Почему неприятные люди чаще добиваются успеха

В истории найдётся немало примеров того, как неприятные, деспотичные и нетерпимые к другим люди с блеском достигали карьерных высот. Первый, кто сразу же приходит на ум, — это Стив Джобс, под руководством которого Apple была спасена от банкротства и приобрела статус одной из самых преуспевающих компаний в мире.

Это произошло даже несмотря на то, что Джобс, мягко говоря, не отличался особым терпением и чувством такта при общении с коллегами, регулярно позволяя себе отпускать уничижительные комментарии об их работе, сыпать упрёками и проклятиями.

Вы могли бы предположить, что отталкивающие люди успешнее приветливых потому, что они на порядок умнее и креативнее, однако новое исследование доказывает, что это совсем не так.

Оказывается, неприятные личности лучше умеют отстаивать собственные идеи, даже когда они кажутся малопонятными большинству или и вовсе не совпадают с общепринятой точкой зрения.

В исследовании, которое было описано в официальном блоге Британского психологического общества, учёные Сэмюэл Хантер (Samuel Hunter) и Лили Кушенберри (Lily Cushenberry) специально сосредоточили всё своё внимание на людях, которых сложно было назвать приятными. Сюда попадали те, кому были присущи вздорность, эгоцентричность, упорство и враждебность по отношению к окружающим.

Сначала около 200 студентов-старшекурсников прошли тесты, направленные на изучение типа личности. Также студентов попросили предоставить сведения об их среднем балле и результатах академического оценочного теста, который они сдавали при поступлении в университет. Таким образом исследователи смогли измерить их познавательную способность и оценить достижения в учёбе.

Потом каждому студенту выдали индивидуальное задание: за 10 минут нужно было предложить решение обозначенной маркетинговой проблемы. На следующем этапе исследователи поделили студентов на группы по три человека в каждой и попросили за 20 минут уже сообща разработать маркетинговый план.

Как и предполагалось, никаких проблем с «неприятностью» во время выполнения индивидуального задания не возникло. Однако, когда были организованы группы, произошло следующее: идеи студентов с тяжёлым характером намного чаще использовались в конечном продукте.

На втором этапе эксперимента исследователи захотели выяснить, испытывают ли неприятные люди дискомфорт, если помещать их в определённые жизненные ситуации. На этот раз испытуемыми стали почти три сотни студентов, которым было поручено придумать подарок для университета. Девушек и парней по одному рассадили за компьютеры, они должны были взаимодействовать с ещё двумя людьми в онлайн-чате. Участники эксперимента не знали, что их собеседники в чате тоже работали на исследователей: им было поручено давать одобрительную или неодобрительную оценку идеям испытуемых.

После того как с подарком для университета было покончено, поступило новое задание: придумать несколько вариантов того, как будут выглядеть комнаты в общежитии будущего. И снова двумя другими собеседниками в чате были подставные люди, работающие на учёных. Только на этот раз, помимо обратной связи, им было поручено делиться со студентами и собственными идеями.

Результаты первого эксперимента подтвердились… Когда студенты самостоятельно придумывали идеи, неприятный характер не давал о себе знать. Но вот когда их собеседники начинали делиться собственными мыслями и примеривать на себя роль критиков, испытуемые гнули свою линию.

Эксперименты показали, что отталкивающих и деспотичных людей критика не смущает, а убеждает в собственной правоте. Механизм работает и наоборот: положительные во всех отношениях люди более восприимчивы к позитивным откликам.

Учёные признают: у проведённых исследований есть ряд ограничений. Во-первых, участниками экспериментов были только молодые люди, учащиеся в университетах, а потому результаты не могут быть применены к населению в целом. Во-вторых, пока не ясно, полезен ли плохой характер в долгосрочной перспективе, или потом у окружающих вырабатывается иммунитет к деспотам и их идеям.

Получается, совсем не обязательно, что неприятные люди более умные или более творческие, здесь важно другое: они не отказываются от своих идей даже под давлением негативных откликов. У них есть чему поучиться. Не нужно быть злым гением, для того чтобы добиться успеха, достаточно просто не замыкаться в себе после каждого плохого отзыва, который вы слышите в свой адрес. Стоит быть немного настойчивее и верить в себя и собственные силы.

Правда такова: жёсткие люди лучше адаптируются в конкурентной среде, а деликатные — с их постоянными уступками и вежливыми улыбками — остаются далеко позади. Мы отнюдь не призываем вас становиться тиранами, а просто советуем быть немного настойчивее.

Читайте также 🧐

Следите за языком и просите о помощи: 10 способов общаться с вредными, уставшими и пассивно-агрессивными коллегами

Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии —  с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Однако с помощью простых, но эффективных правил вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя.

Поймите причину

В первую очередь, постарайтесь понять, что стало причиной подобного поведения. Натаниэл Фаст, доцент Школы бизнеса Маршалла Южно-Калифорнийского университета, провел любопытное исследование. Он выяснил: многие становятся импульсивными и истеричными, если их эго находится под угрозой. «Люди, обладающие властью, часто ведут себя агрессивно по отношению к тем, кто обладает меньшей властью, когда их компетентность подвергается сомнению», — пишет ученый. Именно поэтому главной мишенью становятся талантливые, пользующиеся всеобщей симпатией сотрудники. Кому-то непременно покажется, что они представляют собой угрозу.

Как быть? Поскорее разрядить обстановку. Для этого нужно чуть-чуть польстить агрессору. Эксперименты Фаста доказали: если подчиненный поблагодарит босса, то злость последнего испарится. Это работает не только с начальником — с рядовыми сотрудниками тоже. Подойдет любая мелочь: приписка «Спасибо за помощь» в конце электронного письма, упоминание о том, что вас восхищает в собеседнике, в конце разговора.

Реклама на Forbes

Посмотрите на свое поведение

Неприятные ситуации с коллегами требуют самоанализа. Легко назвать человека идиотом, но для начала стоит подумать о себе. Возможно, вы работаете в среде с высокой конкуренцией или в культуре, которая не ставит вежливость во главу угла. Или истолковали поведение коллеги неверно. Или слишком болезненно отреагировали на обычную фразу. Или даже сами спровоцировали конфликт — может статься, коллега воспринял ваши действия как угрозу или предательство.

Объективная оценка ситуации и самого себя дается нелегко. Поэтому полезно узнать мнение третьей стороны — человека, которому вы доверяете и который скажет правду, а не то, что вам хочется услышать. Но не будьте к себе слишком суровы. Жертвы оскорблений часто винят во всем себя, даже когда они ни в чем не виноваты. Важно не представлять собой угрозу и при этом не быть мямлей, так как это вызывает еще больше агрессии.

Признайте основную проблему

Когда успокоитесь и почувствуете, что можете продуктивно общаться, подойдите к коллеге. Скажите: «Вы ясно высказались в прошлый раз. Насколько я понимаю, вы считаете…» Как объясняет Энни Макки, основатель Teleos Leadership Institute, это поможет обозначить суть проблемы. Совместными усилиями вы сможете изменить ситуацию. Говорите спокойно, монотонно, не заостряйте внимания на том, как агрессивно или обидно он выразил свои чувства. «Полностью проигнорируйте токсичную сторону дела, — советует Эми Су, соавтор книги «Заяви о себе: как обрести свой голос и выработать лидерские качества». — Иногда человеку достаточно, чтобы его мнение услышали».

Следите за языком

Говорите, что считаете нужным, но не обвиняйте человека в пассивно-агрессивном поведении. «Вы навредите своим целям», — утверждает Макки. Су согласна: «Это взрывоопасные фразы. Человек и так уже занял оборонительную позицию, и может разозлиться еще больше. Не стоит навешивать ярлыки и осуждать». Вместо этого попробуйте объяснить, как эта ситуация влияет на вас и на других сотрудников. При возможности покажите, как его поведение мешает лично ему достигнуть важных целей, например карьерного роста.

Сохраняйте нейтральный тон

Тон — невербальная часть общения. К нему относятся интонация, выражение лица, осознанный или неосознанный язык тела. Трудно сохранить самообладание, когда вас захлестывают гнев или паника, но нейтральный тон — предпочтительная форма поведения в кризисном общении, включая неприятный разговор.

Возьмем классический пример — НАСА. Каким бы тяжелым ни было сообщение, НАСА передает его совершенно бесстрастно: «Хьюстон, у нас проблема». Требуется практика, чтобы добиться такой нейтральности. Но игра стоит свеч: «безразличный» тон — лучшее начало для стрессового общения.

