это как управлять человеком и собой

Каждый человек хотя бы однажды задумывался о возможности влияния на собеседников. Для этого была создана целая наука — психология управления людьми. Она изучает индивида как субъекта и объекта воздействия, предлагает техники влияния. Ими можно пользоваться в любой ситуации.

Цели

Часто для достижения цели нужна помощь других людей, но не всегда ее можно попросить прямо. Воздействием на психику другого индивида заинтересовались практические психологи. Им удалось создать техники, при применении которых любой индивид сможет управлять собеседником, группой лиц и даже целой страной.

Навыки манипуляции необходимы во всех сферах жизни. Родителям они помогают ненавязчиво воспитывать, прививать детям нормы поведения. Бизнесменам — налаживать деловые контакты с партнерами. Лидер, умело управляющий подчиненными, снижает уровень конфликтов в коллективе, создает благоприятную обстановку. Продавец, зная особенности психики покупателей, незаметно подталкивает их к покупке.

Люди манипулируют друг другом постоянно. Но многие делают это неосознанно, из-за чего достижение результатов растягивается на годы. Если индивид владеет навыками управления и применяет их разумно, ему удается управлять и своей жизнью. Такие люди быстро продвигаются по карьерной лестнице, достигают личных целей.

Классификация

Методов воздействия на психику много. Они отличаются по сложности, длительности влияния. Единственное объединяющее все способы качество — скрытность: человек не должен понимать, что им манипулируют. Способы воздействия:

1. Внушение. Манипулятор «вкладывает» в голову человека нужные мысли, подводя его к определенным выводам. Внушение происходит через общение, «случайное» подбрасывание фактов, ненавязчивое обсуждение проблемной темы.
2. Манипулирование. Сложный процесс воздействия, который требует сочетания нескольких способов влияния. Лидер становится для подчиненных тем, кем они хотят его видеть. Он сочетает эмоциональное давление, предложение выгоды, играет на страхе упущенной возможности. Выбор техники манипулирования индивидуален. Влияние действует и на толпу, и на отдельного индивида.
3. НЛП. Эта методика позволяет программировать объект воздействия. Она самая сложная, требующая глубоких знаний психологии. Техники манипулирования с применением НЛП невозможно преодолеть. Они похожи на гипноз: индивид не осознает управление посторонним человеком, считает, что сам принял решение.

Все способы эффективны, но степень влияния зависит и от способностей манипулятора, психики личности, которой пытаются управлять.

Особенности подчинения

Чтобы понимать, как и какие способы управления выбрать, нужно знать особенности работы психики. Манипулятор должен:

1. Излучать позитивную энергию. Дружелюбный человек вызывает ответную реакцию — окружающие неосознанно тянутся к нему. Мнение позитивного человека воспринимается одобрительно, даже если он высказывает спорные вещи.
2. Не показывать волнение. Даже в ситуации ожесточенного спора нужно соблюдать спокойствие. Это собьет с толку оппонента, покажет манипулятора сильным человеком. Если у спора есть свидетели, они запомнят, кто был в более выигрышном положении.
3. Управлять своим временем, уметь планировать дела. Нельзя научиться воздействовать на других людей, если не получается управлять собственными приоритетами. Нужно избавляться от бессмысленных занятий.
4. Всегда устанавливать визуальный контакт. Когда индивид прячет глаза, к нему относятся подозрительно. Лидер всегда смотрит в лицо, не отводит взгляд. Если в глаза смотреть некомфортно, можно смотреть в точку между бровями.
5. Не бояться вступать в конфликт. Страх конфликтов — серьезное препятствие на пути изучения техник управления. Конфликт — столкновение интересов. Нужно научиться отстаивать свое мнение. Разумеется, это вызовет недовольство оппонентов, но подстраиваться под них нельзя, иначе повлиять на ситуацию не получится.
6. Развивать сильные стороны. Свои преимущества нужно использовать и развивать. Если индивид пытается развивать слабые стороны, он тратит на это то время, которое мог бы потратить на укрепление сильных навыков. Нужно прокачивать навыки, которые уже есть — это позволит быстрее повысить уровень эффективности.
7. Производить положительное первое впечатление. Исправить неудачное первое впечатление сложно и лучше этого не допускать. Чтобы у объекта манипуляции сформировались положительные ассоциации, к первой встрече нужно подготовиться. Узнать, что он любит, выбрать кафе с подходящей атмосферой. Подарить небольшой подарок. Он ни к чему не обязывает, но будет хорошим знаком внимания.

Когда уверенное поведение станет привычным, можно переходить к оттачиванию техник манипуляции.

Методы и способы влияние в зависимости от способностей манипулятора

Выбор подходящего способа воздействия зависит от цели, особенностей характера людей, которых предстоит убедить, моральных ценностей манипулятора. Воздействовать можно через физиологические потребности, эмоции.

Визуальные средства влияния

Лидер должен позаботиться о внешности. Люди изучают, оценивают друг друга по внешности, поскольку основной канал получения информации — зрение. Солидный вид внушает уважение, подчеркивает высокий социальный статус. Для мужчин обязательны:

• деловой костюм;
• аккуратная строгая стрижка;
• отсутствие щетины;
• дорогие аксессуары;
• безупречная осанка.

Женщины вместо костюма могут надеть деловое платье. Макияж — легкий, почти незаметный. Такой тип внешности вызывает интерес, желание прислушиваться к словам.

К визуальным средствам относятся и дополнительные материалы, сопровождающие речь: плакаты, видео, таблицы и графики. На переговорах используют презентации и макеты.

Акустические средства влияния

Воздействие с помощью особенностей речи также дает хороший результат. Нужно следить за голосом: говорить размеренно. Он должен звучать доброжелательно, но не заискивающе. Нельзя говорить слишком быстро — это раздражает, отбивает интерес к словам.

Популярные речевые приемы воздействия:

• повторение за собеседником последней фразы;
• предложение двух вариантов на выбор, оба из которых выгодны манипулятору;
• наводящие вопросы, подталкивающие высказывать свои истинные желания.

Чтобы получить положительный ответ от собеседника, который настроен скептически, нужно создать или дождаться подходящей ситуации. Для разговора подойдет шумное место, с большим скоплением людей. В такой обстановке объект манипуляции захочет поскорее закончить разговор и быстрее согласится на предложенные условия.

Как связаны самоконтроль и влияние на окружающих?

Манипулирование требует развитой силы воли и способности контролировать свои эмоции. Направляя другого человека, лидер должен контролировать ситуацию. Иначе объект перехватит инициативу и воздействовать на него не получится.

Когда самоконтроль будет освоен на достаточном уровне, нужно заняться работой над репутацией. Важно вызывать правильное впечатление, доверие, налаживать эмоциональную связь.

Поначалу нужно занять позицию наблюдателя: учиться оценивать людей издалека, пытаться угадать, о чем они думают. В диалоге занимать позицию активного слушателя: не навязывать мнение, соглашаться с собеседником. И только когда он раскроется, можно переходить к внушению.

Опытный манипулятор может с первого взгляда оценить, как ему следует вести себя с объектом. Для развития такого уровня навыков понадобятся годы непрерывных тренировок. Чтобы понять, как управлять собой и людьми, выстраивать отношения, влиять на ситуацию извне и изнутри, нужно изучить хотя бы азы психологии человека.

Почему приемы воздействия не дают результатов?

Даже опытные психологи не всегда способны подобрать метод влияния на человека. Причиной этого может быть:

1. Истощенный личностный ресурс. Если манипулятор устал, раздражен, не может сосредоточиться — у него не получится удержать лидерскую позицию. В такой ситуации он сам может стать объектом влияния. Лучше перенести разговор, иначе он может привести к непоправимому результату.
2. Психоэмоциональная нестабильность. Если у объекта воздействия есть психические заболевания, манипуляция может дать обратный результат. Вместо успокоения психически нестабильный человек испытает приступ агрессии. Это нужно учитывать, выбирая методику управления. Важно помнить, что социопатом нельзя управлять, поскольку у него самого есть врожденная способность к манипуляции.
3. 
   Неуверенность в своих силах. Когда лидер не верит в себя, это чувствует и объект воздействия. Тогда стремление подчинить приведет к тому, что манипулятор сильнее разочаруется в своих способностях.
4. Неправильно подобранный метод воздействия. Если техника не работает, воздействие нужно прекратить.
5. Не определена цель. Когда руководитель не видит результата и применяет техники воздействия просто так, они будут малоэффективны.

Главное, к чему должен стремиться манипулятор — не позволить объектам воздействия понять, что происходит. Если человек заметит, что его используют, последствия могут быть плачевными.

Полезная литература

Научиться манипулировать людьми можно самостоятельно, читая специальные книги. Новичкам лучше выбрать авторов, которые доступно объясняют техники управления, не углубляясь в сложную терминологию:

1. З. Фрейд «Анализ человеческого Я и психология масс». Отец психоаналитической теории подробно рассматривает особенности отношений между родственниками, друзьями, коллегами. Также автор приводит характеристику лидера, описывая его выдающиеся качества.
2. С. Хольнов и В. Шлахтер «Искусство доминировать». Набор готовых техник, которые можно использовать в работе и личной жизни.
3. В. Шейнов «Искусство управлять людьми». Автор на примерах из жизни разбирает скрытые техники манипулирования и защиты от них. Приводит готовые методы проведения переговоров, выходы из конфликтных ситуаций.
4. Р. Чалдини «Психология убеждения». В книге автор собрал 50 техник убеждения, основанных на результатах психологических исследований.
5. Х. Фексеус «Как читать мысли других людей и управлять ими». Эта книга поможет научиться предугадывать поведение и желания окружающих и, отталкиваясь от этого, выстраивать свое поведение.
6. Р. Левин «Механизмы манипуляции». В этой книге собраны советы, которые подходят людям, чья жизнь связана с рекламой и бизнесом: проведение переговоров, подписание договора, увеличение продаж.

Изучение методов управления людьми потребует времени, но при постоянной практике подбирать подходящую технику воздействия будет легко.

