Общественное мнение — Гуманитарный портал

Общественное мнение — это состояние массового сознания, в котором выражается отношение (скрытое или явное) различных совокупностей людей, именуемых общественностью, к явлениям, событиям и фактам социальной действительности, затрагивающим их потребности и интересы. В обыденном употреблении понятие «общественное мнение» чаще всего подразумевает точку зрения общества (см. Общество) по тому или иному общественно значимому вопросу. Исследования общественного мнения проводятся при помощи так называемых социологических опросов общественного мнения. Вопреки широко распространённым воззрениям, общественное мнение представляет собой не любое публичное высказывание тех или иных представителей общественности (например политических или общественных лидеров) и тем более не механическую сумму множества высказываний (отдельных мнений), зафиксированных в ходе опросов общественного мнения, а органический продукт социальной жизни, некое коллективное суждение, возникающее в процессе и результате сложной социальной коммуникации — публичной дискуссии. Возникновение этого продукта предполагает наличие в обществе множества важных условий: общественности, осознающей себя в качестве субъекта социального поведения; наличия свободной и доступной общественным группам информации по предмету обсуждения; интереса в обществе к этой информации; способности общественных групп артикулировать свою позицию; наконец, широкой сети каналов межперсональной и межгрупповой коммуникации. Формирование и развитие общественного мнения происходит как целенаправленно — в результате воздействия политических организаций и социальных институтов и учреждений на сознание общественных групп, так и стихийно- под непосредственным влиянием жизненных обстоятельств, социального опыта и традиций. К числу признаков конкретного общественного мнения относят его распространённость, интенсивность. В отличие от общественного настроения оно проявлено более отчётливо и характеризуется относительной стабильностью. Будучи органическим единством рациональных, эмоциональных и волевых элементов, общественное мнение может проявляться на трёх уровнях: как духовное отношение (через оценочные суждения), как духовно-практическое отношение (через эмоционально-волевые побуждения, стремления, намерения и так далее) и как практическое отношение (через массовые действия и поступки). Сила авторитета и влияния общественного мнения обусловлена его опорой на большинство, что поднимает его социальную значимость и практическую действенность. Общественное мнение действует практически во всех сферах жизни общества. Вместе с тем, границы его суждений достаточно определены. Как правило, в качестве объекта высказываний выступают лишь те факты и события действительности, которые вызывают общественный интерес, отличаются значимостью и актуальностью. В каждом конкретном случае содержание и другие характеристики общественного мнения (степень его единодушия, знак высказываний и так далее) определяются рядом факторов — социально-демографической структурой высказывающейся общности, степенью совпадения потребностей и интересов входящих в неё различных групп, характером обсуждаемого вопроса и так далее. При этом процессы формирования и функционирования общественного мнения могут протекать стихийно, независимо от деятельности тех или иных социальных институтов, но чаще всего они являются результатом целенаправленного действия разного рода государственных учреждений, политических организаций, средств массовой информации и других общественных институтов. Общественное мнение действует как в рамках общества в целом, так и в рамках различных общественных групп и слоёв населения. В этом смысле можно говорить не только об общественном мнении всей страны, но и об общественном мнении, например, служащих, рабочих, молодёжи того или иного региона, лиц одной профессии, работников того или иного предприятия, членов той или иной организации и так далее. Таким образом, применительно к названным общностям носителем (субъектом) общественного мнения может выступать как общность в целом, так и любые составляющие её части — независимо от содержания их суждений, от того, высказываются ли они «за» или «против», образуют ли «большинство» или «меньшинство». В соответствии с этим по своей структуре общественное мнение может быть монистичным (единодушным) или плюралистичным, состоящим из ряда не совпадающих друг с другом точек зрения. Отражающее несовпадающие интересы различных слоёв населения, складывающиеся на различных по глубине уровнях общественного сознания, подвергающееся манипулированию со стороны средств массовой информации, общественное мнение может быть в большей или меньшей степени адекватным реальному положению вещей или иллюзорным, содержащим ошибочные представления о действительности. В различных демократических обществах привычными каналами (и формами) выражения общественного мнения являются: выборы органов власти, средства массовой информации, общественные собрания, митинги и прочие. Наряду с этим широкое распространение имеют также и высказывания, инспирируемые политическими, исследовательскими и иными интересами и принимающие форму референдумов, массовых обсуждений каких-либо проблем, совещаний экспертов, выборочных опросов населения и так далее. Активность функционирования и фактическое значение общественного мнения в жизни различных обществ определяются существующими в обществе социально-политическими условиями — как общими, связанными с классовой структурой общества, так и специфическими, связанными с уровнем развития в обществе демократических институтов и свобод. В условиях развитых [западных] демократий общественное мнение выступает в экспрессивной, контрольной, консультативной и директивной функциях, занимает определённую позицию по различным общественными проблемам и тем самым регулирует поведение индивидов, социальных групп и институтов в обществе.

ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ • Большая российская энциклопедия

ОБЩЕ́СТВЕННОЕ МНЕ́НИЕ, вы­ра­же­ние ус­той­чи­во­го со­гла­сия в об­ще­ст­ве или в от­дельных груп­пах на­се­ле­ния от­но­си­тель­но важ­ных во­про­сов или со­бы­тий те­ку­щей со­ци­аль­но-по­ли­тич. жиз­ни. В со­ци­аль­ных нау­ках нет од­но­знач­но­го по­ни­ма­ния при­ро­ды О. м., по­сколь­ку кон­текст «пуб­лич­но­сти» – про­стран­ст­ва, в ко­то­ром от­кры­то вы­ска­зы­ва­ют­ся мне­ния, пре­тен­дую­щие на все­об­щее вни­ма­ние, су­ще­ст­вен­но ме­нял­ся в об­ще­ст­вах с раз­ным гос.-по­ли­тич. уст­рой­ст­вом. Осн. со­ци­аль­ны­ми функ­ция­ми О. м. счи­та­ют­ся: 1) ин­те­гра­ция со­ци­аль­но­го це­ло­го че­рез вне­се­ние и под­дер­жа­ние ав­то­ри­тет­ных мне­ний, обес­пе­че­ние те­ма­ти­ки мас­со­вой ком­му­ни­ка­ции; 2) кон­троль со­ци­аль­ный, по­сколь­ку кол­лек­тив­ные пред­став­ле­ния, по­лу­чив­шие ста­тус О. м., об­ла­да­ют при­ну­ди­тель­ной си­лой, или нор­ма­тив­ной зна­чи­мо­стью: пре­неб­ре­же­ние или от­кло­не­ние от «об­ще­при­ня­то­го» гро­зит на­ру­ши­те­лям при­ме­не­ни­ем груп­по­вых или ин­сти­ту­цио­наль­ных санк­ций, имею­щих как мо­раль­ный, так и пра­во­вой ха­рак­тер; ав­то­ри­тет­ность «ли­де­ров мне­ний» обу­слов­ле­на тем, что они за­да­ют ин­тер­пре­та­цию ак­ту­аль­ных, а по­то­му все­гда про­блем­ных, тре­бую­щих оп­ре­де­лён­но­сти яв­ле­ний с точ­ки зре­ния фун­дам. цен­но­стей со­циу­ма; 3) ле­ги­ти­ма­ция на­лич­ной сис­те­мы гос­под­ства и обес­пе­че­ние мас­со­вой под­держ­ки дей­ст­вую­щей вла­сти, ис­хо­дя из прин­ци­пов на­вя­зан­но­го или ор­га­ни­зо­ван­но­го цен­но­ст­но­го кон­сен­су­са. О. м. как со­ци­аль­ный ин­сти­тут воз­ни­ка­ет в хо­де ев­роп. мо­дер­ни­за­ции, при пе­ре­хо­де от тра­ди­ци­он­но­го, со­слов­но­го и ие­рар­хич. со­циу­ма к совр. мас­со­во­му об­ще­ст­ву, од­но­вре­мен­но с фор­ми­ро­ва­ни­ем пред­ста­ви­тель­ной де­мо­кра­тии, сво­бод­ных средств мас­со­вой ком­му­ни­ка­ции, от­кры­той ры­ноч­ной эко­но­ми­ки и кон­ку­рен­ци­ей элит за вни­ма­ние об­ще­ст­ва.

Эволюция понятия общественного мнения

По­ня­тие О. м. по­яв­ля­ет­ся в сер. 18 в. во Фран­ции, в Анг­лии и её сев.-амер. ко­ло­ни­ях. Пер­во­на­чаль­но сло­во име­ло ско­рее не­га­тив­ный от­те­нок (про­ти­во­пос­тав­ле­ние мне­ния «обыч­но­го че­ло­ве­ка» взгля­дам и су­ж­де­ни­ям ари­сто­кра­та, учё­но­го, про­све­щён­но­го фи­ло­со­фа и т. п.), но вско­ре идея О. м. ста­но­вит­ся обос­но­ва­ни­ем пра­ва отд. че­ло­ве­ка (сво­бод­но­го бюр­ге­ра, гра­ж­да­ни­на, а не под­дан­но­го) на вы­ра­же­ние собств. мне­ния об об­стоя­тель­ст­вах, имею­щих важ­ное зна­че­ние для всех или «мно­гих». Дж. Локк вы­дви­нул идею «за­ко­на мне­ний и ре­пу­та­ций», спо­соб­но­го стать треть­им ис­точ­ни­ком пра­ва, на­ря­ду с бо­же­ст­вен­ны­ми за­по­ве­дя­ми и че­ло­ве­че­ски­ми ус­та­нов­ле­ния­ми. Ко вре­ме­ни Фран­цуз­ской ре­во­лю­ции 18 в. по­ня­тие О. м. уже не­по­сред­ст­вен­но свя­за­но с про­грам­мой эман­си­па­ции ли­бе­раль­ной бур­жуа­зии и сто­рон­ни­ков рес­пуб­ли­ки и ис­поль­зу­ет­ся как ар­гу­мент в дис­кус­си­ях об «об­щей во­ле», «го­ло­се на­ро­да», «ду­хе но­во­го вре­ме­ни». В О. м. со­еди­ня­ют­ся как идео­ло­гич. ин­те­ре­сы гос­под­ства об­ра­зо­ван­но­го со­сло­вия, так и мо­раль­ная си­ла, при­даю­щая вла­сти оре­ол за­кон­но­сти и спра­вед­ли­во­сти, что де­ла­ет это по­ня­тие од­ним из цен­траль­ных в язы­ке по­ли­тич. фи­ло­со­фии 19 в. Сво­бо­да вы­ра­же­ния О. м. рас­смат­ри­ва­ет­ся как гл. пре­пят­ст­вие для зло­упот­реб­ле­ния вла­стью, а её пра­во­вая фик­са­ция и за­щи­та осо­зна­ют­ся как не­об­хо­ди­мый эле­мент кон­сти­ту­ции го­су­дар­ст­ва, вос­пол­няю­щий ог­ра­ни­чен­ность кон­тро­ля над пра­ви­тель­ст­вом и бю­ро­кра­ти­ей со сто­ро­ны су­да и пар­ла­мен­та.

Од­на­ко осоз­на­ние идео­ло­гич. ха­рак­те­ра О. м. и прак­ти­ки на­вя­зы­ва­ния пра­вя­щи­ми клас­са­ми сво­их взгля­дов по­сред­ст­вом «гос­под­ства че­рез сло­ва» по­ро­ди­ли це­лую ли­те­ра­ту­ру, по­свя­щён­ную кри­ти­ке О. м. На­ча­тое ещё А. де То­к­ви­лем и Дж. С. Мил­лем об­су­ж­де­ние про­бле­мы ма­ни­пу­ли­ро­ва­ния мне­ния­ми со­ци­аль­но сла­бых или за­ви­си­мых групп, де­ма­го­гич. сти­ра­ния раз­ли­чий ме­ж­ду ра­цио­наль­но обос­но­ван­ным су­ж­де­ни­ем об­ра­зо­ван­ных сло­ёв, про­фес­сио­на­лов и экс­пер­тов и не­пол­ным зна­ни­ем, не­ин­фор­ми­ро­ван­но­стью тол­пы с её бы­ст­ро ме­няю­щи­ми­ся на­строе­ния­ми бы­ло про­дол­же­но Ф. Тён­ни­сом и амер. пуб­ли­ци­стом У. Липп­маном (1889–1974) вплоть до ра­бот П. Бур­дье и его сто­рон­ни­ков.

Ито­гом этих дис­кус­сий ста­ло раз­ве­де­ние нор­ма­тив­но­го под­хо­да в изу­че­нии О. м., ори­ен­ти­ро­ван­но­го на тео­рии де­мо­кра­тии (О. м. как вы­ра­же­ние об­ществ. ин­те­ре­са, взгля­дов и за­про­сов все­го на­се­ле­ния), и под­хо­да эм­пи­рич. на­ук (со­цио­ло­гии, со­ци­аль­ной пси­хо­ло­гии, тео­рии ком­му­ни­ка­ций), за­ня­тых ана­ли­зом со­дер­жа­ния О. м. или влия­ния О. м. на взаи­мо­от­но­ше­ния в об­ще­ст­ве. Ес­ли в пер­вом слу­чае «об­ще­ст­вен­ность» рас­смат­ри­ва­ет­ся как от­кры­тая со­ли­дар­ность, кол­лек­тив­ное взаи­мо­дей­ст­вие, ори­ен­ти­ро­ван­ное на ком­му­ни­ка­цию с по­ли­тич. струк­ту­ра­ми, то во вто­ром слу­чае «об­ще­ст­вен­ное» ото­жде­ст­в­ля­ет­ся с со­стоя­ния­ми мас­со­во­го соз­на­ния, т. е. с ха­рак­те­ри­сти­ка­ми оп­ро­шен­ных, вме­няе­мы­ми «всем лю­дям», при­над­ле­жа­щим к опи­сы­вае­мо­му кол­лек­ти­ву или со­циу­му. Объ­яс­няю­щим мо­мен­том здесь ока­зы­ва­ет­ся факт под­чи­не­ния ин­ди­ви­да «мне­нию» пред­по­ла­гае­мо­го боль­шин­ст­ва («спи­раль мол­ча­ния», опи­сан­ная нем. со­цио­ло­гом Э. Но­элль-Ной­ман, 1916–2010) или ори­ен­та­ция ин­ди­ви­да на кол­лек­тив­ные об­раз­цы дей­ст­вия и оцен­ки. Как по­ка­зал У. Липп­ман, О. м. мо­жет быть ар­ти­ку­ли­ро­ва­но лишь в ви­де мас­со­вых сте­рео­ти­пов, ре­че­вых кли­ше и фор­мул, вос­про­из­во­дя­щих кол­лек­тив­ные сим­во­лы, ил­лю­зии, фо­бии, ми­фы, ко­то­рые в скры­том ви­де опо­сре­ду­ют­ся пе­рио­дич. пе­ча­тью, ра­дио, а позд­нее – те­ле­ви­де­ни­ем. О. м. не сво­дит­ся к сум­ме ин­ди­ви­ду­аль­ных мне­ний, по­лу­чен­ных в хо­де мас­со­вых оп­ро­сов, т. е. к мне­нию ста­ти­стич. «боль­шин­ст­ва» – сред­не­му рас­пре­де­ле­нию от­ве­тов оп­ро­шен­ных в со­цио­ло­гич. ис­сле­до­ва­ни­ях на­се­ле­ния. Гл. про­бле­ма­ми эм­пи­рич. ис­сле­до­ва­ний О. м. ста­но­вят­ся во­про­сы: кто вы­ра­жа­ет «об­щее мне­ние», ка­кой со­ци­аль­ный (груп­по­вой, ин­сти­ту­цио­наль­ный) ав­то­ри­тет сто­ит за ним, ка­ки­ми ин­сти­ту­цио­наль­ны­ми и ри­то­рич. сред­ст­ва­ми ар­ти­ку­ли­ру­ют­ся эти пред­став­ле­ния, как они рас­про­стра­ня­ют­ся в об­ще­ст­ве, кто иг­ра­ет роль фильт­ров или ме­ха­низ­мов се­лек­ции мне­ний.

