недавно, лишь с середины XIX в.

Термин «психология» впервые появился в научном мире в XVI в. Слово «психология» происходит от греческих слов:» syhe» – «душа» и «logos» – «наука». Таким образом, дословно психология – это наука о душе.

Уже позднее, в XVII–XIX вв., психология значительно расширила сферу своих исследований и стала изучать деятельность человека, бессознательные процессы, сохранив при этом прежнее название. Рассмотрим подробнее, что же является предметом изучения современной психологии.

психика включает в себя многие явления. С помощью одних происходит познание окружающей действительности – это познавательные процессы, которые состоят из ощущения и восприятия, внимания и памяти, мышления, воображения и речи. Другие психические явления необходимы для того, чтобы управлять поступками и действиями человека, регулировать процесс общения, – это психические состояния (особая характеристика психической деятельности за некоторый отрезок времени) и психические свойства (наиболее устойчивые и значимые психические качества человека, его особенности).

Итак, психология – это наука, изучающая психические явления.

Лекция № 1. Общая характеристика психологии как науки. Общая психология: конспект лекций

Лекция № 1. Общая характеристика психологии как науки

Известному немецкому психологу XIX в. Герману Эббингаузу принадлежит афоризм: «Психология имеет долгое прошлое и краткую историю». Эти слова как нельзя лучше отражают суть исторического развития отрасли психологического знания. Ведь как самостоятельная наука психология сформировалась лишь к концу XIX в. Однако как особая отрасль знаний она существовала еще со времен древней истории. Обычно основоположником психологии принято считать Аристотеля, который написал первый систематический трактат о душе. Но «знание о душе» (а именно таков дословный перевод термина «психология» с греческого языка – «психе» и «логос», т. е. «душа» и «слово, знание») долгое время относили к области философии, религии или медицины.

В течение многих столетий предметом психологии так и считалась душа. Представления о ней во все века были неопределенны. Каждый исследователь предлагал свою концепцию. Так, например, в Древней Греции философ Гераклит считал душу и разум состоящими из мирового огня – первоначала всего сущего; Анаксимен – из воздуха; Эмпедокл – из слияния корней всего сущего, четырех вечных стихий: земли, воды, воздуха и огня. Алкмеон впервые предположил, что «органом души» является мозг. До него считали, что душа «размещается» в сердце, в крови или вообще существует отдельно от тела. Все эти концепции очень далеки от современных представлений о психологии, однако так или иначе они способствовали накапливанию знаний о человеке.

Аристотель был тем, кто впервые сказал о неотделимости души от тела. Он также говорил о существовании трех видов души: растительной, животной и разумной. По его мнению, у человека все эти три вида сосуществовали вместе. Это был большой прорыв в познании о психике. Ведь если перевести эти представления на язык современной психологии, то можно сказать, что Аристотель открыл существование трех уровней – элементарного способа отражения на уровне простейших реакций на внешние раздражители, психофизиологии, за деятельность которой отвечает вегетативная нервная система и сознания – продукта активной деятельности головного мозга. Таким образом, у Аристотеля душа есть активное целесообразное начало живого тела, неотделимое от него.

Помимо философов, свое представление о душе имели и теологи. Согласно теистическим воззрениям душа человека – созданное Богом, неповторимое бессмертное духовное начало. Пантеизм определял душу как индивидуальное проявление единой духовной субстанции (микрокосм как отражение макрокосма).

В Новое время Рене Декарт предложил дуалистическое воззрение, которое разделяет душу и тело как две самостоятельные субстанции. В новоевропейской же философии термин «душа» стал преимущественно употребляться для обозначения внутреннего мира человека.

Итак, знания о душе, безусловно, накапливались, но в то же время возникал, что называется, спор о терминах. Борьба идеалистического и материалистического представлений о душе перетягивали данную отрасль знания в сферу то богословия, то естествознания. Но ни та ни другая сфера не могла дать полного представления о человеке. Только в позапрошлом столетии сформировались четкие представления о предмете психологии, ее собственная методология и категориальный аппарат (набор основных понятий).

Таким образом, в настоящее время предметом психологии как науки является не размытое в своем толковании понятие души, а более строгое понятие психики. Объектом же исследования психологической науки являются закономерности возникновения и развития, а также проявления человеческой психики. Кроме того, к объекту исследования психологии относятся психические процессы и состояния человека, психические качества человека как биосоциальной системы, т. е. уникального существа, представляющего собой сложный сплав биологических и социальных свойств.

Под психикой в современной науке понимают свойство высокоорганизованной материи активно и адекватно отражать реалии окружающего мира.

Итак, можно сказать, что к концу XIX в. психология как система знаний достигла парадигмальной стадии – стадии сформированной науки. Термин «парадигма» был введен американским философом и историком науки Томасом Куном. Он выдвинул концепцию научных революций как смены парадигм – исходных концептуальных схем, способов постановки проблем и методов исследования, господствующих в науке определенного исторического периода. В процессе формирования и развития всякой науки он выдвинул три стадии: предпарадигмальная, когда методология и категориальный аппарат еще не разработаны полностью, стадия господства парадигмы и, наконец, стадия кризиса науки перехода к новой парадигме. Психологии также присущи все эти стадии. Советская психология базировалась на марксистской теории отражения. В настоящее время акценты сместились. Постепенно формируется новая парадигма российской психологической науки. Какова она будет, во многом зависит от нового поколения психологов.

Чтобы понять сущность психики, необходимо обратиться к рефлекторной теории отражения. Эта теория является естественно-научным фундаментом современной психологии. Согласно данной теории в основе высшей нервной деятельности лежит рефлекс, посредством которого осуществляются все жизненно важные акты.

Рефлекс имеет пятизвенную структуру. Первым звеном является преобразование внешнего или внутреннего раздражения в нервный импульс, который передается в мозг афферентным (центростремительным) потоком. Вторым и наиболее важным звеном является переработка переданного нервного импульса в ощущение, вызывающее соответствующий образ, мысль, эмоцию. Далее следует действие эфферентного (центробежного) потока нервных импульсов, которые передают команду от мозга в соответствующий орган. Четвертое звено – реакция этого органа на мозговой импульс. Завершающее звено – «отчет» о выполнении, поступающий от органа в мозг. Вот элементарный пример – кожный рецептор руки передает болевой импульс. Мозг расшифровывает его как жжение от горячего предмета, посылает команду мышцам руки, она отдергивается от предмета. Мозг получает ответный сигнал об исполнении команды. Как вы понимаете, в действительности это происходит в десятки раз быстрее, чем можно прочитать описание данного примера.

Рефлексы делят на безусловные и условные. Безусловные рефлексы врожденны. Отдергивание руки от обжигающего предмета как раз является рефлексом безусловным – он является непосредственной реакцией на болевое раздражение. Условные рефлексы приобретаются в процессе жизни спонтанно или формируются искусственно при многократном повторении реакции на раздражитель. Например, условным рефлексом можно назвать реакцию матери, которая способна спокойно спать при любом шуме, но мгновенно просыпается, услышав хныканье своего малыша. Создание искусственных условных рефлексов применялось лишь в лабораторных условиях на животных. Подобные эксперименты описаны в трудах И. П. Павлова, который ввел в психологию понятие условного рефлекса.

Теория рефлекторного отражения позволила выделить одну из важнейших категорий психологии – сознание. Чтобы подойти к этому понятию, следует сказать несколько слов о филогенезе психики, который можно проследить именно на теории отражения.

Филогенез– это процесс исторического развития живых организмов. Филогенез психики в соответствии с теорией отражения можно коротко обрисовать следующим образом. Простейшему организму свойственна низшая ступень отражения – раздражимость. Это способность отвечать на воздействия внешней среды путем элементарной адаптации, например к температурным изменениям. Для более высокоорганизованных существ характерны соответственно более сложные формы адаптации, происходящие уже на уровне физиологии. Это мышечные сокращения, передача возбуждения через нервные клетки между периферической и центральной нервной системой, формирование рефлексов. Подобные реакции характеризуют уже возникновение психики.

У человека, который, как традиционно признано, является венцом эволюции, процесс отражения происходит на наиболее высоком уровне. Это не только физиологические реакции, а сложный комплекс реагирования мозга и всей нервной системы на окружающий мир. Психологический подход является подходом строго научным, поэтому, отбросив духовные компоненты внутреннего мира человека, психология принимает определение человеческой психики как наиболее сложной из известных в природе систем отражения, реагирования, адаптации к окружающему миру как на биологическом, так и на социальном уровнях.

Такой высший уровень психического отражения, присущий только человеку, называют сознанием. Именно сознание в современной психологии представляет собой основную категорию при изучении психических явлений. Категория сознания является наиболее обширной в терминологическом аппарате психологической науки после категории психики. Разница между этими понятиями заключается в следующем. Психика и психические проявления присущи всем животным, обладающим нервной системой. Собаки и кошки, обезьяны и крысы и еще огромное количество животных обладают психикой и различными ее проявлениями (вплоть до интеллекта). Например, считается, что взрослая собака обладает интеллектом и эмоциональной сферой пятилетнего ребенка. Подобные явления изучает зоопсихология. Но только человек обладает сознанием. Этому проявлению психики будет посвящена отдельная лекция. Здесь же, во вводной части, нам необходимо только развести два основных понятия психологической науки, чтобы в дальнейшем не возникало путаницы.

Поведение человека также всегда являлось объектом психологических исследований. Этим термином принято называть взаимодействие человека с окружающим миром, обусловленное его внешней и внутренней активностью, его индивидуальными особенностями и воспринятыми из социального окружения способами и схемами подобного взаимодействия. Среди теорий изучения поведения следует выделить бихевиоризм. Особенность этого психологического течения заключается в том, что его представители противопоставляли поведение сознанию. Они считали, что именно поведение является предметом психологии. Бихевиоризм – это ведущее направление американской психологии первой половины XX в. Основоположником бихевиоризма является Эдуард Торндайк. На основе экспериментов над животными он сформулировал закон проб и ошибок, послуживший основой его теории. Данный закон был открыт им при наблюдении за животными, помещенными в так называемый проблемный ящик. Он представлял собой лабиринт, пройдя который, животное могло получить позитивное подкрепление в виде корма. Животные (в основном крысы, интеллект которых считает довольно высоким), движимые чувством голода, совершив несколько неудачных попыток пройти по лабиринту, наконец, находили выход. Торндайк сделал вывод, что поведение животных, обладающих интеллектом, зависит от случайных ассоциативных связей между желанием получить некий объект и его получением. Из своих экспериментов он сделал далеко идущие выводы, например о том, что поведение человека является функцией, абсолютно отделенной от сознания. В те времена понятие сознания отождествлялось с понятием психики. Исключив сознание из числа объектов исследования психологии, Торндайк тем самым создал так называемую психологию без психики. За основную схему поведения была принята схема «стимул – реакция», т. е. поведение человека расценивалось как механический ответ своими действиями на какой-либо важный стимул. Захотел есть – добыл пищу привычным для себя способом. Захотел спать – выбрал наиболее удобное место для ночлега и т. п. Всякая поведенческая реакция лишалась осознанности. Но то, что годится для зоопсихологии, отнюдь не всегда применимо к психологии человека. Бихевиоризм был весьма слаб в объяснении высших психических проявлений, таких, как чувства, мышление, творческие способности.

На смену данному течению пришел необихевиоризм, который связан в первую очередь с именем Эдуарда Толмана. Тот перенял от бихевиористов идею о поведении как предмете психологии, но внес некоторые поправки. Между стимулом и реакцией он допустил существование еще одного звена – так называемых промежуточных переменных. Под ними понимались некоторые характеристики (такие как целеполагание), каковые весьма сложно было объяснить, не принимая существование психики и сознания. Таким образом, полная биологизация человеческого поведения и отрицание наличия сознания потерпели неудачу. Несмотря на то что сторонники данной теории существуют и по сей день, большинством психологов она признана несостоятельной. Истина не терпит крайностей, и доведение какой-либо системы до своего полного логического завершения часто приводит к абсурду, тем более когда объектом исследования системы является человек. Как бы интересно и оригинально ни было завершенное учение о человеке, его никогда нельзя принимать за абсолютно верное. В человеке всегда остается какая-то загадка, ускользающая между пальцев. Поэтому современная психология не замыкается на какой-либо одной системе. Их множество, и в каждой есть своя доля истины. Отечественную психологию в этом смысле можно сравнить с русским православием. Обе эти системы воззрений стараются догматизировать как можно меньше постулатов. Существует основная парадигма, но частные мнения всегда принимаются во внимание, система остается открытой к новой информации. Возможно, это и составляет отличие российской культуры от западной или восточной, предпочитающих более строгие рамки и фиксированные пункты правил как в гуманитарных науках, так и в верованиях.

Итак, мнение отечественной психологии о поведении человека заключается в том, что оно неразделимо с сознанием и основными психическими процессами. Это означает, что поведенческие реакции зависят от многих факторов: врожденных свойств индивида, качеств, приобретенных под воздействием социальной среды, качеств, выработанных в процессе образования и самообразования человека, уровня развития высших психических функций на данный момент.

Высшие психические функции – одно из основных понятий современной психологии. Введено оно было известным отечественным психологом Л. С. Выготским. Высшими психическими функциями называют наиболее сложные психические процессы, которые формируются у человека в процессе его жизни. Эти функции не являются врожденными, в отличие от более простых. При рождении человек получает лишь задатки к их формированию, которое происходит только под влиянием социума. К высшим психическим функциям относятся мышление, речь, память, воля и т. д. Все эти функции обладают свойствами пластичности. Это дает возможность к переструктурированию сознания в случае нарушения какой-либо из функций. Например, нарушение интеллектуального развития может быть компенсировано улучшенным развитием памяти, нарушение воли – коррекцией эмоциональной сферы и т. п. Возможна замена выпавшего звена функционально новым. Именно на основе этой пластичности и взаимозаменяемости элементов построены современные методы медицинской психологии.

Деятельностный подход в психологии является теорией, объясняющей многие закономерности в развитии и функционировании психических функций. Основными представителями разработки деятельного подхода в отечественной психологии являются М. Я. Басов, С. Л. Рубинштейн и А. Н. Леонтьев. Данный подход в качестве исходного метода изучения психики использует анализ преобразования психического отражения в процессе деятельности.

Согласно представлениям современной психологии понятие деятельности применимо только к человеку. По определению, данное понятие означает такое взаимодействие человека с окружающим миром, в процессе которого достигаются сознательно поставленные им цели. В данной системе понятий простейшим элементом деятельности является действие. В любом действии принято выделять ориентировочную, исполнительную и контрольную части. Ориентировочная часть связана с целеполаганием, исполнительная, соответственно – с выполнением данного действия, а контрольная – с оценкой того, насколько точно и правильно было осуществлено данное действие. Здесь можно провести аналогию с описанными выше рефлексами и многоступенчатой системой их распознавания и контроля. В психологии также существует понятие операции. Это более сложный по отношению к действию процесс. Операция может включать в себя несколько действий, связанных одной целью. Например, вы желаете попить чаю. Это является целью вашей деятельности. Для достижения цели вам необходимо совершить операцию – приготовление чашки чаю. Эта операция распадается на множество отдельных действий, каждое из которых имеет цель. Вам надо подняться с кресла, пройти на кухню, набрать в чайник воды и т. д. Иными словами, ваша психика совершает ряд преобразований отражения действительности параллельно с тем, как вы осуществляете простейшие действия, складывающиеся в определенную операцию, являющуюся компонентом вашей общей деятельности.

Психические процессы и состояния представляют собой также один из объектов психологических исследований. Вообще, понятие психического как процесса означает, что психическое несводимо к некой последовательности стадий во времени – оно непрерывно изменяется и развивается, поскольку изменяется взаимодействие человека с внешним миром. К психическим процессам относятся восприятие, внимание, память, чувства и т. д. Психические процессы более кратковременны, чем психические состояния. Они являются сиюминутными реакциями на ситуацию и обусловливаются содержанием сознания в настоящее время. Психические состояния могут быть долговременны. Они являются результатом длительного воздействия на психику какого-либо раздражителя – внешнего или внутреннего. Они могут приводить, например, к болезненным изменениям эмоциональной сферы, таким как апатия, депрессивное состояние или, напротив, состояние аффекта. Поэтому для человека очень важен фактор саморегуляции, позволяющий ему контролировать свое психическое состояние.

В заключение лекции следует сказать об отраслях психологии. Данный курс лекций разъясняет основные понятия общей психологии. Общая психология является базовой отраслью, на данные которой опираются остальные отрасли психологической науки.

В качестве примера остальных отраслей можно привести такие отрасли, как семейная психология – она занимается проблемами взаимоотношений в семье; дифференциальная психология – рассматривает возрастные и половые различия людей; социальная психология – изучает взаимодействие человека с большими и малыми социальными группами, а также влияние социальной среды на формирование личности; медицинская психология – изучает нарушение различных психических функций и способы коррекции этих нарушений. Существуют также психология труда, педагогическая психология, возрастная, психология личности и т. д.

Читать книгу целиком

Психология как научная дисциплина — Студопедия

Вопросы

Тема 1. Предмет, задачи и методы общей психологии

1. Психология как научная дисциплина.

2. Предмет психологии.

3. Задачи психологии.

4. Связь психологии с другими науками.

5. Методология и методы психологического исследования.

В системе наук психология занимает особое место. В дословном переводе психология – это наука о душе (в переводе с греческогоpsyche — душа; logos — учение, наука). Первые представления о душе можно проследить в мифологических и религиозных системах Египта, Индии, Китая. Представление о душе часто связывалось с дыханием (сравните: дух, дыхание, душа) – тем, что уходит со смертью тела. Она нередко представлялось в виде крылатого существа. Так считали и многие древнегреческие мыслители. Один из них Аристотель (384 – 322 гг. до н. э.)написал первый специальный трактат, который так и назвал «О душе»в связи, с чем считается основателем психологии. В отличие от предшественников мыслитель определил душу как сущность живого тела, то есть как то, что позволяет телу существовать как живому (чувствовать, мыслить). Он считал, что среди прочих знаний исследованию о душе следует отвести одно из первых мест.

Но, что такое душа, существует ли она как реальность, можно ли ее увидеть, зафиксировать и т.д. Ответа на этот вопрос как вы понимаете, нет. Существование души несомненно для одних и условно для других. Скажем так: если душа существует, то непосредственно увидеть, «ухватить», измерить ее невозможно. Невозможно и экспериментировать с ней. Душа эмпирически неуловима. В то же время мы можем наблюдать поведение, слушать и фиксировать речь, анализировать продукты творчества, оценивать успешность деятельности и т.д. – но все это не душа, а психические проявления. Поэтому говоря о психологии как о науке целесообразно говорить о том, что она изучает психические явления (чувства, эмоции, желания, мысли, образы, отношения) и психологические факты (поведение, продукты деятельности, творчество). Это наука о самом сложном, что пока известно человечеству – это психика. ПСИХИКА – свойство высокоорганизованной материи (мозга) отражать объективную действительность и на основе этого формировать образы, которые позволяют человеку целесообразно управлять своим поведением и деятельностью. Неслучайно мозг человека – это самая высокоорганизованная материя, известная нам, но в то же и самая малоизученная. Развитие психики человека связано с историческим развитием человечества (филогенезом).

Любая наука имеет в качестве своей основы некоторый житейский, эмпирический опыт людей. Обычный человек обладает определенными психологическими знаниями. Каждый из нас может в определенной степени понять другого человека, повлиять на его поведение, предсказать его поступки, учесть индивидуальные особенности, помочь ему и т. д. Но житейские психологические данные характеризуются конкретностью, ограниченностью ситуаций и задач и лиц, на которые они распространяются. Научная психология, как и любая другая наука, стремится к обобщениям, объективности, точности, рациональности, оперирует строгими научными понятиями, методами.

В литературе часто можно встретить слова «Психология имеет длинную предысторию и короткую историю». И это действительно так. Психология молодая наука, но с длинной историей. Общепризнанно, что психология стала настоящей наукой лишь в конце XIX века. В то же время психологические знания накапливались ни одним поколением ученых и общественных деятелей. Поэтому условно в становлении психологии можно выделить пять этапов:

1 этап (более двух тысяч лет назад).

Развитие психологических знаний связано, прежде всего, с деятельностью древнегреческих мыслителей (Демокрита, Аристотеля, Платона, Гиппократа и др.). Предметом изучения в то время выступала ДУША.

Демокрит утверждал, что душа состоит из атомов. Шарообразные атомы беспокойны и приводят тело в движение. Душа материальна. Со смертью тела умирает и душа, так как атомы ее с разложением тела улетучиваются и рассеиваются.

Аристотель полагал, что существуют: растительная душа (ее свойства – питание и ощущение), животная душа (ощущения, влечения) и разумная душа (мышление).

Платон полагал, что душа бессмертна и не имеет ничего общего с материей. Цель души постижение вечных и неизменных идей. Душа состоит у него из трех частей: ум (его местонахождение – в голове), аффективное, эмоциональное начало (располагается в груди), и вожделения, желания (живут в печени).

2 этап (17 — 19 век).

Данный период связан с развитием естественных наук и философской мысли. В трудах некоторых философов обосновывалась необходимость изучать уже не душу, а СОЗНАНИЕчеловека. Именно оно выступало основным предметом изучения в то время. Ученый и мыслитель Рене Декарт (1596 – 1650) одним из первых указал, что сознание человека неразрывно связано с мышлением. А его фраза «Я мыслю, значит, существую» стала началом научной революции в психологии. На этот период приходится и одно знаменательное событие, которое считается ДАТОЙ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПСИХОЛОГИИ КАК НАУКИ. В 1879 году немецкий ученый Вильгельм Вундт в Лейпциге создал первую в мире психологическую лабораторию, которая стала международным центром экспериментальных исследований психики. Позднее в 1885году, В.М. Бехтерев организовал подобную лабораторию в России.

3 этап (начало 20 века).

В это время в психологии начинают занимать ведущие позиции ученые, которые считали, что основная задача психологии — наблюдение за поведением, внешними двигательными реакциями человека. Поэтому, на их взгляд, психология может быть объективной наукой, если ее предметом будет выступать ПОВЕДЕНИЕ человека, а не какие-то внутренние психические факторы (мотивы, способности, характер и т.д.), которые сложно зафиксировать и измерить. Публикация в 1913 году Джона Уотсона «Психология с точки зрения бихевиориста» (с англ. behaviour – поведение) датирует начало новой эпохи в психологии.

4 этап (сер. — кон. 20 века).

Развитие психологии в это время характеризовалось существованием 2 традиций исследования психологических явлений: западной и советской. Для западной психологии характерно первостепенная направленность на решение ПРИКЛАДНЫХ задач. Наряду с развитием и обновлением классических теорий (психоанализа и бихевиоризма), появились новые направления (когнитивное, гуманистическое и др.). Советская (отечественная) традиция сформировалась на базе философии диалектического материализма. Поэтому для нее характерна соответствующая методологическая основа и наличие многочисленных исследований ТЕОРЕТИЧЕСКОГО плана (культурно-историческая концепция Л.С. Выготского, психологическая теория деятельности А.Н. Леонтьева и др.).

5 этап (кон. 20 в. — настоящее время).

Для современного этапа развития психологии характерно существование разных подходов к изучению психики, превращение психологии в многоотраслевую область знаний, учитывающей запросы практики и стремящейся к интеграции накопленных знаний. При этом происходит взаимообогащение различных направлений, школ, традиций.

Важнейшей тенденцией развития психологической науки в настоящее время является проведение междисциплинарных исследований и осознание, что человека необходимо изучать во всей целостности, с учетом различных уровней его жизнедеятельности (физиологического, психического, социального, духовного). В этом процессе ключевая роль принадлежит психологии, потому как в рамках ее многочисленных отраслей накоплен большой массив информации по самым различным аспектам жизни человека. Успешное выполнение этой роли в будущем зависит от того, насколько различные психологические теории и школы будут конструктивны и открыты для научного диалога, а также от умения сотрудничать с представителями других наук.

Психология — это наука? | Novelguide

Чтобы ответить на этот вопрос, важно понимать
определения как психологии, так и науки. Слово «психология» приходит
от греческих «psyche» (или душа) и «logos» (или исследование), которые стали
известное как «исследование души». Словарь американского наследия определяет
психология как:

1. наука о разуме, ментальном и эмоциональном
процессы
2. наука о поведении человека и животных.В чистом виде словарь дал нам ключ к разгадке
ответ, он описывает науку как:

1. систематизированные знания, полученные в результате наблюдений, исследований и т. Д.
2. отрасль знаний, особенно. тот, который систематизирует факты, принципы и
методы
3. навык или техника

Чтобы доказать это утверждение, мы должны посмотреть, действительно ли психология
можете заполнить это определение выше.

Научные исследования - это действенный способ понять жизнь, и
может быть очень полезным во всех сферах жизни.Наука разрабатывает теории на основе
на то, что наблюдается. Он исследует каждую теорию со строгостью и скрупулезностью.
тесты, чтобы увидеть, описывает ли он реальность. Научный метод хорошо работает в
наблюдение и запись физических данных и принятие выводов, которые
либо подтвердить, либо опровергнуть теорию.

В середине XIX века ученые (хотя в то время, вероятно,
называемые философами) хотел изучить человеческую природу с целью применения
научный метод наблюдения, записи и лечения человеческого поведения,
считается неестественным.Они считали, что если людей можно изучать в
научным образом, была бы большая точность в понимании
нынешнее поведение, в прогнозировании поведения в будущем, и, самое спорное,
в изменении поведения посредством научного вмешательства.

Есть много областей психологии, каждая из которых пытается объяснить поведение
с немного разных точек зрения;

Социальная психология изучает влияние социальных ситуаций на
человеческое поведение.
Теоретики личности изучают индивидуальное поведение.Психологи-сравнительные психологи изучают поведение животных в самых разных
виды
Психологов-физиологов интересуют биологические основы
поведение.
Психологи развития изучают принципы и процессы, ответственные за
меняются на протяжении всей жизни.
Когнитивные психологи исследуют память, мышление, решение проблем и
психологические аспекты обучения.
Анализ поведения изучает условия, при которых поведение может быть
узнал и ситуации, которые вызывают такое поведение.Обучение - это область психологии, изучающая, как усваиваются новые модели поведения.
и поддерживается.
Клинические психологи изучают способы помочь отдельным лицам и группам
люди меняют свое поведение.
Промышленные и организационные психологи озабочены физическим
и социальные аспекты рабочей среды людей, поскольку они влияют на работу
выход.
Социальные психологи используют научные методы для изучения и решения социальных проблем.
проблемы.

Как описывает Вестерн, психологическая парадигма - это совокупность
предположения, используемые для понимания предметной области или опыта, это может быть
применительно к самой психологии.Психологии не хватает единой парадигмы, но
имеет четыре точки зрения, которые ищут его понимания;

Психодинамическая точка зрения считает, что поведение является результатом
бессознательные процессы, личная мотивация и ранний детский опыт.
 Его самым известным защитником был Зигмунд Фрейд. Его метод данных
коллекции в значительной степени полагаются на интерпретацию обсуждений, снов и фантазий,
действия, тематические исследования и ограниченное количество экспериментов.

Бихевиористская точка зрения считает, что поведение изучается и выбирается.
по экологическим последствиям.Его метод сбора данных основан на
в значительной степени на экспериментах, проводимых в научной лаборатории, где
изучаемые факторы можно контролировать; или это может иметь место в реальной жизни
установка, где изучается более естественное поведение и гораздо больше переменных
существовать.

Когнитивная точка зрения считает, что поведение является результатом информации.
обработка, хранение в мозгу, преобразование и извлечение
Информация. Используемые методы сбора данных - это снова эксперименты.
но с большим использованием компьютерного моделирования.Эволюционная точка зрения считает, что психологические процессы перекликаются с
эволюционные процессы естественного отбора. Его метод сбора данных
включает в себя вычитание объяснений поведения и сравнения
между видами и культурами. Это также включает ограниченное количество
экспериментирование.

Все эти четыре точки зрения имеют общее сходство с традиционными
науки. У всех есть элементы контролируемого экспериментирования, как и физика.
или химия. Когнитивные перспективы используют компьютерное моделирование, как и
математика.Есть сходства, но есть и отличия от любых
другие науки, например, изучение снов и фантазий.

Методы экспериментирования и исследования в психологии завершены на
научная база. Психологические экспериментальные исследования будут включать
манипулирование ситуацией для изучения того, как субъекты
эксперимент реагировать, чтобы наблюдать причину и следствие. Экспериментатор
манипулирует независимыми переменными, и ответы испытуемых окажутся
зависимые переменные.Измеряя ответы испытуемых,
экспериментатор может сказать, подействовала ли манипуляция.

Психологические гипотезы стремятся операционализировать - превратить абстрактное
концепция в конкретный аргумент. Этот процесс является научным в своей
элемент. Гипотеза сформулирована, переменные операционализируются
отдельно разрабатывается стандартная процедура, которая сохраняется на протяжении всего
эксперимент, научно отобраны испытуемые, проверены результаты
и выводы сделаны.

Часто используются контрольные группы, похожие по сути на используемые контрольные химикаты.
по химии.Эти контрольные группы не подвергаются манипуляциям, но
вместо нейтральных условий, обеспечивая эталоны для сравнения результатов.
В некоторых случаях исследователи проводят слепые исследования, где находятся объекты
не осведомлены об аспектах исследования. Использовались двойные слепые исследования.
в прошлом, где исследователи тоже остаются слепыми.

Научный предмет знает свои ограничения. Психология пытается
изучать сложные явления в лабораторных и полевых ситуациях, где обоснованность
ставится под сомнение.Результаты контрастируют с разными личными
понимание исследователей, которое всегда будет в некоторой степени отличаться. В
в физике отклонение ошибки может быть недопустимо выше 2%, в
Психология 50% может быть приемлемым уровнем.

Каждый психологический эксперимент и теория оценивается на одном уровне.
критичности, как у традиционных наук. Вопросы задаются
над теоретической основой, достоверность результатов и их взаимосвязь
с гипотезой, качеством и диапазоном выборки, и если это
репрезентативны, выводы, которые можно сделать из данных, и в более широком смысле
выводы, которые могут быть очевидны.Наконец, исследования ставятся под сомнение
их значения и этика, чтобы операционализировать исходную гипотезу.

Психология приняла научный режим. Однако из строго
с научной точки зрения, он не смог удовлетворить требованиям
истинная наука.

Пытаясь оценить статус психологии как научного исследования,
Американская психологическая ассоциация назначила Зигмунда Коха для проведения
исследование, в котором задействовано более восьмидесяти известных ученых для оценки фактов,
гипотезы и методы психологии.В 1983 году результаты были опубликованы.
из серии «Психология: исследование науки». Кох описывает, что
он считает заблуждением думать о психологии как о науке:

Истина заключается в том, что психологические утверждения, которые описывают поведение человека или
которые сообщают о результатах проверенных исследований, могут быть научными. Однако когда
есть переход от описания человеческого поведения к его объяснению.
также переход от науки к мнению.

Здесь важно проводить различие между психологией и
психиатрия.Академическая психология - это научный проект, инициированный
Вильгельм Вундт из Лейпцигского университета около 1885 года. Его работа была
изучение разума среднего взрослого человека, и использованный научный метод был
самоанализ. Его подходы уже давно заброшены, как и многие
его идеалов, но не основную идею понимания и описания человеческого
функционирует в научном контексте.

С другой стороны, психотерапия - это не более наука, чем наука гражданского общества.
инженерия. В идеале научно исследованные терапевтические методики
и методы используются вместе с этическими и философскими принципами в
чтобы добиться желаемого результата.Таким образом, психотерапия представляет собой смесь
ремесло и искусство и наукой не назовешь.

Психология порождает множество противоречивых объяснений человека и его поведения.
Психолог Роджер Миллс в своей статье 1980 года «Психология сходит с ума»
Роль Бота как науки ", - говорит:

«Сегодняшняя психиатрия - это буквально беспорядок.
методы, методы и теории вокруг, поскольку есть исследователи и
терапевты. Я лично видел, как терапевты убеждают своих клиентов, что
все их проблемы исходят от их матерей, звезд, их биохимических
макияж, диета, образ жизни и даже "карма" из прошлого
жизни."

Эти мнения описывают психотерапию, а не психологию в ее основе.
 Помня, что психология - это научное исследование поведения
человека и животных, мы должны взглянуть на их методы исследования. Как у нас
видно, психологи используют научные методы, пытаясь понять и
прогнозировать поведение, разрабатывать процедуры для изменения поведения и
оценить стратегии лечения.

Митчелл и Джолли обсуждают вопрос о том, является ли психология наукой.
в первой главе их текста «Объяснение дизайна исследования» (3-й
Издание).Их выводы подтверждают утверждение, что психология
наука. Они обсуждают факты, которые психология дает объективные
доказательства, которые могут быть воспроизведены (воспроизведены с тем же успехом, что и
физико-химические эксперименты). Это обнаруживает наблюдаемое, объективное
доказательства, которые либо поддерживают, либо опровергают существующие убеждения и создают новые
знание. И эта психология непредубеждена в отношении утверждений, даже тех,
противоречат здравому смыслу и скептически относятся к идеям, которые, хотя
они имеют смысл, не подтверждены никакими исследованиями.Если мы можем определить науку, используя субъективные методы, тогда Психология
определенно наука. Психология представляет собой эмпирическую науку, ее
методы, требующие эмпирической проверки гипотез.

Многие эмпирические результаты психологии подлежат личной интерпретации.
и острый спор. Это можно рассматривать как функцию явлений, которые
это психология. Но ключ к разрешению этих споров - вернуться к
эмпирические методы и противопоставить альтернативные интерпретации каждому
Другой.

Ссылки

Словарь американского наследия, 1996 г.

Вестерн, Психология - разум, мозг и культура, 1997

Зигмунд Кох, «Психология: исследование науки», статья 1983 г.

Роджер Миллс, «Психология сходит с ума, неудачная роль науки», 1980
статья

Митчелл и Джолли, «Объяснение дизайна исследования» (3-е издание), 1995 г. 

Психология

Наука психология приносит пользу обществу и улучшает нашу жизнь. Психологи исследуют взаимосвязь между функцией мозга и поведением, а также окружающей средой и поведением, применяя то, что они узнают, для улучшения нашего понимания и улучшения мира вокруг нас.

В науку

Любопытство — это часть человеческой натуры.Один из первых вопросов, который дети учатся задавать, — «почему?» Став взрослыми, мы продолжаем удивляться. Используя эмпирические методы, психологи применяют это универсальное любопытство для сбора и интерпретации данных исследований, чтобы лучше понять и решить некоторые из наиболее сложных проблем общества.

Трудно, если не невозможно, представить себе такую ​​грань жизни, в которую не вовлечена психология. Психологи используют научный метод — формулируют вопрос, предлагают теорию и затем проводят строгие лабораторные или полевые эксперименты для проверки гипотезы.Психологи применяют понимание, полученное в ходе исследований, для создания научно обоснованных стратегий, которые решают проблемы и улучшают жизнь.

В результате психологическая наука открывает новые и лучшие способы существования и процветания людей в сложном мире.

Психологи в действии

Помощь бизнесу

Улучшение жизни

Психология — это центр науки — Ассоциация психологических наук — APS

В выпуске журнала Scientific American, редакторы отметили, что «всякий раз, когда мы публикуем статьи на социальные темы, некоторые читатели протестуют против того, чтобы мы придерживались« настоящей »науки» (The Pecture Institution, 2002, стр. 8). Мы с вами уверены в научном статусе психологии, но кто в APS не ощутил ледяного скептицизма попутчика в полете после того, как вы ответили на вопрос: «Чем вы занимаетесь?» Поэтому вы можете быть приятно удивлены наукометрическим исследованием, озаглавленным «Картирование основы науки» (Boyack, Klavans, & Borner, 2005). ¹ Статья обязательна к прочтению деканам факультетов научной психологии. Я вскоре объясню почему. Но сначала немного предыстории.

В средние века теология и философия представляли собой динамичный дуэт центральных дисциплин, вокруг которых были организованы другие науки. Эти две области повлияли на мышление в различных областях науки (Leydesdorff, 2006).

За последние три столетия в науке произошел беспрецедентный прогресс. За это время появились научные теории невидимых сил, действующих с измеримыми эффектами, например, в случае магнетизма, гравитации и темной материи.Натурфилософия стала отождествляться с физикой, которая вместе с математикой взяла на себя роль центральной дисциплины науки.

Научные исследования в течение прошлого века продолжали ускоряться с точки зрения количества и воздействия. Люди могут вспоминать старые добрые времена, но благодаря науке и технологиям общий доход, потраченный на продукты питания, одежду и жилье, упал с 80 процентов в 1901 году до 50 процентов в 2002/2003 году (Министерство труда США, 2006).Резкий рост числа ученых, научных специальностей, журналов и исследовательских статей за последнее столетие был столь же необычным. Принимая во внимание эти драматические изменения, остаются ли науки вокруг одной или двух центральных дисциплин? Сформировал ли быстрый период расширения несколько хабных дисциплин? Или все научные дисциплины созрели независимо и в достаточной степени, так что в науках не существует центральной, неотъемлемой общей структуры?

Бояк и его коллеги попытались ответить на эти и подобные вопросы.Наукометрический и библиометрический анализы проводились для выявления групп авторов, статей или ссылок, но только недавно появились вычислительные возможности, вычислительные алгоритмы и методы визуализации, позволяющие анализировать крупномасштабные наборы данных документов. Бояк и его коллеги количественно оценили модели научного влияния внутри и между науками, основываясь на данных цитирования более чем одного миллиона журнальных статей, опубликованных в 7121 журнале по естественным и социальным наукам, опубликованном в 2000 году.В качестве источника высококачественных данных о цитировании они обратились к Индексу научного цитирования (SCI) и Индексу цитирования в области социальных наук (SSCI). Использование SCI и SSCI также позволило использовать отдельные журнальные статьи, а не целые журналы, в качестве единицы анализа. Среди ограничений использования SCI и SSCI является то, что материалы конференций и семинаров не индексируются, а журналы на других языках не включаются.

Восемь различных подходов к количественной оценке шаблонов цитирования использовались для обеспечения структурной точности, где точность означает, что журналы в рамках одной дисциплины были сгруппированы вместе, а группы журналов, которые цитируют друг друга, были близки друг к другу.Кроме того, были использованы новые методы визуализации для создания двухмерной пространственной карты науки на основе каждой метрики. Наконец, достоверность этих карт сравнивалась с использованием двух различных мер точности. Лучшие меры сошлись на ландшафте научного влияния. Полученное в результате отображение науки дает визуальное представление о том, где находится каждая научная дисциплина, что ее окружает, каковы ее отношения с соседними дисциплинами и насколько сильно ее влияние на соседние дисциплины.

Рис. 1. Научная карта, созданная с использованием меры сходства, основанной на совместном цитировании. Ярлыки с крупным шрифтом обозначают основные области науки. Маленькие метки обозначают дисциплинарные темы ближайших журналов кластера. Из Boyack et al. (2005).

Результаты представлены на Рисунке 1. Неудивительно, что, учитывая научную специализацию прошлого века, современные науки больше не происходят из одного источника. Вместо этого можно выделить семь центральных наук: математика, физика, химия, науки о Земле, медицина, психология и социальные науки.Да, психология стала одной из центральных дисциплин науки!

Расположение многих дисциплин также имеет фактическое значение. Электротехника и ядерная инженерия находятся между математикой и физикой, химическая инженерия и аналитическая химия — между физикой и химией, а статистика — между математикой и общественными науками. Что еще интереснее, общественное здравоохранение, нейробиология, неврология, радиология, кардиология и генетика относятся к числу наук, которые находятся между психологией и медициной, тогда как образование и геронтология находятся между психологией и социальными науками.

Чем более изолированно поле, тем ближе поле будет лежать за пределами карты. Те, у кого много междисциплинарных связей, с большей вероятностью лгут ближе к середине карты. Поэтому интересно отметить, что психиатрия, право, политология и экономика лежат снаружи, тогда как психология находится ближе к середине, что отражает ее междисциплинарный характер. Другая карта, изображающая связи между научными областями, подтвердила, что психология — это центральная дисциплина, то есть дисциплина, в которой научные исследования цитируются учеными во многих других областях.Например, медицина в большей степени опирается на психологию через неврологию и психиатрию, тогда как социальные науки напрямую опираются на большинство специальностей психологии.

В период, когда наши национальные лидеры, похоже, более склонны отождествлять психологию с работами доктора Фила и доктора Лауры, чем с тысячами ученых всего мира, входящих в Ассоциацию психологической науки, крайне важно, чтобы учреждения высшего образования ясно показывают центральную роль и влияние психологической науки, а также важность поддержания и содействия ее развитию.Действительно, Boyack et al. (2005) отметили: «Наш интерес к картированию науки проистекает из желания детально понять входы, ассоциации, потоки и результаты научно-технического предприятия, что поможет нам направлять это предприятие (или, по крайней мере, эту часть действует в наших учреждениях) в более плодотворных направлениях »(с. 352). Большинство университетов организованы в соответствии с более традиционными дисциплинарными рамками, но решения о факультетах и ​​учебных заведениях могут выиграть от знаний о научных дисциплинах, которые являются особенно центральными и влиятельными.Результаты Boyack et al. (2005) указывают на то, что научный вклад в психологию продвигает не только дисциплину, но и многие другие научные области.

Я начал эту колонку с наблюдения редакторов Scientific American о том, что всякий раз, когда они публикуют статьи на «социальные» темы, они получают протесты от некоторых читателей, которые советуют им придерживаться настоящей науки. Редакторы Scientific American продолжали говорить, что они редко слышат подобные жалобы от работающих ученых-физиков или биологов: «Они первыми отмечают, что естественная вселенная, при всей ее сложности, легче понять, чем человеческое существо. .Если социальная наука кажется неубедительной, то в значительной степени потому, что ее предмет настолько сложен, а не потому, что люди в чем-то недостойны научного исследования »(The Pecture Institution, 2002, стр. 8). Важность и центральная роль психологической науки могут быть не полностью поняты политиками, но доказательства очевидны: картирование науки показывает, что психология является центральной дисциплиной, которая может многое предложить другим научным дисциплинам (и чему у них поучиться).

Список литературы
Бояк, К.В., Клаванс, Р., & Бёрнер, К. (2005). Картографирование основы науки. Scientometrics, 64 , 351-374.
Редакторы. (2002). Своеобразное заведение. Scientific American, 286 , 8.
Leydesdorff, L. (2006). Можно ли классифицировать научные журналы по совокупному соотношению цитируемости журнала и журнала с использованием отчета Journal Citation Reports ? Журнал Американского общества информационных наук и технологий, 57 , 601-613.
Министерство труда США (2006 г.). 100 лет потребительских расходов в США . Вашингтон, округ Колумбия (также доступно на http://www.bls.gov/opub/uscs/)

¹ Исследование было любезно отправлено автору Элиотом Смитом.

Что такое жертва?

Состояние жертвы – это ощущение безнадежности и беспросветности, которое затягивает и может длиться довольно долго. Оно становится оправданием для бездействия, для сваливания ответственности на других и для постоянных жалоб и нытья. «У меня все плохо и ничего хорошего не будет, ничего никуда не сдвинется» – если вы поймали себя на подобном настроении, скорее всего, вы попали в состояние жертвы.

Его не следует путать с искренним проживанием своих негативных эмоций, когда человек мыслит примерно в следующем ключе: «Да, мне сейчас плохо, и я должен это пережить, чтобы двигаться дальше».