Как управлять людьми и добиваться своего: советы от профессионала

Успешным может быть только тот руководитель, который обладает определенными деловыми, профессиональными, а также персональными качествами. Все они в совокупности дают возможность оптимизировать бизнес-процессы, улучшить производительность, и по необходимости поднять уровень продаж. Однако знания относительно того, как управлять людьми, не менее полезны в повседневной жизни. Ведь основные техники работают с каждым человеком, независимо от его социального положения, пола и возраста.

Каким должен быть руководитель

Хорошим специалистом может быть только тот человек, который имеет высшее образование и экспертный уровень знаний. Так, ключевые навыки менеджера по продажам – это, прежде всего, знания относительно передовых стратегий привлечения целевой аудитории и компетентность в своей сфере деятельности. Не менее важными будут и другие качества:

• эрудированность, стремление к профессиональному росту;
• умение оценивать ситуацию критично;
• поиск новых методик и форм работы, способных повысить эффективность управленческих решений;
• планирование, предполагающее не только управление собственным временем, но и расстановку приоритетов, координацию работы, составление расписаний для себя и подчиненных.

Создание имиджа

Формируя личность руководителя, нужно учитывать множество аспектов. Один из них – имидж делового человека. К его основным составляющим стоит отнести:

1. Здоровье, о сохранении которого забывают многие бизнесмены, а ведь больной человек вызывает у окружающих лишь сострадание или жалость.
2. Внешний вид, а также умение подбирать качественную и стильную одежду.
3. Рассматривая, какой должен быть каждый руководитель, нельзя не сказать о хороших манерах. Без них не обходится ни работа в коллективе, ни проведение переговоров.
4. Умение доступно излагать информацию и профессионализм.
5. Также влияет на эффективность принятых управленческих решений внутренний мир. Для достижения успеха важны четкие гражданские и нравственные позиции, а также правильное отношение к своему месту в мире.

Имидж – это совокупность внешнего вида, поступков и манер. Акцентируя уважительное, корректное отношение к собеседнику, вы формируете устойчивое положительное отношение к себе.

Личность руководителя выражается в умении обращаться с подчиненными, соседями или даже продавщицами так, словно это его лучшие партнеры по бизнесу. При этом очень важно навсегда убрать из своей речи сленговые слова и простонародные выражения. Невзначай вырвавшись во время деловой беседы такие фразы способны серьезно подпортить репутацию и обесценить другие личные качества менеджера.

Деловые качества

Изучая как правильно управлять коллективом, особое внимание стоит уделить деловым особенностям характера человека. Некоторые из них способны компенсировать даже довольно скромный опыт работы или отсутствие профильного образования. Важные личные качества руководителя, прежде всего, это умение организовывать работу подчиненных и оперативно решать возникающие трудности.

При этом эффективность управленческих решений зависит от системности подхода к работе. Каждый успешный руководитель должен воспринимать организацию как совокупность элементов, взаимосвязанных между собой. Каждый компонент (люди, технологии, задачи, структура организации) направлен на достижение разных целей. Поэтому ключевые навыки менеджера предполагают умение организовывать работу таким образом, чтобы все элементы работали слажено.

Кроме того, нужно помнить о необходимости развивать и такие качества:

• стремление сохранять лидерскую позицию во всех ситуациях;
• амбициозность и умение отстаивать свое мнение;
• также эффективность управленческих решений во многом зависит от умения располагать к себе и убеждать собеседников;
• предприимчивость;
• гибкость в решении рабочих проблем;
• жесткий самоконтроль и сдержанность;
• личность руководителя обязывает к умению правильно распределять рабочие процессы между подчиненными;
• отсутствие страха перед нововведениями.

Психологическая устойчивость и мышление

Одна из ключевых особенностей, свойственная хорошим управляющим – это психологическая устойчивость и позитивное мышление. Как научиться управлять людьми понимает тот человек, которого не смущают сомнения или страхи и не отягощают негативные эмоции. Он уверен в себе, а также в тех товарах или услугах, которые ему нужно реализовать. Умение контролировать эмоции и позитивное настроение помогут такому руководителю очень быстро убеждать клиентов и добиваться их доверия.

Не менее важным аспектом для эффективности управленческих решений является ориентированность на клиентов и применение правильных стратегий при работе с ними. Ведь от количества довольных клиентов напрямую зависит количество выгодных для фирмы соглашений. Хороший руководитель очень внимателен к людям, умеет выслушивать их, а также обладает тонким чутьем.

Кроме того, важно, чтобы лидер умел проявлять терпение и настойчивость по отношению к подчиненным, партнерам или клиентам. Однако при этом он должен быть предельно аккуратным, чтобы его действия не выглядели слишком навязчивыми.

Не обходится эффективность управленческих решений также без умения убеждать. Хорошему специалисту нужно постоянно развивать эту практику, дополняя ее новыми инструментами. Большое значение в реализации навыков убеждения имеет понимание психологических особенностей человека.

Взгляд руководителя

Есть множество методик, которые подсказывают, как управлять коллективом или защититься от манипуляций окружающих. К наиболее полезным техникам стоит отнести:

• Если кто-то в окружении других людей задает бестактный вопрос, нужно посмотреть в глаза этому человеку так, словно вы хотите ответить, но при этом молчать.
• Личность руководителя обязывает научиться пронзительному, решительному взгляду, который заставляет считаться с вами и на подсознательном уровне видеть в вас сильного человека. Нужно смотреть собеседнику в глаза, но не на их поверхность, а словно сквозь них, глядя прямо в душу.
• Безусловно, приемами того, как управлять людьми могут осознанно, или нет владеть также окружающие, желая добиться поставленных целей. Например, если человек пристально на вас смотрит, вам не нужно принимать его правила игры. Нужно просто посмотреть ему прямо в глаза, а затем улыбнуться, чтобы он понял, что его взгляд замечен. После этого, продемонстрируйте, что вам все равно, отведя взгляд на другие объекты.

Навыки, полезные в искусстве управления

1. Если человек активно и достаточно эмоционально что-то требует, рассчитывая, что вам не захочется вступать с ним в конфликт – не нужно поддерживать его тон или возражать. Достаточно сделать паузу, доброжелательно поощряя собеседника к продолжению беседы. Даже когда он начнет говорить спокойнее, молчите и просто кивайте.
2. Еще один прием, улучшающий эффективность управленческих решений – преодолеть негативное отношение к неприятным людям. Даже если перед вами мерзкая, скандальная личность, то представляйте ее ребенком. Дети ведут себя плохо, когда они избалованы, озлоблены или несчастливы. Это поможет ощутить сочувствие к собеседнику и обезоружить его.
3. Если человек оказывает давление, чтобы вы поняли, что избежать его требований невозможно – напрямую спросите: «Вы давите на меня?». После подобных вопросов большинство оппонентов становятся растерянными.
4. Для личности руководителя полезно уметь отказывать, когда ими пытаются манипулировать подчиненные или родственники. При этом в большинстве случаев нужно это делать без объяснений и оправданий.
5. Не разрушайте уверенность в своей правоте большим количеством аргументов. Например, если приводите какой-либо довод, отстаивайте именно его.

И главное, что нужно помнить, вступая на руководящую должность – зафиксируйте свое новое положение. Например, сделайте то, что разрешается лишь лидерам: примите важное решение, отдайте распоряжение или пригласите подчиненных для доклада. Ведь чем дольше откладывается вступление в новую роль, тем большая вероятность того, что ваши права будут ограничены.

как управлять людьми 10 лучших способов

Здравствуйте! Знаете ли вы, что такое искусство управлять людьми? Как управлять человеком при помощи взгляда, слова и не идти на поводу других людей? Как научиться управлять людьми, об этом вы узнаете из отобранных 10 советов в психологии. Данные знания будут полезны в работе, в общении с незнакомыми людьми и так далее…

Большинство людей считают, что данные знания могут пригодиться исключительно людям, работающим в сфере управления. Сами по себе способы управления довольно-таки просты, и могут применяться в повседневной жизни, связанной с социумом.

Знания данных методов помогут оспорить мнение начальника, наладить отношения с нерадивыми родственниками или коллегами по работе, убедить покупателя в идеальности вашего товара и тому подобные моменты.

Говоря простым языком, знания пригодятся во всех сферах жизни, независимо от пола, социального статуса и финансового положения.

Психология управления содержит в себе навыки, которые больше всего пригодятся предпринимателям и руководителям.

Психология человека: как управлять людьми

Сейчас будут представлены методы управления людьми, сможете ими руководить, контролировать и не позволите окружающим провернуть подобное в отношении вас.

Правильный взгляд

Существует определенный взгляд. Благодаря ему можно заставить окружающих считаться с вами, воспринимать на подсознательном уровне в качестве сильного оппонента.

Данный взгляд может оказать помощь при любых обстоятельствах, как минимум, чтобы заявить, что с вами необходимо считаться.

Свой взгляд необходимо направлять, словно сквозь глаза оппонента, заглядывая, будто в душу. Подобный взор выглядит пронзительным, показывающим решительный настрой, что и чувствуют окружающие.

Выдерживание паузы

Для достижения желаемого, некоторые используют бесконтактный вопрос в компании людей. Если бы вы находились с собеседником одни, то сразу бы отказали, но в окружении других людей появляется рассеянность или одобряется нежеланное мнение, дабы не выглядеть жадным, не добрым и так далее…

Для избегания такой ситуации, применяется способ энергетической паузы. Взгляд в глаза оппоненту, показывающий намерения предоставить ответ. Он начинает готовиться принимать ответ, но его так и не получает.

Вы просто продолжаете глядеть на человека, но не произносите ни слова. Собеседник начинает отводить взгляд, и вы начинаете разговор на любую другую тему. Обычно после такой ситуации человек не пожелает задавать неудобные для вас вопросы прилюдно.

Выдерживание паузы с поощрением

В некоторых случаях люди предпринимают попытку интенсивного требования. Собеседник понимает, что его просьбы бессознательны, как и вы сами.

Несмотря на данный факт, все равно продолжается активность и эмоциональность во время требований в расчёте на ваше отступление во избежание конфликтной ситуации. При поддержании тона оппонента или проявления возражения, конфликтной ситуации будет не избежать.

Лучше всего в такой ситуации выдерживайте паузу и начните по-дружески поощрять продолжение диалога. Почувствовав поддержку, уровень разъяренности понизится и проявится более спокойное общение.

