Зрелые, порно со Зрелыми женщинами

Зрелость — это опыт !!! | автор: Шилпа Капур

Зрелость приходит из опыта !!!

Я часто слышу, как люди беспокоят друг друга о том, кто более зрелый, кто менее зрелый или кто совсем незрел.

Что такое срок погашения? Я имею в виду, когда вы считаете, что он или она является зрелым человеком или существует возраст, после которого кто-то объявлен зрелым и сертифицирован с помощью бирки?

Связана ли зрелость с чьим-то поведением по отношению к другим, или это то, как вы придерживаетесь своего мнения о чем-либо, или это зависит от различных видов прав, данных окружающими вас людьми, и от того, как вы их используете или злоупотребляете, или это связано с выбор, который вы делаете в своей жизни, или это зависит от того, как вы едите, говорите, ходите, молитесь, любите, сидите и стоите и т. д. и т. д.

Когда я погуглил определение зрелости, я обнаружил, что это состояние, лицо или период зрелости. Это качество психического и эмоционального поведения взрослого. Это означает, что когда ваш биологический рост трансформируется из ребенка во взрослого, это означает, что вы уже взрослые. Зрелость никогда не связана с тем, как другие ожидают от вас или хотят, чтобы вы поступали. Решение о том, что для вас будет хорошо или плохо, абсолютно зависит от вашего психического состояния. Это ваша внутренняя сила, позволяющая справляться с различными вещами, которые встречаются на вашем пути, и не обязательно, чтобы в этом процессе вы становились идеальным или лучшим.Ваша зрелость не преподает вам различные уроки в жизни, но именно ваш опыт учит и направляет вас, как лучше справиться с чем-то в следующий раз, когда вы попадете в ту же жизненную ситуацию. Когда кто-то говорит вам, что вы незрелы, сосредоточьтесь на том факте, что вы неопытны, и будьте счастливы изнутри, что однажды вы станете лучше в этом конкретном деле, когда станете обладателем опыта. Если вы справляетесь с чем-то эффективным образом, это не означает, что вы более зрелы, это означает, что вы более опытны, вы всегда извлекали уроки из своего опыта и не забывали эти уроки.Теперь мы можем сказать, что наш мозг — не единственное, что отвечает за то, что мы делаем в нашей жизни и как мы действуем, но наш повседневный опыт очень поддается подсчету. Я также предполагаю, что иногда нам нужно многократно подвергаться воздействию одних и тех же обстоятельств в жизни, поскольку мы люди с сердцем в себе, и мы склонны рисковать, несмотря на извлеченный урок, и последствия этих рисков делают нас более зрелыми для жизни на других уровнях. в жизни.

Я стоматолог и прекрасно знаю, что зрелость никогда не принесет мне совершенства, но моя повседневная работа и мое желание усваивать и применять полученные уроки в своей практике будут делать меня лучше с каждым днем.

Итак, ребята продолжайте рисковать, продолжайте учиться, продолжайте испытывать и продолжайте сиять.

10 преимуществ пожилых работников

10 преимуществ удержания и найма пожилых работников:

Посмотреть как PDF

1. Старшие работники квалифицированные и опытные

Мы все слышали, что пожилые работники обладают опытом, критическим мышлением и чистыми знаниями, которым невозможно научить. В некоторых отраслях — например, опрошенных ювелиров, вышивальщиц, краснодеревщиков и сыроваров — рабочим требуется десять или больше лет, чтобы получить технические навыки, необходимые для выполнения своей работы.

И затем, даже в отраслях, где требуется меньше технических навыков, таких как Zarin Fabrics (Нижний Ист-Сайд) и A&H Harris Equipment Rentals (Gowanus), небольшой магазин, который является частью более крупной компании, он может Торговым сотрудникам требуется много лет, чтобы они достаточно хорошо ознакомились с продуктом и стали по-настоящему успешными. Менеджер некоммерческой организации сказал об этом так: «Молодые люди умеют делать — и делают ошибки; старики знают, какие вопросы задавать.”

• International Asbestos Removal Владелец (Промывка) Карен Грандо говорит: «Опыт знания того, как передвигаться по городу. Где припарковаться. Знакомство с управляющими зданиями. Знать, как правильно выполнять работу. Об опыте действительно есть что сказать. Это как играть на пианино. Вы можете тренироваться, но это не то же самое, что играть годами ».

2. Они дольше остаются на работе и берут меньше выходных

В 2014 году средний стаж работников в возрасте 55-64 лет во всех отраслях составлял 10 лет.4 года, что более чем в три раза превышает 3,0 года для работников в возрасте от 25 до 34 лет (Бюро статистики труда США).

Компании, сталкивающиеся с высокой текучестью кадров, такие как розничная торговля и рестораны, где текучесть кадров может быть 100% в год, постоянно заявляли, что они предпочитают нанимать пожилых работников, у которых есть семьи для поддержки или «причина, по которой они должны приходить на работу», чем молодых работников, которые приходить и уходить чаще.

• В Little Wolf Cabinet Shop (Верхний Ист-Сайд), владелец Джон Вольф-старший.сказал, что не знает, как долго талантливый работник, которого он нанял в возрасте 60 лет, будет продолжать работать, но в итоге он остался еще на 10 лет. Джон соблазнил его остаться еще на год в прошлом, когда он планировал уйти на пенсию, попросив его провести весь год, тренируя своего сына, Джона-младшего

3. У них сильная трудовая этика

Бизнес за бизнесом говорили о пожилых работниках, которые первыми приезжают на смену, как они остаются сосредоточенными в течение дня и как люди, которые редко пропускают работу, даже в быстро меняющемся, физически сложном бизнесе.

