Содержание

10 книг, которые помогут прокачать навыки общения

1. «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно», Пол МакГи

Знания, высокий IQ, профессионализм — всего этого недостаточно, чтобы добиться успеха. Нужно уметь доносить свои идеи до других и не бояться сложных разговоров. В «Мастерстве общения» основной акцент — на ошибках, которые мы допускаем в общении с другими людьми. В книге много интересных историй по теме и столько же пищи для размышлений.

Купить книгу

2. «Как побороть застенчивость», Филип Зимбардо

Автор книги — известный американский социальный психолог, организатор знаменитого Стэнфордского тюремного эксперимента. В его книгах вместо абстрактных рассуждений вы найдёте только научный подход и статистику. «Как побороть застенчивость» — не исключение. Зимбардо рассматривает застенчивость как индивидуальный способ реагирования на эмоции. И для того, чтобы вы смогли преодолеть свои комплексы, предлагает набор конкретных советов и упражнений.

Купить книгу

3. «Как разговаривать с кем угодно», Марк Роудз

Напряжение при разговоре — явление вполне естественное. Главное — уметь его перебороть. Как раз об этом и пишет Роудз: как справиться со страхами и барьерами, начать разговор, обрести уверенность и избавиться от необоснованного страха, что вас отвергнут и прогонят. Универсальная книга о проблемах современного общения.

Купить книгу

4. «Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс

Бывший агент ФБР и специалист по поведенческому анализу Джек Шафер рассказывает, как общаться с людьми и оказывать на них влияние. Вы научитесь распознавать ложь, видеть сигналы в поведении других людей, менять их мнение о себе. Ещё один плюс этой книги: в ней есть часть, посвящённая отношениям онлайн. Сегодня большая часть разговоров с людьми происходит в интернете, и у такого общения тоже есть свои особенности.

Купить книгу

5. «Как разговаривать с мудаками», Марк Гоулстон

Да, всем нам время от времени приходится общаться не только с приятными и дружелюбными людьми, но и с совершенно невыносимыми. И пусть вас не смущает название книги: речь пойдёт о категории людей с иррациональным и нечестным стилем общения. Конструктивный диалог с ними не построишь.

Марк Гоулстон, психиатр в сфере бизнеса, предлагает целый набор техник: 14 способов общения с психами, 8 способов справиться с безумием в личной жизни и, конечно, рекомендации по работе над собой (ведь мы тоже иногда выходим из себя и можем показаться не совсем адекватными).

Купить книгу

6. «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров», Марк Гоулстон

Разговор — не столько умение красиво излагать свои мысли, сколько умение слушать и понимать собеседника. Поверьте, людям нравится, когда их слушают. Это помогает им почувствовать себя комфортнее и увереннее. Главный секрет общения очень прост: когда вы выслушаете другого человека, он будет готов выслушать вас.

Купить книгу

7. «Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей», Джеймс Борг

В этой книге вы не найдёте НЛП или советов по манипуляции людьми. Убеждение — это способность повлиять на человека, обратившись к нему напрямую и помогая ему осмыслить ситуацию. Только аргументация и честность, никаких уловок. Советы Джеймса Борга применимы и на работе, и в личной жизни.

Купить книгу

8. «Секреты общения. Магия слов», Джеймс Борг

Ещё одна книга Джеймса Борга, которую лучше читать в связке с предыдущей. Общение, убеждение и влияние — вещи взаимосвязанные и взаимозависимые. Магия слов, о которой пишет Борг, — это, конечно, метафора. Но есть в ней и доля истины: слова, которыми мы пользуемся, определяют наш успех в отношениях, работе, бизнесе. Пора учиться подбирать правильные слова.

Купить книгу

9. «Странная девочка, которая влюбилась в мозг», Билли Фицпатрик и Венди Сузуки

Нейробиолог Венди Сузуки однажды осознала, что совершенно недовольна своей жизнью: всё время она уделяла только научной работе. Но именно знания нейробиологии помогли ей наладить общение с людьми, улучшить физическую форму и поменять образ мыслей.

В основе её методики — четырёхминутные тренировки для мозга, которые помогают восстановить силы, улучшить настроение и сделать мышление более интенсивным. Тело и мозг связаны, и если вы научитесь управлять этой связью, то буквально преобразитесь — и внешне, и внутренне.

Купить книгу

10. «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей», Дейл Карнеги

Наверное, ни одна подобная подборка книг не обходится без старого доброго Карнеги. Одна из первых книг по самопомощи и эффективному общению. Классика, проверенная годами.

Купить книгу

Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.

Книги по общению с людьми: просто о полезном

Общение с людьми является базовой потребностью любого человека. Каждому из нас приходится постоянно общаться: с родными и друзьями, с коллегами по работе, с начальником и просто с массой незнакомых людей. При этом, как вы уже догадываетесь, общение со всеми вышеперечисленными категориями людей складывается по разному сценарию, который зависит от многих факторов. Родственники могут быть близкими и далекими, вашими детьми, возлюбленным или родителями. Поэтому вполне логично, что вы не станете общаться с троюродным дядей так же, как разговариваете со своим мужем. То же самое можно сказать и о коллегах по работе. Общение с начальством кардинально отличается от вашего стиля разговора с коллегами, занимающими аналогичные должности. И уж тем более отличается от общения с подчиненными.

Именно большое разнообразие контактов у современного человека, порой, вызывает некоторые затруднения с общением. Немало проблем добавляет и наличие большого количества современных средств связи: социальных сетей, мессенджеров и прочих видов связи, для которых не требуется личное присутствие. Именно они заставляют многих людей позабыть о том, какого это — общаться с живым человеком.

Кроме того, от умения общаться во многом зависит успешность человека и его положение в современном обществе. Мы не будем говорить о том, насколько важно мастерство общения для публичных личностей таких как политики, общественные деятели, актеры, ведущие и т.д. Давайте лучше рассмотрим, как правильно выстроенное общение может помочь обычному человеку или, наоборот, помешать.

Кому нужны книги по общению с людьми


Книги по общению с людьми пригодятся абсолютно каждому. Вы можете быть душой компании среди друзей, а ваши коллеги будут завидовать вашему красноречию, но это вовсе не означает, что вы также успешно можете найти общий язык с близкими. Многие семьи в наше время страдают именно из-за нехватки общения, причиной которому в большинстве случаев служит банальное неумение общаться. Как правило, все разговоры в семье рано или поздно сводятся к бытовым вопросам, а супруги напрочь забывают о том, что раньше могли часами болтать о разной ерунде и получать удовольствие. А обсуждение бытовых вопросов вряд ли может быть чем-то приятным за редким исключением.

Также немаловажной проблемой в современных семьях является отсутствие общения между детьми и родителями. Родители в таких семьях очень часто любят обвинять во всем современную молодежь, гаджеты и компьютерные игры. Еще в числе популярных проблем можно услышать про переходный возраст ребенка. Согласитесь, вы, наверное, не раз слышали об этом от своих близких и знакомых. Однако на деле мало кто из родителей вряд ли сможет вспомнить, когда он последний раз интересовался, как дела у его ребенка. Нет, не как дела в школе, этот вопрос, наоборот, самый популярный, мы о другом. Как много родителей знают об увлечениях своих детей? Какие игры он предпочитает? Что он думает по поводу какого-то события? А, быть может, он сейчас переживает свою первую любовь, а вы об этом совершенно не догадываетесь? И дело тут вовсе не в ребенке. Просто большинство родителей изначально сводят все свое общение с детьми к его успехам в учебе, забывая о нормальном общении. И именно книги по общению с людьми в данном случае могут помочь наладить контакт со своими детьми, открыть для себя их с новой стороны и стать с ними по-настоящему близкими людьми.

Конечно, не стоит забывать и о тех людях, для которых общение с людьми равносильно пыткам. При этом не важно, идет речь об интровертах или просто о застенчивых людях, им одинаково сложно найти общий язык с окружающими их людьми. И не стоит думать, что они намеренно ограждают себя от общения с внешним миром. Напротив, они бы и рады, но не знают, как и о чем разговаривать с окружающими людьми, как знакомиться и заводить друзей. Для них именно книги по общению с людьми могут стать тем самым ответом на все их вопросы.

Книги по общению с людьми как помощь в карьерном росте


Многим из нас знакома ситуация, когда на работе повышение по службе или очередное поощрение получает сотрудник, который хуже справляется со своими обязанностями. Очень обидно, когда какой-то Вася, выполняющий гораздо меньше работы, чем вы, в очередной раз получает премию. Однако причина здесь не столько в несправедливости нашего мира, сколько в умении общаться. Вполне возможно, что этот абстрактный Василий способен более красноречиво рассказать руководству о своих выполненных задачах. Либо он увлекается тем же видом спорта или читает те же книги, что и ваш руководитель. Просто вы об этом не знаете, а для Васи не составляет никакого труда заговорить об этом, пусть даже и с руководителем. И в такой ситуации восстановить справедливость вам помогут книги по общению с людьми. Многие из них рассказывают именно о том, как правильно выстроить общение на работе, научиться преподносить себя с хорошей стороны руководству, сглаживать конфликтные ситуации и оборачивать их в свою пользу. Более того, авторы подобных книг уверены, что именно с помощью правильного общения можно быстро добиться расположения начальства, вслед за которым не заставит себя ждать и ваше повышение.

Не стоит забывать и о том, что в должностные обязанности многих работников входит общение с клиентами. На данный момент многие крупные компании уделяют много внимания обучению своих сотрудников этим навыкам, однако это вовсе не значит, что на этом следует останавливаться. Ведь корпоративное обучение тем плохо, что ему обучают сразу всех сотрудников, поэтому, чтобы выделяться из толпы, необходимо постоянно получать дополнительные знания в этой области, которые позволят вам работать лучше, чем ваши коллеги. Да и быть примером для своих коллег может быть очень приятным бонусом.

Бизнесмену в помощь


Также очень многие книги по общению с людьми будут очень полезны бизнесменам. Кому, как не им знать, со сколькими людьми надо наладить контакты, чтобы обеспечить свое дело постоянной прибылью. И речь здесь не только о клиентах, но и о поставщиках, различных инстанциях, банках, конкурентах и т.д. Общение со всеми ними позволит получить массу приятных бонусов, о которых вы раньше даже не догадывались. К примеру, дружеские общения с поставщиками, сложившиеся за время сотрудничества, могут вылиться в скидки для вашей компании, которые станут вашим конкурентным преимуществом. Умение договариваться с представителями различных инстанций может помочь избежать штрафов и прочих санкций, которые были бы неизбежны, окажись на вашем месте менее общительный человек. И речь здесь вовсе не о взятках, а о нормальном умении урегулировать конфликтные ситуации, которому учат практически во всех книгах по общению с людьми. И не стоит забывать и о клиентах. Порой, именно нормальное и приятное общение с клиентами может стать залогом долгого и плодотворного сотрудничества. В качестве удачного примера можно привести поход в ресторан. Согласитесь, вы вряд ли вернетесь в заведение, в котором персонал был недостаточно вежлив и груб, пусть даже если там самые низкие цены. И, напротив, хорошее обслуживание официантом заставит вас снова и снова возвращаться в ресторан, даже если их кухню нельзя назвать шедевром, а цены бюджетными.

