Манипулятор человек это: признаки, типичные фразы, способы борьбы с ним
Манипулятор: что это, человек, признаки
.
В современном мире манипулятор – человек, который одержим идеей полного контроля над своим окружением. Он обладает характерными особенностями поведения, которые легко распознать.
Определение понятия
Человек-манипулятор постоянно совершенствует себя и свои методы воздействия. Его стремление узнать секреты естества и внутреннего устройства мотивируется одной целью – контроль и управление окружающими. Главный страх – раскрытие его чувств любому человеку. Они живут с клеймом – оберегание и сокрытие правды о своих чувствах от всех.
Манипуляторы живут в парадоксе. Они неспособны использовать возможности в полную силу.
Вместо искренней радости от такого человека получишь разве что скупую улыбку. Его можно сравнить с автоматом, которого заботит только одно – избежать ответственности за свои поступки и ошибки. Поиски виноватых порой перекрывают кислород возможности получать от жизни все.
Основные признаки
Его легко узнать по ряду особенностей в поведении. Современные мастера психологических практик с легкостью могут определить, человек перед ними склонен к чрезмерным манипуляциям или нет.
На текущий момент выделены следующие признаки манипулятора:
- Поверхностный уровень эрудиции.
- Острая зависимость от необходимости управлять.
- Проявление сильного интереса к психотерапии и психологии.
Каждый человек хотя бы раз встречал такого индивида, который цитирует Шекспира, как только предоставляется возможность. Это очень яркий пример эрудиции поверхностного уровня. Такая личность может знать всего 2 или 3 произведения британского писателя, но наизусть. Делается это с одной целью – подцепить человека, чтобы потом им управлять. Такие люди собирают фрагменты жизни, создавая арсенал для правильного впечатления.
2-я ключевая характеристика любого манипулятора – одержимость управлением. Эти люди являются заложниками необходимости стоять у руля. Возникает еще один парадокс манипуляторов – чем сильнее они стремятся управлять, тем больше желание быть управляемыми.
Ситуации, в которых манипулятор с головой окунается в дебри психологии или психотерапии, часты. Эта отрасль позволяет им почерпнуть знания терминов и концепций и с гордым видом удалиться на просторы недовольства собой. Изученные теории становятся оправданием их поведения, которое нельзя назвать удовлетворительным. Освоенные понятия позволяют найти объяснение тому, что индивид отказывается помочь.
Манипулятор употребляет фразы «Я не могу тебе помочь, потому что я интроверт» и т. п.
Основные разновидности
В зависимости от особенностей поведения, выделены определенные типы манипуляторов. Каждый из них легко узнаваем.
Всего существует 8 разновидностей:
- Диктатор.
- Калькулятор.
- Хулиган.
- Судья.
- Тряпка.
- Славный парень.
- Защитник.
Каждую из этих разновидностей легко узнает общающийся с манипулятором. Манера поведения по отношению к окружающим выдает его даже тем, кто не обладает навыками и знаниями высококвалифицированного психолога.
Диктатор
Такие люди преувеличивают свою силу. Привычные явления для них – приказы, доминирование, цитирование авторитетных личностей. Делают все для того, чтоб получить полный контроль над поступками окружающих.
Калькулятор
Отличается от массы преувеличенной необходимостью контролировать все происходящее. Личность склонна лгать, увиливать. Манипулятор такого типа обычно пытается перехитрить и перепроверить всех одновременно.
Хулиган
Наиболее агрессивный тип манипулятора. Его отличительная черта – преувеличенные жестокость и недоброжелательность. Управляет такой индивид с помощью разных угроз. В современной науке есть классификация этого типа на несколько подгрупп. Они известны как Оскорбитель, Ненавистник, Гангстер, Угрожающий. Это единственный тип манипулятора, в котором женский аналог выделен в отдельный подтип, получивший название Сварливая баба, а в народе – Пила.
Судья
Выделяется своей преувеличенной критичностью. Личность никому не доверяет, готова найти любому человеку обвинение. Представитель этого вида сложно прощает других.
Тряпка
Противоположен Диктатору. Чаще всего люди с типом Тряпка становятся жертвами сильных Диктаторов. Невзирая на это, люди-Тряпки имеют большое мастерство правильно взаимодействовать с их противоположностями.
Отличительная черта – преувеличение своей чувствительности. Чаще всего в ход идут приемы пассивного молчания, забывания информации, глухоты.
Прилипала
Является противоположностью по отношению к Калькулятору. Все силы тратит на то, чтобы преувеличить свою зависимость. Основная его задача – стать предметом заботы, незаметно заставить других делать за него работу.
Славный парень
Антипод Хулиганов. Столкновение с таким типом манипулятора оказывается более плачевным, чем с другими. Оперируя обходительностью, заботливостью и добротой, он обезоруживает свое окружение и постепенно начинает убивать добродетелью.
Защитник
Антипод Судьи. Основная черта – преувеличение снисходительного отношения к ошибкам. Его утрированное сочувствие и тяга к помощи портит окружающих, не давая им руководствоваться своими силами. Такая личность продолжит опекаться нуждами других вместо того, чтобы заняться своими делами.
Причины влияния
Необходимость играть другими не возникает просто так. Основные факторы, толкающие человека на манипуляции, сокрыты в глубине его личности и страхов.
- Причина манипуляции в конфликте внутренних граней личности. Человек должен чувствовать опору как в себе, так и во внешнем окружении.
- Нормальные взаимоотношения. Они предполагают любовь, а также знание партнера и полное принятие его сущности.
- Страх перед риском и неизвестностью. Индивид беспомощен, когда оказывается перед проблемой.
- Страх перед установкой тесной связи между личностями.
- Причина, по которой возникает необходимость в манипулировании – человеку нужно получить одобрение со стороны окружения.
Манипулятор — это человек, который боится интимности во взаимодействии и затруднительных положений. Их отношение к окружению, даже самому близкому, часто носит ритуальный характер. Пассивный манипулятор — человек, который избегает честности по отношению к окружающим, но старается оказаться угодным всем и каждому. Он строит свою жизнь, руководствуясь ложными аксиомами.
Индивид, который является таковым, часто говорит: «Если я не могу держать под контролем все, то не буду держать под контролем ничего».
Основные принципы
В отличие от других, стиль жизни манипулятора базируется на следующих принципах:
- Ложь.
- Неосознанность.
- Контроль.
- Цинизм.
Эти основные контрастные характеристики личности моделируют его поведение. А оно оказывает влияние на построение мышления и связей. Действуя по этим принципам, такие личности с помощью своих ролей, масок и комедий манипулируют женщиной, мужчиной, коллегой, а порой и начальником. Из-за недоверия окружающим большая часть жизни направлена на то, чтобы оградить себя от близкого контакта и эмоциональной связи. Они уверены в том, что достаточно дернуть за ту или иную нить, чтобы установить поверхностную связь с индивидом и использовать его для достижения своих целей и удовлетворения потребностей.
Заключение
Значение слова манипулятор понятно и без особых углублений в науку. Манипуляторы – люди, которые ограждают себя от общества. Смысл манипулирования – управлять окружающими, их поступками, мыслями и чувствами, не показывая внутренних ресурсов.
Манипулятор (психология) — это… Что такое Манипулятор (психология)?
Манипулятор (психология)
Происхождение термина «манипуляция»
Manipulus — латинский прародитель термина «манипуляция» — имеет два значения: а) пригоршня, горсть (manus — рука + pie — наполнять), б) маленькая группа, кучка, горсточка (manus + pi — слабая форма корня).
В Оксфордском словаре английского языка манипуляция (manipulation) в самом общем значении определена как обращение с объектами со специальным намерением, особенной целью, как ручное управление, как движения, производимые руками, ручные действия. Например, в медицине — это освидетельствование, осмотр некой части тела с помощью рук или лечебные процедуры. Специально отмечается наличие ловкости, сноровки при выполнении действий-манипуляций.
Манипулятор — личность, психологический тип, использующий других людей, преследуя свои цели.
Манипуляция — это ряд методов воздействия на людей, разновидность психологического насилия с целью добиться от них необходимого для своих целей поведения. Манипулятор ставит людей в затруднительные обстоятельства с целью получения для себя той или иной выгоды или преимуществ и иных личных целей. В результате агрессивного манипулирования, человек часто утрачивает способность контролировать обстоятельства и выражать себя прямо и непосредственно, оказываются ущемленной свобода человека и его законные права. Манипулятор часто не может позволить себе быть искренним и естественным, так как это резко снижает его шансы добиться столь желанного скрытого преимущества, поэтому он может прибегать к имитации искренности взаимоотношений или театральности, нарочитой наигранности поведения по отношению к своей жертве.
Манипуляция политическая – это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, используя те или иные потенциальные потребности индивида или группы людей. Выражаясь на языке теории массовых коммуникаций, манипулирование индивидом предполагает подмену интересов реципиента интересами коммуниканта. В результате индивид начинает воспринимать внушенные ему интересы как свои собственные. Таким образом личность становится частью «психологической толпы».
Психологические особенности манипулятора
Предрасположенность к манипуляциям характерна для так называемой невротической личности. Одной из потребностей невротика является потребность в доминировании, обладании властью. Карен Хорни считает, что навязчивое желание доминировать порождает «неспособность человека устанавливать равные отношения. Если он не становится лидером, то чувствует себя полностью потерянным, зависимым и беспомощным. Он настолько властен, что все выходящее за пределы его власти воспринимается им как собственное подчинение». От манипуляций страдает не только их объект. Манипулятор также является жертвой своей жизненной установки. Он считает, что «манипуляция – это псевдофилософия жизни, направленная на то, чтобы эксплуатировать и контролировать как себя, так и других».
Психологическая сущность манипуляций
Психологическая сущность манипуляций – в эксплуатации человеческих эмоций. Почему самыми беспощадными были религиозные войны, почему труднее всего урегулировать национальные конфликты? Потому что религиозное и национальное чувства затрагивают глубинные слои человеческой психики. Человек, в котором удается разжечь пламя религиозного фанатизма или национального экстремизма, способен на все. Страсти – это ораторы, доводы которых весьма убедительны. Когда пожар страстей перекидывается на целые народы – наступает раздолье для манипуляций и манипуляторов.