• В ресторане Heidelberg Restaurant (Верхний Ист-Сайд), немецком ресторане и баре, менеджер Андреас Матищак сказал, что он решительно предпочитает нанимать пожилых работников из-за их трудовой этики. Он описал Хеди, 60-летнюю хозяйку, работающую в Гейдельберге 40 лет. «Она живет, чтобы работать. Она хочет работать. Мне нравится, когда она здесь. Я должен заставить ее взять отпуск ».

• В Bridge Cleaners & Tailors (Сохо, центр Бруклина и Бруклинская военно-морская верфь) совладелец Ричард Авилс говорит, что трудовая этика его пожилых рабочих не имеет себе равных.«Я считаю, что пожилые работники относятся к своей работе более серьезно. Люди, которые пережили боль в прошлом, чувствуют, что они должны проявить себя и получить признание от своей работы ».

Авилес сказал, что несмотря на то, что в его компании ежедневно проявляется сильная трудовая этика, когда рабочие приходят рано и задерживаются допоздна, он был особенно тронут, когда его работники день и ночь заставляли выполнять каждую работу, выходящую за рамки их должностных инструкций, чтобы вернуть его бизнес в нормальное состояние, когда они были затоплены на глубину пяти футов во время урагана «Сэнди».

«Все приходили, хотя производство еще не велось», — сказал он. «Я сказал им, что у меня нет работы, но я буду там на рассвете. Подойдя, у двух человек закончился бензин. Все они были в перчатках и ботинках и мыли полы. Они увидели это, когда нам нужно было запустить это место ».

4. Они сохраняют знания и связи бизнеса

• По адресу Bartleby and Sage (Лонг-Айленд-Сити) шеф-повара Хорхе и Альфонс уже более 15 лет работают в ресторанном подразделении Sage General Store.«Они просто знают свой путь на кухне. Новым поварам может быть трудно приспособиться, потому что одни и те же рецепты готовятся уже 17 лет. Последовательность невероятно ценится с финансовой точки зрения ».

• Модель Queens Tribune (Whitestone) сохранила свои старые отделы продаж рекламы, хотя рабочие добровольно сократили свое рабочее время до нескольких дней в неделю. Их пожилые работники сохранили отношения со всеми местными предприятиями, которые они создавали в течение нескольких десятилетий, которые в противном случае были бы потеряны.

• В сотрудница M&S Schmalberg (район одежды) Люсия выросла в бизнесе — буквально, начав приходить сюда еще ребенком со своей матерью. «Она разбирается в бизнесе лучше, чем кто-либо», — сказал владелец Адам Брэнд. «Люсия — один из немногих людей, которые действительно понимают [все стороны бизнеса]. Она облегчает вещи. Она мне помогает. Она понимает, что происходит. Она, пожалуй, самый ценный человек здесь.

БАРТЛБИ И МУДРЕЦ (Лонг-Айленд-Сити)
«Они просто знают дорогу на кухне.Новым поварам может быть трудно приспособиться, потому что одни и те же рецепты готовятся уже 17 лет. Последовательность невероятно ценится с финансовой точки зрения ». — Грета Порецки, координатор кейтеринга

5. Воспринимаемый технологический разрыв можно преодолеть

Поскольку пожилые работники выросли без компьютеров и Интернета, их можно считать более медленными или более стойкими. Компании, которые ожидали, что все сотрудники адаптируются к новым технологиям и обеспечат поддержку, а не позволят некоторым отставать, сообщают о лучшем успехе, как и те, кто «думает о команде», объединяя сотрудников с более сильными и более слабыми технологическими навыками.

• Надин Сино из Tyga-Box Systems (Мидтаун), экологическая транспортная компания, которая сдает в аренду многоразовые пластиковые ящики и координирует перемещения, подала заявку и получила грант на обучение своих складских рабочих (нанятых по программе для тех, кто официально находится в заключении) в использовании новой цифровой системы слежения. «Мы бы просто вручили им яблочный iPad — вы не можете этого сделать с людьми, которые никогда не использовали компьютер», — сказала она. «Теперь они дают нам советы о том, как мы используем технологии».

• В Kossar’s Bialys & Bagels (Нижний Ист-Сайд) 55-летняя Лейла, продавщица, считается
«сердцем и душой магазина» и работает там уже 16 лет.Когда бизнес купили новые владельцы, она узнала, что они переходят на электронную систему POS на кассе. «Она сказала, что вы должны просто уволить меня сейчас», — вспоминает новый владелец Kossar Эван Гинигер. Владельцы призвали Лейлу попробовать и предложили обучение. Сейчас она пользуется своей второй новой POS-системой
и работает быстрее, чем кто-либо другой в магазине.

• В Международных дошкольных учреждениях (Манхэттен) все учителя должны использовать iPad, загружать фотографии и регулярно публиковать сообщения на веб-сайте школы.Директор школы Донна Коэн подбирает учителей, которые не очень хорошо знакомы с технологиями в классах.

6. Пожилые работники доказывают, что лучшие команды принадлежат к разным поколениям

Имеются данные о том, что разновозрастные бригады на рабочем месте более продуктивны, чем бригады работников того же возраста (Zwick, Göbel and Fries (2013).

• В B & D Heating (Gowanus) владелец Билл Манкс использует команду разновозрастных сотрудников, чтобы нанять одного из своих самых ценных сотрудников, Марио, 79 лет.«У него сильная, упрямая и блестящая голова», — сказал Билл. «Я нанимаю особенного парня, который идет с ним и обращается с ним как с отцом … Они отличная пара».

• В Renewal Care Partners (Мидтаун), которая предоставляет медицинское обслуживание на дому и сопутствующие услуги пожилым людям, пожилые и молодые работники намеренно объединены в пары, чтобы учиться и делать комплименты друг другу.

