Конфликтные ситуации и способы их разрешения: причины, профилактика, основные способы разрешения и поведения в условиях конфликта

0
Конфликтные ситуации и способы их разрешения: причины, профилактика, основные способы разрешения и поведения в условиях конфликта
alexxlab Разное

Конфликтные ситуации и пути их решения.

ГБОУ Воскресенская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья.

Беседа на тему

«Конфликтные ситуации. Пути их решения»

Подготовила воспитатель: Рябова И.С.

2017 год

Конфликтные ситуации и пути решения.

Цель: обучение подростков стратегии выхода из конфликтных ситуаций.

Задачи: познакомить подростков с разными стратегиями выхода из конфликтов; научить их договариваться, учитывать не только свои, но и чужие интересы.

Ход занятия:

  1. Беседа с элементами тренинга.

Конфликт — одно из самых распространенных явлений в жизни и общении людей. На протяжении всей своей истории люди не могли обойтись без того, чтобы не конфликтовать, начиная с незначительной ссоры между соседями и кончая войной. КОНФЛИКТ — это столкновение отдельных людей или социальных групп, выражающих различные, а нередко и противоположные цели, интересы и взгляды.

Конфликты бывают реальные и нереалистические (надуманные)

КОНФЛИКТ РЕАЛЬНЫЙ противоречие, разногласие в интересах, желаниях, стремлениях, нарушающее нормальное взаимодействие людей, мешающее достигать цели и приводящее к противоборству. Разрешение такого конфликта направлено на достижение определенного результата — устранение противоречия.

НАДУМАННЫЙ (НЕРЕАЛИСТИЧЕСКИЙ) целью конфликтующих сторон является выражение отрицательных эмоций, выяснение отношений, а не устранение реального препятствия, противоречия. Конфликт здесь лишь повод обидеть, уязвить, унизить собеседника; зачастую, если спросить у конфликтующих: «Что вы реально хотите выяснить, чего добиться?», то они сами не могут ответить на этот вопрос. (СЛАЙД 5)

Соревнование.

Стремление добиться своего за счет другого, «силовой» способ разрешения конфликта. Эта стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы. Выигрывает тот кто сильнее. Цена победы – разрыв отношений, страдания проигравшего. Чаще всего эту стратегию используют люди, уверенные в себе, агрессивные, амбициозные. (СЛАЙД 26)

Избегание или УХОД

Уклонение от принятия решений. Эта стратегия используется в том случае, когда цена вопроса не велика или нужна пауза для принятия окончательного решения. Достоинством этой стратегии можно считать сохранение отношений, однако в этом случае ни одна из сторон не получает преимущества, конфликт не разрешен, а только притушен. Чаще всего стратегию «избегания» используют люди, неуверенные в себе или находящиеся в тисках непреодолимых обстоятельств. (СЛАЙД 27)

Приспособление или ПОДЧИНЕНИЕ

Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого. Эта стратегия уместна в том случае, когда ради видимости сохранения партнерских отношений человек готов жертвовать своей выгодой. В этом случае сторона, идущая на уступки, проигрывает другой стороне. Сохранение истинных партнерских отношений в этом случае проблематично. Данная стратегия характеризует мирного, уступчивого человека. (СЛАЙД 28)

КОПРОМИСС

Метод взаимных уступок. Компромисс дает возможность частично учесть интересы обеих сторон. Стратегия уместна в том случае, если сохранение отношений с партнером важнее выгоды или когда другие способы разрешения конфликта не эффективны. Она свидетельствует о гибкости, дипломатичности применяющих ее людей. (СЛАЙД 29)

СОТРУДНИЧЕСТВО

Поиск решения, устраивающего обе стороны. Эта стратегия является самой эффективной, потому что в этом случае выигрывают обе стороны. Этой стратегии обычно придерживаются сильные, зрелые, уверенные в себе люди. Стратегия укрепляет отношения и дает взаимные выгоды. (СЛАЙД 30)

Давайте разделимся на две группы: одна — мальчики, другая — девочки. Сейчас мы проведем игру «Перетягивание каната».

Победила команда __________. Спасибо, садитесь. Как вы думаете, в результате этой игры мог произойти конфликт?

(Ученики отвечают.)А из-за чего он мог произойти?

Ответ. Мальчики сильнее; судья подсуживал; мешали зрители; некоторые тянули с полной отдачей, а другие держались за канат для вида.

Да, эта ситуации похожа на конфликт. А как вы думаете, что нужно для возникновения конфликта?

Для возникновения конфликта необходимо присутствие двух человек, двух точек зрения (так называемый внутренний конфликт) и предмет спора.

А теперь разыграем другую ситуацию.

Два ученика разыгрывают ситуацию, связанную с дежурством по классу.

— Я вчера дежурил.

— Нет.

— Дежурил.

— Нет.

— Да.

— Нет. Ничего не знаю, дежурь сегодня.

Классный руководитель. Конфликт ли это? Как вы считаете, почему?

Ученик. Да, конфликт, потому что есть два человека, предмет спора — выяснение, кто должен дежурить.

Правила поведения в конфликтной ситуации

  • Если возник спор, обсуждайте только его предмет, не переходя на личности.

  • У каждого человека может быть свое личное мнение. Уважайте мнение партнера.

  • Улыбка и доброжелательность — лучшие помощники в решении спорных вопросов.

  • Сохраняйте лицо. Гнев, злоба и крик его испортят.

Позитивные последствия конфликта. (СЛАЙД 31)

  • Проблема решена так, что это устраивает все стороны.

  • Совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь.

  • Приобретается опыт сотрудничества, который может использоваться в будущем.

  • Отношения между людьми улучшаются.

  • Разногласия рассматриваются как зло, приводящее к плохим последствиям.

Негативные последствия конфликта. (СЛАЙД 32)

  • Обостряются конкурентные отношения между людьми.

  • Отсутствует стремление к добрым отношениям.

  • Представление о противоположной стороне как о враге.

  • Убеждение, что проблема важнее, чем её решение.

  • Чувство обиды, плохое настроение.

2. Упражнение – тренинг «Как я разрешаю свои конфликты».

Сейчас вы сможете потренироваться в разрешении конфликтов, которые могут возникнуть как со сверстниками, так и со взрослыми. Классу предлагается разделиться на группы (по 2-3 человека). Каждая команда получает карточку с описанием ситуации и карточку с названием той стратегии, при помощи которой нужно разрешить конфликт, затем группы разыгрывают ситуацию и выход из нее. Остальные участники игры (не занятые в инсценировании) должны отгадать какая стратегия выхода из конфликта была использована.

Ситуации

(В скобках приводятся возможные варианты выхода из ситуаций для стратегий «Компромисс» и «Сотрудничество», а ниже — варианты поведения для остальных стратегий.)

  1. Ты зовешь друга (подругу) на дискотеку, а он (она) хочет в это время смотреть фильм по телевизору. (Компромисс: вы смотрите половину фильма, а затем идете на дискотеку; сотрудничество: вы идете на дискотеку, а ты просишь своего друга записать фильм на видео.)

  2. Твой знакомый (знакомая) просит взаймы денег и обещает вер­нуть их на следующий день, но ты знаешь по опыту, что он (она) эти деньги не вернет. (Компромисс: ты даешь половину суммы; сотруд­ничество: ты узнаешь, для чего эти деньги и думаешь, как бы ты мог помочь иначе.)

  3. Друг (подруга), который (ая) учится на класс ниже, чем ты, позвонил(а) по телефону и попросил(а) помочь ему(ей) сделать ма­тематику к завтрашнему дню. Ты очень занят(а) в этот вечер, пото­му что готовишься к завтрашней контрольной по физике. (Компро­мисс: ты помогаешь сделать только половину, и предлагаешь другу (подруге) сделать остальную часть домашнего задания самостоятель­но, сотрудничество: ты просишь кого-нибудь из твоих знакомых помочь ему (ей) и готовишься к контрольной по физике.)

  4. Родители хотят подарить тебе на день рождения новые лыжи, чтобы ты больше проводил времени на свежем воздухе, но у тебя есть одни лыжи и тебе этого достаточно, ты бы хотел получить в по­дарок хороший дорогой музыкальный центр. (Компромисс: ты до­говариваешься с родителями, чтобы они тебе купили дешевый му­зыкальный центр или плейер и, например, не лыжи, а что-нибудь для катания на лыжах: палки или костюм; сотрудничество: ты объяс­няешь родителям ситуацию и просишь их купить центр, при этом обещая слушать музыку только по вечерам, а днем проводить боль­ше времени на свежем воздухе. )

  5. В автобусе ты нечаянно уронил свой билет. Вошел контролер. Другой пассажир, который не может найти свой, но точно знает, что покупал его, поднимает твой. (Компромисс: вы оба договариваетесь оплатить штраф пополам; сотрудничество: ты объясняешь ситуацию и помогаешь пассажиру найти его билет вокруг него.)

  6. У тебя плохое настроение и ты сидишь дома, слушаешь музы­ку. К тебе приходят друзья и зовут тебя гулять. (Компромисс: ты до­говариваешься с ними, что выйдешь немного позже; сотрудниче­ство: ты объясняешь ситуацию и договариваешься с ними, что обязательно выйдешь гулять завтра или в другой раз, когда они зай­дут за тобой.)

Варианты поведения для стратегии «Избегание» ко всем ситуа­циям могут быть примерно такие: просишь позвонить попозже; от­вечаешь уклончиво: «Я подумаю»; ничего не предпринимаешь и т. д.

Варианты поведения для стратегии «Соревнование» ко всем си­туациям могут быть примерно такие: настаиваю на своем; наотрез отказываюсь делать то, о чем меня просят, и занимаюсь тем, чем считаю нужным; доказываю свою точку зрения и отстаиваю свои интересы и т. д.

Варианты поведения для стратегии «Приспособление» ко всем ситуациям могут быть примерно следующие: уступаю; откладываю свои дела на потом; тут же бросаюсь выполнять просьбу и т. д.

3. Рефлексия:

— Что нового узнали? Что понравилось? Чему научились

Задание: продумайте возможные конфликтные ситуации в нашем коллективе и пути их решения.

Как разрешить конфликты на работе

Сегодня рассмотрим, как решить конфликтную ситуацию внутри коллектива интернет-магазина. Конфликты с конкурентами, партнерами оставим на потом — сначала разберемся, что происходит внутри вашего царства-государства, и как навести там порядок.

Что такое конфликт?

Если простыми словами — это противодействие участников, а конфликтная ситуация — способ разрешения противоречий, который выражается далеко не мирным путем. Обычно конфликты сопровождает всплеск негативных эмоций.

Без конфликтов общение невозможно. Даже самые лучшие отношения проходят проверку на прочность. И вообще, везде, где действуют как минимум двое человек — конфликты неизбежны, ведь у каждого из них разные интересы, цели, ценности. Даже если внешне все благопристойно — никто не бьет друг другу лица и не говорит обидные слова — внутри у людей могут кипеть страсти. Как потушить этот вулкан в зародыше и достойно выйти из конфликтной ситуации? И надо ли его тушить — быть может, это не тупик, а путь к развитию?

Как решить конфликт?

Нужно в первую очередь понять его вид (об этом расскажем ниже), причины (из-за чего весь сыр-бор) и заняться исправлением ситуации.

Есть три способа решения конфликта:

  • негативный — участники конфликта не уступают друг другу, конфликт усугубляется. Возможно дальнейшее обострение отношений вплоть до их разрыва;
  • компромиссный — обе стороны идут на уступки и находят решение, которое удовлетворяет их. Конфликт исчерпывается;
  • конструктивный — стороны находят решение, которое приводит к укреплению отношений.

Понятно, что третий путь — самый правильный. В этом случае конфликтные ситуации могут более не повторяться. В первом случае такое практически невозможно — участники конфликта будут стоять не на жизнь, а на смерть. И даже второй способ не панацея — компромисс может сработать один или несколько раз, но в дальнейшем перестает удовлетворять обе стороны.

Однако если у сторон есть желание решить конфликт (а практически у всех оно есть, ведь находиться в состоянии войны мало кому нравится. Исключение составляют разве что токсичные сотрудники, которые получают истинное наслаждение от ссор и интриг), то шансы на успех велики. Именно вы как руководитель и опытный менеджер должны взять на себя роль миротворца. Как же это сделать?

Виды конфликтов

Есть несколько классификаций конфликтов (психологи очень любят раскладывать все по полочкам). Мы приведем две основные и рассмотрим, как действовать в реалиях интернет-магазина.

1. Межличностный конфликт

Самый распространенный вид конфликта, в котором сталкиваются человек и… человек. Это могут быть двое ваших сотрудников, не поделивших клиента или просто разные по типу мировоззрения. Или вы сами с каким-то сотрудником — неважно. В этой схватке сходятся два характера, два типа личности, две души со своими убеждениями и привычками.

Примеры конфликтов. Вы наняли на работу новенького менеджера и с удивлением заметили, что тот уже нажил себе врага — другого менеджера, более опытного. Все просто: два сильных продажника не могут поделить территорию. Опытный боится, что новичок заберет у него клиентов и, в общем-то, правильно боится. Новичок рьяно взялся за работу и показывает все шансы стать лидером. И как быть?

Менее драматичный пример. Два сотрудника сидят в одном кабинете. Один привык к чистоте и тщательно убирает свое рабочее место. Другой — веселый раздолбай, у которого вечный бардак. Понятно, что эти двое не найдут общий язык и будут постоянно ссориться из-за чистоты.

А теперь про вас. Представьте, что вы приняли сотрудника на работу и установили ему фиксированную зарплату. Тот проработал некоторое время и недоволен: поднимать пора, насяльника! Вы категорически против: пусть работает лучше, тогда и поговорим. А у него своя правда: на такую зарплату жить невозможно, а ему еще семью кормить. И кто прав?

Как разрешить конфликт? Очевидно, что нужно выбирать третий путь — а именно выводить человека на конструктив. Например, в первом случае четко поделить базу между менеджерами — чтобы никто не остался обиженным. Провести корпоративное мероприятие или тренинг, чтобы сплотить команду. Со вторым примером еще проще — установите график дежурств в кабинетах и следите за выполнением правил. Особо отличившихся мотивируйте: дарите приятные пустячки, сладкие подарки. Ну а если дело касается вас — предложите сотруднику реальную задачу: пусть проявит себя в полную силу, и тогда вы рассмотрите вариант повышения зарплаты.

2. Конфликт между личностью и группой

Это противостояние одного человека всему остальному коллективу. Кто этот человек — белая ворона, бунтарь-саботажник, а может быть, жестокий начальник-тиран? Вариантов может быть много — и виновных в конфликте тоже несколько.

Примеры конфликтов. Возьмем сначала сотрудника — завелся у вас в тихом ламповом отделе непохожий на других чувак. Может быть, он ботаник, а может панк-рокер — не важно. Главное, что все остальные почуяли чужака и горят желанием с ним расправиться — в моральном плане, конечно. Устроили ему бойкот или изощренно издеваются, плетут интриги — ну вы знаете, как сотрудники выживают неугодных. А может быть, белая ворона — это вы? Вы пришли в интернет-магазин на должность партнера или управляющего и столкнулись с непониманием коллектива?

Как решить конфликт? В первом случае — очень тонко и мягко. Если открыто встать на сторону обиженного сотрудника — это может не понравиться остальному коллективу. Если вместе со всеми радостно травить новичка — даже не будем писать, насколько это непрофессионально. Что же делать? Вы удивитесь, но хорошо помогают все те же проверенные способы сплочения команды. Еще хорошо объединить людей одной целью — например, вместе начать разрабатывать миссию компании. В процессе разработки ненавязчиво указать, что в вашем коллективе теперь не допускаются никакие интриги и офисные войны. Ну и поговорить с отверженным вам ничто не мешает — кто знает, может быть, этот чудик и сам ведет себя неправильно. Вы ж руководитель, вам лучше знать особенности психологического климата в коллективе. Объясните, что он делает не так и как подобрать ключик к каждому коллеге.

Если в роли отверженной личности выступаете вы — о, вас ждет долгая и кропотливая работа. Придется вызвать доверие у нового коллектива, показать свои деловые и личные качества. Ни в коем случае не заигрывать с подчиненными, не играть в своего парня — просто хорошо делать свою работу и открываться как человек — опять же в меру.

3. Межгрупповой конфликт

Возникает в относительно больших организациях — враждовать могут целые отделы. Например, рекламный отдел и контентщики, курьеры и диспетчеры — все те, чьи профессиональные интересы могут пересекаться. Но и несколько стаек в 2-3 человека, объединенные личными интересами, могут здорово подпортить жизнь начальнику.

Примеры конфликтов. Рекламный отдел требует денег на проведение рекламных кампаний — а бухгалтерия против. Первые уверены: контекстная реклама, настройка таргета в соцсетях способны принести бизнесу больше прибыли. Но и финансистов можно понять: страшно вкладывать деньги в рискованное предприятие, вдруг не получится? И начинается: косые взгляды, сплетни, подколки и упреки…

Еще страшнее, когда в коллективе заводится саботажник-провокатор, который умело манипулирует людьми и создает враждующие группировки. Это могут быть как две равных по силе враждующие группы людей, так и несколько группировок, воюющих против начальства. В любом случае такие конфликты как кислота — разъедает коллектив изнутри.

Как решить конфликт? Решительно вмешаться и пресечь безобразие. Предложить конструктивное решение или хотя бы компромисс, который устроит всех. В последнем случае — еще и нейтрализовать провокатора, вытащить у него жало, чтобы в дальнейшем не продолжал свою подрывную деятельность.

Еще одна классификация

Конфликты делятся также на другие типы.

1. Конфликт понятий

Казалось бы, совершенно понятная задача — работа с клиентом. Но один сотрудник понимает под этим понятием полный комплекс работ — от первого контакта до личной встречи, а для другого вся работа заключается в холодном обзвоне клиентов. И каждый точно уверен, что прав.

Как решить? Давать сотрудником четкие директивы и называть вещи своими именами. Больше уточняйте и переспрашивайте. Лучше прояснить понятия сразу, чтобы не столкнуться с конфликтами потом.

2. Конфликт восприятия реальности

Одну и ту же ситуацию разные люди воспринимают по-разному. Например, в магазин привезли не очень качественный товар по бросовой цене. Все ваши сотрудники спокойно относятся к ситуации. “Ну что ж, бывает, — говорят они, — у него и цена соответствующая”. Но если в коллективе появится идеалист, он воспримет это как личное оскорбление и начнет священную войну.

Как решить? Опираться на факты, а не на личное отношение каждого сотрудника. И даже не на свое. Понять, что все люди разные, что у каждого есть свои принципы, и выслушать каждого. А потом спокойно объяснить — лучше оперируя фактами и цифрами.

3. Конфликт ролей

Чаще всего случается на работе, когда один его участник играет одну роль, другой — другую. И когда какая-то роль человеку не нравится — начинается недовольство. Например: “я не буду это делать, это не входит в мои должностные обязанности”.

Как решить? Решается такой конфликт достаточно легко: человек должен ясно представлять себе свою роль в коллективе. И еще одно: эта роль должна быть приемлемой для него. Если в должностные обязанности входят не очень приятные для конкретного сотрудника вещи (например, обзвон клиентов — это очень тяжело для интроверта) — лучше сменить его роль.

4. Конфликт стилей

Мы уже писали про стили руководства — примерно такие же есть у каждого сотрудника. Только он никем не руководит — просто по жизни привык быть лидером, диктатором или демократом. И если ваши стили не совпадают — быть конфликту. Жесткий волевой человек в должности менеджера никогда не поймет мягкого либерального начальника. Из этого непонимания может вырасти недовольство и саботаж. Так межличностный конфликт приведет к межгрупповому.

Как решить? Конечно, вы никому ничем не обязаны — и тем не менее попытайтесь подстроиться под каждого. Проявляйте мягкость и твердость в зависимости от ситуации. Но никогда не показывайте слабость и растерянность — иначе авторитет будет потерян.

5. Конфликт интересов

Пожалуй, самый простой тип. Ваш сотрудник хочет прибавки зарплаты — ему это выгодно. Вы не хотите — это невыгодно вам. Одна часть работников хочет работать в выходные и праздники (получат двойную оплату, почему бы и не потрудиться?), а у других семья, они не хотят жертвовать личной жизнью во имя работы.

Как решить? Под всех не подстроишься — интересы у каждого свои. В этой ситуации лучше придумать конструктивное решение, которое оценят все. Например, предложить работу в выходные только тем, кто на это согласен. И достойно оплачивать этот труд. Так овцы будут целы и волки сыты.

6. Конфликт внутренних установок

Это внутриличностный конфликт, который протекает в душе человека, но в любой момент может вырваться на свободу и затянуть в конфликтную ситуацию других людей. Например, из серии “на словах ты Лев Толстой, а на деле хрен простой”. Часто это бывает с сотрудниками, которые мнят себя пупом земли, лидером коллектива, а на деле работает простым секретарем или младшим продавцом. Рано или поздно недовольство будет выплескиваться наружу, и это не понравится (и порой совершенно заслуженно) другим.

Как решить? В этом случае поможет доверительный разговор и тренинги личной эффективности. Если вы дорожите этим сотрудником — постарайтесь понять его истинные стремления и повысить его эффективность, чтобы мечты стали реальностью.

Как видите, решить можно практически любую конфликтную ситуацию. Но высший пилотаж — это перевести ее на мирные рельсы, предложить конструктивное решение. Мы верим, у вас все получится!

Что делать в конфликтной ситуации: как научиться решать конфликты

Ежедневно мы все попадаем в конфликтные ситуации. Попытка полностью исключить конфликты из своей жизни обречена на провал и может привести лишь к появлению хронической тревоги или даже социофобии. Гораздо продуктивнее будет научиться проживать конфликтные ситуации и решать их с максимальной выгодой как для себя, так и для другой стороны. В статье подробно разберём, что делать в конфликтной ситуации и какие ошибки допускать не стоит.

Определение конфликтной ситуации

Как понять, что делать в конфликтной ситуации? Стратегия поведения в ней зависит от контекста, важности определённого результата, вашей уверенности в себе и многих других факторов. Для начала приведём определение конфликтной ситуации. Конфликт – это столкновение несовместимых позиций, взглядов, интересов. Например, директор компании и его заместитель обладают разным видением стратегии компании, но они оба заинтересованы в ее развитии. Это является конфликтной ситуацией. А если каждая из сторон начнет навязывать свое мнение другой стороне, то это может перерасти в настоящий полноценный конфликт.

Что делать в конфликтной ситуации не стоит

Прежде чем приступать к разрешению сложившейся проблемы необходимо узнать, чего нельзя делать в конфликтной ситуации:

  1. Критиковать личность человека, а не его поступки.
  2. Приписывать поведению человека отрицательные и низменные мотивы.
  3. Пытаться демонстрировать свое превосходство: интеллектуальное, психологическое или физическое.
  4. Сваливать всю вину за происходящее на этого конкретного человека.
  5. Полностью игнорировать интересы противоположной стороны.
  6. Применять физическую силу.
  7. Специально давить на слабые и уязвимые места.
  8. Припоминать старые обиды или предъявлять другие претензии, не относящиеся к делу.

Стадии конфликтной ситуации

Стадии конфликтной ситуации можно условно поделить следующим образом:

  1. Латентная стадия. Она представляет собой предпосылки для возникновения разногласий, которые говорят о возникновении конфликта. К ним можно отнести проблемы с передачей информации, окружающую обстановку, особенности характера и мировоззрения. Эти факторы не являются поводом для развития конфликтной ситуации, но представляют собой отличную почву, на которой может разгореться спор.
  2. Непосредственно конфликт. Во время него две (или более) стороны желают доказать свою правоту и высказать мнение. На этой стадии разногласия становятся очевидными, а эмоции проявляются максимально активно. В каком русле будет развиваться ситуация зависит только от подготовленности сторон. Зачастую люди в это время руководствуются эмоциями, а здравомыслие и логика отступают на второй план.
  3. Разрешение проблемы. На этой стадии оппоненты понимают, что необходимо разрешить сложившуюся ситуацию, чтобы прекратить спор. Разрешить конфликт можно посредством сотрудничества, компромисса, насилия, конфронтации и избегания конфликта.
  4. Постконфликтная стадия. Данная стадия подразумевает окончание противоборства сторон, подведение итогов. Если во время конфликта удалось достичь согласия и понимания, то стороны могут сохранить доброжелательные отношения.

Методы разрешения конфликтных ситуаций

Разрешение конфликта представляет собой совместную работу участников над прекращением противодействия и решением возникшей проблемы. Еще более простое определение – достижение соглашения участников по спорному вопросу. Методы разрешения конфликтных ситуаций можно разделить на несколько групп:

  • внутриличностные – те, которые воздействуют на отдельную личность;
  • структурные, которые устраняют организационные конфликты;
  • межличностные методы или стили поведения;
  • переговоры;
  • агрессивные действия.

Внутриличностные методы подразумевают под собой умение правильно высказать и донести свою точку зрения, при этом не вызывая защитную реакцию со стороны оппонента.

Структурные методы в основном взаимодействуют на организационные конфликты, которые возникают на работе в результате неправильной организации труда, неверного распределения полномочий и пр. К этим методам можно отнести объяснения требований к работе, использование систем поощрения, интеграционные моменты и др.

Межличностный метод включает в себя пять способов разрешения конфликта:

  • сглаживание;
  • уклонение;
  • компромисс;
  • принуждение;
  • решение проблем.

Переговорный метод – широкий аспект общения, который затрагивает многие сферы деятельности. В случае с конфликтами этот метод является набором тактических приемов, которые направлены на поиск взаимоприемлемых решений для обеих сторон конфликта.

Стратегии поведения в конфликтной ситуации

На сегодняшний день стратегии поведения в конфликтной ситуации можно разделить на 5 основных моделей. Использовать каждую из них необходимо только в том случае, когда проведен анализ ситуации и понятно, что стратегия будет целесообразна именно в этом случае.

Стратегия “противоборство, конкуренция”

Что делать в конфликтной ситуации, если вам необходимы быстрые меры и вы чувствуете в себе силы отстаивать своё мнение в жесткой или даже агрессивной манере? Данная стратегия подразумевает под собой открытую борьбу за свои интересы и упорное отстаивание позиции. Это достаточно жесткий стиль, который будет уместен только в следующих ситуациях:

  • вы имеете бОльшие возможности (силу, власть и пр.), нежели оппонент;
  • необходимы быстрые и решительные меры;
  • нет другого выбора или терять уже нечего;
  • результат для вас очень важен;
  • конфликт возник на глазах других авторитетных для вас людей.

Стратегия “уклонение и игнорирование”

Эта стратегия представляет собой желание выйти из сложившейся ситуации, при этом не устраняя причин ее возникновения. Эффективной такая стратегия будет только в том случае, если нужно перенести решение проблемы, изучить подробно сложившуюся ситуацию и найти доводы и аргументы. Такая стратегия отлично подходит для разрешения конфликтов с начальством.

Выбирать ее целесообразно в следующих случаях:

  • восстановление стабильности и спокойствия важнее, чем разрешение ситуации;
  • во время конфликта вы начинаете понимать свою неправоту;
  • результат разрешения спора вам не является важным для вас;
  • вам кажется, что лучше сохранить хорошие отношения, чем доказывать свою точку зрения;
  • проблема кажется безнадежной.

Стратегия “приспособление”

Представляет собой перестройку поведения, сглаживание противоречий, иногда даже в ущерб своим интересам. Со стороны это выглядит таким образом, что вы понимает позицию оппонента и разделяете ее.

Такой стиль поведения будет уместен в следующих случаях:

  • проблема не принципиальна для вас;
  • нужно сохранить хорошие отношения с противоположной стороной;
  • необходимо выиграть время;
  • вы понимаете, что не правы, а продолжение конфликта может лишь навредить;
  • лучше одержать моральную победу и уступить оппоненту.

Стратегия “сотрудничество”

Этот вариант является совместной работой над поиском решения, которое удовлетворит все стороны конфликта. Это самый честный и открытый стиль устранения конфликта. Применять его разумно в следующих ситуациях:

  • проблема важна для обеих сторон и необходимо найти наиболее оптимальное решение;
  • есть время поработать над проблемой;
  • вы хотите сохранить отношения с другой стороной;
  • ваши возможности и возможности оппонента равны.

Стратегия “компромисс”

Данная стратегия является урегулированием разногласий посредством взаимных уступок. Применять такую стратегию стоит в том случае, когда:

  • обе стороны обладают убедительными аргументами;
  • ваше желание умеренно важны, но не стоят продолжения конфликта;
  • нужно принять срочное решение, при этом времени мало;
  • сотрудничество не приводит к нужному результату;
  • компромисс позволит сохранить отношения с оппонентом.

В представленном ниже видео вы можете ознакомиться с полезными советами о том, как побеждать в конфликтных ситуациях и добиваться желаемого результата в спорах.

Примеры конфликтных ситуаций и их решение

В обществе

Для решения социальных конфликтов в обществе лучше всего применять конструктивные методы. К примеру, у жителей многоэтажки может возникнуть конфликт из-за распределения парковочных мест на территории двора. Одна часть жильцов настаивает на четкой разметке, другая – за свободную парковку авто. В такой ситуации лучше всего разрешить спор посредством диалога и нахождения компромисса. Жильцам потребуется организовать собрание и принять решение о том, что часто территории будет отведена под разметку, а другая часть останется для тех, кто предпочитает свободную парковку.

Между сотрудниками

Споры на работе лучше всего решать при помощи структурных методов. Допустим, конфликт возник из-за неспособности работать всем вместе в одном направлении. Каждый из сотрудников выбирает себе обязанности, но они не одобряются его коллегой. В результате этого возникает конфликт, а совместная работа становится неэффективной. В таком случае вмешаться должен руководитель и разъяснить каждому сотруднику его обязанности, требования и определить мотивацию. В таком случае коллеги обретут совместные цели, по достижению которых они могут получить повышение, премию или другое вознаграждение.

Конфликтные ситуации: подведем итоги

Конфликты являются неизбежными ситуациями как в обыденной жизни, так и в профессиональной среде. Не стоит пытаться убегать от всех возникающих проблем и разногласий. Намного полезнее знать, что делать в конфликтной ситуации и уметь находить пути их решения с минимальными для обеих сторон потерями.

Каждая из перечисленных выше стратегий поведения может быть правильной и эффективной в определенных условиях. Поэтому стоит уметь применять их все, выбирая нужную методику в зависимости от контекста, важности результата для вас и других факторов. Не забывайте – нет единственно правильной стратегии поведения в конфликтной ситуации. Как возникающие проблемы, так и методы их решения могут быть различны.

В некоторых ситуациях может быть затруднительно самостоятельно разобраться с волнующей ситуацией или найти оптимальный путь решения какой-либо проблемы. На нашем сайте вы можете записаться на консультацию к психологу в Санкт-Петербурге или онлайн. Все наши специалисты обладают необходимыми навыками и опытом и обязательно вам помогут!

 

Конфликты, их причины и способы разрешения

Фильм «Ликвидация»

Фильм «Джанго освобожденный»

Прежде чем предпринимать решительные действия, нужно проверить, правильно ли вы понимаете намерения собеседника.
скачать видео

​​​​​​​​​​​​​​

Конфликт — взаимные враждебные действия. Мягче — враждебное отношение. Враждебные действия не обязательно должны быть намеренными — конфликты нередко начинают с конфликтогенов, которые люди допускают без всякого злого умысла. Разрастаясь, от случайных ударов конфликт нередко разрастается в протест, ссору, вражду, отсутствие контактов, а в более серьезных случаях и в войну…

Конфликты и конфликтные ситуации изучает конфликтология.

Не торопитесь видеть конфликт там, где его еще нет. Конфликтное поведение одного человека — еще не конфликт. Объективно конфликтная ситуация — сильная предпосылка конфликта, но конфликт в этой ситуации может и не состояться.

Межличностные конфликты часто провоцируются чувствами и эмоциями, но пока не было враждебных действий, конфликта еще нет. Однако для женщин конфликт — в большей степени чувство, чем объективка, и если девушка чувствует негативное отношение к себе другой женщины, она легко может сказать: «Мы в конфликте». Повышенная чувствительность к возможности конфликта при хорошей голове — благо, при плохой голове — беда.

Есть ситуации, провоцирующие людей на конфликт; тем не менее, возникновение (или не возникновение) конфликта во многом зависит от человеческого фактора. Есть люди, которые как будто притягивают к себе конфликты, а есть такие, вокруг которых конфликты редкость. Чтобы реже попадать в конфликт, обходите ненужные вам конфликтные ситуации, не связывайтесь с ненадежными или конфликтными людьми, учитывайте эмоциональное состояние свое и окружающих, заботьтесь о том, чтобы не провоцировать конфликты своим собственным поведением и стилем общения.

Конфликты — естественная часть человеческой жизни: люди конфликтовать любят, в конфликтах люди крепчают, без конфликтов просто мало кто умеет жить. С другой стороны, цивилизованные люди хотят жить без ненужных конфликтов и имеют на это право. Там, где можно договориться, лучше договориться, а не конфликтовать. Мудрые люди учатся ненужные конфликты предупреждать, а начавшиеся — гасить.

Предупреждение и разрешение конфликтов сильно затрудняется тем, что каждый конфликт не похож на другой. Все конфликты — разные. Есть конфликты, в которых участвуем мы сами, и есть конфликты людей вокруг нас. Основные типы конфликтов, это конфликт опасности, конфликт препятствия, конфликт власти и конфликт статуса. По причинам, вызывающим конфликты, выделяют конфликты интересов, конфликты по недоразумению, конфликты из-за конфликтного поведения сторон, конфликт из-за конфликтной личности, и многие другие. По областям протекания (это привносит некоторую специфику в их развитие и разрешение), выделяют конфликты межличностные, внутриличностные, хозяйственные, межгосударственные и многие другие. По способу протекания различают конфликты дикие и цивилизованные.

Всегда ли плохи конфликты? Распространено мнение, что конфликты — это всегда плохо. В целом это скорее так, но жизнь всегда сложнее простых ответов. В конфликтах есть не только очевидные минусы, но и иногда нужные плюсы. Конфликт вреден тем, кто не умеет вести себя в конфликте, и бывает полезен в руках подготовленных людей.

Конфликт может начаться и не по вашей воле. Так или иначе, он уже начался или начинается. Как себя вести в этой ситуации разумному и порядочному человеку? Обычная схема поведения, решающая конфликт цивилизованным образом, состоит из следующих друг за другом этапов: реагируем по-доброму, переходим к предупреждению, проводим управляемый конфликт. При правильном поведении конфликт удается погасить еще на начальных стадиях, тогда ни предупреждение, ни управляемый конфликт оказываются не нужны.

Ввязываться ли в конфликты вокруг нас? Иногда это наша обязанность: например, защитить слабого или остановить наглого. Можешь прекратить ссору или драку — прекрати. Если ты мудрый и сильный, тем более если дело происходит на твоей территории — наведи порядок, научи и приучи людей жить по-доброму, по человечески. Однако если дело происходит на чужой территории, то мудрые люди помнят, что конфликт провоцируется чаще двумя сторонами, и лишний раз в чужой конфликт стараются не влезать.

Если вы хотите (или обязаны) разрешить происшедший между кем-то конфликт, нужно устранить его причины и создать условия для мирного и конструктивного взаимодействия. Разрешение конфликта может идти по достаточно разным направлениям, учитывающим разнообразие причин конфликта. А именно,

  • если можно устранить предмет конфликта, снять объективный раздражитель, порождающий конфликт — устраните. Не надо заниматься психологией там, где можно решить вопрос деловым образом.
  • по возможности выведите из ситуации конфликтных людей, провентилируйте эмоции, снимите конфликтное поведение и конфликтное общение участников. Если нужно — сделайте это административным образом. Смотри Прекращение конфликтного поведения
  • если причина в конфликте интересов, либо в тех или иных разногласиях — переводите конфликт в оперативные переговоры. См. Как договариваться, Как конфликт перевести в переговоры и Семейные разногласия — как договариваться мужу и жене
  • если дело в недоразумении либо негативном восприятии происходящего, попробуйте изменить видение конфликтной ситуации,
  • когда пройдет острая фаза конфликта, на будущее — поищите возможность изменить личные отношения между участниками конфликта.

Классный час «Конфликтные ситуации в семье и пути их разрешения»

Цель: формирование у учащихся представления о сущности конфликтов, рассмотрение способов их разрешения.

Задачи:

– познакомить учащихся с семейными традициями, устоями, обычаями друг друга;

– разъяснить обучающимся понятие «конфликт» и разобрать стили разрешения конфликтных ситуаций;

– определить причины возникновения конфликтных ситуаций в семье, перечислить самые распространенные конфликтные ситуации;

– формировать умение правильно выйти из конфликтной ситуации;

– формировать у учащихся уважительное отношение к семье и близким людям.

Начало занятия, задание 1, введение в тему, целеполагание: дети сидят в кругу (на стульях, без столов) (7 мин)

Учитель

Учащиеся

Представляется, спрашивает, как давно дети знают друг друга, есть ли новенькие в классе.

– Антон, знаешь ли ты, кто самый старший в семье Алены?

Аня, знаешь ли ты о семейных традициях Саши?

– Я предлагаю вам пообщаться друг с другом при помощи вопросов на карточках.

 

 

 

 

 

 

Учитель спрашивает по кругу (передают друг другу игрушку-сердце отвечающие), что нового они узнали о своих одноклассниках и их семьях.

А что ответили ребята на вопрос о самых распространенных конфликтных ситуациях в семье? Что нужно делать, чтобы избежать конфликтных ситуаций в семье? Кто может разрешить любой конфликт в вашей семье?

Так о чем мы будем с вами сегодня говорить?

Посмотрите теперь на доску. Расставьте слова в правильном порядке, чтобы получилось высказывание

Так какова цель нашей беседы?

