Проблемы общения со сверстниками — консультация детского психолога Доктор Рядом

Проблема

Общение со сверстниками — это один из важнейших аспектов подросткового возраста, который имеет огромное значение в процессе формирования личности. Психологи выявляют несколько групп, связанных с проблемами в общении: ребёнок (подросток) не знает, как правильно вести себя в коллективе, что и как говорить; ребёнок (подросток) не может понять и принять партнёров и выстроить с ними коммуникацию; ребёнок (подросток) испытывает неудовлетворённость, неудовольствие и иногда раздражение от процесса общения в целом либо от коммуникации с конкретными людьми. Согласно исследованиям, зачастую причинами возникновения проблем в общении становятся индивидуально-психологические особенности, которые включают интеллектуальные, волевые, личностные проявления человека.

Решение

Наши специалисты имеют большой опыт работы с данной проблематикой. Они постараются выявить причины её возникновения и предложат оптимальные варианты решения сложной ситуации.

Кстати

Как правило, отношения со сверстниками занимают основополагающее место в жизни подростка. Процесс коммуникации становится для него одним из способов самоутверждения. Ему одновременно хочется и выделиться, получить уважение и признание окружающих, и в то же время быть как все. Также у подростка нередко появляется повышенная самокритичность, которая впоследствии может оказывать влияние на общение с другими людьми. Вследствие повышенной критичности подросток иногда начинает часто менять приятелей — он находится в поисках достойного друга. Эту ситуацию можно применить и к общению со взрослыми людьми. В ходе психологических консультаций вырабатываются индивидуальные стратегии поведения в ситуациях, которые являются для ребёнка (подростка) наиболее сложными, он учится лучше слушать, слышать и понимать себя и окружающих. Большую роль в этом процессе играет поведение родителей и их поддержка.

Проблемы с общением: как стать увереннее в себе?

Решить нельзя оставить все как есть

Общительный, популярный человек, находящийся в центре внимания — стереотип успешности и значимости, навязанный рекламой и глянцевыми изданиями, рассказывает Sympaty.net.

Тебе необходимо определить, насколько критично для тебя увеличение “объемов” общения, насколько важны люди, ради которых ты хочешь кардинально поменяться.

Возможно, тебе достаточно того небольшого количества близких людей, которые у тебя есть, и с которыми тебе контактировать легко, интересно и комфортно?

Если нет — тогда читай дальше статью о том, как избавиться от психологических проблем с общением.

Чудодейственный рецепт

Чтобы нормально общаться с людьми, надо уметь слушать. Да я только этим и занимаюсь, — скажешь ты, — потому что попросту боюсь вставить слово, боюсь сказать что-то глупое или банальное.

Хочешь быть интересной людям — интересуйся ими. Эту простую формулу вывел еще Дейл Карнеги, гений успешного общения.

Если ты общаешься наедине с человеком, проявляй искренний интерес к тому, что он говорит. В компании не бойся задавать разным людям уточняющие вопросы.

Искреннее внимание к своей персоне — это настоящий магнит для любого человека, который вскоре просто не сможет без тебя жить. А там и до настоящей дружбы недалеко, и проблемы в общении с людьми исчезнут. Запомни только, что интерес должен быть искренним, так как искусственное “подыгрывание” и фальшь всегда бросаются в глаза и еще больше отталкивают людей.

Вырасти в своих глазах — решить проблемы с общением
Иметь ценность для себя самой — означает не стремиться понравиться всем подряд и каждому без исключения. Ты — особая личность, со своими взглядами, ты можешь быть самой собой и имеешь полное право не соответствовать ничьим ожиданиям.

Тем более что эти ожидания ты “придумываешь” себе сама.

Когда тебе кажется, что ты говоришь какие-то банальные или неуместные для собеседника вещи, всегда помни о ключевом слове — “кажется”. Это упражнение Sympaty.net рекомендует повторять постоянно, до тех пор, пока у тебя не выработается стойкое отношение к своим словам — “что сказала, то и сказала!”

Психологические проблемы с общением: взгляд со стороны
Если ты чувствуешь себя неуверенно в компании новых людей, проведи эксперимент: запиши себя на видео. В это время ты можешь делать вид, что общаешься, рассказывать билет к экзамену, “выдать” любой монолог. Потом проанализируй свое изображение и то, над чем тебе необходимо поработать.

Возможно, у тебя слишком тихий голос, ссутуленная спина или опущенный вниз взгляд.

Все “признаки аутсайдера” необходимо менять. К человеку, который сидит, расправив плечи, красиво смеется, но молчит, вырабатывается, как минимум, уважение. Такого человека даже хочется разговорить

Новый человек

Если ты испытываешь трудности при общении именно с новыми людьми, но хочешь расширить свой круг знакомых, следующая “авантюра” — для тебя.

Запишись на новые курсы, найди группу по интересам или новый спортзал. Эти люди не знают, кто ты и кем была до вашей встречи, ты можешь в любой момент их покинуть, так что тебе не важно, что они о тебе подумают. Контактируя с этими людьми, “прикинься” той, кому легко общаться с новыми людьми, сыграй новую роль, начни все с чистого листа. Постепенно тебе будет все легче и легче переносить эту модель поведения в повседневную жизнь.

Недаром психологи советуют замкнутым интровертам, имеющим проблемы в общении с людьми, посещать театральный кружок.

Бороться со своими страхами, постоянно искать повод, чтобы позвонить, спросить, встретиться с незнакомым человеком — путь сложный, но действенный. Через какое-то время ты перестанешь стесняться, от твоих страхов и психологических проблем с общением не останется и следа!

Но это только в том случае, если страх имеет место быть. Если у тебя просто перманентно не складываются отношения с окружающими людьми, то, может быть, не стоит ломать себя и навязываться в общении с ними.

Помнишь, как в детстве друзья “заводились сами собой”? Живи и получай удовольствие от жизни, а нужные и интересные люди найдутся сами и именно тогда, когда тебе это будет действительно нужно.

Помни: если проблемы с общением тебя не беспокоят, то это не проблемы.

Если ты комфортно чувствуешь себя в своем узком кругу друзей, зачем его расширять? Но если без общения ты чувствуешь себя неполноценной — запасись искренней благожелательностью, будь естественной и открытой, и тогда сможешь наладить отношения с любым человеком!

Оставить комментарий Читать комментарии (7)

Как справиться с трудностями в общении?

Во время коммуникации с другими людьми рождаются новые идеи и мысли, общение помогает достигать поставленных целей и строить свою жизнь. Индивидуальный опыт каждого человека ограничен — временем, возможностями и способностями, привычками и характером. Благодаря общению можно расширить свой кругозор, получить новые знания и жизненный опыт.

С детства мы постоянно общаемся с разными людьми — разного пола и возраста, разного социального статуса. Вот только одни легко находят общий язык с другими людьми, заводят новые знакомства и с удовольствием общаются. Другие же испытывают трудности в общении.

Нередко эти трудности становятся причинами неудач в личной жизни. Из-за неумения разговаривать и общаться сложно построить карьеру.

Почему возникают трудности в общении?

Одними из причин трудностей в общении являются неуверенность в себе и страх: страх наказания, страх быть осмеянным и неверно истолкованным. В такой ситуации часто возникает робость, которую трудно преодолеть. Нередко в попытке победить этот страх человек практикует агрессивную модель поведения, упрямится и все критикует, однако такое поведение только усугубляет ситуацию.

Неумение слушать собеседника, пожалуй, самая распространенная причина проблем в общении. Согласитесь: общаться с человеком, который постоянно стремится перебить говорящего, не проявляет заинтересованности в беседе, по меньшей мере, неприятно. Такое поведение отталкивает.

Неравенство между собеседниками также может стать причиной непродуктивного общения. Когда один собеседник считает второго априори менее интеллектуальным, занимает диктаторскую позицию, а второй робко внимает его словам, боится отстоять собственное мнение и укрепляет диктатора в его оценке, вряд ли стоит ждать общения на равных.

Как справиться с трудностями в общении?

Для того чтобы начать полноценно общаться, очень важно преодолеть внутренний страх. Постарайтесь понять, что вы, ваши мысли и знания ценны. Запомните, что смеются и пренебрежительно относятся к собеседнику неуверенные в себе люди, стремящиеся таким образом замаскировать свою робость. Для того, чтобы общение было эффективным:

• Развивайте умение слушать собеседника. Именно слушать, а не просто терпеливо ждать, пока собеседник выскажется. Внимательно слушайте собеседника, высказывайте свою заинтересованность короткими уточняющими вопросами, важен зрительный контакт.
• Научитесь выражать свои мысли позитивно и лаконично. Такая формулировка не оскорбит достоинства собеседника и не оставит двусмысленностей. Предельно корректное и ясное выражение своих мыслей даст собеседнику понять, что у вас есть собственная позиция, которую вы отстаиваете.
• Принимайте во внимание чувства собеседника. Не всегда можно сразу понять, что чувствует человек во время беседы с вами, — вы вправе задать уточняющий вопрос. Быть может, человеку неприятна сама тема разговора или ваша позиция. Задавая вопросы собеседнику, вы показываете, что настроены на диалог и вам немаловажно его мнение.
• Настройтесь на сотрудничество. Даже если вам хочется в пух и прах разнести ошибочное, на ваш взгляд, мнение оппонента, дослушайте его, постарайтесь унять свои эмоции и критикуйте с холодной головой, приводя факты и аргументы. Такая позиция позволит вам быть на равных.

Когда может потребоваться моя помощь?

Если вы чувствуете, что трудности в общении мешают вам быть счастливыми и успешными, но исправить ситуацию самостоятельно не получается, вы можете обратиться ко мне. Я постараюсь помочь вам понять, с чего начать и как справиться с различными проблемами в общении.

Источник фото: © depositphotos.com/ dima_sidelnikov

9 ошибок в общении с людьми

Наталия Широкова

Общение с людьми — искусство, в котором можно совершенствоваться бесконечно. Иногда всё идет как по маслу, и мы чувствуем себя гуру в сфере человеческих отношений. Но вдруг гармония разрушается, отношения дают крен, возникает раздражение и неуверенность, а мы не можем понять: что пошло не так?

В этом посте поговорим о 9 ошибках, которые мы часто совершаем в общении с людьми, и способах исправить ситуацию.

1. Говорить «Это не про меня!»