При манипуляциях внешний смысл слов и действий по отношению к другому человеку не совпадает со смыслом внутренним. Человек, которым манипулируют, делает то, что нужно его партнеру по общению, будто бы сам это выбирая. Выгода при манипуляции может быть не только материальная, но и психологическая: повышенное внимание значимых людей, повышение самооценки, приобретение более высокого авторитета и уважения и т.п.
Манипулятор использует психологически уязвимые особенности человека — черты характера, привычки, желания, а также его достоинства, то есть все, что может срабатывать автоматически, без сознательного анализа. Такое воздействие часто подкрепляется специальными приемами, повышающими общую «податливость» партнера.
Психологические особенности политических манипуляций
В отличие от межличностных политические манипуляции обезличены и предполагают воздействие на широкие массы. Воля меньшинства (а то и отдельной личности) в завуалированной форме навязывается большинству. Одним из основных средств политической манипуляции является пропаганда. Технология политической манипуляции предполагает следующие моменты:
- а) внедрение в сознание под видом объективной информации неявного, но желательного для определенных групп содержания;
- б) воздействие на болевые точки общественного сознания, возбуждающие страх, тревогу, ненависть и т. д.;
- в) реализацию неких замыслов и скрываемых целей, достижение которых коммуникант связывает с поддержкой общественным мнением своей позиции.
Объекты манипуляций не являются полностью пассивными; люди позволяют собой манипулировать, перекладывая ответственность за свои поступки на манипуляторов. Перераспределение ответственности между лидером и толпой создает предпосылки для манипуляций.
Наглядные примеры манипуляций
- Наглядный пример манипуляции — ребёнок, который начинает плакать, когда ему хочется посмотреть другую передачу или мультфильм. Таким образом ребёнок манипулирует родителями.
- «Нытики», то есть люди, у которых всё хорошо, но при встрече они могут часами рассказывать, как у них всё плохо и как им всё надоело.
Манипуляция любовью.
В детстве вам говорили: «Если ты будешь так кривляться, я тебя любить не буду». Хотя на самом деле имели ввиду: «Слушайся меня». Ваш мужчина вам говорит: «Ты сначала перестань ногти грызть (работать, к маме ездить, читать женские романы, каждое утро готовить солянку…), тогда поговорим про свадьбу». Хотя на самом деле имеет ввиду: «Мне не нравится, когда ты грызешь ногти». Босс вам говорит: «Мы умеем ценить своих сотрудников, у нас дружная команда единомышленников. Поэтому редко кто уходит из нашего коллектива по своей воле ». Хотя на самом деле имеет ввиду: «Мы будем к тебе хорошо относиться, если ты будешь хорошо работать»
Особенности этой манипуляции
Одна из самых коварных и жестоких манипуляций, которыми часто пользуются в семьях. Ребенок, привыкший к такому обращению, начинает понимать что самые близкие люди не принимают его целиком, любят не за то, что он есть, а за то, что он что-то делает или не делает. В партнерских отношениях, такие разговоры также не приводят ни к чему хорошему. Ведь в данном случае на одну чашу весов кладется любовь, а на другую некое условие. Получается, что любовь – это некий товар, который при необходимости можно обменивать на услуги или деньги.
Манипуляция страхом.
В детстве вам говорили: «Не будешь делать уроки, станешь дворником». Хотя на самом деле имели ввиду:«Я не знаю, как тебя еще заставить делать уроки». Ваш мужчина говорит:«Если я и дальше буду работать в этой конторе, у меня будет инфаркт». Хотя на самом деле имеет ввиду:«Приготовься, я скоро уволюсь» На работе вам говорят:«Машенька, мне тут прислали резюме одного очень перспективного молодого сотрудника. У вас с ним как раз один профиль». Хотя на самом деле имеют ввиду:«Незаменимых нет, соберитесь, милочка».
Особенности этой манипуляции
Использование людских страхов – одни из самых любимых приемов манипуляторов всех типов и мастей. Очень часто они играют на недостаточной информированности человека. Поэтому, если вам регулярно пудрят мозги по поводу неких мифических опасностей и призывают сделать то или иное, чтобы избежать их – наведите справки.
Манипуляция неуверенностью в себе.
В детстве вам говорили: «Русский ты сделала, я вижу. А давай посмотрим, что у тебя не получается?». Хотя на самом деле имели ввиду: «Ты все равно ни на что не способна без моей помощи». Ваш мужчина вам говорит: «Ты собираешься съесть на ночь печенье? Ну давай-давай. Я пока в комп поиграю». Хотя на самом деле хочет сказать: «Я имею право делать, что хочу ». На работе вам говорят: «Переведите, пожалуйста, небольшой текст с китайского. Вот вам словарь, у вас есть полчаса». Хотя на самом деле имеют ввиду: «Не зарывайся, я здесь начальник».
Особенности этой манипуляции:
Манипуляция — это всегда вопрос власти, а в данном случае он стоит наиболее остро. «Я – начальник, ты – дурак», — так можно перефразировать большую часть приведенных здесь высказываний. Проблема начальника-манипулятора (будь он мамой, папой, боссом или президентом) заключается в том, что он не обладает реальным авторитетом, не является властью, но хочет ей быть. С ним, безусловно, можно начать играть в «поддавки» и льстить. Но этой лести ему никогда не будет достаточно. Он будет ненадолго успокаиваться, а потом вновь и вновь искать подтверждение своей состоятельности за счет чужих недостатков. Однако, манипулировать вами он сможет только в том случае, если вы по поводу своего недостатка переживаете. Примите себя и свои слабости или избавьтесь от них.
Манипуляция чувством вины.
В детстве вам говорили: «Опять получила два по химии? Тогда будешь мыть посуду». Хотя на самом деле имеют ввиду: «Мне лень мыть посуду, но неудобно тебя просить об этом». Ваш мужчина вам говорит: «С Вероникой кофе пила, пока я тут один голодный с детьми сидел?». Хотя на самом деле он имеет ввиду: «Завтра хочу после работы встретиться с Сергеем, но ты меня просто так не отпустишь, будешь пилить». На работе вам говорят: «Возьмите сегодня отгул, не переживайте я сделаю за вас вашу работу». Хотя на самом деле имеют ввиду: «Работу-то я сделаю, а потом припомню вам этот случай».
Особенности этой манипуляции
Она очень распространена в семейной жизни, ее частое использование приводит к тому, что муж и жена начинают играть в увлекательную игру – коллекционирование чужих провинностей. Кто больше насобирал, тот выиграл, читай – получил права на реализацию своих сокровенных желаний. Хотя совершенно непонятно, почему это само собой разумеющееся право нужно завоевывать таким странным и неприятным способом?
Манипуляция чувством гордости
Манипуляция чувством гордости (идеей «сверх я»). В детстве вам говорили: «Почему ты боишься прыгнуть с вышки, ты же отличник?». Хотя на самом деле имели ввиду: «Не трусь». Ваш мужчина говорит вам: «Двенадцатичасовой рабочий день? Бедняжка. Но ты же у меня такая умница, уберись в комнате, сбегай за пивом, сейчас ко мне Петрович придет». Хотя на самом деле имеет ввиду: «Твой перфекционизм плюс моя лень. Мы — идеальная семейная пара». На работе вам говорят: «Мы знаем, что вы — перспективный сотрудник. Мы в вас верим, поэтому предлагаем вам повышение, правда с сохранением старой зарплаты». Хотя на самом деле имеют ввиду: «на вашем тщеславии мы решили немного сэкономить».
Особенности этой манипуляции
Тщеславие возведено в ранг главной идеи западной цивилизации. Быстрее, выше, сильнее и дальше со всеми остановками вплоть до конечной. Главное не останавливаться и не задумываться. Хотя Карл Юнг, психолог, философ и вообще толковый человек, говорил о том, что первая половина жизни — это учеба, поиски работы, женитьба. Беготня, одним словом, но беготня оправданная. Если во второй половине человек патологически настроен на приобретение и стремление кого-то догнать — он заболевает.
Манипуляция чувством жалости.
Как это происходило в детстве: «Тебе меня совсем не жалко, я так устаю, а ты не ешь совсем ничего»! Как это происходит в семье: «У меня весь день голова болит, кстати, супруги Лютые зовут нас на уикенд. Жалко ты не сможешь поехать» Как это просиходит на работе: «Помните у меня хомяк был. Белый такой. Пушистый. Умер. Можно я уйду пораньше?» Как это происходит в политике: «Наша партия Фиолетовых, конечно же, не сможет получить парламентское большинство. За нами же не стоят олигархи. И эфирного времени нам не предосталвяют…»
Особенности этой манипуляции
Она такая, немного детская, школьная – «Марьиванна, у меня зуб заболел, можно я домой пойду». Существуют очень коварные и тонкие манипуляторы чувством жалости — «жертвы», которые все время жалуются на жизнь и собирают дивиденды – слова ободрение и помощь. Эти «жертвы» также являются вампирами. Они могут бесконечно долго обсуждать с вами их жизненную ситуацию, но никогда не сделают ничего, чтобы что-то изменить. Потому что они – счастливые жертвы.
Ссылки
См. также
Точки управления. Как противостоять человеку-манипулятору
Манипулятор всегда старается скрыто использовать особенности человека, его желания, потребности, страхи, способы восприятия информации, стереотипы поведения ради своей выгоды. У каждого человека есть набор болевых точек, так называемых «красных кнопок».
Особенность этих кнопок заключается в том, что при воздействии на них у человека эмоциональная реакция доминирует, а критическая оценка ситуации, наоборот, снижается.
Когда кто-то давит на вашу «красную кнопку», вы перестаёте действовать рационально, исчезает рассудительность. Вы будто выбиты из состояния равновесия и становитесь очень уязвимы. С этим можно справиться, если знать свои «красные кнопки» и уметь противостоять манипуляциям.