Дети образуют 2 круга (внешний и внутренний), находят себе пару и задают друг другу вопросы о семье (вопросы на карточках), по хлопку учителя меняются партнером и так успевают пообщаться почти со всеми одноклассниками о семье, традициях, конфликтных ситуациях и т.д.

3 мин закончились, садятся на места

 

 

 

 

Отвечают, выходят на тему занятия

 

 

 

 

– о семейных конфликтах

 

«Конфликт лучше предотвратить, чем потом лечить».

Находить способы разрешения конфликтов.

А что такое «конфликт»? Всегда ли конфликт является негативным? (обсуждаем)

Задание 2. Видеоблог 7А класса и его обсуждение (5 мин)

Учитель

Учащиеся

– Ребята, теперь я предлагаю вам посмотреть видео, где учащиеся моего 7 класса рассказывают, по их мнению, о самых распространенных конфликтных ситуациях, которые происходят в их семьях.

– А какие самые распространенные конфликтные ситуации в семье по вашему мнению?

– Причины их возникновения?

– Предложите способы разрешения этих конфликтов?

Смотрят видео, обсуждают конфликтные ситуация представленные в видеофрагменте, согласны или нет. Дают определение понятию «Конфликт».

 

Перечисляют

Перечисляют

Предлагаем способы разрешения конфликтных ситуаций предложенными детьми (3-4 ситуации).

Задание 3. Ответить на письмо подростка и разыграть сценку (7 мин)

Учитель

Учащиеся

– Ребята, у меня есть несколько писем от семиклассников с их проблемами в семье. Это невыдуманные истории, а действительно написанные письма вконтакте. Сейчас я поделю вас на три команды, каждая команда получает письмо в конверте, читает его, определяет проблему и постарается помочь ребенку разрешить конфликт, то есть пишет ответ подростку с советом и пожеланиями

Собирает письма с советами

Ребята делятся на 3 команды, пишут ответы на полученные письма.

4-ая команда сама выбирает собственную конфликтную ситуацию в семье, показывает ее в сценке и приходят к компромиссу.

По истечению времени каждая команда зачитывает письмо от подростка и свои советы по разрешению конфликта, остальные команды слушают и соглашаются или нет с услышанными советами.

Задание 4. Ритуал (3 мин)

Существует ритуал по изгнанию конфликтных ситуаций  в нашей жизни.  Закройте глаза, выпрямите спину, глубокий вдох и выдох, руки на коленях и повторите за мной: Я очень люблю своих близких людей. Ценю и уважаю их. Я буду стараться избегать конфликтов в семье. Всегда искать пути их решения. И у меня в семье все будет замечательно.

– И так, когда, кажется, что все плохо и вот назревает конфликт, закройте глаза и сделайте 10 глубоких вдохов и выдохов.

Проделываем ритуал.

Задание 5. Рефлексия (2 мин)

У нас все хорошо, а теперь нам необходимо закрепить результат.

Давайте ответим на вопрос (на доске)

Что я могу сказать близким людям, чтобы они улыбнулись?

Желающие дают ответы на вопросы. Подчеркните то, что вы действительно готовы сделать? Ребята, как вы думаете, что будет ДЗ?

Вывод: (1 мин)

А теперь давайте вернемся к нашей цели урока? Мы предложили способы разрешения конфликтов?

Ребята, помните, что бы не случилось, ваши родные очень любят вас и дорожат вами. Берегите и цените своих близких людей.

В конце выдаю закладки с логотипом проекта «Делай как Я» 7А класса и на обратной стороне детский телефон доверия и сайт помощи подросткам.

P.S. Если останется время, раздать сердечки.

Приложения: презентация, вопросы, письмо 1, письмо 2, письмо 3.

Конфликты на производстве и их разрешение.

Конфликтные ситуации



Межличностные методы разрешения конфликтной ситуации

Межличностные отношения между отдельными личностями или группами индивидуумов в коллективе нередко приводят к возникновению конфликтных ситуаций, которые, как правило, влекут негативные последствия. Любой руководитель, заинтересованный в положительных успехах производства, должен уметь предвидеть, предотвратить и разрешить такие ситуации.

Принято выделять пять методов разрешения конфликтных ситуаций:

Уклонение (уход) от конфликта – связан с отсутствием желания кооперироваться с другими или решать самому возникшую проблему, чтобы не попасть в ситуацию, чреватую разногласиями. Это стиль типа проигрыш-проигрыш.

Принуждение, разрешение конфликта силой – характеризуется большой личной вовлечённостью в разрешение конфликта, но без учёта мнения другой стороны. Этот стиль эффективен в ситуациях, где руководитель имеет большую власть над подчинёнными, но он подавляет инициативу подчинённых, может вызвать их возмущение т.к. не учитывает их точки зрения на возникшую ситуацию. Это стиль типа выигрыш-проигрыш.

Сглаживание – метод основан на стремлении скооперироваться с другими, учитывать их мнения, но без внесения своего сильного интереса. Этот метод помогает реализовывать желания других, сохраняет благоприятный климат в коллективе, подчёркивает общность интересов и принижает их различие. К сожалению, иногда забывают про проблему, лежащую в основе конфликта. Это тиль типа не выигрыш-выигрыш.



Компромисс – характеризуется умеренным учётом интересов каждой из сторон. Реализация данного метода связана с проведением переговоров в ходе которых каждая из сторон идёт на уступки.
Находится некоторый средний путь взаимодействия оппонентов более или менее удовлетворяющий обоих. Однако, возникает опасность уступки по принципиальным вопросам. Тогда компромиссное решение не разрешит конфликтную ситуацию эффективным способом. При компромиссе нет взаимной удовлетворенности сторон, но нет и неудовлетворённости. Это стиль типа «не выигрыш — не проигрыш».

Сотрудничество – основана на признании различия во мнениях оппонентов и готовности ознакомиться с иными точками зрения чтобы понять причины конфликта и найти приемлемые для обеих сторон методы решения проблемы. В данном случае идёт поиск наилучшего варианта решения конфликтной ситуации. При таком подходе выигрывает каждая из сторон. Существует следующая методика разрешения конфликта через сотрудничество:

  • Определите проблему в категориях целей, а не решения.
  • После того как проблема определена определите решение, которое приемлемо для каждой их сторон.
  • Сосредоточьте внимание на проблеме, а не наличия качества другой стороны.
  • Создайте атмосферу доверия, увеличив взаимное влияние и обмен информацией.
  • Во время общения создайте положительное отношение друг к другу, проявляя симпатию и выслушивая мнение другой стороны, а также сведя к минимуму проявление гнева и угроз.

***

Маркетинг, его назначение и виды


Главная страница


Дистанционное образование

Специальности

Учебные дисциплины

Олимпиады и тесты

Современные методы разрешения конфликтных ситуаций в современных компаниях Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Современные методы разрешения конфликтных ситуаций в современных компаниях

Чеберда М.А.

Данная статья посвящена рассмотрению современных методов разрешения конфликтов в компаниях в современных рыночных условиях хозяйствования. Автором отмечено, что необходимость управления конфликтами ставит перед руководителями предприятий вопросы решения возникающих проблем и налаживания диалога в коллективе. В то же время из-за обострения конфликтного противодействия можно наблюдать частичное отсутствие положительных взаимоотношений между работниками предприятия, растет эмоциональная и духовная дистанция между ними, снижается мотивация к трудовой деятельности. Также отмечается, что длительные, нерешенные конфликты негативно влияют на межличностные отношения, разрушают социально-психологический климат в среде предприятия, а неумение управлять конфликтами и находить оптимальные пути и способы их предупреждения и решения негативно сказывается на всех участниках трудового взаимодействия. Ключевые слова: конфликт, конфликтная ситуация, компания, решение, метод, персонал.

Chrberda M.A.

Innovative methods for resolution of conflict situations in modern companies This article is devoted to the consideration of modern methods of conflict resolution in companies in modern market conditions of management. The author noted that the need for conflict management poses questions for managers of enterprises to solve emerging problems and foster dialogue in the team. At the same time, due to the exacerbation of the conflict response, one can observe a partial lack of positive relationships between the employees of the enterprise, the emotional and spiritual distance between them grows, the motivation to work decreases. It is also noted that long-term, unresolved conflicts adversely affect interpersonal relationships, destroy the socio-psychological climate in the enterprise, and the inability to manage conflicts and find the best ways and ways to prevent and address them adversely affects all participants of the labor interaction.

Keywords: conflict, conflict situation, company, decision, method, personnel.

Трансформация экономический отношений отражается в том числе на состоянии рынка труда, что приводит к развитию нового типа социальных взаимодействий внутри трудовых коллективов. Необходимость наиболее эффективного использования человеческий ресурсов, наиболее значимым направлением развития инновационной экономики.

В современной компании постоянно происходят конфликты различной природы, особенно в случае, если организация активно развивается. Источником их возникновения являются различия в целях и ценностях.

С самых общих позиций категория конфликта — это наличие разногласий между двумя и более сторонами, в качестве которых могу выступать как организации, так и отдельные сотрудники. Под конфликтом так же следует понимать столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельной личности, в отношениях людей и их формальных и неформальных объединений, обусловленное различием взглядов, позиций и интересов.

Согласно самому общему подходу, конфликты можно классифицировать следующим образом по источнику возникновения как:

— внутриличностный;

— межличностный;

— между социальной группой и личностью;

— межгрупповой.

В работах Э. Мэйо, Э. Дюркгейм, Т. Парсонс исследуется природа конфликта, где показано, что конфликты не характерны для человеческой природы. Противоположной позиции придерживались К. Маркс, М. Вебер, В. Парето, Р. Дарендорф, согласно их мнению конфликт является основой социальных изменений [1].

Одной из ключевых задач руководителя является постоянный контроль за конфликтами. Ведь 50% конфликтных ситуаций практически не имеют отношения к имеющимся проблемам и противоречиям в компании [2]. Однако именно они приводят к увеличению нагрузки и про-

тиводействию для положительного решения проблем и разногласий взглядов. Только в конфликтных ситуациях проверяются прочность управленческой команды, а также основные принципы корпоративной культуры компании, значимость как коллектива, так и руководителя. Вследствие конфликтов проявляется «искреннее лицо» каждого работника или группы социального типа [3].

Стратегически побеждает только такая организация, в которой конфликтные ситуации решают на спокойном и профессиональном уровне. В случае, если организация применяет в своей деятельности инновационные программы, управленческому персоналу необходимы знания и умения по технологиям управления и решения конфликтных ситуаций.

Согласно ряду исследований, наиболее распространенной формой проявления конфликтов является дезорганизация целевой группы. При данной ситуации происходит следующее: нормы и распространенные способы принятия управленческих решений в той или другой степени не соответствуют новым потребностям. Все боле становится значимой проблема взаимоотношений сотрудников разных поколений [4].

Одним из примеров самых распространенных конфликтных ситуаций, характеризующиеся потребностями в изменениях, является конфликт между консерваторами и новаторами. По сути они представляют собой закономерное явление, так как все изменения в обществе осуществляются в результате проявления инициативы отдельных сотрудников, кем он является — инициатором или специалистом.

Существует две категории управления конфликтными ситуациями: структурная и межличностная. Мнение о том, что причиной конфликтной ситуации являются простые разногласия и несовместимости характеров, часто ошибочно. Конфликт представляет собой противоречия позиций сторон, в результате которого стороны стараются достигнуть распространения своих взглядов и помешать противной стороне достигнуть того же результата [5].

Каждой современной компании необходимо осуществлять управление развитием и решением конфликтных ситуаций. Стоит перманентно проводить диагностику динамики развития таких ситуаций и разрабатывать стратегию пошаговых действий для их решения.

Наиболее распространенными причинами возникновения конфликтов являются:

— ресурсы, которые находятся в совместном использовании;

— задачи, которые на уровне выполнения функций работников взаимосвязаны;

— восприятие ситуации или мнения, а именно различия в нем;

— поведение людей;

— плохие коммуникационные качества [6].

Для предотвращения конфликтных ситуаций и успешного их решения, в случае возникновения, необходимо соблюдать определенные рекомендации и советы, разработанные специально для таких ситуаций.

В современных условиях развития теории и практики менеджмента исследователи выделяют несколько направлений управления конфликтными ситуациями:

— философско-социологическое — теоретическое направление, охватывающее общие тенденции развития конфликтов на макроуровне;

— организационно-социологическое — в рамках которого изучают причины и динамику конфликтов в организации;

— индивидуально-психологическое — направлено на изучение психофизических особенностей и характеристик отдельных личностей, их поведения в условиях конфликта [7].

Внутри стратегий разрешения конфликтных ситуаций можно использовать разного вида технологии. Среди них наиболее часто используемыми являются переговоры и посредничество.

Переговоры между сторонами, попавшими в конфликт, предусматривают налаживание деятельности в русло урегулирования противоречий, возникших между социальными субъектами на почве взаимной зависимости и расхождения интересов.

Посредничество предполагает участие третьей незаинтересованной стороны. При этом выделяют три типа посредничества, такие как формальное (используется в решении трудовых споров), неформальное и общественное (используется общественными организациями). В посредничестве используют такие стратегии, как:

— «соглашение по принципу» — выделяется множество способов решений сторон, учитывая при этом границы будущего соглашения;

— «формирование блоков» — предполагает решение проблемы поэтапно [5].

Социо

огия №3 2019 Социология глобализации

Иногда на переговорах создаются своеобразные тупиковые ситуации, когда приходится применять сразу несколько стратегий для заключения взаимовыгодного соглашения.

Современная система управления конфликтами как сложный процесс включает такие виды деятельности, как:

— прогнозирование конфликтов и оценка их функциональной направленности;

— предупреждение или стимулирование конфликта;

— регулирование конфликта;

— решение конфликта [8].

Основным источником прогнозирования конфликтов является изучение объективных и субъективных условий и факторов взаимодействия между людьми (стиль управления, уровень социальной напряженности, психологический климат, лидерство и микрогруппы), а также их индивидуально-психологических особенностей. Особое место на этом этапе занимает анализ общих и частных причин конфликтов.

Предупредить конфликт можно следующими способами:

1. На основе данных прогнозирования начинается активная деятельность по нейтрализации действия всего комплекса детерминирующих его факторов (вынужденная форма предотвращения конфликта).

2. Конфликты могут предупреждаться на основе осуществления эффективного управления в целом.

Так, непосредственно регулирование конфликта являет собой вид деятельности субъекта управления, направленный на ослабление и ограничение конфликта, обеспечения его развития в сторону разрешения. Здесь выделяют такие этапы, как:

— признание реальности конфликта;

— достижение согласия между сторонами по вопросам учета в конфликте установленных норм и правил конфликтного взаимодействия;

— создание групп, которые будут регулировать конфликтное взаимодействие [1].

К современным методам управления конфликтами на уровне организации можно отнести следующие:

1. Метод вмешательства третьей стороны. Сущность метода заключается в конструктивной беседе руководителя с конфликтующими сторонами и функциональное решение конф-

ликтной ситуации.

2. Метод укрепления «корпоративной морали» и преодоления слабой дисциплины сотрудников, направленный на:

— обеспечение стабильности «рабочего потока» и эффективное управление производственным процессом;

— честную и конструктивную реакцию на жалобы и претензии сотрудников организации со стороны руководства;

— формирование поощрения «обратной связи»;

— создание эффективной и справедливой системы мотивации персонала организации; четкость поставленных задач перед работниками и сроков их выполнения;

— информирование подчиненных о запланированных или будущих изменениях в организации;

— готовность менеджмента организации помочь сотрудникам в решении производственных и личных проблем.

3. Метод «картографии конфликта», сущность которого заключается в заполнении «карты» конфликта. В «карте» конфликта указываются следующие моменты: проблема конфликта, стороны, вовлеченные в конфликтную ситуацию; определяются потребности участников конфликта.

4. Метод компромисса — частичное удовлетворение потребностей обеих сторон и взаимных уступок, что приведет к взаимному выигрышу.

5. Метод социометрии, заключающийся в изучении эмоциональных и психологических связей между конфликтующими сторонами.

Применение того или иного метода управления конфликтами в практической деятельности зависит от природы и особенностей конфликтной ситуации, но они должны базироваться на таких принципах как объективность, системность, достоверность, ответственность, экономичность.

Выделяют следующие инновационные технологии регулирования конфликта, как:

1. Информационная (ликвидация дефицита информации, устранение слухов).

2. Коммуникативная (организация общения).

3. Социально-психологическая (работа с неформальными лидерами, укрепление социально-психологического климата).

4. Организационная (решение кадровых вопросов, эффективная мотивация, изменение условий взаимодействия сотрудников) [2].

Полное разрешение конфликта достигается при условии устранения причин, предмета конфликта и конфликтной ситуации.

Итак, существует множество различных методов предотвращения появления конфликтов, которые следует использовать на предприятии. В их основе лежит цель создания благоприятных условий внутри коллектива и формирования таким образом положительного микроклимата.

Благодаря своевременному решению (а еще лучше — предотвращению) конфликтных ситуаций любое предприятие сможет с легкостью достичь плановых финансово-экономических целей за счет сплоченной и плодотворной работы коллектива. В условиях рыночных отношений важным регулирующим фактором экономического благополучия предприятия становится коллектив, а точнее — его работоспособность и производительность. Внутренние условия функционирования организации довольно изменчивы, поскольку на них влияет множество факторов. Все разнообразие внешних воздействий находит свое концентрированное выражение в отношении сотрудников к предприятию, поэтому важным моментом является формирование благоприятного микроклимата, в частности за счет своевременного выявления конфликтных ситуаций и предотвращения или разрешения конфликта. Диагностика и управление организационными конфликтами должны стать залогом успешного функционирования предприятия благодаря созданию работоспособной атмосферы в коллективе, где каждый будет себя комфортно чувствовать и работать на максимальный результат. При этом дальнейшие исследования должны быть направлены на формирование механизма раннего предупреждения конфликтных ситуаций и механизма разрешения конфликтов, которые уже возникли.

Литература

1. Агафонова М.С., Баутина Е.В., Маркова Л.С. Социальная роль конфликтов и пути их разрешения // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2017. № Т2. С. 427-430.

2. Акофф Р.О целеустремленных системах / Р. Акофф, Ф. Эмери. М.: Книга по Требованию, 2012. 270 с.

3. Кащаев А.Е. Посредничество и переговоры как методы разрешения конфликтных ситуаций // Культура. Наука. Образование. 2013. № 1 (26). С. 123-136.

4. Исмаилова Л.М., Мамакова З.А. Конструктивные методы общения как способ разрешения конфликтных ситуаций // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. 2016. № 12-3 (119). С. 59-61.

5. Ишдавлетова З.Р. Этика разрешения конфликтных ситуаций // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 4. № 47. С. 286-290.

6. Мясницын Р.В. Фёдорова А.В. Современные технологии урегулирования конфликтов в организациях // Инновационная наука. 2015. № 3. С. 252-256

7. Щербаков И.Д. Конфликты в организации, причины их возникновения и способы разрешения // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. С. 12-19

8. Пенкина М.В. Разрешение конфликтных ситуаций // Экономика и социум. 2016. № 3 (22). С. 992-995.

9. Khizhnyak A.N., Chudnovsky A.D., Svetlov I.E., Sulimova E.A. The mechanism of forming a human capital of the enterprises in the conditions of transition to new technology way // Mediterranean Journal of Social Sciences. 2015. Т. 6. № 6 S3. С. 143-149.

10. Никулин Л.Ф., Сулимова Е.А. Влияние современных технологий на парадигму менеджмента // Инновации и инвестиции. 2018. № 2. С. 125-131.

Разрешение конфликтных ситуаций | Люди и культура

Чтобы эффективно управлять конфликтом, вы должны быть опытным коммуникатором. Это включает в себя создание открытой коммуникационной среды в вашем подразделении путем поощрения сотрудников к обсуждению рабочих вопросов. Прислушиваясь к обеспокоенности сотрудников, вы создадите открытую среду. Убедитесь, что вы действительно понимаете, что говорят сотрудники, задавая вопросы и сосредотачиваясь на их восприятии проблемы. Чтобы узнать больше о коммуникативных навыках, см. Главу 13: Коммуникация.

Независимо от того, есть ли у вас два сотрудника, которые борются за стол рядом с окном, или один сотрудник, который хочет, чтобы обогреватель был включен, а другой — нет, ваша немедленная реакция на конфликтные ситуации очень важна. Вот несколько советов, которые вы можете использовать, когда сталкиваетесь с сотрудниками, которые не могут разрешить свои собственные конфликты.

  • Признать наличие сложной ситуации . Честность и четкое общение играют важную роль в процессе разрешения проблем. Ознакомьтесь с тем, что происходит, и не скрывайте проблему.
  • Позвольте людям выразить свои чувства . Некоторые чувства гнева и / или обиды обычно сопровождают конфликтные ситуации. Прежде чем приступить к решению какой-либо проблемы, необходимо выразить и признать эти эмоции.
  • Определите проблему . В чем заявленная проблема? Какое негативное влияние на работу или отношения? Являются ли различия в стилях личности частью проблемы? Сначала встретитесь с сотрудниками отдельно и расспросите их о ситуации.
  • Определить базовую потребность . Цель разрешения конфликта не в том, чтобы решить, кто прав, а кто нет; цель — найти решение, с которым может жить каждый. Поиск в первую очередь потребностей, а не решений — мощный инструмент для создания беспроигрышных вариантов. Чтобы выявить потребности, вы должны попытаться выяснить, почему люди хотят решений, которые они изначально предложили. Как только вы поймете преимущества их решений для них, вы обнаружите их потребности.
  • Найдите общие области согласия, независимо от того, насколько они малы :
    • Согласен по проблеме
    • Согласитесь с процедурой, которой необходимо следовать
    • Согласен с худшими опасениями
    • Согласитесь на небольшую сдачу, чтобы испытать успех
  • Найдите решения для удовлетворения потребностей :
    • Решение проблемы путем создания нескольких альтернатив
    • Определить, какие действия будут предприняты
    • Убедитесь, что вовлеченные стороны участвуют в действиях.(Полное молчание может быть признаком пассивного сопротивления.) Убедитесь, что вы получили настоящее согласие от всех.
  • Определите дальнейшие действия, которые вы предпримете для отслеживания действий . Вы можете запланировать следующую встречу примерно через две недели, чтобы определить, как идут дела у сторон.
  • Определите, что вы будете делать, если конфликт останется неразрешенным . Если конфликт вызывает сбой в работе отдела и остается неурегулированным, вам, возможно, придется изучить другие возможности.Внешний фасилитатор (например, офис уполномоченного по правам человека) может предложить другие идеи по решению проблемы. В некоторых случаях конфликт становится проблемой производительности и может стать темой для коучинговых сессий, служебной аттестации или дисциплинарных мер (см. Главу 22: Дисциплинарные меры).

Навыки разрешения конфликтов — HelpGuide.org

Общение

Какой бы ни была причина разногласий и споров дома или на работе, эти навыки могут помочь вам разрешить конфликт конструктивным образом и сохранить ваши отношения крепкими и развивающимися.

Что такое конфликт?

Конфликт — нормальное явление в любых здоровых отношениях. В конце концов, нельзя ожидать, что два человека будут соглашаться все время и во всем. Главное — не бояться или пытаться избежать конфликта, а научиться разрешать его здоровым способом.

Неправильное управление конфликтом может нанести большой вред отношениям, но при уважительном и позитивном подходе конфликт дает возможность укрепить связь между двумя людьми. Если вы сталкиваетесь с конфликтом дома, на работе или в школе, освоение этих навыков поможет вам разрешить разногласия и построить более крепкие и полезные отношения.

Конфликт 101
  • Конфликт — это больше, чем просто несогласие. Это ситуация, в которой одна или обе стороны воспринимают угрозу (независимо от того, реальна ли угроза).
  • Конфликты продолжают возникать, если их игнорировать. Поскольку конфликты связаны с предполагаемыми угрозами нашему благополучию и выживанию, они остаются с нами до тех пор, пока мы не столкнемся с ними и не разрешим их.
  • Мы реагируем на конфликты, основываясь на нашем восприятии ситуации, а не на объективном анализе фактов.На наше восприятие влияет наш жизненный опыт, культура, ценности и убеждения.
  • Конфликты вызывают сильные эмоции. Если вам неудобно справляться со своими эмоциями или вы не в состоянии справиться с ними во время стресса, вы не сможете успешно разрешить конфликт.
  • Конфликты — это возможность для роста. Когда вы можете разрешить конфликт в отношениях, это укрепляет доверие. Вы можете чувствовать себя в безопасности, зная, что ваши отношения могут пережить трудности и разногласия.

Причины конфликта в отношениях

Конфликт возникает из-за различий, больших и малых. Это происходит всякий раз, когда люди расходятся во мнениях относительно своих ценностей, мотиваций, представлений, идей или желаний. Иногда эти различия кажутся тривиальными, но когда конфликт вызывает сильные чувства, в основе проблемы часто лежит глубокая личная потребность. Эти потребности могут варьироваться от потребности чувствовать себя в безопасности и защищенности или уважения и ценности до потребности в большей близости и интимности.

Подумайте о противоположных потребностях малыша и родителя. Потребность ребенка — исследовать, поэтому выход на улицу или край утеса удовлетворяет его потребности. Но потребность родителей состоит в том, чтобы защитить безопасность ребенка, и эту потребность можно удовлетворить, только ограничив возможности малыша в исследованиях. Поскольку эти потребности расходятся, возникает конфликт.

Потребности каждой стороны играют важную роль в долгосрочном успехе отношений. Каждый заслуживает уважения и внимания. В личных отношениях непонимание различных потребностей может привести к дистанции, спорам и разрывам.На рабочем месте разные потребности могут привести к несостоявшимся сделкам, снижению прибыли и потере рабочих мест.

[Читать: Советы по построению здоровых отношений]

Когда вы можете распознать конфликтующие потребности и готовы исследовать их с сочувствием и пониманием, это может привести к творческому решению проблем, построению команды и укреплению отношений.

Как вы реагируете на конфликт?

Вы боитесь конфликта или избегаете его любой ценой? Если ваше восприятие конфликта вызвано болезненными воспоминаниями из раннего детства или прошлыми нездоровыми отношениями, вы можете ожидать, что все разногласия плохо закончатся.Вы можете рассматривать конфликт как деморализующий, унизительный или опасный. Если ваш ранний жизненный опыт оставил вас чувствовать себя бессильным или неконтролируемым, конфликт может даже травмировать вас.

Если вы боитесь конфликта, это может стать самоисполняющимся пророчеством. Когда вы попадаете в конфликтную ситуацию, уже чувствуя угрозу, трудно решить проблему здоровым способом. Вместо этого вы с большей вероятностью закроетесь или взорветесь от гнева.

Здоровые и нездоровые способы управления и разрешения конфликтов
Нездоровые ответы на конфликт: Здоровые ответы на конфликт:
Неспособность распознавать вещи, которые важны для других, и реагировать на них человек. Способность сопереживать точке зрения другого человека.
Взрывные, гневные, обидные и обиженные реакции. Спокойная, не оборонительная и уважительная реакция.
Отказ от любви, приводящий к отвержению, изоляции, стыду и страху быть оставленным. Готовность прощать и забывать, и уйти от конфликта, не сдерживая обиды или гнева.
Неспособность пойти на компромисс или увидеть сторону другого человека. Умение искать компромисс и избегать наказания.
Чувство страха или избегание конфликта; ожидая плохого исхода. Вера в то, что столкновение лицом к лицу с конфликтом — лучшее для обеих сторон.

Разрешение конфликтов, стресс и эмоции

Конфликт вызывает сильные эмоции и может вызвать обиду, разочарование и дискомфорт. При неправильном обращении с ним могут возникнуть непоправимые разногласия, обиды и разрывы.Но когда конфликт разрешается здоровым образом, это улучшает ваше понимание другого человека, укрепляет доверие и укрепляет ваши отношения.

Если вы теряете связь со своими чувствами или находитесь в таком стрессе, что можете обращать внимание только на ограниченное количество эмоций, вы не сможете понять свои собственные потребности. Это затруднит общение с другими и определит, что вас действительно беспокоит. Например, пары часто спорят о мелких разногласиях — о том, как она вешает полотенца, как он отхлебывает суп, — а не о том, что на самом деле беспокоит их.

Способность успешно разрешать конфликт зависит от вашей способности:
  • Быстро справляться со стрессом, сохраняя бдительность и спокойствие. Сохраняя спокойствие, вы можете точно читать и интерпретировать вербальное и невербальное общение.
  • Управляйте своими эмоциями и поведением. Когда вы контролируете свои эмоции, вы можете сообщать о своих потребностях, не угрожая, не запугивая и не наказывая других.
  • Обратите внимание на чувства , которые выражаются , а также на слова других людей.
  • Помните и уважайте различия. Избегая неуважительных слов и действий, вы почти всегда можете быстрее решить проблему.

Чтобы успешно разрешить конфликт, вам необходимо изучить и отработать два основных навыка:

  1. Быстрое снятие стресса: способность быстро снимать стресс в данный момент.
  2. Эмоциональная осведомленность: способность оставаться достаточно комфортно со своими эмоциями, чтобы конструктивно реагировать даже в разгар предполагаемой атаки.

Основной навык 1: Быстрое снятие стресса

Умение справляться со стрессом и снимать его в данный момент является ключом к сохранению баланса, сосредоточенности и контроля, независимо от того, с какими проблемами вы сталкиваетесь. Если вы не знаете, как оставаться сосредоточенным и контролировать себя, вы будете подавлены в конфликтных ситуациях и не сможете на них ответить здоровым образом.

Психолог Конни Лиллас использует аналогию с вождением, чтобы описать три наиболее распространенных способа, которыми люди реагируют, когда они переполнены стрессом:

Давить на газ. Гневная или возбужденная реакция на стресс. Вы возбуждены, взволнованы, чрезмерно эмоциональны и не можете усидеть на месте.

Нога на тормозе. Отстраненная или подавленная реакция на стресс. Вы отключаетесь, расслабляетесь и показываете очень мало энергии или эмоций.

Нога и на газ, и на тормоз. Напряженная и застывшая реакция на стресс. Вы «замираете» под давлением и ничего не можете сделать. Вы выглядите парализованным, но на поверхности вы чрезвычайно взволнованы.

Как стресс влияет на разрешение конфликта

Стресс мешает разрешению конфликта, ограничивая вашу способность:

  • Точно читать язык тела другого человека.
  • Послушайте, что кто-то на самом деле говорит.
  • Осознавайте свои чувства.
  • Будьте на связи со своими корнями в глубине души.
  • Четко сообщите о своих потребностях.

Стресс — это проблема для вас?

Возможно, вы настолько привыкли к стрессу, что вы даже не подозреваете, что вы находитесь в состоянии стресса. Стресс может стать проблемой в вашей жизни, если вы отождествляете себя со следующим:

  • Вы часто чувствуете напряжение или напряжение где-то в своем теле.
  • Вы не замечаете движения в груди или животе, когда дышите.
  • Конфликт поглощает ваше время и внимание.
Научитесь справляться со стрессом в данный момент

Один из самых надежных способов быстро снизить стресс — задействовать одно или несколько органов чувств — зрение, звук, вкус, запах, осязание — или посредством движения. Вы можете сжать мяч для снятия стресса, почувствовать расслабляющий аромат, попробовать успокаивающий чай или посмотреть на любимую фотографию. Все мы по-разному реагируем на сенсорные сигналы, часто в зависимости от того, как мы реагируем на стресс, поэтому найдите время, чтобы найти то, что вас успокаивает.Прочтите: Быстрое снятие стресса.

Основной навык 2: Эмоциональная осведомленность

Эмоциональная осведомленность — ключ к пониманию себя и других. Если вы не знаете, как и почему вы чувствуете определенные чувства, вы не сможете эффективно общаться или разрешать разногласия.

[Читать: Улучшение эмоционального интеллекта]

Хотя знание собственных чувств может показаться простым, многие люди игнорируют или пытаются успокоить сильные эмоции, такие как гнев, печаль и страх. Однако ваша способность справляться с конфликтом зависит от того, насколько вы связаны с этими чувствами.Если вы боитесь сильных эмоций или настаиваете на поиске строго рациональных решений, ваша способность противостоять разногласиям и разрешать их будет ограничена.

Почему эмоциональная осведомленность является ключевым фактором в разрешении конфликта

Эмоциональная осведомленность — осознание вашего текущего момента эмоционального опыта — и способность надлежащим образом управлять всеми своими чувствами является основой процесса общения, который может разрешить конфликт.

Эмоциональная осведомленность поможет вам:

  • Понять, что действительно беспокоит других
  • Понять себя, включая то, что вас действительно беспокоит
  • Сохранять мотивацию до разрешения конфликта
  • Общаться четко и эффективно
  • Заинтересовать и влиять на других

Оценка вашего уровня эмоциональной осведомленности

Следующая викторина поможет вам оценить свой уровень эмоциональной осведомленности.Ответьте на следующие вопросы: почти никогда, иногда, часто, очень часто, или почти всегда . Нет правильных или неправильных ответов, есть только возможность лучше познакомиться со своими эмоциональными реакциями.

Какое у вас отношение к вашим эмоциям?
  • Испытываете ли вы чувства, которые текут, встречая одну эмоцию за другой по мере того, как ваши переживания меняются от момента к моменту?
  • Сопровождаются ли ваши эмоции физическими ощущениями, которые вы испытываете в таких местах, как живот или грудь?
  • Испытываете ли вы различные чувства и эмоции , такие как гнев, печаль, страх и радость, которые проявляются в разных выражениях лица?
  • Можете ли вы испытать сильные чувства , достаточно сильные, чтобы привлечь как ваше собственное внимание, так и внимание других?
  • Вы обращаете внимание на свои эмоции? Учитывают ли они ваше решение?

Если какой-либо из этих переживаний вам не знаком, ваши эмоции могут быть подавлены или даже выключены.В любом случае вам может потребоваться помощь в развитии эмоционального осознания. Вы можете сделать это с помощью бесплатного набора инструментов эмоционального интеллекта Helpguide.

Невербальное общение и разрешение конфликтов

Когда люди находятся в разгаре конфликта, слова, которые они используют, редко передают суть проблемы. Но, уделяя пристальное внимание невербальным сигналам или «языку тела» другого человека, таким как мимика, поза, жесты и тон голоса, вы сможете лучше понять, что на самом деле говорит этот человек.Это позволит вам отреагировать таким образом, чтобы укрепить доверие и добраться до корня проблемы.

[Читать: невербальное общение и язык тела]

Ваша способность точно читать другого человека зависит от вашего собственного эмоционального сознания. Чем больше вы осознаете свои собственные эмоции, тем легче вам будет улавливать бессловесные подсказки, раскрывающие то, что чувствуют другие. Подумайте о том, что вы передаете другим во время конфликта, и соответствует ли то, что вы говорите, вашему языку тела.Если вы говорите: «Я в порядке», но стискиваете зубы и отводите взгляд, то ваше тело явно сигнализирует о том, что с вами все в порядке. Спокойный тон голоса, обнадеживающее прикосновение или заинтересованное выражение лица могут иметь большое значение для расслабления напряженного разговора.

Дополнительные советы по управлению и разрешению конфликтов

Вы можете убедиться, что процесс управления и разрешения конфликтов является как можно более позитивным, придерживаясь следующих рекомендаций:

Слушайте, что чувствуется и что сказано. Когда вы действительно слушаете, вы более глубоко подключаетесь к своим собственным потребностям и эмоциям, а также к потребностям других людей. Слушание также укрепляет, информирует и помогает другим услышать вас, когда настает ваша очередь говорить.

Сделайте разрешение конфликтов приоритетом, а не победу или «быть правым». Поддержание и укрепление отношений, а не «выигрыш в споре» всегда должно быть вашим главным приоритетом. Уважайте другого человека и его точку зрения.

Сосредоточьтесь на настоящем. Если вы держитесь за обиды, основанные на прошлых конфликтах, ваша способность видеть реальность текущей ситуации будет нарушена. Вместо того, чтобы оглядываться в прошлое и винить вину, сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать здесь и сейчас, чтобы решить проблему.

Выбери свои сражения. Конфликты могут истощать, поэтому важно подумать, действительно ли проблема стоит вашего времени и энергии. Может быть, вы не хотите сдавать парковочное место, если вы кружили 15 минут, но если есть десятки пустых мест, спорить из-за одного места того не стоит.

Будьте готовы простить. Разрешение конфликта невозможно, если вы не хотите или не можете прощать других. Решение заключается в том, чтобы избавиться от побуждения к наказанию, которое может только истощить и истощить вашу жизнь.

Знайте, когда что-то нужно отпустить. Если вы не можете прийти к соглашению, соглашайтесь не соглашаться. Чтобы спорить, нужны два человека. Если конфликт ни к чему не приведет, вы можете отказаться от него и двигаться дальше.

Использование юмора в разрешении конфликтов

Вы можете избежать многих конфронтаций и разрешить споры и разногласия, общаясь с юмором.Юмор может помочь вам сказать то, что иначе было бы трудно выразить, не обидев кого-то. Однако важно, чтобы вы смеялись вместе с другим человеком, а не над ним. Когда юмор и игра используются, чтобы уменьшить напряжение и гнев, переосмыслить проблемы и взглянуть на ситуацию в перспективе, конфликт фактически может стать возможностью для большей связи и близости.

Авторы: Джин Сигал, доктор философии, Лоуренс Робинсон и Мелинда Смит, магистр медицины

27 Навыки разрешения конфликтов, которые нужно использовать с вашей командой и вашими клиентами

Энергия в комнате напряженная.

Возможно, только что был выпущен анонс всей группы, который всех удивил. Или, может быть, это понедельник после корпоративной праздничной вечеринки, который стал немного рискованным.

Вы чувствуете, что конфликт назревает между некоторыми из ваших коллег, партнеров и, возможно, даже клиентов, и хотите знать, решать ли его или избегать.

