Кто первым должен звонить: От кого должна идти инициатива звонка — от парня или девушки? — Психология
Позвонить мужчине первой или ждать звонка от него?
Бытует мнение, что первый шаг должен делать мужчина, и это касается практически всех сфер жизни. И казалось бы, такая мелочь как «Звонить первой или нет?» может поставить в тупик. Так давайте разберем, стоит ли проявлять инициативу и позвонить мужчине первой?
Стоит позвонить мужчине?
Мы уже говорили с вами о том, как понравиться мужчине, но позвонить или нет – решать исключительно вам, и даже если вам скажут «звони», вы не должны слушаться безоговорочно. Если вы уверены в том, что делаете все правильна на 100%, то поступайте, так как хотите. Но сегодня мы поговорим о том, почему звонить все же стоит и какие бывают исключения.
Но помните, как только вы начинаете проявлять инициативу (в звонках или нет), ваше действие автоматически ставится под оценку. Это можно сравнить с магазином, в котором вас хотят видеть и затаскивают силой, лишь бы вы что-то купили или же, наоборот, там и так полно клиентов, и вы ни к чему. Примерно так женщин и воспринимают мужчины.
Если вы решили позвонить первой, к чему нужно быть готовой?
- Мужик просто не хотел звонить вам первым, т. е. он вас игнорирует.
- У него есть кто-то или он договаривается о новой встрече.
- Он просто сидит и ждет вашего звонка, потому что сумел приручить вас.
Каким бы занятым ни был мужчина, если он хочет позвонить, то позвонит.
Позвонить хорошему другу
К тому же ваш звонок, по мнению мужчины, значит лишь одно – я хочу с ним переспать. И даже если это на самом деле не так, у мужчин возникает образ страстной женщины, и он все равно так думает. Вы должны смириться с этим, если звоните первой. Или же стоит звонить только тогда, когда вы реально этого хотите.
Позвонить с такой просьбой вы можете «другу», с которым весело провести время, можно выпить и расслабиться. Вот только в таком случае спустя пару таких звонков, мужчина поймет, что все происходящее нужно в первую очередь вам и начнет строить из себя «кисельную барышню». И тогда уже мужик снизит ценник, который непременно будет. Он уберет все, что было до секса – бары, кафе, рестораны, подарки и оставит лишь то, что ему самому нравится.
И если это ваш вариант и так удобнее, то пожалуйста. Тогда вы можете смело позвонить ему, и даже если у мужчины кто-то появился, брать его доступностью. В этом случае, самое плохое что может быть для вас – это продвижение в конец списка. Но не навсегда. Во всяком случае до тех пор, пока мужчина не убедится, что с другой ничего не светит.
Позвонить по поводу отношений на одну ночь
Второй момент, когда вы можете позвонить первой – это отношения на одну ночь. Обычно, это происходит в поездках, командировках, через общих друзей в каком-то городе. Если вы решили провести с человеком одну ночь и знаете, что его номер вам больше не понадобится, тогда вперед. Но это работает только в таком ключе. В остальном же мужчина начнет думать, что вы хотите чего-то большего или влюбились в него.
Звонок — провокация
Третий вариант – это провокация. Но в этом случае нужно делать все очень аккуратно. Как минимум, заигравшись, вы можете получить не очень хорошую репутацию, и вас будут считать шлюхой или же девушкой с задранным ценником.
И неизвестно, что из этого хуже. Ведь из разряда «шлюхи» можно вырваться, и многие этого хотят. А вот снизить планку уже гораздо сложнее. В лучшем случае, у вас не будет никого на данный момент, в худшем – никогда.
Когда провокация работает?
Работает это в том случае, если вы включаете режим «Пуси», о котором мы говорили не раз. То есть вы играете, если это имеет смысл. И самое главное, что в любой момент вы можете показать зубки. И когда вы перестанете звонить первой, и мужчина начнет предъявлять претензии, что вы не звоните, можно с легкостью перевести все на шутку. Или же искренне удивляться, говоря «А я что, должна?» Главное, не оправдываться и не придумывать отговорки, ведь иначе мужик поймет, что вы на крючке. Вы должны на самом деле относится к мужикам безразлично, и только тогда можно быть провокатором. В противном случае – это бессмысленно.
На самом деле, у женщин нет постоянной мысли о том, с кем бы переспать, в отличие от мужчин. Они разносторонние, зачастую имеют множество интересов. Если это так, то почему же большинство из них сидят у телефона и ждут, когда он позвонит? Ведя себя подобным образом, вы только подстегиваете мужской пол думать, что кроме них и удачного выхода замуж вас ничего больше не интересует.
Увы, так как раз и бывает, ведь у женщины две крайности – либо она ничего не делает и тупо ждет, либо она так занята, что к ней не прорвешься. Другого варианта просто нет.
Конечно, женщина должна быть занята, но не только работой. У вас должна быть жизнь! И если мужчина спросит вас «Свободна ли ты в пятницу вечером?», вы ответите не «Да, после работы я свободна», а «Мы с девчонками идем гулять, если хочешь – пошли с нами». Только тогда у вас не возникнет вопрос, звонить ему или нет. Он сам позвонит, чтобы выдернуть вас из вашего круга.
Пьяные звонки
В завершении разберем несколько примеров из жизни.
«Я очень изменилась. Стала заниматься собой, нашла новую работу и развелась в бывшим мужем. Но теперь мне хочется снова ему позвонить. Стоит ли?»
Если ради того, чтобы просто переспать и на деле он вам не нужен, то можете. Если остались какие-то чувства или вы хотите ему что-то доказать, то не стоит.
«Нормально ли звонить мужчине и просить его о чем-то?»
Представьте себе, что вы приходите в магазин без денег и просите одежду в долг. Наверняка вы понимаете свое положение. Когда вы звоните мужчине, то суть та же. Вы хотите что-то получить, не платя за это. Если вы позвонили и предложили ему переспать, а уже после попросили что-то для вас сделать – это одно. А если сходу с просьбой, то зачем ему это нужно?
Читайте далее: Как вести себя мужчиной на свидании?
Инструкция для тех, кто ждал второго звонка от мужчины
Начало романтических отношений — время огромного количества вопросов. Большинство из них связано со звонками и сообщениями. Всегда ли мужчина перезванивает понравившейся женщине? Как вести себя, если вы дождались его звонка? Не волнуйтесь, сейчас я подробно обо всем расскажу.
Что значит, если мужчина перезванивает?
Тут все однозначно: вы ему интересны, и он хочет продолжать встречаться. Начните постепенно подогревать этот интерес, интригуя и приятно удивляя своего поклонника. Развивая события в комфортном темпе, вы сможете понять, на что мужчина действительно рассчитывает: быструю интрижку или долговременные отношения.
Итак, как же усилить его интерес? Есть 3 эффективных способа.