Осо­бое зна­че­ние О. м. при­об­ре­та­ет в си­туа­ци­ях со­ци­аль­но­го кри­зи­са, ра­ди­каль­ных из­ме­не­ний. В пе­рио­ды рез­кой транс­фор­ма­ции со­ци­аль­ной струк­ту­ры О. м. мо­жет ука­зы­вать век­то­ры и на­прав­ле­ния пе­ре­мен или, на­обо­рот, иг­рать кон­сер­ва­тив­ную роль фак­то­ра, бло­ки­рую­ще­го ре­фор­мы. Имен­но в эти мо­мен­ты вста­ют по­ли­тич. и на­уч. про­бле­мы ве­ри­фи­ка­ции О. м. На­про­тив, ста­биль­ные пе­рио­ды ха­рак­те­ри­зу­ют­ся стрем­ле­ни­ем вла­стей к управ­ле­нию О. м., воз­ни­ка­ет спрос на по­ли­тич. тех­но­ло­гии управ­ле­ния мас­со­вым соз­на­ни­ем. В то­та­ли­тар­ных ре­жи­мах во­об­ще не вста­ёт во­прос об О. м., по­сколь­ку и ле­ги­ти­ма­ция, и со­ци­аль­ный кон­троль осу­ще­ст­в­ля­ют­ся сред­ст­ва­ми жё­ст­ко­го при­ну­ж­де­ния, то­таль­ной идео­ло­гич. док­три­ни­за­ци­ей на­се­ле­ния.

Исследования общественного мнения

По­яв­ле­ние пер­вых зон­да­жей О. м. от­но­сит­ся к нач. 19 в. в США, од­на­ко при­зна­ние их важ­но­сти и эф­фек­тив­но­сти при­шло лишь в сер. 1930-х гг. по­сле то­го, как Дж. Гэл­лап при­ме­нил для элек­то­раль­ных про­гно­зов пре­зи­дент­ских вы­бо­ров тех­но­ло­гии нац. оп­ро­сов, опи­раю­щие­ся на ста­ти­стич. вы­бо­роч­ные ме­то­ды ре­пре­зен­та­ции осн. сло­ёв и групп на­се­ле­ния, оп­ро­бо­ван­ные в рек­лам­ном биз­не­се и изу­че­нии по­тре­би­тель­ско­го рын­ка. Ис­сле­до­ва­ния О. м. в США ис­хо­ди­ли из то­го, что по­доб­ные оп­ро­сы мо­гут стать ана­ло­гом пря­мой де­мо­кра­тии, су­ще­ст­во­вав­шей на на­чаль­ных фа­зах гор. са­мо­управ­ле­ния, и ком­пен­си­ро­вать пас­сив­ность на­се­ле­ния в об­ще­ст­ве, ока­зав­шем­ся слиш­ком боль­шим и ге­те­ро­ген­ным в эт­нич. и иму­ще­ст­вен­ном пла­не, что­бы кол­лек­тив­но и бы­ст­ро ре­шать свои про­бле­мы. Оп­ро­сы на­се­ле­ния, ко­то­рые пер­во­на­чаль­но мыс­ли­лись как пе­рио­дич. вы­бо­роч­ные ре­фе­рен­ду­мы, оп­ре­де­ляю­щие ре­ак­ции на­се­ле­ния на об­су­ж­дае­мые во­про­сы дня, ка­за­лось, мог­ли бы снять мно­же­ст­во тех­нич. труд­но­стей, воз­ни­кав­ших при про­ве­де­нии на­стоя­щих ре­фе­рен­ду­мов (боль­шие фи­нан­со­вые и ор­га­ни­зац. за­тра­ты, рас­тя­ну­тость про­це­ду­ры во вре­ме­ни). Ини­циа­то­ра­ми и за­каз­чи­ка­ми по­доб­ных оп­ро­сов бы­ли пе­чать и ра­дио­ком­па­нии, т. е. ин­сти­ту­ты, пре­тен­до­вав­шие на ре­пре­зен­та­цию об­ществ. ин­те­ре­сов. Су­ще­ст­вен­ным для под­держ­ки ис­сле­до­ва­ний бы­ло по­ни­ма­ние то­го, что из­ме­ре­ние со­ци­аль­ных ус­та­но­вок и мне­ний нуж­но в пер­вую оче­редь са­мо­му об­ще­ст­ву, а не по­ли­ти­кам или бю­ро­кра­тии. 

Но­ва­ции, ко­то­рые при­нёс Дж. Гэл­лап в тех­но­ло­гию зон­да­жей О. м., за­клю­ча­лись в ис­поль­зо­ва­нии лич­ных ин­тер­вью рес­пон­ден­тов по мес­ту их жи­тель­ст­ва (а не поч­то­вых оп­ро­сов), от­би­рае­мых в со­от­вет­ст­вии со ста­ти­стич. пра­ви­ла­ми по­строе­ния ре­пре­зен­та­тив­ных вы­бо­рок на­се­ле­ния, в на­ла­жи­ва­нии сис­те­мы по­сто­ян­но­го сбо­ра, кон­тро­ля и ана­ли­за по­лу­чен­ных дан­ных, в ор­га­ни­за­ции рас­про­стра­не­ния ре­зуль­та­тов оп­ро­сов. Цен­ность по­лу­чен­ных дан­ных с те­че­ни­ем вре­ме­ни лишь воз­рас­та­ет, по­сколь­ку на­ко­п­ле­ние дан­ных оп­ро­сов, про­ве­дён­ных по од­ной и той же ме­то­ди­ке, де­ла­ет воз­мож­ным строить ди­на­ми­че­ские ря­ды рас­пре­де­ле­ния мне­ний и та­ким об­ра­зом вы­яв­лять дол­го­вре­мен­ные трен­ды мас­со­вых ус­та­но­вок, фик­си­ро­вать по­ко­лен­че­ские из­ме­не­ния на­се­ле­ния в це­лом или отд. со­ци­аль­ных групп. Эти ба­зо­вые прин­ци­пы оп­ре­де­ля­ют ра­бо­ту всех цен­тров изу­че­ния О. м. во всём ми­ре.

По­сле окон­ча­ния 2-й ми­ро­вой вой­ны в США и Ев­ро­пе на­ча­лась бы­ст­рая ин­сти­ту­цио­на­ли­за­ция ис­сле­до­ва­ний, за­каз­чи­ка­ми оп­ро­сов ста­но­вят­ся так­же и гос. струк­ту­ры. По­ми­мо Ин-та Гэл­ла­па бы­ли ос­но­ва­ны амер. цен­тры Л. Хар­ри­са, А. Х. Кан­три­ла и др., в ФРГ воз­ник ав­то­ри­тет­ный Ин-т де­мо­ско­пии в Ал­ленс­ба­хе, во Фран­ции был соз­дан Франц. ин-т изу­че­ния об­ществ. мне­ния и рын­ка, оп­рос­ные служ­бы поя­ви­лись вско­ре в Ита­лии, Поль­ше и др. стра­нах; ста­ли из­да­вать­ся спе­циа­ли­зи­ров. жур­на­лы, по­свя­щён­ные тео­рии и прак­ти­ке изу­че­ния О. м., бы­ли ос­но­ва­ны нац. и ме­ж­ду­нар. ас­со­циа­ции ис­сле­до­ва­те­лей об­ществ. мне­ния.

Те­ма­ти­ка оп­ро­сов не­пре­рыв­но рас­ши­ря­лась, вклю­чая в се­бя не толь­ко по­ли­ти­че­ские, но и лю­бые др. во­про­сы, вол­но­вав­шие пуб­ли­ку или пра­ви­тель­ст­ва, ру­ко­во­дства по­ли­тич. пар­тий или СМИ (эт­нич., ре­лиг., эко­но­мич. про­бле­мы, от­но­ше­ния ме­ж­ду по­ко­ле­ния­ми, об­ра­зы др. стран и т. п.). Се­го­дня прак­ти­ка изу­че­ния О. м. пред­по­ла­га­ет не толь­ко фик­са­цию мас­со­вых на­строе­ний, но и вы­яв­ле­ние свя­зей ме­ж­ду мне­ния­ми разл. групп с сим­во­лич. и цен­но­ст­но-нор­ма­тив­ны­ми струк­ту­ра­ми со­ци­аль­но­го це­ло­го, а так­же учёт ком­му­ни­ка­тив­но­го ха­рак­те­ра О. м., т. е. тех воз­дей­ст­вий на кол­лек­тив­ные пред­став­ле­ния и по­ве­де­ние гра­ж­дан, ко­то­рые ока­зы­ва­ют СМИ и ли­де­ры мне­ний, опо­сре­дую­щие и ин­тер­пре­ти­рую­щие по­ток по­сту­паю­щей ин­фор­ма­ции.

По­яв­ле­ние Ин­тер­не­та прин­ци­пи­аль­но не из­ме­ни­ло ме­ха­низ­мы фор­ми­ро­ва­ния О. м., од­на­ко рез­ко рас­ши­ри­ло сфе­ру пуб­лич­ных ком­му­ни­ка­ций, сде­лав до­ступ­ным для поль­зо­ва­те­лей го­раз­до боль­шее чис­ло ис­точ­ни­ков ин­фор­ма­ции, вклю­чая и сай­ты пе­чат­ных или ау­дио­ви­зу­аль­ных СМИ, а так­же об­лег­чив меж­лич­но­ст­ный об­мен по­лу­чен­ны­ми све­де­ния­ми и их ин­тер­пре­та­ция­ми. След­ст­ви­ем это­го ста­ли рост ин­тен­сив­но­сти и ско­ро­сти ин­фор­мац. про­цес­сов, с од­ной сто­ро­ны, ос­лаб­ле­ние цен­зу­ры и кон­тро­ля над со­дер­жа­ни­ем ин­фор­мац. по­то­ков в зо­нах рас­про­стра­не­ния се­ти – с дру­гой. Ин­тер­нет яв­ля­ет­ся не аль­тер­на­ти­вой, а до­пол­не­ни­ем СМИ как сис­те­мы меж­груп­по­вых ком­му­ни­ка­ций. Как вся­кое тех­нич. сред­ст­во, он не по­ро­ж­да­ет соб­ст­вен­ных смы­слов и ав­то­ри­те­тов, а лишь про­яв­ля­ет уже су­ще­ст­вую­щие смы­сло­вые ос­но­ва­ния об­ществ. от­но­ше­ний. По­это­му гло­баль­ная сеть со­хра­ня­ет осн. струк­ту­ру мас­со­вых ком­му­ни­ка­ций, её двух­сту­пен­ча­тый ха­рак­тер: ав­то­ри­тет­ный ком­му­ни­ка­тор (груп­по­вые ли­де­ры мне­ний, про­из­во­дя­щие се­лек­цию и оцен­ку ин­фор­мац. по­то­ка) – ре­ци­пи­ент, но уве­ли­чи­ва­ет до­ступ­ность мно­же­ст­ва ав­то­ри­тет­ных мне­ний и ка­на­лов их рас­про­стра­не­ния, ос­лаб­ляя за­ви­си­мость ре­ци­пи­ен­та от ин­фор­мац. мо­но­по­лиз­ма и язы­ка до­ми­ни­ро­ва­ния вла­ст­вую­щих групп.

Изучение общественного мнения в России

Пер­вые по­пыт­ки сис­те­ма­тич. изу­че­ния О. м. в сов. вре­мя бы­ли пред­при­ня­ты рос. со­цио­ло­гом Б. А. Гру­ши­ным (1929–2007), ко­то­рый соз­дал (вна­ча­ле при «Ком­со­моль­ской прав­де») Ин-т изу­че­ния об­ществ. мне­ния (1960–67), а за­тем – в рам­ках Ин-та кон­крет­ных со­ци­аль­ных ис­сле­до­ва­ний АН СССР – Центр изу­че­ния об­ществ. мне­ния (ЦИОМ, 1968–1972). Од­на­ко не­из­беж­ные кон­флик­ты с парт. ру­ко­во­дством ста­ли при­чи­ной ли­к­ви­да­ции обо­их про­ек­тов. Уже во вре­мя пе­ре­строй­ки в 1987 уси­лия­ми Т. И. За­слав­ской и Б. А. Гру­ши­на был соз­дан Все­со­юз­ный (по­сле 1991 Все­рос­сий­ский) центр изу­че­ния об­ществ. мне­ния (ВЦИОМ), ори­ен­ти­ро­ван­ный на гэл­ла­пов­скую мо­дель и про­ве­де­ние об­ще­на­цио­наль­ных оп­ро­сов в «про­мыш­лен­ном» ре­жи­ме. Со­еди­нив ака­де­мич. за­да­чи опи­са­ния пе­ре­ход­но­го об­ще­ст­ва и оп­рос­ные ме­то­ды по­лу­че­ния ин­фор­ма­ции, ВЦИОМ от­крыл но­вую эпо­ху со­цио­ло­гич. ис­сле­до­ва­ний в стра­не, став об­раз­цом для всех по­сле­дую­щих ор­га­ни­за­ций изу­че­ния О. м. В Рос. Фе­де­ра­ции дей­ст­ву­ют три круп­ные ис­сле­до­ва­тель­ские ор­га­ни­за­ции, сис­те­ма­ти­че­ски про­во­дя­щие ре­гу­ляр­ные со­цио­ло­гич. оп­ро­сы О. м. (Фонд об­ществ. мне­ния, Ана­ли­тич. центр Юрия Ле­ва­ды, ВЦИОМ), а так­же неск. де­сят­ков ча­ст­ных и го­су­дар­ст­вен­ных, об­ще­рос­сий­ских и ре­гио­наль­ных. Вы­хо­дят пе­рио­дич. из­да­ния, из­да­ют­ся на­уч. мо­но­гра­фии, в ко­то­рых пред­став­ле­ны ре­зуль­та­ты этих ис­сле­до­ва­ний. 