Как бы нам ни хотелось работать в организации, свободной от разногласий и конфликтов, мы знаем, что не можем. Конфликт — это тип общения, который помогает нам сотрудничать для решения проблем и улучшения нашей среды, чтобы мы могли процветать в них.

Даже с учетом сказанного, многие из нас все еще опасаются конфликта. Мы хотим, чтобы все были довольны и чтобы каждый рабочий день был легким — а конфликт не может способствовать достижению этой цели … или может?

Конфликт — здоровая, важная часть любых отношений, особенно на работе. Это означает, что люди активно обсуждают свои потребности и ожидания с другими, и это именно то, что помогает нам оставаться довольными нашим взаимодействием на рабочем месте.

В этом сообщении блога мы рассмотрим различные навыки управления конфликтами и стратегии разрешения конфликтов, которые вы можете использовать для управления конфликтом, с которым вы можете столкнуться прямо сейчас или который может возникнуть в будущем.Вы также узнаете, как адаптировать свой стиль конфликта, чтобы находить продуктивные решения для всех участников.

Что такое разрешение конфликтов?

Разрешение конфликтов — это процесс, в котором две или более сторон работают над решением проблемы или спора. Участвующие стороны работают вместе над достижением решения, которое решает проблему продуктивным способом.

Навыки управления конфликтами

К управлению конфликтами можно подходить, используя множество различных стилей.Хотя эти стили могут различаться, в каждом методе используются одни и те же управленческие навыки. Чтобы успешно справляться с конфликтом, вам нужно будет изучить каждый из этих навыков и научиться правильно применять каждый из них. Ниже приведены некоторые из основных навыков и характеристик, которые вам необходимо освоить, если вы хотите эффективно управлять конфликтами на рабочем месте.

1. Активное слушание

Активное слушание направлено на то, чтобы быть внимательным к тому, что говорит другой человек. Этот навык обычно используется продавцами, чтобы лучше общаться с покупателями во время презентации, но это также универсальная компетенция, которой должен овладеть любой непревзойденный профессионал.

Чтобы практиковать активное слушание, самое важное, что вы можете сделать, — это иметь непредвзятый ум (и открытые уши!). Для этого обратите внимание на фразы другого человека. Затем ответьте, используя ту же формулировку. Это демонстрирует, что вы слушали, и помогает устранить любую путаницу по обсуждаемым вопросам. Кроме того, не забудьте задавать вопросы, когда вы не уверены в каком-то моменте, и сосредоточьтесь на определении целей другого человека.

2. Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект описывает способность воспринимать и понимать эмоции других людей, а также свои собственные.Этот навык необходим при управлении конфликтом, поскольку он предотвращает эскалацию ситуации. Если вы сможете эффективно интерпретировать эмоции своего оппонента, вам будет легче общаться с ним, не провоцируя его. Признание и устранение замешательства, гнева и разочарования, вызванного конфликтом, оставляет место для всех участников, которые могут творчески и логично подумать о решении.

3. Терпение

Конфликты редко бывает легко преодолеть. Если бы это было так, не было бы 22 000 человек, которые ежемесячно ищут в Интернете «разрешение конфликтов».Разрешение конфликтов так сложно, потому что люди не любят ошибаться и часто из-за этого сохраняют свою позицию по проблеме. Если вы хотите разрешить конфликт с таким человеком, вам понадобится терпение.

Важно помнить, что проблема может быть решена не сразу, даже если решение очевидно. В идеале вы должны найти время, чтобы выслушать каждого участника и одинаково оценить каждый аргумент. Даже если есть четкий ответ, поспешное решение может заставить людей почувствовать, что они не участвуют в процессе принятия решений.(Хотя есть одно исключение из этого правила.) Если вы уделите время одинаковому рассмотрению всех вариантов сейчас, это может помочь создать долгосрочное решение, которое избавит вас от головной боли в будущем.

4. Беспристрастность

Еще одна причина, по которой конфликты бывает трудно разрешить, заключается в том, что они не всегда сосредотачиваются на самом конфликте. Конфликт иногда может служить возможностью выразить предыдущие претензии, которые возникли между вовлеченными сторонами с течением времени. Теперь проблема не может быть решена, пока не будут решены исторические проблемы.

В такой ситуации лучше всего отделить конфликт от людей, которые в него вовлечены. Не зацикливайтесь на людях и их личных качествах. Вместо этого взгляните на саму проблему и сосредоточьтесь на поиске решения. Хотя в какой-то момент может оказаться важным проработать эти прошлые проблемы, не теряйте актуальность нынешней ситуации, чтобы решить более старые. Запомните мантру: важно или срочно. Вы определенно можете работать над другими важными проблемами, которые мешают вам достичь целей в более позднее время, но в первую очередь следует решить срочные вопросы.

5. Позитивность

Трудно прийти к соглашению о решении, если оно никого не устраивает. Даже если вы согласны, нерешительный компромисс не побудит вас фактически выполнить свою часть сделки. Это может даже дать участнику повод вообще не заниматься конфликтом.

Позитивное отношение к действиям по управлению конфликтом — отличный способ продолжить разговор. Конфликты полны препятствий, и вы должны быть готовы их преодолеть, если хотите прийти к разрешению.Позитивное отношение к конфликту может помочь другим участникам, которые могут опасаться взаимодействия, почувствовать себя более непринужденно.

6. Открытое общение

Отношения между людьми, вовлеченными в конфликт, не всегда возвращаются в норму, когда проблема решена. Эти отношения необходимо развивать после того, как решение найдено, чтобы предотвратить возникновение проблем в будущем.

Создание открытой линии связи между сторонами — лучший способ наладить здоровые и долгосрочные отношения в постконфликтный период.Это позволяет обеим сторонам проверять друг друга и удостовериться, что оба конца соглашения соблюдаются. Если возникают новые проблемы, прецедент открытого общения должен помочь участникам преодолеть препятствие, не рискуя каким-либо прогрессом, которого они достигли ранее.

Хотя понимание этих навыков может помочь вам и вашей команде управлять конфликтами и предотвращать их эскалацию, важно понимать, как вы можете применять их в действии, когда возникает конфликт.В следующем разделе мы разберем некоторые способы использования этих навыков для эффективного разрешения конфликтов.

Навыки разрешения конфликтов

Навыки разрешения конфликтов

  1. Используйте утверждения да и .
  2. Не показывай пальцем.
  3. Позвольте человеку объясниться и внимательно слушайте.
  4. Используйте операторы I .
  5. Поддерживайте спокойный тон.
  6. Покажите готовность к компромиссу или сотрудничеству.
  7. Не разговаривайте за спиной людей.
  8. Не принимайте ничего на свой счет.
  9. Обращайте пристальное внимание на невербальное общение.
  10. Ставьте разрешение конфликта выше правды.
  11. Знайте, когда нужно извиниться и простить.
  12. Сосредоточьтесь на текущем конфликте, а не на прошлом.
  13. При необходимости используйте юмор.
  14. Помните о важности отношений.

Управленческие навыки, которые мы перечислили выше, имеют решающее значение для разрешения конфликтов, поскольку они помогают находить эффективные и долгосрочные решения. Применение этих навыков в нужное время и в нужной ситуации поможет уменьшить недопонимание и создаст больше возможностей для достижения участниками общих позиций.

Если вы не совсем уверены, как лучше всего использовать эти навыки для разрешения споров, ознакомьтесь с этими советами, которые мы рекомендуем учитывать при приближении к следующему конфликту.

1. Используйте утверждения «да» и «да».

В любом конфликте, будь то профессиональный или личный, легко перейти на защиту. Ваше подшучивание может включать в себя серию утверждений «нет» и «да, но», которые могут показаться несовместимыми.

Вместо того, чтобы защищаться, нападая на ваш аргумент, воспользуйтесь им как возможностью взглянуть на вещи с другой точки зрения. Вам не обязательно соглашаться с этим человеком, но вы можете попытаться понять, откуда он.Точно так же, как у вас есть свое мнение, у них есть свое, и отказ выслушать их точку зрения создает невозможный сценарий для навигации.

Вместо этого замените эти утверждения «Я слышу вас, но» на утверждения «Да, я понимаю» и утверждения, которые дополняют друг друга, а не разрушают друг друга.

2. Не показывайте пальцем.

С другой стороны, переходить в наступление тоже неуважительно. Наступление создает негативный фундамент, из-за которого практически невозможно найти решение.

Не обвиняйте других и не создавайте пространства, в котором кто-то считает небезопасным высказывать свое мнение. Лучший способ разрешить конфликт — позволить каждому сформулировать свой аргумент, не обвиняя и не закрывая его. В конце концов, вы тоже не оценили бы то же самое.

3. Позвольте человеку объясниться и активно слушайте.

Слушание — важный аспект разрешения конфликтов, который обычно упускается из виду. Может показаться, что необходимо как можно больше заявить о себе, чтобы вы могли объяснить каждую мелочь своего аргумента и изо всех сил стараться, чтобы противная сторона увидела вашу сторону.Но не позволяйте этой идее соблазнять вас. Временное удовлетворение от «проветривания» в конечном итоге того не стоит.

Вместо этого позвольте другому человеку объясниться без перерывов. Вы можете обнаружить, что неверно истолковали их исходный аргумент, и у вас будет больше возможностей для компромисса или совместной работы над новым решением, если вы потратите время, чтобы выслушать, подумать и спланировать.

4. Используйте операторы «I».

Подобно указанию пальцем, ряд утверждений, начинающихся с «ты», может показаться обвинением.Конфликт не должен быть из-за того, что другой человек делает неправильно; это о том, что, по вашему мнению, вы делаете правильно, и о том, как заставить понять другую сторону.

Таким образом, использование утверждений «я», таких как «Я чувствую, что у меня нет возможности объясниться» вместо «Ты меня не слушаешь» может изменить ваш разговор. Эти утверждения делают ваши аргументы больше касающимися ваших эмоций, мнений, личных убеждений и морали, а не всего того, что вам не нравится в противоположной стороне.Никто не может не согласиться с мнениями или чувствами, в которые вы верите или с которыми не согласны, к тому же они способствуют более уважительной дискуссии, которая напоминает всем сторонам, что вовлечены люди со сложной когнитивной системой.

5. Поддерживайте спокойный тон.

Вы выиграете, если будете сохранять рассудительность, чтобы рационально думать о решении, которое удовлетворит обе стороны. Это может быть непросто, потому что не всегда легко услышать ваш тон с чужой точки зрения. Из-за этого есть одна хитрость, которую вы можете применить, чтобы избежать невежливого тона при разрешении конфликтов.

Подождите, пока вы выпустите свои эмоции, прежде чем планировать время для встречи и обсуждения с противной стороной. Вы можете кричать, плакать, кричать или делать все, что вам нужно, до разговора, но не во время разговора. Когда вы входите на встречу по разрешению конфликта, вы должны быть спокойны и готовы к обсуждению с учетом различных точек зрения.

6. Покажите готовность к компромиссу или сотрудничеству.

В зависимости от ситуации другие стили управления конфликтами могут быть более эффективными.

  • Для более мелких и тривиальных конфликтов может иметь смысл их избегать.
  • Приспосабливающий стиль может сработать, когда другая сторона, кажется, заботится о решении гораздо больше, чем вас.
  • Компромиссный стиль может быть выбором, когда на принятие решения ограничено время, и вам просто нужно поставить ногу.

Однако в большинстве других серьезных конфликтов важно прийти к какому-либо соглашению между обеими сторонами. Иногда вам просто нужно отпустить свою гордость и свою хватку на аргументы.Покажите противной стороне, что, насколько вы заботитесь о конфликте и представляете свою сторону, вы больше заботитесь о поиске решения, которое будет продуктивным для всех участников.

7. Не разговаривайте за спиной людей.

То, что происходит между вами и противной стороной, должно оставаться между вами и ними, если только это не является абсолютно необходимым для раскрытия деталей вашего конфликта.

Но когда лучше рассказать подробности конфликта?

Хотите верьте, хотите нет, но есть золотое правило обмена конфиденциальной информацией, например, о разрешении конфликтов — делиться делиться, а не раскрывать или опускать.Это означает, что если вы чувствуете себя комфортно и если это важно для вашей роли, вы можете рассказать о конфликте своему руководителю или кому-то более высокому, чем вы. Они могут помочь вам сориентироваться в ситуации и сформировать систему поддержки для будущих конфликтов, которые могут возникнуть. Это также означает, что вы никогда не должны делиться подробностями с коллегой, выполняющим аналогичную роль, или с кем-то из подчиненных, поскольку они вряд ли смогут предложить такой же уровень поддержки. Урегулирование конфликтов всегда должно основываться на честности друг с другом и на вере в то, что сказанное останется конфиденциальным.

Хотя иногда у вас может возникнуть желание выплеснуть волю, рассмотрите другие варианты, которые не повлияют на репутацию этого человека. Вы можете записать свои чувства в дневник или поговорить с кем-то вне работы, который не связан с этим человеком, и сохранить его имя анонимно. Таким образом, вы можете защитить конфиденциальность разговора.

8. Не принимайте ничего на свой счет.

Конфликт с клиентом или членом команды обычно не является конфликтом с вами лично. Обычно это касается политики, которой вы, как сотрудник, должны придерживаться, или даже невысказанных ожиданий, которые другие люди имеют в отношении вашей роли или профессии.Таким образом, возникающий конфликт редко бывает нападением на вас как на личность.

Многие люди защищаются, расстраиваются или отказываются сдвинуться с места в споре, потому что цепляются за свою точку зрения как за часть самих себя. Если вы научитесь отделять себя от конфликта, будет намного легче принять компромисс или совместное решение, которое, в конце концов, будет лучше для всех вовлеченных сторон.

9. Обращайте пристальное внимание на невербальное общение.

Не все умеют разрешать конфликты в лоб.Это люди, которые обычно склонны избегать или приспосабливаться к стилям управления конфликтами. По сути, эти люди не любят конфликтов и не всегда будут откровенны с вами в том, чего они хотят или в чем они нуждаются. В таких ситуациях важно обращать внимание на их невербальное общение.

Язык тела может сказать вам, когда кто-то говорит одно, а имеет в виду другое. Эмоционально осознавая, что вы можете заметить, когда чья-то поза, жесты или выражение лица отличаются от их слов.Когда кто-то говорит: «Я в порядке», вы можете сказать, что с ним не все в порядке, если он отводит глаза. Затем вы можете создать среду, в которой этому человеку будет комфортнее быть честным с вами.

10. Ставьте разрешение конфликта выше правоты.

Конфликт на рабочем месте, как правило, касается не только вас самих. Возможно, это разочаровывающий звонок рассерженному клиенту или проблема с изменением политики, осуществленным вашим руководителем. Как бы то ни было, ситуация выходит за рамки вас.

Таким образом, когда вы пытаетесь разрешить конфликт, вам, возможно, придется сделать шаг назад и таким образом оценить ситуацию. Признайте, что, даже если у вас есть твердое мнение на одном конце спектра, может быть полезно размахивать белым флагом, если это в конечном итоге улучшит условия для всех остальных. Иногда решение конфликтов сводится к этим жертвам.

11. Знайте, когда нужно извиниться и простить.

Два самых сложных слова сказать: «Мне очень жаль.«Нелегко извиниться, если вы чувствуете, что все время были правы. Не позволяйте гордости удерживать вас от возмещения ущерба противнику.

В случае, когда другой человек может быть ответственным за извинения перед вами, вы можете почувствовать такое раздражение по поводу сделанных им комментариев, что не думаете, что сможете его простить. Однако эти отношения прежде всего профессиональные. Отложите в сторону свои личные неприятности и простите этого человека. Это будет способствовать развитию более здоровых отношений.

12. Сосредоточьтесь на текущем конфликте, а не на прошлом.

Пытаясь разрешить конфликт, вы можете начать расстраиваться из-за другого человека. Это может вызвать воспоминания о прошлых конфликтах, которые у вас были с этим человеком. И в самый разгар этого момента может показаться, что это идеальное время для того, чтобы рассказать об этом.

Мне нравится учитывать правило 48 часов. Если возникает конфликт или что-то беспокоит вас в ком-то другом, вам следует обратиться и попросить обсудить это в течение 48 часов.По прошествии этого периода времени вы должны отпустить его. Таким образом, любые сдерживаемые разочарования по поводу прошлых конфликтов, которые так и не были разрешены, не должны всплывать позже при попытке разрешить другой конфликт. Время прошло, и важно оставаться в настоящем.

13. При необходимости используйте юмор.

Использование юмора для поднятия настроения во время разрешения конфликта уместно только в конфликтах не личного характера. Никогда не захочется обидеть кого-то, пошутя на деликатную тему.

Вместо этого считайте юмор инструментом, который поможет вам расслабиться и почувствовать себя более комфортно при обсуждении решения. Прочтите противную сторону и рассудите, чтобы решить, понравится ли им юмор. Иногда этого достаточно, чтобы закончить спор и превратить его в конструктивный разговор.

14. Помните о важности отношений.

В конце концов, конфликт — это обычно небольшое препятствие в здоровых отношениях.Если вам нужно вспомнить хорошие времена или сменить обстановку и обсудить другую тему, постарайтесь вспомнить, какими были отношения до конфликта, и действуйте в рамках этого свободного пространства, когда вы достигнете точки соприкосновения.

Стратегии разрешения конфликтов

Модель разрешения конфликтов Томаса-Килмана описывает пять стратегий разрешения конфликтов. Пять стратегий лежат на двух осях: напористой и кооперативной. Каждая из стратегий варьируется от напористости и неуверенности до сотрудничества и отказа от сотрудничества.Нет правильной или неправильной стратегии, для каждой есть подходящее время.

Установите границы.

Прежде чем углубиться в обсуждение конфликта, заранее установите границы, которым должны следовать все стороны. Сюда могут входить следующие:

  • Напоминание всем, что конфликт не личный
  • Просить всех сохранять конфиденциальность обсуждения
  • Доверять каждому управлять своими эмоциями и не делать взрывов, обидных замечаний или делать ложные заявления

Проведите стороннее взвешивание.

В некоторых случаях конфликт может быть слишком эмоциональным, чтобы разрешить его самому. Если вы опасаетесь возмездия, дискриминации или других неуместных или незаконных ответвлений за разрешение конфликта, может помочь стороннее вмешательство, чтобы разрешить или, по крайней мере, выступить посредником в конфликте от вашего имени. Нейтральная третья сторона может либо действовать как референт, извлекая факты от каждой стороны для достижения решения, либо они могут просто направлять беседу и сохранять время, чтобы вы не тратили рабочий день на непродуктивный разговор.

1. Жилая

Приемлемый стиль обычно наблюдается, когда люди хотят быть скромными и склонными к сотрудничеству. Не каждый конфликт должен быть войной — конфликты, которые стоит урегулировать, — это те битвы, которые стратегически проиграны, чтобы выиграть войну.

Примером, когда вы могли бы угодить коллеге или покупателю, является то, что они жалуются на процесс, но не на результат. Возможно, вы создали отчет, который дал результаты, необходимые другой стороне, но отчет был в формате PDF, а не в формате Excel.Другой человек не указал предпочтения, но не согласился с доставкой. Просто удовлетворив запрос, вы окажетесь полезным членом команды, ориентированной на поиск решений. Кроме того, вы получите бонусные баллы, если быстро предоставите правильный отчет.

2. Как избежать

Стратегия избегания конфликта предназначена для людей, которые более склонны не проявлять настойчивости и отказываться от сотрудничества в смягчении конфликта. Как правило, это апатичный подход — люди, которые принимают эту стратегию, не хотят участвовать в конфликте и предпочитают ждать, пока он утихнет.

Эта стратегия лучше всего подходит для небольших неприятностей, разовых ошибок и проблем, которые в противном случае могли бы усугубиться в результате их устранения. Пример конфликта, которого можно избежать на рабочем месте, — это когда кто-то выпивает остатки воды из кулера, не заменяя емкость для воды. Если это разовая проблема, оставьте это в покое. Скорее всего, это не стоит двухминутного обсуждения на общем собрании.

3. Сотрудничаем

Если вы хотите сохранить отношения нетронутыми и найти решение, подходящее для всех, попробуйте совместный стиль разрешения конфликтов.Эта стратегия является одновременно совместной и настойчивой, что означает, что все стороны будут услышаны, а выбранное решение должно хорошо работать для всех.

Примером конфликта, над которым вы можете сотрудничать на работе, является процесс между двумя отдельными командами. Возможно, отделу продаж необходимо передать клиентов в службу поддержки после закрытия сделки, но служба поддержки не связывает клиентов в течение нескольких дней после передачи. Обе команды могут сотрудничать, чтобы оптимизировать рабочий процесс. Отдел продаж может распределять сделки, которые они закрывают, чтобы служба поддержки могла удовлетворить спрос.Это беспроигрышный вариант для обеих сторон.

4. Конкурирующие

Напористый и не склонный к сотрудничеству, конкурирующий конфликтный стиль — это интенсивный подход к разрешению обид. Нередко конкурирующая стратегия разрешения конфликта дает положительный результат для одной стороны и отрицательный — для другой. Эта стратегия не для того, чтобы заводить новых друзей, так что действуйте осторожно.

Вы можете увидеть конкурирующую стратегию управления конфликтами, используемую при заключении сделок. Юристы могут использовать эту стратегию для получения наилучшего юридического результата для своего клиента за счет другой стороны.Здесь работает конкурирующая стратегия, потому что маловероятно, что адвокат снова пересечется с противной стороной, поэтому нет никаких отношений, которые нужно поддерживать или спасать позже.

5. Компромисс

Люди склонны идти на компромисс во время конфликтов, когда они настойчивы и готовы к сотрудничеству в переговорах о решении. Эта стратегия может показаться резкой, но обычно ее применяют, когда время играет важную роль и нет времени выслушивать мнения или мнения других. Компромисс основан на самых важных и неотложных фактах, которые могут привести к принятию решения, которое на данный момент работает.

Команда может пойти на компромисс с решением отменить мероприятие в последнюю минуту из-за проблем с местом проведения. Хотя это может быть не лучшим решением для получения дохода, затягивание конфликта не помогает ситуации. Таким образом, компромисс — отменить мероприятие и выяснить остальное позже — это лучшее решение для клиентов, сотрудников и поставщиков.

В дополнение к этим пяти стратегиям разрешения конфликтов следующие два совета могут сопровождать любой из вышеперечисленных способов решения.

Примеры разрешения конфликтов

Конфликты могут возникать из-за нескольких различных факторов, включая недопонимание, расстановку приоритетов и неудовлетворенные ожидания.Ниже мы опишем три сценария, которые описывают каждую из этих распространенных причин конфликта и способы их разрешения с помощью одной из стратегий, перечисленных выше.

Сценарий 1: Неудовлетворенные ожидания

Маркус и Олли работают в TechTak, стартапе, который предоставляет решения для маркетинга и продаж малому бизнесу. Они работают над презентацией для своего крупнейшего на сегодняшний день клиента, SaveSend. Презентация запланирована на следующий четверг с Марией, директором программы Save Send, поэтому важно, чтобы Маркус и Олли закончили ее вовремя.

На согласованном совещании на прошлой неделе руководитель отдела обслуживания клиентов TechTak Райли делегировал содержание презентации команде Маркуса, а ответственность за дизайн передал Олли.

Во вторник перед датой презентации Райли отправила электронное письмо, чтобы проверить статус презентации и то, насколько хорошо две команды работали вместе. К сожалению, Олли не получил от команды Маркуса никаких материалов для оформления презентации. С другой стороны, Маркус не получил от Олли творческих указаний или рекомендованной длины презентации, чтобы его команда могла написать достаточно контента.

С приближением крайнего срока в четверг и отсутствием черновика презентации Олли и Маркус разочарованы и очень хотят завершить проект вовремя. Как обеим командам разрешить этот конфликт?

Давайте посмотрим на факты:

  • Время имеет значение, и откладывать презентацию нельзя.
  • И Олли, и Маркусу нужна дополнительная информация для выполнения поставленных перед ними задач.
  • Линия связи была открыта третьим лицом, Райли.
Разрешение

Исходя из того, что мы знаем о каждой стратегии разрешения конфликтов, стиль сотрудничества лучше всего подходит для этой ситуации. У Маркуса и Олли не хватает времени, и работу нужно будет сделать в ближайшие два дня. Они могут использовать Райли в качестве нейтральной третьей стороны, чтобы помочь им обрисовать спецификации проекта и назначить строгие сроки, с которыми могут согласиться обе стороны.

Сценарий 2: Вышел из строя

Бренда и Кэндис работают помощниками по административным вопросам в местном кредитном союзе MetroMoney.Их роли сильно зависят друг от друга, и в результате они стали хорошими друзьями как на работе, так и в личной жизни.

В MetroMoney Бренда занимается планированием встреч для новых участников для открытия счетов, в то время как Кэндис готовит документы, которые им нужно будет подписать по прибытии. Из-за характера роли рабочий процесс Бренды движется намного быстрее, чем у Кэндис. Бренда может назначать около 10 встреч каждый день, в то время как Кэндис может подготовить около пяти пакетов документов в свою смену.

Иногда документы некоторых клиентов не готовы во время их назначения, поскольку Кэндис готовит документы в том порядке, в котором назначены встречи, а не в дату, на которую они назначены.

В этот день Бренда попросила Кэндис ускорить оформление документов для двух клиентов, которые должны были скоро прибыть. Кэндис ответила, что не может, потому что ее ритм будет нарушен. Вместо этого она попросила Бренду перенести встречи клиентов на неделю позже, когда их документы будут готовы.

Как Бренда и Кэндис могут работать вместе, чтобы у клиентов были документы, когда они придут на прием?

Давайте посмотрим на факты:

  • У Бренды и Кэндис есть цели, которых нужно достигать каждый день, ни одну из которых нельзя полностью игнорировать.
  • Выбор времени важен, но для обеих сторон есть пространство для маневра.
  • Если документы клиентов не готовы, они не смогут открыть свои счета, что влияет на чистую прибыль как Бренды, так и Кэндис.
Разрешение

Мы знаем, что у Бренды и Кэндис крепкие отношения и некоторая свобода действий в решении этой проблемы, поэтому они могут сотрудничать для разрешения конфликта. Утверждая их потребности и сотрудничая друг с другом, Бренда может перенести встречи клиентов на конец недели, а не на следующую, как первоначально предлагала Кэндис, и Кэндис может реорганизовать свою рабочую нагрузку, чтобы в первую очередь расставить приоритеты для их документов. Преимущество сотрудничества по этому решению заключается в том, что и Бренда, и Каденс могут поддерживать в остальном безупречные рабочие отношения без каких-либо обид в дальнейшем.

Сценарий 3: Интервью

Сэди подает заявку на должность представителя службы поддержки в Humbolt Hardware, сервисе подписки на оборудование для домашних ремонтников. Джим, менеджер по найму, назначил собеседование на среду в полдень, и Сэди согласилась приехать в это время.

В среду Сэди вошла в Zoom для своего интервью с Джимом, но прошло десять минут, а он не пришел и не ответил на ее электронное письмо с вопросом, сможет ли он еще пройти.

Через час Джим отвечает на электронное письмо Сэди, в котором говорится, что он онлайн и готов к собеседованию.

Сэди была недоступна, и она не увидела письмо до позднего вечера. Когда она ответила, они оба поняли, что работают в двух разных часовых поясах, и ни один из них не подтвердил, в каком именно. У Джима, к сожалению, нет возможности перенести интервью на завтра, и Сэди разочарована этим процессом.

Что делать Сэди и Джиму?

Давайте посмотрим на факты:

  • Сэди подает заявку на вакансию и готова проявить гибкость, чтобы обеспечить работу в Humbolt Hardware, но она по-прежнему хочет максимально использовать свое время во время собеседования.
  • У Джима очень плотный график, и у него запланировано несколько интервью помимо Сэди.
  • Ни Сэди, ни Джим не собирались сообщать неверно время интервью, и оба приложили усилия, чтобы явиться в то время, которое они сочли правильным.
Разрешение

Стратегия разрешения конфликта наиболее применима в этой ситуации. Хорошая сторона в том, что у обоих есть мотивация приспосабливаться к другому человеку. Сэди хочет сделать все возможное и стать выдающимся кандидатом на эту роль.Джим хочет проверить всех кандидатов и занять должность как можно быстрее. Если на этот раз обе стороны укажут часовой пояс интервью, они разрешат конфликт мирным и продуктивным способом.

Управляйте и разрешайте конфликты как профессионал

Конфликт не обязательно должно быть устрашающим восьмибуквенным словом. Разрешение конфликтов — это то, как мы укрепляем наши отношения и выражаем наши ожидания относительно ожиданий других. Понимая пять стратегий разрешения конфликтов и применяя навыки, которые делают их эффективными, вы будете точно знать, когда следует избегать конфликта, а когда его решать.От этого улучшатся ваши отношения с коллегами и клиентами.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2019 года и был обновлен для полноты.

Глава 20. Предоставление информации и повышение квалификации | Раздел 6. Тренинг по разрешению конфликтов | Основной раздел

Узнайте, как разрешать конфликты или разногласия между группами.

  • Что такое разрешение конфликтов?
  • Почему нужно разрешать конфликт?
  • Когда следует разрешать конфликт?
  • Как следует разрешать конфликт?

Что такое разрешение конфликтов?

Конфликты, споры и перемены — естественные части нашей жизни, а также жизни каждого агентства, организации и нации.

Разрешение конфликтов — это способ для двух или более сторон найти мирное решение разногласий между ними. Разногласия могут быть личными, финансовыми, политическими или эмоциональными.

Когда возникает спор, часто лучший курс действий — переговоры для разрешения разногласий.

Цели переговоров:

  • Для выработки решения, с которым могут согласиться все стороны
  • Работать как можно быстрее, чтобы найти это решение
  • Чтобы улучшить, а не повредить отношения между конфликтующими группами

Разрешение конфликтов путем переговоров может быть выгодным для всех вовлеченных сторон.Часто каждая сторона получает больше, участвуя в переговорах, чем уходя, и это может быть способом для вашей группы получить ресурсы, которые в противном случае были бы недоступны.

Почему нужно разрешать конфликт?

Основная цель переговоров с вашей оппозицией — прийти к соглашению, которое принесет пользу всем сторонам.

Еще несколько веских причин для переговоров:

  • Чтобы больше узнать о тех, чьи идеи, убеждения и опыт могут отличаться от ваших собственных.Чтобы разрешить конфликт, вам нужно взглянуть на конфликт с точки зрения вашего оппонента и больше узнать о точке зрения и мотивах этого человека или группы.
  • Для того, чтобы ваши отношения с противниками продолжались и развивались. Если вы заключите мир со своими противниками, вы увеличите количество своих союзников в сообществе. Успешные переговоры открывают путь к гладким отношениям в будущем.
  • Для поиска мирных решений сложных ситуаций. Полноценные сражения потребляют ресурсы — время, энергию, хорошую репутацию, мотивацию.Ведя переговоры, вы избегаете растраты этих ресурсов, и вы действительно можете найти новых союзников и найти новые ресурсы!

Когда следует разрешать конфликт?

Разрешение конфликтов подходит практически для любых разногласий. Наша повседневная жизнь предлагает множество возможностей для переговоров — между родителями и детьми, коллегами, друзьями и т. Д., И в результате у вас, вероятно, уже есть множество эффективных стратегий для разрешения незначительных конфликтов. Но для более серьезных конфликтов и конфликтов между группами, а не отдельными людьми вам могут потребоваться дополнительные навыки.Как, например, вы должны организовать встречу между вашей группой и вашим оппонентом? Когда вам следует согласиться, а когда нужно бороться за большее? Как вы должны реагировать, если ваш оппонент атакует вас лично? Читайте дальше, чтобы узнать больше о конкретных методах разрешения конфликтов.

Как разрешать конфликт?

Есть семь шагов к успешному разрешению конфликта путем переговоров:

  1. Разобраться в конфликте
  2. Общайтесь с оппозицией
  3. Мозговой штурм возможные разрешения
  4. Выберите лучшее разрешение
  5. Использовать стороннего посредника
  6. Изучите альтернативы
  7. Как справиться со стрессовыми ситуациями и тактикой давления

1.Разобраться в конфликте

Конфликты возникают по разным причинам. Для вас важно четко определить свою позицию и интересы в конфликте, а также понять интересы вашего оппонента. Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, чтобы лучше определить конфликт.

Интересы

  • Что меня интересует?
  • Что меня действительно волнует в этом конфликте?
  • Чего я хочу?
  • Что мне нужно?
  • Какие у меня опасения, надежды, опасения?

Возможные результаты

  • Какие соглашения мы можем достичь?

Законность

  • Какая третья сторона, вне конфликта, может убедить одного или обоих из нас в справедливости предлагаемого соглашения?
  • Какой объективный стандарт может убедить нас в справедливости соглашения? Например: закон, экспертное заключение, рыночная стоимость сделки.
  • Есть ли прецедент, который убедил бы нас в справедливости соглашения?

Их интересы

  • Каковы интересы моей оппозиции?
  • Если бы я был на их месте, что бы меня волновало в этом конфликте?
  • Чего они хотят?
  • Что им нужно?
  • Каковы их опасения, надежды, опасения?

Интересы играют важную роль в лучшем понимании конфликта.Часто группы тратят время на «переговоры о позициях». Вместо того, чтобы объяснять, в чем состоят их интересы, они спорят о своей «чистой прибыли». Это бесполезный способ ведения переговоров, потому что он заставляет группы придерживаться одной узкой позиции. Как только они закрепятся в определенной позиции, им будет неловко отказаться от нее. Они могут потратить больше усилий на «сохранение лица», чем на поиск подходящего разрешения. Обычно более полезно изучить интересы группы, а затем посмотреть, какие позиции соответствуют этим интересам.

Пример:

Группа родителей хочет, чтобы местная средняя школа поменяла учебник американской истории. Вы чувствуете, что учебник неадекватно отражает историю афроамериканцев, латиноамериканцев и американцев азиатского происхождения в США. Вы приходите в школьный комитет и говорите: «Единственный учебник, который нам подходит, — это Народ Соединенных Штатов Штаты , и это окончательно!» Вы представили позицию, а не свои интересы.Подводя итоги, вы застреваете в одном положении. Если вы не убедите школьный комитет выбрать этот учебник, вы проиграете.

Более эффективный способ обратиться к школьному комитету — заявить о своих интересах. Вы можете сказать: «Мы обеспокоены недостаточной представленностью расовых меньшинств в нынешнем учебнике истории США и хотели бы найти альтернативу». Сообщая свои интересы, а не одну позицию, вы оставляете место для переговоров, сохраняя при этом твердость и ясность в своих целях.

Часто один и тот же интерес может иметь несколько позиций. Например, школьный комитет может проголосовать за дополнение учебника истории пакетом статей о меньшинствах; добавить обязательные разделы о рабстве, Гарлемском Возрождении и лагерях для интернированных японцев или предложить новый курс о меньшинствах в Америке. Это разные позиции, отвечающие одним и тем же интересам.

2. Общайтесь с оппозицией

Теперь, когда вы обдумали свои интересы и интересы другой стороны, вы можете напрямую общаться со своей оппозицией.Вот несколько советов для продуктивного общения:

  • Слушайте . Их мнение важно для вас, потому что их мнение является источником вашего конфликта. Если для них что-то важно, вы должны это признать. Признать, конечно, не значит соглашаться!
  • Пусть поучаствуют все желающие . Люди, которые участвуют, будут заинтересованы в принятии решения. Они захотят найти хороший компромисс.
  • Расскажите о своих сильных эмоциях .Дайте другой стороне выпустить пар.
  • Но не реагируйте на всплески эмоций! Попробуйте извиниться вместо того, чтобы кричать в ответ. Извинения не являются дорогостоящими и часто являются полезным приемом.
  • Будьте активным слушателем . Перефразируйте то, что вы слышите, как вопрос: «Дайте-ка я посмотрю, слежу ли я за вами. Вы говорите, что … Я правильно понял?» Вы по-прежнему можете сохранять твердость, когда слушаете.
  • Говорите о себе, а не о собеседнике .В примере с учебником вы могли бы сказать: «Я злюсь, узнав, что мои дети читают этот старомодный учебник», а не «Как вы могли выбрать такую ​​расистскую книгу?»
  • Будь конкретным, но гибким . Говорите о своих интересах, а не о своем положении.
  • Избегайте преждевременных суждений . Продолжайте задавать вопросы и собирать информацию.
  • Не говорите оппозиции: «Решение ваших проблем зависит от вас». Работайте, чтобы найти решение для каждого .
  • Найдите способ облегчить их решение . Постарайтесь найти для них способ занять вашу позицию, не выглядя слабыми, но не называйте это способом «сохранить лицо». Эго важны в переговорах!

3. Мозговой штурм возможных решений

Теперь, когда вы знаете, каковы интересы обеих сторон и как лучше общаться с оппозицией, вы можете начать думать о решениях. Посмотрите на все интересы, которые вы перечислили, для вас и ваших оппонентов, и найдите общие интересы.Часто обе стороны имеют много общих интересов — например, обе группы могут желать стабильности и общественного уважения.

Перед тем, как провести мозговой штурм, хорошо подумайте о том, как вы его проведете. Напишите четкую цель встречи. Постарайтесь выбрать небольшую группу из 5-8 человек. Проведите встречу в обстановке, отличной от вашей обычной. Убедитесь, что обстановка неформальная, в которой люди чувствуют себя комфортно и безопасно. Найдите беспристрастного фасилитатора, человека, который сможет структурировать встречу, не разделяя своих чувств по поводу конфликта.

Чтобы начать мозговой штурм, решите, хотите ли вы провести мозговой штурм со своим противником или только со своей группой. В любом случае вы захотите установить некоторые основные правила.