Книги по общению с людьми и противоположным полом


Не стоит думать, исходя из названия этого раздела статьи, что мы не считаем противоположный пол за людей. Напротив. Однако именно такого мнения придерживаются люди, не умеющие находить общий язык с представителями противоположного пола. Очень часто в доказательство тому можно услышать, что женщины/мужчины с другой планеты. Однако после того, как навыки общения с противоположным полом будут отточены, вы поймете, что не такой уж сложной была эта задача. Более того, навыки эффективного общения с противоположным полом пригодятся при различных обстоятельствах. Вполне возможно, что ваш руководитель пойдет вам навстречу только в том случае, если вы будете общаться с ним не как с начальником, а как с мужчиной или женщиной. Подобные уловки можно применять во всех сферах жизни человека, главное — это научиться их использовать максимально эффективно в своих интересах. Вот увидите, общение может быть не только приятным, но и полезным.

Рекомендуем прочитать

НЛП. Полный курс эффективного общения. Магия коммуникации

Владиславова Надежда Вячеславовна

Нейролингвистическое программирование теперь доступно каждому! Научись приемам НЛП от одного из основателей Российской школы НЛП. Помимо прочего, Надежда Вячеславовна является действующим психологом-практиком, работающим с наркозависимыми, участниками боевых действий, учащимися военными психологами и многими другими. Большой опыт работы психолога помог автору книги написать действительно интересную и полезную книгу о том, как эффективно использовать методики НЛП в общении с людьми. Пошаговое объяснение каждой методики, реальные примеры и легкий слог автора позволят вам в скором времени качественно улучшить вашу жизнь.

Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения

Дуглас Мосс, Алекс Нарбут

Самые полезные и эффективные советы по общению от Дейла Корнеги, которые были объединены в 33 урока. Помимо уроков и теоретической части, книга дополнена рядом практических упражнений, которые помогут с успехом встроить полученные навыки в свое мышление и поведение. С помощью этой книги вы не только научитесь общаться, но и повысите свою стрессоустойчивость, сможете открыть в себе творческие навыки и научитесь самообладанию в любых, даже самых стрессовых ситуациях.

Алхимия общения

Рами Блект

Автор данной книги учит не только мастерству общения, но и уделяет пристальное внимание необходимости уметь слышать и слушать своих собеседников. Роль общения в жизни каждого человека сложно переоценить. Оно влияет на карьеру, здоровье, личную жизнь и многие другие области нашей жизни. Именно поэтому автор уверен, что от умения общаться с окружающими нас людьми напрямую зависит наша судьба. Интересная и познавательная книга, которая написана простым и доступным языком, не лишенная при этом юмора.

Мужчины с Марса, женщины с Венеры…. Содружество или четвертая мировая?

Джон Грэй

Многим из нас хотелось бы взглянуть на себя глазами другого человека. Именно эту задачу воплощает автор этой книги. С ее помощью вы сможете не только посмотреть на себя глазами противоположного пола, но и узнать последние тонкости в общении с ним. Автор книги открывает в этом издании последние тонкости успешного общения, которые помогут достичь как успехов в карьере, так и семейной гармонии. Эта книга спасла уже не один брак благодаря описанным в ней методикам и «слабым местам» мужчин и женщин. Научитесь максимально продуктивно использовать свои преимущества в общении с противоположным полом.

Психологический щит от всех, кто мешает жить. Как обезвредить психологических вампиров и агрессоров

Мария Федорова

Как часто вами манипулируют окружающие? А как часто вы способны распознать манипуляцию? Автор данного издания предлагает вам выявить манипуляторов, которые так или иначе влияют на ход принятия вами решений, и избавиться от них. Данное издание поможет вам понять, как это легко и приятно жить, не поддаваясь чужой воле. И как легко сократить чужое влияние на вашу личную жизнь. У всех нас есть много путей к счастливой жизни, и автор книги пытается донести эту мысль до каждого читателя.


Топ-10 книг, чтобы прокачать навыки общения

Как произвести на собеседника правильное первое впечатление? Как говорить, чтобы вас слушали и понимали? Как быть убедительным и оказывать влияние на людей? Подборка книг от Sntat поможет вам продвинуться в этих вопросах.

1. Ларри Кинг «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно». Замечательное руководство от всемирно известного журналиста и телеведущего, взявшего более 50 тысяч интервью у знаменитостей. Поможет избавиться от страхов и комплексов, научит легко разговаривать с любым человеком, а также выступать публично, чувствуя себя комфортно.

2. Джек Шафер, Марвин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб». Хотите всегда производить отличное первое впечатление, определять, когда вам врут, понимать поведение других и то, что о вас думают на самом деле? Эта книга, написанная бывшим агентом ФБР, который долгое время специализировался на поведенческом анализе, обучении и найме новых сотрудников, расскажет вам о законах привлекательности и способах создания и поддержания длительных дружеских отношений. 

fb2knigi.ru

3. Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем». Как избежать досадных ошибок в общении, недопонимания и конфликтов и научиться находить компромисс? Вся жизнь – сплошные переговоры, а значит, стоит хотя бы попытаться стать хорошим переговорщиком. Эта книга-учебник с массой наглядных примеров провальных и успешных стратегий и тактик будет полезна не только для бизнеса, но и для жизни. 

pinterest.ru

4. Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь» – книга, написанная практикующим психиатром и опытным переговорщиком, рассказывает, как развить в себе навык слушания и с успехом применять его в жизни. Эмоциональный интеллект и эмпатия развивают телепатию! 

books.apple.com

5. Дмитрий Ковпак «Трудные люди. Как с ними общаться?» — конкретные рекомендации по продуктивному взаимодействию с неконтактными, неадекватными, неудобными и очень сложными людьми. Теперь вы будете чувствовать себя спокойно даже в компании монстров.

books.apple.com

6. Виталий Богданович «Стань интересным собеседником. Общение без барьеров». Прочитав эту книгу, вам никогда больше не придется испытывать неловкость в новой компании и мучительно подыскивать тему для разговора. Вы научитесь гасить агрессию и жадность собеседника, преодолевать его нежелание общаться, а еще подбирать грамотные аргументы и истории из жизни и по-настоящему блистать эрудицией.

ozon.ru

7. Дейл Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» — классика, проверенная временем. В абсолютном бестселлере списков газеты «The New York Times» на протяжении 10 лет вы найдете три основные правила общения, шесть способов расположить к себе окружающих, двенадцать методов склонить людей к своей точке зрения и девять способов изменить мнение человека, не вызывая у него протеста. И множество историй о том, как с помощью искусного общения можно забраться на вершину успеха и славы.

books.apple.com

8. Джеймс Борг «Секреты общения. Магия слов» и «Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей» – учимся подбирать правильные слова и влиять на людей с помощью честности и аргументации. Никаких манипуляций! Автор – бизнес-консультант и психолог.

wildberries.ru

9. Радислав Гандапас «Камасутра для оратора». Удачное выступление реально может изменить судьбу. Но для большинства людей публичная речь сродни кошмарному сну или пытке. Как подавить волнение, ловко управлять вниманием публики и получать удовольствие от процесса? Все ответы – в книге харизматичного бизнес-тренера, почитайте! 

books.apple.com

10. Акаш Кариа «Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks» — книга о том, как превратить заурядные идеи и факты в захватывающее шоу. Технология успешного выступления, созданная на основе опыта популярных гостей конференции TED. Хотите, чтобы вашим речам аплодировали стоя? Учитесь у лучших!

knigivkoree.com

А вы согласны, что мастерство общения — ключ к успеху во всех областях жизни? Какие книги стали вашими помощниками в этой теме?

goodreads.com

Книги по психологии общения и деловых переговоров.

Наверное, в жизни каждого из нас наступал момент, когда настоять на своем было жизненно необходимо. Заставить чиновника взять малыша в сад или начальника — поднять зарплату, прийти ко взаимопониманию с коллегой о замене в удобный день или с врачом о внеплановой консультации? Многим из нас такие дискуссии даются с большим трудом, а виной тому нехватка навыков, позволяющих донести свои аргументы.

Чтобы решить подобны проблемы можно продолжать пытаться следовать своим надеждам, как умеешь или обратиться к тем, кто преуспел в убеждении. Десять работ о технологиях для коммуникации — это подборка произведений, которые раскроют личностные качества.

Лучшие книги по психологии общения


«Психология влияния» (Роберт Чалдини)

Пять раз переизданное в США, это пособие называется классикой многими авторитетными СМИ. Книга подскажет, как находить мотивацию, фильтровать полученные знания и результативно продавать с помощью инструментов, которые автор разработал после длительного изучения маркетинга. 

«Менталист» (Фредерик Рапили)

Подготовленное на основе одноименного сериала, это издание рассматривает методики, которые для кого-то могут настоящей магией. Азы гипноза, наблюдательность и гибкий ум — вот и все, что требуется для умелого ведения беседы и «добычи» даже той информации, которую от вас скрывают. Фанаты телешоу будут читать ее с удовольствием — здесь приводятся иллюстрации и истории из биографии Патрика Джейна.

«Не рычите на собаку» (Карен Прайор)

Как ни странно, методы дрессировки животных вполне применимы и к нам. Нет, подчиненного не надо будет приучать проситься в туалет по часам, но все же кое-что у дрессировщиков вам предлагается почерпнуть. Речь идет о позитивном закреплении — мягком воздействии, которое формирует устойчивый рефлекс у питомца и не менее прочную реакцию у собеседника. Устная благодарность, премия, похвала — воспользуйтесь ими, чтобы стать тем, кому захочется идти навстречу снова и делать это с полной отдачей.

«Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)

Родоначальник психоанализа не просто разбирает проблемы, он закапывается глубоко в поисках их причин и только их устранение считает оптимальным выходом. Непростые темы, затронутые здесь, дадут вам возможность понять сначала себя, а потом и других, узнать, что движет «нарциссами», как работает подсознание и почему любой толпе нужен лидер.

«Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)

Для побед важно успешно выстраивать тесную связь с любым встречным. Клиент, продавец, супруг, сын — улыбайтесь каждому, будьте внимательным и интересным партнером и успешность придет сама собой. Советы здесь не блещут новизной и даже предлагают отчасти лицемерить, но это ли стоит внимания при воплощении амбиций?

«Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)

Надоели скучные мотивирующие брошюры, призывающие к постоянной гонке? Это книга написана легким языком и доброжелательным тоном. Эксперт демонстрирует, как слышать несказанное, определять истинные цели и говорить так, чтобы все вокруг затаили дыхание. Но не забудьте, что все предложенные техники будут действовать, только если вы действительно будете хотеть выстроить эффективный диалог с окружающими.

«Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)

Он — именитый журналист, чье присутствие на любом ток-шоу автоматически поднимает рейтинг программы. Здесь собран бесценный опыт, который поддержит в борьбе с застенчивостью и неуверенностью в разговоре с незнакомцем.

«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)

Еще один «маст рид» в нашем списке, который, несмотря на возраст, все еще остается актуальным. Да, мир развивается и меняется, но базовые принципы не претерпевают особых изменений. Помните, мама учила вести себя с людьми так, как хотим, чтобы они поступали с нами? Писатель утверждает то же самое, и это будет нелишним прочесть и вспомнить даже тем, кто был послушным.

«Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)

Бестселлер произвел фурор в шестидесятых и разошелся тиражом в шестьсот тысяч. Проницательный наблюдатель рассказывает о законах, которых мы придерживаемся, сами того не осознавая. Где-то подавить, над кем-то возвыситься, получить крошечный выигрыш и потешить им самолюбие. Здесь вы узнаете себя, своих близких и сможете выйти из тех ситуаций, в которые мы оказываемся вовлечены осознанно или нет.

5 книг, которые помогут прокачать навыки общения

Содержание статьи

Навыки коммуникации стали выше цениться, чем другие универсальные компетенции и даже некоторые профессиональные скиллы. Потому что все рабочие процессы выстраиваются и поддерживаются через личное общение. О том, как научиться речевой импровизации, обрести уверенность в разговоре с любым человеком и ускорить мышление, можно узнать из бесплатного онлайн-курса «Искусство говорить» за 60 минут. Чтобы углубить свои знания, прочтите следующие книги:

Пол МакГи «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»

Благодаря новейшим технологиям наш круг общения увеличился в несколько раз по сравнению даже с нашими родителями. О том, как пользоваться гаджетами, мы можем узнать из инструкций, а вот как правильно взаимодействовать с таким количеством людей — неизвестно.  Прочитав книгу, вы поймете главные принципы взаимоотношения людей, какие ошибки чаще всего собеседники совершают и как выстроить разговор, если первая встреча не задалась. Вы найдете много интересных историй, наглядно демонстрирующих проблемы в коммуникациях и заставляющих задуматься о своем поведении.

Дмитрий Ковпак «Трудные люди. Как с ними общаться?»

Сложные, неконтактные, неприятные, непростые, грубые — так называют людей, с которыми трудно и практически невозможно наладить отношения. Но в работе, учебе и жизни не получится постоянно избегать общения с малоприятными собеседниками. Автор книги сгруппировал сложных личностей по категориям и предложил схемы коммуникации для каждой. После изучения вы сможете найти общий язык даже с самым вредным человеком.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Виталий Богданович «Стань интересным собеседником. Общение без барьеров»

Если вы чувствуете себя неловко в новом коллективе и вам сложно найти общие темы с собеседником, то прочтите эту книгу. Вы научитесь производить впечатление на людей, рассказывать интересные истории, подбирать аргументы в дискуссиях, чувствовать себя свободно в любых компаниях, противостоять агрессии и недружелюбию.

Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь»

Книга интересна тем, что ее написал практикующий психиатр. На основе своего опыта автор собрал полезные рекомендации о том, как правильно слушать собеседника и понимать его истинные намерения. Из издания вы узнаете, как развить эмоциональный интеллект и эмпатию, чтобы распознавать чужие чувства и с их помощью находить общий язык с людьми.

Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем»

Вся жизнь — сплошные переговоры, от решения бытовых вопросов до приобретения бизнеса в собственность, а значит практически каждому необходимо овладеть этим навыком. Эта книга станет для вас учебными пособием, из которого вы узнаете различные стратегии и техники по ведению переговоров. А наглядные истории помогут лучше понять процесс и применить знания на практике.

Если вам понравилась подборка книг, то подпишитесь на наши аккаунты в соцсетях Вконтакте, Телеграм, Инстаграм, Фейсбук и Одноклассники, чтобы быть в курсе последних новостей, получать экспертные советы и узнавать о новых курсах, проектах и конкурсах.

8 книг для эффективного общения

В чем заключается проблема большинства людей? Они не обладают навыками правильного и эффективного общения. Поэтому они неинтересны другим, не умеют убеждать, разрешать конфликты и добиваться своих целей.

Сегодня подготовили для вас подборку из 8 бестселлеров, после прочтения которых вы станете настоящими мастерами общения и убеждения. А кроме того, к каждой книге мы прикладываем ссылку на наш спринт, чтобы вы могли в экспресс-режиме ознакомиться с ключевыми идеями каждой из них.

1. «Наука общения» Ванессы ван Эдвардс

Книга Ванессы ван Эдвардс «Captivate» (в издании на русском «Наука общения») — бестселлер 2017 года о том, как располагать к себе людей, понимать их эмоции и ценности. У книги более 200 положительных ревью на сайте Amazon и более 600 положительных оценок на книжном портале GoodReads.

В своей книге Ванесса ван Эдвардс дает множество практичных советов о том, как чувствовать себя уверенно во время общения, как произвести правильное впечатление, как не теряться на мероприятиях, как начать разговор и обратить на себя внимание, как сделать так, чтобы люди выполняли ваши просьбы с удовольствием.

Читать ключевые идеи книги

2. «Искусство обольщения» Роберта Грина

Роберт Грин — автор таких бестселлеров, как «48 законов власти» и «33 стратегии войны». В своей книге «Искусство обольщения» он собрал советы о том, как обольщать и соблазнять других людей, влюблять их в себя, оказывать на них влияние и заставлять делать то, что нужно вам. И хотя идеи книги могут показаться безнравственными, их можно использовать не только как оружие, но и как средство самозащиты.

Как и другие книги автора, «Искусство обольщения» стала бестселлером и была переведена на несколько языков. У книги около 600 положительных ревью на сайте Amazon и более 8000 положительных оценок на книжном портале GoodReads.

Читать ключевые идеи книги

3. «Миф о харизме» Оливии Фокс Кабейн

Книга Оливии Фокс Кабейн «Миф о харизме» — бестселлер о развитии умения очаровывать и влиять на других. Книга получила множество положительных отзывов критиков и читателей, в том числе от автора «Психологии влияния» Роберта Чалдини. У книги более 400 положительных ревью на сайте Amazon и более 2400 положительных оценок на книжном портале goodreads.com

Многие люди мечтают быть привлекательными и интересными, уметь управлять, вдохновлять и влиять на умы. Однако укоренилось представление, что личный магнетизм — это врожденное качество, которым обладают лишь немногие избранные счастливчики. В своей книге «Миф о харизме» Оливия Фокс Кабейн опровергает это расхожее мнение, убеждая читателя в том, что представление о врожденной харизме не более чем миф. С ее точки зрения, харизма — это навык, дисциплина, такая же, как занятия определенным видом спорта или игра на музыкальном инструменте.

Читать ключевые идеи книги

4. «Обаяние по методикам спецслужб» Джека Шафера

Книга бывшего специального агента ФБР и профессора психологии Джека Шафера «The Like Switch» (в российском издании «Включаем обаяние по методикам спецслужб») получила в основном положительные отзывы критиков и читателей. На сайте Amazon у книги более 100 положительных ревью, а на книжном портале Goodreads — более 800 положительных оценок.

Многие хотят быть обаятельными, привлекательными и интересными. Однако не стоит сокрушаться, если вы думаете, что природа обделила вас этими талантами. С помощью советов бывшего агента ФБР Джека Шафера любой сможет научиться производить нужное впечатление.

Читать ключевые идеи книги

5. «Психология влияния» Роберта Чалдини

Американский психолог Роберт Чалдини прославился благодаря книге «Психология влияния», в которой он изложил шесть принципов социального влияния. Книга до сих пор входит в рейтинги лучших книг по популярной психологии, а изложенные в ней принципы влияния должен знать каждый уважающий себя маркетолог и продажник.

В книге «Yes!: 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive» (в российском издании «Психология убеждения»), написанной в соавторстве с Ноа Гольдштейном и Стивом Мартином, Роберт Чалдини продолжает исследование темы влияния и делится с читателям конкретными советами о том, как стать более убедительным. Его советы пригодятся как тем, кто по роду деятельности должен убеждать других людей, так и тем, кто хочет уберечь себя от нежелательного влияния и манипуляций.

Читать ключевые идеи книги

6. «Сила предварительного убеждения» Роберта Чалдини

Книга «Pre-Suasion. A Revolutionary Way To Influence and Persuade» («Предварительное убеждение. Революционный способ влиять и убеждать», на русском не издавалась) — долгожданная новинка от Роберта Чалдини, знаменитого социального психолога и автора супер-бестселлеров «Психология влияния» и «Психология убеждения». Книга получила множество положительных отзывов читателей и критиков. Издание Financial Times назвало «Pre-Suasion» лучшей бизнес-книгой 2016 года.

В 1984 году Роберт Чалдини опубликовал книгу «Психология влияния», ставшую классикой социальной психологии. «Предварительное убеждение» дополняет и расширяет ее, опираясь на современный опыт.

Читать ключевые идеи книги

7. «Скрытое влияние» Йоны Бергера

Книга Йоны Бергера «Скрытое влияние» — бестселлер о силах, которые незаметно для нас самих формируют наше поведение. Книгу рекомендуют: автор бестселлера «Психология влияния» Роберт Чалдини, основательница Huffington Post и автор бестселлеров Арианна Хаффингтон, генеральный директор компании Zappos Тони Шей, автор бестселлеров «Верьте мне — я лгу» и «Неувядаемый продавец» Райан Холидей.

В своей книге Йона Бергер собрал множество научных фактов, интересных примеров и наблюдений о том, какие силы влияют на наше поведение, как мы сами можем использовать их в своих интересах и как не дать другим использовать их против нас.

Читать ключевые идеи книги

8. «Восхищай: 7 триггеров убеждения и пленительности» Салли Хогсхед

Книга Салли Хогсхед «Fascinate: Your 7 Triggers to Persuasion and Captivation» («Восхищай: 7 триггеров убеждения и пленительности», на русском не издавалась) — бестселлер о влиянии, очаровании и умении удерживать внимание, так необходимых людям, компаниям и брендам в век информационной пресыщенности. Книга получила в основном положительные оценки читателей на сайтах Amazon и GoodReads. Книгу рекомендуют такие признанные специалисты по маркетингу и менеджменту, как Сет Годин и Том Питерс.