дискуссии о дефиниции – тема научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

Д.Ю. Зубарев

Общественное мнение: дискуссии о дефиниции

Термин «общественное мнение» ежедневно употребляется средствами массовой информации в контексте политических, экономических и другого рода событий. Общественное мнение исследуют социологи и маркетологи, к нему апеллируют политики и журналисты. Проанализировав теоретические посылки, содержащиеся в работах исследователей общественного мнения, попытаемся выяснить, что стоит за этим словосочетанием.

В научной среде общественное мнение рассматривают как специфическое проявление массового сознания (Тюрина, 2003: 80), как его частный случай (Грушин, 1987: 250), как факт сознания (Мансуров, 1996: 17). Оба ключевых слова, составляющих понятие «общественное мнение», трактуются неоднозначно. «Общественное» предполагает субъекта, которого признают и творцом, и носителем мнения, часто подразумевают массу, народ, общество, коллектив. «Мнение» включает различные элементы общественного сознания.

При выявлении сущности «мнения» мы обнаруживаем, что любое высказанное мнение (суждение, оценка) базируется на сформировавшемся у индивида образе объекта мнения. Формирование образа происходит в результате восприятия информации органами чувств и ее дальнейшей обработки (отражения). Полученный результат — это некое подобие объекта восприятия, он и представляет собой образ. Обработка воспринимаемой информации происходит через призму образованных в результате социализации морально-эстетических критериев, системы ценностей воспринимающего индивида. Кроме того, результат восприятия во многом обусловлен индивидуальной спецификой субъекта мнения. Восприятие и понимание явлений сопровождается возникновением у познающего индивида тех или иных моральных и эстетических чувств, которые могут влиять на последующее отражение, так может опровергаться предыдущий опыт или наоборот подтверждаться, закрепляя его в виде стереотипа.- логос). Из этого определения следует, что в общественном мнении не стоит искать признаки знания логоса, — наоборот, его сущность составляет как раз недодуманное, недопонятое, недоосознанное и даже «примитивное, архаическое», — пишет А. А. Ослон (Ослон, 2006: 4). Здесь мы видим, что один автор подчеркивает рациональную, другой чувственную составляющую общественного мнения. Для усиления противоречия намеренно утрируем обозначенные позиции и заключим — поскольку «рациональный взгляд» без оценочного отношения

— это не мнение, а осведомленность о бесспорном факте. Так же, как и «мнение без признаков знания» — это не мнение, а скорее, настроение без определенного повода. Следовательно, можно утверждать, что общественное мнение всегда содержит два атрибута: во-первых, представление (знание) об объекте, во-вторых, его оценку в категориях «хорошо-плохо».

Платон рассуждал: «Мнение касается становящегося, разумение — сущности» (Платон, 2007: 604). Развивая эту мысль, можно сказать, что мнение отражает нечто нестабильное, меняющееся. К объекту мнения индивид испытывает эмоционально-чувственное отношение. Например, новые правила русского языка, принятие нового закона, изменения в экономике страны, в экологической обстановке и т.д., пробуждают эмоционально-чувственную реакцию в обществе, и наоборот, неизменные законы природы, физические, математические константы не вызывают подобных реакций. Мнения основываются на существующих в сознании представлениях. Представления об объекте могут базироваться на знаниях различной глубины, от поверхностных (наивных) до фундаментальных (экспертных). Часть этих представлений мыслятся индивидом в категориях «плохо -хорошо», имеют эмоционально-чувственную окраску, они и выступают мнениями. Иначе говоря, бывают представления без мнений, но не бывает мнений без представлений.

Для выявления мнения при помощи анкетирования большое значение имеет формулировка вопроса. Если респонденту вопрос непонятен, тема неизвестна, не вызывает эмоционально-чувственную реакцию респондента, тогда, наиболее вероятно, он уклонится от ответа или выберет нейтральное суждение. В анкетном опросе формулировка варианта ответа должна артикулировать то, что респондент думает или ожидает услышать. Варианты ответа следует предлагать из тех, что распространены в интересующей исследователя общности и отражают крайние суждения по проблеме.

В средствах массовой информации многие общественно значимые события освещаются одностороннее. Как правило, преобладает официальная позиция руководства страны. В разного рода информационных войнах происходят манипуляции общественным мнением через навязывание повесток дня, замалчивание тем, однобокое освещение событий. На центральных каналах телевидения существуют специальные «стоп-листы» — списки людей, которых нельзя приглашать в эфир. Таким образом, в отсутствии дискуссии, СМИ создают у аудитории искаженное представление о действительности. Сформированное под таким воздействием общественное мнение неустойчиво, поскольку оно меняется при появлении новой информации об объекте мнения и становлении картины более полной.

Отечественный философ А. К. Уледов отметил значимое свойство общественного мнения: «формирующемуся мнению всегда предшествуют факты общественной жизни, относительно которых складывается мнение, и представления об этих фактах; оно формируется на основе определенных взглядов, установок социальных групп, их традиций, обычаев и т. д.» (Уледов, 1968: 38). То есть, принадлежность индивида к социальной группе или другой общности влияет на формирование его мнения по тому или иному факту общественной жизни. Однако нельзя заключить, что мнение предопределяется этой принадлежностью к общности. Под воздействием фактов противоречащих или в недостаточной степени объясненных предыдущим опытом, возникает сначала когнитивный диссонанс, а затем формирование новой картины мира, традиций, обычаев и т. д. Далее происходит переориентация индивида на вхождение в новые социальные общности.

Касаясь вопроса о субъекте общественного мнения, целесообразно именовать общность, имеющую суждения на одну тему, общественностью, поскольку такие термины как коллектив или общество, используемые некоторыми исследователями для обозначения субъекта общественного мнения, описывают другие

совокупности индивидов. Э. Ноэль-Нойман трактует термин «общественность», как некий трибунал, публику имеющую суждение о том, что видит и слышит (Ноэль-Нойман, 1996: 100). Общественность, по-видимому, подходит лучше других терминов, с той поправкой, что общественность может обладать более чем одним мнением, а масса только одним. Аналогичный вывод сделан Б. А. Грушиным: «…общественность как субъект общественного мнения представляет собой как раз не единую массу, а множество, совокупность нескольких масс, которые занимают несовпадающие позиции по обсуждаемой проблеме и гомогенны в отношении характеристик их сознания» (Грушин, 1987: 221).

Э. Ноэль-Нойман отмечает свойство общественного мнения оказывать давление на индивида: «Синоним общественного мнения — господствующее мнение

— красной нитью проходит через разнообразные определения». И далее она пишет: «общественному мнению присуще нечто такое, что позволяет ему склонить индивида к определенному поведению против его воли» (Ноэль-Нойман, 1996: 100). Э. Ноэль-Нойман дает следующее определение: «Общественное мнение — это согласие между представителями одной человеческой общности по вопросу, имеющему важное эмоциональное или ценностное значение, которое должны уважать и индивид и правительство под угрозой быть отвергнутым или свергнутым — по крайней мере в виде компромисса в публичном поведении». Здесь, и в другом месте, она выделяет ценностную составляющую общественного мнения. Согласно Э. Ноэль-Нойман, — процесс общественного мнения всегда нацелен на осуществление какой-то ценности (Ноэль-Нойман, 1996: 164). Она понимает общественное мнение, как мнения, способы поведения, которые нужно выражать, или обнаруживать публично, чтобы не оказаться в изоляции (Ноэль-Нойман, 1996: 252-253). Э. Ноэль-Нойман предложила свою социально-психологическую трактовку «общественного» в понятии «общественное мнение». Значение «общественное» имеет в виду человека в его слабости, в его зависимости от мнений окружения, это значение предполагает наличие у человека чувствительной социальной кожи, его социальной природы (Ноэль-Нойман, 1996: 101). Э. Ноэль-Нойман описывает эффект названный ею «спиралью молчания». Спираль молчания — это процесс распространения общественного мнения, порожденный страхом индивида перед изоляцией (Ноэль-Нойман, 1996: 131). «Спираль молчания» она считает атрибутом проявления общественного мнения: «Все проявления общественного мнения объединяет их связь с угрозой изоляции для индивида. Там, где индивид не может свободно высказываться или поступать по собственному

усмотрению, а должен учитывать воззрения своего окружения, чтобы не оказаться в изоляции, мы всегда имеем дело с проявлениями общественного мнения» (Ноэль-Нойман, 1996: 161).

Функцию контроля, принуждающее воздействие общественного мнения на сознание индивида, также описал А. К. Уледов: «Социально-психологические исследования показывают, что далеко не каждый случай публичного осуждения общественным мнением поступков человека приводит к быстрому перелому в его сознании. Иногда такое осуждение вызывает у него лишь обидную досаду, которая не переходит в чувство стыда и не ведет к раскаянию. И все же в большинстве своем осуждение со стороны общественного мнения заставляет нарушителя социальных норм подчиниться требованиям коллектива. Это подчинение на первых порах может носить внешний характер, но оно уже есть определенный шаг на пути к исправлению. Дело в том, что принятие коллективных требований к исполнению под контролем общего мнения ведет к накоплению морального опыта, а последний, как правило, рано или поздно приводит и к внутреннему осознанию справедливости требований коллектива» (Уледов, 1968: 314). Такие ассоциации с понятием «общественное мнение», как — мнение большинства, трибунал, вынужденное согласие, господствующее мнение, компромисс, страх перед изоляцией, — описывают его функцию сплочения, контроля, установления норм. Можно предположить, что необходимость данной функции вызвана потребностью социального организма в поддержании собственной стабильности.

Что касается классификации функций общественного мнения, то среди исследователей нет консенсуса. Приведем лишь один из подходов. К основным функциям общественного мнения относятся: «экспрессивная (контрольная), заключающаяся в том, что общественное мнение приобретает характер силы, стоящей над институтами власти, оценивающей и контролирующей деятельность институтов и лидеров партий, государства; консультативная, позволяющая общественному мнению давать советы относительно способов разрешения тех или иных социальных, экономических, политических, идеологических, межгосударственных проблем; директивная, проявляющаяся в том, что общественность выносит решения по тем или иным проблемам социальной жизни, имеющие императивный характер; информационная; внутри- и внешнеполитическая» (Тюрина, 2003: 83). Кроме того, общественное мнение выполняет функции адаптации и социализации; защиты отдельных лиц или официальных институтов; номенклатурную функцию (Тюрина, 2003: 83).

Исследования общественного мнения позволяют обнаружить распространенные в обществе социальные установки, это представляет интерес при прогнозировании поведения. Однако, возникает вопрос о соотношении суждений и поведения людей, и здесь уместно вспомнить рассуждение Р. Декарта: «.чтобы знать, каковы действительно их мнения, я должен был обращать больше внимания на то, как они поступают, чем на то, что они говорят, и не только потому, что вследствие испорченности наших нравов людей, готовых высказывать то, что они думают, мало, но и потому, что многие сами этого не знают; ибо поскольку действие мысли, посредством которой мы думаем о вещи, отличается от действия мысли, посредством которой мы сознаем, что думаем о ней, то они часто независимы одна от другой» (Декарт, 1989: 263). Таким образом, Р. Декарт здесь подчеркивает несовпадение человеческого высказывания, мысли и поступка, и именно поступок он называет достоверным показателем мнения.

Данный аспект важно учитывать в прогностических исследованиях, в том числе связанных с восприятием образа «чужака», со сферой межэтнических отношений. В. Э. Шляпентох в этой связи описывает эксперимент Ла Пьера, который в 1934 году с двумя студентами-китайцами посетил более 250 отелей. Практически везде они встретили обычный прием. После этого он направил в эти гостиницы письма с просьбой обслужить китайцев. В результате Ла Пьер получил 128 ответов, из которых более половины содержали явный отказ (Шляпентох, 2006: 434). Таким образом, обнаружилось несовпадение между социальными установками, которые фиксируются в вербальных ответах, и реальным поведением. В. Э. Шляпентох отмечает, что в виде оценочных суждений выступают ценностные ориентации. Для использования информации о ценностях в целях социального прогнозирования, необходимо, чтобы информация соответствовала определенным требованиям. Он пишет: «Прогностическая ценность высказанной оценки прямо пропорциональна интенсивности ее поведенческой компоненты» (Шляпентох, 2006: 436). Итак, в первую очередь, в исследованиях, прогнозирующих поведение, важно в какой мере индивид, высказавший суждение, готов действовать в соответствии с ним (Шляпентох, 2006: 436). Из этого следует, что необходимо критически относиться к данным о планах респондентов, полученным в результате опроса. Особенно, если предполагается их использование для прогнозирования поведения.

Обобщая изложенное, можно сделать ряд выводов. Мнение — это субъективная форма отражения объективной реальности. Его природа оценочно-

ценностная и оно субъективно-объективно обусловлено. Общественное мнение следует понимать как мнения, суждения, оценки по тому или иному поводу, распространенные в социальных общностях. Мнения основываются на эмоционально-чувственно окрашенных представлениях. Для формирования устойчивого общественного мнения необходимы средства массовой информации и коммуникации, представляющие различные интересы и освещающие события с разных сторон. Общественность — это субъект несовпадающих общественных мнений по определенной проблеме, а совпадающие общественные мнения существуют в каждой из масс, составляющих эту общественность. Таким образом, обладатели единого мнения составляют массу. Выявляя совпадающие индивидуальные мнения в результате опроса, мы выделяем массу, гомогенность которой определяется одной единственной характеристикой сознания. Иначе говоря, общественность имеет сложную структуру, где каждый элемент составляет масса индивидов, разделяющая единое мнение. Опрос общественного мнения можно рассматривать как выявление соотношения масс, представленных в этой общественности. Одно из свойств общественного мнения — это способность к принуждению, оно служит сплочению общества на основе разделяемых ценностей. При прогнозировании поведения прогностическая ценность мнения зависит от готовности респондента действовать в соответствии с ним.

СПИСОК ЛИТЕРА ТУРЫ

1. Грушин Б. А. У нас в гостях Борис Андреевич Грушин // Социальная реальность. 2006. № 3. С. 83-86.

2. Грушин Б. А. Массовое сознание: Опыт определения и проблемы исследования. М., 1987. — 368 с.

3. Декарт Р. Сочинения в 2 т.: Пер. с лат. и франц. Т. 1/Сост., ред., вступ. ст. В. В. Соколова. — М.: Мысль, 1989. — 654, [2] с., 1 л. портр. — (Филос. наследие; Т. 106).

4. Мансуров Н. С. Плюрализм в исследовании общественного мнения // Общественное мнение. Открытие спирали молчания: — М., 1996. С. 5-26.

5. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания: — М., 1996. — 352 с.

6. Ослон А. А. Опросы общественного мнения как смысловая проблема // Социальная реальность. 2006. № 3. С. 4-5.

7. Платон. Сочинения в четырех томах. Т. 3. Ч. 1 / Под общ. ред. А. Ф. Лосева и В. Ф. Асмуса; Пер. с древнегреч. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та; «Изд-во Олега Абышко», 2007. — 752 с.

8. Тюрина И. О. Общественное мнение // Социологическая энциклопедия: в 2 т. Т. 2 / Национальный общественно-научный фонд / Руководитель научного проекта Г. Ю. Семигин; Главный редактор В. Н. Иванов. -М.: Мысль, 2003. С. 80-83.

9. Уледов А. К. — Структура общественного сознания (Теоретико-социологическое исследование). М., Мысль, 1968. — 324 с.

10.Шляпентох В. Э. Проблемы качества социологической информации: достоверность, репрезентативность, прогностический потенциал. — М.: ЦСП, 2006. — 664 с.

понятие, его основные характеристики. Этапы формирования общественного мнения

Подробности

Категория: Социология

Общественное мнение — это состояние массового сознания, заключающее в себе скрытое или явное отношение различных социальных общностей к проблемам, фактам, событиям действительности.

Общественное мнение отражает реальное состояние общественного сознания, интересы и настроение классов и социальных групп общества.

 

Субъект общественного мнения – общности разного уровня – от населения государства до   отдельных поселенческих общностей.  Субъект имеет внутреннюю структуру: 

 По направленности (полярности) мнения.

 По социально-демографическим параметрам.

 По уровням.

 По территориально — пространственному уровню.

      Объект общественного мнения – какое-либо событие, явление, процесс, социальный факт.

 

Общественное сознание – система духовных  (рационально-логических, эмоциональных, иррациональных и т.п.) способов отношения людей к миру и к себе, возникающая в процессе жизнедеятельности различных типов и видов социальных общностей и «обслуживающая» эту жизнедеятельность. 

Уровни срезов общественного сознания:

•Обыденный – продукт повседневного социального опыта, эмпирического освоения  и осмысления действительности (политическое, моральное сознание, правосознание).

•Теоретический – специфическая форма отражения действительности, связанная с производством научных идей и теорий (философия, наука, искусство).

 

 

Вне зависимости от характера субъекта, мнение может существовать  в форме: 

•оценочного суждения, 

•побудительного мотива, готовности, установки, 

•некоего промежуточного состояния между социальной оценкой и социальным действием,

•способно перейти и в форму социального действия. 

 

Виды общественного мнения.

Общественное мнение способно существовать 1) как в выраженном (явном, актуализированном) виде,   2) так и неявной, латентной форме. 

По направленности (полярности) отношения субъекта к объекту общественное мнение бывает  позитивным, негативным, нейтральным или  отсутствует вообще.

По содержанию – рациональное, эмоциональное, волевое общественное мнение.

Этапы формирования общественного мнения:

1 этап – зарождение,

2 этап — непосредственное формирование общественного мнения,

3 этап — функционирование общественного мнения,

4 этап — спад общественного мнения,

5 этап — отмирание общественного мнения.

Свойства общественного мнения: масштабность, определенность, полярность, интенсивность, устойчивость, скорость формирования, функциональная направленность, действенность, зрелость.

Функции общественного мнения: оценочная, познавательная, адаптирующая, функция культуронаследования,  целеполагающая, консультативная, управленческая.

Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет — Сибстрин

Студенты НГАСУ (Сибстрин) поучаствовали в строительстве новой ледовой арены МЧМ – 2023 в Новосибирске В 2023 году Новосибирск примет молодежный чемпионат мира по хоккею. Матчи будут проводиться на новой многофункциональной ледовой арене, которая сейчас строится вблизи улицы Немировича-Данченко, в 500 метрах от берега реки Обь. Ввести в эксплуатацию новый спортивный комплекс планируют уже летом 2022 года. Студенты Новосибирского государственного архитектурно-строительного университета (Сибстрин) поучаствовали в стройке главного объекта МЧМ – 2023 в рамках производственной практики этим летом. Инициатива привлечь к строительству знаковых объектов области – ЛДС и станции метро «Спортивная» – студентов профильных вузов и бойцов студотрядов принадлежит Губернатору Андрею Травникову. «Сегодняшние новосибирские студенты смогут…

Приглашаем на мероприятия для первокурсников «Время первых 2021»! Дорогие первокурсники НГАСУ (Сибстрин)! ЦВВР приглашает к участию в традиционных мероприятиях для новобранцев университета «Время первых 2021». Для вас организованы конкурсы среди групп первого курса: Интеллектуальный турнир – 4-5 октября «Эмблема моей группы» – 6 октября Конкурс на самую творческую группу – 6 октября Спартакиада на «Приз первокурсника» – 28-30 сентября Заявки на участие в конкурсах принимаются в свободной форме в учебном корпусе №4, ком. 4203, 4211 или на электронную почту [email protected] Пришло время первых – прояви свои таланты! Подробности – в Положениях о конкурсах. Интеллектуальный турнир Положение Спартакиада 1 курс 2021 Самая творческая группа Эмблема моей группы

Консорциум строительной отрасли Новосибирской области определил основные научные направления В рамках деятельности научно-образовательного консорциума строительной отрасли Новосибирской области состоялась конференция по отбору тем в план научно-исследовательских работ. Мероприятие прошло 22 сентября 2021 года на базе НГАСУ (Сибстрин) в смешанном формате. Напомним, что научно-образовательный консорциум строительной отрасли, объединивший 17 организаций, в том числе вузы, научно-исследовательские институты СО РАН и ведущие отраслевые объединения строителей, был создан в апреле этого года. Его цель – интеграция усилий и ресурсов для обеспечения лидирующих позиций стройиндустрии Новосибирской области. С приветственным словом к участникам конференции обратились вице-президент консорциума, ректор НГАСУ (Сибстрин) Юрий Сколубович …

Лучшее студенчество с Российскими студенческими отрядами Что значит быть профессионалом? Десятки тысяч часов проб и ошибок, оттачивание мастерства, опыт, мотивация стать лучшим в своем деле. Но для начала нужно найти то самое дело, в котором захочется стать профессионалом. Найти что-то свое. Российские студенческие отряды – это молодежная организация, которая помогает тысячам студентов не только найти работу на лето, но и попробовать себя в новой профессии, увидеть другую сторону жизни и понять, что точно не подходит. А еще – это коллектив единомышленников, активный досуг и новые возможности для личностного роста. Работая в составе студенческого отряда, вы получаете официальное трудоустройство и «белую» зарплату. Существует система компенсаций затрат на проезд и проживание от работодателя, можно получить бесплатно дополнительную рабочую специальность, что повысит…

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ / КонсультантПлюс

Приложение N 2

к Методическому пособию

 

 

Объектом социологического исследования является общественное мнение населения субъекта Российской Федерации.

Предмет исследования — отношение населения субъекта Российской Федерации к проблемам наркотизации общества.

Цель исследования — выявление уровня наркотизации общества и отношения населения к проблемам наркомании.

Указанная цель предполагает решение основных задач:

1. Определение значимости проблемы немедицинского потребления наркотиков в списке социальных проблем среди населения субъекта Российской Федерации и отдельно взятого муниципального образования (городского округа, муниципального района).

2. Проведение анализа ценностных установок населения субъекта Российской Федерации.

3. Выявление отношения населения субъекта Российской Федерации к проблеме немедицинского потребления наркотиков.

4. Анализ уровня распространения немедицинского потребления наркотиков в субъекте Российской Федерации, в т.ч. динамика числа лиц, потребляющих наркотики.

5. Выявление степени наркотизации населения в субъекте Российской Федерации.

6. Определение наиболее распространенных на территории субъекта Российской Федерации наркотиков.

7. Выявление степени доступности наркотиков.

8. Определение наиболее популярных мест и способов распространения наркотиков.

9. Определение причин распространения немедицинского потребления наркотиков.

10. Определение мотивов потребления наркотиков среди различных групп населения субъекта Российской Федерации.

11. Выявление основных механизмов приобщения к немедицинскому потреблению наркотиков.

12. Проведение анализа социокультурных факторов, как способствующих, так и препятствующих возникновению и развитию наркотической зависимости.

Срок проведения исследования: 4 квартал отчетного года — 1 марта года, следующего за отчетным.

Базовая модель опросника для массовой анкеты приведена в настоящем пособии.

В исследовании должна быть использована многоступенчатая типологическая выборка с применением квотных значений на последней стадии отбора респондентов.

Объем выборки — не менее 0,1% населения субъекта Российской Федерации. Возраст респондентов — от 14 до 60 лет.

На первом этапе определяются районы исследования. Ключевой принцип отбора — репрезентация основных территориально-экономических зон субъекта Российской Федерации (промышленная и сельскохозяйственная). Вместе с тем необходимо отметить, что на территориях, где ярко выражены этнические группы, необходимо учитывать и распределение населения по наиболее крупным этническим группам и территориям их дислокации.

На втором этапе производится отбор населенных пунктов с учетом соотношения городского и сельского населения с реальным статистическим распределением этих групп населения региона.

На третьем этапе учитываются половозрастной, образовательный и национальный составы населения. Определяется количество респондентов, необходимых для опроса.

Четвертый этап — самоанкетирование (полевое исследование). Метод сбора первичной социологической информации — опрос населения.

Вид исследования — аналитический.

Способ проведения исследования — репрезентативный опрос населения.

Используемые в исследовании методы — анализ линейных распределений, корреляционный анализ.

Для создания единой системы мониторинга наркоситуации, с учетом существования единых критериев оценки медицинского и правового аспектов, при проведении социологических исследований необходимо использовать единую для всех субъектов Российской Федерации базовую (типовую) социологическую анкету, определенную настоящим Методическим пособием.

Анкетирование должно осуществляться специалистами, имеющими опыт проведения социологических опросов.

Типовое техническое задание (регламент) на проведение социологического исследования в рамках мониторинга наркоситуации в субъектах Российской Федерации, а также рекомендации по его подготовке приведены в Методическом пособии.

По результатам проведения социологических исследований должен быть подготовлен аналитический отчет с приложением линейного распределения ответов респондентов (в абсолютных числах и процентах) на все вопросы анкеты, с обязательным указанием точного количества опрошенных.

определение, признаки, функции, объект, субъект, формирование общественного мнения

Понятие «общественное мнение» означает совокупность взглядов индивидов на определенную проблему. Это не название чего-то одного, а классификация определенного количества чего-то.

Признаки общественного мнения:

1) Общественное мнение имеет нормативно-оценочный характер, в нем всегда выражено определенное отношение по какому-либо вопросу.

 2) Общественное мнение характеризуется динамичностью

3) Общественное мнение характеризуется гласностью (публичностью).

 4) Общественное мнение отличается практической направленностью.

5) Общественное мнение характеризуется интенсивностью. Общественное мнение присуще определенное постоянство и настойчивость в оценке проблем.

6) Общественное мнение определяется информационной насыщенностью

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

7) Общественное мнение характеризуется многозначностью (дискуссионностью): мнение многозначно по своему содержанию, поскольку допускается возможность различного толкования отраженных в нем явлений.

 8) Общественное мнение характеризуется стабильностью, означающей длительность времени.

9) Общественное мнение характеризуется социальной поддержкой, являющейся свидетельством степени уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде.

Функции общественного мнения

Выделим две основные функции общественного мнения:

1) общественное мнение выступает инструментом в процессе принятия решений в условиях демократии. Это основная функция, явная;

2) общественное мнение выполняет функцию социального контроля. Эта функция ненамеренная, латентная. Но это главная, доминирующая функция общественного мнения в обществе.

По мимо этого существуют еще несколько функций: консультативная – общественное мнение может давать рекомендации другим социальным институтам по выбору способов разрешения проблем; защитная – обеспечение защиты тех или иных групп общественности; номенклатурная – означает возможность общественного мнения влиять на формирование политической номенклатуры.

Объект- (явление, факт)

Субъектом общественного мнения является группа, характеризующаяся некой ценностью. Объектом общественного мнения являются те факты действительности, события, явления, которые затрагивают интересы групп, общностей и представляются актуальными, социально значимыми.

 Процесс формирования общественного мнения, можно разделить на 4 стадии:

• получение информации,
• зарождение индивидуального мнения,
• дискуссия по предмету,
• образование общей точки зрения.

На первой стадии происходит какое-то общественно значимое событие, затрагивающее большую массу людей, то есть появляется социально значимая проблема, о которой распространяется информация. Каждый человек оценивает произошедшее по-своему, поэтому вторым этапом является индивидуальное осмысление полученной информации. На третьей стадии индивидуальные мнения взаимодействуют друг с другом, в процессе обсуждения происходит обмен мнениями, оценками и отношениями людей и социальных групп к данной проблеме. Дискуссия приводит к сближению точек зрения, к выработке общего мнения. В целом, в основе формирования общественного мнения лежит информационный процесс. Особую роль при этом играют средства массовой коммуникации, которые транслируют информацию, воздействующую на аудитории и способствующую появлению соответствующего мнения у индивида и групп.

Главная задача службы PR состоит в определении «своей общественности» и управлении ее мнением с помощью современных коммуникационных технологий.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

• Реферат

  Общественное мнение: определение, признаки, функции, объект, субъект, формирование общественного мнения

  От 250 руб

• Контрольная работа

  Общественное мнение: определение, признаки, функции, объект, субъект, формирование общественного мнения

  От 250 руб

• Курсовая работа

  Общественное мнение: определение, признаки, функции, объект, субъект, формирование общественного мнения

  От 700 руб

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Общественное мнение: определение и оценка — видео и стенограмма урока

Формирование общественного мнения

Люди формируют собственное мнение; в этом нет ничего слишком мистического. Однако, когда мнение разделяет достаточное количество людей, оно начинает жить своей собственной жизнью. Общественное мнение формируется, когда люди объединяются под общим делом. Если они останутся личностями с личным мнением, их взгляды никогда не будут набирать обороты. Таким образом, им необходимо делиться своим мнением, и по мере того, как все больше людей разделяют и соглашаются, формируется общественное мнение.

Иногда общественное мнение складывается естественным образом. В других случаях ему помогают. Предположим, что Джон Стюд был нанят политиком, чтобы добиться общественной поддержки. Политик хочет построить в городе новый парк, но другие политики против. Поэтому он нанимает Джона Стюда, чтобы убедить общественность в том, что парк — хорошая идея. Это заставит других политиков согласиться.