  • Работайте над тем, чтобы придумать как можно больше идей. Пока не осуждайте и не критикуйте идеи — это может помешать людям мыслить творчески.
  • Постарайтесь максимизировать (а не свести к минимуму) ваши возможности.
  • Ищите беспроигрышные решения или компромиссы, в которых обе стороны получают то, что хотят.
  • Найдите способ облегчить их решение
  • Во время собрания рассадите людей бок о бок лицом к «проблеме» — чистой классной доске или большому блокноту бумаги для записи идей. Фасилитатор напомнит людям о цели встречи, ознакомится с основными правилами и попросит участников согласиться с этими правилами. Во время мозгового штурма фасилитатор записывает все идеи на доске или блокноте.

4. Выберите лучшее разрешение

После встречи вам нужно будет решить, какое разрешение лучше.Просмотрите свои идеи мозгового штурма. Отметьте лучшие идеи — это то, над чем вы будете работать в процессе разрешения конфликта. Найдите время, чтобы обсудить их и определить, какая идея лучше.

Цель состоит в том, чтобы использовать навыки и ресурсы обеих групп для достижения наилучшего результата для всех. Какое разрешение дает обеим группам больше всего ? Это разрешение, наверное, лучшее.

5. Используйте стороннего посредника

По мере того, как вы проводите мозговой штурм и выбираете хорошее разрешение, вы можете использовать стороннего посредника.Это человек, который не принадлежит к вашей группе или группе вашего оппонента, но которого вы оба доверяете справедливости. Ваш посредник может помочь обеим сторонам согласовать стандарт, по которому вы будете судить о своем решении. Стандарты — это способ измерить ваше согласие. Они включают мнения экспертов, закон, прецедент (то, как дела делались в прошлом) и принятые принципы.

Например:

Допустим, вы строите новую игровую площадку для начальной школы своего города. Вы не согласны с суперинтендантом по поводу того, какие материалы вы будете использовать для строительства игровой площадки.Суперинтендант хочет использовать химически обработанную древесину, но вы считаете это небезопасным. Посредник может прочитать действующие правила для лесной промышленности и рассказать вам, какие породы древесины считаются безопасными для детей. Может быть, вы и суперинтендант согласитесь следовать совету лесопромышленников — иными словами, использовать его в качестве стандарта.

Ваш посредник также может, например, провести сеанс мозгового штурма.

Вот еще несколько возможных вакансий для посредника:

  • Установление основных правил для вас и вашего оппонента, с которыми вы должны согласиться (например, вы оба можете согласиться не обсуждать публично спор)
  • Создание подходящей настройки для встреч
  • Предлагаем возможные способы компрометации
  • Быть «ухом» для гнева и страха обеих сторон
  • Слушают обе стороны и объясняют друг другу свою позицию
  • Выявление интересов за позициями каждой из сторон
  • Ищем беспроигрышные альтернативы
  • Сосредоточенность, разумность и уважение обеих сторон
  • Не дать участникам почувствовать, что они «теряют лицо»
  • Написание проекта вашего договора с оппозицией

Возможно, Харриет подумывает о том, чтобы бросить работу, потому что начальник хочет перевести ее в другой офис.Посредник может сказать: «Похоже, Харриет наплевать на перевод в офис в центре города. Она беспокоится о потере звания. Харриет, вы согласны с этим? Мисс Снелл, вы понимаете озабоченность Харриет? Как мы можем заверить Харриет, что она не потеряет звание, если согласится на перевод? »

6. Изучите альтернативы

Бывают случаи, когда, несмотря на ваш упорный труд и добрую волю, вы не можете найти приемлемого решения своего конфликта. Вам нужно подумать об этой возможности, прежде чем начинать переговоры.В какой момент вы решите уйти с переговоров? Каковы ваши альтернативы, если вы не можете договориться с оппонентом?

Важно, чтобы вы продумали свои альтернативы разрешению на раннем этапе переговорного процесса, и чтобы у вас всегда была лучшая альтернатива где-то в глубине души. Обдумывая возможные соглашения с оппонентом, сравнивайте их с этой «лучшей» альтернативой. Если вы не знаете, какова альтернатива, вы будете вести переговоры без всей необходимой информации!

Чтобы придумать альтернативу, начните с мозгового штурма.Затем рассмотрите плюсы и минусы каждой альтернативы. Подумайте, какая альтернатива реалистична и практична. Также подумайте, как вы можете сделать его еще лучше.

В то же время не забудьте поставить себя на место своего оппонента. Какие у них могут быть альтернативы? Почему они могут выбрать их? Что вы можете сделать, чтобы ваш выбор был лучше их альтернативы?

Роджер Фишер и Дэнни Эртель называют эту альтернативу вашей BATNA — Лучшая альтернатива согласованному соглашению.Вы можете прочитать больше о BATNA в их книге Getting Ready to Negotiate .

7. Как справиться со стрессовыми ситуациями и тактика давления

До сих пор мы говорили о том, как вести переговоры с достаточно разумным противником. Однако нужно быть готовым к переговорам со всевозможными оппонентами, как разумными, так и неразумными. Что, если ваш противник более могущественный и влиятельный, чем вы? Что, если они откажутся встретиться или поговорить с вами?

Все эти ситуации являются стрессовыми и предназначены для того, чтобы оказать на вас дополнительное давление, чтобы вы могли быстро принять решение в пользу противника.В подобной ситуации сохраняйте спокойствие и не торопитесь. Не сердитесь и не принимайте поспешных решений. Вместо этого говорите о тактике давления, не осуждая.

Вот несколько возможных ситуаций:

Мой противник сильнее

Если вы уже определились с лучшим вариантом, вам нечего бояться. Вы можете уйти в любой момент и вместо этого пойти по этому маршруту. Подумайте обо всем, что вы можете сделать и что может сделать ваш посредник. Хотя вы можете быть менее влиятельными, по крайней мере, вы будете вести переговоры со всей доступной информацией.

Мой противник не сдвинется с места

В подобной ситуации у вас может возникнуть соблазн сделать то же самое: «Если вы не передумаете, я тоже!» Однако вы потерпите неудачу, если будете настаивать на своей позиции. Вместо этого относитесь к позиции вашего оппонента как к реальной возможности. Задавайте много вопросов. Послушайте их логику. Поймите, каковы их интересы и чего они действительно хотят. Узнайте, как они критикуют вашу идею. Чем больше вы знаете о том, откуда они исходят, тем лучше разрешение вы сможете создать.

Вкратце

В разрешении конфликтов лучшее решение — это решение, которое лучше всего подходит для обеих сторон. Конечно, это не всегда возможно найти, но вы должны использовать все свои ресурсы, чтобы разрешить конфликт как можно более плавно.

Некоторые способы разрешения конфликтов

Говорите напрямую

Предполагая, что угроза физического насилия отсутствует, поговорите напрямую с человеком, с которым у вас возникла проблема.Прямой разговор намного эффективнее, чем отправка письма, стук по стене, бросание камня или жалоба всем остальным.

Выбери хорошее время

Планируйте заранее и дайте себе достаточно времени для тщательного обсуждения. Не начинайте говорить о конфликте, когда другой человек уходит, например, готовить ужин. Постарайтесь поговорить в тихом месте, где вам будет комфортно и спокойно, в течение всего разговора.

Планируйте вперед

Подумайте о том, что вы хотите сказать, заранее.Объясните, в чем проблема и как она влияет на вас.

Не обвиняйте и не называйте

Из-за враждебности к другому человеку ему или ей становится труднее слышать вас и понимать ваши опасения. Не обвиняйте во всем другого человека и не начинайте разговор со своего мнения о том, что следует делать.

Предоставьте информацию

Не интерпретируйте поведение другого человека. «Вы специально перекрываете мою дорогу, чтобы я разозлилась!» Вместо этого расскажите о своих чувствах: «Когда ваша машина загораживает мне дорогу, я злюсь, потому что не могу вовремя прийти на работу.«

Слушайте

Дайте другому человеку возможность полностью рассказать свою сторону конфликта. Расслабьтесь и слушайте; попытайтесь узнать, что чувствует другой человек.

Покажите, что вы слушаете

Хотя вы можете не согласиться с тем, что говорится, скажите другому человеку, что вы его слышите и рады, что вы вместе обсуждаете проблему.

Обсуди все через

Как только вы начнете, раскройте все проблемы и чувства.Не упускайте из виду ту часть, которая кажется слишком «сложной» для обсуждения или слишком «незначительной», чтобы быть важной. Ваши решения будут работать лучше всего, если все вопросы будут тщательно обсуждены.

Работа над решением

Когда вы дойдете до этой точки в обсуждении, начинайте работу над решением. Сотрудничество двух или более людей намного эффективнее, чем один человек говорит другому измениться. Будьте конкретны: «Я выключу музыку в полночь» лучше, чем расплывчатое «Я больше не буду играть свою музыку».«

Перейти через

Согласитесь проверять друг друга в определенное время, чтобы убедиться, что соглашение все еще работает … тогда действительно сделайте это!

Обратитесь в Центр разрешения споров округа Клакамас, если вы не можете решить проблему самостоятельно или вам нужна помощь, чтобы связаться с вашим соседом.

10 наиболее эффективных стратегий разрешения конфликтов на рабочем месте

Я столкнулся со своей долей конфликтов в качестве менеджера проекта: неоднократно приходилось отказывать трудному клиенту « нет » на запросы, выходящие за рамки охвата, или иметь дело с особенно сложными коллега, который может не согласиться с командой (и хочет, чтобы все это знали).

Это может быть нормальным явлением для курса, когда возникают проблемы в проектах, но время от времени возникает конфликт, достаточно серьезный, чтобы сбить меня с толку. Однажды один из моих бывших менеджеров повесил трубку проектной группы во время конференц-связи, по сути, вылетев из нее в разгар жаркой дискуссии. Я помню это ощущение: у меня упал живот, мои ладони вспотели, и я корчил гримасу смайлика в реальной жизни.

Особый, «И-е-е-е, это действительно случилось?» — момент, когда зарождается конфликт.

Эта реакция зациклилась не только на мне, но и на всей команде проекта. Мы все сидели в ошеломленном молчании, гадая, как мы добрались до этого момента и что делать дальше. Будучи частью этого взаимодействия, я понял, что есть шаги, которые я мог бы предпринять, чтобы помочь команде избежать того, чтобы кто-то сердито повесил трубку на нас.

Но даже когда конфликт разворачивается «в данный момент», мы, как руководители проектов, можем многое сделать, чтобы хорошо руководить нашей командой.Вместо того, чтобы сорвать всю нашу тяжелую работу из-за горечи или гнева, я привел команду к управлению и разрешению конфликта.

Как менеджеры проектов, мы можем обнаружить, что конфликт происходит на встречах по проекту, внутри наших проектных команд, между нами и нашими клиентами или вообще в другой обстановке. Хотя мы не являемся панацеей от конфликтов, у нас часто есть преимущество многостороннего взгляда на ситуацию, который может поставить нас в твердую позицию, чтобы помочь, если мы вооружены правильными методами разрешения конфликтов.

10 самых эффективных стратегий разрешения конфликтов на рабочем месте

Вот несколько советов по разрешению конфликтов, которые помогут вам не нервничать и не реагировать инстинктивно:

# 1. Сделайте паузу, вдохните и решите, что делать дальше.

Обсуждение, вызванное конфликтом, только что произошло на встрече, по электронной почте или между вами и клиентом: ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы сделать глубокий вдох и подумать о своей реакции на ситуацию. Это чисто реактивное? Вы принимаете вещи на свой счет? Кто-то еще участвует, и каковы их взгляды?

Глубокое дыхание — это проверенный способ успокоить стресс и обеспечить более сфокусированный взгляд на насущную проблему, поэтому сделайте хотя бы один глубокий вдох, если вы находитесь в эпицентре горячего или напряженного конфликта.Когда мы заставляем себя делать паузу и дышать, а не реагировать, мы можем уберечь себя от эмоциональной реакции и нанесения ударов, которые могут ухудшить ситуацию.

Затем решите, как действовать дальше. Если конфликт был частью более широкой динамики (встреча с участием нескольких человек, поток электронных писем или небольшой конфликт в рамках более широкой дискуссии), возможно, лучше подождать, чтобы решить эту проблему позже, особенно если вы не были напрямую вовлечены, но это касается вашей команды или проектов.

Если возникший конфликт приводит к резкой остановке, но команда или общение должны продолжаться, признайте, что что-то произошло, но что это нужно будет решить позже, и подскажите следующую тему.В этом случае важно твердо, но бесстрастно продолжать дело — вероятно, тот, кто был вовлечен, все еще обрабатывает многие реакции, но продолжение обсуждения этих конфликтующих вопросов в групповой обстановке только приведет к еще большему конфликту и разногласиям людей. В ситуациях один на один эта же тактика будет работать.

Подтвердите наличие конфликта в таблице, к которому нужно вернуться через некоторое время, и продолжайте.

Дышите, дышите, дышите, а затем подумайте, как разрешить конфликт.

№ 2. Решите проблему в частном порядке.

Независимо от того, произошел ли конфликт по электронной почте, на встрече, по телефону или лично, убедитесь, что процесс управления конфликтом переходит в частную область. Если конфликт имеет место публично, может помочь просто заявить, что он будет решаться в автономном или частном порядке, и побудить всех двигаться дальше.

Решение реальной проблемы в частном порядке дает возможность любой / всем вовлеченным сторонам выразить свои чувства и намерения в более безопасной обстановке и предотвращает ненужное вмешательство посторонних.

№ 3. Определите наиболее подходящее средство для решения проблемы.

Так же, как и при частном решении проблемы, важно также определить, какой носитель лучше всего подходит для разрешения любого конфликта. Возможно, проще всего будет поговорить в личном чате или по видеосвязи, чтобы можно было читать язык тела и легче было выражать сложные эмоции.

Также важно решить, следует ли это делать в офисе — обычно это лучший выбор, особенно в вопросах, связанных с работой, — или за пределами офиса за обедом, кофе или прогулкой.Независимо от того, какие средства используются, важно убедиться, что они подходят для решения проблемы и задействованных людей.

Однако некоторым людям удается лучше общаться в чате или по электронной почте, где у них есть возможность тщательно продумать — и отредактировать — свои утверждения. В этом случае особенно важно быть в курсе того, что говорится в письменной форме, поскольку на это гораздо легче сослаться (и запомнить), чем на быстрый или легкомысленный комментарий в устной дискуссии. Позаботьтесь о том, чтобы у всех участников была содержательная дискуссия, имеющая смысл, а не пустая напыщенная речь, которая вызывает больше проблем, чем разрешение.

№ 4. Создайте пространство для общения, чтобы каждый мог высказать свое мнение.

После того, как выбран носитель для разрешения конфликта, дайте отдельному человеку или всем участникам возможность высказать свое мнение. Сформируйте беседу, заявив, что произошел конфликт, и подчеркнув тот факт, что каждый должен иметь возможность выразить свое понимание и чувства по поводу ситуации, а затем позвольте им воспользоваться этим шансом.

Сделайте шаг назад и позвольте им высказать свое мнение индивидуально, без перерывов, взрывов или осуждения.Если позволить каждому быть услышанным, часто можно с самого начала очистить воздух, а затем вы можете погрузиться в саму проблему.

№ 5. При разрешении конфликта используйте приемы активного слушания.

Активное слушание — отличный способ научиться лучше слушать, который может помочь в повседневной работе над проектом, но особенно эффективен при разрешении конфликтов. Дайте обратную связь, когда вы слушаете, используйте небольшие поощрения, чтобы показать, что вы слушаете, и повторение проблем, а также паузы между утверждениями могут быть мощными способами показать кому-то, что вы слушаете и вовлечены.

Слушайте и продемонстрируйте, что вы заинтересованы.

№ 6. Повторите свое понимание проблем.

Хотя это одна из основных характеристик активного слушания, она заслуживает отдельного упоминания. Все мы воспринимаем вещи по-разному, и, к сожалению, наши методы общения не эволюционировали, чтобы по собственному желанию направлять наши мысли в головы друг друга, поэтому важно предпринимать каждый шаг, чтобы избежать недопонимания, особенно при разрешении конфликтов.

Подтверждая свое понимание проблемы или конфликта человеку, с которым вы разговариваете, вы укрепляете собственное понимание и даете собеседнику возможность исправить вас, если вы неправильно истолковали его слова.

№ 7. Используйте утверждения «я», чтобы обсудить любые эмоции или реакции на проблему.

Утверждения «я» являются краеугольным камнем разрешения конфликта. Формируя свои мысли вокруг себя, вы избегаете обвинений или сосредотачиваетесь на эмоциях и реакциях, что помогает придерживаться фактов и решений проблемы.

Например, вы можете потребовать от кого-то: «Почему вы опоздали на встречу с клиентом? Вы знаете, как это было важно ». Вместо этого сосредоточьтесь на своих собственных реакциях и эмоциях вокруг него, а не на характеристиках человека, с которым вы разговариваете.Более продуктивным было бы заявление : «Я был разочарован тем, что не смог начать встречу с клиентом в запланированное время , , потому что я пообещал им, что мы все будем частью встречи вместе».

Заявления типа « такой-то и такой-то никогда не включают меня в решения, влияющие на дизайн» или « Работа с тем-то и таким-то затруднительна» превращаются в гораздо более значимые утверждения, которые могут быть решены быстрее при использовании Утверждения «Я»: «Я расстраиваюсь, когда не знаю о решениях, влияющих на мою работу, до тех пор, пока решения не будут приняты» или «Мне трудно выполнять работу наилучшим образом, когда я узнаю о изменения, необходимые в моей работе после того, как я уже потратил на это много времени.”

Большой скачок в разрешении конфликта может быть сделан, если взять на себя ответственность за свои эмоции, решительно сосредоточившись на своих мыслях и чувствах, вместо того, чтобы заставлять других защищаться.

№ 8. Погружайтесь в тишину в сложных разговорах.

Наш инстинкт может заключаться в том, чтобы заполнить тишину, когда в разговоре есть пауза, особенно если это молчание неловкое или трудное. В разрешении конфликтов это молчание совершенно иное. Сохраняйте это молчание во время сложного разговора, чтобы у других участников была возможность обдумать и обдумать свои ответы.

Дайте каждому время для внимательного рассмотрения вопросов или вступительных заявлений, которые могут быть для них трудными. Поощряйте вдумчивость и не думайте, что нужно заполнять неловкое молчание, когда вы имеете дело с темой, на которую не обязательно есть легкий ответ.

Тишина золотая.

№ 9. Поймите, когда это не в ваших руках.

Независимо от наших усилий и умения разрешать конфликты, могут возникнуть ситуации, когда нет решения, которое мы можем предложить.В таком случае нам нужно знать, когда отказаться от этого. Может быть, у кого-то просто был плохой день, или он действительно настолько сложен, или, может быть, вы и ваш клиент никогда не сойдетесь во взглядах по теме.

Если ситуация слишком запутанная или сложная для решения на вашем уровне, пора осознать, что она не в ваших руках, и от нее следует отказаться или перейти к следующему шагу с HR или вашим менеджером.

Иногда ничего не поделаешь. Итак, знайте, когда следует обостряться.

№ 10. Завершите завершающий разговор, отправьте электронное письмо или позвоните.

Приятно завершать разрешение конфликта частным продолжением разговора в любой наиболее подходящей манере. Переформулируйте принятое решение, поблагодарите человека за его участие и общение в решении вопросов и предложите быть под рукой для решения любых будущих проблем, мыслей или разговоров, которые они могли бы пожелать в будущем. Это помогает завершить разговор и убедиться, что все принимают то место, в котором вы оказались после того, как конфликт прошел.

Разрешение конфликтов в качестве менеджера цифровых проектов может быть частью повседневной жизни, но иногда может потребоваться перейти на следующий уровень, обратившись к своему менеджеру или в отдел кадров, если ситуация станет особенно горячей или запутанной. Вне зависимости от ситуации эти советы по разрешению конфликтов в повседневной профессиональной жизни помогут вам найти отправную точку, чтобы выслушать всех. Что касается того менеджера, о котором я упоминал в начале статьи? Он извинился перед каждым из нас индивидуально после того, как несколько товарищей по команде подошли к нему наедине, рассказав ему, что они чувствовали после того, как он ушел с нашей встречи, и как это повлияло на их продуктивность и отношение к проекту.

Что вы думаете?

Вы когда-нибудь сталкивались с трудным конфликтом? Поделитесь своим мнением и мыслями в комментариях, нам бы очень хотелось услышать, как вы подходите к управлению конфликтами.

Пять шагов к разрешению конфликтов

25 июля 2019 г.

Персонал AMA

Определение разрешения конфликта — решить проблему или проблему между двумя или более людьми, но есть ли правильный способ разрешения конфликта? Каковы последствия плохого управления конфликтами? Разногласия на рабочем месте неизбежны, поскольку у сотрудников разные личности, цели и мнения.

Управление конфликтами — один из основных учебных курсов, которые мы предлагаем для менеджеров и руководителей. Умение эффективно разрешать споры — необходимый навык для любого управленца и ключ к тому, чтобы он не мешал профессиональному росту сотрудников. Вот пятиступенчатый процесс разрешения конфликта.

Шаг 1: Определите источник конфликта.

Чем больше у вас информации о причине проблемы, тем легче вы сможете помочь ее решить.Чтобы получить необходимую информацию, задайте серию вопросов, чтобы определить причину, например: «Когда вы были расстроены?» «Видите ли вы связь между этим и этим инцидентом?» «Как начался этот инцидент?»

Как менеджер или руководитель, вы должны дать обеим сторонам возможность поделиться своей точкой зрения. Это позволит вам лучше понять ситуацию, а также продемонстрирует вашу беспристрастность. Слушая каждого участника спора, говорите «Понятно» или «Ага», чтобы подтвердить информацию и побудить их продолжать открываться вам.

Шаг 2: Посмотрите за пределы инцидента.

Часто не ситуация, а точка зрения на ситуацию вызывает разжигание гнева и, в конечном итоге, приводит к спичке с криками или другому видимому и разрушительному результату.

Источником конфликта может быть небольшая проблема, которая произошла несколько месяцев назад, но уровень стресса вырос до такой степени, что две стороны начали нападать друг на друга лично вместо того, чтобы заниматься реальной проблемой. В тишине своего офиса вы можете заставить их взглянуть за пределы инициирующего инцидента, чтобы увидеть настоящую причину.И снова вам помогут вопросы, например: «Как вы думаете, что здесь произошло?» или «Как вы думаете, когда впервые между вами возникла проблема?

Шаг 3: Запросить решение.

После того, как каждая сторона узнала точку зрения, следующий шаг — заставить их определить, как можно изменить ситуацию. Опять же, задавайте вопросы сторонам, чтобы узнать их идеи: «Как вы можете улучшить отношения между вами?» Как посредник, вы должны быть активным слушателем, осведомленным обо всех словесных нюансах, а также хорошо разбираться в языке тела.

Вы хотите, чтобы участники спора перестали ссориться и начали сотрудничать, а это означает, что в ходе обсуждения необходимо увести дискуссию от указаний пальцем и перейти к способам разрешения конфликта.

Шаг 4: Определите решения, которые могут поддержать оба спорщика.

Вы прислушиваетесь к наиболее приемлемому плану действий. Укажите на достоинства различных идей не только с точки зрения друг друга, но и с точки зрения преимуществ для организации. Например, вы можете предположить необходимость более тесного сотрудничества и взаимодействия для эффективного решения командных вопросов и проблем отдела.

Шаг 5: Согласие.

Посреднику необходимо заставить обе стороны обменяться рукопожатием и принять одну из альтернатив, указанных в Шаге 4. Цель состоит в том, чтобы достичь соглашения путем переговоров. Некоторые посредники доходят до того, что составляют договор, в котором указываются действия и сроки. Тем не менее, может быть достаточно встретиться с людьми и попросить их ответить на следующие вопросы: «Какие планы действий вы оба разработаете, чтобы предотвратить возникновение конфликтов в будущем?» и «Что вы будете делать, если в будущем возникнут проблемы?

Этот процесс посредничества работает как между группами, так и отдельными людьми.

Связанные курсы, семинары и практикумы AMA

AMA предлагает лучшие в отрасли курсы по актуальным бизнес-темам. Заинтересованы в улучшении своих навыков разрешения конфликтов? Попробуйте один из следующих курсов:

Или просмотрите нашу категорию коммуникативных навыков.

Об авторе (ах)

Американская ассоциация менеджеров — мировой лидер в области профессионального развития, совершенствуя навыки людей для достижения успеха в бизнесе.

0
Кира найтли возраст: Кира Найтли — награды и кинопремии — КиноПоиск
alexxlab Разное

Кира Найтли. Фото откровений в купальнике, горячие, до и после пластики

Кира Найтли – голливудская кинозвезда британского происхождения, прославившаяся роль Элизабет Суонн в нашумевшей «пиратской франшизе».

Талантливая красавица с аристократическими чертами лица, начав, сниматься в 3-летнем возрасте к своему 35-летию успела сыграть в 50 кинокартинах, а также стать ведущим лицом дома Шанель, блестяще представив бренд не только в рекламных роликах, но и на откровенном постере духов Coco Mademoiselle.

Краткая биография и личная жизнь

Кира Найтли (фото откровенные приведены ниже в статье) появилась на свет в конце марта 1985-го года в результате сделки родителей. Мать будущей актрисы упорно пыталась сделать карьеру в театре, а в свободное от постановок время развлекала себя написанием драматических пьес.

На спор с супругом Шерман заключила пари о том, что родит второго ребенка, если вдруг добьется успехов в качестве писателя. Через некоторое время одну из пьес Шерман поставил лондонский театр, а на свет появилась маленькая девочка, получившая имя Киры, в честь звезды Советского фигурного катания.

Актерская карьера будущей кинозвезды началась в 3-летнем возрасте. В 6 лет девушка стала постоянным клиентом актерского агентства, а в 7 исполнила дебютную роль в «Королевском празднике».

Кира Найтли в детстве и сейчас

Постепенно съёмки заняли все свободное время девочки, что совершенно не устраивало родителей актрисы. Потребовавшая найти себе агента Кира была поставлена перед условием обязательного продолжения учебы или отказе от кино, что заставило девочку пересмотреть свои приоритете и усерднее посвящать свое время изучению естественных наук.

Из-за диагностированной дислексия учеба давалась молодой актрисе огромным трудом, но Кира не сдавалась и блестяще окончила школу, а затем попробовала продолжить свое образовании в колледже, поступив на факультет английской литературы.

К сожалению, сильная занятость на съёмочной площадке помещала девушке завершить колледж, заставив сосредоточиться на актерской карьере. В 11-летнем возрасте Кира появилась в нескольких сериалах, а также снялась с Питером О’Тулом в «Возвращении домой».

Кира Найтли в «Возвращении домой»

Благодаря своему внешнему сходству с Натали Портман Найтли неоднократно выходила на съёмочную площадку «Звездных войн», исполнив роль двойника принцессы Амидалы – Сабе, но свои первые серьезные роли получила в «Оливере Твисте» и «Яме», где даже засветилась в эротической сцене.

Проекты были не очень успешными, но позволили молодой актрисе обратить на себя внимание режиссеров, а затем и получить роли в «Дочери Робин Гуда: Принцессе воров» и «Играй как Бекхэм».

Ставшая внезапно популярной актриса с головой окунулась в работу, где начала старательно подбирать для себя роли, предпочитая разноплановые работы и мировую классику. Так Кира исполнила роль в «Докторе Живаго», а затем примерила на себя роль Лиззи Беннет в экранизации «Гордости и предубеждения».

За роль живой и остроумной Лиззи Кира получила свою первую номинацию на «Оскар» и была отмечена критиками, сравнившими девушку с роскошным исполнением героини Дженнифер Эль, до этого времени считавшимся эталонным.

2003-й год принес актрисе участие в первом «пиратском проекте» «Проклятии Черной жемчужине» и лучшую, по мнению зрителей роль, аристократки Элизабет Суонн. Начало франшизы вознесло Найтли на вершину голливудского Олимпа, сделало обладательницей сразу 3 кинематографических применений и хозяйкой гонорара в 3 млн. $.

Кира Найтли в «Проклятии Черной жемчужины»

Если во время съёмок первого фильма Кира была еще несовершеннолетней и находилась на съёмочной площадке вместе с мамой, то к моменту участия в «Сундуке мертвеца» актриса настолько осмелела, что попросила разрешения у режиссера выполнять все трюки самостоятельно.

Перед началом работы Кира прошла курс обучения фехтование, а затем вместе со своей героиней перекочевала в 3 и 4 части проекта. Последний раз Найтли появилась в завершении 5-ой части франшизы «Мертвецы не рассказывают сказки» где ее значительно повзрослевшая Элизабет с радостью встречает на берегу мужа, избавившегося наконец-то от вечного проклятия.

Следующей работой актрисы стала «Запретная любовь» с Киллианом Мерфи, а затем девушка поработала над «Опасным методом», представ в роли пациентки Зигмунда Фрейда и Карла Юнга и «Герцогиней», где перевоплотилась в легендарную, некоронованную хозяйку английского двора герцогиню Джорджину Девоншир.

Работа над «Исступлением» в паре с Джеймсом Маквоем принесла Найтли вторую номинацию на «Оскар», а затем последовали съемки актрисы в еще одной экранизацией, на этот раз японского автора «Не отпускай меня».

Кира Найтли в «Анне Карениной»

В 2012-м году Кира появилась в экранизации «Анна Карениной» вместе с Джудом Лоу, а 2 года спустя снялась в «Джеке Райан: Теории хаоса» и в «Игре в имитацию» вместе с Бенедиктом Камбербетч.

Следующими работами актриса стали:

  • «Хоть раз в жизни»;
  • «Кондитерская» вместе с Робертом де Ниро;
  • «Эверест»;
  • «Призрачная красота» с Уиллом Смитом.

В 2016-м Кира стала официальным лицом бренда Шанель, для которого год спустя представила легендарные духи Coco Mademoiselle. В 2018-м кинозвезда исполнила главные роли в «Колетт» и «Щелкунчик и четыре королевства», а в 2019-м появилась в «Последствии» и «Опасных секретах».

2020-й год принес актрисе работу в проекте «Мисс плохое поведение», а также впоследствии отложенных из-за пандемии коронавируса кинолентах «Тихая ночь» и «Другая машинистка».

Любовные отношения Киры всегда находились под пристальным вниманием журналистов. Первой любовью кинозвезды стал Джейми Дорнан, партнер по фильму «Пиджак». Связь длилась 2 года, а затем влюбленные расстались. В том же году девушка закрутила роман с Рупертом Френдом, с которым прожила вместе более 5-ти лет.

Кира Найтли с Джейми Дорнаном

В 2010-м году пара рассталась, а уже через год Кира встретила Джеймса Райтона, за которого в 2012-м году вышла замуж. Интересно, что предложение актрисе музыкант сделал после того, как на вопрос о нем журналистов Кира ответила, что даже не знает, что это за человек.

Кира Найтли с Джеймсом Райтоном

Джейми позвонил Кире в тот же день после интервью и предложил познакомиться поближе в ресторане, где встал на одно колено и задал долгожданный вопрос.

В 2013-м году супруги стали родителями маленькой Эди, а в 2019-и ее сестры – Делайлы. Процесс беременности, рождения и первые месяцы жизни детей Кира тщательно скрывала, настойчиво ограждая семью от внимания прессы.

Внешность и параметры фигуры

Кира Найтли (фото откровенные актрисы стали украшением рекламы духов Шанель Coco Mademoiselle) стройная и высокая темноволосая кинозвезда, обожающая короткие стрижки и не стесняющая демонстрировать любые изменения в своей фигуре.

Параметры актрисы:

Рост170 см
Вес54 кг
Грудь-талия-бедра81-54,6-84
Размер бюста80А
Объем груди1
Размер одежды4 (US) или 34 (EU)
Размер обуви9 (US)
Цвет волосТемно-каштановый
Цвет глазТемно-карий
НациональностьАнгличанка
Тип внешностиЕвропейский

Внешне Кира Найтли очень схожа с другой голливудской актрисой Натали Портман. Девушек не только очень часто путают посторонние, а порой не могут различить и близкие люди. Внешнее сходство актрис использовал и Джордж Лукас в своих «Звездных войнах», где Натали сыграла роль принцессы Амидалы, а Кира – роль ее двойника Серу.

Девушки предстали в кадре настолько органично, что поклонники до конца показа были абсолютно уверены в том, что Портман сыграла в картине сразу две роли и очень удивились, узнав правду.

Очень стройная от природы Кира до родов была полностью уверена в том, что сразу же примется восстанавливать свою форму, но как оказалось, что ошиблась. После рождения детей Найтли с гордостью демонстрировала свои немного округлившиеся формы и пышный бюст и совсем не стремилась восстановить прежние параметры, несмотря на прессинг режиссеров.

С первых лет своей кинокарьеры актриса привлекла внимание поклонников разнообразием причесок. Если в начале 2000-х гг. Кира предпочитала короткие, почти мальчишечьи стрижки, открывавшие ее длинную, лебединую шею, то с началом пиратского периода отрастила волосы, придав своему лицу большую женственность и хрупкость.

Закончив работать над ролью Элизабет Суонн, Кира остановилась на стрижке каре-боб, позволяющей ей экспериментировать с укладками и цветом.

Пластические операции

Кира Найтли (фото откровенные актрисы с момента появления на свет ее детей перестали появляться в журналах) не скрывает того, что еще в молодости прибегла к услугам пластических хирургов. Актриса провела ринопластику, немного подкорректировав ширину крыльев носа и его кончик.

Немного позже Кира также добавила объема верхней губе, что позволило сделать форму рта более пропорциональной и притягательной.

Больше вмешательств актриса не проводила, не скрывая от прессы, что не осуждает женщин, которые прибегают к операциям, но сама пока решила повременить с совершенствованием своей внешности. По словам самой Киры Найтли, она не собирается в ближайшем будущем ложиться под нож хирурга, но не отрицает, что может решиться на это позднее.

Перед съёмками «Герцогине» режиссер настойчиво предлагал актрисе увеличить ее миниатюрный бюст, но сама Кира с негодованием отвергла предложение. Создатели картины не желали терять актрису и во время сьемок искусственно увеличивали декольте кинозвезды при помощи накладок и корсетов с эффектом пуш-ап.

После выхода картины на экраны Киру засыпали вопросами о проведении маммопластики и, чтобы развеять любые слухи, Найтли появилась на премьере картины с глубоким декольте, открыто демонстрировавшем ее естественный маленький бюст.

В качестве знака протеста Кира также организовала антирекламную компанию пластической хирургии, в которой настойчиво призывала женщин отказаться от изменений и полюбить свое настоящее, данное природой тело.

Внешность после пластики

В отличие от своих коллег Кира Найтли смогла вовремя остановиться и не увлечься пластической хирургией. Операции, проведенные актрисой, значительно улучшили ее внешность, придав лицу утонченный и аристократичный вид, но не оказали влияние на мимику и симметричность лица звезды.

Поклонники надеются, что актриса в дальнейшем не станет увлекаться омолаживающий медициной, оставшись такой же привлекательной и любимой всеми Элизабет Суонн.

Горячие фото

Секреты красоты

Кира Найтли (фото откровенные актрисы можно найти в журналах Allure и Vanity Fair) считающаяся одной из самых красивых женщин Голливуда, а также любимой музой покойного креативного директора дома Шанель Карла Лагерфельда достаточно критична в отношении своей внешности.

Говорящая о себе с долей юмора кинозвезда неоднократно признавалась в том, что, что на рекламных плакатах выглядит намного лучше, чем в жизни, где у нее на самом деле множество несовершенства: недостаточно длинные ноги, плоские бедра и грудь, не идеальная, склонная к появлению акне кожа.

По словам звезды, особенно много неприятностей ей доставляют ее чрезмерно пухлые губы, из-за которых ее серьезное выражение лица кажется слишком смешным и нелепым.

Уход за кожей

По словам Киры Найтли мама приучила ее к тому, что недостатки внешности – это и есть главные достоинства человека, поэтому актриса совершенно не стесняется говорить о своих проблемах. От природы у кинозвезды достаточно жирная, склонная к появлению акне кожа которую Кира старается не нагружать косметикой.

В свободное от съемок время Найтли наносит на лицо помаду и тушь, но никогда не применяет тональный крем из-за опасности сильно загрязнить поры. Есть у актрисы и собственный лай-фак, по которому вместо румян Кира всегда наносит на щеки бальзам для губ, делающий лицо сияющим и максимально увлажненным.

Не пренебрегает актриса и очищающими процедурами, не забывая перед сном смывать косметику и накладывать увлажняющую сыворотку, питающую ткани во время сна.

2 раза в месяц актриса посещает косметолога, где проводит вакуумную чистку лица, очищающую поры с добавлением сыворотки и пиллинга. Для устранения недостатков лица косметолог Киры применяет лазерную шлифовку, буквально стирающую с кожи актрисы любые дефекты.

Свой профессиональный макияж Кира Найтли доверяет голливудским визажистам Кейт Ли и Кристофу Даншо. Поскольку от природы актриса обладает достаточно широким лицом квадратной формы то простого макияжа для красной дорожки ей недостаточно. С помощью румян, теней и бронзаторов стилисты проводят полный контуринг, визуально сужая овал и подчеркивая красоту актрисы.

Волосы

Кира Найтли обожает экспериментировать с оттенком волос и прическами. Кинозвезда успела стать блондинкой, брюнеткой и шатенкой, а из стрижек вначале карьеры предпочитала короткий, мельчайший стиль, выгодно открывающий ее лебединую шею.

Во время работы над «Пиратами» Кира отрастила волосы и стала блондинкой, но затем снова отрезала их, выбрав для себя стрижку боб-каре, позволяющую экспериментировать с локонами и их оттенками.

Понимая недостатки своего лица, актриса отрицает прямые укладки, предпочитая объем и асимметрию, а для придания формы использует фиксирующую пенку для волос и спрей. Мокрые пряди перед укладкой Кира вначале покрывает пенкой, а затем сушит их и укладывает при помощи утюжка. Завершает укладку- фиксирующий спрей.