Особенности состояния жертвы

Самообвинение. Жертва ищет причину, чтобы обвинить себя. В отличие от взятия ответственности, это пассивное отношение к происходящему и агрессия по отношению к себе. Человек ругает себя, но менять ничего не настроен. «Он ушел от меня, и это я была виновата, я неправильно себя вела, я дурочка! Я навсегда такой останусь, что мне делать?!»

Обвинение других: «Если бы не он…», «А он первый начал», «Это она сделала меня зависимым и слабым».

Перекладывание ответственности – это близко к обвинению других, но может происходить в более мягкой форме и касаться не только окружающих людей. Можно быть жертвой обстоятельств: «если бы не погода, я обязательно отправился бы на пробежку».

Попытка взять на себя чужую ответственность. Это потом даст возможность обвинить себя, если что-то не получилось. Например, сделать за коллег работу, а потом не справиться и сокрушаться, что всех подвел. Или считать себя ответственным за проблемы близких людей.

Я не достойна. «Я недостаточно хорош, чтобы иметь…» – а дальше можно подставить что угодно – желание, мечту, деньги. Это позиция жертвы. И в данном случае она связана с нестабильной самооценкой.

Глухота к доводам, закрытость. Из жертвы очень трудно услышать тех, кто предлагает переключиться, сложно понять, что находишься в каком-то неадекватном состоянии. Человек, который погряз в состоянии жертвы и не осознает этого, может просто закрыться от любых доводов. Ему гораздо проще услышать обвиняющие голоса или голоса тех, кто предлагает ситуативную помощь и спасение. Это подводит нас к понятию «треугольник Карпмана» или игре «преследователь-жертва-спаситель».

Игра «спаситель-жертва-преследователь»

Это одна из самых распространенных психологических игр, в которые играют люди. В ней есть место для трех ролей, причем часто исполнители не задерживаются подолгу в одном амплуа, а постоянно меняются местами. То есть синдром жертвы в психологии не значит, что человек не может в какой-то момент стать преследователем или даже спасителем.

Как это работает?

Классический треугольник – пьющий муж (преследователь) вечером приходит домой и начинает обижать жену (жертву), которая может позвонить в полицию или пожаловаться соседям. Они, в свою очередь, могут сыграть роль спасателей. Утром все поменяются местами: жена превратится в преследователя и начнет ругать мужа, тот станет жертвой, потом жена может переключиться на роль спасателя и начать помогать ему бросить пить, соседи начнут скандал из-за того, что им надоело слушать разборки семейной пары, то есть сами превратятся в преследователей для них обоих… И все это может продолжаться бесконечно.

В менее жестких версиях (без полиции и алкоголя) подобные игры имеют место каждый день. К примеру, мама может расстроиться из-за несделанных уроков сына, впасть в состояние жертвы, («Как ты меня разочаровал!») пожаловаться мужу, который станет ее спасителем – и преследователем для сына, начав его отчитывать. А потом, если муж покажется матери слишком строгим, она превратится в спасателя для ребенка. И так далее…

Почему психологи считают это играми? Дело в том, что каждый из участников отыгрывает свою роль снова и снова, плюс имеет определенные скрытые выгоды от ситуации. Описанные выше сюжеты могут повторяться годами, практически не меняясь. Муж будет пить и бить жену, та – терпеть и жаловаться, соседи – вызывать полицию и жалеть несчастную женщину. Но никто из них не захочет взять на себя ответственность за свои действия или просто выйти из ситуации: развестись, например.

В чем выгода позиции жертвы?

В состоянии жертвы мы застреваем не зря. В нем есть множество выгод, которые обычно неочевидны, но достаточно важны для нас. Они-то и держат нас в ситуации.

Любая проблемная ситуация всегда обрастает каким-то количеством вторичных выгод. По сути, ее невыгодно менять. Это очень глубоко скрыто на уровне подсознания. Но если мы видим свои выгоды, выйти из негативного состояния становится проще.

В случае жертвы «бонусы» обычно примерно одни и те же. Человек может получить внимание к себе и своим бедам, почувствовать себя особенным и значительным, описывая и обдумывая свои несчастья. Если он боится принимать решения, то безответственность этого состояния позволит ему оставаться в бездействии неопределенно долгое время.

Откуда берется состояние жертвы?

Треугольник жертва—преследователь—спасатель – одна из самых распространенных социальных и психологических игр. Обычно мы получаем ее опыт еще в детстве – очень мало кому достаются осознанные родители, которые не играют в подобные игры или хотя бы отчасти осознают их. Но опыт взрослой жизни так же служит для «закрепления материала» и вырваться из этого круга довольно сложно. Хотя бы потому, что большинство из нас зависит от мнения окружающих, которые всячески поддерживают игру.

У кого не бывает состояния жертвы

Если вы читаете эту статью и подумали – «это точно не про меня!» – значит, она точно про вас. Нет ни одного человека, который полностью свободен от состояний жертвы. И если появляется иллюзия, что вот: «Все, я наконец-то свободен» – это знак, что жертва тут как тут. У меня, у вас, у всех людей мира время от времени бывает желание сбросить ответственность, обвинить, проявить слабость. Это естественно и ничего смертельного в этом нет. Важно осознавать свои состояния так быстро, как это возможно в данный момент, и работать с ними.

Как взаимодействовать с жертвой внутри себя?

Как избавиться от состояния жертвы? Важнее всего – не пытаться ее как можно скорее убрать и уничтожить, не ругать себя за нее. Жестко сопротивляться ей бесполезно. Когда мы активно боремся с чем-то, яростно отрицаем, мы только даем этому еще больше силы. Поэтому нужно стараться убрать негатив по отношению к этому своему состоянию и просто постепенно перестраивать мышление – при помощи практик, осознанности, работы над собой.

Вадим Куркин

Психология жертвы: как называется, как избавиться от синдрома в отношениях с мужчинами, как бороться с комплексом, особенности жертвенной роли, виктимность человека

Виктимность – это склонность оказываться в положении жертвы. Жертва в психологии – это понятие, которое никаким образом не оправдывает насильника, но повышает вероятность столкнуться с преступлением. Рассмотрим, что представляет собой психология жертвы, и как не примерить на себя эту роль.

Особенности психологии жертвы

Комплекс жертвы в психологии описывается многими авторами. Нередко можно столкнуться и с понятием «виктимблейминг», когда жертву обвиняют в том, что с ней произошло. Не все знают, как называется синдром жертвы в психологии. Чаще психологи говорят о виктимности и виктимном поведении, повышающем вероятность столкнуться с насилием. Однако речь идет не о том, что человек мечтает о нападении или является мазохистом, а скорее о неумении увидеть и почувствовать опасность, противостоять ей.

Из-за инфантильности, неуверенности в себе человек не способен понять, в какой момент ему угрожает опасность. Встречаются и такие случаи, когда он сознательно не оказывает отпор насильнику, потому что слишком боится или считает это бесполезным. Неуверенные в себе люди могут легко прощать и забывать даже серьезные обиды и покушения на свою жизнь. Они считают себя неудачниками, которые просто не заслуживают другого отношения.

Очень часто говорят о психологии жертвы в отношениях с мужчиной. Женщины чаще сталкиваются с насилием. Специалисты находят здесь связь и с обществом, воспитанием, характером. К сожалению, все чаще женщинам прививается мысль, что только страдание делает женщину женщиной. Через него она очищается, приобретает мудрость и зарабатывает то самое женское счастье. Она должна бороться за свою любовь и «спасать» заблудшую душу своего избранника. Подобная психология нередко встречается в фильмах и даже детских сказках. В результате у девушки формируются комплексы спасателя и жертвы одновременно.

Психология жертвы в отношениях опасна и совершенно непродуктивна. Это приводит к тому, что женщина сознательно терпит плохое отношение к себе, надеясь своей любовью перевоспитать мужчину. Но при этом из раза в раз выбирает садистов, которые не будут меняться, видя безответность и беззащитность.

Синдром жертвы в психологии: кто обычно становится жертвой?

Столкнуться с преступлением может каждый, но есть люди, которые чаще страдают от насильников и преступников по ряду причин. Определенный набор черт увеличивает шанс попасть в трудну

Психология Жертвы. В поисках сильного плеча женщины находят тирана | Психология жизни | Здоровье

Родом из детства

Всякая история жизни начинается с детства. И та позиция, которую будет стремиться занять во взрослой жизни человек, тоже формируется и закладывается в детстве. Если ребенок однажды заметил, что стоит захлюпать носиком, как тебе простят шалости, что стоит пожаловаться на хулиганов, как взрослые тут же придут на помощь, вполне вероятно, что, став взрослым, он займет позицию Жертвы. Позиция Жертвы многим, ее занимающим, кажется выгодной:

● всегда найдется Защитник, который поможет, приголубит и спасет;

● приятно возводить себя в ранг мученицы;

● все жалеют, и вряд ли кто обидит;

● можно не работать и не прикладывать усилий к личностному и профессиональному росту.

Девушка, занявшая позицию жертвы, подобно лиане обвивает сильного и успешного человека, высасывая не только его материальные, но и духовные ресурсы. Причем она интуитивно чувствует, когда силы либо желание помогать у защитника исчерпываются, и предусмотрительно перебирается к следующему благодетелю. Ведь ее девиз: «Не противостоять обстоятельствам – а сдаваться, правда, на максимально выгодных условиях!». Но так ли это выгодно на самом деле?

Опасная позиция

Вот что теряет человек, прочно обосновавшийся на позиции Жертвы:

● уважение других людей;

● способность самостоятельно принимать решения и действовать;

● позитивный взгляд на мир и окружающих;

● надежду на перемены к лучшему;

● веру в успех;

● самодостаточность и чувство собственного достоинства.

Есть и другие значительные минусы у позиции Жертвы. Возьмем хотя бы теорию о том, что Жертвой насилия, скорее всего, станет взрослый или ребенок уже с характером жертвы. Мужчина-тиран скорее выберет себе в жены затюканную девушку, а маньяк скорее нападет на забитого, неуверенного в себе человека. Так что девушка в короткой юбке, яркая, сильная, наглая имеет меньше шансов быть атакованной, чем девушка в мешковатом одеянии, с согнутыми плечами и понурой головой, которая всем своим видом извиняется перед миром за то, что вообще живет. Ведь там, где есть жертва, там обязательно появится не только Спаситель, но и – Преследователь.

Стать сильной

Тем, кто часто играет роль жертвы, стоит задуматься о своем поведении.

● Начать стоит с внешности. Жертвы обычно наплевательски к ней относятся. Вспомните, когда вы последний раз были у парикмахера? А обновляли свой гардероб?

● Украсьте не только себя, но и место своего обитания. Генеральная уборка с выносом хлама точно не помешает! Сделайте хорошей привычкой приводить жилище в порядок не реже раза в неделю.

● Создайте для себя список «Что бы я хотела сделать?», записывайте в него все свои планы и мечты. Примите список за план действий и начинайте потихоньку осуществлять.

● Не позволяйте дурному настроению вернуть вас в привычную колею! Как только заметили грусть, перебивайте это состояние чем угодно: прогулкой, спортом, интересным фильмом или музыкой, в конце концов – подойдет даже вкусное блюдо, приготовленное своими руками (пока будете готовить – гарантированно отвлечетесь от грустных мыслей!).

● Прежде чем принимать чью-то помощь, задумайтесь, а что страшного случится, если я попробую справиться сама?

● Найдите себе дело по душе – и постарайтесь сделать так, чтобы со временем оно приносило вам заработок. Очень важно получать вознаграждение за то, что вы делаете. Да и человек, зарабатывающий самостоятельно хотя бы на минимальные потребности, уже не жертва!

Психология жертвы ребенка и последствия для жертв насилия

Психология жертвы сложна и отражает конфигурацию насилия, которому они подвергались в детстве. Все дети ставшие жертвами насилия переживают последствия этого уже во взрослой жизни. Отпечаток, оставленный насилием, остается внутренним клеймом травмы полученной в детстве.

При рождении ребенок генетически запрограммирован на использование своих многочисленных способностей, включая такие чувства как зрение, слух и прикосновение, жажда, голод, тошнота и физическая боль, память, интуиция, совесть, страх, счастье, эмоциональная боль, радость, гнев, удовлетворение, печаль и сексуальное возбуждение, интеллект для изучения, понимания и взаимодействия с окружающим миром.

Если какая-либо из способностей не функционирует по мере развития, это приведет к сильным нарушениям в развитии и может проявляться уже во взрослой жизни как низкая самооценка, зависимость от мнения окружающих, страхах, психических расстройствах.

Дети, самая незащищенная социальная группа, и часто они становится объектами психологического, физического и сексуального насилия. 

Люди, испытавшие насилие в детстве начинают видеть мир глазами жертвы. Они бессознательно чувствуют свою слабость, ощущают себя бессильными и не могут противостоять окружающему миру и людям.

Опасность для ребенка стать жертвой насилия

Согласно М. Селигман и его теории выученной беспомощности, которая говорит о том, что состояние беспомощности возникает в ситуациях, когда человеку кажется, что внешние обстоятельства не зависят от него, и с ними ничего нельзя делать, чтобы их предотвратить или изменить.

Согласно теории М. Селигмана беспомощность вызывают не сами события, а опыт человека, полученный в прошлом. Если ребенок в детстве становится жертвой насилия, то это НЕГАТИВНО повлияет на его развитие.

В результате у ребенка, ставшего жертвой насилия, в будущем могут развиться нарушения, которые будут затрагивать все уровни его психического и физического развития. Травма, полученная в детстве, приводит к устойчивым личностным изменениям. У травмированных детей формируются особые жизненные сценарии, касаемо семейных отношений, межличностного общения и т.д.

Последствия для ребенка ставшего жертвой насилия

В будущем у травмированных детей может развиться необоснованное чувство тревоги, низкая самооценка, чувство вины, плач без причины, депрессия, соматические заболевания, личностные и эмоциональные нарушения. Также у таких детей наблюдается задержка физического и психического развития.  

Также домашнее насилие также может повлиять на социальное развитие детей, в результате чего они становятся изолированными от общества, у них нет друзей. Психология жертвы описывает почему и как влияет насилие на психику ребенка.

Учитывая серьезные последствия насилия в семье для детей, некоторые специалисты утверждают, что подверженность насилию в семье представляет собой форму жестокого обращения с детьми. Но другие утверждают, что не все дети затронуты одинаково и что, по сути, многие дети учатся справляться с насилием. Таким образом, свидетельство о злоупотреблениях следует рассматривать как потенциальный фактор риска плохого обращения с детьми, а не убедительные доказательства.

Домашнее насилие является одним из наиболее распространенных преступлений и одним из самых заниженных в плане статистики. Это преступление, которое заслуживает освещения в средствах массовой информации.

Напомните своим детям, что они ни в чем не виноваты. Убедитесь, что они знают, что вы заботитесь о них. Дети обязаны знать, что их любят, что у них есть кто-то, кто защитит их.

Игорь Фомичев, клинический психолог,

эксперт в «Центр специальных исследований и экспертиз».

Психология жертвы, не обвиняйте жертву, статья Офера Цура, доктора философии.

Офер Цур, доктор философии

В этот документ внесены некоторые незначительные изменения и дополнения по сравнению с исходной статьей: Зур, О. Переосмысление «Не вините жертву»: Психология жертвы.
Журнал парной терапии , 4 (3/4), 15-36. Авторские права и разрешение на публикацию публикации Haworth Press, Inc.

Аннотация

Ученые и клиницисты в значительной степени игнорируют психологию жертв и динамику виктимности.Если в прошлые годы была тенденция обвинять жертв, то в последнее время ситуация изменилась. В настоящее время политически некорректно исследовать роль жертв в системах насилия, поскольку изучение психологии жертв стало синонимом обвинения жертвы. Избегая обвинений, эта статья исследует семейные и культурные корни жертвы, характеристики жертв, их отношения с преступниками и предлагает типологию жертв. По мере того, как мы переходим от обвинения к более сложному пониманию насильственных систем, сохранения этих систем в нашей культуре и роли, которую жертвы играют в этих системах, мы предоставляем себе лучшие инструменты для прогнозирования и предотвращения дальнейшей виктимизации.

Эта статья исследует редко исследуемую политически чувствительную тему природы жертвы. В то время как психология преступников и свидетелей, а также динамика посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) были тщательно изучены (Ochberg & Willis, 1991; Viano, 1990; Walker, 1979), психология жертвы как личностного и культурного феномена еще не изучена. .

Иерархия, неравенство и насилие всегда были частью человеческих социальных структур. Всегда были правители и управляемые, лидеры и последователи, удачливые и нуждающиеся, сильные и слабые.Различные культуры по-разному относились к неравенству в статусе, власти, богатстве и способностях. Буддисты подчеркивают аспект кармы и судьбы, тогда как на современном Западе основное внимание уделяется свободе и выбору, а также индивидуальному контролю судьбы. В этом западном мировоззрении неравенство и различия часто связаны с несправедливостью и виктимизацией.

Традиционно в нашем взгляде на виктимизацию на современном Западе преобладали два основных подхода. В первом подходе палец обвиняет жертву (Brownmiller, 1975; Ryan, 1971; Sundberg, Barbaree, & Marshall, 1991; Walker, 1979).Это может быть избитая жена, изнасилованная женщина, цветное лицо или экономически неблагополучный человек. Второй подход рассматривает мужчин как единоличную ответственность за насилие, будь то солдаты на полях сражений, политики в правительстве или мужья в случаях домашнего насилия (Hughes, 1993; Keen, 1991; Zur & Glendinnning, 1987). Эти два подхода к обвинению не только не смогли разрешить насилие и страдания, но фактически, как объясняется в этой статье, имели тенденцию увековечивать и усугублять их.

Это расследование пытается описать сложную взаимосвязь между разнообразными и взаимодополняющими ролями, которые преступники и жертвы в целом и мужчины и женщины в частности принимают на себя в динамике насилия. Он не пытается обвинить, а скорее применяет системный анализ для улучшения нашего понимания динамики и происхождения жертвы и различных типов жертв. Он концентрируется на взрослых жертвах и на моделях виктимности, установленных в раннем возрасте, а не на последствиях единственной травмы.Он фокусируется на интимном насилии, а не на случайных инцидентах между сторонами, не имеющими прошлых отношений друг с другом.

Вероятным ответом на эту статью могло бы быть мнение, что целью является обвинение жертв. С самого начала я хотел бы заявить, что цель этой статьи — помочь жертвам и жертвам прекратить их оскорбительные отношения. Обвинение контрпродуктивно, но политически корректное отношение к отказу от обвинения, когда оно создает атмосферу, запрещающую исследование роли жертв в системах насилия, также опасно.Страх обвинения сохраняет и увековечивает системы злоупотреблений и виктимизации. Я надеюсь, что эта статья будет полезна жертвам и преступникам, а также профессионалам, которые помогают тем, кто участвует в насильственных системах.

Начало страницы

Подход обвинения

Гражданские права и феминистские движения пролили свет на крайнюю несправедливость возложения на бедных, жертв изнасилования или инцеста, меньшинства или инвалидов ответственными за их несчастья (Ryan, 1971).Наиболее очевидными проявлениями такого подхода «винить жертву» являются случаи изнасилования. Женщин-жертв слишком часто обвиняют в том, что они провокационные, соблазнительные, наводящие на размышления, предлагают, дразнят или просто «просят об этом» (Brownmiller, 1975; Keen, 1991; Russel, 1984). Мужчины в этом мифе рассматриваются как беспомощно похотливые, сексуально неудовлетворенные существа, отвечающие сексуально провокационным женщинам. Точно так же в случаях домашнего насилия женщин обвиняли в мазохизме, утаивании и, опять же, в том, что они «просят об этом» или «заслуживают этого» (Sundberg, Barbaree, & Marshall, 1991; Walker, 1979; Yollo & Bogard, 1988).Афро-американцы считаются ленивыми и неспособными, если они не имеют работы (Ryan, 1971), девочки, ставшие жертвами сексуального насилия, обвиняются в соблазнительности, а матери дочерей, подвергшихся сексуальному насилию, считаются сексуально холодными, эмоционально холодными и в целом не поддерживают своих мужей (Caplan & Hall-McCorquodale, 1985).

Второй подход также концентрируется на обвинении; однако в этом полностью виноваты мужчины. Такой подход продвигается брендом феминизма, который возлагает ответственность за все зло в мире на патриархальную систему, в которой доминируют мужчины.Будь то войны и политика, домашнее насилие и сексуальное насилие, токсичные свалки и корпорации или ядерное оружие и военно-промышленный комплекс, в виноватых указывается на мужчин. В основе этого подхода лежит разделение между агрессивным и жестоким характером мужчин и присущей женщинам добродетелью (более подробное обсуждение см. В Keen, 1991; Sykes, 1992; Zur, 1989, и Zur & Glendinning, 1987).

Начало страницы

Переосмысление вины

Мэрион Бэрри, бывший мэр Вашингтона Д.С., которого поймали с поличным за курением крэка, обвинил в этом ту «суку», которая «подставила меня», а позже настаивал на том, что его прокуратура имела расовые мотивы. Г-жа Роуз Чиполлоне обвинила табачную промышленность в смертельном раке легких, который у нее развился после непрерывного курения в течение 40 лет. Мужчина, который прыгнул перед движущимся поездом в Нью-Йорке, в результате чего ему ампутировали две ноги, подал в суд на инженера и метро за халатность.

Не только люди хотят претендовать на статус жертвы; правовая и политическая системы также продвигают и законодательно закрепляют его.Мэрион Бэрри шлепнула только по запястью. Суды присудили г-же Чиполлоне 400 000 долларов в качестве возмещения убытков от производителя сигарет, а человек, который сознательно и добровольно прыгнул под поезд метро Нью-Йорка, получил 650 000 долларов в качестве компенсации.

Виктимизация — явление не недавнее и не сугубо североамериканское. Тем не менее американская культура предоставила уникальную и все более плодородную почву для культивирования виктимизации. Американский упор на свободу и выбор также подразумевает, что мы отвечаем за свою судьбу.Будь то трудясь, чтобы получить вперед, потянув себя вверх свои бутстрэпами или социальной и политической активностью, мы считаем, что мы не только можем, но на самом деле должны взять полный контроль над нашей индивидуальной и общественной судьбой.

В отличие от буддистов, принимающих зло, неравенство и иерархию, в западной культуре и особенно в североамериканской культуре сложились представления о свободе выбора человека, аморальной природе социального неравенства и неотъемлемом праве каждого человека стремиться к счастью.В рамках этой культурной психологии, и особенно в психотерапии, лежит вера в присущую людям способность изменять себя и свое окружение. С насилием и жертвой, такими как зло и неравенство, необходимо бороться и искоренять. Соответственно, когда происходит насилие и страдают жертвы, или когда существует неравенство, это интерпретируется не как действие Бога или проявление кармы, а как неудача, которую необходимо исправить. Такой взгляд на «неудачу» легко ведет к обвинениям и обвинениям.

американцев, в отличие от жителей Дальнего Востока, Ближнего Востока или русских, ожидают, что все будет хорошо.Конституционное обещание всем американцам о том, что они имеют право на поиски счастья, порождает ожидание, что американцы должны чувствовать себя счастливыми. Отсутствие ощущения счастья указывает на какую-то неудачу Жертва говорит: «Это определенно не моя вина».

Культура виктимизации тесно связана с тем, что Амитаи Этциони (1987), социолог из Джорджтаунского университета, назвал «индустрией прав». Эта «индустрия» — собирательный термин для тех, кто борется за права групп, например женщин. , насилие над детьми, представителями меньшинств, бездомных, подопытных животных, жертв СПИДа или нелегальных иммигрантов.

Понятия «права» и «жертвы» часто тесно связаны. Борьба за «право» означает, что в праве было отказано. Хотя это и не всегда так, многие притязания на права предъявляют моральные претензии к кому-то еще, как, например, в битве между курильщиками и некурящих и очень часто между мужчинами и женщинами. Слишком часто бороться за право означает претендовать на статус жертвы. Как ни странно, движение за права часто преследует одну группу, освобождая другую. То, что кажется благородным, оправданным и давно назревшим актом защиты жертвы, легко может обернуться обвинением и войной.Когда это происходит, конфликты, несправедливость и преследования увековечиваются, а возможность разрешения и исцеления уничтожается.

Подобно движению за права, движение восстановления. За последнее десятилетие мы стали свидетелями взрыва программ «12 шагов», направленных на бесконечно растущий список зависимостей. Многие из программ «12 шагов» помогают своим членам справиться с выздоровлением и избавляют от чувства вины и чувства жертвы. Однако в рамках движения за выздоровление некоторые программы, такие как ACA (Взрослые дети алкоголиков) и CODA (Анонимные созависимые), могут легко увековечить у членов чувство виктимизации вместо усиления их чувства самообладания и личной власти (Kaminer, 1992. ; Таврис, 1993).Идентифицировать себя в первую очередь и в течение длительного периода времени как взрослого ребенка алкоголика — значит принять постоянную идентичность раненой жертвы. Хотя осознание изначальной семейной дисфункции и ее влияния на человека часто необходимо для исцеления, это только первый шаг. Пребывание в группах ACA на неопределенный срок не только удерживает людей в образе жертвы, но также мешает им вырасти до места расширения возможностей и выбора. В то время как такие программы, как AA, NA, GA и OA, занимаются определенными зависимостями, движение совместной зависимости до смехотворности предполагает, что 96% населения являются жертвами болезни, которую они называют «созависимостью» (Schaef, 1986). .

Мы стали нацией жертв, где все перепрыгивают друг через друга, публично соревнуются за статус жертвы, и где каждый определяется как своего рода выживший. Многие выздоравливающие люди бесстыдно сравнивают свои индивидуальные саги о жестоком обращении в семьях алкоголиков или сексуальных домогательствах на работе с опытом переживших Холокост во время Второй мировой войны, которые пережили зверства концентрационных лагерей (Герман, 1992). Сегодня модно быть жертвой. Такие знаменитости, как Опра Уинфри, Китти Дукакис, Элизабет Тейлор и Майкл Рейган, возглавляют эту новейшую тенденцию.Шоу Опры, Джеральдо и Донахью насыщены жертвами из всех слоев общества, гордо признающимися в своих преследованиях на национальном телевидении (Hughes, 1993; Kaminer, 1992; Sykes, 1992; Tavris, 1993).

Подход «обвинение — жертва» не ограничивается движением за права или восстановление. Это также лежит в основе подхода правовой системы, которая пытается реагировать на несправедливость и нарушения путем выявления и судебного преследования виновных и выплаты компенсации жертвам (Sykes, 1992; Hughes, 1993).Недостатком этого правового подхода является упор на упрощенное, линейное, краткосрочное и чистое правосудие. Он связан с различением двух противоположных полюсов: правильное от неправильного, виновный от невиновного или осуждение от оправдательного приговора, и нечувствителен к ситуациям, когда ответственность разделяют как ответчик, так и истец.

Заявляя о статусе жертвы и перекладывая всю вину на других, человек может достичь морального превосходства, одновременно отказываясь от ответственности за свое поведение и его последствия.Жертвы «просто» ищут справедливости и справедливости. Если они прибегают к насилию, то только в крайнем случае, в порядке самообороны. Позиция жертвы — мощная. Жертва всегда морально права, не несет ответственности и не несет ответственности и всегда имеет право на сочувствие.

В основе подхода обвинения лежит система ведения войны, в основе которой лежит исход моральных или юридических битв, а не разрешение конфликта и предотвращение насилия в будущем. Таким образом, он не уменьшает патологию и не защищает жертву.Отправка жестокого мужа в тюрьму останавливает избиения и может дать жене чувство справедливости и мести. Это не поможет мужу справиться с его агрессивным поведением и не научит жену более тонкой роли в жестоких отношениях. Подтвердив статус жены как жертвы, юридическое решение может увековечить дальнейшее насилие. С одной стороны, заключенный муж может покинуть тюрьму с большей яростью и склонностями к насилию, чем когда он был в заключении, а с другой стороны, жена может просто найти себе другого жестокого мужчину.Независимо от того, были ли обвинены, осуждены или заключены в тюрьму их жестокие мужья, женщины, подвергшиеся жестокому обращению в детстве, скорее всего, будут вступать в жестокие отношения, если не произойдет какое-либо исцеление (Viano, 1990). Надежда для жертв заключается не в принципах обвинения и правовой системе. Надежда появляется, когда жертвы приобретают более высокую самооценку, учатся различать любовь и насилие и когда они чувствуют, что имеют право на любовные отношения.

Тогда возникает вопрос: если работники психиатрической службы преданы делу исцеления и профилактики, почему подход обвинения так широко распространен? Ответ заключается в понимании того, что работники психиатрической службы не только отражают общую культуру виктимизации, но также придерживаются негласного политкорректного правила, согласно которому НЕ следует исследовать роль жертвы в насильственных системах.

Начало страницы

Переосмысление «не вините жертву»

В ответ на десятилетия расового угнетения движение за гражданские права возглавило усилия, чтобы перестать обвинять жертв. Вызвав понятную негативную реакцию, Уильям Райан написал свою книгу « Обвиняя жертву » (1971). В нем он утверждает, что обвинение жертвы — это метод сохранения статус-кво в интересах группы, находящейся у власти. Вывод был ясен: «Не вините жертву.Несмотря на то, что это сообщение актуально в историческом контексте, оно также привело к тому, что в последующие десятилетия замолчали любое исследование жертвы, непреднамеренно увековечив дальнейшую виктимизацию.

Теории виктимологии и исследования сосредоточены в основном на домашнем насилии, влиянии травм на жертв (включая исследования посттравматического стрессового расстройства), преступников и прохожих, а также на лечении. Очень немногие авторы предостерегали от нереалистичного и, в конечном счете, покровительственного изображения жертв преступлений как совершенно невинных (Viano, 1990), в то время как большинство ученых вообще избегали этой области, опасаясь обвинений в «обвинении жертвы».«Не обвинять жертву было переведено в: не исследуй роль жертвы.

Сексуальное принуждение преследует женщин на протяжении многих тысячелетий, аналогично тому, как доминирующие культуры порабощают, эксплуатируют и уничтожают более слабые (Brownmiller, 1992, Herman, 1992). Феминистские движения и движения за гражданские права сыграли важную роль в попытке исправить эту вопиющую несправедливость, борясь за равные права и достоинство для всех людей. В то время как феминистские и гражданские принципы прав являются undebatably только, некоторые из них несли принципы нелогичные крайности.Есть те, кто считает виновным женщину, которая сознательно встречалась с мужчиной, который ранее ее изнасиловал, наравне с девушкой, ставшей жертвой изнасилования ребенка.

Хотя очевидно, что жестокое обращение с женщинами со стороны мужчин не может быть оправдано ни при каких обстоятельствах, тем не менее важно различать относительные степени ответственности. Придерживаться идеологии жертв, согласно которой жертвы всегда и полностью невиновны, абсурдно. Еще предстоит широко понять, что освобождение всех женщин или любой жертвы от любой и всей ответственности за предсказание, предотвращение или даже бессознательное призывы к насилию означает превращение их в беспомощных, недееспособных существ и, по сути, их повторную виктимизацию.

В своей популярной книге The Battered Woman, Walker (1979) использует теорию «выученной беспомощности» Селигмана (1975), чтобы объяснить, почему женщины не оставляют своих отношений, где они издевались. Этот популярный подход подразумевает, что женщины, вступающие в жестокие отношения, как и экспериментальные собаки, не имеют абсолютно никакого выбора, права голоса и контроля над установлением и сохранением этих оскорбительных отношений. На самом деле эти две ситуации не так просто сравнивать. Нет сомнений в том, что большинство подвергшихся насилию женщин не понимают, что у них есть какие-либо жизнеспособные и безопасные варианты, такие как приюты, консультации по вопросам изнасилования или юридические услуги, специально предназначенные для женщин, подвергшихся насилию.Такое восприятие происходит из их часто реалистичного страха за свою жизнь и жизнь своих детей, мрачных экономических реалий, а также из-за высокой терпимости социальных, полицейских и правовых систем к избиению жен (Gelles & Straus, 1988; Walker, 1979). Использование модели Селигмана в ситуации избиения не только унизительно и унизительно для женщин, но и ставит их в совершенно беспомощную роль жертвы.

Любой анализ, который предполагает, что женщины делают выбор, вносят свой вклад в свое несчастье и что они не единственные жертвы, не являются полностью невинными и беспомощными, рассматривается как обвинение жертвы, предательство женщин и союз с патриархальным обществом и сексистскими мужчинами (Caplan & Hall-McCorquodale, 1985; Cook & Frantz-Cook, 1984; Herman, 1992; Sundberg, Barbaree, & Marshall, 1991; Walker, 1979; Yollo & Bogard, 1988).

Специалисты по психическому здоровью полностью осведомлены о широком спектре саморазрушающего поведения, такого как игра в русскую рулетку или игру с курицей, вождение в нетрезвом виде, курение, злоупотребление наркотиками, навязчивые азартные игры, членовредительство и, конечно же, самоубийства. Они осознают, что некоторые люди более подвержены нападкам, что некоторые постоянно попадают в неприятности и что некоторые из них легче становятся жертвами, чем другие. Несмотря на это осознание, психология жертв — это во многом пустое поле.

Чтобы лучше понять динамику систем насилия, мы должны сначала освободиться от пут политически корректного мышления.Мы должны осмелиться выявить культурные и психологические силы, ведущие к насилию, и исследовать взаимодополняющие роли, которые нарушители, оскорбленные лица и прохожие играют в таких системах.

Начало страницы

О жертвах и жертвах

Семья всегда считалась одним из важнейших институтов во многих культурах, в идеале обеспечивающим своих членов их основными потребностями в безопасности, еде, привязанности, близости и социализации. Фактически, конфликты в семьях неизбежны, а насилие слишком часто повсеместно.В своем смелом анализе насилия и жестокого обращения в семье Геллес и Страус (1988) утверждают: «Вы с большей вероятностью подвергнетесь физическому насилию, избиению и убийству в собственном доме от рук любимого человека, чем где-либо еще или кем-либо еще в нашем обществе »и заключают, что« домашнее насилие — не исключение, которого мы опасаемся; это слишком часто правило, по которому мы живем »(стр. 18-19).

С самого раннего возраста нас учат не доверять незнакомцам, не брать у них конфеты и не следовать за ними к их машинам.В пакетах из-под молока и в пакетах с продуктами есть фотографии пропавших без вести детей, которые были похищены. Средства массовой информации насыщают нас рассказами о невинных жертвах, которые были изнасилованы, ограблены и убиты неизвестными людьми. Все больше и больше американцев вооружаются, забаррикадируют свои дома и избегают посещать места из-за опасений насильственных преступлений. Распространено мнение, что жертва и обидчики незнакомы друг с другом, но можно утверждать иное.

В то время как средства массовой информации, наши учителя и пакеты с молоком говорят нам, что опасность находится «где-то там», на самом деле дом и окрестности — это те места, где можно получить травму.Статистика убийств проливает дополнительный свет на отношения между жертвами и жертвами. Это показывает, что по крайней мере 88% жертв убийств в США имели постоянные активные отношения со своими убийцами. Отношения варьировались от интимных или близких друзей (28%) до родственников (24%), а также знакомых и любовников (36%). Только 12% случаев касались совершенно незнакомых людей (Jain, 1990; Wolfgang & Ferracuti, 1967). ФБР. сообщает, что ежегодно похищают 1,5 миллиона детей. Агентство также утверждает, что большинство этих детей (80-90%) похищены родителями в результате спора об опеке, а не посторонними лицами (Gelles & Straus, 1988).

На политической арене очень похожая картина. Вражда возрастает с уменьшением близости и увеличением сходства между враждующими сторонами. Гражданская война и освободительные войны часто бывают более жестокими, чем войны между народами, а споры между странами, имеющими общую границу, как сообщается, более кровопролитны и с меньшей вероятностью будут разрешены ненасильственными средствами, что и международные войны между странами, не имеющими общих границ. граница (Кин, 1986; Зур, 1991).

Правовые, социологические и клинические данные неоднократно показывали, что, хотя большинство насильников подвергались жестокому обращению в детстве, не все подвергшиеся насилию дети становятся насильниками.В случаях домашнего насилия исследования показали, что как преступники, так и жертвы, вероятно, происходят из среды, в которой они подвергались или были свидетелями постоянного насилия (Gelles & Straus, 1988; Viano, 1990). Судя по всему, грань между жертвами и преступниками не так ясна. Человек, подвергшийся жестокому обращению, вероятно, подвергнется жестокому обращению или подвергнется насилию снова. Быть жертвой в молодости, несомненно, увеличивает вероятность того, что в более позднем возрасте человек станет жертвой, жертвой или и тем, и другим.

Итак, преступники и жертвы с большей вероятностью будут тесно связаны друг с другом, чем быть незнакомцами.Оскорбленные и насильники также могут быть воплощены в одном и том же человеке, в том, кто изначально был оскорблен, а затем стал нарушителем.

Начало страницы

Психология жертв

Чтобы понять психологию жертв, мы должны понимать основные характеристики жертвы или то, что отличает жертву от не пострадавших. Независимо от того, является ли травма домашним насилием, сексуальным домогательством или ситуацией с заложником, возникает вопрос: что отличает тех, кто преодолевает травму и живет осмысленно, от тех, кто долго страдает от острого посттравматического стрессового расстройства? Например, что отличает женщин, которые бросают жестоких мужей, от тех, кто этого не делает? Или что отличает ветеранов Вьетнама, которые сегодня живут осмысленной жизнью, от тех, кто стал наркоманом или живет в горах как вооруженные борцы за выживание? Разница между потерпевшими и не пострадавшими, которые действуют в одном социальном, политическом, экономическом и правовом контексте, заключается не во внешних факторах, как это часто утверждается, а, как описано ниже, в том, как они видят себя, окружающий мир. , и их отношение к травме.

В следующем разделе дается первое исчерпывающее описание психологии жертвы. В нем описываются основные характеристики жертв, их отношения с обидчиками, истоки виктимности и типология жертв.

1. Характеристики потерпевших

Локус контроля жертвы, вероятно, будет внешним и стабильным. Внешний локус ориентации на контроль — это убеждение в том, что то, что происходит с человеком, зависит от событий, находящихся вне его контроля, а не от того, что он делает.Стабильность в этом контексте относится к последовательности неконтролируемых чувств жертвы по сравнению с верой в то, что исход событий обусловлен удачей или случайными событиями (Rotter, 1971). Точно так же жертвы испытывают чувство собственной неэффективности, неспособности повлиять на свое окружение или свою жизнь. В соответствии с вышеупомянутыми характеристиками, жертвы, скорее всего, будут приписывать результат своего поведения ситуативным или внешним силам, а не внутренним силам диспозиции.Низкая самооценка, чувство стыда, вины, беспомощности, безнадежности и внутреннее чувство плохого — неотъемлемые элементы психологии тех, кто считает себя жертвами. Согласно теории социального обмена (Worchel, 1984) и поведенческой психологии, Действия жертвы, очевидно и неожиданно, приносят достаточно вознаграждения и преимуществ, чтобы поддерживать поведение жертвы. Это означает, что до тех пор, пока цена за то, чтобы быть жертвой, меньше, чем ее выгода, или когда поведение жертвы вознаграждается, человек будет поддерживать такое поведение.Хотя издержки и страдания жертв очевидны, выгоды гораздо более тонкие и, по большей части, неосознаваемые. Они могут включать в себя право на сочувствие и жалость, отсутствие ответственности и подотчетности, праведность или даже облегчение, поскольку плохое «я» наказывается.

2. Диада жертва-жертва

Соалкоголики сочетаются с алкоголиками, насильники — с жертвами насилия, мазохисты — с садистами, а преследователи — с жертвами. Во всех этих диадах роли взаимозависимы и дополняют друг друга.Сила этих ролей наиболее ярко проявилась в отношениях с алкоголиком и со-алкоголиком, а также в интимных агрессивных отношениях. Когда алкоголик прекращает пить, отношения нередко заканчиваются, а со-алкоголик находит другого «мокрого» алкоголика. Вывод простой; потребность соалкоголика контролировать, быть компетентным, ответственным, «морально правым» партнером перевешивает трудности жизни с алкоголиком. Точно так же и в отношениях с насилием, если женщина в прошлом подвергалась жестокому обращению со стороны отца, отчима или бывших мужей, и исцеления не произошло, ее, скорее всего, привлекут жестокие мужчины.Пока она связывает любовь с насилием, ее не будут привлекать не жестокие мужчины.

У жертв есть дополнительные потребности в отношениях с жертвами. Эти потребности часто проявляются в контрпереносном анализе во время психодинамической психотерапии. Терапевты, работающие с жертвами, часто испытывают агрессивные, жестокие или оскорбительные чувства. Эти чувства, которые вызывает у клинициста жертва-пациент, и которые никогда не должны использоваться, демонстрируют способность, воплощенную в бессознательном облике жертвы, вызывать виктимизацию.

Личность жертвы и (в основном бессознательные) потребности связаны с низкой самооценкой, чувством стыда и вины, низким чувством эффективности, убежденностью в том, что они не контролируют ситуацию, и, возможно, с желанием быть наказанным. Взрослых, сохраняющих в первую очередь идентичность жертвы, не будет привлекать партнер, не склонный к насилию, не потому, что они мазохисты по своей природе, а из-за культурных и семейных влияний, которые определенным образом их сформировали, как это описано в следующем разделе.

3.Изготовление жертвы

Жертвы рождаются или рождаются? Этот вопрос связан с дискуссией о природе и воспитании и о диалектическом балансе между судьбой и выбором. Основное предположение этой статьи — отсутствие гена виктимности. На нашу жизнь больше всего влияют два типа сил: социальные / политические и семейные. Социальные и политические реалии могут систематически преследовать определенные группы, такие как женщины, меньшинства и инвалиды. Семейная среда в раннем детстве оказывает влияние на подготовку людей к принятию или отказу от роли жертвы.Единичное событие, такое как ограбление, война, авиакатастрофа или изнасилование, не превращает человека в жертву. Чтобы поднять жертву, требуется определенная последовательность в окружающей среде (Sykes, 1992).

Как «американская мечта», правовая система, «движение за права», движение за выздоровление и особенно группы взаимозависимости внесли свой вклад в развитие нации жертв, так же как и политики, адвокаты и военные. генералы часто оправдывают свои действия обвинениями. Внешняя политика США основана на заявлениях о «самообороне» и обвинениях.Америка вступила в войну во Вьетнаме и выдержала 40 лет холодной войны, чтобы не «стать жертвой» распространения коммунизма. Позже Америка почувствовала себя жертвой и угрозой со стороны крошечного острова Гранада, Норьега в Панаме и Садама Хусейна в Ираке, а в последнее время — так называемого военного лорда Сомали Адида.

В этом политическом климате обвинения жертвы путь людей к тому, чтобы стать жертвой, часто начинается дома с жестокого обращения или отказа. Те, кто подвергался насилию в детстве, усваивают стыд, вину и низкую самооценку.Они учатся связывать любовь с насилием, близость с насилием, а заботу с предательством. Они усваивают сообщение о том, что они не достойны любви. Чтобы понять свой мир или защитить свой идеальный взгляд на родителей, они считают, что насилие вызвано их собственной плохостью, и что они должны этого заслужить.

Жертвы насилия в детстве могут стать виктимизаторами, жертвами или и тем, и другим. Боль и ярость от жестокого обращения и предательства могут обратиться внутрь или на другого человека.При внешней поддержке или внутренней устойчивости они не могут стать ни тем, ни другим (см. Рисунок 1). Когда гнев обращается внутрь себя, человек может стать либо саморазрушающим (нанесение себе увечий, суицидальное и другое саморазрушающее поведение), либо уничтоженным другими (жертва). Для этих людей разрушение себя или других является последним средством сохранения чувства могущества.