Точка силы. Например, вы очень любите работу. Вкладываетесь, стараетесь, делаете всё классно. Человек, который хочет вами манипулировать, посмотрит на вашу работу: материал, документ, отчёт — и скажет: «Кошмар, ты не вник в детали, ты можешь хоть что-нибудь сделать нормально?». Или так: «Если бы я так работал, то умер бы с голоду».
Манипулятор бьёт по тому, что человек считает своей сильной стороной. Наносит удар, который эту силу опровергает, причём не аргументируя никак, а просто выдавая эмоциональную фразу. У манипулятора нет задачи структурно что-то доказать, он хочет выбить вас из колеи.
В ответ нужно не бояться задавать конкретные, спокойные, проясняющие вопросы: «Я отработал большой массив информации, готов по пунктам рассмотреть, что именно непонятно или неясно», или: «Работа заняла большой объём времени, готов всё детально объяснить, с чего начнём?». Манипулятор пытается сделать так, чтобы вы впали в транс испуга или стыда. Но вы же знаете, что были внимательны к мелочам и сделали работу хорошо. Скажите об этом сразу и чётко.
Точка вины. У того, кто вырос в семье, где его часто упрекали, ругали и телесно наказывали за любой проступок, «красной кнопкой» является чувство вины. Ребёнок часто чувствовал себя виноватым. Во взрослой жизни малейший упрёк, недовольство, просто постановка задачи со стороны практически любого человека моментально лишает уверенности в своих силах. Человек сразу же возвращается в то неприятное эмоциональное виноватое состояние, а дальше кто-то реагирует пассивностью и послушанием, а кто-то, наоборот, становится разъярённым и гневным.
Манипулятор быстро чувствует людей, которые пытаются всем угодить и привыкли выполнять команды без аналитики и отстаивания своих интересов. Он будет доминировать, требовать: «Как так? А я ждал, чтобы ты сделал. Иди быстро и сделай. Мне так нужно».
Человек, у которого вина — «красная кнопка», начинает под воздействием манипулятора сжиматься, проваливаться внутрь себя. Чтобы этого избежать, нужно сделать вдох-выдох, пересесть на другое место, пройтись и задаться вопросом: какой мотив был использован? Мотив — подчеркнуть мои слабые стороны либо мотив — действительно обсудить проблему? Мотив — задать каверзный вопрос или мотив — выяснить правду?
Упирайтесь в мотив слов человека, потому что далеко не всегда другие люди нами манипулируют, не нужно утрировать. Иногда люди говорят что-то не задумываясь. И, возможно, даже и не пытаются вами управлять. Но если и пытаются — вы уже выдохнули, подумали и отвлеклись от своей «красной кнопки». Значит, она в этой ситуации уже не работает.
Точка безотказности. «Когда у меня самые сложные ситуации, я знаю, что могу обратиться только к тебе», — это манипуляция, в которой человек использует власть мольбы. Он как бы «просит».
«Красной кнопкой», на которую давит манипулятор, становятся внутренние убеждения: «мною должны быть довольны», «людям надо помогать», «людям нельзя отказывать», «надо быть хорошим человеком».
Например, у вас просят дать деньги в долг, вы отвечаете: «Извини, пожалуйста, боюсь, я не могу тебе помочь: у меня их нет». Манипулятор, вместо того чтобы принять этот ответ, возвращает вас в начало и говорит: «Я понимаю, что у тебя нет, но мне очень нужны деньги. Подумай, как мне помочь, я без тебя не справлюсь. Что тебе стоит, ну немножко хотя бы?».
Манипулятор будет специально как бы уменьшать суть — «немножко», «чуть-чуть», — чтобы вновь человека возвращать к нулевой точке, вынуждая его сдаться.
Чтобы из этого выбраться, нужно уметь переносить фокус с того, что происходит со мной, на то, что происходит между нами. Так и говорите: «Я тебе уже ответил. То, что сейчас происходит между нами, это не просьба — ты на меня давишь». Как правило, манипулятор после такого ответа прекращает давление.
Точка восхищения. Потребность в восхищении очень часто является «красной кнопкой» для человека. Если его постоянно хвалить, он будет делать всё, что потребуют.
Манипулятор быстро начинает понимать, что для этого человека комплименты и похвала являются ресурсом. Хвалить человека начинают много, а платить — мало. Манипулятор понимает, что общее количество ресурсов — 100%, значит, хвалить надо на 80%, финансово компенсировать придётся 20%.
Для людей, которые привыкли быть для всех хорошими, является проблемой назвать сумму оплаты своего труда. Они боятся, что, если они объявят адекватные деньги, к ним изменится отношение, поэтому делают гораздо больше, просят гораздо меньше. Естественно, в результате у них неудовлетворённость, а манипулятор получил ресурс.
Нужно уметь отстаивать свои границы. Говорить, что вы готовы сделать, а от чего отказываетесь. Иначе возникнет апатия, чувство использованности и раздражение.
Точка слабости. У любого человека есть недостатки, о которых он знает, но, если на них указать, человек расстроится. Слабости человека также являются его «красными кнопками».
Манипуляторы часто ищут слабые зоны. Это может быть семейное положение, отношения с мужем, финансовое благополучие. Манипулятор очень часто любит ранить, как бы ссылаясь на третьих лиц. Например, вы когда-то рассказали о том, что у вас проблемы с мужем или что у вас на прошлой работе был конфликт с коллегами. Когда у вас по какому-то критерию схожая ситуация, манипулятор специально связывает её с вашим рассказом: «Ну понятно. Поэтому тебя и там не любили», — или: «Правильно говорит твой муж, с тобой невозможно общаться».
Чтобы избавиться от этой «красной кнопки», я рекомендую делать упражнение. Напишите на листке три свои самые сильные стороны, которые вы в себе очень цените. А затем попробуйте придумать фразы, которые мог бы сказать манипулятор.
Например, если я люблю людей, для меня важны хорошие отношения, то фраза, которая может меня вывести: «Ты думаешь только о своей выгоде». «Ты хоть по трупам пройдёшь: тебе на людей наплевать». «С тобой невозможно договориться». Эти фразы, которые бьют в вашу ценность. Пропишите их, чтобы проработать свою точку уязвимости и больше к ней не возвращаться.
То же самое нужно сделать со своими слабыми сторонами. Тем самым вы сможете понять и принять свои «красные кнопки». Не нужно ругать себя за них или пытаться их скрыть, тогда во время атаки манипулятора вам не будет больно, а человек не сможет задеть вас за живое и испортить настроение.
Можно завести дневник «вредных фраз», которые активируют «красные кнопки» в общении с коллегами, партнёрами, друзьями. Это поможет вам проработать все «крючки», за которые вас пытаются зацепить манипуляторы. И вместе с этим вы сможете посмотреть на ситуацию изнутри и снаружи. Постепенно эти фразы перестанут вас задевать, а дневник станет книгой о вашей силе и мягкой твёрдости.
Манипулятор на работе: секреты противоядия
Анастасия ИВАНОВА
Журнал «Кадровое дело» №9, 2004
В предыдущем номере мы подробно описали типы манипуляторов, наиболее часто встречающиеся в офисных «джунглях». Теперь давайте остановимся на эффективных способах противодействия манипуляциям в деловом общении.
Менеджер по персоналу, проводя собеседование, стремится получить о соискателе как можно больше информации: говорит ли тот правду о своем профессиональном опыте и образовании, знает ли специфику своей области работы, способен ли быстро принимать ответственные решения и т. п. Но мало кто в процессе интервью ставит перед собой четкую задачу выяснить, является ли соискатель манипулятором. Между тем эта информация о будущем сотруднике может оказаться не менее важной, чем сведения о послужном списке.Если менеджер по кадрам хорошо владеет проективными методиками, это позволяет ему сделать дополнительный анализ психологических особенностей соискателя, в том числе и склонности к манипулятивному поведению.
Естественно, выявленная при помощи тестов склонность к манипулированию не должна автоматически ставить крест на кандидате. Может быть, в данный момент именно такой человек и нужен компании. Но в любом случае информация должна быть получена заранее, чтобы в дальнейшем поведение сотрудника не стало неприятным сюрпризом.
Казалось бы, должностные инструкции могут стать преградой для манипуляций. Но не секрет, что в инструкциях часто прописываются лишь общие обязанности, а потому не всегда ясно, где заканчиваются полномочия одного сотрудника и начинается зона ответственности другого. Поэтому и новички в фирме, приступив к основной работе, предпочитают в большей степени ориентироваться не на инструкцию, а на указания более опытных коллег, которые только и рады загрузить новичка по полной программе, проверить его на компетентность и исполнительность. В результате возникает своеобразная офисная дедовщина – «старые» работники эксплуатируют «молодых» и без всякого стеснения перекладывают на них часть собственных обязанностей.В этом случае наилучшей профилактикой манипуляций служит внутренний этический устав компании — корпоративный кодекс, где не только перечислены обязанности и зона ответственности для всех должностей, но и сформулирована общая цель (миссия), а также устанавливаются правила игры при взаимодействии сотрудников между собой. В данном случае задача менеджера по персоналу — не только познакомить каждого сотрудника с этим документом, но и объяснить, что в течение рабочего дня приоритетом для каждого из них является выполнение своих прямых обязанностей. А если они соглашаются выполнять чьи-то просьбы или, наоборот, нагружают коллег своими поручениями, то тем самым нарушают установленные в компании правила и могут быть подвергнуты штрафным санкциям.
Если же фирма еще не обзавелась корпоративным кодексом или он не отображает реальных связей между подразделениями, не регулирует отношения сотрудников как по горизонтали, так и по вертикали, то именно менеджер по персоналу должен пересмотреть его положения и предложить руководству компании новый действенный вариант.
Таким образом, важными условиями профилактики «подковерных игр» и манипуляций внутри компании являются:
— наличие внутреннего этического кодекса, основанного на принципах командного взаимодействия;
— свободный доступ сотрудников к информации в соответствии со служебными компетенциями;
— упорядоченность горизонтальных и вертикальных связей между подразделениями.