Сформулируйте основные принципы поведения

Обратитесь к другим коллегам, чтобы сформулировать долгосрочное решение проблемы. Вспомните о корпоративной культуре: вы — команда, и вы вправе установить общие для всех нормы поведения. Договоритесь о том, что высказывать недовольство теперь будете прямо, подайте агрессорам пример честного, открытого общения, которое вы хотели бы видеть.

Если ваш проблемный коллега игнорирует вас и систематически не выполняет договоренности, создайте четкий план действий — распределите на встрече, кто за что несет ответственность и в какие сроки необходимо выполнить задачи. Даже худшие агрессоры обычно отступают перед натиском позитивного давления со стороны коллег и взаимной подотчетности.

Защитите себя

Не бойтесь указать коллеге на его недопустимое поведение. «Я верю в пользу своевременных замечаний, — говорит Вудворд. — Если кто-то на собрании назовет вас «дорогушей», не молчите, сразу сообщите, что вам это не нравится, и попросите обращаться к вам по имени». Если вам неловко реагировать сразу, да еще и при всех, то коуч советует высказаться, как только вы будете готовы. После собрания вы можете сказать: «Мне не понравилось, что вы назвали меня «дорогушей». Это унизительно». Покажите, что дальнейшее подобное обращение и отношение ни к чему хорошему не приведут.

Попросите о помощи

У каждого должны быть союзники — коллеги, руководители и подчиненные, которые будут вас защищать и поддерживать. Поговорите с ними и подумайте, чем они могут помочь — одобрить ваше решение или замолвить за вас словечко. Иногда необходимо донести ситуацию до вышестоящего начальства или HR-менеджеров. Но прежде постарайтесь решить вопрос в неформальной обстановке.

Посочувствуйте тому, кто находится в тисках стресса

У каждого есть измотанные коллеги. Они говорят, что у них гора работы и ни одной свободной минуты. С такими трудно работать, но выбора нет. Как общаться с теми, кто в постоянном стрессе? Воспользуйтесь планом: 1) признать стресс, 2) похвалить коллегу, 3) сократить нагрузку. Если можете — предложите помощь (только не обещайте взять на себя слишком многое).

А теперь подробнее. Попробуйте сказать: «Я заметил, что вчера вы опять работали допоздна. Как у вас дела?». Пусть коллега почувствует, что вы его видите и слышите. Затем скажите что-то вроде «Понимаю, у вас действительно много забот» и похвалите за недавнее достижение. Так человек сможет вспомнить о своих сильных сторонах. Задачу, с которой вы пришли, помогите разделить на части. А еще уменьшите число писем к загруженному коллеге, чтобы он мог выполнить работу быстрее.

Готовьтесь к сложным разговорам заранее

Вполне возможно, что вы всеми силами стараетесь избегать конфликтов. Но неприятные разговоры настигают нас неожиданно и надолго выбивают из колеи. Как укрыться от этой грозовой тучи? Подготовиться к таким ситуациям заранее. Найдите свои слабые стороны и придумайте реакцию, которая будет оптимальной. Отличный способ прогнозировать потенциальные проблемы во время напряженного общения — парные тренировки. Поищите друга, который готов помочь. Выскажите ему то, что хотели бы сказать оппоненту, проверьте формулировки, поработайте над языком тела.

11 советов от успешных людей

Среди тех, с кем приходится взаимодействовать по работе, есть люди «на одной волне» с вами, те, с кем у вас есть некоторые разногласия, и, наконец, те, кого вы просто на дух не переносите. Так как же найти общий язык со сложными, неприятными или попросту отталкивающими партнерами?

 

Автор: Дип Пэтл

Перевод: Кристина Мелюк, B2B-Center

 

Во-первых, стоит помнить, что вы тоже не идеальны. И что те же неприятные эмоции, которые вы испытываете по отношению к кому-либо, у кого-то вызываете и вы сами.

В конце концов, все мы люди. И у всех есть своих недостатки.

В большинстве случаев можно просто избегать общения с неприятными вам людьми. Но может оказаться так, что вам придется работать вместе с кем-то, кто вам не нравится. Да, это может показаться сложным, но на самом деле вы можете работать (почти) с любым человеком, взяв на вооружение несколько простых установок. Используя предлагаемые ниже советы, вы поймете, что даже общение со «сложным» человеком может приносить вам полезные осознания. Такое взаимодействие может помочь вам увидеть многие ситуации совершенно с другой точки зрения.

Успешные люди понимают, что, ограничивая круг людей, с которыми они готовы работать, они ограничивают и свои возможности.

Итак, вот 11 стратегий, благодаря которым вы сможете иметь дело даже с самыми сложными людьми.

 

Нам не могут нравиться все – примите это

 

Правда в том, что нам не будут нравиться все, кого мы встречаем в жизни. Прежде всего, нужно принять тот факт, что не находить общего языка с некоторыми людьми – это совершенно нормально.

То, что вам кто-то не нравится, не говорит о том, что вы – плохой человек, как не говорит и о том, что тот человек действительно ужасен (скорее всего, это не так). Мы должны уметь находить общий язык и работать друг с другом. Достаточно просто признать, что вы расходитесь с кем-то во взглядах. Не пытайтесь судить, кто прав – так коммуникация будет свободна от сильных эмоций, которые часто сопутствуют сложным взаимоотношениям.

 

Осознанность – антидот от токсичных людей

 

Необходимость общения с теми, кто действует вам на нервы, может негативно отразиться на ваших эмоциях. Токсичный человек может вывести вас из себя, но только если вы ему это позволите. Помните: только вы имеете власть над своим эмоциональным состоянием. Не позволяйте негативным или токсичным людям влиять на ваше состояние ума.

Это не значит, что нужно игнорировать такого человека или не обращать внимание на то, какие чувства у вас вызывает это общение. Отслеживайте, как эмоции раздражения и беспокойства подступают и усиливаются.

Позвольте себе прочувствовать эти эмоции, а потом просто позвольте им рассеяться. И помните: иногда все, что вам нужно сделать – это улыбнуться и кивнуть, при этом не обязательно эмоционально вовлекаться в ситуацию.

 

Такт вместо несдержанности

 

Предпочитайте несдержанности такт. Учитесь вырабатывать дипломатичный «покер фейс» – это ключевой момент в том, чтобы научиться относиться ко всем людям цивилизованно и вежливо. Это не значит, что вам нужно во всем соглашаться с кем-то, кто вам не нравится. Нужно просто поддерживать внешнее приличие, взаимодействуя с ними.

Будьте мягкими с человеком, но твердыми в вопросе. Фокусируйтесь на том, что нужно скорректировать, а не на том, чтобы «атаковать» кого-то лично. Если вы научитесь последовательно практиковать это, вас всегда будут воспринимать как профессионального и позитивного человека, а это даст вам преимущество во всех ситуациях.

 

Не воспринимайте все на свой счет

 

Часто люди поступают тем или иным образом не потому что, вы такие, а потому что они такие. Их поведение может быть продиктовано их личными обстоятельствами, и то, что вы оказались под их «прицелом» может быть всего лишь совпадением. Постарайтесь увидеть более обширную картину – так вы сможете избежать недопонимания.

Также, взаимодействуя с кем-то, кто, как вы знаете, может вас спровоцировать, не лишним будет действовать проактивно. Продумайте различные способы, как среагировать решительно и спокойно. У вас в голове должна быть четкая картина того, как вы ответите. Это поможем вам избежать эффекта пинг-понга, когда вы реагируете слишком бурно и затем то же самое делает ваш собеседник в ответ. Помните, что в каждой ситуации есть и человек, с которым вы взаимодействуете, и вопрос, который вы обсуждаете. Концентрируйтесь на вопросе, а не на человеке.

 

Будьте выше

 

Проще всего среагировать на токсичного человека эмоционально, особенно если его поведение кажется возмутительным или обескураживающим. Но если вы будете опускаться до его уровня и спорить, за вами тоже закрепится репутация склочника.

Не позволяйте эмоциям захлестнуть вас. Помните, что вам не обязательно «отзываться» на хаос. Вы можете сделать другой выбор и подняться над ним, концентрируясь на фактах и рациональных ответах. Обозначьте конкретные проблемы, но сделайте это дипломатично.