1. Поиграйте с ним
Если мужчина перезванивает женщине, он жаждет очередной встречи. Дайте ему понять, что завладеть вашим вниманием нелегко, даже если до этого вы были очень милы и открыты. Например, вы можете с легкостью пропустить несколько его звонков. А когда телефон завибрирует в очередной раз, возьмите трубку, но не сразу. Это поможет справиться с легким волнением, восстановить дыхание и сделать голос более чарующим и спокойным. Как будто вас ничуть не удивил его звонок!
2. Чувствуйте меру
2-3 раза отказать во встрече, сославшись на занятость, можно. Это интригует. А на очередную просьбу скажите ему: «Сегодня я снова вся в делах. Могу встретиться с тобой завтра или послезавтра с 17 до 19 часов». Пусть он чувствует, что вы дорожите своим временем, и не станете отменять дела ради встречи с ним. Это подогреет его интерес.
3. Вычисляйте и отсекайте мужчин, которые любят болтать о чувствах
Представители сильного пола, особенно пикаперы и бабники, бывают изобретательны. Если мужчина перезвонил после первой встречи и сказал, что любит вас, не теряйте голову. Это уловка. Он просто умеет ловко говорить о чувствах, чтобы вы растаяли, а он получил свое. В серьезных отношениях такие парни не заинтересованы.
Можно ли женщине звонить первой?
Перезвонит ли мужчина той, кто сама ищет его внимания? Любой парень по натуре — охотник, ему интересно догонять добычу, а не ждать ее с распростертыми объятиями. Поэтому отдайте инициативу мужчине, пусть он совершает первые шаги. Ваша инициатива может обернутся во вред.
Приведу 2 примера:
Вы позвонили сами, а он не взял трубку. Если мужчина не перезванивает, значит вы ему безразличны. Неприятная ситуация, согласитесь? Ваша самооценка страдает. Оставьте попытки построить отношения с этим человеком. Более подробно о тактике поведения в таких ситуациях читайте в моей статье «Парень не перезванивает и не берет трубку после первого свидания».
Второй случай: вы позвонили сами, он не ответил сразу. Мужчина перезвонил на пропущенный позднее. Если вам при этом комфортно, то ради бога. Но обычно девушки чувствуют неловкость. Получается, как будто вы навязываетесь. Меняетесь ролями. Женщина старается заполучить внимание парня, а не наоборот.
Для многих девушек эта ситуация унизительна. Постарайтесь сделать так, чтобы он сам захотел проявить инициативу. О том, как это сделать, я рассказываю в статьях рубрики «Секреты знакомства и первого свидания».
Почему он пропал и не звонит?
И наконец, давайте поговорим о нежелании поддерживать с вами связь. Бывает 2 сценария:
1. Мужчина не перезванивает на пропущенный после первого секса. И пропадает из вашей жизни. Это говорит о том, что вы достались ему слишком легко. Ему больше не нужно охотиться. Интерес был интимный. Он получил свое, а в развитии отношений не заинтересован. Что делать? Подробную стратегию поведения в такой ситуации я описываю в статье «Мужчина не перезвонил после секса».
2. Есть и второй вариант: он не звонит после первой встречи или свидания. Значит, вы его просто не зацепили. Возможно, он понял, что ищет женщину другого типажа, или же вы сами ошиблись и отпугнули поклонника. Если мужчина не перезвонил в тот же день, я бы порекомендовал оставить попытки сойтись с ним.
Лучше начните прокачивать себя. Сделать это можно на моем «Базовом женском курсе №1» или онлайн-тренинге «Секреты женского счастья». Помните, что в мире огромное количество красивых, умных и заботливых парней, один из которых обязательно станет вашим.
Если мужчина перезвонил после вашего звонка, он заинтересован в общении и точка! Дальнейшее развитие событий зависит от вас. Скажите, мои прекрасные, случалось вам самой звонить мужчине после знакомства? Если он не отвечал на вызов, что вы делали?
ᐉ Женская инициатива. Когда можно напоминать о себе звонками? Кто должен первым звонить, парень или девушка
Женская инициатива. Когда можно напоминать о себе звонками?
Каждая девушка хоть раз в жизни задумывалась над тем, можно ли звонить первой парню или нет. У каждой второй была такая ситуация, когда вроде бы и хочется набрать знакомый номер, и колется. Непонятно, как именно поступить при таких жизненных обстоятельствах. С одной стороны,
Природа создала женщину красивой и обаятельной, подобно цветку, чтобы она
и соблазняла мужчин. Но далеко не все женщины умеют правильно использовать свое
, дарованное им самой природой. Самой распространенной ошибкой можно назвать то, что многие
думают, что глубокое
Позвони. Обязательно! Это лучше, чем ждать….
а может он не уверен в том, как ты к нему относишься.
При этом держите руку «на пульсе пациента». Если крепость слишком уж неприступна или ее осада чересчур затянулась, то у некоторых мужчин пропадает интерес, другие, наоборот, еще больше разгораются, третьи ожесточаются и становятся неуправляемыми. Поэтому здесь надо чувствовать момент и находить золотую середину.
«Позвольте мужчине самому проявить хотя бы какую-то инициативу, — советует психолог Ксения Иванова. — Посмотрите, как он это делает, проанализируйте его поведение: он настойчив и активен, робеет и стесняется или сам еще не знает, чего он хочет от вас, и апатично демонстрирует свой интерес. В зависимости от того, как он себя ведет, вы сможете выстраивать и свое поведение. Если он активен, с радостью можете принимать его ухаживания, однако не торопитесь с личными инициативами — возможно, ему нравится самостоятельно добиваться внимания девушки. Когда от него не исходит никакой инициативности, определитесь, насколько вы действительно в нем заинтересованы. Возможно, надо немного подождать, он внимательнее присмотрится, и в отношениях обозначится реальный прогресс. А возможно, он просто не хочет продолжать эти отношения, не намерен переводить их на серьезный уровень, и лучше быстрее закончить их самой».
Что можно и чего нельзя
Первое, это то, что мужчина как-то пытается перевести разговор с вашего восхищенного обсуждения другого мужчины (естественно, который в чём-то его превосходит) на свои успехи или на другие темы.
Второе – это попытка найти какие-то недостатки у такого мужчины, которым восхищается его женщина.
Третье – пытается убрать из жизни женщины «мужчин-друзей» каким-то из способов. То есть не приглашать в гости, изменить расписание или маршрут, грубить и т.д.
Если его женщина перестаёт восхищаться другим мужчиной, либо мужчина, который ухаживает за его женщиной, исчезает, уходят мужчины-«друзья», то и ревность уходит. (В отличие от патологической, которая никуда и никогда не уходит, в независимости от времени и обстоятельств).
Итого, небольшая ревность мужчины к женщине является показателем того, что женщина нравится мужчине, и что отношения развиваются в правильном русле.
Третий признак. Гибкость в отношении к женщине.
Как я уже писал выше, основное внимание в отношениях с мужчинами нужно обращать на действия мужчины. И, собственно, вся эта статья – это попытка дать вам ключ к расшифровке этих действий и правильному их пониманию. Одно из действий мужчины, которое он часто предпринимает для женщины – это изменения себя и своих привычек.