7. Пожилые работники играют решающую роль в обучении следующего поколения рабочих

Riva Precision Jewelry (Sunset Park), высококлассный производитель ювелирных изделий, сталкивающийся с нехваткой квалифицированных рабочих, использует нынешних рабочих для обучения новых сотрудников, уровень квалификации которых ниже оптимального.Компания выплачивает льготы своим мастерам-ювелирам, которые обучают других и покидают производственную линию, чтобы компенсировать льготы, которые они иначе получили бы за превышение производственных планов.

• В Havana Central (Таймс-сквер) мойщик посуды 59-летнего возраста устанавливает стандарты для остальной кухни и обучает менее опытных посудомоечных машин, которые приходят сюда. Он награждается более высокой заработной платой и бонусами. «Есть ожидания, что вы должны быть не хуже него. Вы должны не отставать от него », — сказал владелец Джереми Меррин.

• В Mager and Gougelman (Midtown), изготовители и установщики глазных протезов по индивидуальному заказу, практикующие должны взять на себя подмастерья, чтобы гарантировать продолжение профессии, поскольку здесь нет официальной школы обучения, а навыки передаются через длительные промежутки времени. ученичество.

МАСТЕР ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ПОЖАРА (Восточный Тремонт)
«Когда у вас есть кто-то, кто работает 15 лет, и вы приводите нового человека, вы хотите, чтобы этот человек знал все, но он этого не делает.Здорово, что опытные сотрудники учат новых ». — Питер Мартинес, владелец

8. Они обеспечивают постоянство и индивидуальный подход к клиентам.

Компании часто говорят о том, что их клиенты ценят то, что они видят своих давних сотрудников, и чувствуют, что их присутствие является сигналом того, что бизнес ценит своих сотрудников, своих клиентов и свое сообщество.

• В Glaser’s Bake Shop (Верхний Ист-Сайд) Терри известна своим обширным знанием предложений магазина.Она приветствует всех своих постоянных клиентов по имени, знает их семьи и дает им образцы их любимых продуктов.

• В Totonno’s Pizzeria Napolitana (Кони-Айленд), которая позиционирует себя как старейшая постоянно управляемая семейная пиццерия в США, посетители пляжа ожидают каждое лето видеть одних и тех же людей за прилавком в рамках своего сезонного паломничества. . Зимой магазин заполняется завсегдатаями, которые часто знают владельца и рабочих по имени.

• Ottomanelli & Sons Meat Market (Деревня), владелец Фрэнк Оттоманелли, говорит, что их бизнес основан на постоянстве между поколениями.«Мы мясники один на один, — сказал он. «Мы были на свадьбах и похоронах наших клиентов. Мы привязываемся ».

Один покупатель Ottomanelli во время недавнего визита сказал: «Я езжу сюда вечно. Я начинала с мамы маленькой девочкой. Я не покупаю мясо нигде, кроме как здесь. Когда два года назад умерла моя мама, я потерял ее рецепты. Фрэнк дал мне свои рецепты ».

9. Старшие работники привлекают больше бизнеса

Ежегодно Нью-Йорк посещают 1,4 миллиона пожилых жителей Нью-Йорка и 4 миллиона пожилых туристов.Пожилые люди получают большую часть дискреционного дохода страны и составляют растущую клиентскую базу предприятий города.

• В магазине деликатесов Katz’s Delicatessen (Нижний Ист-Сайд) некоторые пожилые клиенты требуют, чтобы заказы готовили только пожилые работники. По словам владельца Каца, молодые покупатели обращают внимание на это, и, желая ощутить подлинные впечатления от достопримечательности Нью-Йорка, также просят об этом.

• По адресу Rudy’s Music Stop (SoHo и Hell’s Kitchen), потребительская база магазина настолько велика, как возраст
(от подростков до людей от 70), что владелец предпочитает иметь работников, которые могут относиться к любому возрасту и понимать опыт их клиентов.

• В магазине замороженных йогуртов Brooklyn Swirl (Bedford-Stuyvesant) пожилые покупатели считаются ценными как сами по себе, так и связующим звеном для младших членов семьи. Владелец Жан Алерте ввел скидку в полцены и нанял пожилого работника за прилавком, чтобы пожилые клиенты чувствовали себя особенно ценными и желанными.

• Даже в не таком маленьком Apple Store (Верхний Вест-Сайд) пожилые сотрудники стратегически размещены в передней части магазина, чтобы клиенты, которые могут быть перегружены технологиями или окружающей средой, чувствовали себя более комфортно.

10. Пожилые работники являются частью бизнес-бренда

Многие компании — от Kossar’s Bialys & Bagels (Нижний Ист-Сайд) до Beecher’s Handmade Cheese (Flatiron) и Steinway & Sons пианино (Astoria) — говорили о пожилых рабочих, являющихся символом изделий ручной работы. , выполненные на заказ или хранящие историю.

Другие компании говорили о том, что знания пожилых сотрудников и индивидуальное обслуживание клиентов становятся частью их бренда.Пожилые сотрудники Rudy’s Music Stop (SoHo and Hell’s Kitchen), которые делятся с покупателями своим опытом музыки и изменениями в гитарной и музыкальной индустрии за несколько десятилетий, становятся долгожданной частью впечатлений от посещения магазина.

• По адресу Театр теней (центр Бруклина), театр, в котором ежегодно проходят представления для 27 000 детей, пропагандируя межпоколенческий подход. Основательница театра Сандра Роббинс специально нанимает музыкантов и актеров разного возраста и происхождения.Среди них музыкант в возрасте 50 лет, который работает в театре 20 лет, и давний африканский барабанщик в возрасте 70 лет, который выступает с актерами в возрасте от 20 до 30 лет.

