Психология как наука о поведении: ученые, мнения

Бихевиоризм: наука о поведении: Freepick

Какие тайны может раскрыть психология? Как наука о поведении предугадывает действия и поступки человека в различных ситуациях? Бихевиоризм дает ключи не только к пониманию, но и к управлению поведением людей. Рассмотрим кратко основы этого направления, а также самых ярких его представителей.

Психология как наука о поведении кратко

В психологии много граней, а предмет психологии понимают по-разному в зависимости от ее направления. Так, бихевиоризм занимается изучением реакций индивидов на различные события, то есть фактически это наука о поведении человека.

Как и почему возник бихевиоризм? Кратко стоит сказать о том, что это направление достаточно молодое, зародилось оно сто лет назад и стало кардинально новым психологическим подходом. Его задачу определили так — изучение поведения человека с точки зрения рефлексов. Методологический аппарат нового направления включал наблюдение и анализ.

Читайте также

Что такое любовь и какие этапы она проходит

Психология как наука о поведении стала своеобразным протестом против умозрительности выводов и описаний, основанных на метафорах. Новое направление сделало акцент на практической, а не теоретической психологии.

Приведем пример того, как работает наука о поведении. Джон Уотсон, основатель бихевиоризма, верил, что реакции людей на различные действия можно предсказать. Подтвердил он это таким экспериментом:

1. Для опыта собралась небольшая группа детей. Принесли кроликов.
2. У малышей возникало естественное желание погладить животных.
3. При попытке это сделать ребенок получал слабый разряд тока.
4. На следующий день при виде кроликов дети начинали плакать, так как помнили о предыдущем опыте.
5. Ученый давал им сладости, продолжая держать кроликов рядом.
6. Постепенно дистанция сокращалась, а в конце опыта дети вновь охотно играли с животными.

Читайте также

Что такое память человека, ее виды и возможности

Таким образом, согласно теории бихевиоризма, поведение людей обусловлено преимущественно безусловными рефлексами. Зная стимулы и реакции человека на разные факторы, его поведение можно предугадывать и, соответственно, управлять личностью.

Мозг человека и его поведение: Freepick

За прошедшее столетие внутри бихевиоризма сформировалось несколько направлений:

• Методологическое (бихевиоризм Уотсона). Предполагает, что объективному наблюдению поддаются лишь публичные события (поведение человека), а его личные чувства и мысли можно не брать во внимание.
• Радикальное (бихевиоризм Скиннера) направление принимает во внимание, наряду с внешними, также внутренние события в жизни человека. Считается, что изменения в среде влияют и на них, и на поведение.
• Телеологическое (целевое). Занимается объективными наблюдениями, противопоставляя их когнитивному процессу.
• Теоретический бихевиоризм принимает в расчет внутренние (невидимые) процессы.
• Биологическое (теория поведенческих систем) сориентировано на сознательную и бессознательную обработку данных.
• Психологическое, которое сосредоточено на методах практического контроля поведения человека.

Читайте также

С каждым годом добрее: как наш характер меняется с возрастом?

В современном мире бихевиоризм нашел широкое применение. Особое расположение ему оказывают, например, менеджеры по продажам и политики, которые заинтересованы в этих знаниях. Также метод используют практикующие психологи, чтобы помогать людям бороться с фобиями и страхами.

Но есть у этого течения и свои недостатки. Его основа — общие реакции человека, не учитывается темперамент и особенности его характера. По этой причине манипуляции поведением окружающих зачастую оказываются гораздо сложнее, а реакции плохо поддаются контролю.

Психология как наука о поведении: представители

Первенство в обосновании и развитии бихевиоризма принадлежит американскому ученому Джону Уотсону. В 1913 году исследователь сделал доклад, в котором четко изложил суть новой теории.

Основное открытие состояло в том, что стимул вызывает определенный отзыв. По мнению Уотсона, чтобы понять особенности индивида, необходимо за ним наблюдать. Верный подход помогает предугадывать реакции человека на различные действия. Основой направления стала физиологическая теория о рефлексах.

Читайте также

Существует ли гипноз на самом деле?

Основатель бихевиоризма Джон Уотсон: Gettyimages

С Уотсоном согласились и поддержали его идеи такие ученые:

Уильям Хантер

Этому ученому принадлежит обоснование теории отсроченного поведения. Ее смысл заключается в том, что стимул человеку можно дать сейчас, а ответная реакция может быть получена позже. Свои эксперименты Хантер проводил на обезьянах:

• ставил в комнате ящик с бананами;
• отгораживал его ширмой;
• наблюдал за реакцией животных;
• спустя время награждал приматов фруктами.

Карл Лешли

Взаимосвязь между раздражителями и центральной нервной системой изучал Карл Лешли. Ученый проводил опыты с животными: обучал их определенным навыкам, а после производил удаление частей головного мозга. Это позволило определить взаимозаменяемость участков мозга.

Беррес Скиннер

Способствовал развитию и популяризации бихевиоризма:

Читайте также

Существует ли магия в реальной жизни?

• Разработал теорию оперантного обусловливания. В ней ученый обосновал, что поведение вызывает изменения в окружающей среде, которые в дальнейшем формируют особенности поведения.
• Способствовал развитию программированного обучения.
• Писал художественные и публицистические произведения о бихевиоризме.

Свои теоретические работы Скиннер подтвердил экспериментально с помощью функционального анализа. Их цель — изучение, прогнозирование и контроль поведения людей путем управления окружающей средой.

Эдвард Торндайк

Ученому принадлежит теория, согласно которой сознание рассматривается как система связей, объединенных ассоциациями. Торндайк предложил закон упражнений и эффекта. Его объясняют так: чем больше совершается повторов действия, тем сильнее оно запечатлевается в сознании.

Эдвард Торндайк: Facebook/@afender2017

Эдвард Толмен

Толмен развил стандартную теорию бихевиоризма, которую предложил Уотсон, и занялся разработкой когнитивного учения. Согласно его подходу, стимул и реакцию разделяют особенные знаки-гештальты, основа которых — это когнитивные карты.

Читайте также

Как появился человек: теории

Свою теорию он доказывал экспериментами на крысах. Они могли отыскать новую дорогу к кормушке, если освоенный ранее путь по каким-либо причинам оказывался недоступным.

Нил Миллер

Ученый занимался исследованиями поведенческой психологии. Бихевиористскую концепцию применял в изучении таких понятий, как мотивация, агрессия, фрустрация, а также в конфликтологии и психотерапии. Исследователя интересовали физиологические механизмы, которые лежат в основе влечений и подкреплений, электрофизиология мозга и психофармакология.

Психология — одна из самых загадочных наук, ведь предмет ее познания — внутренний мир человека. Загадки психологии решают целые поколения ученых. Новые открытия экспериментаторов приносят не только ответы, но и становятся источником вопросов.

Психология как наука о поведении сохраняет свою актуальность. Она продолжает развиваться и открывать неизведанные грани психики человека. Но все же точное прогнозирование поведения людей остается фантастической задачей, так как на него влияет множество факторов и не все из них можно заранее оценить и определить.

Читайте также

Виды мышления и их характеристика

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1767841-psihologia-kak-nauka-o-povedenii-ucenye/

3 Этап — Психология как наука о поведении (XX вв.).

Задача психологии – изучение зримого, наглядного в поведении человека, его поступков и реакций. Мотивы, вызывающие поступки, не учитываются.

В XX в. возникает ряд психологических направлений, в рамках которых изучается не сознание, а поведение. Среди этих направлений можно выделить следующие:

1. Функционализм. Предмет психологии — не анализ со­держания сознания, а выявление роли в приспособительском поведении тех или иных психических процессов.

Функциональная психология представляет собой попытку совместить принцип психологии сознания с дарвинской эволюционной теорией и выдвигаемым принципом приспособле­нии к среде.

Центральное положение — приспособительная функция сознания, психических феноменов, их участие в регуляции поведения.

Восприятие, мышление, внимание рассматриваются не как статические психические образования, а как активные специ­фические операции организма, подготавливающие адаптацию. Психические функции объявлены основной функцией жизнедеятельности, не менее естественные, чем физиологические, обеспечивающие выживание организма. Таким образом, путем объективного метода изучения поведения возможно изу­чение психики. Однако психологи не ставили вопрос об об­ратном влиянии поведения на психику, следовательно, им чужда идея приспосабливания (в отличие от приспособления).

2. Гормическая психология (Мак Дауголл — английский психолог в США). Горме — стремление к определенной цели. В ранних работах Дауголл определяет психологию как науку, задача которой заключается в исследовании и объяснении поведения человека с целью успешного его регулирования и приспосабливания к меняющимся условиям обстановки. По­ведение мотивируется и ориентируется умственной или психической структурой, следовательно, психолог должен изучать строение и функции психической структуры. Выделяет два аспекта в психической структуре:

1. Побудительно-мотивационный.

1. Познавательно-исполнительный.

Теперь у него инстинкт — врожденная связь склонности с определенной способностью. Принцип развития психической структуры он видит в усложнении этой связи.

3. Объективная психология. Основатель данного направле­ния — А.Пьерон — французский психолог в первом десятиле­тии XX в. Исходное положение его взглядов состоят в том, что живые существа имеют 2 свойства:

1. испытывать внешние воздействия;

1. способность действовать, осуществлять контакт с миром Соответственно, должно быть единство, т.е. психика и действие должны быть неотделимы друг от друга.

Центральное положение: психика служит для регуляции поведения. Предмет психологии — поведение. Под поведением он понимал единство регуляций, психической и исполнительной двигательной стороны во взаимодействии с окружающим миром

Объективная психология отвергает интроспекцию и объявляет объективный метод, т.е. исследование различных действий человека, что вскрывает даже неосознаваемые человеком стороны его психики.

4. Бихевиоризм (от англ. behavior — поведение). Основатель — американский психолог Дж. Уотсон.

   Он писал: «С точки зрения бихевиоризма подлинным предметом психологии (человека) является поведение человека от рождения до смерти». Уотсон исключил из психологии сознание, хотя его наличие не отрицалось. А вот поведение стало центром вни­мания. Бихевиористы считают, что человек — реактивная сис­тема, его поведение управляется внешней средой. Система поощрений и наказаний имеет решающее значение для того, к чему стремится человек и чего он избегает.

4. Психоанализ (3. Фрейд). Суть теории сводится к следу­ющим основным положениям: люди находятся в состоянии беспрестанного конфликта, истоки которого лежат в обшир­ной сфере психической жизни — неосознаваемых сексуаль­ных и агрессивных побуждениях (инстинктов). Инстинкты — психические образы телесных потребностей, выраженные в виде желаний. Это, по взглядам 3. Фрейда, конечная причина любой активности. Бессознательное напряжение вызывает ту или иную форму поведения для того, чтобы уменьшить на­пряжение. Инстинкты, мотивы, влечения конкурируют друг с другом за главенство в регуляции поведения.

Само же поведение, скорее, детерминировано, чем произ­вольно. Это распространяется на все, что мы делаем, чувствуем.

Итак, психоаналитическое направление подчеркивает значение бессознательных психических процессов в поведении человека.

В развитие науки о поведении определенный вклад внесли И.П. Павлов, В.М. Бехтерев, К.Н. Корнилов и другие россий­ские психологи.

Но и в психологии поведения очень быстро наметился кри­зис, поскольку за поведением (которое исследовалось объек­тивно) все же стояли психические факты и явления (мысли, чувства, желания), которые не подвергались анализу. Изучать же поведение без чувств, мыслей и т.п. невозможно. Встал вопрос о более широком рассмотрении психических феноме­нов. Так возник новый этап в развитии психологических взглядов — этап изучения психики.

Психология как наука о поведении

Противники функционализма утверждали, что предметом научного исследования должно быть только то, что доступно для прямого наблюдения. А что такое внутренняя психическая деятельность? Невозможно наблюдать мысли, возникающие при решении той или иной проблемы, или измерять испытываемые при этом чувства; интроспекция, которая крайне субъективна, не способна преодолеть это затруднение. Иными словами, только поведение, наблюдаемое со стороны, поддается объективному описанию. Поэтому только на него и ни на что другое должна полагаться психология, если она желает идти действительно научным путем. Эту «поведенческую» позицию принял с 1908 года французский психолог Пьерон. Но лишь с зарождением в США бихевиоризма, главой которого стал Дж. Уотсон, наука о функциях сознания окончательно уступила место науке о поведении.

Во втором десятилетии XX в. возникло новое направление психологии, представители которого объявили и новый предмет психологической науки – им стала не психика, не сознание, а поведение, понимаемое как совокупность извне наблюдаемых, преимущественно двигательных реакций человека. Это направление получило название «бихевиоризм» (от англ. behavior – «поведение»). Это уже третий этап в развитии представлений о предмете психологии. Основоположник бихевиоризма Дж. Уотсон видел задачу психологии в исследовании поведения живого существа, адаптирующегося к окружающей его среде.

Подобно химику, который изучает плавление какого-то металла и которого интересует только изменение его состояния при данной температуре, психолог должен ограничиваться описанием и количественной оценкой форм поведения, возникающих в данной ситуации. Предложенная Дж. Уотсоном схема S – R означает, что каждой ситуации (или стимулу – S) соответствует определенное поведение (или реакция – R). Бихевиористы считали, что с помощью этой схемы можно объяснить любую деятельность человека, а все понятия, связанные с сознанием, следует изгнать из сферы научной психологии.

Человек в концепции бихевиоризма понимается, прежде всего, как реагирующее, обучающееся существо, запрограммированное на те или иные реакции, действия, поведение. Благодаря манипуляциям внешними стимулами можно формировать у человека разные черты поведения. Э. Торндайк (1874-1949) сформулировал основные законы образования и закрепления связи между стимулом и реакцией:

1) закон эффекта – положительный эффект образовавшейся связи заключается в том, что возникает состояние удовлетворения; эффект удовлетворения действует непосредственно на образовавшуюся связь, приводя к ее закреплению. Наоборот, переживание разочарования, неуспеха (отрицательный эффект) действует разрушающе на образовавшуюся связь, приводит к ее уничтожению;

2) закон упражняемости – при прочих равных обстоятельствах реакция на ситуацию связывается с ней пропорционально частоте повторения связей и их силе;

3) закон готовности – скорость образования связи зависит от соответствия ее наличному состоянию субъекта. Так, у голодного голубя быстрее, чем у сытого, образуется связь между определенным цветом пятна и возможностью склевывания с него зерна: зерна на пятнах другого цвета крепко приклеены.

Таким образом, цель бихевиоризма – превращение психологии в область знания управляющую и предсказывающую поведение. Исследования, проведенные на животных, бихевиористы автоматически переносили на человека. Обучение животного – это повторение (закон упражнения), т.е. выработка приспособительных реакций, затем закрепление, установление прочной зависимости между стимулом и реакцией (закон эффекта). В этой идее чувствуется определенная направленность – получение вместо человека послушного робота, которого программируют на выполнение только набора двигательных функций, т.е. интересует только один исполнительский аспект в поведении человека.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Связь «ситуация – реакция» характеризовалась следующими признаками: 1) исходный пункт – проблемная ситуация; 2) организм противостоит ей как целое; 3) он активно действует в поисках выбора и 4) выучивается путем упражнения.

Прогрессивность подхода Торндайка очевидна, ибо сознательное стремление к цели принимается не за феномен, который нуждается в объяснении, а за причинное начало. Но Торндайк, устранив сознательное стремление к цели, удержал идею об активных действиях организма, смысл которых состоит в решении проблемы с целью адаптации к среде.

Итак, Торндайк существенно расширил область психологии. Он показал, что она простирается далеко за пределы сознания. Раньше предполагалось, что психолога за этими пределами могут интересовать только бессознательные явления, скрытые в «тайниках души». Торндайк решительно изменил ориентацию. Сферой психологии оказывалось взаимодействие между организмом и средой. Прежняя психология утверждала, что связи образуются между феноменами сознания. Она называла их ассоциациями. Прежняя физиология утверждала, что связи образуются между раздражением рецепторов и ответным движением мышц. Они назывались рефлексами. Торндайк вводит понятие «коннексия» – связь между реакцией и ситуацией. Очевидно, что это новый элемент поведения.

Бихевиористы правильно определили зависимость поведения от воздействия среды, но не учитывали обусловленности ответной реакции не только стимулам, но и внутренними явлениями. Вероятно, к модели поведения человека можно было подойти, изучая психику животных, но, не отрицая различия психики человека и животного.

Распад первоначальной бихевиористской программы говорил о слабости ее категориального «ядра». Категория действия, односторонне трактовавшаяся в этой программе, не могла успешно разрабатываться при редукции образа и мотива. Без них само действие утрачивало свою реальную плоть. Образ событий и ситуаций, на которые всегда ориентировано действие, оказался у Уотсона низведенным до уровня физических раздражителей. Фактор мотивации либо вообще отвергался, либо выступал в виде нескольких примитивных аффектов (типа страха), к которым Уотсон вынужден был обращаться, чтобы объяснить условно-рефлекторную регуляцию эмоционального поведения. Попытки включить категории образа, мотива и психосоциального отношения в исходную бихевиористскую программу привели к ее новому варианту – необихевиоризму.

Таким образом, с позиций бихевиоризма сфера психологии – это взаимодействие между организмом и средой. Человек полностью зависит от своей среды, и всякая свобода действий, которой, как ему кажется, которой он может пользоваться – чистая иллюзия. Вместе с этим, в результате проделанной бихевиористами работы было выявлено 16 типов поведения: перцептивное поведение, защитное, индуктивное, привычное, утилитарное, ролевое, сценарное, моделирующее, уравновешивающее, освобождающее, атрибутивное, экспрессивное, автономное, утверждающее, исследовательское, эмпатическое.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Ю.Б. Гиппенрейтер. Психология как наука о поведении: Psychology OnLine.Net

Ю.Б. Гиппенрейтер. Психология как наука о поведении
Добавлено Psychology OnLine.Net
28.01.2010

Мы переходим к следующему крупному этапу в развитии психологии. Он ознаменовался тем, что в психологию были введены совершенно новые факты — факты поведения.

Что же имеют в виду, когда говорят о фактах поведения, и чем они отличаются от уже известных нам явлений сознания? В каком смысле можно говорить, что это разные области фактов (а некоторыми психологами они даже противопоставлялись)?

По сложившейся в психологии традиции под поведением понимают внешние проявления психической деятельности человека. И в этом отношении поведение противопоставляется сознанию как совокупности внутренних, субъективно переживаемых процессов. Иными словами, факты поведения и факты сознания разводят по методу их выявления. Поведение происходит во внешнем мире и обнаруживается путем внешнего наблюдения, а процессы сознания протекают внутри субъекта и обнаруживаются путем самонаблюдения.

Нам нужно теперь более пристально присмотреться к тому, что называют поведением человека. Это нужно сделать по нескольким основаниям. Во-первых, чтобы проверить наше интуитивное убеждение, что поведение должно стать объектом изучения психологии. Во-вторых, чтобы охватить возможно более широкий круг явлений, относимых к поведению, и дать их предварительную классификацию. В-третьих, для того, чтобы дать психологическую характеристику фактов поведения.

Давайте поступим так же, как и при первоначальном знакомстве с явлениями сознания,— обратимся к анализу конкретных примеров.

Я разберу с вами два отрывка из произведений Л. Н. Толстого и Ф. М. Достоевского, больших мастеров художественного описания и поведения людей и их психологического мира в целом.

Первый отрывок взят из романа «Война и мир». В нем описывается первый бал Наташи Ростовой. Вы помните, наверное, то смешанное чувство робости и счастья, с которым Наташа приезжает на свой первый бал. Откровенно говоря, я собиралась использовать этот отрывок раньше, когда искала описания состояний сознания. Однако в нем оказалось и нечто большее.

«Наташа чувствовала, что она оставалась с матерью и Соней в числе меньшей части дам, оттесненных к стене и не взятых в польский. Она стояла, опустив свои тоненькие руки, и с мерно поднимающейся, чуть определенной грудью, сдерживая дыхание, блестящими испуганными глазами глядела перед собой, с выражением готовности на величайшую радость и на величайшее горе. Ее не занимали ни государь, ни все важные лица у ней была одна мысль: «Неужели так никто и не подойдет ко мне, неужели я не буду танцевать между первыми, неужели меня не заметят все эти мужчины»

Пьер подошел к князю Андрею и схватил его за руку.

— Вы всегда танцуете. Тут есть моя protegee, Ростова молодая, пригласите ее, — сказал он.
— Где? — спросил Болконский
Отчаянное, замирающее лицо Наташи бросилось в лицо князю Андрею. Он узнал ее, угадал ее чувство, понял, что она была начинающая, вспомнил ее разговор на окне и с веселым выражением лица подошел к графине Ростовой.
— Позвольте вас познакомить с моей дочерью,— сказала графиня, краснея.
— Я имею удовольствие быть знакомым — сказал князь Андрей с учтивым и низким поклоном подходя к Наташе и занося руку, чтоб обнять ее талию еще прежде, чем он договорил приглашение на танец. Он предложил ей тур вальса. То замирающее
выражение лица Наташи, готовое на отчаяние и на восторг, вдруг осветилось счастливой, благодарной, детской улыбкой» [112, т. V, с. 209-211].

Итак, мы действительно сталкиваемся здесь с внутренними переживаниями Наташи: она с нетерпением ждет приглашение на танец, в то же время ею начинает овладевать отчаяние; она в своем воображении уже представила, как хорошо и весело с ней будет танцевать, и это еще больше усиливает ее чувства досады и обиды, она чувствует себя одинокой и никому не нужной, а после приглашения на танец — переполняется счастьем.

Но что еще мы находим в этом небольшом отрывке, помимо описаний внутренних состояний мыслей и чувств Наташи?

А еще мы читаем, что Наташа стояла, опустив свои тоненькие руки, сдерживая дыхание, глядя испуганными, блестящими глазами перед собой.

Мы обнаруживаем дальше, что князь Андрей подходит с веселой улыбкой. Что графиня краснеет, представляя свою дочь. Следует учтивый низкий поклон князя. Итак, мы сталкиваемся с дыханием, жестами, движениями, улыбками и т. п.

Когда Дж. Уотсон (о котором мы будем говорить подробнее позже) заявил, что психология должна заниматься не явлениями сознания, а фактами поведения, т. е. тем, что имеет внешнее выражение, а следовательно, в конечном счете движениями мышц и деятельностью желез, то первый, кто возразил ему, был Э. Титченер. Он сказал: «Все, что не может быть передано в терминах сознания, не есть психологическое». Например, телесные реакции относятся к области не психологии, а физиологии.

Насколько был прав Дж. Уотсон, мы обсудим немного позже. А сейчас разберем, насколько был прав Э. Титченер (а в его лице и вся психология сознания) в этом своем упреке Уотсону.

Конечно, дыхание — физиологический процесс, и блеск глаз определяется вегетативными процессами, и «готовые слезы» — результат усиленной деятельности слезных желез, и походка князя Андрея — не что иное, как «локомоторная функция» его организма. Но посмотрите, как все эти физиологические реакции, процессы, функции «говорят» психологическим языком!

Сдерживаемое дыхание, взгляд прямо перед собой выдает не только волнение Наташи, но и старание овладеть собой, не выдать своего состояния, как этого требовали правила хорошего тона. Больше того, мы узнаем, что и волнения Наташи, и борьба с ними были прочитаны князем Андреем по тем же внешним признакам. А это уже, простите, совсем не физиология.

А сам князь Андрей? Несколько скудных, но точных штрихов сообщают нам о нем очень многое. Он с «веселым выражением лица» направляется к Ростовым. Заметьте, не напряженной походкой и не на подгибающихся ногах, а с «веселым выражением лица»! Этот штрих сразу показывает нам уверенность князя, легкость, с которой он чувствует себя в свете, доброжелательную готовность помочь Наташе. В его учтивом и низком поклоне сквозит смесь галантности и, пожалуй, легкой игры, впрочем заметной только ему одному. И наконец, этот последний жест князя — он заносит руку прежде, чем договорил приглашение,— тоже говорит о многом.

Еще раз спросим себя: имеют ли все эти внешние проявления важное психологическое значение?

Несомненно! Они одновременно и неотъемлемая сторона внутреннего состояния; и непосредственное выражение характера человека, его опыта и его отношений; и предмет собственного контроля; и средства общения между людьми — язык, говорящий часто гораздо больше, чем можно сообщить с помощью слов.

Представим на минуту, что люди полностью утратили интонации, мимику, жесты. Что они начали говорить «деревянными» голосами, двигаться наподобие роботов, перестали улыбаться, краснеть, хмурить брови. Психолог в мире таких людей потерял бы большую часть своих фактов.

Но обратимся ко второму примеру. Это отрывок из романа Ф. М. Достоевского «Игрок».

Дело происходит за границей на водах, в Швейцарии, куда прибывает русская помещица, богатая московская барыня 75 лет. Там же находятся ее родственники, которые с нетерпением ждут телеграммы о ее кончине, чтобы получить наследство. Вместо телеграммы прибывает она сама, полная жизни и анергии. Правда, она парализована, и ее уже несколько лет катают в коляске, но умирать она не собирается, а приехала посмотреть сама, что происходит в ее шумном семействе.

Между прочим, бабушка, или «la baboulinka», как ее называют на французский манер, заинтересовывается рулеткой и просит отвезти ее в игорный дом. Там она некоторое время наблюдает за игрой и просит объяснить систему ставок и выигрышей. Ей, в частности, объясняют, что если ставят на zero и выходит zero, то платят в тридцать пять раз больше.

— Как в тридцать пять раз, и часто выходит? Что ж они, дураки, не ставят?
— Тридцать шесть шансов против, бабушка.
— Вот вздор!.. Она вынула из кармана туго набитый кошелек и
взяла из него фридрихсдор. — На, поставь сейчас на zero.
— Бабушка, zero только что вышел стало быть теперь долго
не выйдет. Вы много проставите; подождите хоть немного.
— Ну, врешь, ставь!
— Извольте, но он до вечера, может быть, не выйдет, вы до тысячи проставите, это случалось.
— Ну, вздор, вздор! Волков бояться — в лес не ходить. Что? проиграл? Ставь еще!

Проиграли и второй фридрихсдор; поставили третий. Бабушка едва сидела на месте, она так и впилась горящими глазами в прыгающий … шарик. Проиграли и третий. Бабушка из себя выходила, на месте ей не сиделось, даже кулаком стукнула по столу, когда крупер провозгласил «trente six» вместо ожидаемого zero.