Установленные раз и навсегда корпоративные правила игры являются действенным ограничителем для двух типов манипуляторов-Жертв и Спасителей, а Агрессора заставляют быть более сдержанным и в ряде случаев умеряют его карьерные аппетиты. Но при деловом общении с манипулятором (и сознательным, и бессознательным) нельзя уповать только на нормативные документы. Необходимо знать коммуникативные техники нейтрализации манипуляций и уметь применять их в нужный момент. Поэтому менеджер по персоналу не только должен сам владеть этими техниками, но и в идеале помочь сотрудникам освоить их.В качестве обязательного техминимума можно провести в компании беседу с персоналом или семинар на тему «Манипуляции и способы противодействия им». При этом ведущий (в его роли может выступать кадровик или специально приглашенный тренер) в качестве иллюстраций может приводить конкретные примеры из внутренней жизни офиса (естественно, без называния имен). Таким образом, все сотрудники, участвующие в таком тренинге, из первых рук узнают о том, что такое манипуляция и каким образом можно ей противостоять.
Для того чтобы повысить эффективность делового общения, рекомендуется вырабатывать у сотрудников навыки ассертивного поведения (в противоположность агрессивным или пассивным моделям, лежащим в основе манипуляций).
Приведем пример нескольких ассертивных техник, которые можно считать универсальными.
Техника «заезженной пластинки». Эту технику следует применять, когда вам необходимо настоять на удовлетворении справедливых требований, которые определены формально (например, должностной инструкцией, уставом или внутренним распорядком предприятия). Вот пример того, как работает «заезженная пластинка» при общении с манипулятором-Жертвой.
Пример. Вероника (кадровик) и Нина (администратор) — сотрудницы фармацевтической фирмы. Два месяца назад генеральным директором был издан приказ о необходимости всем сотрудникам пройти диспансеризацию. Вероника уже получила необходимые справки от всех сотрудников, лишь Нина под разными предлогами тянет время, ссылаясь на семейные проблемы. Отдел Вероники через неделю ожидает плановая проверка, и ей необходимо, чтобы все документы были в порядке. После нескольких бесполезных ссор с Ниной Вероника решила применить ассертивную технику «заезженной пластинки».
Вероника: Нина, все сроки вышли. Я договорилась с генеральным, он завтра отпускает тебя на целый день. Пройди, пожалуйста, диспансеризацию и послезавтра принеси мне справку.
Нина: Ты с ума сошла! Тащиться в такую даль! Да еще по жаре!
Вероника: Мне очень жаль, погода действительно очень жаркая. Но справка должна быть у меня послезавтра.
Нина: Вот сразу видно, что у тебя нет детей. В этих поликлиниках такие очереди! Как я успею забрать дочь из детского сада?..
Вероника: Очереди не такие уж большие, если ехать прямо с утра. Я об этом договорилась. Так что послезавтра принеси, пожалуйста, справку.
Нина: Ты не имеешь права выдвигать такие требования!
Вероника: Это не мой каприз, а приказ генерального по предприятию. Так что послезавтра принеси мне справку, я очень жду.
Нина: Ну ладно, раз все так серьезно…
Диалог не обязательно будет развиваться по приведенному сценарию, но сходным приемом вы можете пользоваться всегда, когда необходимо добиться от подчиненных или сотрудников выполнения справедливых требований. Но не забудьте: речь может идти только о таких требованиях, на которые вы имеете формальное право (в приведенном примере Вероника имеет предписание генерального директора с указанием четких сроков. Она ссылается на него и спокойно повторяет свою просьбу, игнорируя нападки Нины и ее «эмоциональные» аргументы).
Технику «перманентного отказа» можно применять и в отношении манипулятора-Жертвы, постоянно докучающего своими просьбами или жалобами, и при общении с кипящим энтузиазмом Спасителем, жаждущим навязать вам свою помощь, когда вы в ней не нуждаетесь, или втянуть вас в очередное «жизненно важное» мероприятие.
Эта техника основана всего лишь на умении говорить «нет» и отказываться от неприемлемого для вас предложения, как бы морально ни давил на вас собеседник.
Пример. Катерина — маркетолог на шоколадной фабрике и один из самых занятых сотрудников. Лена — менеджер по продажам и по совместительству классический манипулятор-Спаситель, постоянно фонтанирующий идеями. Лена приходит к Катерине с предложением пойти после рабочего дня в фитнес-клуб с группой сотрудниц. В дальнейшем посещение фитнес-клуба планируется сделать регулярным. Катерина не любит фитнес, к тому же у нее полно работы. В то же время она не хочет ссориться и строит свою беседу с Леной, следуя технике «перманентного отказа».
Лена: Ты обязательно должна пойти с нами.
Катя: Спасибо, у меня другие планы.
Лена (критически глядя на Катину фигуру): Но ведь тебе это необходимо! Ты совсем не думаешь о своем здоровье!
Катя: Спасибо, что беспокоишься обо мне. Но на фитнес я не пойду.
Лена: Не будешь заниматься спортом — начнутся проблемы в работе… Как ты можешь отказываться от фитнеса, это даже несовременно!
Катя: Да, несовременно. Но я не пойду в клуб, спасибо, что предложила.
Лена: Ну ладно, как знаешь…
В данном случае Катя, что называется, убивает двух зайцев: избегает конфликта, но не позволяет навязать себе ненужное мероприятие. «Перманентный отказ» не так уж сильно отличается от «заезженной пластинки», только в данном случае вместо «я хочу» вы постоянно говорите «я не хочу». Не позволяйте увести себя в сторону от темы (в приведенном примере Катя могла втянуться в беседу о фигуре или о необходимости спорта) и не оправдывайтесь за отказ.
Негативный осадок от отказа сглаживается благодарностью за высказанные предложения или извинением за то, что ваш отказ нарушает чьи-то планы (например, если вы, будучи начальником, вынуждены отказать манипулятору-Жертве в просьбе десятый раз за месяц отпустить пораньше).
Пожалуй, самый неприятный тип манипулятора в компании — это Агрессор. Трудность работы с ним состоит в том, что Агрессор не имеет внутреннего этического запрета на выражение негативных эмоций и, как правило, наотрез отказывается слушать собеседника или принимать во внимание его доводы, если разговор ему не нравится.
При общении с манипулятором-Агрессором хорошо работает техника «открытая дверь» — она позволяет защититься от его главного оружия: психологического давления и грубой критики. Пользуясь этой техникой, вы сможете постепенно перевести беседу в русло конструктивного диалога. В чем смысл этой техники? Критикующий, нападая на вас, как бы пытается выломать запертую дверь, однако выясняется, что дверь не заперта: это означает, что в ответ вы не прибегаете ни к ответной критике, ни к оправданиям.
1. Отделите истинное в характеристике поведения от оценки этого поведения Агрессором, например: «Если ты не сдал вовремя отчет (истинное высказывание), значит, ты — лентяй и бездарь! (оценка)».
2. Не реагируйте на негативную оценку вашей личности, но выражайте принципиальное согласие с истинной характеристикой ваших действий («вы правы, я действительно не сдал вовремя этот отчет»).
3. Принципиально не отвечайте контратакой (критикой и обвинениями), но и не пускайтесь в оправдания — они все равно не помогут делу. Не ссылайтесь на внешние обстоятельства («да, я не сдал отчет, но на этой неделе мне трижды приходилось ездить в Обнинск на встречу с клиентом!»). Вы можете быть сто раз правы, но в случае с Агрессором подобные аргументы вам не помогут.
4. Спрашивайте и уточняйте, что не устраивает Агрессора в вашем поведении. («Мне не совсем ясно, почему вы так переживаете, — ведь я уже сказал, что готов остаться после работы и все закончить».) Таким образом вы узнаете, добивается от вас Агрессор каких-то конкретных действий или просто срывает на вас дурное настроение.
5. Сумейте увидеть в критике положительные стороны, принимайте ее спокойно, не поддаваясь чувству вины и страха. Иначе ваша речь станет неуверенной, и все усилия построить конструктивный диалог пойдут насмарку. Не стоит говорить с сарказмом или иронией: на Агрессора ирония действует, как красная тряпка на быка, и в результате конфликт только усугубится.
Если же вам позарез надо добиться от Агрессора определенных действий (например, предоставить вам данные о продажах за определенный период или заполнить социометрическую анкету и т. д.), можно вернуться к вышеописанному принципу «заезженной пластинки». Но порой, когда вы настойчиво просите об удовлетворении справедливого требования, Агрессор (если вы не являетесь главой компании или подразделения) может упираться из принципа «никому не позволю на себя давить» и до бесконечности кормить вас «завтраками» («мне сейчас некогда возиться с отчетностью за прошлый год, зайдите завтра»). Поэтому в данном случае лучше воспользоваться другой техникой — «окажи мне любезность». Например: «Я понимаю, что вы невероятно заняты и все ваши дела не терпят отлагательства, но я убежден, что вы окажете мне любезность…» или «Я помню, как вы на прошлой неделе помогли маркетологам, и очень прошу вас оказать такую любезность нашему отделу…»
Как ни странно, даже очень агрессивным людям нравится делать любезности и выполнять просьбы, если это не слишком затрагивает их личные интересы и не грозит финансовыми потерями. И то, что Агрессор никогда не стал бы делать под нажимом, он сделает из любезности (каждому приятно чувствовать себя хорошим и благородным, настоящим джентельменом, да к тому же профессионалом, способным «на раз» решить сложный вопрос).
Если манипулятором-Агрессором является рядовой сотрудник или руководитель среднего звена, то менеджер по кадрам всегда может самостоятельно поговорить с ним по поводу конкретной конфликтной ситуации. Следуя правилам конструктивной критики, агрессию манипулятора можно направить в определенное русло, тогда компания вместо Агрессора приобретет отличного «жесткого» переговорщика, руководителя-первопроходца, способного поднять отдел «с нуля», или кризис-менеджера.Но как быть, если Агрессор одновременно является топ-менеджером или владельцем компании? Увы, если опираться на российские реалии, то, будучи менеджером по персоналу или даже директором HR-департамента, в большинстве случаев вы вряд ли сможете прямо повлиять на начальника-Агрессора без риска потерять свое рабочее место. Зато в вашей власти построить с ним конструктивные взаимоотношения (и здесь ассертивные навыки вам очень пригодятся), а также обучить сотрудников, которые постоянно сталкиваются с «проблемным» шефом, методам психологической защиты от его агрессивных выпадов.