Маникюр

Одним из главных бьюти-секретов актрисы является маникюр. Кира никогда не позволяет себе появляться на публике с неухоженными руками. Ногти актрисы всегда короткие и покрыты прозрачным лаком, поскольку, по словам звезды, такой маникюр не только всегда в моде, но и подходит к абсолютно любому наряду.

Парфюм

Любимым ароматом Киры Найтли уже много лет является Coco Mademoiselle. Объясняя свою любовь, актриса призналась, что это ее первый «взрослый аромат», а до его появления она пользовалась в основном мужской парфюмерной водой.

В Coco Mademoiselle по мнению Киры, идеально все, поскольку он женственный и сильный, но в то же время не сильно сладкий, а это именно то, что актриса искала в мужской парфюмерии.

Питание

Излишняя худоба актрисы уже давно стала поводом для сплетен и несправедливых, обижающих Киру Найтли обвинения в анорексии. На самом деле актриса не просто полноценно питается, а, по словам ее мамы, «буквально есть как лошадь». От природы Кира Найтли склонна к худобе, передавшейся ей от валлийских предков, никогда не страдавших от лишнего веса.

Не признающая диеты кинозвезда может позволить себе есть абсолютно все и давно перестала реагировать на критику своего тела. Являясь феминисткой, Кира не считает, что с ее телом что-то не то и давно смерилась с тем, что ее бюст совершенно не дотягивает до голливудских стандартов.

По словам Найтли, ее очень смешит, когда ее фотографии на постерах старательно ретушируют, добавляя объема в пикантных местах. Актриса привыкла, что ей пририсовывают грудь и очень просит, чтобы в следующий раз ее сделали более симпатичной, поскольку ей надоело видеть на своих снимках «искусственные отвисшие сиськи».

После родов кинозвезда немного поправилась, и, хотя вначале думала о том, чтобы быстро восстановить форму, в дальнейшем передумала, решив примерить на себя «лишний вес». Свою округлившуюся фигуру, появившуюся как после первых, так и после вторых родов Кира продемонстрировала в облегающих длинных платьях, решив покрасоваться «временно появившейся грудью».

Спорт

Для того чтобы не выглядеть очень худой и постоянно находиться в движении актриса активно занимается спортом. Тренироваться кинозвезда старается трижды в неделю, занимаясь стрейчингом и плаванием. Кира Найтли терпеть не может монотонное занятие в спортзале, предпочитая чередовать тренировки, поскольку перемена мест, занятий и снарядов не дает ей заскучать.

Фотосессии

Откровенные фотографии Киры Найтли появлялись в журналах Allure, Vanity Fair и Interview. Актриса не боится эротических снимков, но считает, что самое сокровенное, находящееся ниже пояса показывать не следует.

Кира уверена в том, что зрителям намного интереснее домысливать все самим, чем видеть то, что преподнесено на блюдечке.

  1. В 2005-м году актриса продемонстрировала обнаженную грудь для Esquire;
  2. В 2006-м вместе со Скарлет Йоханссон появилась обнаженной на страницах Vanity Fair;
  3. В 2007-м и в 2012-м Кира снялась топлес для Allure, целомудренно прикрыв обнаженную грудь руками.
  4. В 2014-м актриса повторила опыт в Interview, но больше свою грудь не прикрывала.

Обнаженной Кира Найтли появилась на постере CHANEL, рекламируя свой любимый аромат Coco Mademoiselle.

После этого актриса стала мамой и полностью завязала с откровенными фотосессиями, но несколько раз попадала в объективы фотокамер во время отдыха на пляже.

С 2016-го года Кира Найтли стала официальным лицом бренда Шанель, для которого неоднократно снималась в рекламных роликах и даже в короткометражном фильме, исполнив роль самой Габриэль Шанель. Данный опыт стал одним из эпизодов длительного сотрудничества и дружбы актрисы с Карлом Лагерфельдом.

В образе Шанель актриса также снялась для Harper’s Bazaar, став главной героиней номера, а в 2020-м году позировала для PORTER не только в Шанель, но и в нарядах от Валентино и Александр Маккуин.

Достижения и интересные факты

Кира Найтли к своим 35 годам успела стать:

  • 2-х кратным номинантом премий «Оскар» и «BAFTA»;
  • 3-х кратным лауреатом «Золотого глобуса»;
  • претендентом на премии «Американской Гильдии Киноактеров».

Интересные факты об актрисе:

  1. Детское прозвище кинозвезды – «Бу».
  2. Кира умеет хорошо играть на гитаре, поет, а также фехтует на шпагах и боксирует. Всем этим навыкам кинозвезда обучилась ради съёмок в кинокартинах «Хоть раз в жизни», «Пиратах Карибского моря» и «Короле Артуре»
  3. В детстве актрисе поставили диагноз дислексия (трудности с распознаванием слов) из-за которого в школе Кира была вынуждена носить специальные очки, улучшающие чтение.
  4. В первый раз обнаженной актриса снялась в «Яме» в возрасте 15 лет. А для того, чтобы у режиссёров в дальнейшем не было проблем, на съёмках присутствовала мама кинозвезды. После этого случая Кира появлялась в кадре обнаженной еще не раз, но после рождения дочерей завязала с эротикой не экране.
  5. Своей самой большой страстью актриса называет шоколадный батончик Picnic.
  6. Кира большая фанатка обуви, и в тайне считает себе прототипом Кэрри Брэдшоу.
  7. Лучшей подругой Найтли считается Сиена Миллер.
  8. На съёмках «Пиратов» Кира целовалась с Орландо Блумом и Джонни Деппом, а затем отметила, что с первым целоваться ей понравилась гораздо больше.

Кира Найтли – талантливая британская актриса, двукратный номинант премии «Оскар» и любимица миллионов поклонников по всему мира. Считающаяся одной из самых красивых актрис современности Кира с изрядной долей юмора относится к своей внешности, отмечая, что ее недостатки, а особенно небольшая грудь, совсем не мешают ей сниматься в откровенных фотосессиях и быть желанной не только для своего мужа, но и для огромного количества мужчин по всему миру.

Видео о Кире Найтли

Все о жизни и семье Киры Найтли:

Кира Найтли: биография, личная жизнь

Кира Найтли — британская актриса, родилась 26 марта 1985 в Теддингтоне (Лондон, Англия), в семье актеров Уилла Найтли и Шерман Макдональд. Кира появилась на свет благодаря пари, заключенному между ее родителями, согласно которому если Шерман удастся продать свою первую пьесу, в их семье появится еще один ребенок. На тот момент у них был сын Калеб. Шерман выиграла это пари. Уже в возрасте трех лет Кира попросила родителей найти ей собственного агента, а родители пообещали осуществить ее желание, если девочка будет прилежно учиться. Будущая актриса со всей серьезностью и старательностью подходила к обучению, всегда была готова к уроку и поднимала руку. Она не только хотела, чтобы родители нашли ей агента, но и стремилась таким образом побороть врожденную дислексию (нарушение чтения и письма). В школьные каникулы Найтли подолгу занималась актерским мастерством.

Фильмы с Кирой Найтли

В шесть лет Кире все же нашли агента, а в семь состоялся ее дебют в фильме «Royal Celebration». К 11 годам у юной актрисы уже был опыт участия в мини-телесериалах и телешоу, показывающихся на европейских каналах, а также небольшие роли в лентах «Деревенское дело» (1994), «Невинная ложь» (1995), «Искатели сокровищ» (1996) и «Возвращение домой» (1998). Актрисе во многом помогло ее внешнее сходство с Натали Портман, которая сыграла Королеву Амидалу в фильме «Звездные войны. Эпизод I: Скрытая угроза» (1999). В гриме Киру и Натали не могли отличить друг от друга даже их матери. Джордж Лукас пригласил Найтли на роль двойника Королевы — Сабе, а иногда на съемочной площадке девушке приходилось подменять и саму Портман. После выхода фильма эту подмену заметили лишь единицы внимательных зрителей и специалисты, а большая часть людей до сих пор уверена в том, что Натали Портман играла и Амидалу, и Сабе.

Первой значимой ролью для актрисы стала роль в сериале «Оливер Твист» (1999). В 2001 году Найтли исполнила небольшую роль Лары в телефильме «Доктор Живаго», где впервые снялась обнаженной. Главного персонажа Кира впервые сыграла в фильме «Дочь Робин Гуда: Принцесса воров» (2001).

Кира Найтли — «Играй как Бекхэм»

Однако настоящим прорывом в большое кино для актрисы стала главная роль в ленте «Играй как Бекхэм» (2002), где Найтли предстала в образе девочки-подростка Джульетты Пэкстон. Фильм собрал в мировом прокате 76 млн долларов, а к девушке пришла столь желанная популярность, ей начали постоянно поступать предложения о съемках. Ради карьеры Кире пришлось оставить учебу в колледже, где она изучала классику, английскую литературу и историю.

Кира Найтли — «Пираты Карибского моря»

В 2003 году Кира Найтли исполнила главную женскую роль в картине «Пираты Карибского моря: Проклятие «Черной жемчужины». Ее партнерами по съемочной площадке стали такие знаменитости, как Джонни Депп и Орландо Блум. Эта роль прибавила актрисе популярности и приблизила ее к голливудской славе. Позже она сыграла еще в двух частях фильма: «Пираты Карибского моря: Сундук мертвеца» (2006) и «Пираты Карибского моря: На краю света» (2007).

В 2003 году помимо «Пиратов» на экраны вышла еще одна картина с участием Киры, трагикомедия «Реальная любовь», а в 2004 актриса исполнила роль Гвиневры в «Короле Артуре». В следующем году актрису можно было увидеть сразу в нескольких лентах. Она появилась в триллере «Пиджак», боевике «Домино», а также драме «Гордости и предубеждении», экранизации одноименного романа Джейн Остин. За роль Элизабет Беннет в «Гордости и предубеждении» Кира была номинирована на Оскар как лучшая актриса. В 2005 году Найтли признали самой сексуальной киноактрисой, она обошла Джулию Робертс, Анджелину Джоли и Мерлин Монро. Два года спустя издание The Daily Mail обвинило Киру в том, что она слишком худая и подает плохой пример своим фанатам. В прессе появилась история о том, как одна из поклонниц актрисы, пытаясь быть похожей на Киру, умерла от истощения. Кира подала в суд и выиграла дело, получив от газеты компенсацию за моральный ущерб. В том же году она появилась на экранах в фильме «Запретная любовь» (2007), сценарий к которому написала ее мама. Также в 2007 Кира стала лицом нового аромата компании Шанель «Коко мадемуазель». В 2010 году на экраны вышло сразу 4 ленты с участием актрисы: «Прошлой ночью в Нью-Йорке», «Телохранитель», «Не отпускай меня» и «Стив».  

Кира Найтли — Анна Каренина

С тех пор актриса регулярно появлялась в нескольких фильмах за год, в главных и второстепенных ролях. Одна из ярких главных ролей актрисы – роль Анны Карениной в одноименном фильме, снятом по мотивам одноименного романа Льва Толстого. Лента получила премии «Оскар» и BAFTA за «Лучший дизайн костюмов» и была номинирована на «Оскар» в категориях «Лучшая музыка», «Лучшая операторская работа» и «Лучшая работа художника-постановщика». Саму Киру за роль Анны номинировали на Премию Европейской киноакадемии в категории «Лучшая женская роль».

Последние фильмы с участием актрисы: «Джек Райан: Теория хаоса» (2014), «Игра в имитацию» (2014), «Призрачная красота» (2016), на 2017-2018 запланированы несколько картин с ее участием.

Личная жизнь Киры Найтли

Романы Киры всегда были под пристальным вниманием журналистов. В 2003 году Найтли познакомилась с актером Джейми Дорнаном на съемочной площадке фильма «Пиджак», их отношения продлились 2 года.

 В 2005 году у Киры закрутился роман с Рупертом Френдом. Пара встречалась довольно долго, но в декабре 2010 года объявила о разрыве отношений.

После этих отношений Найтли встретила музыканта группы Klaxons Джеймса Райтона. Пара сыграла тайную свадьбу весной 2013 в Провансе. На церемонии присутствовали только родные Киры и Джеймса. Супруги тщательно скрывали факт рождения дочери Эди до тех пор, пока папарацци не поймали их на прогулке по Манхэттену.

Кира Найтли — биография, фото, личная жизнь актрисы » Биография, личная жизнь знаменитостей


Имя: Кира Найтли (Keira Knightley)

Дата рождения: 26 марта 1985 года

Возраст: 34 года

Место рождения: Лондон

Рост: 170 см

Вес: 55 кг

Деятельность: актриса

Семейное положение: Замужем


Кира Найтли — биография

«Кто-то считает меня уродиной, кто-то -хорошенькой. На всех не угодишь», — говорит Кира Найтли. И продолжает менять роли и образы, восхищая миллионы поклонников.

Она могла и не появиться на свет — если бы ее мама не выиграла пари, заключенное с собственным мужем.

Кира Найтли — Ребенок на спор

Уилл Найтли и Шерман Макдональд были актерами. И, как и у всех представителей этой капризной профессии, их жизнь не отличалась стабильностью: есть роли — есть деньги, нет — приходится экономить.

Когда у пары появился первенец, сын Калеб, муж сказал: «Второго ребенка мы не потянем». Но Шерман так хотела девочку! В то время она начала писать пьесы, это могло бы дать неплохой доход, вот только ее произведения не пользовались успехом у продюсеров. Когда Шерман в очередной раз завела разговор о втором ребенке, Уилл предложил ей пари: если она выгодно продаст новую пьесу, он согласится.

Стоит ли говорить, что будущая мать вложила все силы в свое творение! Результат не заставил себя ждать: на свет появилась замечательная пьеса, а вслед за ней, 26 марта 1985 года, и очаровательная малышка Кира.

Кира Найтли — детство

У девочки никогда не возникало вопроса о выборе профессии. С трех лет она хотела стать актрисой, а в четыре потребовала собственного агента, как у мамы и папы. Кира давно заметила, что звонок от агента — это всегда радость: новые роли, новые гонорары. Выросшая в обстановке финансовой нестабильности, она с юных лет начала задумываться о будущем. «Ты родилась сорокалетней теткой», — шутила впоследствии ее мама.


Гонорары от первых ролей в телешоу и сериалах девочка складывала в стеклянную банку — копила на большой уютный дом. Через много лет Кира Найтли откроет эту банку, добавит детские сбережения к заработанным миллионам и купит особняк своей мечты…

Кира Найтли — малышка с характером

Агент у Киры появился в семь лет, когда она пошла в школу в родном Теддингтоне, что под Лондоном. Ее первые оценки настолько порадовали отца с матерью, что они не смогли отказать дочери. Незадолго до этого у девочки обнаружили дислексию — нарушение способности к чтению и письму. Родители приготовились к тому, что в школе будут проблемы, но Кира приняла решение: она станет отличницей. И стала! Целыми днями не расставалась с книгой, пытаясь одолеть непослушные буквы, забросила кукол и игры с друзьями, но добилась своей цели. Уже тогда у будущей звезды был железный характер.

«Я бы не хотела, чтобы моя дочь стала актрисой, — говорит Кира Найтли сегодня. — Пробы выматывают ребенка и ломают психику». Сама она с трех лет ходила на всевозможные кастинги, где ее оценивали и чаще всего отвергали. Выдержать такое непросто: практически все юные коллеги Киры бросили попытки пробиться в актерскую профессию, устав ждать своего звездного часа. А она осталась.

Первый большой успех пришел к Кире в 14 лет -сам Джордж Лукас пригласил ее в «Звездные войны». Период ожидания закончился. Кире стали предлагать роли в кино, пусть и не главные, но разнообразные и интересные. Девушка по-прежнему боролась с дислексией: она не могла, как другие, пробежать глазами сценарии за десять минут. Ей приходилось часами корпеть над ним дома, заучивая наизусть реплики всех персонажей.

Главной ее помощницей была мама. Как актриса, она могла дать дочери дельный совет, помочь проработать сцену, подсказать, как себя вести с коллегами. Кира так и не окончила актерскую школу — у нее просто не нашлось на это времени. Ее всему научили родители и неустанная практика.

«Я — такая, какая есть»

В юности Кира не любила свою внешность: ей абсолютно не нравилась эта высокая, чрезмерно худая девушка с неровными зубами, нависшими широкими бровями и узкими глазами. Но в 17 лет в «Пиратах Карибского моря» она сыграла красавицу Элизабет. И ее вдруг признали чуть ли не главным секс-символом Голливуда! Кира была ошарашена. Она не могла поверить, что все эти комплименты, расточаемые глянцевыми изданиями, действительно относятся к ней.


Казалось бы, актриса должна была немедленно обрести уверенность в себе, но этого не произошло: наряду с дифирамбами в журналах на нее вылились потоки грязи в Интернете. Все ее недостатки, от маленькой груди до неправильного прикуса, активно обсуждались пользователями, и в выражениях они не стеснялись: «анорексичка» и «доска» были самыми мягкими.

Справиться с этим молодой девушке было непросто, но она справилась. «Я такая, какая есть», — заявила Найтли всему миру, и мир принял и полюбил ее. Одинаковых гламурных красоток миллионы, а она такая одна, живая, естественная и невероятно обаятельная.

Сегодня Киру ничуть не задевают уколы недоброжелателей. Если кому-то не нравится ее внешность — пусть смотрят другие фильмы! Когда на постере к картине «Король Артур» ей при помощи фотошопа увеличили грудь, актриса разозлилась и даже подала в суд. «Разве женщина должна чувствовать себя неполноценной, если природа не наградила ее пышным бюстом?» — возмущалась она.

Кира Найтли — биография личной жизни

Практически все романы Киры разбивались о ее успех и популярность. Первый бойфренд появился у нее в 16 лет. Он тоже был актером, познакомились они на съемочной площадке. Отношения продлились два года и закончились потому, что возлюбленный устал быть на втором плане. Он хотел сам быть звездой, а не тенью всеми любимой актрисы. Второй роман повторил первый как под копирку: сначала все было замечательно, но, по мере того как Кира поднималась к вершинам славы, отношения увядали.

Казалось, в третий раз судьба ей улыбнулась. Руперт. Френд хоть и был актером, но отличался сильным характером, к успеху не ревновал, во всем поддерживал Киру и заставил ее наконец почувствовать себя желанной и привлекательной. Они встречались пять лет. Кира, как и любая женщина, задумывалась о замужестве, детях. Но Руперт говорил: «Я еще не готов».

Однажды он подарил ей кольцо. Кира замерла от предвкушения: она была уверена, что за этим подарком последует предложение руки и сердца. Однако Руперт произнес: «Это в знак моей любви к тебе». Кира улыбалась, благодарила, а внутри кричала от разочарования.

Этот роман закончился так же, как и два предыдущих. Однажды Руперт сказал, что у них ничего не получится, что он устал быть «парнем Киры Найтли» и хочет быть собой. Она рыдала две недели, а потом пошла на вечеринку, где познакомилась с музыкантом Джеймсом Райтоном. Он был грубоват, остроумен, весел… Кира сразу заявила ему, что у них ничего не будет. Тот ответил: «Не больно-то и хотелось».

Весь вечер они сидели в углу и болтали, Кира хохотала до упаду, забыв обо всех огорчениях… Она ничего не ждала от этих, как ей тогда казалось, мимолетных отношений. А получила все -любовь, нежность, заботу. Джеймс не тянул с предложением, он хотел быть с любимой, и никакая ее слава не могла его остановить. Кира лишь сокрушалась: почему они не встретились раньше, зачем она потратила столько времени на актеров — уязвимых, мнительных, ревнующих к успеху?..

Джеймс — ее полная противоположность. Он человек легкий, жизнерадостный, не склонный к самокопанию. «Мои отношения с мужем идеальны во многом потому, что мы с ним смотрим на все под совершенно разным углом зрения! Иногда я даже представить себе не могу ход его мысли», — признается актриса.


А недавно в их счастливой семье случилось пополнение — на свет появилась дочка Эди. Кира считает ее настоящим подарком судьбы и впервые в жизни ради нее сделала паузу в своей стремительной карьере.

Автор биографии: Лина Филимонова

Кира Найтли (Keira Knightley): фильмография, фото, биография. Актер.

Краткая биография

Известные британские актеры, супруги Уилл Найтли и Шерман МакДональд поспорили: если Шерман, решившая стать драматургом, продаст свою дебютную пьесу, то должна будет родить Уиллу второго ребенка. Так 26 марта 1985 года, в Лондоне родилась Кира Кристина Найтли. Девочка решила пойти по стопам актеров-родителей и уже в шесть лет потребовала себе собственного агента. С семи лет она стала сниматься в эпизодических ролях в телесериалах и фильмах: «Невинная ложь» (1995), «Деревенский роман» (1995), «Искатели сокровищ» (1996), «Возвращение домой» (1998). Ничто не выдавало в ней зачатки талантливой актрисы. Первую заметную роль Кира получила только благодаря внешнему сходству с 18-летней Натали Портман, которая уже тогда была голливудской звездой. В 1999-ом году Джордж Лукас пригласил Киру на роль двойника Натали, исполнявшей роль принцессы Амидалы в кассовой фантастике «Звёздные войны: Эпизод I — Скрытая угроза». После этого Кира сыграла роли в сериале «Оливер Твист», «Дочь Робин Гуда: Прицесса воров», а в фильме «Яма» 16-летняя актриса впервые обнажилась. Популярность ей принесла роль подростка в ленте «Играй, как Бекхэм» в 2002 году. Слава вскружила актрисе голову — она бросила колледж, послав образование к чертям. Стала много сниматься, но ее работы весьма блеклые. А исполнение роли Лары Антиповой в телесериале «Доктор Живаго» разочаровывает критику.

В 2003-м году Кира получает главную женскую роль в фильме Гора Вербински «Пираты Карибского моря: Проклятие «Чёрной жемчужины» и появляется на одном экране со звездой Голливуда Джонни Деппом. (Интересно, что на съемках худышке Найтли приходилось около часа гримировать грудь.) Лента стала очень прибыльной и просто не могла не прославить актрису. Впрочем, критики не спешили восхвалять ее способности. Режиссер Джон Мэйбери, к которому Кира пришла на пробы, посмотрев «Пиратов…» без обиняков заявил: «Найтли не умеет играть!» Впрочем, Кира его переубедила и все-таки получила роль в триллере «Пиджак». В 2003-м Кира снялась в драме «Реальная любовь», в 2004-м — в ленте «Король Артур». Но самой удачной ее ролью становится Элизабет Беннет в экранизации бестселлера Джейн Остин «Гордость и предубеждение» режиссера Джо Райта: в 2005 году Найтли впервые номинировалась на премию «Оскар», как лучшая актриса, однако победительницей не стала.

В последующие годы Кира снялась в двух продолжениях о пиратах («Пираты Карибского моря: Сундук мертвеца» и «Пираты Карибского моря: На краю Света»), в мелодрамах «Шелк», «Запретная любовь», «Герцогиня». В 2008 году съемки у Джо Райта вновь приносят ей бонус — за роль в его драме «Искупление» Кира номинируется на «Золотой глобус» и BAFTA.

В 2010 году Кира появилась на экране в антиутопии «Не отпускай меня». Лента вместе с главной героиней Кэри Маллиган собрала несколько наград, а Кира номинировалась на премию «Сатурн» как лучшая актриса второго плана.

В 2011 году актриса сыграла пациентку Фрейда у американского независимого режиссера Дэвида Кроненберга в фильме «Опасный метод». Картина номинировалась на главный приз Венецианского кинофестиваля. В 2012 году на мировые экраны вышла черная комедия «Ищу друга на конец света» с 27-летней Найтли в главной роли. И экранизация романа Льва Толстого «Анна Каренина», где Кира вновь рискнула сыграть русскую литературную героиню, правда, теперь у своего «счастливого» режиссера Джо Райта.

Кира Найтли — фильмы с актером, биография, сколько лет

Кира Кристина Найтли родилась 26 марта 1985 года в Теддингтоне, графство Миддлсекс, Англия (хотя постоянным местом жительства актрисы с уверенностью можно считать район Лондона Ричмонд – здесь она  провела большую часть своей жизни). Родители Киры – актер Уилл Найтли и писательница-драматург Шерман МакДональд – заключили пари: мама будущей звезды, в прошлом театральная актриса, решила завязать с актерской профессией и завести второго ребенка (у них уже был сын Калеб), однако ее муж поставил одно условие – позволить себе еще одного ребенка они смогут, только если Шерман продаст свою пьесу. Так, вначале на свет появился дебют мамы “When I Was a Girl, I Used to Scream and Shout” – пьеса, которую вскоре купил один из лондонских театров —  а потом и Кира.

Еще в детском возрасте Найтли удивила родителей просьбой найти ей агента: ей казалось очень странным, что в их доме телефон постоянно разрывается от звонков маме или папе, а ей ничего не предлагают! Однако Кире сперва пришлось доказать им, что она сможет хорошо учиться, если ей разрешат сниматься: «учеба на первом месте», — заявили родители, когда у девочки обнаружилась дислексия (нарушение чтения и письма). У Киры был стимул: если она будет усердно заниматься (даже во время школьных каникул) – у нее появится агент! В конце концов, эта борьба приучила ее к самодисциплине и терпению уже в раннем возрасте, что, безусловно, немаловажно для будущей актрисы  — как результат, в шесть лет у нее появился свой агент.

Семилетняя Кира дебютировала в телефильме «Royal Celebration» – у нее была роль просто маленькой девочки. Затем последовали крошечные роли в первых художественных фильмах «Деревенское дело» (1994) и «Невинная ложь» (1995), «Искатели сокровищ» (ТВ, 1996) и более заметная роль юной Джудит Данбар в телевизионной мелодраме «Возвращение домой», главную роль в которой сыграл легенда кино Питер О`Тул.

Однако так уж получилось, что имя Киры Найтли впервые появилось у всех на устах отнюдь не в связи с ее актерскими достижениями. В 1999 году Джордж Лукас, пораженный удивительным сходством Найтли с Натали Портман, пригласил ее на роль Сабэ, служанки-двойника Королевы Амидалы в голливудском суперблокбастере «Звездные войны: Эпизод I. Скрытая Угроза». Участие Найтли в проекте держалось в строжайшем секрете, и все считали, что обе роли исполнила сама Портман. Тот факт, что Найтли иногда подменяла свою звездную коллегу, выяснился не сразу, ведь даже собственные матери не могли отличить двух актрис – «близняшек», когда те были в гриме и костюмах!

Случайный промоушн помог Найтли получить более серьезные роли: в 1999 году она сыграла Роуз Флеминг в британском мини-сериале «Оливер Твист» по роману Чарльза Диккенса, а в 2001-ом получила свою первую главную роль в диснеевском телефильме «Дочь Робин Гуда: Принцесса воров». В этом же году 15-летняя Кира впервые предстала обнаженной в фильме «Яма» (фильм не был выпущен на экраны, пока актрисе не исполнилось 16). Увы, убедительная игра Найтли в мрачном триллере Ника Хэмма не принесла ей известности: ведь по сценарию в центре фильма была куда более яркая и неоднозначная героиня Лиз Данн в исполнении другой молодой актрисы Торы Берч («Красота по-американски»).

Однако этим же летом, когда Кира сдавала заключительные выпускные экзамены в школе, ее пригласили сняться в фильме об индийской девочке-подростке, которой не так-то просто преодолеть культурные и религиозные предубеждения собственной семьи ради любви к футболу. Фильм назывался «Играй, как Бэкхем» и стал настоящим прорывом Найтли в большое кино – снятый всего за 3,5 млн. фунтов стерлингов, он собрал около 76 млн. долларов в мировом прокате, и принес Найтли долгожданную славу и популярность. Чтобы успешно воплотить на экране образ Джульетты Пакстон, заражающей зрителей своей игрой в футбол, Кира вместе с исполнительницей главной роли Парминдер Награ изучала бразильский метод игры. Чтобы запомнить хитрые движения, девочкам приходилось повторять их даже дома, днем и ночью — и так в течение трех месяцев после ежедневных занятий с тренером. Однажды, когда Найтли получила сотрясение мозга на таких тренировках, режиссер предложила девочкам использовать дублерш, однако обе тут же отказались, объяснив это тем, что футбольные трюки – самая соль фильма!

Тем временем, Кира поступила в Колледж Эшер для изучения классики, английской литературы и политической истории,  и продолжила сниматься в кино, выбирая роли, которые могли бы расширить ее актерский диапазон. Так, в январе-марте 2002 года она была занята на съемках артхаусной драмы о наркомании  «Непорочный» / «Pure». Необычным опытом для актрисы стало ее участие в двух короткометражках, за которые она не получила никакой платы: «The Seasons Alter» («Смена времен года», 2002), современной интерпретации сцены из пьесы Шекспира «Сон в летнюю ночь» (фильм был снят по заказу экологической организации Futerra, патроном которой является мать Киры), и  «Канун Нового Года» (2002) режиссера Колина Спектора.

Вскоре Кира была вынуждена прервать учебу, на которую у нее не хватало времени из-за съемок в Словакии – Найтли получила главную роль Лары Антиповой в четырехсерийной теленовелле по классическому роману Пастернака «Доктор Живаго» (2002). В конце года Кира также снялась в режиссерском дебюте Ричарда Кертиса «Реальная любовь» (выпущен в 2003 году), пользовавшемся зрительским успехом,  где сыграла новобрачную Джульет, в которую тайно влюблен лучший друг ее мужа.

«Пираты Карибского моря: Проклятие черной жемчужины», выпущенные в прокат летом 2003 года, имели оглушительный успех во всем мире. “Правильные черты лица”, “природная естественность и врожденный вкус”, “утонченные манеры” и “прелестный британский акцент” 18-летней актрисы, которой наперебой восхищались ведущие американские издания, не могли остаться незамеченными в Голливуде  — «леди-сорванец» с хорошеньким личиком получила проходной билет на главную фабрику грез. Правда, сама Найтли относится к этому довольно спокойно: «В этом бизнесе известность длится не больше секунды: вы можете засиять и тут же потухнуть. Люди теряют к тебе интерес, потому что новые лица появляются каждую секунду. Сегодня это я, завтра я перестану быть таким лицом. Это здорово. Я не имею ввиду, что, когда это действительно закончится, я подумаю: “Вау, конец!” Я буду идти вперед, делать что-то еще, потому что так и должно быть. Это закон выживания. Если вам это кажется грустным, то вы неправильно выбрали профессию».

Во время съемок «Пиратов» Кира поработала с такими звездами, как Джонни Депп и Орландо Блум. «Вначале я думала: так, я работаю с Джонни Деппом, Джеффри Рашем, Джонатаном Прайсом – я смогу многому у них научиться, например – как стать таким невероятным…пойду-ка разведаю их секреты. Сейчас я могу благополучно сказать: я не научилась у них абсолютно ничему! У Джонни, в особенности! Знаете, как он это делает: бла-бла – чашка чая – ха-ха – потом он отыгрывает сцену – опять бла-бла – снова чашка чая…Откуда все берется? Единственное мое предположение: он просто гений!»

«На съемочной площадке было столько девушек, и все они готовы были убить меня за то, что я целовалась с Орландо Блумом!». «А вообще я не рассчитывала там настолько задержаться!», — добавляет Найтли. – «Какую бы роль я ни получала, я всегда думала, что это невероятно нелепо, что ее дали именно мне. Что касается “Пиратов”, я взяла вещи только на неделю, потому что была абсолютно уверена  — именно через такой промежуток времени меня и уволят. Я думала, что они совершили грандиозную ошибку!»

Актриса признается, что ей много приходится бороться, чтобы добиваться своего: «Мне всегда говорят “нет” – и я одержима тем, что постоянно  всем доказываю: я не та, кем вы меня считаете!»

Так, Кира вначале получила отказ от режиссеров «Пиджака» (2005) Джона Мэйбьюри и «Гордости и Предубеждения» (2005) Джо Райта: первый не верил, что она сможет сыграть свою роль; второй считал, что «Найтли слишком красива, чтобы быть Элизабет Беннет» — однако она смогла убедить обоих, что подходит на эти роли как никто другой.

В 2005 году актриса также снялась в новом для себя жанре, сыграв реально существовавшую личность модели Домино Харви, дочери богемных родителей, превратившуюся в «охотницу за головами».

На подходе вторая и третья части «Пиратов Карибского моря», которые выйдет на экраны летом 2006 и 2007 года – съемки, как и в прошлый раз, проходят в Лос-Анджелесе и на Карибском море, однако слухи о возможном своем окончательном переезде в Америку Кира Найтли постоянно опровергает: «Лос-Анджелес – это страшное место. Я прихожу в ужас, когда нужно ехать в Америку для промоушна фильма. Я люблю эту страну, но я слишком брит-ааа-нка!»

Интересные факты об актрисе:

— Мечтает сыграть Элеонору Аквитанскую из фильма «Лев зимой», но для этого ей должно исполниться 50 лет!

— «Кэтрин Хепберн и Вивьен Ли для меня иконы – не из-за таланта, а из-за их настойчивости».

— Во время съемок «Пиратов Карибского моря» носила такой же корсет, как Скарлетт О`Хара из «Унесенных ветром»: он позволил утянуть ее талию до 18,5 дюймов – и за исключением дня, когда Кира чуть было не упала в обморок, «это было фантастически».

—    «У меня нет проблем с телом. Разумеется, это не значит, что я буду раздеваться направо и налево, но если роль того требует и другого выхода нет – я готова».

— Занимается боксом и танцами, однако ненавидит спортзал и диеты.

— С 2003 года является лицом английского ювелирного дома Asprey.

— Кастинг для блокбастера «Пираты Карибского моря» проходил в Лондоне, однако из-за сильной пробки в городе Найтли оказалась в самом конце списка кандидатов этого дня, что помогло ей получить роль.

— За несколько дней до прослушивания на роль Джекки Прайс («Пиджак») перенесла сильное пищевое отравление – однако решила во что бы то ни стало его пройти.  Создателям фильма очень понравилось то, как она «отыграла» сцену – ведь ее героиня, пережившая много потерь и боли, должна была выглядеть физически измотанной.

Кира Найтли (Keira Knightley) — Биография и интересные факты

Британская актриса.
Кинопоиск: http://www.kinopoisk.ru/name/24302
IMDb: http://www.imdb.com/name/nm0461136
Обсуждение на форуме: http://www.kinokopilka.tv/forum_topics/16803

Кира Найтли родилась в марте 1985 года в Англии (г. Теддингтон, графство Миддлсекс) в результате пари, которое заключили между собой ее будущие родители – известные британские актеры Уилл Найтли и Шерман МакДональд. Суть пари состояла в следующем: если Шерман, к тому времени оставившая карьеру артистки и решившая заняться драматургией, продаст свою первую пьесу, то в семействе Найтли появится второй ребенок. Шерман пари выиграла. В результате британская литература в лице Шерман МакДональд приобрела еще одного хорошего драматурга, Уилл Найтли – прехорошенькую дочку, а мировой кинематограф – новую звезду, Киру Найтли.

О том, что она будет актрисой, Кира знала всегда. Уже в три года она стала настаивать на том, чтобы и у нее, как у родителей, появился собственный агент. А поскольку характер у девочки был упрямым, и просьба звучала часто, родители сдались. Они пообещали нанять для дочери агента, если та будет прилежно учиться.

Свою часть сделки Кира выполняла добросовестно: она училась, училась и училась даже во время каникул. Актриса вспоминает себя отличницей-зубрилкой, которая знала ответы на все вопросы и всегда первой поднимала руку. Ее целью был успех в школе. Отчасти потому что ей самой очень хотелось преодолеть врожденную дислексию (нарушения чтения и письма). Но, помимо этого, Кира всеми силами стремилась к заветной мечте – карьере актрисы. Для этого, кроме учебы, во время школьных каникул девочка усердно и подолгу занималась актерским мастерством.

Старания Киры увенчались успехом. Когда ей исполнилось шесть лет, у нее появился собственный агент, а в семь она уже дебютировала в фильме «Royal Celebration» в роли маленькой девочки. К одиннадцати годам в ее портфоллио значились участие в мини-телесериалах и телешоу, транслировавшихся по европейским каналам, а также небольшие роли в фильмах «Деревенское дело» (1994), «Невинная ложь» (1995), «Искатели сокровищ» (1996) и «Возвращение домой» (1998) с Питером О’Тулом в главной роли.

Сложно сказать, как бы сложилась карьера Киры Найтли дальше, если бы не… ее поразительное сходство с Натали Портман, исполнительницей роли Королевы Амидалы в фильме «Звездные войны: Эпизод I. Скрытая угроза» (1999). Именно внешнее сходство (поговаривали, что в гриме Киру Найтли и Натали Портман не мог отличить никто) стало для юной актрисы счастливым билетом в большое кино. Джордж Лукас пригласил ее на роль двойника Королевы – Сабэ. Более того, на съемочной площадке Кире иногда приходилось подменять и саму Портман. После выхода фильма этот факт был замечен только опытными специалистами, остальные уверены, что обе роли – и Амидалу, и Сабэ – сыграла Натали Портман.

Дальше – больше. Первая серьезная роль в британском сериале «Оливер Твист» (1999), роль Лары в сериале «Доктор Живаго», небольшая роль в фильме «Яма» (2001), где Кира Найтли впервые снялась обнаженной, первая главная роль в фильме «Дочь Робин Гуда: Принцесса воров» (2001 г., производство студии Disney). И, наконец, прорыв – одна из главных ролей в фильме «Играй как Бэкхем» (2002), где Кира Найтли сыграла девочку-подростка. Фильм собрал в мировом прокате 76 млн. долларов, «отбив» вложенную в него сумму более чем 20 раз, и принес актрисе долгожданную известность.