 

Выражайте свои чувства. Спокойно.

 

Если чье-то поведение или стиль коммуникации доставляет вам дискомфорт, возможно, пришло время честно поговорить о том, что вы чувствуете. Самое главное – сделать это спокойным, но, вместе с тем, решительным тоном. Ваша цель – четко и неконфликтно выразить, что вы чувствуете, и какую роль собеседник играет в вашем текущем состоянии. Чтобы ваша речь не звучала как обвинение, постарайтесь формулировать реплики с «Я»–позиции. Можно пользоваться такой формулой: «Когда вы _____, я чувствую _____. Не могли бы вы _______.»

Будьте максимально конкретны, объясняя, что именно вам неприятно, и что со стороны собеседника может улучшить ситуацию. А высказавшись, будьте готовы выслушать другую сторону.

 

Выбирайте свои «битвы»

 

Не все в этом мире заслуживает вашего времени и внимания. Иногда взаимодействовать с неприятным человеком – все равно, что пытаться договориться с плачущим ребенком: это просто не стоит вашей энергии. Спросите себя, действительно ли вы хотите вовлечься в спор, которого можете избежать? Стоит ли игра свеч? Или, может быть, вы потеряете больше, чем приобретете?

Может быть, ваше противоречие ситуативно и со временем может рассеяться само собой. Кроме того, «сложный» человек на самом деле может быть полезен нам в других отношениях. Так что иногда в ваших интересах мириться с особенностями его характера и поведения (если в целом он больше помогает вам, чем доставляет неприятностей).

 

Границы – это нормально

 

Правда, было бы здорово, если можно было бы как-то огородиться от досаждающего коллеги? К сожалению, возвести между вами кирпичную стену или забор не представляется возможным, но все же вы можете установить границы и решить, когда и как вы будете взаимодействовать, и сколько времени вы для этого будете выделять. Обеспечьте себе свободное пространство, в которое неприятный для вас человек не сможет вторгаться без вашего желания.

Научитесь эмоционально отключаться и физически отделяться от ситуаций, которые наверняка закончатся негативным взаимодействием. Если вы понимаете, что двигаетесь к эмоционально заряженной ситуации, сделайте глубокий вдох и успокойте свой ум, прежде, чем ввязываться.

 

Привлекайте единомышленников

 

Не спешите ввязываться в «драку» – сначала заручитесь поддержкой. Пытаясь справиться с трудным собеседником в одиночку, скорее всего, вызовете огонь на себя, ведь трудно действовать трезво, когда на вас нападают. 

Найдите единомышленников, которым вы можете доверять. Они могут выступить объективной стороной в спорной ситуации и помочь найти способ взаимодействия со сложным человеком. И иногда все, что нам нужно – это высказаться и почувствовать, что нас услышали. Когда мы чувствуем, что нас признают значимыми, мы можем двигаться дальше.

Зная, что ваши соратники стоят у вас за спиной, вы сможете справиться практически со всем.

 

Умейте обезоружить нахала

 

Если кто-то постоянно подстрекает вас и концентрируется на ваших недостатках, вы можете уравнять баланс сил, направив на «противника» ответное давление. Не пытайтесь обороняться, когда кто-то пристрастно относится к вам или ведет себя агрессивно – это даст сопернику только больше власти в вашей ситуации. Вместо этого сделайте неожиданный ход и переместите фокус на него – начните задавать четкие направляющие вопросы.

Если кто-то пытается перечеркнуть или обесценить вашу работу, попросите его дать конкретные замечания. Если кто-то ведет себя неуважительно или вызывающе, прямо скажите, что вы ожидаете к себе цивилизованного отношения (конечно, и вы сами при этом должны относиться к этому человеку так же).

 

Ваше счастье – в ваших руках

 

Токсичные люди не должны влиять на вашу удовлетворенность собой. Не позволяйте ехидным комментариям или тревоге подавлять вас, не позволяйте чьему-то мнению омрачить ваш день. Перестаньте ждать от других признания ваших достижений и заслуг. Наоборот, сфокусируйтесь на внутренних ощущениях, направив внимание внутрь себя.

Найдите время и поразмышляйте. Возможно, то, что вам не нравится в другом человеке, на самом деле – это то, с чем вы сами боретесь внутри. Понимая природу своей неудовлетворенности или беспокойства, вы ослабляете их власть над собой. Помните – в конечном итоге только вы имеете контроль над собой и своим моральным состоянием. Перестаньте сравнивать себя с другими и всегда держите в голове мысль о том, что ваша самооценка должна формироваться изнутри.

Неприятные люди — фанфик по фэндому «Мстители», «Первый мститель»

Набросок из нескольких строк, еще не ставший полноценным произведением
Например, «тут будет первая часть» или «я пока не написала, я с телефона».

Мнения о событиях или описания своей жизни, похожие на записи в личном дневнике
Не путать с «Мэри Сью» — они мало кому нравятся, но не нарушают правил.

Конкурс, мероприятие, флешмоб, объявление, обращение к читателям
Все это автору следовало бы оставить для других мест.

Подборка цитат, изречений, анекдотов, постов, логов, переводы песен
Текст состоит из скопированных кусков и не является фанфиком или статьей.
Если текст содержит исследование, основанное на цитатах, то он не нарушает правил.

Текст не на русском языке
Вставки на иностранном языке допустимы.

Список признаков или причин, плюсы и минусы, анкета персонажей
Перечисление чего-либо не является полноценным фанфиком, ориджиналом или статьей.

Часть работы со ссылкой на продолжение на другом сайте
Пример: Вот первая глава, остальное читайте по ссылке. ..

Нарушение в сносках работы

Если в работе задействованы персонажи, не достигшие возраста согласия, или она написана по мотивам недавних мировых трагедий, обратитесь в службу поддержки со ссылкой на текст и цитатой проблемного фрагмента.

Неприятные люди в скверных обстоятельствах — Look At Me

Москва — дождливая и мрачная. В одном из парков ночами орудует маньяк, а днем обрабатывают прохожих беспризорники во главе с Чумой (Дарья Мельникова). Попавшись на банальном грабеже, девочка превращается вприманку для убийцы — последнюю надежду полицейского Ханина (Анатолий Белый) с неустроенной жизнью и скверным характером.

Опыт подсказывает, что российские фильмы «про жизнь» чаще пользуются успехом, чем костюмированные блокбастеры или «народные» комедии. Хороший пример — недавний «Духless», который как ни крути оказалсядовольно точным слепком нулевых. «Стальная бабочка» показывает другой полюс, но тоже вполне достоверно — опасную, жестокую и начисто лишенную романтики улицу.

В этом мире и этом фильме, если честно, некому сопереживать. Главные герои — не просто не симпатичные, а на редкость неприятные люди. Персонаж Дарьи Мороз, которая изображает некую личную жизнь капитана Ханина, — в общем тоже. В обычной жизни большинство из нас предпочло бы не иметь дела с подобными людьми, но в этом и заключается магия кино, что постепенно романтическому увлечению Чумы или упорству Ханина начинаешь даже сочувствовать.

«Стальная бабочка» снята просто, буквально «на коленке» и в том числе поэтому смотрится так эффектно. Неопытный режиссер, малоизвестный композитор, вовсе никому не известный оператор неожиданно создают кино, причем хорошее. Особый шик «Стальной бабочки» — реверансы в сторону старших товарищей по жанру. О сходстве фильма с «Девушкой с татуировкой дракона» не говорил только ленивый, но цитаты «Бабочке» нисколько не мешают. Больше того, их немного, и они находятся на своих местах.

Любая попытка вычленить из «Стальной бабочки» какую-то простую мораль, некую «основную идею» обречена на провал, разве что фильм снимали ради того, чтобы объяснить зрителям: не стоит ходить ночами по темнымпаркам, или заводить роман с полицейским. «Бабочка» — это просто история, причем, как утверждают, даже основанная на каких-то реальных событиях. Впрочем, как раз те фильмы, где есть четкое послание, не говоря уже о поучениях, зрителям не особенно интересны.