В своей книге писательница и знаменитый консультант по брендингу Салли Хогсхед, работавшая с Microsoft и Starbucks, обращается к истории, нейробиологии, психологии и антропологии и раскрывает секреты обаяния. Как конкурировать в мире, где на знакомство с новыми продуктами, идеями, рекламными сообщениями человек тратит всего несколько секунд? Как захватить и удержать внимание потребителя, как его очаровать?

Читать ключевые идеи книги

Читайте больше, становитесь мастерами убеждения и эффективного общения. Новые полезные подборки уже скоро!

Подборку книг подготовили

✏️ MakeRight.ru — сервис ключевых идей из бестселлеров литературы по бизнесу, личной эффективности, психологии и саморазвитию. 300 материалов в библиотеке. 100+ аудио-версий. 100+ ключевых идеи книг, которые еще не изданы на русском.

Читайте наш канал в Telegram, чтобы узнавать обо всех книжных новинках и бестселлерах первыми!

ТОП-40 лучших книг как общаться с людьми от А до Я

Это 2-я часть списка 40 лучших книг как общаться с людьми от А до Я. Речь пойдёт об эффективных учебниках, объясняющих как научиться общаться и разговаривать по науке. В 1-ю часть вы можете перейти по этой ссылке.

Тема общения многогранна. Вся наша жизнь она на 90% состоит из общения. Общение пронизывает и наше общение с любимыми, с детьми, коллегами, начальством, родственниками, друзьями.

Мы общаемся с другими людьми при помощи денег, когда что-то продаём или покупаем. Мы смотрим фильмы и читаем книги – так мы получаем новую информацию, новые истории, получаем через них поддержку и знания от других людей.

Психология общения с людьми – тема огромная. Поэтому нужно быть во всеоружии, чтобы на все случаи жизни иметь подходящие руководства под рукой.

Содержание

Давайте продолжим наш обзор с книг, посвящённых самым основам общения.

Базовые законы науки общения – 3 книги

Часть 2 этого списка мы начнём с книг, которые описывают очерчивают науку общения в целом. Они очень хороши, они дают вам инструмент даже более простой в чем-то, и в то же время более универсальный. В том числе с тренировками, практическими советами, рекомендации по выполнению их.

По сути дела это такие руководство для самостоятельного улучшения общения с помощью тренировок. В них даны не только такие теоретические основы, но также и описание упражнений, которые вы можете попробовать делать с напарником. Со своим другом, знакомым.

Со своим любимым или любимой такие упражнения делать сложнее. Потому что общение с любимыми оно наиболее проблематично обычно. И проходить вместе такие упражнения особенно тяжело. Поэтому лучше взять более нейтрального человека: друга своего, коллегу по работе.

25. Хэнк Левин «Как творить чудеса с помощью общения»

Хэнк Левин написал книгу «Как творить чудеса с помощью общения». Этот автор – не мастер красиво продавать и прочее, поэтому в книге ёмко, сжато, изложены ключевые вещи и даны упражнения.

Может быть, там нет красивых примеров, мотивации и прочего. Но вы просто попробуйте поделать эти упражнения. Вот это бомба! На самом деле он взял упражнения из нашего убойного курса по общению. И описал их, эти упражнения так, чтобы вы смогли попробовать самостоятельно потренироваться.

И у кого-то из вас может даже получится. Ну, по крайней мере, опыт он будет в любом случае ценен, даже если вы не доберётесь до конкретного результата по каждому упражнению. Это вам всё равно очень поможет в жизни.

26. Мистер Смайл «5 секретов общения в большом городе»

Автор этой статьи, тот самый Мистер Смайл, написал книгу «5 секретов общения в большом городе». Всяческие средства коммуникации, связи и прочее – они накладывают определённый отпечаток на наше общение. С друзьями мы видимся лично всё реже, всё больше сидим в телефонах.

Город огромный, большой… А порой кажется, что ты вообще в пустыне живёшь. Бывает не просто скучно из-за этого, а одиночество порой накрывает. Людей миллионы вокруг, а тебе одиноко – парадокс!

Как же общаться, порой с совершенно незнакомыми людьми? И вот 5 секретов, самых-самых эффективных секретов общения в любых ситуациях с совершенно разными людьми. Эта книга вам поможет лучше общаться на работе, при общении с клиентами, с супругом или супругой, с любимым человеком, с детьми.

Универсальные вещи, доходчивые, простые. И советы по тому, как их использовать в жизни. Как проще научиться их применять. Скачивайте книгу «5 секретов общения в большом городе» не ради удовольствия. А работайте и получайте реальные успехи.

27. Карен Прайор «Не рычите на собаку»

Интересная есть ещё книга, которая называется «Не рычите на собаку». Её написал Карен Прайор. Сам он – крутой дрессировщик зверей. Подход у него как у Куклачева, который умудрился дрессировать кошек. Почему хочу посоветовать вам прочитать эту книгу?

Куклачев – это гениальный человек. Ведь никто никогда до него и после него не умел дрессировать кошек. Потому что кошки, они гуляют сами по себе. Это абсолютно независимые животные. Им пофиг на человека в том смысле, что они не являются его собственностью.

Вот собаку легко задрессировать. Она очень легко подчиняется воле человека. А вот кошка – это независимое существо, с ней надо договариваться, её надо простить, с ней надо дружить. Поэтому когда у Куклачёва спрашивают: а как вы умудряетесь дрессировать кошек?

Он отвечает: я их не дрессирую, я их прошу. И они откликаются. Если по-хорошему попросить, по-человечески, то кошка по-человечески начинает вести себя.

Все эти вещи на примере с животными они очень хорошо демонстрирует и отношения между людьми. Эти все советы, рецепты – они в равной степени справедливы и для детей, и для общения с подростками, с мужчинами и женщинами.

Все живые существа общаются на основе одних и тех же законов. Примеры в этой книге приведены по общению с животными, что, кстати, сложнее, чем в случае с людьми. Потому что животные, они слов то не знают.

Как же им вообще что-то говорить, как доносить до них свои мысли? И вот на таких примерах общения с животными эта книга учит и общению с людьми. Очень хорошая книга.

Как разговаривать с людьми при продаже – 2 книги

Дальше интересные книги о том, как разговаривать с людьми во время продаж. Как продавать? Вообще продавать приходится везде: и самого себя и свои услуги, а когда женятся, то вообще продают себя на всю жизнь.

28. Марк Линсей «5 мифов, которые разрушают ваши продажи»

И об этом есть интересная книга классная, весёлая, задорная, которая воодушевляет и даёт основные вещи, связанные с продажами. Её написал на самом деле Марк Шреффлер, воспользовавшись псевдонимом Марк Линсей. Называется она «5 мифов, которые разрушают ваши продажи».

29. Лез Дейн «Технология заключения сделок»

А еще есть книжка более серьёзным, уже для матерых продажников – это книга Лез Дейн «Технология заключения сделок». Это очень серьезная книга, она описывает психотипы покупателей и способы работы с ним.

Книга написана на основе практического реального опыта серьёзного американская продавца. Они в этом деле, конечно, впереди планеты всей, самые мастера в этом деле и стоит у них учиться.

4 книги как общаться с людьми через учебники

Дальше затронем тему обучения. Поскольку сейчас речь идет о книгах, то очень актуально знать, как же всё-таки усваивать знания. Знания, которые нам рассказывают другие люди через книги. Очень непростой вопрос.

Был период, когда после института мне были интересны ряд тем. Я покупал книжки и старался их читать по пути на работу. В метро сидишь или стоишь и читаешь. Я нещадно засыпал, меня просто сносило. И я никак не мог освоить какую-нибудь небольшую книжку. Книжка страниц на 100-200, а я её прочитать не могу.

Ну какие то темы, в которых я более-менее разбираюсь, я понимал – их получалось усваивать. А вот некоторые книги просто ну никак. Спал, вырубало. Никак не мог простые вещи пройти. Хотя вроде как институт за плечами.

А, между тем, несмотря на всё это образование, знания о том как учиться не было. Вот так парадокс. Когда я узнал что к чему и когда научился учиться. А это было не просто, потому что одно дело ты с нуля учишься, как дети маленькие, например, учишься учиться.

Они легко всё схватывает, потом успешно это применяют – проблем нету. А вот когда у тебя за плечами школа 10 классов, потом институт еще 6 лет у нас был, а после этого ещё и аспирантура. Представляете, насколько въедается за всё это время неправильный подход к обучению – почти 20 лет.

И после этого перестраиваться мне пришлось довольно долго. Мне повезло с моим наставником Аркадием, он меня переформатировал. На самом деле он помогал, направлял, а работал то. Тут никто за человека не будет рыбку ловить, невозможно это. Свои мозги другому не поставишь.

И что касается обучения, есть ряд книг по этой теме.

30. Николай Курдюмов «Педагогическая опупема»

Николай Курдюмов написал книгу «Педагогическая опупема» о том как всё-таки детей не муштровать, а действительно учить и учить с кайфом. У него в этом плане хороший опыт был, и он его писал в книге – интересная книга.

31. Виктор Силкокс и Лен Мэйнард «Творческое обучение»

Дальше Виктор Силкокс и Лен Мэйнард написали книгу «Творческое обучение». Эта книга она очень сильная и достойная. Она вообще нестандартная, я бы сказал даже, что аналогов у неё нету. И мало кто об этом знает. Но технология, которая там описывается – это просто бомба!

32. Роберт Моззарелла «Загляни в словарь»

Следующая книга попроще, но благодаря свой фундаментальности она рвёт всё. Она основана на технологии обучения, которую разработал Рон Хаббард. Это книга называется «Загляни в словарь», её написал Роберт Моззарелла.

Эта книга описывает ключевые знания, которые необходимы для овладения мастерством обучения, обучение чему-либо. Как учиться, как учить. Простые вещи на самом деле, там их штук пять максимум. Вот они и являются ключевыми, всё остальное – фигня. Обычное человеческое общение и эти вещи – они творят чудеса.

33. «Простая грамматика русского языка»

И есть ещё одна очень полезная книга, которую даже не знаю, кто написал. Очень многие из наших ребят при обучении использовали эту вещь. Низкий поклон этому человеку! Называется эта книга «Простая грамматика русского языка». Это короткая книга, в которой простым толковым языком описаны основные вещи, связанные с грамматикой русского языка.

4 книги по психологии общения с деньгами

Что касается денег, то тут есть ряд книг по психологии общения, которые очень были важны для меня и помогли наладить взаимоотношения с этой непростой стороной жизни. Деньги они нужны, конечно, не только чтобы детей кормить.

Вообще через деньги люди тоже общаются между собой и обменивают что-то на что-то друг с другом с помощью денег. Это тоже общение: от одного другому человеку приходят какие-то вещи с помощью паровозиков, которые называются деньги.