Дети, подвергшиеся насилию, в детстве получали неоднократное подкрепление, чтобы они действовали как жертвы. Часто это был единственный способ получить признание со стороны родителей.Выявление и имитация родительских ролей жертвы или виктимизаторов может привести к соответствующему поведению. Если мальчик идентифицирует себя с жестоким отцом, мы можем ожидать, что он попытается повторить жестокое поведение. Точно так же девочка, которая наблюдает, как ее мать подвергается насилию, сама более склонна к такому поведению (Gelles & Straus, 1988). Нередко человек берет на себя обе роли и становится обидчиком, а также жертвой.

Социальная легитимность насилия и виктимизации в нашей культуре выходит далеко за рамки семейных битв.Телевизионные программы, видеоигры, фильмы, школьные игровые площадки, районы, а также национальная и международная политика — все это узаконивает использование насилия для разрешения конфликтов. Будь то воскресные утренние мультфильмы, интерактивная видеоигра с насилием или вооруженное вторжение на чужую землю, ясно звучит сигнал о том, что использование силы как средства для достижения цели приемлемо. Когда культурно-насильственные послания дополняют семейные, у детей может не быть другой системы взглядов, и они, скорее всего, попадут в роль жертв, виктимизаторов или и того, и другого.

4. Типология жертв

Основное предположение правовой системы состоит в том, что одна сторона в споре виновна и несет 100% ответственность за преступление, а другая сторона полностью невиновна. Хотя в некоторых случаях ответственность ясна, в большинстве случаев ситуация более сложная.

Ниже приводится попытка, частично основанная на первоначальной формулировке Мендельсона (1974), классифицировать жертв в соответствии с их относительной степенью ответственности и способности контролировать или влиять на ситуации.Эти категории также позволяют судить о степени вины или ответственности, от полной невиновности / отсутствия вины до 100% ответственности / полной вины.

4а. Невиновная — невиновная жертва:

В эту категорию входят потерпевшие, которые не несут ответственность за преступление с виновными. Это невинные жертвы, от которых мы не можем ожидать, что они смогут предотвратить преступление, предвидя его или предотвращая его.

Примеры:
• Дети, подвергшиеся сексуальному или физическому насилию или оставленные без присмотра.
• Жертвы изнасилования или убийства, когда преступление было непредвиденным, неспровоцированным и совершено совершенно незнакомыми людьми.
• Взрослые с тяжелыми психическими заболеваниями или инвалидами, пострадавшие или подвергшиеся эксплуатации.
• Те, кто терпит преступление в бессознательном состоянии.
• Жертвы случайной или беспорядочной стрельбы.
• Жертвы неожиданного стихийного бедствия: жертвы землетрясения в неземлетрясной зоне.
• Жертвы корпоративной жадности, например, тех, которые увековечены корпорациями, которые продают генетически модифицированные продукты, вызывающие рак, или коррумпированные банковские методы, которые обманывают людей их сбережений или домов.

4б. Жертвы с незначительной виной:

в его категорию входят жертвы, которые с некоторой мыслью, планированием, осведомленностью, информацией или сознанием могли ожидать опасности и избежать или минимизировать нанесенный себе вред. Они «могли или должны были знать лучше».

Примеры:
• Взрослые жертвы повторного домашнего насилия, если имеются приюты (после того, как установлены закономерности, и это уже не является непредсказуемым).
• Жертвы супружеского изнасилования после нескольких первых эпизодов (когда закономерность установлена, и это уже не является неожиданностью)
• Женщины, которые были изнасилованы после того, как они решили напиться (второстепенная ответственность заключается в том, что они решили стать полностью беспомощными и потерявшими сознание, полностью отданными на милость других, в ситуации, которая потенциально может быть опасной).
• Взрослые, которые стали жертвами из-за того, что оказались в неправильном месте и в неподходящее время, где с некоторой осведомленностью, подготовкой и осторожностью они могли бы предотвратить нападение.
• евреев, пострадавших во время Холокоста (конечно, не несут ответственности за зло нацистов, но они могли бы больше сопротивляться, меньше сотрудничать и не пойти на бойню, как ягнята. Они могли бы лучше понять ситуацию и уйти в раз, как и многие из них (40%)).

4с.Жертвы, которые несут равную ответственность с преступниками:

В эту категорию входят жертвы, которые несут равную с правонарушителем ответственность за причиненный им вред. Это люди, которые осознают и осознают ситуацию и решили стать ее частью. Их не застали врасплох, и здравый смысл мог предвидеть нанесенный ущерб.

Примеры:
• Мужчина, заразившийся венерическим заболеванием от проститутки.
• Жертвы, которые ищут, бросают вызов, дразнят или соблазняют преступника.
• Готовые участники куриной игры, двойное самоубийство или двойное самоубийство.
• Соалкоголики, со-наркоманы после начальной фазы их отношений (после того, как было четко установлено, что партнер является наркоманом).

4д. Жертвы, которые виноваты чуть больше, чем преступник.

В эту категорию входят жертвы, которые являются активными участниками взаимодействия, при котором они могут пострадать. В то время как они ищут опасный контакт, преступник может легко выйти из ситуации, в отличие от тех, кто находится в категории № 5, и следовать за ним.В отличие от предыдущих категорий №3, преступник несет меньшую ответственность за ущерб, чем жертва.

Примеры:
• Пьяные люди, которые беспокоят трезвых прохожих и получают травмы.
• членов культа, которые решили вступить в секту во взрослом возрасте, а затем подверглись промыванию мозгов и причинению вреда. (т.е. Джонстаун, Уэйко).
• Жестокий муж, убитый своей избитой женой (он несет основную ответственность, но, как говорится в этой статье, насилие следует рассматривать также как взаимодействие и некоторую ответственность, разделяемую парой).
• Граждане, которые пассивно участвуют в жестоких действиях своей страны и получают травмы от армий других стран (т. Е. Политически неактивных немецких гражданских лиц, которые не боролись с нацистским режимом и были убиты атаками армии союзников)

4д. Жертвы, которые несут исключительную ответственность за свою виктимизацию:

В эту категорию входят жертвы, которые инициировали контакт и совершили действие, которое может привести к травмам. В этих случаях тот, кто причиняет ущерб, не виновен и действует исключительно в целях самообороны или в соответствии с ожиданиями со своей позиции.Эта категория предназначена для взрослых в здравом уме и клинически здравом уме.

Примеры:
• Насильники, убитые совершенно чужими жертвами в целях самообороны.
• Раненых или убитых наемников.
• Люди, которые курят и заболевают раком легких.
• Самоубийство психически нездоровых. (Психически здоровые и дееспособные люди могут выбрать рационально спланированное самоубийство, за которое они несут полную ответственность)

Вышеупомянутые категории представляют собой попытку различить многие ситуации жертвы.Они представляют собой противоречивую, неубедительную и неполную сетку для определения вины или ответственности. Демографические, культурные и личные переменные, хотя и не учитываются в вышеуказанных категориях, тем не менее имеют решающее значение для оценки вины и ответственности. При оценке степени ответственности необходимо также учитывать следующие параметры: этническая принадлежность (меньшинства более склонны к виктимизации, чем большинство), пол (женщины более склонны к виктимизации, чем мужчины), социально-экономические статус (плохой vs.богатый), физические характеристики (менее привлекательный, слабый против более привлекательного, сильного), психический статус (психически больной, дисфункциональный или здоровый, функциональный), семейное происхождение (злоупотребление, пренебрежение vs. любимое, воспитанное) , культурных ценностей (культуры, способствующие насилию, по сравнению с культурами, способствующими гармонии).

Начало страницы

От порицания к исцелению

Насилие порождает насилие, точно так же обвинение порождает вину.Обвинение мужчин, женщин, меньшинств, богатых или бедных поддерживает гонку за статус жертвы. Человек или группа могут выиграть битву, стать жертвой года, но проиграть войну. Виновное поведение и отсутствие ответственности жертв — это именно те причины, по которым они могут продолжать получать травмы, травмы и жестокое обращение. Совершенно очевидно, что подход обвинения неэффективен ни для решения проблем насилия, ни для защиты жертвы от дальнейшей виктимизации, ни для защиты будущих поколений от продолжения цикла жестокого обращения.

Альтернативный подход — подход системного анализа (Bateson, 1979; Laszlo, 1976). Применительно к виктимизации системный анализ касается того, как развивается динамика виктимизации, как она перерастает в насилие и что может повлиять на их переход к ненасильственному разрешению. Кто прав или кто виноват — не вопрос такого подхода. Вместо этого он предлагает способы вмешаться и, мы надеемся, остановить модели насилия.

Применяя системный анализ к виктимизации, возникают следующие допущения:

• Виктимизация, как и насилие, не запрограммирована генетически.
• Виктимизация, как обсуждается в этой статье, происходит в контексте отношений и определенной среды или культуры. Следовательно, поведение каждого участника необходимо понимать в контексте взаимоотношений и их правового, экономического, политического и социального контекста.
• Участники в динамике жертвы-обидчики-свидетели принимают на себя (в основном бессознательно взаимозависимые и взаимодополняющие роли.
• Вмешательство или изменение в системе может быть инициировано в любое время любым участником.Любое изменение поведения одного из участников может повлиять на поведение других и может привести к другому результату.
• Взаимодействие в среде виктимизатора-жертвы может привести к насилию или другим вариантам, таким как ненасильственное или мирное урегулирование. Ненасильственные варианты изменят роли жертвы и обидчика и могут включать прекращение отношений.
• Культуры могут продвигать системы жертва-виктимизатор, насилие или обвинение, или они могут способствовать уважительным отношениям между своими членами, которые, в свою очередь, берут на себя твердое обязательство разрешать конфликты ненасильственным путем.

Рассмотрение различных ролей в системах потерпевших, таких как обидчик, обиженный и посторонние, как взаимозависимые, является краеугольным камнем этого подхода. Хотя психология насильников (Beasley & Stoltenberg, 1992; Viano, 1990) и прохожих (Lantane & Darley, 1970) была тщательно изучена, системный анализ также требует взглянуть на роль жертвы, которую обычно игнорируют.

Виктимизация — это сложное явление, и любое расследование или терапия должны включать несколько подходов или точек зрения.Перед любым вмешательством, когда терапевты работают в системе жертвы, следует изучить пять типов соображений, все одинаково важные. Во-первых, необходимо изучить характер взаимодействия между виктимизаторами, жертвами и окружающей средой (включая посторонних). Чрезвычайно важно, чтобы никто не обвинял или не указывал пальцем на обидчика или жертву. Во-вторых, нужно подходить к отдельной жертве с сочувствием и пытаться понять нынешнее саморазрушительное поведение в свете прошлого и эволюции жертвы.В-третьих, необходимо оценить уровень сознания, вменяемости и способности жертвы планировать и контролировать поведение. В-четвертых, необходимо принимать во внимание культурные и субкультурные факторы, присутствующие с детства, такие как раса, экономический статус и пол. Наконец, необходимо учитывать культурный контекст, раскрываемый через правовую, образовательную и политическую системы, средства массовой информации и популярные тенденции.

Применяя эти клинические рекомендации к случаю домашнего насилия (когда муж является обидчиком), терапевты должны сначала понять взаимодействие между мужем и женой и то, как их поведение способствует поддержанию и эскалации насилия.Терапевт не должен винить ни мужа, подвергшегося насилию, ни жену, подвергшуюся насилию, а должен сосредоточиться на деструктивной системе, которую они разработали и поддерживают. Далее, поведение как жертвы, так и обидчика необходимо понимать с сочувствием в контексте их семейной истории. Особое внимание следует уделять истории жестокого обращения и отказа. Впоследствии необходимо оценить умственные, интеллектуальные, физические и экономические ресурсы женщины (при необходимости следует обеспечить соответствующую защиту и / или немедленно).Затем терапевт должен попытаться понять, как пол, раса и другие факторы, такие как инвалидность, применимы к системе насилия в паре. Наконец, терапевт должен знать и понимать, как культура и субкультура, в которых действует пара (включая систему уголовного правосудия, экономические и общественные ресурсы и т. Д.), Вносят свой вклад, вступают в сговор и закрепляют свою систему насилия.

Только с пониманием вышеперечисленных компонентов и использованием теории систем (часто в сочетании с другими теоретическими направлениями) терапевт может эффективно вмешиваться.Независимо от того, работает ли терапевт с отдельными людьми или со всей системой, самая непосредственная задача — предотвратить любое неминуемое насилие. Долгосрочная цель должна заключаться в том, чтобы помочь пациенту, будь то жертва, обидчик или случайный прохожий, взять на себя новую роль и новое поведение. Конечная задача терапии — помочь всем участникам жить своей жизнью осмысленно и с большим достоинством.

В случаях, когда приходится работать с жертвой индивидуально, нужно пройти тонкую грань между сочувствием и сговором.Не обвиняя, цель терапевта — переместить жертву от обвинения к ответственности, от беспомощности к ответственности и от безнадежности к расширению возможностей. Жертвы никогда не должны брать на себя полную ответственность за свои страдания; однако они должны понять, как они способствуют собственной виктимизации. Обретая целостное чувство собственного достоинства, жертвам необходимо помочь почувствовать себя лучше, повысить их самооценку и преодолеть наследие жестокого обращения с ними в детстве.Терапия должна позволить жертвам разорвать опасную и болезненную связь между любовью и насилием, помогая им осознать, что они заслуживают уважения и достоинства, как и любой другой человек.

Понимая типы, происхождение и режим работы жертв, терапевты и не терапевты смогут распознавать, предотвращать и вмешиваться в насильственные системы, позволяя всем участникам жить лучше. Чтобы это произошло, жертвы должны преодолеть свои чувства беспомощности, безнадежности и низкой самооценки.Они не должны сосредотачиваться на обвинении и избегать морального самодовольства. Они должны верить в то, что они принимают участие в том, что с ними происходит, и преодолевать свои модели жертвы. Процесс исцеления должен дать им возможность стать сознательными участниками развития своей жизни, которая может стать достойной и значимой.

Начало страницы

Список литературы

Бейтсон, Г. (1979). Разум в природе. Нью-Йорк: Даттон

Beasley, R & Stoltenberg, C.Д. (1992). Личностные характеристики обидчиков мужского пола. Профессиональная психология: исследования и практика , 23 (4), 310-317.

Браунмиллер, С. (1975). Против нашей воли: мужчины, женщины и изнасилование . Нью-Йорк: Саймон и Шустер.

Каплан, Л. П. и Холл-Маккоркодейл, И. (1985). Mother Blaming в крупных клинических журналах. Американский журнал ортопсихиатрии , 55 (3), 345-353.

Кук Д. и Франц-Кук А. (1984). Систематический подход к избиению жены. Журнал супружеской и семейной терапии , 10, 83-93.

Etzioni, A. (1987). Отзывчивое общество . Сан-Франциско: Jossey Bass Inc.

Геллес, Р. Дж. И Штраус, М.А. (1988). Интимное насилие . Нью-Йорк: Саймон и Шустер.

Герман Дж. Л. (1992). Травма и выздоровление . Нью-Йорк: Basic Books

Хьюз Р. (1993). Культура жалобы: Изнашивание Америки . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Джайн Р. С. (1990). Семейное насилие в отношениях жертвы и правонарушителя. In Viano, E. (Ed.), Справочник по виктимологии , (стр. 107-111), Нью-Йорк: Garland Pub., Inc.

Каминер, В. (1992). Я дисфункциональный, ты дисфункциональный . Нью-Йорк: Аддисон-Уэсли Паб. Ко.

Кин, С. (1991). Пожар в чреве: О том, что он мужчина . Нью-Йорк: книги Bantam

Кин, С. (1986). Лица врага . Нью-Йорк: Харпер и Роу.

Лантейн Б. и Дарли Дж. М. (1970). Наблюдатель без ответа: Почему он не помогает? Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

Э. Ласло (1976). Системный взгляд на мир . Нью-Йорк: Джордж Бразиллер.

Мендельсон Б. (1974). Зарождение доктрины виктимологии. В Драпкин, Л. и Виано, Э. (ред.), Виктимология. Лексингтон: Книги Лексингтона.

Ochberg, F. M. и Willis, D. J. (Eds.) (1991). Психотерапия с пострадавшими. Психотерапия (специальный выпуск) 28 (1).

Роттер, Дж. Б. (1971, июнь). Внешний и внутренний контроль. Психология сегодня, стр 37-42, 58-59.

Рассел, Д. Э. Х. (1984). Сексуальная эксплуатация: изнасилование, сексуальное насилие над детьми и домогательства на рабочем месте . Беверли-Хиллз, Калифорния: Sage Publications, Inc.

Райан У. (1971). Обвинение жертвы . Нью-Йорк: старинные книги.

Сандберг, С. Л., Барбари, Х. Э. и Маршалл, (1991). Обвинение жертвы и растормаживание сексуального возбуждения до эпизодов изнасилования. Насилие и жертвы , 16, 103-120.

Селигман, М. Э. П. (1975). Беспомощность: депрессия, развитие и смерть . Сан-Франциско: В. Х. Фриман.

Schaef, A. W. (1986). Взаимозависимость: неправильно понят-плохо обращаются . Нью-Йорк: Харпер и Роу.

Сайкс, К. Дж. (1992). Нация жертв: Упадок американского характера . Нью-Йорк: пресса святого Мартина.

Таврис, К. (1993, январь). Остерегайтесь машины, пережившей инцест. Нью-Йорк Таймс , Книжное обозрение, стр. 1,16-18.

Виано, Э. (Ред.). (1990). Справочник по виктимологии . Нью-Йорк: Garland Pub. Inc.

Уокер, Э. (1979). Избитая женщина . Нью-Йорк: Харпер и Роу.

Вольфганг, М. Э. и Ферракути, Ф. (1967). Субкультура насилия . Нью-Йорк: Барнс и Ноубл.

Worchel, S. (1984). Более темная сторона помощи. В E. Staub et al. (Ред.). Развитие и поддержание просоциального поведения .Нью-Йорк: Пленум.

Йолло, К. и Богард, М. (ред.). (1988). Феминистские взгляды на жестокое обращение с женами . Беверли-Хиллз, Калифорния: Sage Publications, Inc.

Зур О. (1989). Мифы о войне. J. of Humanistic Psychology , 29, 297-327.

Зур О. (1991). Любовь к ненависти: исследование вражды. История европейских идей , 13, 345-369.

Зур, О. и Глендиннинг, К. (1987). Мужчины / женщины — Война / мир: системный подход. В Macy, M. (Ed.), Решение проблемного мира , (стр.107-121) Боулдер, Колорадо: Earthview Press, Inc.

Начало страницы

Преподавание психологии в старших классах: Приписывание ответственности: обвинение жертвы — Урок

Я часто использую это задание в начале раздела социальной психологии, прежде чем студенты прочитают об атрибуции.Но с годами, независимо от того, когда это происходит, у большинства студентов все еще остается реакция, о которой говорит Бернштейн. Обычно большинство моих студентов винят жену.

Процесс:
1) Я рассказываю студентам, что у меня есть история, которую нужно прочитать, и прошу их иметь чистый лист бумаги и письменный стол. Потом они ответят на пару вопросов.
2) Я прочитал рассказ (объясняя, что разбойник — старый термин для обозначения грабителя) и резко закончил рассказ
3) Я задаю вопрос, кто виноват — ранжируйте шесть персонажей от наиболее к наименее ответственным
3a) НЕТ ГОВОРИТ ЕЩЕ
4) Из-за проблем с памятью я обычно ставлю это на доску:
-Жена
-муж
-L1
-L2
-Капитан парохода
-Маршрутизатор
5) Затем я спрашиваю, кто первым поставил капитана ФБ, затем L1, L2, муж, затем жена.Здесь поднимается много рук
6) Затем я спрашиваю, кто сказал, что разбойник несет наибольшую ответственность — несколько раздач
7) Затем я прошу объяснить объяснения тем, кто сказал, что жена была наиболее ответственна. В зависимости от класса я получу действительно четкие ответы, но не всегда. Я пытаюсь уточнить, не
ли они 8) Затем я спрашиваю тех, кто сказал, что разбойник был самым ответственным, почему остальной класс был неправ. Это действительно усиливает эмоции у тех, кто чувствует необходимость отстаивать свою позицию, и может вызвать отличную дискуссию.

На этом этапе некоторые или большинство студентов это поймут.Я пытаюсь добавить другие контексты, такие как обвинение людей в бедности или обвинение жертв изнасилования. Я использую этот второй с большой осторожностью, потому что со многими из них случился подобный опыт. В прошлом это вызывало жаркие дискуссии.

После долгого обсуждения я представляю идею атрибуции. Я использую приведенную ниже таблицу, чтобы получить общее представление о внутренних и внешних атрибуциях / объяснениях их собственного поведения и поведения других людей.

In помимо внутреннего и внешнего, есть еще стабильные и нестабильные — для наших целей, нас это не касается, хотя вы столкнетесь с этим в колледж.

Примеры может включать:

Если вы провалили тест, вы могли бы сказать: «Я не справляюсь с тестами», что является внутренним и стабильным
ИЛИ
Вы может сказать: «У меня был плохой день, и я устал», что является внутренним и временный / нестабильный — может потребовать больших усилий позже
ИЛИ
“I потерпел неудачу, потому что я просто не такой умный »внутренний и стабильный — человек менее вероятно изучу позже

Пояснения спортивных команд, которые мы поддерживаем, и почему они добились успеха или проиграли (особенно хорошо во время плей-офф для основных видов спорта или во время мартовского безумия)

Наши объяснения (белых) того, почему мы не поступили в колледж (или не получили стипендия)

Наша объяснения того, почему люди нашего пола или этнической группы добиваются успеха (или не)

ИЛИ

Родители объяснения проблем своего ребенка в классе по сравнению с другими детьми

Внешнее Атрибуция
За проигранную игру:

• они могли бы обсудить, как поле могло быть скользким или судьи плохо отзывались.

• Можно и поговорить о солнце в их глазах

• было слишком много шум или слишком мало.

Внутренняя атрибуция проигрыша в игре может быть
«Я недостаточно сильно ударил по мячу»
«Я мог бы лучше сыграть в защите»

Фундаментальный Ошибка атрибуции (FAE) — затем я рассмотрю эту концепцию вместе с классом.Мы склонны недооценивать влияние ситуационных факторов при понимании / объяснении поведения людей. Осведомленность может помочь нам уменьшить эту ошибку.

****** Если у вас есть дополнительные идеи или альтернативные идеи о том, как преподавать атрибуцию, пожалуйста, дайте мне знать. Если вам есть чем поделиться, давайте сделаем вас приглашенным блоггером.

отправлено Чаком Шеллхорном

Психология обмана

Психология обмана

Увлекательное исследование психологии мошенничества.«Психология мошенничества: провокация и совершение ошибок суждения» была подготовлена ​​для Управления добросовестной торговли Великобритании Школой психологии Университета Эксетера.

Вот некоторые сведения, которые вы, возможно, знаете:

Апелляция к доверию и авторитету: люди склонны подчиняться властям, поэтому мошенники используют, а жертвы попадают в ловушку сигналов, которые делают предложение похожим на законное, сделанное надежным официальным учреждением или устоявшимся авторитетным бизнесом.

Висцеральные триггеры: мошенничество использует основные человеческие желания и потребности, такие как жадность, страх, избегание физической боли или желание понравиться, чтобы вызвать интуитивные реакции и снизить мотивацию людей обрабатывать содержание мошеннического сообщения. глубоко. Например, мошенники используют триггеры, которые заставляют потенциальных жертв сосредоточиться на предлагаемых огромных призах или преимуществах.

Сигналы дефицита. Мошенничество часто персонализируется, чтобы создать впечатление, что предложение уникально для получателя.Они также подчеркивают безотлагательность реагирования, чтобы снизить мотивацию потенциальной жертвы к объективной обработке мошеннического контента.

Вызывание поведенческой приверженности. Мошенники просят своих потенциальных жертв сделать небольшие шаги, чтобы вовлечь их, и тем самым заставить жертв чувствовать себя обязанными продолжать отправлять деньги.

Непропорциональное соотношение между размером предполагаемого вознаграждения и стоимостью попытки его получить. Жертвы мошенничества вынуждены сосредотачиваться на предполагаемом большом выигрыше или вознаграждении по сравнению с относительно небольшой суммой денег, которую они должны отправить, чтобы получить свою непредвиденную прибыль; явление, называемое «фантомной фиксацией».Высокоценное вознаграждение (часто меняющее жизнь в медицинском, финансовом, эмоциональном или физическом плане), которое, по мнению жертв мошенничества, они могут получить, ответив, по сравнению с этим деньги, которые они должны заплатить, выглядят довольно небольшими.

Отсутствие контроля над эмоциями. По сравнению с лицами, не являющимися жертвами мошенничества, жертвы мошенничества сообщают, что они менее способны регулировать эмоции, связанные с предложениями обмана, и сопротивляться им. Они кажутся чрезмерно открытыми для убеждения или, возможно, чрезмерно неразборчивыми в отношении того, кому они позволяют убедить их. Это создает дополнительную уязвимость для тех, кто социально изолирован, потому что социальные сети часто побуждают нас регулировать свои эмоции, хотя иначе мы бы этого не сделали.

И кое-что меня удивило:

… поразительно, как некоторые жертвы мошенничества сохраняли свое решение ответить конфиденциально и избегали разговоров об этом с членами семьи или друзьями. Как будто какой-то частью своего разума они знали, что то, что они делают, было неразумно, и боялись подтверждения того, что другой человек мог бы предложить. Действительно, до некоторой степени они скрывают свою реакцию на мошенничество от своих более рациональных сторонников.

Еще один противоречащий интуиции вывод заключается в том, что жертвы мошенничества часто обладают базовыми знаниями в области мошеннического контента выше среднего.Например, похоже, что люди, имеющие опыт участия в законных розыгрышах призов и лотереях, с большей вероятностью попадут на мошенничество в этой области, чем люди с меньшими знаниями и опытом в этой области. Это также относится к тем, кто имеет некоторое представление об инвестициях. Такое знание
может увеличить, а не уменьшить риск стать жертвой.

… жертвы мошенничества сообщают, что они прикладывают больше когнитивных усилий для анализа мошеннического контента, чем те, кто не является жертвами. Это противоречит интуитивному предположению, что люди становятся жертвами мошенничества, потому что они вкладывают слишком мало когнитивной энергии в исследование своего контента и, таким образом, упускают из виду потенциальную информацию, которая может выдать мошенничество.Однако это может свидетельствовать о том, что жертва «вовлекается» в мошенничество, в то время как среди не пострадавших много людей, которые отказываются от мошенничества, не обращая на них внимания.

По теме: психология мошенничества.

Теги: минусы, психология безопасности, мошенничество, доверие

Отправлено 17 июня 2009 г., 14:05 • 38 комментариев

Менталитет жертвы заключит вас в тюрьму, а затем уничтожит

Недавно Кэндис Оуэнс, ведущая популярного канала YouTube Red Pill Black и директор по связям с общественностью консервативного аналитического центра Turning Point USA, попала в заголовки газет после того, как ее одобрили Канье Уэста за ее взгляды на менталитет жертвы.Ее точку зрения можно лучше всего выразить этими двумя твитами:

Самым противоречивым поступком, который я когда-либо делал, было решение думать мозгом, а не оттенком кожи.

— Кэндис Оуэнс (@RealCandaceO) 9 октября 2017 г.

Крайне правый? Позвольте мне уточнить: я считаю, что черное сообщество может сделать это без подачек. Я считаю, что демократы привязали нас к нашему прошлому, чтобы не допустить нашего будущего. И я не перестану бороться, пока это не увидят все черные американцы.
Я не совсем прав — я свободен. pic.twitter.com/wtqCuYPtM2

— Кэндис Оуэнс (@RealCandaceO) 21 апреля 2018 г.

Помимо расового неравенства и преувеличений, Оуэнс затрагивает важную тему: опасный, психологически деструктивный менталитет жертвы. Такой образ мышления порождает коварную веру в то, что никто не имеет права распоряжаться собственной жизнью и что в жизни человека есть непреодолимые препятствия, создающие трагедию, в которой он не виноват. Жертва может чувствовать себя беспомощной в продвижении перемен и перед лицом невзгод.

Начиная с Марка Аврелия и привнесенного в общественное сознание психологами, такими как Карл Юнг, а позднее Джорданом Петерсоном, этот менталитет, утверждает Юнг, проистекает из природы собственности. Он утверждает, что жертвы не видят, что они могут быть причиной их дилемм, поэтому они не видят, что они являются решением. Как следствие, жертва видит мир как причину своих страданий, поэтому мир должен измениться, чтобы страдания прекратились. Если вы чувствуете себя слабым, неспособным способствовать переменам или просто пешкой в ​​плохо сформулированном заговоре, призванном помешать вам добиться успеха, вы начинаете чувствовать, что оказались в ловушке на горизонте событий черной дыры.Неудивительно, что вглядывание в бездну одновременно пугает и заставляет человека полностью терять перспективу. Это само определение экзистенциального кризиса. Юнг резюмирует это так:

«Часто бывает трагедией видеть, как человек грубо портит свою жизнь и жизни других, но при этом совершенно неспособен увидеть, насколько вся трагедия исходит из него самого, и как он постоянно ее подпитывает и поддерживает. Не сознательно, конечно, потому что сознательно он оплакивает и проклинает неверный мир, уходящий все дальше и дальше вдаль.Скорее, это бессознательный фактор, который порождает иллюзии, скрывающие его мир. А то, что крутится, — это кокон, который в конце концов полностью его окутает ». Карл Юнг, Собрание сочинений К.Г. Юнг : стр. 4014.

Это явление хорошо известно врачам. Обычно этот менталитет возникает из попытки мириться с невыносимым, часто возникающим из-за некоторых плохих переживаний — иногда ужасных переживаний — и связывания их вместе, как если бы в жизни человека существовала некая форма, неподконтрольная человеку.Это несложно; наш мозг запрограммирован на негатив как на механизм выживания. Люди, достигшие кризиса, имеют тенденцию к катастрофам, формируя ошибочный жизненный рассказ, в соответствии с которым выделенные обстоятельства являются правилом, а не исключением из него. Важно отметить, что основная мысль, проходящая через умы этих людей, заключается в том, что они практически не контролируют свою жизнь.

Этот образ мышления может достигать почти конспиративного уровня. Жизнь — это просто , происходящее с ними , а не то, что они могут контролировать.Клиент чувствует себя преследуемым жизнью, обреченным на боль, разочарование, бедность или неудачу. На более глубоком уровне есть еще один конфликт. Человек, который отказывается взять на себя ответственность за своих собственных демонов, проецирует этих демонов на других, чтобы избежать интеграции и принятия их как части себя. Короче говоря, они навязывают свои отрицательные качества другим, потому что легче злиться на мир, чем совершать ужасное путешествие внутрь себя. Эта внешняя направленность и отсутствие саморефлексии способствует психологическому подавлению менталитета жертвы.

Нет никаких сомнений в том, что это глубокое чувство отсутствия контроля над собственным жизненным повествованием — это добровольная тюрьма, самоисполняющееся пророчество. В этом состоянии обычно происходит один из двух результатов: человек взорвется или они взорвутся. Те, кто взрывается, впадают в депрессию или саморазрушительные модели поведения, чтобы отчуждать себя, что часто приводит к нигилизму. Те, кто взрывается, будут стремиться контролировать мир вокруг себя в максимально возможной степени, ища внешнюю значимость, чтобы разобраться в мире и уменьшить беспокойство по поводу отсутствия контроля.Совместите сверхнормативную бдительность с предвзятостью подтверждения (мир — зло, и другие люди контролируют мою судьбу), и нетрудно понять, почему люди завершают смертельную триаду последним компонентом: спасением в идеологии.

Когда вы ищете зло в мире, совершаемое теми, кто находится вне вашего контроля, оно поглощает вас как экзистенциальную угрозу. Возможно, вы найдете группу единомышленников, которые разделяют этот страх, который позволяет вам облегчить чувство безнадежности, которое вы испытываете, участвуя в крестовом походе за изменение внешнего мира [1] .Теперь ваша жизнь имеет смысл, теперь у вас есть личность, цель и другие люди, которые постоянно подтверждают ваше существование. Естественно, те, кто пытается разрушить идентичность жертвы, будут встречены с крайней враждебностью. Юнг утверждает, что неспособность взять на себя ответственность за свою собственную тень и вместо этого спроецировать на мир делает человека восприимчивым к коллективной идеологии, которая предлагает им силу, которой им не хватает. Проблема со строгой приверженностью радикальной идеологии, утверждает Джордан Петерсон, будь то фашизм, коммунизм, иллюминаты или радикальная социальная справедливость, заключается в том, что она подрывает ваш интеллектуальный потенциал.Вы больше не можете рассматривать каждое жизненное препятствие и поступающую информацию по отдельности, они удовлетворяются заранее созданным универсальным фильтром, который индивидуум использует для уменьшения беспокойства.

Вот где в игру вступает возмущение, наблюдаемое в университетских городках. Тот, кто не научился справляться со своими когнитивными искажениями или не усвоил эмоциональную регуляцию, поглощенный этой идентичностью жертвы, часто ведет себя так, чтобы заставить людей отступить, подчиниться или перевернуться. Примером, который вы, возможно, видели, является эмоциональная реакция коленного рефлекса и язвительное обличение в адрес тех, кто не согласен или оскорбляет («вы меня обижаете, вы ужасный человек»).Возможно, вы были свидетелями менее изощренной версии этого среди детей, когда у них случилась истерика («ты не дашь мне Х, я тебя ненавижу)». Защитный механизм, который увековечивает цикл менталитета жертвы, резюмирован институтом Зура:

«Позиция жертвы — мощная. Жертва всегда морально права, не несет ответственности и не несет ответственности и всегда имеет право на сочувствие ». — Институт Зура

Потенциально, как утверждает Джонатан Хайдт, этот менталитет, возможно, развился от воспитания детей с вертолета, которое стремится не допустить, чтобы дети подвергались тяжелым испытаниям.Мне нравится использовать термин «эффект ваты», который может привести к воспитанию детей, которые никогда не узнают, как справляться с эмоциональной болью или проблемами, и по мере взросления они обнаруживают, что плохо подготовлены к тому, чтобы справляться со сложным опытом зрелого возраста. Как психолог, вы учитесь через разоблачение и тренировку, чтобы не позволить этому возмущению изменить вашу реакцию. Напротив, явное возмущение, которое заставляет большинство людей замкнуться, говорит вам, что именно происходит с этим человеком, к которому вы затем относитесь с сочувствием и уважением, чтобы помочь справиться с болью.Это был урок, усвоенный на горьком опыте теми, кто использовал такую ​​тактику, чтобы закрыть Джордана Петерсона. Горячий совет: если вы хотите запугать кого-то с его платформы эмоциональным возмущением, не выбирайте психолога.

Совершенная буря менталитета жертвы, усиленная мегафоном радикальной идеологии социальной справедливости, является ярким недавним примером психологического феномена, который ведет людей в очень темные места. Возьмите ингредиенты эмоциональной боли и негативных переживаний, добавьте щепотку когнитивного диссонанса и проекции для защиты эго, немного предвзятости подтверждения и ложку когнитивных искажений, завернутых в красивую идеологию «один размер подходит всем», и вы получите создал тюрьму для разума, ведущую только в одно место: разочарование, гнев, депрессия и тревожный человек, не имеющий средств для побега.

В недавней статье Quillette , написанной левой писательницей-феминисткой Меган Мерфи, описывается неизбежный вывод из менталитета жертвы в сочетании со строгой радикальной идеологией. Как только кто-то решает бороться с заговором, направленным на то, чтобы заглушить голоса жертв и наказать тех, кто продолжает этот заговор, возникает очевидная и неизбежная гонка на дно бочки, и тех, кто остается позади, разводят и заводят. Эта коленная реакция «самозащиты» является очевидным результатом ощущения реальной угрозы со стороны враждебных идей, и мозг, вооруженный верой в то, что люди, которые не согласны с вами или бросают вызов вашему мировоззрению, враждебно настроены, реагирует очень физически и психологическая реакция, включая искреннюю эмоциональную боль, чувство безнадежности и страха.

В этом есть смысл; что вы ожидаете, что кто-то сделает, когда кто-то страдает, напуган или чувствует угрозу? К несчастью для отдельных страдающих, они никогда не смогут контролировать мир в достаточной степени, чтобы устранить эту экзистенциальную тревогу / угрозу. Заговор и личность жертвы зависят от внешней угрозы; как таковая она вечна по своей природе; независимо от внесенных изменений, информация будет отфильтрована, чтобы соответствовать повествованию, факты станут вопросом веры, а не доказательством, что приведет к полному заключению в самовоспроизводящейся, глубоко опасной психологической тюрьме.

Ключ к освобождению из этой добровольной тюрьмы лежит в индивидууме и его когнитивной реструктуризации, поведенческих изменениях и эмоциональной регуляции. Речь идет не об отрицании прошлых или настоящих ужасных поступков, и не о «позитивном мышлении» или «счастье» — оба эти понятия являются очень спорными в рамках клинической психологии. Вместо этого решение заключается в том, чтобы осмыслить свой жизненный рассказ, став его основным действующим лицом, а не соглашаться на второстепенную роль. Более того, это знакомство со своей тенью и понимание того, как проекция может служить указателями для внутреннего поиска, чтобы стать целостным.В этом направлении Джордан Петерсон популяризировал то, что известно многим клиницистам: метафора в терапии интуитивна. Метафоры могут быть надежным и действенным способом помочь клиенту преодолевать сложные жизненные препятствия. По моему опыту, люди сильно реагируют на абстрактные метафоры, которые помогают осмыслить их личный опыт таким образом, который имеет смысл, говоря повествовательно.

Далеко не каждый человек обладает способностью понимать мотивы и поступки других людей. А ведь без этого крайне сложно строить личные и рабочие отношения. Умение понимать окружающих, а также определять внутреннюю суть каждого человека приходит с годами и опытом. Поэтому нужно начинать учиться этому искусству как можно раньше. К счастью, это не так сложно, как может показаться изначально. Существует несколько простых способов того, как понять людей. Для их выполнения необходимо лишь развить в себе такие качества, как чуткость, внимательность и способность наблюдать.

Исследование собственной личности

Прежде чем научиться способности понимать людей, необходимо исследовать собственную личность. Для этого совсем не обязательно делать точный самоанализ и ходить на курсы к психологу. Достаточно лишь знать базовые представления о своем типе личности. К примеру, при обладании таких качеств, как доброта и открытость, другие люди могут казаться чересчур злыми и недоброжелательными. В то же время они могут оказаться просто более властными, сдержанными в проявлении своих эмоций. Чтобы определить собственный тип личности, нужно сделать следующее:

• Составить список из прилагательных, которые будут точно описывать характер. Для этого нужно представить себя со стороны.
• Затем можно сравнить свои результаты с представленными типами личности по методам «большая пятерка» и «СТИВ».

Определив с помощью этих методов свою личность, можно заниматься подробным изучением того, как понять другого человека.

Умение определять типы личностей

Понять человека совсем не сложно, если знать, к какому типу личности он относится. Существует огромное количество теорий о типах личности, которые были основаны на научных исследованиях. Если руководствоваться этой информацией, можно быстро определить ярко выраженные черты темперамента собеседника и использовать эту информацию для собственных целей.

Для этого нужно прислушиваться к словам человека, его действиям и языку тела. Очень важно определять язык тела при разговоре. К примеру, если собеседник выглядит напряженно, значит, разговор для него является не самым приятным. Постепенно собирая подобную информацию, можно составить полноценный психологический портрет интересующего человека. Тип личности считается главным ориентиром в вопросе того, как понять людей. Однако при этом нужно не забывать о ситуации, в которой происходит общение, настроении человека, а также собственной интуиции, которая часто подсказывает верный ответ несмотря на факты.

Использование метода «большой пятерки»

Это понятие основывается на нескольких наиболее выраженных аспектах личности: открытость, дружелюбие, сознательность, невротизм и экстраверсия. Эти личностные качества способны отразить то, насколько человек предрасположен к конфликтности, новым знаниям и общению. Понять любимого человека благодаря этим свойствам довольно просто, так как эти качества будут постоянно всплывать при близком общении. А вот с посторонним человеком, например, с коллегой, дальним родственником, новым другом или партнером по бизнесу будет сложнее. Чтобы определить уровень этих аспектов личности, нужно делать следующее:

• Постоянно следить за реакцией человека на перемены.
• Обращать внимание на его привычки для оценки сознательности, ответственности, организованности и осведомленности.
• Наблюдать за взаимодействием человека с окружающими его людьми. Таким образом можно определить уровень его экстраверсии.
• Задавать интересующему человеку открытые вопросы. Подробные ответы позволят оценить его доброжелательность.
• Следить за наличием невротических состояний: капризностью, пессимизмом, тревожностью, раздражительностью и непредсказуемостью.

Научиться тому, как понять людей, не сложно. Нужно лишь быть всегда внимательным и пристально наблюдать за интересующим человеком.

Использование метода «СТИВ»

Этот метод очень похож на «большую пятерку», но определяет он то, насколько человек спокоен, точен, игрив и властен. С его помощью можно выяснить, как понимать людей, находить с ними общие точки соприкосновения, а также влиять на них. Для этого необходимо предпринять ряд мер:

• Обращать внимание на открытость человека, его экстраверсию, игривость и склонность к веселому времяпровождению. Наиболее открытые люди больше организованы, ответственны и обладают повышенной креативностью.
• Следить за поведением человека в стрессовых для него ситуациях. Это подскажет, насколько он способен самостоятельно решать проблемы.
• Определить склонен ли человек к властному поведению. Если он обладает решительностью, целеустремленностью, активностью и настойчивостью, значит он довольно властная личность.
• Обратить внимание на педантичность человека методом оценивания его внешнего вида и окружающей обстановки. Люди, которые заботятся о порядке в своих вещах, более ответственные и постоянные.

Совокупность методов «большая пятерка» и «СТИВ» поможет быстро раскрыть внутреннюю суть интересующего человека.

Удовлетворение потребностей людей

Научившись определять тип личности человека, уже можно составить о нем какое-то представление. Это позволит выяснить, что и когда можно с ним обсуждать. Чтобы выяснить, как понять другого человека, нужно учитывать его эмоции и подстраивать под них свои собственные цели.

• Игривые и общительные экстраверты испытывают повышенную потребность в поощрении и позитивном настроении. Они любят проводить время в компании друзей. Чтобы понять такого человека, нужно быть с ним обходительным и всегда ценить его внимание.
• Общаясь с властными людьми или невротиками, нужно сразу говорить о важном. Они не любят пустую болтовню. С ними нужно либо четко отстаивать свое мнение или согласиться с их убеждениями.
• Конфликтные люди просто обожают создавать проблемы и ссоры из ничего. Поэтому необходимо предвосхищать их возражения и заблаговременно продумывать ответы.
• Люди, склонные к постоянству и педантичности, всегда будут сравнивать чужие убеждения со своими собственными понятиями. Поэтому в общении с ними нужно помогать им увидеть всю картину происходящего со стороны.

Оценка личности без предположений

Многие любят ставить оценки своему собеседнику, даже не попытавшись разобраться в его личных качествах. Такая привычка не только не поможет научиться понимать людей, но и навредит, так как оценочное суждение редко бывает правильным. Недружелюбный на первый взгляд человек может оказаться застенчивым и робким, а злой скрытным или грустным. Чтобы не быть предвзятым, нужно научиться правильно оценивать характер человеческих поступков.

• В первую очередь следует задуматься, почему человек показывает свои негативные качества. Грубость может сигнализировать о банальном расстройстве или усталости.
• Также нужно не стесняться задавать прямы вопросы, чтобы детальней узнать о том, что у человека на душе.
• У собеседника нужно спрашивать о мотивах его слов и поступков. Проанализировав причинно-следственные связи можно составить о человеке более точное представление.