Общаясь, мы ищем связующие ниточки, то, что нас объединяет. Но иногда невольно акцентируем внимание на своих различиях, даже когда разговариваем с тем, кто нам дорог. Фраза «Это не про меня!» может иметь и такой вид.

• Знаете, а мне не понравился этот фильм. Как по мне, он скучный.
• Так вы из тех, кто не переносит глютен? А вам не кажется, что это просто дань моде?
• Я не большой любитель путешествий.
• Спорт? Нет уж, спасибо! Я бы уж лучше почитал книгу или посмотрел новости.
• Вы увлекаетесь скалолазанием? Нет, это не для меня! Я боюсь высоты.

Такие фразы отпугивают людей и убивают общение.

Что делать. Если вы не можете согласиться с собеседником, проявите интерес к его опыту. Скажите: «Ух ты! Научите меня?» или «Расскажи, почему тебе это нравится?».

2. Считать, что существует только одно правильное мнение

Убежденность «я знаю, в чем дело» или «я знаю, как поступить» способна сделать общение невыносимым. Из-за неё мы часто не слышим мнение других людей. Уверенность в том, что «я прав, а ты нет», может легко привести к позиции: «Я должен быть главным, а ты — меня слушаться». Такая позиция не подходит для плодотворного диалога, с ней все быстро покатится под уклон.

Что делать. Не пытайтесь найти общую правду, единый ответ или решение. Вместо фразы «Правда в том, что…» старайтесь начинать свои реплики с фразы «По моему опыту…» и понять, почему у собеседника другая точка зрения.

3. Подавать неоднозначные сигналы

Мы привыкли полагаться на сигналы светофоров: красный — стой, зеленый — иди. Представьте, что будет, если светофор одновременно загорится красным и зеленым. Перекресток будет вводить в ступор водителей и пешеходов и рано или поздно станет местом аварии.

В отношениях мы часто ведем себя как испорченные светофоры: говорим одно, а невербально показываем другое.

Улыбаемся, когда расстроены, пытаемся казаться спокойными, хотя внутри все кипит от гнева. Слова говорят одно, тело и тон — другое. Собеседник путается и ничего не понимает.

Представьте себя светофором. Какие сигналы вы подаете? — Источник

Что делать. Подавлять эмоции — не выход: они слишком сильны и все равно выдадут себя. Лучше использовать другую стратегию: отмечать моменты несоответствия между тем, что вы чувствуете и что говорите. Когда научитесь ловить свои смешанные сигналы, попытайтесь либо изменить поведение, либо объяснить это несоответствие другим (например: «Я сейчас немного расстроен из-за неприятного звонка, но все равно очень рад тебя видеть»).

4. Игнорировать эмоции

А теперь представим себя с другой стороны. Что делать, если вы слышите одно, а видите другое? Часто в такие моменты мы стараемся отгородиться от эмоций собеседника и реагировать только на его слова. Высказываем аргументированное мнение, предлагаем решение проблемы, а человек расстраивается или злится еще сильнее — потому что мы игнорируем эмоции, которые в данный момент важнее слов.

Что делать. Заметив, что человек взволнован, рассержен или раздражен, включите эмпатию: постарайтесь услышать не только слова, но и чувства. Представьте себя на его месте. Почувствуйте эмоциональное состояние. Попробуйте озвучить эмоцию, начав с предположения: «Мне кажется, ты … (злишься, расстроен, доволен, и т. д. — назовите эмоцию). Это так?». Озвучивайте именно вопрос, а не утверждение, чтобы позволить собеседнику самому разобраться в своих чувствах.

5. Не благодарить или благодарить неправильно

Часто мы считаем: наша благодарность очевидна. Если мы общаемся с человеком, значит, ценим и любим его.

На самом деле, всё не так однозначно. Люди часто чувствуют себя недооцененными. Это ощущение знакомо сотрудникам, вытягивающим сложные проекты; мамам, которых никто не благодарит за уборку; друзьям, которые всегда готовы побыть «жилеткой».

Мы можем сказать «спасибо», но человек не услышит этого. Потому что у нас разные «языки признательности».

Существует пять «языков признательности»:

1. Слова. Люди благодарят с помощью слов — устно или письменно. Это могут быть любовные записки, СМС, беседа.
2. Подарки. Люди выражают благодарность с помощью небольших подарков или знаков внимания: украшений, конфет, цветов.
3. Прикосновение. Люди выражают благодарность, используя прикосновения: объятия, похлопывания по спине.
4. Помощь. Люди выражают заботу, делая что-то приятное для других: готовя ужин, выполняя поручения, создавая что-то своими руками.
5. Время. Люди выражают благодарность, даря окружающим свое время.

Благодарность не бывает лишней. — Источник

Предположим, ваш язык признательности — слова: вы сказали «большое спасибо!» и считаете, что миссия выполнена. А язык коллеги, например, прикосновение. Он ждет, что вы обнимете его или хотя бы пожмете руку — и ваше «спасибо» кажется ему сухим и неискренним.

Что делать. Постарайтесь заметить, как человек проявляет свои чувства: пишет записки, предлагает помощь, дарит подарки? Скорее всего, этого он ждет и от других. Если подметить не получается, можно спросить прямо: «Как я могу показать тебе, что для меня это очень ценно?»

6. Прикасаться или не прикасаться

Прикосновение — это мощный, тонкий и сложный способ невербального общения. Он передает неисчерпаемую гамму чувств: согласие, любовь, общность взглядов, притяжение, поддержку, призыв к вниманию, намек на желание более близких отношений.

Однако использовать прикосновения следует с большой осторожностью. Иногда невинное касание вызывает негативную реакцию: человек отдергивает руку, хмурится, отворачивается. Это указывает на то, что вы переборщили. Другой собеседник, наоборот, может желать объятий и воспринимать ваше поведение как чересчур отстраненное.

Прикосновения — тонкий инструмент. — Источник

Что делать. Укрепляйте отношения постепенно. Попробуйте прикоснуться к плечу или случайно провести пальцами по тыльной стороне ладони собеседника. Его тело неосознанно пошлет сигнал принятия или отторжения. Внимательно следите за ними и и ведите себя соответственно.

7. Выпускать на волю маньяка-контролера

Переживая за близких и друзей, нам хочется, чтобы они всё делали правильно. Из лучших побуждений мы порой превращаемся в маньяка-контролера: вмешиваемся в дела, навязываем свою точку зрения, пытаемся контролировать каждый шаг. И обижаемся, если человек отдаляется от нас: мы ведь так старались!

Что делать. Сопротивляйтесь соблазну влезть в чужой монастырь со своим уставом. Дайте другу понять, что вы рядом и готовы прийти на помощь, но не контролируйте и не осуждайте его действия. Придушите своего внутреннего маньяка-контролера.

8. Стесняться сказать, что нам нужно

Мы часто стесняемся выражать свои чувства и просить близких о помощи — боимся показаться слабыми, не хотим никого напрягать, ждем, что они сами заметят и предложат. А потом обижаемся, если этого не произошло. Общение превращается в череду недомолвок, неоправданных ожиданий и недопониманий.

Что делать. Будьте честными с близкими. Если вам нужна помощь — просите о ней. Если общение приносит вам дискомфорт — расскажите об этом. Разбирайтесь в своих чувствах и открывайте их, не заставляя собеседников угадывать. Искренность — лучшая стратегия общения.

9. Забывать о том, что по-настоящему важно

Ежедневные заботы, мелкие разногласия, усталость и раздражение, захлестывающие эмоции — среда, в которой «растет» наше общение. Она накладывает свой отпечаток: мы можем быть недостаточно чуткими, обижаться, злиться, месяцами не звонить, цепляться к мелочам. Понятно, что всё это не укрепляет общение.

Что делать. Время от времени задавайте себе вопрос: «Что по-настоящему важно в этих отношениях?» Он поможет вспомнить о главном: почему этот человек рядом, что вас объединяет, какие у вас ценности. Так вы сможете отделить зерна истинно важного от плевел житейской суеты и держать курс на главные цели, не размениваясь по мелочам.

По материалам книг «Привычка работать в команде», «Эмоциональный интеллект 2.0», «Наука общения», «В команде с врагом», «Включаем обаяние по методике спецслужб», «Погодите, как вы сказали?», «Одна привычка в неделю»

Обложка поста — unsplash.com

Проблемы виртуального общения

Виртуальное общение – неотъемлемая составляющая нашего времяпрепровождения. Для многих компьютер – не просто разновидность техники, а скорее собеседник. Само по себе виртуальное общение имеет ряд положительных аспектов: возможность обмениваться информацией с людьми, которые находятся за тысячи километров от нас, поиск единомышленников, способ найти удаленную работу, стать финансово независимым.

Правда, виртуальное общение также может стать причиной появления некоторых проблем, а именно:

Проблема самоидентификации и идентификации. В реальной жизни каждый из нас играет определенную роль, которая накладывает отпечаток на внешний вид, на общение, поведение. При виртуальном общении фактор внешнего вида не имеет значения, ведь можно написать о себе любую информацию. В онлайн-мире возраст, пол, сексуальную ориентацию, социальный статус выбираем мы сами. Например, 15-летний парень может написать о себе, что он – 25-летняя девушка. Стараясь общаться таким образом, чтобы никто не заподозрил несоответствие, такой парень будет непроизвольно вырабатывать у себя не совсем адекватные навыки, вместо того чтобы развивать характерную для своего пола и возраста модель поведения. Как следствие — он вряд ли будет успешен в реальном мире. Кроме того, при виртуальном общении в большинстве случаев не знаешь, с кем общаешься, тем самым затрудняется построение адекватных взаимоотношений. В реальном мире существует модель общения между подчиненным и начальником, учителем и учеником, родителями и детьми. В виртуальном мире эта грань стирается, теряется уважение и самоуважение.

Проблема развития зависимости от виртуального общения. Успешный и популярный человек вряд ли станет искать виртуальных собеседников, когда у него и так хватает друзей и приятелей. Если в реальном мире возникают сложности в общении, тогда многие люди начинают компенсировать этот недостаток в сети, проводя время на всевозможных форумах, в чатах. Заикаясь в жизни, можно быстро печатать, тем самым скрывать свой недостаток. Постепенно развивается желание общаться все больше и больше в онлайн-режиме, перерастая в зависимость, потребность.