Все мы в той или иной степени манипуляторы. И если вы, освоив техники распознавания манипуляций, стали замечать склонность к подобному поведению в ком-то из коллег, не стоит вешать на него ярлык «врага народа». Скорее всего этот человек хочет того же, чего и вы, — добиться успехов в работе и уважения в своем кругу. Но, не владея ассертивными методиками взаимодействия, он прибегает к манипуляциям. И только квалифицированному менеджеру по персоналу под силу изменить его поведение в нужную сторону и постепенно превратить «вредителя-манипулятора» в полезного и эффективного сотрудника компании.
ПРИЗНАКИ, ЯВНО УКАЗЫВАЮЩИЕ НА СКЛОННОСТЬ КАНДИДАТА К МАНИПУЛИРОВАНИЮ
Привычка отвечать вопросом на вопрос. Вопрос является простейшей формой манипуляции, поскольку чаще всего, когда человека о чем-то спрашивают, он автоматически начинает отвечать. Но сознательный манипулятор и сам неплохо владеет техникой задавания вопросов, поэтому его сложно смутить, спрашивая о причине смены работы или о самой большой неудаче в жизни. Вместо быстрого и определенного ответа на заданный вопрос он предпочтет задать встречный, чтобы выиграть время или перехватить инициативу в разговоре. Особенно часто в подобные «сократовские диалоги» вступают претенденты на руководящие должности и амбициозные молодые специалисты, жаждущие быстрого карьерного роста (потенциальный Агрессор).
Зоны ответственности. Бессознательного манипулятора можно определить по тому, на кого он возлагает ответственность за успехи и неудачи в своей жизни или профессиональной деятельности — на внешние обстоятельства, на других людей или на самого себя. Любители перекладывать ответственность на других, как правило, с детства привыкли быть манипуляторами-Жертвами, особенно если родители, школьные друзья и затем коллеги способствовали закреплению этой модели. А вот склонные к самообвинениям и самобичеванию «отличники» и «примерные девочки», сдающие вечный экзамен, — потенциальные Спасители.
Алексей КРАНИН, психолог, коуч, тренер-консультант:Для того чтобы проверить, сформирована ли у соискателя одна из трех манипулятивных ролей (Агрессор, Спаситель, Жертва), предложите ему устный тест Розенцвейга:
1. Опишите соискателю гипотетическую предконфликтную или конфликтную ситуацию, участником которой он является.
2. Предложите дать характеристики всем действующим лицам.
3. Попросите найти приемлемый выход из конфликта.
Если кандидат занимает жесткую «круговую оборону» — «да за такое увольнять надо без разговоров» — или начнет обосновывать собственную правоту в конфликте исходя из принципа «есть два мнения: мое и неправильное» — значит, в сложных ситуациях он привык действовать с позиции силы, агрессивно и порой слепо.
Если кандидат вместо анализа ситуации теряется, начинает во всем винить обстоятельства, то от него можно ожидать манипуляций при помощи роли Жертвы. Если возьмет вину на себя и затем попытается исправить проблему, то не исключено, что соискатель частенько манипулирует ролью Спасителя.
Человек, не склонный использовать манипуляции в общении, выберет безэмоциональный и безоценочный (так называемый ассертивный) подход к нейтрализации конфликта.
как они ведут себя в отношениях
Манипуляции являются неотъемлемой частью человеческого социального взаимодействия. Люди-манипуляторы встречаются повсюду. В начале отношений вы можете закрывать глаза на небольшие причуды партнера. Но в какой-то момент они станут пробуждать в вас негативные чувства и оставлять вас в недоумении, почему вы раньше этого не видели, и как с этим бороться. Возможно даже, ваша интуиция уже давно ненавязчиво предупреждает вас, что что-то не так. Что ж, способность распознавать признаки манипулятивного партнера – это первый шаг для собственной защиты.
1. Он часто практикует молчание или бойкот
Полный отказ разговаривать с другим человеком в качестве его «наказания» — это манипуляция. Манипулятор любит прибегать к такой тактике для контроля над партнером. В конце концов, вы не можете продолжать разговор и прояснять разногласия, если вторая сторона не желает реагировать на вас.
2. Он заставляет вас принимать решения под давлением
Продавец часто использует эту тактику, чтобы заставить клиентов сделать покупку. Люди-манипуляторы будут использовать эту же тактику, чтобы заставить своих жертв почувствовать то же самое давление и вынудить их действовать.
3. Он часто озвучивает маленькие просьбы о больших услугах
Зачастую, партнер-манипулятор просит вас о небольшой и несложной услуге, и, как только вы согласитесь на это, за этим последует просьба побольше и посложнее. Если вы осмелитесь возразить, он станет обвинять вас в том, что вы бесчувственны и безразличны к нему.
4. Он вызывает у вас чувство вины
Люди-манипуляторы любят взывать к вашей совести, чтобы заполучить желаемое. Кстати, это их привычный инструмент. Он используется для того, чтобы вы признали свою неправоту и во всём шли манипулятору навстречу.
5. Он включает «режим дурачка»
Психология сегодня называет это явление «притворным невежеством». Бессмысленно требовать чего-то от человека, который делает вид, что ничего не понимает, и оправдывается своим незнанием. Потому что манипуляторы отлично осознают, что такая маска помогает им избежать всяческой ответственности.
6. Он подрывает вашу уверенность в себе
Партнеры с недостаточной уверенностью в себе – это легкая цель для манипулятора, потому что такими достаточно просто управлять. Люди-манипуляторы будут постоянно критиковать или высмеивать своего партнера, чтобы поддерживать определенный контроль над ним.
7. Он пассивно-агрессивен
Агрессивное поведение не всегда является физическим насилием. Например, им также являются такие вещи, как «забывание» задач, которые необходимо выполнить, замаскированные под комплимент оскорбления и сарказм. Зачастую такое поведение используется как способ выражения гнева.
8. Он не стремится разрешать конфликты
Если вы чувствуете, что говорите об одном конфликте в течение нескольких недель или месяцев, и никак не можете его разрешить – возможно, это манипулятивное поведение со стороны вашего партнера. Люди-манипуляторы вообще не любят решать проблемы.
9. Он постоянно играет в жертву
Если вы чувствуете, что ваш партнер постоянно преувеличивает свой физический или эмоциональный дискомфорт, не исключено, что так он пытается манипулировать вами. Он играет роль жертвы, чтобы вызвать у вас чувство вины и обернуть ситуацию в свою пользу.
10. Он проявляет фальшивую заботу о вас
Люди-манипуляторы внезапно могут начать интересоваться тем, что происходит в вашей жизни. Если вы решите излить такому человеку душу, то он запросто перевернет ситуацию с ног на голову, чтобы добиться каких-то своих целей.
Помните, что отношения не связаны с тем, как мы можем контролировать другого человека или получать от него выгоду. Отношения – это формирование здоровой и полноценной взаимосвязи с партнером, на которого мы можем положиться.
Текст: Flytothesky.ru
Читайте также:
5 самых манипулятивных знаков зодиака
Поделитесь постом с друзьями!
Манипуляция в психологии. Что это такое, определение, виды, исследования
Манипуляция сознанием является одним из важнейших понятий современной психологии. Первые упоминания об этом явлении встречаются в трудах философов еще с античных времен.
В работах Платона манипуляция описывалась как единственно возможный метод подчинить волю одного человека другому человеку без применения физической силы. В современной науке это понятие было раскрыто более широко, а психологами XX века было открыто множество разновидностей манипулятивных воздействий.
Содержание записи:
Определение
Манипуляция в психологии — это одна из разновидностей социального воздействия людей друг на друга, которая скрытно воздействует на поведение и действия человека. В начале XXI века интерес к изучению манипулирования сознанием значительно возрос.
Связано это с появлением и развитием современных массовых коммуникаций (интернет, телевидение), что позволило оказывать влияние на сознание не только отдельных индивидов, но и целых масс населения.
Несмотря на бурное развитие психологии в вопросе о манипуляции ученые до сих пор не пришли к единому мнению об определении этого понятия.
Общим в трудах различных исследователей является только то, что такое действие несет за собой одностороннее воздействие одного человека на другого с целью получения выгоды, а действия, навязанные человеку, приносят выгоду лишь манипулятору (за счет ущерба манипулируемого).
В 1997 году известный российский психолог Е.Л. Доценко указал на важность правильности определения термина “манипуляция” с тем, чтобы однозначно можно было отличить манипуляцию от других видов воздействия.
С 2009 по 2014 гг. было предложено множество определений от разных психологов, некоторые из которых приведены в следующей таблице:
Автор | Определение |
Е.Л. Доценко | Манипуляция — это такое психологическое воздействие, которое возбуждает у другого человека такие скрытые намерения, которые не совпадают с его истинными желаниями. |
К.В. Андрианова | Манипуляция — способ воздействия одного человека на другого с целью принятия оппонентом необходимой точки зрения. |
Н.О. Королев | Манипуляция — введение в заблуждение и погружение человека в самообман посредством ложного информирования. |
В результате изучения работ различных авторов были определены отличительные признаки манипулятивного воздействия:
- Выигрыш манипулятора.
- Скрытность воздействия.
- Вред манипулируемому.
- Искажение информации.
- Умышленность воздействия.
Наличие совокупности перечисленных характеристик воздействия позволяет отнести такое воздействие к манипулятивному.
Классификация
Среди возможных типов психологических воздействий людей друг на друга кроме манипуляции существуют и другие виды взаимодействия.
В работах Е.Л. Доценко о манипулятивных воздействиях было предложено рассмотреть воздействия одного человека на другого относительно ценностной оси “отношение к человеку как к ценности — отношение к человеку как к средству”.