В тоже время я знаю женщин, которые сначала целый день будут переживать звонить им мужчине самой или нет. Потом, позвонив, и не получив желаемой реакции от мужчины, еще целую неделю будут переживать, что позвонили.
В знакомствах и отношениях с мужчинами очень важно, чтобы вы сами чувствовали себя комфортно в том, что вы делаете. Если вы будете переживать, что мужчина сбросил вызов, увидев ваш номер, или сказал, что не может говорить, а вы в это время слышите на том конце женский смех – не создавайте себе лишних стрессов. Если вам нравится самой звонить, проявлять инициативу, и вы довольны мужчинами, которые этой инициативы ждут – звоните себе на здоровье.
Как мужчина воспримет ваш звонок?
Мужчины все разные и по-разному отнесутся к вашему звонку.
Чем больше мужчина ценит независимость, свое личное пространство, ориентирован на традиционно мужские качества, испытал негативный опыт критики и контроля от женщин, тем меньше вероятность, что ваши инициатива будет встречена положительно. Такой мужчина скорее воспримет ваш звонок как инициативу к интимной близости или решит, что вы доминантная женщина.
И наоборот, чем больше мужчина ценит общение, эмоциональные связи, чем сильнее ориентирован на традиционно женские качества, общительность, заботливость, взаимную поддержку, тем больше вероятность, что ваша инициатива будет воспринята положительно.
Но еще раз хочу напомнить, всё очень индивидуально, и чтобы сказать, стоит ли проявить инициативу и позвонить первой, надо хорошо знать характер мужчины, его прошлый опыт и жизненные обстоятельства. Поэтому нет общих правил. Каждая женщина устанавливает их сама для себя, исходя из своего характера и потребностей.
Но как бы это ни странно звучало, вопрос, звонить ли мужчине первой, стоял передо мной всего лишь один раз в жизни и вызвал у меня массу колебаний. Все дело в том, с какой наглостью мужчина сообщил мне об этом. А точнее, он ответил на мою давно отработанную фразу: « Захочешь меня увидеть, позвонишь!», словами о том, что женщина должна звонить первой, но никак не мужчина.
Источники:
Женская инициатива. Когда можно напоминать о себе звонками?
Правила телефонного этикета на все случаи жизни
В основе всех правил телефонного этикета лежат все те же принципы взаимной вежливости, уважения к другому человеку, его времени и пространству. Если вы неуверены в возможности человека ответить на звонок, лучше сначала напишите сообщение и выясните. В эпоху мессенджеров звонок по телефону стал восприниматься как резкое вторжение в личное пространство. Каждый раз анализируйте ситуацию, подумайте о возрасте собеседника, его статусе, возможном состоянии и т.д. То, что нам позволено в общении с близкими, недозволенно с другими людьми.
7 основных правил телефонного этикета:
- Не следует пользоваться телефоном и совершать разговоры, если это может доставлять неудобство окружающим.
- Временем для рабочих звонков считаются будни с 9:00 до 21:00. У отдельных организаций и людей может быть отличный режим дня, это всегда следует учитывать.
- Прежде чем дать номер телефона, согласуйте это с его владельцем.
- Не забывайте представляться в начале разговора, а также о словах приветствия, благодарности и прощания.
- Заканчивает разговор тот, кто его начал.
- Если соединение прервалось, перезванивает тот, кто звонил.
- Бросать трубку, резко обрывать разговор или сбрасывать звонок – дурной тон.
Голосовые сообщения
Статистика показывает, что любителей голосовых сообщений меньше, чем тех, кого они раздражают. Аудиосообщения всегда требуют разрешения на отправку, а адресат имеет полное право сообщить, что в данный момент не может его прослушать и ответить, когда ему будет удобно.
Точные данные (адрес, время, место, имена, номера и т.д.) в голосовом сообщении не указываются. У человека должна быть возможность обратиться к ним, не прослушивая запись.
1️0 вопросов-ответов про телефонный этикет
- Уместно ли отвечать на важное сообщение в телефоне, разговаривая параллельно с кем-то вживую?
Во время встречи телефон желательно убрать, отключив звук. Так вы демонстрируете интерес к собеседнику. Если же вы ожидаете важный звонок или сообщение, предупредите заранее, извинитесь и ответьте. Однако, постарайтесь не создавать впечатление, что у вас есть дела поважнее, чем разговор с тем, кто рядом.
- Если вам звонит вторая линия — в каких случаях неуместно просить ждать человека на первой линии?
Приоритет всегда у того, с кем вы уже общаетесь. Правильнее не заставлять ждать первого, а перезвонить второму. Но всё зависит от ситуации и от ваших отношений с собеседниками. Всегда можно вежливо оповестить одного из участников беседы и договориться подождать или перезвонить, обозначив время.
- После какого времени звонить неприлично? В каких ситуациях можно сделать исключение?
Опять же всё зависит от ваших отношений. После 22-х звонить по личным делам обычно уже поздно (сотруднику фирмы – после окончания рабочего дня), но если вы привыкли созваниваться перед сном, то общайтесь на здоровье. Если ситуация патовая, то можно написать сообщение, этим вы в меньшей степени побеспокоите другого человека.
- Уместно ли писать в мессенджеры после 22:00 (вотсап, соцсети)? Можно ли отправлять сообщения, смс ночью?
Позднее время, ночь и ранее утро не время для переписок и звонков, если вы не настолько хорошо знакомы с человеком и его режимом. Не все выключают звук на телефоне, и вы можете разбудить или вызвать вопросы у близких. Зачем становиться причиной раздражения?
- Девушка не должна звонить первой мужчине» — так ли это?
Этикет, вопреки многим убеждениям, не про кисейных барышень, он меняется вместе с обществом. В настоящее время звонок девушки мужчине не считается неприличным.
- Сколько раз можно звонить человеку по делу, если он не берёт трубку?
Если брать стандартную ситуацию, то считается, что можно второй раз позвонить спустя 1-2 часа. И всё. Напишите сообщение, где коротко изложите суть своего обращения, человек освободиться и вам перезвонит.
- Если вы заняты, а звонит телефон, что правильно: взять трубку и сказать, что занят, или просто скинуть звонок?
Скидывать звонок невежливо. Правильнее будет взять трубку и договориться о времени, когда удобно будет вам перезвонить. Если вам предстоит выполнить какое-то длительное, серьёзное задание и вы не хотите, чтобы вас отвлекали, предупредите коллег. Может быть, кто-то сможет взять на себя временную функцию секретаря.
- Как правильно себя вести, если собеседник ест во время разговора?
Деловой обед в ресторане подразумевает совместную трапезу и общение. Однако, неприлично и говорить с набитым ртом, и есть в то время, когда другой говорит. Тактичный человек не будет высказывать своего негодования, но определит для себя степень важности последующих отношений с жующим во время разговора собеседником.
- Если вам позвонили во время перекуса – уместно ли брать трубку и извиниться, что жуёте, или лучше сбросить звонок?