Проблема привыкания ко лжи. Многие люди, общаясь виртуально, «разукрашивают» свою биографию, чтобы казаться более значимыми. Постепенно ложь входит в привычку, распространяясь даже на реальную жизнь.

Проблема безответственности. Данная проблема может становиться последствием предыдущей проблемы. Когда виртуальный собеседник не видит тебя, находится от тебя за тысячи километров, ответственность перед ним исчезает. Можно пообещать что угодно, взять на выполнение любую работу и не выполнить, ведь обещание давалось клавиатуре и монитору, а не живому человеку, да и во многих случаях наказать за невыполнение чего-либо в интернете не так-то и просто.

Проблема искажения информации. При помощи слов человек передает около 7% информации, звука и интонации – 38%, за передачу оставшихся 55% информации отвечает мимика, поза, жесты, то есть невербальные коммуникативные средства. При виртуальном общении, чтобы восполнить недостающие 93% передаваемой информации, стали использоваться в текстовых сообщениях всевозможные смайлики, знаки препинания, сокращения. Способны ли они передать весь спектр эмоций? Можно чувствовать нежность, ярость, страх, ненависть, при этом набирать одни и те же слова на клавиатуре. Иногда одна лишь улыбка полностью меняет смысл того, что мы говорим. Как же тогда воспринимать то, что высвечивается на экране монитора? Как холодный текст или так, как того хочется нам?

Проблема употребления специфичной лексики. Чтобы быстрее напечатать какую-то информацию, передать ее собеседнику, используют всевозможные сокращения. Непосвященному человеку будет сложно понять смысл такого сообщения. А в реальном общении всевозможные сокращения и другие особенности, характерные для виртуальной переписки, производят впечатление неграмотности.

Проблема враждебного отношения к «чужакам», не принадлежащим к каким-то сообществам. Люди, проводящие много времени на определенных форумах, в чатах, постепенно друг с другом знакомятся, объединяются в сообщества, появляются негласные правила. Когда непосвященный новичок попадает на такой форум и пытается начать общение, он может быть грубо высмеян, оскорблен постоянными «обитателями» форума. Мелкие ошибки, промахи непосвященного раздуваются до вселенских масштабов. Такой новичок либо постарается заслужить расположение старожил и сам будет в дальнейшем грубо относиться к новым пользователям, либо навсегда покинет этот форум.

Проблема появления онлайн-дневников. Бумажные дневники заводят для того, чтобы излагать свои мысли, делиться с бумагой своими эмоциями, проблемами, зная, что дневник вряд ли будет кто-то еще читать. Онлайн-дневник – полная противоположность бумажному дневнику. Заводя онлайн-дневник, его владелец понимает, что все напечатанное на его страницах будет доступно любому пользователю интернета. Неструктурированные обрывки мыслей, всевозможные фразы «напоказ», ложь, пошлости – результат таких виртуальных дневников.

По материалам сайта comp-doctor.ru

10 признаков того, что у вас есть проблемы при общении с людьми

Почему некоторые из нас не особо социальны? Ведь всем нам нужно иногда общаться. И для ряда людей это неудобный факт жизни. Давайте обсудим десять причин, почему вы склонны избегать общения, и как это (по возможности) исправить.

1. Вы подавлены / обеспокоены

Если вы попадаете в эту категорию, не волнуйтесь. Вы не один. Депрессия и беспокойство – это больная тема для миллионов людей на нашей планете. Тревожные состояния, сопровождающие депрессию, создают ощущение хронической напряженности и беспокойства. Это излечимо, хотя полное восстановление может занять некоторое время. Даже в этом случае найдите себе собеседника, чтобы не держать все в себе.

2. Вас одолевают свои личные проблемы

Мы все слышали высказывание «Не судите книгу по ее обложке». Многие люди почему-то эту мудрость игнорируют. Правда в том, что окружающие могут не знать о вашем внутреннем состоянии. Возможно, у вас есть свои личные проблемы, которые не располагают к общению. Просто переживите это время, но не отказывайтесь от общения совсем.

3. Вы чувствуете себя неловко

Нет ничего постыдного в том, чтобы признаться себе, что вам неловко общаться, и вы чувствуете себя неуклюже и некомфортно. Попробуйте практики визуализации и медитации. Изучение основных методов осознанности может помочь преодолеть многие врожденные или приобретенные стрессовые факторы. У вас больше контроля над своим телом и разумом, чем вы думаете!

4. Общение «высасывает» из вас энергию

Если общение истощает ваши энергетические резервы, то вы, скорее всего, интроверт. Кстати, между интровертностью и депрессией нет никакой взаимосвязи. В первом случае это просто тип личности; во втором – проблема с психическим здоровьем (см. пункт 1). Слушайте себя и понимайте, что вам нужно: если вам нужно одиночество, побудьте сами с собой, но не отказывайтесь от общения и социализации в умеренных количествах.

5. У вас нет навыков общения

Социальные навыки – это знания приобретенные. По какой-то причине вы можете чувствовать себя неприспособленным для «навигации» по социальной сфере жизни – и это не ваша вина. Немного практики, и вы сможете улучшить свои социальные способности.

6. Вы боитесь быть отвергнутым

Страх перед отвержением – один из глубочайших. Мы боимся критики и ненужности. Опять же тут поможет медитация и осознание себя: не всегда быть отвергнутым означает проблему и конец света – иногда это может быть высшим благом.

7. Вы находитесь в новой среде

Тут вообще нечего стыдиться. Все люди сначала чувствуют себя некомфортно в новой среде – просто кто-то меньше, а кто-то больше. Не бойтесь поздороваться с незнакомым человеком, а затем завязать максимально простой разговор. Если вы будете вести себя дружелюбно, то велика вероятность того, что вам ответят взаимностью.

8. Вы застенчивы

И это снова возвращает нас к вопросу об интровертности. Мозг интроверта предпочитает путь ацетилхолина, в то время как экстраверты выбирают путь допамина. Иными словами, экстраверты нуждаются во внешней стимуляции энергии, а вы – во внутренней. Просто продолжайте понемногу общаться с людьми, не изнуряя себя многолюдными мероприятиями и шумными вечеринками.

9. Вы не любите пустые разговоры ни о чем

Да, вам бы хотелось пообщаться на философские и психологические темы, а вам задают вопросы о том, есть ли у вас котики и собачки. Люди очень разные, и к этому нужно привыкнуть. Подумайте о том, что кому-то гораздо проще разговаривать о домашних животных, чем о бренности существования.

10. Вы просто не хотите общения

Это вполне нормально иногда вообще не хотеть общения – и не нужно при этом испытывать муки совести или лелеять свой якобы комплекс неполноценности. Волноваться нужно тогда, когда вы вообще не хотите общаться и разговаривать. Выйдите из своей зоны комфорта хоть иногда, просто выйдите и поприветствуйте окружающих.

Текст: Flytothesky.ru

Поделитесь постом с друзьями!

Проблемы в общении между мужчиной и женщиной » Наша Психология

Некоторые люди чувствуют, что не могут выразить свои чувства и эмоции своему партнеру. Если это ваш случай, вы не одиноки. Проблемы в общении очень распространены среди всех типов отношений. Есть много причин, по которым люди не могут общаться ясно или напрямую, о чем и пойдет речи ниже.

Что мы знаем наверняка, так это то, что проблемы в общении делают вас истощенными и вы теряете надежду в отношениях. По этой причине вам нужно научиться справляться с этими проблемами. Имейте в виду, что общение — это подарок, и его следует рассматривать как таковое. Как только мы начинаем понимать его важность в наших отношениях, мы можем начать использовать его правильным способом, чтобы иметь более любящие и удовлетворяющие отношения.

Я не могу не подчеркнуть насколько важно, чтобы люди получали образование о том, что влияет на их жизнь и особенно на их отношения.

Содержание статьи

Каковы основные проблемы общения

Проблемы в общении меняются с возрастом человека, мы все начинаем учиться общаться ещё маленькими. Наши родители стали для нас первыми образцами для подражания в раннем возрасте. Вполне вероятно, что у вас те же проблемы с общением, что и у них, поэтому вините их  в ваших проблемах (это шутка). Однако, не все потеряно, мы можем научиться лучше общаться и избавиться от тех вредных привычек, под названием — проблемы в общении, которые мы усвоили у мамы и папы.

Существуют основные проблемы в общении, которые, как правило, влияют на отношения. Ниже приведен список некоторых из этих проблем:

• Недостаток уверенности в себе. Человек не может быть твердым в своей точке зрения и не имеет возможности четко выразить то, что он чувствует или нуждается;
• Невозможность внимательно слушать. Человек слышит слова исходящие из ваших уст, но не слушает, чтобы понять;
• Использование неуважительно языка. Единственная известная форма общения — это неуважительный и оскорбительный язык, который также включает в себя крики и громкие удары;
• Презрение или заглушение голоса другого. Человек хочет, чтобы его выслушали, но отказывается слушать других, он просто не считает мнение своего партнёра.

Советы для лучшего общения

1) Регулярно общайтесь

Не ждите возникновения конфликта, чтобы определить, как вы отреагируете. Сделайте регулярной частью вашего дня общение с вашим партнером. Вам не нужно много говорить, начните с того, что задавайте простые вопросы и побуждайте вашего партнера отвечать так, как вы понимаете. Разговаривайте по очереди, делая это, вы начинаете учиться уважать точку зрения друг друга и отрабатывайте свои навыки слушания.

2) Внимательно слушайте

Покажите вашему партнеру ваше пристальное внимание. Убедитесь, что шум в вашем окружении сведен к минимуму, выключите телевизор, уберите свой мобильный телефон, в общем, вам нужно отключиться от всего, что вас отвлекает. Обратите внимание на детали, ваш партнер даст вам «ключевые слова», которые помогут вам понять. Внимательное слушание — отличный способ показать любовь и уважение.

3) Будьте настойчивы

Вы должны выражать себя ясно, кратко и твердо. Ваш партнер должен точно знать, что вы имеете в виду. Избегайте смутных слов и помните, что если вы не можете понять себя, ваш партнер тем более не сможет. Сначала вы должны точно знать, чего вы хотите, а затем попытаться передать это ясным способом.