Ценность различий между людьми

Задумываясь о том, как понять людей, нужно не забывать о том, что все они абсолютно разные. И в этом состоит главная ценность каждого по отдельности. Не нужно ждать от них полного понимания и согласия во всем. Действия людей, а также их мысли и поступки могут отличаться и это является нормой. Человек, не понимающий других людей будет считать, что все должны думать так, как думает он. Это никогда не приведет его к искусству понимания их психологии. Для развития необходимо постоянно знакомиться с новыми людьми, узнавать их, ценить их отличия между собой, а также держаться подальше от стереотипов.

Что нужно для понимания других людей

Очень важно всегда пополнять свой круг общения. Для этого необходимо посещать новые места и получать от этого ценный опыт, который поможет в дальнейшем в том, как понимать людей. Психология человека заключается в том, что его развитие напрямую зависит от его стараний. Нужно всегда смотреть новые фильмы, читать книги, а также знать, как живут люди в других странах. Знакомства с различными культурами, ценностями и системами жизни помогут раскрыть кругозор и стать более осведомленным. Нельзя бояться выходить из собственной зоны комфорта. Только новые знания помогут научиться лучше понимать себя о окружающих людей.

Важность сопереживания

Чтобы понять суть человека, нужно научиться смотреть на ситуацию его глазами. Способность сопереживать может помочь разобраться в чувствах и взглядах собеседника. При этом будет совсем не важны различия в убеждениях. Есть люди, которые обладают подобной чуткостью от природы. Однако даже при ее отсутствии сопереживанию можно научиться.

• Чтобы понимать чувства собеседника, нужно представить, будто бы он является персонажем из книги.
• Всегда нужно задаваться вопросом о его чувствах. Для этого не нужно ставить себя на место собеседника. Ведь его эмоции могут быть совершенно другими. Необходимо лишь попытаться просчитать ход его мыслей по поводу той или иной ситуации. В этом помогут все известные сведения о человеке и его типе личности.

Пытаясь разобраться в сущности людей, важно помнить, что не все человеческие поступки поддаются объяснению. Поэтому не стоит переживать, если понять собеседника никак не получается. Не все в этом мире так просто, и это не является его недостатком.

Психология: как понять себя и других людей

«Психология. Как понять себя и других людей» — так называется книга английского специалиста Луизы Дэкон. Психолог из университета Кингстона на ее страницах подробно рассказывает о том, как функционирует человеческий разум, разъясняет особенности восприятия и функциональности памяти. Также на страницах книги даются ответы на вопросы о том, почему люди ведут себя определенным образом. К примеру, разъясняется, почему они лгут. Приводится и масса интересных примеров, как полностью абстрактных, так и конкретных.

Но на вопрос о том, как понять себя, психология, книги и различные брошюры однозначного ответа дать не могут, включая и ту, которую написала Луиза Дэкон. Почему же так? Потому что каждый человек уникален во всем. Не существует единого шаблона для понимания людей. Так же как и нет единого подхода к пониманию себя.

Психологи лишь указывают путь, по которому нужно двигаться тем, кто хочет разобраться в себе и научиться понимать других. Но пройти эту дорогу человек должен самостоятельно, никто за него этого сделать не сможет.

Что важно для понимания людей и себя?

Как научиться понимать себя и других? Психология предлагает немало упражнений и методик для развития внимания, чтения мимики и языка тела и многого другого. Однако зачастую подобные занятия не дают никаких результатов.

Почему же так происходит? Потому что перед тем как осваивать и применять на практике различные психологические приемы, нужно разобраться в себе и четко осознать, что именно мешает пониманию. У каждого человека собственный перечень факторов, препятствующих достижению понимания как себя, так и других.

Соответственно, именно с нахождения и определения этих факторов, мешающих пониманию, и следует начинать. Конечно же, осознав, какое именно качество препятствует достижению понимания, от него следует избавиться.

Что мешает пониманию себя?

Себя понять человеку мешает своеобразный защитный механизм. Что это такое? Процесс в мышлении, позволяющий уходить в сторону от осознания неприятных или болезненных, проблемных фактов.

Иными словами, психика человека защищается от негативных переживаний и от необходимости предпринимать что-либо, прилагать усилия, меняться.

Что это означает? То, что человеческий разум склонен подменять одно явление другим. Например, большинство людей не желает осознавать собственную слабость, никчемность или несостоятельность. Защищаясь от осознания этих фактов, люди демонстрируют раздутое самомнение, говорят о своей значимости, исключительности и важности.

Соответственно, в основе всех факторов, препятствующих тому, как понять самого себя, лежит страх перед неудобной истиной. Человеческий разум тщательно оберегает личность, формируя ложное представление о себе. Но оно является дымовой завесой, то есть каждый человек в глубине души понимает, что он не таков, каким себе кажется, но признавать этот факт не желает.

При каких обстоятельствах истинное «Я» становится явным?

Неужели человек никогда не предстает настоящим? Этот вопрос невольно возникает у людей, размышляющих о том, как понять себя. Психология утверждает, что это не так. При определенных обстоятельствах с людей слетают все их многочисленные маски.

Когда же это происходит? В экстремальных ситуациях, во время скандалов и ссор, при других видах конфликтов. То есть тогда, когда эмоций слишком много, и сознательно человек их уже не может контролировать.

Соответственно, для того чтобы понять, какими личностными качествами на самом деле обладает человек, следует понаблюдать за ним во время сильных переживаний или же при каком-то кризисе. Конечно же, специально провоцировать скандалы не следует. Но если они происходят, нужно с вниманием отнестись к тому, что именно говорят люди и к тому, как они себя ведут.

Разумеется, себя проанализировать сложно. Находясь в аффекте, далеко не все помнят, что сказали и как себя вели. Вариантом, позволяющим увидеть себя со стороны, является видеозапись. Если имеется возможность запечатлеть скандал, например, семейную ссору, то это нужно сделать и потом внимательно просмотреть.

Но нужно понимать, что истинные эмоции не проявляются в том случае, если человек находится в нетрезвом состоянии. Вопреки известной поговорке о том, что пьяный высказывает то, что у трезвого на уме, люди под влиянием алкоголя истинное «Я» не показывают. Наоборот, они зачастую ведут себя совершенно противоестественно. Это объясняется тем, что любой допинг, включая и спиртное, меняет нейрохимические реакции в мозгу. Поэтому в наблюдении за пьяными нет ни малейшего смысла.

Как начать понимать себя?

Как себя понять? Во-первых, следует «снять» защитные психические барьеры, мешающие адекватному восприятию собственной личности. Свои качества нужно принимать, а не прятаться от них.

И именно в принятии себя состоит основная сложность, с которой приходится сталкиваться на пути к пониманию. Как же справиться с этой задачей? Ключ к принятию себя лежит в настоящем времени. То есть сознавать себя нужно не в прошлом или в будущем, а в текущем моменте.

Большинство людей мысленно существует в прошлом или в будущем. Как правило, в настоящем моменте разум человека не находится. Именно этим и объясняется эффективность сильных эмоций как способа рассмотреть истинную природу человека, а значит, и понять его. Пребывая в аффекте, люди находятся только в конкретном настоящем моменте, их мысли не бродят где-то, они сосредоточены на текущей ситуации.

Так как себя понять? Нужно вспомнить о том, что было характерно для поведения и манеры общения в самые горькие или же, наоборот, счастливые моменты. Не нужно оценивать себя, требуется просто вспомнить, какими были слова и поступки. Например, отгородился человек от других или наоборот, искал поддержки, честно рассказывая о несчастье? Если возникала острая проблема, то как человек себя вел? Он действовал или же просто сидел и жалел себя? Радовался ли он успехам других, если терпел поражение, или же завидовал, обижался, злился?

Перечень примеров можно продолжать бесконечно. Чтобы не запутаться, задавая себе вопросы, можно воспользоваться блокнотом и ручкой. Следует записать сам вопрос, кратко обрисовать ситуацию. Разумеется, нужно написать и ответ.

Задавая себе вопросы и отвечая на них, нужно быть честным. Не следует вспоминать то, что хочется, необходимо зафиксировать то, что на самом деле было. Поэтому и не нужно оценивать себя, размышлять о мотивации или же о чем-то подобном. Суть этого психологического упражнения заключается в том, чтобы приучить свой разум к осознанию истины. Как только это произойдет, психика перестанет выстраивать защитные барьеры и подменять одни явления другими. А вместе с этим придет и понимание себя.

Как разобраться, с каким человеком придется иметь дело?

Этот вопрос возникает гораздо чаще, чем мысли о том, как понять других людей в целом или себя. Это и не особо удивительно, ведь каждый хочет быть уверенным в друзьях, партнерах, коллегах, близких. Людям важно знать, с кем им придется работать, жить под одной крышей или же провести какое-то время в совместной поездке.

Как понять, с каким человеком придется иметь дело? Возможно ли это в принципе, до того, пока не произошло что-либо экстраординарное? Психологи полагают, что выяснить, какими качествами характера обладает человек вполне возможно.

Ключ к раскрытию истинного «Я» — это сильные эмоции. Соответственно, для того, чтобы понять, какими личностными качествами обладает человек, следует оказаться с ним в ситуации, провоцирующей сильные переживания. Этот принцип лежит в основе различных проверок психики, практикуемых на собеседованиях с кандидатами на какую-либо должность в крупных корпорациях. Что делают менеджеры? Оставляют человека надолго в одиночестве, запускают сигнал пожарной тревоги, подстраивают встречу с агрессивно настроенным или же напоминающим бродягу человеком. Конечно же, перечень создаваемых ситуаций этим не ограничивается.

Главное, о чем нельзя забывать при подобных экспериментах, это тактичность. К примеру, нельзя говорить человеку о том, что умерла его собака или кошка, что кто-то из членов семьи находится в опасности или попал в больницу, что его дом горит. Не нужно и особо фантазировать. Ситуация должна быть простой и обычной. Например, если человек водит автомобиль, можно устроить так, что ему перегородит проезд другая машина. Разумеется, вариантов объезда быть не должно. После того как испытуемый окажется «заперт», остается только смотреть, слушать, наблюдать и запоминать. В течение часа человек предстанет во всей красе своего истинного «Я».

Почему важно понимать свои желания?

Как разобраться в собственных желаниях? Что говорит об этом психология? Как понять, чего ты хочешь от жизни и возможно ли это? Подобными вопросами интересуются не только философы или люди, лишь вступающие во взрослую жизнь. «Чего же я хочу?» — эта мысль приходит в голову всем людям, которые не чувствуют радости, удовлетворения от того, что их окружает, от занятий, от хобби, от еды или развлечений.

Понимание истинных своих желаний – это путь к осознанию собственной личности. Мешает же этому пониманию тож самое, что и препятствует осознанию себя в целом. То есть не дают понять истинные желания человеку те же самые защитные механизмы психики, которые не позволяют увидеть свои настоящие качества.

Соответственно, то, как осознать истинные желания, схоже с тем, как себя понять в целом. То есть необходимо исключить из сознания привычку к самообману.

Почему не осознаются истинные желания?

Подмена настоящих желаний ложными формируется в раннем детстве. Как только ребенку начинают растолковывать разницу между плохим и хорошим, добром и злом, так сразу же возникают ограничения. Малыш не хочет желать то, что не вызовет одобрения родителей. Так появляется первый защитный психологический барьер.

Впоследствии механизм подмены истинных желаний другими, ложными, закрепляется вынуждением к компромиссу. Например, ребенок хочет конкретную игрушку. Но родители ее не покупают, предлагая взамен другую, которая, на их взгляд, лучше. Малыш может остаться ни с чем или же согласиться с выбором родителей. Чтобы не расстраиваться, ребенок убеждает себя в том, что он тоже хочет эту игрушку, просто не заметил ее на полке сразу.

Чем больше будет таких компромиссов, тем прочнее окажутся психологические барьеры. И повзрослев, человек неосознанно продолжит принимать чужие желания за собственные.

Как начать осознавать собственные желания?

Сломать приобретенные в детстве стереотипы очень трудно. Порой справиться с этой задачей без помощи психотерапевта не получается. Однако попытаться вполне можно.

Что нужно сделать? Психологи советуют освободить от всех дел и забот день, остаться в одиночестве, взять в руки блокнот или тетрадь и записывать те желания, которые не осуществились, начиная с самого раннего детства. Перечень следует заканчивать только тогда, когда в течение 10-15 минут не вспомнится ни одно желание.

После этого список следует внимательно перечитать и выделить в нем самое простое, то, что можно с легкостью воплотить. Например, детская мечта о какой-то конкретной игрушке вполне осуществима для взрослого человека. Это и нужно сделать.

Следующим шагом будет еще одно чтение перечня. Однако эмоции при этом будут уже иными, не такими как при первом просмотре. Цель второго чтения в том, чтобы вычеркнуть те мечты, которые уже не актуальны. Важно быть честным с собой и слушать только интуицию, не вдумываться в содержание желаний. Лишние пункты в перечне оказались потому, что человек, не воплощающий собственные мечты, невольно начинает хотеть «все вокруг». Как только одно желание исполняется, взгляд на список тут же меняется.

Оставшиеся пункты нужно разделить по параграфам, например, так:

• дом;
• работа;
• досуг;
• хобби;
• семья;
• личное.

Параграфов может быть сколько угодно. После этого нужно просмотреть желания еще раз и определить то, какое из них наиболее важно. Не нужно вчитываться и руководствоваться при выборе общепринятыми нормами. Если человек хочет купить новую миску собаке сильнее, чем подарки родственникам, значит, таков его приоритет. Нельзя в этот момент учитывать то, что кто-то подумает, или же размышлять над тем, что хорошо, а что плохо.

В каком параграфе оказалось самое важное желание? Его наименование и есть самое главное из всего, чего человек хочет от жизни. Остальные параграфы – другие, менее важные, но все же значимые, пожелания. Общий перечень названий параграфов – полный список того, что человек на самом деле хочет.

Разобравшись со своими желаниями и приоритетами, люди начинают понимать себя, соответственно, и других тоже.

О чем нужно не забыть?

Главное на пути к пониманию себя, своих истинных желаний, потребностей и намерений – абсолютная честность и полное отсутствие попыток оценки, выноса суждения. Даже если что-то является аморальным или таковым кажется, нельзя себя осуждать. Следует попросту найти причину этого качества или желания и избавиться от него. Любая оценка способствует защитным психическим механизмам, а они препятствуют понимаю своей сущности.

Пытаясь понять других людей, нужно сознавать то, что они нередко врут. Речь не о глобальной лжи или введении в заблуждение, сокрытии информации, а о простейших повседневных вещах. Например, девушка на вопрос в кафе во время ланча о том, что она будет пить, отвечает: «Воду без газа». При этом она хочет апельсиновую газировку, но в компании модно пить воду без газа, это считается полезным и правильным. Все так делают, и девушка убедила себя в том, что она тоже хочет простую воду. Что случится потом? Девушка будет грустить, возможно, у нее заболит голова. Причина же в том, что она не исполнила свое истинное желание, пойдя на внутренний компромисс, заменив его ложным, но «правильным».

Соответственно, для понимания других людей важно уметь наблюдать за интонациями их речи, мимикой, сменой настроения. Нужно научиться связывать между собой события, реакции и последствия. Сделать это можно только на практике, никаких готовых теоретических шаблонов или же упражнений, после которых одни люди начинают понимать других, не существует.

Введение в психологию

Психология — научное исследование разума и поведения. — научное исследование разума и поведения . Слово «психология» происходит от греческих слов «psyche», что означает жизнь, , и «logos», что означает , объяснение . Психология — популярная специальность среди студентов, популярная тема в средствах массовой информации и часть нашей повседневной жизни. В телевизионных шоу, таких как Dr. Phil , работают психологи, которые дают личные советы людям, имеющим личные или семейные трудности.Криминальные драмы, такие как CSI , Обмани меня и другие, рассказывают о работе судебных психологов, которые используют психологические принципы для раскрытия преступлений. И многие люди имеют непосредственные знания о психологии, потому что они посещали психологов, например, школьных консультантов, семейных терапевтов и консультантов по религии, браку или тяжелой утрате.

Поскольку мы часто сталкиваемся с работой психологов в повседневной жизни, мы все имеем представление о том, что такое психология и чем занимаются психологи.Во многом я уверен, что ваши представления верны. Психологи работают в области судебной медицины, и они действительно предоставляют консультации и терапию людям, находящимся в бедственном положении. Но в мире есть сотни тысяч психологов, и большинство из них работают в других местах, выполняя работу, о которой вы, вероятно, не подозреваете.

Большинство психологов работают в исследовательских лабораториях, больницах и других полевых условиях, где они изучают поведение людей и животных. Например, мои коллеги с факультета психологии Университета Мэриленда изучают такие разные темы, как тревожность у детей, толкование снов, влияние кофеина на мышление, как птицы узнают друг друга, как слышат богомолы, как люди из разных стран. культуры по-разному реагируют на переговоры и факторы, побуждающие людей участвовать в терроризме.Другие психологи изучают такие темы, как алкогольная и наркотическая зависимость, память, эмоции, гипноз, любовь, то, что делает людей агрессивными или услужливыми, а также психологию политики, предрассудков, культуры и религии. Психологи также работают в школах и на предприятиях и используют различные методы, включая наблюдение, анкетирование, интервью и лабораторные исследования, чтобы помочь им понять поведение.

Эта глава представляет собой введение в обширную область психологии и многие подходы, которые психологи используют для понимания человеческого поведения.Мы рассмотрим, как психологи проводят научные исследования, с обзором некоторых из наиболее важных используемых подходов и тем, изучаемых психологами, а также рассмотрим разнообразие областей, в которых работают психологи, и карьеры, доступные людям с психологическими степенями. Я ожидаю, что вы обнаружите, что по крайней мере некоторые из ваших предубеждений о психологии будут подвергнуты сомнению и изменению, и вы узнаете, что психология — это область, которая предоставит вам новые способы осмысления ваших собственных мыслей, чувств и действий.

Рисунок 1.1

Психология — это отчасти изучение поведения. Как вы думаете, почему эти люди ведут себя именно так?

1.1 Психология как наука

Цели обучения

1. Объясните, почему использование нашей интуиции о повседневном поведении недостаточно для полного понимания причин поведения.
2. Опишите разницу между ценностями и фактами и объясните, как научный метод используется для различия между ними.

Несмотря на различие интересов, направлений и подходов, всех психологов объединяет одно: они полагаются на научные методы. Психологи-исследователи используют научные методы для создания новых знаний о причинах поведения, тогда как практикующих психологов , таких как клинические, консультационные, производственно-организационные и школьные психологи, используют существующие исследования для улучшения повседневной жизни других. Наука психология важна как для исследователей, так и для практиков.

В известном смысле все люди — ученые. Все мы заинтересованы в том, чтобы задавать вопросы о нашем мире и отвечать на них. Мы хотим знать, почему что-то происходит, когда и если оно может повториться, и как их воспроизвести или изменить. Такое знание позволяет нам предсказывать собственное поведение и поведение других. Мы даже можем собирать данные — любую информацию, собранную путем формального наблюдения или измерения. (т.е. — любая информация, собранная путем формального наблюдения или измерения ), чтобы помочь нам в этом деле.Утверждалось, что люди являются «обычными учеными», которые проводят исследовательские проекты, чтобы ответить на вопросы о поведении (Nisbett & Ross, 1980). Когда мы плохо выполняем важный тест, мы пытаемся понять, что стало причиной нашей неспособности запомнить или понять материал и что может помочь нам добиться большего успеха в следующий раз. Когда наши хорошие друзья Мониша и Чарли расстаются, несмотря на то, что у них, казалось, были отношения на небесах, мы пытаемся определить, что произошло. Когда мы размышляем о росте террористических актов по всему миру, мы пытаемся исследовать причины этой проблемы, глядя на самих террористов, ситуацию вокруг них и реакцию других на них.

Проблема интуиции

Результаты этих «повседневных» исследовательских проектов могут научить нас многим принципам человеческого поведения. На собственном опыте мы узнаем, что если мы сообщим кому-то плохие новости, он или она могут обвинить нас, даже если новости не были нашей виной. Мы узнаем, что люди могут впадать в депрессию после того, как не справятся с важной задачей. Мы видим, что агрессивное поведение часто встречается в нашем обществе, и разрабатываем теории, объясняющие, почему это так. Эти идеи являются частью повседневной общественной жизни.Фактически, многие исследования в области психологии включают научное изучение повседневного поведения (Heider, 1958; Kelley, 1967).

Проблема, однако, с тем, как люди собирают и интерпретируют данные в своей повседневной жизни, в том, что они не всегда особенно тщательны. Часто, когда одно объяснение события кажется «правильным», мы принимаем это объяснение как истину, даже если другие объяснения возможны и потенциально более точны. Например, очевидцы насильственных преступлений часто очень уверены в том, что они опознают виновных в этих преступлениях.Но исследования показывают, что очевидцы не менее уверены в своих идентификациях, когда они неверны, чем когда они верны (Cutler & Wells, 2009; Wells & Hasel, 2008). Люди могут также прийти к убеждению в существовании экстрасенсорного восприятия (ESP) или предсказательной ценности астрологии, когда нет доказательств того и другого (Гилович, 1993). Кроме того, психологи также обнаружили, что существует множество когнитивных и мотивационных предубеждений, которые часто влияют на наше восприятие и приводят к ошибочным выводам (Fiske & Taylor, 2007; Hsee & Hastie, 2006).Таким образом, принятие объяснений событий без их тщательного тестирования может привести нас к мысли, что мы знаем причины вещей, хотя на самом деле их не знаем.

Направление исследования: бессознательные предпочтения букв нашего собственного имени

Исследование, опубликованное в журнале Journal of Consumer Research (Brendl, Chattopadhyay, Pelham, & Carvallo, 2005), демонстрирует, насколько люди могут не осознавать причины своего поведения.Исследование показало, что, по крайней мере, при определенных условиях (и хотя они этого не знают), люди часто предпочитают торговые марки, содержащие буквы их собственного имени, названиям, которые не содержат букв их собственного имени.

Участники исследования были набраны парами, и им сказали, что это исследование вкусовых качеств разных сортов чая. Для каждой пары участников экспериментатор создал два чая и назвал их, добавив основу слова «оки» к первым трем буквам имени каждого участника.Например, для Джонатана и Элизабет названия чая были бы Джоноки и Элиоки.

Затем участникам показали 20 пакетов чая, которые предположительно проходили тестирование. Восемнадцать пакетов были промаркированы выдуманными японскими именами (например, «Матаку» или «Сомута»), а два были помечены торговыми марками, составленными из имен участников. Экспериментатор объяснил, что каждый участник попробует только два чая и ему будет разрешено выбрать один пакет из этих двух, чтобы забрать домой.

Одного из двух участников попросили нарисовать листки бумаги, чтобы выбрать две марки, которые будут продегустированы на этой сессии. Однако рисунок был скомпонован таким образом, что для дегустации всегда выбирались два бренда, содержащие названия участников. Затем, пока заваривался чай, участники выполнили задание, призванное повысить их потребность в самооценке, и ожидалось, что это повысит их желание выбрать бренд, имеющий буквы их собственного имени.В частности, все участники написали об одном аспекте себя, который они хотели бы изменить.

После того, как чаи были готовы, участники попробовали их, а затем решили взять с собой пачку одного из чаев. После того, как они сделали свой выбор, участников спросили, почему они выбрали именно тот чай, а затем им объяснили истинную цель исследования.

Результаты этого исследования показали, что участники выбирали чай, который содержал первые три буквы своего имени, значительно чаще (64% случаев), чем они выбирали чай, который содержал первые три буквы имени их партнера (всего 36 % времени).Более того, решения принимались бессознательно; участники не знали, почему они выбрали именно тот чай. Когда их спросили, более 90% участников подумали, что сделали выбор на основе вкуса, в то время как только 5% из них упомянули настоящую причину — что название бренда содержит буквы их имени.

Как только мы узнаем об исходе данного события (например, когда мы читаем о результатах исследовательского проекта), мы часто полагаем, что смогли бы предсказать результат заранее.Например, если половине учеников сообщают, что исследования, касающиеся притяжения между людьми, продемонстрировали, что «противоположности притягиваются», а другой половине сообщают, что исследования показали, что «птицы перья стекаются вместе», большинство учеников это сделают. сообщают, что верят, что результат, о котором они только что прочитали, является правдой, и что они могли бы предсказать результат до того, как прочитали об этом. Конечно, оба этих противоречивых результата не могут быть правдой. (На самом деле, психологические исследования показывают, что «птицы как перья собираются вместе», как правило, так.Проблема в том, что простое чтение описания результатов исследования заставляет нас задуматься о многих известных нам случаях, которые подтверждают результаты, и, таким образом, заставляют их казаться правдоподобными. Склонность думать, что мы могли предсказать то, что уже произошло, что мы, вероятно, не смогли бы предсказать , называется предвзятостью ретроспективного взгляда. смог предсказать ..

Почему психологи полагаются на эмпирические методы

Все ученые, будь то физики, химики, биологи, социологи или психологи, используют эмпирических методов для изучения тем, которые их интересуют. Эмпирические методы включают процессы сбора и систематизации данных и составления выводов об этих данных. Эмпирические методы, используемые учеными, разрабатывались на протяжении многих лет и обеспечивают основу для сбора, анализа и интерпретации данных в рамках общей структуры, в которой можно обмениваться информацией.Мы можем обозначить научный метод как набор допущений, правил и процедур, которые ученые используют для проведения эмпирических исследований. как набор допущений, правил и процедур, которые ученые используют для проведения эмпирических исследований .

Рисунок 1.2

Психологи используют различные методы для измерения и понимания человеческого поведения.

Хотя научные исследования — важный метод изучения человеческого поведения, не на все вопросы можно ответить с помощью научных подходов.Утверждения, которые нельзя объективно измерить или объективно определить как истинные или ложные, не входят в сферу научных исследований. Поэтому ученые проводят различие между ценностями и фактами. Значения являются личными утверждениями, например: «В этой стране нельзя разрешать аборты», «Я попаду в рай, когда умру» или «Важно изучать психологию». Факты — это объективные утверждения, достоверность которых определена путем эмпирического исследования. Примеры: «В 2009 году в Соединенных Штатах было совершено более 21 000 убийств» или «Исследования показывают, что у людей, подвергающихся высокому стрессу в течение длительного периода времени, возникает больше проблем со здоровьем, чем у тех, кто этого не делает.”

Поскольку ценности нельзя считать ни истинными, ни ложными, наука не может их ни доказать, ни опровергнуть. Тем не менее, как показано в Таблице 1.1 «Примеры ценностей и фактов в научных исследованиях», исследования иногда могут предоставить факты, которые могут помочь людям развить их ценности. Например, наука сможет объективно измерить влияние нежеланных детей на общество или психологическую травму, которую получают женщины, сделавшие аборт. Влияние смертной казни на уровень преступности в Соединенных Штатах также можно определить.Эта фактическая информация может и должна быть доступна, чтобы помочь людям сформулировать свои взгляды на аборт и смертную казнь, а также дать правительствам возможность сформулировать соответствующую политику. Ценности также часто играют роль при определении того, какое исследование целесообразно или важно провести. Например, правительство США недавно поддержало и предоставило финансирование исследований по ВИЧ, СПИДу и терроризму, отказавшись при этом от финансирования исследований с использованием стволовых клеток человека.

Таблица 1.1 Примеры ценностей и фактов в научных исследованиях

Источник: Stangor, C. (2011). Методы исследования поведенческих наук (4-е изд.). Маунтин-Вью, Калифорния: Cengage.

Хотя ученые используют исследования для установления фактов, различие между ценностями и фактами не всегда четко выражено. Иногда утверждения, которые ученые позже считают фактическими, на основании дальнейших исследований оказываются частично или даже полностью неверными. Хотя научные процедуры не обязательно гарантируют, что ответы на вопросы будут объективными и беспристрастными, наука по-прежнему остается лучшим методом для получения объективных выводов об окружающем мире.Когда старые факты отбрасываются, они заменяются новыми фактами, основанными на более новых и более точных данных. Хотя наука несовершенна, требования эмпиризма и объективности приводят к гораздо большим шансам на получение точного понимания человеческого поведения, чем это доступно с помощью других подходов.

Уровни объяснения в психологии

Изучение психологии охватывает множество различных тем на самых разных уровнях объяснения точек зрения, которые используются для понимания поведения., которые являются перспективами, которые используются для понимания поведения . Более низкие уровни объяснения более тесно связаны с биологическими влияниями, такими как гены, нейроны, нейротрансмиттеры и гормоны, тогда как средние уровни объяснения относятся к способностям и характеристикам отдельных людей, а самые высокие уровни объяснения относятся к социальным группам. организации и культуры (Cacioppo, Berntson, Sheridan, & McClintock, 2000).

Одна и та же тема может быть изучена в рамках психологии на разных уровнях объяснения, как показано на рисунке 1.3 «Уровня объяснения». Например, психологическое расстройство, известное как , депрессия , затрагивает миллионы людей во всем мире и, как известно, вызвано биологическими, социальными и культурными факторами. Изучение и помощь в облегчении депрессии может быть достигнуто на низком уровне объяснения, исследуя, как химические вещества в мозге влияют на переживание депрессии. Такой подход позволил психологам разработать и прописать лекарства, такие как прозак, которые могут уменьшить депрессию у многих людей (Williams, Simpson, Simpson, & Nahas, 2009).На средних уровнях объяснения психологическая терапия направлена ​​на то, чтобы помочь людям справиться с негативным жизненным опытом, который может вызвать депрессию. А на самом высоком уровне психологи изучают различия в распространенности депрессии между мужчинами и женщинами и между культурами. Возникновение психологических расстройств, включая депрессию, значительно выше у женщин, чем у мужчин, и также выше в западных культурах, таких как США, Канада и Европа, чем в восточных культурах, таких как Индия, Китай. и Японии (Chen, Wang, Poland, & Lin, 2009; Seedat et al., 2009). Эти половые и культурные различия позволяют понять факторы, вызывающие депрессию. Изучение депрессии в психологии помогает нам напомнить, что ни один уровень объяснения не может объяснить все. Все уровни объяснения, от биологического до личного и культурного, необходимы для лучшего понимания человеческого поведения.

Рисунок 1.3 Уровни объяснения

Проблемы изучения психологии

Понимать и пытаться снизить затраты на психологические расстройства, такие как депрессия, непросто, потому что психологический опыт чрезвычайно сложен.Психологи задают такие же сложные вопросы, как и врачи, биологи, химики, физики и другие ученые, если не больше (Wilson, 1998).

Основная цель психологии — предсказывать поведение, понимая его причины. Делать прогнозы сложно отчасти потому, что люди различаются и реагируют по-разному в разных ситуациях. Индивидуальные различия: различия между людьми по физическим или психологическим параметрам — это различных людей по физическим или психологическим параметрам. Например, хотя многие люди иногда в жизни испытывают по крайней мере некоторые симптомы депрессии, этот опыт сильно различается у разных людей. Некоторые люди переживают серьезные негативные события, такие как тяжелые физические травмы или потеря близких, не испытывая особой депрессии, тогда как другие люди испытывают тяжелую депрессию без видимой причины. Другие важные индивидуальные различия, которые мы обсудим в следующих главах, включают различия в экстраверсии, интеллекте, самооценке, тревоге, агрессии и подчинении.

Из-за множества переменных индивидуальных различий, влияющих на поведение, мы не всегда можем предсказать, кто станет агрессивным или кто будет лучше всех учиться в аспирантуре или на работе. Прогнозы, сделанные психологами (и большинством других ученых), являются только вероятностными. Мы можем, например, сказать, что люди, получившие более высокие баллы в тесте на интеллект, в среднем будут справляться лучше, чем люди, получившие более низкие баллы в том же тесте, но мы не можем делать очень точные прогнозы относительно того, как именно будет выполнять какой-либо один человек.

Другая причина, по которой поведение трудно предсказать, заключается в том, что почти все поведение определяется многократно или порождается множеством факторов. И эти факторы встречаются на разных уровнях объяснения. Мы видели, например, что депрессия вызывается генетическими факторами более низкого уровня, личностными факторами среднего уровня и социальными и культурными факторами более высокого уровня. Вы всегда должны скептически относиться к людям, которые пытаются объяснить важные человеческие поступки, такие как насилие, жестокое обращение с детьми, бедность, беспокойство или депрессия, с точки зрения одной причины.

Более того, эти множественные причины не независимы друг от друга; они связаны таким образом, что при наличии одной причины, как правило, присутствуют и другие причины. Это перекрытие затрудняет точное определение причины или причин срабатывания. Например, некоторые люди могут находиться в депрессии из-за биологического дисбаланса нейромедиаторов в их мозгу. Возникающая в результате депрессия может привести к тому, что они будут действовать более негативно по отношению к другим людям вокруг них, что затем заставит этих людей реагировать на них более негативно, что затем усилит их депрессию.В результате биологические детерминанты депрессии переплетаются с социальными реакциями других людей, что затрудняет выявление последствий каждой причины.

Еще одна трудность в изучении психологии состоит в том, что человеческое поведение в значительной степени вызвано факторами, которые находятся за пределами нашего сознательного понимания, что делает невозможным для нас, как людей, действительно их понять. Роль бессознательных процессов подчеркивалась в теории австрийского невролога Зигмунда Фрейда (1856–1939), который утверждал, что многие психологические расстройства были вызваны воспоминаниями, которые мы подавили и, таким образом, остаются за пределами нашего сознания.Бессознательные процессы станут важной частью нашего изучения психологии, и мы увидим, что текущие исследования подтвердили многие идеи Фрейда о важности бессознательного в управлении поведением.

Основные выводы

• Психология — это научное исследование разума и поведения.
• Хотя легко думать, что повседневные ситуации имеют здравый смысл, научные исследования показали, что люди не всегда так хорошо предсказывают результаты, как они думают.
• Предвзятость в ретроспективе заставляет нас думать, что мы могли предсказать события, которые на самом деле не могли предсказать.
• Люди часто не осознают причины своего поведения.
• Психологи используют научный метод для сбора, анализа и интерпретации доказательств.
• Использование научного метода позволяет ученому объективно собирать эмпирические данные, что способствует накоплению научных знаний.
• Психологические явления сложны, и делать прогнозы о них сложно из-за индивидуальных различий и из-за того, что они многократно определяются на разных уровнях объяснения.

Упражнения и критическое мышление

1. Можете ли вы вспомнить время, когда вы использовали свою интуицию для анализа результата, а позже удивились, обнаружив, что ваше объяснение было совершенно неверным? Помог ли этот сюрприз вам понять, как интуиция может иногда сбивать нас с пути?
2. Опишите научный метод так, чтобы его мог понять тот, кто ничего не знает о науке.
3. Рассмотрите поведение, которое вы считаете важным, и подумайте о его потенциальных причинах на разных уровнях объяснения. Как, по вашему мнению, психологи будут изучать такое поведение?

1.2 Эволюция психологии: история, подходы и вопросы

Цели обучения

1. Объясните, как психология превратилась из философской дисциплины в научную.
2. Перечислите некоторые из наиболее важных вопросов, волнующих психологов.
3. Опишите основные школы психологии и укажите, какой вклад каждая школа внесла в психологию.

В этом разделе мы рассмотрим историю психологии с акцентом на важные вопросы, которые задают психологи, и основные подходы (или школы) психологического исследования. Школы психологии, которые мы рассмотрим, обобщены в Таблице 1.2 «Наиболее важные подходы (школы) психологии», а на Рисунке 1.5 «Временная шкала, показывающая некоторых из наиболее важных психологов» представлена ​​временная шкала некоторых из наиболее важных психологов, начиная с с ранними греческими философами и до наших дней.Таблица 1.2 «Наиболее важные подходы (школы) психологии» и рис. 1.5 «Временная шкала, показывающая некоторых из наиболее важных психологов» представляют собой выборку наиболее важных школ и людей; В одной главе невозможно упомянуть все подходы и всех психологов, которые внесли свой вклад в эту область.

Подходы, которые психологи использовали для оценки интересующих их вопросов, резко изменились за всю историю психологии. Возможно, наиболее важно то, что эта область неуклонно двигалась от спекуляций о поведении к более объективному и научному подходу по мере совершенствования технологии, доступной для изучения человеческого поведения (Benjamin & Baker, 2004).Также увеличился приток женщин в поле. Хотя большинство первых психологов были мужчинами, сейчас большинство психологов, включая президентов важнейших психологических организаций, — женщины.

Таблица 1.2 Наиболее важные подходы (школы) психологии

Рисунок 1.4 женщины-психолога

Хотя большинство первых психологов были мужчинами, женщины все чаще вносят свой вклад в психологию. Первой женщиной-президентом Американской психологической ассоциации была Мэри Уитон Калкинс (1861–1930; внизу справа). Калкинс внес значительный вклад в изучение памяти и самооценки. Махзарин Банаджи (вверху слева), Мэрилин Брюэр (вверху справа) и Линда Бартошук (внизу слева) — все они были недавними президентами Американского психологического общества.

Рисунок 1.5 Временная шкала, показывающая некоторых из наиболее важных психологов

Хотя эта шкала не может охватить всех важных психологов, она показывает некоторых из наиболее важных участников истории психологии.

Хотя психология кардинально изменилась за свою историю, наиболее важные вопросы, которые решают психологи, остались неизменными. Ниже приведены некоторые из этих вопросов, и мы обсудим их как в этой, так и в следующих главах:

• Природа против воспитания. Являются ли гены или окружающая среда наиболее влиятельными в определении поведения людей и в учете различий между людьми? Большинство ученых теперь согласны с тем, что и гены, и окружающая среда играют решающую роль в большинстве типов поведения человека, и тем не менее нам еще многое предстоит узнать о том, как природа (наш биологический состав) и воспитание (опыт, который мы получаем в течение нашей жизни) работают вместе (Харрис, 1998; Пинкер, 2002). Доля наблюдаемых различий по характеристикам среди людей (т.е.g., с точки зрения их роста, интеллекта или оптимизма), что связано с генетикой , известная как наследственность. Доля наблюдаемых различий в характеристиках людей (например, с точки зрения их роста, интеллекта или оптимизма), которая из-за генетики. характеристики, и мы будем широко использовать этот термин в следующих главах. Мы увидим, например, что наследуемость интеллекта очень высока (около 0,85 из 1,0) и что наследуемость экстраверсии примерно равна.50. Но мы также увидим, что природа и воспитание взаимодействуют сложным образом, в результате чего возникает вопрос: «Это природа или воспитание?» очень сложно ответить.
• Свобода воли против детерминизма. Этот вопрос касается степени контроля людей над своими действиями. Являемся ли мы продуктом окружающей среды, управляемыми силами, неподконтрольными нам, или мы можем выбирать поведение, которому мы должны следовать? Большинству из нас нравится верить в свободу воли, в то, что мы можем делать то, что хотим, — например, что мы можем прямо сейчас встать и пойти на рыбалку.И наша правовая система основана на концепции свободы воли; мы наказываем преступников, потому что считаем, что у них есть выбор в отношении своего поведения и они свободно решают не подчиняться закону. Но, как мы обсудим позже в фокусе исследования в этом разделе, недавние исследования показали, что мы можем меньше контролировать свое поведение, чем мы думаем (Wegner, 2002).
• Точность против неточности. Насколько люди являются хорошими обработчиками информации? Хотя кажется, что люди «достаточно хороши», чтобы понимать окружающий мир и принимать достойные решения (Fiske, 2003), они далеки от совершенства.Человеческое суждение иногда скомпрометировано неточностями в нашем стиле мышления, а также нашими мотивациями и эмоциями. Например, на наши суждения могут влиять наши желания обрести материальное благосостояние и видеть себя позитивно, а также эмоциональные реакции на события, которые с нами происходят.

Рисунок 1.6

Президент Барак Обама и вице-президент Джо Байден (фото слева) встречаются с руководителями BP, чтобы обсудить катастрофический разлив нефти в Мексиканском заливе (фото справа).Психологи изучают причины неправильных суждений, которые выносятся этими руководителями.

• Сознательная и бессознательная обработка. В какой степени мы осознаем наши собственные действия и их причины, и в какой степени наше поведение вызвано влияниями, о которых мы не осознаем? Многие из основных теорий психологии, от фрейдистских психодинамических теорий до современных работ в когнитивной психологии, утверждают, что большая часть нашего поведения определяется переменными, о которых мы не знаем.
• Различия против сходства. Насколько мы все похожи и насколько мы разные? Например, существуют ли основные психологические и личностные различия между мужчинами и женщинами или мужчины и женщины в целом похожи? А как насчет людей разных национальностей и культур? Люди во всем мире в целом одинаковы, или на них по-разному влияет их жизненный опыт и среда? Личностные, социальные и межкультурные психологи пытаются ответить на эти классические вопросы.

Ранние психологи

Самыми ранними психологами, о которых мы знаем, являются греческие философы Платон (428–347 до н.э.) и Аристотель (384–322 до н.э.). Эти философы задавали многие из тех же вопросов, которые задают современные психологи; например, они поставили под сомнение различие между природой и воспитанием и существование свободы воли. Что касается первого, Платон спорил со стороны природы, полагая, что определенные виды знаний являются врожденными или врожденными, тогда как Аристотель был больше на стороне воспитания, полагая, что каждый ребенок рождается как «пустая доска» (на латыни tabula rasa ), и эти знания в основном приобретаются через обучение и опыт.

Рисунок 1.7

Первыми психологами были греческие философы Платон (слева) и Аристотель. Платон считал, что многие знания являются врожденными, в то время как Аристотель считал, что каждый ребенок рождается «с пустого листа» и что знания в основном приобретаются через обучение и опыт.

Европейские философы продолжали задавать эти фундаментальные вопросы в эпоху Возрождения. Например, французский философ Рене Декарт (1596–1650) также рассматривал проблему свободы воли, аргументируя ее преимуществами и полагая, что разум управляет телом через шишковидную железу в мозге (идея, которая имела определенный смысл в то время но позже оказалось неверным).Декарт также верил в существование врожденных природных способностей. Ученый и философ Декарт препарировал животных и был одним из первых, кто понял, что нервы управляют мышцами. Он также обратился к отношениям между разумом (ментальными аспектами жизни) и телом (физическими аспектами жизни). Декарт верил в принцип дуализма : разум фундаментально отличается от механического тела. Другие европейские философы, в том числе Томас Гоббс (1588–1679), Джон Локк (1632–1704) и Жан-Жак Руссо (1712–1778), также высказывали свое мнение по этим вопросам.

Основная проблема, с которой столкнулись эти философы, заключалась в том, что у них было немного методов для удовлетворения своих требований. Большинство философов не проводили никаких исследований по этим вопросам, отчасти потому, что они еще не знали, как это сделать, а отчасти потому, что не были уверены, что вообще возможно объективно изучать человеческий опыт. Но кардинальные изменения произошли в течение 1800-х годов с помощью первых двух психологов-исследователей: немецкого психолога Вильгельма Вундта (1832–1920), создавшего психологическую лабораторию в Лейпциге, Германия, и американского психолога Уильяма Джеймса (1842–1910), который основал лабораторию психологии в Гарвардском университете.

Структурализм: самоанализ и осознание субъективного опыта

Исследования Вундта в его лаборатории в Лиепциге были сосредоточены на природе самого сознания. Вундт и его ученики считали, что можно анализировать основные элементы разума и научно классифицировать наш сознательный опыт. Вундт начал область, известную как структурализм — школа психологии, целью которой было выявление основных элементов (или «структур») психологического опыта., школа психологии, целью которой было выявление основных элементов или «структур» психологического опыта . Его целью было создание «периодической таблицы» «элементов ощущений», подобной периодической таблице элементов, недавно созданной в химии.