Враг в помощь: неприятные люди помогают разрешать конфликты

Профессиональный и личностный рост

Франческа Джино

1 сентября 2016

В деловом мире трудные переговоры зачастую поручаются медиатору, то есть посреднику, незаинтересованной стороне, которой платят именно за то, чтобы добиться разрешения конфликта. Типичного посредника мы представляем себе как приятного человека, сочувствующего обеим противоборствующим сторонам. Учебники и специальная литература по ведению переговоров предписывают посреднику внимательно выслушивать все заинтересованные стороны, выражать понимание и сочувствие, ни в коем случае не выказывать явного предпочтения одной позиции перед другой. Принято считать, что лучший способ прийти к удовлетворительному результату – установить взаимопонимание между посредником и обеими сторонами, а для этого необходимо заслужить их доверие.

Однако новое исследование, которое мы провели вместе с Тин Чжан из бизнес-школы Колумбийского университета и Майком Нортоном из Гарвардской школы бизнеса, показало, что эта привычная мудрость не всегда верна. Выяснилось, что враждебность третьей стороны – например, посредника, улаживающего конфликт – может снизить напряжение. Если посредник суров с обеими сторонами, то противники объединяются против него и проявляют готовность достичь согласия.

В серии наблюдений мы моделировали ситуации ожесточенного спора и предоставляли противникам возможность пообщаться с посредником. В одних случаях посредник был «милым», держался дружелюбно и вежливо задавал вопросы. В других случаях он был резок, говорил грубо, прибегал к сарказму. Третья группа получила посредника, который вел себя нейтрально. И в самых различных типах конфликтов последовательно обнаруживалось, что антагонист-посредник побуждает к более скорому заключению мира, чем посредник нейтральный или симпатичный.

Почему? Потому что противники объединялись против общего врага, этого неприятного посредника.

В целом, как показало исследование, когда у двух человек есть общий враг, они заключают между собой более тесный союз. Например, Дженифер Босон из университета Южной Флориды доказала, что при наличии третьей стороны или общего объекта, над которым можно вместе поиздеваться (будь то одноклассник, звезда или даже песня), между двумя сторонами начинается сближение. Джонатан Уивер из университета Южной Флориды провел исследование с аналогичными результатами. Студентам предложили написать отзывы о симпатичных и несимпатичных преподавателях, а затем заполнить анкету уже о самих себе. Когда они сдали ответы, кураторы перераспределили анкеты между студентами, как бы между прочим замечая, что первый участник положительно или наоборот негативно отозвался о таком-то преподавателе. Что в итоге? Если у двух студентов оказывались сходные антипатии, они чувствовали большую близость друг к другу и утверждали, что лучше знакомы, чем те, у кого были похожие симпатии.

Брок Бастиан из университета Нового Южного Уэльса и Иоланда Йеттен с Лорой Феррис из университета Квинсленда зашли в исследовании еще дальше: в экспериментах со студентами они проверили связь между болью и социальными связями. Выяснилось, что такое негативное ощущение, как боль, может иметь позитивные социальные последствия: она служит клеем, скрепляющим солидарность в группе. Боль побуждает к сотрудничеству тех, кто разделяет общий болевой опыт.

В одном из экспериментов случайно подобранной группе студентов поручалось выполнение небольшими командами либо задания, сопряженного с болезненными ощущениями, либо безболезненного задания. Они погружали ладони в воду, также их просили поместить в небольшие контейнеры под водой металлические шары. Одним досталась ледяная вода, у других она была комнатной температуры. Затем все студенты оценивали свое отношение к команде (например, «Я почувствовал себя частью команды», «Я был полностью предан своей команде»). Оказалось, что у тех, кто выполнял задание, связанное с болезненными ощущениями, уровень лояльности к другим участникам выше, чем у тех, кому достались более легкие задания (с учетом возраста участников, пола и размеров группы).

Все эти исследования побуждают задать вопрос, в самом ли деле так полезен сочувствующий или нейтральный переговорщик, который старается разрядить напряжение и решить конфликт. Жесткий посредник, воспринимаемый обеими сторонами как общий враг, скорее поможет им прийти к соглашению.

Как лечить боль в спине после коронавируса

После перенесенного коронавируса многие пациенты сталкиваются с болью в спине. Зачастую болевые ощущения появляются в области поясницы, позвоночника и лопаток, между ребрами. Как избавиться от этого состояния и восстановить свой организм?

Реабилитация постковидных пациентов ставит многих врачей в тупик, поскольку новая инфекция, вызвавшая пандемию, еще до конца не изучена. Ситуация усугубляется появлением новых штаммов, вызывающих осложнения в организме человека. После успешного излечения от вируса люди долго не могут восстановиться и жалуются на неприятные ощущения в области спины.

Причины осложнений после коронавируса

Вирусологи утверждают, что COVID-19 негативно влияет на нервные окончания человеческого организма, обостряет хронические болезни и снижает иммунитет. Вследствие этого появляются неприятные ощущения, зачастую фиксирующиеся в одной области. В частности, врачи отмечают следующие жалобы у пациентов:

• Систематическое покалывание в области сердца.
• Боль в грудной клетке и позвоночнике.
• Одышка и непривычная усталость.
• Излишняя потливость.
• Регулярное повышение температуры тела.
• Заложенность носа.
• Дыхательная недостаточность.
• Потеря обоняния и вкуса.

Еще одним из наиболее популярных последствий Ковид-19 является боль в спине, и, прежде чем начинать лечение, необходимо выявить причину ее появления.

Эти и другие неприятные ощущения возникают у многих людей после перенесения коронавирусной инфекции. Организму требуется длительный срок для полной перестройки и восстановления. В этот период следует четко соблюдать указания лечащего врача.

Боль в спине как симптом постковидного периода

Во время заражения коронавирусной инфекцией пациент принимает огромное количество препаратов, которые эффективно борются с рецепторами вируса, но имеют множество побочных эффектов. Для исключения возможных последствий больной должен проконсультироваться с врачом и пройти соответствующее медицинское обследование.

Чтобы понять, как лечить боль в спине после коронавируса, нужно обратить пристальное внимание на уже имеющиеся болезни. COVID-19 обостряет ряд хронических заболеваний, присутствующих в организме человека до заражения:

• Травмы позвоночника, грыжи, остеохондроз.
• Онкологические опухоли.
• Кардиологические патологии.
• Гастрит или язва желудка.
• Туберкулез.

Нарушения в работе мышечного аппарата и невралгия являются наиболее частыми причинами появления неприятных ощущений в спине после коронавируса. Человек испытывает острую или ноющую боль в позвоночнике, в области поясницы и почек. Иногда появляется покалывание в шее. Такие симптомы чаще всего проявляются у людей, страдающих болезнями суставов.

Как избавиться от боли в спине после COVID-19

Лечение спины после ковида включает в себя прохождение обследования у иммунолога, пульмонолога, вирусолога и ортопеда. После полного заключения врачей больному рекомендуется посетить терапевта, который составит оптимальный план лечения и выпишет нужные лекарства.

Комплекс медицинских препаратов, снижающих постковидный синдром, включает в себя прием противовоспалительных, болеутоляющих и противовирусных препаратов. Также необходимо употреблять витамины и миорелаксанты, которые уменьшают болезненные ощущения в мышцах.

Уникальным методом лечения спины после ковида является магнитотерапия. Одними из лучших медицинских приборов для снятия болезненных симптомов считаются аппараты производства «Солнышко». Приборы воздействует на организм с помощью низкочастотного магнитного поля, которое приносит ощутимую пользу для человека:

• Снимает острые симптомы, вызывающие боль в теле.
• Препятствует развитию болезней сердца, желудка и других органов.
• Расслабляет мышцы, генерируя тепловой поток в болезненные места.
• Усиливает кровообращение, нарушенное после заражения.
• Стерилизует воздух, убивая вредные бактерии.

Аппарат «Солнышко» с низкочастотным переменным магнитным полем используется в различных медицинских учреждениях и санаториях. Метод магнитотерапии помогает людям снять болевой синдром и почувствовать себя хорошо. Тепло, проникающее в организм с помощью магнитного поля, согревает нервные окончания и усиливает приток крови к больному месту. Прибор помогает снизить напряжение в мышцах и полностью избавиться от боли в спине.