Добившись спокойного общения, продолжайте кивать головой и поощрять его монолог. Человек приступит к объяснениям, начнет оправдываться и впоследствии возможно извинится.

Защита от взгляда

Некоторые приемы применяются не только сознательно, но и на бессознательном уровне. Человек поступает подобным образом для достижения желаемого результата.

Поймали собеседника с пристальным взглядом на вас, возможно, что в данный момент применяется определенный метод психологического воздействия.

Важно! Поддерживать игру в гляделки не обязательно. Взгляните в глаза в ответ и улыбнитесь, дайте человеку понять, что его взгляд замечен, но он вам безразличен. После чего продолжайте глядеть на прочие объекты, окружающие вас.

Побороть неприязнь

Психология управления людьми не обходящаяся без выхода из конфликтных ситуаций. Хотим мы или нет, но зачастую приходится сталкиваться с нехорошими для нас людьми из-за специфики обстоятельств, как например работа.

Для поддержания адекватного диалога или получения чего-либо от человека, наперекор нашим желаниям, требуется справиться с неприязнью. И к несчастью, будет недостаточно надеть маску лицемерия, необходимо проявить искреннее сочувствие и доброту.

Как управлять мужчиной: полное руководство по манипуляции

Как добиться этого, если человек конфликтный по своей натуре?

Начните представлять его в роли ребенка. Когда у ребенка плохое поведение, это говорит о его озлобленности, несчастье или избалованности. Но при любых обстоятельствах вина возлагается на окружающую среду.

С какой-то стороны это можно воспринимать, как правду. При наблюдении за человеком, представляя его в качестве ребенка, злиться на него не получится. Человек ощущает исходящее добро и сочувствие, тем самым конфликтность пройдет.

Давление

Одним из самых распространённых способов получения желания является давление на коллег, друзей или иных людей. Со стороны это может принять следующий вид: систематическое повторение одного и того же требования, чередуя мягкость с жесткостью, эмоциональную настойчивость с ненавязчивостью.

Основной целью давления выступает лишение вас надежды, что выполнения данного требования возможно избежать.

Оппонент, таким образом, старается вам внушить, что другого выхода попросту нет. Он не отступит, пока не получится подчинить себе вашу волю.

Как поступить в такой ситуации? Отличным вариантом действий выступает прямолинейное общение. К примеру, заметили, что на вас «давят», то задайте человеку прямой вопрос: «Вы мне угрожаете?». В большинстве случаев человек попадает в замешательство. Также важным навыком будет умение говорить «нет».

Умение говорить «нет»

Очень важно научиться говорить «нет». Данный навык очень сильно может облегчить жизнь человека. Особенно в борьбе с манипуляторами, и речь идет не только о незнакомцах, но и о друзьях и родственниках.

Важно! Научитесь говорить именно «нет». Подобные слова в виде «может быть», «возможно», «не сейчас» не произносите, говорить нужно конкретно слово «нет».

Данный случай применяется индивидуально от ситуации, и использовать стоит не при всех обстоятельствах. Но умение обладать данным навыком в жизни пригодится.

Не объяснение отказа

Аналогично прошлому способу, данный навык приобретается с жизненным опытом. Предоставив человеку конкретное «нет», не нужно свое слово обосновывать и тем более оправдываться.

Важно! Испытывать вину ни в коем случае нельзя, за то, что вы не желаете объяснять свою позицию. Люди ощущают внутренний настрой, и при обнаружении колебаний внутри, они всеми силами постараются добиться прокомментировать свое решение.

Так же, как и со словом «нет», отказ не всегда необходимо предоставлять без объяснений, но при некоторых обстоятельствах это жизненно необходимо.

Позиционирование с отсутствием доказательств

При определенных обстоятельствах доказывание собственной правоты принимает неблагоприятный окрас. Правда воспринимается ощущениями. Если человек уверен в своей правоте, люди видят его уверенность и начинают с ним соглашаться.

При доказывании правоты, без поддержки аргументами, уверенность в собственных словах может пошатнуться.

Предположим ситуацию, в которой вы предоставляете аргумент, и ваш собеседник находит на него опровержение. При приведении второго аргумента, будет означать, что первый действительно был не самым лучшим, что показывает потерю позиции и сомнения в своей правоте.

Фиксирование новой роли

Как управлять людьми на работе? При получении новой должности – начальника отделения, главы учреждения, важно сразу обозначить полномочия и зафиксировать их. Получив новую должность, необходимо сразу же предпринять те действия, которые ранее вы не могли себе позволить.

Начните отдавать распоряжения, принимайте решения, просите предоставить ответ от подчиненных и тому подобное. Чем больше времени бездействия пройдет с момента получения должности, тем сильнее «урежут» ваши права.

Представленные мною методы являются малым представлением всех возможных способов управления людьми.

Какие способы воздействия на человека известны вам? Поделитесь своими знаниями в комментариях.

Психология человека — как управлять людьми. Как подчинить себе подчинённых

Почему у вас не получается управлять другими людьми?

Способы управления человеком, которые действительно работают;

Как начать правильно воздействовать на людей?

Как заставить природу человека работать на вас?

 

1. Как подчинить себе подчинённых

Представьте ситуацию: руководитель ругает подчинённого, а тот стоит, и откровенно скучает при этом. То есть он не воспринимает начальника как авторитета. При этом на начальника становится откровенно жалко смотреть.

Он кричит, старается надавить на подчинённого, а эффект прямо противоположный. При этом другие подчинённые посмеиваются над этой ситуацией. Знакомая картина? Хотите быть таким начальником?

Причина такого положения вещей в том, что руководитель не понимает базовых принципов управления людьми.

 

Как подчинить себе подчинённых? Какие существуют принципы управления, чтоб у подчинённого, и мысль не возникала, не подчиниться руководителю?

Правильный ответ: нужно воздействовать на инстинкты.

Какой инстинкт самый сильный?

Правильно, инстинкт самосохранения, то есть — страх.

Как эти самые инстинкты могут сыграть злую шутку с самим руководителем, читайте здесь.

К слову надо сказать, что Россия всегда славилась низкой культурой труда, низкой мотивацией, и низкой сознательностью. Особенно это проявляется у низших слоев населения. И любые прорывы в развитии, всегда сопровождались авторитарным стилем управления. То есть сильной личностью, и всеобщим страхом.

Вспомните реформы Петра Первого, или первые пятилетки Сталина, когда страна из руин, всего лишь за несколько лет превратилась в мировую, индустриальную державу. Соответственно вспомните что было при Горбачёве, или при алкоголике Ельцине. Это примеры демократического, или как его ещё называют попустительского стиля управления.

2. Психология управления людьми – виды воздействия

2.1. Психология руководителя и подчинённого — ролевое воздействие

В психологии управления персоналом мы можем выделить два вида взаимодействия. Это ролевой уровень, и личностный уровень.

Ролевое взаимодействие ещё называют уровнем логики. Что такое ролевое взаимодействие? Это роль руководителя и подчинённого. Или например роль ведущего и слушателя семинара, или учителя и ученика. И эта роль диктует определённую модель поведения, в рамках этой роли.

Например начальник должен кричать, а подчинённый слушать. Ролей у человека множество: роли семейные, гендерные итд. Иногда выполняются 2,3,4 роли единовременно, иногда меняются активности ролей, в течение нескольких секунд.

Ролевое взаимодействие определяется регламентом компании: должностными полномочиями, названием должности, корпоративной структурой, иерархией и прочими инструкциями.

Но во многих компаниях регламент присутствует в декоративном виде, и на эффективность управления большого влияния не оказывает. Сотрудники работают как им представляется, на своё усмотрение. И невозможно отследить кто что не так сделал. Вроде бы все работали, но результата нет.

То есть когда мы говорим о воздействии на подчинённого, то ролевой уровень подкрепляет вся система корпоративного управления. Если она есть. А если её нет, то не подкрепляет. То есть иными словами, за ролью всегда стоит уровень регламентов.

Регламент это стратегия, это структура, это всякого рода должностные обязанности и иные описания. То есть за ролью стоит кристаллическая решётка регламента. Вопрос насколько она выстроена.

2.2. Психология руководителя и подчинённого — личностное воздействие

В психологии руководителя и подчинённого есть ещё и личностное воздействие. Или его ещё называют уровнем эмоций. Каждый руководитель личность, и каждый сотрудник личность.

И каждый из них обладает своим характером, своими привычками, какими то рефлексами, каким то социальным опытом. Всё то, что представляет собой неповторимое «Я» – это и есть личность. И личность присутствует в любом разговоре. Ролей у человека множество, а личность одна.

И если ролевой уровень отвечает на вопрос: «Что происходит?» Например во взаимодействии начальник и подчинённый, начальник даёт указания, подчинённый слушает, или отговаривается, не хочет выполнять.

Начальник даёт указания – это его ролевой уровень, а личностный определяет, как это происходит?

• Из чего же складывается личностное взаимодействие?
• Как оказывается воздействие на личностном уровне?
• Как оно передаётся в пространстве?
• Каким образом?
• Какими непонятными флюидами?
• Откуда одна личность получает представление о другой личности?
• Каким образом эта самая личность её оценивает?

Оказывается распределяется это так:

• 55 % — это невербальное поведение, невербальное это не речевое. Это сигналы тела. Это то что видит глаз.
• 38 % — это оформление речи. Это то что слышит ухо.
• 7% — содержание речи.

То есть одна личность, оказывает психологическое влияние на другую личность, на 55 % с помощью визуального контакта, и на 38 % с помощью акустической информации.

Именно оформление речи, содержание же речи только 7 %. Содержание важно, без 7 % ста не будет, но это определяет всего лишь 7 %.

Это легко понять, так как слова часто используются совершенно с обратным смыслом, и всё зависит от интонации. И часто специалист, который не умеет правильно воздействовать на людей, на психологическом, на личностном уровне, то есть не умеющий грамотно преподнести свои выкладки, может быть плохо воспринят аудиторией, ему не поверят, или просто не вникнут в тему.

Или наоборот, например когда человек не обладающий властью, но обладающий понтами, умением оказывать психологическое воздействие на людей, умением показаться якобы имеющим власть, то он может повлиять на реальную власть. Например на ютубе полно роликов как быдловатый, самоуверенный водитель отчитывает гаишника, а тот теряется и ведётся на манипуляции.