Лучший способ – прожевать еду, ответить, что заняты и перезвонить.
- Как вежливо закончить разговор с очень болтливым собеседником, который игнорирует, что ты занят, тебе пора идти, и продолжает что-то рассказывать? Уместно ли бросить трубку? Что сказать, чтобы при этом это не было невежливо?
Бросать трубку невежливо в любом случае. Ваш тон должен быть доброжелательным, но твёрдым. Договоритесь о продолжении «увлекательного» разговора в другое время. Так, у человека не возникнет ощущения, что его бросили. А если ему нужно было выговориться прямо сейчас, то, вероятно, позже у него самого пропадёт это желание.
Правил телефонного этикета намного больше, чем удалось осветить. Важно помнить, что есть правила, а есть конкретный человек в конкретной ситуации. Чувство такта, умение поставить себя на место другого, соблюдение основных норм вежливости позволят вам соблюдать телефонный этикет, даже если вы незнакомы со всеми его правилами.
Вопрос: Как быстро закончить разговор, если вам звонят навязчивые «продажники»?
Ответ эксперта: Я обычно отвечаю: «Извините, вынуждена вас прервать, чтобы не терять ни своё, ни ваше драгоценное время. Меня не интересует данная услуга».
Вопрос: Самое раннее время звонка по этикету: в будни и в выходные дни.
Ответ эксперта: Всё очень индивидуально. Госучреждения часто начинают рабочий день с 9-ти, бизнес – с 10 – 11-ти часов. Фрилансер может начинать свой день с 12, а то и с 14 часов. В выходные дни по рабочим вопросам звонить не принято. В эпоху мессенджеров уместнее сначала написать и, дождавшись ответа, звонить.
Вопрос: Если вы позвонили в «этичное» время, а собеседник явно спал, или спит — нужно ли извиняться и заканчивать разговор?
Ответ эксперта: За доставленное беспокойство всегда следует извиниться. И целесообразность разговора со спящим человеком вызывает сомнение.
Дорогие читатели, какие у вас есть вопросы ко мне по телефонному этикету? Я с радостью на них отвечу.
парень или девушка 🚩 если человек не пишет первым 🚩 Семья и отношения 🚩 Другое
Согласно сложившимся стереотипам, парень всегда должен первым проявлять инициативу общения. Раньше считалось, что девушка, которая первая пишет мужчине, является легкомысленной и навязчивой, поэтому дамы с нетерпением ждали первого шага от своего возлюбленного.
Если парню очень понравилась представительница противоположного пола, он обязательно должен сказать ей об этом, иначе он просто рискует упустить свой шанс. Даже отказ, который он может получить в ответ, будет не таким болезненным, как мужская трусость. Только представьте, что вы не решитесь завязать диалог с понравившейся вам девушкой, а потом будете думать, что счастье было почти в ваших руках, а вы упустили его.
Все стереотипы о том, кто должен писать первым давно уже устарели. Девушки психологически являются более отважными и сильными, чем парни, поэтому они легко могут проявить инициативу и самостоятельно начать общение с человеком.
Даже если женщина не привлечет мужчину своим внешним видом, он вряд ли проигнорирует ее сообщение, так как будет заинтересован ее смелостью. А потом, пообщавшись с представителем противоположного пола немного дольше, девушка получит шанс показать ему свои умственные данные, высокий уровень интеллекта и прочие положительные качества.
Некоторые девушки предпочитают избегать проявления инициативы, боясь показаться навязчивыми. Однако вы должны запомнить, что ваше сообщение не будет расцениваться отрицательно. Мужчины, наоборот, любят смелых женщин.
Кроме того, представительницы прекрасного пола могут отказываться от общения с парнем только для того, чтобы заинтриговать его. Казалось бы, еще совсем недавно они мило проводили время на первом свидании, а после этого девушка пропадает, причем изначально она давала парню понять, что заинтересована им. Такое поведение, конечно, допустимо, но таким образом девушки рискуют получить ответный игнор от парня.
Запомните одну вещь: если вам очень понравился тот или иной человек, вы не должны забивать себе голову тем, что правильно, а что — нет. Делайте то, что вам хочется. Если вы скучаете о ком-то, скажите ему об этом. Если хотите встретиться, пригласите. Если вам нужна какая-то помощь, попросите. Помните, что жизнь слишком коротка и непредсказуема, поэтому другого шанса у вас может и не быть.
Стоит ли звонить мужчине первой: тонкости, плюсы и минусы
Звонки по телефону имеют большое влияние на отношения. Ими женщина может привлечь мужчину еще больше или испугать. Поэтому важно знать, когда звонить мужчине первой уместно, а когда этого лучше не делать.
Многие женщины не уделяют внимания тому, как часто они звонят своему мужчине и по каким поводам. Им кажется, что партнера можно набрать в любое время и говорить с ним о чем угодно. Такие женщины нередко платят за свои ошибки, ведь телефонные звонки являются важной частью построения отношений. Женщина может показаться мужчине слишком заинтересованной, если не отчаянной, когда звонит ему по нескольку раз на дню, все время старается напомнить о своем существовании. А та, которая звонит с целью, чтобы мужчина просто ее занял и поговорил с ней о чем-нибудь, может произвести впечатление несерьезной особы.
Часто девушки пытаются напустить на себя загадочность и таинственность, намеренно не выходя на связь первой даже тогда, когда ситуация этого предполагает. Такие девушки могут выглядеть незаинтересованными и холодными в глазах представителей сильного пола.
В некоторых ситуациях и на определенном этапе общения женщина может звонить первой, в таких звонках не будет ничего плохого. Главное знать, когда эти звонки уместны, а когда от них будет больше минусов, чем плюсов. В целом, в том, чтобы звонить мужчине первой, есть несколько преимуществ.
Плюсы того, чтобы позвонить мужчине первой
- Звонок способен поддержать. Если у мужчины проблемы на работе или с его близкими, звонок от любимой женщины поднимет настроение и утешит. Когда в жизни второй половинки случаются трудности, женщина должна уметь поддержать и выслушать. Ведь всем, независимо от пола, приятно, когда о нашем самочувствии волнуются и выслушивают с искренним интересом.
- Показывают мужчине вашу заинтересованность в нем. Конечно, не стоит звонить каждую минуту, чтобы партнер не решил, что он вас абсолютно покорил и ему больше не о чем волноваться, но встречный звонок от женщины может показать ему, что он небезразличен вам. Даже поднять самооценку и избавить от разного рода сомнений. Мужчины тоже могут чувствовать неуверенность и сомневаться в том, правильно ли они понимают, что именно они значат для понравившейся представительницы прекрасного пола.
- Помогают отвлечь от неприятностей. Если вы знаете, что у него проблемы на работе или он все силы отдает важному проекту, не стоит ждать, что партнер будет выходить с вами на связь часто. В такой период вы сами можете проявить инициативу. Это отвлечет мужчину, а заодно и ненавязчиво напомнит ему о вашем существовании.