Самый быстрый словарь в мире | Vocabulary.com

неприятный человек человек, который не является приятным или приятным

неприятность чувство, вызванное неприятными раздражителями

рядовой военнослужащий в ранге ниже офицерского

17″>

персонификация, приписывающая человеческие качества абстрактным идеям

неприятная женщина женщина, которая является неприятным человеком

несчастный человек человек, терпящий несчастье

личное общение, предполагающее прямое общение или контакт между лицами или сторонами

важное лицо лицо, чьи действия и мнения сильно влияют на ход событий

влиятельное лицо лицо, действия и мнения которого сильно влияют на ход событий

неприятно пахнущие с неприятным запахом

42″>

безработный тот, кто не имеет работы

недобрый человек злой нрав

униполярная депрессия большой депрессивный эпизод без маниакальной фазы, характерный для классической формы биполярного расстройства

самодовольный, довольный собой или своими действиями

перемещенное лицо лицо, вынужденное бежать из дома или страны

неприятный неприятный для органов чувств, ума или чувств

необразованный человек невежественный человек

08″>

застрахованное лицо лицо, интересы которого защищены страховым полисом; лицо, которое заключает договор страхования, который возмещает ему ущерб от потери имущества, жизни или здоровья и т. д.

ученый человек тот, кто был допущен к членству в научной области

неопытный человек человек, не знающий зла

вакцин против Covid-19 могут иметь потенциально неприятные побочные эффекты чтобы убедиться, что потребители понимают, что значит получить прививки.

Вакцине и, вероятно, большинству других вакцин потребуется две дозы, инъекции, которые необходимо делать с интервалом в несколько недель, как показывают протоколы компании. Ученые ожидают, что прививки вызовут расслабляющие гриппоподобные побочные эффекты, включая боль в руках, мышечные боли и лихорадку, которые могут длиться несколько дней и временно отстранят некоторых людей от работы или учебы. И даже если вакцина окажется на 90% эффективнее, согласно заявленной компанией Pfizer скорости, каждый десятый реципиент все равно будет уязвим. Это означает, что, по крайней мере, в краткосрочной перспективе, по мере роста иммунитета на уровне населения, люди не могут прекратить социальное дистанцирование и выбросить свои маски.

До сих пор в стремлении к разработке вакцин с беспрецедентной скоростью не учитывался крупномасштабный план эффективного информирования об этих проблемах заблаговременно, сказал Саад Омер, директор Йельского института глобального здравоохранения.

Полное освещение вспышки коронавируса

«Вы должны быть готовы», — сказал он. «Вы не можете искать свои информационные материалы на следующий день после того, как вакцина будет одобрена».

Омер, который отказался комментировать сообщения о том, что он рассматривается на должность в новой администрации избранного президента Джо Байдена, призвал развернуть мощную кампанию по обмену сообщениями, основанную на лучших научных данных о нерешительности и принятии вакцин. По словам Омера, Центры по контролю и профилактике заболеваний разработали стратегию под названием «Вакцинация с уверенностью», но для нее не хватает необходимых ресурсов.

«Нам нужно общаться, и нам нужно общаться эффективно, и мы должны начать планировать это сейчас», — сказал он.

Такой широкий охват будет необходим в стране, где по состоянию на середину октября только половина американцев заявили, что готовы получить вакцину от Covid-19. Первоначальные дозы любой вакцины сначала будут ограничены, но эксперты прогнозируют, что они могут стать широко доступными к середине следующего года.Раннее обсуждение потенциальных побочных эффектов может противодействовать дезинформации, которая преувеличивает или искажает риск.

«Самая большая трагедия была бы, если бы у нас была безопасная и эффективная вакцина, которую люди не решаются получить», — сказала доктор Прити Малани, главный санитарный врач и профессор медицины Мичиганского университета в Анн-Арборе.

Pfizer и ее партнер, немецкая компания BioNTech, заявили в понедельник, что их вакцина, по-видимому, защищает 9 из 10 человек от заражения Covid-19, хотя они не обнародовали основные данные. Это первая из четырех вакцин против Covid-19, прошедших широкомасштабные испытания эффективности в США, результаты которых опубликованы.

Мы просим людей сделать прививку, от которой будет больно.

Данные ранних испытаний нескольких вакцин против Covid-19 показывают, что потребителям необходимо быть готовыми к побочным эффектам, которые, хотя технически и незначительны, могут нарушить повседневную жизнь. Высокопоставленный руководитель Pfizer сообщил новостному агентству Stat, что побочные эффекты от вакцины компании, по-видимому, сравнимы с побочными эффектами стандартных вакцин для взрослых, но хуже, чем у вакцины против пневмонии Prevnar или типичных прививок от гриппа.

Двухдозовая вакцина Shingrix, например, которая защищает пожилых людей от вируса, вызывающего болезненный опоясывающий лишай, вызывает боль в руках у 78 процентов реципиентов и мышечную боль и усталость у более чем 40 процентов тех, кто ее принимает. Прививки от Prevnar и обычного гриппа могут вызвать боль в месте инъекции, ломоту и лихорадку.

«Мы просим людей сделать вакцину, которая причинит вред», — сказал доктор Уильям Шаффнер, профессор профилактической медицины и политики в области здравоохранения в Медицинском центре Университета Вандербильта.«Есть много больных рук и значительное количество людей, которые чувствуют себя плохо, с головными и мышечными болями в течение дня или двух».

Убедить людей, которые испытывают эти симптомы, вернуться через три-четыре недели для второй дозы — и второго раунда гриппоподобных симптомов — может быть непросто, сказал Шаффнер.

Важно, как эксперты общественного здравоохранения объясняют такие последствия, сказал Омер. «Есть данные, свидетельствующие о том, что если вы представляете боль как показатель эффективности, это полезно», — сказал он.«Если это немного болит, это работает».

В то же время хорошая коммуникация поможет потребителям планировать такие эффекты. Ожидается, что вакцина против Covid-19 в первую очередь будет распространена среди медицинских работников и других основных работников, которые могут быть не в состоянии работать, если почувствуют себя плохо, сказал доктор Эли Перенцевич, профессор внутренней медицины и эпидемиологии в Университете здравоохранения Айовы. Уход.

«У многих людей нет отпуска по болезни. У многих наших основных работников нет медицинской страховки», — сказал он, предложив предоставить работникам основных служб три дня оплачиваемого отпуска после вакцинации.«Это то, что должно обеспечить хорошо функционирующее правительство, чтобы наша экономика снова заработала».

Также крайне важно, чтобы потребители знали, что для вакцины, скорее всего, потребуется две дозы — и что для достижения полной эффективности может потребоваться месяц. Испытание Pfizer фазы 3, в котором приняли участие почти 44 000 человек, началось в конце июля. Участники получили вторую дозу через 21 день после первой. Заявленная 90-процентная эффективность была измерена через семь дней после второй дозы.

Загрузите приложение NBC News для полного освещения вспышки коронавируса. тот же производитель. По словам Омера, до тех пор, пока не сработает полная защита, люди должны продолжать принимать меры для своей защиты: носить маски, мыть руки, соблюдать социальную дистанцию. Важно, чтобы люди знали, что принятие соответствующих мер сейчас окупится позже.

«Если мы просто покажем им туннель, а не свет, это приведет к массовому отрицанию», — сказал он. «Мы должны сказать: «Вам придется продолжать делать это в среднесрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе все выглядит хорошо». Доктор Пол Оффит, вакцинолог из Детской больницы Филадельфии, который входит в консультативный совет Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, рассматривая вакцины против Covid-19.

«Когда вы смотрите на эти данные, вы можете более точно определить, какие группы людей с наибольшей вероятностью будут иметь побочные эффекты, какова эффективность, что мы знаем о том, как долго длится эффективность, что мы знаем о том, как долго длится безопасность данные проверены», — сказал он.«Я думаю, вы должны быть готовы сообщить об этом. Вы можете начать готовиться сейчас».

Почему люди умеют избегать неприятной информации

В некоторых ситуациях люди могут избегать информации, которую они в противном случае назвали бы важной для себя, например, количество калорий в блюде в ресторане или методы производства, лежащие в основе потенциальной покупки продукта. Зачем уменьшать наше удовольствие, развлекаясь нежелательными фактами?

Кейтлин Вулли из Корнелла (выпускница чикагской программы докторантуры Бута) и Джейн Л.Risen объясняют, как людям удается так успешно избегать информации: мы можем оправдать свое избегание, сосредоточившись на другом, но важном элементе.