«Я думаю, что детям очень важно видеть, как люди разного возраста работают вместе. Чтобы дети увидели, как люди разных национальностей работают вместе. Часть философии Shadow Box на самом деле состоит в том, что дети могут осуществлять идентификацию в широком диапазоне », — сказал Роббинс.

Руководящие работники, которые старше и опытнее вас

Остерегайтесь стереотипов в отношении пожилых работников, — сказала Джойс Марони, исполнительный директор Института рабочей силы в Kronos.Это самый быстрый способ потерять доверие и уважение этих работников.

«Не думайте, что им не хватает энергии или желания решать новые задачи», — сказала она. «Что касается возраста и опыта, будьте готовы к тому, что их вклад может быть очень полезным для вас. Дайте им те же возможности для процветания, которые вы даете более молодым сотрудникам».

У вас может быть много идей о том, как возглавить вашу новую команду, но будет разумным сначала ознакомиться с местностью, сказал Мэтью Берр, Эльмира, Н.Консультант по персоналу из Ю., имеющий опыт работы с пожилыми работниками.

«Найдите время, чтобы по-настоящему понять, над чем работают сотрудники, и по-настоящему заинтересоваться тем, что они ценят на рабочем месте», — сказал он. «Вовлеките их в процесс обратного наставничества. Будьте открыты ко всему, что вы, возможно, не знаете, а также будьте открыты для предложений.

Организуйте встречи один на один со своими сотрудниками, чтобы лучше узнать их, — предлагает Дэн Шобел, управляющий партнер Workplace Intelligence, бостонской исследовательской и консультационной компании по управлению персоналом, а также автор книги Назад к человеку: как великие лидеры создают связи в эпоху изоляции (Da Capo Lifelong Books, 2018).

«Вы должны заботиться о благополучии команды, просить обратной связи, а не просто давать ее, и добиваться успеха в команде, а не в себе. Хотя вы должны проявлять уважение к их мнению и сочувствовать им, вы также должны быть напористым, чтобы завоевать их внимание и уважение «.

Хотя вам может быть удобнее писать текстовые сообщения или электронное письмо коллеге, имейте в виду, что пожилой работник может предпочесть телефонный звонок или личный чат.

«Лучший способ достичь взаимопонимания между двумя людьми на работе — это разговор один на один», — сказал Шавель.«Хотя многие менеджеры будут пытаться общаться с помощью текстовых сообщений, мгновенных сообщений или электронной почты, личный разговор — лучший способ попасть на ту же страницу.

Смирение и уверенность

Помните, что даже если вы относитесь к своим подчиненным с уважением, они все равно могут скептически относиться к вашему руководству из-за вашего возраста, сказал Марони.

«Если вы подходите к членам своей команды одновременно с уверенностью и скромностью, вы быстрее преодолеете это чувство самозванца», — сказала она.»Если новый менеджер чувствует себя запуганным, ему нужно сначала выиграть свою собственную игру в голову. Четко сформулируйте цели своей должности, четко изложите эти цели и помните, что есть причина, по которой вас выбрали по сравнению с другими кандидатами, у которых может быть больше опыт.»

Дайте понять, что вы не пытаетесь выполнять работу своего подчиненного, — сказал Питер Каппелли, профессор менеджмента в Уортонской школе и соавтор книги. Управление пожилыми работниками (Harvard Business Review Press, 2010).

«Если вы пытаетесь управлять мелочами и рассказывать им, как делать их работу, вы, вероятно, делаете ошибку», — сказал он. «Руководители не должны знать о своей работе больше, чем люди, выполняющие ее. Так что это помогает [сотрудникам] узнать, в чем заключаются ваши обязанности, что они отличаются от их и что вам нужна их помощь».

Приготовьтесь к тому, что некоторые пожилые работники будут сомневаться в ваших решениях или отказываться от ваших указаний.

«Если вы обнаружите, что ваш авторитет подвергается сомнению или подрывается, это, вероятно, сигнал, что вы делаете недостаточно для установления отношений с членами своей команды», — сказал Браун, бывший руководитель Freddie Mac.«Людям нравится работать с людьми, которых они знают, любят и которым доверяют. Но чтобы построить такие отношения, нужно время».

Не делай привычки уходить в офис, сказала она.

«Сходите пообедать, выпейте кофе, встретитесь с этим сотрудником и узнайте о нем больше. Расскажите, что вам нравится в качестве менеджера. Также спросите сотрудника, есть ли у него какие-либо отзывы для вас и как вы можете стать более эффективным менеджером. »

Это, по ее словам, то, как она победила свою команду в Freddie Mac.

«Я поставил перед собой задачу познакомиться с каждым членом команды — много встреч и обедов один на один. Я также убедился, что они знают, насколько я ценю их вклад и отзывы, и обеспечил тесное сотрудничество с ними. . И я не боялся признаться в том, чего не знал, и попросить их о помощи ».

Определение зрелой фирмы

Что такое зрелая фирма?

Зрелая фирма — это компания, хорошо зарекомендовавшая себя в своей отрасли, с хорошо известным продуктом и постоянными клиентами.Зрелые фирмы классифицируются по стадиям их деятельности, на которых они обычно демонстрируют медленный и устойчивый рост.

У зрелых компаний также, как правило, есть несколько устоявшихся конкурентов, что делает ценовую конкуренцию важным фактором их способности увеличивать прибыль.

Понимание зрелых фирм

Зрелые фирмы существуют уже много лет и продают продукты, которые потребители и предприятия используют на регулярной основе. Однако зрелые компании обычно сталкиваются с постоянной и значительной конкуренцией.