Согласно такому распределению он сформировал классификацию воздействий людей друг на друга, которая приведена в следующей таблице:
Вид взаимодействия | Отношение к оппоненту | Характеристика |
Доминирование | Как к вещи и средству достижения целей | Манипулятор стремится к управлению оппонентом лишь в своих целях. Происходит одностороннее восприятие оппонента, чьи интересы не принимаются в расчет. В процессе взаимодействия наблюдается открытое воздействие на оппонента путем навязывания и насилия. |
Манипуляция | Как к средству достижения целей | Манипулятор стремится к управлению оппонентом, но с осторожностью. Воздействие происходит скрытно. |
Соперничество | Как к опасному объекту, которого следует всегда анализировать | Конкурент стремится подавить оппонента в соперничестве. Для достижения целей используется “тонкая” манипуляция и специальная тактика ведения переговоров |
Партнерство | Как к равному партнеру | Стремление к взаимовыгодному сотрудничеству. Партнер не ущемляет интересов оппонента, а стремится к совместной деятельности и достижению общих целей. Для достижения целей используется не одностороннее воздействие, а договор, удовлетворяющий интересы обеих сторон. |
Содружество | Как к самоценной личности | Стремление к общему благу, и формированию деятельности, основанной на совпадающих целях. |
Характеристика и описание
Манипуляция в психологии — это скрытое психологическое воздействие на сознание человека целью которого является побуждение человека к совершению выгодных манипулятору действий. Существует множество различных способов манипуляции. Каждый из способов обладает рядом характеристик и своими особенностями.
Согласно Харриету Брейкеру виды манипуляций и их характеристика представлены следующим образом:
- Положительное подкрепление — достигается за счет чрезмерной похвалы или ложного сочувствия; формируется излишнее внимание к оппоненту в виде подарков или особенного поведения в виде признания и преувеличения каких-либо качеств оппонента.
- Отрицательное подкрепление — достигается за счет формирования манипулятором неприятной ситуации в отношении оппонента, а затем в качестве награды за исполненное оппонентом действие манипулятор устраняет эту ситуацию.
- Наказание — осуществляется с помощью таких приемов как демонстрация ложной обиды, формирование у оппонента чувства вины, эмоциональное поведение и шантаж.
Согласно Саймону определены следующие виды манипуляций:
- Исполнение роли жертвы — манипулятор имитирует обиду на манипулируемого и формирует вид жертвы обстоятельств, тем самым побуждая манипулируемого выполнить необходимые действия из чувства жалости.
- Лживые обещания — манипулятор обещает золотые горы в случае если манипулируемый выполнит определенные действия, озвученные манипулятором.
- Скрытое запугивание — манипулятор использует подразумеваемую угрозу (в скрытом подтексте), что подсознательно толкает манипулируемого исполнять указания манипулятора.
- Чрезмерная похвала — манипулятор использует лесть, демонстрирует лицемерное очарование с целью искусственно повысить значимость манипулируемого, что может подтолкнуть его выполнять просьбы манипулятора.
- Умение пристыдить — манипулятор формирует неуверенность у манипулируемого путем занижения его самооценки. Сарказм, жесткий взгляд и оскорбительное поведение в отношении манипулируемого вызывает у него чувство стыда и он (в целях загладить вину) выполняет указания манипулятора.
- Ложная вина — манипулятор придумывает ложные обвинения в сторону манипулируемого, что приводит его к состоянию неуверенности и подчинения.
- Симуляция невиновности — манипулятор имитирует недоумение, когда его обвиняют в содеянном, и пытается внушить жертве, что причиненный вред никак не связан с манипулятором или является неумышленным.
Функции и роль
В социальной среде манипуляции могут выполнять различные функции.
Согласно А.В. Кузину (2009 г.) существует 9 таких функций:
- Обучение.
- Формирование мировоззрения.
- Прогнозирование.
- Создание среды.
- Стимуляция к работе.
- Навязывание психологических комплексов.
- Иллюзорная солидарность.
- Сокрытие реальности.
- Самовоспроизводство.
Функция “обучения” используется, когда манипулятору необходимо сформировать у “жертвы” определенные поведенческие реакции и сценарии на различные внешние события. Например, дети часто принимают правила поведения, продиктованные им родителями, и без самостоятельного обдумывания формируют свое поведение.
Функция “формирование мировоззрения” используется, когда манипулятор формирует в сознании “жертвы” определенное мировоззрение, выгодное манипулятору. К примеру, существует широко-устоявшееся мировоззрение, что “жертву” необходимо постоянно жалеть, поскольку она как-бы нуждается в заботе макроокружения.
Функция “прогнозирование” используется манипулятором для создания ожидаемого сценария поведения “жертвы” на те или иные события. Эти сценарии закрепляются в модели действий “жертвы” путем многократного их выполнения. В результате поведение “жертвы” становится прогнозируемым и выгодным манипулятору.
Функция “создание среды” используется манипулятором для формирования необходимых условий в окружающей социальной обстановке, которые способствуют осуществлению манипулятивных действий по отношению к манипулируемому.
Например, манипулятор может играть роль “инфантильной жертвы” провоцируя окружающих из жалости выполнять его требования.
Если роль “инфантильной жертвы” не приводит к нужным результатам, манипулятор формирует другую среду, превращаясь в “агрессивную жертву” и провоцирует внешний конфликт, что также может подтолкнуть окружающих выполнять его указания.
Функция “стимуляция к работе” используется манипулятором для подчинения “жертвы” с целью выполнять ту работу, которая выгодна манипулятору. Это достигается формированием зависимости “жертвы” от желаний манипулятора.
Функция “навязывание психологических комплексов” представляет собой применение, навязывание и культивирование тех комплексов “жертвы”, которые выгодны манипулятору.
Например, если “жертва” страдает комплексом “беспомощности” и часто испытывает иллюзорную потребность в помощи окружающих, это может быть выгодно манипулятору. За символическую “помощь” манипулятор может агитировать “жертву” на исполнение выгодных ему действий.
Функция “иллюзорная солидарность” используется манипулятором для формирования у “жертвы” определенных вымыслов, выгодных манипулятору.
Эти вымыслы и иллюзорные догадки по отношению к определенным людям или событиям могут провоцировать “жертву” на определенные действия в отношении неугодных манипулятору людей (клевета, сплетни).
Функция “сокрытие реальности” представляет собой искажение манипулятором определенных фактов и событий в понимании “жертвы”. В результате манипулятор подводит жертву к выгодным ему действиям. Функция “самовоспроизводство” формирует у манипулятора постоянно сменяющиеся манипулятивные техники.
Манипуляция в данном случае становится единственным способом общения манипулятора с окружающими.
Формы проявлений
Манипуляция в психологии — это вид социального воздействия целью которого является управление поведением людей в интересах манипулятора. С точки зрения психики, согласно Э.Шострому, существует 8 видов личности, которые используют манипуляцию в различных формах ее проявления:
Диктатор
Форма проявления манипуляции — неоспоримая и постоянная власть над всеми.
Для управления людьми используются командные эмоциональные или скрытые манипулятивные техники.
Слабак
Форма проявления — пассивность, согласие с любой точкой зрения. В результате демонстрации неумения сделать что-либо, происходит воздействие на более сильную личность, которая может сделать эту работу вместо него.
Калькулятор
Форма проявления — недоверие к окружающим. Такой человек постоянно стремится всех перепроверять в чем-либо и контролировать.
Прилипала
Форма проявления — навязчивость и постоянные жалобы. Человек этого типа стремится переложить свои проблемы на других, вызывая жалость путем демонстрации своей мнимой беспомощности.
Хулиган
Форма проявления — агрессивность. Манипуляция происходит с помощью угроз и насилия.
Славный парень
Форма проявления — чрезмерная опека и внимание. С помощью лести и наигранной похвалы такой человек формирует у людей состояние мнимого возвышения над другими людьми, что подталкивает их исполнять его просьбы.
Судья
Форма проявления — постоянное осуждение людей. В качестве манипуляции такой человек использует необоснованные обвинения.
Защитник
Форма проявления — наигранная защита и поддержка других. Взамен за мнимую заботу происходит скрытый намек на выполнение просьб манипулятора.
Психологические теории и школы
Существуют различные психологические теории, среди которых особый интерес представляют следующие теории:
- Функционализм. Основоположник школы — Уильям Джемс. Данное направление изучает психические состояния организма в зависимости от удовлетворения его физических и функциональных потребностей, а также процесса его адаптации к окружающей среде.
- Рефлексология. Основоположник школы — И.П. Павлова и В.М. Бехтерева. Школа изучает психику человека с точки зрения рефлексов и описывает психику человека как совокупность реакций на внешние и внутренние раздражители.
- Бихевиоризм. Основным постулатом данной школы является утверждение, что любые психические явления продиктованы одним лишь сознанием человека.
- Психоанализ. Основоположник школы — Зигмунд Фрейд. Согласно его школе, текущие стремления сознания человека зависят от прошлых событий, произошедших с человеком в детстве. Наличие подсознательных глубинных проблем прошлого может проявляться в виде психических патологий в настоящем времени.
- Гештальтизм. Основоположники данной школы утверждали, что сознание может влиять на ощущения и ассоциации. Сознание по их мнению — главный инициатор и оператор психологических процессов.
Методы выявления
Манипуляция в психологии — это такое социальное воздействие на поведение людей, которое своей целью ставит исполнение определенных действий, выгодных манипулятору.
Для того, чтобы применить тот или иной метод защиты от манипуляций, необходимо сначала научиться распознавать угрозы подобного типа.