То есть когда мы говорим о психологическом воздействии на личность подчинённого, то мы это понимаем, как механизм влияния на человека, на личностном уровне, без учёта уровня ролевого. Чисто личность на личность.

3. Как управлять людьми – способы воздействия

Как вы думаете, в свободном контакте, когда участники равны, когда любой из участников контакта может сказать «Да» или «Нет». Как распределяются проценты, личностного воздействия, и ролевого воздействия? Всю коммуникацию мы примем за 100%.

На самом деле проценты распределяются так:

• 7 % — ролевой уровень;
• 93 % -личностный уровень.

То есть в свободном контакте, когда каждый из участников имеет возможность сказать да или нет, 93 % эффективности коммуникации определяет именно личностный уровень, не относящийся к роли.

Почему же сложилась ситуация, при которой оформление речи, оказывает на человека большее воздействие, чем содержание?

Потому что по эволюционной ветке, человек говорить научился достаточно поздно. Поэтому язык оформления речи гораздо более древний.

В психологии управления человеком, не важно что мы говорим, а важно как мы говорим. Важнейшая задача руководителя говорить так, и воздействовать на подчинённого так, чтобы он правильно воспринял это сообщение.

Правильно воспринял означает, очень захотел выполнить, и не очень захотел не выполнить. То есть он для себя должен получить некую идею, что как только его базовый рефлекс, начнёт ему подсказывать:

• А может не напрягаться?
• А может не тратить энергию?
• А может к этому отнестись поверхностно?

Другой базовый рефлекс, инстинкт самосохранения, тут же должен ему закричать «Ни в коем случае, ни в коем случае, ни в коем случае!»

3.1. Цель воздействия на подчинённых

Большинство сотрудников в коллективе, действительно не преступники, они достаточно лояльны. Но они всегда попадают в ситуацию в которой имеется недостаток ресурсов.

То есть он вроде бы и хочет что-то сделать, но мешают различные приходящие обстоятельства. И в этой ситуации каждый человек подсознательно расставляет приоритеты. Он начинает выбирать, в каком месте напрягаться, а в каком не напрягаться. Потому что на всё ресурсов не хватит.

Приведём пример на опозданиях. Это самых идеальный пример для тренировки. Чтоб набить ладошки так сказать. Не всё ли равно с какого места в компании начинать дисциплину держать. Каждый руководитель слышал на эту тему множество объяснений. «Поезд столкнулся с самолётом, машина не завелась, снег, дождь, встречный ветер и т.д, и т.п.»

Способ прийти на работу вовремя давно известен. Для этого нужно напрячься. И от чего-то отказаться. И в этой ситуации люди как правило выбирают ситуацию, чуть большего комфорта. Они не хотят напрягаться, не хотят ущемлять себя. Почему?

Потому, что они полагают, что можно опоздать. Они не планируют опоздания, они просто не напрягаются чтобы не опаздывать. И они в принципе не против приходить вовремя, но мешают обстоятельства. И любые убеждения в этой ситуации бесполезны. Иногда это вызов системе, а иногда те же действия совершаются для привлечения к себе внимания.

И цель руководителя, осуществляя функцию управления, воздействовать на подчинённых, на психологическом, на инстинктивном уровне так, чтобы им и в голову не пришла мысль, что можно нарушить правила.

3.2. Способы визуального воздействия

Человек получает информацию о другом человеке по следующим сигналам:

• Язык тела (не логический уровень)
• Смысл (логический уровень)

И очень важно, оказывается 93% средств воздействия на подчинённого, лежит на уровне не логическом. То есть на уровне человеческого поведения, языка тела, а не слов. По ним человек решает, кто перед ним, и как себя с ним вести.

55% коммуникации передаётся на визуальном уровне. Расшифруем понятие, то что видит глаз:

• Жесты, движения рук
• положение тела
• положение ног
• расположение головы
• мимика, выражение лица
• контакт глаз
• дистанция, межличностное расстояние
• внешний вид, одежда, аксессуары, причёска, парфюм или его отсутствие.

3.3. Способы акустического воздействия, то есть оформление речи:

• скорость речи, темп
• тембр
• эмоциональный окрас
• громкость
• артикуляция, чёткое проговаривание, правильное проговаривание букв, окончаний
• пунктуация, умение голосам выделить те или иные участки речи
• формат, количество и размер смысловых блоков в предложении.

Неважно, ЧТО вы говорите. Важно, КАК вы это говорите, и как себя подаёте. Содержание вторично, а форма первична!

4. Как подчинить себе людей

Подчинить себе людей непросто. Особенно если у вас мало опыта, и не достаточно развиты управленческие навыки. Желательно с самого начала научиться регулировать своё невербальное поведение. Как это делать смотри в статье: «Как вести себя с подчиненными»

Человек решает с кем имеет дело через 0,7 секунды, кто думал дольше не выжили. Вы ещё и «гав» не успели сказать, а вам уже наклеили ярлык, и с этим ярлыком теперь общаются. Вас уже не видят, вместо вас есть некая маска, штамп. Его можно переклеить, но это большая проблема.

Первое впечатление очень быстрое, и очень прочное. Его можно переделать, но это трудно, проще создавать то впечатление, по которому вы хотите чтобы вас проводили. Есть поговорка: «У вас ни когда не будет второго случая производить первое впечатление».

То есть один из важных психологических принципов управления людьми — научиться чтобы вас сразу правильно позиционировали. Что тут надо понимать. Дело в том, что в процессе управления людьми, очень многие элементы речи, идут от внутреннего состояния.

Например если человек не уверен в себе, он начинает говорить медленно и тихо, либо наоборот, быстро и громко, часто при этом повышается тембр. Голос уверенного человека, более низкий, спокойный. Человек который чего-то побаивается, или опасается, у него повышается регистр, как говорят, начинает частить немножко…

То же самое можно сказать про визуальный уровень, там вещи более управляемые, но мимика тоже очень зависит от внутреннего состояния. Мимика трудно регулируется снаружи, кроме тех кто обладает актёрскими дарованиями, но их единицы.

4.1. Как правильно использовать психологические способы воздействия

Если после воздействия на подчинённого, ситуация повторяется, значит метод неадекватен. Если действие не оказало эффекта, значит либо не то действие, либо не так делаем. Не так делаем, это значит у вас не правильное невербальное поведение.

То есть своим видом, мимикой, голосом и позами, вы не внушили подчинённым «страха». Вы не задействовали их инстинкты. И в таком случае ваше задание не будет для них приоритетным. Хорошее правило для руководителя, оказывая управленческое воздействие на подчинённых, нужно делать правильные вещи правильно. И тогда это будет работать.

Совет:

Если у вас мягкий характер, у вас не получится внушить людям страх, при этом если вы будите строить из себя жёсткого руководителя, это будет не конгруэнтно, это будет выглядеть смешно. Для вас в первую очередь нужно исправить характер. Как это сделать написано здесь.

4.1.1. Причины неэффективности воздействия на людей

Наши методы воздействия не эффективны, потому что мы неправильно оформляем коммуникацию. Поэтому когда руководитель говорит: «Я их так и эдак», всегда интересно:

• Как человек это делает?
• Как он выглядит?
• Как построена его речь?

Потому что именно в этом заложено 93% результата, не в том что мы говорим, а в том как мы говорим, и как мы при этом выглядим.

И иногда возникает очень интересная ситуация, когда неправильно оформленное воздействие, приводит к противоположному эффекту. Например ругая кого то из подчинённых, мы демонстрируем своё бессилие. То есть человек в ролевой ситуации терпит ваш разговор, поскольку человек подчинённый, а мы руководитель, и даже не мешает нам выражать свою «начальническую сущность».

Но если посмотреть по аспектам невербального поведения, или речевого поведения, то чувствуется что руководитель, что-то делает скорее от бессилия. Не знает что делать, не знает как делать. И этот испуг чётко слышен в интонации, такой нервный голос.

4.1.2. Самый эффективный метод управления людьми

Для эффективного управления персоналом надо понимать, что в людях есть некие центры оценки, иначе говоря системы человеческой безопасности. Они то и производят оценку:

• Кто перед нами?
• Стоит ли его слушаться?
• Как относится к его словам?

И у каждого человека, есть этот так называемый центр безопасности, то есть та система, которая отвечает за безопасность субъекта, инстинкт самосохранения. Напомним, инстинкт самосохранения у человека первый. Инстинкт размножения второй. Центр безопасности, это боевая машина которая призвана охранять нас.

Почему в управлении людьми мы уделяем этому так много внимания, потому что надо сначала понять себя, а потом уже воздействовать на других. Если мы не знаем как мы устроены, то как же мы будем управлять другими?

Более того, большинство претензий у руководителя, направлено на коллектив, а не к себе. Что с ними делать? А вопрос нужно направить к себе. Что нам с собой делать?

То есть, человек управляет другими людьми, посредством своего поведения. Мы не можем управлять другими людьми как компьютером. Мы не можем в них залезть, найти настройки или опции, одну заглушить, другую активизировать.

Мы управляем другими, управляя собой.

Вот это надо понимать.

То есть основной, и наиболее эффективный метод управления, это управление людьми посредством своих действий. Но большинство руководителей думает: «Что с ним сделать?» С ним, ничего. Мы людьми управляем дистанцировано.

Поэтому фокус внимания управления, не на них, а на себя. Их реакция, это реакция на нас. Их поведение, это точное зеркало нашего поведения.

«Научись управлять собой, и мир у твоих ног» — Александр Македонский.

В том смысле, что мы управляем другими людьми, через свои действия.

Вопрос не в том, что с ними делать, а в том как мне регулировать себя. Как мне вести себя. В зависимости от того что я хочу получить на выходе, я должен управлять не людьми, а собой. А люди будут на это откликаться, и если сейчас люди не откликаются, или откликаются не так как мы хотим, дело не в людях, дело в нас.

И это вот самая пакостная идея из всего, что ключ к управлению другими, он в нас, мы должны думать что делать нам.

Возможно вам будет интересно:

Поэтому мы так внимательно должны разбираться с собой. Чтобы регулировать не их, это невозможно, а себя. Центр безопасности производит оценку окружающих особей на предмет как себя вести. От чего зависит безопасность человека? От его правильного социального поведения.