Рост компании обычно проходит через фазы, которые могут включать:

• Фаза идеи
• Новые или новые
• Рост или расширение
• Срок погашения
• Снижение

Компании, находящиеся на этапах создания и расширения, как правило, демонстрируют значительный рост, превышающий темпы роста экономики. По мере того как компания стареет и становится более зрелой, темпы ее роста замедляются и имеют тенденцию к росту экономики в целом. Компании, находящиеся в фазе спада, обычно отстают от темпов роста экономики.

Характеристики зрелых фирм

Хотя характеристики зрелых компаний могут быть разными, они, как правило, обладают определенными чертами, которые делают их прочно закрепившейся силой в своей отрасли.

Устойчивый к медленному росту выручки

У зрелых фирм часто наблюдается стабилизация продаж, поскольку траектория выручки, наблюдаемая на этапе высокого роста, часто бывает неустойчивой. Зрелые компании хорошо известны и с годами расширили свою клиентскую базу до такой степени, что вряд ли они увидят значительный рост новых клиентов.

Медленный рост продаж может вызывать недоумение у менеджеров зрелых компаний. Зрелые фирмы должны отказаться от стратегий быстрого роста и приспособиться к стратегиям, основанным на поддержании разумного уровня роста и прибыльности.

Прибыль за счет рентабельности

Зрелые фирмы, как правило, являются более крупными компаниями и, следовательно, имеют значительный объем операций, включая производственные мощности и каналы сбыта, которые могут включать грузовые перевозки и складирование.В результате в периоды медленного экономического роста зрелые фирмы могут сократить свои затраты, чтобы увеличить прибыль или прибыль, и компенсировать отсутствие или медленный рост доходов. Снижение затрат, хотя и небольшое в процентном отношении, оказывает значительное влияние на прибыль из-за огромных масштабов всего предприятия.

Возможность сократить накладные и операционные расходы позволяет зрелым фирмам увеличивать свои доходы или прибыль даже при небольшом увеличении роста доходов в процентах.

Денежные средства и дивиденды

Благодаря своей способности генерировать стабильный доход и рост прибыли в течение многих лет зрелые фирмы обычно имеют значительную сумму накопленной прибыли, называемую нераспределенной прибылью. Счет нераспределенной прибыли, который похож на сберегательный счет, можно использовать для инвестирования в новое оборудование, производственные мощности или погашения долга.

Однако накопленные денежные средства также используются для выплаты дивидендов, которые представляют собой денежное вознаграждение, предоставляемое акционерам.В результате компании, которые, как правило, выплачивают дивиденды стабильно в течение многих лет, обычно становятся зрелыми, устоявшимися и прибыльными компаниями.

КПД

У зрелых организаций есть эффективный процесс планирования, управления данными и обеспечения ресурсами. У них также, как правило, есть процессы и технологии, позволяющие им постоянно собирать информацию и воспроизводить ее. Управление данными и отслеживание, выполняемые на уровне всего предприятия, могут позволить зрелым компаниям повысить эффективность, управлять расходами и органически увеличить продажи.Поскольку зрелые фирмы имеют большую клиентскую базу, новые продукты и услуги могут предлагаться с помощью методов перекрестных продаж внутри организации.

Кроме того, видя процессы на целостном уровне, менеджеры проектов и менеджеры ресурсов зрелых фирм могут сообщать такую ​​информацию, как поведение или предпочтения потребителей, неэффективность процессов, и сообщать о прогрессе высшему руководству.

Успешные зрелые организации имеют эффективные стратегии не только для управления ресурсами и данными, но и для разработки стратегий для сценариев «что, если».Например, если конкурент выводит на рынок новый продукт, и компании необходимо отреагировать, руководители могут видеть через свои данные, как любые решения могут повлиять на различные продукты или проекты.

Ключевые выводы

• Зрелая фирма — это компания, хорошо зарекомендовавшая себя в своей отрасли, с хорошо известным продуктом и постоянными клиентами.
• Зрелые фирмы обычно сталкиваются с устойчивой конкуренцией и демонстрируют медленный и устойчивый рост.
• Зрелые компании также склонны выплачивать дивиденды и могут увеличить прибыль за счет сокращения затрат и повышения эффективности.

Реальные примеры зрелых фирм

Apple Inc. (AAPL) сегодня является одной из самых инновационных технологических компаний в мире. Как зрелая компания, Apple пришлось приспосабливаться к медленному и стабильному росту доходов. Тем не менее, компания имеет тенденцию к более быстрому росту, чем большинство зрелых компаний, учитывая ее отрасль и базу лояльных клиентов.

Ожидается, что выручка или продажи в 2019 году составят 257 миллиардов долларов, а в 2020 году ожидается, что компания принесет 269 миллиардов долларов.Эти цифры означают рост выручки примерно на 4,6% из года в год.

Компания Coca-Cola (KO) владеет одним из самых узнаваемых брендов в мире. Продажи компании в квартале, закончившемся в марте 2018 года, составили 7,6 миллиарда долларов, а годом позже, в марте 2019 года, — 8 миллиардов долларов. Темп роста продаж с 2018 по 2019 год составил 5%.

Однако чистая прибыль или прибыль компаний составила 1,3 миллиарда долларов в марте 2018 года и 1,6 миллиарда долларов в марте 2019 года, что на 23% больше годовой прибыли.Способность Coca-Cola поддерживать затраты и повышать эффективность в качестве зрелой компании позволила ей увеличить прибыль на 23%, несмотря на 5% -ный рост продаж в том же году.