Плохо деньги или хорошо деньги – разные есть точки зрения по этому поводу. Так же есть идея, что много денег не бывает. В любом случае лучше быть успешным, процветающим человеком и обеспечивать свою семью.

Лучше быть способным на то, чтобы реализовать свои мечты и на то, чтобы действительно заниматься тем, чем хочется заниматься, а не тем, чему тебя заставляют за деньги. Поэтому всё же лучше уметь общаться с этим предметом, чем не уметь.

34. Эдди Вудерсон «Как стать богатым»

Первая книга нашего хит-парада, посвященная именно деньгам – это Эдди Вудерсон «Как стать богатым». Это важная хорошая книжка, которая даёт основные базовые вещи, базовые знания на этот предмет, принципы обращения с деньгами и советы.

Она небольшая и очень ценная. Просто фишка этих всех книг в том, чтобы вы старались применять на практике те вещи, которые там изложены. Это не детектив, который нужно читать проглотить одним махом от корки до корки, нет.

Прочитали что-то, поняли и применяйте. Только тогда будет толк от этих книг.

35. Эрик Таунсенд «Как иметь больше денег»

Эрик Таунсенд написал тоже книжку на эту тему, она называется «Как иметь больше денег». Хорошая книжка, ценная и полезная. Когда я стал работать на себя, то я применял способы, описанные в этих книгах — они неизменно работали.

Прикол ещё в том, что когда ты знаешь, что этот способ работает, то ты его просто применяешь. И, в конце концов, есть результат. Я знал, что они рабочие и применял их – получалось. Хорошая тема.

36. Уоллес Уолттс «Наука стать богатым»

«Наука стать богатым» Уоллес Уолттс вот этот дядька он хорошую очень написал книжку, которая настраивает на позитивный лад и обезвреживает всякие блокировки умственные. Такие блокировки, как: что денег везде мало, что мне денег не хватит, что я не достоин…

Он эти вещи как-то очень хорошо громит в пух и прах. В результате человек просто немножко освобождается от таких комплексов, зажатий, ограничивающих его идей, связанных с деньгами.

37. Питер Гиллем «Основы успеха»

Такая есть ещё книга Питера Гиллема «Основы успеха». Это на самом деле самая классная вещь по деньгам, которые я вообще читал. Как раз данные из этой книги позволили мне пережить непростые времена, когда приходилось рассчитывать только на себя.

Я знал основные принципы, знал, что они работают и их применял. И эти принципы они всегда работали. Поэтому кризисные, непростые месяцы, когда сидел без денег, то просто продолжал делать то, что там написано. И всё налаживалось. Вот только когда перестанешь это делать, оно склонно…

Например, когда раскочегариваешь паровоз, едет всё нормально, набрал ход – тут расслабляешься и перестаёшь его уже подтапливать. А он уже набрал скорость, он такой тяжёлый и он не сразу остановится.

Но он, зараза, если ему дрова в топку не подкидывать, то он остановится. Поэтому какие дрова подкидывать, в какую топку – читайте у Питера Гиллема в его «Основах успеха».

5 книг которые научат общаться с самым главным человеком

Ну и на закуску я вам расскажу ещё про несколько книг которые научат общаться с самым главным для вас человеком. Одна из которых она вообще перевернула всю мою жизнь. Эти книги посвящены пониманию себя, общению с самим собой, пониманию того, что ты хочешь в жизни.

Как предыдущие общения накладывают отпечаток на тебе, как быть в этой жизни счастливым, как реализоваться, как находить понимание в душе у себя и в мире – с другими людьми.

38. Эдвард Левсон «Где ты счастье»

Первая книга, коротенький рассказ буквально, её написал Эдвард Левсон, называется «Где ты счастье». Рут Миншулл, кстати, была у Эдварда редактором этой книги. Поэтому авторство приписывают ей.

39. Наталья Дёмина «Тайна, которая в вас самих»

Наталья Дёмина написала интереснейшую книгу с удивительными случаями из реального практического опыта помощи людям. Она работает с людьми по технологии духовного развития и самосовершенствования Рона Хаббарда. Её книга называется «Тайна, которая в вас самих».

40. Майкл Райтер «Инструкция для пользователя вселенной»

А тем, кто любит компьютеры и фантастику, может особенно быть интересен взгляд Майкла Райтера на технологию Л Рона Хаббарда, описанный в книге «Инструкция для пользователя вселенной».

На аналогиях с устройством компьютера и компьютерными играми Майкл описывает устройство человеческого разума и нашей Вселенной. Эта книга содержит практические процессы, которые вы можете проводить друг с другом.

41. Рей и Памела Кемп «Вы живёте так, как думаете»

Рей и Памела Кемп написали книжку «Вы живёте так, как думаете». Как ваше сознание отражается на вашем общении, на вашей жизни.

Есть такой еще анекдот. Мужик едет с работы в общественном транспорте и у него на плече сидит ангел. А мужик в это время грузится: жена – дура, ничего не понимает. Тёща – стерва, так и норовит опустить. Друзья – козлы, ради копейки удавятся.

Начальник – мудак, хоть бы раз спросил что к чему, одни только указания дебильные. Вот ведь жизнь у меня уродская какая! Едет такой и горюет.

Ангел сидит у него на плече и записывает: жена – дура, тёща – стерва… Ну всё как обычно. Странно, конечно, ну хорошо, если он так просит, то так и сделаем.

42. Рон Хаббард «Дианетика: современная наука душевного здоровья»

Рон Хаббард написал книгу «Дианетика: современная наука душевного здоровья». Это как раз та книга, которая перевернула мою жизнь. После её прочтения для меня всё стало на свои места. Эта книга неспроста является одной из самых читаемых книг во всём мире.

Эта книга увидела свет именно 9 Мая в 1950 году, в честь 5-летия нашей Победы в Великой Отечественной войне. Написал эту книгу американец, и он сделал это в честь всех тех людей, которые поднялись и отстояли жизнь во всём мире.

И что она делает это книга? Каждый человек, он задумывается о жизни. Он спрашивает, обращается туда-сюда за ответами, ищет. Поразительно то, что ответы на все эти вопросы есть в самом человеке.

Эта книга Рона Хаббарда ещё называется «Дианетика современная наука о разуме», она открывает другую книгу. Гораздо более интересную книгу. Почему именно вы так живёте, почему именно вы так общаетесь, почему… После прочтения «Дианетики» открывается ваша собственная книга, в которой лежат точные ответы именно на ваши вопросы.

Скачать и читать лучшие книги по психологии общения с людьми

На этом позвольте закончить этот список лучших книг по психологии общения с людьми для чтения и скачивания. Мы рассмотрели с вами лучшие книги как общаться с людьми от А до Я. Тут вы можете скачать и читать самые эффективные учебники, объясняющих как научиться общаться и разговаривать по науке.

Конечно же, ответы на свои собственные вопросы для каждого человека является наиболее важными. И никто лучше самого человека не сможет ему подсказать, как лучше общаться с тем или иным человеком в той или иной ситуации.

Если человек понимает сам себя, если он разобрался в себе, то, как пишут Рей и Памела Кемп, жизнь меняется коренным образом. Начните улучшения общения с самим собой, и вы удивитесь, насколько быстро будет происходить изменения в окружающем вас мире.

Сколько я этим занимаюсь, столько оно так и случается. И улучшения жизни они идут и идут, но они являются следствием того, что происходит в самом человеке. Фантастика на самом деле. Так что в добрый путь!

Этот была 2-я часть списка книг по общению, первую его часть открывайте вот по этой ссылке. Да, и не забудьте добавить эту страничку в закладки.

Если вы уже прочитали какую-то книгу, то оставлять свои комментарии – они будут очень ценными и для меня и для остальных читателей.

Успешного вам общения!

Ваш Мистер Смайл 🙂

 

13 лучших коммуникационных книг для более сильных социальных навыков и взаимоотношений

Если у вас проблемы с общением с семьей и друзьями, вы не одиноки. Коммуникация, будь то письменная или устная, — один из самых сложных навыков, которого боятся.

Независимо от того, насколько сильными или умными могут показаться некоторые люди, многие неуверенно пишут или общаются друг с другом. Но эффективные коммуникативные навыки необходимы как человеку, так и компании.На самом деле, у компаний больше возможностей для процветания, когда у них есть четкое сообщение и коммуникационная стратегия, в которой указывается, кто они в мире, чем они хотят быть известны и что их отличает. А руководителей, которые своими словами могут побуждать других к действию, любят.

Часто, когда мы думаем о навыках, мы сосредотачиваемся на тяжелых навыках. Но умение хорошо общаться — один из самых важных навыков межличностного общения, который вы можете развить, а также ключевой фактор успеха. Вспомните своего врача, дантиста, юриста, бухгалтера, сиделку или учителя вашего ребенка.На ваши отношения с этими людьми и ваше доверие к ним влияет то, насколько хорошо они общаются.

Можно утверждать, что коммуникация может создать или разрушить компанию или лидера. К счастью, есть масса ресурсов, которые помогут вам улучшить свою работу в этой области. Множество книг по коммуникации посвящено всему: от того, как вы пишете, как вы говорите, как вы общаетесь с семьей и друзьями, и как вы используете коммуникацию, чтобы отстаивать важные для вас вопросы.

Книги впечатляют независимо от того, прирожденный ли вы коммуникатор, интроверт или экстраверт.Они помогут независимо от того, пытаетесь ли вы найти и заявить о себе в личных или профессиональных отношениях, или если вы изо всех сил пытаетесь поддерживать соответствующие границы на работе и дома. Я разбил список на книги, которые особенно сосредоточены на общении на работе, и книги, которые относятся к вашим коммуникативным и социальным навыкам на работе и дома.

Книги по общению на работе

1. Никогда не ешьте в одиночестве

Никогда не ешьте в одиночестве — одна из моих любимых книг.Автор Кейт Феррази подчеркивает важность развития взаимовыгодных отношений и приводит веские аргументы в пользу того, как эти отношения могут привести к исключительному успеху.

Для кого-то вроде меня, отчасти интроверта, а отчасти экстраверта, книга — напоминание о намерении строить отношения. Легко полагаться на людей, с которыми у меня уже есть отношения, но расширение круга общения — это не только хорошая идея, это важно для карьерного и профессионального роста.

Что мне больше всего нравится в этой книге, так это то, что Феррази не только говорит вам, что делать, он знакомит читателей с тем, «как это сделать». Есть несколько практических советов по развитию отношений и интересные анекдоты о том, как это может изменить жизнь.

Купите книгу здесь!

2. О становлении бесстрашным

Фильм Арианы Хаффингтон «О становлении бесстрашным» также произвел революцию. Она покрывает все: от бесстрашия на рабочем месте до страстного стремления к личному призванию.