— Эк ведь его ! — сердилась бабушка, — да скоро ли этот зеришка проклятый выйдет? Жива не хочу быть, а уж досижу до ze’ro Алексей Иванович, ставь два золотых за раз!
— Бабушка!
— Ставь, ставь! Не твои.
Я поставил два фридрихсдора. Шарик долго летал по колесу, наконец стал прыгать по зазубринам. Бабушка замерла и стиснула мою руку, и вдруг — хлоп!
— Zero,— провозгласил крупье.
— Видишь, видишь! — быстро обернулась ко мне бабушка, вся сияющая и довольная.— Я ведь сказала, сказала тебе! Ну, сколько же я теперь получу? Что же не выдают?…
— Делайте вашу ставку, господа — возглашал крупер…
— Господи! Опоздали! Сейчас завертят! Ставь, ставь! — захлопотала бабушка, — да не мешкай, скорее, — выходила она из себя, толкая меня изо всех сил.
— Да куда ставить-то, бабушка?
— На zero, на zero! Опять на zero! Ставь как можно больше! Еще! еще! еще! ставь еще! — кричала бабушка. Я уже не противоречил и, пожимая плечами, поставил еще двенадцать фридрихсдоров. Колесо вертелось долго. Бабушка просто дрожала, следя за колесом. «Да неужто она и в самом деле думает опять zero выиграть?» — подумал я, смотря на нее с удивлением. Решительное убеждение в выигрыше сияло на лице ее…
— Zero! — крикнул крупер.
— Что!!! — с неистовым торжеством обратилась ко мне бабушка.
Я сам был игрок; я почувствовал это в ту самую минуту. У меня руки-ноги дрожали, в голову ударило

На этот раз бабушка уже не звала Потапыча Она даже не толкалась и не дрожала снаружи. Она, если можно так выразиться, дрожала изнутри. Вся на чем-то сосредоточилась, так и прицелилась . » [35, т. 5, с. 263 — 265].

В этом ярком отрывке уже нет ни одного — слова о состояниях сознания. Богатый, психологически насыщенный образ бабушки раскрывается Ф. М. Достоевским с помощью показа исключительно ее поведения.

Здесь уже знакомые нам «горящие глаза», которыми бабушка впивается в прыгающий шарик, и отдельные жесты и движения: она стискивает руку своего попутчика, толкает его изо всех сил, бьет кулаком по столу.

Но главное — это действия бабушки. Именно они раскрывают нам ее характер. Мы видим своевольную, и в то же время по-детски наивную старую женщину: «Что ж они, дураки, не ставят?» — непосредственно реагирует она на объяснение, и потом уже никакие советы и доводы на нее не действуют. Это эмоциональная, яркая натура, легко зажигающаяся, упорная в своих желаниях: «Жива не хочу быть, а уж досижу до zero!» Она легко впадает в рискованный азарт, помните: «Она даже … не дрожала снаружи. Она … дрожала изнутри». Начав с одной монеты, она ставит в конце игры тысячи.

В целом образ бабушки оставляет впечатление широкой русской натуры, искренней, прямой, очень эмоциональной. Этот образ одновременно и очаровывает и взбадривает читателя. И всего этого автор достигает показом только одного — поведения своей героини.

Итак, ответим на один из поставленных ранее вопросов: что такое факты поведения?

Это, во-первых, все внешние проявления физиологических процессов, связанных с состоянием, деятельностью, общением людей, — поза, мимика, интонации, взгляды, блеск глаз, покраснение, побледнение, дрожь, прерывистое или сдерживаемое дыхание, мышечное напряжение и др.; во-вторых, отдельные движения и жесты, такие как поклон, кивок, подталкивание, сжимание руки, стук кулаком и т. п.; в-третьих, действия как более крупные акты поведения, имеющие определенный смысл, в наших примерах — просьба Пьера, приглашение князя на танец, приказы бабушки: «Ставь на zero».

Наконец, это поступки — еще более крупные акты поведения, которые имеют, как правило, общественное, или социальное, звучание и связаны с нормами поведения, отношениями, самооценкой и т. д.

В последнем примере бабушка совершает поступок, начав играть в рулетку, и играть азартно. Кстати, на следующий день она совершает еще один поступок: возвращается в игорный зал и проигрывает все свое состояние, лишая средств к жизни и себя, и своих нетерпеливых наследников.

Итак, внешние телесные реакции, жесты, движения, действия, поступки — вот перечень явлений, относимых к поведению. Все они объекты психологического интереса, поскольку непосредственно отражают субъективные состояния содержания сознания, свойства личности.
Вот к каким выводам приводит рассмотрение фактической стороны дела. А теперь вернемся к развитию науки.

Во втором десятилетии нашего века в психологии произошло очень важное событие, названное «революцией в психологии». Оно было соизмеримо с началом той самой новой психологии В. Вундта.

В научной печати выступил американский психолог Дж. Уотсон, который заявил, что нужно пересмотреть вопрос о предмете психологии. Психология должна заниматься не явлениями сознания, а поведением. Направление получило название «бихевиоризм» (от англ. behaviour — поведение). Публикация Дж. Уотсона «Психология с точки зрения бихевиориста» относится к 1913 г., этим годом и датируется начало новой эпохи в психологии.

Какие основания были у Дж. Уотсона для его заявления? Первое основание — это соображения здравого смысла, те самые, которые привели и нас к выводу, что психолог должен заниматься поведением человека.

Второе основание — запросы практики. К этому времени психология сознаний дискредитировала себя. Лабораторная психология занималась проблемами, никому не нужными и не интересными, кроме самих психологов. В то же время жизнь заявляла о себе, особенно в США. Это была эпоха бурного развития экономики. «Городское население растет с каждым годом — писал Дж. Уотсон. — Жизнь становится все сложнее и сложнее Если мы хотим когда-либо научиться жить совместно то мы должны заняться изучением современной психологии» [114, с. XVIII].

И третье основание: Уотсон считал, что психология Должна стать естественнонаучной дисциплиной и должна ввести научный объективный метод.

Вопрос о методе был одним из главных для нового направления, я бы сказала даже основным: именно из-за несостоятельности метода интроспекции отвергалась идея изучения сознания вообще. Предметом науки может быть только то, что доступно внешнему наблюдению, т. е. факты поведения. Их можно наблюдать из внешней позиции, по поводу них можно добиться согласия нескольких наблюдателей. В то же время факты сознания доступны только самому переживающему субъекту, и доказать их достоверность невозможно.

Итак, третьим основанием для смены ориентации психологии было требование естественнонаучного, объективного метода.

Каково же было отношение бихевиористов к сознанию! Практически это уже ясно, хотя можно ответить на этот вопрос словами Дж. Уотсона: «Бихевиорист… ни в чем не находит доказательства существования потока сознания, столь убедительно описанного Джемсом, он считает доказанным только наличие постоянно расширяющегося потока поведения» [115, с. 437].

Как понять эти слова Уотсона? Действительно ли он считал, что сознания нет? Ведь, по его же словам, В. Джемс «убедительно описал» поток сознания. Ответить можно так: Дж. Уотсон отрицал существование сознания как представитель научной психологии. Он утверждал, что сознание не существует для психологии. Как ученый-психолог, он не позволял себе думать иначе. То, чем должна заниматься психология, требует доказательств существования, а такие доказательства получает только то, что доступно внешнему наблюдению.

Новые идеи часто появляются в науке в напряженной и несколько загрубленной форме. Это естественно, так как они должны пробить себе дорогу через идеи, которые господствуют в настоящий момент.

В отрицании Дж. Уотсона существования сознания и выразилась такая «грубая сила» идей, которые он отстаивал. Надо заметить, что в отрицании сознания был главный смысл бихевиоризма и в этом же пункте он в дальнейшем не выдержал критики.

Итак, до сих пор мы говорили о заявлениях и отрицаниях. Какова же была положительная теоретическая программа бихевиористов и как они ее реализовали? Ведь они должны были показать, как следует изучать поведение.

Сегодня мы задавали себе вопрос: «Что такое поведение?» — и отвечали на него по-житейски. Дж. Уотсон отвечает на него в научных понятиях: «Это — система реакций». Таким образом, он вводит очень важное понятие «реакция». Откуда оно взялось, и какой смысл имело?

Дело все в том, что естественнонаучная материалистическая традиция, которую вводил бихевиоризм в психологию, требовала причинных объяснений. А что значит причинно объяснить какое-либо действие человека? Для Дж. Уотсона ответ был ясен: это значит найти внешнее воздействие, которое его вызвало. Нет ни одного действия человека, за которым не стояла бы причина в виде внешнего агента. Для обозначения последнего он использует понятие стимула и предлагает следующую знаменитую формулу: S—R (стимул — реакция).

«… Бихевиорист ни на одну минуту не может допустить, чтобы какая-нибудь из человеческих реакций не могла быть описана в этих терминах»,— пишет Дж. Уотсон [115, с. 436].

Затем он делает следующий шаг: объявляет отношение S — R единицей поведения и ставит перед психологией следующие ближайшие задачи:

— выявить и описать типы реакций;
— исследовать процесс их образования;
— изучить законы их комбинаций, т. е. образования сложного поведения.

В качестве общих окончательных задач психологии он намечает следующие две: прийти к тому, чтобы по ситуации (стимулу) предсказывать поведение (реакцию) человека и, наоборот, по реакции заключать о вызвавшем ее стимуле, т. е. по S предсказывать R, а по R заключать об S.

Между прочим, здесь напрашивается параллель с В. Вундтом. Ведь он также начал с выявления единиц (сознания), поставил задачу описать свойства этих единиц, дать их классификацию, изучить законы их связывания и образования в комплексы. Таким же путем идет и Дж. Уотсон. Только он выделяет единицы поведения, а не сознания и намеревается собирать из этих единиц всю картину поведения человека, а не его внутреннего мира.

В качестве примеров Дж. Уотсон сначала приводит действительно элементарные реакции: поднесите быстро руку к глазам — и вы получите мигательную реакцию; рассыпьте в воздухе толченый перец — и последует чихание. Но затем он делает смелый шаг и предлагает представить себе в качестве стимула новый закон, который вводится правительством и который, предположим, что-то запрещает. И вот, бихевиорист, по мнению Уотсона, должен уметь ответить, какая последует общественная реакция на этот закон. Он признается, что бихевиористам придется работать долгие и долгие годы, чтобы уметь отвечать на подобные вопросы.

Нужно сказать, что в каждой теории есть разные составные части. Например, есть постулаты — нечто вроде аксиом; есть более или менее доказанные положения; наконец, есть утверждения, основанные на одной вере. В число последних обычно входит убеждение, что данная теория может распространиться на широкую сферу действительности. Как раз такие элементы веры заключены в заявлении Дж. Уотсона о том, что бихевиористы смогут объяснить с помощью связки S — R все поведение человека и даже общества.

Рассмотрим сначала, как реализовалась программа в ее теоретической части.

Дж. Уотсон начинает с описания типов реакций. Он выделяет прежде всего реакции врожденные и приобретенные.

Обращаясь к изучению новорожденных детей, Уотсон составляет список врожденных реакций. Среди них такие, как чихание, икание, сосание, улыбка, плач, движения туловища, конечностей, головы и разные другие.

Как же расширяется поток активности, по каким законам приобретаются новые, не врожденные реакции? Здесь Уотсон обращается к работам И. П. Павлова и Б. М. Бехтерева, как раз незадолго до того опубликованным. В них содержалось описание механизмов возникновения условных, или, как они назывались в то время, «сочетательных», рефлексов. Дж. Уотсон принимает концепцию условных рефлексов в качестве естественнонаучной базы психологической теории. Он говорит, что все новые реакции приобретаются путем обусловливания.

Вспомним схему образования условного рефлекса.

Безусловный стимул (S_б) вызывает безусловную реакцию (R_б). Если безусловному стимулу предшествует действие нейтрального условного стимула (S_у), то через некоторое количество сочетаний нейтрального и безусловного стимулов действие безусловного стимула оказывается ненужным: безусловную реакцию начинает вызывать условный стимул (рис. 1).

Например, мать гладит ребенка, и у него на лице появляется улыбка. Прикосновение к коже — безусловный стимул, улыбка на прикосновение — безусловная реакция. Каждый раз перед прикосновением появляется лицо матери. Теперь достаточно одного вида матери, чтобы последовала улыбка ребенка.

А как же образуются сложные реакции? По Уотсону — путем образования комплексов безусловных реакций.

Предположим, имеется такая ситуация: первый безусловный стимул вызвал первую безусловную реакцию, второй — вторую, третий — третью. А потом все безусловные стимулы заменили на один условный стимул (А). В результате условный стимул вызывает сложный комплекс реакций (рис. 2).

Все человеческие действия и есть, по мнению Дж. Уотсона, сложные цепи, или комплексы, реакций. Если вдуматься в это его утверждение, то станет ясно, что оно абсолютно неверно. В действительности из приведенной схемы невозможно понять, как появляются новые действия человека: ведь организм по концепции Дж. Уотсона располагает только арсеналом безусловных реакций.

Один современный математик-кибернетик, М. М. Бонгардт, на этот счет замечает, что никакие раздражители и никакие их сочетания никогда бы не привели по схеме образования условных реакций, например, к тому, чтобы собака научилась ходить на задних лапах.

И в самом деле, безусловной реакцией на свет может быть мигание, на звук — вздрагивание, на пищевой раздражитель — выделение слюны. Но никакое сочетание (цепь или комплекс) подобных безусловных реакций не даст хождения на задних лапах. Эта схема не выдерживает никакой критики.

Теперь об экспериментальной программе Дж. Уотсона. Он считал, что психолог должен уметь проследить жизнь человека от колыбели до смерти.

«До смерти», по-видимому, не была прослежена бихевиористами жизнь ни одного человека, а вот к «колыбели» Дж. Уотсон обратился. Он обосновал свою лабораторию в доме ребенка и исследовал, как я уже говорила, новорожденных детей и младенцев.

Один из вопросов, который его интересовал, был следующий: какие эмоциональные реакции врожденны у человека и какие нет? Например, на что появляется страх у новорожденного ребенка? Этот вопрос особенно интересовал Дж. Уотсона, поскольку, согласно его замечанию, жизнь взрослых полна страхов.

Не знаю, действительно ли страшно было жить в те годы в Америке, но Дж. Уотсон приводит на этот счет целый перечень примеров: знакомого мужчину, который бледнеет при виде пушки; женщину, которая впадает в истерику, когда в комнату влетает летучая мышь; ребенка, который буквально парализуется страхом при виде механической игрушки. «Что же все эти страхи: врожденны или нет?» — задает себе вопрос Уотсон.

Чтобы ответить на него, он проводит в доме младенца следующие эксперименты.

Ребенок лежит на матрасике, и Уотсон неожиданно выдергивает из-под него этот матрасик. Ребенок раздражается криком, несмотря на то, что утешительница-соска находится у него во рту. Итак, потеря опоры — первый стимул, который вызывает безусловную реакцию страха.

Следующая проба: около кроватки навешивается железный брусок, по которому экспериментатор, Уотсон, бьет изо всех сил молотком. У ребенка прерывается дыхание, он резко всхлипывает и затем разражается криком. Таким образом, на громкий неожиданный звук следует та же реакция испуга. Вот два безусловных стимула, которые вызывают реакцию страха, других же таких стимулов Уотсон не находит.

Он перебирает разные «стимулы», например устраивает перед ребенком на железном подносе костер — никакого страха!

Ребенку показывают кролика — он тянется к нему ручками.

Но может быть есть врожденный страх перед мышами? Пускают вблизи ребенка белую мышку — не боится.

Может быть, кролика и мышки ребенок не боится потому, что они пушистые, приятные? Дают ему в руки лягушку — с удовольствием ее исследует!

У многих животных есть врожденный ужас перед змеями. Дают ребенку змееныша (неядовитого, конечно) — никакого страха; опять интерес и удовольствие! Подводят большую собаку, голова которой размером чуть ли не со всего ребенка, — он очень добродушно тянется к ней. Итак, никаких страхов.

Но Дж. Уотсон продолжает свои опыты, с целью показать, как образуются все эти страхи, которые одолевают взрослых.

Сидит ребенок, играет в кубики. Экспериментатор помещает стальной брусок сзади него. Сначала показывают ребенку кролика — тот тянется к нему. Как только ребенок прикасается к кролику, Уотсон резко бьет молотком по бруску. Ребенок вздрагивает и начинает плакать. Кролика убирают, дают кубики, ребенок успокаивается.

Снова вынимают кролика. Ребенок протягивает к нему руку, н о не сразу, а с некоторой опаской. Как только он прикасается к кролику, экспериментатор снова бьет молотком по бруску. Снова плач, снова успокаивают. Снова извлекают кролика — и тут происходит нечто интересное: ребенок приходит в беспокойство от одного вида кролика; он поспешно отползает от него. По мнению Уотсона, появилась условная реакция страхах

В заключение Дж. Уотсон показывает, как можно излечить ребенка от нажитого страха.

Он сажает за стол голодного ребенка, который уже очень боится кролика, и дает ему есть. Как только ребенок прикасается к еде, ему показывают кролика, но только очень издалека, через открытую дверь из другой комнаты,— ребенок продолжает есть. В следующий раз показывают кролика, также во время еды, немного ближе. Через несколько дней ребенок уже ест с кроликом на коленях. [116].

Надо сказать, что бихевиористы экспериментировали в основном на животных. Они это делали не потому, что их интересовали животные сами по себе, а потому, что животные, с их точки зрения, обладают большим преимуществом: они «чистые» объекты, так как к их поведению не примешивается сознание. Получаемые же результаты они смело переносили на человека.

Например, обсуждая проблемы полового воспитания ребенка, Дж. Уотсон обращается к экспериментам на крысах.

Эти эксперименты состояли в следующем. Брался длинный ящик; в один конец отсаживался самец, в другой — самка, а посередине на полу были протянуты провода с током. Чтобы попасть к самке, самец должен был пробежать по проводам. В экспериментах мерили, какую силу тока он выдержит и побежит, а перед какой отступит. А потом сделали наоборот: отсадили самку и стали смотреть, какую силу тока преодолеет она. Оказалось, что самки бежали при токе большей силы. На основе этого маленького «урока биологии» Дж. Уотсон предостерегает матерей от ошибочного мнения, что их девочки не интересуются мальчиками [116].

Скажу несколько слов о дальнейшем развитии бихевиоризма. Довольно скоро стала обнаруживаться чрезвычайная ограниченность схемы S—R для объяснения поведения: как правило, «5» и «R» находятся в таких сложных и многообразных отношениях, что непосредственную связь между ними проследить не удается. Один из представителей позднего бихевиоризма Э. Толмен ввел в эту схему существенную поправку. Он предложил поместить между S и R среднее звено, или «промежуточные переменные» (V), в результате чего схема приобрела вид: S—V — R. Под «промежуточными переменными» Э. Толмен понимал внутренние процессы, которые опосредствуют действие стимула, т. е. влияют на внешнее поведение. К ним отнес такие образования, как «цели», «намерения», «гипотезы», «познавательные карты» (образы ситуаций) и т. п. Хотя промежуточные переменные были функциональными эквивалентами сознания, вводились они как «конструкты», о которых следует судить исключительно по свойствам поведения.

Например, о наличии цели у животного, согласно Э. Толмену, можно говорить в том случае, если животное: во-первых, обнаруживает поисковую активность, пока не получит определенный объект; во-вторых, при получении объекта прекращает активность; в-третьих, при повторных пробах находит к объекту путь быстрее. Итак, по перечисленным признакам можно сказать, что получение данного объекта составляло намерение, или цель, животного. Признаки же эти есть не что иное, как свойства поведения, а к сознанию обращаться нет никакой необходимости.

Новый шаг в развитии бихевиоризма составили исследования особого типа условных реакций (наряду с «классическими», т.е. павловскими), которые получили название инструментальных (Э. Торндайк, 1898) или оперантных (Б. Скиннер, 1938).

Явление инструментального, или оперантного, обусловливания состоит в том, что если подкрепляется какое-либо действие индивида, то оно фиксируется и затем воспроизводится с большими легкостью и постоянством.

Например, если лай собаки регулярно подкреплять кусочком колбасы, то очень скоро она начинает лаять, «выпрашивая» колбасу.

Прием этот давно знаком дрессировщикам, а также практически освоен воспитателями. В необихевиоризме же он впервые стал предметом экспериментально-теоретических исследований. Согласно теории бихевиоризма, классическое и оперантное обусловливания являются универсальными механизмами научения, общими для животных и человека. При этом процесс научения представлялся как происходящий вполне автоматически: подкрепление приводит буквально к «закреплению» в нервной системе связей и успешных реакций независимо от воли, желания или какой-либо другой активности субъекта. Отсюда бихевиористы делали далеко идущие выводы о том, что с помощью стимулов и подкреплений можно «лепить» любое поведение человека, «манипулировать» им, что поведение человека жестко детерминировано, что он в какой-то мере раб внешних обстоятельств и собственного прошлого опыта.

Все эти выводы в конечном счете были следствиями игнорирования сознания. «Неприкасаемость» к сознанию оставалась основным требованием бихевиоризма на всех этапах его развития.

Надо сказать, что это требование рухнуло под влиянием жизни. Американский психолог Р. Хольт в 60-х гг. нашего века опубликовал статью под названием «Образы: возвращение из изгнания», в которой он, рассматривая возможность появления в условиях космического полета иллюзий восприятия, писал: «…на практичных людей едва ли произведут впечатление суждения о том, что образы не заслуживают изучения, поскольку это «менталистские феномены» и их нельзя экспериментально исследовать на животных… теперь наш национальный престиж может зависеть также от наших знаний о тех условиях, которые вызывают галлюцинации»[127, с. 59].

Таким образом, даже в американской психологии, т. е. на родине бихевиоризма, в последние десятилетия была понята необходимость возвращения к сознанию, и это возвращение состоялось.

Несколько заключительных слов о бихевиоризме.

Важными заслугами бихевиоризма явились следующие. Во-первых, он внес в психологию сильный материалистический дух, благодаря ему психология была повернута на естественнонаучный путь развития. Во-вторых, он ввел объективный метод — метод, основанный на регистрации и анализе внешне наблюдаемых фактов, процессов, событий. Благодаря этому нововведению в психологии получили бурное развитие инструментальные приемы исследования психических процессов. Далее, чрезвычайно расширился класс исследуемых объектов; стало интенсивно изучаться поведение животных, доречевых младенцев и т. п. Наконец, в работах бихевиористкого направления были значительно продвинуты отдельные разделы психологии, в частности проблемы научения, образования навыков и др.

Но основной недостаток бихевиоризма, как я уже подчеркивала, состоял в недоучете сложности психической деятельности человека, сближении психики животных и человека, игнорировании процессов сознания, высших форм научения, творчества, самоопределения личности и т. п.

1.4. Психология как наука о поведении

В этом контексте важным является учение Ивана Сеченова (1829-1905) о рефлекторное сущность психики. Его первый трактат «Рефлексы головного мозга» (1863), который вошел в книгу «Психологические этюды», имел большой резонанс в российском обществе, журналистике, литературе.

Сеченов не отождествлял психический акт с рефлекторным. Он указывал на сходство в их строении. Психологию называл родной сестрой физиологии, а не ее придатком. Он смог соотнести рефлекс с психикой благодаря тому, что само представление о рефлекс он радикально видоизменил, как и представления о психике.

Импульсом, который запускает в ход рефлекс, классические схемы считали физический стимул. За Сеченовым, начальным звеном рефлекса является не внешний, механический толчок, а раздражитель-сигнал. На различие между раздражителем-стимулом и раздражителем-сигналом нужно обратить особое внимание. Действие стимула ограничивало возбуждения нервных волокон. Сигнал играет двойную роль: он обращен и к организма, который его воспринимает, и к внешней среды, свойства которого он различает. Благодаря этому он информирует о организм ситуацию, к которой должны присоединиться рабочие органы (мышцы), которые, со своей стороны, обладают чувствительностью. В них встроен сенсорные приборы, которые передают в мозг сигналы о достигнутый эффект, заставляя, если необходимо, автоматически корректировать поведение.

Модель рефлекторной дуги Сеченов заменил моделью рефлекторного кольца. Если кольцо не замыкается, действие нарушается. Саморегуляция поведения организма с помощью сигналов — такой была физиологическая основание сєченовської схемы психической деятельности.

Среди главных достижений Сеченова выделяется центральное торможения, которое он открыл. К тому считали, что в головном мозге происходит только один нервный процесс — возбуждение. Сеченов обнаружил во время эксперимента способность головного мозга задерживать рефлексы. Это открытие он трактовал как нервный механизм психических функций — воля и мышление. Волевую человека отличает умение противостоять неприемлемым для нее воздействиям, какими бы сильными они не были, подавлять нежелательные поезда. Именно этого достигают благодаря механизма торможения.

Благодаря этому механизму возникают также незримые акты мышления. Сеченов писал, что «у самого сердца» он выносил мнение, согласно которому мышца является органом не только движения, но и познания. С его помощью организм воспринимает объекты внешней среды (в построении зрительного образа, например, важную роль играют мышцы глаз, которые непрерывно работают; они будто бегают по предметам), сравнивает, анализирует, то есть осуществляет операции, которые уже являются умственными. Механизм торможения задерживает внешнее выражение этих действий. Однако они не исчезают. Из внешних они становятся внутренними. Впоследствии этот процесс назвали інтеріоризацією (переходом извне внутрь).

Глубинные видоизменения в категории рефлекса открыли перспективу нового понимания предмета психологии. В труде «Кому и как разрабатывать психологию» (1873) Сеченов определяет психологию как науку о происхождении психических действий». Термин «происхождения» нужно объяснить. Задача науки, считали тогда, объяснить, каким образом происходят различные деятельности (восприятие, память, мышление и др.). Они строятся по типу рефлекса, то есть также является «тричленними» (имеют начало, середину и конец). Они включаются вслед за восприятием среды и его переработкой в головном мозге в ответ на работу двигательного аппарата. Впервые в истории психологии предмет этой науки охватывает не только явления и процессы сознания (или бессознательной психики), а весь цикл взаимодействия организма с миром, в частности, его внешние телесные действия.

Именно такое значение сєченовського понятие «психическая деятельность». Она, как и рефлекс, происходит объективно. Поэтому и для психологии единственно надежным объективный, а не субъективный (інтроспективний) метод, на котором базировались программы Wundt и Брентано.

Сеченов стал пионером науки, предметом которой является психически регулируемая поведение.

Новое понимание предмета психологии сложилось под влиянием трудов Ивана Павлова (1859-1963) і Владимира Бехтерева (1857-1927). Экспериментальная психология возникла на основе исследований органов чувств, поэтому предметом ее изучения считали продукты деятельности этих органов — ощущение. Павлов и Бехтєрев начали исследовать высшие нервные центры головного мозга, как органы управления поведением целостного организма в окружающей среде. Предмет психологии они считали не изолированную сознание, а изучение целостной поведения. Это направление приобрел известность под названием рефлексология, поскольку вместо ощущения как исходного понятия рассматривали рефлекс.

И. Павлов обнародовал свою программу 1903 года, назвав ее «Экспериментальная психология и психопатология на животных». Далее от слова «психология» ученый отказался, мотивируя обтяженістю этого термина наследством субъективной психологии сознания. Основным для школы Павлова было объективное изучение поведения.

Чтобы понять революционное значение учения Павлова о поведении, нужно учитывать, что он называл его учением о высшую нервную деятельность. Речь шла не о замену одних слов другими, а о кардинальном видоизменение всей системы категорий, которыми объясняли эту деятельность.