Структуралисты использовали метод интроспекции , чтобы попытаться создать карту элементов сознания. Интроспекция — метод изучения психологических процессов, при котором участников исследования просят точно описать, что они испытывают, работая над умственными задачами. включает в себя просьбу участников исследования точно описать, что они испытывают, работая над умственными задачами , такими как просмотр цветов, чтение страницы в книге или выполнение математической задачи. Например, участник, читающий книгу, может сообщить, что он видел несколько черных и цветных прямых и изогнутых отметок на белом фоне. В других исследованиях структуралисты использовали недавно изобретенные инструменты времени реакции для систематической оценки не только того, о чем думали участники, но и того, сколько времени им потребовалось на это.Вундт обнаружил, что людям требуется больше времени, чтобы сообщить, какой звук они только что услышали, чем просто ответить, что они слышали звук. Эти исследования стали первым случаем, когда исследователи осознали разницу между ощущением стимула и восприятием этого стимула, и идея использования времени реакции для изучения психических событий теперь стала опорой когнитивной психологии.

Рисунок 1.8

Вильгельм Вундт (сидит слева) и Эдвард Титченер (справа) помогли создать структуралистскую школу психологии.Их цель состояла в том, чтобы классифицировать элементы ощущений посредством интроспекции.

Возможно, самым известным из структуралистов был Эдвард Брэдфорд Титченер (1867–1927). Титченер был учеником Вундта, который приехал в Соединенные Штаты в конце 1800-х годов и основал лабораторию в Корнельском университете. В своем исследовании с использованием интроспекции Титченер и его ученики утверждали, что идентифицировали более 40 000 ощущений, в том числе относящиеся к зрению, слуху и вкусу.

Важным аспектом структуралистского подхода была его строгость и научность. Это исследование положило начало психологии как науке, поскольку оно продемонстрировало, что психические события можно количественно оценить. Но структуралисты также обнаружили ограничения интроспекции. Даже высококвалифицированные участники исследования часто не могли сообщить о своем субъективном опыте. Когда участников попросили решить простые математические задачи, они могли легко их решить, но не могли легко ответить на , как они их решали.Таким образом, структуралисты были первыми, кто осознал важность бессознательных процессов — что многие важные аспекты человеческой психологии происходят за пределами нашего сознательного осознания, и что психологи не могут ожидать, что участники исследования смогут точно сообщить обо всех своих переживаниях.

Функционализм и эволюционная психология

В отличие от Вундта, который пытался понять природу сознания, цель Уильяма Джеймса и других членов школы функционализма — школы психологии, целью которой было понять, почему животные и люди развили определенные психологические аспекты, которые они в настоящее время обладать.было , чтобы понять, почему животные и люди развили определенные психологические аспекты, которыми они обладают в настоящее время (Hunt, 1993). Для Джеймса мышление имело отношение только к его поведению. Как он выразился в своем учебнике психологии: «Мое мышление — первое и последнее, и всегда ради моих поступков» (Джеймс, 1890).

Джеймс и другие представители школы функционалистов находились под влиянием теории естественного отбора Чарльза Дарвина (1809–1882) , которая предполагала, что физические характеристики животных и людей эволюционировали, потому что они были полезными или функциональными.Функционалисты считали, что теория Дарвина применима и к психологическим характеристикам. Подобно тому, как некоторые животные развили сильные мускулы, позволяющие им быстро бегать, человеческий мозг, по мнению функционалистов, должен был адаптироваться для выполнения определенной функции в человеческом опыте.

Рисунок 1.9

Функционалистская школа психологии, основанная американским психологом Уильямом Джеймсом (слева), находилась под влиянием работ Чарльза Дарвина.

Хотя функционализм больше не существует как школа психологии, его основные принципы были поглощены психологией и продолжают влиять на нее во многих отношениях. Работы функционалистов переросли в область эволюционной психологии, ветвь психологии, которая применяет дарвиновскую теорию естественного отбора к поведению человека и животных , ветвь психологии, которая применяет дарвиновскую теорию естественного отбора к поведению человека и животных (Dennett, 1995; Tooby & Cosmides, 1992).Эволюционная психология принимает базовое предположение функционалистов, а именно, что многие психологические системы человека, включая память, эмоции и личность, выполняют ключевые адаптивные функции. Как мы увидим в следующих главах, эволюционные психологи используют теорию эволюции, чтобы понять множество различных форм поведения, включая романтическое влечение, стереотипы и предрассудки, и даже причины многих психологических расстройств.

Ключевым компонентом идей эволюционной психологии является фитнес .Пригодность — степень, в которой наличие данной генетической характеристики помогает отдельному организму выживать и воспроизводиться с большей скоростью, чем у других представителей вида, не обладающих этой характеристикой. Под понимается степень, в которой наличие данной характеристики помогает отдельному организму выживать и воспроизводиться с более высокой скоростью, чем у других представителей вида, не имеющих характеристики . Более приспособленные организмы более успешно передают свои гены последующим поколениям, благодаря чему характеристики, обеспечивающие приспособленность, с большей вероятностью станут частью природы организма, чем характеристики, не обеспечивающие приспособленность.Например, утверждалось, что чувство ревности со временем сохранилось у мужчин, потому что мужчины, которые испытывают ревность, более подходят, чем мужчины, которые этого не делают. Согласно этой идее, переживание ревности побуждает мужчин с большей вероятностью защищать своих партнеров и охранять от соперников, что увеличивает их репродуктивный успех (Buss, 2000).

Несмотря на свою важность для психологического теоретизирования, эволюционная психология также имеет некоторые ограничения. Одна из проблем заключается в том, что многие из его прогнозов чрезвычайно трудно проверить.В отличие от окаменелостей, которые используются для изучения физической эволюции видов, мы не можем знать, какими психологическими характеристиками обладали или не обладали наши предки; об этом можно только догадываться. Поскольку напрямую проверить эволюционные теории сложно, всегда возможно, что применяемые нами объяснения придуманы постфактум для учета наблюдаемых данных (Gould & Lewontin, 1979). Тем не менее, эволюционный подход важен для психологии, потому что он дает логическое объяснение того, почему у нас много психологических характеристик.

Психодинамическая психология

Пожалуй, наиболее известной широкой публике школой психологии является психодинамический подход к пониманию поведения, который отстаивали Зигмунд Фрейд (1856–1939) и его последователи. Психодинамическая психология Подход к пониманию человеческого поведения, который фокусируется на роли бессознательных мыслей, чувств и воспоминаний. представляет собой подход к пониманию человеческого поведения, который фокусируется на роли бессознательных мыслей, чувств и воспоминаний .Фрейд разработал свои теории поведения на основе обширного анализа пациентов, которых он лечил в своей частной клинической практике. Фрейд считал, что многие проблемы, с которыми сталкивались его пациенты, включая тревогу, депрессию и сексуальную дисфункцию, были результатом болезненных детских переживаний, которые человек больше не мог вспомнить.

Рисунок 1.10

Зигмунд Фрейд и другие психологи-психодинамики считали, что многие наши мысли и эмоции бессознательны.Психотерапия была разработана, чтобы помочь пациентам выздороветь и противостоять своим «потерянным» воспоминаниям.

Идеи Фрейда были расширены другими психологами, на которых он оказал влияние, включая Карла Юнга (1875–1961), Альфреда Адлера (1870–1937), Карен Хорни (1855–1952) и Эрика Эриксона (1902–1994). Те и другие, кто следуют психодинамическому подходу, считают, что можно помочь пациенту, если можно вспомнить бессознательные влечения, особенно путем глубокого и тщательного исследования ранних сексуальных переживаний человека и текущих сексуальных желаний.Эти исследования раскрываются посредством разговорной терапии и анализа сновидений в процессе, называемом психоанализ .

Основатели школы психодинамики были в основном практиками, которые работали с людьми, чтобы помочь им понять свои психологические симптомы и противостоять им. Хотя они не проводили много исследований своих идей, и хотя позднее более сложные проверки их теорий не всегда подтверждали их предложения, психодинамика, тем не менее, оказала существенное влияние на область психологии и, действительно, на размышления о человеческом поведении в целом ( Мур и Файн, 1995).Важность бессознательного в человеческом поведении, идея о том, что переживания в раннем детстве имеют решающее значение, и концепция терапии как способа улучшения человеческой жизни — все это идеи, которые происходят из психодинамического подхода и остаются центральными для психологии.

Бихевиоризм и вопрос свободы воли

Хотя они и различались подходами, и структурализм, и функционализм были по существу исследованиями разума. С другой стороны, психологи, связанные со школой бихевиоризма , отчасти реагировали на трудности, с которыми столкнулись психологи, когда они пытались использовать интроспекцию для понимания поведения.Бихевиоризм — школа психологии, основанная на предпосылке, что невозможно объективно изучить разум, и поэтому психологи должны ограничить свое внимание изучением самого поведения. — это школа психологии, основанная на предпосылке, что невозможно объективно изучать разум, и поэтому психологи должны ограничивать свое внимание изучением самого поведения . Бихевиористы считают, что человеческий разум — это «черный ящик», в который отправляются стимулы и откуда принимаются ответы.Они утверждают, что нет смысла пытаться определить, что происходит в коробке, потому что мы можем успешно предсказать поведение, не зная, что происходит внутри разума. Более того, бихевиористы считают, что можно разработать законы обучения, которые могут объяснить любое поведение.

Первым бихевиористом был американский психолог Джон Б. Уотсон (1878–1958). На Уотсона во многом повлияла работа русского физиолога Ивана Павлова (1849–1936), который обнаружил, что у собак выделяется слюна при звуке тона, который ранее ассоциировался с подачей пищи.Уотсон и другие бихевиористы начали использовать эти идеи, чтобы объяснить, как события, которые люди и другие организмы пережили в своей среде ( стимулов, ), могут вызывать определенное поведение ( ответов, ). Например, в исследовании Павлова стимул (еда или, после обучения, тон) вызывает у собак ответ слюноотделения.

В своем исследовании Уотсон обнаружил, что систематическое воздействие на ребенка пугающих стимулов в присутствии объектов, которые сами по себе не вызывают страха, может привести к тому, что ребенок будет реагировать пугающим поведением на присутствие стимула (Watson & Rayner, 1920; Beck, Левинсон и Айронс, 2009).В самом известном из его исследований в качестве испытуемого использовался 8-месячный мальчик по имени Маленький Альберт. Вот краткое изложение результатов:

Мальчика поместили посреди комнаты; Рядом с ним поместили белую лабораторную крысу, и ему разрешили поиграть с ней. Ребенок не боялся крысы. В более поздних испытаниях исследователи издавали громкий звук за спиной Альберта, ударяя молотком по стальному стержню всякий раз, когда ребенок касался крысы. Ребенок заплакал, когда услышал шум.После нескольких таких сочетаний двух стимулов ребенку снова показали крысу. Однако теперь он заплакал и попытался отойти от крысы.

В соответствии с бихевиористским подходом мальчик научился ассоциировать белую крысу с громким шумом, в результате чего он плакал.

Рисунок 1.11

Б. Ф. Скиннер был членом бихевиористской школы психологии. Он утверждал, что свобода воли — это иллюзия и что любое поведение определяется факторами окружающей среды.

Самым известным бихевиористом был Бурхус Фредерик (Б. Ф.) Скиннер (1904–1990), который расширил принципы бихевиоризма, а также привлек к ним внимание широкой публики. Скиннер использовал идеи стимула и реакции, а также применение наград или подкрепления , чтобы обучать голубей и других животных. И он использовал общие принципы бихевиоризма для разработки теорий о том, как лучше всего обучать детей и как создавать мирные и продуктивные общества.Скиннер даже разработал метод изучения мыслей и чувств с использованием бихевиористского подхода (Skinner, 1957, 1968, 1972).

Направление исследования: есть ли у нас свобода воли?

Программа бихевиористских исследований имела важные последствия для фундаментальных вопросов о природе и воспитании, а также о свободе воли. Что касается дебатов о природе и воспитании, бихевиористы согласились с подходом воспитания, полагая, что мы формируемся исключительно нашей средой.Они также утверждали, что свободы воли не существует, а наше поведение определяется событиями, которые мы пережили в прошлом. Короче говоря, этот подход утверждает, что организмы, в том числе люди, очень похожи на марионеток в шоу, которые не осознают, что другие люди контролируют их. Более того, хотя мы не являемся причиной наших собственных действий, мы, тем не менее, верим в это, потому что не осознаем всех влияний, действующих на наше поведение.

Недавнее исследование в области психологии показало, что Скиннер и бихевиористы вполне могли быть правы, по крайней мере в том смысле, что мы переоцениваем собственную свободную волю, реагируя на события вокруг нас (Libet, 1985; Matsuhashi & Hallett, 2008; Wegner, 2002).В одной из демонстраций неправильного восприятия нашей собственной свободной воли нейробиологи Сун, Брасс, Хайнце и Хейнс (2008) поместили своих участников исследования в сканер мозга с функциональной магнитно-резонансной томографией (фМРТ) и показали им серию писем. на экране компьютера. Буква на экране менялась каждые полсекунды. Участников просили, когда они решали, нажать любую из двух кнопок. Затем их попросили указать, какая буква отображалась на экране, когда они решили нажать кнопку.Исследователи проанализировали изображения мозга, чтобы увидеть, могут ли они предсказать, какую из двух кнопок собирался нажать участник, даже до буквы, на которой он или она указали решение нажать кнопку. Предполагая, что намерение действовать возникло в мозгу до того, как участники исследования узнали об этом, исследователи обнаружили, что область префронтальной коры головного мозга показала активацию, которую можно использовать для прогнозирования нажатия кнопки за 10 секунд до того, как участники сказали что они решили, какую кнопку нажимать.

Исследования показали, что мы с большей вероятностью думаем, что контролируем свое поведение, когда желание действовать возникает непосредственно перед результатом, когда мысль согласуется с результатом и когда нет других очевидных причин для поведения. Аартс, Кастерс и Вегнер (2005) попросили участников исследования управлять быстро движущимся квадратом вместе с компьютером, который также управлял квадратом независимо. Участники нажали кнопку, чтобы остановить движение.Когда участники слышали слова, относящиеся к местоположению квадрата непосредственно перед тем, как они остановили его движение, они с большей вероятностью думали, что они управляют движением, даже если на самом деле это был компьютер, который остановил его. А Дейкстерхейс, Престон, Вегнер и Аартс (2008) обнаружили, что участники, которые только что познакомились с местоимениями первого лица единственного числа, такими как «я» и «меня», с большей вероятностью полагали, что они контролировали свои действия, чем люди. кто видел слова «компьютер» или «Бог».”

Мысль о том, что в одних случаях мы с большей вероятностью возьмем на себя ответственность за свои действия, чем в других, также проявляется в нашей атрибуции успеха и неудачи. Поскольку мы обычно ожидаем, что наше поведение увенчается успехом, когда мы добиваемся успеха, мы легко верим, что успех является результатом нашей собственной свободной воли. С другой стороны, когда действие завершается неудачей, мы с меньшей вероятностью воспримем этот результат как результат нашей свободной воли и с большей вероятностью виним в этом удачу или нашего учителя (Wegner, 2003).

Бихевиористы внесли существенный вклад в психологию, определив принципы обучения . Хотя бихевиористы ошибались в своих убеждениях, что невозможно измерить мысли и чувства, их идеи дали новые идеи, которые помогли углубить наше понимание дебатов о природе и воспитании, а также вопроса о свободе воли. Идеи бихевиоризма являются фундаментальными для психологии и были разработаны, чтобы помочь нам лучше понять роль предшествующего опыта в различных областях психологии.

Когнитивный подход и когнитивная неврология

Наука всегда находится под влиянием технологий, которые ее окружают, и психология не исключение. Таким образом, неудивительно, что начиная с 1960-х годов все большее число психологов начали думать о мозге и человеческом поведении с точки зрения компьютера, который в то время разрабатывался и становился общедоступным. Аналогия между мозгом и компьютером, хотя отнюдь не идеальная, отчасти послужила толчком для новой школы психологии под названием когнитивная психология .Когнитивная психология Область психологии, изучающая психические процессы, включая восприятие, мышление, память и суждения. — это область психологии, изучающая психические процессы, включая восприятие, мышление, память и суждения . Эти действия хорошо соответствуют процессам, выполняемым компьютерами.

Хотя когнитивная психология всерьез зародилась в 1960-х годах, более ранние психологи также придерживались когнитивной ориентации. Некоторые из важных участников когнитивной психологии включают немецкого психолога Германа Эббингауза (1850–1909), изучавшего способность людей запоминать списки слов в различных условиях, и английского психолога сэра Фредерика Бартлетта (1886–1969), который изучал когнитивные и социальные процессы запоминания.Бартлетт создавал рассказы, которые были в некотором роде логичными, но также содержали очень необычные и неожиданные события. Бартлетт обнаружил, что людям очень трудно вспомнить истории в точности, даже после того, как им разрешили изучать их многократно, и он предположил, что истории были трудными для запоминания, потому что они не соответствовали ожиданиям участников относительно того, как должны развиваться истории. Идея о том, что на нашу память влияет то, что мы уже знаем, также лежала в основе модели стадий когнитивного развития швейцарского психолога Жана Пиаже (1896–1980).Среди других важных когнитивных психологов — Дональд Э. Бродбент (1926–1993), Дэниел Канеман (1934–), Джордж Миллер (1920–), Элеонора Рош (1938–) и Амос Тверски (1937–1996).

Война призраков

Война призраков — это рассказ, который использовал сэр Фредерик Бартлетт, чтобы проверить влияние предшествующих ожиданий на память. Бартлетт обнаружил, что даже когда его британским участникам исследования разрешалось читать историю много раз, они все равно не могли ее хорошо запомнить, и он полагал, что это произошло потому, что она не соответствовала их предыдущим знаниям.

Однажды ночью двое молодых людей из Эгулака спустились к реке поохотиться на тюленей, и пока они были там, стало туманно и тихо. Потом они услышали боевые кличи и подумали: «Может, это военный отряд». Они убежали на берег и спрятались за бревном. Подошли каноэ, и они услышали шум весел, и увидели, что к ним приближается одно каноэ. В каноэ было пять человек, и они сказали:

«Что вы думаете? Мы хотим взять вас с собой.Мы идем вверх по реке, чтобы вести войну с людьми ».

Один из молодых людей сказал: «У меня нет стрел».

«Стрелы в каноэ», — сказали они.

«Я не пойду. Меня могут убить. Мои родственники не знают, куда я уехал. Но вы, — сказал он, обращаясь к другому, — можете пойти с ними.

Итак, один из молодых людей ушел, а другой вернулся домой.

И воины пошли вверх по реке к городу на другой стороне Каламы.Люди спустились к воде и начали драться, и многие были убиты. Но вскоре молодой человек услышал, как один из воинов сказал: «Скорее, пойдем домой: этого индейца ранили». Теперь он подумал: «О, это призраки». Он не чувствовал себя плохо, но сказали, что в него стреляли.

Итак, каноэ вернулись в Эгулак, и молодой человек сошел на берег к своему дому и развел костер. И он сказал всем и сказал: «Вот, я сопровождал призраков, и мы пошли сражаться. Многие из наших товарищей были убиты, и многие из напавших на нас были убиты.Они сказали, что меня ударили, и я не чувствовал себя плохо ».

Он все рассказал, а потом замолчал. Когда взошло солнце, он упал. Что-то черное вышло из его рта. Его лицо исказилось. Люди вскочили и заплакали.

Он был мертв. (Бартлетт, 1932)

Рисунок 1.12

Когнитивные психологи, такие как (слева направо) Жан Пиаже, Джордж Миллер и Элеонора Рош, работают над тем, чтобы понять, как люди учатся, запоминают и выносят суждения об окружающем мире.

В своем аргументе о том, что наше мышление оказывает сильное влияние на поведение, когнитивный подход представляет собой отличную альтернативу бихевиоризму. По мнению когнитивных психологов, игнорирование самого разума никогда не будет достаточным, потому что люди интерпретируют стимулы, которые они испытывают. Например, когда мальчик поворачивается к девушке на свидании и говорит: «Ты такая красивая», бихевиорист, вероятно, посчитал бы это подкрепляющим (положительным) стимулом. И все же девушку не так-то легко одурачить.Она может попытаться понять, почему мальчик делает именно это заявление именно в этот конкретный момент, и задаться вопросом, не пытается ли он повлиять на нее посредством комментария. Когнитивные психологи утверждают, что, когда мы принимаем во внимание то, как стимулы оцениваются и интерпретируются, мы более глубоко понимаем поведение.

Когнитивная психология остается чрезвычайно влиятельной и сегодня, она руководила исследованиями в таких различных областях, как язык, решение проблем, память, интеллект, образование, человеческое развитие, социальная психология и психотерапия.Когнитивная революция получила еще больше жизни за последнее десятилетие в результате недавних достижений в нашей способности видеть мозг в действии с использованием методов нейровизуализации . Нейровизуализация — использование различных методов для получения изображений структуры и функций живого мозга. — это использование различных методов для получения изображений структуры и функций живого мозга (Ilardi & Feldman, 2001). Эти изображения используются для диагностики заболеваний и травм головного мозга, но они также позволяют исследователям наблюдать за обработкой информации в том виде, в каком она происходит в головном мозге, поскольку обработка заставляет задействованную область мозга увеличивать метаболизм и обнаруживаться при сканировании.Мы уже обсуждали использование одного метода нейровизуализации, функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ), в фокусе исследования ранее в этом разделе, и мы обсудим использование методов нейровизуализации во многих областях психологии в следующих главах.

Социально-культурная психология

Выпускную школу, требующую более высокого уровня анализа и оказавшую существенное влияние на психологию, можно в широком смысле обозначить как социокультурный подход .Область социокультурной психологии Область психологии, которая фокусируется на том, как социальные ситуации и культура, в которой люди находятся, влияют на мышление и поведение. — это исследование того, как социальные ситуации и культура, в которой люди находятся, влияют на мышление и поведение . Социально-культурные психологи особенно озабочены тем, как люди воспринимают себя и других, и как люди влияют на поведение друг друга. Например, социальные психологи обнаружили, что нас привлекают те, кто похож на нас с точки зрения взглядов и интересов (Бирн, 1969), что мы развиваем свои собственные убеждения и отношения, сравнивая наши мнения с мнениями других (Фестингер, 1954). ), и что мы часто меняем свои убеждения и поведение, чтобы быть похожими на те, которые нам небезразличны — процесс, известный как соответствие .

Важным аспектом социокультурной психологии являются социальные нормы. Способы мышления, чувств или поведения, которые разделяются членами группы и воспринимаются ими как уместные. способы мышления, чувств или поведения, общие для группы. членов и воспринимается ими как соответствующие (Asch, 1952; Cialdini, 1993). Нормы включают обычаи, традиции, стандарты и правила, а также общие ценности группы. Многие из наиболее важных социальных норм определяются культурой , в которой мы живем, и эти культуры изучаются кросс-культурными психологами .Культура — общий набор социальных норм, включая религиозные и семейные ценности и другие моральные убеждения, разделяемых людьми, живущими в географическом регионе. представляет общий набор социальных норм, включая религиозные и семейные ценности и другие моральные убеждения, разделяемых людьми, живущими в географическом регионе (Фиске, Китайма, Маркус, & Нисбетт, 1998; Маркус, Китайма и Хейман, 1996 ; Мацумото, 2001). Культуры влияют на каждый аспект нашей жизни, и будет уместно сказать, что наша культура определяет нашу жизнь так же, как и наш эволюционный опыт (Mesoudi, 2009).

Психологи обнаружили фундаментальное различие в социальных нормах между западными культурами (в том числе в США, Канаде, Западной Европе, Австралии и Новой Зеландии) и восточноазиатскими культурами (в том числе в Китае, Японии, Тайване, Корее). , Индия и Юго-Восточная Азия). Нормы в западных культурах в первую очередь ориентированы на индивидуализм , который заключается в оценке себя и независимости от других. Детей в западных культурах учат развивать и ценить чувство собственного достоинства, а также видеть себя в значительной степени отделенными от других людей вокруг них.Дети в западных культурах чувствуют себя особенными; им нравится получать золотые звезды за свои проекты и лучшую оценку в классе. Взрослые в западных культурах ориентированы на достижение собственного личного успеха, часто по сравнению с другими (или даже за их счет).

Нормы восточноазиатской культуры, с другой стороны, ориентированы на взаимозависимость или коллективизм . В этих культурах детей учат сосредотачиваться на развитии гармоничных социальных отношений с другими.Преобладающие нормы относятся к групповой сплоченности и связанности, а также долгу и ответственности перед семьей и другими группами. Когда их просят описать себя, представители восточноазиатских культур с большей вероятностью, чем представители западных культур, укажут, что они особенно обеспокоены интересами других, включая своих близких друзей и коллег.

Рисунок 1.13

В западных культурах социальные нормы способствуют сосредоточению на себе ( индивидуализм ), тогда как в восточных культурах основное внимание уделяется семьям и социальным группам ( коллективизм ).

Еще одно важное культурное различие — это степень, в которой люди в разных культурах связаны социальными нормами и обычаями, вместо того, чтобы иметь возможность свободно выражать свою индивидуальность без учета социальных норм (Chan, Gelfand, Triandis, & Tzeng, 1996). Культуры также различаются с точки зрения личного пространства, например, насколько близко люди стоят друг к другу во время разговора, а также стилями общения, которые они используют.

Важно знать о культурах и культурных различиях, потому что люди с разным культурным происхождением все чаще контактируют друг с другом в результате увеличения количества поездок и иммиграции, а также развития Интернета и других форм общения.В Соединенных Штатах, например, есть много разных этнических групп, и доля населения, которое принадлежит к меньшинствам (небелым), увеличивается из года в год. Социокультурный подход к пониманию поведения снова напоминает нам о сложности общих обобщений о человеческой природе. Разные люди воспринимают вещи по-разному, и они по-разному переживают их в разных культурах.

Множество дисциплин психологии

Психология — это не одна дисциплина, а, скорее, совокупность множества субдисциплин, которые имеют по крайней мере некоторые общие подходы и работают вместе и обмениваются знаниями, чтобы сформировать согласованную дисциплину (Yang & Chiu, 2009).Поскольку область психологии настолько широка, студенты могут задаться вопросом, какие области наиболее подходят для их интересов и какие типы карьеры могут быть им доступны. Таблица 1.3 «Некоторые направления карьеры в психологии» поможет вам найти ответы на эти вопросы. Вы можете узнать больше об этих различных областях психологии и связанных с ними профессиях на http://www.apa.org/careers/psyccareers/.

Таблица 1.3 Некоторые направления карьеры в психологии

Психология в повседневной жизни: как эффективно учиться и помнить

Один из способов, которым результаты психологических исследований могут быть особенно полезными для вас, — это улучшение ваших навыков обучения и учебы.Психологические исследования предоставили значительный объем знаний о принципах обучения и памяти. Эта информация может помочь вам добиться большего успеха в этом и других курсах, а также может помочь вам лучше изучить новые концепции и методы в других областях вашей жизни.

Самое важное, чему вы можете научиться в колледже, — это как лучше учиться, учиться и запоминать. Эти навыки помогут вам на протяжении всей жизни, когда вы осваиваете новую работу и берете на себя другие обязанности.Существуют существенные индивидуальные различия в обучении и памяти, так что некоторые люди учатся быстрее, чем другие. Но даже если на обучение уходит больше времени, чем вы думаете, дополнительное время, которое вы тратите на обучение, стоит затраченных усилий. И вы можете научиться учиться — научиться эффективно учиться и запоминать информацию — это как освоить любой другой навык, например, заниматься спортом или играть в видеоигры.

Чтобы хорошо учиться, нужно быть готовым учиться. Вы не можете хорошо учиться, когда вы устали, находитесь в состоянии стресса или злоупотребляете алкоголем или наркотиками.Постарайтесь придерживаться постоянного режима сна и еды. Ешьте умеренно и питательно и избегайте наркотиков, которые могут ухудшить память, особенно алкоголя. Нет никаких доказательств того, что стимуляторы, такие как кофеин, амфетамины или любой из множества имеющихся на рынке «препаратов для улучшения памяти», помогут вам в обучении (Gold, Cahill, & Wenk, 2002; McDaniel, Maier, & Einstein, 2002). Пищевые добавки для памяти обычно не более эффективны, чем баночка сахарной газировки, которая также выделяет глюкозу и, таким образом, немного улучшает память.

Психологи изучили способы, которые наилучшим образом позволяют людям получать новую информацию, сохранять ее с течением времени и извлекать информацию, которая была сохранена в нашей памяти. Один важный вывод заключается в том, что обучение — это активный процесс. Чтобы получать информацию наиболее эффективно, мы должны активно ею манипулировать. Один из активных подходов — это репетиция — повторение информации, которую нужно усвоить снова и снова. Хотя простое повторение действительно помогает нам учиться, психологические исследования показали, что мы получаем информацию наиболее эффективно, когда мы активно размышляем или уточняем ее значение и соотносим материал с чем-то еще.

Когда вы изучаете, постарайтесь уточнить, соединяя информацию с другими вещами, которые вы уже знаете. Если вы хотите вспомнить, например, разные школы психологии, попробуйте подумать о том, чем каждый из подходов отличается от других. При сравнении подходов определите, что является наиболее важным в каждом из них, а затем соотнесите это с особенностями других подходов. В важном исследовании, показывающем эффективность подробного кодирования, Роджерс, Койпер и Киркер (1977) обнаружили, что учащиеся лучше всего усваивают информацию, когда связывают ее с аспектами себя (явление, известное как эффект самоотнесения ).Это исследование показывает, что представление о том, как материал соотносится с вашими интересами и целями, поможет вам усвоить его.

Подход, известный как метод локусов , включает связывание каждой части информации, которую вам нужно запомнить, с местами, с которыми вы знакомы. Вы можете подумать о доме, в котором вы выросли, и о комнатах в нем. Затем вы можете поместить бихевиористов в спальню, структуралистов в гостиную и функционалистов на кухню.Затем, когда вам нужно запомнить информацию, вы восстанавливаете мысленный образ своего дома и должны иметь возможность «видеть» каждого из людей в каждой из областей.

Один из самых фундаментальных принципов обучения известен как эффект интервала . И людям, и животным легче запоминать или усваивать материал, когда они изучают материал в течение нескольких более коротких периодов обучения в течение более длительного периода времени, а не изучают его только один раз в течение длительного периода времени. Подготовка к экзамену — особенно неэффективный способ обучения.

Психологи также обнаружили, что производительность улучшается, когда люди ставят перед собой сложные, но реалистичные цели (Locke & Latham, 2006). Вы можете использовать эти знания, чтобы учиться. Установите реалистичные цели в отношении времени, которое вы собираетесь посвятить учебе, и того, что вы собираетесь изучать, и старайтесь придерживаться этих целей. Делайте небольшое количество каждый день, и к концу недели вы добьетесь многого.

Наша способность адекватно оценивать собственные знания известна как метапознание .Исследования показывают, что наше метапознание может сделать нас излишне самоуверенными, заставляя нас думать, что мы усвоили материал, даже если мы этого не сделали. Чтобы решить эту проблему, не просматривайте записи снова и снова. Вместо этого составьте список вопросов и посмотрите, сможете ли вы на них ответить. Изучите информацию еще раз, а затем снова проверьте себя через несколько минут. Если вы допустили какие-то ошибки, учитесь снова. Затем подождите полчаса и снова проверьте себя. Затем повторите тест через 1 день и через 2 дня.Лучше проверить себя, пытаясь найти информацию активным образом, чем просто изучать материал, потому что это поможет вам определить, действительно ли вы это знаете.

Таким образом, каждый может научиться лучше учиться. Обучение — важный навык, и следование ранее упомянутым рекомендациям, вероятно, поможет вам лучше учиться.

Основные выводы

• Первые психологи были философами, но эта область стала более эмпирической и объективной по мере разработки и применения более сложных научных подходов.
• Некоторые основные вопросы, которые задают психологи, включают вопросы о природе против воспитания, свободы воли против детерминизма, точности против неточности и сознательной и бессознательной обработки.
• Структуралисты попытались проанализировать природу сознания с помощью интроспекции.
• Функционалисты основывали свои идеи на работах Дарвина, и их подходы привели к области эволюционной психологии.
• Бихевиористы объяснили поведение в терминах стимула, реакции и подкрепления, отрицая при этом наличие свободы воли.
• Когнитивные психологи изучают, как люди воспринимают, обрабатывают и запоминают информацию.
• Психодинамическая психология фокусируется на бессознательных побуждениях и потенциале улучшения жизни с помощью психоанализа и психотерапии.
• Социально-культурный подход фокусируется на социальной ситуации, включая то, как культура и социальные нормы влияют на наше поведение.

Упражнения и критическое мышление

1. На какие вопросы могут ответить психологи, на которые философы не смогут ответить так полно или точно? Объясните, почему, по вашему мнению, психологи могут ответить на эти вопросы лучше, чем философы.
2. Выберите один из основных вопросов психологии и представьте некоторые доказательства из собственного опыта, поддерживающие ту или иную сторону.
3. Выберите две из областей психологии, обсуждаемых в этом разделе, и объясните, чем они различаются в своих подходах к пониманию поведения и уровне объяснения, на котором они сосредоточены.

1.3 Краткое содержание главы

Психология — это научное исследование разума и поведения.Большинство психологов работают в исследовательских лабораториях, больницах и других полевых условиях, где они изучают поведение людей и животных. Некоторые психологи — исследователи, а другие — практики, но все психологи используют научные методы для обоснования своей работы.

Хотя легко думать, что повседневные ситуации имеют здравые ответы, научные исследования показали, что люди не всегда так хорошо предсказывают результаты, как они часто думают. Предвзятость в ретроспективе заставляет нас думать, что мы могли предсказать события, которые на самом деле не могли предсказать.

Использование научного метода позволяет психологам объективно и систематически понимать человеческое поведение.

Психологи изучают поведение на разных уровнях объяснения, от более низких биологических до более высоких социальных и культурных уровней. Одно и то же поведение можно изучать и объяснять в рамках психологии на разных уровнях объяснения.

Первые психологи были философами, но эта область стала более объективной по мере разработки и применения более сложных научных подходов.Некоторые из наиболее важных исторических школ психологии включают структурализм, функционализм, бихевиоризм и психодинамическую психологию. Когнитивная психология, эволюционная психология и социокультурная психология — некоторые важные современные подходы.

Некоторые из основных вопросов, которые задают психологи как исторически, так и в настоящее время, включают вопросы об относительной роли природы и воспитания в поведении, свободе воли и детерминизма, точности и неточности и сознательной и бессознательной обработке.

Психологические явления сложны, и делать прогнозы о них сложно, потому что они многократно определяются на разных уровнях объяснения. Исследования показали, что люди часто не осознают причины своего поведения.

В психологии существует множество вариантов карьеры, которые обеспечивают работу во многих различных областях интересов.

Насколько жестко запрограммировано человеческое поведение?

Новые области науки возникают не сразу, и эволюционная психология — иногда называемая современным дарвинизмом — не исключение.Но за последние несколько лет эволюционная психология как дисциплина набрала обороты и уважение. Конвергенция исследований и открытий в области генетики, нейропсихологии и палеобиологии, среди других наук, эволюционная психология утверждает, что, хотя сегодня люди населяют полностью современный мир исследования космоса и виртуальной реальности, они делают это с укоренившимся менталитетом охотников каменного века. собиратели. Homo sapiens появился на равнине Саванны около 200000 лет назад, однако, согласно эволюционной психологии, люди сегодня все еще ищут те черты, которые делали возможным выживание тогда: инстинкт яростной борьбы, когда им угрожают, например, и стремление торговать информацией и делимся секретами.Другими словами, человеческие существа зашиты. Вы можете вывести человека из каменного века, утверждают эволюционные психологи, но вы не можете вывести из него каменный век.

Вы можете вывести человека из каменного века, но не из каменного века.

Тем не менее, эволюционные психологи не утверждают, что все люди похожи друг на друга. Дисциплина учитывает индивидуальные различия, вызванные уникальной генетической наследственностью человека, а также личным опытом и культурой.Кроме того, как и другие научные теории — Большого взрыва и глобального потепления, если назвать два, — эволюционная психология является предметом ожесточенных споров. (См. Вставку «Эволюционная психология: конвергенция исследований и противоречий».) Действительно, сторонников и противников этой области становится все больше и больше.

Но эволюционная психология к настоящему времени достаточно устоялась, чтобы заслужить изучения. Понимание эволюционной психологии полезно для менеджеров, потому что это дает новый и провокационный способ размышлять о человеческой природе; он также предлагает основу для понимания того, почему люди склонны действовать так, как они поступают в организационной среде.Иными словами, эволюционная психология, выявляя врожденные и универсальные аспекты человеческого поведения, может объяснить некоторые знакомые закономерности. Он проливает свет на то, почему люди ведут себя так, что не приносит пользы ни им самим, ни их бизнесу. Эволюционная психология заходит так далеко, что ставит вопросы: как можно спроектировать организации, чтобы они работали в гармонии с нашей биогенетической идентичностью? и Управляют ли современные руководители вопреки человеческой природе?

Natural Selection: Грунтовка

Сто тридцать девять лет назад британский натуралист Чарльз Дарвин потряс мир своей теорией естественного отбора.Согласно его теории, люди не были полностью сформированы на Земле. Напротив, они были развитым видом, биологическими потомками линии, которая простиралась от обезьян к древним обезьянам. На самом деле, сказал Дарвин, люди разделяют общее наследие со всеми другими видами.

Со времен Дарвина ученые опирались на теорию естественного отбора с современными открытиями, в первую очередь в области генетики. Сегодня современные дарвинисты выдвигают гипотезу о том, что эволюция происходит следующим образом: все живые существа «созданы» с помощью определенных комбинаций генов.Гены, приводящие к ошибочным конструктивным особенностям, таким как мягкие кости или слабое сердце, в значительной степени исключаются из популяции двумя способами. Во-первых, виды с такими характеристиками просто не выживают в этих элементах достаточно долго, чтобы воспроизводиться и передавать свои гены. Это называется экологический отбор . Во-вторых, эти же существа непривлекательны для других членов своей группы, потому что кажутся слабыми и менее склонны к размножению. Они не спариваются и, следовательно, не размножаются. Это называется половой отбор .

Гены, пережившие экологический и половой отбор, передаются следующим поколениям. В то же время иногда возникают генетические мутации. Они создают новые вариации — скажем, улучшенный слух или острые зубы. Характеристики, которые помогают виду процветать и размножаться, выживут в процессе естественного отбора и будут переданы. Те, кто этого не делает, отсеиваются. Таким образом, виды развиваются со стабильными генетическими профилями, которые оптимально соответствуют занимаемым ими экологическим нишам.Таким образом, рыбы, обитающие на морском дне, могут видеть в темноте, а собаки, охотящиеся на роющих грызунов, обладают острым обонянием. Виды вымирают, и появляются новые виды, когда радикальные изменения условий окружающей среды делают устаревшим один набор конструктивных особенностей и открывают возможности для процветания нового набора.

Дарвин и его сторонники на протяжении десятилетий использовали теорию естественного отбора, чтобы объяснить, как и почему люди разделяют биологические и физические черты, такие как противопоставление большого пальца и острое зрение, с другими видами.Эволюционные психологи идут дальше. Они используют теорию естественного отбора для объяснения работы человеческого мозга и динамики человеческой группы. Они говорят, что если эволюция сформировала человеческое тело, она также сформировала человеческий разум.

Эволюционные психологи описывают «создание» этого разума следующим образом: первые двуногие гоминиды появились после длительного периода глобального похолодания примерно четыре миллиона лет назад. Целый ряд вариаций их биогенетического дизайна кратковременно процветал, а затем вымер, оставив Homo sapiens в качестве всепобеждающего выжившего.

Успех Homo sapiens не был случайностью. Сильно увеличенный мозг этого вида сделал возможным выживание в непредсказуемой окружающей среде обширной африканской равнины Саванна. Большая часть программ этого мозга уже была заложена в наследство от дочеловеческих предков. Но в конце концов, благодаря естественному отбору, развились другие «схемы», в частности те, которые помогали людям выживать и воспроизводиться в качестве клановых охотников-собирателей.

На протяжении большей части нашей истории люди жили так, пока их мир радикально не изменился с изобретением сельского хозяйства примерно 10 000 лет назад.Это внезапно позволило людям накапливать богатство и жить в большем количестве и в большей концентрации, и освободило многих от пропитания из рук в рот. Из этого сельскохозяйственного периода быстрые и короткие шаги привели нас к современной цивилизации с ее огромными социальными изменениями, вызванными передовыми технологиями и коммуникациями.

Но эволюционные психологи утверждают, что эти изменения не стимулировали дальнейшую эволюцию человека по трем причинам. Во-первых, еще 50 000 лет назад люди стали настолько разбросаны по планете, что новые полезные генетические мутации не могли распространяться.Во-вторых, не было постоянного нового давления окружающей среды на людей, которое требовало бы дальнейшей эволюции. Другими словами, ни одно извержение вулканов или ледников, протекающих на юг, не изменило так погоду или снабжение продуктами питания, чтобы мозг людей не был вынужден эволюционировать. В-третьих, 10 000 лет — недостаточное время для того, чтобы существенные генетические модификации установились в популяции. Таким образом, эволюционные психологи утверждают, что, хотя мир изменился, люди — нет.

Управленческие последствия эволюционной психологии

Эволюционная психология предлагает теорию создания человеческого разума. И этот разум, по мнению психологов-эволюционистов, запрограммирован способами, которые и по сей день определяют поведение большинства людей. Но не все врожденные черты характерны для людей, пытающихся управлять компаниями — например, взгляд психолога-эволюциониста на то, как люди «программируются» на воспитание детей, вероятно, относится к другой статье.Однако некоторые ключевые гипотезы эволюционных психологов обращаются напрямую к руководителям, поскольку они проливают свет на то, как люди думают и чувствуют, и как они относятся друг к другу. Давайте рассмотрим эти темы по очереди.

Мышление и чувство.

Жизнь на равнине Саванна была короткой и очень хрупкой. Продовольствие и другие ресурсы, такие как одежда и жилье, были ненадежными и разного качества. Возникло множество природных опасностей, угрожающих жизни. В их сознании, как слабых, лишенных шерсти двуногих животных, была сила.Мысли и эмоции, которые лучше всего им служили, были запрограммированы в их психике и продолжают определять многие аспекты человеческого поведения сегодня. Главные из них:

Эмоции до разума. В нестабильном мире у тех, кто выжил, всегда был включен их эмоциональный радар — назовите это инстинктом, если хотите. И люди каменного века, находящиеся во власти диких хищников или надвигающихся стихийных бедствий, больше всего стали доверять своим инстинктам. Эта зависимость от инстинктов, несомненно, спасла человеческие жизни, позволив тем, кто обладал острыми инстинктами, размножаться.Таким образом, для человека, как и для любого другого животного, эмоции — это первый экран для получения всей получаемой информации.

Сегодня деловых людей часто учат отказываться от эмоций в пользу рационального анализа и побуждают делать выбор, используя логические устройства, такие как деревья решений и электронные таблицы. Но эволюционная психология предполагает, что эмоции невозможно полностью подавить. Вот почему, например, кажется, что даже самые разумные сотрудники не могут получить обратную связь в том конструктивном ключе, в котором она часто дается.Из-за преобладания эмоций люди первыми и громче слышат плохие новости.

Эмоции невозможно подавить полностью, поэтому дать обратную связь бывает так сложно.