Правда в том, что страх — обычная реальность для многих в нашей жизни. Мы позволяем страху мешать нам реализовывать свои мечты, не позволять говорить правду или оставаться в нездоровой ситуации.

Опираясь на собственный опыт, Хаффингтон предлагает читателям стратегии противостояния и преодоления страха.

Купите книгу здесь!

3. Чрезвычайный PR, Обычный бюджет: Руководство по стратегии

Если вы заинтересованы в изучении стратегий продвижения своей работы и идей, моя собственная книга — отличный ресурс.

В книге освещены тематические исследования реальных кампаний за социальную справедливость и стратегии, которые я и моя команда использовали, чтобы привлечь внимание журналистов к важным вопросам. Книга также фокусируется на том, как наладить отношения с репортерами, которые могут оказать огромное влияние на то, как мир, включая вашу аудиторию, смотрит на вас и вашу работу.

Купите книгу здесь!

4. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Написанная в 1936 году книга Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» — неподвластное времени сокровище.Это одна из самых продаваемых книг.

Книга фокусируется на стратегиях создания и поддержания прочных отношений. Это ключ, потому что ваш успех напрямую связан с отношениями, которые вы развиваете, и силой этих отношений.

Он обсуждает такие принципы, как апелляция к тому, что отвечает интересам вашего коллеги, вместо того, чтобы концентрироваться исключительно на собственных интересах, важность запоминания имен других и утраченное искусство слушать.

Карнеги фокусируется на силе искреннего интереса к другим людям, что очень важно.Книга — напоминание о том, что люди примут ваш совет, будут действовать в соответствии с вашими рекомендациями, если вы им нравитесь и если они считают, что они вам нравятся. Они не будут следовать за вами исключительно на основании вашего руководящего положения или вашего ранга в организации.

В этой книге так много жемчужин коммуникации, что она заслуживает отдельной статьи. Достаточно сказать, что эту книгу стоит купить вчера. Это действительно так хорошо.

Купите книгу здесь!

5. Работающие слова

«Работающие слова» Фрэнка Лунца — последняя книга, которую я прочитал по коммуникациям.Он сочный. Лунц блестяще описывает, что люди слышат то, что вы говорите, через призму собственного опыта.

Общение — это не столько то, что вы говорите, сколько то, что люди слышат. Поэтому важно сосредоточиться на том, что люди могут услышать, чтобы избежать неправильных слов или неверного толкования вашего сообщения. Вот почему определенные слова вызывают сильную реакцию у определенных сообществ.

После того, как вы используете триггерные или загруженные слова, все остальное, что вы говорите, не имеет значения. Ваша аудитория застрянет и пропустит все ваше сообщение.

Опять же, эту книгу необходимо прочитать всем людям, которые ценят общение и чья работа зависит от хорошего общения.

Купите книгу здесь!

6. Важные разговоры

Я узнал, что мы живем в обществе, где говорить правду, особенно нежелательную, не всегда приветствуется. На самом деле, чтобы говорить правду, нужно огромное мужество.

В моей профессии меня обычно просят высказать свое мнение, когда люди, с которыми я работаю, дают интервью средствам массовой информации.Способность человека совершенствоваться с помощью средств массовой информации или иным образом напрямую связана с коучингом и обратной связью, которые он получает, но это не обязательно облегчает рассказывание правды.

Когда комментаторы, репортеры или даже политические лидеры говорят правду, как они ее видят, они иногда сталкиваются с резкой критикой. Однако никакие отношения не работают, если у каждой стороны нет свободы и пространства, чтобы сказать правду в любви.

«Важнейшие разговоры» — это дорожная карта, позволяющая вести сложные, но необходимые разговоры на рабочем месте и дома.Если вы хотите улучшить свои социальные навыки или сообщить неприятную информацию, обязательно прочтите «Важные беседы». Дело в том, что большинство из нас обучаются не говорить правду, поэтому тренировки в этой области полезны.

Купите книгу здесь!

7. Присутствие лидерства

«Присутствие лидерства» Белль Линда Халперн и Кэти Любар — жемчужина. Я познакомился с этой книгой во время коучинга руководителей 10 лет назад. Я боролся с тем, как развить гравитацию и как общаться, имея силу присутствия.

Это была одна из книг, которые рекомендовала мой тренер Шерил Филлипс. Что мне больше всего понравилось в этой книге, так это важность невербальных слов в общении и стратегии, которые она предлагает для развития лидерского присутствия.

Купите книгу здесь!

Книги по домашнему общению

8. Сила настоящего

Книга Эккарта Толле «Сила настоящего» произвела трансформацию. Он описывает, как оставаться в курсе своих мыслей и текущих ситуаций.

Я много раз реагировал на то, что произошло в прошлом, или на то, что могло произойти в будущем.Такие размышления — главная причина внутренних страданий. Они также мешают нам полностью участвовать в жизни нашей семьи и друзей.

По этой причине я настоятельно рекомендую извечный и вечнозеленый The Power of Now.

Купите книгу здесь!

9. Пять языков любви

Мы все созданы по образу Бога. Мы по-разному выражаем нашу любовь и образ Бога.

В книге Гэри Чепмена «Пять языков любви» Чепмен исследует важность понимания не только нашего собственного языка любви, но и языка любви нашей семьи и друзей.В книге пять языков любви определены как «слова утверждения», «акты служения», «получение подарков», «качественное время» и «физическое прикосновение».

Например, мой язык любви состоит из двух частей: «качественное время» и «акты служения». Если человек хочет выразить свою любовь ко мне, он должен проводить со мной время и служить. С другой стороны, моя сестра ценит время. У нее кружится голова, когда я провожу время с ней и ее семьей. Когда я попытался предложить подарки вместо времени, наши отношения пострадали.Лучший способ выразить ей любовь — это проводить время без перерыва. Это означает время, когда я не занимаюсь другими вещами, такими как игра на мобильном телефоне, работа или другое физическое присутствие, но умственно занят.

У вас не может быть здоровых отношений на работе или дома, если вы не понимаете, что нужно окружающим, чтобы вас ценили и уважали. По этой причине я настоятельно рекомендую «Пять языков любви».

Купите книгу здесь!

10.Границы

«Границы» доктора Генри Клауда — это вечная книга о взаимоотношениях. Это важно, потому что границы сообщают людям, как они должны и не должны вести себя в вашей жизни.

Людям, которые в детстве подвергались жестокому обращению, может быть трудно установить или узнать, когда были нарушены их границы. Однако у вас не может быть здоровых отношений без создания ограждений, которые будут держать вас в безопасности и сообщать людям, как они могут проявиться в вашей жизни.

Часто гнев является признаком нарушения границ.Когда я очищаю лук от кожуры, я иногда понимаю, что у меня нет четких границ.

Купите книгу здесь!

11. Четыре соглашения

«Четыре соглашения» Дона Мигеля Руиса — обязательное чтение для всех, кто ищет просветления и восстановления в отношениях. Это также важно для людей, стремящихся положить конец личным страданиям, вызванным бесконечными размышлениями.

В итоге четыре соглашения заключаются в следующем: 1. Ничего не принимать на свой счет, 2. быть безупречным в своем слове, 3.не делайте предположений и 4. всегда старайтесь. Помимо книги, учения также доступны в компактной карточной колоде, которая предлагает ежедневные размышления.

Купите книгу здесь!

Книги по письменному общению

12. О письме

Поскольку я профессиональный коммуникатор, я не думаю, что можно написать статью о коммуникативных и социальных навыках, не обсуждая ее.

Независимо от того, чем вы занимаетесь или кем вы являетесь, в какой-то момент вам нужно будет изложить идеи и мысли на бумаге.Вы обязаны писать — от стандартной офисной корреспонденции до полных очерков, деловых документов и отчетов.

Одна из самых вдохновляющих и полезных книг по письму, которые я когда-либо читал, — это книга Стивена Кинга «О письме». Он охватывает все, от механики письма до своего личного путешествия с письменным словом. Книга юмористическая, легко усваивается и вдохновляет.

Купите книгу здесь!

13. Раны страсти: писательская жизнь

Белл Хукс — один из самых плодовитых писателей всех времен.Как и Стивен Кинг, она создает полные рукописи, как многие из нас общаются с помощью текстовых сообщений — без перерыва. «Раны страсти: писательская жизнь» посвящена ранней карьере Хук как писательнице и процессу, которого она придерживалась при создании некоторых из своих ранних работ.

Как и книга Кинг «О писательстве», книга Хукс в некоторой степени автобиографична, поскольку дает представление о ее путешествии и, ну, в общем, о писательской жизни. Она документирует испытания, которые она пережила, в том числе оскорбительные отношения, когда она открывала себя как писатель.

Если вы серьезно относитесь к эффективному общению и вам нужна помощь в демистификации процесса, эти книги обязательно прочтите.

Купите книгу здесь!

Хотя в этом списке есть несколько книг, я рекомендую каждую из них, поскольку она необходима для развития лучших социальных навыков и улучшения отношений.

Изображение предоставлено: Джош Фелиз через unsplash.com

Лучшие книги для улучшения ваших коммуникативных навыков

Коммуникативные навыки важны для каждой области работы — фактически, они необходимы для каждого аспекта жизни.Невозможно выглядеть профессионалом, если вы не умеете хорошо говорить и писать в различных ситуациях. Например, если у вас стартап или малый бизнес, вам необходимо эффективно общаться, чтобы позиционировать свою компанию как лидера рынка, выражать свои ценности и привлекать новых клиентов. Один из лучших способов чему-либо научиться — это читать. Книги по коммуникативным навыкам могут помочь вам стать лучше в своей работе, преодолеть любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и улучшить ваши межличностные отношения.

Существует большое количество книг по развитию коммуникативных навыков. Чтобы все, что вы читали, было хорошим вложением вашего времени, мы составили список лучших книг, написанных экспертами в данной области.

1. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Пожалуй, самая известная книга по эффективным коммуникативным навыкам — это книга Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей». Опубликованная в 1936 году, она стала классикой — и не зря. Этот совет основан не только на твердых психологических принципах, но и на бесчисленном множестве людей.Если вы мало знаете об эффективном общении, вам следует начать с этого. Он даст вам все необходимые основы, и вы сможете на этом основании строить свои знания.

2. Никогда не ешьте в одиночестве и другие секреты успеха, одни отношения за раз

В «Никогда не ешьте в одиночестве» Кейт Феррацци исследует способы намеренного построения отношений. Это важно для всех, кто считает, что их сеть слишком мала, но это также полезно для тех, кто слишком полагается на свои текущие связи и пренебрегает новыми возможностями.Помимо советов, в книге есть примеры из реальной жизни, которые вы можете применить в своей ситуации.