Причины найма пожилых работников

В США количество вакансий превышает количество соискателей с 2018 года. Это в значительной степени является результатом того, что бэби-бумеры выходят на пенсию быстрее, чем миллениалы могут занять их место. Чтобы и дальше развивать нашу экономику, компаниям необходимо принимать меры, возвращая пожилых людей к работе и давая им значимые и важные рабочие места.Это может показаться простым, но предвзятость по возрасту — серьезное препятствие. Многие компании отдают предпочтение найму более дешевых молодых сотрудников, которые, по их мнению, более ценны, чем более дорогие и обладающие большим опытом сотрудники. Однако вопреки распространенному мнению, пожилые люди с большим количеством штатных сотрудников являются более успешными предпринимателями. У людей старше 40 лет в три раза больше шансов создать успешные компании в результате их терпеливого, коллективного характера и отсутствия у них отношения «необходимости доказывать себя». Компании, которые хотят, чтобы наша экономика процветала, должны действовать и предоставлять им больше возможностей.

На работе много говорят о гендерных, расовых и культурных предубеждениях, и каждый из них важен по многим причинам. Но, возможно, одним из самых больших и наиболее проблемных типов предубеждений, с которыми мы сталкиваемся, является предвзятость, связанная с возрастом: мы часто оцениваем людей по их возрасту, и теперь это становится серьезной проблемой на рабочем месте.

Несколько лет назад в рамках нашего исследования для Deloitte мы спросили около 10 000 компаний: «Является ли возраст конкурентным преимуществом или недостатком для конкуренции в вашей организации?» Ответ, наверное, вас не удивит.Более двух третей компаний считают пожилой возраст недостатком для конкуренции. Это согласуется с данными AARP, которые показывают, что две трети людей в возрасте от 45 до 74 лет подвергались дискриминации по возрасту.

Другими словами, если вы старше, вы, вероятно, будете считаться менее способным, менее способным адаптироваться или менее желающим закатать рукава и делать что-то новое, чем ваши более молодые сверстники.

Об этом в последнее время много писали, потому что рабочая сила стареет быстрыми темпами.По прогнозам, в следующем году людей в возрасте 60 лет и старше будет больше, чем детей в возрасте до пяти лет, а к 2025 году мы ожидаем, что 25% рабочих в США и Великобритании будут старше 55 лет. рабочих является самым быстрорастущим почти во всех странах. В США количество вакансий превышает количество соискателей с 2018 года. Это в значительной степени является результатом того, что бэби-бумеры выходят на пенсию быстрее, чем миллениалы могут занять их место.

Мы сталкиваемся с двумя четкими демографическими тенденциями.Во-первых, и это, конечно, нужно праздновать, мы живем дольше. Средняя продолжительность жизни человека увеличивается на три месяца каждый год. В США ожидаемая продолжительность жизни составляла 47 лет в начале 20-го века. Сейчас ему 79 лет, а к концу века он должен достичь 100.

Во-вторых, молодые люди рожают меньше детей, а уровень рождаемости снижается во всем промышленно развитом мире. В США, Великобритании, Германии, Японии и других странах коэффициент рождаемости составляет 1.7–1,9 детей, значительно ниже воспроизводства. Это означает, что единственный способ роста этих экономик — это повышение производительности (чего не происходит) или иммиграция (что является политическим вопросом, лежащим в основе большинства популистских и националистических кандидатов).

Мы утверждаем, что компании должны возвращать пожилых людей к работе и давать им значимую и важную работу. Миф, распространяемый пенсионной индустрией, состоит в том, что люди старше 65 лет должны выйти на пенсию человека.Несмотря на миллиарды долларов, потраченные на то, чтобы убедить нас в том, что наши «золотые годы» должны включать путешествия, гольф и сидение у бассейна, исследования на самом деле показывают, что люди, которые перестают работать и выходят на пенсию, часто страдают от депрессии, сердечных приступов и общего недомогания. имея столько же смысла в своей жизни.

Многие люди, особенно те, кто сделал долгую и значимую карьеру, действительно любят работать. По мудрым словам Стивена Хокинга: «Работа дает вам смысл и цель, а жизнь без нее пуста.”Это дает возможность ценить других и сообщество; это дает вам сеть друзей и единомышленников; и это дает вам какое-то отношение к вашей интеллектуальной и физической энергии. Зачем нам уходить на пенсию, если мы любим свою работу?

Бесчисленное количество людей в возрасте от 60 до 70 лет активно занимается своей карьерой и наверняка избежит выхода на пенсию. В свои 89 лет Уоррен Баффет по-прежнему считается одним из самых блестящих умов в мире финансов, а Чарли Мангеру, его правой руке, 95.В свои 61 год Мадонна — бесспорная королева поп-музыки. В свои 81 год Джейн Фонда как никогда плодотворна в своей карьере актрисы и активиста. Кроме того, самая важная работа в США достается людям, которых обычно считают «слишком старыми», чтобы быть продуктивными в большинстве офисов. Только два президента закончили свой срок до 50 лет (и одним из них был Джон Кеннеди). Остальным 43 были 50 лет и старше, в том числе 22 человека в возрасте 60 лет и старше.

Все это говорит о том, что возраст соответствует возрасту года и мудрости на рабочем месте, и исследования это подтверждают.Вопреки распространенному мнению, пожилые люди с большим количеством штатных сотрудников являются более успешными предпринимателями. У людей старше 40 лет в три раза больше шансов создать успешные компании из-за их терпеливого, коллективного характера и отсутствия у них отношения «необходимости доказывать себя», которое обычно сопровождает молодежь.

Что компании могут получить от пожилых работников?

Наши системы карьерного роста, системы оплаты, а также системы найма и оценки предназначены для предотвращения приема на работу пожилых людей. Многие компании считают, что пожилым людям «переплачивают» и что их можно «заменить более молодыми работниками», которые также могут выполнять свою работу.Такие люди, как Марк Цукерберг и другие, публично заявляют, что «молодые люди умнее». У нас есть целые СМИ и издательская индустрия, прославляющая молодежь.