Признание, слава и популярность принесли с собой поток новых предложений и выгодных контрактов. Учеба в колледже, куда в 2002 г. Кира Найтли поступила, чтобы изучать классику, английскую литературу и историю, оказалась несовместимой с карьерой артистки. И Кире пришлось сделать выбор: она оставляет колледж, чтобы полностью посвятить себя кино. Правда, сама актриса утверждает, что это временная мера, и она планирует закончить обучение… когда-нибудь. А пока она будет сниматься. Тем более что предложения просто сыплются со всех сторон.

В 2003 г. Кира Найтли сыграла главную женскую роль в «Пиратах Карибского моря: Проклятие Черной жемчужины». Появление на экране в компании блистательного Джонни Деппа и Орландо Блума не только сделало актрису неимоверно популярной, но и вплотную подвело к ступеням голливудского Олимпа. Дальше были съемки в «Реальной любви» (2003), «Короле Артуре» (2004), «Пиджаке» (2005), «Домино» (2005) и, наконец, в «Гордости и предубеждении» (2005). За роль Элизабет Беннет в последнем фильме Кира Найтли была номинирована на Оскар как лучшая актриса.

С 4 мая 2013 года Кира замужем за музыкантом Джеймсом Райтоном, с которым она встречалась 2 года до их свадьбы.

Кира Найтли — Википедия

Кира Кристина Найтли (n. 26 марта 1985 г.) este una dintre cele mai cunoscute tinere actrițe britanice. Этот актер Уилл Найтли является сценаристом Шармана Макдональда. Un frate mai mare, Калеб.

Cu o tradiție cinematografică în familie venită din două unghiuri (актерское исполнение по сценарию), nu este de mirare că micuța Keira a Cerut propriul impresar încă de la vârsta de trei ani … i a avi mai unul patru ani primul său rol, în Royal Celebration .

ncă din acea perioadă s-a descoperit că este dislexică, dar acest lucru nu a fost declarat oficial, pentru ca nu a susținut niciodată testele care să-i confirmme диагностика.

n 1994 Primește un rol mai main în filmul A Village Affair, iar cinci ani mai târziu — время на уходе за урматом о угле, оставленном в продолжении, в продолжении жизни, с Joace Roluri Mici Pe Timpul Vacanțelor de Vario (неоновый дистрибьютор). В «Звездных войнах. Эпизод 1: Призрачная угроза», в которой участвовал сенатор Амидалы с Натали Портман.

в триллере «Дыра» (2001) Keira, care avea atunci doar cincisprezece ani, filmează prima ei scene nud. Filmul nu a fost diffuzat până când actrița nu a împlinit șaisprezece ani. Tot în aceasta perioadă este admisă la LAMDA (Лондонская академия музыки и драматического искусства) i filmează в România pentru Princess of Thieves, под управлением Робина Гуда.

Rolul заботиться о atras atenția asupra ei в Marea Britanie a fost Bend It Like Beckham, care înfățișează povestea unei jucătoare de fotbal.В SUA ajuns pe un banal loc 26. В том же году 2002 года был снят «Пираты Карибского моря: Проклятие Черной жемчужины». Фильмул прямой эфир в кассе, нашел универсальное объявление об успехе. Abia acum publicul American își întoarce privirile spre Bend It, propulsându-l pe un binemeritat loc 12. Пираты в Рамасе в Top 3 timp de douăzeci i unu de săptămâni.

Изначально Кейра визуализировала продукцию Джерри Брукхаймера, которая возвращалась к леди Моргане в короле Артуре (2004).В 2005 году добавлено The Jacket alături de Adrien Brody. О scurtă vacanță îi permite să viziteze Etiopia, iar ca spre toamnă se întoarce pe platourile de filmare pentru ecranizarea unei Adaptări după romanul lui Jane Austen, Pride and Prejudice.

В октябре Кира Найтли стала премьер-министром в категории Лучший актер-прорыв — женщина, получившая премию Голливуда. Распечатать актуальный кинематографический фильм по номеру Silk i Pirates of the Caribbean 3. Se pare că va juca i ntr-un remake al filmului My Fair Lady.

В 2006 году Кейра впервые была названа «Оскаром» за роль «Гордость и предубеждение». Всего в 2006 году она получила более сексуальную женскую привлекательность, чем контракт с Chanel.

De-a Lungul carierei ei, alături de acti ca Thora Birch, Александра Мария Лара, Джонни Депп, Орландо Блум, Джеффри Раш, Билл Найи, Колин Ферт, Лиам Нисон, Эмма Томпсон, Хью Грант, Клайв Оуэн, Адриен Броуди, Мэтью Макфадьен, Микки Рурк, Альфред Молина.

n 2013 s-a căsătorit cu James Righton, care împreună au o fată, Edie.

{|

| + Televiziune | — ! scope = «col» | An ! scope = «col» | Титлу ! scope = «col» | Рол | — | 1993 г. | Экран One Royal Celebration | Малышка | — | 1995 г. | Village Affair, AA Village Affair | Наташа Джордан | — | 1995 г. | Билл, The Bill | Шина Роуз | — | 1996 г. | Искатели сокровищ | Принцесса | — | 1998 г. | Возвращение домой | Юная Джудит Данбар | — | 1999 г. | Оливер Твист | Роуз Флеминг | — | 2003 г. | Гайдзин | Катя | — | 2007 г. | Олень Робби в близких контактах стада | Эм (голос) | — | 2011 г. | Неверленд | Тинкер Белл | | — | 2017 г. | Зиуа Насулуи Рогу | Джульетта | Scurt-metraj | | —

Кира Найтли: Биография

Именно ее роль, несколько лет спустя, в хит-параде « Bend It Like Beckham », катапультировала ее на мировую арену.Ее образ начинающей футбольной асы Джульетты завоевал ей сердца кинозрителей и одобрение критиков. Ее выступление также было свидетельством самоотверженности и решимости, которые сделали ее одним из самых популярных отелей Голливуда.

«Странно, насколько она приземленная, — говорит бывший тренер« Манчестер Юнайтед »Саймон Клиффорд, который помог ей подготовиться к фильму. «Если бы я тренировал ее с десяти или одиннадцати лет, Кира, без тени сомнения, могла бы стать профессионалом. Я научил ее движениям, над которыми работал, с Майклом Оуэном, и он обнаружил, что некоторые из них труднее освоить, чем она сделал.

Но к тому же актриса всегда была решительна в своих целях. Кира, родившаяся 22 марта 1985 года в Теддингтоне, Мидлсекс, также преодолела дислексию, диагноз которой ей поставили в шесть лет. «Я много работала, чтобы добиться этого. тем лучше, и к тому времени, когда я пошел в среднюю школу, стало намного лучше. Я плохо умею читать и писать, но хорошо читаю сценарии. И я бросил школу, получив отметку «Как» в моих экзаменах на аттестат зрелости ».

Какая-то ирония в том, что она не продолжила сдавать экзамены A-level, как и Кира, и ее родители, телеактер Уилл Найтли и драматург Шарман Макдональд. , твердо верят в образование.

«Я пожалею, что не пойду в университет», — говорит она. «Но играть всегда было моей мечтой, и я должен преследовать ее, пока могу».

Большой перерыв Киры не хотел ждать окончания учебы. Ей было всего 14, когда пришла ее первая роль в большом голливудском спектакле. В году «Звездные войны: Призрачная угроза», она сыграла Сабе, приманку королевы Падме Натали Портман.

Заметная роль в культовом триллере « Дыра» За ним последовал , а затем — незабываемый «Изгибай его, как Бекхэм». И с ведущими ролями с Джонни Деппом в фильмах « Пираты Карибского моря», «» и Хью Грантом в «На самом деле любовь» она прочно утвердилась как один из ведущих талантов Великобритании.

Однако талант А-листа был полон решимости не допустить, чтобы слава вскружила ей голову. И все вокруг согласились, что она неплохо справляется.

«Кира свежая, прямолинейная, умная и просто очень, очень милая», — говорит сценарист Эндрю Дэвис, работавший над «Доктор Живаго». «Кроме того, что у нее есть более очевидные атрибуты, такие как пара глаз, в которых можно утонуть. И на экране она способна проецировать тревожную интенсивность далеко не по годам … Ничего подобного!»

Она осталась жить в Ислингтоне, Лондон, по-видимому, стремясь вести нормальную жизнь. В качестве примера можно привести пособие в размере 50 000 фунтов стерлингов, которое она выплачивает себе ежегодно, несмотря на то, что зарабатывает миллионы.

Актриса встречалась с Джейми Дорнаном в течение двух лет, после чего пятилетние отношения с Рупертом Френдом.

В 2013 году красавица вышла замуж за музыканта Klaxons Джейми Райтона и в следующем году объявила, что ждет их первого ребенка.

Кира Найтли возглавила опрос лучших скул в шоу-бизнесе

Ее провозгласили одной из самых ярких красавиц шоу-бизнеса, и новое исследование доказало, что у Киры Найтли скулы, которых желает большинство женщин.

По словам хирурга с Харли-Стрит, высокие скулы 32-летней звезды придают ей «нестареющую красоту», создавая «очень симметричное» лицо, которого так жаждут многие звезды Голливуда.

Вторая по популярности форма скул у 25-летней супермодели Кары Делевинь, по мнению экспертов.

Исследование было проведено хирургом-косметологом Harley Street доктором Джулианом Де Сильвой на основе историй болезни 1000 пациентов по всей Великобритании.

По словам хирурга-косметолога Harley Street доктора Джулиана Де Сильвы, скулы Найтли — это «первое, что вы замечаете в лице Киры и придаете ей нестареющую красоту, которая сохранится на протяжении всей ее карьеры»

Третья наиболее желанная форма — естественная форма. пухлые щеки голливудской красавицы Анджелины Джоли, 42 года.

Число процедур по наполнению и имплантации увеличилось на 10% у пациентов, которые хотят пухлые щеки, похожие на их любимые звезды.

Супермодели доминируют в первой десятке, поскольку высокие скулы считаются одной из определяющих характеристик классической красоты.

Наоми Кэмпбелл, 47 лет, заняла четвертое место, а звезда Джеки Натали Портман, 36 лет, была пятой.

Жизель Бундхен, 37 лет, была третьей супермоделью в списке, занявшей шестое место, а звезда «Убийства в Восточном экспрессе» Мишель Пфайффер, 59 лет, была седьмой.

У кого лучшие кости в шоу-бизнесе?

Доктор Де Сильва объясняет, почему от природы высокие скулы первой десятки звезд желают больше всех остальных.

1 Кира Найтли

Доктор Де Силва сказал: «Они — первое, что вы замечаете в лице Киры и придаете ей нестареющую красоту, которая сохранится на протяжении всей ее карьеры».

2 Кара Делевинь

Доктор Де Силва сказал: «Кара — наша супермодель с самым высоким доходом, и непонятно, почему с такими выдающимися скулами.Это золотой стандарт мира моды ».

3 Анджелина Джоли

Доктор Де Сильва сказал: «Щеки Анджелины имеют естественную пухлость, которая подчеркивает ее молодой вид».

4 Наоми Кэмпбелл

Доктор Де Силва сказал: «Наоми была на вершине уже почти 30 лет, и нетрудно понять, почему с этими красивыми высокими скулами, которые действительно привлекли ее внимание в начале ее карьеры».

5 Натали Портман

Доктор Де Сильва сказал: «Натали — одна из величайших красавиц Голливуда, и ключевой особенностью ее являются красиво очерченные щеки.’

6 Жизель Бюндхен

Доктор Де Сильва сказала: «Она была самой успешной супермоделью в мире в течение нескольких лет, и эти щеки во многом были связаны с этим».

7 Мишель Пфайффер

Доктор Де Сильва сказал: «Замечательно видеть, что в этом году ее карьера получила второе дыхание — и это из-за ее классической красоты, определяемой высокими скулами.

8 Холли Берри

Доктор Де Силва сказал: «У Галле, как и у Анджелины, от природы пухлые щеки.«

9 Кэмерон Диаз

Доктор Де Сильва сказал:« Кэмерон — еще одна из самых стойких красавиц Голливуда — она ​​выглядит лучше, когда становится старше, благодаря этим скулам ».

10 Скарлетт Йоханссон

Доктор Де Силва сказал: «Еще одна голливудская звезда, наделенная милыми от природы пухлыми щеками — они являются неотъемлемой частью ее красоты и привлекательности».

Восьмое место заняла 51-летняя Холли Берри, 45-летняя Кэмерон Диаз — девятая, а 33-летняя Скарлетт Йоханссон — десятая.

Доктор Де Сильва из Центра современной косметической и пластической хирургии лица в Хаммерсмите, Западный Лондон, сказал, что поразительно высокие скулы 32-летней Киры придали ее лицу вневременную симметрию, и они всегда будут определяющим аспектом ее красоты. .

Он сказал: «Красиво оформленные скулы Киры действительно выделяются, и это образ, который женщины хотят воспроизвести больше, чем любой другой.

«Термин« высокие скулы »означает, что у кого-то вроде Киры самая широкая часть лица находится прямо под глазами.

Прикреплено к посту: Вторая по популярности форма скул у 25-летней супермодели Кары Делевинь, по мнению доктора Де Сильвы

Нестареющая красота: третья по популярности форма — это естественно пухлые щеки голливудской красавицы Анджелины Джоли, 42 года. на фото

Лучшие скулы в бизнесе: Наоми Кэмпбелл, 47 лет, была на четвертом месте (слева), а звезда Джеки, Натали Портман, 36 лет, была пятой (справа)

‘Это заставляет щеку опускаться чуть ниже кости заметно выделяются скулы.Этот провал может вызвать появление тени, которая еще больше подчеркнет лицо.

«Высокие скулы, долгое время считавшиеся золотым стандартом красоты, имеют тенденцию создавать очень симметричное лицо, которое ценится больше всего в мире моды и Голливуде.

«Высокие скулы тоже имеют сексуальный подтекст. Обычно они доказывают, что женщина достаточно взрослая, чтобы иметь возможность воспроизводить потомство, а для мужчин — высокий уровень тестостерона ».

Естественная красота: 37-летняя Жизель Бундхен была третьей супермоделью в списке, заняв шестое место (на фото), в то время как звезда «Убийства в Восточном экспрессе» Мишель Пфайффер, 59 лет, заняла седьмое место. — хирургические наполнители и имплантаты в щеки пациентами, обеспокоенными потерей объема на лице.

Он сказал: «С возрастом мы теряем объем на щеках и набираем его там, где мы этого не хотим, — вокруг челюсти и шеи. Потеря объема может произойти уже к 20 годам, в зависимости от образа жизни.

‘Красивое молодое лицо с пухлыми щеками. С 30 лет впадина на щеках может стать заметной, особенно у людей, которые сидят на диете или много тренируются, как это делают знаменитости ».

Д-р Де Сильва предупредил, что слишком частое использование филлеров не является идеальным решением, а использование силиконовых имплантатов для щек может навсегда улучшить внешний вид скул.Имплантаты щеки часто сочетаются с другими процедурами, такими как подтяжка лица или увеличение подбородка.

Кира Найтли Biyografi.info.

Кира Найтли , 1985 doğumlu İngiliz dizi ve sinema oyuncusu. Kariyerine çocuk yaşta başlayan Knightley, 2003 yapımı Bend It Like Beckham ve Пираты Карибского моря: Проклятие черной жемчужины filmleriyle şöhreti yakaladı.

Knightley, 2005 ‘te, Price and Prejudice filmindeki rolüyle « En İyi Kadın Oyuncu » dalında Akademi Ödülü ’ne aday gösterildi.


Кейра Кристина Найтли , 26 марта 1985 ‘te, İskoç ödüllü oyun yazarı ve eski aktris Sharman Mcdonald İngiliz tiyatro ve diziçi ın olarak Teddington , Middlesex , İngiltere ‘de dünyaya geldi.

Knightley, eğitimine Teddington Okulu ‘nda başladı ve Esher Koleji ‘ ne devam etti.Okul yıllarının başlarında okuma ve yazma zorluğu çekmesine rağmen okulunda başarılı oldu ve bu sayede ailesinden oyunculuk kariyeri için bir ajansa kayıt olabilme izni aldı.

Kariyerine yedi yaşında başlayan Kiera, önceleri sayısız amatör yapımda rol aldı. İlk televizyon filmi rolü, 1993 yapımı Royal Celebration ‘daydı. 1995 ‘te dizi film The Bill ‘ в bölümlerinden birinde oynadı. Büyük ses getiren, 1999 yapımı Star Wars: Episode I, The Phantom Menace ‘da, Padmé Amidala ‘ nın «yem dublörü» olana kadar birçok televizyon filminde rol aldı.Bu film sırasında Padmé rolünde oynayan Natalie Portman ‘a olan benzerliğiyle dikkatleri çekti.

1999’da yeniden çevrilmeye başlanan Yıldız Savaşları filminin ilkinde küçük bir rol (Kraliçe Amidalanın yerine geçen nedime) olarak kendini gösterdi. İlk başrolünü 2001’de tv yapımı Princess of Thieves’de, Робин Гуд ‘un kızı olarak oynadı. Bu süre içinde The Hole ve Doctor Zhivago filmlerinde göründü. Ама parladığı rol, hiç beklenmedik bir filmdi.2002 yılında Hintli kadın yönetmen Gurinder Chadhanın futbolcu olmak isteyen Hintli bir kızın hikayesini anlattığı küçük bütçeli ‘Bend it Like Beckham’ (Hayatımın Çalımı deın) Öyle ki, ünlü Amerikalı yapımcı Jerry Bruckheimer , ona (Пираты Карибского моря: Проклятие Черной жемчужины) Karayip Korsanları filminde baş kadın oyuncu rolünü verdi. Джонни Депп ве Орландо Блум ’la oynadığı bu filmin büyük bir başarı elde etmesiyle dünya çapında meşhur bir yıldız haline geldi.Knightley 2005’te, Гордость и предубеждение filmindeki rolüyle ‘En İyi Kadın Oyuncu’ dalında Akademi Ödülü’ne aday gösterildi.

2005 yılında üç filmde birden rol aldı: The Jacket , Domino Harvey ‘nin kendi hayatından esinlenilen, gerçek bir hayat hikayesinden yola çıkılarak üçekilen ve d уярланарак çekilen Гордость и предубеждение .Bu filmdeki ingiliz kadın rolüyle «En İyi Kadın Oyuncu» dalında Akademi Ödülü’ne ve Golden Globe Ödülü’ne aday gösterildi, fakat ikisini de sahip olamadı.

Найтли, сын Vanity Fair dergisinin 2006 Mart ayı kapağı için Scarlett Johansson ve Tom Ford ‘la birlikte verdiği çıplak pozlarla dikkatleri üzerine çekti. Dergide yeralan röportajda, çok az dışarı davet edildiğini ve dış görünüşünden memnun olmadığını söyledi.

Birçok dergi tarafından « Dünyanın En Seksi Kadınları » listelerinde üst sıralarda seçilen Knightley, Nisan 2006 ‘da Chanel parfüm ünün yeni üzünlara y. Keira’nın Mayıs 2006’da, Yahudi Kabala dini üyesi olduğu bildirildi.

2012 yılında başrolünü Jude Law ile paylaştığı İngiliz yapımı Lev Tolstoy ‘un aynı adlı romanından uyarlanan « Анна Каренина » filminde oynamıştır.

Кира Найтли, 5 мая 2013 tarihinde Klaxons rock grubunun solisti James Righton или Fransa ‘nın Mazan kentinde evlendi.

Filmleri ve Dizileri :
Oyuncu :
2019 — Официальные секреты (Sinema Filmi)
2018 — Последствия (Рэйчел Морган) (Sinema Filmi)
2018 — Щелкунчик и четыре царства / Fındıkkıran ve Dört Diyar (Фея сахарной сливы) (Sinema Filmi)
2018 — Колетт (Colette) (Sinema Filmi)
2018 — Берлин, я люблю тебя (Sinema Filmi)
2017 — Пираты Карибского моря: Мертвецы не рассказывают сказки / Karayip Korsanları: Salazar’ın intikamı (Элизабет Суонн) (Sinema Filmi)
2016 — Побочная красота / Гизли Гюзеллик (Эйми Мур) (Sinema Filmi)
2015 — Эверест (Ян Холл) (Sinema Filmi)
2014 — Сойле, Не Заман? (Меган) (Синема Фильми)
2014 — Энигма (Джоан Кларк) (Sinema Filmi)
2013 — Джек Райан: Гельге Аян (Кэти) (Sinema Filmi)
2013 — Может ли песня спасти вашу жизнь? (Гретта) (Sinema Filmi)
2012 — İlk ve Son Aşkım (Пенни) (Sinema Filmi)
2012 — Звезды в шортах (Женщина) (Sinema Filmi)
2012 — Анна Каренина (Анна Аркадьевна Каренина) (Sinema Filmi)
2011 — Техликели Илишки (Сабина) (Sinema Filmi)
2010 — Прекрасные и проклятые (Зельда Сайре) (Sinema Filmi)
2010 — Сон Гес (Джоанна Рид) (Sinema Filmi)
2010 — Лондонский бульвар (Шарлотта) (Sinema Filmi)
2010 — Бени Асла Биракма (Рут) (Sinema Filmi)
2008 — На грани любви (Вера Филлипс) (Sinema Filmi)
2008 — 80-я ежегодная премия Академии (Кендиси) (TV Filmi),
2008 — Дюшес (Джорджиана, Девоншир Дюшеси) (Sinema Filmi)
2007 — Шелк (Элен Жонкур) (Sinema Filmi)
2007 — Искупление / Кефарет (Сесилия Таллис) (Sinema Filmi)
2007 — Пираты Карибского моря на краю света / Karayip Korsanları: Dünyanın Sonu (Элизабет Суонн) (Sinema Filmi)
2006 — Истории потерянных душ (Лия) (Sinema Filmi)
2006 — Сундук мертвеца пиратов Карибского моря / Karayip Korsanları: Ölü Adamın Sandıı (Элизабет Суонн) (Sinema Filmi)
2005 — Куртка / Çıldırış (Джеки Прайс) (Sinema Filmi)
2005 — Домино ( Domino Harvey ) (Sinema Filmi)
2005 — Гордость и предубеждение / Aşk ve Gurur (Элизабет Беннет) (Sinema Filmi)
2004 — Король Артур (Гвиневра) (Sinema Filmi)
2003 — ПИРАТЫ КАРИБСКОГО БАССЕЙНА: ПРОКЛЯТИЕ ЧЕРНОЙ ЖЕМЧУЖИНЫ / Карайип Корсанлары: Сиях Инджинин Ланети (Элизабет Суонн) (Sinema Filmi)
2003 — Реальная любовь / Aşk Heryerde (Juliet) (Sinema Filmi)
2002 — Чистая (Луиза) (Sinema Filmi)
2002 — Хаятымин Чалимы Бекхэм (Джулс) (Sinema Filmi)
2002 — Доктор Живаго (Лара Антипова) (Мини Дизи)
2001 — Принцесса воров / Hırsızlar Prensesi (Gwyn) (Sinema Filmi)
2001 — Дырка / Делик (Фрэнсис Алмонд Смит) (Sinema Filmi)
1999 — Йылдыз Савашлары Бёлюм 1: Гизли Техлик (Kraliçenin Dublorü) (Sinema Filmi)

Кайнак: Бийографи.Информация

Кира Найтли — актер — CineMagia.ro

S-a nascut la 26 марта 1985 г., Теддингтон-Мидлсекс, Англия. Слушай, Уилл Найтли и сценарист Шарман Макдональд, Калеб. Provenita dintr-o familie cu o veche traditie cinematografica, micuta Keira si-impresionat impresarul inca de la virsta de 3 ani. Patru ani mai tirziu a avut primul sau rol в Royal Celebration. Inca din acea perioada s-a descoperit ca este dislexica, lucru nedeclarat oficial pentru ca nu a sustinut niciodata testele care sa-i confirmme…

май мульт

S-a nascut la 26 марта 1985 г., Теддингтон-Мидлсекс, Англия. Слушай, Уилл Найтли и сценарист Шарман Макдональд, Калеб. Provenita dintr-o familie cu o veche traditie cinematografica, micuta Keira si-impresionat impresarul inca de la virsta de 3 ani. Patru ani mai tirziu a avut primul sau rol в Royal Celebration. Inca din acea perioada s-a descoperit ca este dislexica, lucru nedeclarat oficial pentru ca nu a sustinut niciodata testele care sa-i подтверждающая диагностика.Первая сцена в фильме «Дыра» в 2001 году. Премия в категории Лучший актер-прорыв, добившаяся успеха в фильме «Искупление», премьера которого состояла из золотого шара. Printre alte premii si nominalizari se numara si premiul Academiei Britanice.

Число 17 назад, можно получить единственное фото на пленку «Пираты Карибского моря: Проклятие Черной жемчужины», а также фактический факт, связанный с причастностью к делу и проситель. Ea va contina cu rolul «Elizabeth Swann» în următoarele două serii ale filmului.

Найтли — новый фильм в успешном фильме «Bend it Like Beckham», в ролике «Jules Paxton», алатури Парминдера К. Награ. Двойной фильм о пиратах в Караибе, продолжение фильма Джерри Брукхаймера, фильм «Король Артур», снятый в фильме «Гвиневра». Режиссер Антуан Фукуа, снявший фильм «Артур» с участием Клайва Оуэна.

Найтли получил фильм о продаже в ноябре 2003 года, «Реальная любовь», был признан одним из самых известных актеров Колина Фёрта, Хью Гранта, Лоры Линни, Лиама Эммэсомона, Алины Линьпсона, Алина Нейсомона.Первый фильм в фильме «Pure», уход за ним в декабре 2003 года. Один из фильмов «Дыра», «Принцесса воров», «Звездные войны: Эпизод I — Призрачная угроза» и «Невинная ложь».

Найтли появился в 2005 году и получил успех в производстве «Pride & Prejudice» фильмов с рабочим названием, снятый на ролике «Элизабет Беннет», в исполнении Бренды Блетин, Джуди Денч и Дональда Сазерленда. Всего в 2005 году Кира сочиняет музыку Адриана Броуди (лауреата Оскара) в триллере, производства Warner Bros.- Жакет, царственный Джон Мэйбери. В главном фильме Крис Кристофферсон и Дженнифер Джейсон Ли. Ищите в Теддингтоне, Миддлсексе, Англии, Найтли, ищите в современной Лондре.

Pentru rolul sau din ‘ Mandrie si Prejudecata’ ‘, адаптированный к кинематографическому фильму Джо Райта в 2005 году, Найтли в качестве номинального члена семьи, который больше всего действует на глобальном уровне Aur si Oscar. Соответствует unui studiu facut de catre Forbes , Keira a fost plasata a doua pe lista celor mai bine platite actrite din Hollywood, cu un castig de 32 de milioane de dolari, доар в 2007 г.

0
Как поднять настроение и выйти из депрессии: Как поднять себе настроение если ты в депрессии: способы, советы
alexxlab Разное

Как поднять себе настроение если ты в депрессии: способы, советы

Причин для плохого настроения немало, и редко какому человеку удается избежать негативных моментов в жизни, оказывающих влияние на психическое здоровье. В таком состоянии энергетический потенциал слабеет и становится трудно принимать разумные, эффективные решения. Но не стоит опускать руки и мириться с этим. Каждому человеку необходимо знать, как поднять себе настроение, если ты в депрессии.

Причины и симптомы депрессии

Депрессия — устойчивое психическое расстройство, которое сопровождается негативными мыслями, подавленным настроением, замедленной реакцией, потерей радости жизни. В этот период человек не воспринимает окружающую действительность в положительном свете. Мышление больного направлено на отрицательные проявления, которые в его глазах становятся еще более удручающими, во всем чувствуется безысходность, неспособность и невозможность изменить жизнь к лучшему.

Психологи выделяют следующие причины депрессии:

  • эндогенная, когда угнетенное состояние провоцируется внутренними проблемами, которым человек и сам не всегда может найти объяснение;
  • экзогенная депрессия, которую чаще всего вызывает внешний фактор (например, смерть близкого человека, потеря работы, денег и т. д.).

Симптомы болезни условно делятся на 4 группы:

  • эмоциональная симптоматика;
  • физиологические признаки;
  • нарушение ментальности;
  • расстройство поведенческого статуса.

Самое начало заболевания характеризуется следующими признаками:

  1. Нежеланием заняться активной деятельностью, халатным отношением к ежедневным обязанностям, отсутствием интереса к любимому делу, постоянной потребностью отдохнуть.
  2. Снижением либидо, хронической усталостью, утренней тошнотой, физическим недомоганием.
  3. Повышенной обидчивостью человека, уверенностью, что окружающие недооценивают его лучшие качества и постоянно к нему придираются.
  4. Чувством напряженности и беспокойства, нервозностью, упадком настроения.
  5. Головной болью без видимой причины, проблемами с засыпанием, нарушением распорядка дня.
  6. Усилением страхов, попыткой ухода от проблем, злоупотреблением спиртными напитками.

Среди причин, провоцирующих депрессию, не исключаются и соматические заболевания, к которым относятся такие, как злокачественные образования, патологии щитовидной железы и др. Приводят к депрессии и сильные боли, боязнь стать инвалидом из-за какого-либо органического поражения, травмы. Возможно и побочное влияние некоторых лекарственных препаратов, а также алкоголя и наркотических веществ. Подобное состояние наблюдается достаточно часто у больных шизофренией.

Нередко депрессивное состояние наступает у психически здорового человека. Негативно влияют на настроение:

  • переутомление;
  • одиночество;
  • давление окружающих людей;
  • неудачи в карьере и личной жизни;
  • невозможность в достижении желаемого результата;
  • заниженная самооценка;
  • нарушения сна и естественного биологического ритма.

Как поднять настроение и выйти из депрессии

Существует немало способов, чтобы преодолеть депрессию и поднять себе настроение.

Высыпайтесь

Изменением эмоционального состояния в лучшую сторону и восстановлению нормальной деятельности клеток мозга способствует качественный сон, поэтому спать необходимо 7-8 часов в сутки. Для этого необходимо убрать все посторонние раздражители, создав полную тишину и выключив свет в спальне.

Правильно питайтесь

Следует отказаться от употребления чересчур тяжелой, жирной пищи, поскольку на ее переработку уходит большое количество энергии, которой у человека, страдающего депрессией, и без того немного. Не рекомендуется поздний прием пищи, крепкий кофе, чай. Лучше включить в меню фрукты, овощи и другие полезные продукты, содержащие в большом количестве витамины группы В (овощи, бобовые, капусту и т. д.). Некоторым людям хорошо поднимает настроение употребление сладкого, например, шоколада, конфет, пирожных.

Гуляйте на природе

Помогают выйти из депрессивного состояния прогулки на свежем воздухе за 1-2 часа до сна. Если есть возможность, то неплохо отправиться на природу: в лес, на море, в горы или просто прогуляться по интересным местам.

Общайтесь с друзьями

Важно не замыкаться и не ограничивать себя в общении с друзьями и близкими, а также с теми, кто умеет нести положительные эмоции. Желательно найти людей с одинаковыми интересами, чтобы можно было забыть о своих переживаниях, проблемах и плохом настроении.

Медитируйте

Справиться с депрессией можно при помощи осознанной медитации, активирующей важные участки мозга, отвечающие за приятные эмоции и самоконтроль. Для этого существуют специальные программы, запускающие процессы, в результате которых происходят положительные изменения. Благодаря подобным методикам человек становится более уравновешенным, спокойным, избавляется от тревог, страхов, чувства обиды, раздражения, тоски. Постоянные занятия достаточно скоро приведут к тому, что он просто будет доволен одной возможностью радоваться жизни.

Ставьте цели

Хорошим средством от депрессии является цель, которую человек поставит перед собой и будет стремиться к ее достижению, действуя по заранее составленному плану. Прежде всего необходимо составить список личных преимуществ, способствующих воплощению задуманного. Затем надо понять, с чего начать, и установить примерные сроки.

После этого следует определить вероятные препятствия на пути к цели, а также людей, которые способны помочь в ее достижении. Важно визуализировать конечный итог, не отступать от принятого решения и как можно чаще проигрывать мысленно картину, будто цель уже реализована.

Рекомендации психологов

Достаточно часто человек впадает в депрессию из-за какой-либо неудачи, собственной несостоятельности, плохих отношений в семье или профессиональной проблемы. В этом случае важно понять свою значимость, почувствовать себя нужным. Если работа не приносит удовлетворения, то стоит подумать о смене деятельности, освоить новую профессию. Не исключено, что после этого перед человеком откроются новые горизонты, а состояние уныния и психологического дискомфорта отодвинется на последний план.

Благодаря такому мощному поднятию настроения и выходу из депрессии, тревоги и страхи, которые долгое время терзали человека, станут настолько мелкими, что он сам поразится приданию им такой значимости. Изменить себя не так трудно, как видится на первый взгляд. Если тревожит одиночество и наладить личную жизнь пока не получается, то забота о ближнем поможет выйти из порочного круга. Например, родив или взяв на воспитание ребенка, человек будет чувствовать, что кому-то необходима его помощь.

Чувство ответственности каждый день, каждую минуту за беспомощного младенца не позволит тратить время на пустые тревоги, неудовлетворенность и жалость к самому себе. В крайнем случае можно завести домашнего питомца, который будет хорошей отдушиной, или же сменить привычную обстановку. Главное в преодолении депрессивного состояния — обрести ту ценность, ради которой хочется жить.

Статья мне нравитсяСтатья не нравится

что делать, как самостоятельно справиться

С плохим настроением, подавленностью и отсутствием интереса к жизни сталкивались многие. Но кому-то удается справиться с этими состояниями, а у кого-то негативные процессы принимают затяжной характер, поскольку часто люди не знают, как выйти из депрессии.

Что такое депрессия и как с ней бороться?

Депрессия — это расстройство психики, которое характеризуется подавленным состоянием, упадком жизненных сил и настроения, пессимистической оценкой окружающего мира и себя в том числе. Возникает задержка моторного и интеллектуального развития, появляются соматоневрологические расстройства нервной системы.

Избавление от депрессии подразумевает, что прежде всего нужно выявить причины, по которым возникло это состояние. Специалисты советуют завести дневник, куда ежедневно нужно записывать собственные мысли и эмоции, анализировать происходящие события.

К частым причинам возникновения депрессивного состояния относятся:

  • хронический стресс;
  • разлад в семейных отношениях;
  • конфликт между родителями и детьми;
  • недопонимание в рабочем коллективе;
  • потеря близкого человека.

Когда причина будет найдена, нужно постараться ее устранить, тогда выздоровление пойдет быстрее.

Как справиться с депрессией самостоятельно?

Психологи утверждают, что справиться с подобной ситуацией можно и самостоятельно, особенно если прибегнуть к помощи родственников и друзей.

Медикаментозная терапия

Человеку в депрессивном состоянии нужно помнить, что назначать лекарства, влияющие на психику, может только врач. Специалист решает, так ли необходимо медикаментозное лечение или можно обойтись без него.

В случае, если будет принято положительное решение, психотерапевт может назначить транквилизаторы и седативные препараты, успокаивающие нервную систему.

В некоторых случаях пациенту понадобится прием ноотропов, благотворно влияющих на деятельность мозга, улучшающих настроение и повышающих работоспособность.

В случае тяжелого психического расстройства человека возможно назначение нейролептиков и мощных антидепрессантов.

Без рецепта врача можно принимать таблетки и настойки пустырника и валерианы, которые оказывают умеренное успокаивающее и снотворное воздействие.

Психотерапия

Если самостоятельно справиться с тяжелым состоянием не удается, человек все глубже погружается в себя, его постоянно одолевают плохие мысли вплоть до суицидальных, нельзя медлить. Нужно обратиться к психологу.

Специалист подскажет, как преодолеть депрессию и научиться радоваться жизни, при необходимости порекомендует медикаментозную терапию. Врачи обучают пациентов основам саморегуляции и аутогенной тренировки, правильному дыханию, подбирают посильные физические нагрузки.

Психотерапевт поможет выявить причины подавленного состояния, в приватной беседе постарается изменить отношение больного к своему состоянию, поскольку без желания пациента избавиться от депрессии выздоровление будет идти гораздо медленнее.

Поэтому откладывать визит к врачу не стоит, особенно в тяжелых случаях. Об этом надо знать и родственникам больного. Нередко своевременное обращение к специалисту спасало жизни депрессивных больных.

Народные средства

При депрессии полезно употреблять успокаивающие травяные сборы. Можно настаивать и пить как чай траву мяты, мелиссы, корень женьшеня.

Из мелиссы лимонной несложно приготовить настойку с хорошим седативным эффектом. На 1 л водки нужно взять 10 г сушеной мелиссы, 1 г корня дягиля, кожуру и сок одного лимона, 2 бутона сушеной гвоздики и по 1 щепотке молотого кориандра и мускатного ореха. Смесь настаивать в темном прохладном месте в течение 14 дней. Принимать по 1 ч. л., добавляя в чай.

Здоровый образ жизни

Нередко люди в этом состоянии не знают, как выйти из депрессии самостоятельно, когда нет сил ничего делать.

Если нет возможности или желания посетить врача, рекомендуется сделать над собой усилие и начать лечение с изменения образа жизни.

Продвигаясь к цели даже маленькими шагами, можно постепенно нормализовать свое состояние.

  1. Начинать каждый день с утренней гимнастики. Научно доказано, что физическая нагрузка укрепляет не только тело, но и психику.
  2. Приобрести абонемент в фитнес-центр. Занимаясь в группе единомышленников, человек отвлекается от собственных проблем и тяжелых мыслей, переключает внимание, что способствует выздоровлению.
  3. Чаще бывать на свежем воздухе. В любое время года можно позволить себе регулярные прогулки или пробежки в парке, летом — катание на велосипеде, зимой — на лыжах и коньках.
  4. Упорядочить рацион. Желательно отказаться от жирных, соленых, консервированных блюд и фастфуда, отдавая предпочтение крупам, овощам и фруктам. Нужно обязательно включать в ежедневное меню продукты, богатые триптофаном, повышающим настроение. К ним относятся: горький шоколад, твердые сорта сыров, орехи, яйца, бананы, цитрусовые.
  5. Полностью отказаться от вредных привычек. У страдающих психическими расстройствами нередко возникает непреодолимая тяга к веществам, изменяющим сознание — алкоголю и наркотикам. Таким образом больные стараются забыться, отстраниться от своих проблем. Постепенно возникает зависимость, а впоследствие — хронический алкоголизм или наркомания. Поэтому от употребления алкоголя и сигарет нужно отказаться.
  6. Организовать оптимальный режим дня и неуклонно его соблюдать. Принимать пищу в положенное время, спать не менее 7 часов в сутки. Ложиться не позднее 23:00, чтобы нервная система могла полноценно отдохнуть.