Если раньше под рефлексом понимали жестко фиксированную, стереотипное реакцию, то Павлов ввел в это понятие принцип условности. Отсюда главный срок Павлова — условный рефлекс. Это означало, что организм приобретает и изменяет программу своих действий в зависимости от условий — внешних и внутренних.

Внешние раздражители становятся для организма сигналами, которые ориентируют в среде, а реакция закрепляется только в том случае, если ее санкционирует внутренний фактор — потребность организма.

Модельный опыт Павлова заключался в выработке реакции слюнной железы собаки на звук, свет, форму и т.д.

Павлов открыл законы высшей нервной деятельности. За каждым, на первый взгляд несложным, опытом — система разработанных школой Павлова понятий (сигнал, временный связь, подкрепление, торможение, дифференцирование, управления и др.), которые дают возможность причинно объяснять, предусматривать и модифицировать поведение.

Идеи, аналогичные идей Павлова, изложил в книге «Объективная психология» (1907) Владимир Бехтєрев, который дал условным рефлексам другое название — соединительные. В убеждениях двух ученых были различия, но оба стимулировали психологов на коренную перестройку представлений о предмете психологии.

Под влиянием идей Павлова и Бехтерева возникает новый мощный направление — бихевиоризм, который утвердил поведение как предмет психологии. Поведение трактовали как совокупность реакций организма, обусловленных его взаимодействием со стимулами среды, к которой он адаптируется.

Кредо этого направления было отражено в понятии «поведение» (англ. «біхевіор»). «Отцом» бихевиоризма считают американского психолога Джона Уотсона (1878-1958), в статье которого «Психология, как ее видит біхевіорист» (1913) выражена манифест новой школы. В нем требовали «выбросить за борт» как пережиток алхимии и астрологии все понятие субъективной психологии сознания и перевести их на язык объективно наблюдаемых реакций живых существ на раздражители. Ни Павлов, ни Бехтєрев, на концепции которых опирался Уотсон, не придерживались таких радикальных взглядов. Они надеялись, что объективное изучение поведения, в конце концов, как говорил Павлов, прольет свет на «муки сознания».

Бихевиоризм называли «психологией без психики». Это направление предполагал, что психика идентична с сознанием. Тем временем, требуя устранить сознание, біхевіористи совсем не трактовали организм на лишенную психических свойств структуру. Они изменили представление об этих свойствах. Реальный вклад нового направления заключался в резком расширении сферы психологии. Отныне она изучала также доступны внешнем объективному наблюдению, независимые от сознания стимулы — реактивные отношения.

Изменились схемы психологических экспериментов. Их ставили в основном на животных — белых крысах. Как экспериментальные приборы, вместо прежних физиологических устройств, изобрели различные типы лабиринтов и «проблемных ящиков». Животные, которых у них запускали, учились находить из них выход.

Тема обучения, приобретения навыков путем проб и ошибок стала центральной для этой школы, которая собрала огромный экспериментальный материал о факторах, которые определяют модификацию поведения. Материал статистически прорабатывали, ведь реакции животных имели не жестко определен, а статистический характер. Менялось представление о законах, которые управляют поведением живых существ, включая человека. О человеке на основе этих опытов говорили как о «великого белого крысы», что ищет свой путь в «лабиринте жизни», где вероятность успеха неопределенная и где царит его величество случай.

Устранив из сферы своих исследований сознание, бихевиоризм неизбежно оказался односторонним направлением. В то же время он ввел в научный аппарат психологии категорию действия как не только внутренней, духовной (как было ранее), но и внешней, телесной реальности. Бихевиоризм изменил общий порядок психологического познания. Его предмет охватывал отныне формирование и изменение реальных телесных действий в ответ на широкий спектр внешних раздражителей.

Сторонники этого направления рассчитывали, что, опираясь на результаты экспериментов, удастся объяснить все природные формы поведения людей, например, строительство небоскреба или игру в теннис. Основа же всего — законы обучения.

Своеобразное понимание отношений между индивидом и общественным средой утвердилось во французской психологии. Личность, ее действия и функции объясняли социальным контекстом взаимодействия людей. Таким образом оказывается внутренний мир субъекта со всеми его уникальными признакам, которые предыдущая психология сознания принимала сначала как данное. Последовательное эту линию, популярную среди французских исследователей, развивал Пьер Жане (1859-1947). Первые его труды как психиатра касались болезней личности, которые выражаются в диссоциации идей и тенденций (разрыве связей между ними) в результате падения «психического напряжения» (Жане предложил называть этот феномен «психостенією»). Ткань психической жизни расщепляется в одном организме начинают жить несколько человек.

Жане ключевым пояснительным принципу человеческого поведения считает общение как сотрудничество, в глубинах которой рождаются различные психические функции: воля, память, мышление и т.д. В целостном процессе сотрудничества происходит разделение актов: один индивид выполняет первую часть действия, второй — другую часть. Один командует, другой — подчиняется. Затем субъект совершает относительно самого себя действие, к которой раньше заставлял другого. Он учится сотрудничать с собой, подчиняться собственным командам, быть автором действия, личностью, обладающей собственной волей.

Предыдущие концепции трактовали ВОЛЮ как особую силу, которая содержится в сознании субъекта. Жане и его последователи доводили ее вторичность, происхождение от объективного процесса, в котором непременно было представлено другого человека.

Это касается и памяти, которую изначально было предназначено для передачи поручений тем, кто отсутствует. Относительно умственных операций, то и они сперва являются реальными телесными действиями (в частности, языковыми), которыми люди обмениваются, совместно решая свои жизненные задачи.

А главным механизмом, который работает на возникновение внутренне-психических процессов, является інтеріоризація. Социальные действия по внешним объективно становятся внутренними, незримыми для других.

Отсюда возникает иллюзия их безтілесності и того, что они порождены «чистым» Я, а не системой межличностных связей.

Эта ветка психологических исследований сделала свой вклад в изменение трактовки предмета психологии. И далее рассматривая сознание как ядро изучение психологии, Жане и его последователи считали ее единицами не сенсорные (ощущения, образы), интеллектуальные (идеи, мысли) или эмоционально-волевые элементы, а социальные действия (сперва внешние, затем — внутренние).

Предыдущие концепции, для которых начальным пунктом был индивид как носитель психических актов и содержания, искали пути его социализации, т.е. привлечение к норм и правил жизни среди других. За Жане, вектор психологического изучения человека должно быть противоположным. Объяснять нужно не социализацию, а индивидуализации, то есть выяснять причину того, как из социальных актов и отношений, в гуще которых изначально существует индивид, формируется внутренний, личный план его поведения.

Итак, как составляющая предмета психологии появилась социальность, которая влияет на поведение личности.

НАУКА О ПОВЕДЕНИИ — это… Что такое НАУКА О ПОВЕДЕНИИ?

НАУКА О ПОВЕДЕНИИ

Общее название, применимое к любой науке, которая изучает поведение организмов, включая психологию, социологию, социальную антропологию, этологию и др. Часто используется как синоним социальной науки.

Толковый словарь по психологии. 2013.

• НАТУРАЛИСТИЧЕСКИЙ ПОДХОД
• НАУКА

Смотреть что такое «НАУКА О ПОВЕДЕНИИ» в других словарях:

• Наука о поведении — – 1. бихевиоризм (англ. вehavior – поведение), в исследованиях которого внимание направлено, в основном, на изучение поведения животных и человека, представляющее реакции организма на определённые стимулы. Ортодоксальный бихевиоризм отрицает… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

• наука о поведении живых организмов — — [http://www.eionet.europa.eu/gemet/alphabetic?langcode=en] EN behavioural science The study of the behaviour of organisms. (Source: ZINZAN / ALL) [http://www.eionet.europa.eu/gemet/alphabetic?langcode=en] Тематики охрана окружающей среды… …   Справочник технического переводчика

• Наука в СССР — Наука в СССР была одной из наиболее развитых отраслей народного хозяйства[1][2]. В научных организациях работало 0,3 % населения СССР (1 млн человек). Наиболее были развиты технические… …   Википедия

• Наука, техника и общество в Англии XVII века —         «НАУКА, ТЕХНИКА И ОБЩЕСТВО В АНГЛИИ XVII ВЕКА» («Science, Technology and Society in Seventeenth Century England») книга известного социолога науки Р. Мертона, создателя школы, идеи которой доминировали на протяжении нескольких десятилетий …   Энциклопедия эпистемологии и философии науки

• Физика и науки о поведении (physics and the behavioral sciences) — Классическая физика рассматривает Вселенную как гигантскую машину, безостановочно и слепо совершающую свое движение, в к рой все ее составные части, включая человечество, выступают в качестве не более чем шестеренок, исполняющих предопределенные… …   Психологическая энциклопедия

• СССР. Наука — Наука в СССР наука в СССР была одной из наиболее развитых отраслей народного хозяйства. Значительная часть населения СССР (1 млн. человек) работала в научных организациях. Наиболее были развиты технические науки, имелись значительные достижения и …   Википедия

• ФИЛОСОФСКАЯ НАУКА В СССР — составная часть единой, интернациональной по своей сущности марксистско ленинской философии. Ф. н. в СССР исходит из принципов диалектического и исторического материализма, к рый является мировоззренческой и методологич. основой деятельности КПСС …   Философская энциклопедия

• Психологическая наука (psychological science) — П. н. занимается применением научных методов и принципов для изучения совокупности вопросов, к рые традиционно считаются психол. по своей природе. Ее состав образуют тж теории и факты, относящиеся к вопросам и проблемам, возникающим в ходе этого… …   Психологическая энциклопедия

• ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ(ИЕ) НАУКА(И) — (behavioural science(s)) (особенно в США) наука или науки о поведении людей и животных. Хотя иногда термин считается применимым к социальным наукам в целом (включая психологию и политическую науку), его тесная связь с бихевиоризмом обусловила… …   Большой толковый социологический словарь

• СОЦИОЛОГИЯ КАК НАУКА — (SOCIOLOGY AS SCIENCE) В социологии давно ведется полемика о том, в какой степени или в каком смысле социология является наукой. В общепринятое понимание наук входит представление о том, что они имеют определенные цели и используют определенные… …   Социологический словарь

Психология как наука о поведении

Статьи по психологии Общая психология Психология как наука о поведении

Факты поведения.
Бихевиоризм и его отношение к сознанию;
Требования объективного метода —
Программа бихевиоризма;
Основная единица поведения;
Теоретические задачи; Экспериментальная программа.
Дальнейшее развитие бихевиоризма.
Его заслуги и недостатки.

Мы переходим к следующему крупному этапу в развитии психологии. Он ознаменовался тем, что в психологию были введены совершенно новые факты — факты поведения.

Что же имеют в виду, когда говорят о фактах поведения, и чем они отличаются от уже известных нам явлений сознания? В каком смысле можно говорить, что это разные области фактов (а некоторыми психологами они даже противопоставлялись)?

По сложившейся в психологии традиции под поведением понимают внешние проявления психической деятельности человека. И в этом отношении поведение противопоставляется сознанию как совокупности внутренних, субъективно переживаемых процессов. Иными словами, факты поведения и факты сознания разводят по методу их выявления. Поведение происходит во внешнем мире и обнаруживается путем внешнего наблюдения, а процессы сознания протекают внутри субъекта и обнаруживаются путем самонаблюдения.

Нам нужно теперь более пристально присмотреться к тому, что называют поведением человека. Это нужно сделать по нескольким основаниям. Во-первых, чтобы проверить наше интуитивное убеждение, что поведение должно стать объектом изучения психологии. Во-вторых, чтобы охватить возможно более широкий круг явлений, относимых к поведению, и дать их предварительную классификацию. В-третьих, для того, чтобы дать психологическую характеристику фактов поведения.

Давайте поступим так же, как и при первоначальном знакомстве с явлениями сознания, — обратимся к анализу конкретных примеров.

Я разберу с вами два отрывка из произведений Л. Н. Толстого и Ф. М. Достоевского, больших мастеров художественного описания и поведения людей и их психологического мира в целом.

Первый отрывок взят из романа «Война и мир». В нем описывается первый бал Наташи Ростовой. Вы помните, наверное, то смешанное чувство робости и счастья, с которым Наташа приезжает на свой первый бал. Откровенно говоря, я собиралась использовать этот отрывок раньше, когда искала описания состояний сознания. Однако в нем оказалось и нечто большее.

«Наташа чувствовала, что она оставалась с матерью и Соней в числе меньшей части дам, оттесненных к стене и не взятых в польский. Она стояла, опустив свои тоненькие руки, и с мерно поднимающейся, чуть определенной грудью, сдерживая дыхание, блестящими испуганными глазами глядела перед собой, с выражением готовности на величайшую радость и на величайшее горе. Ее не занимали ни государь, ни все важные лица <…> у ней была одна мысль: «Неужели так никто и не подойдет ко мне, неужели я не буду танцевать между первыми, неужели меня не заметят все эти мужчины» <…>

Пьер подошел к князю Андрею и схватил его за руку.

— Вы всегда танцуете. Тут есть моя protegee, Ростова молодая, пригласите ее, — сказал он.
— Где? — спросил Болконский <…>

Отчаянное, замирающее лицо Наташи бросилось в лицо князю Андрею. Он узнал ее, угадал ее чувство, понял, что она была начинающая, вспомнил ее разговор на окне и с веселым выражением лица подошел к графине Ростовой.

— Позвольте вас познакомить с моей дочерью, — сказала графиня краснея.
— Я имею удовольствие быть знакомым <…> — сказал князь Андрей с учтивым и низким поклоном <…> подходя к Наташе и занося руку, чтоб обнять ее талию еще прежде, чем он договорил приглашение на танец. Он предложил ей тур вальса. То замирающее выражение лица Наташи, готовое на отчаяние и на восторг, вдруг осветилось счастливой, благодарной, детской улыбкой» [112, т. V, с. 209—211].

Итак, мы действительно сталкиваемся здесь с внутренними переживаниями Наташи: она с нетерпением ждет приглашение на танец, в то же время ею начинает овладевать отчаяние; она в своем воображении уже представила, как хорошо и весело с ней будет танцевать, и это еще больше усиливает ее чувства досады и обиды, она чувствует себя одинокой и никому не нужной, а после приглашения на танец — переполняется счастьем.

Но что еще мы находим в этом небольшом отрывке, помимо описаний внутренних состояний мыслей и чувств Наташи?

А еще мы читаем, что Наташа стояла, опустив свои тоненькие руки, сдерживая дыхание, глядя испуганными, блестящими глазами перед собой.

Мы обнаруживаем дальше, что князь Андрей подходит с веселой улыбкой. Что графиня краснеет, представляя свою дочь. Следует учтивый низкий поклон князя. Итак, мы сталкиваемся с дыханием, жестами, движениями, улыбками и т. п.

Когда Дж. Уотсон (о котором мы будем говорить подробнее позже) заявил, что психология должна заниматься не явлениями сознания, а фактами поведения, т. е. тем, что имеет внешнее выражение, а следовательно, в конечном счете движениями мышц и деятельностью желез, то первый, кто возразил ему, был Э. Титченер. Он сказал: «Все, что не может быть передано в терминах сознания, не есть психологическое». Например, телесные реакции относятся к области не психологии, а физиологии.

Насколько был прав Дж. Уотсон, мы обсудим немного позже. А сейчас разберем, насколько был прав Э. Титченер (а в его лице и вся психология сознания) в этом своем упреке Уотсону.

Конечно, дыхание — физиологический процесс, и блеск глаз определяется вегетативными процессами, и «готовые слезы» — результат усиленной деятельности слезных желез, и походка князя Андрея — не что иное, как «локомоторная функция» его организма. Но посмотрите, как все эти физиологические реакции, процессы, функции «говорят» психологическим языком!

Сдерживаемое дыхание, взгляд прямо перед собой выдает не только волнение Наташи, но и старание овладеть собой, не выдать своего состояния, как этого требовали правила хорошего тона. Больше того, мы узнаем, что и волнения Наташи, и борьба с ними были прочитаны князем Андреем по тем же внешним признакам. А это уже, простите, совсем не физиология.

А сам князь Андрей? Несколько скудных, но точных штрихов сообщают нам о нем очень многое. Он с «веселым выражением лица» направляется к Ростовым. Заметьте, не напряженной походкой и не на подгибающихся ногах, а с «веселым выражением лица»! Этот штрих сразу показывает нам уверенность князя, легкость, с которой он чувствует себя в свете, доброжелательную готовность помочь Наташе. В его учтивом и низком поклоне сквозит смесь галантности и, пожалуй, легкой игры, впрочем заметной только ему одному. И наконец, этот последний жест князя — он заносит руку прежде, чем договорил приглашение, — тоже говорит о многом.

Еще раз спросим себя: имеют ли все эти внешние проявления важное психологическое значение?

Несомненно! Они одновременно и неотъемлемая сторона внутреннего состояния; и непосредственное выражение характера человека, его опыта и его отношений; и предмет собственного контроля; и средства общения между людьми — язык, говорящий часто гораздо больше, чем можно сообщить с помощью слов.

Представим на минуту, что люди полностью утратили интонации, мимику, жесты. Что они начали говорить «деревянными» голосами, двигаться наподобие роботов, перестали улыбаться, краснеть, хмурить брови. Психолог в мире таких людей потерял бы большую часть своих фактов.

Но обратимся ко второму примеру. Это отрывок из романа Ф. М. Достоевского «Игрок».

Дело происходит за границей на водах, в Швейцарии, куда прибывает русская помещица, богатая московская барыня 75 лет. Там же находятся ее родственники, которые с нетерпением ждут телеграммы о ее кончине, чтобы получить наследство. Вместо телеграммы прибывает она сама, полная жизни и энергии. Правда, она парализована, и ее уже несколько лет катают в коляске, но умирать она не собирается, а приехала посмотреть сама, что происходит в ее шумном семействе.

Между прочим, бабушка, или «lа baboulinka», как ее называют на французский манер, заинтересовывается рулеткой и просит отвезти ее в игорный дом. Там она некоторое время наблюдает за игрой и просит объяснить систему ставок и выигрышей. Ей, в частности, объясняют, что если ставят на zero и выходит zero, то платят в тридцать пять раз больше.

« — Как в тридцать пять раз, и часто выходит? Что ж они, дураки, не ставят?
— Тридцать шесть шансов против, бабушка.
— Вот вздор!.. Она вынула из кармана туго набитый кошелек и взяла из него фридрихсдор. — На, поставь сейчас на zero.
— Бабушка, zero только что вышел <…> стало быть теперь долго не выйдет. Вы много проставите; подождите хоть немного.
— Ну, врешь, ставь!
— Извольте, но он до вечера, может быть, не выйдет, вы до тысячи проставите, это случалось.
— Ну, вздор, вздор! Волков бояться — в лес не ходить. Что? Проиграл? Ставь еще!

Проиграли и второй фридрихсдор; поставили третий. Бабушка едва сидела на месте, она так и впилась горящими глазами в прыгающий … шарик. Проиграли и третий. Бабушка из себя выходила, на месте ей не сиделось, даже кулаком стукнула по столу, когда крупер провозгласил «trente six»^[1] вместо ожидаемого zero.

— Эк ведь его! — сердилась бабушка. — Да скоро ли этот зеришка проклятый выйдет? Жива не хочу быть, а уж досижу до zero <…> Алексей Иванович, ставь два золотых за раз! <…>
— Бабушка!
— Ставь, ставь! Не твои.

Я поставил два фридрихсдора. Шарик долго летал по колесу, наконец стал прыгать по зазубринам. Бабушка замерла и стиснула мою руку, и вдруг — хлоп!

— Zero, — провозгласил крупье.
— Видишь, видишь! — быстро обернулась ко мне бабушка, вся сияющая и довольная. — Я ведь сказала, сказала тебе! <…> Ну, сколько же я теперь получу? Что же не выдают?..
— Делайте вашу ставку, господа — <…> возглашал крупер…
— Господи! Опоздали! Сейчас завертят! Ставь, ставь! — захлопотала бабушка. — Да не мешкай, скорее, — выходила она из себя, толкая меня изо всех сил.
— Да куда ставить-то, бабушка?
— На zero, на zero! Опять на zero! Ставь как можно больше! <…> <…> Еще! еще! еще! ставь еще! — кричала бабушка. Я уже не противоречил и, пожимая плечами, поставил еще двенадцать фридрихсдоров. Колесо вертелось долго. Бабушка просто дрожала, следя за колесом. «Да неужто она и в самом деле думает опять zero выиграть?» — подумал я, смотря на нее с удивлением. Решительное убеждение в выигрыше сияло на лице ее…
— Zero! — крикнул крупер.

— Что!!! — с неистовым торжеством обратилась ко мне бабушка. Я сам был игрок; я почувствовал это в ту самую минуту. У меня руки-ноги дрожали, в голову ударило <…>

На этот раз бабушка уже не звала Потапыча <…> Она даже не толкалась и не дрожала снаружи. Она, если можно так выразиться, дрожала изнутри. Вся на чем-то сосредоточилась, так и прицелилась…» [35, т. 5, с. 263—265].

В этом ярком отрывке уже нет ни одного слова о состояниях сознания. Богатый, психологически насыщенный образ бабушки раскрывается Ф. М. Достоевским с помощью показа исключительно ее поведения.

Здесь уже знакомые нам «горящие глаза», которыми бабушка впивается в прыгающий шарик, и отдельные жесты и движения: она стискивает руку своего попутчика, толкает его изо всех сил, бьет кулаком по столу.

Но главное — это действия бабушки. Именно они раскрывают нам ее характер. Мы видим своевольную и в то же время по-детски наивную старую женщину: «Что ж они, дураки, не ставят?» — непосредственно реагирует она на объяснение, и потом уже никакие советы и доводы на нее не действуют. Это эмоциональная, яркая натура, легко зажигающаяся, упорная в своих желаниях: «Жива не хочу быть, а уж досижу до zero!» Она легко впадает в рискованный азарт, помните: «Она даже … не дрожала снаружи. Она … дрожала изнутри». Начав с одной монеты, она ставит в конце игры тысячи.

В целом образ бабушки оставляет впечатление широкой русской натуры, искренней, прямой, очень эмоциональной. Этот образ одновременно и очаровывает и взбадривает читателя. И всего этого автор достигает показом только одного — поведения своей героини.

Итак, ответим на один из поставленных ранее вопросов: что такое факты поведения?

Это, во-первых, все внешние проявления физиологических процессов, связанных с состоянием, деятельностью, общением людей, — поза, мимика, интонации, взгляды, блеск глаз, покраснение, побледнение, дрожь, прерывистое или сдерживаемое дыхание, мышечное напряжение и др.; во-вторых, отдельные движения и жесты, такие как поклон, кивок, подталкивание, сжимание руки, стук кулаком и т. п.; в-третьих, действия как более крупные акты поведения, имеющие определенный смысл, в наших примерах — просьба Пьера, приглашение князя на танец, приказы бабушки: «Ставь на zero».

Наконец, это поступки — еще более крупные акты поведения, которые имеют, как правило, общественное, или социальное, звучание и связаны с нормами поведения, отношениями, самооценкой.

В последнем примере бабушка совершает поступок, начав играть в рулетку, и играть азартно. Кстати, на следующий день она совершает еще один поступок: возвращается в игорный зал и проигрывает все свое состояние, лишая средств к жизни и себя, и своих нетерпеливых наследников.

Итак, внешние телесные реакции, жесты, движения, действия, поступки — вот перечень явлений, относимых к поведению. Все они объекты психологического интереса, поскольку непосредственно отражают субъективные состояния содержания сознания, свойства личности.

Вот к каким выводам приводит рассмотрение фактической стороны дела. А теперь вернемся к развитию науки.

Во втором десятилетии нашего века в психологии произошло очень важное событие, названное «революцией в психологии». Оно было соизмеримо с началом той самой новой психологии В. Вундта.

В научной печати выступил американский психолог Дж. Уотсон, который заявил, что нужно пересмотреть вопрос о предмете психологии. Психология должна заниматься не явлениями сознания, а поведением. Направление получило название «бихевиоризм» (от англ, behaviour — «поведение»). Публикация Дж. Уотсона «Психология с точки зрения бихевиориста» относится к 1913 г., этим годом и датируется начало новой эпохи в психологии.

Какие основания были у Дж. Уотсона для его заявления? Первое основание — это соображения здравого смысла, те самые, которые привели и нас к выводу, что психолог должен заниматься поведением человека.

Второе основание — запросы практики. К этому времени психология сознания дискредитировала себя. Лабораторная психология занималась проблемами, никому не нужными и не интересными, кроме самих психологов. В то же время жизнь заявляла о себе, особенно в США. Это была эпоха бурного развития экономики. «Городское население растет с каждым годом <…> — писал Дж. Уотсон. — Жизнь становится все сложнее и сложнее <…> Если мы хотим когда-либо научиться жить совместно <…> то мы должны <…> заняться изучением современной психологии» [114, с. XVIII].

И третье основание: Уотсон считал, что психология должна стать естественнонаучной дисциплиной и должна ввести научный объективный метод.

Вопрос о методе был одним из главных для нового направления, я бы сказала даже основным: именно из-за несостоятельности метода интроспекции отвергалась идея изучения сознания вообще. Предметом науки может быть только то, что доступно внешнему наблюдению, т. е. факты поведения. Их можно наблюдать из внешней позиции, по поводу них можно добиться согласия нескольких наблюдателей. В то же время факты сознания доступны только самому переживающему субъекту, и доказать их достоверность невозможно.

Итак, третьим основанием для смены ориентации психологии было требование естественнонаучного, объективного метода.

Каково же было отношение бихевиористов к сознанию ? Практически это уже ясно, хотя можно ответить на этот вопрос словами Дж. Уотсона: «Бихевиорист… ни в чем не находит доказательства существования потока сознания, столь убедительно описанного Джемсом, он считает доказанным только наличие постоянно расширяющегося потока поведения» 1115, с. 437].

Как понять эти слова Уотсона? Действительно ли он считал, что сознания нет? Ведь, по его же словам, В. Джемс «убедительно описал» поток сознания. Ответить можно так: Дж. Уотсон отрицал существование сознания как представитель научной психологии. Он утверждал, что сознание не существует для психологии. Как ученый-психолог, он не позволял себе думать иначе. То, чем должна заниматься психология, требует доказательств существования, а такие доказательства получает только то, что доступно внешнему наблюдению.

Новые идеи часто появляются в науке в напряженной и несколько затрубленной форме. Это естественно, так как они должны пробить себе дорогу через идеи, которые господствуют в настоящий момент.

В отрицании Дж. Уотсона существования сознания и выразилась такая «грубая сила» идей, которые он отстаивал. Надо заметить, что в отрицании сознания был главный смысл бихевиоризма и в этом же пункте он в дальнейшем не выдержал критики.

Итак, до сих пор мы говорили о заявлениях и отрицаниях. Какова же была положительная теоретическая программа бихевиористов и как они ее реализовали? Ведь они должны были показать, как следует изучать поведение.