Менеджеры не должны предполагать, что они могут сбалансировать положительные и отрицательные сообщения. Негативы обладают гораздо большей силой и могут одним махом уничтожить весь накопленный авторитет позитивных сообщений. Фактически, из-за преобладания эмоций, возможно, самое обескураживающее и потенциально опасное, что вы можете сделать, — это сказать кому-то, что он потерпел неудачу.Поэтому будьте осторожны с тем, кого вы назначаете ответственным за системы аттестации в своей организации. Эти менеджеры должны быть чувствительны к эмоциональным минным полям, через которые должны проходить все негативные сообщения.

Неприятие потерь, кроме случаев угрозы. Люди, пережившие суровые стихии каменного века, несомненно, пытались избежать потерь. В конце концов, когда вы живете на грани, потеря даже немного будет означать, что само ваше существование находится в опасности. Таким образом, следует, что древние охотники-собиратели, у которых было достаточно еды и крова, чтобы выжить, не были большими склонными к риску.Это не значит, что они никогда не исследовали свой мир и не проявляли интереса к нему. Действительно, когда обстоятельства казались достаточно безопасными, они, скорее всего, именно так и поступили. Мы можем наблюдать такое же поведение у детей; когда они надежно привязаны — будучи уверены, что взрослый предотвратит нанесение им какого-либо вреда — они могут быть весьма смелыми. Но когда нависает угроза, такое поведение улетучивается. В каменном веке такой осторожный подход к утрате, безусловно, увеличивал шансы людей выжить и, таким образом, продолжить воспроизводство.Следовательно, их потомки с этим генетическим наследием также с большей вероятностью избежали бы потери.

Давайте сделаем еще один шаг вперед к отвращению к потере, помимо жизни, близкой к марже. Иногда наши предки жили ниже границы, едва хватая еды и не имея надежного убежища. Или они испытали прямую угрозу своей жизни со стороны хищника, стихийного бедствия или другого человека. Нет никаких исторических записей о том, что люди каменного века делали в таких обстоятельствах, но само собой разумеется, что они воевали яростно.И, конечно же, те люди, которые готовы на все, чтобы спастись, были теми, кто выжил, чтобы передать гены, кодирующие такую ​​решимость.

Таким образом, мы запрограммированы избегать потерь, когда нам удобно, но безумно карабкаться, когда нам угрожают. Такое поведение наблюдается в бизнесе постоянно. Каждый трейдер на финансовых рынках может повторить старую пилу: «Сократите убытки и позвольте прибыли расти». Те же трейдеры также скажут вам, что это рациональное практическое правило — самая сложная вещь, которую им приходится усвоить на работе.Их инстинкт — рисковать, как только убытки начинают расти. Акция начинает падать, и они, например, удваивают свои позиции. Это безумная борьба за выживание в действии. Точно так же это инстинкт побуждает людей продавать, пока акции все еще растут. Это неприятие риска в действии. Тем не менее, опытные трейдеры знают, насколько разрушительны эти инстинкты; а также правила и процедуры, которые заставляют их сокращать свои убытки и позволять своим прибылям расти. Но без таких правил и процедур человеческая природа, скорее всего, пойдет своим чередом.

Подумайте, что происходит, когда компания объявляет о приближающихся увольнениях, но не указывает, какие люди потеряют работу. В таких ситуациях люди будут делать практически все, чтобы сохранить свои рабочие места и избежать боли от такой потери. Как еще можно объяснить скачки в производительности, которые мы наблюдаем после того, как компания делает объявление? Другая динамика возникает, когда компания объявляет о закрытии целых подразделений. Пострадавшие — те, кто не может избежать потери — совершают немыслимое.Они кричат ​​на своих начальников или совершают другие акты агрессии. Вместо того, чтобы действовать рационально, они в панике вспыхивают, чтобы выжить. На равнине Саванна эти отчаянные усилия, по-видимому, окупились. Но вспыхнуть при отчаянии — вряд ли план выживания в современной организации.

Помимо осознания того, что люди запрограммированы на отчаянные действия в случае прямой угрозы, менеджеры должны прислушаться к другому сообщению. Вы можете просить людей мыслить нестандартно и заниматься предпринимательской деятельностью сколько угодно, но не ожидайте слишком многого.И то, и другое — рискованное поведение. В самом деле, любые изменения сопряжены с риском, если вас устраивает статус-кво. И психологов-эволюционистов совершенно не удивляет тот факт, что, несмотря на прекрасную прессу об этих изменениях, почти все сопротивляются им, за исключением тех случаев, когда они недовольны.

Но как быть с теми предпринимателями из Кремниевой долины, которые сделали ставку на компанию в виде высокого искусства? Эволюционная психология сказала бы нам, что эти люди относятся к типу мужчин и женщин, которые на протяжении тысячелетий искали острых ощущений и жили, чтобы рассказать о них.В конце концов, эволюционная психология не игнорирует индивидуальные личностные различия. Человеческое поведение существует в континууме. В среднем люди избегают риска, за исключением случаев, когда им угрожают. Но представьте себе кривую колокола. С одной стороны, небольшое меньшинство людей жаждет риска. В конце концов, небольшое меньшинство настолько осторожных, что не пойдет на риск, даже если зависит от этого. Подавляющее большинство находится посередине, избегая потерь, когда им комфортно жить, и яростно сражаясь, когда этого требует выживание.

Менеджеры поступили бы правильно, если бы предположили, что люди, с которыми они работают, подпадают под колокол континуума.Возможно, наиболее конкретный вывод из этого утверждения заключается в том, что если вы хотите, чтобы люди рисковали, создавайте ситуацию как угрожающую. Конкуренция собирается уничтожить нас новым продуктом. Или наш бренд потерял свой кэш, и его доля на рынке стремительно сокращается. С другой стороны, если вы хотите, чтобы люди избегали рискованного поведения, убедитесь, что они чувствуют себя в безопасности, рассказав им, насколько успешен бизнес.

Однако этот совет вызывает вопрос. Что, если вы хотите, чтобы люди в вашей организации проявляли творческий подход, исследовали новые идеи и экспериментировали с различными подходами к бизнесу? В конце концов, большинство руководителей хотят, чтобы их люди не были ни диковинными фантазерами, ни бездумными роботами.Золотая середина находится где-то между крайностями. Что делать менеджеру? Если вы предложите людям совершать ошибки во имя творчества, они этого не сделают. Они будут рассматривать это как пустую риторику; фактически, инстинкт подскажет им, что совершение ошибок влечет за собой потерю (возможно, их работы). Но если вы скажете им, что ошибки будут наказаны, вы снова ничего не получите. К сожалению, эволюционная психология выявляет это затруднительное положение в сфере управления, но не может его решить. Эффективные менеджеры должны уметь справляться с очень сложной задачей — формулировать вызовы таким образом, чтобы они не угрожали и не успокаивали сотрудников.

Доверие перед реализмом. В непредсказуемых и часто ужасающих условиях каменного века выжили те, кто верил, что выживут. Их уверенность укрепляла и воодушевляла их, привлекала союзников и давала им ресурсы. Кроме того, люди, которые казались самоуверенными, были более привлекательными в качестве партнеров — они выглядели достаточно выносливыми, чтобы выжить и процветать. Таким образом, люди, излучавшие уверенность, были теми, у кого в конечном итоге были лучшие шансы передать свои гены.Наследие этой динамики является то, что люди положили доверие прежде, чем реализм и упорно трудиться, чтобы оградить себя от каких-либо доказательств, что подорвет их игры ума.

Написано бесчисленное количество книг по менеджменту, превозносящих достоинства уверенности; они умело впитывают человеческую природу. Учитывая их биогенетическую судьбу, люди стремятся чувствовать себя хорошо. Но если вы работаете с высокооктановым эликсиром уверенности, вы столкнетесь с несколькими опасностями. Например, вы пренебрегаете важными подсказками о надвигающихся бедствиях.Вы можете попасть в безнадежные деловые ситуации, если у вас есть все необходимое, чтобы их исправить. Склонность ставить уверенность выше реализма также объясняет, почему многие бизнесмены действуют так, как будто нет проблемы, которую они не могут контролировать: ситуация не так уж плоха — все, что ей нужно, — это кто-то с правильным отношением.

По правде говоря, даже имея уверенность в себе, мы не можем управлять миром. Некоторые события случайны. Спросите любого генерального директора, которого обвиняют в плохой работе компании, вызванной непредсказуемым скачком обменных курсов.Или попросите любого молодого MBA, посланного из штаб-квартиры корпорации, развернуть истекающий кровью завод. Он может входить с большими надеждами, но через год или два он будет говорить обо всех факторах, находящихся вне его контроля, которые он не мог победить.

Что сказать менеджерам? Возможно, иногда имеет смысл бросить вызов человеческой природе и задать такие вопросы, как: «Не слишком ли оптимистичен я?» или Я слишком многого требую от определенного менеджера? Такие вопросы заставляют нас отделять уверенность от реальности, поскольку, как говорит нам эволюционная психология, наш разум не будет делать этого инстинктивно.

Классификация до исчисления. Мир охотников-собирателей был сложным и постоянно создавал новые затруднения для людей. Какие ягоды можно есть без риска смерти? Где найти хорошую охоту? Какой язык тела указывает на то, что человеку нельзя доверять?

Чтобы понять сложную вселенную, люди развили потрясающие способности для сортировки и классификации информации. Фактически, исследователи обнаружили, что некоторые бесписьменные племена, все еще существующие сегодня, обладают полными таксономическими знаниями об окружающей их среде с точки зрения привычек животных и растений.Они систематизировали свой обширный и сложный мир.

В каменном веке такие возможности не ограничивались природной средой. Чтобы преуспеть в клане, люди должны были научиться создавать разумные союзы. Они должны были знать, с кем разделить еду, например, с кем-то, кто ответит тем же, когда придет время. Они также должны были знать, как обычно выглядят неблагонадежные люди, потому что было бы глупо иметь с ними дело. Таким образом, люди привыкли стереотипизировать людей на основе очень небольших доказательств, в основном их внешности и нескольких очевидных форм поведения.

Будь то сортировка ягод или людей, оба работали на одну цель. Классификация упростила жизнь и сэкономила время и силы. Каждый раз, когда вам нужно было поделиться едой, вам не нужно было заново выяснять, кому можно, а кому нельзя доверять. Ваша система классификации сказала вам мгновенно. Каждый раз, когда в поле зрения появлялась новая группа, вы могли выбрать членов с высоким статусом, чтобы не оттолкнуть. И чем быстрее вы принимаете подобные решения, тем больше у вас шансов выжить. Сидеть без дела, занимаясь расчетами, то есть анализируя варианты и следующие шаги, не было рецептом для долгой и плодотворной жизни.

Итак, классификация до исчисления остается с нами сегодня. Люди естественным образом разделяют других на группы внутри и вне группы — просто по внешнему виду и действиям. Мы подсознательно (а иногда и сознательно) навешиваем на других людей ярлык: «Она сноб» или «Он флирт». Менеджеры не исключены. На самом деле, исследования показали, что менеджеры разделяют своих сотрудников на победителей и проигравших уже через три недели после начала работы с ними.

Самоуверенность — часть нашего генетического наследия, но для менеджеров это может быть палкой о двух концах.

То, что такая склонность к классификации является человеческой природой, неверно. Люди сложные и многосторонние. Но полезно знать, что мы на самом деле запрограммированы не видеть их такими. Это, возможно, помогает объяснить, почему, несмотря на все усилия менеджеров, некоторым группам внутри организации трудно смешиваться. Битва между маркетингом и производством так же стара, как и маркетинг и производство. Техническим специалистам ИТ-отделов часто кажется, что сложно ладить с группами, которые они должны поддерживать, и наоборот.Все слишком заняты, навешивая на других ярлык посторонних и при этом отвергая их.

Последний пункт должен быть сделан по вопросу классификации перед исчислением, и он касается области развития навыков. Если вы хотите развить чьи-то навыки, лучший способ — дать им способы классификации ситуаций и поведения. Списки привлекательны и часто запоминаются. Но продвинутое математическое и естественнонаучное образование в значительной степени полагается на сложные модели процессов — сложные объяснения причин и следствий в различных обстоятельствах.Он также пропагандирует вероятностный образ мышления, при котором людей учат взвешивать совокупные вероятности различных событий вместе при принятии решений. Многие люди могут научиться понимать и использовать эти методы — например, прогнозисты погоды и инвестиционные аналитики, — но даже длительное обучение не может полностью устранить наши иррациональные и упрощающие предубеждения.

Сплетни. Наряду с нехваткой еды, одежды и жилья и постоянной угрозой стихийных бедствий каменный век также характеризовался постоянно меняющейся социальной сценой.От сезона к сезону было непросто предсказать, у кого будет еда, не говоря уже о том, кто будет достаточно здоров, чтобы выдержать стихии. Другими словами, люди, которые управляли кланом и контролировали ресурсы, постоянно менялись. Выжившими были те, кто был достаточно смекалист, чтобы предвидеть смену власти и быстро приспосабливаться к ней, а также те, кто мог ими манипулировать.

Они были смекалистыми, потому что участвовали в сплетнях и, вероятно, демонстрировали умение к ним. Даже в сегодняшней офисной среде мы можем наблюдать, как сплетники снова и снова узнают ключевую информацию раньше всех.Так всегда было в человеческом обществе. Люди, которые общаются только с нужными людьми в нужное время, часто ставят себя в нужное положение. Фактически, справедливо предположить, что люди остались живы и увеличили свои шансы на размножение из-за такого хитрого политиканства.

Поскольку сплетни спасали жизни в каменном веке, они навсегда останутся с организациями.

Каковы последствия для менеджеров? Слухи — так называемые «неофициальные новости» — распространены в каждой организации.А поскольку интерес к слухам глубоко укоренился в человеческой природе, бессмысленно пытаться устранить такой интерес, увеличивая поток официальных сообщений. Скорее, менеджеры поступили бы умно, чтобы следить за мельницей слухов. Они могут даже использовать свои собственные сети, чтобы подключиться к виноградной лозе. Это не означает, что менеджеры должны участвовать в злонамеренных и мелких сплетнях или поощрять их. Но когда дело доходит до сплетен, может оказаться, что управление путем блуждания — самый эффективный способ общения, если он осуществляется в атмосфере доверия и открытости.

Сочувствие и чтение мыслей. Проще говоря, эти два навыка — строительные блоки сплетен. Люди с гораздо большей вероятностью услышат секреты и другую информацию, если они покажутся заслуживающими доверия и сочувствующими. Точно так же люди, умеющие угадывать, о чем думают другие, обычно задают лучшие, то есть более зондирующие и наводящие вопросы. Таким образом, поскольку сочувствие и чтение мыслей способствуют выживанию сплетен, они тоже стали неотъемлемой частью человеческого мозга.

В то же время люди запрограммированы на дружелюбие.Обмен едой был основой для совместного обмена с относительными незнакомцами в клане охотников-собирателей. Люди или, по крайней мере, те, кто выжил, стали искусными в построении мирных социальных союзов и ведении переговоров с обоюдными результатами. Сегодня мы можем видеть эти «конструктивные особенности» на каждом шагу — люди любят бартер и торговлю; Фактически, оба они были краеугольными камнями экономики с самого начала цивилизации. (Мы можем видеть бартер и торговлю даже среди очень маленьких детей.) И поэтому дружеский обмен информацией и услугами остается нашим предпочтительным способом общения с несемейными людьми и ключом к созданию политических союзов для достижения социального успеха.

Хорошая новость для менеджеров на этом фронте заключается в том, что сочувствие и дружелюбие в целом являются положительной динамикой для всей организации. Например, стоит сочувствовать клиентам, и мы можем предположить, что такие вещи, как приверженность и лояльность, возрастают, когда сотрудники дружат друг с другом. Плохая новость заключается в том, что инстинкт сочувствия очень легко заставляет нас думать, что люди больше похожи на нас, а также более компетентны и заслуживают доверия, чем они есть на самом деле.Кроме того, стремление действовать дружелюбно может затруднить предоставление плохих новостей — например, о производительности.

Собеседование при приеме на работу — это ситуация, в которой в максимальной степени используются способности к дружелюбию и творческому сочувствию. Наша естественная склонность сочувствовать человеку, сидящему за столом, заставляет нас оправдываться за его слабости или вкладывать в его работу или личный опыт больше существа, чем есть на самом деле. В то же время наша программа классификации — сортировка людей по группам и чужим — может заставить нас жестко судить тех, кто кажется, находится в чужой группе.Мы даже сосредоточимся на различиях, которые воспринимаем, и преувеличим их. Таким образом, необходимы строгий контроль и длительное обучение, чтобы интервью были эффективными процедурами для объективного суждения, и даже в этом случае они остаются очень уязвимыми для сочувствия и предубеждений при чтении мыслей.

Конкурс и показ. Наконец, статус племенных групп часто выигрывался на публичных соревнованиях. (Такие соревнования не были введены людьми; действительно, это были драмы, обычно разыгрываемые приматами.) Чтобы установить статус в ранних человеческих обществах, люди (особенно мужчины) часто устраивали соревнования, такие как игры и сражения, с явными победителями и неудачники.Точно так же они демонстрировали свой статус и умственные способности в сложных публичных ритуалах и художественных представлениях. Основная цель такой практики — произвести впечатление на других. Считалось, что успешные, то есть имеющие высокий статус, здоровые самцы дают сильное и умное потомство. Для самок, стремящихся к выживанию, полных решимости не только воспроизводить потомство, но и выкармливать своих детенышей по прибытии, такие самцы были… ну, неотразимы. Со своей стороны, женщины сочли соперничество между собой ненужным, хотя они действительно стремились быть более привлекательными, чем друг друга, чтобы иметь лучший выбор среди мужчин с высоким статусом.Но более прямые формы состязания не гарантируют женщинам статуса привлекательных партнеров и не помогают им в достижении своих целей по защите своих детенышей.

Итак, укоренившееся мужское желание вести публичную борьбу и демонстрировать мужество и компетентность сохраняется и сегодня. Это не должно удивлять ни одного представителя корпоративного мира. Мужчины постоянно устраивают соревнования между собой, чтобы увидеть, кто получит повышение, завоюет новый аккаунт или заслужит внимание лидеров. Победителей этих конкурсов часто устраивают на публичные показы ударов в грудь.И даже в организационных условиях, где сотрудничество было бы выгодным, мужчины часто выбирают конкуренцию.

Каковы последствия для менеджеров? Ответ — чувствительная территория, потому что он касается врожденных различий между мужчинами и женщинами и того, что это значит для менеджеров. Вспомните, что произошло девять лет назад, когда Феличе Шварц в своей статье «Женщины-менеджеры и новые факты жизни» (HBR, январь – февраль 1989 г.) предложила компаниям рассмотреть возможность создания другого карьерного пути для женщин с детьми.Некоторые провозгласили концепцию так называемого «следа мамы» — термин, кстати, придуманный не Шварц, — но многие феминистки критиковали ее работу.

Таким образом, достаточно сказать, что менеджеры должны знать, что вы можете убедить людей воздерживаться от превосходства над собой, но вы можете бороться с их программированием. Кроме того, компании могут спросить себя, написаны ли их правила успеха для мужчин и для мужчин. Возможно, причина того, что большинство женщин не разбивают стеклянный потолок, заключается в том, что они находят эти правила отвратительными или, по крайней мере, противоречащими своей природе.

Когда все сказано и сделано, эволюционная психология рисует довольно яркую картину человеческого мышления и чувств. Мы можем желать, чтобы люди были более рациональными, но наш мозг, созданный для другого времени и места, мешает. Но правда в том, что сегодня рациональность нужна нам больше, чем когда-либо. Мир становится все более сложным, и мы должны принимать более сложные и многоуровневые решения все быстрее и быстрее.

Конечно, люди изобрели замечательные инструменты, помогающие прогнозировать неопределенность и управлять ею.Тот факт, что сейчас не так много мошенников, как Ник Лисон, который в одиночку сумел обрушить британский банк Barings Bank своей игрой в систему, говорит о том, что уже существует множество средств контроля, которые сдерживают и управляют этими импульсами. Например, на современных торговых площадках компьютерное моделирование широко используется для объективной оценки рисков и вероятностей. Трейдеры и менеджеры коллективно изучают рискованные рыночные позиции, чтобы ограничить финансовые риски. Системы вознаграждения и наказания поощряют открытость в отношении потерь и строго наказывают сокрытие.Ответственность за различные элементы торговых сделок разделена между функциями, чтобы предотвратить мошенничество. Но даже с этими средствами контроля и защиты, несомненно, что огромные затраты по-прежнему связаны с проявлением человеческой иррациональности в этой и других сложных информационных средах.

Эволюционные психологи, однако, утверждают, что наша примитивная психорациональность, столь хорошо приспособленная к ненадежной жизни охотников-собирателей, будет продолжать звонить мелодии всякий раз, когда у нее будет возможность это сделать.В выборе, который делают бизнесмены, можно ожидать, что скрытые замыслы эмоций, неприятие потерь, чрезмерная уверенность, категоричность мышления и социальная интуиция будут по-прежнему преобладать. Таким образом, эволюционная психология показывает, насколько важно для нас иметь четкое представление о нашей предвзятой природе, чтобы мы могли построить образ мышления, чтобы защититься от их худших последствий.

Социальная жизнь.

Наряду с работой человеческого разума эволюционная психология исследует также динамику человеческой группы.Как естественный отбор объясняет способы организации людей? Какие аспекты социального поведения можно объяснить нашей развитой схемой?

Чтобы определить наши программы для социальной жизни, ученые в области эволюционной психологии искали общие черты человеческих обществ прошлого и настоящего и экстраполировали из них то, что должно быть биогенетическим. Концепция коэволюции имеет решающее значение для этого метода анализа — идея о том, что культура и социальные институты являются адаптациями, которые находят компромисс между условиями окружающей среды, такими как снабжение продуктами питания и плотность населения, и устойчивыми характеристиками человеческой психологии.Итак, как указали сравнительные антропологи, когда каждый смотрит на удивительное разнообразие человеческих обществ, он постоянно сталкивается с общими темами, дилеммами и конфликтами. Эти общие факторы являются врожденными и определяют многие аспекты социальных отношений сегодня.

Выводы эволюционной психологии о человеческом устройстве социальных отношений имеют значение для менеджеров в трех областях: организационный дизайн, иерархия и лидерство.

Организационный дизайн. Как и предшествовавшие им приматы, люди никогда не были одиночками. В самом деле, семья является центральным элементом всех человеческих обществ. Из-за постоянного преобладания семьи современные дарвиновские мыслители выдвигают гипотезу о том, что человеческому выживанию в значительной степени способствовала квалифицированная моногамия — парные узы, необходимые для длительного ухода за молодыми. Но ни одна семья не пережила бы каменный век без дополнительной поддержки. Так родился клан или расширенная семья, построенная через «браки», то есть спаривание с другими семьями.

Кланы на равнине Саванны, по-видимому, были схожи в одном ключевом отношении: по словам Робина Данбара, профессора психологии Ливерпульского университета, в них состояло до 150 членов. В своем исследовании Данбар обнаружил линейную зависимость между размером мозга и размером группы социальных приматов. Чем больше мозг, тем больше размер группы. Теперь может показаться, что у других видов есть группы, превышающие 150 членов. Например, мы видим вместе тысячи лосей. Но это не кланы в том смысле, в каком их настраивают или воспринимают люди.У лосей нет ни связывающей связи, ни социальной организации. Например, они не защищают друг друга и не устанавливают разделения труда. Они просто собираются в брачные группы — один самец со своими многочисленными самками и их потомством.

Люди организовываются в социальном плане. Их удерживают вместе узы сообществ, хотя поддержание таких сообществ — сложный вопрос. Это требует большой силы мозга — запоминание людей, создание союзов и выполнение обещаний — все это сложные умственные задачи.А учитывая размер нашего мозга, согласно исследованию Данбара, самый большой клан, с которым может справиться человек, насчитывает 150 членов.

Вполне может быть, именно по этой причине мы видим стойкую силу малых и средних семейных предприятий на протяжении всей истории. Эти компании, обычно насчитывающие не более 150 членов, остаются доминирующей моделью во всем мире, обеспечивая примерно 60% всей занятости. Семейные компании также составляют значительную часть крупного бизнеса, особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе.А на Западе многие крупные компании опираются на существенные взаимосвязанные семейные сети.

Конечно, сегодня во многих компаниях работает более 150 человек. И многие из этих предприятий борются со склонностью людей разделяться на группы, или функции, отделы или даже команды вступать в конфликт друг с другом. В последние годы многие компании пытались справиться с этой сложностью с помощью матричного управления. Тем не менее, это оказалось одной из самых сложных и наименее успешных организационных форм.Причина? Эволюционные психологи утверждают, что матричные формы по своей природе нестабильны из-за противоречивого притяжения к слишком большому количеству центров тяжести. Людей инстинктивно тянет к приверженности одному сообществу за раз, обычно тому, которое им ближе и ближе. Таким образом, когда современного бизнесмена просят подчиниться и своему региональному боссу, и менеджеру по продукту, его обычно привлекает региональный босс, потому что он физически ближе к месту работы сотрудника и к тому, что он знает лучше всего.Точно так же, когда менеджер «принадлежит» функции и проекту, его приверженность функции — ее основное назначение — обычно преобладает. Двойную лояльность, требуемую матричным управлением, трудно поддерживать в долгосрочной перспективе. Поэтому неудивительно, что матрица работала лучше всего там, где она была ограничена по размеру и продолжительности и где она была направлена ​​на общий конец конечного проекта — например, временное собрание части клана охотников-собирателей. для какого-нибудь крупного начинания, такого как игровой драйв.

Правило 150 эволюционной психологии может также объяснить успех современных клеточных и звездообразных организационных форм, когда подразделения отделяются от основной части растущей компании или когда новые подразделения приобретаются, но позволяют сохранить высокую степень автономии. , такое, что численность подразделения не превышает 150 человек. Двумя яркими примерами являются ABB, транснациональная компания со штаб-квартирой в Швеции, которая благодаря этому стала лидером в мире, и Virgin, которая, особенно в первые дни своего существования, культивировала атмосферу индивидуального предпринимательства и самоуправления.ABB насчитывает около 1500 подразделений, в каждом из которых работает в среднем 50 человек. В первые годы феноменального роста и успеха Virgin допускала на работу не более 50 сотрудников.

Иерархия. Вернемся снова к отношениям между полами. Мир охотников-собирателей, безусловно, был более изменчивым, чем наш сегодня, поскольку богатство, представленное едой, одеждой и кровом, было менее предсказуемым. Как отмечалось ранее, те, кто был «богат» в один сезон, легко могут стать бедными в следующем.Тем не менее, мы можем предположить, что одни люди регулярно добивались лучших результатов, чем другие, и тем самым получали статус. Когда пришло время заключать союзы, их стали искать, а когда пришло время выбирать лидеров, их выбрали.

Наши задачи могут отличаться от задач охотников-собирателей, но наша проводка — нет.

Богатство имело значение в социальных отношениях людей каменного века, но, вероятно, не больше, чем другой символ статуса — репродуктивное качество. Самки пришли к выводу, что доминирующие самцы производят более сильных детей с большей вероятностью выживать в стихии.Мужчины искали женщин, которые казались здоровыми и плодородными.

Теперь вы можете задаться вопросом, что это значит для менеджеров? Ответ заключается в том, что желание получить статус в организационной среде заложено в человеческой природе. Когда мы пытаемся устранить это путем разделения слоев или, что более радикально, в экспериментальных сообществах, таких как кибуцы, человеческий инстинкт статусной дифференциации вновь проявляет себя. Даже в небольших временных группах равных, таких как учебные мероприятия, объединяющие незнакомцев из разных компаний, начало иерархии можно сразу увидеть в образцах неформального лидерства и почтительного поведения.Мы наблюдаем разыгрывание ролей, столь же древних, как наше время на планете.

Стремление получить статус в организационной среде, попросту говоря, является частью человеческой природы.

С точки зрения эволюционной психологии, если менеджеры попытаются устранить маркеры статуса, такие как угловой офис и выделенное парковочное место, или если они попытаются избавиться от иерархических уровней, на их месте просто возникнут новые вариации. Во что бы то ни стало, статусом и иерархией следует управлять гибко и гибко, и все компании уже знают, как избегать чрезмерно длинных цепочек подчинения.Но менеджерам не мешало бы узнавать и вознаграждать сотрудников через признание статуса. Это не всегда требует обычных поощрений, таких как повышение по службе и повышение зарплаты; Статус также может быть присвоен через такие обязанности, как временное руководство производственной командой.

В совокупности исследования эволюционной психологии размера и иерархии групп помогают менеджеру по-новому взглянуть на команды. Действительно, менеджеры должны стараться поддерживать такие группы, как рабочие группы и комитеты, в управляемом соотношении размера семьи до 12 человек.Более того, менеджерам, вероятно, не следует пытаться управлять командами в условиях строгой демократии. Им следует выстроить общий набор целей, поддерживая эгалитарный этос разделения и равных прав, но при этом ожидать и позволять неформальным руководящим ролям действовать. В то же время менеджеры должны остерегаться скотоводства, нормальной человеческой тенденции подражать тому, что делают другие, особенно высокопоставленные люди, вместо того, чтобы делать собственные суждения.

Наконец, наблюдения эволюционной психологии об иерархии показывают, что компании могут поддерживать эгалитарный этос власти только при определенных условиях.Некоторые малые и средние консалтинговые фирмы, которые «охотятся и собирают» клиентов и проекты в рассредоточенном поле неопределенных ресурсов, кажутся лучше всего способными культивировать этот идеал, как это делалось в старых ремесленных гильдиях до индустриализации. Что касается более традиционной организации современности, мы сталкиваемся с противоречиями, так мастерски высмеянными в мультипликационной ленте Дилберта: сотрудники, которые цинично относятся к расширению прав и возможностей и не доверяют разделению слоев, потому что они признают, что традиционная власть и скрытая иерархия живы и здоровы и контролируют своих судеб.Персонажи Дилберта, кажется, знают то, что вам сказал бы любой эволюционный психолог: иерархия вечна.

Истина в том, что лидеры рождаются, а не становятся. Они не клоны, но всех их объединяет одна особенная черта характера: страсть к лидерству.

Лидерство. Как отмечалось в начале этой статьи, эволюционная психология не оспаривает индивидуальных различий. В самом деле, все более обширные исследования близнецов, проводимые поведенческими генетиками, показывают, что люди рождаются с заданными предрасположенностями, которые усиливаются по мере того, как они становятся взрослыми.Например, были обнаружены гены непривязанности и избегания новизны, которые вместе, кажется, равносильны застенчивости. Раньше считалось, что застенчивость вызвана исключительно окружающей средой — если застенчивый человек достаточно сильно постарается, он или она может стать душой компании. То же самое было сказано о людях, которые были очень эмоциональны — их можно уговорить избавиться от таких чувств. Но опять же, исследования показывают, что такие черты характера, как застенчивость и эмоциональная чувствительность, являются врожденными.

То, что личность является врожденной, не новость для родителей, у которых более одного ребенка.Вы обеспечиваете своим выводкам стабильную домашнюю среду — ту же пищу, те же школы, те же самые основные жизненные условия на повседневной основе. И все же первый ребенок интроверт и вырастает ученым-исследователем. Второй, который не переставал болтать в детстве, вырастает ярким менеджером по продажам. И все же третий ребенок максимально уравновешен и делает карьеру школьного учителя. Эволюционная психология сказала бы нам, что каждый из этих людей жил своей биогенетической судьбой.

Все трое детей запрограммированы на определенные предрасположенности. Например, каждая из них находится где-то в континууме неприятия риска, описанном ранее. Но уровень неприятия риска у каждого разный. Дело в том, что наряду с фундаментальной структурой мозга каждого человека люди также обладают врожденной личностью. Некоторые люди доминируют над другими. Некоторые настроены более оптимистично. Некоторым математика нравится больше, чем поэзия. Люди могут компенсировать эти скрытые предрасположенности обучением и другими формами образования, но нет смысла пытаться изменить укоренившиеся склонности.

Последствия для лидерства значительны. Во-первых, наиболее важным атрибутом лидерства является желание вести за собой. Управленческие навыки и компетенции можно обучить в человека, но страсть к управлению организацией — нет. Это подпитывает довольно непопулярное представление о том, что лидеры рождаются, а не становятся. Эволюционные психологи согласятся и, по сути, утверждают, что некоторые рождаются , а не , чтобы руководить.

Во-вторых, теория врожденной личности не означает, что все люди с генами доминирования становятся хорошими лидерами.Склонность к авторитарному поведению может помочь, но в некоторых организационных ситуациях более остро требуются другие качества, такие как сочувствие или способность вести переговоры. Типов лидеров столько же, сколько и ситуаций лидерства. Важно иметь личностный профиль, отвечающий требованиям ситуации.

И наконец, в-третьих, если вы рождены с чертами характера, которые не сразу поддаются лидерству (застенчивость — хороший пример, как и высокая чувствительность к стрессу), это не означает, что вы не можете быть лидером.Скорее, это означает, что вы должны защитить себя определенными способами. Например, если у вас низкий порог стресса, вам лучше не вести с передовой. Вы могли бы направить туда своих доверенных старших менеджеров и занять место в корпоративном офисе, чтобы сосредоточиться на стратегии.

Наихудшая проблема, в которую может попасть организация, предполагает этот образ мышления, — это иметь лидера, который не хочет руководить. Неохотные лидеры могут выжить как символические подставные лица, но будут плохо работать, если их попросят управлять другими людьми.Мотивация к лидерству — базовое требование для компетентного руководства. После этого имеют значение другие качества личности и управленческие навыки. Они должны соответствовать требованиям ситуации. Но если ответственный человек не рождается с желанием лидировать, он или она должны сделать всем одолжение и последовать примеру своих партнеров или объединиться с ними.

Заставить эволюционную психологию работать

Как руководители оценивают взгляд на мир эволюционного психолога? Одна альтернатива — не соглашаться на том основании, что именно воспитание, а не природа делает нас такими, какие мы есть.Другой путь — рассмотреть последствия эволюционной психологии при рассмотрении управленческих проблем. Или, на дальнем конце континуума, вы можете использовать эту перспективу при проектировании своей компании.

Один из менеджеров, который сделал это — очевидно, без подсказки эволюционных психологов — это Рикардо Семлер, генеральный директор бразильской компании Semco. Это замечательное бразильское предприятие было организовано в соответствии с принципами эволюционной психологии, вплоть до убеждения Семлера, что группы должны состоять не более чем из 150 человек.В своей книге Maverick (Warner Books, 1995) он описывает, как он выбросил свои управленческие тексты и начал попытки найти «естественный» способ управления, который оказался очень успешной самоорганизующейся общинной системой. построены вокруг небольших подразделений. Эти подразделения включали частую торговлю людьми между подразделениями, отдельные планы развития для женщин и гибкое использование иерархии и разделения труда. В процессе Семлер создал нечто близкое к тому, что эволюционная психология считает архетипом наших предков.

Многие другие менеджеры, конечно, тоже делают некоторые из этих вещей, даже если они не осведомлены о перспективе эволюционной психологии. Для сторонников эволюционной психологии это неудивительно и является признаком того, что мы инстинктивно признаем и принимаем то, что мы считаем правдой в отношении нашей природы, когда мы вольны делать это. Однако можно добавить, что многие не делают этого, потому что — вдохновленные оптимистичными рецептами управленческих кулинарных книг или ограниченные технологическими и экономическими императивами — они ошибочно полагают, что с целеустремленностью, ресурсами и изобретательностью все возможно.В этом духе мы снова и снова пытались, но не смогли устранить иерархию, политику и межорганизационное соперничество. Эволюционная психология говорит, что пора осознать, кто мы есть, и использовать эту информацию, чтобы жить в гармонии с нашей проводкой.

Доктор психологии человека и организационной психологии

Требования программы

TUW дает студентам возможность сосредоточить свои исследования в областях организационной психологии, психологии лидерства и промышленной психологии.Программа позволяет применить теорию на практике.

Программа состоит из нескольких шагов. Первые шаги — это курсы теории, исследования и применение теории на практике. По завершении необходимых курсов студент начинает этап подготовки диссертации (предложения) и диссертации. Каждый студент будет работать с диссертационным руководителем факультета и комитетом по завершении фазы предложения и диссертации. Чтобы персонализировать свое академическое путешествие для достижения более высоких результатов, студенты выберут тему, которая поможет им сфокусировать исследовательскую деятельность и позволит развить навыки, которые помогут проводить прикладные исследования, приводящие к реальным решениям.

Для получения дополнительной информации посетите каталог TUW.

Требования для зачисления

Студенты, желающие поступить на программу PsyD Университета Туро во всем мире, должны соответствовать следующим критериям, чтобы их можно было зачислить:

1. Имеют степень магистра в аккредитованном учреждении. Если степень была присуждена за границей, она должна быть получена в учреждении, одобренном Министерством образования.
2. Совокупный средний балл 3.4 место в аккредитованной магистерской программе

Студенты, которые соответствуют вышеуказанным критериям, должны будут выполнить следующие шаги, чтобы быть допущенными и зачисленными в TUW:

1. Подать заявку в университет. (Нажмите здесь, чтобы подать заявку)
2. Предоставьте официальные стенограммы всех участвовавших учреждений. Стенограммы должны поступать непосредственно из учреждений, выдающих документы. Студенты, окончившие курсовую работу в колледже за пределами США, должны получить перевод и оценку своих транскриптов.(См. Дополнительную информацию в разделе «Иностранный кредит».)
3. Отправьте два рекомендательных письма: одно от человека, знакомого с академической работой будущего студента; и профессиональная рекомендация от кого-то, кто руководил будущим студентом в рабочей среде (предпочтительно, текущий руководитель, за исключением членов семьи).
4. Подайте вступительное эссе в докторантуру:
   Вступительное эссе является неотъемлемой частью докторской программы и служит начальным компонентом исследовательского портфолио студента.
   Вступительное эссе представляет собой повествование о
кандидатах.

• • биография,
  План карьеры
  • и
  • цель в получении докторской степени в Университете Туро во всем мире.

Приемная комиссия докторантуры оценит эссе. Члены комитета ищут доказательства относительно важных качеств и способностей, в том числе:

• Мотивация, зрелость суждений и творчество;
• Свидетельство наличия разумной личной повестки дня, которая включает в себя достижимые личные и профессиональные цели;
• Осведомленность об интеллектуальных силах, а также о навыках, требующих развития;
• Осведомленность о требованиях программы
• Владение стандартным письменным английским языком, включая способность выражать концепции и передавать смысл кратким письмом

Компоненты докторского сочинения должны включать следующее:

1. Биографический компонент
   Следует описать предыдущий опыт обучения, как формальный, так и неформальный.Охарактеризуйте с точки зрения характера и общих результатов предшествующее обучение, соответствующий опыт работы и участие в научных исследованиях (если таковые имеются).
2. Компонент карьерного плана
   Объясните, как образование в докторантуре соответствует заявленным карьерным планам и целям. Как докторантура в сочетании с опытом и интересами будет способствовать достижению этих целей?
3. Цели при получении докторской степени
   Кратко обсудите, почему причины зачисления в докторантуру в Университете Туро во всем мире, включая, но не ограничиваясь:
   1. Причины выбора программы TUW, а не другой докторской программы;
   2. Конкретные цели, которые предполагается достичь путем завершения докторской программы;

Предлагаемые темы, которые рассматриваются для диссертации или исследовательской программы / проекта толкования.

15 замечательных профессий в области прикладной психологии

Что такое программа обучения прикладной психологии?

Программа обучения прикладной психологии направлена ​​на обучение тому, как соотносить основные психологические практики (теории, принципы, методы и техники) с повседневной жизнью. Другими словами, цель состоит в том, чтобы применить эти практики в различных ситуациях (как дома, так и на рабочем месте). Программа обучения прикладной психологии дает возможность работать с психологами в самых разных условиях (лечебные центры, агентства социальных услуг, предприятия, производственные и распределительные центры, колледжи, больницы и клиники и т. Д.)).

Обычно для получения степени бакалавра прикладной психологии требуется четыре года, хотя может потребоваться гораздо больше времени, если вы хотите получить степень магистра или доктора в этой области. Если вам интересно, что можно сделать со степенью в области прикладной психологии — эта статья может вам помочь. Ниже перечислены некоторые полезные советы о том, как лучше всего использовать степень прикладной психологии.

Какие классы нужны прикладным психологам?

Обучение прикладной психологии зависит от того, в какую область психологии вы входите.Например, если вы решите продолжить карьеру в области семейной психологии, вам может потребоваться пройти курсы по семейным отношениям, социологии, человеческому развитию, детским и семейным отношениям, семейному консультированию, семейному консультированию, теориям консультирования, методам исследования и т. Д. с другой стороны, если вы решите получить степень в области клинической психологии, вам может потребоваться пройти курсы аномальной психологии, теорий консультирования, детской психопатологии, когнитивно-поведенческой терапии, методов исследования, психологической оценки и семейного консультирования.

Большинство программ бакалавриата по прикладной психологии длится не менее четырех лет. Если вы решите продолжить свое образование, вам потребуется еще два с половиной года, чтобы получить степень магистра, и еще пять-семь лет, чтобы получить докторскую степень (Ph.D. или Psy.D). Более того, в зависимости от вашей специальности вам может потребоваться пройти стажировку и / или получить лицензию и / или сертификат, прежде чем использовать свою степень для поиска работы.

Карьера в прикладной психологии

Авиационный психолог

Авиационный психолог выполняет многие важные функции в авиационной отрасли.С одной стороны, они могут опираться на свое понимание человеческого развития и человеческого поведения, чтобы помочь авиакомпаниям проверять потенциальных пилотов, бортпроводников и другой персонал. Это помогает найти наиболее квалифицированных кандидатов, способных выполнять свои должностные обязанности в быстро меняющейся и напряженной обстановке.

С другой стороны, авиационные психологи часто специализируются на предоставлении консультационных услуг людям, которые пережили травму, например, выжившие в авиакатастрофе или потерявшие близкого человека в авиакатастрофе.

Консультант по вопросам карьеры

Консультант по вопросам карьеры — это человек, который помогает вам понять, чем вы хотите заниматься по работе или карьере. Они помогут вам изучить свои предпочтения и определить свою личность, чтобы вы могли понять, для какой работы вам больше всего подходит. Затем они помогут вам сузить круг выбора и выяснить, какая работа вам больше всего подходит. Независимо от того, начинаете ли вы заниматься или хотите сменить карьеру, консультант по вопросам карьеры может вам помочь.

Консультант по вопросам карьеры учитывает ваше прошлое, ваши сильные стороны и ваши ценности, помогая вам сделать непростой выбор.Как консультант по вопросам карьеры вы можете работать со взрослыми или с подростками в школах. В настоящее время нет никаких правил для консультирования по вопросам карьеры, и, хотя количество ученых степеней в области профориентации растет, вы можете иметь степень в такой области, как психология, педагогика, социология или государственное управление.

Клинический психолог

Еще одна область, в которую вы можете войти со степенью доктора прикладной психологии, — это клиническая психология. Фактически, клиническая психология — самый популярный выбор профессии в области психического здоровья.Ваша основная задача будет заключаться в предоставлении услуг (лечения) отдельным лицам, детям, семьям, парам и группам, которые испытывают психологический стресс. Вы можете лечить людей с психологическими расстройствами, такими как депрессия, фобия, тревожные расстройства и / или шизофрения.

Специалист по защите детей

Специалисты по защите детей — это обученные профессионалы, основной задачей которых является расследование сообщений о безнадзорности или жестоком обращении с детьми. В этом отношении специалисты по защите детей опираются на знания и навыки не только из сферы социальных услуг, но и из расследований и работы полиции.