- Способствуют примирению. Если вы понимаете, что вашей вины в ссоре больше, то не стоит стесняться звонить первой. Это покажет мужчине, что вы способны идти на уступки ради отношений с ним. А вот ожидать, что мужчина сам завяжет разговор и даст вам возможность извиниться, не стоит. Ведь виновный всегда должен делать первые шаги для разрешения ситуации.
- Звонки помогают всегда быть на связи. Часто случается, что из-за работы и других сложностей, люди не могут видеться так часто, как им того хочется. Телефонное общение может помочь в поддержании контакта. Но это не значит, что девушка должна надоедать ежеминутно или звонить в рабочее время. Хотя вечерний звонок от девушки или пожелание хорошего дня перед работой, могут только доказать мужчине ваше небезразличие. Главное – помнить, что представители сильного пола терпеть не могут пустых разговор. В большинстве случаев, они их просто терпят, чтобы не обидеть девушку. Но интереса в их глазах это вам точно не прибавит. Перед общением по телефону, стоит придумать несколько тем для разговора или вспомнить, что интересного вы видели или читали за последнее время. Это позволит сделать звонок более информативным и поможет избежать неловких пауз.
Минусы того, чтобы позвонить мужчине первой
Звонки имеют и несколько минусов. Многие женщины о них не задумываются, это губительно влияет на отношения.
- В начале отношений, частые звонки отпугивают мужчин. Если женщине понравился мужчина, она сразу же старается развить отношения. Часто это проявляется в ежедневных звонках. Женщины становится так много в его жизни и так быстро, что его начинает это либо раздражать, либо пугать.
- Звонками можно надоесть. Каждому нужно личное пространство. А представителям сильного пола оно нужно даже больше, чем нам. Как бы сильно ни привлекала девушка, если она занимает собой каждую секунду свободного времени, это может надоесть.
- Или прослыть «отчаянной женщиной». Если все время выходить на контакт первой, мужчина с большой вероятностью решит, что вы заинтересованы в отношениях больше, чем он. Это убивает весь азарт и желание добиваться внимания. Даже если вы поняли, что нашли своего единственного, на первых порах лучше себя сдерживать и ждать инициативы от молодого человека.
- Звонок может показать мужчине, что он вас уже добился. Обычно, девушки часто звонят первыми в отношениях, которые уже устоялись. Если вы пара долгое время, то уже практически не имеет значения, кто кому первым позвонил. Но если ваши отношения только развиваются, телефонные звонки от девушки могут показать, что мужчина ее уже завоевал и ему больше не нужно волноваться.
- Если женщина звонит первой – она признает свою вину. Бывают ситуации, когда партнер объективно виноват в ссоре, но женщина не выдерживает его молчания и выходит на связь первой. У людей давно сформировано представление, что тот, кто виноват, сам предпринимает действия для того, чтобы его простили. Если женщина звонит первой, значит она допускает свою вину и на несловесном уровне извиняется.
- Мужчине может показаться, что у вас слишком много свободного времени. Представители сильного пола любят, когда женщина уважает свое время и знает ему цену. Если же она может спокойно проговорить по телефону почала в разгар буднего дня или найти время, чтобы позвонить ему несколько раз на протяжении дня, вполне возможно, что ей просто нечем себя занять. Скучающая женщина может потерять свою ценность в его глазах.
- Вы рискуете выставить себя в дурном свете. Если вам понравился мужчина, но он не перезвонил вам после первой встречи, скорее всего, что вы не понравились ему. Некоторые женщины не могу это принять и начинают придумывать, что мужчина потерял номер или слишком занят. Если позвонить в этой ситуации первой, вы можете просто выставить себя в плохом свете, ведь если женщина привлекла мужчину, он точно позвонит сам.
Так стоит ли звонить мужчине первой?
Женщина может, а иногда даже должна, звонить мужчине первой. Главное обращать внимание на то, в какой ситуации это происходит и как часто. Не стоит слишком часто звонить мужчине в начале отношений. Также, мужчины не любят звонков, которые не несут полезной информации. Но если звонить мужчине изредка, чтобы показать свою заинтересованность, это только улучшит отношения.
Вам должно быть так-же интересно:
как правильно разговаривать по телефону
Телефонные разговоры — составная часть делового общения. Значительная часть служебных контактов с партнерами, чиновниками, клиентами происходит именно по телефону. Грамотное использование возможностей телефонной связи весьма эффективно экономит драгоценное время. Однако незнание телефонного этикета наносит непоправимый вред репутации и имиджу делового человека.
Основные требования телефонного этикета просты.
Договариваясь о звонке, всегда уточняйте, когда его удобнее сделать. После набора номера не следует долго держать трубку, если на другом конце провода никто не отвечает. Максимальная продолжительность ожидания — шесть гудков. Если вы поручили дозвониться до интересующего вас человека сотруднику или секретарю, то вы должны быть готовы в любой момент подключиться к разговору.
Не забывайте здороваться. Всегда и со всеми. Психологи рекомендуют говорить: «Добрый день!», а не «Здравствуйте!», так как в последнем слове больше согласных. Говорить «Доброе утро!» и «Добрый вечер!» также не желательно: у нас рабочий — день.
После приветствия пригласите к телефону интересующего вас человека, затем представьтесь — первым называет себя тот, кто звонит. Допустимо не называть себя, если на месте нет того абонента, с которым вам необходимо поговорить. Можно поинтересоваться, когда он будет на месте, или попросить что-либо ему передать.
Не стоит спрашивать «Вы кто? А какой у вас номер?», но можно уточнить, правильно ли вы набрали номер и дозвонились ли туда, куда хотели. Если вы ошиблись номером, то при следующем наборе сразу уточните, тот ли это номер, что вам нужен. Если разговор прервался по техническим причинам, то перезвонить должен инициатор разговора.
Звонок по телефону должен подчиняться требованиям краткости. Не забывайте: время — деньги! Рекомендуемая продолжительность деловой беседы не более пяти минут. Будет очень любезно с вашей стороны, если в начале разговора вы спросите, располагает ли собеседник временем и в каком объеме. Если он занят, извинитесь и поинтересуйтесь, когда лучше перезвонить.
Отвечая на телефонный звонок, необходимо снимать трубку до четвертого-пятого звонка, идеально — после второго. Такие ответы, как «Да!», «Алло!», «Слушаю!», в служебной обстановке недопустимы. Деловой этикет рекомендует создать сценарий первых слов приветствия применительно к специфике вашей фирмы, компании. Можно не называть фамилии, ограничившись лишь обозначением своей должности или отдела компании. Важно, чтобы набравший ваш номер человек понимал, куда именно он позвонил и кто с ним говорит. Если к телефону просят вашего коллегу, неприлично выяснять, кто его спрашивает.
Если вы очень заняты, то телефон лучше отключить или попросить отвечать на телефонные звонки секретаря. Если в вашем кабинете находится клиент или посетитель, то общение с ним, несомненно, является приоритетным. Следует ответить на звонок только для того, чтобы выяснить, кто звонит, и сообщить, когда вам можно перезвонить, или попросить собеседника оставить свой номер и пообещать перезвонить ему позже. Если у вас посетители, а вам необходимо позвонить, то следует перед ними извиниться, а сам звонок постараться сделать максимально коротким.