4) Избегайте презрения

То, как вы видите своего партнера, связано с тем, как вы общаетесь с ним. Если вы не считаете его ценным или достойным уважения, вполне вероятно, что, общаясь с ним, вы будете неуважительно относиться к нему. Если это ваш случай, тогда может возникнуть проблема, которая влияет на отношения, и вам могут понадобиться не только эти советы. Посмотрите сеансы терапии или коучинг отношений.

Если что-то ценное привлекло вас к вашему партнеру, и хотя чувства меняются, ценности человека не меняются. Когда вы общаетесь со своим партнером, помните, что вы оба разные и у вас разные ценности, но каждый из вас ценен по своему.

5) Не общайтесь со злостью

Мы все знаем, что когда мы злимся, мы говорим то, что не имеем в виду. Часто те слова, которые мы произносим, ​​когда злимся, не могут быть возвращены и они уже нанесли ущерб, который трудно исправить. Вам нужно избегать общения, когда вы злитесь, особенно если вы склонны выпускать свой гнев через оскорбительные слова.

То, как вы оцениваете своего партнера, связано с тем, как вы общаетесь с ним.

Итак, вы дали мне хорошие советы — но как я могу заставить их работать, чтобы избежать проблемы в общении?

Вот несколько способов, с помощью которых вы можете приступить к реализации приведенных выше советов:

1) Хотите избежать проблемы в общении? Регулярно общайтесь

Скажите своему партнеру, что вы заинтересованы в том, чтобы делать что-то немного другое. Объясните, какова ваша цель (лучшее общение) и как вы планируете достичь ее вместе. Договоритесь о встрече за чашкой кофе дома или в кафе, и пусть это станет началом регулярного общения. После этого убедитесь, что вы оба уделите время тому, чтобы рассказать о своем дне и о тех событиях, происходящих в вашей жизни. Поговорите о своих чувствах, но не забывайте говорить о тех вещах, которые вызывают у вас дискомфорт, потому что это поможет вашему партнеру лучше узнать вас.

Не думайте, что, поскольку вы много лет вместе, то этот человек знает вас полностью. На самом деле, есть много вещей, которые вам еще предстоит открыть. Итак, продолжайте и начните делиться этими вещами. Помните, что это часть вашей близости. При необходимости установите на телефоне таймер, чтобы напомнить вам о времени, которое вы выделяете для своего партнера. Только не делайте этого, когда вы делаете другие вещи.

2) Внимательно слушайте

Наше поколение награждено прогрессом в технологиях, однако это негативно сказалось на том, как мы слушаем друг друга. Недавно я слышал, как кто-то сказал, что технологии приблизили нас к тем, кто находится далеко и мы отдаляемся от тех, кто рядом. И это действительно печальная реальность. Вы не хотите, чтобы это имело место в ваших отношениях. Всякий раз, когда вы говорите с любимым человеком, вы должны уделять ему пристальное внимание. Это может показаться странным, но может потребоваться, чтобы вы выключили телефон и другие устройства, которые отвлекают ваше внимание.

Для некоторых людей внимательное слушание приходит естественно, но другим нужен дополнительный толчок. Регулярное общение с вашим партнером поможет вам определить, к какому типу слушателей он относится и поможет вам определить, какой вы слушатель. Вы должны внимательно прислушиваться к потребностям вашего партнера. Если вы следовали первому совету и у вас уже есть время, чтобы послушать своего партнера, теперь вам может потребоваться создать гостеприимную и расслабляющую обстановку, чтобы лучше слушать.

3) Будьте настойчивы

Чтобы быть напористым, вы должны учитывать эмоции и потребности своего партнера. Вы должны выразить свою точку зрения, уважая их мнение. Тем не менее вам не нужно чувствовать вину за то, что вы хотите больше романтики или хотите провести время в одиночестве. Не должно быть никакого позора и вины в желании того, чего ваш партнер не хочет или не нуждается.

Если вы следовали первым двум советам, у вас теперь есть база, на которой вы можете строить искренние и прямые разговоры. Скажите своему партнеру именно то, что вы хотите. Мне пришлось выделить это жирным шрифтом, чтобы вы меня поняли. Не думайте, что ваш партнер несет ответственность за все фразы, которые возникают в вашей голове. Как только вы четко выразите свои потребности и эмоции, будьте твердыми, но и будьте готовы к компромиссу. Помните, что вы находитесь в отношениях с кем-то другим, а не с собой. Напористость не дает вам свободы быть эгоистичным.

Общение для отношений — это дыхание для жизни

— Вирджиния Сатир

4) Чтобы избавить проблемы в общении — избегайте неуважения

Неважно, в каких отношениях вы находитесь. Тот человек, которого вы выбрали, чтобы поделиться своей жизнью с ним, должен вызывать уважение у вас. Если вы применили вышеупомянутые советы, вполне вероятно, что вы уже даете своему партнеру любовь и уважение.

То, что вам нужно делать часто — это размышлять о том, как вы относитесь друг к другу, и о ценности, которую вы придаете роли друг друга в отношениях. То, что должен сказать ваш партнер, ценно и должно уважаться, даже если вы не согласны.

5) Не общайтесь со злостью

Гнев — очень плохое состояние. Что вам нужно сделать в этот момент, это попросить у вашего партнера перерыв. Скажите, что у вас будет разговор позже, когда вы сочтете это целесообразным. Если вы или ваш партнер чувствуете необходимость тайм-аута, не настаивайте. Уважайте тот факт, что ваш партнер решил успокоиться, прежде чем говорить. Но не делайте перерыв слишком долго, так как ваш партнер может интерпретировать это по своему. Ваш партнер никогда не должен чувствовать себя проигнорированным. Именно поэтому вы должны практиковать регулярное общение, чтобы в момент, когда общение стало невозможным, ваш партнер знал, чего ожидать.

Подпишись на наш Telegram

---

Понравилась статья? Поделитесь в соц. сетях или оставьте комментарий!

---

Об авторе

Milena

Пишу для вас на самые актуальные и востребованные темы. Следите за нашим ресурсом, будет много полезных статей. Добавляйте сайт в закладки и делитесь с друзьями.

Блог Терапия, Терапия, Блог Терапии, Блог Терапия, Терапия, ..

Проблемы с общением — это главная причина, по которой пары разводятся. По данным опроса 2013 года, 65% пар назвали эту проблему основной причиной развода. Но не только романтические отношения подвержены влиянию проблем с общением — они часто лежат в основе конфликтов в нашей повседневной жизни.

Возможно, мы не можем сказать то, что имеем в виду, или неверно истолковываем слова другого человека. Какой бы ни была ошибка, мы все выиграем от признания своих коммуникативных ошибок и превращения их в коммуникативные навыки.

Вот 10 распространенных проблем и ошибок связи:

1. Не совсем слушаю

Когда мы с кем-то общаемся, мы часто не уделяем ему полного внимания. Мы можем смотреть в свои телефоны, смотреть телевизор или даже мечтать о чем-то другом.

Когда мы активно не слушаем человека, с которым разговариваем, мы не только рискуем заставить человека чувствовать себя обделенным, но также упускаем важные невербальные сигналы и можем не полностью понять послание человека.Чтобы избежать неудач при общении, лучше всего уделить говорящему 100% нашего внимания. Эффективные навыки слушания включают в себя зрительный контакт, задавание уточняющих вопросов и сохранение вовлеченности.

2. Предполагается, что вы знаете сообщение до того, как человек закончит работу

Мы все сделали это. Мы слушаем, как говорит друг, и уже предполагаем, что знаем, что будет сказано, еще до того, как он закончит предложение. Когда мы предполагаем, что знаем, что скажет человек, мы упускаем из виду то, что на самом деле говорится.Уважайте говорящего, оставаясь открытым любопытством и внимательно прислушиваясь к сообщению, а не предсказывая, что будет сказано.

3. Прерывание динамика

Мы все, наверное, один или два раза прерывали другого человека на полуслове. Это может случиться случайно, или мы можем быть так взволнованы тем, что хотим сказать, и бояться, что забудем свой ответ, если просто не пойдем дальше и не скажем это. Другие могут прерывать спор во время спора в качестве силового шага.

Каковы бы ни были намерения, перебивание может заставить человека чувствовать себя обесцененным, как будто то, что он хочет сказать, не имеет значения.Уважайте другого человека и позвольте ему полностью закончить сообщение, прежде чем вы ответите.

4. Использование утверждений «вы» вместо утверждений «я»

Когда мы обсуждаем свои чувства с другим человеком, нам нужно признать эти чувства, а не перекладывать ответственность на другого человека. Легко сказать: «Ты сделал это» или «Ты этого не делал».

Когда мы используем утверждения «я», мы берем на себя ответственность за то, что мы чувствуем, и с меньшей вероятностью заставим другого человека почувствовать себя атакованным.Вместо того, чтобы говорить: «Вы мне не перезвонили…», попробуйте сказать: «Мне было больно, когда вы не перезвонили».

5. Позвольте эмоциям диктовать вашу реакцию

Когда мы реагируем эмоционально, мы, скорее всего, скажем то, чего не имеем в виду. Хороший коммуникатор позволяет эмоциям на какое-то время сдерживаться, а затем предпочитает осторожно отвечать, а не реагировать.

6. Неспособность учитывать культурные различия в общении

Межкультурное общение может быть трудным.Слова могут иметь разное значение, а культурные нормы невербального общения могут отличаться. При общении с людьми из других культур важно учитывать культурные различия в стилях общения. Если мы этого не сделаем, мы можем случайно обидеть кого-то или нарушить общение с ним.

7. Неправильная интерпретация сообщения

Мы можем неверно истолковывать других чаще, чем думаем. Чтобы этого избежать, лучше всего уделить этому человеку все свое внимание и перефразировать сообщение обратно говорящему, чтобы убедиться, что мы правильно поняли.

В современном обществе мы более восприимчивы к неверным истолкованиям, поскольку в значительной степени полагаемся на технологическую коммуникацию. Без тона голоса и невербальных сигналов легко неправильно понять друг друга. При использовании текстовых сообщений или электронной почты обязательно используйте соответствующие знаки препинания и задавайте уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что вы понимаете собеседника.

8. Косвенное обращение

Скрытность и / или косвенность в общении обычно неэффективны. Мы не можем ожидать, что другие будут читать наши мысли.Если вы хотите, чтобы кто-то вас понял, постарайтесь быть прямым и постарайтесь не «ходить вокруг да около» в разговоре.