3. Как поговорить с кем угодно: 92 маленьких уловки для большого успеха в отношениях

Чтобы получить огромное количество советов, которые вы можете применить сразу, попробуйте «Как поговорить с кем угодно». Писательница Лейл Лаундес построила свою карьеру на обучении профессионалов совершенствованию коммуникативных навыков. Совет применим ко всем жизненным ситуациям — от первой встречи до общения по телефону.У всех техник есть оригинальные названия, которые помогут вам их запомнить.

4. Как стать бесстрашным… в любви, работе и жизни

Для многих людей препятствием на пути улучшения общения является страх. В книге «Стать бесстрашным» Ариана Хаффингтон исследует методы, которые можно использовать, чтобы не позволять страху диктовать свою жизнь. Ее личные анекдоты демонстрируют, как можно встретить страх лицом к лицу и достичь своей мечты.

5. Важнейшие беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки

Если вам нужна помощь в развитии более специфических коммуникативных навыков, вы можете прочитать «Важнейшие беседы», совместная работа четырех авторов.Вы узнаете, как преуспеть в самых напряженных разговорах, с которыми вам когда-либо приходилось сталкиваться. Когда вы прочтете книгу, вы научитесь убеждать, не расстраивая других, сохранять хладнокровие во время разговора и добиваться желаемых результатов.

6. Трудные разговоры: как обсуждать, что важнее всего

Для книги на родственную тему есть сложные разговоры. Еще одна книга, написанная в соавторстве, в ней рассказывается, как начать сложные разговоры, чтобы убедиться, что они у вас вообще есть.В книге также рассказывается, как сохранять спокойствие и собранность во время таких разговоров и как вести себя рационально, не позволяя эмоциям брать верх.

7. Слова, меняющие сознание: 14 моделей овладения языком влияния

Чтобы убедить других в том, что ваши идеи достойны воплощения, ваши продукты стоит покупать или в ваш бизнес стоит инвестировать, необходимо овладеть навыками оказания влияния на людей. Научиться влиять, не манипулируя, — непростая задача.Слова, меняющие сознание Шелли Роуз Чарвет научат вас преодолевать «стену общения» и помогут стать убедительным человеком.

8. Искусство светской беседы: как начать разговор, поддерживать его, развить навыки общения — и оставить положительное впечатление

Хотя часто кажется, что вы делаете что-то, просто чтобы быть вежливым или чтобы занять время, светская беседа действительно играет решающую роль. Овладение искусством светской беседы может помочь вам улучшить отношения, произвести лучшее первое впечатление и улучшить каждое ваше общение.Все это и многое другое вы узнаете из книги Дебры Файн «Искусство светской беседы». Название книги точно отражает то, что она охватывает.

9. Наука эффективного общения: совершенствуйте свои социальные навыки и светскую беседу, развивайте харизму и научитесь разговаривать с кем угодно. прочтите «Наука эффективного общения». Автор Ян Туховски объясняет методы, которые используют одни из лучших коммуникаторов в мире, и излагает шаги, которые вы должны предпринять, чтобы использовать их для себя.

10. Выявление лучших в людях: как применять удивительную силу положительного подкрепления

Коммуникация не всегда означает ставить себя в авангарде. Выявление лучших в людях — лучший источник информации для менеджеров и руководителей команд на любом современном рабочем месте. Поведенческий психолог Обри К. Дэниэлс описывает методы, которые, как научно доказано, мотивируют, расширяют возможности и вовлекают сотрудников в создание благоприятной рабочей среды.

11. Элементы стиля

Ни один список коммуникационных книг не был бы полным без хотя бы пары о письменном общении.Автором работы над улучшением вашего письма являются «Элементы стиля» Уильяма Странка-младшего и Э. Б. Уайта. Хотя он был опубликован еще в 1918 году, он остается актуальным и сегодня, особенно если вы заинтересованы в развитии чистого, безупречного стиля письменного английского языка. Прочтите все это целиком, и вы непременно произведете впечатление на всех, от клиентов и поставщиков до друзей и коллег, своими электронными письмами, письмами и документами.

12. Everybody Writes: Ваше практическое руководство по созданию до смешного хорошего контента

Для более современного подхода к письменному общению прочтите «Everybody Writes» Энн Хэндли.Вы найдете эту книгу особенно полезной, если вам когда-нибудь понадобится написать текст для своих веб-страниц, содержания для своего блога или даже сообщений в социальных сетях. Даже если контент, который вы создаете, обычно состоит всего из нескольких предложений, советы в этой книге гарантируют, что он отражает ценности и голос вашего бренда.

13. Полная книга языка тела

Общение не только устно и письменное: язык тела также говорит о многом. Легко забыть обращать внимание на язык тела, но это может означать, что вы случайно отправили неверное сообщение.Прочитав «Окончательную книгу языка тела» Аллана и Барбары Пиз, вы научитесь распознавать невербальные сигналы других и лучше понимать свои собственные.

14. Присутствие лидерства: драматические методы достижения, мотивации и вдохновения

Еще одна книга, в которой особое внимание уделяется языку тела, — это «Присутствие лидерства» Белль Линды Халперн и Кэти Любар. Эта книга особенно полезна для менеджеров, так как она подготовит вас к любым ситуациям. Вы научитесь уверенно вести, выражать себя и использовать свои ценности, чтобы вдохновлять других.

15. О хорошем разговоре: как произносить речь со стилем, содержательностью и ясностью

Если ваша цель — улучшить речь, прочтите «Хорошая речь» Пегги Нунан, бывшего спичрайтера Рональда Рейгана. Вы узнаете не только о том, как создавать текст, который привлекает вашу аудиторию и позволяет проявиться вашей индивидуальности, но и как побороть нервы и когда можно изменить (или даже нарушить) традиционные правила написания речей.

16. Resonate: представляйте визуальные истории, которые меняют аудиторию

Другая книга о публичных выступлениях — Resonate.Разница в том, что в этой книге рассматривается, как проводить презентации (а не речи), и подчеркивается важность визуальной коммуникации. Автор Нэнси Дуарте использовала эти же приемы при создании знаменитого слайд-шоу «Неудобная правда».

17. Нетворкинг для людей, которые ненавидят нетворкинг: практическое руководство для интровертов, перегруженных и не имеющих доступа к сети

Если вы думаете, что у вас нет хороших навыков нетворкинга, потому что вы интроверт, подумайте еще раз. Девора Зак развенчивает миф о том, что нужно быть экстравертом в своей книге «Сеть для людей, которые ненавидят ее».В книге есть новаторские советы для тех, кто считает, что традиционные приемы им не подходят.

18. Вы просто не понимаете: женщины и мужчины в разговоре

Наконец, если вы чувствуете, что половина людей, с которыми вы встречаетесь, неправильно вас понимают, прочтите «Вы просто не понимаете». Дебора Таннен исследует науку о том, как и почему представители разных полов подходят к общению по-разному. В нее добавлено множество юмористических анекдотов, что делает книгу приятной для чтения.

Чтение книг для развития коммуникативных навыков — отличное начало для изучения основ, но вы также должны применить свои навыки на практике! Сочетание самостоятельного обучения и практики в реальных жизненных ситуациях — вот главный рецепт успеха.Чтобы получить такую ​​практику, попробуйте эти упражнения на общение для команд. Кроме того, если вы знаете, что некоторые из членов вашей команды испытывают трудности, поделитесь с ними этим списком книг по коммуникативным навыкам.

9 книг, которые необходимо прочитать, чтобы стать более сильным коммуникатором

Самая большая проблема в общении — это когда у кого-то возникает иллюзия, что он общался, но его сообщение не дошло. ИТ-лидерам необходимо передать невероятный объем информации, чтобы преуспеть в своей роли.Однако эффективное донесение этих сообщений может быть проблемой, особенно с учетом многих требований к времени и вниманию людей, разнообразных средств массовой информации, которые вы должны использовать, а также иногда заряженного или сложного характера коммуникаций, которые вы должны доставить.

К счастью, есть множество советов, как научиться лучше общаться. Мы собрали одни из лучших книг, чтобы помочь ИТ-руководителям доносить правильное сообщение, правильным способом и в нужное время — будь у вас трудное обсуждение с подчиненным, передача критически важных данных руководству, презентация на конференции, убеждение партнера или просто отправка обновления статуса по электронной почте.

Роб Бизенбах

Описание книги (через Amazon): «Рынок наводнен головокружительным количеством книг, экспертов и ресурсов по бизнес-сторителлингу. Эта книга помогает прояснить и демистифицировать процесс повествования.

«Раскройте силу повествования» предлагает пошаговые инструкции по поиску, формированию и рассказыванию ярких историй. Вы узнаете об основных составляющих любой хорошей истории и о том, как избежать распространенных ошибок при повествовании.”

Почему вы должны это прочитать: Люди — эмоциональные существа, и повествования обращаются к этому, позволяя им легче получать и усваивать информацию. Однако эффективное повествование часто требует практики. Это практическое руководство объясняет, почему истории работают, предлагает простой шаблон из трех частей для создания повествования и включает советы по уточнению историй и их эффективной передаче. Он также содержит примеры того, как использовать повествовательный подход в различных ситуациях, таких как встречи компании, собеседования при приеме на работу и презентации.

Нравится подход Бизенбаха? Ознакомьтесь с его другой книгой «11 смертных грехов презентаций: путь к искуплению» для ораторов, пользователей PowerPoint и всех, кому приходится вставать и говорить перед аудиторией, где есть 100 советов, как спастись от ада PowerPoint.

[Вы принимаете взвешенные решения? Читайте также: 4 стиля принятия решений: Руководство для лидера. ]

Кармин Галло

Описание книги (через Amazon): «Идеи не продаются сами за себя.Поскольку силы глобализации, автоматизации и искусственного интеллекта объединяются, чтобы разрушить все сферы, одной хорошей идеи недостаточно. Овладение древним искусством убеждения — ключ к выделению, продвижению вперед и достижению величия в современном мире. Общение больше не является «мягким» навыком это человеческое преимущество, которое сделает вас неудержимым, неотразимым и незаменимым ― зарабатывая вам идеальный рейтинг, эту пятую звезду ».

Почему вы должны это прочитать: Кармин Галло, автор Talk Like TED (еще одно замечательное чтение для общения), обращается к трехчастной формуле убеждения Аристотеля, которую, по его словам, все великие коммуникаторы от отцов-основателей до самых успешных современников бизнес-лидеры придерживаются: этоса (достоверность), логотипов (логики) и пафоса (эмоции).Он также привлекает нейробиологов, экономистов, историков, миллиардеров и руководителей компаний, таких как Google, Nike и Airbnb, чтобы показать, как это работает.