Оценивая окружающих людей, наш организм выстраивает правильное социальное поведение, благодаря чему остаётся в живых, то есть его социум не сжирает.

Поэтому в нас находится некий центр безопасности, который производит оценку всех этих параметров. Произведя оценку написанных нами примерно 15-ти параметров, наш центр безопасности формирует нашу модель поведения. Причём это всё происходит в считанные доли секунды. Это как мощный компьютер анализирует окружающую обстановку, он подсказывает нам решение.

Например как вертолёт летящий низко над землёй, в горных ущельях. Сенсорные датчики сканируют параметры и выдают режим работы двигателя. Вот у нас такая штука, боевой центр находится в голове. Который точно так же оценивает всех встречных и поперечных субъектов, и мгновенно оценив 15 параметров, выдаёт нам некую модель поведения, как нам себя вести, чтоб здесь остаться в живых.

В чём проблема? Проблема в том, что у нас есть правое и левое полушарие, одно логическое, второе интуитивно спонтанное, отвечающее за рефлексы. Логическое появилось на эволюционной ветке гораздо позже, и логическое в десятки тысяч раз медленнее, чем интуитивное. Оно такой тормоз. Поэтому логический блок, естественно не мог отвечать за человеческую безопасность, человек бы погиб.

Например древний человек идёт по древнему лесу, и слева зашуршали кусты. И если он бы он стал рассуждать логически: «Кусты шуршат, судя по звуку килограмм триста, значит это не мой друг…» За это время человека бы съели. Поэтому слыша опасный звук, человек мгновенно прыгал с траектории атаки, не производя логических рассуждений, а индуктивно вынося суммирующее суждения.

И вот этот центр безопасности, работает рефлекторно, без логического блока. И в наше время, если перед человеком резко махнуть рукой, он дёрнется, логика не включается, не успевает. То есть прошли тысячи лет, а рефлексы остались те же. И люди общаясь друг с другом, фактически настраиваются на взаимное поведение, на подсознательном уровне.

Это и хорошо, и плохо. Хорошо, что на это можно влиять, если понимать принципы управления людьми, то можно формировать тот метод воздействия, который правильно отстроит собеседника. А плохо то, что у нас уже есть какая-то модель поведения, которую нам надо менять.

И когда мы говорим об эффективности тех, или иных методов управления персоналом, то очень часто, мы абсолютно не учитываем 93 % коммуникации, вот это проблема. Что мы говорим даже правильные вещи, но в неправильном оформлении.

Александр Федотов

 

Похожие материалы:

4.1.3. Воздействие на психокомплексы — видео

Комментарии для сайта Cackle

Как управлять собой, людьми и жизнью? 15 психологических приёмов | Психология жизни | Здоровье

Отвечает Дмитрий Воедилов, психолог, автор книг по нейролингвистическому программированию:

1. Чувствуете, что начальник собирается устроить разнос. Оцените ситуацию. Если босс уже принял решение сделать именно вас козлом отпущения, то лучше быстренько согласиться с претензиями и попытаться перевести разговор на то, как можно всё исправить. Если вы будете активно сопротивляться, то начальник войдёт в раж в стремлении поставить вас на место. Не дайте ему такой возможности. Надо сразу же обозначить проблему и втягивать руководителя в обсуждение проблемы (а не вашей глупости): произошло то-то и то-то, стоит сделать вот так. «А вы как считаете?» Это позволяет перевести диалог из эмоциональной области в сферу логики и таким образом потушить «пожар». А кроме того, когда вы объединяетесь в решении проблемы, становитесь по одну сторону баррикад и разделяете ответственность.

2. Вас задержали на работе, и дома назревает скандал. Не пытайтесь компенсировать запоздалое возвращение подарком — это вызовет ещё большие подозрения. Используйте предыдущий способ — объединиться в решении проблемы. Обсудите вопрос примерно так: «Я могу и не работать, ты готов меня поддержать? Меня заставили работать. Если хочешь, я пойду на конфликт, но тогда мы не получим премию. А ведь я стараюсь ради денег для всей семьи».

3. Вам нужно расположить к себе партнёра на переговорах или работо­дателя на собеседовании. Если времени мало, используйте общепринятые «якоря» (в психологии так называются «кнопочки», нажимая на которые вы получаете ожидаемые реакции): дружелюбные улыбки, обмен свежими положительными новостями, чашка чая или кофе, если позволяет ситуация. Если времени достаточно, можно попытаться вывести человека на разговор, позволяющий выяснить его взгляд на жизнь (например, предложив вспомнить интересные истории из своей или чужой жизни). А потом поддержите ценности вашего собеседника, сказав, что вы думаете или поступили бы так же, как он, и т. д.

4. Хочется вывести человека на откровенный разговор. Достичь откровенности можно, выведя беседу из состояния «начальник — подчинённый», чтобы поддерживать её на равных. Или перевести на другой логический уровень: «Давайте обсудим эту жизненную ситуацию», «Поговорим как женщина с жен­щиной», «Давайте поговорим по душам». Можно рассказать свой якобы «страшный» секрет (разумеется, придуманный) и завершить такими словами: «Я поведала вам свою тайну, с вашей стороны хотела бы тоже получить откровенный ответ». Эту же технику можно использовать в разговоре с мужем.

5. Установить доверие поможет и язык жестов. Существует классическая техника отзеркаливания жестов. Допустим, ваш собеседник сидит в достаточно закрытой позе — руки и ноги перекрещены. Сначала нужно постепенно подстроиться к позе собеседника, ритму его дыхания. Не сразу обезьянничать, а сделать это незаметно, в несколько этапов. Если с первого раза не получится, есть ещё 2-3 попытки. А потом начинайте также постепенно принимать более открытую позу. Если подсознательная «стыковка» произошла, то вслед за вами собеседник тоже начнёт раскрываться. Вот теперь можно начинать говорить о деле.

6. Хотите узнать, говорят вам правду или обманывают. Обычно человека выдают глаза. Есть такая закономерность: если человек что-то вспоминает — звуки, образы, — то его глаза непроизвольно движутся влево либо вверх влево (по отношению к собеседнику будет вправо). Если сочиняет или выдумывает — вправо. Движения глаз влево вниз означают, что человек ведёт внутренний диалог, вправо вниз — сосредоточен на ощущениях (например, испытывает ненависть, злость или осознал свою вину и стыдится). Соответственно если ваш собеседник говорит правду, то его глаза двигаются влево и вверх. Если лжёт и выдумывает на ходу — вправо и вверх. Сказанное справедливо для правшей. С левшами всё наоборот.

7. Если хотите продемонстрировать уверенность в себе, не стоит употреблять в речи фразы типа: «Я думаю», «Мне кажется» и т. д. Есть такое «правило кавычек» — ссылка на авторитет или группу людей. Когда вы хотите убедить кого-то в своей правоте, никогда не нужно ссылаться на себя. Это грубая ошибка. В такой ситуации сразу же возникают встречные вопросы: «А кто вы такой?» Ссылаться надо на авторитеты. Скажем: «Знаменитые художники, авторитетные учёные имели такое мнение». Или: «Общепринятый взгляд на проблему таков… А вы разве не согласны с мнением великих учёных? А кто вы такой?»

8. Когда жизнь вам отравляют навязчивые мысли или тревоги, нужно переключиться на что-то другое, «перебить» внутренний диалог другим сильным сигналом. Например, пойти в душ, спортзал, затеять дома генеральную уборку, включить фильм с захватывающим сюжетом.

9. Как сдержать слёзы, если хочется расплакаться? Если вас обидели или унизили перед всеми, а вы не хотите показать, что вас это сильно задело, нужно попробовать превратить энергию обиды в гнев. Цель обидчика — обидеть. Значит, не надо ему это показывать. Попробуйте рассердиться либо постарайтесь рассмеяться на что-то внутри себя — например, можно поискать что-то смешное во внешности начальника или обидчика или вспомнить, как он сам когда-то сел в лужу.

10. Как правильно просить об одолжении, чтобы не отказали? Для этого нужно постараться как можно меньше придавать значимости своей просьбе. Просить как бы между прочим: «Я сегодня другую сумку взяла и забыла переложить кошелёк (или карточку). Не одолжишь небольшую сумму на обед?» Если будете слишком сильно концентрировать внимание на своей просьбе, подчёркивая, как для вас это важно («Я так голодна, а у меня кончились деньги, не одолжишь до зарплаты?»), то шансов меньше. Это общий психологический закон: чем больше значимости вы будете придавать своей просьбе, тем сильнее будет сомневаться тот, у кого вы просите.

11. Как не наделать глупостей в гневе? Надо резко переключиться и выпустить пар. Например, пробежаться по улице, разбить тарелку, кромко крикнуть и т. д. Можно сделать три глубоких вдоха и три выдоха, а потом медленно досчитать до 10. После этого вы посмотрите на ситуацию другими глазами.

12. Как узнать, кто из ваших друзей кому симпатизирует. Есть простой секрет: когда группу людей охватывает смех, то, как правило, каждый бросает взгляд на того, кто ему более симпатичен. Этот феномен легкообъясним. Когда люди встречаются впервые, то сначала оценивают внешность, а потом — внутренний мир друг друга. Если информация кому-то кажется смешной, то ему интересно посмотреть, а разделяет ли его веселье другой, симпатичный человек, совпадают ли их ценности.

13. Как не волноваться, если предстоит важное событие или встреча? Универсальный приём — переволноваться заранее. Представьте себе самую страшную возможную картину событий, чтобы испугаться по максимуму. И когда пугающее вас событие наступит, то эмоции к тому времени по большей части будут растрачены, перегорят. А значит, будет легче справиться с волнением.

14. Как заставить себя что-то делать, если не хочется? Опять же, покошмарить себя заранее, представить, каковы будут последствия, если вы не выполните свой «долг». Иногда бывает лучше побыстрее «отмучиться», чем затягивать и усложнять ситуацию.