Прошлые исследования в этом направлении обычно применяли феномен, известный как «прикрытие», к дискриминации. Например, Вулли и Райзен ссылаются на одно исследование, в котором участники выбирали между двумя комнатами для просмотра фильма. В одной комнате находился человек в инвалидной коляске; другой был пуст. Некоторым участникам сказали, что в обеих комнатах будет идти один и тот же фильм, поэтому выбор места для просмотра сводился к тому, сидеть ли рядом с человеком в инвалидной коляске.Другие участники узнали, что в каждой комнате будет показываться отдельный фильм, поэтому они могли объяснить свой выбор различиями в фильмах, а не обитателем комнаты. С этим прикрытием они могли избегать человека в инвалидной коляске, не признавая это в качестве причины своего выбора. Поскольку экспериментаторы уравновешивали, какая комната показывает какой фильм, они смогли определить, что фильм сам по себе не влияет на выбор; те, кто был в укрытии, избегали общения с инвалидом.

Вулли и Райзен задались вопросом, будет ли эффект укрытия применяться в более широком смысле, в том числе к ситуации типа «хочу-должен», с которой люди могут столкнуться, скажем, в ресторане, где они хотят получить изысканное блюдо из меню, но знают, что должны посмотреть на него. подсчет калорий.

В одном из серии экспериментов исследователи предлагали онлайн-участникам просматривать обеденные меню двух ресторанов, а затем выбирать ресторан, в который они хотели получить подарочную карту. Участники были разделены на группу с прикрытием и группу без покрытия.В условиях без покрытия единственная разница между двумя меню заключалась в том, что в одном из них подсчитывались калории, а в другом нет, поэтому участники, выбравшие ресторан без калорий в меню, знали, что они предпочитают избегать этой информации. Однако в условиях обложки два меню включали дополнительную информацию: оценки обслуживания ресторанов и атмосферы, которые были уравновешены между участниками. Те, у кого было прикрытие, могли избегать информации о калориях, не признавая своей мотивации.

Как и ожидали исследователи, в условиях прикрытия больше людей выбирали ресторан, в меню которого не было информации о калориях — 44 процента по сравнению с 33 процентами в условиях отсутствия покрытия. Это говорит о том, что когда дополнительная информация предлагает людям выход, они ею пользуются.

20 экспертных тактик общения с трудными людьми

Источник: фотографии А и Н/Shutterstock

Мы все были там — отважно пытались урезонить невероятно трудного человека.Ситуация разочаровывает, сводит с ума, а иногда даже пугает. Правда в том, что с неразумным человеком не договоришься. Однако существуют проверенные методы, позволяющие лучше справляться с такими рискованными ситуациями.

Я научился основам того, что технически называется «вербальной деэскалацией», за многие годы работы в больницах. Каждый год мы проходили обучение тому, как разрядить трудные ситуации, в которых пациент, член семьи или даже другой сотрудник был очень зол и, казалось бы, вышел из-под контроля.

Ниже приведены тактики, которые используют профессиональные группы кризисного вмешательства, и вы тоже можете их изучить. Вы можете использовать эти приемы со своим начальником, клиентом, членом семьи и даже с незнакомцем. Имейте в виду: чем ближе ваши отношения с человеком, тем больше у вас будет знаний о том, что лучше всего поможет успокоиться.

Сначала эти советы могут показаться неестественными. Когда вы имеете дело с человеком, который ведет себя неразумно, активируется центр реагирования на страх в вашем мозгу (часть «бей-беги-замри»).Эта часть мозга не может отличить кричащего на вас клиента от злобной собаки, готовой напасть на вас. вы должны задействовать свое сознание, чтобы разрядить ситуацию. Некоторые из этих советов носят общий характер и предполагают культивирование мышления. Другие более конкретно советуют вам, что делать в данный момент.

1. Слушай. Умение слушать — это первый шаг в общении с «неблагоразумными» людьми. Каждый хочет чувствовать себя услышанным. Никакой прогресс невозможен, пока другой человек не почувствует себя признанным.Пока вы слушаете, действительно сосредоточьтесь на том, что говорит другой человек, а не на том, что вы хотите сказать дальше.
2. Сохраняйте спокойствие. Когда ситуация наполнена эмоциями, легко попасть в самую горячую точку. Следите за своим дыханием. Попробуйте сделать несколько медленных, глубоких вдохов.
3. Не судите. Вы не знаете, через что проходит другой человек. Скорее всего, если человек ведет себя неразумно, он, вероятно, чувствует какую-то уязвимость или страх.
4. Отражение уважения и достоинства по отношению к другому человеку. Как бы к вам ни относился человек, проявление презрения не поможет продуктивно разрешить ситуацию.
5. Ищите скрытую потребность. Чего на самом деле хочет добиться этот человек? Чего этот человек пытается избежать?
6. Поищите вокруг себя тех, кто может помочь. Если вы на работе и рядом с вами разгневанный клиент, быстро просканируйте его, чтобы увидеть, нет ли поблизости коллеги.
7. Не требуйте соблюдения. Например, если вы скажете расстроенному человеку замолчать и успокоиться, он просто разозлится. Вместо этого спросите человека, чем он расстроен, и дайте ему высказаться.
8. Слова «Я понимаю» обычно только ухудшают ситуацию. Вместо этого скажите: «Расскажи мне больше, чтобы я мог лучше понять».
9. Не улыбайтесь, так как это может выглядеть так, будто вы издеваетесь над человеком. Точно так же юмор иногда может поднять настроение, но чаще всего это рискованно и может иметь неприятные последствия.
10. Не занимайте оборонительную позицию. Это сложно. Вам, естественно, не нравится, когда другой человек говорит неприятные вещи или вещи, которые, как вы знаете, не соответствуют действительности. Вы захотите защитить себя. Но другой человек настолько эмоционально возбужден, что это не поможет. Помните, речь идет не о , а о . Не принимайте это на свой счет. (Знаю, легче сказать, чем сделать.)
11. Не отвечай гневом на гнев. Повышение голоса, указание пальцем или неуважительное обращение к другому человеку подольют масла в и без того накаленную ситуацию.Используйте низкий, спокойный, ровный монотонный голос. Не пытайтесь говорить о человеке. Подождите, пока человек сделает вдох, а затем говорите.
12. Не спорьте и не пытайтесь ни в чем убедить другого человека.
13. Держите дополнительное расстояние между вами и другим человеком. Возможно, вы инстинктивно попытаетесь успокоить другого человека, положив свою руку на его руку, или каким-либо другим подобным жестом, который может быть уместным в других контекстах. Но если кто-то уже расстроен, избегайте прикосновений, так как это может быть неверно истолковано.
14. Слова «извините» или «я попытаюсь это исправить» могут значительно разрядить ситуацию.
15. Установить пределы и границы. Хотя некоторые из вышеперечисленных советов призывают выслушать разгневанного человека и дать ему высказаться, вы также имеете право проявить настойчивость и сказать: «Пожалуйста, не говорите со мной так».
16. Доверяйте своим инстинктам. Если ваша интуиция подсказывает, что все идет под откос , будьте готовы сделать все необходимое, чтобы оставаться в безопасности.Ищите стратегию выхода.
17. Один ответ не подходит всем. Вы должны оставаться гибкими. Хотя эти рекомендации доказали свою эффективность в разрешении сложных ситуаций, каждый человек уникален и может реагировать по-разному.
18. Подведение итогов. После того, как ситуация разрешится, поговорите с кем-нибудь о том, что произошло.
19. Избавьтесь от собственного стресса. Вам пришлось на некоторое время приостановить свои естественные реакции. Настало время выплеснуть часть накопившегося адреналина.Пробежаться. Возьмите свою собаку на прогулку. Не позволяйте эмоциям застрять в вашем теле.
20. Поблагодарите себя за преодоление неприятной ситуации. Требуется много энергии, чтобы не вести себя как придурок, когда кто-то другой ведет себя плохо. Не пропускайте этот шаг!

Исследование противоречит идее о том, что люди всегда должны искать удовольствия, чтобы быть счастливыми — ScienceDaily

Люди могут быть счастливее, когда испытывают желаемые эмоции, даже если эти эмоции неприятны, такие как гнев или ненависть, согласно исследованию, опубликованному Психологическая ассоциация.

«Счастье — это больше, чем просто ощущение удовольствия и избегание боли. Счастье — это получение значимого и ценного опыта, включая эмоции, которые, по вашему мнению, являются правильными», — говорит ведущий исследователь Майя Тамир, доктор философии, профессор психологии в The New York Times. Еврейский университет в Иерусалиме. «Все эмоции могут быть положительными в одних контекстах и ​​отрицательными в других, независимо от того, приятны они или неприятны».