9. Атакующий характер, а не поведение

Когда мы расстроены из-за кого-то, легко говорить такие вещи, как «ты придурок» или «ты идиот». Вместо того, чтобы нападать на чей-то характер, эффективный коммуникатор должен решить реальную поведенческую проблему и оставить все как есть.

10. Избегайте сложных разговоров

Столкнувшись с возможностью сложного разговора, многие люди предпочитают избегать разговора или продлевать его как можно дольше.Люди обычно воспринимают разговор как трудный, когда им приходится говорить кому-то то, что человек не хочет слышать. Это может быть плохая новость или конфликт интересов.

Эффективный коммуникатор остается открытым и честным, чтобы решать проблемы, как только они возникают, вместо того, чтобы избегать или затягивать важные обсуждения. Возможно, вы боитесь рассказывать своим детям о своем диагнозе рака или не хотите навредить партнеру, раскрывая роман. Какой бы ни была тема, избегание сложных разговоров только ухудшает ситуацию в долгосрочной перспективе.Напряжение может нарастать, и вы можете в конечном итоге поднять вопрос не в то время, что может создать дополнительный конфликт. Утаивание информации может создать дистанцию ​​между вами и другим человеком. Вы также рискуете, что человек сначала получит информацию от третьей стороны.

Эффективный коммуникатор остается открытым и честным, чтобы решать проблемы, как только они возникают, вместо того, чтобы избегать или затягивать важные обсуждения.

Психотерапевты по вопросам взаимоотношений, супружеских пар, брака и семьи могут помочь отдельным лицам, парам и семьям научиться совершенствовать коммуникативные навыки, решая их проблемы и предлагая решения для более эффективного общения.Если вы испытываете проблемы с общением в отношениях или вам просто нужен совет в отношениях, подумайте о том, чтобы обратиться к психотерапевту.

Артикул:

1. Семейная терапия: советы по улучшению общения. Эволюция психического здоровья: инновационные ресурсы для лечения злоупотребления психоактивными веществами, психического здоровья и сопутствующих расстройств. Получено с: http://www.bhevolution.org/public/effective_communication.page
2. Общие сведения о проблемах связи.(2008). Международная программа обучения неразрешимым конфликтам. Консорциум по исследованию конфликтов, Университет Колорадо. Получено с: http://www.colorado.edu/conflict/peace/problem/commprob.htm
3. Плохое общение — причина №1 распада пары: исследование. (2013, 20 ноября). Huffington Post: Развод. Получено с: http://www.huffingtonpost.com/2013/11/20/divorce-causes-_n_4304466.html

© Copyright 2015 GoodTherapy.org. Все права защищены.Разрешение на публикацию предоставлено

Предыдущая статья была написана исключительно указанным выше автором. Любые высказанные взгляды и мнения не обязательно разделяются GoodTherapy.org. Вопросы или замечания по предыдущей статье можно направить автору или опубликовать в комментариях ниже.

Пожалуйста, заполните все обязательные поля, чтобы отправить свое сообщение.

Подтвердите, что вы человек.

7 типичных проблем связи и способы их решения

Связь — строительный блок любой крупной организации.То, как организация осуществляет внутреннюю и внешнюю коммуникацию, напрямую представляет бизнес в целом, включая его репутацию. Даже при наличии соответствующих средств связи проблемы все равно возникают. В этой статье мы обсуждаем некоторые из наиболее распространенных проблем общения, возникающих на рабочем месте, и даем советы, как их решать.

Почему общение важно?

Работодатели, которые вкладывают время и силы в создание четких методов коммуникации, укрепляют доверие среди сотрудников.Сильное доверие между сотрудниками и работодателями ведет к повышению морального духа и общей производительности. Команды работают вместе более эффективно, а менеджеры более прозрачны в отношении предстоящих изменений, которые повлияют на их команды. Вместо того, чтобы прокладывать себе путь через цепочку команд, когда сотруднику нужно решить проблему, он отправляет прямое сообщение соответствующей стороне, получая быстрый ответ.

Связанный: 4 стиля общения на рабочем месте

Методы связи

Вот несколько методов и средств, используемых для общения на современном рабочем месте:

• Видеосообщения
• Прямые сообщения
• Электронная почта
• Лично

Видеосообщения

Видеосообщения позволяют сотрудникам или командам в любой точке земного шара мгновенно подключаться к сети.Организации используют приложения для обмена видеосообщениями для улучшения связи с удаленными или находящимися на расстоянии сотрудниками. Поскольку приложения показывают людей через видео, их часто предпочитают телефонным звонкам. Если вам необходимо поделиться конфиденциальной информацией с удаленным человеком, видеоконференцсвязь обеспечивает более личную и конфиденциальную встречу по сравнению с телефонным звонком.

Прямой обмен сообщениями

Некоторые организации предоставляют своим сотрудникам приложения для обмена мгновенными сообщениями.Эти приложения позволяют людям напрямую общаться друг с другом в течение дня, делая общение в организации проще и эффективнее. Большинство этих приложений позволяют как индивидуальное общение, так и групповое общение. Кроме того, эти приложения обеспечивают общение в реальном времени без задержки ответов по электронной почте.

Электронная почта

Электронная почта включает отправку и получение сообщений через виртуальный почтовый ящик. Большинство организаций используют электронную почту как для внутреннего, так и для внешнего общения.После отправки вы не можете редактировать или изменять электронные письма каким-либо образом, что требует тщательного редактирования каждого сообщения. Многие почтовые приложения поставляются с дополнительными инструментами, такими как общие календари собраний, адресные книги и многое другое, которые дополнительно поддерживают коммуникативные усилия.

Личное общение

Личное общение предполагает личное общение с одним или несколькими людьми. В зависимости от контекста личное общение часто имеет большую ценность, чем цифровое общение. Например, при личной встрече никто не прячется за экраном компьютера.Это часто способствует более честному общению. Кроме того, посредством личного общения все стороны общаются друг с другом напрямую, без промедления или использования технологий.

Коммуникационные проблемы

В этом списке перечислены некоторые из наиболее распространенных коммуникативных проблем на рабочем месте, а также способы их решения:

• Культурные различия
• Отношение
• Отсутствие мотивации
• Умение слушать
• Качество письменного общения
• Соответствующие инструменты коммуникации
• Совместное использование ресурсов

Культурные различия

Современные рабочие места часто более разнообразны, чем когда-либо прежде, особенно те предприятия, которые работают с международными клиентами или сотрудниками.Для успешной сплоченности и командной работы менеджеры разрабатывают новые интересные решения, позволяющие объединить людей с разным опытом. Выбирайте тимбилдинг и организуйте каждую команду из людей, которые обычно не работают вместе, и людей с разным культурным происхождением.

Дополнительно проведите тренинг по культурным различиям. Это обучает сотрудников тому, как быть более внимательными к культурным различиям на рабочем месте. Помимо поведения, другие области, которые влияют на культурные различия на рабочем месте, включают:

• Обои для рабочего стола
• Информационный бюллетень и копия электронной почты
• Украшение стола или офиса

Подумайте, какие идеи, предметы или другие второстепенные предметы на рабочем месте могут быть культурно оскорбительный.Убедитесь, что все члены команды также активно учитывают эти различия.

Подробнее: 14 Коммуникационные стратегии для преодоления коммуникативных барьеров на рабочем месте

Отношение

Эго и отношение человека часто препятствуют совместной работе и другим инициативам на рабочем месте, если не решаются должным образом. Например, человек может говорить поверх другого, работающего на собраниях, или отказываться проигрывать спор, когда другой человек прав.Чтобы смягчить отношение и эго, нужно больше прислушиваться к тем членам команды, которых это больше всего касается.

Учитывайте их опыт и то, как он влияет на их работу. Если вы видите, что отношение и эго проявляются на встрече, в разговоре или в другом месте на рабочем месте, стойко выступите против них и сообщите, что есть лучший способ справиться с ситуацией, чем с их текущим отношением.

Отсутствие мотивации

Некоторые предприятия испытывают снижение производительности из-за отсутствия мотивации со стороны своих сотрудников.Отсутствие общего интереса или мотивации часто проистекает из того, насколько сильна коммуникация с сотрудниками или как с ними обращается руководство. Общайтесь и общайтесь с членами команды. Узнайте, влияют ли какие-либо скрытые проблемы на их производительность. Как только вы поймете, в чем проблема, при необходимости решите ее или направьте их к другому члену организации, который может помочь.

Навыки аудирования

Навыки аудирования позволяют вам лучше понимать или сочувствовать тому, что кто-то сказал, а не просто слышать их.Подчеркните важность активного слушания во всей организации. При необходимости проведите семинар, на котором сотрудники узнают больше о важности аудирования и о том, как улучшить свои навыки слушания.

Качество письменной связи

Организации используют широкий спектр методов и средств связи для передачи сообщений. Примеры включают информационные бюллетени, электронные письма, корпоративное программное обеспечение и многое другое. Убедитесь, что ваш текст хорошо написан и не содержит грамматических ошибок. Пусть другие члены команды прочитают всю письменную корреспонденцию перед ее отправкой.Разрешение другим проверять вашу работу увеличивает шансы найти и исправить даже самые мелкие ошибки.

Подробнее: 11 Стратегии написания эффективных коммуникаций

Соответствующие инструменты коммуникации

В зависимости от сообщения личное общение часто более эффективно, чем по телефону или по электронной почте. Понимание того, когда использовать эти различные методы коммуникации, имеет важное значение для успеха коммуникации в компании в целом.Электронная почта лучше всего подходит для несекретной информации. Видеозвонки часто наиболее эффективны в разрешении сложной ситуации, которая уже стала причиной распространения дезинформации. При предоставлении конфиденциальной информации выберите личный подход в частной обстановке, например в офисе.

Oversharing

Хотя прозрачность работает хорошо для большинства организаций, концепция oversharing по-прежнему требует сдержанности. Излишний обмен информацией ведет к сплетням или обмену конфиденциальной или несоответствующей информацией.Учтите необходимость и важность конфиденциальности на рабочем месте. Например, проводите встречи по поводу конфиденциальной информации в частном и безопасном офисе, воздерживайтесь от включения конфиденциальной информации в электронное письмо и при необходимости не допускайте сплетен или других неуместных сообщений.