15. Как не накричать на ребёнка? Если чувствуете, что вот-вот закричите, попробуйте резко оборвать свой порыв и начать обсуждать ситуацию: «Твоё поведение меня сейчас очень расстроило. Разве ты хочешь, чтобы на тебя кричали и отшлёпали?» Включается «рассуждалка», и активизируется левое полушарие головного мозга (за эмоции ответственно правое). А через некоторое время проанализируйте ситуацию, чтобы понять, что именно предшествовало такой вашей реакции, оказалось спусковым крючком. Осознание этого и анализ помогут вам вовремя предотвращать срывы.

как овладеть этим искусством, психология

Всякому человеку хочется, чтобы жизнь протекала по его правилам. Но далеко не всегда окружающие согласны жить по наущению постороннего. В этом случае можно попытаться заставить, убедить человека поступить так, как нужно, а не как хочется.

Манипуляция

Что такое манипуляция

Этот прием особенно знаком родителям. Вот пример: чадо не хочет ложиться спать. Мама пугает его, говорит, что неспящих деток забирает баба Яга. Ребенок боится и пытается скорее заснуть, чтобы не попасться в руки фольклорному персонажу. Действия мамы называются манипуляцией (в этом случае манипулируют страхом).

Вообще само понятие «манипуляция» – любое личное влияние на другого. Оно широко используется в медицине или в быту. К примеру, работая с клавиатурой, человек манипулирует ею. Но в этой статье имеется в виду манипулирование во время общения. В этом смысле это значит неявно воздействовать на стороннего с целью убедить его совершить нужное манипулятору действие. Причем нет ни одного неподвластного этому приему человека, вне зависимости от его возраста, статуса, социального положения, расстояния между собеседниками. Манипулировать можно всеми. Особенность этого психологического приема – не просто убедить человека поступить, как нужно, но заставить его захотеть так сделать. Ограничение у него одно – способности манипулятора.

Одна из характерных особенностей тех, кто подвергся манипулятивному воздействию, – его не хотят признавать. Это считается слабостью, в итоге человек будет делать все, чтобы доказать, что это его личный, но не навязанный со стороны выбор.

Образ манипуляции

Важно! Признать подверженность манипуляциям – не слабость, но защита. Отрицание манипуляции – увеличение ее силы. Для обычного человека такое отрицание – вред себе самому, плохо. Но для манипулятора все как раз наоборот.

Можно ли научиться манипулировать

Грамотная манипуляция людьми облегчает жизнь манипулятора, потому так важно обладать этим умением. Американский психолог Эверетт Шостром называл его псевдофилософией, с помощью которой можно контролировать как себя, так и других.

Заставлять других поступать, как хочется отдельному человеку, – целое искусство, которое нужно изучать и осваивать. При рождении ребенок, сам того не зная, имеет высокие его навыки – любой плач заставляет родителей суетиться. Но ни один взрослый не умеет мастерски владеть этим приемом просто так, без тренировок.

Учиться можно онлайн

Современное хранилище любой информации – интернет, он может помочь изучить основные техники манипуляции. Можно просмотреть много роликов онлайн, слушать аудиокниги, не пропустить ни одного урока, отработать знания на близких. Пользоваться такой информацией без понимания ее сути нельзя:

1. Многое зависит от подачи. Даже самую простую тему лектор может пояснить так, что слушатель ничего не поймет. Ведь манипуляция – достаточно сложная тема.
2. Манипулятивная техника должна быть скрытой, иначе смысла в ней нет. Общество развивается, и вчера еще тонкие методы воздействия сегодня становятся видными и нелепыми. Следовательно, манипулирование тоже нуждается в беспрерывных адаптации и улучшении. Эту тему изучать нужно постоянно.
3. Нельзя применять манипуляцию слепо. Это тонкий инструмент, им нужно пользоваться с умом. В противном случае даже самый скрытый прием будет заметен окружающим. Людям, как правило, не нравится, когда их вынуждают поступать вопреки их желаниям. Мало просто зазубрить книгу «Психология человека, как управлять людьми», нужно понимать суть выученного.

Выходит, управление людьми освоить можно, но следует делать это правильно:

• Учиться нужно постоянно, в больших объемах;
• Информацию должен предоставлять опытный человек, испытавший свои приемы;
• Полученные знания нуждаются в отработке.

Интересно. Самые эффективные приемы управления другими известны сотрудникам спецслужб, дипломатам. Это настоящие профессионалы манипуляции. Их секрет выведать трудно, обычно их умение не разглашается, являясь действенным оружием. Впрочем, для повседневной жизни такие масштабные воздействия не требуются.

Лучшие манипуляторы – дипломаты

Способы манипуляции

Как именно управляют людьми? Способов манипуляции много. Все они базируются на одном принципе хитрости: затрагивание мишени – важной для другого темы, иначе отклика управляемого не будет.

Самые часто встречающиеся способы манипуляции такие:

• Показное безразличие. Один человек относится к мнению другого несколько пренебрежительно, и тот начинает сомневаться, так ли он прав.
• Цитирование собеседника. Частый прием, во время которого сказанные управляемым ранее слова немного искажаются манипулятором, получают другое значение.
• Мнимая слабость. Обычно к этому способу прибегают девушки, напоказ выставляя свою беспомощность в попытке добиться помощи.
• Псевдолюбовь и псевдодружба. Признание в любви или разыгрывание дружбы (мнимых) помогают достигать совершенно иного уровня отношений, большего снисхождения.
• Быстрый темп общения. Манипулятор активно и много говорит. Возникает избыток информации, тщательно проследить за всей человек не успевает, пропуская воздействие манипулятора.
• Выдуманная усталость. Иногда не хочется беспокоить уставшего близкого человека, приходится скорее соглашаться с его мнением. Этим пользуются манипуляторы.

Манипуляция усталостью

• Внимание на детали. Вычленив из масштабного события одну деталь, вырвав ее из изначального контекста, можно подать информацию собеседнику искаженно.
• Ирония, насмешка. Если иронически общаться с человеком, позволять несколько насмехаться над его словами, можно вынудить его на эмоциональный всплеск. В это время состояние сознания меняется, люди становятся более подвержены стороннему влиянию.
• Ложная выгода. Манипулятор может высказать то мнение, что его оппонент больше выигрывает от той или иной ситуации. Для этого свою долю он обычно умаляет. За этим обычно следует желание собеседника уравнять выгоду.
• Спешная перемена темы разговора. Перескакивание с темы на тему может обескуражить и вызвать растерянность, за счет чего манипулятор получает возможность влиять на оппонента.
• Гнев, агрессия. Разыгрывая сильную гневную вспышку, можно спровоцировать у собеседника желание поскорее успокоить разозленного манипулятора. Ему только того и нужно.

Способов манипулировать очень и очень много. Манипуляции, как психологии человека не дано стоять на месте, они развиваются вместе с окружающим людей миром.

Чего остерегаться при манипулировании

Самое главное условие манипуляции – скрытность. Как только манипулируемый понимает, что он попал под чужое влияние, воздействие прекращается. Кроме того, раскрытие тайного управления чаще всего ведет к ухудшению отношений. Так что главное предостережение – скрывать манипуляцию.

Раскрытие манипуляции ведет к ссоре

Что еще важно учесть: помимо самого процесса манипуляции людьми, есть психология общения, связанная с другими направлениями этой науки, которые нельзя обходить вниманием. Если хочется стать успешным манипулятором, нужно не просто прицельно интересоваться той или иной техникой управления, но в комплексе изучать человеческую психику. Недаром знатоки этого дела занимаются им всю свою жизнь.

Воздействие с помощью слов

Речь – один из важнейших коммуникативных каналов. Большую роль играет еще невербальное общение, но именно словам во вселенной людей придается особенное значение, как наиболее понятному способу взаимодействия.

Интересно. Карл Маркс, немецкий писатель, философ, социолог 19 века, называл людей рабами слов именно из-за их повышенного внимания к оным.

Карл Маркс

Удивительно то, что даже одну и ту же мысль, выраженную разными словами, воспримут слушатели совершенно по-разному. Даже замена одного компонента всего предложения меняет его смысл. Слова, пришедшие в русский язык не так давно, имеющие сходный с оригинальным смысл, но все же немного искажающий его, зовутся амебами.

Допустим, в политике часто употребляются выражения избиратели и электорат. Смыслы этих двух похожих слов на первый взгляд идентичны, на деле немного отличаются. Избиратель – тот, кто избрал, движущая сила. Электорат скорее воспринимается как «подчиненные». Вот так замена одного слова может оказывать прямую манипуляцию сознанием.

С этой же целью используются «безликие» слова-амебы. Так, при выражении «наемный убийца» сознание человека рисует у него перед глазами картинки-ассоциации, обрывки новостей. Услышав в речи «киллер», этого не происходит, человек воспринимает информацию более спокойно. Психология манипулирования базируется именно на отстранении человека от истинного смысла сказанного ему. Это нередко используется в СМИ: телевизоре, новостных лентах, газетах.

Манипуляция в СМИ

Причем тут есть элемент добровольности. Употребляя в своей повседневной речи аналогичные замены привычных слов так называемыми амебами, говорящий как будто подкрепляет свое повествование наукой. По сути, сам поддается на манипулирование.

Техники манипуляции

Существует несколько техник манипулирования, которые может использовать человек:

• Заражение. Это навязывание оппоненту своего психоэмоционального состояния или отношения к той или иной ситуации. Манипулятор часто в таком случае ведет себя уверенно, стремится занять главенствующие позиции в разговоре, вынудить собеседника неосознанно копировать свое поведение. Например, одна из подруг злится на третью, в общении со второй заражает ее гневом, после чего привлекает ее на свою сторону в конфликте.
• Суггестия. Это понятие означает внушение собеседнику своих взглядов. Особенность – в мирной беседе, неконфликтности. Эта техника работает, если второй участник беседы находится в расстроенных и подавленных чувствах, а манипулятор обладает большими знаниями или авторитетом. К примеру, мама, утешая опечаленную дочку, может внушить ей свое видение той или иной ситуации, мягко подведя к этому разговор.