Как помочь человеку выйти из депрессии?

В терапии этого психического заболевания большую роль играет помощь близких людей, друзей и родственников пациента.

Как вывести парня из депрессии?

Мужчины чаще всего впадают в депрессию, когда чувствуют себя в чем-то несостоятельными и неуспешными. Девушке, заметившей, что у ее молодого человека начались подобные проблемы, стоит обратить внимание на этот фактор.

В приватной беседе он может и не открыться в том, что испытывает подобные чувства. Поэтому специалисты рекомендуют окружить мужчину вниманием, заботой, лаской, которые поддержат молодого человека и убедят его в нужности и ценности, несмотря ни на что.

Желательно не отказывать парню в интимной близости, поскольку качественная сексуальная жизнь и яркие эмоции позволяют мужчине самоутверждаться и всегда чувствовать себя на высоте.

Как вывести жену из депрессии?

Женщины в силу более глубокой эмоциональности чаще подвержены депрессивному состоянию. Поэтому муж, заметив признаки апатии, подавленности, плохого настроения у супруги, должен предпринять меры, чтобы исправить ситуацию.

В первую очередь необходим откровенный разговор, во время которого жена может поведать мужу о причинах ее состояния.

Нередко женщины впадают в депрессию из-за бытовых неурядиц и заедающей повседневности. В этом случае можно предложить ей сменить обстановку и съездить в отпуск (хотя бы на несколько дней).

Всем женщинам приносят радость цветы и подарки, сделанные любимым мужем. Можно предоставить супруге возможность пройтись по магазинам, но не за продуктами, как привычно, а чтобы выбрать новое красивое платье.

Посещение салона красоты может быть для женщины сродни визиту к хорошему психотерапевту. Позитивные преображения во внешности всегда приводят к подъему настроения.

Красивая прическа, макияж, маникюр вызывают восхищение окружающих и служат лучше любых антидепрессантов. А постоянное внимание мужа (в том числе и в интимном плане) не даст женщине уйти глубоко в себя и предаваться мрачным мыслям.

Как помочь маме выйти из депрессии?

Если пожилая мама не знает, как бороться с депрессией, в том числе возрастной, детям нужно проявлять к старшей родственнице повышенное внимание.

Прежде всего нужно уговорить ее показаться врачу. Можно пригласить специалиста на дом, чтобы лишний раз не усиливать стресс.

Нельзя надолго оставлять маму одну. Если такой возможности нет, в течение дня нужно несколько раз позвонить по телефону и поинтересоваться ее самочувствием и настроением.

Нередко люди старшего возраста страдают от одиночества и ощущения ненужности взрослым детям. Поэтому нужно постоянно подчеркивать значение матери, просить у нее совета и посильной помощи, привлекая к этому и собственных детей.

Старики всегда с удовольствием занимаются с домашними питомцами, поэтому можно подарить маме небольшую собачку, котенка или хомячка. Забота о маленьком существе быстро поможет забыть о грусти, тоске и апатии.

Как помочь подруге выйти из депрессии?

Если депрессивное состояние начинается у близкой подруги, специалисты рекомендуют прежде всего вызвать ее на доверительный разговор. Иногда нужно дать женщине просто выговориться проверенному человеку, который не только выслушает и поймет, но и никогда не осудит, несмотря ни на что.

При разговоре можно узнать, почему возникла такая ситуация, подумать вместе, как ее можно исправить и что можно предпринять.

Если у подруги неприятности в семье, важно настроить ее на конструктивное решение проблемы. Нужно настроить ее мыслить позитивно и стремиться к безболезненному разрешению ситуации.

Поэтому главная задача — не замалчивать свои проблемы, впадая в депрессивное состояние, а периодически проводить откровенные разговоры с глубоким взвешенным анализом ситуации.

Признаки выхода из депрессии

Когда удается снять депрессию и человек начинает выздоравливать, окружающие и он сам могут заметить следующие признаки:

  • исчезает апатия;
  • появляется интерес к жизни и проходящим событиям;
  • восстанавливается работоспособность;
  • появляется стремление к интимной жизни;
  • возникают планы не только на ближайшее будущее, но и рассчитанные на длительную перспективу.

Можно ли вылечить депрессию?

Подавляющее большинство врачей считают, что депрессия — это не приговор, она достаточно хорошо лечится, в том числе самостоятельно.

Главное — не пускать процесс на самотек, а приступать к терапии при первых признаках надвигающегося расстройства. Важно обратиться за помощью к родственникам и друзьям, в тяжелых случаях — к врачу.

Используя превентивные меры, такие как здоровый образ жизни, ежедневная физическая нагрузка, полноценное питание, отношение к жизни с юмором, можно быстро избавиться от стрессогенных факторов и подавленного состояния.

Статья мне нравитсяСтатья не нравится

Как помочь человеку выйти из депрессии — советы психологов и основные методы.

Депрессия — опасное состояние. Зачастую из него нельзя выйти без консультации врача. Психологи утверждают, что поддержка близких людей и родственников в этот период очень важна. Главное, вытаскивая кого-то из депрессии, не попасть туда самому.

Симптомы депрессии

Точный диагноз может поставить только врач, но основные симптомы депрессивного состояния видны сразу. При наличии такой проблемы человек не способен переживать положительные эмоции.

У пациента преобладают отрицательные, негативные суждения, постоянно наблюдается угнетенное состояние. При этом в депрессии нельзя полноценно работать. Это не лень, просто наблюдается заторможенность, невозможность выполнять привычные действия из-за изменений в психике.

Есть различия между просто плохим настроением и реальной депрессией. Они проявляются в постоянном состоянии угнетения, человек полностью перестает участвовать в происходящих вокруг событиях. Ему ничего не интересно, теряется смысл жизни. Пациент чувствует полное одиночество в присутствии близких людей.


Внимание! Ставить диагноз «депрессия» можно лишь в том случае, если симптомы длятся не меньше двух недель.

Иногда болезненное состояние считают свойством характера. Окружающие привыкают, что человек угрюм, и не подозревают, что ему необходима помощь специалиста или хотя бы близких.

Как вывести из депрессии?

Родственники и друзья могут помочь при появлении первых признаков заболевания. Если процесс зашел слишком далеко, необходимо обратиться к психотерапевту.

Психологи советуют для выхода из депрессии осуществить следующие действия:

  • пообщаться с психологом, который сможет выявить причину негативных эмоций и поработает над ее устранением;
  • научить пациента техникам расслабления, например, йоге или массажу;
  • внушить необходимость контролировать свои эмоции и не допускать возникновения излишнего негатива.

Вывести близкого человека из патологического негативного состояния помогут резкие перемены, необычные развлечения, прогулки в незнакомых местах, праздники с друзьями. Можно попробовать следующие действия:

  • разговаривать, приводить примеры людей, которые смогли выйти из такого положения и снова увидели мир во всех красках;
  • не давить и не критиковать, чтобы не усиливать отрицательные эмоции;
  • привлечь пациента к закаляющим процедурам — холодная вода и пробежки по утрам взбодрят организм;
  • поощрять любое позитивное проявление эмоций и появление интереса к окружающим событиям.

Можно предложить обратиться к психологу, если же человек отказывается — сходить вдвоем.

Список вопросов, которые следует задать человеку в депрессии

При общении с депрессивным человеком очень аккуратно стоит выяснить следующее:

  • есть ли мысли о суициде;
  • когда он почувствовал себя плохо первый раз;
  • слова и темы, вызывающие негатив;
  • что вызывает положительные эмоции.
Внимание! Вопреки общепринятому мнению, в таком состоянии человека нельзя жалеть, поскольку это еще больше усугубит проблему. А вот оставлять в одиночестве его нельзя. Желательно, чтобы кто-то постоянно был рядом.

Важно понимать, что изменения в поведении и характере — это проявление болезни, ее симптомы – и обвинять в этом больного нельзя.


Тот, кто стремится помочь пациенту, должен понимать, что его переживания реальны и вполне обоснованы, даже если окружающим проблема кажется незначительной. Забота о быте может стать слишком сложной, а потому лучше, чтобы страдающие депрессией были ограждены от повседневной рутины.

Если использовать все советы в комплексе, находиться рядом с близким человеком и реально пытаться его понять, то проблема решится быстрее. Главное, уговорить его сходить к психотерапевту.

из-за чего она возникает и как ее предотвратить?

Отказ от ответсвенности

Обращаем ваше внимание, что вся информация, размещённая на сайте https://ru.siberianhealth.com/ru/blogs/ предоставлена исключительно в ознакомительных целях и не является персональной программой, прямой рекомендацией к действию или врачебными советами. Не используйте данные материалы для диагностики, лечения или проведения любых медицинских манипуляций. Перед применением любой методики или употреблением любого продукта проконсультируйтесь с врачом. Данный сайт не является специализированным медицинским порталом и не заменяет профессиональной консультации специалиста. Владелец Сайта не несет никакой ответственности ни перед какой стороной, понесший косвенный или прямой ущерб в результате неправильного использования материалов, размещенных на данном ресурсе.

Депрессия: из-за чего она возникает и как ее предотвратить?

Депрессия – это не просто плохое настроение, неудачный день или плохой характер. Это заболевание, которое порой требует серьезного медикаментозного лечения.

Депрессия – это распространенное психическое заболевание. Она оказывает разрушительное воздействие на личность, чревата рецидивами.

Депрессия бывает послеродовой, подростковой, хронической, клинической, атипичной. Как ее избежать?

Симптомы депрессии

Болезнь проявляется следующим образом:

  • ощущение тревожности, страха, опустошенности;
  • нежелание общаться даже с близкими людьми и друзьями, серьезное ограничение социальных контактов – в самых запущенных случаях люди перестают выходить на улицу;
  • чувство собственной вины, беспомощности, бесполезности;
  • плач без повода;
  • чувство покинутости, одиночества, ненужности;
  • упадок или полное отсутствие сил;
  • проблемы с концентрацией внимания, памятью, работоспособностью;
  • уязвимость, обидчивость;
  • ощущение, что человека никто не понимает;
  • чувство собственной неполноценности, по сравнению с другими членами общества;
  • сильная сонливость или постоянная бессонница;
  • затруднение в принятии самостоятельных решений;
  • переедание или полное отсутствие аппетита;
  • чувство бессилия даже перед элементарными рабочими или жизненными задачами;
  • потеря интереса к хобби, увлечениям, любимым делам;
  • плохое физическое самочувствие;
  • мысли о самоубийстве, попытки суицида.

Как избежать депрессии?

Все люди иногда грустят, не хотят ничего делать, целый день лежат на диване. Это нормальное явление, если оно возникает редко. Чтобы депрессивное состояние не стало постоянным гостем, стоит помнить о простых правилах профилактики депрессии:

  1. Задуматься о занятиях, которые доставляют радость. Это занятие может быть связано с чем угодно: домашние животные, прогулки, любимая музыка, чтение, спорт, вязание. Ввести их в свою жизнь, уделять им хотя бы час в день.
  2. Поддерживать общение с родными и друзьями. Не нужно лениться лишний раз позвонить или написать близким людям. Для полноценной жизни требуется регулярное общение с людьми. Также важно помнить, что любому человеку требуется поддержка, и это не делает его слабым.

    Внимание! Если нет возможности общаться с родственниками или с ними натянутые отношения, то стоит заняться общественной деятельностью. Можно вступить в клуб по интересам, познакомиться с новыми людьми, посещать различные занятия и тренинги.
    1. Отказаться от негативного мышления и отрицательных установок. При их появлении стоит попытаться объяснить самому себе причины такого умозаключения. Скорее всего человек поймет, что у него нет обоснованного повода так думать.
    2. Не ставить перед собой сразу глобальных целей, делить их на небольшие и краткосрочные. Например, глобальную цель «получить образование» можно разбить на несколько подцелей: «понять, чем я хочу заниматься в жизни», «выбрать учебное заведение», «съездить на день открытых дверей», «собрать необходимые документы», «сдать вступительные экзамены».
    3. Стараться быть реалистичным, не ставить перед собой завышенных целей.
    4. Придерживаться принципов правильного питания, ограничить потребление алкоголя и крепкого кофе.
    5. Подвергать свое тело умеренным физическим нагрузкам или тренировкам.
    6. Научиться самостоятельно расслабляться, медитировать. Кому-то помогает пение, кому-то горячая ванна, кому-то – общение с домашними животными.
    7. Высыпаться, грамотно чередовать нагрузки и отдых.
    8. Проявлять заботу не только о себе, но и о других. Например, стать членом волонтерской организации по помощи детям-сиротам, бездомным животным, одиноким пожилым людям.

      Внимание! Если не удается самостоятельно справиться со стрессом и нервным расстройством, то стоит обратиться за помощью к специалисту-психологу или психотерапевту. Депрессию легче предупредить, чем потом вылечить.

      Отказ от ответсвенности

      Обращаем ваше внимание, что вся информация, размещённая на сайте https://ru.siberianhealth.com/ru/blogs/ предоставлена исключительно в ознакомительных целях и не является персональной программой, прямой рекомендацией к действию или врачебными советами. Не используйте данные материалы для диагностики, лечения или проведения любых медицинских манипуляций. Перед применением любой методики или употреблением любого продукта проконсультируйтесь с врачом. Данный сайт не является специализированным медицинским порталом и не заменяет профессиональной консультации специалиста. Владелец Сайта не несет никакой ответственности ни перед какой стороной, понесший косвенный или прямой ущерб в результате неправильного использования материалов, размещенных на данном ресурсе.

      Как избавится от депрессии и навязчивых мыслей самостоятельно в домашних условиях, как преодолеть и побороть депрессивное состояние

      На сегодняшний день каждый четвертый хотя бы раз, но переживал депрессивное состояние. И это не является удивительным фактом, ведь ежедневно люди сталкиваются с очень большим количеством стрессовых ситуаций. Я, психолог Дарья Милай, в этой статье дам советы, как можно избавиться от глубокой депрессии, апатии и стресса самостоятельно

      Несколько фактов

      А вы знали, что:

      1. Женщины подвергаются такому недугу практически в 2 раза чаще, нежели мужчины. Причиной этого является как биохимия (Например, женские гормоны – эстрогены), так и масса возложенных на прекрасный пол соц.ролей и ответственности за них в придачу. Но объяснить это явление можно и тем, что джентльмены гораздо реже посещают специалистов и поэтому не учитываются в статистике.
      2. В развитии состояния важное место занимает генетика. Если хотя бы один из родителей страдал от хандры, то риск того, что с затруднением столкнется ребенок – почти в 3 раза выше. Впрочем, соответствующих генов в природе не существует. Причина обусловлена низким уровнем содержания серотонина (гормона радости) в крови.
      3. Такой способ убрать депрессию в домашних условиях, как медикаменты, не всегда подходит. В науке заболевание называется «терапевтически резистентным», а диагноз ставится в случае шестинедельного безуспешного лечения.
      4. Апатия может вызывать галлюцинации. Обычно воображаемые образы, представляющиеся человеку в реальности, указывают на развитие болезни Паркинсона или деменции. Но и во время депрессивного состояния такое тоже происходит. Более того, явление считается распространенным. А исследования, проведенные в Британии, доказали, что почти 50% подростков, слышащих в голове голоса, переживают всевозможные непсихотические расстройства, в том числе и это.
      5. Творческие личности чаще всего подвергаются хандре. В различной форме она проявлялась у гениальнейших музыкальных (Бах, Бетховен) и религиозных деятелей (Мартин Лютер), мастеров пера (Джек Лондон). Версий об основаниях довольно много. Поводом является особенное устройство мозга, благодаря чему такие люди видят и ощущают больше, чем остальные (что и подталкивает их к искусству). Или же те, кто с головой погружен в творчество, перестают обращать внимание на бытовые дела. А скопившийся ком вгоняет их в меланхолию.

      Симптомы у женщин

      Прежде чем узнать, как самостоятельно вывести себя из депрессии и перебороть ее, необходимо понять, что способствует этому состоянию и каковы его признаки.  

      Проявляться они могут в любом возрасте. Настроение меняется и при гормональных всплесках, но природные факторы, генетика и жизненные ситуации значительно повышают риск.

      Что провоцирует апатию:

      1. Половое созревание. Колеблющееся расположение духа, связанное с изменением уровня гормонов – нормальное явление. Этот период часто может проходить в связке с конфликтами с родителями, проблемами идентичности.
      2. Предменструальный синдром. В этом случае не стоит гуглить «Как спасти себя от депрессии и излечить ее», потому что раздражение, мигрень и вздутие живота – недолгосрочные симптомы, а сама меланхолия – не больше, чем плохое настроение.
      3. Беременность. Это также связано с гормональными переменами. Но такие трудности, как образ жизни, смена должности, выкидыш или бесплодие могут только усугубить ситуацию.
      4. Послеродовой стресс. Чувства, называемые «детской хандрой», обычно исчезают в течение двух недель. Но низкая самооценка, ощущение себя ужасной матерью, мысли о самоубийстве или о причинении вреда ребенку, плохой сон – все это более серьезное состояние, требующее незамедлительного лечения.
      5. Менопауза. Как таковой апатии женщины не испытывают, но некоторые факторы увеличивают опасность ее возникновения: тревожность, увеличение веса, стресс.

      Помощь специалиста, который расскажет, как преодолеть депрессию и научиться радоваться жизни, потребуется при появлении признаков: 

      • регулярное ощущение вины, грусти или собственной бесполезности;
      • потеря интереса к любимым занятиям;
      • постоянная усталость или боль, возникающая без причины;
      • затруднения с концентрированием внимания или памятью;
      • чувство, будто больше не стоит жить.

      Если вы обнаружили у себя эти проявления, не стесняйтесь обращаться к профессиональным психологам. На моих консультациях я всегда готова помочь справиться с депрессивностью. 

      Психолог Дарья Милай

      Симптомы у мужчин

      Среди основных поводов для возникновения хандры у сильного пола выделяются:

      • зависимость от азартных игр;
      • чрезмерное и регулярное употребление алкоголя или наркотиков;
      • отсутствие стабильности в поведении, агрессивность.

      Все эти характеристики способны только приглушать депрессивное состояние, но помочь уйти и самостоятельно спастись от депрессии не сможет, необходимо пройти лечение. 

      Одинаковое стрессовое событие может повергнуть мужчину в апатию на разном уровне. Для одних это будет серьезное расстройство, а для других – незначительное колебание настроения.

      К жизненным обстоятельствам, провоцирующим недуг, относятся:

      • увольнение;
      • проблемы во взаимоотношениях с женщинами;
      • трудности в семье;
      • психологические трагедии;
      • изменение места проживания;
      • достижение пенсионного возраста;
      • отсутствие цели;
      • затруднения с финансами.

      Отметим, что если человек ранее уже переживал психические трудности, то снова попасть в такое положение ему будет значительно легче.

      Разновидности

      Представленные виды протекают по-разному. Характеристики могут различаться по времени, числу, частотности и тяжести. Также в зависимости от гендерной принадлежности, возрастной категории и культурных особенностей проявляется различная симптоматика. Я выделяю несколько типов:

      1. Умеренный. Первый диагноз ставится после опроса, где спрашивается об энергичности, аппетите, качестве сна. Если серьезных проявлений не обнаружено, то, скорее всего, у вас именно он.
      2. Послеродовой. Его переживают порядка 15% молодых мам. Помимо этого, хандра возникает и у беременных. Но вполне возможно, что это просто скачет настроение.
      3. Биполярное расстройство. Его еще называют «маниакальной депрессией», лечить которую самостоятельно и в домашних условиях категорически нельзя. С ней борются лекарствами под наблюдением психиатра.
      4. Сезонный. Часто возникает в зимний период, достигает своего пика в дни, когда солнечных лучей становится минимум, и заканчивается к весне.
      5. Дистимия. Постоянное депрессивное проявление. Специалисты утверждают, что распознать ее самому практически невозможно. В большинстве случаев такую апатию замечают окружающие.
      6. Атипичный. Симптоматика схожа с обычным состоянием. Единственное отличие – изредка случаются проблески позитива.

      Психотический. Включает наличие галлюцинаций и спутанность мышления. Редкий тип и к тому же довольно опасный, так как сопровождается суицидальными наклонностями.

      Очная консультация

      Каковы особенности и преимущества очной консультации?

      Консультация по скайпу

      Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

      Как вылечить депрессию самостоятельно в домашних условиях и победить ее: 10 советов психолога Дарьи Милай

      Часто глубокая хандра сопровождается чувством бессилия. Поэтому придется немного постараться и приложить чуть энергии, ведь выходить из положения надо. Поэтому мы расскажем, что делать во время депрессии и одиночества и как с ними справиться самостоятельно. Они точно должны вам помочь.

      Не позволяйте замыкаться в себе

      Рассуждать о поводах возникновения – не самое лучшее решение. И вот почему:

      • Если она появилась из-за явления, которое вы не можете изменить, смиритесь с ним.
      • Желание копаться в прошлом и воспоминаниях только усугубит ситуацию. Помните, что жизнь продолжается.
      • Если же вы не можете остановиться в самокопании, постарайтесь ответить на вопрос: «Зачем вам это нужно?». Существует огромное количество преимуществ от произошедшего события, поэтому не зацикливайтесь на плохом.

      Постарайтесь абстрагироваться от размышлений и займитесь любимым увлечением, либо загрузите себя работой.

      Оставайтесь на связи

      Какой бы сильной ни была потребность изолироваться от общества, не стоит так поступать, потому что это не помогает уйти от проблем и избавиться от стресса и депрессии. 

      Наоборот, контакт с людьми способствует скорому улучшению настроения, а также благоприятствует тому, чтобы изменить взгляды и убеждения. Даже если кажется, будто поговорить не с кем, оглянитесь вокруг.

      Не делайте из мухи слона

      Часто депрессивное состояние наступает из-за массы скопившихся мелочей. Люди начинают думать, что трудности их преследуют. Но это не так. Вы сами настроили себя на подобную волну, зафиксировав внимание на негативе. В этом случае побороть и вылечить депрессию как самостоятельно, так и в домашних условиях, когда нет сил, поможет обычный листок бумаги и ручка. Выпишите все свои провалы и затруднения и оцените по десятибалльной шкале. О несерьезных пунктах забудьте, они не стоят внимания. А вот набравшие от 7 баллов и ниже требуют решения. Подумайте, как сделать это наилучшим образом.

      «Денежная резинка»

      Это уникальный способ, способный прогнать депрессию как можно быстрее. Наденьте приспособление на запястье. Когда появляются отрицательные мысли – натягиваете и бьете себя по руке. Удар от нее получается болезненный, поэтому негативные размышления сразу же уходят. 

      Помните о вещах, поднимающих настроение

      Иногда, чтобы вывести себя из депрессивного состояния, достаточно вспомнить о хорошем. Существует огромное количество развлечений. Заполните им день:

      • посмотрите смешную комедию;
      • займитесь творчеством или хобби;
      • примите горячую ванну;
      • выспитесь;
      • выпейте кофе на свежем воздухе.

      Список можно продолжать бесконечно.

      Позитивные мысли — эффективный способ избавления от депрессии

      Постарайтесь взглянуть на ситуацию с другого ракурса, производя анализ с фразы «В итоге…».

      • Уволили с работы? Паниковать здесь не стоит. Ведь перед вами открывается дверь с безграничными возможностями: найдите лучшую вакансию и начните заниматься саморазвитием.
      • Разошлись с возлюбленным? Вы можете окунуться в новые эмоции и чувства. А тем временем вас больше не будут раздражать поступки и действия, провоцирующие ссоры.

      Как самой справиться с депрессией – станьте энергичными

      Во время хандры даже встать с постели – непосильная задача. Но физические нагрузки и активность – эффективный инструмент против проблемы. Займитесь ходьбой, бегом, танцами или боевыми искусствами. Все это даст такой же результат, как прием антидепрессантов, но с отсутствием рецидива.

      Правильное питание

      Еда, потребляемая человеком, оказывает прямое воздействие на настрой. На нервную систему негативно влияют кофе, алкогольные напитки, продукция с высоким уровнем консервантов или гормонов.

      Еще пара предложений:

      • вычеркните из рациона углеводы и сахар;
      • принимайте комплекс витаминов вместе с цитрусами, яйцами, бобовыми, курицей.

      Солнечный свет поможет как от депрессии, так и от тревоги

      Ежедневное получение дозы лучей солнца повышает уровень гормона счастья в крови – серотонина, и, соответственно, улучшает настроение. Поэтому необходимо бывать на свежем воздухе хотя бы по 15 минут:

      Посетите психолога

      Если вышеперечисленные советы, как бороться с депрессией самостоятельно в домашних условиях, не дали результат, и состояние все еще остается плачевным, то обратитесь к специалисту. Это не проявление слабости. Просто следует понимать, что в некоторых случаях самолечение может оказаться неэффективным. 

      Задайте вопрос

      Несмотря на это, прием медикаментов можно совместить с рекомендациями. И тогда процесс выздоровления значительно ускорится.

      Как помочь человеку

      Ежедневно большое количество людей впадают в апатию. Заболевание никого не обходит стороной, а фармацевтические организации непрестанно навязывают антидепрессанты. Как же пережить депрессию от одиночества? В этом вам помогут близкие и родные.

      Если ваш родственник страдает от хандры, или вы хотите поддержать знакомого, то мы предлагаем несколько рекомендаций, как это сделать.

      Моральная поддержка

      Вылечить депрессию самому – сложное занятие. В таких случаях необходимо предоставить возможность пациенту высказать все, о чем он думает. Так он удалит весь скопившийся негатив.

      Во время беседы прикоснитесь к больному. Он должен понимать, что не одинок. Многим важны прикосновения родного, но если вас отталкивают, то принуждать не следует.

      После того как человек выговорится, подбодрите его. Не давайте советов, ведь в голове у собеседника уже выстроился ряд отрицательных ответов. Лучше спросите, в чем состоит безвыходность ситуации и аккуратно сделайте намек на ее решение.

      Физическая поддержка

      Если у близкого не выходит самостоятельно избавляться как от тревоги, депрессии, так и от навязчивых мыслей в домашних условиях, займите его чем-нибудь. Вспомните, что он любит делать, какие развлечения принесут ему удовольствие. Это может быть: 

      • просмотр фильма;
      • вечеринка;
      • вкусная еда;
      • пикник или выезд на рыбалку.

      Так, например, поездка на природу – это эффективный метод, предоставляющий мощный заряд энергии. Пение птиц, свежий воздух, зелень вокруг – все это благоприятно повлияет на любого.

      Не стоит принимать признаки хандры на свой счет

      У близкого, подвергшегося апатии, расшатаны нервы. Поэтому и вам будет нелегко, так как на вас может вылиться слишком много негатива. Но не стоит зацикливаться на этом и вгонять человека в еще больший стресс.

      Лечение депрессии самостоятельно в домашних условиях: запрещенные фразы

      Помочь родному справиться с расстройством – это естественное желание. Но нужно быть аккуратным, чтобы не навредить еще больше. Одни слова могут действительно подбодрить, но есть определенный список, находящийся под жестким табу в подобных ситуациях. В него входят:

      1. Сам виноват. Допустим, это правда. Но ваша цель – не открыть глаза, а поддержать. Он и так все вокруг видит в черных тонах, а обвинения сделают мысли о том, что все желают ему плохого, крепче.
      2. Другим еще хуже. С одной стороны, осознание наличия друзей по несчастью, облегчат симптомы. Но с другой – приходит страх, что горе еще не достигло предела и может только ухудшиться.
      3. Я понимаю твои чувства, ведь сам их испытывал. Но сейчас вы находитесь перед близким в отличном расположении, а значит, в отличие от него, победили недуг. Мысль о том, что он не может справиться с депрессивным состоянием, и незнание, как избавиться от депрессии и плохого настроения навсегда, сделает меланхолию только крепче.
      4. Тебя предупреждали. Зачастую эти слова так и просятся наружу, но они также запрещены. Ведь фраза способна только укрепить мнение пациента о том, что он не может принять решения, и даже о собственной неразумности.
      5. Выкинь эти глупости из головы. Называя так чужие беды, вы только отдаляете человека от себя. В его глазах это означает, что вы не проявляете сочувствие и не способны ему помочь.

      Заключение

      Из-за скопившихся мелочей каждый может впасть в апатию и опустить руки. Советы, как быстро избавиться от хандры, депрессии, плохих мыслей и тревоги самостоятельно, содействуют при проблеме легкой степени. Но при появлении более глубоких расстройств обращайтесь ко мне.

      В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

      Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

      Записаться на консультацию

      Интенсивный ритм жизни?
      Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

      Skype, Viber.

      Записаться на консультацию

      советы психолога, как побороть, выбраться и избавиться от затяжного сильного расстройства

      Беспричинная грусть, апатия, нежелание что-либо менять в жизни, частые слезы – это неестественные спутники девушки. Не стоит все списывать на эмоциональную ранимость и гормональные перестройки, следует действительно заняться собственным психическим состоянием и посетить врача. Данные симптомы могут стать признаком депрессивного расстройства. Из статьи вы узнаете, как отдохнуть, чтобы быстро выйти из состояния затяжной глубокой депрессии в домашних условиях женщине и мужчине, получите ценные советы от психолога Дарьи Милай, изучите эффективные способы, как самостоятельно побороть болезнь, и посмотрите видео.

      Описание заболевания

      Сразу стоит отметить, что это не модное веяние или самоназначенный диагноз – это полноформатное психическое расстройство со своей симптоматикой, осложнениями и лечением. Сейчас стало популярно приписывать себе склонность к паническим атакам, анорексию и некоторые другие нарушения, которые делают личность уникальной среди толпы. Это опасно и глупо, ведет к настоящим проблемам с психическим здоровьем. Слово «депрессия» тоже в повседневной речи часто употребляется без осознания серьезности диагноза, в качестве объяснения своего плохого настроения. Это в корне неверно.

      Данное расстройство является заболеванием психики, которое, в сравнении с соматическими болезнями, по распространенности напоминает простуду. По-настоящему больные люди обычно не признаются в наличии патологии как сами себе, так и социуму или врачам. Как проявляется болезнь:

      • Подавленность. Это нежелание активно действовать и что-то менять в жизни.
      • Беспомощность. Обычно человек чувствует себя отчужденным от окружающих, одиноким и незначительным. Он будто съеживается в размерах и не может повлиять на ситуацию, изменить ее, исправить. Обычно даже не способен приложить усилия, попробовать, решиться на изменения.

      Нелогичные или неадекватные реакции на повседневные заботы, а также на общение с близкими. Это происходит из-за того, что возможность правильно оценивать ситуацию снижается.

      Основная причина, из-за которой развивается психологическое расстройство, – это постоянное воздействие стрессов. Стрессовыми ситуациями можно назвать нехватку денег или неуверенность в завтрашнем дне, а также проблемы на работе и в личной жизни – развод, ссоры. На ранней стадии люди часто не замечают изменений, ссылая все на осеннюю хандру или обычные бытовые сложности. Так как выбраться из депрессии сложнее, особенно когда она затяжная, рекомендуется искать признаки и симптомы уже в самом начале – при первых подозрениях. К сожалению, к специалистам обычно обращаются уже при не самых радужных прогнозах, когда требуется медикаментозное лечение.

      Что такое меланхолия

      Это тоже вид душевной болезни, которая отдаленно напоминает депрессивное расстройство. В данном случае также присутствует беспричинное угнетенное состояние, но оно может усугубляться бредовыми идеями. В целом, меланхолики, имеющие соответствующий диагноз, обладают преимущественно негативными рассуждениями по любым вопросам, а также отличаются беспросветно пессимистичным взглядом на жизнь.

      Таким пациентам соответствует ряд симптомов:

      • Невозможность просто порадоваться. Все радостные события переживаются без достаточного участия и вовлеченности, будь то рождение ребенка, свадьба подруги или повышение – все воспринимается как должное.
      • Снижение активности мышления. Нельзя говорить о полной когнитивной неспособности мыслить, но все мыслительные процессы замедляются.
      • Нет хорошего настроения. Неважно, с какой ноги он встал, какой сегодня день и что написано в гороскопе – улыбки близкие не дождутся.
      • Общее снижение активности. Любым встречам и развлечениям такой человек предпочтет домашний уют.
      • Нет интереса к работе, хобби, личной жизни, спорту, даже если раньше это был карьерист и заядлый футболист.
      • Снижение аппетита. «Кусок в горло не лезет» – так можно описать ощущение подавленности при меланхолии.
      • Низкая самооценка.

      Часто в поисках того, как уйти от депрессии и меланхоличного расстройства, люди прибегают к синтетическим стимуляторам «радости» – психотропным веществам и алкоголю. Обычно это приводит только к усугублению общего состояния. Нельзя ни в коем случае забываться таким образом.

      Стоит отметить, что меланхолия может проходить в разных стадиях. Если учитывать и легкое ее проявление, то по статистике до 50% взрослого дееспособного населения страдает недугом. Еще одна склонная к риску группа – подростки в переходном возрасте.

      Психолог Дарья Милай

      Очень важно определить, диагностировать эти психические расстройства, чтобы потом понять, как вывести себя из депрессии самостоятельно. Во многих случаях временный недуг может оказаться просто осенней хандрой. Тогда никакие медикаменты не нужны. Но если это депрессивное состояние в запущенной стадии, требуется обязательное вмешательство специалистов, которые пропишут лекарства. За поддержкой, помощью на пути к самостоятельному лечению вы можете обратиться ко мне, записавшись на мою консультацию.

      Неверно считать, что до 21 века данного заболевания не было. Еще в Средние века термином «депрессия», от слов «давить вниз», называли конечную, последнюю стадию меланхолии. А в качестве лечения назначали продолжительный сон с помощью настойки опия, очистительные клизмы, диету и целебные минеральные воды. Частично рекомендации оправдали себя.

      Основные причины

      На нервную систему оказывается комплексное воздействие – внутреннее и внешнее. Есть факторы, которые запускают депрессивное состояние быстро, а есть те, которые оказывают накопительный эффект. Если вы не можете выйти из депрессии, первое, что надо делать, – определить причины. Я их перечислю:

      • Прогрессирующий или на начальной стадии Альцгеймер.
      • Постоянная умственная нагрузка – либо сложная работа, либо учеба.
      • Алкогольная зависимость, чрезмерное употребление спиртосодержащих напитков.
      • Наркотики.
      • Травмы психического характера, стрессы, внезапные изменения ситуации. Это может быть трагедия (смерть близкого), потеря работы – всегда что-то негативное.
      • Изменения климата.
      • Большая нагрузка на психику или постоянная физическая усталость.
      • Избыток лекарств, обладающих прямым или косвенным психогенным характером.
      • Травма головы – сотрясение мозга или ушиб.

      Избегайте таких причин, чтобы поддерживать психическое здоровье.

      Симптомы у женщины

      Следует отметить, что все это индивидуально и зависит от человека. Опишу распространенные проявления:

      • Тревожность: девушка переживает, что ее бросит парень; мать – что ребенок поранится. В целом может появиться ожидание катастрофы и плохих событий.
      • Высокая раздражительность, как при ПМС.
      • Повышенная плаксивость и обидчивость.
      • Психосоматические боли, то есть телесные проявления из-за психических причин.
      • Снижение аппетита.
      • Бессонница или, напротив, постоянное желание спать.
      • Сложно принимать решения.

      Симптомы у мужчин

      У сильного пола также могут проявляться вышеперечисленные признаки, но обычно заболевание определяется по таким, как:

      Очная консультация

      Каковы особенности и преимущества очной консультации?

      Консультация по скайпу

      Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

      • Снижение интереса к карьере.
      • Сложно сосредоточиться на одной задаче.
      • Увеличение употребления алкоголя, курение.
      • Возможно, наркотики.

      Основные виды депрессии: можно ли самой из них выйти и как

      Ее различают по симптоматике и причинам возникновения.

      Эндогенная

      Это очень тяжелая разновидность, которая протекает с нарушениями сна. Обычно пациент не может уснуть до полуночи, а то и значительно дольше мучается в постели от бессонницы, а поднимается с первыми лучами рассвета – в 4-5 часов. Характерны также:

      • замедленная реакция;
      • тревожность;
      • нет сосредоточенности на любой проблеме;
      • отсутствие интересов.

      Маниакальная

      Второе название – биполярное расстройство. Это смена настроений в полностью противоположную сторону. Из апатии возрождается желание действовать, из осознания собственного одиночества и бесполезности – мания величия. Радость находит волнами, а затем полностью затмевается меланхолией. Излишняя самоуверенность и раздражительность могут привести даже к правонарушениям и преступлениям, а этапы самобичевания – к самоубийству.

      Нет точной статистики, кто более склонен к расстройству. Но на практике происходит так: женщины чаще фиксируют собственное заболевание, признают его, проходят лечение. А мужчины в основном думают о том, как вылезти из депрессии самостоятельно, поэтому часто доводят себя до алкоголизма или наркомании.

      Маскированная

      Второе название – скрытая или латентная. Она обычно проходит незаметно для окружающих. Часто человек находит в себе силы маскироваться, скрываться, заниматься рабочими обязанностями и домашним делами. К сожалению, именно такой подвид расстройства наиболее часто приводит к суицидальным наклонностям, потому что окружающие люди не имеют возможности оказать помощь.