Во многих случаях специалисты по защите детей работают с семьями и агентствами, такими как службы защиты детей, над разработкой долгосрочного плана смягчения последствий безнадзорности и жестокого обращения. Это может включать в себя подключение семьи ребенка, подвергшегося насилию, к надлежащему консультированию или выявлению мероприятий, которые снижают риск пренебрежения или жестокого обращения в будущем.

Психолог развития

Специалисты в области психологии развития специализируются на изучении роста и развития человека от рождения до смерти.Во многих случаях психолог развития специализируется на изучении или работе с определенной группой людей, например, подростками или пожилыми людьми. Многие психологи развития работают исключительно в области исследований, пытаясь ответить на вопросы о том, как и почему мы развиваемся именно так.

Другие психологи развития работают в клинической сфере, используя свое понимание роста и развития как средство оценки, диагностики и лечения психических, поведенческих и эмоциональных расстройств и других психологических проблем.

Консультант по вопросам образования

Консультант по вопросам образования действует как мост между учеником, его семьей и школой или другим учебным заведением. Предоставляемые услуги могут включать в себя такие разнообразные вещи, как помощь учащемуся научиться лучше делать заметки в классе, обеспечение навыков выживания для ребенка с ограниченными возможностями обучения, взаимодействие между ребенком и родителями ребенка, если есть эмоциональные или финансовые проблемы, которые мешают ребенку разработка и тому подобное.Консультанты по вопросам образования являются неоценимой частью образовательной команды, обеспечивающей успех ребенка.

Консультанты по вопросам образования должны закончить аспирантуру в области образования, консультирования, оценки и тестирования, а также психологии. Большинство программ аспирантуры также требуют, чтобы консультант по вопросам образования прошел несколько стажировок под руководством опытного консультанта по вопросам образования.

Психолог-педагог

Если у вас есть докторская степень (Ph.D. или Psy.D.) по прикладной психологии, вы можете искать работу в сфере образования в качестве психолога-педагога.Большая часть вашего времени будет посвящена изучению того, как люди учатся. Вы, скорее всего, будете проживать в учебном заведении (начальная, средняя школа, средняя школа и / или колледж / университет), и ваши основные задачи будут заключаться в оценке эффективности учебной программы в классе и образовательных мероприятий, а также в разработке образовательных программ для улучшения обучения. опыт для студентов.

Вы также сможете использовать свою степень в области прикладных наук для преподавания курсов педагогической психологии на уровне колледжа.Эти курсы будут включать принципы, теории, методы и техники когнитивно-поведенческой психологии.

Судебный психолог

Вы можете стать судебным психологом со степенью в области прикладной психологии. Получив эту степень, вы в первую очередь будете работать в системе уголовного правосудия. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы определить, несет ли обвиняемый юридическую ответственность за свои действия во время преступления. Другими словами, вы обязаны по закону давать показания эксперта о том, был ли обвиняемый в здравом уме на момент совершения преступления.

Вы также будете нести ответственность за решение любых юридических вопросов и вопросов компетенции, которые могут возникнуть в ходе судебного разбирательства. Важно отметить, что от вас могут потребовать работать с насильниками, убийцами, жестокими детьми и / или психически больными обвиняемыми. Вас также могут попросить помочь выбрать присяжных для участия в судебном процессе. В конечном счете, ваша основная задача будет состоять в том, чтобы проанализировать сознание преступника, чтобы определить, представляет ли он / она угрозу для общества.

Психолог здоровья

Если у вас есть докторская степень (Ph.D. или Psy.D.) в прикладной психологии, вы также можете стать психологом здоровья. Если вы решите продолжить эту карьеру со своей степенью, вы будете использовать свой опыт для анализа взаимосвязи между генетикой, окружающей средой и личным выбором, чтобы лучше понять, как эти факторы влияют на здоровье и благополучие.

В основном вы будете работать с командой психологов и медицинских специалистов в клинических условиях, хотя вам также может потребоваться руководить исследованиями, связанными со здоровьем, и / или преподавать курсы и учебные модули, связанные со здоровьем.Ваша главная цель — помочь людям улучшить качество своей жизни, научив их делать лучший выбор образа жизни.

Психолог по человеческому фактору

Психология человеческого фактора находится на пересечении психологии и инженерии. В этой связи эта область психологии занимается взаимодействием между людьми и технологиями, людьми и их окружением, а также людьми и задачами, которые они должны выполнять в рамках работы или повседневной жизни. Например, психолог по человеческим факторам может работать с инженерами, которые разрабатывают компьютерную клавиатуру нового типа, и предлагать идеи относительно того, как лучше всего спроектировать клавиатуру, чтобы максимально увеличить способность человека использовать ее интуитивно.

Промышленно-организационный психолог

Вы также можете использовать свою докторскую степень по прикладной психологии, чтобы войти в мир бизнеса. Имея степень в области прикладной психологии, вы сможете работать в компании в качестве производственно-организационного психолога. Ваши основные задачи будут заключаться в анализе отношения сотрудников, морального духа, удовлетворенности и поведения. Другими словами, вы будете работать с компанией, чтобы улучшить производительность сотрудников и увеличить прибыль компании.

Школьный психолог

Школьный психолог работает в основном со школьниками, чтобы выявлять, диагностировать и лечить или направлять эмоциональные, когнитивные или поведенческие проблемы.Например, учащиеся, страдающие от стресса, беспокойства, депрессии или суицидальных мыслей, обращаются к школьному психологу за помощью и поддержкой. Школьный психолог также может помочь людям с аутизмом или тем, у кого сложные поведенческие или социальные проблемы, такие как управление гневом, социальные фобии, или учащимся с психическими расстройствами или другими психическими расстройствами.

Школьный психолог будет работать в команде и поддерживать связь с родителями, учителями и более широким сообществом, чтобы поддерживать успех учащихся в учебе.Помимо школьной системы, школьный психолог может заниматься частной практикой или в университете, в центрах психического здоровья, дневных лечебных центрах или поликлиниках. Обычно требуется специальная ученая степень или докторская степень по психологии и образованию.

Социальный работник

Социальный работник — это специалист в области психического здоровья, который использует биопсихосоциальный подход, чтобы помочь людям улучшить свою жизнь, решая проблемы, связанные с жильем, финансами, психическим здоровьем, общим здоровьем, взаимоотношениями и злоупотреблением психоактивными веществами.Они выступают в качестве защитников, наставников и консультантов для своих клиентов, обеспечивая при необходимости ссылки на ресурсы сообщества.

Социальный работник может помочь в системе здравоохранения неизлечимым больным и их семьям. Они могут стать защитниками защиты детей или тех, кто руководит системой уголовного правосудия, или людей, страдающих зависимостями или проблемами психического здоровья.

Социальные работники работают в больницах или по месту жительства, в наркологических службах, психиатрических клиниках, школах, некоммерческих или государственных учреждениях или занимаются частной практикой.Чтобы стать лицензированным социальным работником, вам потребуется степень бакалавра в области социальной работы или психологии, прежде чем вы сможете получить степень магистра в области социальной работы.

Спортивный психолог

Работодатель может нанять вас в качестве спортивного психолога, если у вас есть докторская степень по спортивной психологии. Ваша основная задача будет заключаться в изучении факторов, которые могут повлиять на спортивные результаты спортсмена (выносливость, толерантность, участие в команде и / или физическая активность). Вы также изучите психические процессы спортсмена и решите любые проблемы, которые, по-видимому, мешают ему / ей делать все возможное.

Ваша главная цель — заставить спортсмена сосредоточиться на победе; не по личным вопросам. Вы также будете нести ответственность за лечение спортсменов с эмоциональным расстройством и / или психологическими расстройствами. Другими словами, вы научите спортсменов блокировать негативные мысли и заменять их более позитивными.

Консультант по злоупотреблению психоактивными веществами

Консультант по злоупотреблению психоактивными веществами — это сострадательный, терпеливый человек, который обучен диагностировать и оценивать людей, страдающих зависимостями.Вы можете помогать клиентам в кризисной ситуации или в их продолжающемся выздоровлении от аддиктивного поведения.

В ходе консультирования вы поможете им выяснить, что заставляет их выбирать поведение, вызывающее зависимость, и что они могут сделать, чтобы остановить это и сделать другой, более здоровый выбор. Вы можете направить их к программам восстановления, таким как программа из 12 шагов, и поддержать их в продолжении их пути к благополучию. Вы составите индивидуальный план лечения в соответствии с индивидуальными потребностями каждого клиента. Вы можете специализироваться на том, кому вы помогаете, например, игрокам, подросткам или ветеранам.

Полное руководство по пониманию психологии клиентов

На заре онлайн-маркетинга компании могли обходиться без множества сомнительных приемов. Это почти удивительно. Среди огромного количества спама по электронной почте, бесплатного мошенничества с iPod и ярких «баннеров-сюрпризов» потребителей постоянно засыпали отвратительной рекламой.

Самое страшное? Эта тактика сработала. Потребители нажимали на схематичные баннеры в надежде — неизвестно на что.

Перенесемся в сегодняшний день.Потребители мудрее, чем когда-либо. Их по-прежнему засыпают агрессивными маркетинговыми сообщениями, но они оснащены инструментами защиты от спама и блокировкой рекламы, чтобы свести BS к минимуму.

Можно с уверенностью сказать, что времена теневого агрессивного маркетинга прошли. Для блага. Забейте гвоздь в гроб и не смотрите дважды.

Сегодня маркетинг больше, чем когда-либо, направлен на расширение прав и возможностей потребителей. Этот пост объясняет, почему.

На основе исследований

Риши Дэйв, исполнительный директор Dell по глобальному маркетингу, попадает в точку, когда говорит, что сегодняшние потребители на 60% совершают покупки к тому времени, когда они обращаются к торговым представителям компании.

Сегодняшние потребители имеют под рукой множество ресурсов. Независимо от того, где они находятся в мире, они могут получить доступ к бесконечному количеству отзывов клиентов, сообщений в блогах и веб-сайтов конкурентов.

Даже если они стоят в центре вашего обычного магазина, вдали от компьютера, они все равно могут размещать заказы — прямо сейчас и там — от ваших конкурентов.

Ваш бренд может бороться с этим — и, вероятно, раздражать многих клиентов.

Лучше всего, если ваш бренд полностью поддерживает это естественное поведение потребителей.Подумайте об этом логически. Если ваши потребители ищут информацию, но не могут ее найти, они будут разочарованы. Если ваш бренд предоставит им доступ ко всему, что им нужно для принятия решения, они будут в восторге.

Эта перспектива — одна из главных движущих сил блога KISSmetrics. Если вы не знакомы с KISSmetrics — компания предоставляет программное обеспечение веб-аналитики для предприятий, которые пытаются собирать данные на уровне пользователей. Этот тип информации чрезвычайно ценен для инженеров, маркетологов и владельцев малого бизнеса.

Излишне говорить, что веб-аналитика — это сложная область, в которой существует значительное разнообразие уровней знаний. KISSmetrics видит немало такого разнообразия среди клиентов, от начинающих до аналитиков продвинутого уровня.

Служба поддержки KISSmetrics получает ряд вопросов о KISSmetrics и веб-аналитике в целом.

Вот почему был создан блог KISSmetrics — чтобы обучать аудиторию веб-аналитике, маркетингу и технологиям. Контент создается коллегами, что означает, что информация поступает от экспертов, не связанных с брендом KISSmetrics.

Кроме того, KISSmetrics проводит вебинары и публикует инструкции для клиентов, которые впервые учатся использовать программное обеспечение. Идея проста — люди не хотят тратить время на телефонную линию службы поддержки. Они предпочли бы самостоятельно руководить своими исследованиями и обучением.

KISSmetrics стремится сделать пользовательский опыт приятным, приятным и безболезненным.

Однако недостаточно просто создавать контент.Благодаря Интернету люди получают в свое распоряжение бесконечные ресурсы. Когда онлайн-аудитории нужна информация, они хотят ее сейчас, когда у них возникает вопрос.

Вот почему для брендов так важно делать свой контент доступным и доступным — именно тогда, когда у их клиентов и потенциальных клиентов возникают вопросы.

Бренды могут достичь этой цели двумя способами:

• Продвигая информацию, убедитесь, что вы нацелены на правильный этап воронки конверсии. Этот метод требует определенного уровня предсказания и интуиции относительно того, какие решения принимают ваши покупатели и когда.
• Второй подход, который могут использовать бренды, — быть доступными там, где пользователи задают вопросы. Это означает оптимизацию вашего веб-сайта с точки зрения SEO, доступность в социальных сетях, ответы на вопросы на Quora, LinkedIn и т. Д. Когда люди задают вопросы, они обычно обращаются к поисковым системам. Убедитесь, что ваш ответ — будь то сообщение в блоге, руководство или технический документ — находится в центре внимания.

Информация должна функционировать как механизм извлечения, позволяющий найти нужную информацию именно тогда, когда они ее ищут.

Брендам необходимо убедиться, что они создают и распространяют правильную информацию. Если вы опубликуете руководство по теме, о которой потребители уже осведомлены, но не зацикливаетесь на дополнительных деталях, которые они активно ищут (и не могут найти) , вы получите эквивалент ничего .

Адаптируйте то, что вы создаете, к конкретным потребностям вашей аудитории.Руководство, которое вы читаете, является примером этой концепции — оно было создано по просьбе людей.

Вы, наверное, имеете представление о том, что ищут ваши клиенты. Если вы этого не сделаете, сейчас самое время, чтобы начать процесс :

• Просмотрите данные Google Analytics и Инструментов для веб-мастеров, чтобы узнать, что пользователи ищут, когда попадают на ваш веб-сайт.
• Поговорите со своими клиентами , чтобы узнать об их потребностях и интересах.Встречайтесь лично или позвольте им по телефону. Проведите открытый разговор о том, как повысить качество обслуживания клиентов.
• Поговорите со своими торговыми представителями , менеджерами по работе с клиентами и специалистами по обслуживанию клиентов о типичных вопросах, которые они получают. Вы можете создать центр знаний (например, Eventbrite’s) , чтобы ответить на некоторые из этих вопросов.

Вы можете легко говорить со своими клиентами о чем угодно. Вместо того, чтобы подавлять себя, обратите внимание на наиболее распространенные закономерности в человеческой психологии.Узнайте, что именно мотивирует ваших клиентов и потенциальных клиентов, читая между строк вашего разговора. Возможность четко определить, что волнует клиентов, поможет вам сориентироваться в этом процессе.

Системы сильной фильтрации

Мы можем обрабатывать информацию с молниеносной скоростью. У нас есть непреодолимые блокираторы шума, которые позволяют нам сосредоточиться на информации, которая нам нужна и которая нам нужна. Мы прирожденные скептики и можем идентифицировать BS за много миль.

Несмотря на то, что нас засыпает шумом, мы постоянно ищем ценную информацию.Мы постоянно стремимся учиться и расти в своей карьере. Мы хотим, чтобы нас развлекали, мы жаждем возможностей для перерыва в работе и любим бренды, которые могут нас рассмешить.

Нас постоянно засыпают агрессивными маркетинговыми сообщениями и предложениями о продажах — и нас учат преодолевать этот шум. Мы нажмем кнопку «удалить» и никогда не оглянемся назад.

Потребители фильтруют информацию своим рациональным и эмоциональным мозгом.Бренды находятся в наиболее сильном положении, когда они могут понравиться обоим типам мышления. Успех начинается с понимания того, что мотивирует нас как покупателей.

Лучшие мотивы

Читатели этого руководства в равной мере являются потребителями и маркетологами. Иногда бывает трудно разделить эти две составляющие нашей идентичности. Мы думаем о хорошем маркетинге как о форме искусства: когда мы видим, что что-то сделано хорошо, мы думаем, что это здорово.

Дело в том, что в то время как мы воспринимаем мир через очки интернет-компьютерщиков, население в целом этого не видит.Большинство из нас не маркетологи. Мы владельцы малого бизнеса, которые начали пользоваться Интернетом в 50 лет. Мы, хирурги, проводим за компьютером лишь 5% своей жизни. Мы студенты, которые предпочли бы быть онлайн, чтобы убить время, а не работать.

Вот основные мотивы, которые сегодня влияют на потребителей:

Личная прибыль

Мы заботимся о товарах, услугах и бизнесе, которые повышают ценность нашей жизни. Мы очень бережно относимся к нашему времени и деньгам и не желаем отказываться ни от части продукта, ни от быстрого решения проблемы.Нам нужно увидеть чистых и убедительных преимуществ .

Вопросы, которые задают потребители:

• Зачем это мне?
• Что я получу от использования вашего продукта?
• Какой продукт даст мне больше всего за те деньги и время, которые я вкладываю?

Вот как ModCloth, розничный торговец женской модой, обращается к личной выгоде.

Восторг

Жизнь полна стрессов, и мы обычно чувствуем скуку, усталость или что-то среднее между ними.Обычно мы заняты выполнением поручений, работаем над этим или занимаемся детьми. Моменты чистой радости редки, но мы активно их ищем. Когда мы находим моменты чистого счастья, пять минут могут казаться пятью удивительными часами.

Вопросы, которые задают потребители:

• Мне нужно вернуться на работу?
• Как мне повезло?
• Можно ли так чувствовать вечно?
• Как мне продлить этот момент?

ModCloth восхищает своей галереей пользовательского стиля, где клиенты могут загружать фотографии своих любимых тенденций.Опыт доставляет удовольствие аудитории ModCloth (20-летние женщины) и напрямую влияет на бизнес-модель компании — продажи одежды.

Социальное влияние

Мы доверяем перспективам наших друзей и семьи. Мы предпочитаем работать с личными рекомендациями, чем начинать поиск продуктов с нуля. Даже если мы независимы от «толпы» , мы по-прежнему жаждем совета наших коллег и наставников.

Вопросы, которые задают потребители:

• Какие продукты используют мои друзья?
• Что подумает об этом мой лучший друг?
• Моя мама одобрила бы это?
• Как узнать, могу ли я доверять этому бренду?

Когда ModCloth предложит вам найти их бренд на Facebook, вы увидите, кто из ваших друзей сделал то же самое.

«Ты»

В слове «вы» в маркетинге есть что-то, что помогает брендам мгновенно установить контакт со своей аудиторией. Это слово сразу показывает, что вы заинтересованы в своей аудитории.

Вопросы, которые задают потребители:

• Заботится ли эта компания обо мне?
• Понимает ли меня эта компания?
• Эта компания разработала для меня этот продукт?

Вот почему ModCloth использует слово «вы» , чтобы рекламировать свои продукты для своих клиентов:

Знакомство

Люди руководствуются своим прошлым опытом.Даже когда мы хотим попробовать что-то новое, мы полагаемся на свою память, чтобы сделать правильные суждения о том, что мы должны и не должны покупать. Если мы снова и снова увидим рекламу продукта, за которым наблюдаем некоторое время, мы с большей вероятностью его купим.

Вопросы, которые задают потребители:

• Это продукт, который я хотел раньше?
• Это то, о чем я уже давно думал?
• Где я это раньше видел?

Повторение — это сердце и душа ModCloth в Facebook и кампаниях ремаркетинга.В них будут представлены товары, которые их клиенты и потенциальные клиенты уже просматривали.

Доверие и безопасность

У Интернета плохая репутация из-за того, что он полностью схематичен. Даже если ваша компания является законной, пользователи будут сомневаться в ваших мотивах. Пока вы не докажете обратное, вы — в их глазах — спам-сайт.

Вопросы, которые задают:

• Как мне узнать, что этот сайт меня не обманет?
• Как давно существует эта компания?
• Мои личные данные в безопасности?
• Могу ли я дать этим людям номер своей кредитной карты?

Посмотрите, как ModCloth завоевывает доверие на своей странице оформления заказа с помощью гарантий безопасности и значков.

InVision, приложение, помогающее дизайнерам создавать высокоточные прототипы, укрепляет доверие потенциальных клиентов, демонстрируя отзывы существующих клиентов.

Воронка конверсии

Как маркетолог или владелец бизнеса, вы, вероятно, слышали разговоры о «воронках конверсии» или «воронках продаж» . Если вы знакомы с этой концепцией, не стесняйтесь бегать по этому разделу. Если вы никогда раньше не слышали этот термин, продолжайте читать — это самая важная концепция в маркетинге.

Когда пользователи заходят на ваш сайт, они могут быть не готовы сделать немедленную покупку.

Источник изображения: Smart Insights

Эта идея может показаться тревожной для руководителей бизнеса — когда люди заходят на ваш сайт, вы хотите увидеть немедленную транзакцию. Человеческая природа — искать мгновенного удовлетворения. Этот тип маркетинга называется прямым ответом, и он всегда следует одному и тому же шаблону — пользователь заходит на ваш сайт и завершает транзакцию. Путь к конверсии всегда прямой.

Как и во многих других делах в бизнесе, преобразование не всегда так просто. Пути к продаже могут быть ветреными.

Источник изображения: Ion Interactive

Вот здесь и появляется маркетинговая воронка. Это полный путь, который проходят потенциальные клиенты, прежде чем они станут платежеспособными.

Вершина воронки — узнаваемость бренда

Пользователи находятся в исследовательском режиме и определенно не готовы к покупке. На этом этапе они собирают информацию, изучают варианты и изучают ваш бренд.Если использовать глупую аналогию, подумайте об этом как о первом свидании. Вы не готовы вступить в брак, не говоря уже о втором свидании.

Большинство пользователей наверху воронки не будут вести с вами дела. Вот почему маркетологи используют аналогию с воронкой — по мере того, как пользователи проходят разные этапы, количество заинтересованных покупателей будет становиться все меньше и меньше.

Источник изображения: Dom Lane

Чтобы привлечь потенциальных клиентов на этом этапе воронки, вам нужно широко распространить свою сеть, используя сообщения в блогах, бесплатные подарки, электронные книги, предложения и сделки.

Вот пример ведущей маркетинговой программы от LearnVest, платформы, которая помогает людям управлять своими финансами. LearnVest публикует контент для повышения узнаваемости бренда и создания базы подписчиков. Однако источником дохода является не блог, а конверсия продукта.

Ваши цели и показатели успеха будут:

• Интернет-трафик
• Подписка на рассылку
• Среднее время на сайте

Средняя воронка — рассмотрение

Ваша компания и продукт не понравятся всем.Только часть ваших потенциальных клиентов попадет на эту стадию воронки — и это нормально.

На этом этапе воронки потенциальные клиенты оценивают ваш бренд и решают, хотят ли они вести с вами бизнес. Они далеки от принятия решения, но им интересно узнать о вашем бренде.

Как указывает следующая инфографика от Dom Lane, маркетинг начинается с распространения вашей сети (верх воронки) . Следующий шаг — превратить эти входящие клики в потенциальных клиентов, небольшая часть которых станет платежеспособными клиентами.

Ваши цели и показатели успеха будут:

• Строительные работы
• Получение потенциальных клиентов для звонка вашим торговым представителям
• Начало разговора 1: 1 и построение отношений
• Создание бесплатных пробных подписок

Нижняя воронка — преобразование

На этом этапе некоторые из ваших клиентов захотят стать платными клиентами. Они снова будут совершать сделки, покупать ваши продукты и делать покупки вместе с вашей компанией.

Время, необходимое для достижения этой точки, зависит от бизнес-модели вашей компании.Для предприятий электронной коммерции путь, как правило, более прямой и намного короче — покупатели будут тратить меньше времени на этап рассмотрения. В организациях по обслуживанию клиентов покупатели проводят значительное количество времени в середине воронки.

Ваши цели и показатели успеха будут:

• Количество транзакций
• Средняя сумма заказа
• Начало разговора 1: 1 и построение отношений
• Создание бесплатных пробных подписок

После преобразования

Не оставляйте довольных клиентов в ожидании.Повторные покупки могут стать значительным источником дохода для вашего бизнеса. Создавайте сообщество вокруг своей клиентской базы, поощряйте обмен в социальных сетях и всегда находите способы снова приветствовать своих существующих клиентов. Электронный маркетинг — отличный способ повторно привлечь прошлых и нынешних клиентов.

Ваши цели и показатели успеха будут:

• Повторные покупки
• Пожизненная ценность для клиента

B2B Vs. Потребительский маркетинг

B2B-рынки для частных лиц, действующих от имени организаций, в то время как потребительский маркетинг ориентирован на отдельных лиц, которые оплачивают свои собственные транзакции.

Маркетологи обычно разделяют свои усилия и аудиторию на две отдельные группы: B2B и потребители . Маркетинг B2B означает, что ваши клиенты — это другие компании. Потребители — это клиенты, которые покупают товары для дома, семьи и для удовольствия.

Дело в том, что грань между B2B и потребительским маркетингом относительно тонка. Многие потребители также являются сотрудниками. Мы ходим на работу, но мы также проводим время дома, расслабляясь и наслаждаясь жизнью с семьей.

Маркетологи должны учитывать контекст, понимать, когда потребители думают своим профессиональным мозгом и мозгом личной жизни. Однако независимо от содержания вашего рекламного сообщения всегда важно говорить с потребителями на человеческом уровне.

LinkedIn недавно проанализировал поведение более 6000 пользователей социальных сетей, чтобы выяснить, как их использование отличается в личных и профессиональных сетях. В исследовании делается вывод, что в профессиональных сетях аудитория больше ориентирована на информацию.

Люди более непринужденно подходят к личным социальным сетям, чтобы восстановить связь со старыми друзьями, поделиться забавными моментами и убить время. Люди более интенсивно подходят к профессиональным сетям: наша работа — это средства к существованию. На таких платформах, как LinkedIn, люди хотят учиться и становиться сильнее в своей карьере. Аудитория больше ориентирована на информацию и образование.

Взгляните на следующие три исследования, чтобы понять различия и области пересечения между B2B и потребительским маркетингом.

HubSpot

HubSpot продает программное обеспечение для входящего маркетинга, чтобы помочь компаниям вести блог, электронную почту, отслеживать социальные сети, создавать веб-страницы и целевые страницы, автоматизировать маркетинг и SEO на одной интегрированной платформе.

Компания стремится обучать своих клиентов маркетинговым темам с помощью своего блога и тематических исследований. В компании даже есть академия входящего маркетинга, чтобы помочь своим клиентам развить основные маркетинговые навыки.

Читая блог HubSpot и тематические исследования, увлеченные маркетологи могут стать умнее (и продвинуться вперед) в своей карьере.

ModCloth

ModCloth направлена ​​на то, чтобы потребители были вовлечены, счастливы, довольны собой и развлекались. Понимая, что мода является частью профессиональной жизни женщин, компания стремится помочь своей аудитории чувствовать уверенность в том, что на них надето.

ModCloth также расширяет возможности потребителей, предлагая им настраивать свои собственные стили и быть частью бренда ModCloth. С помощью программы «Будь покупателем» клиенты могут голосовать за товары, которые они хотели бы купить с помощью ModCloth.

Генеральная Ассамблея

General Assembly — это компания, которая представляет собой пример пересечения B2B и потребительского маркетинга. Компания проводит мероприятия, семинары и классы для учащихся, которые хотят изменить карьеру или улучшить свои навыки.

Клиенты приходят на Генеральную Ассамблею, чтобы инвестировать в свои базы знаний и возможности. Клиенты также приходят на Генеральную ассамблею от имени своих работодателей. Компании также приезжают на Генеральную ассамблею для набора выпускников в качестве новых сотрудников.

General Assembly — это в равной степени B2B и потребитель.

Ценность персонализации

Дни транслируемых маркетинговых сообщений прошли. Потребители заняты, и у них нет времени разбираться в объемах информации, с которыми они сталкиваются каждый день.

Самый эффективный способ вызвать отклик у вашей аудитории — обратиться к ней 1: 1. Следующие методы помогут вам достичь этого баланса:

1. Создание клиентов

   Персоны покупателя помогут вам выразить свое имя лицом.В отличие от типичного исследования рынка (которое классифицирует клиентов по демографическим характеристикам) , персональные данные клиентов помогут вам проанализировать (и сгруппировать) ваших пользователей на индивидуальном уровне. Вот шаги для создания образа клиента:

   • Выберите один из сегментов покупателей (менеджеры по продукту, мужчины, маркетологи, дизайнеры и т. Д.)
   • Выберите имя и фотографию, представляющую человека из этой группы
   • Ответьте на следующие вопросы о них:
     • Каковы наиболее распространенные способы узнать о вашей компании потенциальные клиенты? Сарафанное радио? Рефералы?
     • Какие первые вопросы они задают?
     • Каков типичный процесс принятия решения о покупке? Какие дополнительные вопросы они задают и какие заинтересованные стороны участвуют в обсуждениях вашего бренда?
     • Как долго длится весь процесс? Примерно сколько времени занимает каждый этап?
     • Каковы общие причины, по которым продажи не происходят? Стоимость? Отсутствие соответствия между вашим продуктом или услугой и потребностями ваших потенциальных клиентов?
   • Представьте, что вы действительно разговариваете с этими людьми, когда составляете маркетинговые сообщения.Этот процесс поможет вам очеловечить свой подход и скопировать.

2. Нацелите свои сообщения на действия, связанные с конверсией на вашем веб-сайте

   Clarity, сеть, которая связывает ищущих совета с профильными экспертами, отлично помогает определить, когда привлекать пользователей.

   Компания получает прибыль, когда пользователи звонят через сеть экспертов Clarity. Допустим, вы хотите заказать звонок, но затем стали ленивыми (и не завершили) .Clarity отправит вам целевое электронное письмо с напоминанием о необходимости завершить настройку звонка.

3. Будьте повседневными в своем тоне

   Посмотрим правде в глаза. В залах заседаний душно и скучно. Независимо от того, общаетесь ли вы с аудиторией в контексте B2B или ориентированы на потребителя, формальный тон либо отпугнет их, либо усыпит.

   Общение с друзьями намного интереснее. Мы лучше пошутили бы с друзьями за ужином, за чашкой кофе или в баре.Маркетологи часто зацикливаются на юридической и грамматической правильности. Если вы сосредоточитесь на формальностях, вы похороните сердце и душу своего маркетингового сообщения.

   Просто будьте собой и позвольте людям, стоящим за вашей компанией, проявить себя.

   Способ эмоционального вовлечения покупателей — разговаривать с ними, как с друзьями. Не ведите себя так, будто вы рекламируете свой бизнес. Вместо этого будьте теплыми, добрыми и приземленными в своем тоне.

4. Обратите внимание на тонкости

   Иногда дело не в том, что вы говорите.Речь идет о том, как вы представляете свое сообщение. Маркетологи часто собирают готовые сообщения и изображения, потому что считают, что это хорошо выглядит. Например, вместо того, чтобы фотографировать собственных клиентов, они будут использовать стоковые фотографии, которые выглядят совершенно дрянно.

   Конечно, фотографии выглядят нормально. Но они не настоящие. Невозможно объяснить почему, кроме того факта, что потребители психологически настроены замечать эти детали.

   Рассмотрим разницу между этим дрянным (и невероятно неудобным) стоковая фотография:

   И эта целевая страница Coworks, платформы, которая курирует UX и визуальные таланты и использует фотографии реальных клиентов:

5. Говорите с людьми 1: 1

   Спрей-маркетинг — скорее норма, чем исключение.Слишком легко передать сообщение 100 людям вместо того, чтобы говорить с людьми 1: 1. Вот почему так много маркетологов быстро это делают.

   Проблема в том, что этот подход быстро потерпит неудачу. В большей степени, чем мы думаем, человеческий глаз приучен противостоять нерешительному, универсальному маркетингу. Планируя свою маркетинговую стратегию, сделайте ее индивидуальной.

   Вот несколько примеров методов, которые могут помочь вам в достижении этой цели: автоматизация маркетинга, ретаргетинг и контент-маркетинг.Мы поговорим об этих техниках позже (внимание, спойлер!) 🙂

6. Взаимный альтруизм

   И последнее, но не менее важное: мы хотим поговорить о концепции психологии потребителя под названием реципрокный альтруизм . Фраза произошла от Procter and Gamble (по крайней мере, в маркетинговом смысле) и в основном говорит следующее:

   Когда бренды что-то раздают, они заслуживают лояльности своих клиентов на всю жизнь. Раздайте что-нибудь, и ваша компания получит 10-кратную рентабельность инвестиций в размере .Эта концепция является причиной того, почему многие организации вкладывают средства в производство брендированного контента с помощью сообщений в блогах, видео и электронных книг. Компании укрепляют доверие потребителей, раздавая контент.

   Важно понимать, что взаимный альтруизм поддается количественной оценке и измерению. Вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics и KISSmetrics, для построения моделей атрибуции, чтобы отслеживать конверсии и продажи, которых вы добились.

Как измерить привязанность к клиенту

Успешные маркетологи могут стимулировать продажи, обращаясь к психологии покупателя.Это факт, основанный не только на вере — лояльность к бренду — это то, что организации могут тщательно измерить и оптимизировать.

Главное — сделать ставку на одну основополагающую метрику — пожизненную ценность клиента (LTV).

Маркетологи, устанавливающие связи с клиентами, должны отдавать предпочтение LTV выше всех других показателей рентабельности инвестиций. Часто организации попадают в ловушку мониторинга только прямого ответа. Такой подход — ошибка, которая может помешать вашему маркетингу в полной мере процветать.

Например, маркетинговые расходы в размере 1000 долларов США могут привести к потере денег в промежуточный период, но принесут доход в размере 5000 долларов США в долгосрочной перспективе. Если вы сосредоточитесь только на возможности немедленных продаж, вы упустите долгосрочный рычаг роста.

Вам необходимо оптимизировать разрыв между доходом от сессий и LTV. Таким образом, у вас будет небольшой буфер и вы сможете свести к минимуму, сколько денег вы «теряете» в краткосрочной перспективе.

Заключение

• Потребители не хотят слышать агрессивные предложения продаж. Маркетологи должны сосредоточиться на привлечении — а не на продаже — своей аудитории.
• К тому времени, как клиенты обращаются к торговому представителю вашей компании, они уже значительно проделывают путь за покупками. Сегодняшний потребитель во многом руководствуется исследованиями: чтобы клиенты были довольны, ваш бизнес должен вкладывать средства в передачу информации, которую они уже ищут. Другими словами, будьте первым, кто общается с потенциальными клиентами, когда им нужна информация.
• Относитесь к клиентам (и аудитории) как к людям, а не к кликам. Маркетологи, которые сосредотачиваются только на показателях, совершают огромную ошибку — они игнорируют ключевые психологические факторы, которые вдохновляют их клиентов.
• У клиентов сильная компания B.S. метров, и их постоянно засыпают информацией. Компании могут выделиться из общей массы (и конкурентов) , производя исключительно высококачественные маркетинговые материалы. «Хорошо» никогда не бывает достаточно хорошо.Ваши вещи должны быть потрясающими.
• Воронки конверсии — это сердце и душа онлайн-бизнеса. Концепция та же, но на практике приложения будут различаться для разных компаний и бизнес-моделей. Пути к конверсии обычно ветреные, а не прямые. Они также могут занять разное время, в зависимости от модели дохода вашего бизнеса и продукта (или услуги) . Например, продажа B2B обычно занимает больше времени, чем закрытие продаж B2C.
• Современные маркетологи должны сосредоточиться на том, чтобы иметь сердце. Отдавать больше, чем вы ожидаете, — это мощный способ мгновенно укрепить связь со своей потребительской базой. Маркетинговые усилия должны привлекать клиентов на всю жизнь. Не зацикливайтесь на прямом ответе.
• Маркетологи могут отслеживать успешность своих маркетинговых усилий, отслеживая общую ценность пользователя (LTV) . Этот показатель объясняет, сколько денег ваше предприятие получает в долгосрочной перспективе. Вам следует сравнивать LTV с внутрисессионным доходом, чтобы отслеживать, как краткосрочные убытки складываются с долгосрочными доходами.

Подробнее о том, как использовать психологию в своих маркетинговых усилиях, читайте в этих 6 других связанных постах, которые я написал ниже.

«Основное руководство по психологии человека, языку тела, типам личности, убеждению, манипуляциям, человеческому поведению и скорочтительным людям», Скотт Ловелл

Если вы дочитаете эту книгу и примените изложенные в ней принципы, вы, скорее всего, сразу увидите положительные изменения в i

Если вы дочитаете эту книгу и примените изложенные в ней принципы, вы, скорее всего, сразу же заметите положительные изменения в ваших отношениях с другими людьми.Это приведет к тому, что вы станете более популярным среди других и получите больше уважения и почтения.

Прочитав Как анализировать людей: основное руководство по психологии человека, языку тела, типам личности, убеждению, манипуляциям, человеческому поведению и людям, способным быстро читать , вы:
узнаете, как произвести первое впечатление, которое произведет Мгновенно находите таких, как вы Узнайте о типах личности и о том, как их идентифицировать Получите коммуникативные стратегии для разных типов личности Узнайте, как читать людей по словам, которые они говорят Узнайте о тональности и о том, как ее анализировать Узнайте, как узнать правду о том, что люди думают или чувствуют, исходя из их позы, положения и жестов Получите стратегии для лучшего взаимодействия с людьми Получите пять удивительных советов по анализу других Узнайте признаки того, что кто-то может вас обмануть Узнайте, как быстро читать людей, а также как определять истинные намерения и мотивации людей И многое, многое другое Итак, если вы хотите узнать больше о том, как анализировать людей, нажмите «Купить сейчас»!

Детская психология и помощь при проблемах воспитания детей

Детская психология и помощь при проблемах воспитания детей

В центре Гранат есть специалисты по детской психотерапии. Призываем Вас ознакомиться с наиболее распространенными трудностями, с которыми сталкиваются дети и их родители.

Проблема депрессии у подростков

Психология ребенка. Помощь детского психотерапевта

В развитии детей психологи устанавливают ряд этапов, то есть периодизацию развития психики ребенка. Родителям важно знать особенности периодизации, иметь возможность обратиться за помощью психолога и психотерапевта в случае каких-либо трудностей в воспитании.

Проблемы психологического развития от 0 до 3-х лет Проблемы психологического развития от 4 до 6 лет Проблемы психологического развития от 7 до 11 лет Проблемы психологического развития от 12 до 18 лет

Когда надо обращаться к детскому психологу?

Ответ здесь предельно прост: это необходимо делать по мере возникшей необходимости. Если изменилось поведение ребенка или изменились отношения между ним и родителями, снизилась успеваемость, появились агрессия, конфликтность, разногласия с родителями по морально-нравственным принципам – все это является показанием для обращения к психологу. И еще сам по себе подростковый возраст не всегда, но часто является поводом для обращения к такому специалисту. И делать это лучше как можно раньше, когда есть еще какие-то добрые отношения, без непреодолимой пропасти между родителями и детьми. Правда, надо помнить, что психолог не волшебник, и работать придется всем, а прежде всего – родителям. Насколько родители готовы воспринимать своего ребенка как отдельную личность, а не просто как свое продолжение? Надо давать возможность ребенку самому делать свой выбор в дружбе, учебе, профессии и набивать собственные «шишки», приучая к ответственности, а не кидаться по первому зову исполнять любое желание, тем самым упорно лишая ребенка возможности добиться чего-то самому.

…Взрослые гораздо больше похожи на детей, чем те на взрослых. Для многих детей грузовик – это «большая машина». Они долго не могут понять, что грузовик устроен для перевозки товаров, а обыкновенная легковая машина – для перевозки людей. Точно так же для многих взрослых ребенок – это «маленький взрослый». Они не понимают, что у ребенка другие проблемы, нежели у них.

Психотерапия детей и подростков требует особой профессиональной подготовки специалиста, а также ответственности и последовательности родителей. Eсли у вас есть малейшие сомнения по поводу психологического здоровья своего ребенка, необходимо обратиться к детскому психотерапевту

Чем же ребенок отличается от взрослого? Своей беспомощностью. По мере взросления он становится менее беспомощным, но по-прежнему зависит от родителей, которые должны научить его, как «делать то, не делать это». Взрослым требуется много лет опыта, чтобы уточнить свои образы и представления о «правильной жизни», и даже после этого они бывают не очень последовательны в своих поступках. У ребенка же такого опыта нет, и пока он учится, его родители должны проявлять немалую выдержку и терпение. Например, если родители недооценивает трудностей ребенка и не объясняют ему разные вещи настолько ясно, чтобы избежать недоразумений, то наказание может потерять для ребенка всякий смысл. И если это повторяется раз за разом, ребенок в конце концов уже и не пытается быть хорошим и ведет себя, как ему вздумается, поскольку чувствует, что ему так никогда и не понять, чего же на самом деле от него хотят. Ребенок может прийти к выводу, что наказания – нечто вроде непредсказуемых «актов Провидения», периодически поражающих его независимо от поступков. Тем не менее, наказания вызывают у него обиду, и он может совершать дурные поступки, чтобы отомстить родителям.

Еще пример. Взрослому с определенной степенью достоверности известно, что при нормальных условиях и в надлежащее время он сможет, например, поесть. У ребенка же такой уверенности может и не быть, поскольку он не знает, что для этого требуется от него, он знает только, что все зависит от родителей. У ребенка вскоре создается представление, что первая гарантия безопасности и свободы от испуга или голода состоит в том, чтобы родители его любили, и для получения этой любви он начинает предпринимать все более изощренные усилия. Если ребенок не уверен в родительской любви – главным образом, материнской, – он становится беспокойным, пугливым, плаксивым.

Если мать делает вещи, которые ребенок не может понять по малолетству, это может психически травмировать его, как бы ясно ни понимала свои действия мать. Если, например, ей приходится прервать кормление, чтобы позаботиться о его больном отце, и если она при этом не приласкает ребенка, это может точно так же испугать его, как если бы мать его бросила, не желая о нем заботиться. Запуганный ребенок несчастен и особенно труден в воспитании. Когда он видит возможность отомстить за какой-нибудь испуг, вроде описанного выше, то он воспользуется этой возможностью, будьте уверены. Он не способен мыслить достаточно ясно, чтобы понять, что такое поведение может принести ему больше вреда, чем пользы.

Вот почему психотерапия детей и подростков требует особой профессиональной подготовки специалиста, занимающегося ее проведением, а также ответственности и последовательности родителей, не принимающих старого и до поры удобного для многих принципа – «пустяки, с годами пройдет». Не стоит обманывать себя таким образом – если у вас есть малейшие сомнения по поводу психологического здоровья своего ребенка, надо обратиться к детскому психотерапевту. И чем раньше, тем лучше!..

Периодизация детско-подросткового возраста и характерные психологические проблемы

Возраст 0-3 года, психологические проблемы развития

Задержки психического и речевого развития (ЗПР, ЗПРР, ЗРР), “странная речь” 

Темпы развития речи у детей очень вариабельны. Однако, если к 3 годам ребенок говорит лишь отдельные слова, недостаточно понимает обращенную речь, — это может говорить о задержке речевого развития, которая при своевременно начатой работе специалистов должна компенсироваться. Если отставание в речи сочетается и с некоторым отставанием в уровне умений и навыков в неречевых заданиях (не может собрать пирамидку, разложить по цветам карандаши и т.д.), — говорят о задержке психоречевого развития. Диагноз задержки ставит детский психиатр, он же при необходимости назначает стимулирующее развитие лечение, а коррекционную работу проводят педагоги — логопеды и дефектологи. Иногда бывает так, что ребенок говорит, но его речь отличается от обычной: например, он может только воспроизвести услышанное ранее (цитату из мультфильма или вопрос взрослого), но не может построить собственное активное высказывание. Такие повторы — эхолалии, — могут быть промежуточным этапом развития речи в норме, но если они существуют длительно — это повод обратиться за помощью.

Отсутствие речи к 3 годам 

Если ребенок к 3-м годам не говорит, нужно обратиться за помощью: к детскому психиатру для диагностики причин задержки речи и, при необходимости, лечения, а в дальнейшем начинать коррекционную работу с логопедом и дефектологом. Бывает, что ребенок говорит как будто на «своём» языке: слышатся интонации, но понять его невозможно. Проконсультируйтесь со специалистом. Диагноз полного отсутствия речи — алалии, — требует интесивной коррекционной работы.