Мама использует технику суггестии в манипулировании

• Побуждение. В этой технике вся суть – в позитивном мотивировании. Манипулятор убеждает манипулируемого в его превосходстве, за счет чего появляется возможность убеждения. Так, после похвалы руководства подкинутая сложная рабочая задача кажется сотруднику не наказанием, а признанием достоинств.
• Обесценивание. В основе техники – деструктивная критика, ирония, сарказм, высмеивание взглядов, параллельное навязывание своих, представляемых единственно верными и заслуживающими внимания. У манипулируемого появляются подозрения и сомнения, и он хватается за «правильный» вариант. Девушка, которую подруга позвала вместе выбирать платье, может по собственным причинам высмеять выбор, взамен предложив другой вариант, расписав его достоинства, например.
• Игнорирование. Человек с заниженной самооценкой больше подвержен постороннему влиянию. Именно на этом работает данная техника. Демонстративно не обращать внимание на оппонента, значит, порождать и культивировать в нем чувство некоторой ущербности. Манипулируемый начинает соглашаться с идеей манипулятора, только бы восстановить свою позицию в своих же глазах. Так часто поступают родители, игнорируя агрессивно отстаивающее свою позицию чадо, и делая так, как считают нужным.

Игнорирование собеседника

Манипулирование с точки зрения психологов

Ответ на вопрос, как манипулировать людьми, психологии как науке чрезвычайно интересен. Существует даже такое направление – НЛП, или нейролингвистическое программирование. Зарождалось оно именно как научно изучаемый способ манипуляции словами (хоть сейчас используется в комплексе и вербальное, и невербальное общение).

Кроме него, разные направления психологии интересует управление людьми. Манипуляция – не всемирное зло, а естественная часть коммуникации. Ее можно использовать во благо. Допустим, психотерапевт часто использует технику побуждения, фактически – лести, чтобы замотивировать своего пациента на излечение.

В одном психологи сходятся: использовать в повседневной жизни следует лишь положительную манипуляцию. Ведь речь идет о человеческом взаимоуважении. Человек – не ступенька к успеху для соседа, он – личность, требующая уважения.

Видео

как управлять людьми в своих интересах

В мире природы существует четкая иерархия. В социуме это не так заметно, однако тоже имеет место быть. Лидерство зачастую не заметно, но приносит свои плюсы непосредственному лидеру. Добиться расположения общества или маленькой группы людей помогают специальные правила, которые уже давным давно зафиксированы в учебниках по управленческому делу.

Если вы будете следовать этим важным правилам, то, как минимум, сможете быть более независимыми по отношению к окружающим вас людям. Вы сможете добиться того, что вас будут уважать на невербальном уровне, слушать, следовать за вашими идеями. Это сделает вас более удачливыми в целом.

Методы управления людьми

Методы бывают двух типов: конструктивные (выгода для всех, а не только для лидера) и деструктивные (решения приносят выгоду лишь лидеру). Как уже было сказано выше, методов управления людьми в своих целях огромное количество, поэтому мы расскажем вам о самых действенным и популярных.

Метод первый: прямая деструктивная манипуляция. Манипуляция производится в основном эмоциями, так как любым человеком в первую очередь движут чувства. Вот список чувств и эмоций, на которые можно давить, чтобы достичь цели и требуемого результата:

• любовь (используется чаще всего в семье или в отношениях, когда люди пытаются добиться своих целей, приводя в аргумент факт наличия своей любви — «я же тебя люблю…»)
• надежда (данное чувство пробуждается чаще всего начальниками, когда они вселяют ложную надежду на улучшение условий и оплаты труда, требуя выполнения большего объема работы)
• вина (манипуляция, основанная на убеждении человека в том, что он должен сделать что-то для вас в виду своих неправильных действий, которые нанесли вам вред в прошлом. Иногда этот метод называют методом долга, ведь вы вызываете у человека чувство того, что он вам что-то должен или чем-то обязан)

Метод второй: признание, похвала. Это отличный конструктивный метод, который базируется на том, что лидер группы всегда публично кого-то хвалит. Это поможет вам стать лидером группы, так как вы не нарушаете моральных норм и правил, но акцентируете внимание всей группы на одном человеке. Не стесняйтесь использовать шаблонные фразы типа: «Смотрите, какой Саша молодец…», «Слушайте его, он дело говорит», «Прекрасно, ты помог всем нам…».

Метод третий: физический метод. В данном случае хотелось бы отметить несколько методик, которые необходимо использовать постоянно и только в совокупности друг с другом. Физическим этот способ называется потому, что он основан на физическом контакте и контакте глаз. Чтобы с большей вероятностью стать лидером, вам нужно всегда:

• подстраивать голос и тело под своего оппонента или коллегу. Голос полезно подстраивать по тембру и громкости, когда разговариваете по телефону — это поможет войти в доверие. Тело подстраивайте, когда стоите или сидите — примите похожее положение, чтобы человеку было более комфортно. То же самое характерно и для дыхания и даже моргания.
• следите за жестами того, с кем ведете беседу. Закрытые позы, когда руки скрещены или заведены одна за одну на груди, означают, что вам не доверяют. Это очень важно, когда вы ведете крайне важный диалог, основанный на взаимном доверии.
• старайтесь случайно касаться тела человека. Дело в том, что когда вы как бы случайно касаетесь плеча или руки, то это вызывает чувство доверия к вам. Помните, что касание должно быть эфемерным, случайным и едва заметным. Эффект не заставит себя ждать.

Манипуляция людьми — это непростая вещь, которая требует большого опыта и постоянной тренировки. Конечно, данные совету уже сделают вас более продвинутыми, однако не стоит думать, что знания вам помогут — тренируйтесь как можно чаще, оттачивайте мастерство. Психология деловых отношений — это как боевые искусства, ведь без практики вы не добьетесь никаких результатов.

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

28.02.2016 00:00

Как изучать психологию в психологии 101 на AllPsych Online

Как изучать психологию

Все мы ежедневно пользуемся принципами психологии и, вероятно, даже не осознаем этого. Когда мы шлепаем нашего ребенка за то, что он делает что-то неправильно, мы используем обучающий принцип наказания. Когда мы нервничаем прямо перед тем, как произнести эту важную речь, мы активируем нашу автономную нервную систему. Когда мы говорим сами с собой в голове, говоря себе «успокойся», «работай усерднее» или «сдавайся», мы используем когнитивные подходы, чтобы изменить свое поведение и эмоции.

Этот текст разработан, чтобы дать вам общее представление о том, что такое психология, как формируется информация, что мы узнали о себе и как психология применяется для улучшения жизни людей. Главы организованы таким образом, чтобы вы могли лучше понять, как работает психология; от основных теорий и принципов, через исследования, понимание и объяснение результатов, до реального применения психологических методов.

Этот текст не предназначен для того, чтобы сделать вас психологом.Он написан в общем формате, чтобы вы могли лучше понять все основные концепции психологии. Если бы вы в бакалавриате изучали психологию, каждая глава была бы отдельным курсом. И, чтобы получить докторскую степень, которая требуется, чтобы называться психологом в большинстве штатов, вам потребуется еще пять-семь лет для дальнейшего изучения концепций, изложенных в этом тексте.

Однако вы многому научитесь и, надеюсь, расширите не только свою базу знаний, но и свой интерес к принципам психологии.Этот веб-сайт предоставляет большой объем информации о приложениях психологии в формате самопомощи, как и многие другие очень полезные и профессиональные сайты. Читайте… учитесь… и улучшайте свое понимание вашего самого большого актива… человеческого разума.

Что такое психология

Психология — это изучение познания, эмоций и поведения. Психологи занимаются самыми разными задачами. Многие проводят свою карьеру, занимаясь разработкой и проведением исследований, чтобы лучше понять, как люди ведут себя в конкретных ситуациях, как и почему мы думаем так же, как мы, и как развиваются эмоции и какое влияние они оказывают на наше взаимодействие с другими.Это психологи-исследователи, которые часто работают в исследовательских организациях или университетах. Психологи производственных организаций работают с предприятиями и организациями, чтобы помочь им стать более продуктивными, результативными и действенными, а также помочь им в работе со своими сотрудниками и клиентами. Практики, обычно консультанты и клинические психологи, работают с отдельными людьми, парами, семьями и небольшими группами, чтобы помочь им чувствовать себя менее подавленными, менее тревожными, более продуктивными или мотивированными и преодолевать проблемы, которые мешают им реализовать свой потенциал.

Изучение психологии преследует пять основных целей:

1. Опишите —

Первая цель — наблюдать за поведением и как можно более объективно описать, часто в мельчайших подробностях, наблюдаемые явления.

2. Объясните —

Хотя описания основаны на наблюдаемых данных, психологи должны выходить за рамки очевидного и объяснять свои наблюдения. Другими словами, почему субъект сделал то, что он или она сделал?

3. Прогноз —

Как только мы узнаем, что происходит и почему это происходит, мы можем начать размышлять о том, что произойдет в будущем.Есть старая поговорка, которая очень часто остается верной: «лучший предсказатель будущего поведения — это прошлое поведение».

4. Контроль —

Как только мы узнаем, что происходит, почему это происходит и что может произойти в будущем, мы можем выделить контроль над этим. Другими словами, если мы знаем, что вы выбираете агрессивных партнеров, потому что ваш отец подвергал нас насилию, мы можем предположить, что вы выберете другого жестокого партнера и, следовательно, можете вмешаться, чтобы изменить это негативное поведение.

5. Улучшение —

Психологи не только пытаются контролировать поведение, они хотят делать это в позитивном ключе, они хотят улучшить жизнь человека, а не ухудшить ее.Это не всегда так, но всегда должно быть намерением.

.

преимуществ психологии обучения | Руководство по здравоохранению

Они говорят, что знание — сила, и действительно, некоторые разные предметы могут дать вам большое преимущество над другими и в жизни в целом. Мы уважаем людей, обладающих обширными знаниями и ноу-хау, и мы никогда не знаем, когда нам пригодятся кажущиеся случайными знания, необычные навыки или таланты.

Но, конечно, одни виды знаний более полезны для нас, чем другие, и это особенно верно, когда вы думаете о своей карьере и о том, что вы хотите делать в своей жизни, и когда вы думаете о том, как лучше всего продвигаться вперед. ваша карьера и успех в деловом мире, или когда вы пытаетесь управлять своими отношениями, встречаться с людьми и ладить с ними.Одним из предметов, который особенно полезен во всех этих случаях, является психология, и это то, что поможет вам найти работу, если вы изучите ее должным образом в качестве основной области обучения, но это также может иметь бесчисленные преимущества в мире труда. в отношениях и даже в продажах, если вам нужно просто изучить и применить его принципы. Здесь мы узнаем о преимуществах изучения психологии и о том, почему это так полезно.