При равных условиях заканчивает разговор тот, кто позвонил. При разговоре с начальником инициатива завершения разговора должна исходить от него. (Кстати, во внеслужебной обстановке такую же привилегию имеет женщина). Если беседа затягивается, то можно подвести итог, воспользовавшись фразами: «Полагаю, что мы обсудили все вопросы», «Благодарю, что вы уделили мне время» и тому подобное. Постарайтесь не проявлять нетерпения, оставьте о себе приятное впечатление.
Считается дурным тоном звонить по служебным делам домой или на личный мобильный телефон. Деловые люди с хорошей репутацией должны успевать делать свою работу в рабочее время. Если ваш партнер по бизнесу предоставил вам номер своего домашнего или мобильного телефона и разрешил звонить в любое время, не следует понимать это буквально. В случае предварительной договоренности или крайних обстоятельств вы, конечно, можете позвонить в нерабочее время, но такой звонок должен быть исключением, а не правилом. Тем более сто раз подумайте перед тем, как звонить слишком рано утром или поздно вечером. Чтобы вы решились позвонить до 8 утра и после 11 вечера, как минимум, должен случиться пожар.
И самое главное, будьте всегда доброжелательны. Ведь телефонные провода умеют передавать как мрачный вид и недовольное выражение лица, так и приветливую улыбку.
Что такое разрешение первого звонка? Преимущества, проблемы, примеры и передовые методы улучшения FCR
Определение разрешения первого вызова
Разрешение вопросов при первом обращении (FCR) — важный показатель контакт-центра и элемент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Этот термин не требует пояснений: способность контакт-центра решать проблемы, вопросы или потребности клиентов при первом звонке без необходимости последующих действий.
FCR не только помогает оценить степень удовлетворенности клиентов — чем выше уровень разрешения первого звонка, тем более удовлетворены ваши клиенты — и, как следствие, повысить лояльность клиентов, но также измеряет эффективность ваших агентов и, в конечном итоге, важный фактор рентабельности контакт-центра.
Часто показатели FCR учитываются вместе со временем разговора (среднее время, потраченное на звонок клиента). Высокие показатели FCR в сочетании с низким временем разговора — общая цель контакт-центров.
Как улучшить разрешение первого звонка
Исследование Ascent Group показывает, что 60% компаний, измеряющих FCR в течение более одного года, сообщают об улучшении своих показателей на 1–30%. И это даже не касается улучшения качества обслуживания клиентов.
Загрузите наш отчет о том, как измерить VoC с помощью стратегий и инструментов на основе данных, чтобы выявить ценность и преобразовать CX для воздействия на чистую прибыль!
Ключ к улучшению разрешения первого звонка — это бдительность.Вы должны оценить текущий FCR, разработать достижимые цели, а затем составить план. После того, как план составлен, важно быть внимательным, измерять эффективность и отслеживать свои показатели.
- Установите цели программы : Ваш руководящий комитет должен определить цели FCR и желаемые результаты.
- Обучите своих агентов : После постановки целей обучение операторов является наиболее важным шагом в достижении улучшенного FCR.
- Track Performance : Постоянно!
- Измерение на нескольких каналах : высокий FCR для телефонных звонков, но низкий FCR для чатов не дает хорошего общего показателя FCR.Убедитесь, что вы измеряете по всем каналам связи.
- Разработка программ поощрения : Планы поощрения агентов побуждают агентов усерднее работать над решением проблем с первого раза.
- Установите реалистичные ожидания клиентов : обновленное время ожидания, отчеты о невыполненных задачах, отслеживаемый оборот — это помогает установить реалистичные ожидания клиентов [поэтому они не ожидают решения в течение дня, когда стандарт, скажем, составляет неделю].
Примеры улучшенного разрешения первого звонка
Речевая аналитика может иметь большое влияние на FCR.Возьмем этот пример: недавно компания Aberdeen выпустила сравнительное исследование речевой аналитики, в котором отслеживались две группы контакт-центров: «лидеры», которые представляли 30% выборочной группы, и «последователи», которые были определены как нижние 70 %.
Удивительно (но не так), но лидеры, использующие речевую аналитику, в среднем достигли 76% разрешения при первом обращении; для сравнения, у Последователей средний FCR составил 23%.
Итак, что именно в речевой аналитике помогает улучшить показатели FCR? Проще говоря, FCR может быть сложной метрикой для отслеживания: как вы определяете, полностью ли решена проблема при первом контакте? Используйте речевую аналитику, которая фиксирует реальный разговор, объединяет речь с идентификаторами вызывающих абонентов и, таким образом, связывает повторные звонки с конкретными агентами, продуктами или проблемами.Выявив причины повторного обращения, вы можете предпринять действия для решения этих основных проблем, которые влияют на FCR и качество обслуживания клиентов в целом.
Загрузите нашу техническую документацию, 10 способов анализа речи расширяют возможности всего предприятия , чтобы узнать больше о том, как анализ речи может расширить возможности не только вашего центра обработки вызовов, но и вашего предприятия в целом.
Преимущества улучшенного разрешения первого звонка
Основным преимуществом отслеживания FCR является возможность определять проблемы, которые снижают скорость FCR, а затем решать их.Меньшее количество проблем означает более высокие коэффициенты FCR, а в конечном итоге улучшенный FCR означает более счастливых клиентов.
Помимо удовлетворенности клиентов, улучшение FCR контакт-центра напрямую связано с улучшением работы операторов, а, следовательно, с повышением эффективности и прибыльности.
Проблемы улучшения разрешения первого звонка
Как и в случае со многими другими показателями контакт-центра, проблемы улучшения FCR связаны с . Как с ? Как вы можете определить возможности для улучшения, и когда вы это сделаете, как вы можете улучшить FCR?
И снова здесь в игру вступают технологии.Прошли те времена (или, по крайней мере, они должны были быть), когда сами агенты вводили статус разрешения после вызова. Сегодня, используя речевую аналитику, отзывы клиентов и другие технологии, вы можете оптимизировать то, как ваш контакт-центр собирает, понимает и реагирует на необработанные данные о FCR. Затем вы можете составить план (см. «Как улучшить FCR» выше).
Лучшие практики для разрешения первого звонка
Когда дело доходит до разрешения первого звонка, все сводится к согласованности.Как только вы поймете свои цели FCR, узнаете, как правильно отслеживать FCR и у вас будет план по улучшению, вы заложите прочную основу. Оттуда побудите ваш контакт-центр следовать передовым методам разрешения звонков, чтобы ваши цели оставались актуальными и реалистичными:
- Посмотрите на картину целиком : помните, что ваши клиенты не просто звонят вам по телефону; они распространяются по каналам, от электронной почты и чата до социальных сетей и самообслуживания. Определите цели FCR для каждого канала и назначьте агентов с опытом и способностями FCR в каждом из этих каналов.