      Клиническая

      Она же – большая или монополярная. Здесь уже нет скачков от положительного к негативному, человек все видит в печальном, мрачном свете. Общее психоэмоциональное состояние – подавленное. В таких случаях рекомендую сразу обращаться к психологам.

      Не следует себя перебарывать и насильно улыбаться, лучше признать болезнь, посмотреть ей в глаза и преодолевать ее. Запишитесь на мою консультацию, я, являясь психологом, подробно расскажу, как избавиться от депрессии самостоятельно, дам действенные советы.

      Основные признаки

      Обратите внимание на симптомы следующих групп:

      • Расстроенное настроение.
      • Измененное поведение.
      • Физические нарушения, например, усталость или бессонница.

      От чего бывает депрессия у женщин

      Возможные причины:

      • Недовольство собой, самокритика, низкая самооценка.
      • Смерть близкого человека.
      • Чрезмерное употребление алкоголя или психотропных веществ.
      • Постоянное использование снотворных лекарств.
      • Физические болезни (соматические) головного мозга.
      • Беременность или всплеск гормонов после родов.

      Признаки у женщин

      Рассмотрим именно гормональную сторону вопроса. Есть три основных процесса, с которыми может быть связано состояние:

      • Менструальный цикл. Если есть причины, которые приводят к нерегулярности месячных, задержкам, может испортиться настроение на фоне гормонов.
      • Роды и беременность. Возникновение малыша не только связано с приливом эстрогена, дофамина, прогестерона, но и с появлением множества обязанностей и новых задач.
      • Климакс. Это естественное старение организма, на фоне которого могут произойти изменения в психоэмоциональном состоянии.

      У мужчин

      Проявления, по которым можно заметить опасность, это:

      • Зависимость от азарта: покер, ставки на спорт.
      • Алкоголизм.
      • Употребление наркотиков.

      Депрессия у разных полов: чем отличается и как победить расстройство самостоятельно, советы психолога Дарьи Милай

      Представители сильного пола в 2 раза реже испытывают данный недуг, поскольку девушки более зависимы от гормонального фона. Также значимо то, что женщины эмоциональны, сильнее переживают стресс, менее уверены в себе.

      Задайте вопрос

      Но мужчины до последнего не признают болезнь, не пытаются решить проблему сразу и не обращаются к психологам. В связи с этим они намного чаще совершают попытки суицида.

      Выход из депрессии самостоятельно: 10 советов от психолога Дарьи Милай

      1. не перекладывайте ответственность за свою жизнь;
      2. почитайте жизнеутверждающие книги, посмотрите сериалы;
      3. не находитесь в одиночестве;
      4. не отказывайтесь от помощи;
      5. найдите духовные ориентиры;
      6. не употребляйте алкоголь и наркотики;
      7. уделяйте не менее 8 часов ночному сну;
      8. занимайтесь спортом;
      9. делайте добрые дела;
      10. убеждайте себя в хорошем.

      Избавление от недуга

      Следует:

      • осознать расстройство;
      • обратиться к специалисту;
      • полностью выполнять его рекомендации;
      • при необходимости употреблять прописанные медикаменты.

      Ниже я более подробно расскажу о методах, как вывести себя из унылого состояния.

      Как люди выходят из депрессии

      Они используют одну из ниже перечисленных технологий или несколько сразу.

      Диета

      Она необходима не только для того, чтобы похудеть, но и для очищения своего организма от шлаков и токсинов. Перестаньте есть перед сном, выбирайте блюда с большим количеством витаминов, устраивайте разгрузочные дни, ешьте продукты, которые содержат гормон радости.

      Светотерапия

      Чаще проводите время на солнышке. Если вы работаете в офисе, откройте шторы, а в период обеда обязательно выходите на прогулку. Получайте кожей и роговицей глаз солнечный свет.

      Сон

      Рекомендации:

      • В постели следует только спать – не читать, не работать.
      • Ложитесь до полуночи.
      • Нормальное время – от 6 до 10 часов.
      • Не принимайте на ночь снотворное, лучше выпить чай с ромашкой и включить успокаивающую музыку.

      Спорт

      Хорошо помогает йога. На занятиях можно отвлечься от любых проблем, очистить свой разум. А усталость в теле поможет вечером быстрее уснуть.

      Свежие впечатления

      Отправьтесь в путешествие, смените работу или просто обновите свой гардероб. Меняйтесь сами и изменяйте все вокруг.

      Волонтерство

      Запишитесь в добровольные отряды и помогайте бездомным животным, детям, пенсионерам. Их искренняя благодарность дает много радости.

      2 способа терапии

      Здесь все просто, можно:

      • лечиться самостоятельно;
      • обратиться к врачу.

      Первое возможно на начальных этапах, второе необходимо на запущенной стадии.

      Что делать для профилактики депрессии

      Правильно питайтесь, занимайтесь спортом и ведите активную жизнь, окружайте себя хорошими людьми и положительными впечатлениями. Будьте оптимистичны и не позволяйте стрессам влиять на вашу жизнь!

      Заключение

      В статье я рассказала про сильную депрессию, объяснила, как можно выйти из нее самостоятельно девушке и как помочь себе, дала рекомендации из психологии. Также рекомендую при первых проявлениях психического расстройства записаться на мою консультацию.

      В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

      Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

      Записаться на консультацию

      Интенсивный ритм жизни?
      Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

      Skype, Viber.

      Записаться на консультацию

      7 советов, которые помогут поднять настроение менее чем за 60 секунд

      Время от времени мы оказываемся в плохом настроении нуждаемся в поднятия настроения . Может быть, у вас спустило колесо по дороге на работу, или в кафе испортили заказ на напитки, но в любом случае вам нужно подбодрить. Вам нужно изменить настроение на счастливое.

      Существует множество стратегий, которые человек может использовать для изменения своего настроения и взглядов в долгосрочной перспективе, однако не так много внимания уделяется тому, как человек может быстро избавиться от своего плохого настроения.

      Тем не менее, ваше отношение к текущему моменту может иметь большое влияние на ваш день и вашу жизнь в целом.

      Хорошая новость заключается в том, что если вы впадаете в негативное или обреченное на провал настроение, есть способы быстро исправить положение.

      Как изменить настроение за 60 секунд

      В следующий раз, когда вы почувствуете, что ваши эмоции стремятся к тому месту, куда вы бы предпочли, чтобы они не пошли, попробуйте один из следующих методов, чтобы изменить свое настроение за 60 секунд или меньше.

      1. Улыбка

      Исследования показали, что улыбка — даже если она вынужденная — может привести к почти немедленному приливу эндорфинов. Этот выброс эндорфина на самом деле запускается движением мускулов на вашем лице, а это означает, что улыбка приносит пользу, даже когда ваше сердце действительно не в ней.

      Эндорфины, выделяемые при улыбке, улучшают ваше общее самочувствие и снижают стресс, активируя гормон снижения стресса кортизол. Проще говоря, эндорфины — это нейротрансмиттеры хорошего самочувствия, и улыбка может дать вам дополнительный импульс, когда они вам больше всего нужны.

      2. Выражайте благодарность за все

      Во-вторых, вы можете делать то, что называется «Буйством благодарности». Буйство обычно ассоциируется с чрезмерным выражением отрицательных эмоций, но это не обязательно так — они могут быть чрезмерным выражением благодарности и положительных эмоций.

      Если вы обнаружите, что впадаете в плохое настроение, потратьте следующую минуту на неистовство благодарности.

      Определите все, что существует в вашей жизни, за что у вас есть причина быть благодарным, и уделите момент размышлениям о каждой вещи, которая приходит на ум.Будьте благодарны за существование этих вещей, и будьте благодарны за свое собственное существование. Это будет еще более действенным, если вы выразите вслух все, за что благодарны.

      По правде говоря, у каждого есть бесчисленное множество причин быть благодарным, и если потратить несколько минут на то, чтобы сосредоточиться на этих причинах, может быть очень хорошо для вашего настроения.

      Мне нравится просто встать, пройтись несколько минут и оценить все, что я вижу.

      Например:

      Я ценю ковер на полу.Это делает все намного тише и красивее.

      Я благодарен людям, которые сделали ковер, и людям, которые его установили.

      Я благодарен за свой компьютер и Интернет, которые позволяют мне общаться со всеми моими учениками по всему миру.

      Благодарен за мобильный телефон.

      Я благодарен своим Amazon Echo и Alexa, у которых я могу спросить что угодно, и у нее всегда есть немедленный ответ.

      Я благодарен Пандоре, особенно каналам Джеймса Тейлора и Пола Саймона.

      Я благодарен за погоду в Санта-Барбаре.

      Я благодарен за свой степлер и диспенсер для скотча, который позволяет мне содержать все в порядке.

      Даже мелочи имеют значение.

      3. Помедитировать минуту

      Исследования показали, что всего 3 минуты могут изменить ваше душевное состояние.Краткосрочные преимущества медитации столь же полезны, как и долгосрочные преимущества медитации.

      Если вам нужно расслабиться, уделите пару минут медитации или выполните несколько упражнений на глубокое дыхание.

      Даже всего несколько минут медитации могут служить своего рода кнопкой психической перезагрузки, уменьшая стресс, успокаивая беспокойство и гнев и оставляя вас в заметно лучшем настроении.

      4. Используйте положительные утверждения

      Следует использовать силу нескольких минут повторения положительных утверждений.

      Положительные аффирмации — это проверенный метод улучшения настроения, снижения стресса и повышения уверенности в себе.

      Уловка в том, что ваше подсознание склонно верить тому, что вы ему постоянно говорите. Вот почему люди с негативным мировоззрением, как правило, в конечном итоге подтверждают свои негативные взгляды как истину, что равносильно самоисполняющемуся пророчеству.

      К счастью, верно и обратное, и положительные утверждения можно использовать, чтобы убедить себя в том, что положительные вещи, которые вы себе говорите, действительно истинны.

      Ваши положительные утверждения будут варьироваться в зависимости от ваших собственных целей, интересов и текущей ситуации, но выберите аффирмации, которые поднимут и вдохновят вас, а затем потратьте минуту, повторяя их про себя.

      Вот несколько примеров возвышающих утверждений:

      Я смелый и защищаю себя.

      Я полон энергии и переполнен радостью.

      У меня есть все, чтобы делать все, что я хочу.

      Я становлюсь более спокойным и сосредоточенным с каждым вдохом.

      Радостно и мирно выполняю все, что нужно сделать.

      Я использую свои безграничные дары и таланты, чтобы осуществить все свои мечты и цели.

      Я всегда нахожу решения любых проблем и препятствий и легко их преодолеваю.

      5. Слушайте воодушевляющую музыку

      Музыка влияет на ваш разум, эмоции и душу разными способами.

      Поэтому неудивительно, что музыка в той или иной форме существует почти с незапамятных времен.

      Исследование, опубликованное Университетом штата Миссури в 2013 году, показало, что участники, которые слушали веселую музыку даже в течение короткого периода времени, сообщали об улучшении настроения и повышении счастья. Просто обратите внимание, что слово «оптимистичный» является ключевым; грустные, медленные песни не дадут желаемого результата.

      Создайте для себя персональный плейлист из веселых песен, к которому вы всегда сможете получить доступ, когда вам это нужно.

      В моем плейлисте есть такие песни, как Eye of the Tiger от Survivor, You Make Loving Fun от Fleetwood Mac, Celebration от Pointer Sisters, Beat It от Майкла Джексона, Brave Faith от Яны Стэнфилд, Это великий день, чтобы быть живым Трэвиса Тритта, Hands, от Jewel и All You Need Is Love от Beatles.

      6. Получите немного солнца

      Следующий совет — просто выйти на улицу и немного позагорать.

      Есть причина, по которой уровень депрессии резко возрастает в зимнее время, когда солнце светит реже. Фактически, некоторые исследования показали, что люди, которые получают больше солнечного света в течение дня, лучше спят ночью, более бдительны и продуктивны и с меньшей вероятностью страдают от таких состояний, как депрессия.

      Sunshine также может быть полезным для быстрого улучшения настроения. Если погода и ваше местоположение позволяют это, выйдите на улицу, сделайте несколько вдохов свежего воздуха и впитайте немного солнечного света.Пройдет немного времени, прежде чем вы начнете замечать преимущества.

      7. Обними кого-нибудь

      Последний совет — обнять кого-нибудь. Физический контакт — одно из лучших средств улучшения настроения на все времена.

      Как улыбка, объятие кого-то высвобождает поток гормонов хорошего самочувствия и нейротрансмиттеров, которые отлично подходят для снижения стресса.

      К ним относятся кортизол и окситоцин — оба являются мощными улучшителями настроения.

      Если вокруг вас нет никого, кого вам было бы удобно обнимать, попробуйте сделать себе самомассаж.

      Растирание висков, лба, рук и шеи является достойной заменой физического контакта и, как было показано, имеет многие из тех же преимуществ.

      Работа над улучшением вашего настроения в долгосрочной перспективе, безусловно, может улучшить качество вашей жизни. Однако быстрое изменение настроения может иметь большое значение для улучшения вашего текущего дня. Кроме того, быстрые краткосрочные улучшения в конечном итоге приводят к долгосрочным результатам.

      Попробуйте одну из описанных нами тактик, чтобы изменить свое настроение за 60 секунд или меньше в следующий раз, когда это понадобится.Вы должны суметь обуздать свое плохое настроение и быстро вернуть себе хорошее настроение.

      Дайте мне знать, какой совет вы использовали для поднятия настроения и как он повлиял на вас в комментариях. Откройте для себя силу позитива с помощью БЕСПЛАТНОГО руководства для повседневного позитивного мышления.

      Чувствуете себя подавленным и подавленным? 10 простых способов улучшить настроение

      Улучшить настроение, когда вы чувствуете себя подавленным

      Когда мы чувствуем себя подавленными или подавленными, это иногда может казаться настолько большим, что мы считаем, что нам нужно комплексное решение.По большей части это мнение ошибочно! Ежедневно выполняемые простые вещи улучшат ваше настроение. Если вы мне не верите и уверены, что ваши проблемы слишком сложны для простого решения, то совет 1 для вас.

      Совет 1. Вы почувствуете себя лучше, если расскажете всем, что вы о них думаете, уволите с работы, соберете чемоданы, построите небольшую хижину в горах и будете жить отшельником, охотясь и собирая пищу и проводите дни в размышлениях о том, каким несчастным и одиноким вы себя чувствуете.

      Возможно, вы захотите это сделать, но на самом деле я просто шучу 🙂 Далее вы найдете 10 более простых способов улучшить свое настроение, когда вы чувствуете себя подавленным. Хотя их намного больше 10 доступных нам способов, это основные концепции, которые можно изменять, даже смешивать вместе, чтобы создать целый ряд средств повышения настроения. Важная вещь в том, что вы понимаете, в чем польза, и помните, что чувство подавленности или депрессии, хотя и нормально, но победить.

      The Challenge

      Вам может показаться, что следующие советы по улучшению вашего настроения слишком упрощены.Да, да, я слышал, как вы говорите — я знаю обо всем этом. Возможно, вы знаете о них, но как часто вы ИХ ДЕЛАЕТЕ? В том, чтобы просто что-то знать, мало пользы — ценность исходит от действий.

      Итак, я призываю вас выбрать одно из этих действий во время чтения, а затем без промедления СДЕЛАТЬ ЭТО сразу же! Никаких оправданий!

      «Блюз от того, что вы толстеете и, может быть, идет дождь слишком долго, вам просто грустно, вот и все. Средние красные ужасны.Вдруг ты боишься и не знаешь, чего боишься. Вы когда-нибудь испытывали такое чувство? »

      Холли Голайтли, Завтрак у Тиффани Трумэн Капоте

      1. Слушайте музыку

      Музыка одна из лучших форм самовыражения. Когда мы чувствуем себя подавленными или подавленными, мы получаем пользу от прослушивания музыки, потому что она открывает разум для позитивной формы мышление благодаря сообщениям в песне, а также аккордам и мелодиям.При этом не вся музыка рекомендуется для музыкальной терапии. На самом деле терапевты советуют использовать его с осторожность. Выберите счастливые песни, вдохновляющие песни или композиции, которые успокаивающее вместо злого или ненавистного.

      2. Идите по пути к улучшению настроения

      Ходьба, как и любая физическая активность, требующая смены места встречи, хороша, когда вы чувствую себя подавленным, потому что это помогает дать вам перспективу. Делайте это в своем собственном темпе и в любом месте.Это напомнит вы, что мир большой, а ваши заботы малы. Вид на огни города на ночь прекрасна. Или, если вы находитесь в деревне, маршрут с прекрасным видом горы или море добавят к вашей терапии элемент природы.

      3. Пищевая терапия

      Не путайте с эмоциональным питанием. Пищевая терапия — прекрасный способ избавиться от подавленности. Депрессия связана с многочисленными случаями дефицита витаминов и минералов из-за недоедания, и какой лучший способ вылечить это плохое настроение, чем еда? Пища с высоким содержанием омега-3 жирных кислот, такая как лосось или тунец, борется с тревогой, нарушениями сна и необъяснимым чувством печали.Сложные углеводы, такие как макаронные изделия, постепенно высвобождают сахар в нашем организме, предотвращая его снижение. Темный шоколад выделяет эндорфины, но не коммерческий молочный шоколад, который содержит много сахара и может вызвать падение сахара. Так что ешьте, но с осторожностью относитесь к тому, что вы принимаете.

      4. Структурированная деятельность

      Структурированная деятельность — это форма когнитивно-поведенческой активности. Может показаться, что это не самый утешительный способ избавиться от подавленности, но это доказало свою эффективность, особенно для тех, кто испытывает депрессию от умеренной до тяжелой.Когда мы чувствуем себя подавленными, мы часто чувствуем себя потерянными и неспособными принимать решения. Структурированный график и действия, которым вы можете следовать, научат вас снова обрести контроль над своей жизнью. Хорошим примером являются домашние дела, такие как складывание постельного белья, мытье полов, мытье посуды — довольно спокойные занятия, не требующие много размышлений. Если вы откладывали работу, почему бы не сделать это сейчас? Вы знаете, что после этого вам станет лучше.

      5. Погрузитесь в арт-терапию

      Будьте художником.Вдохновленный вашей меланхолией, используйте любую среду, с которой вы чувствуете себя наиболее комфортно, и выразите эту печаль, чем-то занятым. Арт-терапия эффективна, потому что это форма вентиляции. Вы почувствуете себя менее обремененным своей депрессией, когда выпустите ее, и это всегда так. И сделать это творчески будет полезно. А кто знает? Возможно, вы станете следующим большим творцом в искусстве, ожидающим, когда вас вырвут из пепла депрессии.

      6. Бегите

      Концепция бега почти такая же, как и ходьба, за исключением того, что на этот раз вам нужно надеть правильную обувь.Преимущества бега или бега трусцой проистекают из концепции упражнений как средства повышения настроения. Во время бега вы задействуете мышцы, которые высвобождают эндорфины в вашем мозгу — естественный верх, который улучшает ваше настроение и даже снижает ваше восприятие боли. Так что в следующий раз, когда вы почувствуете депрессию, возьмите iPod и свою любимую пару кроссовок. Сделайте примерно милю или две. Вы почувствуете себя обновленным и удивительно веселым.

      7. Положите ручку на бумагу и начните писать

      Известно, что ведение дневника эффективно уменьшает хандру, потому что это хорошая старомодная вентиляция слов.Если вы не из тех, кто создает что-то из своих чувств, тогда письмо может стать вашим инструментом. Это не обязательно должна быть хорошо написанная запись. В конце концов, вы единственный, кому это нужно. Просто нужно быть честным, поэтому, когда вы перечитываете его, когда вам становится намного лучше, печаль становится банальной. Дневник — это также хороший способ увидеть, как вы себя чувствуете, когда вы подавлены, и проверить, есть ли закономерность в возникновении вашей меланхолии. Таким образом, в следующий раз, когда вы почувствуете себя подавленным, вы узнаете, что помогло в прошлый раз.

      8. Медитация

      Иногда депрессия возникает из-за того, что вы потерялись в современном быстро меняющемся мире. Мы забываем, что, хотя наша работа делает жизнь приятнее, нам все же нужно время для себя. Медитация оставляет вам некоторое время в покое, чтобы поразмышлять, отдохнуть и освободить свой ум от забот. Выберите свой собственный способ медитации. Перед завтраком несколько раз повторите мантру вдохновения. Визуализируйте красивое и спокойное место. Состояние ума сильно влияет на наше физическое и психическое здоровье, поэтому важно заботиться о нем и никогда не позволять ему выгорать.

      9. Счастливого, счастливого разговора

      Вы не одиноки. Если вы чувствуете себя подавленным, один из лучших способов справиться с этим — поговорить с кем-нибудь о том, что вы чувствуете. Позвони своему лучшему другу. Посетите вашу мать. Обратитесь к терапевту. Иногда все, что вам нужно, это чтобы кто-то выслушал то, что вы говорите. Убедитесь, что вы никогда не отрываете себя от мира, потому что чужой вклад в вашу жизнь так сильно влияет на ваше настроение.

      10. Впустите немного света в вашу жизнь

      Существует тип депрессии, называемой «сезонной депрессией», которая в основном представляет собой депрессию в дни или времена года, когда день короче ночи.Люди, живущие в более холодных странах, более склонны к депрессии из-за отсутствия солнечного света.

      Очевидно, что присутствие солнечного света сильно улучшает атмосферу, но этому есть и научное объяснение. Солнечный свет активирует шишковидную железу в нашем мозгу, которая, в свою очередь, вырабатывает серотонин. Серотонин — это гормон, который помогает нам спать, а также известен как антидепрессант. Так как он расслабляет нас, он также снижает склонность к беспокойству и депрессии.Так что, если вы склонны к подавленности, возможно, вы можете поставить больше окон в своем доме, провести отпуск зимой в более солнечном месте или просто выйти на улицу. Впустите немного света в свое сердце и разум.

      Перестаньте чувствовать себя подавленным и подавленным и сделайте что-нибудь сейчас

      Итак, вы выбрали одно дело прямо сейчас? Надеюсь, что так 🙂 Если вы придумываете всевозможные оправдания, чтобы прямо сейчас не делать что-то для улучшения вашего настроения — игнорируйте это! Мы оба знаем, что нужно действовать, чтобы все стало лучше, поэтому сделайте что-нибудь сейчас.

      Освоение искусства поднять настроение легко. Вам просто нужно запомнить одно: позаботьтесь о сами. Правильно питайтесь, занимайтесь спортом, высыпайтесь, делайте то, что расслабляет и утешить тебя. Поскольку депрессия и плохое настроение связаны как с психологическими, так и с физиологическими причинами. факторов, важно, чтобы вы были в здравом уме и теле, чтобы предотвратить депрессия с самого начала.

      Кажется, что грусть никогда не бывает такой же, когда она входит в нашу жизнь. Каждый раз он имеет другое лицо и по-разному влияет на человека, на которого он спускается.По сути, не существует однозначной формулы для лечения хандры, но в некотором смысле это хорошо. Чтобы справиться с постоянно меняющимися эмоциями, включая то, что мы справляемся, когда мы чувствуем себя подавленными и подавленными, нам нужен целый ряд инструментов в нашей сумке.

      Дополнительная помощь при плохом настроении и депрессии

      Как перфекционисты могут уйти со своего пути

      Краткое содержание

      Если вы изо всех сил пытаетесь отпустить некоторые из своих перфекционистских тенденций или управляете кем-то, кто таковым, может быть полезно вспомнить, как перфекционисты могут саботировать себя на рабочем месте.Среди них — трудности с принятием решений (поскольку ни одно из них не кажется оптимальным), беспокойство по поводу невозвратных затрат, избегание проблем (чтобы избежать неудач), применение чрезмерно высоких стандартов к другим и размышления о неудачах или слабостях. Все это снизит производительность на работе. Чтобы преодолеть подобные проблемы, перфекционисты могут разработать эвристику для более быстрого принятия решений, сосредоточиться на извлечении уроков из прошлых успехов, попытаться сосредоточиться на улучшении на 1%, а не на абсолютном совершенстве, и изучить стратегии, позволяющие разрушить размышления.

      Ханс Блосси / Getty Images

      Как любая крайность, перфекционизм может быть палкой о двух концах. Высокие стандарты и трудолюбие могут помочь кому-то выделиться в многолюдной сфере, а их упорство поможет им со временем улучшить свои навыки. И до некоторой степени сознательность может помочь избежать ошибок.

      Выгоды, о которых я говорил, и страх, что любой недостаток приведет к катастрофе, могут удерживать людей на крючке их перфекционистского мышления.Однако у попыток безошибочной работы есть и существенные недостатки.

      Если вы изо всех сил пытаетесь отпустить некоторые из своих перфекционистских тенденций или управляете кем-то, кто таковым, может быть полезно вспомнить, как перфекционисты могут саботировать себя на рабочем месте. Я расскажу о пяти ниже. Вы заметите общую тему, когда человек теряет из виду общую картину.

      Как перфекционисты добиваются своего

      Независимо от того, насколько может показаться, что перфекционизм — полезная черта, обычно это не так.Не каждый перфекционист будет делать все это, но все они контрпродуктивны.

      Пытается принять решение или действовать. Перфекционисты заинтересованы в том, чтобы сделать лучший выбор, даже если в этом нет крайней необходимости. Это может привести к параличу принятия решений. Например, Боб хочет купить инструмент, который ускорит его работу, но он полон решимости найти вариант, который не имеет отрицательных отзывов. Он стремится к этому, хотя логически знает, что даже отличные продукты обычно имеют отрицательные отзывы, и что конкретные отрицательные комментарии, которые он читает, не имеют особого отношения к тому, как он планирует в основном использовать этот инструмент.Но из-за установленных им критериев ему требуется несколько недель, чтобы выбрать, что купить. В результате он упускает из виду преимущества использования инструмента, а люди в его команде считают его нерешительным и дезорганизованным.

      Чрезмерное беспокойство по поводу невозвратных затрат. Поскольку перфекционисты склонны размышлять даже над крошечными ошибками, они сильно мотивированы попытаться исправить ситуации, связанные с невозвратными затратами. Например, Андреа подписывается на услугу с ежемесячной оплатой, но не пользуется ею.Она остается подписанной и ставит цель получить «двойную ценность» от услуги в будущем, чтобы эмоционально вернуть потерянные деньги, заплатив ежемесячную плату за несколько месяцев, но не пользуясь услугой. Точно так же Маркус тратит 10 минут на телефонные переговоры, пытаясь решить проблему с обслуживанием клиентов, с агентом, который явно не в силах исправить проблему. Он не хочет сдаваться безуспешно, поэтому остается на телефоне еще 20 минут. Перфекционисты могут слишком долго заниматься малопродуктивной деятельностью, прежде чем двигаться дальше.

      Как избежать проблем, чтобы избежать неудач. Перфекционисты хотят чувствовать себя абсолютно готовыми, прежде чем принимать вызов. Это может привести к отказу от продвижения по службе или лидерских ролей. Например, Арт думает: «Прежде чем выступить на конференции, мне нужно пройти курс публичных выступлений», хотя в этом нет особой необходимости и он не собирается делать это в ближайшее время. В результате он упускает прекрасную возможность.

      Применяя свои высокие стандарты к другим. По большей части перфекционисты склонны применять свои чрезвычайно строгие стандарты только к себе. Тем не менее, может быть некоторая утечка, если перфекционист ожидает, что другие будут соответствовать их стандартам. Особенно это касается групповых проектов, где конечный результат отразится на перфекционисте. Ранджай оттолкнул своих коллег, когда предложил в последнюю минуту внести коррективы в презентацию, которую они готовили; Изменения не были такими уж серьезными, но команда была измотана и хотела отправиться домой.Им казалось, что он набирает обороты. Игнорирование коллег или чрезмерная требовательность могут навредить отношениям, а иногда и привести к социальной изоляции перфекционистов, потому что с ними сложно работать эмоционально.

      Размышления о слабостях, ошибках и неудачах. Одна из причин, по которой перфекционисты так сильно мотивированы избегать мелких ошибок, заключается в том, что их совершение запускает их склонность к размышлениям. Андреа размышляет о подписке, которой она не пользуется; Ранджай не может не заметить, насколько небрежно выглядела эта презентация.Румнирование — это чрезмерное размышление о произошедших ситуациях (в отличие от беспокойства, связанного с чрезмерным размышлением о ситуациях, которые могут произойти). Это усиливает эмоциональную боль до такой степени, что она не соответствует ситуации. Это вызывает раздражительность и чувство депрессии, а также может нарушить работу и отношения человека.

      Что могут сделать перфекционисты, чтобы изменить

      Если у вас есть опыт чтения этой статьи «это я», вот несколько практических решений, позволяющих минимизировать недостатки перфекционистских тенденций.

      Учитесь на успехах. Идея учиться на своих ошибках, вероятно, покажется перфекционисту слишком противной и вызовет размышления. Альтернатива — учиться на своих успехах. Размышляя о путях, которые привели к вашим успехам, вы сможете увидеть, что достигли значимого результата, несмотря на то, что не все делали безупречно или заранее были на 100% уверены в успехе. Благодаря этому процессу вы сможете понять, какую пользу вы можете извлечь из подхода «готов, стреляй, прицеливайся» , когда вы настраиваете свои процессы и решения на основе опыта, а не на основе исчерпывающих исследований и размышлений.

      Вы также можете определить не перфекционистские, но успешные образцы для подражания и коллег — как они могут быть эффективными, не поддаваясь перфекционизму? Наблюдайте за тем, что они делают, и извлекайте уроки из этого.

      Разработайте эвристику для более быстрого принятия решений и действий. Эвристика или эмпирические правила нацелены на принятие правильных решений в большинстве случаев, но не всегда. Они помогают сбалансировать преимущества более быстрого принятия решений с любыми дополнительными выгодами, которые вы можете получить, откладывая действия и продолжая думать.Например, полезная эвристика может заключаться в том, что при выборе отеля для проведения рабочего мероприятия вы определяете 5 критериев и выбираете отель, который соответствует как минимум 4 из этих 5.

      Эвристика — отличный метод определения приоритетов для перфекционистов. Мое личное эмпирическое правило: «Выполняйте работу стоимостью более 100 долларов, прежде чем работу стоимостью менее 100 долларов». Это помогает мне снизить приоритетность незначительно продуктивного поведения, например, потратить 30 минут на возвращение неудовлетворительного недорогого предмета в магазин, когда я мог бы заниматься чем-то гораздо более продуктивным.

      Задайте себе вопрос: «Как я могу улучшить ситуацию на 1%?» Это популярный подход, который особенно полезен, если вы склонны слишком усложнять решения проблем. Поскольку перфекционисты хотят быть безупречными, они обычно пренебрегают дополнительными достижениями. Исследуя, как вы можете улучшить свое поведение на 1%, вы начнете понимать, что есть более простые способы улучшить свое поведение, чем то, что вы себе представляете. Например, кто-то, кто знает, что ведет себя слишком негативно и что другие считают свое отношение деморализующим, может решить начать делать один положительный комментарий на каждой встрече, которую посещает.Это и стратегия улучшения на 1%, и пример полезного практического правила.

      Изучите стратегии прерывания размышлений. Гораздо легче терпеть ошибки и недостатки, если вы знаете, как обуздать размышления. Замечайте, когда вы начинаете обдумывать что-то, и спрашивайте себя, действительно ли вам помогает одержимость этим. Часто размышления похожи на решение проблемы, но это не так. Если ваши мысли просто ходят по кругу или вы замечаете, что размышления приводят вас в плохое настроение, отпустите их.

      Осознавая цену перфекционизма и то, как он влияет на вашу продуктивность, благополучие и отношения (как на работе, так и дома), вы можете начать смягчать эту разрушительную привычку.

      Как поднять настроение подавленному мужчине-Овну?

      Часто Овен кажется сильным и твердым. Однако; иногда они неуверенны и подавлены. Вот несколько советов, которые помогут вашему парню-Овну почувствовать себя немного лучше в отношении своего взгляда на жизнь.Продолжайте читать и узнайте, как поднять настроение своему подавленному мужчине-Овну.

      Окружите его TLC

      Хотя может показаться, что Овен хочет побыть одному; будьте уверены, что когда он в депрессии, он на самом деле не хочет быть один. Он хочет чувствовать, что кто-то заботится о нем и находится рядом с ним.

      Нежная любящая забота работает для большинства людей. Для Овна, если вы обнимете его, поцелуйте его и покажите, как сильно вы его любите или заботитесь о нем; он почувствует себя лучше и, возможно, начнет выходить из депрессии.

      Вы также можете попытаться поговорить с ним очень любяще. Даже если он не хочет обсуждать свои проблемы; вы можете обсудить другую тему, которая может заинтересовать его, просто чтобы отвлечь его от текущего мыслительного процесса.

      Если вы в него влюблены; скажите ему, сколько и по каким причинам. Возможно, он не знает, как вы себя чувствуете и почему. Это может помочь ему снова обрести уверенность.

      Хотя они действительно хороши в том, чтобы быть крутыми и твердыми; они на самом деле неуверенны внутри, что часто может привести к депрессии.Ему нужны доброта, любовь и понимание.

      Будь его декой

      Если он готов открыться вам; позволь ему поговорить с тобой. Пусть он расскажет вам все, что у него на уме. Не судите и не отвечайте; просто позвольте ему говорить и покажите ему, что вы рядом с ним.

      Этому мужчине нужна добрая, терпеливая и теплая женщина. Это может быть немного противоположным ему, но это то, что помогает ему лучше достичь баланса. Итак, когда вы позволяете ему действительно говорить с вами; он может чувствовать себя комфортно.

      Возможность открыто поговорить с вами заставит его чувствовать себя в большей безопасности и, таким образом, станет периодом роста для вас обоих в ваших отношениях. Он, возможно, будет чаще открываться вам, и ему не придется проходить через депрессию вообще.

      Труднее всего вначале, когда он недостаточно хорошо вас знает или ему неудобно рассказывать вам свои сокровенные секреты. Если позволить ему расслабиться и показать ему, что вы не собираетесь бежать или судить, это позволит ему быть самим собой.

      Дайте ему заверение

      Поверьте мне, когда я вам это скажу; этому парню нужно много уверенности.Временами он может казаться твердым и холодным, но это только его внешняя оболочка. Его настоящее «я» — испуганный маленький мальчик, который боится мира.

      Так что вам нужно заверить его, что он справится со всем этим и что вы готовы помочь ему. Затем ему нужно будет периодически, если не ежедневно, подтверждать его. Это могло заставить его казаться немного нуждающимся; Я знаю.

      Однако, если вы действительно любите его и принимаете его таким, какой он есть; вы будете готовы делать то, что ему нужно, чтобы отношения между вами шли гладко. Я не говорю, что вы должны подчиняться любой его прихоти.

      Я говорю, что позволить ему открыться и знать, что с вами он в безопасности, — ОГРОМНЫЙ шаг. Пока он не доберется туда; он будет страдать внутри. Чем быстрее вы покажете ему, что он может на вас положиться; тем лучше будет течь.

      Отвести куда-нибудь на улицу

      Природа всегда помогает успокоить большинство душ. Отведите его в чудесный парк или куда-нибудь, где вы двое можете побыть наедине. Это позволит ему подышать свежим воздухом, положить ноги в грязь (или песок) и заземлить себя.

      Каждый, кто борется с депрессией, должен периодически заземлять себя. Скажите ему, чтобы он несколько раз глубоко вдохнул и выдох, чувствуя, как виртуальные корни уходят из его ног в землю.

      Чувство якоря должно позволить ему выпустить в землю все, что причиняет эмоциональную боль, и воля заставит его почувствовать себя более сильным, а также привязанным к земле, что очень терапевтически.

      Вы можете принести одеяло, чтобы вы оба лежали и смотрели на облака или звезды.Это само по себе может быть очень расслабляющим и, таким образом, действовать как естественное успокаивающее средство.

      Вы двое могли бы также пойти на приятную долгую прогулку. Физические упражнения на свежем воздухе будут достаточно слабительным и снимут стрессовые эмоции. Это может помочь ему открыться вам.

      Прочтите ему

      Мужчины Овны — маленькие мальчики-гиганты. Он не слишком вырос, чтобы ему не понравилось, что его читают. Выберите что-нибудь из книг, которые ему нравятся, и просто начните ему читать.

      Он может лежать или сидеть; все, что ему удобно. Просто возьмите хорошую книгу и читайте ему вслух. Сначала он найдет это удивительным, но в хорошем смысле это застигнет его врасплох.

      Идея состоит в том, что утешение таким образом отвлечет его от мыслей. Это также дает ему понять, что вы здесь, чтобы помочь ему справиться с любым эмоциональным потрясением, которое он может испытывать.

      Это может быть очень мудрой идеей прочитать ему что-нибудь позитивное и вдохновляющее.Я полагаю, что чтение ужасов или любовного романа не будет тем, что он искал. Так что выбирайте с умом.

      Можно даже почитать из его любимого журнала, если он предпочитает. Вы можете прочитать заголовки и позволить ему выбрать, какое из них он хочет услышать. Просто очень спокойно своим лучшим голосом прочтите это вслух.

      Спокойствие в твоем голосе тоже очень успокаивает его. Помните, что ваш мужчина-Овен в душе большой ребенок; если вы сделаете что-то простое и чистое, он почувствует себя на миллион долларов.

      Вы можете почувствовать себя немного странно, ведь вы не привыкли читать взрослым, но в то же время; это также может вдохновить вас вспомнить своего внутреннего ребенка. Это беспроигрышный вариант.

      Если вы хотите узнать больше о том, как полюбить мужчину-Овна; Вы можете прочитать мою книгу. В секретах мужчины-Овна; вы должны суметь понять его, завоевать его расположение и установить с ним прочные отношения.

      .
0
7 грехов смертных в библии: Смертные грехи в Священном Писании
alexxlab Разное

Смертные грехи в Священном Писании