Сегодня мы задавали себе вопрос: «Что такое поведение?» — и отвечали на него по-житейски. Дж. Уотсон отвечает на него в научных понятиях: «Это — система реакций». Таким образом, он вводит очень важное понятие «реакция». Откуда оно взялось и какой смысл имело?

Дело все в том, что естественнонаучная материалистическая традиция, которую вводил бихевиоризм в психологию, требовала причинных объяснений. А что значит причинно объяснить какое-либо действие человека? Для Дж. Уотсона ответ был ясен: это значит найти внешнее воздействие, которое его вызвало. Нет ни одного действия человека, за которым не стояла бы причина в виде внешнего агента. Для обозначения последнего он использует понятие стимула и предлагает следующую знаменитую формулу: S — R (стимул — реакция).

«…Бихевиорист ни на одну минуту не может допустить, чтобы какая-нибудь из человеческих реакций не могла быть описана в этих терминах», — пишет Дж. Уотсон [ 115, с. 436|.

Затем он делает следующий шаг: объявляет отношение S — R единицей поведения и ставит перед психологией следующие ближайшие задачи:

• выявить и описать типы реакций;
• исследовать процесс их образования;
• изучить законы их комбинаций, т. е. образования сложного поведения.

В качестве общих окончательных задач психологии он намечает следующие две: прийти к тому, чтобы по ситуации (стимулу) предсказывать поведение (реакцию) человека и, наоборот, по реакции заключать о вызвавшем ее стимуле, т. е. по S предсказывать R, а по R заключать об S.

Между прочим, здесь напрашивается параллель с В. Вундтом. Ведь он также начал с выявления единиц (сознания), поставил задачу описать свойства этих единиц, дать их классификацию, изучить законы их связывания и образования в комплексы. Таким же путем идет и Дж. Уотсон. Только он выделяет единицы поведения, а не сознания и намеревается собирать из этих единиц всю картину поведения человека, а не его внутреннего мира.

В качестве примеров Дж. Уотсон сначала приводит действительно элементарные реакции: поднесите быстро руку к глазам — и вы получите мигательную реакцию; рассыпьте в воздухе толченый перец — и последует чихание. Но затем он делает смелый шаг и предлагает представить себе в качестве стимула новый закон, который вводится правительством и который, предположим, что- то запрещает. И вот, бихевиорист, по мнению Уотсона, должен уметь ответить, какая последует общественная реакция на этот закон. Он признается, что бихевиористам придется работать долгие и долгие годы, чтобы уметь отвечать на подобные вопросы.

Нужно сказать, что в каждой теории есть разные составные части. Например, есть постулаты — нечто вроде аксиом; есть более или менее доказанные положения; наконец, есть утверждения, основанные на одной вере. В число последних обычно входит убеждение, что данная теория может распространиться на широкую сферу действительности. Как раз такие элементы веры заключены в заявлении Дж. Уотсона о том, что бихевиористы смогут объяснить с помощью связки S — R все поведение человека и даже общества.

Рассмотрим сначала, как реализовалась программа в ее теоретической части.

Дж. Уотсон начинает с описания типов реакций. Он выделяет прежде всего реакции врожденные и приобретенные.

Обращаясь к изучению новорожденных детей, Уотсон составляет список врожденных реакций. Среди них такие, как чихание, икание, сосание, улыбка, плач, движения туловища, конечностей, головы и разные другие.

Как же расширяется поток активности, по каким законам приобретаются новые, не врожденные реакции? Здесь Уотсон обращается к работам И. П. Павлова и Б. М. Бехтерева, как раз незадолго до того опубликованным. В них содержалось описание механизмов возникновения условных, или, как они назывались в то время, «сочетательных», рефлексов. Дж. Уотсон принимает концепцию условных рефлексов в качестве естественнонаучной базы психологической теории. Он говорит, что все новые реакции приобретаются путем обусловливания.

Вспомним схему образования условного рефлекса.

Безусловный стимул (Sб) вызывает безусловную реакцию (Rб). Если безусловному стимулу предшествует действие нейтрального условного стимула (Sу), то через некоторое количество сочетаний нейтрального и безусловного стимулов действие безусловного стимула оказывается ненужным: безусловную реакцию начинает вызывать условный стимул (рис. 1).

Например, мать гладит ребенка, и у него на лице появляется улыбка. Прикосновение к коже — безусловный стимул, улыбка на прикосновение — безусловная реакция. Каждый раз перед прикосновением появляется лицо матери. Теперь достаточно одного вида матери, чтобы последовала улыбка ребенка.

А как же образуются сложные реакции? По Уотсону, путем образования комплексов безусловных реакций.

Предположим, имеется такая ситуация: первый безусловный стимул вызвал первую безусловную реакцию, второй — вторую, третий — третью. А потом все безусловные стимулы заменили на один условный стимул (А). В результате условный стимул вызывает сложный комплекс реакций (рис. 2).

Все человеческие действия и есть, по мнению Дж. Уотсона, сложные цепи, или комплексы, реакций. Если вдуматься в это его утверждение, то станет ясно, что оно абсолютно неверно. В действительности из приведенной схемы невозможно понять, как появляются новые действия человека: ведь организм, по концепции Дж. Уотсона, располагает только арсеналом безусловных реакций.

Один современный математик-кибернетик, М. М. Бонгардт, на этот счет замечал, что никакие раздражители и никакие их сочетания никогда бы не привели по схеме образования условных реакций, например, к тому, чтобы собака научилась ходить на задних лапах.

И в самом деле, безусловной реакцией на свет может быть мигание, на звук — вздрагивание, на пищевой раздражитель — выделение слюны. Но никакое сочетание (цепь или комплекс) подобных безусловных реакций не даст хождения на задних лапах. Эта схема не выдерживает никакой критики.

Теперь об экспериментальной программе Дж. Уотсона. Он считал, что психолог должен уметь проследить жизнь человека от колыбели до смерти.

«До смерти», по-видимому, не была прослежена бихевиористами жизнь ни одного человека, а вот к «колыбели» Дж. Уотсон обратился. Он обосновал свою лабораторию в Доме ребенка и исследовал, как я уже говорила, новорожденных детей и младенцев.

Один из вопросов, который его интересовал, был следующий: какие эмоциональные реакции врожденны у человека и какие нет? Например, на что появляется страх у новорожденного ребенка? Этот вопрос особенно интересовал Дж. Уотсона, поскольку, согласно его замечанию, жизнь взрослых полна страхов.

Не знаю, действительно ли страшно было жить в те годы в Америке, но Дж. Уотсон приводит на этот счет целый перечень примеров: знакомого мужчину, который бледнеет при виде пушки; женщину, которая впадает в истерику, когда в комнату влетает летучая мышь; ребенка, который буквально парализуется страхом при виде механической игрушки. «Что же все эти страхи: врожденны или нет?» — задает себе вопрос Уотсон.

Чтобы ответить на него, он проводит в Доме ребенка следующие эксперименты.

Младенец лежит на матрасике, и Уотсон неожиданно выдергивает из-под него этот матрасик. Ребенок раздражается криком, несмотря на то, что утешительница-соска находится у него во рту. Итак, потеря опоры — первый стимул, который вызывает безусловную реакцию страха.

Следующая проба: около кроватки навешивается железный брусок, по которому экспериментатор, Уотсон, бьет изо всех сил молотком. У ребенка прерывается дыхание, он резко всхлипывает и затем разражается криком. Таким образом, на громкий неожиданный звук следует та же реакция испуга. Вот два безусловных стимула, которые вызывают реакцию страха, других же таких стимулов Уотсон не находит.

Он перебирает разные «стимулы», например устраивает перед ребенком на железном подносе костер — никакого страха!

Ребенку показывают кролика — он тянется к нему ручками.

Но может быть есть врожденный страх перед мышами? Пускают вблизи ребенка белую мышку — не боится.

Может быть, кролика и мышки ребенок не боится потому, что они пушистые, приятные? Дают ему в руки лягушку — с удовольствием ее исследует!

У многих животных есть врожденный ужас перед змеями. Дают ребенку змееныша (неядовитого, конечно) — никакого страха; опять интерес и удовольствие! Подводят большую собаку, голова которой размером чуть ли не со всего ребенка, — он очень добродушно тянется к ней. Итак, никаких страхов.

Но Дж. Уотсон продолжает свои опыты с целью показать, как образуются все эти страхи, которые одолевают взрослых.

Сидит ребенок, играет в кубики. Экспериментатор помещает стальной брусок сзади него. Сначала показывают ребенку кролика — тот тянется к нему. Как только ребенок прикасается к кролику, Уотсон резко бьет молотком по бруску. Ребенок вздрагивает и начинает плакать. Кролика убирают, дают кубики, ребенок успокаивается.

Снова вынимают кролика. Ребенок протягивает к нему руку, но не сразу, а с некоторой опаской. Как только он прикасается к кролику, экспериментатор снова бьет молотком по бруску. Снова плач, снова успокаивают. Снова извлекают кролика — и тут происходит нечто интересное: ребенок приходит в беспокойство от одного вида кролика; он поспешно отползает от него. По мнению Уотсона, появилась условная реакция страха!

В заключение Дж. Уотсон показывает, как можно излечить ребенка от нажитого страха.

Он сажает за стол голодного ребенка, который уже очень боится кролика, и дает ему есть. Как только ребенок прикасается к еде, ему показывают кролика, но только очень издалека, через открытую дверь из другой комнаты, — ребенок продолжает есть. В следующий раз показывают кролика также во время еды, но немного ближе. Через несколько дней ребенок уже ест с кроликом на коленях. [116].

Надо сказать, что бихевиористы экспериментировали в основном на животных. Они это делали не потому, что их интересовали животные сами по себе, а потому, что животные, с их точки зрения, обладают большим преимуществом: они «чистые» объекты, так как к их поведению не примешивается сознание. Получаемые же результаты они смело переносили на человека.

Например, обсуждая проблемы полового воспитания ребенка, Дж. Уотсон обращается к экспериментам на крысах.

Эти эксперименты состояли в следующем. Брался длинный ящик; в один конец отсаживался самец, в другой — самка, а посередине на полу были протянуты провода с током. Чтобы попасть к самке, самец должен был пробежать по проводам. В экспериментах мерили, какую силу тока он выдержит и побежит, а перед какой отступит. А потом сделали наоборот: отсадили самку и стали смотреть, какую силу тока преодолеет она. Оказалось, что самки бежали при токе большей силы! На основе этого маленького «урока биологии» Дж. Уотсон предостерегает матерей, от ошибочного мнения, что их девочки не интересуются мальчиками [116].

Скажу несколько слов о дальнейшем развитии бихевиоризма. Довольно скоро стала обнаруживаться чрезвычайная ограниченность схемы S-R для объяснения поведения: как правило, «S» и «R» находятся в таких сложных и многообразных отношениях, что непосредственную связь между ними проследить не удается. Один из представителей позднего бихевиоризма Э. Толмен ввел в эту схему существенную поправку. Он предложил поместить между S и R среднее звено, или «промежуточные переменные» (V), в результате чего схема приобрела вид: S — V — R. Под «промежуточными переменными» Э. Толмен понимал внутренние процессы, которые опосредствуют действие стимула, т. е. влияют на внешнее поведение. К ним он отнес такие образования, как «цели», «намерения», «гипотезы», «познавательные карты» (образы ситуаций) и т. п. Хотя промежуточные переменные были функциональными эквивалентами сознания, вводились они как «конструкты», о которых следует судить исключительно по свойствам поведения.

Например, о наличии цели у животного, согласно Э. Толмену, можно говорить в том случае, если животное: во-первых, обнаруживает поисковую активность, пока не получит определенный объект; во-вторых, при получении объекта прекращает активность; в-третьих, при повторных пробах находит к объекту путь быстрее. Итак, по перечисленным признакам можно сказать, что получение данного объекта составляло намерение, или цель, животного. Признаки же эти есть не что иное, как свойства поведения, а к сознанию обращаться нет никакой необходимости.

Новый шаг в развитии бихевиоризма составили исследования особого типа условных реакций (наряду с «классическими», т. е. павловскими), которые получили название инструментальных (Э. Торндайк, 1898), или оперантных (Б. Скиннер, 1938).

Явление инструментального, или оперантного, обусловливания состоит в том, что если подкрепляется какое- либо действие индивида, то оно фиксируется и затем воспроизводится с большими легкостью и постоянством.

Например, если лай собаки регулярно подкреплять кусочком колбасы, то очень скоро она начинает лаять, «выпрашивая» колбасу.

Прием этот давно знаком дрессировщикам, а также практически освоен воспитателями. В необихевиоризме же он впервые стал предметом экспериментально-теоретических исследований. Согласно теории бихевиоризма, классическое и оперантное обусловливания являются универсальными механизмами научения, общими для животных и человека. При этом процесс научения представлялся как происходящий вполне автоматически: подкрепление приводит к «закреплению» в нервной системе связей и успешных реакций независимо от воли, желания или какой-либо другой активности субъекта. Отсюда бихевиори- сты делали далеко идущие выводы о том, что с помощью стимулов и подкреплений можно «лепить» любое поведение человека, «манипулировать» им, что поведение человека жестко детерминировано, что человек в какой-то мере раб внешних обстоятельств и собственного прошлого опыта.

Все эти выводы в конечном счете были следствиями игнорирования сознания. «Неприкасаемость» к сознанию оставалась основным требованием бихевиоризма на всех этапах его развития.

Надо сказать, что это требование рухнуло под влиянием жизни. Американский психолог Р. Хольт в 60-х гг. нашего века опубликовал статью под названием «Образы: возвращение из изгнания», в которой он, рассматривая возможность появления в условиях космического полета иллюзий восприятия, писал: «…на практичных людей едвали произведут впечатление суждения о том, что образы не заслуживают изучения, поскольку это «менталистские феномены» и их нельзя экспериментально исследовать на животных… теперь наш национальный престиж может зависеть также от наших знаний о тех условиях, которые вызывают галлюцинации» 1127, с. 59].

Таким образом, даже в американской психологии, т. е. на родине бихевиоризма, в последние десятилетия была понята необходимость возвращения к сознанию, и это возвращение состоялось.

Несколько заключительных слов о бихевиоризме.

Важными заслугами бихевиоризма явились следующие. Во-первых, он внес в психологию сильный материалистический дух, благодаря ему психология была повернута на естественнонаучный путь развития. Во-вторых, он ввел объективный метод — метод, основанный на регистрации и анализе внешне наблюдаемых фактов, процессов, событий. Благодаря этому нововведению в психологии получили бурное развитие инструментальные приемы исследования психических процессов. Далее, чрезвычайно расширился класс исследуемых объектов; стало интенсивно изучаться поведение животных, доречевых младенцев и т. п. Наконец, в работах бихевиористского направления были значительно продвинуты отдельные разделы психологии, в частности проблемы научения, образования навыков и др.

Но основной недостаток бихевиоризма, как я уже подчеркивала, состоял в недоучете сложности психической деятельности человека, сближении психики животных и человека, игнорировании процессов сознания, высших форм научения, творчества, самоопределения личности и т. п.

^[1] Тридцать шесть (фр.).

Источник: «Введение в общую психологию» Ю.Б. Гиппенрейтер.

Бихевиоризм vs. Психология Степень

Человеческое поведение изучается на протяжении всей истории. Как и сами люди, эти исследования продолжают развиваться с изменениями в технологиях и культуре. Те, кто работает в широких областях науки о поведении и психологии, влияют на наше понимание себя. Специалисты в области психологии и человеческого поведения оказывают влияние на широкий спектр областей. Однако существуют ключевые различия между степенями по поведенческой науке и психологии, в частности, в знаниях и возможностях, предоставляемых тем, кто получает каждую степень.

Что такое степень по поведенческой науке?

Степень в области наук о поведении обеспечивает междисциплинарный подход к изучению человеческого поведения. Он использует когнитивную науку, психологию, социологию, антропологию и даже искусственный интеллект (ИИ) для изучения и анализа человеческих действий, привычек и намерений. Эта область включает в себя как нейробиологию, так и социальные науки. Социальные науки изучают влияние общения, языка, культуры и окружающей среды на поведение человека.

Чем занимаются выпускники программ по поведенческим наукам?

Обладатель степени бакалавра наук о поведении приобретает навыки, которые помогают людям понять свое поведение, поведение своих сверстников или, в контексте бизнеса, поведение потребителей. Они могут применять эти навыки в человеческих ресурсах, социальном управлении и управлении сообществами или в других соответствующих областях. Некоторые выпускники работают в бизнесе, применяя знания о поведении потребителей при разработке продуктов или маркетинговой стратегии.

Примеры карьеры в области бихевиоризма, требующей как минимум степени бакалавра, включают менеджера службы здравоохранения и менеджера социальных служб.Другие примеры карьеры включают корпоративного тренера, бихевиориста или исследователя поведенческих наук; эти роли часто требуют ученых степеней, дополнительного обучения и навыков.

• Корпоративный коуч : Эти профессионалы, также известные как коучи для руководителей, работают с руководителями или другими лидерами, чтобы помочь им определить цели, улучшить самосознание и профессионально развиваться. Обычно они не дают советов, как терапевт или консультант, а задают уточняющие вопросы, чтобы помочь лидерам самостоятельно находить решения.
• Бихевиорист : Эти специалисты работают в таких областях, как правоохранительные и социальные службы, и имеют различные обязанности, которые могут включать исследование проблем общественного здравоохранения или разработку образовательных программ. Например, бихевиорист может разработать метод снижения вероятности повторных преступлений, злоупотребления наркотиками или другой конкретной проблемы в сообществе путем анализа данных и выявления паттернов, направленных на устранение первопричины. Средняя годовая зарплата бихевиористов составляла примерно 90 200 долларов в феврале 2021 года по PayScale.
• Исследователь поведенческих наук : Эти специалисты проводят поведенческие исследования в университетах, медицинских учреждениях и частных компаниях. Они интерпретируют и анализируют результаты статистических тестов; делать осознанный выбор в отношении того, как измерять, проверять и готовить данные; и подготовить журнальные статьи или устные презентации для обмена и распространения результатов. PayScale также относит эту роль к категории ученых-бихевиористов, средняя годовая зарплата которых в 2021 году составляла около 90 200 долларов.

Навыки, полученные с помощью диплома о поведении

Степень в области наук о поведении может помочь выпускникам развить сильные аналитические навыки, которые необходимы для точного понимания моделей поведения человека. Также развиваются сильные коммуникативные навыки, позволяющие обладателям степени эффективно и без двусмысленности делиться своими профессиональными наблюдениями. Кроме того, степень в области наук о поведении может помочь людям развить навыки, которые позволят им преуспеть в командных ситуациях, таких как управление проектами.

шагов к получению степени поведенческой науки

Дипломы по поведенческим наукам обычно включают курсовые работы, посвященные различным аспектам здоровья, включая психологию, социологию и физиологию. Они также могут включать другие курсы, такие как статистика, которые могут расширить аналитические навыки студента. После завершения этой курсовой работы и получения степени бакалавра выпускники могут приступить к выполнению должностей начального уровня в области поведенческой науки. Они также могут использовать ученую степень в качестве отправной точки для получения ученых степеней в области поведенческих наук.

Что такое психологическая степень?

Психология — это исследование человеческого разума и человеческого поведения. Ключевое различие между наукой о поведении и психологией — специфика. Степень психолога сосредоточена на изучении мозга.

Курсовая работа по программе получения степени по психологии делает упор на биологии человеческого мозга, познании и психических процессах. Программа охватывает широкий спектр исследований в области психологии, включая развитие человека, аномальную психологию, мультикультурную психологию, социальную психологию и биологическую психологию.

Чем занимаются выпускники факультета психологии?

Те, кто получил степень бакалавра психологии, хорошо разбираются в человеческом разуме, что может привести к разным карьерам. Выпускники могут применить свои знания в области психологии, например, в качестве специалистов по кадрам или аналитиков маркетинговых исследований. Дальнейшее обучение в аспирантуре может привести к работе консультантом по психическому здоровью, судебным психологом, консультантом по горе или психологом по развитию.

Типы карьеры

• Специалист по персоналу (HR) : Специалисты по персоналу координируют найм и внутренние коммуникации персонала в компании или организации.Эти специалисты помогают сотрудникам ориентироваться в политике работодателя и облегчают общение между коллегами для разрешения любых споров или других проблем. Они используют свои знания о человеческом поведении, чтобы определять новых сотрудников и вести деликатные беседы на рабочем месте.
• Консультант по психическому здоровью : Эти специалисты-психологи используют свое понимание человеческого разума, чтобы помочь людям заботиться о своем психическом здоровье, особенно когда они сталкиваются с такими проблемами, как горе, семейные проблемы и беспокойство.После завершения программы бакалавриата по психологии эти специалисты должны получить степень магистра, лицензию и сертификат. Средняя зарплата консультанта по психическому здоровью составляла примерно 47 660 долларов в 2020 году, согласно BLS.
• Аналитик по исследованию рынка: Аналитики по исследованию рынка собирают и обрабатывают данные о целевой аудитории компании и используют эту информацию для продажи продуктов. Используя свое понимание поведения потребителей, эти аналитики могут помочь разработать маркетинговые стратегии, которые могут привести к желаемым рыночным результатам для бренда или компании.По данным BLS, средняя годовая зарплата аналитиков маркетинговых исследований в 2020 году составляла примерно 65 810 долларов США.

Навыки, полученные на основе психологической степени

Некоторые навыки, развиваемые на уровне психолога, аналогичны навыкам, развиваемым на уровне наук о поведении, например, аналитические и коммуникативные компетенции. Степень психологии также может помочь людям укрепить исследовательские навыки, которые могут быть применены для более глубокого понимания человеческого поведения, а также тенденций бизнеса и рынка.Кроме того, степень по психологии может помочь развить лидерские и управленческие навыки, которые можно применить к продвинутым ролям.

шагов к получению степени психологии

Курсовая работа, связанная с получением степени по психологии, обычно охватывает предметы, непосредственно относящиеся к концепции психологии, такие как аномальная психология, биологическая психология и человеческое познание. Некоторые степени могут также включать курсы, посвященные процессу проведения исследований, от сбора данных до интерпретации данных.После завершения курсовой работы и получения степени выпускники могут занимать различные должности начального уровня в области психологии и непсихологии. Они также могут получить ученую степень, если заинтересованы в построении карьеры на высоком уровне в области психологии.

Филиалы в области психологии

Для тех, кто хочет использовать степень бакалавра психологии в качестве основы для карьеры в этой области, можно рассмотреть несколько различных путей. Каждый из них позволяет людям сосредоточить свои знания на конкретном типе психологической помощи.Эти карьерные сектора включают:

• Здравоохранение: Специалисты в этой области помогают другим преодолевать личные или социально-экономические препятствия для улучшения своего благосостояния. Эта область может варьироваться от психотерапии до социальной работы.
• Образование: Это поле позволяет людям применять свои знания и навыки в классе, вплоть до послесреднего уровня.
• Исследования: Специалисты в этой области применяют свои знания для исследования и разработки программ, призванных помочь людям преодолеть психологические, связанные с развитием и социологические проблемы.

Сходства между поведенческой наукой и психологией

При сравнении степеней по поведенческой науке и психологии становится ясно, что между ними есть много общего. Психология обычно считается одной из дисциплин науки о поведении, и поэтому эти две области имеют некоторое совпадение в курсовой работе и карьере. Обе степени подчеркивают исследовательские стратегии, анализируют человеческое поведение и требуют курсов, которые применяют критическое мышление в социальных науках.

Различия между поведенческой наукой и психологией

Различия между степенями по поведенческой науке и психологии включают в себя направленность и курсовую работу самих степеней, а также потенциальные карьерные возможности. Хотя эти две дисциплины тесно связаны, понимание нюансов между ними может помочь студентам сопоставить выбор степени со своими интересами и профессиональными целями.

Карьерный путь

Специалисты по психологии могут продолжить работу в качестве психологов, консультантов по психическому здоровью или исследователей, а также по другим специальностям, таким как судебная психология, консультирование по вопросам горя или психология развития.Важно отметить, что многие из этих специальностей требуют обучения в аспирантуре, а также потенциальных требований к лицензированию и сертификации. Однако есть карьерные возможности, например, путь специалиста по персоналу, социального работника или советника-ветерана, для которых не требуется ученая степень.

По данным Бюро статистики труда США (BLS), выпускникам факультетов поведенческих наук открыт ряд карьерных возможностей. К ним относятся менеджер службы здравоохранения и менеджер социальных служб; обе эти профессии требуют степени бакалавра

Бихевиористская наука vs.Степень психологии

: что вам подходит?

Хотя между этими областями обучения есть ключевые различия, каждая из них требует страсти к пониманию и интерпретации человеческого поведения и действий. Наука о поведении предлагает программу для людей, заинтересованных в изучении более широких влияний на поведение человека. Те, кто хочет изучать человеческое поведение на индивидуальном уровне с помощью познания, психических процессов и биологии мозга, могут найти учебный план по психологии, который лучше соответствует их интересам.

Изучите множество возможностей со степенью психолога

Получение онлайн-степени бакалавра психологии в Мэривиллском университете может подготовить вас к широкому спектру рабочих мест в таких областях, как бизнес, исследования и социальные услуги. Кроме того, разнообразный набор навыков, которые вы развиваете, можно применять в самых разных условиях, включая школы, предприятия, государственные органы и здравоохранение.

Узнайте больше о том, куда можно получить степень по психологии и как Университет Мэривилла может помочь вам в этом.

Рекомендуемая литература

Как мы становимся собой: изучение человеческого развития в психологии

Психология против консультирования

Социальная психология против клинической психологии

Источники:

Центр аттестации и образования, требования: сертифицированный тренер

Harvard Business Review, «Может ли ИИ подтолкнуть нас к тому, чтобы сделать лучший выбор?»

Innerbody Research, «Чем занимается бихевиорист?»

Мэривиллский университет, Карьера для выпускников бакалавриата по психологии

Мэривиллский университет, степень бакалавра онлайн-психологии

PayScale, Средняя зарплата тренера-руководителя

PayScale, Средняя зарплата специалиста по поведению

Просто психология, «Что такое психология?»

U.S. Бюро статистики труда, специалист по кадрам

Бюро статистики труда США, аналитики маркетинговых исследований

Бюро статистики труда США, психологи

Бюро статистики труда США, консультанты по вопросам злоупотребления психоактивными веществами, поведенческих расстройств и психического здоровья

VeryWellMind, «Варианты работы начального уровня для специалистов в области психологии»

Зиппия, специальность «Бихевиоризм»

Что такое поведенческая наука?

Если вы заинтересованы в поиске области, в которой используется междисциплинарный подход к изучению человеческого поведения, читайте дальше.Поведенческие науки охватывают такие области, как антропология, психология и социология. Узнайте больше о прикладной поведенческой науке, включая варианты вашего образования и карьеры.

Определение поведенческой науки

Бихевиористская наука, часто связанная с социальными науками, исследует деятельность и взаимодействие между людьми. В ваши обязанности, работая в этой области, может входить исследование и анализ человеческих взаимоотношений через поведенческие аспекты таких дисциплин, как биология, география, право, психиатрия и политология.Бихевиористская наука — это обширная область исследования, которая может привести к карьере в самых разных областях. Поэтому вы можете сосредоточиться на определенной группе людей, различающихся по расе, возрасту, национальности или полу.