Согласно Е.А. Доценко, для выявления манипулятивных действий существует 2 метода:
Метод | Характеристика |
Выявление несоответствий и резкого изменения хода смыслового содержания речи манипулятора | Если в процессе разговора вдруг озвучивается информация, что “жертва” что-то кому-то “должна” или, что “не были оправданы чьи-то надежды”. Если делается акцент на второстепенных деталях обсуждаемого вопроса, тогда как главные составляющие ставятся на второй план. Если в речи манипулятора присутствуют сравнения со стереотипными высказываниями (например, соответствие поведению “настоящего мужчины”, “честного гражданина”). Если замечено силовое давление (угрозы и повышенный тон) Если наблюдается противоречие содержания речи и невербальных сигналов тела (например, уверенная речь манипулятора и суетливость в движениях рук) |
Выявление эмоциональных, речевых и поведенческих автоматизмов манипулятора |
|
Методы защиты
Существует несколько стратегий противостояния манипулятивным действиям. Основной стратегией является разрушение элементов из которых состоит та или иная манипуляция. Если в речи манипулятора замечено тайное влияние, следует напрямую указать манипулятору на возможный скрытый подтекст его слов.
Для этого достаточно задать ему вопрос: “Куда вы клоните?” или “О чем конкретно вы хотите сказать?”. Также можно остановить подобную манипуляцию посредством установки барьера следующим высказыванием: “Ваши объяснения мне не очень понятны”.
При явном психологическом давлении
Если со стороны манипулятора наблюдается не тайное влияние, а явное психологическое давление, противодействовать этому можно используя следующие приемы.
Перечень:
- Имитация характера воздействия. Например, если было замечено, что манипулятор собирается вымотать “жертву” медленным темпом разговора перед атакой, “жертве” следует перевести беседу в еще более медленный темп, тем самым указывая на разоблачение манипулятивных действий.
- Маскировка эмоций, вызванных манипулятором в “жертве”. Ни в коем случае нельзя показывать эмоции, которые планирует вызвать манипулятор в собеседнике. Отсутствие этих эмоций выбивает у манипулятора почву для дальнейшей манипуляции.
- Смена обстановки. Если манипулятор задумал осуществить манипуляцию в каких-то определенных условиях, способствующих успешному проведению этой манипуляции, “жертве” следует инициировать смену места беседы (например, предложить перейти в другую комнату или выйти на улицу).
- Остановить беседу по какой-либо выдуманной причине.
Манипуляции в психологии не всегда являются осознанными. Некоторые люди применяют эту технику подсознательно (интуитивно) сами того не подозревая. Использование манипуляций приносит “жертве” не только вред, но в редких случаях и пользу.
“Манипуляция во благо”, как и “ложь во благо” также занимает свое место в социальной среде. В любом случае результат подобных влияний будет зависеть от целей и задач манипулятора, а также от осведомленности “жертвы” о существовании этих влияний.
Видео о манипуляции в психологии
Психологические манипуляторы. Виды манипуляций:
Manipulare psihologică — Wikipedia
О портрете, созданном с помощью масакрусов в Бостоне (5 марта 1770 г.): Astfel de imagini au fost fost pentru a genera nemulțumirea i pentru a anmpotraja unitateane depenrita de la depenrita de la depenitéa de la depenitéa de depenión de enacé de de enée de de enée de de enée de de depeni.Manipularea psihologică este un tip de influență socială care urmărește schimbarea percepției sau comportamentului celorlalți cu ajutorul unor taxici ascunse, amăgitoare sau chiar abuzive. [1] Pentru că манипулятор își urmărește doar propriile interese, deseori în detrimentul altora, aceste metode pot fi considerate exploatatoare, imorale înșelătoare.
Influența socială nu este in mod necesar negativă. De exemplu, Doctorii pot încerca să convingă pacienții să renunțe la obiceiurile nesănătoase. В целом, влиятельная социальная сущность является перцепутой, которая может найти инофенсива атунчи, которая имеет уважение к дрептулу целуи, влиянию на ребенка. В зависимости от контекста, мотивации, социального влияния можно рассматривать как манипуляторы.
După Simon, reușita манипуляций психологии являются базовыми компонентами:
- Manipulatorul îi ascunde intențiile i comportamentele agresive.
- Manipulatorul cunoaște weakrabilitățile psihologice ale victimei și definedă ce fel de tactici ar putea fi efective.
- Manipulatorul este de o cruzime suficientă pentru a nu da înapoi de la vătămarea victimei dacă este necesar.
n conscință, манипулируя тинде сэ фи камуфлатэ (относительное агресивэ сау пасив агресивэ). [2]
După Braiker [изменение | modificare sursă]
Braiker [1] идентификационный номер următoarele moduri de bază prin care Manpulatorii îrolei controlează victimele:
- Recompensa pozitivă — включают lauda, șarmul superficial, simpatia superficială (lacrimi de crocodil), cereri de scuze excesive; бани, апробаре, дарури; atenție, expresii faciale cum ar fi râsul sau zâmbetul forțat; recunoaștere publică.
- Recompensa negativă — включают sâcâirea, urlatul, tratamentul silen sileios, intimidare, amenințări, înjurături, antaj эмоциональный, învinovățire, îmbufnare, plânsete și făcutul pe жертва.
- Recompensa intermitentă sau parțială — Recompensa negativă parțială sau intermitentă poate crea un climat în care persistă frica și nesiguranța, unexmplu fiind atacurile teroriste. Recompensa pozitivă parțială sau intermitentă poate încuraja Victima să persiste — de exemplu la majoritatea jocurilor de noroc, jucătorul câștigă bani din când în când, dar poate pierde în total.
- Педеапса
- nvățarea în urma unei traume — folosirea abuzului verbal, фурией взрывной сау a altui comportament sctimidant pentru a stabili dominanța sau superioritatea; chiar și un Singur Incident Care Impactă un asemenea comportament poate condiționa sau învăța victimele să nu-l supere / confrunte / contrazică pe манипулятора.
După Simon [изменение | modificare sursă]
Саймон [2] идентификационный номер următoarele tehnici, манипулятивный:
- Minciuna : Pe moment e greu de spus dacă cineva minte, deși deseori adevărul iese la iveală după un timp, când deja e prea târziu. Un mod de сокращение șansele de a fi mințit este de a înțelege că indivizii cu unle typeuri de personalitate (в особых психопатиях) sunt Experți în arta minciunii și a triatului, făcând frecvent aceste lucruri, dese.
- Minciuna prin omisiune : Aceasta este o formă subtilă de minciună, comisă prin omiterea unei părți semnificative din adevăr. Această tehnică se mai utilizează в пропаганде.
- Negarea : Manipulatorul refuză să admită că el sau ea a făcut ceva rău.
- Raționalizarea : O scuză prezentată de Manipulator pentru comportamentul neadecvat. Raționalizarea este strâns legată de spin.
- Minimizarea : Un tip de negare cuplată cu raționalizare.Manipulatorul spune că comportamentul lui / ei nu este atât de dăunător sau iresponsabil precum sugerează altcineva, de exemplu spunând că o insultă a fost doar o glumă.
- Atenția sau neatenția selectivă : Manipulatorul refuză să acorde atenție oricărui lucru care l-ar abate de la schedule sa, spunând lucruri cum ar fi «Nu vreau să aud».
- Diversiunea : Manipulatorul nu acordă un răspuns direct unei întrebări directe, ci face o diversiune, direcționând convertaia către un alt subiect.
- Intimidarea mascată: Manipulatorul își pune Victima în defensivă folosind amenințări voalate (subtile, indirecte sau subînțelese).
- Culpabilizarea : Un tip aparte de tactică de intimidare. Ун манипулятор так адресует конștiinței victimei și sugerează că acesteia nu îi pasă îndeajuns, că e prea egoistă sau că o duce prea ușor. De obicei, asta face ca Victima să se simtă prost, punând-o într-o poziție inferioară, provocându-я тревожно i îndoială de sine.
- Rușinarea : Manipulatorul folosește sarcasmul i ocara pentru a ampifica frica i îndoiala de sine în жертва. Manipulatorii folosesc această taxică pentru a-i face pe ceilalți să se simtă nevrednici și prin urmare, să li se supună. Tacticile de rușinare pot fi foarte subtile, de exemplu o privire aprigă, un ton al vocii neplăcut, comentarii retorice sau sarcasm subtil. Manipulatorii te pot face să te simți rușinat pentru simpleul fapt că ai îndrăznit să li te opui.Este o modalitate efectivă de a crea un sentiment de inadecvare în Victim.
- Jucarea rolului de Victim («sărmanul / a de mine») : Manipulatorul se portretizează ca find o Vicstanelor sau a comportamentului altcuiva pentru a provoca milă, simpatie sau compasiune. Oamenii care se ghidează în funcție de conștiință i cărora le pasă nu suportă să vadă pe nimeni suferind i manageului îi este ușor să se folosescă de simpatie pentru a obține cooperare.
- nvinovățirea victimei : Aceasta este otactică eficientă de a pune жертва в защите, mascând totodată intenția agresivă манипуляторы.
- Jucarea rolului de servitor : Agenda personală este mascată de pretextul servirii unei cauze nobile, de exemplu spunând că se comportă într-un anumit fel din «supunere» sau pentru că seauluneba lînă unei figuri autoritare similare.
- Seducția : Manipulatorii folosesc armul superficial, lauda, măgulirea sau sprijinul fățiș al altora pentru a le câștiga încrederea i loialitatea.
- Simularea inocenței : Manipulatorul încearcă să sugereze că răul făcut nu a fost intenționat sau că nu a făcut lucrul de care este acuzat. Манипулятор se poate предисловие сюрпризы sau возмущен. Această Tactică Face Ca Victima să se îndoiască de propria judecată sau chiar de sănătatea ei mintală.
- Simularea confuziei : Manipulatorul face pe neștiutorul, pretinzând că nu tie despre ce vorbești sau că e confuz cu Privire la o problemă importantă care i-a fost adusă la cunoștință.
- Afișarea furiei : Manipulatorul exprimă furie pentru a afișa suficientă интенсифицирует эмоции i mânie pentru aoca жертва i a o face să se supună. De fapt, манипулятор nu este nervos, ci se предисловие. El vrea ceva și „se enervează” dacă nu obține lucrul respectiv.