- Используйте аналитику взаимодействия : используйте аналитику взаимодействия, и особенно речевую аналитику, и вы сразу получите представление о коммуникациях между клиентом и агентом по каналам.
- Отвечайте и реагируйте на ваших клиентов : Отзывы клиентов — ваш ключ к повышению производительности агентов, повышению качества обслуживания клиентов и, в процессе, к повышению FCR. Собирайте мнения клиентов через социальные сети, опросы и другие методы, а затем используйте эти отзывы для улучшения политики и уточнения целей.
Советы по улучшению разрешения первого звонка
Даже следуя передовым методам решения проблем с первого звонка, вы обнаружите, что показатель все равно можно улучшить. Даже если колл-центр работает хорошо, улучшение FCR может помочь вашей команде достичь новых высот удовлетворенности клиентов.
Вот краткий список советов по улучшению вашего FCR.
Найдите общие проблемы для отложенного разрешения
Есть проблемы, которые не могут быть решены при первом звонке.Например, отключение телефонной компании. Если клиент звонит с необъяснимым отключением, скорее всего, потребуется несколько звонков, чтобы назначить специалиста. Тем не менее, многие проблемы могут быть устранены, если они определены как общие.
Чтобы использовать тот же пример, телефонная компания может использовать систему обратного вызова, чтобы предупредить клиентов, как только проблемы будут решены, что уменьшит количество клиентов, которым потребуется второй звонок.
Используйте сегментацию для фильтрации общих проблем
После того, как вы определили эти проблемы, рекомендуется сегментировать звонки, для решения которых может потребоваться более одного звонка.Наличие выделенных процессов и членов команды для решения этих проблем может уменьшить количество звонков и повысить общую удовлетворенность клиентов по этим более сложным вопросам.
Получите больше от таблички клиента
Всегда полезно убрать количество шагов, которые требуется клиентам для решения проблемы. Хотя некоторые шаги часто необходимы, например, маршрутизация вызовов, дополнительные шаги следует включать только тогда, когда это сокращает общее время вызова. Телефонная компания, которая предлагает перезвонить, когда обслуживание восстанавливается или когда назначена встреча, является подходящим примером снижения нагрузки на клиентов.
Измерение производительности FCR
Measurement неоднократно упоминалось в этой статье, потому что вы не можете объективно улучшить то, что не отслеживаете. Хотя FCR довольно сложно привлечь, использование программного обеспечения и регулярный анализ показателей работают.
Данные измерения разрешения первого вызова можно использовать для:
- Установить цели для улучшения FCR
- Улучшение обучения и коррекции агентов
- Выявление проблем в общем процессе работы колл-центра
По возможности избегать переводов
Переход от одного агента или отдела к другому, даже в наиболее хорошо налаженных call-центрах, приведет к ряду проблем.Эти проблемы являются исключением, а не правилом. Однако каждое переключение телефонной линии потенциально может снизить удовлетворенность клиентов и ухудшить показатели FCR.
Например, коммутационные линии:
- Вызывает прекращение работы некоторых клиентов в зависимости от времени ожидания между агентами
- Может привести к отправке звонящего не в тот отдел из-за путаницы или ошибки оператора
- Несет в себе неуверенность в том, что человек, принимающий переадресованный вызов, находится там, в момент поступления вызова через
По большому счету, эти проблемы редки, но неизбежно возникают.
3 способа включения агентов (и повышения индивидуальной производительности)
- Дайте агентам время на обучение: Скорее всего, вы владелец или менеджер колл-центра. Агентам полезно читать контент (например, эту статью и многие другие ресурсы колл-центра). Предоставьте вашим агентам время для чтения информационных ресурсов в целях повышения квалификации. Вы даже можете предложить материалы, которые кажутся вам особенно информативными или интересными.
- Поощряйте и ищите обратную связь с агентами: Помимо обучения, центры обработки вызовов должны учиться у агентов, которые стремятся помочь клиентам.Этот практический опыт может естественным образом направить на самые простые решения проблем клиентов.
Агенты перекрестного обучения: Есть проблемы, которые один агент не может решить. Однако многие запросы можно разрешить с первого звонка, даже если агент этого не знает. Перекрестное обучение позволяет операторам обрабатывать больше входящих вызовов без переадресации или необходимости второго вызова для завершения.
3 эксперта взвешивают решение при первом обращении
1.Используйте FCR, чтобы повысить общую удовлетворенность клиентов.
«Любой показатель в вашей стратегии отчетности полезен только в том случае, если вы можете использовать его для повышения своей эффективности. И с FCR это, безусловно, так.
«Во-первых, вы можете рассчитать FCR для отдельных каналов в рамках вашей стратегии поддержки, чтобы определить, какие из них наиболее эффективны. Если, например, ваша поддержка по электронной почте имеет более высокий FCR, чем в чате, это означает, что ваша команда лучше справляется с удовлетворительными и исчерпывающими решениями на этом канале.Затем вы можете использовать это понимание, чтобы структурировать свою команду и сосредоточиться на наиболее эффективных каналах.
«Помимо этого, вы можете использовать FCR для определения четких целей для вашей команды. Измерение поддержки может быть несколько субъективным делом, которое нелегко поддается постановке целей. Но как только вы рассчитали FCR, вы можете использовать его в качестве эталона вашей текущей производительности и использовать этот эталон для определения разумной цели для вашей команды.
«Чем яснее вы сформулируете свои ожидания и цели, тем легче будет мотивировать вашу команду на их достижение.”- Все, что нужно знать о разрешении первого звонка (руководство) , Freshworks; Twitter: @freshdesk
2. Будьте в нем надолго.
«На этом ваша работа еще не закончена. Это не то же самое, что езда на велосипеде, когда вы научитесь ездить, больше не потребуется много времени. Вам необходимо принять надлежащие меры для поддержания и постоянного развития способности вашего call-центра решать проблемы клиентов.
«Возможно, самый важный показатель, связанный с FCR, — это качество звонка.У разных компаний есть разные способы оценки, но важно помнить, что нужно сосредоточиться на качестве. Ваши агенты следуют правильным процессам? Что они сделали правильно / неправильно? Что они могут улучшить?
«Другими важными показателями, за которыми следует следить, являются те, которые касаются удовлетворенности сотрудников. В конце концов, именно они напрямую взаимодействуют с вашими клиентами. Ваши сотрудники мотивированы и вовлечены? Как часто они отсутствуют? Насколько высока у вас текучесть кадров?
«Независимо от того, насколько хорошо вы подготовились, никогда не останетесь довольны.Жизненно важно, чтобы вы продолжали задавать вопросы, касающиеся вашей деятельности. Только решив эти проблемы, вы сможете найти способы улучшить качество обслуживания клиентов ». — Аки Мерсед, Рекомендации контакт-центра: как улучшить разрешение первого звонка , Tenfold; Twitter: @growtenfold
3. FCR должен помочь удерживать клиентов.
«Побочные эффекты от нерешенной жалобы или проблемы клиента слишком опасны, чтобы их игнорировать — 82% клиентов уходят из компании из-за плохого обслуживания.