Важные факты о поведенческих науках

Программы	Имеется сертификат по поведенческим наукам
Доступно онлайн	Программы бакалавриата доступны онлайн
Общие курсы	Рост и развитие человека, статистика и методы исследования, теории консультирования		Общественное здоровье, геронтология, управление медицинскими услугами
Средняя зарплата (2018)	79 010 долларов ( для психологов ) *
Перспективы занятости (2016-2026)	14% ( для психологов ) *

Источник: * U.S. Бюро статистики труда

Варианты высшего и последипломного образования

Получение степени бакалавра наук о поведении предполагает выполнение курсовых работ по основным направлениям в дополнение к общему гуманитарному образованию. Поскольку поведенческая наука — это обширная область, большинство программ включает несколько дисциплин. Ваш курс гуманитарных наук может включать такие темы, как искусство, математика, этика, философия и литература. Основные курсы по направлению «Бихевиоризм» могут включать семейные и брачные отношения, этнические группы и меньшинства, социальные изменения, групповую динамику и межличностное общение.Вы также можете включить в свои исследования классы поведенческих отклонений, социальной психологии и социальной справедливости, в зависимости от ваших конкретных интересов.

Если вы решите получить степень магистра наук о поведении, ваше внимание, скорее всего, будет сосредоточено на различных аспектах человеческого поведения. Однако некоторые программы побудят вас изучить определенные области, такие как религиоведение, философия и археология. Более того, помимо прохождения курсов по человеческому развитию и культурному разнообразию, вам также может потребоваться выполнить исследовательскую диссертацию, чтобы получить степень.

Варианты карьеры

Вакансии в области поведенческой науки можно найти в самых разных сферах карьеры. Например, вы можете выбрать для себя исследовательскую карьеру в любой из отдельных областей науки о поведении, таких как антропология, философия или психология. Вы также можете использовать свои знания о человеческом поведении, чтобы сделать карьеру в сфере управления, продаж или социальных услуг. Ваши интересы могут даже привести к карьере в правоохранительных органах. Такие варианты могут включать работу в области криминологии, которая изучает неправовые аспекты преступности, чтобы определить первопричину преступной деятельности, или криминальное профилирование, которое изучает тенденции преступности и составляет профили преступников, чтобы помочь в их поимке.

Бихевиоризм против психологии

Хотя между этими двумя областями есть много общего, главное различие между наукой о поведении и психологией состоит в том, что наука о поведении — это более широкий термин, охватывающий область психологии. В то время как наука о поведении изучает взаимодействия между людьми, психология более конкретно рассматривает науку, лежащую в основе человеческого поведения и психических процессов. Примеры поведенческой науки включают в себя области психологии, антропологии, философии, религиоведения и др.

Представляя следующее десятилетие поведенческой науки

Если бы вы спросили Ричарда Талера в 2010 году, что, по его мнению, станет с тогда еще очень новой областью науки о поведении в течение следующего десятилетия, он был бы неправ, по крайней мере, по большей части. Мог ли он предсказать расширение исследований в области поведенческой экономики? Наверное. Нобелевская премия? Может быть. Почти 300 и постоянно увеличивающееся количество команд по поведению в правительстве, бизнесе и других организациях по всему миру? Ни единого шанса.

Когда мы попросили его полтора года назад подвести итоги 10 лет, прошедших с момента публикации Nudge , , он ответил: «Я слишком стар, чтобы просто сказать OMG? … [Касс Санстейн и я] никогда бы не ожидали, что один «подталкивающий блок» будет меньше 200… Время от времени один из нас будет присылать другому электронное письмо, которое будет просто «вау» ».

Когда мы закрылись в прошлом году (и в последнее десятилетие), мы обратились с призывом помочь нам представить себе следующее десятилетие науки о поведении. Мы попросили вас поделиться своими надеждами и опасениями, прогнозами и предупреждениями, открытыми вопросами и большими идеями.

Мы получили более 120 заявок от ученых-бихевиористов со всего мира. Мы выбрали самые заставляющие задуматься материалы и собрали их ниже.

Мы сгруппировали ответы в три раздела. В первом разделе «Обещания и подводные камни» содержатся отзывы об этой области в целом — ее сущности, цели, ценностях. В этом разделе вы найдете авторов, которые стремятся быть смелее. Вы также найдете идеи для объединения этой области, которая по мере своего роста ощущалась для некоторых как «Дикий Запад.«Этические соображения также находятся в центре внимания. «Бихевиористская наука и раньше сталкивалась с этическими дилеммами … но никогда прежде сущность этой области не находилась в рулевой рубке корпоративных интересов», — пишет Филип Гофф.

Мы просили вас поделиться своими надеждами и опасениями, прогнозами и предупреждениями, открытыми вопросами и большими идеями.

Во втором разделе мы разместили идеи о конкретных доменах. Это включает в себя «Технологии: кошмар или новая норма», где Таня Рамос рассматривает возможность поведенчески оптимизированной технической антиутопии.В «Будущем работы» Лазсло Бок представляет, что своевременные и разумные стимулы будут способствовать формированию более здоровой корпоративной культуры, а Йон Яхомивч подчеркивает важность страсти в экономике, в которой все больше доминирует искусственный интеллект. В книге «Изменение климата: нацелены на индивидуальные системы и » ученые-бихевиористы пытаются понять, как поле может сыграть свою роль в этой экзистенциальной борьбе. Вы также найдете разделы о построении более эффективных правительств, здравоохранении на границе с цифровыми технологиями и последней миле, а также о следующих шагах в области образования.

Третий и последний раздел наиболее конкретен. Здесь вы найдете комментарии о возможностях (и обязательствах) для исследований и применения. Например, Джордж Ловенштейн предлагает уделять больше внимания вниманию — ресурсу, который становится все более дефицитным. Другие, со стороны приложений, размышляют о том, как поведенческая наука повлияет на дизайн наших кварталов, и задаются вопросом, что потребуется, чтобы внедрить поведенческую науку в зал суда. Раздел завершается идеями о будущем дизайна вмешательства и способами дальнейшего совершенствования наших методов.

Талер, возможно, не был в состоянии предсказать будущее, но когда он и Сустейн представили себе, какой может стать область поведенческой науки, они надеялись, что это будет та область, куда бихевиористские ученые подтолкнули навсегда.

В этой коллекции вы найдете следы этого духа, отраженные повсюду. Как область, мы озабочены воздействием, этикой и строгостью, и у нас есть идеи о том, как использовать поведенческую науку для улучшения мира.

Мы не будем знать в течение 10 лет, сбудется ли какая-либо из этих идей, кто был прав, а кто нет.Но дело не в этом. Дело в том, чтобы воплотить в мир наши надежды и страхи, наше видение лучшего поля и лучшего мира, а также способы, которыми мы можем этого достичь.

— Эван Нестерак, главный редактор

---

Содержание

Совет по навигации: Используйте приведенное ниже содержание, чтобы перейти к определенному разделу. Если вы хотите вернуться к оглавлению, просто нажмите кнопку «Назад» в браузере.

РАЗДЕЛ I: Обещания и опасности

РАЗДЕЛ II: Области нашего разума

РАЗДЕЛ III: Идеи исследований и применения, план вмешательства, методы

---

НАДЕЖДА

Если бы я мог придумать идеальное десятилетие для бихевиористов, мы бы:

1. Сосредоточьтесь на улучшении жизни с помощью бихевиористской науки, используя наши знания для решения еще более широкого круга насущных социальных проблем, чем в прошлые десятилетия (от неравенства доходов до преступности, бездомности, изменения климата и эпидемии ожирения).
2. Сделайте брешь в понимании того, что меняет поведение надолго, а не то, что помогает сделать только один или два правильных выбора.
3. Наблюдайте за ростом «большой науки» или активными усилиями команды по продвижению знаний.
4. Используйте более широкий спектр областей и идей в нашей повседневной работе, например, не только психологию и экономику, но также нейробиологию, социологию, философию и информатику.
5. См. Почти всеобщее принятие структур, обеспечивающих надежность и воспроизводимость нашей науки, таких как предварительная регистрация и открытый обмен стимулами и данными к исследованиям.
6. Повысить наши этические стандарты, признавая, что по мере того, как становится доступным все больше и больше частных данных, мы должны бдительно защищать благополучие тех, чьи решения мы изучаем.

Кэтрин Милкман — профессор Эвана К. Томпсона за высокое качество преподавания и штатный профессор Уортонской школы Пенсильванского университета.

---

Каким будет следующее десятилетие BI? Учитывая все, что мы знаем о способности человека прогнозировать, мне действительно не следовало делать прогнозы.Тем не менее, я хотел бы, чтобы произошли три вещи.

Теоретически я ожидаю, что мы перейдем от демонстрации отклонений в поведении к определению того, когда и где они возникают, а где нет, а также к определению их влияния на рынок.

На практике я ожидаю, что мы выйдем за рамки подталкивания и настройки точек взаимодействия двумя способами. Во-первых, я ожидаю увидеть гораздо большее сближение между поведенческими идеями и смежными дисциплинами, такими как дизайн, наука о данных и взаимодействие человека с компьютером.Во-вторых, я вижу, что гораздо больше усилий направлено на создание поведенчески информированных организаций и на разработку основы для масштабирования поведенческих вмешательств. Я надеюсь, что организации тратят столько же времени и энергии на то, чтобы соответствовать человеческим нормам, сколько на соблюдение закона!

Наконец, я считаю, что мы начнем двигаться к тому месту, где исследователи и практики начнут осознавать центральную роль поведения. Если продукты и процессы хорошо спроектированы с точки зрения поведения, нам не нужно подталкивать людей к их принятию.Поэтому, если к концу следующего десятилетия столетия подталкивающие устройства станут менее востребованными, это будет хорошим признаком успеха!

Дилип Соман — профессор поведенческих наук и экономики в Школе менеджмента Ротмана Университета Торонто. Он является автором книги The Last Mile .

---

ПРИОРИТЕТНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

идей42 и другие подобные организации , которые применяют поведенческую науку для решения реальных проблем, успешно завершили сотни, возможно, тысячи экспериментов за последнее десятилетие.В следующем десятилетии у нас появится потрясающая возможность применить науку о поведении для достижения масштабного воздействия, вместо того, чтобы продолжать проводить больше экспериментов просто потому, что мы сделали эксперименты нашей мерой успеха. Бихевиористская наука может под другим углом взглянуть на меняющиеся системы. Очень важно адаптировать успешные решения из одного контекста в другой. Мы можем использовать его, чтобы помочь организациям трансформироваться. Наконец, взявшись за эти более сложные проекты, мы можем последовательно использовать науку даже для оптимизации процесса ее применения.Эти более широкие приложения будет труднее выполнять и труднее измерить, но потенциал воздействия заставляет их преследовать.

Пиюш Тантия — директор по инновациям компании ideas42.

Раскрытие информации: ideas42 является партнером-основателем Behavioral Scientist , а Пиюш Тантиа входит в консультативный совет Behavioral Scientist .

---

Поведенческая наука вызвала огромный интерес в последнее десятилетие ; в следующие десять лет часть этого внимания может переместиться в другое место.Если это произойдет, нам нужен способ гарантировать, что мы по-прежнему можем применять те же доказательства, даже если люди больше не просят о «поведенческих» подходах.

Возможно, мы добьемся успеха, если в конце следующего десятилетия не будем говорить о «поведенческих инсайтах» как о отдельной идее — потому что они были включены в стандартные способы разработки политики и проектирования услуг.

Таким образом, очевидным приоритетом является сосредоточение большего внимания на новой тактике интеграции поведенческой науки в стандартные методы работы организаций.Принятие этого приоритета поднимает интересный вопрос. Возможно, мы добьемся успеха, если в конце следующего десятилетия не будем говорить о «поведенческих идеях» как о отдельной идее — потому что они были включены в стандартные способы разработки политики и проектирования услуг.

Майкл Холсворт — управляющий директор BIT North America.

---

Изменить поведение сложно. Трудно начать, трудно выдержать.Мы по-прежнему слишком много тратим, слишком много едим и забываем о лекарствах. Есть две проблемы: наши вмешательства имеют небольшие размеры эффекта и низкое восприятие в промышленности.

Прикладная наука о поведении должна стать смелее и немного привыкнуть к шуму. Большинство бихевиористов — экспериментаторы, обученные максимальному контролю и пониманию механизма. Мы проводим гигантские полевые исследования с множеством условий, но они все еще тестируют небольшие изменения в больших системах: формулировки инструкций в приложении или письма, которые мы отправляем налогоплательщикам.

Как нам действительно интегрировать принципы поведенческой науки в наш мир? Как мы можем предоставить дизайнерам шаблоны для новых систем? Как мы можем есть меньше мяса, меньше летать, уменьшать предрассудки, повышать квалификацию / повышать квалификацию, бороться с НИМБИизмом?

Прикладная наука о поведении должна стать более смелой и немного более удобной с шумом.

Это будет сложное исследование, но это наша задача. Мы не идем за золотом, потому что стремление к золоту трудно проверить.Мы прогнозируем, что в этой области будут вкладываться средства в методы, которые позволят нам протестировать более смелые вмешательства с упором на отдачу. Прогнозируем:

• Во всех университетских лабораториях будут свои собственные команды разработчиков / дизайнеров для создания веб-сайтов, которые воспроизводят реальные решения.
• Прикладные магазины будут инвестировать в «живые лаборатории», используя программное обеспечение для пассивного отслеживания данных.
• Мы будем изучать групповое поведение в дополнение к индивидуальному поведению. Следующим рубежом станет изменение норм.
• Будет создан рецензируемый журнал только для «прикладных» исследований с отраслевыми партнерами.В центре внимания будут более серьезные проблемы, требующие более серьезных решений.
• Мы выйдем за рамки изучения иррациональностей человеческой природы, и нам будет предложено решить проблемы нашего будущего.

Кристен Берман — соучредитель Irrational Labs и соучредитель Common Cents Lab в Университете Дьюка.

---

Сосредоточьтесь на выборе архитектуры в сложных системах , а не на отдельных вмешательствах. К этому моменту наиболее прикладная наука о поведении приняла форму экспертов в предметной области, работающих над узкими, измеримыми проблемами.В этом режиме проделана потрясающая работа, но я считаю, что нам нужно выйти за рамки этого, чтобы не застрять в качестве просто забавного побочного проекта для организаций.

Наибольшее влияние мы окажем не в отдельных экспериментах над одноразовыми решениями, а в изменении архитектуры выбора сложных организаций и систем, в которых они происходят. Никто лучше не оборудован для изменения того, как информационные потоки и решения принимаются в массивных системах. чем бихевиористы. Такие решения не так просто измерить в РКИ, но в конечном итоге они гораздо более эффективны.

Я думаю об этом так: предпочел бы я добиться значительного и измеримого улучшения одного поведенческого результата в системе, такого как внедрение продукта или участие в государственной программе, или изменить способ, которым руководители или общественные лидеры принимают свои стратегические решения? Наука о поведении в значительной степени сыграла в первом, но я думаю, что последнее в конечном итоге более действенно, хотя и менее точно.

Эрик Джонсон — менеджер по оптимизации маркетинга в группе по анализу поведения компании Morningstar.

---

---

Многие эмпирические журнальные статьи по социальной психологии завершаются подчеркиванием того, как полученные данные закладывают основу для будущей работы, которая может быть использована для улучшения жизни людей. Но этой «будущей работы» обычно не бывает. В конце концов, относительно легко проводить исследования в лаборатории или в Интернете, а затем размышлять о том, как их можно использовать; Намного труднее проводить масштабные и тщательные дорожные испытания наших идей в беспорядочном и сложном реальном мире.

Однако за последнее десятилетие правительства и организации стали все более открытыми для сотрудничества с бихевиористскими учеными, что сделало такие дорожные испытания более осуществимыми. И теперь структура стимулов в академических кругах начинает меняться, позволяя ученым вкладывать значительное время и усилия, необходимые для таких проектов. В частности, несколько крупных журналов теперь принимают зарегистрированные отчеты, которые принимаются до сбора данных.

Я бы посоветовал своим коллегам-бихевиористам оглянуться на их последнее заключительное заявление о том, как их открытия когда-нибудь могут быть полезны в реальном мире, и проверить эту идею сейчас.

Я считаю, что в следующем десятилетии этот формат станет более распространенным, что позволит исследователям тратить время на жесткие испытания своих идей в реальных условиях. Итак, я бы посоветовал своим коллегам-бихевиористам оглянуться на их последнее заключительное заявление о том, как их открытия когда-нибудь могут быть полезны в реальном мире, и проверить эту идею сейчас.

Элизабет Данн — профессор психологии Университета Британской Колумбии и соавтор Happy Money (совместно с Майклом Нортоном).

---

Если бихевиористская наука направлена ​​на итеративное улучшение и совершенствование в прогнозировании кривой человеческого поведения, то приложение предназначено для изменения этой кривой. И главный вопрос следующего десятилетия — как и для кого мы его изменим.

Пилотирование, тестирование и масштабирование вмешательств требуют ресурсов, и естественным источником этих ресурсов являются компании (или кампании), которые хотят использовать их для собственной выгоды. Это не всегда плохо, когда стимулы выровнены.Но поскольку они не всегда совпадают, бихевиористы все чаще будут сидеть за столом друг от друга, борясь за изгибы кривой.

Если бихевиористская наука заключается в многократном улучшении и улучшении прогнозов кривой человеческого поведения, то приложение стремится изгибать эту кривую. И главный вопрос следующего десятилетия — как и для кого мы его изменим.

Мы должны вооружиться для этого конфликта.Мы должны научиться обосновывать свою экономику и согласовывать стимулы для борьбы с тем, что приносит немедленную прибыль, но в конечном итоге приводит к саморазрушению. Не все выберут сторону хорошего и правильного, и нам тоже придется с ними бороться. Не из-за мелочей, вроде того, у кого есть докторская степень. или могут называть себя бихевиористом, но по тому, что действительно имеет значение: кому мы служим с нашей наукой.

Мэтт Уолларт — главный специалист по поведению в Clover Health и автор книги Start at the End.

---

НОВАЯ ЭТИКА

Меня беспокоят ловушки, подстерегающие поведенческую науку в ближайшее десятилетие. В частности, по мере того, как четвертая промышленная революция приближается к 2020-м годам, золотая лихорадка массивных наборов поведенческих данных открывает большие возможности и сопутствующие риски, от которых поведенческая наука еще не защитилась. Соблазн забыть о том, что даже «большие данные» часто измеряют операционализацию, а не фактические результаты, затмевается угрозой, которую представляют огромные информационные империи, которые могут использовать, защищать и противодействовать науке, которая помогает или мешает их миссии.

Бихевиористская наука и раньше сталкивалась с этическими дилеммами … но никогда прежде сущность этой области не находилась в рулевой рубке корпоративных интересов.

Бихевиористская наука и раньше сталкивалась с этическими дилеммами: помогать ли правительствам в пытках, говорить ли о последствиях дискриминации. Но никогда прежде сущность этой области не находилась в рулевой рубке корпоративных интересов. Подобно инженерным и биомедицинским исследованиям, поведенческой науке необходимо будет построить прочные этические барьеры, чтобы защитить науку от разлагающего влияния влиятельных, финансовых интересов в следующем десятилетии.Хорошая новость в том, что, похоже, еще есть время выяснить, что мы должны делать, прежде чем эта область создаст слишком много проблем с обнаружением того, что мы можем сделать. Но это только хорошие новости, если мы будем защищать нашу науку, пока еще молодое десятилетие!

Филип Атиба Гофф — профессор Франклина А. Томаса по вопросам обеспечения справедливости в Колледже уголовного правосудия Джона Джея, а также соучредитель и президент Центра полицейской справедливости.

---

Следующее десятилетие в поведенческой науке должно стать периодом , когда вопросы этического использования нашего коллективного поведенческого инструментария станут такими же важными, как и сами инструменты.Бихевиористская наука в основном позиционирует себя как исключительно описательную, стремясь и часто преуспевая в более полном объяснении принятия человеческих решений и поведения. Но, как и дисциплины, лежащие в основе поведенческой науки — психология, экономика, нейробиология — серьезное нормативное исследование имеет решающее значение для реализации полного потенциала этой области.

Будет ли поведенческий анализ использоваться для улучшения друг друга или просто продавать больше товаров? Приведет ли это к более богатой и автономной жизни или к жизни, которую легче захватить наши базовые инстинкты? Будет ли это способствовать равенству или использоваться как инструмент разделения? Будет ли наша жизнь наполнена позитивным подталкиванием или просто еще большей грязью?

На эти вопросы невозможно ответить в ходе следующего эксперимента или полевого исследования, каким бы умным оно ни было, потому что запрос является неполным.Когда мы сосредотачиваемся только на том, что есть, и игнорируем должное, мы упускаем из виду более глубокое понимание человечества, которое предлагает поведенческая наука. Только когда будет рассмотрен полный и глубоко рассмотрен вопрос, мы поймем истинное будущее поведенческой науки и будет ли следующее десятилетие лучше, чем прошлое.

Тодд Хо — доцент кафедры делового права и этики в Школе бизнеса Келли Университета Индианы.

---

Facebook, Amazon, Google и другие технологические компании непреднамеренно приведут к этической революции в поведении ученых.Официальный этический кодекс Американской психологической ассоциации, разработанный вскоре после того, как Нюрнбергский кодекс был написан в ответ на научные зверства Второй мировой войны, в основном ориентирован на академические исследования и клиническую практику. Но сегодня психологи делают гораздо больше. Поскольку психологи все больше участвуют в разработке продуктов, необходим новый код для учета непредвиденных проблем, связанных с подключенными устройствами, крупномасштабным сбором личных данных, распространением дезинформации, алгоритмической предвзятостью и массовым наблюдением.

Мы будем — мы должны — увидеть развитие передового опыта и этических принципов в отношении вклада ученых-бихевиористов в проектирование и разработку технологий. Обучение новому этическому кодексу станет требованием для получения ученых степеней по общественным наукам или для работы в качестве исследователя в исследованиях, прошедших рецензирование IRB. Компании, которые не демонстрируют приверженность этим этическим стандартам, не выживут на рынке, поскольку потребители узнают, каким образом технологии могут причинить им вред.И практики, которые не соблюдают этический кодекс, будут справедливо считаться неквалифицированными для внесения вклада в дизайн .

Эми Бучер — вице-президент по дизайну изменения поведения в Mad * Pow и автор книги « Engaged: Designing for Behavior Change».

---

Наука о поведении используется для продвижения хороших идей и хороших привычек от инвестирования до здорового образа жизни. Но кто на самом деле может сказать, действительно ли эти хорошие идеи лучше всего подходят для каждого уникального человека? Обладая силой влияния, нужна ли нам клятва Гиппократа для науки о поведении, чтобы не навредить при использовании таких методов?

Было бы легко отклонить такое понятие как неэффективное для людей, которые используют методы бихевиористской науки, чтобы намеренно, злонамеренно и эгоистично убедить других предпринять действия, полезные для коммуникатора, но вредные для человека.Правда.

Но как мы можем защитить общественность от практиков бихевиористской науки, которые могут искренне полагать, что они альтруисты и полезны, но которые на самом деле непреднамеренно ведут свою аудиторию по ложному пути? Может ли клятва или какое-либо иное культурное мышление среди практикующих вызвать достаточную паузу, чтобы побудить их сделать дополнительный шаг, чтобы убедиться, что их собственные данные и рекомендации надежны и действительно лучше всего подходят для каждого из людей, на которых они влияют? Как мы можем создать такое мышление, чтобы быть уверенным, что хорошие идеи действительно хороши, а не просто то, с чем мы согласны?

Дэйв Стальман — директор Arc Aspicio, где он специализируется на оказании помощи государственным учреждениям, некоммерческим и коммерческим организациям в повышении производительности и организационной эффективности.

---

ОБЪЕДИНЯЯ ПОЛЕ

То, что началось с нескольких экспериментов по разработке налоговых форм, превратилось в обширное предприятие по разработке решений основных глобальных проблем нашего времени: изменение климата, здоровье и устойчивость, и это лишь некоторые из них. Бихевиористская наука росла в геометрической прогрессии в 2010-х годах и теперь имеет все больший потенциал для создания ткани, на которой разыгрываются человеческие жизни.

Но наша дисциплина все еще напоминает Дикий Запад.Нет четкого определения того, что такое поведенческая наука (или ученый). У нас нет согласованных отраслевых стандартов или процессов аккредитации, нет общих этических указов и нет институционального органа для решения наших серьезных проблем. Этому полю не хватает глобальной организации, авторитета и направления.

Наша дисциплина все еще напоминает Дикий Запад.

Потенциал поведенческой науки по оказанию положительного влияния на мир огромен. Мы должны объединиться как поле, чтобы установить ясность, процесс и структуру; а если мы не сможем этого сделать, поведенческая наука может не пережить десятилетие.

Джон Пикеринг — генеральный директор Evidn Group (США и Австралия) и сопредседатель экспертной группы по поведенческой науке в области экологической устойчивости. Брендан Марки-Таулер — экономист-психолог, старший советник Evidn. Катри Хаантера — руководитель отдела поведенческих наук в Evidn, где она возглавляет отдел поведенческих наук. Эрик Симмонс — старший научный консультант Evidn и научный сотрудник Института окружающей среды будущего Технологического университета Квинсленда.

---

Ученым-бихевиористам нужна ассоциация , чтобы создавать сети, сотрудничать и обмениваться идеями для дальнейшего развития этой области в ближайшее десятилетие.

В последние годы поведенческие идеи привлекли внимание правительств, руководителей бизнеса и ученых, однако бизнес-сообщество мало что сделало для сотрудничества с другими. Это происходит даже тогда, когда бихевиористская наука распространяется на предприятиях все более быстрыми темпами, и все это без какого-либо единого подхода или контроля качества.Подобно обычной проблеме, компании, стремящиеся поэкспериментировать, обычно делают это, не следуя процедурам, обеспечивающим достоверные и надежные результаты. Одновременно с этим академические бихевиористы вынуждены проверять теории вне лаборатории. Я думаю: кто может лучше решить эту проблему, чем те, кто исследует варианты, ведущие к такому результату?

На сегодняшний день я основал профессиональное общество по анализу поведения и работаю с Политической ассоциацией поведенческой науки над созданием единственной некоммерческой ассоциации.Эта группа намеревается решить вышеупомянутую проблему, среди прочего, путем установления этических норм и руководящих принципов для определения законного приложения поведенческой науки, создания репозитория тематических исследований, размещения вакансий и возможностей для исследований, среди многих других. Чтобы добиться успеха, эти усилия нуждаются в поддержке и участии всего сообщества бихевиористов.

Коннор Джойс — поведенческий исследователь в Microsoft и основатель Behavioral Insights Professional Society.