După Braiker [1] , манипуляторы использовать următoarele weakrabilități (точечная плита) для ухода за горшком avea victimele:
- dorina de a face oamenilor pe plac
- dependența de a câtiga aprobarea și acceptarea celorlalți
- emotofobia (frica de emoții negative)
- lipsa hotărârii și a abilității de a spune «nu»
- percepție neclară a identității (granițe personale diffuze)
- autosuficiență scăzută
- locus de control extern
După Simon [2] , exploatează următoarele weakrabilități pe care le pot avea victimele:
- naivitatea — victimei îi este greu să Accepte ideea că unii oameni sunt ireți, necinstiți și nemiloși sau e în negare când e Victimizată
- conștiinciozitate exagerată — Victima este înclinată să acorde manifestului beneficiul îndoielii și să privească lucrurile din perspectiva acestuia, în care dă vina pe жертва
- încredere în sine scăzută — Victima se îndoiește de sine, lipsindu-i încrederea și hotărârea, existând o probabilitate mare de a intra în defensivă foarte Repede
- intelligentizare — Victima încearcă din greu să înțeleagă манипулятор i crede că acesta are un motiv întemeiat pentru care se comportă așa
- dependență emoțională — жертвы являются персональными зависимыми sau docilă.Cu cât Victima este mai зависимые эмоции, cu atât este mai weakrabilă în fața манипулэрии sau exploatării.
După Kantor [3] , oamenii care prezintă următoarele carecteristici sunt weakrabili în faa манипулятор или психопат
- încredere exagerată — oamenii onești presupun adesea că și ceilalți sunt onești. Se bazează pe oameni pe care abia îi cunosc, fără să le verifice comptența и т.д.
- altruism exagerat — opusul psihopatului, prea onești, prea corecți, prea empatici
- impresionabilitate — sunt seduși Repede de cei cu arm superficial. De exemplu, votează pentru politicianul mincinos care pupă copiii.
- naivitate — nu pot crede că în lume există oameni necinstiți pentru că dacă ar fi, nu ar fi lăsați să acționeze
- мазохизм — le lipsește respul de sine i îi lasă inconștient pe psihopați să profite de ei, crezând că o merită din cauza unui sentiment de vinovăție
- лакоми — cei lacomi și neonești pot cădea pradă unui psihopat care îi convinge ușor să facă ceva imoral
- imaturitate — au o judecată defectuoasă, cred afirmațiile exagerate ale reclamelor
- материализм exagerat — o pradă ușoară pentru cămătari sau cei care se ocupă cu scheme de îmbogățire rapidă
- dependență psihologică — cei dependenți simt nevoia să fie iubiți și prin urmare sunt predispuși să accept ceva ce ar trebui să refuze
- singurătate — oamenii singuri pot accepta orice formă de contact cu oamenii.Un străin psihopat poate oferi companie umană, dar cu un anumit preț.
- нарцизизм — narcisiștii sunt înclinați să cadă pradă laudelor nemeritate
- impulsivitate — aceștia iau decizii în grabă, de exemplu ce să cumpere sau cu cine să se căsătorească, fără a-i consulta pe ceilalți
- frugalitate exagerată — nu pot refuza o afacere chiar dacă cunosc motivul pentru care ies atât de ieftin
- bătrânețea — cei în vârstă pot deveni istoviți și mai puțin capabili de a se ocupa de mai multe lucruri odată.Când primesc o ofertă, e mai puțin вероятно să se gândească că ar putea fi o înșelătorie. Sunt predispuși să ofere bani unei persoane care are o poveste tristă. Vezi abuzul de bătrâni.
Manipulatorii au trei motivații posibile: [1]
- Nevoia de a-și atinge scopurile și de a câtiga cu orice cost.
- O nevoie puternică de avea sentimente de putere și superioritate față de ceilalți.
- Nevoia de a fi în control.
Manipulatorii pot avea oricare din următoarele condiții psihologice: [1]
După Hare și Babiak [4] , psihopații se află tot timpul în căutare de oameni pe care să-i înșele.Abordarea psihopatului включает trei faze:
1: Оценка [изменение | modificare sursă]
Unii psihopați sunt prădători oportuniști și agresivi care vor profita de aproape orice persoană pe care o întâlnesc, în timp ce alții sunt mai răbdători, așteptând Victima perfectă. В ambele cazuri, psihopatul analizează постоянное использование потенциала уникального человека — ca sursă de bani, putere, sex sau influență. Unor psihopați le place of provocare, în timp ce alții vânează persoane weakrabile.В timpul fazei de evalare, psihopatul este capabil să определить punctele slabe ale Potențialei victime, pe care le va folosi pentru a seduce.
2: Фаза манипулирования [изменение | modificare sursă]
Odată ce psihopatul — идентификация жертвы, începe faza de MANUAL. În timpul acesteia, psihopatul își poate asuma un rol, o mască special creată pentru a «prinde» la Vicpectivă. Un psihopat va minți pentru a câtiga încrederea victimei. Lipsa de empatie i vinovăție a psihopaților le permite să mintă fără проблема; ei nu văd nicio valoare în spune adevărul decât dacă îi ajută să obțină ceea ce vor.
Pe măsură ce interacționează cu Victima, psihopatul evaluează cu grijă personalitatea acesteia. Ea îi oferă, чтобы представить себе trăsăturilor și caracteristicilor victimei. Unui observator atent, personalitatea victimei poate dezvălui insecurități sau slăbiciuni pe care aceasta vrea să le minimze sau să le ascundă. Ca student pasionat al comportamentului uman, psihopatul va testa cu grijă tăria interioară i nevoile care fac parte din eul intim al victimei i в конечном итоге va construi o relație personală cu aceasta.
Personajul pe care îl joacă psihopatul — «personalitatea» cu care Victim are o relație — nu există în realitate. Este construit din minciuni întrețesute cu grijă pentru a prinde Victima în Plasă. Este o mască, una din mai multe, creată de psihopat pentru a se potrivi cu nevoile psihologice și așteptările victimei. Victimizarea un caracter de pradă; duce adesea la un sever prejudiciu financiar, fizic sau emoional. Relațiile adevărate, sănătoase, sunt construite pe респект și încredere reciprocă; se bazează pe schimbul onest de idei și sentimente.Convingerea greșită a victimei că legătura cu psihopatul are oricare din aceste caracteristici este motivul pentru care acesta are успешный.
3: Faza de Abandonare [изменение | modificare sursă]
Faza de Abandonare începe atunci când psihopatul решить că Victima nu îi mai este de folos. Psihopatul / psihopata îșandonează Victima și trece la alta. De obicei, în cazul relațiilor romantice, un psihopat își va asigura relația cu Victima următoare înainte de a oandona pe cea actuală.Câteodată, în această fază psihopatul are trei persoane cu care jonglează:
- CEA Abandonată Recent, pe care o păstrează în cazul în care nu îi merge cu celelalte două;
- cea pe забота о манипуляциях в презенте i care este pe cale de a fandonată;
- персональная Treia, Care este ademenită de psihopat expectând Abandonarea victimei actale.
Abandonarea poate avea loc subit și fără ca Victima să știe că psihopatul căuta pe altcineva. Nu vor existsa scuze, sau cel puțin nu unele искренний, pentru răul și durerea pe care o provoacă.
Cărți [изменение | modificare sursă]
- Алессандра, Тони. Продажа без манипуляций (1992)
- Барбер, Брайан К. Навязчивое воспитание: как психологический контроль влияет на детей и подростков (2001)
- Bowman, Robert P .; Купер, Кэти; Майлз, Рон; И Карр, Том. Инновационные стратегии для разблокировки трудных детей: ищущие внимания, манипулятивные ученики, апатичные ученики, враждебные ученики (1998)
- Бурстен, Бен. Манипулятор: психоаналитический взгляд (1973)
- Кроуфорд, Крейг. Политика жизни: 25 правил выживания в жестоком и манипулятивном мире (2007)
- Вперед, Сьюзен. Эмоциональный шантаж (1997)
- Клатте, Билл и Томпсон, Кейт. Так трудно любить тебя: оставаться в здравом уме, когда любимый человек манипулирует, нуждается в нечестности или пристрастился (2007)
- Маккой, Дороти. Человек-манипулятор: определите его поведение, противодействуйте злоупотреблениям, восстановите контроль (2006)
- Макмиллан, Дина Л. Но он говорит, что любит меня: как не попасть в ловушку манипулятивных отношений (2008)
- Сассон, Джанет Эджетт. Прекратите переговоры с подростком: стратегии воспитания злого, манипулятивного, угрюмого или депрессивного подростка (2002)
- Стерн, Робин. Эффект газового света: как обнаружить и пережить скрытые манипуляции, которые другие используют для управления вашей жизнью (2008)
- Swihart, Ernest W. Jr. & Cotter, Patrick. Ребенок-манипулятор: как восстановить контроль и воспитать стойких, находчивых и независимых детей (1998)
Jurnale academice [modificare | modificare sursă]
- Aglietta M, Reberioux A, Babiak P.«Психопатические манипуляции в организациях: пешки, покровители и приятели», в Cooke A, Forth A, Newman J, Hare R (Eds), International Perspectives and Psychopathy , British Psychological Society, Leicester, pp. 12–17. (1996)
- Aglietta, M .; Ребериу, А .; Бабяк П. «Психопатические манипуляции на работе», в Gacono, C.B. (Ed), . Клиническая и судебная оценка психопатии: Руководство для практикующего , Эрлбаум, Махва, Нью-Джерси, стр. 287–311. (2000)
- Бурстен, Бен.«Манипуляторная личность», Архив общей психиатрии , Том 26 № 4, 318-321 (1972)
- Бусс Д.М., Гомес М., Хиггинс Д.С., Лаутербак К. «Тактика манипуляции», , Журнал личности и социальной психологии, , том 52, № 6, 1219-1279 (1987)
- Hofer, Paul. «Роль манипуляции в антиобщественной личности», Международный журнал по терапии правонарушителей и сравнительной криминологии , Vol. 33 № 2, 91-101 (1989)
- Cinci milenii de manifestulare , Bogdan Teodorescu, Editura Tritonic, 2007 — рецензия
- Tehnici de manifestulare , Bogdan Ficeac, Editura Nemira, 1996