«Решение проблемной точки клиента — в идеале, когда клиент впервые обращается к проблеме — может означать разницу между удержанием клиентов и их оттоком». — AJ Beltis, Что такое разрешение первого звонка? Все, что должны знать специалисты службы поддержки клиентов , HubSpot: Twitter: @HubSpot
Разрешение первого звонка — один из наиболее важных показателей эффективности центра обработки вызовов и удовлетворенности клиентов.Применяя эти передовые методы, а также передовые методы работы колл-центра, вы можете сократить количество повторных звонков и повысить удовлетворенность клиентов, решая проблемы и опасения без повторных контактов. Посмотрите, как вы можете увеличить эти показатели с помощью более качественной речевой аналитики.
Какую тактику вы считаете наиболее эффективной для улучшения разрешения первого звонка?
.Кто или Кого? Это не так сложно, как вы думаете.
Кому следует использовать для обозначения объекта глагола или предлога. Если сомневаетесь, попробуйте этот простой трюк: если вы можете заменить слово на «он» или «она», используйте who . Если вы можете заменить его на «он» или «она», используйте вместо .
- Who следует использовать для обозначения предмета предложения.
- Кому следует использовать для обозначения объекта глагола или предлога.
Кто или кому ? Если вы, как и большинство англоговорящих, знаете, что между этими местоимениями есть разница, но не знаете, в чем разница. Прочитав эту статью, вы можете сделать вывод, что узнать, когда использовать , или , , не так сложно, как вы думаете.
Вот совет: Хотите, чтобы ваш текст всегда выглядел великолепно? Grammarly может уберечь вас от орфографических ошибок, грамматических и пунктуационных ошибок и других проблем с написанием на всех ваших любимых веб-сайтах.
Когда использовать Who
В предложении кто используется как подлежащее. Давайте посмотрим на пару примеров:
Когда использовать кого?
Используется как объект глагола или предлога. Рассмотрим эти примеры:
Разница между кем и кем
Как определить, является ли ваше местоимение объектом глагола или предлога? Попробуйте заменить «он» или «она» и «его» или «ее». Если подходит «он» или «она», следует использовать who .Если подходит «он» или «она», вы должны использовать вместо . Имейте в виду, что вам, возможно, придется временно немного изменить предложение, пока вы его проверяете.
Попробуйте заменить «она» и «ее»: Она съела мой бутерброд. Она съела мой бутерброд. «Она» работает, а «ее» — нет. Это означает, что вам нужно слово , которое .
Давайте посмотрим на другой:
Попробуйте заменить «он» и «его»: Я должен поговорить с ним. Я должен поговорить с ним. «Он» работает, поэтому вам нужно слово или .
Вы также можете использовать вопросы, чтобы определить, когда использовать who , а когда who . Вы говорите о ком-то, кто что-то делает?
Да, вы говорите о том, что кто-то что-то делает, поэтому используйте в своем вопросе who .
Теперь посмотрим на это предложение:
Нет, субъект предложения ( автомобиль ) не выполняет действие. Используйте в своем вопросе кого .
Если вы думаете, , которых примеров звучат неловко или чопорным, вы не одиноки.Многие люди не используют или в повседневной речи или письме. Другие используют его только в хорошо зарекомендовавших себя фразах, таких как «кого это может касаться». Некоторые люди никогда им не пользуются. Нет ничего необычного в том, чтобы слышать такие предложения:
Кто против кого Quiz
.Кто мне звонил? Как проверить и заблокировать нежелательные и мошеннические звонки Apple iPhone
(Изображение: Кто мне звонил?)Мы все были там.
Звонит телефон, и вы отвечаете, слыша щелчки компьютерных клавиатур и певучий голос, который говорит вам, что это торговый звонок.
Малоизвестный трюк с iPhone, который заставит вашу музыку звучать громчеИли еще хуже — это записанное сообщение или вообще никакого голоса, а просто отключение звонка.
Но вместо того, чтобы быть втянутым в мир мошенничества и неприятных звонков, есть способ выяснить, кто звонил, прежде чем попасть в ловушку обратного набора номера.
Почему НИКОГДА не следует перезванивать на номер, который вы не знаете?
(Изображение: Getty)К сожалению, мошенники обнаружили, что вы можете обманом заставить кого-то позвонить на номер с повышенным тарифом, отбросив пропущенный звонок.
И хотя традиционно номерами с повышенными тарифами всегда были 09 или 0845, сейчас все изменилось, и региональные номера с такой же вероятностью будут тарифами с повышенными тарифами, как и более официальные префиксы. Это потому, что звонки можно перенаправлять.
Другие звонки с повышенным тарифом могут быть идентифицированы как короткий номер, 118 прямых запросов, 070 номеров (часто выглядит как номер мобильного телефона), 0871, 0872, 0823 и т. Д.
Вы сможете определить, были ли вы обмануты, потому что номер, вероятно, сообщит вам, что вы выиграли приз, и вам следует позвонить в XYZ, чтобы получить его (другой номер с повышенным тарифом).
Классический предупреждающий знак мошенничества — это обнаружение пропущенного вызова, когда вы не слышите телефонный звонок, любой номер от 09 или записанное сообщение с предложением набрать другой.
И не набирайте текст
Текстовое мошенничество также растет с увеличением количества текстовых сообщений мошенничества, которые часто притворяются от друга или кого-то, кто к вам приставляет.
Вы ответите тем способом, которым обычно отвечаете (неправильный номер и т. Д.), И они будут пытаться вовлечь вас в дальнейший чат, чтобы вы снова и снова сообщали номер с повышенным тарифом.
Другие включают мошенничество с пустяками, когда вас просят ответить чем-то, чтобы «выиграть приз». Просто не надо.
Как проверить правильность номера
(Изображение: Кто меня звал)Существует ряд веб-сайтов, которые собирают изворотливые числа.
Удобный для бесплатного использования в Великобритании — who-call.co.uk , где вы можете нажать на номер звонящего и посмотреть, добавил ли его кто-нибудь.
Сайт разработан, чтобы дать отпор поддельным абонентам, мошенникам, вызывающим неудобства и многим другим.
Вызовы регистрируются на уровне с цветовой кодировкой, где красным отмечены опасные номера, оранжевым обозначают тревожные номера, серым — неизвестно, синим — нейтрально, а зеленым — безопасно.
Как заблокировать вызывающих неудобства
Если у вас есть iPhone, это довольно просто.
Просто выберите символ [i] рядом с номером, и откроется журнал вызовов.
Прокрутите вниз, и вы найдете кнопку «Заблокировать этого абонента».
Коснитесь его, и в будущем все звонки и текстовые сообщения с этого номера прекратятся.
БОЛЬШЕ: Apple планирует представить iPhone 8 12 сентября
ПОДРОБНЕЕ: дата выхода iPhone 8, характеристики, цена, слухи и утечки