Джон Стюд решает повлиять на общественное мнение с помощью СМИ. Он находит новостную сеть, которая поддерживает парки, и помогает им составить сюжет так, чтобы парки казались очень желанными.Кроме того, эти новости создают впечатление, что оппозиционные политики не заботятся о традиционных семейных ценностях или окружающей среде, потому что они не поддерживают новый парк. Джон Стюд выбирает часть населения — скажем, взрослых с детьми — и формулирует проблему так, чтобы она была им непосредственно интересна.

Измерение общественного мнения

Пока Джон Стюд работает над управлением общественным мнением, ему необходимо знать, работает ли его тактика. Для этого John Study измеряет общественное мнение, чтобы увидеть, к чему склоняются люди.Это особенно важно, если оппозиционные политики нанимают собственного политического исследователя, чтобы склонить общественное мнение в свою пользу. Чтобы измерить общественное мнение, John Study может начать с просмотра социальных сетей, чтобы узнать, о чем говорят люди, и поддерживают ли они эту проблему или выступают против нее.

Однако наиболее распространенным инструментом, который использует John Study, является опрос общественного мнения . Опрос общественного мнения — это опрос общественного мнения. Поскольку обследовать все население невозможно, John Study использует выборку или меньшую часть населения, которая считается репрезентативной для большей публики.

Например, John Study может провести интервью с 100 людьми в районе и предположить, что любые тенденции в этой группе будут отражать общие настроения всего этого района. Итак, John Study проводит серию опросов общественного мнения и использует статистический анализ для выявления основных тенденций. К его удивлению, большинство людей в этом районе не понимают, что парки — это хорошо для семей. Тем не менее, они связаны с идеей, что парки полезны для окружающей среды.

Джон Стюд меняет свою тактику и начинает ставить вопрос о парках в гораздо большей степени с точки зрения окружающей среды. В результате общественное мнение начинает действительно поддерживать новый парк. Политик может продемонстрировать, что на его стороне общественное мнение, и использует его, чтобы убедить других политиков одобрить парк. Парк построен, и мы должны благодарить Джона Стюда и общественное мнение.

Краткое содержание урока

Общественное мнение — это общее отношение населения к определенной проблеме.Общественное мнение — мощная сила в политике. Поскольку предполагается, что правительство представляет людей, общественное мнение может оправдывать или предотвращать политические действия. Общественное мнение обычно формируется, когда отдельные люди делятся своими мнениями и объединяются под общей точкой зрения. Однако общественным мнением также можно управлять. Влиятельные средства массовой информации, такие как средства массовой информации, часто используются для постановки проблем особым образом с целью склонить общественное мнение в пользу или против того или иного вопроса.

Политологи измеряют общественное мнение с помощью опросов общественного мнения , которые представляют собой опросы, позволяющие определить, пользуется ли тот или иной вопрос поддержкой общественного мнения.Поскольку опрос каждого человека потребует очень много времени, исследователи используют выборку , меньшую часть населения, которая, как можно предположить, представляет все население. Если политолог способен успешно анализировать общественное мнение и вносить необходимые коррективы, общественное мнение может стать мощной силой в политике.

Результаты обучения

После просмотра этого урока вы должны уметь:

• Определить общественное мнение
• Опишите два способа формирования общественного мнения — естественный и вспомогательный.
• Изучить, как опросы общественного мнения используются для измерения общественного мнения среди населения

Общественное мнение | Безграничная политология

Определение общественного мнения

Общественное мнение или политическое мнение — это совокупность индивидуальных взглядов или убеждений взрослого населения.

Задачи обучения

Объясните взаимосвязь между общественным мнением и демократией

Ключевые выводы

Ключевые моменты

• Общественное мнение как концепция приобрело признание с появлением «общественности» в восемнадцатом веке.
• С 1950-х годов телевидение было основным средством формирования общественного мнения.
• Общественное мнение обсуждается как форма коллективного поведения, состоящего из тех, кто обсуждает данную общественную проблему в любой момент времени.Учитывая это определение, есть много публики; каждый из них возникает, когда возникает проблема, и прекращает свое существование, когда проблема решена.
• Общественное мнение играет важную роль в политической сфере. Все аспекты взаимоотношений между правительством и общественным мнением пронизывают исследования поведения при голосовании.

Ключевые термины

• совокупность : Масса, совокупность или сумма деталей; нечто состоящее из элементов, но рассматриваемое как единое целое.
• Джереми Бентам : Джереми Бентам был английским философом, юристом и социальным реформатором. Он считается основателем современного утилитаризма.
• общественное мнение : Общественное мнение, популярное мнение.

Общественное мнение или Политическое мнение — это совокупность индивидуальных взглядов или убеждений взрослого населения. Общественное мнение также можно определить как сложный набор мнений множества разных людей и сумму всех их взглядов.

С 1950-х годов телевидение было основным средством формирования общественного мнения. Общественное мнение как концепция получило признание с появлением «общественности» в восемнадцатом веке. Английский термин «общественное мнение» восходит к восемнадцатому веку и происходит от французского «l’opinion», которое впервые использовал в 1588 году Монтень. Эта концепция возникла в процессе урбанизации и других политических и социальных сил. Впервые стало важным, что думают люди, когда изменились формы политического противостояния.

Адам Смит (1723-1790), один из первых экономистов-классиков, ссылается на общественное мнение в своей Теории моральных чувств. Но именно Джереми Бентам (1748-1832), знаменитый философ-утилитарист, полностью разработал теории общественного мнения. Он полагал, что общественное мнение имеет власть гарантировать, что правители будут править для наибольшего счастья большего числа людей. Он ввел утилитарную философию, чтобы определить теории общественного мнения. Немецкий социолог Фердинанд Тоннис, используя концептуальные инструменты своей теории Gemeinschaft и Gesellschaft, утверждал (1922, «Kritik der öffentlichen Meinung»), что «общественное мнение» выполняет в обществах эквивалентную социальную функцию (Gesellschaften), которую религия выполняет в обществе. сообщества (Gemeinschaften) — выбор мнений множества разных людей и сумма всех их взглядов.

Немецкий социальный теоретик Юрген Хабермас (родился в 1929 г.) внес идею «общественной сферы» в обсуждение общественного мнения. Публичная сфера, или буржуазная общественность, согласно Хабермасу, «может сформировать нечто, приближающееся к общественному мнению» (2004, с. 351). Хабермас утверждал, что публичная сфера характеризует всеобщий доступ, рациональные дискуссии и пренебрежение рангом. Однако он считает, что эти три особенности того, как лучше всего формируется общественное мнение, больше не используются в западных либерально-демократических странах.Общественное мнение в условиях западной демократии очень восприимчиво к манипулированию элитой.

Американский социолог Герберт Блумер (1900–1987) предложил совершенно иную концепцию «публики». По словам Блюмера, общественное мнение обсуждается как форма коллективного поведения (еще один специализированный термин), состоящего из тех, кто обсуждает данную общественную проблему в любой момент. Учитывая это определение, есть много публики; каждый из них возникает, когда возникает проблема, и прекращает свое существование, когда проблема решена.Блумер утверждает, что люди участвуют в общественной жизни в разном качестве и в разной степени. Итак, опрос общественного мнения не может измерить общественность. Участие образованного человека важнее, чем участие пьяного. «Масса», в которой люди независимо принимают решения, например, о том, какую марку зубной пасты купить, является формой коллективного поведения, отличного от поведения публики.

Общественное мнение играет важную роль в политической сфере. Все аспекты взаимоотношений между правительством и общественным мнением пронизывают исследования поведения при голосовании.Они зафиксировали распределение мнений по широкому кругу вопросов, исследовали влияние групп с особыми интересами на результаты выборов и внесли свой вклад в наши знания о влиянии государственной пропаганды и политики. Чаще всего лидеры используют общественное мнение, чтобы взвесить свои варианты при введении новой политики, поскольку общественное мнение отражает популярные взгляды граждан на надлежащую роль правительства. Однако общественное мнение может быть объектом манипулирования элитой.Таким образом, общественное мнение не может быть единственным определяющим фактором для информирования людей по важным вопросам дня.

Быстрое распространение измерения общественного мнения по всему миру отражает количество возможных применений. Общественное мнение может быть точно получено путем случайного выборочного обследования, если все сделано правильно. Правительства все чаще считают опросы полезными инструментами для определения своей государственной политики посредством опросов избирателей, как показано на рисунке. Министерство сельского хозяйства США было одним из первых государственных учреждений, спонсировавших систематические и крупномасштабные опросы.За ним последовали многие другие федеральные органы, включая информационное агентство США, которое проводило исследования общественного мнения во всех частях мира. На общественное мнение могут влиять связи с общественностью и политические СМИ. Кроме того, средства массовой информации используют самые разные рекламные методы, чтобы донести свою информацию до людей и изменить мнение людей. Прилив общественного мнения становится все более и более важным во время политических выборов, и, что наиболее важно, выборы определяют исполнительную власть в стране.

Опрос избирателя : Анкета для голосования для избирателя выставлена ​​в Смитсоновском институте

Политические ценности

Политические культуры имеют ценности, которые в значительной степени разделяются их членами; они называются политическими ценностями.

Задачи обучения

Объяснять теорию ценностей и ее связь с политическими убеждениями человека

Ключевые выводы

Ключевые моменты

• Ценности общества часто можно определить, отметив, какие люди получают честь или уважение.
• Ценности порождают поведение и помогают решать общие человеческие проблемы для выживания путем сравнительного ранжирования ценностей, результаты которого дают ответы на вопросы о том, почему люди делают то, что они делают, и в каком порядке они выбирают это.
• Со временем публичное выражение личных ценностей, которые группы людей считают важными в своей повседневной жизни, закладывает основы закона, обычаев и традиций.

Ключевые термины

• Культурная ценность : У культур есть ценности, которые в значительной степени разделяются их членами.
• Личная ценность : Личные ценности обеспечивают внутреннюю ссылку на то, что хорошо, полезно, важно, полезно, красиво, желательно, конструктивно и т.д. из которых дают ответы на вопросы о том, почему люди делают то, что они делают, и в каком порядке они выбирают это делать.
• система ценностей : Иерархия ценностей, которыми обладают все моральные агенты, продемонстрированная их выбором.Системы ценностей большинства людей различаются, что делает навязывание государством единой системы ценностей источником постоянной социальной войны. Это индивидуалистическая концепция. Система ценностей сформирована добродетелями или пороками.

Теория ценностей

Теория ценностей включает в себя ряд подходов к пониманию того, как, почему и в какой степени люди ценят вещи, будь то человек, идея, объект или что-то еще. Это исследование началось в античной философии, где оно называется аксиологией или этикой.Ранние философские исследования стремились понять добро и зло, а также понятие «добро». Сегодня большая часть теории ценностей является научно эмпирической, фиксируя то, что люди действительно ценят, и пытаясь понять, почему они ценят эти вещи в контексте психологии, социологии и экономики.

Личная или культурная ценность — это чрезвычайно абсолютная или относительная этическая ценность, предположение о которой может быть основанием для этических действий. Система ценностей — это набор последовательных ценностей и мер.Основная ценность — это основа, на которой основываются другие ценности и меры добросовестности. Те ценности, которые не определяются физиологически и обычно считаются объективными, такие как желание избежать физической боли, искать удовольствия и т. Д., Считаются субъективными. Это означает, что они различаются у разных людей и культур и во многом соответствуют системам убеждений и убеждений. Типы ценностей включают этические / моральные ценности, доктринальные / идеологические (религиозные, политические) ценности, социальные ценности и эстетические ценности.Обсуждается вопрос о том, являются ли некоторые ценности, которые четко не определены физиологически, такие как альтруизм, внутренними, а другие, такие как стяжательство, следует оценивать как пороки или добродетели. Ценности можно определить как широкие предпочтения в отношении соответствующего курса действий или результатов. Таким образом, ценности отражают представление человека о добре и зле или о том, что «должно» быть. «Равные права для всех», «Совершенство заслуживает восхищения» и «К людям следует относиться с уважением и достоинством» — все это олицетворяет ценности.

Личные ценности

Личные ценности служат внутренним ориентиром того, что хорошо, полезно, важно, полезно, красиво, желательно, конструктивно и т. Д. Ценности порождают поведение и помогают решать общие человеческие проблемы для выживания путем сравнительного ранжирования ценностей, результаты которого дают ответы на вопросы. вопросы о том, почему люди делают то, что они делают, и в каком порядке они делают это. Со временем публичное выражение личных ценностей, которые группы людей считают важными в своей повседневной жизни, закладывает основы закона, обычаев и традиций.Таким образом, личные ценности существуют по отношению к культурным ценностям, они либо согласуются с преобладающими нормами, либо расходятся с ними. Культура — это социальная система, которая разделяет набор общих ценностей, в которой такие ценности допускают социальные ожидания и коллективное понимание добра, прекрасного, конструктивного и т. Д. Без нормативных личных ценностей не было бы культурных эталонов, по которым можно было бы измерять достоинства индивидуальных ценностей, и поэтому культурная идентичность распадется.

Культурные ценности

Культурная карта мира Инглхарта-Вельцеля: Культурная карта мира Инглхарта-Вельцеля, созданная социополитиками Рональдом Инглхартом и Кристианом Вельзелем на основе Всемирного исследования ценностей.

Культурная карта мира Инглхарта-Вельцеля, созданная социополитиками Рональдом Инглхартом и Кристианом Вельзелем, основана на Всемирном исследовании ценностей. У культур есть ценности, которые в значительной степени разделяются их членами. Ценности общества часто можно определить, отметив, какие люди получают почести или уважение. В США, например, профессиональные спортсмены, занимающие высокие должности в некоторых видах спорта, получают (в виде денежной выплаты) больше чести, чем профессора колледжей. Опросы показывают, что избиратели в Соединенных Штатах будут сопротивляться избранию атеиста президентом, предполагая, что вера в Бога является ценностью.Ценности связаны с нормами культуры, но они более глобальны и абстрактны, чем нормы. Нормы — это правила поведения в определенных ситуациях, а ценности определяют, что следует считать добром или злом. Подъем национального флага в праздничные дни — это норма, но он отражает ценность патриотизма. Темная одежда и торжественный вид — это нормальное поведение на похоронах. В определенных культурах они отражают ценности уважения и поддержки друзей и семьи. Разные культуры отражают разные ценности.

«За последние три десятилетия студенты колледжей традиционного возраста проявляли повышенный интерес к личному благополучию и снижение интереса к благополучию других. «Ценности, казалось, изменились, что повлияло на убеждения и отношение студентов колледжа. Члены принимают участие в культуре, даже если личные ценности каждого члена не полностью согласуются с некоторыми нормативными ценностями, санкционированными в данной культуре. Это отражает способность человека синтезировать и извлекать ценные для него аспекты из множества субкультур, к которым он принадлежит.Если член группы выражает ценность, которая находится в серьезном конфликте с нормами группы, авторитет группы может использовать различные способы поощрения подчинения или стигматизации несоответствующего поведения своих членов

.