Научные данные по этому вопросу показывают иное: у большинства людей чистая умственная мощность снижается после 30 лет, но знания и опыт — главные предикторы производительности труда — продолжают расти даже после 80 лет. предположить, что такие черты характера, как драйв и любопытство, являются катализаторами приобретения новых навыков, даже в позднем взрослом возрасте.Когда дело доходит до изучения нового, здесь просто нет возрастных ограничений, и чем больше интеллектуально вовлеченных людей останется, когда они станут старше, тем больший вклад они внесут на рынок труда.

Помимо ценности и компетентности, которые пожилые сотрудники могут привнести в рабочую силу, существует проблема когнитивного разнообразия. Лишь немногие ценные вещи были достигнуты людьми, работающими в одиночку. Подавляющее большинство наших достижений — будь то в науке, бизнесе, искусстве или спорте — является результатом скоординированной человеческой деятельности или людей, работающих вместе как единое целое.Лучший способ максимизировать результативность команды — увеличить когнитивное разнообразие, что значительно возрастет, если вы сможете объединить людей разного возраста (и опыта).

Чтобы действительно преодолеть возрастную дискриминацию и ущерб, который она может нанести нашей глобальной экономике, компаниям необходимо принять меры. Здесь мы приводим список предложений:

• Дайте пожилым людям должности и роли, которые позволят им поделиться своим опытом. Вы можете сделать это без обязательного предложения все более высокой заработной платы (чтобы их не заменили «более дешевой» молодежью).
• Предлагаю условия для гибкой работы. Сюда входят более доступные рабочие станции с более легкими, крупными шрифтами и другими вещами, которые могут помочь удовлетворить потребности людей всех возрастов.
• Посмотрите на равенство в оплате труда по должностям и уровню, а не по срокам. Срок пребывания в должности не является полезным показателем оплаты труда, если он напрямую не трансформируется в опыт и навыки, которые создают ценность для компании.Для пожилого человека более чем нормально зарабатывать меньше денег, чем для молодого человека, если он новичок. На самом деле это справедливо.
• Привнесите возрастное разнообразие в свои программы DEI. Одно из исследований, которое мы провели в Deloitte, показало, что команды разного возраста чувствуют себя более психологически безопасными и новаторскими, чем команды, ориентированные на возраст. Возраст дает командам чувство безопасности и мудрости, поэтому используйте это в своих интересах.
• Предоставьте пожилым работникам управленческие роли, роли супервизоров и наставников. Эти должности позволят им использовать свой многолетний опыт или опыт работы. В конце концов каждый достигает своего уровня «Принцип Питера», но это не значит, что они не могут расти, не поднимаясь «вверх» по пирамиде.
• Набор пожилых людей. Пригласите их вернуться на работу после выхода на пенсию и расскажите истории о пожилых людях, добившихся успеха в вашей компании. Такие компании, как Boeing, Bank of America, Walgreens, GM и другие, теперь приглашают пожилых работников вернуться с помощью специальных программ, адаптированных к старению.Они называются «возвратными товарами».
• Обучайте и учите рекрутеров не различать по возрасту. Это включает устранение скрытых предубеждений, что является незаконной практикой. Когда пожилые работники узнают, что их исключили по неспецифическим причинам, они могут подать на вашу компанию и будут подавать в суд.
• Обучайте молодых лидеров обратному наставничеству . Покажите им, как они могут помочь пожилым людям и понять, как управлять пожилыми работниками, у которых есть собственные предубеждения.

По мере старения мировой экономики предвзятость по возрасту станет более важной проблемой, чем когда-либо.Включите термины «долголетие» и «возраст» в свое благополучие, DEI и стратегии найма. Помните, что у многих людей — независимо от их возраста — нет достаточно денег, чтобы выйти на пенсию (даже если бы они этого хотели). В США выход на пенсию в возрасте 65 лет стоит 1 миллион долларов, но 21% американцев не имеют сбережений, а 10% имеют сбережений менее 5000 долларов. Все это говорит о том, что люди любого возраста заинтересованы приходить на работу. Если вы сможете создать инклюзивный, справедливый и значимый опыт для пожилых и молодых сотрудников, вы не только обнаружите, что со временем ваша компания станет более инновационной, привлекательной и прибыльной, но и принесете пользу обществу в целом.

25 признаков зрелости: насколько вы зрелы?

Как вы думаете, есть ли определенный возраст, в котором наступает зрелость? Может быть 20? 40? 70? На собственном опыте я заметил, что возраст имеет мало или не имеет никакого отношения к этому. Я встречал молодых людей, которые стали более зрелыми не по годам, и я знал пожилых людей, которые ведут себя по-детски, думая только о себе. Возникает вопрос: какие черты характера свидетельствуют о зрелости? И «зрелые» люди демонстрируют их 100% времени?

Что ж, я не уверен, что мы можем быть зрелыми в любой ситуации, которая представляется нам, потому что мы всегда растем и учимся как люди, и я почти уверен, что все мы были виноваты по крайней мере в некоторых хотя бы раз в жизни.При этом, рассмотрев эти 25 контрольных признаков, возможно, мы сможем лучше понять интервалы, в которых наше плаксивое, юное «я» поднимает свою незрелую голову …

1. Осознавая, как много вы не знаете.

2. Больше слушать и меньше говорить.

3. Осведомленность и внимательность к другим в противоположность эгоцентризму, эгоцентризму и невнимательности.

4. Не принимать все на свой счет, легко обидеться или почувствовать необходимость защищаться, доказывать или оправдываться.

5. Быть благодарным и добрым, а не жаловаться.