В межкультурном исследовании приняли участие 2324 студента университета из восьми стран: США, Бразилии, Китая, Германии, Ганы, Израиля, Польши и Сингапура.По словам Тамир, это исследование, опубликованное онлайн в Journal of Experimental Psychology: General , является первым исследованием, обнаружившим взаимосвязь между счастьем и желаемыми эмоциями, даже когда эти эмоции неприятны.

Обычно участники хотели испытать больше приятных эмоций и меньше неприятных, чем они испытывали в своей жизни, но так было не всегда. Интересно, что 11 процентов участников хотели испытывать меньше трансцендентных эмоций, таких как любовь и сопереживание, чем они испытывали в повседневной жизни, а 10 процентов хотели испытывать больше неприятных эмоций, таких как гнев или ненависть.Между этими группами было лишь небольшое совпадение.

Например, тот, кто не злится, читая о жестоком обращении с детьми, может подумать, что ему следует злиться больше из-за бедственного положения детей, подвергшихся насилию, поэтому он хочет чувствовать больше гнева, чем на самом деле, в этот момент, сказал Тамир. По словам Тамир, женщина, которая хочет уйти от жестокого партнера, но не хочет этого делать, может быть счастливее, если будет меньше любить его.

Участников опросили об эмоциях, которых они хотели, и об эмоциях, которые они действительно испытывали в своей жизни.Они также оценили свою удовлетворенность жизнью и симптомы депрессии. В разных культурах участники исследования, которые испытывали больше желаемых эмоций, сообщали о большей удовлетворенности жизнью и меньшем количестве депрессивных симптомов, независимо от того, были ли эти желаемые эмоции приятными или неприятными. Однако необходимы дальнейшие исследования, чтобы проверить, действительно ли желаемые эмоции влияют на счастье или просто связаны с ним, сказал Тамир.

В ходе исследования оценивалась только одна категория неприятных эмоций, известных как негативные эмоции самоусиления, которые включают в себя ненависть, враждебность, гнев и презрение.Будущие исследования могут проверить другие неприятные эмоции, такие как страх, вина, печаль или стыд, сказал Тамир. Приятные эмоции, которые изучались в ходе исследования, включали сочувствие, любовь, доверие, страсть, удовлетворение и волнение. Предыдущие исследования показали, что эмоции, которых желают люди, связаны с их ценностями и культурными нормами, но в данном исследовании эти связи напрямую не изучались.

Исследование может пролить свет на нереалистичные ожидания многих людей относительно собственных чувств, сказал Тамир.

«В западных культурах люди хотят все время чувствовать себя очень хорошо, особенно в Соединенных Штатах, — сказал Тамир. — Даже если они чувствуют себя хорошо большую часть времени, они все равно могут думать, что должны чувствовать себя еще лучше, что в целом они менее счастливы».

8 неприятных черт характера (и что с ними делать)

Всегда приятно нравиться.

Независимо от того, общительный вы человек или нет, естественно хотеть нравиться другим людям и получать от них удовольствие.

Некоторые черты характера просто не способствуют этому.

Они не пробуждают лучшее в нас и не пробуждают лучшее в окружающих нас людях.

Если вы заметили, что люди стараются держаться подальше и предпочитают не вступать с вами в социальные контакты, велика вероятность, что у вас есть одна из этих отрицательных черт.

Но не волнуйтесь, это не конец света.

У всех нас есть черты, которые нам не нравятся, и вы уже сделали первый шаг и признали это в себе.

Определив отрицательные черты, которыми вы обладаете, вы сможете воспользоваться нашим советом о том, как избавиться от них и стать тем человеком, рядом с которым всем нравится находиться.

8 неприятных черт характера (и что с ними делать)

1) Манипулятивный

Вы обнаруживаете, что не можете попросить то, что хотите и в чем нуждаетесь, поэтому вместо этого склоняете людей, чтобы получить это? Легко понять, почему вы думаете, что поступаете правильно. В конце концов, может быть трудно просто выйти и попросить то, что вы хотите.

Что, если они скажут нет?

Что, если теперь вы им должны?

Что, если они сочтут это нелепой просьбой?

Столько разных «а что, если» прокручивается в голове, поэтому вместо этого вы читаете людей. Вы используете имеющиеся у вас знания, чтобы исказить их слова и получить то, что вы хотите.

Угадайте, что?

Люди могут заметить его за милю, и вы обнаружите, что ваши друзья разлетаются, как мухи.

Никто не хочет, чтобы им манипулировали.

Что с этим делать?

Начните с работы над своей самооценкой.Если вы манипулируете, обычно это происходит из-за вашей собственной неуверенности. Немного любви к себе имеет большое значение.

Найдите свой голос. Если вы хотите кого-то от кого-то, то попробуйте попросить об этом, а не использовать свои способности манипулирования. Конечно, первые несколько раз может быть страшно. Но люди предпочитают честность манипуляциям, и вы обнаружите, что все больше и больше людей остаются рядом.

Наконец-то научитесь уважать людей. Если вы уважаете своих друзей и высоко о них думаете, вам даже в голову не придет манипулировать ими.

Если ничего из этого не работает, подумайте о том, чтобы проконсультироваться, чтобы понять, откуда берутся эти чувства, и посмотреть, сможете ли вы справиться с ними.

2) Эгоцентричный

Вы человек, который говорит о себе все время, пока вы с друзьями?

Организуете ли вы мероприятия вокруг того, что вам нравится делать?

Вы всегда опаздываете и заставляете людей ждать вас?

Эгоцентричные люди обычно не имеют много друзей.

Вас может окружать много людей, но они точно не ваши друзья.

Итак, как вы можете внести некоторые изменения?

Для начала сделайте шаг назад и начните прислушиваться к тому, что говорят люди. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на себе, задавайте наводящие вопросы, чтобы узнать близких вам людей и выслушать их ответы.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, это поставить себя на чье-то место. Вы действительно хотели бы постоянно слышать об этом другом человеке? Тогда и их не пропускайте.

Постарайтесь меньше высказывать «я» и «я» и посмотрите, сможете ли вы заменить это на «вы». Речь идет о том, чтобы научиться быть в центре внимания и впускать других людей. Тогда вы сможете окружить себя людьми, которым действительно нравится ваша компания и которые хотят быть рядом с вами.

3) Судебный

Одно дело думать что-то о другом человеке. Совсем другое дело дать им знать. Никто не хочет быть рядом с кем-то, кто постоянно осуждает их за то, что они носят, что они едят или что они говорят.

Да, вы имеете право на свое мнение, и немного суждения не помешает. Мы все были там, и мы не всегда можем помочь.

Но если вы обнаружите, что постоянно осуждаете людей, пришло время внести некоторые изменения. Люди перестанут слоняться вокруг вас, если им покажется, что вы все время их просто осуждаете. Это токсично и не работает ни в каких отношениях.

Что с этим делать?

Вам нужно перестать видеть вещи в черно-белом цвете.

Мир так не устроен. Есть так много других красивых оттенков, и это именно то, что вам нужно сделать.

То, что другие люди не одеваются, не ходят, не говорят или не делают то же самое, что и вы, не является основанием осуждать их за это.

Люди разные, и это здорово! Жизнь была бы скучной, если бы мы все были одинаковыми.

Сделайте шаг назад, прикусите язык и потренируйтесь держать рот на замке.

Как говорится: «Если нечего сказать хорошего, лучше вообще ничего не говори».

4) Пессимистичный

Вы человек наполовину пустая чашка?

В мире полно пессимистов и оптимистов, и нет ничего плохого в том, чтобы быть одним или другим. Проблема в том, что вы тащите за собой всех вокруг себя.

Люди не хотят плохо себя чувствовать.

Люди не хотят вечно чувствовать себя обреченными и унылыми.

Люди не всегда хотят видеть худшее в других людях и ситуациях.

Ваш негатив начнет сказываться на окружающих и отталкивать их.Вы обнаружите, что все меньше и меньше друзей берут трубку, чтобы поболтать.

В конце концов, вы бы хотели догнать того, кто заставляет вас чувствовать себя хуже, чем когда-либо?

Что с этим делать?

Начните с дистанцирования от любого негативного влияния в вашей жизни. Негативные люди, которые влияют на вас.

Тогда вам нужно поработать над своим мировоззрением.

Это полная перестройка мышления, и это большой вызов, который потребует времени.