Страхи у ребенка до трех лет 

Страхи- обычное явление детского возраста. Настораживать должна их интенсивность (например, боится собак настолько, что вообще не выходит на улицу), необычность фабулы страха (боится щели за дверью, огонька пожарной сигнализации, мужчин с усами на улице). Некоторые дети боятся громких звуков, особенно — бытовых приборов, другие выбегают из комнаты при виде пугающего персонажа мультфильма. Обычный страх темноты может свидетельствовать о нарушениях, если при этом ребенок указывает на что-то, чего нет («вон медузы на потолке») или смотрит в определенное место так пристально, как будто что-то видит. Конечно, об обычности и необычности страха мы судим с большой долей субъективности. Врач поможет развеять Вашу тревогу и прояснить характер переживаний ребенка. Отдельную разновидность тревоги детского возраста представляет собой страх разлуки с близким человеком: ребенок не отпускает от себя мать, отказывается заходить в группу детского сада без матери, долго не успокаивается в ее отсутствии. Часто такой симбиоз — нормальный этап развития, но если он затягивается и дезадаптирует ребенка — обратитесь за консультацией.

Агрессивность, возбудимость.
А если, наборот, ребенок слишком бесстрашен, конфликтен, легко дает гневливые реакции: кричит, валится на пол («закатывает истерики»), разбрасывает игрушки и предметы, бьет и кусает детей и взрослых? Такое поведение часто свидетельствует о сильном (стеническом) темпераменте и о возбудимых или демонстративных чертах характера. Возможно, эти черты потом помогут ему развить актерское дарование и лидерские наклонности, но, если Вы не справляетесь или под угрозой ваше пребывание в детском коллективе, — обратитесь за помощью. Особенно должна настораживать аутоагрессия, когда ребенок бьет или кусает сам себя.

Нарушения привязанности и симптомы аутизма

Недостаточная потребность в контактах, отсутствие эмоциональной привязанности, “странное поведение” (ребенок не такой, как все) Иногда родителям сложно сформулировать, что не так в поведении ребенка. Например, он сидит в песочнице с другими детьми, но не обращает на них внимания, а занят задумчивым пересыпанием песка. Он может встать, оперевшись на другого ребенка, как на неодушевленный предмет, или подвинуть его с дороги, не обратив внимания на его реакцию. Он подолгу перебирает любимые предметы или выстраивает из них ряды, но не обращает внимания на приход или зов матери. Когда ему что-то нужно, он тянет Вашу руку в нужном направлении, но не пытается обратиться к Вам или поймать Ваш взгляд. Он как будто существует в каком-то «своём» мире. Чем раньше Вы обратитесь за помощью, тем лучше будут результаты коррекционных мероприятий даже в случае серьёзных нарушений развития.

Психологические проблемы возраста от 4 до 6 лет

Задержки психического и речевого развития (ЗПР, ЗПРР, ЗРР), “странная речь” 

Часто бывает так, что с задержкой психоречевого развития родители обращаются за помощью уже в 4 года и позже, когда, например, детский сад сообщает, что ребенок не справляется с массовой дошкольной программой. Он до сих пор путает цвета и геометрические фигуры, а вопрос о временах года вызывает у него затруднения. В этом возрасте ребенок уже чувствует свою неуспешность и развивает вторичные невротические черты: замкнутость, отказ от речи, тревожность, ожидание неудачи. Ему надо помочь, это сделают детский психиатр, психолог, логопед и дефектолог. Иногда родители уверены, что ребенок хорошо говорит, т.к. он воспроизводит наизусть длинные стихи Чуковского, но если при этом собственная активная речь недоразвита — это повод обратиться за помощью.

Трудности адаптации в социальной среде 

После 3-х лет ребенок уже соотносит себя с социальной средой. В этом возрасте могут проявиться излишняя застенчивость, избегание социальных ситуаций (выступлений на утренниках или просто необходимости начать общение). Иногда ребенок полностью отказывается говорить в любой ситуации вне дома — так называемый элективный мутизм. Скорее всего, речь идёт о повышенном уровне тревоги, и помогут ребенку специалисты — психологи и психиатры.

Страхи от 4 до 6 лет

Страхи — обычное явление детского возраста. Настораживать должна их интенсивность (например, боится собак настолько, что вообще не выходит на улицу), необычность фабулы страха (боится щели за дверью, огонька пожарной сигнализации, мужчин с усами на улице). Некоторые дети боятся громких звуков, особенно — бытовых приборов, другие выбегают из комнаты при виде пугающего персонажа мультфильма. Обычный страх темноты может свидетельствовать о нарушениях, если при этом ребенок указывает на что-то, чего нет («вон медузы на потолке») или смотрит в определенное место так пристально, как будто что-то видит. В более старшем возрасте бывают очень сложные страхи: микробов, загрязнения-заражения, при этом ребенок подолгу моет руки, или отравления (присматривается к еде, отказывается от еды). Конечно, об обычности и необычности страха мы судим с большой долей субъективности. Врач поможет развеять Вашу тревогу и прояснить характер переживаний ребенка. Отдельную разновидность тревоги детского возраста представляет собой страх разлуки с близким человеком: ребенок не отпускает от себя мать, отказывается заходить в группу детского сада или на развивающие занятия без матери, долго не успокаивается в ее отсутствии. В этом возрасте симбиоз явно затянулся и дезадаптирует ребенка — обратитесь за консультацией.

Ревность между братьями и сестрами 

Рождение брата или сестры — тяжелое испытание для любого ребенка. Если Вы замечаете, что после прибавления в Вашей семье старший ребенок стал капризным, раздражительным, проявляет агрессию к малышу или сам регрессирует до младенческого состояния: просит надеть на него памперс и кормить из соски, — это свидетельствует о сильном душевном дискомфорте ребенка. Обратитесь к психологу.

Заикание и тики 

Наиболее частые расстройства данного детского периода — психомоторные, к которым относятся тики и заикание. Тики — это повторяющиеся движения, которые вначале несли в себе защитную функцию (моргание, смахивание чёлки), а потом закрепились и эту функцию утратили. Ребенок обычно может усилием воли на время задержать повторение этих движений, чтобы потом с новой силой возобновить их. Маленькие дети к такому усилию не способны. В классических случаях ребенок тяготится тиками, но этого может и не быть. В случае, если тики множественные и в том числе и вокальные (вокализации, выкрики, хмыканья), можно думать о так называемом синдроме Жиля де ля Туретта. Тики поддаются терапии, в лёгких случаях полностью. Судорожное сокращение речедвигательной мускулатуры при речи называется заиканием. Оно может быть вызвано психогенно (стрессом) или свидетельствовать об органически неполноценной почве у ребенка, например, вследствие неблагоприятно протекавшей беременности или родов. Заикание ведёт к вторичному страху речи: ребенок стесняется своего дефекта и боится говорить.Заикание требует целого комплекса лечебных мероприятий с участием психиатра, психолога, логопеда.

Энурез, энкопрез 

Недержание мочи — энурез — бывает ночным (чаще) и дневным. Ночной энурез также бывает психогенным и органически обусловленным, какой у данного ребенка вид энуреза, решает психиатр. Ночной энурез обычно тяжело переносится самим ребенком, затрудняет его адаптацию в коллективе с круглосуточным пребыванием. Дневной энурез обычно свидетельствует или о более серьёзных нарушениях психики, отставании в развитии или о патологии мочевыделительной системы. Энкопрез — особое состояние, когда ребенок, получая удовольствие от сдерживания каловых масс, пачкает бельё. Обычно сочетается с агрессивностью, упрямством, жадностью. Не следует стесняться и скрывать эти нарушения, они поддаются лечению.

Агрессивность и конфликты

Агрессивность и конфликтность в дошкольном возрасте обычно являются продолжением тех же проблем более раннего периода. Реже они возникают впервые в 4 — 6 лет, могут быть реакцией на неблагоприятную ситуацию в семье, детском саду, а могут отражать устойчивые характерологические черты. Иногда могут свидетельствовать о начале душевного расстройства. Во избежании социальной дезадаптации ребенка требуют коррекции со стороны специалистов.

Дефицит внимания, гиперактивность, неусидчивость

Нередкое явление у детей — синдром дефицита внимания с гиперактивностью. Такой ребенок не может сидеть на месте и на чём-то долго сосредотачиваться. Он находится в постоянном движении, суетлив, непоседлив, слишком подвижен. Даже когда он сидит, то или болтает ногами, или ёрзает, или совершает движения руками, или вертит головой во все стороны. От воспитателей постоянно поступают жалобы на невнимательность и нарушения дисциплины. Расстройство будет крайне мешать ребёнку в школьном возрасте, не затягивайте с обращением к врачу!

“Странное поведение”, отстраненность, замкнутость 

Наряду с активными, шумными детьми всегда есть и противоположные случаи: стремящиеся к одиночеству дети, погруженные в свой внутренний мир. Такая погруженность может отражать излишнюю склонность к фантазированию; иногда ребёнка приходится окликать несколько раз, чтобы он вынырнул из мира фантазий. А бывает, что ребёнок настаивает на своей фантазийной игре: требует называть его Бобиком и кормить из миски на полу. Если переключить ребёнка не получается, — это повод обратиться за помощью.Фантазирование бывает нормальным и патологическим, какое оно в каждом конкретном случае — решает психиатр. В других случаях отгороженность ребенка свидетельствует о нарушении коммуникативных функций, в таком случае она сопровождается необычной речью или её отсутствием, странными движениями, недостаточным интересом к живым объектам. Интенсивная коррекционная работа и лечение позволяют таким детям проделывать большую положительную динамику, учиться пользоваться речью и другими средствами общения и достигать хороших уровней адаптации.

Проблемы детской психики, возраст 7-11 лет

Дефицит внимания, гиперактивность, неусидчивость 

Синдром дефицита внимания с гиперактивностью — частое расстройство, приводящее к школьной дезадаптации. Такой ребенок не может сидеть на месте и на чём-то долго сосредотачиваться. Он находится в постоянном движении, суетлив, непоседлив, слишком подвижен. Даже когда он сидит, то или болтает ногами, или ёрзает, или совершает движения руками, или вертит головой во все стороны. От учителей постоянно поступают жалобы на невнимательность, досадные ошибки и нарушения дисциплины. В конце концов такой ребёнок рискует заслужить нелюбовь учителя, который может считать его просто дурно воспитанным. Расстройство крайне мешает ребёнку в школьном возрасте, не затягивайте с обращением к врачу!

Школьная неуспеваемость 

Причин школьной неуспешности может быть множество. Это и особенности темперамента (медлительность, вялость реакции), и некомпенсировавшиеся задержки психического развития, и слабая мотивация к учёбе, и повышенная утомляемость или пресыщаемость, и синдром дефицита внимания, и многое другое. Нередко ребёнок «нарабатывает» неуспешность, и ему трудно изменить сформировавшийся стереотип. А иногда имеет место банальная педагогическая запущенность — результат запущенных пробелов в знаниях и недостаточного контроля со стороны семьи. Разобраться, требует ли Ваш случай вмешательства специалистов, поможет детский психиатр.

Конфликты, трудности адаптации в школьном коллективе 

Трудности адаптации может испытывать и сильный, стремящийся к лидерству ребёнок, слишком подавляющий сверстников и вызывающий у тех отвержение, и робкий отличник, не умеющий за себя постоять. В любом случае, ситуация, когда ребёнок чувствует, что его не любят, у него нет друзей, крайне травматична для него. Проконсультируйтесь с детским психиатром относительно природы трудностей и примите помощь психолога.

Страхи и тревоги младшего школьного возраста

Страхи — обычное явление детского возраста. Настораживать должна их интенсивность (например, боится собак настолько, что вообще не выходит на улицу), необычность фабулы страха (боится щели за дверью, огонька пожарной сигнализации, мужчин с усами на улице). Обычный страх темноты может свидетельствовать о нарушениях, если при этом ребенок указывает на что-то, чего нет («вон медузы на потолке») или смотрит в определенное место так пристально, как будто что-то видит. В школьном возрасте бывают очень сложные страхи: микробов, загрязнения-заражения, при этом ребенок подолгу моет руки, или отравления (присматривается к еде, отказывается от еды). В этом возрасте уже могут появляться страхи за своё здоровье или здоровье и жизнь близких («боюсь, что мама заболеет и умрёт»). Школа — почва для расцвета так называемых социофобий: ребенок боится ответов у доски, выступлений, боится забыть стихотворение или допустить ошибку, вызвать насмешки у сверстников каким-нибудь нелепым высказыванием. Иногда это приводит к тотальной школьной фобии: ребенок боится и отказывается ходить в школу. Конечно, об обычности и необычности страха мы судим с большой долей субъективности. Врач поможет развеять Вашу тревогу и прояснить характер переживаний ребёнка.

Заикания и тики 

На данном этапе развития могут сохраняться так называемые моносимптомные неврозы — тики, заикание, энурез. Тики — это повторяющиеся движения, которые вначале несли в себе защитную функцию (моргание, смахивание чёлки), а потом закрепились и эту функцию утратили. Ребенок обычно может усилием воли на время задержать повторение этих движений, чтобы потом с новой силой возобновить их. Маленькие дети к такому усилию не способны. В классических случаях ребенок тяготится тиками, но этого может и не быть. В случае, если тики множественные и в том числе и вокальные (вокализации, выкрики, хмыканья), можно думать о так называемом синдроме Жиля де ля Туретта. Тики поддаются терапии, в лёгких случаях полностью.

Судорожное сокращение речедвигательной мускулатуры при речи называется заиканием. Оно может быть вызвано психогенно (стрессом) или свидетельствовать об органически неполноценной почве у ребенка, например, вследствие неблагоприятно протекавшей беременности или родов. Заикание ведёт к вторичному страху речи: ребенок стесняется своего дефекта и боится говорить.Заикание требует целого комплекса лечебных мероприятий с участием психиатра, психолога, логопеда.

Недержание мочи — энурез — бывает ночным (чаще) и дневным. Ночной энурез, так же, как и заикание, может быть психогенным и органически обусловленным, какой у данного ребенка вид энуреза — решает психиатр. Ночной энурез обычно тяжело переносится самим ребенком, затрудняет его адаптацию в коллективе с круглосуточным пребыванием. Дневной энурез обычно свидетельствует или о более серьёзных нарушениях психики, отставании в развитии или о патологии мочевыделительной системы. Энкопрез — особое состояние, когда ребенок, получая удовольствие от сдерживания каловых масс, пачкает бельё. Обычно сочетается с агрессивностью, упрямством, жадностью. Не следует стесняться и скрывать эти нарушения, они поддаются лечению.

Излишняя склонность к фантазиям 

Бывает, что и в школьном возрасте дети продолжают усиленно фантазировать. Фантазии могут компенсировать какой-то существующий дефицит, например, физически слабый ребёнок фантазирует о своих подвигах супермена, или свидетельствовать об излишнем стремлении уходить от реальности. Малыш из знамеитой повести, скорее всего, фантазировал о необычном друге Карлсоне, а вот такие тонкости, как: видел ли он его, слышал ли его голос, видела ли Фрекен Бок Малыша разговаривающего с кем-то, — должен выяснять детский психиатр.

Странный ребёнок 

Некоторые дети резко выделяются из общей массы. Обычно они не могут найти общего языка со сверстниками, шумные игры и драки их не интересуют, а их взрослые «философские» разговоры мало кто может поддержать. Они часто моторно неуклюжи, тревожны, выглядят чудаковатыми. В себе они могут держать самые разные переживания, и обычные, и болезненные, и ни с кем ими не делиться. Если Вас беспокоит непохожесть на всех Вашего ребенка, проконсультируйтесь с детским психиатром. Речь ведь идёт не о диагнозе: неважно, как это называется, важно, как ребёнку помочь, а сделать это возможно. Кстати, о психиатрических диагнозах: они, к сожалению, отягощены бытовыми представлениями или используются в народе как обидные ярлыки. Поверьте: пациенты даже с «тяжелым», пугающе звучащим диагнозом на деле часто гораздо симпатичнее и успешнее многих совершенно здоровых представителей среднестатистической нормы.

Психология подростков проблемы возраста от 12 до 18 лет

Недовольство собственной внешностью, анорексия, булимия 

Подростковый возраст приносит с собой множество новых, часто тягостных, переживаний. Так, подростку, особенно девочке, может начать не нравиться собственная внешность: она кажется себе слишком полной, или у неё не та форма носа, или от неё (него) исходит неприятный запах. Идеи излишней полноты влекут за собой ограничение себя в пище, вплоть до истощения (нервная анорексия). В дальнейшем девочки с анорексией начинают периодически съедать огромное количество пищи, а потом искусственно вызывают у себя рвоту (стадия булимии и рвотное поведение). Анорексия представляет опасность для жизни! Не откладывайте обращение к психиатру!

Подавленность, депрессии, социальная отстраненность

Именно в подростковом возрасте впервые появляются расстройства настроения, чаще — депрессии. Беспричинная затянувшаяся тоскливость, мысли о собственной неуспешности, нежелании жить, пониженная общая активность, нарушения сна и аппетита — повод бить тревогу! Подростки, к сожалению, представляют группу повышенного суицидального риска.

Уходы из дома, бродяжничество 

Иногда у подростков заявляет о себе влечение к перемене мест и бродяжничеству. Некотрые из них сбегают из дома, могут уехать в другой город или просто целыми днями кататься на общественном транспорте. Могут ночевать в подвалах, в метро, подворовывать для пропитания. Ведите такого путешественника к психиатру.

Подростковые поведенческие проблемы: конфликтность, неприятие авторитетов, плохие компании, ранние половые связи, сексуальные отклонения 

Всем известно, какими несговорчивыми и трудными становятся до этого покладистые дети с наступлением подросткового возраста. Это должно вас радовать: стремление к отделению от родителей, группированию со сверстниками, подражанию кумирам, противопоставлению собственного мнения, упрямство — это нормальные проявления взросления. Тревожить должно как раз отсутствие таких изменений. Но если с поведением — беда, подросток прогуливает школу, общается с асоциальными компаниями, дерзит и неуправляем настолько, что кажется, что нарочно издевается и «доводит» родителей, проявляет признаки извращения влечений (садистические проявления, сексуальные перверзии), — это говорит о том, что пубертатный криз протекает патологически и это повод для обращения за помощью.

Страхи за свое здоровье, в том числе психическое 

И, наконец, у подростка могут появиться опасения за своё здровье. Рак, СПИД — все самые страшные болезни могут «находить» у себя подростки, обычно на фоне тревожно-депрессивного настроения. Иногда появляется страх сойти с ума. Обычно подростки долго никому не говорят о своих страхах. Но их наличие требует психотерапевтической помощи.

Детская психиатрия

Слово «психиатр» окружено мифами, предрассудками и страхами. Тем более если речь идет о визите к психиатру со своим любимым ребенком. У него может быть насморк, гастрит, пневмония, на худой конец, но только не «это», не «психическое». Залечат, заколят, потом в нормальную школу не возьмут…
Читать далее>>

Пожалуй, самые сложные пациенты, о каких бы заболеваниях ни шла речь – это дети.

Детская психиатрия, являясь разделом общей психиатрии, занимается изучениемособенностей проявления, течения, причин и механизмов развития психических нарушений в детском и подростковом возрасте (как при психотических, так и при непсихотических расстройствах), а также их лечением и предупреждением и научными основами организации психиатрической помощи детям и подросткам. Отражая в себе различные направления взрослой психиатрии, детская психиатрия имеет настолько много специфического, что это и способствовало выделению ее в самостоятельный область медицины.

Важнейшей особенностью детского и подросткового возраста является непрерывный, но неравномерный процесс развития и созревания структур и функций всего организма, в том числе и центральной нервной системы. Эта особенность характерна и для психического развития, которое происходит в результате контактов ребенка и подростка с окружающей средой. Отсюда понятно, что нарушения нервно-психической сферы, возникающие у них при психических заболеваниях, представляют расстройства как биологического, так и психического созревания. В современной детской психиатрии и психопатологии придается большое значение возрастному фактору, нередко определяющему клинические проявления болезни. С этих позиций приобретают значение современные представления о критических периодах развития ребенка и их анатомо-физиологических и психоневрологических особенностях. Каждая возрастная фаза характеризуется не только определенным комплексом психофизических свойств, но и особыми характерными для нее психическими нарушениями. К особенностям детской психиатрии можно отнести также ее тесную связь со смежными дисциплинами: неврологией, педиатрией и педагогикой. Таким образом, основное своеобразие детской психиатрии – это то, что объектом ее рассмотрения является растущий организм.

В детской психиатрии есть ряд особенностей, которые отличают ее от психиатрии взрослого возраста.

Большое значение имеет возраст ребенка. То, что в 3-х летнем возрасте считается вариантом нормы (например, ночное недержание мочи), является патологией в 7 лет.

Ребенок чаще всего неспособен выразить свои переживания, ощущения, настроение в словесной форме. Поэтому данные о психическом состоянии базируются в основном на сведениях, получаемых от родителей, родственников, воспитателей и учителей или на результатах наблюдения за ребенком.

В лечении детей надо обращать внимание не только на лекарственную терапию, но и на психосоциальную помощь, начинать которую надо как можно раньше. Необходимо изменить отношение родителей к больному ребенку, успокоить их, уменьшить чувство вины.

В этиологии психических расстройств в детском и подростковом возрасте значение имеют не только наследственность, соматические заболевания (психические нарушения были выявлены у 12% физически больных детей), патология беременности и родов (преждевременные роды, асфиксия при рождении), но и факторы окружающей среды, такие как неблагоприятные взаимоотношения в семье, утрата родителей, длительная разлука, дисгармоничное воспитание, наличие определенных заболеваний или расстройств личности у одного из родителей, социальные и культуральные факторы.

Учитывая профилактическую направленность здравоохранения — не менее половины психических расстройств у взрослых начинаются в детском возрасте — в настоящее время особую значимость приобретают вопросы оказания психиатрической помощи детям и подросткам с психическими расстройствами.

Проблема охраны психического здоровья детей сохраняет свою актуальность с начала организации специализированных психиатрических служб, при этом вопросы реабилитации детей и подростков с психическими расстройствами всегда занимали важнейшее место в системе психиатрической помощи.

Современные требования к оказанию помощи обусловлены, в первую очередь, переходом от медицинской (монодисциплинарной) к полипрофессиональной модели, основанной на биопсихосоциальном подходе.

С другой стороны, отмечается неуклонный рост числа детей и подростков с непсихотическим формами психической патологии и нарушениями поведения, в формировании и динамике которых социальные факторы играют ведущую роль. Тем самым необходимо учитывать психосоциальную помощь в комплексной психиатрической помощи детям, когда в большей степени учитываются социальные аспекты психического расстройства

Детская психиатрия подразумевает под собой не только лечение специфических для этого возраста проблем, но и умение наладить контакт с ребенком, а также и с его родителями. Семья является наиболее значимым источником поддержки в достижении успешного социального приспособления и эффективного функционирования больного. Поэтому вовлечение семьи в терапевтический и реабилитационный процесс становится ключевым для его результативности.

В связи с тем, что родителям принадлежит огромная роль как в формировании личности ребенка и в создании благоприятной микросоциальной среды, так и в отношении ребенка к имеющемуся психическому расстройству, и, в определенной степени, в оказываемом влиянии на характер и динамику клинических проявлений, вовлечение родителей в терапевтический процесс рассматривается как обязательная составная часть терапевтических и социотерапевтических мероприятий.

Детский психиатр в Москве это специалист с достаточно редкой квалификацией, именно такой врач поможет определить проблемы в развитии ребенка и рекомендовать, что делать. Консультация детского психиатра поможет выбрать правильную тактику лечения,или, напротив, отказаться от лечения.

6 полезных книг по детской психологии для родителей

Моя мама не читала книг по детской психологии, у нее не было на это времени. Когда я сама стала интересоваться этой темой, осознала, как можно было избежать недопонимания между мной и родителями. И я сейчас не обвиняю маму. Просто жалею, что не знала о них тогда, жизнь была бы проще.

Поэтому для себя я решила, что книги по детской психологии действительно важны для построения гармоничных отношений с ребенком. Осталось лишь понять, в какой книге — все самое правильное.

Читающие родители наверняка с этим сталкивались. В одной книге пишут, что в ребенке нужно воспитывать самостоятельность, в другой – что нужен контроль. Родителей бросает из крайности в крайность, а в процессе воспитания важна последовательность действий.

К такой литературе лучше не относиться буквально: прочитал, понял и сделал срез. В конце концов, ошибок можно насовершать как с книгами, так и без. Но, как говорится, предупрежден — значит вооружен.

Если вы уже прошли весь курс «классической литературы» Петрановской или прочитали все книги Гиппенрейтер, вот вам еще на десерт:

Взаимопонимание – это действительно серьезная проблема в отношении родителей и детей. Когда я делилась своими переживаниями с мамой, она часто говорила мне «это ерунда, брось, нечего об этом думать», таким образом обесценивая мои чувства.

Поэтому я сделала вывод: ничего не рассказывать маме.

Разве этого хотят родители на самом деле? Адель Фабер и Элейн Мазлиш в своей книге с помощью реальных ситуаций учат правильно слышать и хвалить детей, позволять им делать ошибки, не ругая за каждый промах.

Когда-то давно я читала художественные книги Екатерины Мурашовой «Гвардия тревоги» и «Класс коррекции». Это истории школьников, их проблем с одноклассниками и родителями.

В книге «Любить или воспитывать» тоже истории. Только уже не придуманные автором, а записанные на основе реальных ситуаций.

Автор книги – детский психолог – показывает, как бывает в жизни, но не дает конкретных ответов на вопрос «что делать», а дает родителям право самим решить, как поступить.

В 2009 году Гэри Эванс и Мишель Шемберг, ученые из Корнеллского университета, провели эксперимент, в котором исследовали способность детей концентрироваться и удерживать в голове множество фактов одновременно. Ученые использовали детскую игру, в которой нужно было запоминать последовательность загорающихся огоньков и звуков.

Дети из бедных семей справлялись с заданием хуже своих более обеспеченных сверстников. Проблема оказалась не в их социальном статусе, а в количестве стресса, которому они подвергались дома. Это доказало, что на формирование личности ребенка влияет не уровень дохода семьи, а атмосфера, которая царит дома.

Книга поможет вам по-новому взглянуть на жизнь и общение в вашей семье.

Читайте также:«Советы для родителей. Как отправить ребенка в лагерь за рубеж»

Какой вы родитель: отвергающий эмоции ребенка или игнорирующий, не одобряющий или не вмешивающийся?

Часто родители отвергают эмоции ребенка, говоря «ну это же не больно, не плачь, никто не плачет, не страшно» и так далее. Таким образом ребенок привыкает отрицать свои эмоции, а также не доверять родителям, которые обманули – сказали, что укол – это не больно, но было больно.

Любые чувства и эмоции – это нормально, говорит автор, и у родителей они тоже имеют право быть. Главное – обозначить границы дозволенного, чтобы эмоции не разрушили все вокруг

Эта не книга, а скорее блокнот для записей, похожий на анкеты для друзей, которые мы бесконечно заполняли в детстве, вместо того, чтобы делать домашние задания.

Кроме вопросов для вашего ребенка и его друзей, в блокноте можно мечтать, рисовать, гадать и сочинять. Помогает развивать воображение, открывает творческие таланты, помогает ребенку лучше узнавать самого себя, а родителям – своего ребенка.

Что мы все про воспитание детей! Начните прямо сейчас работать над собой. Воспитывайте себя, а остальные подтянутся.

Книга «Маленькие Будды» — полезна во всех отношениях не только будущим и настоящим родителям, но и всем, кто хочет наполниться мудростью и любовью. Удачное сочетание западной психологии и восточной философии. Буддистом быть при этом не обязательно.

Читайте! Но помните – никто не знает вашего ребенка лучше вас, даже самая умная книжка. Мотайте на ус, принимайте к сведению, но главный выбор оставляйте за собой.

Вам также понравится: «6 полезных книг о воспитании подростков для родителей»

Детский медицинский центр «До 16-ти»

«Ну что за невезение,
Ну что за наказание —
не радует ни пение,
Ни даже рисование»

Детство – это  период в жизни человека, когда закладываются основные качества характера, манера поведения, взгляды на окружающий его мир. От того, каким образом  происходит формирование личности ребёнка в этот период, и зависит  его дальнейшая взрослая жизнь.  

В процессе воспитания родители подчас сталкиваются с проблемами, связанными с трудностями в обучении детей, их общении со сверстниками. Иногда родительской любви недостаточно для установления взаимопонимания с ребёнком. Цель детского психолога – определить объективное состояние ребёнка, понять его причины, оценить уровень развития тех или иных психических процессов (памяти, внимания и т.д.).

Детский психолог оказывает психологическую помощь детям, родителям, т.е. семье в целом, поскольку трудности ребёнка тесно связаны с образом жизни родителей, их отношением к нему и воспитанием, состоянием его здоровья и психологической атмосферой в семье. У психологов есть аксиома: «Проблемы маленьких детей – это проблемы родителей». При внимательном рассмотрении причины многих детских трудностей кроются в семейных проблемах и конфликтах, а также не совсем точно подобранном стиле воспитания. Детский психолог Центра «До 16-ти» на консультации поможет Вам увидеть себя со стороны, объективно оценить свои методы воспитания. При этом хороший детский психолог никогда не будет судить или упрекать Вас за что бы то ни было, он просто «даст вам в руки» новые, эффективные инструменты воспитания, расскажет о возрастных особенностях малыша.

Детский психолог может помочь в следующих областях:

•    Детско  –  родительские отношения;
•    Детские страхи, тревожные состояния;
•    Возрастные кризисы;
•    Проблемы адаптации ребёнка к новому окружению;

•    Подготовка семьи и ребёнка к посещению детского сада, школы;
•    Проблемы во взаимоотношениях со сверстниками;
•    Психологическое сопровождение часто болеющих детей;
•    Коррекция посттравматических состояний;
•    Коррекция психологических проблем в питании и др.
 

Если для взрослых часто используются тесты, известные многим, то в арсенале детских психологов обычно находятся особые методики. Специалист может попросить Вашего ребенка что-то нарисовать, может поиграть с ним в увлекательную игру, а на самом деле с помощью этих процедур выявить проблему ребенка.

Психологическая помощь нужна не только в проблемных ситуациях. Желательно посетить  детского психолога для выявления потенциальных возможностей ребёнка: как лучше развить в нем гармоничную личность, зафиксировать текущую ступень развития, выявить потенциальные проблемы на раннем этапе и безболезненно их решить. Пройдя серию тестов именно в Вашем конкретном случае, Вы получите нужную и полезную информацию и лучше узнаете о психологическом состоянии и здоровье ребёнка.
 

Детский психолог в г. Люберцы, психолог в Люберцах, детский психолог в Жулебино

Кризис 3-х лет. В это время малыш начинает осознавать себя как отдельную личность, требует самостоятельности, становится неуправляемым и капризным. В такие моменты особенно часто требуется психологическая помощь детям дошкольного возраста.

Кризис 7 лет. Этот период связан с началом школьного обучения и с изменениями требований к ребенку.

Пубертатный период. Кризис связан с возрастными гормональными изменениями в организме.

Подростковый кризис.

Все родители рано или поздно сталкиваются с поведенческими или эмоционально-личностными проблемами ребенка. Это могут быть капризы или страхи, непослушание или чрезмерная застенчивость, агрессивность или повышенная тревожность, сниженная самооценка или навязчивые состояния.

Распространенной проблемой является отсутствие у ребенка мотивации к учебе и, как следствие — неуспеваемость в школе. Дети могут испытывать трудности в общении с учителями, своими одноклассниками и даже с родителями.

У ребенка могут возникать различные осознанные и неосознанные страхи. Чаще они проходят бесследно, реже приобретают навязчивый характер. И в этом случае необходима помощь специалиста в такой области, как психотерапия детских страхов.

Нередко у детей развивается сильнейший стресс, связанный с социальными трудностями. Например, с разводом родителей, смертью кого-то из близких, переходом в другую школу и даже с рождением брата или сестры.

Своевременная детская психологическая помощь выход и решение многих личностных проблем в будущем!

Консультации профессионального психолога также помогут ответить на вопрос, какими талантами обладает ваш ребенок, какие его способности стоит развивать. Специалист порекомендует подходящую программу развивающих занятий, которые, в свою очередь, будут ему интересны и полезны.

Первичная консультация детского психолога даст вам общее представление об этапах развития и общих особенностях личности вашего ребенка.

Конфиденциальность получения психологической помощи!

Что такое детская психология и почему это важно?

Знакомство со своим ребенком по мере его развития может быть одним из самых приятных моментов в родительской жизни. Изучение того, как ваш ребенок смотрит на мир, обучение вашего ребенка новым навыкам и наставничество, когда он переживает большие новые чувства и изменения, — все это часть того, чтобы быть родителем, но это нелегко.

По мере развития ваш ребенок проходит через прогрессивные стадии развития, от рождения до взрослого возраста. Факторы окружающей среды, генетические и культурные факторы могут влиять на развитие ребенка и на то, как быстро он переходит от одной стадии к другой.Детям сложно объяснить, что они переживают, не говоря уже о том, чтобы анализировать свои чувства. Вот где детская психология может помочь дать вам очень важную и ценную информацию.

Что такое детская психология?

Детская психология — это исследование подсознательного и осознанного развития ребенка. Детские психологи наблюдают, как ребенок взаимодействует со своими родителями, собой и миром, чтобы понять его умственное развитие.

Почему это важно?

Все хотят, чтобы их ребенок развивался здоровым образом, но не всегда ясно, является ли поведение ребенка признаком нормальной стадии развития или признаком отклонения от нормы.Детские психологи могут помочь вам понять разницу. Понимание нормальных и ненормальных психологических паттернов ребенка может помочь родителям понять, как лучше всего общаться и общаться со своим ребенком, научить своего ребенка механизмам совладания с эмоциями и помочь его ребенку прогрессировать и преуспевать на каждой новой стадии развития.

Детские психологи также могут на раннем этапе выявить ненормальное поведение, помочь обнаружить корень общих поведенческих проблем, таких как проблемы с обучением, гиперактивность или тревожность, и помочь детям справиться с травмами в раннем детстве.Они также могут помочь предотвратить, оценить и диагностировать задержки в развитии или аномалии, такие как аутизм.

Детская психология изучает взаимодействие нескольких основных областей развития:

Физическое развитие

Физическое развитие детей обычно представляет собой предсказуемую последовательность событий. Ваш ребенок поднимает голову, переворачивается, ползет, ходит и бежит именно в таком порядке. Ваш детский психолог может помочь вашему педиатру наблюдать за физическим развитием вашего ребенка и выявить какие-либо отклонения, которые могут указывать на отклонения в развитии.Детские психологи будут наблюдать за продвижением вашего ребенка к этапам развития, чтобы убедиться, что ваш ребенок физически развивается нормально. Значительные задержки в физическом развитии могут выявить другие основные проблемы развития, которые затем можно будет решить на ранней стадии.

Когнитивное развитие

Медицинское понимание когнитивного развития детей сильно изменилось за последние годы. Теперь мы знаем, что даже новорожденные младенцы осознают свое окружение и интересуются им еще до того, как у них есть язык, чтобы это выразить.

Когнитивное развитие относится к интеллектуальному обучению и мыслительным процессам ребенка. Он включает в себя наблюдение и понимание окружающего мира, изучение языка, память, принятие решений, решение проблем, то, как ребенок использует свое воображение и как ребенок использует основные рассуждения. На все эти факторы влияет генетика ребенка и окружающая среда.

Эмоциональное (социальное) развитие

Эмоциональное и социальное развитие глубоко взаимосвязаны.Эмоциональное развитие относится к тому, как ребенок чувствует, понимает и выражает свои эмоции. Эмоциональное развитие у очень маленьких детей выражается в выражении основных эмоций, таких как страх, радость, гнев и печаль. По мере развития ребенка возникают более сложные эмоции, такие как уверенность, надежда, вина и гордость. Эмоциональное развитие также включает способность ребенка чувствовать и понимать эмоции других людей через сочувствие. Многим детям сложно научиться правильно регулировать и выражать эмоции.Если помочь детям понять свои эмоции на раннем этапе, это может оказать сильное влияние на их нынешнее и будущее эмоциональное развитие. Детский психолог может помочь вашему ребенку понять и выразить свои эмоции здоровым и позитивным образом.

Эмоциональное развитие оказывает большое влияние на социальное развитие. Это правда, потому что то, как ребенок чувствует, понимает и выражает свои чувства, напрямую влияет на то, как он взаимодействует с другими людьми. Социальное развитие — это то, как ребенок развивает ценности, осведомленность и социальные навыки, необходимые для общения с окружающими его людьми; их родители, сверстники, авторитеты и животные.Ранние отношения ребенка могут иметь огромное влияние на развитие соответствующих его возрасту социальных навыков. Доверие, дружба, управление конфликтами и уважение к власти — примеры социального развития.

Детская психология На WWMG

Детская психология — важная отрасль здоровья семьи. Это дает родителям ресурсы, чтобы помочь своим детям продвигаться по стадиям развития, и дает врачам более глубокий взгляд на психическое здоровье и возможные проблемы, с которыми может столкнуться ребенок в связи с обучением, социальными различиями или задержками в развитии.

Детская психология не должна быть реактивной мерой. Сделайте это частью вашего активного семейного плана здоровья сегодня, связавшись с нами по телефону 425-259-1366 по поводу посещения детского психолога в WWMG.

Психология и развитие ребенка

Детская психология — одна из многих областей психологии и одна из наиболее часто изучаемых специальностей. Эта конкретная ветвь посвящена сознанию и поведению детей от пренатального развития до подросткового возраста. Детская психология занимается не только физическим ростом детей, но также их умственным, эмоциональным и социальным развитием.

История и развитие

Исторически сложилось так, что дети часто рассматривались просто как уменьшенные копии взрослых. Когда Жан Пиаже предположил, что на самом деле дети думают иначе, чем взрослые, Альберт Эйнштейн заявил, что открытие было «настолько простым, что только гений мог подумать о нем».

Сегодня психологи признают, что детская психология уникальна и сложна, но многие из них отличаются уникальным подходом к развитию.

Эксперты расходятся в своих ответах на некоторые из более серьезных вопросов детской психологии, например, имеет ли ранний опыт больше, чем более поздний, или природа или воспитание играют большую роль в развитии. Поскольку детство играет такую ​​важную роль в течение всей остальной жизни, неудивительно, почему эта тема стала такой важной в психологии, социологии и образовании.

Эксперты сосредотачивают внимание не только на многих факторах, способствующих нормальному развитию ребенка, но и на различных факторах, которые могут привести к психологическим проблемам в детстве.Самоуважение, школа, воспитание детей, социальное давление и другие предметы представляют огромный интерес для детских психологов, которые стремятся помочь детям развиваться и расти здоровыми и уместными способами.

Основные контексты детской психологии

Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, думаете о внутренних факторах, влияющих на рост ребенка, таких как генетика и личные характеристики. Однако развитие включает в себя гораздо больше, чем влияние, которое возникает внутри человека.Факторы окружающей среды, такие как социальные отношения и культура, в которой мы живем, также играют важную роль.

При анализе детской психологии необходимо учитывать три основных контекста.

Культурный контекст

Культура, в которой живет ребенок, вносит свой вклад в набор ценностей, обычаев, общих предположений и способов жизни, которые влияют на развитие на протяжении всей жизни. Культура может играть роль в том, как дети относятся к своим родителям, типу образования, которое они получают, и типу ухода за детьми.

Социальный контекст

Отношения со сверстниками и взрослыми влияют на то, как дети думают, учатся и развиваются. Семьи, школы и группы сверстников составляют важную часть социального контекста.

Социально-экономический контекст

Социальный класс также может играть важную роль в развитии ребенка. Социально-экономический статус (часто сокращенно SES) основан на ряде различных факторов, в том числе от того, какое образование имеют люди, сколько денег они зарабатывают, какую работу они занимают и где они живут.

Дети, выросшие в семьях с высоким социально-экономическим статусом, как правило, имеют больший доступ к возможностям, в то время как дети из домашних хозяйств с более низким социально-экономическим статусом могут иметь меньший доступ к таким вещам, как здравоохранение, качественное питание и образование. Такие факторы могут иметь большое влияние на детскую психологию.

Помните, что все три этих контекста постоянно взаимодействуют. Хотя у ребенка может быть меньше возможностей из-за низкого социально-экономического статуса, улучшение социальных отношений и прочные культурные связи могут помочь исправить этот дисбаланс.

Существенные влияния

Детская психология охватывает широкий круг тем, от генетического влияния на поведение до социального давления на развитие. Ниже приведены лишь некоторые из основных предметов, которые необходимы для изучения детской психологии:

Детские психологи, например, могут посмотреть, какие условия и методы ухода за детьми приводят к лучшим психологическим результатам, или они могут работать с детьми, чтобы помочь им развить установку на рост.

Детские психологи могут специализироваться на том, чтобы помочь детям справиться с конкретными проблемами развития, или могут использовать более общий подход. В любом случае эти профессионалы стремятся помочь детям преодолеть потенциальные проблемы и развиваться таким образом, чтобы это привело к здоровым результатам.

Слово от Verywell

Понимание того, что движет детьми, — огромная задача, поэтому изучение детской психологии является одновременно широким и глубоким. Цель состоит в том, чтобы изучить множество влияний, которые сочетаются и взаимодействуют, чтобы помочь детям стать такими, какие они есть, и использовать эту информацию для улучшения воспитания детей, образования, ухода за детьми, психотерапии и других сфер, ориентированных на пользу детям.

Имея твердое представление о том, как дети растут, думают и ведут себя, родители и специалисты, работающие с детьми, могут быть лучше подготовлены к тому, чтобы помогать детям в их уходе.

Детская Психология! Что это такое и почему это важно?

Дети исторически считались миниатюрными взрослыми — до такой степени, что в прошлом они были одеты так же, как и взрослые, и должны были работать вместе со взрослыми на основной работе. В этом контексте детская психология была чужеродным понятием.

Жан Пиаже считается основоположником современной детской психологии. Его работы, начиная с 1920-х годов, подтверждали идею о том, что дети и взрослые думают по-разному друг от друга. Одним из его главных достижений было то, что на протяжении всего детства дети проходят различные стадии эмоционального и умственного развития. Он также предположил, что интеллектуальное развитие тесно связано с эмоциональным, социальным и физическим развитием.

Сегодня мы знаем, что детство — очень важный период в жизни человека.События, происходящие в молодости, даже небольшие, кажущиеся незначительными, могут иметь прямое влияние на то, как мы себя чувствуем и ведем себя во взрослом возрасте. В этот очень важный период жизни детский психолог работает со специализированным разделом психологии развития, который называется детской психологией или детским развитием.

Детская психология — это специализированный раздел психологии развития.

Детский психолог — эксперт в области развития детей, который работает с детьми и подростками для диагностики и помощи в решении проблем, вызывающих эмоциональные или поведенческие проблемы.Детская психология важна, потому что она может помочь нам лучше понять, чем занимаются дети, а также как лучше всего поддержать их, чтобы они стали разносторонними личностями. Поэтому полезно помогать родителям и учителям лучше понимать детей и помогать им в уходе.

Детская психология помогает родителям и учителям лучше понять детей и понять, как лучше всего их поддерживать.

Детская психология охватывает 5 основных областей:

1. Развитие
2. Вехи
3. Поведение
4. Эмоции
5. Социализация

Чему нас могут научить 5 основных областей детской психологии

1.Разработка