Почему психология так полезна?

Каждый раз, когда вы общаетесь с кем-то, это означает, что вы будете использовать психологию.Психология — это, по сути, изучение того, как люди думают, поэтому, если вы изучаете это, вы лучше научитесь сомневаться в том, что люди думают в любое время, и у вас будут навыки, которые вам нужны, чтобы иметь возможность изменить то, что они думают, и как они себя чувствуют.

Это означает, что ваши психологические навыки будут очень полезны в самых разных ситуациях. Вот лишь некоторые ситуации, в которых вам будет полезно читать других людей, повторять их догадки и направлять их мысли в нужном вам направлении:

Продам

Когда вы что-то продаете, психология вам очень пригодится — если вы поймете, как люди думают, можно еще раз предположить, что им понравится, и рассчитать, как сделать что-то более интересным.Многие продавцы и женщины будут ходить на курсы психологии, языка тела и «нейролингвистического программирования», чтобы узнать, как заставить что-то продаваться, даже если другой человек изначально не думает, что он этого хочет.

Реклама

Реклама — это тоже то, чему может помочь психология, потому что вы, по сути, используете свои методы продаж в массовом масштабе — привлекаете внимание, создаете положительные ассоциации и многое другое. Маркетинг — это аналогичная психологическая практика, когда вы должны использовать свои знания о том, как люди думают, для заключения сделок и поощрений, а также для достижения максимального количества людей с помощью вашего сообщения.

Управляющий

Если вы менеджер, то это очень психологическая должность. Здесь требуется, чтобы группа работала как единая команда. Это означает работать с вами, и это означает работать вместе друг с другом. Вам нужно сделать их максимально счастливыми и, по сути, заставить их подчиняться и работать максимально эффективно. На это повлияет все, вплоть до планировки офиса, политики в отношении одежды по пятницам и опозданий.

Статистика

Если вы изучаете психологию правильно и на высоком уровне, вы также изучите статистику.Это связано с тем, что вы будете использовать статистику для проведения исследований — статистическое программное обеспечение, помогающее вам рассчитать, являются ли результаты вашего исследования значительными или, скорее всего, случайными. Это может помочь вам во многих сферах бизнеса и является примером того, почему степень психолога так разнообразна.

Отношения

Вы можете многое узнать об отношениях из психологии и понимания различных вещей о людях, а наше взаимодействие может помочь вам найти партнеров и хорошо ладить с семьей и друзьями.

Дизайн

Дизайн принимает во внимание многие вещи, но, поскольку любой дизайн предназначен для людей, он включает в себя большую дозу психологии. Подумайте, например, о разработке веб-сайта — дизайн призван помочь посетителям интуитивно перемещаться по сайту и направить их внимание определенным образом. Более того, такая простая вещь, как витрина для торговой точки в магазине, разработана с учетом нашей психологии.

Понимание того, как все работает

Столько процессов можно лучше понять с пониманием психологии.Например, оптические иллюзии полностью основаны на том, как мозг обрабатывает визуальную информацию.

Здравоохранение

Понимание того, как работает мозг, также позволяет сохранять здоровье и выявлять потенциальные симптомы различных заболеваний. Например, вы узнаете о деменции, болезни Альцгеймера, Паркинсона, а также о факторах риска, причинах и симптомах этих заболеваний. Вы также узнаете о том, как лекарства проходят через гематоэнцефалический барьер, как зависимости основаны на выбросах дофамина, как внутренние кардиостимуляторы и внешние цейтгеберы регулируют наши биологические часы, как алкоголь повреждает мозг в краткосрочной и долгосрочной перспективе и может привести к синдрому Корсакова. и т. д. и т. д.Все это может помочь вам позаботиться о своем собственном мозге и помочь другим с их мозгом.

Психологическое здоровье

Точно так же вы узнаете больше о психологическом здоровье и конкурирующих взглядах на этот вопрос из психодинамической теории, когнитивно-поведенческой терапии, бихевиоризма и т. Д. Все это поможет вам справиться с вашими собственными психическими проблемами и проблемами других. Это поможет вам лучше понять проблемы других людей и поможет вам решить свои собственные проблемы.Например, вы будете лучше справляться с горем, вы сможете определять защитные механизмы, вы сможете искоренять вредные мысли с внимательностью с помощью когнитивно-поведенческой терапии, вы сможете лучше понимать и контролировать панические атаки, и вы будете способен использовать свое понимание классической обусловленности для искоренения фобий.

Критическое мышление

Если вы изучите психологию должным образом, то обнаружите, что большая часть того, что вы делаете, — это чтение исследований и теорий других психологов, а затем выявление недостатков в их экспериментах.Это означает, что вы будете много писать эссе и изучать это, и что вы станете лучше критически мыслить и находить недостатки в аргументах людей.

В поисках работы

Критическое мышление, лидерство, менеджмент, дизайн, навыки работы с людьми, техника продаж и статистика — это лишь некоторые из того, что вы узнаете в психологии. По этой причине это очень популярный и разнообразный курс, который уважают многие работодатели. Фактически, психология была определена как степень, наиболее востребованная работодателями.Вдобавок к этому вы также обнаружите, что приобретенные вами навыки работы с людьми помогут вам произвести впечатление на собеседованиях. Конечно, это также поможет вам найти много очень специфической работы — и если вы хотите стать консультантом, терапевтом или спортивным психологом, то опыт работы в психологии, конечно же, необходим.

Обучение

В психологии вам нужно будет узнать много имен и дат психологов и исследователей, и вам нужно будет много узнать о частях мозга, условиях развития и многом другом.Это отличная практика для изучения и извлечения информации, и она поможет вам, когда вам нужно узнать другие вещи. В то же время, хотя курс также будет включать много информации о том, как это сделать для вас — вы узнаете, как работает система памяти — о долгосрочной и краткосрочной памяти, что максимальная емкость STM составляет 7+ / — 2, как улучшить это с помощью разбиения на части и как мозг физически изменяется по мере обучения (пластичность мозга — особенно увлекательная область психологии).Вам будет предложено изучить и дадут инструменты для этого.

Обучение

По тем же причинам, по которым психология так хороша для обучения, она хороша и для обучения.

Философия

Психология включает в себя большой элемент философии. В частности, вы обнаружите, что существует много дискуссий о сознании и свободе воли, а также о том, влияют ли наши мысли на состояние нашего мозга или состояние нашего мозга влияет на наши мысли.Мы просто компьютер или что-то еще?

Самопомощь

Вы научитесь исследовать свой разум, восстанавливать подавленные воспоминания и примириться со своими собственными мыслями. В то же время вы будете знать, как работают разные школы психологии и что делают разные терапевты, чтобы вы были лучше информированы, когда дело доходит до разговора с терапевтом.

Воспитание

Психология очень помогает в воспитании детей, потому что вы будете изучать навыки преподавания и лидерства, а также потому, что вы будете узнавать о развитии своего ребенка.Вы будете знать об этапах развития, которые они проходят, о том, как распознавать потенциальные нарушения развития и что вы можете сделать, чтобы помочь им развиться. Это также делает наблюдение за их ростом в некотором смысле даже более интересным, поскольку вы сможете определить различные стадии.

Реальность изучения психологии

Это лишь некоторые из того, что вы изучите в области психологии, и различных областей, в которых она может вам помочь. Есть еще много случаев и мест, где вы найдете, что это пригодится.Однако есть и недостатки, и, возможно, изучение психологии не совсем такое, как вы себе представляете.

В зависимости от того, где и как вы изучаете психологию, все будет по-разному. Немного самообучения по психологии из книг может быть увлекательным, увлекательным и забавным и принесет вам пользу по-разному, но это не будет столь же глубоким и основательным, как получение степени или другого курса. Он также будет сильно различаться в зависимости от книг, которые вы используете, и вам нужно быть осторожным и искать книги по «поп-психологии», поскольку они, как правило, содержат очень расплывчатую и чрезмерно упрощенную информацию.Вы также должны быть осторожны, чтобы не воспринимать любую книгу как дословную, и относиться ко всему, что вы читаете, с долей скепсиса. Существует много конкурирующих взглядов на психологию и разные школы, и, как правило, нет единого правильного ответа на любой из многих вопросов по этой теме. НЛП расшифровывается как «нейролингвистическое программирование», и это не школа психологии как таковая, а, скорее, инструмент, основанный на некоторых принципах психологии, который используется многими корпорациями и предприятиями для улучшения техники продаж своих сотрудников.Если вам нужна только практическая форма психологии, которую можно использовать в офисе, тогда НЛП представляет собой хорошую отправную точку, но знайте, что это не будет полным основанием для психологии и что не все взгляды поддерживаются основными школами. психологии.

Однако, если вы должны изучать психологию в качестве диплома, вы получите гораздо более широкий и глубокий взгляд на психологию, и вы узнаете все о различных школах психологии, о том, чем они различаются, и какие доказательства за и против них.Это даст вам гораздо больше возможностей для работы, требующей психологии, а также для применения полученных вами знаний в повседневной жизни. Однако это также означает, что вы будете много читать о множестве очень сухих тем и часто будете терять уверенность в том, какой на самом деле правильный ответ (слишком часто никто не знает). По этим причинам забавная и интересная тема может показаться довольно скучной, и вы можете обнаружить, что ее изучение снижает интерес. Когда вы потратили месяцы на сбор статистики и изучение того, почему бихевиоризм ошибочен, тогда вы можете почувствовать себя так, как будто на самом деле ничего не знаете о человеческом состоянии, и это может разочаровывать.

Психология — это то, чем должен заниматься каждый, и это может принести пользу людям из всех слоев общества. По крайней мере, вам следует изучить конкретные соответствующие области психологии (например, изучать вопросы развития при воспитании детей). Если вы хотите получить более глубокие знания, вам нужно будет изучать психологию в качестве степени — просто будьте готовы к некоторым сухим разделам и некоторым, казалось бы, не по теме предметам. Это очень разнообразный предмет, и некоторые его части явно интереснее других.

.