6 проблем с общением в отношениях, которые терапевты видят чаще всего

Есть много вымышленных моментов, которые привели бы к менее удручающим последствиям, если бы люди могли просто правильно общаться.Самая последняя пара, из-за которой я тяжело вздыхаю на экране телевизора из-за проблем с общением в отношениях, — это Марианна и Коннелл, главные герои сериала Hulu Normal People , потому что они просто не могут просто сказать, что у них на уме. .

Очевидно, что проблемы общения в отношениях не ограничиваются телевизионными персонажами (я слишком хорошо это знаю по личному опыту). Фактически, в какой-то момент почти у всех нас были реальные столкновения с проблемами общения, потому что, как говорит специалист по психотерапевту Ванесса Марин: «Не похоже, чтобы нас когда-либо учили, как быть прекрасными коммуникаторами, верно? ”

Кроме того, возможно, что пандемия коронавируса еще больше усложняет общение.«На индивидуальном, социальном и социальном уровне COVID-19 высветил очень много проблем, многие из которых не были созданы вирусом, но были усилены им», — говорит психотерапевт Кейт Дейблер, LCSW. «Людей заставляют сидеть и смотреть на вещи внутри себя и свои отношения, которых они успешно избегали в прошлом».

Но то, что коммуникативные проблемы в отношениях являются общими, не означает, что они должны быть постоянными. «Реальность такова, что общение не должно быть таким сложным, но нас просто не учат практическим инструментам, которые нам нужны», — говорит Марин.Ниже вы узнаете о шести наиболее распространенных коммуникативных проблемах, которые психологи видят в отношениях, а также о том, как их исправить.

Истории по теме

Шесть наиболее распространенных коммуникативных проблем в отношениях и способы их решения.

1. Просто не общение

«Люди игнорируют неудобное общение, думая, что оно пройдет без ответа, но такого рода отрицание редко срабатывает», — говорит Дейблер. «Такое мышление и последующее бездействие могут привести к тому, что многие годы будут избегать проблем, которые в конечном итоге портят отношения.

Чтобы исправить это, вам нужно будет сообщить партнеру о своих моделях общения. Важно убедиться, что целью этого мета-стиля проверки является изучение того, как вы и ваш партнер можете улучшить само общение, а не решение каких-либо других проблем, возникших в результате основных проблем общения.

Для начала попробуйте задать Марину следующие три вопроса:

1. «Как вы думаете, что у нас хорошо получается в общении?»
2. «Как мы могли бы улучшить наше общение?»
3. «Что вам нужно от меня, когда дело касается общения?»

Можете ли вы представить себе, как сюжет « Нормальных людей» мог бы отличаться для Коннелла и Марианны, если бы эти двое просто задали друг другу эти вопросы? Марин также рекомендует проводить регулярные проверки, чтобы вы могли решать проблемы до того, как они возникнут, вместо того, чтобы запихивать их внутри, пока они не взорвутся, и внезапно ваше ошибочное разочарование проявится в споре о том, можно ли оставить лопатку на сковороде во время готовки.

2. Беспокойство станет еще хуже, если вы копнетесь глубже.

«Люди часто опасаются, что, если они глубже погрузятся в свои трудности, все станет еще хуже. Однако все наоборот: трение возрастает, когда его игнорируют », — говорит Дейблер. «Конфликт неизбежен, и единственный способ успешно разрешить напряженность — это сообщить о нем». Так что, хотя работа над решением проблем таким образом может показаться очень пугающей и неудобной, тем не менее, это важно делать.

3.Ожидать, что ваш партнер умеет читать мысли

По-видимому, вы не можете ожидать, что ваш партнер будет читать ваши мысли, поэтому важно знать, чего вы лично хотите и в чем нуждаетесь, и — да, как вы уже догадались — сообщить об этом. Марин говорит, что для успешного самоанализа «уделите несколько минут самому себе, чтобы понять, что на самом деле для вас происходит. Задайте себе такие вопросы, как «Почему это так важно?» И «Что мне нужно?»

4. Попытки быть правыми

Неэффективно подходить к какой-либо проблеме с целью, чтобы ее считали правильной.«В каждой ситуации есть три истины: ваша правда, правда вашего партнера и объективная реальность», — говорит Марин. «Вы должны быть готовы признать, что ваш партнер получает тот же опыт, что и он, даже если это совершенно другой опыт, чем у вас».

5. Защищаться и не слушать

«Целью общения должно быть понимание, а не согласие. Большинство пар думают, что они должны прийти к соглашению, что может вызвать множество проблем », — говорит Марин, добавляя, что на самом деле очень вероятно, что вы не собираетесь соглашаться большую часть времени.Однако то, что вы можете сделать, — это понимать друг друга, что требует слушания, а не попыток «победить».

«Когда пары ссорятся, они часто плохо ссорятся; они злы друг на друга, обвиняют или стыдят, чтобы донести свою точку зрения », — говорит Дейблер. «Продолжение ссоры вредным образом может быть невероятно разрушительным для отношений. Если можно рассматривать аргумент как возможность, напряжение на самом деле может привести к более глубокому пониманию и сочувствию ».

6.Выключение и отказ от разговора

«Часто люди блокируют работу, потому что чувствуют себя подавленными», — говорит Марин. Чтобы предотвратить это, она рекомендует взять 20-минутный перерыв в следующий раз, когда появится склонность к внутреннему уединению. «Скажите партнеру, что вы хотите вернуться к разговору, как только вы окажетесь в более удобном для него месте», — говорит она.

Примеры проблем связи на рабочем месте | Малый бизнес

Лиза МакКуэрри Обновлено 4 марта 2019 г.

Проблемы со связью на рабочем месте могут отрицательно сказаться на моральном духе, производительности и межведомственных рабочих отношениях.Если их не контролировать, текущие проблемы с коммуникацией потенциально могут сократить прибыль, увеличить текучесть кадров и привести к ошибкам, которые негативно скажутся на имидже компании. Распознавание и решение общих проблем может сгладить проблемы до того, как они выйдут из-под контроля. Следите за общими проблемами общения на рабочем месте и решайте их быстро.

Отсутствие полноценного общения

На рабочем месте, где преобладают быстрые ответы через текстовые сообщения и электронную почту, детали могут быть потеряны, упущены или неправильно поняты.Ответить «да» на серию вопросов в электронном письме непонятно. Ответ «ОК» на вопрос о том, можете ли вы просмотреть документ, не отвечает на вопрос о том, где находится документ, какой вид проверки требуется или когда необходимо вернуть правки.

Решение: Сделайте запросы электронной почты четкими и подробными, а ответы сделайте полными и исчерпывающими. Прежде чем нажать «Отправить», спросите себя:

• Ответил ли я на каждый вопрос полностью?
  
• Будут ли у получателя какие-либо нерешенные вопросы после прочтения моего письма?
  

Предполагая, что кто-то другой владеет мячом

Когда вы участвуете в групповом мозговом штурме, групповом письме по электронной почте или групповом проекте, всегда есть вероятность предположить, что кто-то другой уже справился с задачей.Когда все предполагают, что кто-то другой занимается делами, мяч неизбежно теряется, что приводит к обвинениям, обвинениям и пропускам сроков.

Решение: В любой групповой динамике должен быть конкретный человек, который будет определять и уточнять роли в конце обсуждения или обсуждения. Групповое электронное письмо, в котором разъясняется, кто что и когда делает, упрощает групповые инициативы.

Отказ от самостоятельного редактирования

Самостоятельное редактирование — это хороший бизнес-метод, который нужно изучать как в письменной, так и в устной форме.Неспособность обдумать то, что вы собираетесь написать или сказать, может привести к срыву общения либо потому, что вы не полностью формулируете свои мысли, либо потому, что вы реагируете, не задумываясь, что приводит к обидным чувствам и недопониманию.

Решение: Перед тем, как нажать «Отправить», проверьте содержимое, орфографию, грамматику и действительность. Затем проверьте свой тон, чтобы убедиться, что получатель не может неправильно истолковать ваши слова. Когда вы говорите в жаркой обстановке, тщательно выбирайте слова и прогоняйте их через свой мысленный фильтр хотя бы один раз, прежде чем произносить их вслух.

Быть неподготовленным

Если вы опаздываете на встречу или приближаетесь к сроку, но не готовы, у вас может возникнуть соблазн отказаться от встречи. Когда вы не готовы, могут возникнуть ошибки, недопонимание и даже неправильное направление проекта или задачи.

Решение : Будьте организованы и подготовлены. Если нет, лучше признать, что вам нужно больше времени, чем бросать идею о стену и надеяться, что она приживется.

Использование неправильного средства связи

Бывают случаи, когда уместно электронное письмо, а в других случаях — телефонный звонок или личная встреча.Неправильная оценка ситуации и выбор неправильного инструмента могут привести к сбою в общении и вызвать замешательство, недопонимание и обиду.

Решение: Если вы каждый день обмениваетесь нечувствительной информацией, можно использовать электронную почту. Если вы пытаетесь распутать сложную ситуацию, изобилующую дезинформацией, телефонный звонок или сеанс Skype позволят более эффективно обменяться мнениями. Если вы сообщаете плохие новости или ведете серьезные или спорные дебаты, личный подход — лучший выбор.Это позволяет вам читать язык тела, определять темперамент и устанавливать личный контакт.

Слишком много говорим

Иногда мы преувеличиваем, когда говорим раньше, чем думаем. В других случаях мы сплетничаем и обмениваемся ненадлежащей информацией. Иногда небрежность приводит к чрезмерному раскрытию или разглашению личной или конфиденциальной информации — подумайте о сценарии, в котором вы случайно нажимаете «ответить всем» или «переслать» в разговоре по электронной почте, в котором вы и ваш коллега говорите о клиенте уничижительно.

Решение: Подчеркните необходимость конфиденциальности на рабочем месте, проводите конфиденциальные встречи за закрытыми дверями, воздерживайтесь от размещения очень конфиденциальной или конфиденциальной информации в электронной почте и прекращайте сплетни.

Рационализированные и эффективные коммуникации начинаются сверху вниз. Если у вас еще нет передовой политики коммуникации, создайте ее и используйте ее для ориентации и обучения персонала. Также учтите, что иногда проблема, которая появляется в результате плохого общения, может заключаться в неэффективной деловой практике, плохой организации или плохих навыках управления временем.Прежде чем обвинять в проблемах со связью, оцените другие причины сбоя в работе.