Займитесь новым хобби или найдите то, что вам нравится, чтобы начать направлять позитивную энергию в свою жизнь. Каждый день находите время, чтобы быть благодарным за то, что вы любите и за то, что у вас есть.

Маленькие шаги, подобные этому, начнут оказывать долгосрочное влияние на то, как вы смотрите на вещи.

Вскоре вы обнаружите, что притягиваете к себе людей своей положительной энергией.

5) Перфекционист

Что не так с перфекционистом?

Такой вопрос может задать только перфекционист.

Хотя нет ничего плохого в желании, чтобы все шло гладко, когда ваша жизнь зацикливается на мелких деталях, это становится большой проблемой.

Не только для вас, но и для окружающих.

Стремление к перфекционизму затем отражается на ваших друзьях и окружающих. И никто никогда не сможет соответствовать этим стандартам. В итоге они остаются позади.

Что с этим делать?

Важно снизить свои стандарты.Подумайте, почему у вас такие высокие стандарты, и какую пользу они вам приносят?

Это может быть трудно отпустить, но если вы начнете с малого, это то, что вы можете построить сверхурочно.

Вы даже можете попросить помощи у близких родственников и друзей, чтобы они помогли вам отпустить ситуацию. Испытайте себя и посмотрите на худшее, что может случиться, если что-то не идеально.

Со временем вы поймете, что совершенство — это еще не все. На самом деле, это мешает вам жить своей жизнью.

6) Контроль

Обладать этой чертой очень опасно, и она может нанести вред другим людям в вашей жизни.

Возможно, вы даже не подозреваете, что оно у вас есть.

Подумайте о своих отношениях. Нравится ли вам контролировать мелочи?

Где твои друзья.

С кем они общаются.

Когда они встретятся.

Куда они идут.

Это может показаться вам совершенно безобидным, но такой уровень контроля вреден для здоровья.Это негативно влияет на жизнь людей, о которых вы заботитесь, и ограничивает их из-за страха.

Что с этим делать?

Признать, что вы обладаете этой чертой, — отличное начало.

Страхом часто движет контролирующее поведение.

Боитесь ли вы того, что произойдет, если ваши друзья встретятся без вас (например, скажут ли они о вас что-то плохое?).

Вам нужно бросить вызов страху и спросить себя: что самое худшее может случиться? Если ваши друзья не остаются рядом, значит, они не были друзьями, которых стоило бы иметь.

Это может помочь подумать о наихудшем возможном исходе и бросить ему вызов со всех сторон. Вскоре вы поймете, что вам не нужно контролировать людей и ситуации.

Быть гибким может предложить гораздо больше.

7) Без извинений

Мы все делаем ошибки.

Все мы делаем то, о чем потом сожалеем.

Многие из нас непреднамеренно причиняют боль другим.

Такие вещи случаются, несмотря на все наши усилия.

Важно то, что мы делаем постфактум.

Если вы относитесь к тому типу людей, которые никогда не извиняются за свои действия, то вы будете отчуждать себя от друзей и семьи.

Никто не бывает прав все время.

И ваш отказ признать это вредит отношениям вокруг вас.

Люди не могут двигаться вперед без извинений. Особенно, когда это оправдано.

Если вы больше заботитесь о том, чтобы быть правым, чем о том, чтобы быть счастливым, вы можете ожидать, что проживете очень одинокую жизнь.

Что с этим делать?

Пришло время потренироваться произносить эти два слова: «Прости». И время от времени ими пользуюсь.

Забудьте о необходимости всегда быть правым.

Забудьте о том, правы вы или нет.

Вместо этого подумайте, что чувствует другой человек. Быть правым не дает вам права причинять боль другому человеку.

«Прости».

Два слова, которые могут иметь решающее значение для людей в вашей жизни.

Если вы когда-нибудь окажетесь на распутье, то вам нужно спросить себя, хочу ли я быть прав, или я хочу сохранить эту дружбу?

Ваш ответ поможет вам пройти через это.

8) Не цените отношения

Вы всегда угрожаете разорвать дружбу и отношения при первых признаках неприятностей?

Может, твой парень опоздал на свидание?

А может быть, ваша подруга сплетничала о вас за спиной? Итак, вы делаете то, что у вас получается лучше всего, и говорите им, чтобы они делали лучше в следующий раз, иначе все кончено.

Это показывает, как мало вы цените отношения и насколько они односторонни.

Эта эгоцентричная черта характера чрезвычайно токсична в отношениях. Вы относитесь к другим с точки зрения их полезности, и как только они выходят за рамки или перестают быть для вас полезными, вы с готовностью отбрасываете их в сторону.

Что с этим делать?

Первое, что вам нужно сделать, это сесть и выяснить, кто ваши настоящие друзья.Кого вы хотите сохранить в своей жизни?

Теперь вам нужно признать кое-что важное: их присутствие в вашей жизни безусловно. Дело не в том, насколько они полезны для вас, а в том, кто они как люди и как они относятся к вам.

Пришло время начать ценить этих друзей и увидеть, что они так много дают вам взамен своей дружбой, и вы не можете контролировать их действия.

Возможно, вам придется копнуть глубже в себя и посмотреть, откуда берутся эти чувства.Вы были обожжены в прошлом? С тобой что-то случилось? Докопавшись до корней проблем, вы сможете их преодолеть.

Преодоление неприятных черт характера

Черты характера не определяют вас как личность. Над ними можно работать и их можно изменить. Ключ в том, чтобы понять, какое негативное влияние некоторые из ваших качеств оказывают на вашу жизнь и жизнь окружающих, и внедрить некоторые изменения, чтобы помочь.

Это не мгновенное решение. Но, проявив приверженность, вы сможете преодолеть эти черты личности, чтобы наслаждаться позитивными отношениями в своей жизни, на которые вы можете положиться каждый день.

Воспользуйтесь приведенными выше советами, чтобы начать вносить позитивные изменения в свою жизнь уже сегодня.

Хотите поставить цели на предстоящий новый год?

Тогда вам нужно пройти онлайн-курс Life Journal профессионального тренера Жанетт Браун.

Этот курс дает вам мощный набор инструментов для постановки целей, чтобы вы действительно могли их достичь.

Я прошел через это сам, и это дало мне полную ясность относительно того, каким будет для меня 2022 год.

Если вы планируете свой год вперед, я настоятельно рекомендую вам ознакомиться с ним. Это будет именно то, что вам нужно.

Посмотрите здесь.

Вам понравилась моя статья? Поставьте мне лайк на Facebook, чтобы видеть больше подобных статей в своей ленте.

Как вести себя с неприятными людьми в бизнесе

Возможно, когда вы заканчивали среднюю школу, вам говорили по-другому, но дело в том, что иметь дело с неприятными людьми — это факт жизни.Независимо от возраста, вам придется иметь дело с трудными людьми в различных ролях и средах. В деловом мире неприятные люди могут быть особой проблемой. Возможно, вам придется сталкиваться с одной и той же проблемой каждый день, или они могут занимать важное положение для будущего вашей компании. Тренинг SNI по разрешению конфликтов посвящен тому, как вести себя с трудными людьми. Изучение нескольких советов по управлению взаимодействием с неприятными людьми может значительно облегчить вашу жизнь и улучшить перспективы вашего бизнеса.

• Примите проблему. С некоторыми людьми просто ужасно иметь дело, и не более того. На рабочем месте много разных неприятных людей. Отрицание проблемы или попытки сделать ее своей собственной ошибкой ничего не решают и могут нанести ущерб вашей способности справиться с ней. Неприятные люди не должны делать вашу жизнь несчастной. Не бойтесь признать, что проблема в них, и идите дальше.

• Не занимай оборону. Многие неприятные люди преуспевают в том, чтобы свалить вину на других, включая вас.Хотя может быть невероятно трудно сопротивляться желанию защитить себя, в конечном счете, это лучший выбор. Ваша самозащита на них не подействует, так как они живут в мире, где вы всегда виноваты. Защитная реакция обычно имеет обратный эффект, заставляя вас выглядеть виноватым.

• Не выходи из себя. В рабочих ситуациях терять самообладание непрофессионально. Независимо от того, насколько бесит коллега, никогда не уместно кричать или действовать в гневе.Неприятные люди не стоят вашей эмоциональной реакции. Не позволяйте себе слишком злиться. Держитесь подальше от эмоциональной ситуации, которую они пытаются создать с вами.

• Контролируйте свои взаимодействия. Видеть трудного человека каждый день может быть неприятно.