Формы несогласия

Политическое инакомыслие относится к любому выражению недовольства или противодействия политике руководящего органа.

Задачи обучения

Проанализировать роль гражданского неповиновения и прямых действий как политической тактики, выражающей инакомыслие

Ключевые выводы

Ключевые моменты

• Такое выражение может принимать форму от открытого несогласия до гражданского неповиновения применению насилия.
• Исторически репрессивные правительства стремились наказать политическое инакомыслие.
• Защита свобод, способствующих мирному инакомыслию, стала отличительной чертой свободных и открытых обществ.

Ключевые термины

• политическое инакомыслие : Политическое инакомыслие означает любое выражение, призванное выразить недовольство или оппозицию политике руководящего органа.
• гражданское неповиновение : форма социального протеста, включающая активный, но ненасильственный отказ подчиняться определенным законам, требованиям или приказам установленной власти, поскольку они считаются морально неправильными или вредными.

Политическое инакомыслие относится к любому выражению недовольства или противодействия политике руководящего органа. Такое выражение может принимать различные формы: от открытого несогласия до гражданского неповиновения и применения насилия. Исторически репрессивные правительства стремились наказать политическое инакомыслие. Защита свобод, способствующих мирному несогласию, стала отличительной чертой свободных и открытых обществ.

Одной из форм политического инакомыслия является гражданское неповиновение.Гражданское неповиновение — это активный, декларируемый отказ подчиняться определенным законам, требованиям и приказам правительства или оккупирующей международной державы. Гражданское неповиновение обычно, хотя и не всегда, определяется как ненасильственное сопротивление. Это одна из форм гражданского сопротивления. Согласно одной точке зрения (в Индии, известной как ахимса или сатьяграха), можно сказать, что это сострадание в форме уважительного несогласия.

Гражданское неповиновение часто может принимать форму прямого действия, которое происходит, когда группа людей предпринимает действия, направленные на выявление существующей проблемы, выделение альтернативы или демонстрацию возможного решения социальной проблемы.Это может включать ненасильственные и, реже, насильственные действия, направленные против лиц, групп или собственности, которые считаются оскорбительными для участников прямого действия. Примеры прямых действий могут включать забастовки, занятия на рабочем месте, сидячие забастовки, сопротивление налогам, граффити, саботаж, хактивизм, разрушение собственности, блокады и другие формы сопротивления сообщества.

Прямое действие: Мохандас Ганди и сторонники Соляной марш 12 марта 1930 года. Это был акт ненасильственного прямого действия.

Прямое действие противостоит ряду других форм разногласий, таких как избирательная политика, дипломатия, переговоры и арбитраж, которые обычно не называются прямыми действиями, поскольку они опосредованы политикой. Ненасильственные действия иногда являются формой гражданского неповиновения и могут включать в себя определенную степень умышленного нарушения закона, когда люди попадают в ситуации, требующие ареста, чтобы сделать политическое заявление, но другие действия (например, забастовки) могут не нарушать уголовное законодательство. .Цель состоит в том, чтобы воспрепятствовать другому политическому агенту или политической организации выполнять некоторые действия, против которых возражают активисты; или решить предполагаемые проблемы, которые традиционные общественные институты (правительства, могущественные церкви или профессиональные союзы) не решают, к удовлетворению непосредственных участников действий.

Распространенной формой политического инакомыслия при прохождении военной службы является отказ от военной службы по соображениям совести. Лицо, отказывающееся от военной службы по соображениям совести (СО), — это «лицо, заявившее о своем праве отказаться от военной службы» на основании свободы мысли, совести и / или религии.Как правило, статус лица, отказывающегося от военной службы по соображениям совести, рассматривается только в контексте призыва в армию и не распространяется на добровольческие вооруженные силы.

Самый быстрый словарь в мире: Vocabulary.com

общественное мнение убеждение или мнение, разделяемое большинством людей

популярное мнение убеждение или мнение, разделяемое большинством людей

Республика Бенин страна на западном побережье Африки

опрос общественного мнения исследование общественного мнения, проведенное путем опроса случайной выборки людей

права собственности на общественное достояние, принадлежащие широкой общественности

издание акта выдачи печатной продукции

общественное удобство общественный туалет

публичное выступление с обращением к публике

государственное жилье Жилищный комплекс, финансируемый государством и управляемый для семей с низким доходом

публичное насилие публичный акт насилия со стороны неуправляемой толпы

юридическое заключение Правовой документ с изложением причин судебного решения

Республика Панама республика на Панамском перешейке

связи с общественностью продвижение по службе, направленное на создание доброй воли для лица или учреждения

нарушение общественного порядка нарушение, которое необоснованно нарушает право, общее для широкой публики

конюшня компаньон лошадь, содержащаяся в конюшне с другой или одной из нескольких лошадей, принадлежащих одному и тому же лицу

оратор лицо, выступающее с речью или речью

общественное обсуждение свободное и открытое обсуждение какого-либо вопроса, представляющего общественный интерес

мытарь хранитель публичного дома

государственная собственность Государственная собственность

Общественный дух, бескорыстный интерес к общественному благосостоянию

Значение и характеристика общественного мнения

Общественное мнение: смысл и характеристика!

Что такое публичное?

Слово «общественность» обычно используется для обозначения большой группы людей.Иногда это слово используется как синоним слова «толпа». Представителям общественности не нужно собираться вместе в одном месте. Они могут быть рассредоточены и не знать друг друга. По словам Андерсона и Паркера, «публика — это такая форма коллективности, которая включает в себя множество разрозненных и неорганизованных людей, которые сталкиваются с проблемой, по которой могут быть разногласия».

По словам Кимбалла Янга, «публика — это довольно слабо организованная и сплоченная группа людей, имеющих общие интересы.Гинзберг определяет публику как «неорганизованную и аморфную совокупность людей, которые связаны единым мнением и желаниями, но слишком многочисленны, чтобы каждый мог поддерживать личные отношения с другими».

Согласно Мазумдару «Общественность — это совокупность людей, движущихся в едином универсуме дискурса, сталкивающихся с проблемой или ценностью, разделенных во мнениях относительно способов решения проблемы или оценки ценности и участвующих в обсуждениях. ” Приведенные выше определения ясно показывают, что то, что заставляет людей составлять общественность, — это их общий интерес к проблеме.Тесный физический контакт не требуется, чтобы составлять общественность. Их поведение более рационально, чем у толпы.

Что такое Мнение?

По словам Кимбалла Янга, «мнение — это убеждение, несколько более сильное или более сильное, чем простое представление или впечатление, но менее сильное, чем положительное знание, основанное на полном или адекватном доказательстве. На самом деле мнения — это убеждения по спорной теме ». Обычно за мнение выдается впечатление, чувство или предубеждение.

Мнение подразумевает тщательное обдумывание и рассмотрение. Он основан на какой-то информации или свидетельствах. Необязательно, чтобы мнение всегда было правильным, оно может быть даже ошибочным.

Определив два термина «общественное мнение» и «мнение», мы можем теперь перейти к пониманию общественного мнения. По словам Джона Дьюи, «общественное мнение — это суждение, которое формируется и принимается теми, кто составляет общественность, и касается общественных дел». Моррис Гинзберг говорит: «Под общественным мнением понимается масса идей и суждений, действующих в сообществе, которые более или менее определенно сформулированы, обладают определенной стабильностью и воспринимаются людьми, которые принимают или считают их социальными в том смысле, что они являются результатом совместных действий многих умов.”

По словам Куппусвами, «Общественное мнение состоит из мнений, которых придерживаются люди меньшего или большого сообщества по поводу конкретной проблемы в определенное время». Джеймс Т. Янг пишет: «Общественное мнение — это социальное суждение застенчивого сообщества по вопросу общей важности после рационального общественного обсуждения».

По словам Брайса, «общественное мнение обычно используется для обозначения совокупности взглядов, которых придерживаются люди по вопросам, которые затрагивают или интересуют сообщество», — сказал Р.Х. Солтон говорит: «Общественное мнение — это то, что люди думают и чего хотят в своей общей жизни».

Характеристика общественного мнения :

На основании приведенных выше определений можно вывести следующие характеристики общественного мнения:

(i) Общественное мнение озабочено вопросом общественной важности. Его не интересуют интересы определенной группы людей.

(ii) Общественное мнение выступает за социальное благополучие.Благополучие общества — важная характеристика общественного мнения.

(iii) Общественное мнение складывается после тщательного обдумывания. Это предварительная сознательная адаптация публики к ситуации. Это логичный взгляд на вещи. В то время как Лассуэлл считает, что все мнения включают выбор между различными взглядами, которые могут быть рационально поддержаны, Кимбалл Янг, с другой стороны, считает, что мнение может быть рациональным или основанным на некотором убеждении, или оно может исходить из чувства и эмоции.

(iv) Это кооперативный продукт. Это продукт взаимодействия человеческих умов.

(v) Общественное мнение связано с определенным возрастом или временами. Его следует оценивать в контексте конкретной ситуации.

(vi) Общественное мнение имеет культурную основу. Культура общества влияет на общественное мнение.

(vii) Наконец, цифры не являются обязательными для составления общественного мнения. Мнение даже одного человека можно назвать общественным мнением, но не большинством.Мнение Махатмы Ганди, которого придерживается только он, по праву можно назвать общественным мнением. Однако мнение меньшинства должно разделяться большинством не силой, а убеждением.

Большинство, хотя на самом деле не владеет им, должно быть убеждено, что это служит общественному благу. Как выразился один писатель: «Большинства недостаточно, и единогласия не требуется, но мнение должно быть таким, чтобы, хотя меньшинство не разделяло его, они чувствовали себя обязанными принять его по убеждению, а не страху.«С бихевиористской точки зрения вопрос единодушия или согласия большинства не имеет непосредственного значения для определения общественного мнения.

Итак, общественное мнение можно определить как мнение людей, которых они придерживаются, по любому вопросу на благо всего сообщества. Это коллективный продукт. Это мнение, с которым общественность по любой причине вынуждена согласиться. Это составное мнение, своего рода синтетическое среднее, сформированное из всех различных мнений, которых действительно придерживается общественность.

Он является результатом взаимодействия различных оттенков на позициях плюсов и минусов. Брайс говорит: «Некоторые течения развивают большую силу, чем другие, потому что за ними стоит большое количество или более сильная убежденность, а когда одно из них явно является самым сильным, это начинает называться общественным мнением par excellence, принимаемым для воплощения взглядов, которые должны быть проводится основной массой людей. Это, как выразился Гинзберг, «кооперативный продукт». Будучи продуктом сотрудничества, «он действительно представляет всю общественность, поскольку она мобилизуется для решения этой проблемы…».общественное мнение всегда движется к решению, даже если оно никогда не бывает единодушным ».

Определение общественного мнения и примеры

Общественное мнение — это совокупность индивидуальных взглядов или убеждений по определенной теме или проблеме, которых придерживается значительная часть всего населения. В 1961 году американский политолог В.О. Ки обратил внимание на важность общественного мнения в политике, когда он определил его как «те мнения частных лиц, которые правительства считают целесообразным прислушиваться».По мере развития компьютерного статистического и демографического анализа данных в 1990-е годы общественное мнение стало пониматься как коллективное мнение более конкретно определенной части населения, такой как конкретная демографическая или этническая группа. Хотя общественное мнение обычно рассматривается с точки зрения его влияния на политику и выборы, оно также является силой в других областях, таких как мода, популярная культура, искусство, реклама и потребительские расходы.

История

Хотя до XVIII века этот термин не упоминается, древняя история изобилует явлениями, очень похожими на общественное мнение.Например, в историях древней Вавилонии и Ассирии говорится о влиянии народных взглядов. Пророки и патриархи древнего Израиля и Самарии, как известно, пытались изменить мнение людей. Ссылаясь на классическую прямую демократию древних Афин, влиятельный философ Аристотель заявил, что «тот, кто теряет поддержку народа, больше не царь».

В средние века большинство простых людей были больше сосредоточены на выживании после эпидемий и голода, чем на государственных и политических вопросах.Однако явления, подобные общественному мнению, существовали. В 1191 году, например, английский государственный деятель Уильям Лонгшамп, епископ Эли, подвергся нападкам со стороны своих политических оппонентов за то, что использовал трубадуров для воспевания его заслуг до такой степени, что «люди говорили о нем так, как будто его равного не существует на земле».

К концу начала Возрождения интерес к общественным делам неуклонно рос по мере того, как миряне становились более образованными. В Италии рост гуманизма породил ряд писателей, чьи навыки были особенно полезны принцам, надеющимся расширить свои владения.Например, король Испании Карл V нанял итальянского писателя Пьетро Аретино, чтобы он клеветал, угрожал или льстил своим соперникам. Современник Аретино, влиятельный итальянский политический философ Никколо Макиавелли, подчеркивал, что князьям следует уделять пристальное внимание общественному мнению, особенно в отношении распределения государственных должностей.

XVII и XVIII века принесли более изощренные средства распространения информации. Первые регулярно издаваемые газеты появились около 1600 г. и быстро росли, несмотря на то, что они часто подвергались государственной цензуре.Конец XVIII века наконец показал огромную силу общественного мнения. И Американская революция с 1765 по 1783 год, и Французская революция с 1789 по 1799 год были в значительной степени вдохновлены выражением общественного мнения. В обоих случаях спонтанная способность общественного мнения подавить один из наиболее укоренившихся и могущественных институтов эпохи — монархию — значительно увеличила ряды его приверженцев.

По мере развития в XIX веке теории социальных классов некоторые ученые пришли к выводу, что общественное мнение было в первую очередь прерогативой высших классов.В 1849 году английский писатель Уильям А. Маккиннон определил это как «то чувство по любому конкретному вопросу, которым занимаются наиболее информированные, самые умные и самые моральные люди в обществе». Примечательно, что Маккиннон также отличал общественное мнение от «общественного шума», который он описал как «такого рода чувство, возникающее из страстей множества людей, действующих без всякого учета; или волнение, созданное среди необразованных ».

В конце 19-го и начале 20-го века известные социальные и политические ученые рассматривали реалии и влияние общественного мнения.В 1945 году немецкий философ Георг Вильгельм Фридрих Гегель писал: «Общественное мнение содержит все виды лжи и правды, но чтобы найти в нем истину, нужен великий человек». Гегель далее предупреждал, что «человек, у которого недостаточно здравого смысла, чтобы презирать общественное мнение, выраженное в сплетнях, никогда не сделает ничего великого».