---

Антуан де Сент-Экзюпери сказал: «Ибо есть только одна проблема — проблема человеческих отношений». Я думаю, что в следующем десятилетии поведенческим наукам необходимо методично раскрыть различные грани этой проблемы и предложить решения в более сплоченной и совместной манере. На данный момент мы выявили сотни когнитивных искажений и разработали индивидуальные меры вмешательства, чтобы сделать человеческую жизнь лучше. Я считаю, что для нас пора более систематически уделять внимание многогранному социальному взаимодействию, устранять индивидуальные предубеждения и поведение в контексте социальной экосистемы для создания конструктивных, системных и устойчивых изменений.

Решение сложных человеческих проблем может потребовать более комплексных подходов и потенциально более сложных методологий. Нам нужно вести более глубокие и смелые разговоры о разных дисциплинах. В этих беседах должны участвовать эксперты как из академических, так и неакадемических кругов; они не могут происходить изолированно в двух разных мирах. Когда мы все сможем объединиться вокруг более крупных и интересных вопросов о паутине человеческих отношений, только тогда мы действительно сможем помочь отдельным людям, организациям и сообществам вздохнуть с облегчением.

Лалин Аник — доцент кафедры маркетинга Школы бизнеса Дардена при Университете Вирджинии.

---

В НАШЕЙ ИДЕНТИЧНОСТИ

С момента основания области поведенческой науки произошел взрывной рост наших знаний и понимания. За это время количество выявленных концепций поведенческой науки увеличилось в десять раз; от якоря и пожертвования до эффектов чирлидера и поборника.И мы хотели бы предположить, что часть этого расширения в некоторых случаях была немного ненаучной.

Из-за этого быстрого, несколько неконтролируемого расширения мы подозреваем, что в следующие 10 лет мы почти наверняка увидим сужение или ужесточение концепций. Практики поведенческой науки будут меньше интересоваться уникальными и потенциально противоречащими интуиции открытиями, которые попадут в заголовки газет, и будут больше сосредоточены на наблюдении и раскрытии глубоких поведенческих идей.Когда останется меньше концепций, основное внимание будет уделено лучшему пониманию реальной величины воздействия этих концепций в различных контекстах и ​​установлению того, что может ослабить или усилить эффекты. Наше понимание этих узких концепций станет намного более сильным и детализированным, а исследования вокруг них — более надежными и точными.

Несомненно, мы обнаружим, что многие из оставшихся будут казаться наиболее интуитивными!

Будущее будет выглядеть более ярким, когда практикующие специалисты по поведенческой науке получат доступ к еще более мощному набору проверенных и проверенных концепций и способности использовать нюансы контекста для оказания наибольшего влияния.Вмешательства станут более надежными, и мы вернем «науку» в науку о поведении!

Кроуфорд Холлингворт является соучредителем компании Behavioral Architects.

---

Как бихевиористы, мы не совсем разные группы . У нас есть университетское образование. Мы живем в крупных городах. Мы работаем в академических, технических, консалтинговых, банковских и финансовых сферах. Осмелюсь сказать, мы довольно либеральны. Читайте стримы в твиттере или другие публичные материалы основных институтов поведенческой науки, публикаций и личностей, и интересующие темы не уходят слишком далеко от того, что политик-демократ (замените левоцентристскую партию вашей страны) в пне обсудил бы речь.

Нам нужно быть самокритичными, открытыми к ошибкам, а не сторонниками нашей узкой концепции мира.

В этом свете нам нужно больше думать в целом о вопросах, которые мы решаем, и ответах, которые нам «нравятся». Нам нужно спросить, какие проблемы важны для больших слоев населения, которые мы не встречайте в нашей повседневной жизни. Нам нужно быть самокритичными, открытыми для того, чтобы быть неправильные, а не сторонники нашего узкого мировоззрения.Мы должны найти и выслушать тех, кто не разделяет нашу точку зрения. Мы должны подвергнуть сомнению наши православия.

На практике это непросто. Но это жизненно важно к нашей значимости и к нашим интеллектуальным основам.

Джейсон Коллинз возглавляет отдел поведенческой экономики PwC в Австралии.

---

Что представляет собой хороший ученый-бихевиорист? Какие навыки у них есть? Что у них общего? Какие результаты составляют успех и престиж? Имеют ли значение публикации, финансирование или влияние? Имеют ли они официальную аккредитацию или подтверждение от более крупной организации? Имеет ли значение что-нибудь из вышеперечисленного? Все ли это имеет значение?

Что представляет собой хороший ученый-бихевиорист?

Это некоторые из насущных вопросов идентичности, на которые бихевиористским наукам нужно будет ответить в ближайшее десятилетие.Смешение дисциплин поведенческой науки является молодым. Следовательно, трудно определить точную базу знаний или набор навыков, необходимых для удовлетворения базовых требований того, кого мы бы считали «бихевиористом».

Спросите бихевиориста с опытом работы в психологии, и вы получите один ответ; спросите бихевиориста с экономическим образованием, и вы получите еще один. Подобно подростку, мы пытаемся понять, кто мы есть, и испытываем непреодолимые боли роста.Будем надеяться, что грядущее десятилетие внесет больше ясности в эту область, сохраняя при этом гибкость, которая позволила ей быть творческой и новаторской.

Эрик Симмонс — старший научный консультант Evidn и научный сотрудник Института окружающей среды будущего Технологического университета Квинсленда.

---

Область поведенческого дизайна в настоящее время находится в руках экспертов, глубоко погруженных в эмпирические поведенческие исследования и анализ рандомизированных контролируемых исследований, но в следующем десятилетии она, вероятно, станет все более коммерциализированной.Подобно тому, как «дизайн-мышление» стало повсеместным, специалисты-практики с большим энтузиазмом, чем формальное обучение, все чаще начинают практиковать поведенческий дизайн. Это не обязательно плохо. Демократизация обещает более широко и органично встраивать поведенческие точки зрения в то, как мы представляем и разрабатываем предложения, организации и политику. Более доступные пути доступа к экспертным знаниям также могут снизить восприятие академической исключительности или того, что степень доктора философии. это требование для практики.

Когда все становятся «мыслителями поведения», высока вероятность, что станет все более и более необходимо — и важно — сообщать о ценности истинного мастерства.

Но это также означает сдвиг в том, кто владеет определением того, что «хорошо» выглядит, и, как и в случае с дизайнерским мышлением, мы, вероятно, увидим новое распространение быстрых программ, которые уменьшают нюансы и точность до более шаблонных. процессы и обещание мгновенной экспертизы. Определение стандартов, таких как сертификация LEED для архитектуры, и кодификация методов могут быть одним из способов поддержания уровня согласованности и качества. Но когда все становятся «мыслителями поведения», высока вероятность, что станет все более необходимым — и важным — говорить о ценности истинного мастерства.

Рут Шмидт — доцент Института дизайна в Чикаго.

---

В постоянно усложняющемся мире поведенческие идеи позволили понять, почему люди делают то, что они делают, и как вмешательства могут изменить индивидуальное поведение. С точки зрения практиков, следующее десятилетие будет посвящено тому, как интегрировать науку, ее методологии и уроки в системы и организации.Чтобы поведенческие идеи перешли на следующий уровень, необходимо учитывать три ключевых момента:

1. Смирение: «Настоящий» момент, чтобы жить не в ложной уверенности, а в верной неопределенности, сигнализирует о смене парадигмы. Этот сдвиг признает, что те, кто облечен властью, будь то в государственных или частных учреждениях, не имеют, никогда не получали и не следует ожидать, что они будут иметь все ответы, но они достаточно скромны и компетентны, чтобы находить решения без предвзятости.
2. Честность: зрелый подход к отношениям между теми, кто наделен властью, и теми, кого они возглавляют или управляют, на основе лучшего понимания и понимания человеческой природы.Это может быть пугающим, однако с быстрым распространением данных и информации «командование и контроль» во многих случаях (но не во всех) придется заменить на «сотрудничество и предоставление возможностей», будь то в правительстве или в организациях.
3. Этика: этика была фундаментальной для успешного распространения поведенческих идей по всему миру, и это будет еще больше. Государственные органы имеют существующие этические рамки, систему сдержек и противовесов, контроль и общественную подотчетность. Частным учреждениям потребуются аналогичные структуры, поскольку они больше используют поведенческие идеи, и оба должны будут обеспечить их усиление и использование при изменении системы.

В 1958 году Вернер Гейзенберг, лауреат Нобелевской премии по физике, сказал: «Мы наблюдаем не саму природу, а, скорее, природу, подверженную нашему особому методу вопрошания». Самый важный урок, который преподала поведенческая интуиция, заключается в том, что наши системы и процессы могут быть предвзятыми и, следовательно, ограниченными или даже некорректными в их использовании для принятия решений. Это еще больший урок для лидерства, и поведенческие идеи могут помочь решить его в ближайшее десятилетие.

Фейсал Нару основал работу по анализу поведения в Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и в настоящее время возглавляет отдел стратегического управления и координации в офисе исполнительного директора ОЭСР.

---

СТРАХОВ

Мы живем в то время, когда у ученых есть несколько отличных платформ для вовлечения людей в «реальный мир» — от блогов до статей, выступлений на TED Talks и подкастов. Меня беспокоит, что ученые-бихевиористы привлекают внимание простым, легко усваиваемым сообщением, которое может быть лишено нюансов или интеллектуальной глубины, что приведет к тому, что ученые отвлекутся от больших, важных вопросов и обратят внимание на менее значимые (но более важные) цепляет ») работают.В некоторой степени мы являемся хранителями интеллектуального дискурса в области человеческого поведения — давайте позаботимся о том, чтобы мы не уклонялись от своей обязанности держать в центре внимания аспекты человеческого поведения, которые наиболее актуальны для человечества в целом.

Сион Бханот — доцент экономики Свортмор-колледжа и координатор-основатель Филадельфийской инициативы в области поведенческих наук.

Раскрытие информации: Сион Бханот является членом консультативного совета поведенческого ученого .

---

Как поведенческая наука может избежать усугубления неравенства? Успех этой области в расширении участия и участия в программах государственного и частного секторов заставляет нас задаться вопросом: не подталкивают ли ученые-бихевиористы людей к системам, которые являются несправедливыми или несправедливыми в том виде, в каком они разработаны в настоящее время? Как мы можем переосмыслить системы финансов, правосудия или здравоохранения, которые могут усилить разделение между социальными классами, расами и полами?

Подталкивают ли бихевиористы к системам, которые являются несправедливыми или несправедливыми в том виде, в каком они разработаны в настоящее время?

Поведенческое вмешательство, которое в среднем снижает факторы беспокойства, может восприниматься некоторыми группами как повышенное бремя.Подталкивания, часто описываемые как «низко висящие плоды», могут отдавать приоритет тем, у кого уже есть относительно большие ресурсы и которым требуется лишь небольшой толчок, чтобы добраться до финиша. Если мы не проектируем с учетом потребностей конкретных рас, этнических групп, социальных классов, полов и сексуальных ориентаций, увеличиваем ли мы неравенство в результатах?

В следующем десятилетии исследования в области поведенческой науки могут быть сосредоточены на сокращении неравенства внутри систем. На индивидуальном уровне это может включать более дифференцированные и персонализированные вмешательства.На более широком уровне это может потребовать меньшего подталкивания людей и большего изменения контекста или даже миссии программ и организаций. Мы призываем на местах улучшить системы, чтобы лучше устранять явное и сохраняющееся неравенство.

Рекха Балу — директор Центра прикладных поведенческих наук (CABS) при MDRC.

---

С широким использованием , положительным освещением в прессе и повышенным академическим интересом концепции того, как влиять на принятие решений, становятся все более понятными и более распространенными.Это хорошие новости.

Плохая новость заключается в том, что это происходит в то время, когда людей все больше беспокоят и предупреждают об опасности «фейковых новостей» и гнусных лиц, пытающихся повлиять на их мнение, несмотря на сфабрикованные, неточные или искаженные данные.

Существует риск того, что эти две тенденции объединятся, чтобы создать среду, в которой методы поведенческой науки будут рассматриваться как еще один вариант «фейковых новостей», способ манипулировать слабым умом, заставляя его принимать неблагоразумные решения и совершать неправильные действия.Затем общественность вооружится, чтобы выявить методы поведенческой науки в коммуникациях, программных инструментах и ​​приложениях, а также в других приложениях, с предубеждением, что если поведенческая наука используется, то она должна быть злонамеренной.

Дэйв Стальман — директор Arc Aspicio, где он специализируется на оказании помощи государственным учреждениям, некоммерческим и коммерческим организациям в повышении производительности и организационной эффективности.

---

---

ТЕХНОЛОГИЯ: КОШЕЛЬ ИЛИ НОВАЯ НОРМА?

Представьте себе мир, в котором вы просыпаетесь , и робот автоматически кладет вашу тренировочную одежду на бок, чтобы вы преодолели инерцию тренировки.Вы входите на кухню, и вам автоматически предлагается завтрак с идеальным балансом питательных веществ, чтобы избежать нездоровых соблазнов. Позже, когда вы откроете свой ноутбук, вам будет представлен список целей, подцелей и конкретных задач с подсказкой о приверженности, которая позволит вам с большей вероятностью сопротивляться отвлекающим факторам. По прошествии определенного времени сосредоточенной работы вы получите предупреждение, побуждающее вас выполнять дыхательные упражнения и пить воду. Во время следующего перерыва вас подталкивают к общению с коллегами и предлагают список людей, чьи беседы будут способствовать максимальному творчеству.Во время встреч во всплывающем окне будет спрашиваться, поощряете ли вы всеобщий вклад.

Потенциал — помочь нам стать теми, кем мы хотим быть. Опасность заключается в устранении изменчивости, которая делает нас людьми.

И так далее. Предвзятость подтверждения, ошибка планирования, излишняя самоуверенность, неприятие потерь, предвзятость невозвратных затрат или любая другая предвзятость — все это потенциально покрывается системами отслеживания поведения, которые предупреждают нас о признаках их появления и подталкивают нас к их исправлению.Ночью мы ложимся спать со странным чувством «счастья», но не раньше, чем получаем текстовое сообщение, напоминающее нам о научно обоснованной пользе чтения для ваших детей.

Это обещания, но также и опасности будущего, в котором технологии и поведенческая наука будут все больше взаимосвязаны. Потенциал состоит в том, чтобы помочь нам стать теми, кем мы хотим быть. Опасность заключается в устранении изменчивости, которая делает нас людьми. И хотя я признаю огромную ценность как психологии, так и технологий, мы должны быть первыми, кто обсудит этические последствия наших возможностей.

Таня Рамос — когнитивный и социальный психолог, в настоящее время работает исследователем UX в Outsystems. Ранее она была исполнительным директором в CLOO Behavioral Insights Unit.

---

Роботы и алгоритмы будут принимать решения за нас: что мы будем есть, что мы будем покупать, за кого мы будем голосовать и с какими людьми нам следует встретиться в нашей личной и рабочей жизни. По этим причинам нам нужны точные инструменты (опросы, тесты, стимулированные эксперименты) для выявления индивидуальных предпочтений, которые роботы и алгоритмы могут принять во внимание, чтобы вычислить для нас наилучшие решения.Нам также необходимо измерить, как на эти предпочтения влияет выбор других (сверстников) и как заразное поведение распространяется в сетях. Наконец, нам необходимо изучить «податливость» этих предпочтений и понять, как алгоритмы и роботы могут подтолкнуть нас к более правильному выбору.

Марко Пиовесан — профессор MSO факультета экономики Копенгагенского университета.

---

Алгоритмы стали преобладающими в нашей повседневной жизни. Теперь они помогают нам ориентироваться в новом городе с помощью GPS, определять наш выбор развлечений в потоковых сервисах, таких как Spotify, и в целом формировать наше онлайн-поведение. Эти алгоритмы предназначены для облегчения выбора людьми. Учитывая это, удивительно обнаружить, как мало исследований человеческого поведения обычно проводится при их разработке.

В результате алгоритмы более склонны помогать рациональному агенту, чем человеку. Netflix — тому пример. На своем веб-сайте Netflix заявляет, что их алгоритм рекомендаций стремится помочь пользователям найти программу, которая им понравится, «с минимальными усилиями».«Тем не менее, исследование 2016 года показало, что среднестатистическому пользователю Netflix требуется 18 минут, чтобы выбрать программу для просмотра. В литературе, посвященной суждениям и принятию решений, у этого явления есть название: перегрузка выбора.

Алгоритмы больше помогают рациональному агенту, чем человеку.

Представьте, если бы мы использовали науку о поведении для разработки алгоритмов. Сможем ли мы тогда разработать алгоритмы, которые действительно улучшат решения, которые принимают настоящие люди? Насколько они были бы довольны результатом? Если мы это сделаем, возможно, нам больше никогда не придется проводить весь вечер, выбирая что-то для просмотра на Netflix.

Нурит Нобель — доктор философии. кандидат Центра экономической психологии Стокгольмской школы экономики.

---

Попрощайтесь с днями встречи с новыми друзьями в кофейнях. В последнее десятилетие разработка приложений для знакомств использовалась в качестве инструментов для общения миллениалов. Окунувшись в грядущее десятилетие, эти разработчики программного обеспечения обращаются к машинному обучению, чтобы предсказывать совместимость с незнакомцами. Некоторые платформы стремятся применить это программное обеспечение к отношениям за пределами романтических отношений.В ближайшие несколько лет молодое поколение может и дальше обращаться к приложениям для поиска новых друзей или потенциальных деловых связей.

Может ли машинное обучение создать прочные связи между людьми? Если программное обеспечение сможет узнать наши предпочтения, интересы и тенденции во взаимоотношениях, оно вполне может помочь нам сформировать лучшие отношения, чем те, которые мы устанавливаем самостоятельно. Тем не менее, кажущееся безграничным количество связей может сделать установление новых устойчивых отношений более трудным, чем когда-либо.Эти растущие тенденции предполагают, что в ближайшее десятилетие наша личная жизнь может еще больше сблизиться с образами, которые мы предлагаем в Интернете. В крайнем случае, это может означать резкий переход от общих помещений для встреч к устройствам в наших карманах.

Карли Болл — магистр государственной политики, аспирант Университета Вирджинии.

---

БУДУЩЕЕ РАБОТЫ

Этичные, разумные побуждения заменят существующие попытки стимулировать рост. Несмотря на то, что ежегодно на трансформацию и обучение тратятся миллиарды, большинство этих инициатив практически не влияют на результаты бизнеса. На традиционном рабочем месте вы можете уйти от обучения или полностью погрузиться в мотивацию, но когда вы вернетесь в свою рабочую среду, все будет по-прежнему. И ваше поведение не изменится, потому что его ничто не укрепляет.

Главное — получать подсказки, когда они вам нужны, а не напоминать о передовых методах на выездном мероприятии или ежемесячном собрании персонала.

Главное — получать подсказки, когда они вам нужны, а не напоминать о передовых методах на выездном мероприятии или ежемесячном собрании персонала. В Humu мы обнаруживаем, что малейшее вмешательство, направленное нужному человеку в нужное время, часто дает самый большой результат. И когда каждый человек в компании делает ставку на мелочи — например, выступает в качестве союзника для коллег или гарантирует, что каждый член команды имеет право голоса, — среда меняется. Люди учатся быстрее, команды находят лучшие решения, а организация опережает конкурентов.

Ласло Бок — генеральный директор Humu, бывший старший вице-президент Google по работе с персоналом и автор бестселлера The New York Times Work Rules!

---

Изменится способ выполнения работы. Развитие более умного ИИ продолжит вытеснять существующие рабочие места и создавать новые, но другие. О тех, кто «остался позади», часто говорят, что им нужно «повышать квалификацию», чтобы быть подходящими для этих будущих должностей.Но есть вторая задача, о которой меньше говорят: пробудить энтузиазм этих сотрудников.

Многие рабочие места, которые заменит искусственный интеллект в настоящее время, не позволяют сотрудникам заниматься своим увлечением. Многие сотрудники на этих должностях никогда не имели возможности заниматься своим делом. Здесь кроется и вызов, и возможность: страсть — это один из атрибутов, который отличает людей от ИИ, а креативность и вдохновение, которые она подпитывает, могут дать конкурентное преимущество перед ИИ. Все больше и больше рабочие места будущего будут требовать от людей продолжения своей страсти — в противном случае они рискуют быть замененными искусственным интеллектом.Но в настоящее время мы не знаем, как более эффективно преследовать страсть. В 2020-х годах бихевиористы должны будут быть в авангарде изучения того, как люди могут наиболее эффективно реализовать свою страсть, чтобы они могли научить лидеров создавать среду, в которой их сотрудники могут процветать.

Джон Яхимович — доцент кафедры бизнес-администрирования в отделе организационного поведения Гарвардской школы бизнеса.

---

20-е годы изменят то, как культура компании определяет их финансовый успех. миллениалов и (хотите верьте, хотите нет) поколения Z захватили кадровый резерв, и у них есть определенные убеждения и ожидания, помимо денег, которые влияют на то, где они решат работать. Эта революция является особенно мощной, поскольку она не зависит от отрасли, влияет на все рынки и ее трудно устранить.

Итак, как нормы миллениалов и поколения Z повлияют на то, как компании привлекают / удерживают таланты и остаются конкурентоспособными? Как компании могут стратегически планировать, чтобы не отставать от туманных вещей, таких как социальные нормы? Какие ресурсы следует выделить компаниям для решения этой проблемы?

Лидерам было бы разумно обратить внимание на меняющиеся социальные нормы, если они рассчитывают оставаться актуальными.Наука о поведении и ее специалисты будут ВАЖНО помогать компаниям преодолевать эту неопределенность. Мы можем помочь создать благоприятную для молодежи среду, которая будет способствовать долгосрочному выживанию фирмы. Если организации не знают, что мы им нужны сейчас, надеюсь, они скоро поймут.

Джеймс О’Флаэрти — ученый-бихевиорист, специализирующийся на организационной культуре для gothamCulture.

---

Каковы лучшие бесконтекстные способы улучшить разнообразие и включение в организации, не создавая угрозы для сотрудников, которые принадлежат к большинству? Как мы можем помочь сотрудникам усвоить ценность разнообразия и инклюзивности и как встроить их в наши системы, чтобы они стали прочной нитью в структуре организационной культуры?

Сандип Ауйла — практикующий специалист в области производственной и организационной психологии, возглавляющий большую команду HR в большом муниципалитете Канады.

---

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Поведенческие бренды победят в эпоху постпотребления. Быть потребителем — это уже не то, чем было раньше: социальные сети подвергаются критике за распространение дезинформации и проблемы психического здоровья. Невозможно избежать воздействия на окружающую среду нашего потребления материалов. Становится все более нормальным ставить под сомнение роль, которую потребление играет в нашей жизни.

Для многих брендов это представляет собой проблему: отношение к людям как к потребителям, а не к людям, заставляет их отдавать предпочтение постоянному переходу с одного бренда на другой, побуждая людей покупать все больше и больше товаров.Но исследования показывают, что люди сужают свои кошельки, меньше используют социальные сети и больше заботятся об окружающей среде. Такое поведение указывает на серьезное развитие в ближайшие 10 лет — возраст постпотребления.

Бренды, ориентированные на будущее, должны реагировать, внедряя принципы дизайна поведения, которые взаимодействуют с людьми, стремящимися использовать продукты, а не покупать их, исправлять, а не заменять.

Бренды, ориентированные на будущее, должны реагировать, внедряя принципы дизайна поведения, которые взаимодействуют с людьми, стремящимися использовать продукты, а не покупать их, исправлять, а не заменять — как свидетельствуют Patagonia и Eastpak, призывающие людей возвращать изношенную одежду для ремонта, или запуск Toyota предложение по подписке на автомобили «Kinto» в начале 2019 года.

Бренды в эту эпоху постпотребления будут сосредоточены на повышении лояльности, помогая людям покупать меньше и быть более изобретательными.

Хелеана Блэквелл — стратег по взаимодействию с клиентами и соучредитель The New Work.

---

Мандаты поведенческой экономики станут более сложными и амбициозными. Незначительные плоды — такие как оптимизация электронной почты для увеличения рейтинга кликов — уступят место многогранным программам, направленным на решение неотложных экологических, политических и экономических проблем, с которыми сталкивается наш мир.Акционерная стоимость традиционно служила решающим критерием успеха компании. Это стало возможным благодаря данным о финансовых мерах и электронных системах, включая отчетность и торговлю, для облегчения такой оценки и принятия мер. Но теперь большие данные могут быть доступны по ряду других показателей, что делает более обоснованными стремления к отчетности о ценности для заинтересованных сторон. То есть теперь у компаний есть целый ряд критериев, например ценность для сотрудников, клиентов и общества.

Поведенческая экономика хорошо подходит для разработки этих показателей поведения и, более того, для разработки стратегий, которые помогут фирмам добиться успеха в наращивании темпов и достижении этих целей.Поведенческая экономика хорошо подходит для помощи в разработке этих показателей, но также и для создания стратегий, которые помогут организациям стать более сильной силой в добре и принять бизнес-практики, которые продвигают модель капитализма с участием заинтересованных сторон.

Келли Петерс — генеральный директор BEworks и преподаватель прикладной поведенческой науки в Школе менеджмента Ротмана Университета Торонто.

---

ИЗМЕНЕНИЕ КЛИМАТА: НАПРАВЛЕНИЕ НА ЛИЦ

И СИСТЕМЫ

Пожары в Австралии служат важным напоминанием: изменение климата — реальная и неотложная проблема.И решения о поездках — например, едем ли мы на работу в одиночку на машине или сколько летаем — играют нетривиальную роль. Мы знаем, что подталкивания хорошо работают для поведения, которое мы можем «установить и забыть», например, если мы не выполнили свои обязательства по пенсионным сбережениям. Тем не менее, чтобы просить людей придерживаться устойчивого поведения, мы должны изменить свои привычки.

В следующие 10 лет бихевиористам необходимо начать использовать все имеющиеся у них инструменты для борьбы с изменением климата — как толчки, так и толчки.

В ходе недавних экспериментов Ph.Студентка D. Ариэлла Кристал и я обнаружили, что обычные поведенческие подталкивания не повлияли на поведение пассажиров. Большинство людей считают, что переход на экологически безопасные виды транспорта не является необходимым. И мы только пожинаем плоды меньшего количества машин на дороге, если большинство людей изменят свое поведение. Таким образом, побуждение людей покупать более экологически чистые автомобили или невыполнение их обязательств по графику работы на дому может быть более эффективным.

Если организации и политики серьезно настроены на повышение устойчивости поведения, нам может потребоваться более жесткое вмешательство, например штрафы.В следующие 10 лет бихевиористам необходимо начать использовать все имеющиеся у них инструменты для борьбы с изменением климата — как толчки, так и толчки.

Эшли Уилланс — доцент отдела переговоров, организаций и рынков Гарвардской школы бизнеса.

---

Я рекомендую две взаимосвязанные области для исследования по соединению проблемы изменения климата с людьми и решениями.