4 основные проблемы, связанные с плохой связью

Проблемы, которые может создать плохая коммуникация, часто не осознаются до тех пор, пока проблемы не возникают, когда страдают бизнес и прибыль, и тем не менее их можно было предотвратить.

Вот 4 основные проблемы, связанные с плохой связью:

1. Незнание ведет к негативу

Когда люди не имеют информации или знаний, которые, по их мнению, им необходимы, производительность труда снижается.Причина довольно проста — люди склонны избегать ситуаций, в которых их будут рассматривать как незнание, непонимание или отсутствие опыта. Никто не хочет выглядеть так, будто не знает, что делать. И почти у всех есть страх — основанный на реальности или нет — быть смущенным или высмеянным.

Вспомните школу. Сколько раз вы слышали, как учителя и профессора с самого раннего возраста в аспирантуре говорили: «Не бывает глупых вопросов?» Они знали, что у кого-то есть вопрос — очень хороший вопрос, который поможет пролить новый свет на разговор, — который они просто боялись задать.

2. Недоверие сотрудников, прогулы и низкий моральный дух

Сотрудники хотят быть вовлеченными, чтобы чувствовать связь с организацией. Когда это так, они готовы работать усерднее, умнее и активнее на рабочем месте, чтобы добиться результатов в бизнесе. Когда они не заняты, когда они не чувствуют себя связанными, они страдают. Это может показаться деликатным, мягким бизнес-вопросом, но недовольные и разобщенные сотрудники могут сильно повлиять на бизнес из-за прогулов, отсутствия мотивации и текучести кадров.

3. Плохие межличностные отношения

Как часто вы видите, как закатываются глаза? Сколько бормотания вы слышите тихо? Когда люди не чувствуют себя связанными друг с другом, это открывает дверь для неправильного толкования и для сомнения в мотивах и намерениях. Отсутствие чувства уважения или того, что к нему прислушиваются — по-настоящему, к которому прислушиваются — заставляет людей чувствовать себя отрицаемым. Когда это происходит, они часто находят способы «дать отпор», даже если они не могут сделать это открыто или напрямую.

4.«Эффект виноградной лозы»

Марвин Гэй — не единственный, кто слышал это сквозь виноградную лозу. Как бы сильно вы ни любили его хит Motown, вы не хотите, чтобы один из них рос в вашей организации. Тем не менее, не делясь информацией, вы гарантируете, что виноградная лоза прорастет, вызывая проблемы и отвлекая внимание. Люди хотят того, чего у них нет, и, естественно, полагают, что есть что-то, что можно получить, если их не показывают по-другому. Если вы не говорите проактивно о проблемах, которые важны для ваших сотрудников, есть вероятность, что кто-то другой — независимо от точности и правдивости их «информации».”

В качестве серенады принца души: «Держу пари, тебе интересно, откуда я узнал о твоих планах сделать меня синим. Должен сказать, это застало меня врасплох, когда я узнал об этом вчера. Разве вы не знаете, что я слышал это через виноградную лозу… »

Кто-то поделится чем-то, просто это будет не то, что вы сказали бы. Возможно, это даже будет неправильно.

Итак, если есть все эти недостатки, почему мы не общаемся лучше?

Это не значит, что руководство каждый день приходит на работу и говорит: «Я хочу скрыть информацию.Точно так же сотрудники не говорят: «Я хочу что-то напортачить!» Итак, что здесь играет? Во многих случаях все начинается с наших взглядов на общение, которые мешают. Нас удерживают от величия убеждения и страх.

• Мы считаем, что от рождения умеем общаться, поэтому не практикуем и не поправляемся
• Мы боимся неудачи, и этот страх мешает нам пробовать и изучать новые вещи или навыки
• Мы ошибочно полагаем, что хорошее общение — это все «здравый смысл»
• Мы ошибочно предполагаем, что другие знают то, что знаем мы

Для того, чтобы действительно устранить недостатки плохого общения, чтобы понять многие достоинства эффективного общения и ускорить достижение бизнес-результатов, мы должны изучить наши убеждения и, в некоторых случаях, изменить их.

Улучшение коммуникации включает в себя нечто большее, чем просто правильное распространение сообщения, чтобы оно было услышано (хотя само по себе это может быть проблемой). Это означает обеспечение того, чтобы сообщение находило отклик и понималось слушателем (ами) таким образом, чтобы побудить их к действию. Это тяжелая работа, но она того стоит.

Какие проблемы у вас возникли из-за плохого общения?

—Дэвид Гроссман

---

Чтобы стать более целеустремленным в общении, может потребоваться всего пять минут.Запланируйте свое общение с одним человеком, группой или организацией с помощью шаблона планирования Take 5 ™ сегодня!

12 Коммуникационные ошибки в ваших отношениях, которые саботируют ваши отношения

Попытка эффективно общаться с вашим партнером — благородное дело. Тем не менее, у многих пар возникают проблемы в отношениях, которых можно избежать, даже если их сердца находятся в нужном месте. В эти коммуникативные ошибки в отношениях легко впасть, и они могут разрушить вашу связь с партнером, если вы не будете осторожны.К счастью, специалисты по взаимоотношениям научились их определять.

Из всех проблем, которые могут возникнуть в отношениях, беспорядок в общении — одна из самых серьезных. «Когда вы не можете общаться со своим партнером, вы открываете дверь для недопонимания и создаете дистанцию», — говорит Bustle сертифицированный психиатр, тренер по свиданиям и отношениям доктор Сьюзен Эдельман. «Когда вы можете конструктивно выразить себя партнеру, это часто сближает вас. Вы вряд ли почувствуете, что вас понимают, если вы не можете рассказать партнеру о своих чувствах.«Но если эти проблемы начнут мешать вам, они действительно могут разрушить вашу связь.

« Ошибки в отношениях обычны для пар и не обязательно фатальны, но хронические проблемы в общении могут серьезно сказаться на ваших отношениях », Доктор Эдельман говорит. В долгосрочных отношениях общение никогда не станет чем-то, с чем вам придется иметь дело ». Отношения по самой своей природе связаны с общением, потому что они включают в себя двух людей, пытающихся прожить жизнь, объединившись в социальном плане, и во многих случаях, как в финансовом, так и в юридическом плане », — рассказывает Bustle Дэвид Беннет, сертифицированный консультант и эксперт по отношениям Double Trust Dating.«Для того, чтобы это работало на любом уровне, необходимо хорошее общение». Так что лучше не позволять этим проблемам мешать вам.

По мнению экспертов, вот 12 ошибок в общении, которые могут нарушить связь в ваших отношениях.

1

Кричать и кричать

Эндрю Заех для Bustle

Если вы занимаетесь этим надолго с кем-то, вам, вероятно, иногда придется повышать голос. Но если это станет привычкой для вас двоих, вы можете создать больше проблем, чем сможете решить.

«Я всегда шучу со своими клиентами, что процент людей, которые думают, что крик работает как общение, составляет около 100 процентов, тогда как процент людей, которые когда-либо переставали кричать, равен 0», — говорит Дэвид Беннетт. «Крики и вопли не работают, а только вызывают еще более сильную эмоциональную реакцию со стороны обоих партнеров во время ссоры». Крик на партнера заставит его мозг сосредоточиться на защите. Так что поверните стол к спокойному обсуждению. Если вы постоянно кричите, скорее всего, вы просто плохо общаетесь.

2

Слишком много извинений

Эндрю Заэ для суеты

Извинение после каждого спора или конфликта может показаться безопасным вариантом, но на самом деле это может стать серьезной проблемой в ваших отношениях. «Хотя обратное тоже является ошибкой в ​​общении (никогда не извиняться), некоторые люди извиняются за все», — говорит Беннетт. «Это может создать серьезные проблемы с границами, если вы всегда извиняетесь, даже если вы действительно не сделали ничего плохого.Многие люди будут извиняться просто для того, чтобы сбить с толку своего партнера или чтобы на него перестали кричать. Тем не менее, это в конечном итоге сообщает вашему партнеру, что он может вести себя ужасно по отношению к вам, и вы будете извиняться ». Такое поведение также будет мешать вещам быть полностью правдивыми в отношениях. Так что, если вы обнаружите, что склонны к чрезмерному — извинения, примите к сведению.

3

Молчаливое обращение

Эшли Батц / Суета

Хотя может показаться очевидным, что взрослые отношения не должны включать те же методы общения, которые вы использовали на игровой площадке в третьем Эксперты по взаимоотношениям хотят, чтобы вы знали, насколько на самом деле опасно молчание.

«В то время может показаться хорошей идеей отказаться от обсуждения и просто прекратить вовлекать партнера, будь то« наказать »его или просто уйти», — говорит Беннетт. «Однако исследования показывают, что использование этого« лечения »вряд ли является терапевтическим и отрицательно влияет на отношения». Так что говорите со своим партнером, даже когда это сложно. Это того стоит, чтобы избежать каких-либо серьезных проблем в будущем.

4

Разговор в абсолютном смысле

Эшли Батц / Суета

Этот конкретный вопрос общения является одним из наиболее часто упоминаемых среди экспертов.Поэтому избегайте говорить партнеру «всегда» или «никогда» любой ценой. «Говорить в превосходной степени — всегда бесполезно», — говорит Bustle тренер по любви и жизни Вероника Грант. «Редко бывает что-то абсолютно правдивое … И когда один человек чувствует себя атакованным, невозможно вести настоящий разговор». Чтобы этого избежать, даже когда вы расстроены, вы можете использовать «я» -предложения и приводить конкретные примеры.

Доктор Эдельман предлагает сосредоточиться на чувствах, которые вы испытываете, а не на том, что, по вашему мнению, ваш партнер делает неправильно.«Вы можете сказать:« Ты никогда не помогаешь по дому »или« Ты всегда говоришь мне, что делать », — говорит доктор Эдельман, -… [Вместо этого скажите] Я чувствую себя одиноким со всей этой домашней работой здесь. Я был бы очень признателен, если бы мы больше чувствовали себя партнерами в достижении цели ». Таким образом, вы сможете избежать саботажа ваших отношений, убедившись, что никто не чувствует себя атакованным.

5

«Следует» и «не следует»

Эндрю Заех в «Суете»

Даже если вы действительно можете почувствовать, что ваш партнер ведет себя или реагирует неправильно, очень важно, чтобы вы никогда не рассказывали ему, как Чувствовать.Вы бы не хотели, чтобы с вами поступали так же.