По словам канадского теоретика коммуникаций Шерри Деверо Фергюсон, большинство теорий общественного мнения 20-го века попадают в одну из трех общих категорий. «Популистский» подход рассматривает общественное мнение как средство обеспечения здорового общения между избранными представителями и людьми, которых они представляют.Категория «элитарность» или социальный конструкционизм подчеркивает легкость, с которой общественным мнением можно манипулировать и неправильно истолковывать в свете множества различных точек зрения, которые, как правило, формируются вокруг любого вопроса. Третий, скорее негативный, известный как «критический» или радикально-функционалистский, считает, что общественное мнение в значительной степени формируется этой властью, а не широкой общественностью, включая группы меньшинств. Например, харизматические авторитарные или тоталитарные лидеры обычно чрезвычайно искусны в управлении общественным мнением.

Роль в политике

Самые основные процессы демократии требуют, чтобы граждане формировали свое мнение по различным вопросам. Практически любой вопрос, требующий от исполнительной власти законодательного органа власти для принятия решений, может стать предметом общественного мнения. В политике общественное мнение часто стимулируется или подкрепляется внешними организациями, такими как предвзятые СМИ, массовые движения, правительственные агентства или должностные лица. Английский философ и экономист Джереми Бентам считал самой сложной задачей законодателей «примирить общественное мнение, исправить его, когда оно ошибочно, и придать ему такой уклон, который будет наиболее благоприятным для повиновения его предписаниям.”

Даже когда демократия пыталась вытеснить монархию, некоторые ученые предупреждали, что общественное мнение может стать опасной силой. В своей книге 1835 года « Демократия в Америке» французский дипломат и политолог Алексис де Токвиль предупреждал, что правительство, слишком легко подчиняемое массам, станет «тиранией большинства». Более века спустя, 19 февраля 1957 года, тогдашний сенатор Джон Ф. Кеннеди говорил о неотъемлемых опасностях расширения участия общественности в процессе разработки политики.«Общественное мнение в условиях демократии во многих случаях в этой и других странах было слишком медлительным, слишком эгоистичным, слишком близоруким, слишком провинциальным, слишком жестким или слишком непрактичным». Однако, как заметил Кеннеди, в случае «трудных решений, требующих подавляющей общественной поддержки, мы не можем — мы не осмеливаемся — исключать людей или игнорировать их мнения, правильные или неправильные».

Политологи определили, что вместо того, чтобы влиять на тонкости государственной политики, общественное мнение имеет тенденцию устанавливать границы, в которых действуют политики.Неудивительно, что выборные государственные должностные лица обычно пытаются удовлетворить широкий общественный спрос, избегая при этом решений, которые, по их мнению, будут непопулярны. В Соединенных Штатах, например, не может быть никаких сомнений в том, что широко распространенное общественное мнение проложило путь для чрезвычайно действенного — но неоднозначного — законодательства о социальной реформе, такого как Закон о гражданских правах 1964 года и Закон об избирательных правах 1965 года.

В своей книге 2000 года « Политики не потворствуют » профессор политологии Роберт Ю.Шапиро утверждает, что большинство политиков уже решили, как они будут действовать в том или ином вопросе, и используют исследования общественного мнения только для выявления лозунгов и символов, которые сделают их заранее определенные действия более популярными среди их избирателей. Таким образом, Шапиро приходит к выводу, что политики с большей вероятностью будут использовать исследования общественного мнения для манипулирования общественностью, а не действовать в соответствии со своими желаниями. В отличие от прямой демократии, представительная демократия имеет тенденцию ограничивать влияние общественного мнения на конкретные решения правительства, поскольку в большинстве случаев единственным доступным для общества выбором является одобрение или неодобрение выборов правительственных чиновников.

Общественное мнение имеет тенденцию иметь большее влияние на политику правительства на местном уровне, чем на государственном или национальном уровне. Это можно объяснить тем фактом, что местные вопросы, такие как содержание дорог, парки, школы и больницы, менее сложны, чем те, которыми занимаются более высокие уровни правительства. Кроме того, между избирателями и местными избранными лидерами меньше бюрократических барьеров.

Ключевые влияния

Мнения каждого человека формируются множеством внутренних и внешних влияний, поэтому трудно предсказать, как будет развиваться общественное мнение по тому или иному вопросу.Хотя некоторые общественные мнения можно легко объяснить конкретными событиями и обстоятельствами, такими как войны или экономические депрессии, другие факторы, влияющие на общественное мнение, выявить труднее.

Социальная среда

Считается, что наиболее влиятельным фактором в формировании общественного мнения является социальное окружение человека: семья, друзья, рабочее место, церковь или школа. Исследования показали, что люди склонны придерживаться преобладающих взглядов и мнений социальных групп, к которым они принадлежат.Исследователи обнаружили, например, что если либерал в Соединенных Штатах окажется окруженным дома или на рабочем месте людьми, исповедующими консерватизм, этот человек с большей вероятностью начнет голосовать за консервативных кандидатов, чем либерал, семья и друзья которого также либеральный.

Медиа

Средства массовой информации — газеты, телевидение и радио, новостные и авторские сайты, а также социальные сети — имеют тенденцию подтверждать уже сложившиеся общественные взгляды и мнения. Соединенные штаты.например, средства массовой информации, становясь все более пристрастными, стремятся направить свое освещение личностей и проблем на консервативные или либеральные сегменты общества, тем самым укрепляя ранее существовавшие политические взгляды своей аудитории.

СМИ также могут побуждать людей к действию. Перед выборами, например, освещение в СМИ может вдохновить ранее не определившихся или «склоняющихся» избирателей не только голосовать за, но и вносить свой вклад в поддержку конкретного кандидата или партии. В последнее время средства массовой информации, особенно социальные сети, сыграли негативную роль в формировании общественного мнения, распространяя дезинформацию.

Группы интересов

Группы с особыми интересами, пытаются повлиять на общественное мнение по вопросам, волнующим их членов. Группы по интересам могут быть озабочены политическими, экономическими, религиозными или социальными проблемами или причинами и работать в основном через средства массовой информации и социальные сети, а также из уст в уста. У некоторых более крупных групп интересов есть ресурсы, чтобы использовать фирмы по рекламе и связям с общественностью. Группы по интересам все чаще пытаются манипулировать общественным мнением, используя результаты бессистемно проводимых «соломенных опросов» в социальных сетях, чтобы заставить их идеи казаться более широко поддерживаемыми, чем они есть на самом деле.

Лидеры общественного мнения

Сторонник президента США Дональда Трампа носит огромную шляпу «Сделаем Америку снова великой». Дрю Ангерер / Getty Images

Лидеры общественного мнения — обычно видные деятели общественной жизни — играют важную роль во влиянии на общественное мнение. Политические лидеры, например, могут превратить менее известный вопрос в высший национальный приоритет, просто привлекая к нему внимание в средствах массовой информации. Один из основных способов, с помощью которых лидеры общественного мнения добиваются общественного согласия по вопросу, — это придумывать запоминающиеся лозунги.Например, во время Первой мировой войны президент США Вудро Вильсон сказал миру, что союзники стремятся «сделать мир безопасным для демократии», ведя «войну, чтобы положить конец всем войнам». В 2016 году кандидат в президенты Дональд Трамп сплотил своих сторонников своим лозунгом «Сделаем Америку снова великой».

Прочие влияния

События, такие как стихийные бедствия или трагедии, часто влияют на общественное мнение. Например, авария на Чернобыльском ядерном реакторе в 1986 году, публикация книги Рэйчел Карсон «Тихая весна» в 1962 году и разлив нефти на Deepwater Horizon в 2010 году — все это пробудило общественное мнение об окружающей среде.Трагические массовые расстрелы, такие как бойня в средней школе Колумбайн в 1999 году и стрельба в начальной школе Сэнди Хук в 2012 году, усилили общественное мнение, выступающее за более строгие законы о контроле над огнестрельным оружием.

Некоторые изменения в общественном мнении объяснить труднее. С 1960-х годов общественное мнение относительно пола и гендера, религии, семьи, расы, социального обеспечения, неравенства доходов и экономики претерпело серьезные изменения во многих частях мира. Однако изменение общественного отношения и мнений в этих областях трудно отнести к какому-либо конкретному событию или группе событий.

Опрос общественного мнения Что вы думаете?. iStock / Getty Images Plus

Научно проводимые беспристрастные опросы общественного мнения используются для оценки взглядов и отношения общественности к конкретным темам. Опросы обычно проводятся либо лично, либо по телефону. Другие опросы можно проводить по почте или в Интернете. Во время личных и телефонных опросов обученные интервьюеры задают вопросы людям, выбранным случайным образом из обследуемой совокупности. Даются ответы и даются интерпретации на основе результатов.Если все люди в выборке не имеют равных шансов быть опрошенными, результаты опроса не будут репрезентативными для населения и, следовательно, могут быть предвзятыми.

Процентные показатели, представленные в опросах общественного мнения, отражают долю данного населения, имеющую конкретный ответ. Например, если результаты научного опроса, требующего погрешности в 3 балла, показали, что 30% опрошенных правомочных избирателей предпочли определенного кандидата, это означает, что если бы всем избирателям задали этот вопрос, от 27% до 33% можно ожидать, что они отдали предпочтение этому кандидату.

История опроса

Обычно считается, что первый известный пример опроса был проведен в июле 1824 года, когда местные газеты в Делавэре, Пенсильвании и Северной Каролине спросили у избирателей их мнение о предстоящих президентских выборах, в которых герой войны за независимость Эндрю Джексон выступил против Джона Куинси Адамса. Результаты показали, что 70% респондентов намеревались проголосовать за Джексона, который затем с небольшим перевесом выиграл всенародное голосование. Однако, когда ни один из кандидатов не получил большинства голосов Коллегии выборщиков, Адамс был избран президентом Палатой представителей.

Идея прижилась, и вскоре газеты по всем Соединенным Штатам начали проводить собственные опросы. Эти ранние опросы, известные как «соломенные опросы», не были разработаны с научной точки зрения, и их точность значительно различалась. К 20-му веку были предприняты усилия, чтобы сделать опросы более точными и лучше репрезентативными для общества.

Джордж Гэллап, американский статистик общественного мнения, создавший опрос Гэллапа. Беттманн / Getty Images

В 1916 году общенациональный опрос, проведенный The Literary Digest, правильно предсказал избрание президента Вудро Вильсона.Итак, опросы The Literary Digest правильно предсказали победы Уоррена Г. Хардинга в 1920 году, Кэлвина Кулиджа в 1924 году, Герберта Гувера в 1928 году и Франклина Рузвельта в 1932 году. что республиканец Альф Лэндон победит на президентских выборах. Вместо этого действующий демократ Рузвельт был переизбран с большим перевесом. Ошибка опроса объяснялась тем, что сторонники Лэндона с большим энтузиазмом относились к участию в опросе, чем сторонники Рузвельта.Кроме того, в опросе Digest было опрошено слишком много богатых американцев, которые, как правило, голосовали за кандидатов-республиканцев. Однако в том же году выскочка Джордж Гэллап, получивший известность в опросах Gallup, провел гораздо меньший, но более научно разработанный опрос, который правильно предсказал убедительную победу Рузвельта. Вскоре «Литературный дайджест» прекратил свою деятельность, поскольку начались опросы общественного мнения.

Цели опроса

Когда сообщается в средствах массовой информации, результаты опроса могут информировать, развлекать или просвещать общественность.На выборах научные опросы могут стать одним из наиболее объективных и непредвзятых источников политической информации для избирателей. Опросы также могут помочь политикам, бизнес-лидерам, журналистам и другой социальной элите узнать, что думает широкая публика. История показала, что правительственные лидеры и политики, которые обращают внимание на общественное мнение, лучше способны реагировать на чувства групп, которые они представляют.

Опросы служат инструментом измерения, который показывает, как население думает и чувствует по той или иной теме.Опросы дают возможность быть услышанными людям, которые обычно не имеют права голоса в средствах массовой информации. Таким образом, опросы помогают людям, принадлежащим к разным культурам, лучше понимать друг друга, давая людям возможность высказаться за себя, вместо того, чтобы позволять самым громким звездам СМИ выражать свое мнение как мнение всех.

Возможности и ограничения

Опрос общественного мнения может достаточно точно выявить, как мнения по проблемам распределяются среди данного населения. Например, опрос Gallup, проведенный в мае 2021 года, показал, что 63% демократов, 32% независимых и 8% республиканцев удовлетворены тем, как идут дела в США.S. Если предположить, что подготовленные интервьюеры задают научно разработанные вопросы, опрос может выявить, насколько сильны мнения, причины этих мнений и вероятность того, что мнения могут измениться. Иногда опросы могут показать, в какой степени людей, придерживающихся определенного мнения, можно рассматривать как сплоченную группу, чье мнение вряд ли изменится.

Хотя опросы полезны для выявления «что» или «сколько» об общественном мнении, выяснение того, «как» или «почему» формируются мнения, требует качественного исследования, например использования фокус-групп.Использование фокус-групп позволяет внимательно наблюдать за ограниченным числом людей, а не задавать каждому человеку серию вопросов в ходе глубинного интервью.

В идеале опросы разрабатываются и проводятся людьми или организациями, у которых нет иной миссии, кроме объективного измерения общественного мнения. К сожалению, предвзятость может проявиться в процессе опроса в любой момент, особенно когда организация, проводящая опрос, имеет финансовую или политическую заинтересованность в результате или желает использовать результат для продвижения определенной повестки дня.Например, информационные агентства могут искажать опросы по политическим вопросам, чтобы отразить мнение своей аудитории. Точно так же опросы могут быть искажены производственными фирмами, занимающимися маркетинговыми исследованиями, группами интересов, стремящимися популяризировать свои взгляды, и даже академическими учеными, желающими информировать или влиять на общественный дискурс по некоторым важным социальным или научным вопросам. Результаты таких потенциально предвзятых опросов часто публикуются в средствах массовой информации, что на практике известно как адвокационный опрос.

Также важно помнить, что опросы — это не выборы.Опросы не могут предсказать будущее поведение людей, в том числе то, как — и будут ли они на самом деле голосовать на выборах. Свидетельство этого можно увидеть в бросающей вызов опросам победы на президентских выборах 1936 года Франклина Рузвельта над Альфом Лэндоном. Возможно, лучшим предиктором того, как люди будут голосовать, остается просто то, как они голосовали на последних выборах.

Источники

• Ки, В. О. «Общественное мнение и американская демократия». Альфред А. Кнопф, Inc., 1961, ASIN: B0007GQCFE.
• Маккиннон, Уильям Александр (1849). «История цивилизации и общественного мнения». HardPress Publishing, 2021, ISBN-10: 12
431.
• Гегель, Георг Вильгельм Фридрих (1945). «Философия права ». Dover Publications, 2005, ISBN-10: 0486445631.
• Брайс, Джеймс (1888 г.), «Американское Содружество». Liberty Fund, 1995, ISBN-10: 086597117X.
• Фергюсон, Шерри Деверо. «Исследование среды общественного мнения: теории и методы». SAGE Publications, 11 мая 2000 г., ISBN-10: 0761915311.
• Бентам, Джереми. «Политическая тактика (Собрание сочинений Джереми Бентама). ”Clarendon Press, 1999, ISBN-10: 0198207727.
• де Токвиль, Алексис (1835). «Демократия в Америке». University of Chicago Press, 1 апреля 2002 г., ISBN-10: 0226805360.
• Шапиро, Роберт Ю. «Политики не потворствуют: политическое манипулирование и потеря демократической реакции». University of Chicago Press, 2000, ISBN-10: 0226389839.