1. Сокращение психологической дистанции для изменения климата путем сжатия пространства и времени

Как мы можем сделать людей более связанными с далеким будущим и воздействием климата в разных местах? Наши данные показывают, что изменение климата рассматривается как важная проблема для современного мира и для США.С. и мир в будущем, но не рассматривается как важная проблема для США сегодня. Как нам глубже связать людей с местами, в которых они никогда не бывали, будь то Австралия, опустошенная лесными пожарами или тающие ледяные шапки? Одна из возможностей — использовать истории, чтобы глубоко связать нас с этими потенциально далекими временами и пространствами (например, книги New York 2140 и The Overstory ).

2. Преодоление растущего идеологического разрыва в политических решениях по борьбе с изменением климата

Растет разрыв в том, как бороться с изменением климата: либералы с гораздо большей вероятностью будут поддерживать политику в области климата, чем консерваторы.Отвращение консерваторов к климатической политике необходимо более четко изучить, чтобы понять действующие механизмы (например, незнакомцы на своей земле), а затем протестировать меры, которые могут способствовать большей поддержке необходимой политики в области климата для увеличения глобальных выбросов парниковых газов. нуль.

Шахзин З. Аттари — — доцент Школы общественных и экологических вопросов Университета Индианы в Блумингтоне.

---

В ближайшее десятилетие климатический кризис станет определяющей проблемой нашей эпохи. Эта экзистенциальная угроза требует, чтобы бихевиористская наука сосредоточилась на создании значимых поведенческих изменений для смягчения наихудших последствий и адаптации к тому, что уже неизбежно. Исторически роль поведенческой науки в борьбе с изменением климата ограничивалась изменением индивидуального поведения, например, с целью улучшения показателей утилизации или сокращения потребления электроэнергии. Хотя это, несомненно, стоит того, чтобы спасти планету, этого просто недостаточно.

В историческом отчете Межправительственной группы экспертов по изменению климата за 2018 год ясно сказано: если мы хотим иметь пригодную для жизни планету, необходимы быстрые изменения в отдельных лицах, странах, городах и частном бизнесе.

Мы не можем допустить, чтобы подталкивание к малозащищенным индивидуальным действиям уменьшило поддержку более эффективных изменений политики. Вместо этого бихевиористская наука должна сосредоточиться на поощрении изменения поведения, ведущего к широкомасштабным действиям по спасению мира.

В 2020-х годах ученые-бихевиористы, заинтересованные в борьбе с климатическим кризисом, должны сосредоточиться на возможностях стимулирования изменения поведения в городах, странах, частных предприятиях и, да, некоторых отдельных лицах, наиболее сильно загрязняющих окружающую среду.Но, как предупреждали Хагман, Хо и Левенштейн (2019), мы не можем допустить, чтобы подталкивание к малоэффективным индивидуальным действиям уменьшило поддержку более эффективных изменений политики. Вместо этого бихевиористская наука должна сосредоточиться на поощрении изменения поведения, ведущего к широкомасштабным действиям по спасению мира.

Стивен Перротти — кандидат наук о поведении и принятии решений в Университете Пенсильвании.

---

Поскольку 80 процентов населения в развитых странах осознают угрозу изменения климата, изменение климата представляет собой ужасающий провал коллективного намерения, ведущего к действиям.Несмотря на чрезвычайный статус того, что сейчас обычно называют климатическим хаосом, ученые-климатологи в основном считают, что у нас есть технологии, позволяющие предотвратить наихудшие последствия изменения климата. Как поведенческая наука может вмешаться и ускорить переход к чистому нулевому выбросу углерода? Ответ может заключаться в том, чтобы направить уже мотивированных к индивидуальным и коллективным действиям. Недавние исследования связи с группами защиты интересов как формы адаптации к изменению климата и масштабируемых методов устранения разрыва между намерениями и действиями создают основу для ученых-бихевиористов, чтобы они могли осмысленно вмешаться и помочь катализатором глобальных действий по борьбе с изменением климата.

Джейсон Вессел — доктор философии. кандидат Университета Гриффита в Австралии. Грэм Брэдли — адъюнкт-профессор прикладной психологии в Университете Гриффита. Джозеф Резер — профессор прикладной психологии в Университете Гриффита.

---

СТРОИТЕЛЬСТВО ЛУЧШЕГО ПРАВИТЕЛЬСТВА

У людей добрые намерения и важные планы, но они отвлекаются. не могут найти времени, чтобы их реализовать.Регистрация в качестве донора органов никогда не бывает срочной, и ее трудно откладывать на будущее, поскольку все эти расходы накапливаются сейчас. Наибольшие успехи в поведенческой политике способствовали продвижению намерений людей, при этом от них требовалось очень мало. Измененные значения по умолчанию и тонкие обязательства, такие программы, как «Сохранить больше завтра», способствовали регистрации доноров и увеличению сбережений, одновременно позволяя людям продолжать смотреть телевизор. Но вряд ли это решит большие проблемы общества — изменение климата, неравенство, инфраструктуру.С помощью государственных бухгалтеров и плановиков мы должны применять выводы, полученные на основе индивидуального поведения, для формирования коллектива.

Как и люди, правительства непоследовательны в планировании, у них короткие горизонты и ограниченная сфера внимания.

Как и люди, правительства — непоследовательные планировщики, у них короткие горизонты и ограниченная сфера внимания. Когда правительства задумываются о защите потребителей, инфраструктуре или экологической политике, следует предпринять шаги для обеспечения реализации намерений спустя долгое время после того, как внимание было отвлечено и деньги потребовались в другом месте.Могут быть введены крайне негибкие правила расходования средств, обеспечивающие соблюдение лучших намерений (конечно, могут быть осторожные процедуры для изменения планов в чрезвычайных ситуациях), и комитеты, назначенные для бдительности, напоминания и бдительности.

Есть примеры этого — в США Бюро финансовой защиты потребителей не подлежит ассигнованиям Конгресса (хотя в настоящее время оно ослаблено, но его существование сохраняется!), А в Великобритании Комитет по изменению климата должен предоставлять периодические отчеты правительства, которым правительство отвечает.Подобно автоматическим вычетам в 401 (k) s, нам нужны автоматические вычеты для фиксации мостов; как напоминание о необходимости принимать лекарства, нам нужны комитеты, постоянно предупреждающие правительство об изменении климата. Хотя люди и правительства разные, они могут извлечь пользу из правильных напоминаний, обязательств и других поведенческих вмешательств.

Эльдар Шафир — профессор поведенческой науки и государственной политики и первый директор Центра поведенческой науки и государственной политики Канемана-Трейсмана в Принстонском университете.Он также является соавтором Scarcity (совместно с Сендхилом Муллайнатаном).

---

Для бихевиористов в правительстве следующее десятилетие будет труднее предыдущего. Мы начинаем 2020-е годы с создания крупных, хорошо обеспеченных ресурсами поведенческих подразделений в правительствах по всему миру. Если мы собираемся положить этому конец, масштабы воздействия должны будут соответствовать росту численности персонала.

В 2020-х будет недостаточно просто «поведенческого» в названии команды.Проницательные руководители потребуют конкретных результатов своих подразделений по анализу поведения: постоянного потока новых идей, основанных на фактах, адаптированных к реальным системам, выполняемых в темпе, проверенных эмпирически. Это высокая планка, но альтернатива — самоуспокоенность и «поведенческие идеи только на словах».

Для команд, которые могут удерживать темп, в этом десятилетии возможностей будет больше, чем когда-либо. Только в этом месяце Доминик Каммингс, старший советник премьер-министра Великобритании, утверждал, что в науке об элитных командах, прогнозировании, когнитивных технологиях, коммуникации и принятии решений «лежат на улице триллионы долларов».Поведенческие юниты хорошо подготовлены, чтобы начать их подбирать, но для этого нам нужно быть на вершине своей игры.

Эд Брэдон — глава отдела политики Азиатско-Тихоокеанского региона в BIT.

---

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ: НА ЦИФРОВОМ ПЕРЕДАЧИ И ПОСЛЕДНЕЙ МИЛЕ

Бихевиористская наука едва ли коснулась поверхности здравоохранения. К счастью, это уже начало меняться; В следующие десять лет системы здравоохранения, традиционно не склонные к риску, смирятся с наступающей эрой медицинского обслуживания, ориентированного на потребителя (включая недавно возникшую конкуренцию со стороны поставщиков нетрадиционных медицинских услуг, таких как Walmart и Amazon). -системы услуг для лучшего согласования стимулов со здоровьем пациентов, а технологические платформы будут созревать для стимулирования столь необходимых инноваций в системах здравоохранения.

В следующем десятилетии здравоохранение начнет использовать результаты и методологии поведенческой науки, выйдя за рамки транзакционного универсального оказания помощи.

Цифровое здравоохранение, в частности, созрело для возможности применения поведенческой науки — технологий, которые позволяют людям отслеживать и агрегировать данные с носимых и интеллектуальных устройств, в сочетании с возможностью для лиц, осуществляющих уход, обращаться к пациентам через свои смартфоны, обещает более целенаправленную вмешательства, которые достигают людей в нужное время и в нужном месте.В следующем десятилетии здравоохранение начнет охватывать открытия и методологии поведенческой науки, выйдя за рамки универсального предоставления медицинской помощи и перейдя к персонализированной модели, разработанной для людей, которые проходят через нее.

Алин Хольцварт — руководитель отдела поведенческих наук в Pattern Health, где она специализируется на исследованиях цифрового здоровья и научно обоснованном дизайне продуктов.

---

В Южной Африке самая большая эпидемия ВИЧ в мире — 7.2 миллиона ВИЧ-положительных людей , показатель распространенности ВИЧ 19 процентов и 740 новых случаев инфицирования каждый день. Научные открытия и широко доступные услуги по профилактике и лечению позволили положить конец эпидемии, но успеху препятствует проблема человеческого поведения «последней мили». Из-за общих психологических барьеров, факторов принятия решений и пробелов в информации многие люди не пользуются доступными услугами здравоохранения. Почти каждый третий ВИЧ-инфицированный не знает о своем статусе или не принимает регулярно лечение.

Мы считаем, что поведенческие идеи могут привести к созданию прочных и разрушительных решений, которые будут мотивировать людей пользоваться услугами по профилактике и лечению ВИЧ и положить конец эпидемии в Южной Африке. Работая с партнерами-исполнителями по всей стране, мы планируем комплексные поведенческие вмешательства, которые: (1) устраняют инерцию, промедление и другие поведенческие барьеры с помощью стратегически продуманных вознаграждений; (2) использовать социальное влияние и социальные сети, чтобы убедить самых труднодоступных и подверженных наибольшему риску пройти тестирование и подключиться к медицинской помощи; и (3) переосмыслить сообщения о профилактике ВИЧ, чтобы подчеркнуть преобразующий потенциал лечения и профилактики.Если мы развернем эти недорогие решения сейчас в любом масштабе, мы сможем положить конец крупнейшей в мире эпидемии ВИЧ, создав модель, которую можно было бы воспроизвести в других странах.

Элисон Баттенхейм — адъюнкт-профессор сестринского дела и политики в области здравоохранения, а также заместитель директора Центра стимулирования здоровья и поведенческой экономики (CHIBE) Университета Пенсильвании. Харша Тирумурти — адъюнкт-профессор медицинской этики и политики в области здравоохранения в Медицинской школе Перельмана и заместитель директора Центра стимулирования здоровья и поведенческой экономики (CHIBE) Университета Пенсильвании.

---

В 2010-е годы возросло признание роли неявной предвзятости в обострении расового и этнического неравенства в сфере здравоохранения. 2020-е дают возможность что-то с этим сделать. В частности, включение понимания неявной предвзятости в поведенческую экономику может напрямую направить внимание на эти диспропорции в сфере здравоохранения.

Тщательные исследования показывают, что неявные предубеждения или бессознательные и непроизвольные установки медицинских работников, которые могут повлиять на поведение, могут привести к вариациям в оказываемой ими помощи.Новые стратегии, такие как внимательность и замена стереотипов, показали многообещающие в снижении влияния неявных предубеждений на принятие решений.

Включая неявную предвзятость как признанную когнитивную предвзятость (например, в «кодексе когнитивных предубеждений»), мы можем добавить стратегии снижения неявной предвзятости в набор инструментов поведенческих экономических подходов для принятия клинических решений. Например, медицинские работники могут полагаться на бессознательные расовые предубеждения при принятии решений о вероятности постановки конкретного диагноза у данного пациента.Мы можем противостоять этой неточной статистической дискриминации, научив клиницистов переосмыслить своего прототипа пациента с этим состоянием как представителя традиционно недооцененной группы.

2020-е годы могут стать десятилетием, когда мы выйдем за рамки диагностики предубеждений, лежащих в основе неравенства в сфере здравоохранения, к достижению прогресса в достижении справедливости в отношении здоровья.

Кейт Уоллис — педиатр по вопросам развития и поведения в педиатрическом отделении Медицинской школы Перельмана Пенсильванского университета и исследователь диспропорций в отношении здоровья в PolicyLab Детской больницы Филадельфии. Элисон Буттенхейм — доцент кафедры сестринского дела и политики в области здравоохранения, а также заместитель директора Центра стимулирования здоровья и поведенческой экономики (CHIBE) Университета Пенсильвании.

---

ОБРАЗОВАНИЕ: КУДА ДАЛЬШЕ?

Как мы можем реализовать свой наивысший потенциал как личности , действовать наиболее эффективно в обществе и раздвинуть границы человеческих возможностей, если мы не можем сознательно управлять своим телом, мыслями и эмоциями? В области образования нам необходимо сместить акцент на развитие самосознания молодежи и обучение их тому, как эффективно управлять своим внутренним миром, а также своим внешним миром.Для этого мы должны в первую очередь помочь учителям. Учителям необходимо оттачивать навыки самоанализа, самосознания и самоуправления, а также изучать стратегии для развития этих способностей у учащихся.

Нам необходимо коренным образом изменить методы подготовки и поддержки учителей.

Нам необходимо произвести революцию в способах подготовки и поддержки учителей. Я предвижу будущее, в котором мы будем разрабатывать и внедрять новые подходы к передаче созерцательных идей (например,g., сострадание к себе, осознанное осознание) во время подготовки и развития учителя для формирования у учителей адаптивных убеждений, благополучия и мотивации. Эти подходы будут основываться на знаниях из поведенческой науки, мудрых социально-психологических вмешательствах и созерцательных тренингах (например, тренингах по осознанности). Эти краткие и новаторские меры, адаптированные к условиям учителей и прошедшие тщательную проверку, могут служить многообещающим путем для поддержки учителей и, в конечном итоге, учащихся.

Ребекка Найквист Баелен — доктор философии.D. кандидат образовательной политики Пенсильванского университета.

---

Хорошее образование — одно из основных прав человека. Тем не менее, во многих частях света это остается далекой мечтой. Таким образом, образование для всех — большая цель на десятилетие. Перспективы демократизации образования будут положительными, если мы обратимся к новым решениям: онлайн-обучению.

Однако наша чувствительность не приспособлена к новым методам педагогики. Человеческая история — это история обучения в реальных классах.Чтобы адаптироваться, нам нужны новые привычки. Некоторые из них будут цифровыми и будут работать над противодействием кризису дефицита внимания — по иронии судьбы, побочным продуктом цифровой революции. Прогноз: нам нужны поведенческие вмешательства, о которых раньше не догадывались.

Междисциплинарные данные помогут нам разработать правильные стратегии построения привычек обучения. Эти меры будут катализировать цифровое обучение и позволят нам отслеживать, анализировать и прогнозировать действия, чтобы постоянно развивать наш подход, революционизируя способ обучения людей.Это будущее поведенческой науки.

Изменения в процессе; онлайн-обучение набирает обороты. Вопрос теперь не в том, нужны ли нам поведенческие вмешательства, чтобы помочь онлайн-учащимся лучше учиться, а в том, когда они пустят корни. Мы с нетерпением ждем захватывающего нового десятилетия — надеюсь, того, в котором право на образование, возможности и равенство станет предметом практических действий.

Рачика Комал — поведенческий исследователь, выпускница Университета Христа, Бангалор (Индия). Сумья Бахугуна — специалист по коммуникационным стратегиям и экономист из Коммерческого колледжа Шри Рама при Университете Дели (Индия).

---

Нет сомнений в том, что в ближайшее десятилетие поведенческая наука будет все больше и больше использоваться правительствами и частными организациями для изменения поведения. Для обеспечения этичного использования поведенческую науку необходимо больше преподавать в школах и колледжах по двум основным причинам. Во-первых, потому что это поможет каждому из нас расшифровать, когда и почему поведенческая наука может влиять на нас как на потребителей и граждан.Во-вторых, потому что мы все должны иметь возможность применять поведенческую науку, во благо, в нашей профессиональной жизни, либо сами, либо с помощью ученых-бихевиористов. Задача бихевиористов в следующем десятилетии: создать поколение молодых людей, знающих основы науки о поведении.

Этьен Брессуд — соучредитель и заместитель генерального директора BVA Nudge Unit.

---

---

ИССЛЕДОВАНИЯ: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ… И ОБЯЗАННОСТИ

Герберт Саймон, лауреат Нобелевской премии в области психологии Карнеги-Меллона, заметил в 1960-х годах, что внимание становится самым значительным дефицитным ресурсом во все более информационном мире.Я считаю, что следующее десятилетие станет периодом, когда поведенческие и социальные науки наконец примут идеи Саймона как на теоретическом, так и на эмпирическом уровне. Это будет включать, например, понимание функции и действия состояний мотивационных чувств, таких как скука, поток и любопытство, которые развились для эффективного распределения внимания.

Эти мотивы — например, скука, поток и любопытство — все больше стимулируют экономическую активность, потому что все больше и больше работы является интеллектуальной, а не физической, и поскольку большинство бизнес-моделей в Интернете предполагают направление внимания пользователей на целевой контент, такой как реклама.Внимание также направляется гедонистскими мотивами, такими как желание не думать о вещах, которые заставляют нас чувствовать себя плохо, и обращать внимание на информацию, которая соответствует тому, во что мы в настоящее время верим и во что хотим верить, и эти мотивации играют центральную роль в таких явлениях, как как политическая поляризация.

Большая часть того, что важно для людей, «происходит в голове», и экономическая значимость когнитивных ресурсов по сравнению с материальными будет только расти.

На протяжении сотен лет экономика сосредотачивалась на материальных ресурсах (земля, рабочая сила, капитал) и времени, потому что они несут цены и их легко измерить.Но, за исключением тех, кто живет за счет средств к существованию, большая часть того, что имеет значение для людей, «происходит в голове», и экономическая важность когнитивных ресурсов по сравнению с материальными будет только расти с предсказуемым развитием информационных технологий. Соответственно, социальные и поведенческие науки должны развивать лучшее понимание ограничений и компромиссов, с которыми сталкивается мозг, и их последствий для быстро развивающейся эпохи информации.

Джордж Левенштейн — Герберт А.Профессор экономики и психологии Университета Саймона и содиректор Центра исследования поведенческих решений при Университете Карнеги-Меллона.

---

Двадцать первый век подталкивает нас к — это все более цифровая, информационная и основанная на убеждении глобальная экономика — точно так же, как в нейробиологии и психологии появляется новый набор инструментов, которые позволяют понять эти явления в новый путь. Когнитивная экономика — это новая область, основанная на поведенческой экономике, параллельная переходу от поведенческой психологии к когнитивной.Вместо того, чтобы сосредотачиваться на предвзятости при выборе материальных благ, специалисты по когнитивной экономике исследуют, как люди потребляют нематериальные продукты мысленно.

Потребители больше не стремятся приобретать только материальные блага или зарабатывать как можно больше денег. Вместо этого они ищут цель, символическую ценность, интенсивный опыт и удобство: все вещи поглощены в их головах.

Старая экономика не может объяснить огромную ценность, которую потребители придают этим символическим товарам, ментальным состояниям, мыслям и убеждениям.Хотя поведенческая экономика исследует некоторые аспекты психологии экономических решений, она по-прежнему в основном имеет дело с деньгами и физическими товарами.

Когнитивная экономика рассматривает наши эмоции, надежды, убеждения, страхи и идеи, спрашивая, насколько ваш внутренний ментальный опыт важен для вас? Сколько они стоят? И самый большой экономический вопрос из всех: как общество может обеспечить всем нам наилучшие возможные результаты?

Ли Колдуэлл — поведенческий экономист и математик, а также основатель Inon и Irrational Agency.Он также является автором книги Психология цены.

---

Я предсказываю, что мы войдем в трехсистемный мир. И это уже давно пора. Первоначальное описание «я» Платоном включало не только Систему 1 и 2 (иррациональное и рациональное), но и «тумос», что часто переводится как стремление к достоинству. В то время как исследователи идентичности, эмоций и культуры отнеслись к этому серьезно, бихевиористы и экономисты в основном только помахали Системе 3.Если мы хотим продвинуться вперед, нам придется бороться с беспорядком Системы 3 и работать над систематизацией ее взаимосвязи с моделями двойной системы, которые привели большую часть нашей работы к настоящему моменту.

Кейт Ламбертон — заслуженный профессор маркетинга Альберто И. Дюрана, президент школы Уортон при Университете Пенсильвании.

---

Традиционная и поведенческая экономика уделяет большое внимание деньгам и материальному благосостоянию (как ограниченному ресурсу) при изучении поведения и принятия решений.Хотя это понятно (большая часть экономической деятельности прямо или косвенно связана с деньгами) и до некоторой степени имеет смысл, это чревато трудностями. Деньги — ресурс дефицитный, но их ценность очень зависит от контекста.

Вместо этого мне интересно, в какой степени другой дефицитный ресурс, время, может заслуживать большего внимания. Мы все равны: все начинают каждый день с 86400 секундами, и все уходит на день позже. Мы склонны рассматривать время как нечто, что мы обмениваем на деньги и материальные блага (через нашу работу), но мы также обмениваем деньги на время, покупая машины, позволяющие экономить время, или платя другим людям за работу за нас.Хорошо ли мы используем свое время? Мы можем предложить свое время другим или отнять его (тратя его зря). Не боимся ли мы потерь времени так же, как (или кажемся) с деньгами или материальными ценностями?

Это не совсем новая идея, но я бы порекомендовал подробнее изучить этот аспект человеческого поведения. Я ожидаю, что это прояснит многие текущие идеи и даст много новых.

Коэн Сметс — консультант по развитию организации, специализирующийся на применении поведенческой экономики.Он часто пишет о человеческом поведении во всех его аспектах.

---

Автономные и полуавтономные системы с искусственным интеллектом быстро стали неотъемлемой частью нашей жизни, и вряд ли можно ожидать, что эта новая тенденция изменится. Два аспекта этого развития относятся к поведению. Первый связан с взаимодействием людей и машин. От медицинской диагностики искусственного интеллекта до финансового прогнозирования — люди принимают важные решения с помощью машинного обучения.Развитие автономных транспортных средств и устройств привело к серьезным опасениям по поводу того, как люди воспринимают эти системы и как это влияет на их процессы принятия решений. Таким образом, человеческое поведение при взаимодействии с машинами должно быть приоритетным в поведенческих исследованиях.

«Поведение машины» само по себе заслуживает приоритетного внимания в поведенческих исследованиях.

Второй аспект больше относится к полностью автономным системам. Во многих случаях, таких как алгоритмическая торговля и робототехника, машины предназначены для принятия единоличных решений, в основном из соображений эффективности и скорости.Однако не всегда возможно предсказать все возможные результаты этих процессов в сложных средах, особенно в отношении «черных ящиков», которые они могут повлечь за собой. Одна из основных проблем в этой области связана с тем, насколько эти системы могут быть построены так, чтобы все время оставаться в моральных и этических пределах. Таким образом, «машинное поведение» само по себе заслуживает приоритетного внимания в поведенческих исследованиях.

Али Озкес — доцент кафедры экономики Венского университета, работает в области поведенческой и экспериментальной экономики, теории социального выбора и политической экономии.

---

Бихевиористам следует демократизировать свои лаборатории. Лаборатории должны принимать коллективные решения, основанные на консенсусе и позволяющие всем членам лаборатории (RA, аспирантам, докторантам и т. Д.) Осуществлять власть над научным процессом. Отделение иерархий экспертных знаний от иерархий формальной власти поможет решить проблемы, поднятые реформаторами в области поведенческих наук за последнее десятилетие.

Демократические лаборатории обеспечат большую прозрачность и подотчетность в исследовательском процессе, который сторонники открытой науки справедливо считают необходимым для преодоления устаревших практик, которые сомнительны с научной точки зрения и способствуют кризису воспроизводимости.Демократические лаборатории будут продвигать и способствовать разнообразию точек зрения, закрепляя права всех членов лаборатории на интеллектуальный вклад. А демократические лаборатории дадут возможность тем, кто подвергается враждебной рабочей среде, эксплуатации и преследованиям, добиваться возмещения ущерба, изменять культуру своей лаборатории и противостоять злоумышленникам.

Демократические принципы прозрачности, разделения власти, эгалитаризма и принятия решений на основе консенсуса уже являются отличительными чертами того, как мы структурируем поведенческую науку вне лабораторий, от научных обществ до процесса экспертной оценки.Мы признаем, что эти ценности способствуют совершенствованию науки, однако в наших лабораториях мы по-прежнему действуем в рамках модели доброжелательной (надеюсь) диктатуры. Это должно измениться. Лаборатории должны демократизироваться.

Джеффри Лис — доктор философии. кандидат организационного поведения и психологии Гарвардской школы бизнеса.

---

ЗАЯВКА: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ… И ОБЯЗАННОСТИ

Толкнуть судью. Правовая система движется медленно.Связанные правилами прецедента, судьи и прецедентное право по самой своей природе смотрят назад. И поэтому регулирующие органы сталкиваются с трудной борьбой за введение новых форм свидетельств о человеческом поведении. Экономические данные уже играют роль в делах о конкуренции и потребителях, но эти доказательства в основном представлены в форме теории или моделей. Другие идеи — о том, как потребители могут отреагировать на предложение или ответить на него, — считаются вопросами факта. Они предназначены для суда, а не для принятия решения каким-либо свидетелем.

По мере того, как количество свидетельств о принятии решений человеком продолжает расти, судьям все чаще будут представлены свидетели-эксперты из области поведенческой науки.Я надеюсь и предсказываю, что судьи начнут прислушиваться к этой экспертизе. Старая модель «рационального потребителя, который читает мелкий шрифт» должна исчезнуть в течение следующего десятилетия. Потребуется время, чтобы убедить юридическое сообщество придать значение этому типу доказательств. Но сейчас прекрасное время, чтобы начать это путешествие. Пора подтолкнуть судью.

Джанин Бялеки — главный экономист Австралийской комиссии по конкуренции и потребителям, которая применяет как поведенческий, так и более традиционный экономический анализ к слияниям, судебным решениям и вопросам правоприменения.

---

Во всем мире наблюдается заметное падение социального капитала, обеспечиваемого нашими сообществами. Согласно недавнему отчету в Великобритании, пятая часть людей никогда не разговаривала со своими соседями. Находясь в США, Роберт Путман, автор влиятельной статьи Bowling Alone , утверждал, что гражданское общество в Америке за последние десятилетия пришло в упадок. В конце концов, чувство изоляции и одиночества доминирует в заголовках новостей всего западного мира, заставляя многих искать ответ.