6. Брать на себя ответственность за свое здоровье и счастье, не полагаясь на других, которые «исправят» вас или возлагают вину за ваши обстоятельства.

7. Прощение и сострадание к себе и другим.

8. Быть спокойным и мирным, а не отчаянным, безумным или иррациональным.

9. Демонстрация гибкости и открытости в противоположность сопротивлению, контролю или необоснованности.

10. Помогайте себе, а не ожидайте, что другие сделают это за вас, исходя из чувства собственного достоинства.

11. Делать добрые дела, даже если для вас нет ничего, кроме знания того, что вы помогли, самоотверженности.

12. Уважение чужой точки зрения, убеждений и образа жизни без осуждения, не настаивать на своей правоте, принижать другого или использовать ненормативную лексику или насилие, чтобы донести свою точку зрения.

13. Делитесь удачей с другими.

14. Возможность подставить другую щеку, не причиняя вреда другой.

15. Думать, прежде чем действовать, и иметь хорошие манеры, не выходить наполовину взволнованным, набрасываться или грубить.

16. Поощрение и поддержка других.

17. Находить радость в чужом успехе, а не зависть или критика.

18. Знать, что всегда есть куда расти и развиваться, и обращаться за помощью.

19. Смирение и смех над собой.

20. Признание того, что не работает в вашей жизни, и попытка сделать что-то другое.

21. Отказ от мгновенного вознаграждения в пользу долгосрочных выгод.

22.Принятие, симпатия и любовь к себе, не нуждаясь в том, чтобы кто-то еще «завершал» вас.

23. Отстаивать справедливость и справедливость по отношению к себе и другим и делать правильный выбор.

24. Жертвовать ради других без обид.

25. Не цепляться за материалистические вещи и не хвастаться.

Я уверен, что есть и другие признаки, но этот список охватывает по крайней мере большинство из них. Я знаю, что мы всегда можем лучше показать наши зрелые стороны.Я также знаю, что, поступая так, мы поднимаем друг друга своим примером. Однако наиболее важным является то, что видит негативную сторону нашего поведения и знает, что мы должны сделать что-то положительное, чтобы это изменить … И это, друзья мои, МУДРОСТЬ.

7 советов по найму опытных работников

Знаете ли вы, что привлекает в вашу организацию опытных, талантливых людей? А вы знаете, какое впечатление у них сложилось о вашей организации после собеседования?

Чтобы привлечь работников старшего возраста, важно знать, какие методы найма эффективны, а какие могут помешать вашим усилиям.Принимая во внимание перспективы опытных сотрудников, вы ориентируете усилия по найму на этот пул талантов.

1. Обратите внимание на слова, используемые в объявлениях о вакансиях

В возрасте 55 лет Труди В. Шуэтт начала искать работу на неполный рабочий день. Одно предложение в рекламе привлекло ее внимание: «Отличная возможность для работающих мам и пенсионеров».

«Я знала, что хочу этого», — вспоминает Шуэтт, объясняя, что она знала, что ее возраст не будет проблемой. Она говорит, что интервьюер сказал ей, что эта работа никогда не превратится в должность на полный рабочий день, и это именно то, что она хотела услышать.Шуэтт принял эту позицию.

Слова имеют значение. Обратите внимание, что вы являетесь работодателем с равными возможностями, если хотите привлечь пожилых работников, которые все еще делают стратегические шаги в карьере. Утверждение «отличные возможности для пенсионеров», «гибкий график» или «работа на дому» имеет смысл, если вы ищете зрелых работников, которые ищут возможности для неполного рабочего дня или гибкие варианты. Нет никаких сомнений. Опытные работники узнают, что они нужны, и подадут заявки.

См. Также: 3 совета по оптимизации стратегии найма в социальных сетях

2.Объясните, почему собеседники не устроились на работу

Кэрол Этридж была взволнована своим собеседованием на должность сертифицированного медицинского кодировщика в страховой компании. Но она была удивлена, что после этого компания так и не связалась с ней, чтобы объяснить, почему ее не взяли на работу, тем более что она оплатила ее дорожные расходы на собеседование за пределами штата.

«Возможно, это был мой возраст», — подозревает Этридж, которому в то время было 64 года. Сотрудники компании не видели ее до интервью.Кроме того, объявление о вакансии не было удалено с веб-сайта, поэтому она знала, что они никого не нанимали.

Последующие действия необходимы. Свяжитесь со всеми интервьюируемыми, чтобы объяснить, почему они не были выбраны для работы. В противном случае квалифицированные кандидаты могут сделать неправильный вывод и быстро предупредить других о своем мнении о вашей практике через социальные сети. Это может нанести ущерб вашей репутации и открыть дверь для возможных заявлений о предвзятости по возрасту. Предварительное общение с кандидатами сводит к минимуму необходимость предпринимать усилия по устранению повреждений на внутренней стороне.

3. Обучить интервьюеров навыкам оценки

В 2005 году Ричард Грей был нанят для разработки докторской программы Южного Колумбийского университета в Орандж-Бич, штат Алабама. В то время ему было 70 лет. «Возраст, образование и опыт … очень желательны для белых воротничков», — говорит Грей. «Убедитесь, что люди, проводящие собеседование, обладают некоторой зрелостью в этом…. [Не у всех] будет опыт или знания о том, как оценивать вклад пожилых людей.”

Обучите интервьюеров тому, как определять, применимы ли чьи-то навыки и опыт к работе или другим открытым вакансиям, независимо от возраста. Рекрутеры, которые понимают преимущества опыта, особенно навыков межличностного общения, скорее всего, добьются большего успеха в поиске сильных кандидатов.

См. Также: Как волонтерский опыт может быть интегрирован в опыт работы