Определение общественного мнения

Общественное мнение — это мнение населения, которое можно использовать, чтобы помочь влиять на решения правительства и информировать средства массовой информации. Тем не менее, также очень полезен для предприятий , поскольку это означает, что они могут видеть, как широкая публика видит их бренд.Это ключ к хорошему PR .

Общественное мнение

Общественное мнение — это термин, описывающий мнение широкой общественности. Это может означать население определенной области или страны, это может означать определенную целевую демографическую группу для бизнеса, или это может означать все население страны.

Термин «общественное мнение» относится к бизнесу в той мере, в какой он относится к мнению общественности об этом бренде.Маркетинг — это не просто вопрос наглядности бренда — заставить людей узнавать логотип компании и ассоциировать этот бренд с конкретным продуктом. Общественное мнение скорее , а также о репутации бренда и мнении общественности об этом бизнесе.

Старая поговорка гласит, что «плохой прессы не бывает». Однако это не совсем так; особенно для компании, которая требует доверия своей аудитории. Вы бы купили у компании, которая, как вы знаете, безответственна с моральной точки зрения, когда у конкурентов гораздо лучшая репутация?

Вы бы доверили компании, у которой много плохих отзывов, продавать вам товары для здоровья? Или управлять своими финансами? В этих случаях очень важно, чтобы компания учитывала общественное мнение, а также узнаваемость бренда .Здесь могут пригодиться такие методы, как управление репутацией в Интернете .

Управление репутацией в Интернете для общественного мнения

Управление репутацией в Интернете или ORM включает в себя ряд различных методов и задач, направленных на то, чтобы ваш бизнес рассматривался в наиболее позитивном свете. Лучшие методы для вашего бизнеса будут во многом зависеть от ряда других факторов, таких как характер вашего бизнеса и ваша текущая онлайн-репутация.Здесь мы рассмотрим множество различных вариантов, чтобы вы могли понять, как лучше всего управлять и формировать то, как ваш бизнес воспринимается в Интернете…

Упоминания в мониторинге

В сети существуют различные инструменты, позволяющие «отслеживать» упоминания. Это означает, что если кто-то напишет что-то о вас на Reddit или в Твиттере, вы можете продолжить и ответить, чтобы извиниться и объяснить, как вы собираетесь попытаться стать лучше в будущем.

Отзывы

Отзыв — это положительный отзыв или рекомендация, обычно от кого-то уважаемого или авторитетного в отрасли / нише или в целом.

Например, если вы продавали комплектующие для компьютеров и у вас есть рекомендация Билла Гейтса, это может иметь большое значение для улучшения вашей репутации. Лучшие отзывы — это те, которые исходят от блоггеров и пользователей социальных сетей, которые имеют большой охват («влияние») и могут рассказать всем своим подписчикам и читателям.

SEO

SEO — это поисковая оптимизация, и ее можно использовать для управления тем, что отображается в верхней части Google по определенным поисковым запросам. Если поиск вашего бизнеса приводит к отрицательному отзыву как результат номер один, то вам нужно будет провести некоторое SEO, чтобы ваш собственный сайт был выше этого обзора.

Ребрендинг

Иногда репутация компании заходит слишком далеко, и простое упоминание об этой организации может иметь негативный оттенок.В таких случаях часто бывает лучше провести ребрендинг и изменить в лучшую сторону свое имя, логотип и веб-сайт.

Внесение изменений

ORM — это не только поиск отрицательных отзывов и их подавление. Не менее важно смотреть на то, что говорят люди, и принимать это во внимание. Негативная критика не поможет вашему бизнесу в краткосрочной перспективе, но если вы извлечете уроки из нее, вы сможете использовать ее в качестве исследования рынка — за что часто можно заплатить большие деньги!

Ответы на обзоры

Так что да, даже лучшие компании получают плохие отзывы.Тогда вместо того, чтобы рассматривать это как атаку на ваш бизнес, полезно рассмотреть потенциальную выгоду, которую может принести конструктивная критика.

В то же время вы также должны ответить на эти обзоры, и именно здесь вы можете помочь предотвратить превращение небольшой жалобы в большую катастрофу PR . Если замечено, что вы отвечаете на отзывы и комментарии положительно и полезно — если вы видите, что помогаете людям с их проблемами — тогда это может очень помочь.

Ассоциация

Компания также может улучшить свою репутацию, создавая положительные ассоциации с другими брендами и организациями.Например, если вы спонсируете благотворительный фонд или участвуете в совместном предприятии с компанией, которую хорошо любят, то некоторые положительные чувства по отношению к этому бизнесу могут « перетекать » и на ваш бренд, и это может быть очень положительным вещь.

Получение общественного мнения

Помимо того, что вы знаете, как реагировать на критику и как изменить общественное мнение, вам также важно знать общественное мнение. Это не только поможет вам справиться с управлением репутацией, но также поможет вам лучше продвигать себя.

Иногда существует пропасть между взглядом руководства на бизнес и взглядом на бренд широкой публикой. Это может привести к неэффективному маркетингу и вывести компанию из строя.

Так как же узнать общественное мнение? Опрос клиентов может быть одним из инструментов, но здесь важно понимать, что это искаженные результаты, потому что это люди, которые решили использовать ваш бизнес.

openPR tip: Вместо этого вам следует стремиться провести исследование рынка и, возможно, использовать стороннюю организацию для этой службы.Вы даже можете попробовать опросить себя, может быть, попробуйте опросить клиентов, которые относятся к вашим конкурентам, чтобы узнать, что они думают о вашем бренде и почему они выбрали , что бренд , а не ваш.

Глава 10: Общественное мнение | Правительство США, Core 12e: W. W. Norton StudySpace

План исследования главы

Введение

Общественное мнение — отношение граждан к политическим вопросам, лидерам, институтам и событиям — служит политической основой поддержки современных политиков.Президенты, члены Конгресса и даже Верховный суд должны учитывать общественное мнение в своих усилиях по управлению, разработке и реализации политики. Как стандарт, по которому мы судим о силе американской демократии, общественное мнение — его происхождение, развитие и влияние — является ключевой проблемой современной политической науки. Общественные предпочтения, действующие как на индивидуальном, так и на коллективном уровнях, довольно сложны. Понимание истоков общественного мнения, состояния современного общественного знания о политике и способов, которыми политические элиты формируют и измеряют общественное мнение, являются ключевыми целями этой главы.

1. Что такое общественное мнение?

Что такое общественное мнение? Как это выражается? Каковы наиболее частые темы, по которым люди придерживаются политических взглядов? В какой степени характер американского общественного мнения лучше всего можно охарактеризовать как ориентированный на консенсус или как свидетельство поляризации?

• Общественное мнение — это совокупность мнений и интересов многих граждан относительно политических вопросов, лидеров, институтов и событий.
• Предпочтения отражают то, чего хотят люди, и характеризуются их интенсивностью; верования отражают то, что люди знают и как они понимают мир.Предпочтения и убеждения выражаются косвенно, в ответ на предлагаемый выбор.
• В американском общественном мнении есть области общности или консенсуса, включая консенсус относительно легитимности правительства, равенства возможностей, свободы и демократии.
• Тем не менее, есть много областей, в которых общественность расходится во мнениях по политическим вопросам, и люди выражают свое несовпадающее мнение посредством личного общения с должностными лицами, публичных писем и заявлений, а также путем голосования.
• Общественное мнение существует по множеству политических тем, включая следующие примеры:
• Оценки сотрудников государственных и других учреждений
• Оценка государственной политики
• Оценка текущих обстоятельств
• Политические ориентации, включая приверженность и идеологию
• Многие современные наблюдатели утверждают, что для современной американской политики характерна поляризация, которая отражает не только долгосрочное согласие Америки по некоторым вопросам, но и сохранение конфликтов на основе интересов, предсказываемых теорией фракционности Америки Джеймса Мэдисона.

2. Истоки общественного мнения

Откуда американцы берут свое мнение о политике? Какую роль в определении политических взглядов играет личный интерес? Каковы наиболее общие источники политической социализации и как они проливают свет на различия во мнениях, которые занимают американскую политику? Какова роль политической идеологии в формировании политических взглядов американцев?

• Предпочтения людей в отношении политики и политики частично коренятся в личных интересах, включая экономические интересы, а также интересы, вытекающие из законов, касающихся географического положения, социального статуса и других личных качеств.
• Отношение людей к политике также, как правило, определяется основополагающими ценностями, которые глубоко укоренились и отражают установленные общественные нормы.
• Индивидуальность людей также формирует их предпочтения, поскольку они затрагивают фундаментальные психологические привязанности, выходящие за рамки интересов и ценностей.
• Предпочтения формируются социально как продукт различных агентов и процессов, известных как политическая социализация. Есть множество агентов социализации.
• Семья — важный фактор социализации; дети часто (но далеко не всегда) перенимают политические предпочтения своих родителей.
• Образование, часто являющееся отличным уравнителем и источником общих ценностей, также порождает политические разногласия, поскольку различия в уровне образования тесно связаны, например, с различиями в участии в политической жизни.
• Непроизвольные социальные группы (например, гендерные и расовые группы), а также добровольные социальные группы (например,грамм. политические партии, профсоюзы, религиозные организации, образовательные и профессиональные группы) приводят к серьезным различиям в политических взглядах. Паттерны различных мнений, основанные на расе, этнической принадлежности, религиозной принадлежности и полу, неоднократно выявляются в опросах.
• Изменение политических условий, связанных с различиями поколений и когда люди впервые привлекаются к участию в политической жизни, могут изменить политические взгляды и поведение.
• Иногда убеждения, отношения и мнения людей объединяются, образуя политическую идеологию (то есть общую философию о роли правительства).
• Либералы склонны поддерживать политические и социальные реформы; широкое государственное вмешательство в экономику; федеральные социальные службы; более активные усилия в интересах бедных, меньшинств и женщин; проблемы окружающей среды; и права потребителей.
• Консерваторы склонны поддерживать социальный и экономический статус-кво; многие поддерживают меньшее правительство, выступают против регулирования бизнеса, выступают против абортов, поддерживают школьную молитву и выступают за сохранение американской военной мощи.

3. Общественное мнение и политические знания

Каково состояние политической внимательности и политических знаний среди американских граждан? Каковы последствия нынешнего состояния политических знаний в Америке?

• Поскольку получение политической информации обходится дорого, американцы уделяют политике недостаточно времени, энергии или внимания, чтобы полностью понять или оценить проблемы; это «рациональное» незнание политики приводит к тому, что граждане мало осведомлены о политике.
• Когда американцы действительно ищут информацию о политике, многие стремятся получить «дешевую» политическую информацию, принимая сигналы от доверенных лиц (например, министров, комментаторов, журналистов, друзей и т. Д.) Или интерпретируют проблемы в свете предшествующих общих убеждений и идеологии.
• Последствия этой коллективной невнимательности к политике включают неспособность отдельных лиц защищать свои политические интересы и тот факт, что широко распространенная невнимательность открывает демократические процессы для большего манипулирования теми, кто стремится формировать общественное мнение.Однако демократическая политика возможна благодаря «магии агрегирования».

4. Формирование мнения: политические лидеры, частные группы и СМИ

Какие основные силы стремятся манипулировать общественным мнением, влиять на него и иным образом формировать его? Как эти силы формируют мнение? Каков характер их влияния?

• Все правительства пытаются манипулировать убеждениями своих граждан, хотя в Америке правительственные послания конкурируют со многими другими политическими деятелями.Хотя они различаются в том, как именно они подходят к изменению общественного мнения, все недавние президенты использовали опросы типа избирательной кампании для оценки и формирования общественного мнения.
• Группы политических, деловых и общественных интересов — это лидеры мнений, которые стремятся формировать общественное мнение по отдельным вопросам и продвигать идеологические соображения.
• Средства массовой информации — одна из самых мощных сил, действующих на рынке идей. СМИ можно рассматривать как посредников между политическими элитами, с одной стороны, и народом, с другой.Тем не менее, это действенные посредники: средства массовой информации определяют общественную повестку дня; «Первичные» критерии, по которым граждане оценивают политиков и политические события; и «оформлять» события и проблемы таким образом, чтобы они влияли на общественное толкование политики.

5. Оценка общественного мнения

Каковы эффекты измерения общественного мнения с помощью опросов? Какие методы используют социологи? Как эти методы могут иногда приводить к ошибкам в измерениях или к полному изменению общественного мнения?

• В то время как политики раньше измеряли общественное мнение, измеряя аплодисменты, подсчитывая толпы или через индивидуальный контакт с гражданами, современные политики широко используют опросы общественного мнения, чтобы решить, баллотироваться ли баллотироваться, какую политику поддерживать, как голосовать и какие призывы сделать в кампаниях.
• Опросы используются для построения картины общественного мнения; если все сделано правильно, они могут быть довольно точными.
• Во-первых, социологи должны выбрать репрезентативную выборку населения, которую они хотят описать; стремясь избежать смещения выборки, социологи используют различные методы выборки, включая вероятностную выборку и набор случайных цифр.
• Надежность опросов зависит от размера выборки; хорошие опросы сообщают об ошибке выборки.
• Дизайн опроса, формулировка вопросов и даже порядок вопросов в опросе могут привести к ошибке измерения.
• Сам процесс опроса может повлиять на общественное мнение.
• Push-опрос, например, — это метод, при котором вопросы формулируются так, чтобы сформировать мнение респондента.
• Фокус опроса на конкретной проблеме или наборе вопросов может создать иллюзию значимости (то есть, что вопрос важен для общества, хотя на самом деле это не так).
• Результаты опроса иногда также производят эффект подножки, когда поддержка кандидата или проблемы возрастает именно потому, что кандидат или проблема были объявлены популярными.

6. Как общественное мнение влияет на политику правительства?

Какую роль должно играть общественное мнение в государстве, которое ценит как демократию, так и республиканизм? Какими способами политики управляют нами? Как мы можем разработать политику для себя?

• Создатели боялись доверять общественности, когда дело доходит до управления, и разработали некоторые институты, которые ограждают правительство от общественного давления.
• В то время как некоторые ученые утверждают, что американские граждане не обладают фундаментальными политическими знаниями и непредсказуемы в своих мнениях, которые они сообщали социологам, другие утверждают, что на совокупном уровне общественное мнение согласовано и стабильно.
• В демократических странах лидеры должны прислушиваться к общественному мнению, и большинство данных свидетельствует об этом.