Мы можем помочь создать искусственную среду, которая устраняет сдерживающие социальные нормы, поощряя частые социальные взаимодействия, которые способствуют развитию чувства принадлежности к общине.

Одним из способов решения этой проблемы является создание сообществ, которые поощряют просоциальное поведение и, в свою очередь, увеличивают социальный капитал. Исследования в таких областях, как экологическая психология и другие дисциплины науки о поведении, вскоре станут ключевыми движущими силами, необходимыми для продвижения инноваций в городском дизайне и девелопменте недвижимости.Например, мы можем помочь профессионалам в области недвижимости создать искусственную среду, которая устраняет сдерживающие социальные нормы, поощряя частые социальные взаимодействия, которые способствуют развитию чувства принадлежности к общине. Слияние науки о поведении и городского дизайна может создать направления, которые обеспечивают функциональность и форму, обеспечивая ощутимые социальные выгоды для их граждан.

Джейми Самсон — руководитель отдела анализа и анализа данных в MindFolio, консалтинговой компании по управлению недвижимостью, расположенной в США.К.

---

Один друг однажды рассказал о загрязнении морской среды пластиком: «Чистить океаны очень важно, но я не знаю, как заставить людей это делать — нужно каким-то образом создать рынок». Это замечание вызвало эмоции у бихевиориста. Хотя бы потому, что сценарий был почти идентичен недавнему разговору с другим государственным служащим. Этот коллега также считал, что до тех пор, пока мы не создадим рынки, на которых люди будут финансово вознаграждены за предоставление общественных благ, они не будут вести себя просоциально, и общественные блага будут предоставляться недостаточно.

Нам нужно сделать термины взаимность, справедливость и родство такими же неотъемлемыми в публичном дискурсе, как и термины «вознаграждение», «стимулы» и «рынки».

Итак, что должны сделать бихевиористы приоритетными в следующем десятилетии? Исправление этого широко распространенного заблуждения о том, что движет людьми. Нам нужно сделать термины взаимность, справедливость и родство такими же неотъемлемыми в публичном дискурсе, как и термины вознаграждение, стимулы и рынки. Как поведенческие ученые, работающие в сфере государственной политики, мы особенно нуждаемся в закреплении новых идей для политиков, рассматривающих варианты стимулирования просоциального поведения.Хотя вопрос о том, что это значит для человека, актуален, нам необходимо расширить обсуждение, чтобы также охватить внутренние и контекстные влияния. Моим ответом на эти разговоры было и остается: «Рынки — не единственный вариант — буквально моя работа — находить других».

Ксения Шагабутдинова — специалист по анализу поведения в Департаменте окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства Англии.

---

По мере того, как мы приближаемся к 2020-м годам, политическая и культурная поляризация , возможно, является самой серьезной проблемой, стоящей перед обществом.В США, Великобритании и других странах все тенденции указывают на рост «аффективной поляризации», поскольку люди все чаще делятся на противостоящие команды (и игнорируют свои общие черты, а также основные факты, лежащие в основе проблем).

Как бихевиористы, у нас есть возможность (и ответственность) помочь противостоять этой тенденции в предстоящее десятилетие. На сегодняшний день наша область помогла определить многие силы, разделяющие людей (пузыри в социальных сетях, предвзятость подтверждения, демографические данные и т. Д.).). А недавно мы слышали о многообещающих попытках «сделать прививку» людям против фейковых новостей (на BX2019) и побудить их остановиться и обдумать свои убеждения (в Behavioral Scientist ).

Однако очевидно, что фейковые новости — это симптом более широкой проблемы. Как общество, мы должны лечить источник. Как сообществу специалистов по поведенческой науке, мы должны прилагать наши усилия (и ресурсы) для разработки и тестирования вмешательств, которые подталкивают людей и общество в позитивном направлении, которое противодействует поляризации, способствует уважительному диалогу и поощряет компромисс.Это будет одной из основных задач ближайшего десятилетия, и мы должны сделать это в первую очередь для продвижения вперед.

Скотт Янг — генеральный директор подразделения BVA Nudge в Великобритании и старший вице-президент группы BVA.

---

Помимо внешнего взгляда на потребителей, организации должны также смотреть внутрь, на своих сотрудников и процессы. Это особенно актуально для ИТ, где так много проектов выполняется с опозданием, выходит за рамки бюджета или вообще не выполняется.

Когнитивные предубеждения, с которыми сталкиваются бихевиористы, помогая людям лучше питаться или сберегать больше, являются теми же предубеждениями, из-за которых ИТ-проекты выполняются с опозданием, создают неподдерживаемые системы, принимают неверные решения или идут на необоснованный риск.

ИТ-индустрия осознает свои проблемы и пытается решить их с помощью новых процессов, таких как Agile и DevOps. Однако ИТ-специалисты не осознали поведенческие факторы, способствующие возникновению этих проблем, в результате чего внедряются новые процессы, но проблемы остаются.

Учитывая, что ИТ критически важны для большинства организаций и что многие проблемы ИТ не просто очевидны, но могут быть связаны с предубеждениями, не пора ли организациям, использующим поведенческие науки, не ограничиваться изменением только поведения своих потребителей, но и задуматься об изменении своего собственного?

Эндрю Браун — главный консультант Expleo.

---

БУДУЩЕЕ ДИЗАЙНА ИНТЕРВЕНЦИИ

История 2010-х — это история осторожности — понимания того, что многие старые трюизмы не выдерживают критики воспроизведения и что даже самые реальные эффекты меньше, чем мы думаем.Это также история фрагментации, осознания того, что те же самые технологические устройства, которые дают нам беспрецедентный доступ к жизни людей, постоянно бомбардируют их.

История 2020-х должна быть историей точности.

В ответ история 2020-х должна быть историей точности. Значимые изменения в поведении в эпоху постоянного сенсорного ввода могут произойти только с помощью целевых стратегий, таких как своевременное вмешательство.Обычные способы обмена сообщениями элегантны, привлекательны, а иногда и успешны, но их уже будет недостаточно, чтобы прорваться сквозь море хаоса.

Дженна Кларк — старший исследователь поведения в Центре передового ретроспективного взгляда Университета Дьюка, где она помогает людям принимать правильные решения вопреки самим себе.

---

Будущее прикладной науки о поведении будет гиперлокальным. Наблюдая за развитием отрасли в течение последних шести лет, я заметил медленную, но определенную тенденцию к вмешательству, которое приспосабливает идиосинкразии, существующие в рыночном или гражданском населении.Мы быстро приближаемся к тому времени, когда идея о том, что все население получает один и тот же толчок в одно и то же время и одним и тем же способом, будет казаться устаревшей.

Один из новых путей отхода от универсального подхода — лучшее использование машинного обучения, сегментации и персонализации. Однако меня беспокоит то, что большая часть инноваций здесь по-прежнему направляется из централизованных точек, которые, похоже, достигают своего рода локального максимума как с технической, так и с этической точки зрения.

Альтернативный путь — появление цифровых инструментов, ориентированных на индивидуальную настройку. На этом пути технологии позволяют людям быть самостоятельными проектировщиками среды по своему выбору.

Дэвид Перротт — независимый консультант из Кейптауна, Южная Африка.

---

Будущее поведенческой науки будет и должно быть более творческим и технологически продвинутым , чтобы справиться с ожидаемыми проблемами.Многие попытки подтолкнуть и изменить выбор архитектуры на сегодняшний день являются простыми изменениями в формулировке вариантов или изменениями в формулировках. Хотя такие изменения были успешными во многих ситуациях, что, возможно, удивительно, учитывая тонкость многих вмешательств, для реализации полного потенциала поведенческой науки эта область должна охватывать весь потенциал творческих и технологических сред.

Анимация, иллюстрации, фильмы и виртуальная реальность могут привнести иммерсивный и мультисенсорный опыт в поведенческие вмешательства.

Анимация, иллюстрации, фильмы и виртуальная реальность могут привнести иммерсивный и мультисенсорный опыт в поведенческие вмешательства. Технологии смартфонов, искусственный интеллект и большие данные обещают дать возможность практикующим специалистам работать с конкретными демографическими и психографическими когортами, позволяя проводить персонализированные вмешательства, адаптированные к индивидуальным различиям.

В антропоцене, эпохе, когда наша планета определяется воздействием человека, и когда мы вступаем в четвертую промышленную революцию, эпоху, когда промышленность и повседневная жизнь трансформируются благодаря технологическим достижениям, проблемы, с которыми мы сталкиваемся, являются серьезными, с некоторыми экзистенциальный.Будущее приближается быстро, и человечеству нужна творческая, технологически продвинутая наука о поведении, чтобы помочь обеспечить процветание и безопасность нашего вида.

Натаниэль Барр — профессор творчества и творческого мышления в Sheridan College и научный консультант BEworks.

---

ОСВОЕНИЕ НАШИ МЕТОДОВ

По своей сути наука о поведении занимается людьми и учитывает природу нашей иррациональности при разработке вмешательств и политики, направленных на улучшение общества.Точно так же, как в BIT был пункт о прекращении действия, у нас также должен быть пункт об итерации уже принятых политик, потому что в конечном итоге люди меняются. Давайте посмотрим, что сработало, а затем спросим себя через пять лет: может ли это быть лучше? Главы, посвященные поведенческой науке, никогда не закрываются, они только становятся лучше.

Ирен Фролих — вице-президент по здоровью населения в Sound Physician.

---

За последнее десятилетие распространение стало практичным, недорогим и политически приемлемым способом мотивировать целый ряд желаемых форм поведения, от уплаты налогов до езды на автобусе.Но недавние исследования поставили под сомнение эффективность подталкивания, поскольку полевые испытания часто дают слабые или непостоянные результаты. Это прямой и естественный результат попытки использовать подталкивания без твердой теоретической точки зрения о том, почему подталкивания работают и, следовательно, когда они будут работать лучше всего и сохраняться; если вы бросите спагетти в стену, не зная, когда это будет сделано, обычно они не прилипнут.

Мы надеемся — и с оптимизмом прогнозируем — переход от полагаться на интуицию исследователя и ненадежные эффекты к твердой теории в развитии подталкивания.

Однако существует альтернативный подход: мы можем создавать подталкивания на основе теории. Например, твердое понимание происхождения социальных предпочтений позволяет делать конкретные прогнозы о том, как подсознательная «репутация» добрых дел может влиять на поведение. Недавняя работа, проведенная нами и другими, показала, как это теоретически обоснованное понимание может быть использовано для успешного подталкивания просоциального поведения в различных ситуациях, от чрезмерного вылова рыбы до приверженности к антибиотикам. В предстоящем десятилетии мы надеемся — и оптимистично прогнозируем — переход от опоры на интуицию исследователя и ненадежные эффекты к твердой теории при разработке стимулов, что сделает их гораздо более мощным и надежным инструментом.

Эрик Тулин — ведущий специалист по поведенческой науке в Центре поведения и окружающей среды в Rare, работающий над продвижением экологичного поведения во всем мире. Эрез Йоэли и Моше Хоффман — ученые-исследователи из Массачусетского технологического института, занимающиеся скрытой ролью стимулов в формировании наших вкусов и убеждений.

---

Представьте себе компанию из 1000 человек. Подразделение поведенческой науки этой компании создает недорогое вмешательство, чтобы снизить уровень опозданий сотрудников, и проводит A / B-тестирование для оценки вмешательства.Каждая контрольная и лечебная группы имеют ограниченный размер выборки в 20 человек из-за ограничений со стороны высшего руководства. Результаты показывают, что в экспериментальной группе частота опозданий на 10 процентов ниже, чем в контрольной группе.

В этом сценарии вероятность того, что тестирование выявит наличие эффекта, мала из-за небольшого размера выборки. Некоторые практикующие врачи могут представить вмешательство как успешное, потому что наблюдается заметное отличие от низкозатратных инвестиций. Другие могут сказать, что нет никаких доказательств эффекта и что необходимо провести другое исследование, так как тест был маломощным.

Сколько вмешательств будет реализовано и измерено в неидеальных сценариях (будь то ограниченное время, небольшая популяция и т. Д.), Где проходит грань между операционной эффективностью и методологической надежностью? Последнее десятилетие стало свидетелем как кризиса репликации, так и бурного роста науки о поведении. В этом десятилетии от поля может потребоваться самоанализ и уточнение своих целей. Это естественные боли роста. Лучше, чтобы бихевиористская наука рассмотрела их раньше, чем позже.

Пол Чой — студент магистратуры государственной политики Университета Вирджинии.

---

Мы хотим знать, что вы думаете об этой статье. Отправьте письмо редактору или напишите нам по адресу [email protected] .

Поведенческая наука — Optimizely

Что такое поведенческая наука?

Бихевиористская наука, также известная как поведенческая экономика, изучает человеческие действия. Он включает в себя несколько областей исследования, включая когнитивную нейробиологию, психологию и экономику, а также поведенческие аспекты биологии, права, психиатрии и политологии.Наука о поведении изучает человеческое поведение, в частности то, как люди на самом деле принимают решения в реальном мире.

В частности, бихевиористская наука изучает то, как эмоции, окружающая среда и социальные факторы влияют на наши решения. Бихевиористская наука особенно интересуется тем, как эвристика, предубеждения и фрейминг могут привести нас к принятию «иррациональных» решений.

Наука о поведении в значительной степени заимствует методологии, разработанные в социальных науках, в основном проводя эксперименты с использованием рандомизированных контрольных испытаний, которые позволяют нам делать причинно-следственные выводы о конкретных механизмах, управляющих поведением человека.Ученые-бихевиористы проводят эксперименты, чтобы понять человеческие действия: почему люди делают что-то, а не просто наблюдают за тем, что они делают.

Наука о поведении влияет на принятие лучших решений

Несмотря на то, что люди могут принимать и часто действительно принимают «иррациональные» решения, когда дело доходит до человеческих действий, оказывается, что есть метод безумия принятия решений. Поскольку в нашей иррациональности есть «предсказуемые» шаблоны, как только мы поймем эти шаблоны человеческого поведения, мы сможем использовать их для создания среды, которая помогает людям принимать более правильные решения.Прикладная наука о поведении может оказать положительное влияние на принятие решений, будь то в сфере государственной политики, разработки продуктов и маркетинга или развития личных привычек.

Принятие решений часто выполняется на автопилоте. Изучая человеческое поведение, бихевиористы обнаружили, что люди принимают 95% своих решений, используя умственные ярлыки или практические правила. Каждый раз, когда вы проектируете пространство, в котором человек должен сделать выбор, будь то маркетинговая целевая страница или школьный кафетерий, вы создаете то, что бихевиористы называют «архитектурой выбора».«Независимо от того, как вы проектируете свою архитектуру выбора, вы будете влиять на принятие решений людьми, намеренно или нет.

Влияние на решения через архитектуру выбора

Наука о поведении предоставляет вам два важных инструмента для улучшения архитектуры выбора и влияния на принятие решений: подталкивание и проведение экспериментов.

• Подталкивания: проверенные и верные решения, придуманные бихевиористскими учеными, формируют архитектуру выбора, чтобы помочь людям принять правильное решение.(Известно, что эта концепция поведенческой экономики была более широко представлена ​​публике с публикацией книги «Подталкивание: улучшение решений о здоровье, богатстве и счастье»).

• Эксперименты: это контролируемый способ для бихевиористов установить базовые параметры, изолировать переменные, которые изменяют человеческое поведение, и предоставить доказательства того, что ваша идея по изменению архитектуры выбора работает.

Использование поведенческой науки для получения более предсказуемых результатов при принятии решений

Если вы сможете лучше понять, КАК И ПОЧЕМУ люди принимают решения (т.д., каковы некоторые из этих «правил большого пальца» для принятия решений), вы можете разработать более эффективные эксперименты по поведенческой науке. Прикладная наука о поведении имеет значительные преимущества по сравнению с традиционным подходом «безумцев», когда они бросают идеи в стену и молятся, чтобы что-то прилипло.

Прикладная наука о поведении позволяет вам внедрять решения, подкрепленные научными данными, и помогает точно узнать, почему ваша последняя идея повлияла на принятие решений, а также количественно оценить влияние на поведение человека.

Популярные эксперименты в поведенческой науке:

В области поведенческой науки проведено более 290+ экспериментов, демонстрирующих иррациональность человеческого поведения. Ниже приведены некоторые из наиболее воспроизводимых / значимых вмешательств в науку о поведении:

• Отвращение к потере: В поведенческой науке неприятие потери предполагает, что для людей психологическая боль потери вдвое сильнее, чем удовольствие от приобретения. Ученые-бихевиористы использовали неприятие потерь при изучении человеческого поведения, показывая, почему рамки штрафов иногда более эффективны, чем рамки вознаграждения, для мотивации человеческого поведения (Gächter et al., 2009). Веб-сайт Stickk, например, влияет на человеческое поведение, позволяя людям совершить позитивное изменение поведения (например, отказаться от нездоровой пищи), что может сопровождаться страхом потери — денежным штрафом в случае несоблюдения.

• Эффект эндаумента: Эта предвзятость возникает, когда мы переоцениваем то, что нам принадлежит, независимо от его объективной рыночной стоимости (Канеман и др., 1991). Это очевидно, когда люди относительно неохотно расстаются с товаром, которым они владеют, за его денежный эквивалент, или если сумма, которую люди готовы платить за товар, ниже той, которую они готовы принять при его продаже.

• Перегрузка выбора: исследователи поведения описывают перегрузку выбора как результат того, что потребителям доступно слишком много вариантов выбора. В прикладной науке о поведении наличие слишком большого количества вариантов выбора связано с несчастьем (Schwartz, 2004), усталостью от решений, выбором варианта по умолчанию, а также с отсрочкой выбора — полным отказом от принятия решений, таких как отказ от покупки продукта (Iyengar & Lepper, 2000).

Когда поведенческая наука дает обратный эффект

На первый взгляд, поведенческая наука кажется достаточно простой — просто зайдите в Википедию, выберите любое из сотен вмешательств, связанных с поведенческой наукой, и вы заставите людей вести себя именно так, как вы хотите.Неправильный. В лучшем случае это не сработает; в худшем случае вы саботируете результаты и свое доброе имя.

Ознакомьтесь с тремя наиболее распространенными ловушками, которых следует избегать при использовании поведенческой экономики.

Чем наука о поведении отличается от социальных наук?

И поведенческая наука, и социальные науки изучают поведение человека. Хотя термины поведенческая наука и социальная наука часто используются как синонимы, эти области различаются по объему, предмету и методологии. Социальные науки фокусируются на социальном контексте.Есть пересечение с поведенческой наукой, но в целом социальные науки исследуют социальные процессы, организации и институты.
Наука о поведении пытается понять, почему люди делают то, что они делают, и часто пытается обобщить человеческое поведение в его отношении к обществу. Бихевиористская наука исследует когнитивные процессы, особенно принятие решений и общение, посредством систематического анализа человеческого поведения.

В отличие от социологов, бихевиористы собирают эмпирические данные и используют экспериментальные методы, включая тестирование, контроль и изменение настроек.

Социальные науки изучают поведение человека в различных социальных контекстах

Социальные науки изучают общество в целом, а не сосредотачиваются на индивидуальных различиях в принятии решений или общении. Социология, например, исследует группы людей в рамках социальных институтов, например семьи, религии, политики, образования и экономики.
Там, где поведенческие науки экспериментируют с целью сбора эмпирических данных, социальные науки используют такие методы, как наблюдение, опросы с самооценкой или интервью.Ученые-бихевиористы манипулируют контекстом, чтобы определить и измерить влияние этих манипуляций на принятие решений испытуемым. Когда чем-то манипулируют и контролируют, существует большая уверенность в том, что систематическое манипулирование и контроль явились результатом.

Получение ученой степени по поведенческой науке

Степени поведенческих наук можно получить в нескольких учебных заведениях и часто включают социальную психологию в качестве неотъемлемой области обучения. Люди, получившие степень в области поведенческих наук, часто работают в сфере социальных услуг или здравоохранения, а иногда и в системе уголовного правосудия.

Определение предоставлено Next Step.

Психология: Бихевиоризм | Академики

Если вы хотите изучать психологию, в Университете Западного Мичигана есть второстепенная и две специальности — общая психология и бихевиоризм, из которых вы можете выбирать. Наши программы уникальны тем, что они делают упор на прикладное обучение.

Будучи специалистом по психологии в WMU, вы будете изучать общую психологию, анализ поведения и детскую психологию, прежде чем переходить на курсы теории и методов, которые служат основой естественнонаучного подхода WMU к психологии.Хотя WMU не предлагает специальных степеней, вы можете настроить программу в соответствии со своими интересами и целями. Курсы по выбору могут быть сконцентрированы в одной из нескольких областей, включая, среди прочего:

• Детская психология
• Клиническая психология и консультирование
• Организационная психология
• Управление поведением, связанным со здоровьем
• Употребление наркотиков и злоупотребление ими

Если вы старшеклассник, интересующийся психологией, вам следует придерживаться хорошо сбалансированной академической программы, в которой упор делается на письменные и математические навыки, с широким фундаментом в естественных и социальных науках.

Если вы планируете перейти в WMU из другого колледжа или университета, вам следует продолжить обучение по вышеуказанным академическим направлениям наряду с базовыми курсами психологии. Некоторые зачетные единицы по психологии могут быть переведены в WMU из общественных колледжей и других аккредитованных учреждений при частичном выполнении основных или дополнительных курсов по психологии.

Из-за важности реального опыта вам потребуется пройти полевое исследование или лабораторную работу, если вы выберете специализацию по психологии в WMU.Это даст вам возможность применить то, что вы узнали, в реалистичной обстановке. Вы можете выбрать существующий курс факультета или разработать свой собственный после утверждения.

Департамент психологии WMU также предлагает множество возможностей для помощи в исследовательских проектах, участвуя в качестве предмета или научного сотрудника.

Недавние выпускники WMU со степенью в области психологии работают по следующим адресам:

• Советники
• Психологи
• Учителя

Среди организаций, в которых они работают:

• Некоммерческие организации
• Государственные учреждения
• Школы, колледжи и университеты

Программа обучения поведенческой науке — Manchester Community College, New Hampshire

Степень поведенческой науки в Manchester Community College предназначена для студентов, которые планируют получить четырехлетнюю степень в области психологии, социологии или дисциплин гуманитарных / социальных услуг.Благодаря разнообразным теоретическим и практическим применениям степень в области поведенческих наук фокусируется на том, как лежащие в основе концепции, теории и принципы влияют на поведение человека и социальные системы.

Диплом в области поведенческих наук — это начало пути, ведущего к карьере: социальный работник, личный помощник по уходу на дому, техник социальной службы, консультант по реабилитации, психолог, организационный психолог, сотрудник правоохранительных органов, сотрудник по условно-досрочному освобождению / пробации, социолог, Помощник по уходу за детьми или семейный терапевт.

Цель программы

Степень «Бихевиоризм» предлагает всестороннюю основу поведенческой науки, которая дает студентам теоретическую основу для дальнейшего обучения. В соответствии с курсовой работой, предлагаемой в четырехлетних учебных заведениях, программа на получение степени «Бихевиоризм» стремится предоставить всем студентам курсы психологии и социологии; предлагает студентам первые два года получения степени бакалавра гуманитарных наук в области поведенческих наук.

Результаты программы

Студенты, окончившие эту программу, смогут:

• Продемонстрировать прочный фундамент теоретических и практических знаний в области поведенческих наук
• Понимать ключевые концепции и терминологию в науках о поведении
• Участвовать в практическом применении общепринятых теорий поведенческой науки
• Мыслить критически и аналитически
• Эффективное общение посредством устной и письменной речи
• Проведение этически обоснованных исследований в области поведенческой науки
• Продемонстрируйте культурную восприимчивость и понимание разнообразия как на местном, так и на глобальном уровне

Трансферная кредитная политика

Курсы будут рассматриваться для перевода на программу поведенческой науки при следующих условиях:

• Введение в психологию и Введение в социологию должно быть завершено не более чем за 10 лет до поступления в программу поведенческих наук.Исключения из 10-летнего максимального срока для ознакомления с психологией и введения в социологию могут быть предоставлены по усмотрению заведующего кафедрой.
• Существует соглашение об артикуляции для студентов MCC Behavioral Science для перевода на программу UNH Manchester Psychology. Подробную информацию и критерии можно найти в отделе карьеры и передачи MCC.

Бихевиоризм Степень

Студенты должны пройти как минимум три (3) курса поведенческой науки уровня 200 в MCC, чтобы соответствовать требованиям к проживанию.

* Факультативы по психологии / социологии — выберите из: PSYC205M, PSYC217M, PSYC220M, PSYC225M, PSYC234M, PSYC235M, SOCI145M, SOCI205M, SOCI210M.

** Студенты могут получить кредит только за один раздел каждой из следующих тем курсов: PSYC205M и SOCI205M

*** PSYC215M обозначает промежуточный курс, который необходимо пройти / пройти в указанном семестре, чтобы поддерживать хорошую репутацию в программе получения степени.

**** Студенты этой программы должны успешно пройти SOCI110M и не могут сдавать SOCI109M.За оба курса зачетные единицы не выдаются.

Запросить информацию

Если вы хотите запросить информацию об этой программе или сертификате, заполните форму ниже.

Бихевиористская наука | Северо-восточный общественный колледж, Небраска

Дипломы и программы

Вы можете получить степень младшего специалиста по гуманитарным наукам всего за два года. Мы предоставим вам хорошую основу для продолжения образования или трудоустройства после окончания учебы в областях, связанных с человеческим взаимодействием, таких как психология, социология, социальная работа и консультирование.Классы легко перейдут в четырехлетний колледж или университет. Статистика показывает, что студенты Северо-Востока, участвующие в программе «Поведенческие науки», преуспели так же или лучше, чем студенты, которые начали учебу в четырехлетних колледжах в Небраске.

Работа начального уровня может быть найдена в таких сферах, как помощник по здравоохранению и социальным услугам, помощник по ведению дел и социальный работник. Должности с большей ответственностью, такие как консультирование, реабилитация или социальная работа, требуют как минимум четырехлетнего диплома.

Успешное завершение вводных курсов по поведенческим наукам открывает вам путь к продолжению изучения психологии или социологии с фундаментальным пониманием их основных принципов, концепций, теорий и пониманием того, как психологическая или социологическая концентрация может подготовить вас к твое будущее. Эти курсы также предоставят вам понимание того, как психологические и социологические принципы могут быть применены к личным, социальным и организационным вопросам; помочь вам понять, как работает общество, ваше собственное и чужое поведение и психические процессы; и предоставим вам стратегии самоуправления.

Информация о карьере

Возможности карьерного роста можно найти в областях консультирования, психологии, социологии, образования, защиты детей, уголовного правосудия / исправительных учреждений, здравоохранения, социальной работы, клиники, общественных организаций, связей с общественностью, рекламы, государственного управления и исследований.