«Любое общение, направленное на опровержение чувств вашего партнера, тоже бесполезно, — говорит Грант. «Восприятие людьми того, что произошло или не произошло, или намерений, может быть спорным. Но то, как действия (или их отсутствие) влияют на чьи-то эмоции, никогда не подлежит обсуждению. На самом деле, я бы сказал, что отношения, в которых это постоянная модель обесценивания Чувства партнера определенно манипулятивны и потенциально эмоционально оскорбительны.»Так что не спешите с такими заявлениями, даже когда вы больше всего расстроены. Таким образом, все может оставаться менее агрессивным и более любящим — по крайней мере, насколько это возможно.

6

Предположения

Эндрю Заех для Bustle

Естественно ожидать определенного поведения от любимого человека, но делать предположения, а затем делиться ими, может стать действительно пагубным. «Предположения — смерть любых отношений, — говорит Грант, — … В отношениях важно понимать, что ваши правила или ожидания в отношениях не универсальны и их необходимо сообщить партнеру.Это может помочь каждому партнеру получить от отношений то, что они хотят [или] в чем они нуждаются, и может создать невероятно полноценные, удовлетворяющие отношения ». Это означает, что нужно заранее говорить о границах отношений и ожиданиях, прежде чем они станут проблемой. Вам не придется ничего предполагать если все уже было обсуждено

7

Не спрашивать, что вам нужно

Эндрю Заех для суеты

Когда вы находитесь в отношениях с кем-то, они не могут читать ваши мысли.Это означает, что отказ от того, что вам нужно, может стать серьезным препятствием на пути к здоровому соединению.

«Когда дело доходит до того, чего вы хотите от отношений, есть много причин, по которым вы не хотите быть полностью честными и даже лицемерными. Однако это может стать источником множества недоразумений», — раввин Марк Уайлдс. , эксперт по отношениям, консультант по парам и автор книги Beyond the Instant рассказывает Bustle. «Допустим, вы не хотите заниматься сексом, пока не вступите в серьезные отношения, но вы активно пренебрегаете тем, чтобы сказать своему партнеру, когда он спрашивает вас, что вы ищете, он может по незнанию оказать на вас сильное давление.«Такая неудобная ситуация может возникнуть на всех этапах отношений, если вы не открыто говорите о своих потребностях. Если вы не честны, вы не сможете оставаться на одном уровне.

8

Не поднимать Проблема до того, как она перерастет в большую проблему

Эндрю Заех для Bustle

Если вы злились или что-то в ваших отношениях беспокоит вас, очень важно, чтобы вы подняли этот вопрос раньше, чем позже.

«В следующий раз, когда у вас возникнут проблемы с тем, что [они] пропустят свидание, или когда [они] не будут отвечать вам часами за раз, сообщите им об этом, когда у вас будет время покопаться в глубине души. и узнайте причину, по которой вас это беспокоит », — говорит раввин Уайлдес.«Может быть, вам было больно в предыдущих отношениях. Может быть, вы чувствуете, что вас ставят на второй план. Обращение к более широким темам поможет вашему партнеру понять вас и соединиться с вами на более глубоком уровне». Кроме того, это поможет вам избежать более серьезных проблем, таких как кричащие спички и бесшумное лечение в будущем.

9

Проявление незаинтересованности в своих идеях

Эшли Батц / Суета

Если вы не можете найти способ выразить поддержку любимому человеку и его идеям, ваши отношения могут испортиться.

«Одно разрушительное действие, которое многие предпринимают, — это [проявление] презрения к другому человеку и его идеям», — говорит Bustle Томас Р. Харрис, владелец Radiant Hope, LLC. «Они принижают их. Они унижают их. Они считают точку зрения и чувства другого человека неважными. А со временем это может быть смертельно опасным для отношений». Поэтому, даже если мечты вашего партнера кажутся недосягаемыми, сохраняйте связь с той частью этого сна, которая связана с тем, почему вы в первую очередь влюбились в них. И если их идеи действительно делают очевидным, что вы двое не подходите друг другу, это тоже хорошо; это лучше, чем оставаться рядом и давить на них.

10

Просто не слушаю

Эндрю Заех для Bustle

Это может показаться очевидным, но вы должны слушать своего партнера. Даже когда они вас раздражают.

«Слишком часто аргументы превращаются в соревнование, кто может победить, или работать вместе, как команда, чтобы понять ситуацию и решить проблему или управлять ею», — говорит Харрис. «В других случаях они настолько быстро защищаются, что даже не прислушиваются к проблеме.Если партнеры найдут время, чтобы выслушать и попытаться понять точку зрения другого человека, они смогут решить любые проблемы или справиться с ними намного проще ». Так что позвольте себе злиться или грустить, но также работайте над тем, чтобы слушать. Не это очень верный способ саботировать отношения между вами двумя.

11

Поднять проблемы в неподходящее время

Эндрю Зэх для суеты

В то время как открытость и честность являются краеугольными камнями здоровых отношений , вы должны знать, когда и где говорить о своих проблемах.Просто есть время и места, которые не подходят для таких разговоров.

«[Старайтесь не] поднимать вопросы в неподходящее время», — говорит Харрис. «Когда кто-то из вас злится, находится в стрессе, устал или голоден, это обычно не лучшее время, чтобы поднимать вопрос, который может вызвать ссору». Подождите, пока не наступит более спокойный момент, а затем расскажите о том, что вас беспокоит. Таким образом вы сможете избежать повышенной энергии во время конфликта.

12

Отказ от попыток ремонта

Эндрю Заех для Bustle

Может показаться запутанным пытаться проявить или принять признаки привязанности во время конфликта, но эксперты по взаимоотношениям советуют вам действительно это сделать.«[Попробуйте] дать и принять попытки восстановления», — говорит Bustle Кэрри Кравец, лицензированный семейный терапевт (LMFT) из Birmingham Maple Clinic. «То есть, если общение идет плохо и кто-то пытается поднять настроение флиртом или юмором, не сердитесь, полагая, что этот человек не разговаривает с вами серьезно, вместо этого используйте момент, чтобы остудить и успокоить себя и друг друга, и попробуйте обсудить снова более связным образом «. Может показаться ошеломляющим попытаться пошутить или улыбнуться в конфликте, но это действительно здоровый способ показать свою любовь.

В конце концов, очень немногие коммуникационные ошибки невозможно исправить. «Сказать искренне:« Мне жаль, и я постараюсь сделать лучше »- это всегда самый простой и самый прямой способ начать налаживать отношения с плохим общением», — говорит раввин Уайлдес. Ключевым моментом является просто попытка добиться большего успеха.

«Дело в том, что все мы делаем ошибки. Каждая пара совершит много ошибок», — говорит Харрис. «Пока пара учится конструктивно обсуждать проблемы, быстро прощать и извлекать уроки из этих ошибок, их отношения будут расти.«Так что, даже если вы начали саботаж, если вы честны в этом и готовы исправить это, вполне возможно вернуться на правильный путь.

Десять основных проблем общения на рабочем месте

Общение на рабочем месте имеет важное значение Это не только способствует построению и поддержанию отношений, но и общение на рабочем месте способствует инновациям. Сотрудники, которые чувствуют себя комфортно при общении, обычно воспринимают идеи исключительно быстро. Без общения на рабочем месте возникнет ряд проблем.

Проблема первая: отсутствие стандартов

Когда проблемы со связью на рабочем месте снижают стандарты, обычно это происходит из-за отсутствия единообразия в том, как и когда сотрудники общаются. Хорошая идея — установить коммуникационную политику, чтобы стандартизировать методы, используемые для общения как с коллегами, так и с клиентами. Не полагайтесь слишком сильно на один тип общения. Например, использование только устного общения затрудняет отслеживание разговоров и информации.

Проблема вторая: коммуникационные барьеры

Различия в происхождении или опыте создают препятствия между некоторыми сотрудниками. Не имея общих оснований, сотрудники могут столкнуться с трудностями в отношении или понимании того, о чем говорят другие сотрудники. Культурные различия также могут вызывать трудности в невербальном общении, вызывая смешанные сообщения.

Проблема третья: совмещение работы и личного общения

Некоторые сотрудники склонны совмещать личную жизнь с общением на рабочем месте.Личное общение снижает профессионализм в офисе, что иногда приводит к сплетням на рабочем месте, что ведет к снижению морального духа или даже обвинениям в домогательствах.

Проблема четвертая: неправильные интерпретации и предположения

Связь открыта для интерпретации и иногда интерпретируется неправильно. Люди часто делают предположения, основываясь на информации, которую они слышат или читают, независимо от того, правильно ли они ее слышат или читают. Невербальные сигналы также побуждают людей делать предположения, которые могут препятствовать общению.Например, сотрудник, который избегает зрительного контакта, может заставить других думать, что он что-то скрывает, тогда как он может просто чувствовать себя неполноценным или застенчивым.

Проблема пятая: плохие навыки слушания

Обмен информацией — это только часть процесса общения. Сильные навыки слушания необходимы для эффективного общения и понимания передаваемого сообщения. Сотрудники, которые не умеют слушать или не умеют активно слушать своих коллег, скорее всего, упустят информацию или не знают, что происходит.

Проблема шестая: Отсутствие фактического общения

Основанное на фактах общение необходимо для эффективного общения на рабочем месте. Если сотрудники сообщают ложную информацию или делятся информацией, в которой они не уверены, они могут вызвать задержки в выполнении задачи. Менеджеры, которые делятся ложной информацией или делятся информацией без предварительной проверки, могут расстроить сотрудников.

Проблема седьмая: Неспособность распределить коммуникации

Распределение коммуникаций на рабочем месте часто зависит от цепочки сотрудников, делящихся информацией с другими.В некоторых случаях передача информации прерывается, оставляя определенных сотрудников вне связи. Нарушение связи может привести к потере времени, пропущенным встречам, дублированию работы или другим нарушениям рабочего процесса.

Проблема восьмая: Проблемы конфиденциальности

На самом деле очень мало общения является частным, особенно на рабочем месте. Устное общение легко подслушивается другими сотрудниками офиса. Электронные сообщения и обмен мгновенными сообщениями на компьютере уязвимы для взлома.Другие сотрудники могут читать через ваше плечо и видеть конфиденциальные сообщения. Утечка конфиденциальной информации создает проблему ответственности и может нанести ущерб бизнесу.