[Что будет дальше в корпоративных ИТ? Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатный виртуальный опыт Red Hat Summit, состоящий из двух частей. ]

Марк Гулстон

Описание книги (через Amazon): «Связаться с кем-то — это действительно изящное искусство, но, тем не менее, очень важное.Если вы имеете дело с взволнованным коллегой, стрессовым клиентом или неуверенным супругом, все будет еще хуже, если вы не сможете прорваться через эмоциональные баррикады и тщательно передать и зарегистрировать свое сообщение. Опираясь на свой опыт психиатра, бизнес-консультанта и тренера, автор Марк Гулстон делится простыми, но действенными методами, которые читатели могут использовать, чтобы прорваться через упрямые и закаленные внешние слои коллег, друзей, незнакомцев или даже врагов ».

Почему вы должны это прочитать: Как заставить людей слушать? Психиатр и бизнес-тренер Гоулстон предлагает инструменты и методы для преодоления коммуникационных барьеров, будь то работа с «дерзкими руководителями, разгневанными сотрудниками или самоуничтожающимися командами менеджеров».Гулстон поделился своим опытом в обучении переговорщиков с заложниками, предлагая инструкции о том, как вызвать сочувствие, снизить эскалацию конфликта и получить поддержку.

Селеста Хедли

Описание книги (через Amazon): «Сегодня большинство из нас общаются из-за электронных экранов, и исследования показывают, что американцы чувствуют себя менее связанными и более разделенными, чем когда-либо прежде. Вину за этот разрыв можно отнести к нашему политическому ландшафту, но эрозия наших разговорных навыков в обществе лежит на нас как на отдельных лицах.

И единственный путь вперед, говорит Селеста Хедли, — это начать разговаривать друг с другом. В книге «Нам нужно поговорить» она описывает стратегии, которые помогли ей стать лучшим собеседником, и предлагает простые инструменты, которые могут улучшить общение любого человека ».

Почему вы должны это прочитать: Общественный радиоведущий Headlee провел много сложных разговоров — часто в прямом эфире и в прямом эфире. Здесь она делится несколькими своими лучшими советами по настоящему взаимодействию с другими людьми даже в самых спорных или неудобных ситуациях, таких как проверка предвзятости за дверью, сокрытие телефона, отказ от многозадачности, готовность учиться и никогда не повторяться. .

Эндрю Собел и Джерольд Панас

Описание книги (через Amazon): «Умело переопределяйте проблемы. Установите немедленную связь с кем угодно. Быстро определить, готов ли клиент к покупке. Получите доступ к самым сокровенным мечтам других. «Властные вопросы» содержат ряд стратегических вопросов, которые помогут вам завоевать новый бизнес и значительно углубить ваши профессиональные и личные отношения. В книге представлены тридцать пять увлекательных, реальных разговоров с руководителями, миллиардерами, клиентами, коллегами и друзьями.Каждая история иллюстрирует необычайную силу и влияние заставляющего задуматься, острого вопроса о силе ».

Зачем вам это читать: Авторы утверждают, что важный вопрос может изменить любой разговор. Это может даже иметь значение между большим успехом и неудачей, как они показывают на примере того, как единственный мотивирующий вопрос Стива Джобса привел к прорыву в разработке Mac. В другом примере незаданный вопрос стоил крупной компании огромной заявки на проект.Собел и Панас задают 337 «важных вопросов», соответствующих 35 типичным ситуациям, связанным с бизнесом, независимо от того, хотите ли вы переориентировать встречу или понять чьи-то цели и мотивы.

10 лучших книг по коммуникативным навыкам


За последние три недели я поделился лучшими книгами по лидерству, сетевому маркетингу, самопомощи, а на этой неделе я даю вам лучшие книги по коммуникативным навыкам.

Я ни в коем случае не претендую на звание лучшего коммуникатора, но это навык, который имел решающее значение для моего успеха, а также будет иметь значение для вашего успеха.Независимо от того, в чем вы стремитесь добиться успеха, умение общаться с людьми будет умножать ваш успех.

Когда я составлял этот список, я рассматривал все формы общения во всех отношениях в вашей жизни. Если вы станете отличным учеником в этой области развития, это принесет в вашу жизнь экспоненциальные результаты!

Мои 10 лучших книг по навыкам общения:


Как заводить друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги

Настоящая классика человеческого поведения и психологии, выдержавшая испытание временем.В этой книге нет уловок или пошлых штампов. Он просто стреляет прямо и дает вам то, что вам нужно, чтобы стать влиятельным лицом, улучшая ваши коммуникативные навыки.


Важные беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер

Разве это не то, чего мы все хотим? Как не проиграть, когда ставки высоки. Как быть Джеймсом Бондом, когда вокруг тебя что-то взрывается и все на кону.Или это может быть просто встреча с потенциальным клиентом, а не провал! Это хранитель и перечитчик для всех, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки!


Сложные разговоры: как вести самые важные разговоры Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин и Роджер Фишер

Название в значительной степени подводит итог. Эта книга дает вам пошаговый подход к тому, чтобы вести самые важные беседы, которые, как мы знаем, во многих случаях являются самыми сложными.Вы можете считать это учебником того, как упростить трудные разговоры. Если бы все читали эту книгу, мир был бы намного лучше.


Как иметь уверенность и силу в отношениях с людьми Леса Гиблина

Если вам когда-либо приходилось сталкиваться с неуверенностью в своих способностях к общению, эту книгу просто необходимо прочитать. Я прочитал это, когда мне было 18 лет, у бассейна, когда я работал спасателем. В то время мне казалось, что я плохо общаюсь, и многие из конкретных стратегий, которые я узнал из этой книги, я использую до сих пор.Это был главный бестселлер в течение многих лет и определенно стоит вашего времени.


Навыки с людьми Леса Гиблина

Да, Лес Гиблин настолько хорош, что занял 4-е и 5-е места. Эта книга, первоначально написанная в 1968 году, была продана тиражом более 2 миллионов экземпляров и переведена на 20 различных языков. Эта книга проста, по делу и очень быстро читается. На самом деле, это стоит прочитать несколько раз. Если вы хотите улучшить свои коммуникативные навыки дома, на работе или в любой другой среде, эта книга чрезвычайно вам поможет.


Выявление лучших людей Обри Дэниэлс

Обри Дэниелс — известный поведенческий психолог, написавший несколько книг по управлению эффективностью. Что меня привлекает, так это то, что в этой книге он использует несколько примеров с людьми любого возраста, происхождения и т. Д.. и как использовать положительное подкрепление, чтобы выявить лучшее в каждом из них. Представьте, что вы знаете, как общаться с каждым новым сотрудником, вашими детьми или коллегами, чтобы выявить в них самое лучшее.ЛЮБЛЮ эту книгу.


Полная книга языка тела Барбары и Аллана Пиз

О, мальчик! Теперь это огромное открытие. Большинство из нас знает, что в большинстве случаев общение ведется без разговоров. Однако вы часто настолько сосредоточены на том, что делают другие, и на их невербальных вопросах, что мы часто забываем думать о своих собственных! Это международный бестселлер, который предлагает множество идей о том, как читать других и как вас читают!


Просто послушайте: откройте секрет общения с кем угодно Марк Гулстон

У вас может быть лучшая идея, аргумент или продукт, но если люди не хотят слушать, это не имеет значения.Гоулстон — гений, делится тем, как заставить слушать самых занятых людей. Ему удается научить вас превращать их в союзников. На самом деле речь идет о том, как связаться с людьми, которые не хотят слышать то, что вы хотите сказать.


Никогда не ешьте в одиночестве: и другие секреты успеха, одни отношения за раз Кейт Феррацци

Кейт Феррацци — мастер нетворкинга с очень скромным началом, который создал искусство построения отношений, используя силу взаимопомощи.Все просто, правда? Но этот Гарвардский магистр делового администрирования выводит его на совершенно другой уровень, поэтому он признан одним из 40 моложе 40 лет Крейна, которые общаются с голливудскими A-List и DC’s who’s who.


Вопросы власти: налаживайте отношения, выигрывайте новый бизнес и влияйте на других Эндрю Собел и Джерольд Панас

Авторы делятся интервью с миллиардерами, генеральными директорами и т. П., В которых подчеркивается сила задавать правильные вопросы и СЛУШАТЬ.Я думаю, что моей любимой частью этой книги был список из 200 вопросов в конце, которые очень заставляют задуматься как в личных, так и в профессиональных отношениях. Такой книги я не встречал. Это оригинал.

Была ли здесь указана ваша любимая книга по коммуникативным навыкам? Есть так много отличных на выбор! Я искренне надеюсь, что вы каждую неделю будете выбирать по одному из этой серии, чтобы продолжить свой путь личного развития.

П.С. — Если вам понравился этот пост и вы думаете, что он принесет пользу другим, поделитесь им в Facebook и Twitter!

П.P.S. Следите за обновлениями … На следующей неделе я поделюсь своими лучшими книгами по продажам.

Лучшие 10 книг о том, как улучшить навыки эффективного общения — Блог Yodiz Project Management

Для успеха и успеха вашего бизнеса вам неизбежно потребуются исключительные и эффективные коммуникативные навыки. Независимо от того, чем вы занимаетесь, развитие эффективных коммуникативных навыков поможет вам полностью раскрыть свой потенциал. Они добавляют этот вау-фактор в вашу личность.

Эффективное общение необходимо в бизнесе, на рабочем месте и в личной жизни, оно, по крайней мере, поможет вам передать свое сообщение более разумным и гуманным способом.

Некоторые люди слишком хороши, чтобы передать сообщение в нескольких словах, как финны, насколько они точны в общении.

Сегодня мы решили представить вам удивительный список книг по навыкам эффективного общения. В этом списке представлены книги, получившие наивысшую оценку читателей на Amazon. Отзывы тоже потрясающие.Эти книги действительно изменили жизнь людей. Это лучшие книги об эффективных коммуникативных навыках. В некоторых из этих книг стиль общения Стива Джобса был очень детализирован.

Эта книга невероятна, в ней подробно описаны 92 уловки для большого успеха в отношениях. Вы можете полностью изучить навыки эффективного общения от А до Я с помощью этой единственной книги.

Книга начинается с действительно интересной цитаты:

В этой жизни есть два типа людей: те, кто входят в комнату и говорят: «Ну вот, я»
И те, кто входят и говорят: «Ага, вот вы где.”

Эта цитата еще больше заинтриговала читателей. Эта книга определенно может улучшить ваши коммуникативные навыки. Опять же, эта книга впечатляет вас сразу после того, как вы начнете ее читать. Там написано:

«У вас есть только десять секунд, чтобы показать, что вы кто-то»

Эта книга входит в число самых продаваемых на Amazon, и вы можете получить ее, выполнив поиск по ее названию в строке поиска Amazon.

В этой книге подчеркивается важность способности вызывать изменения.Эта книга связывает высших руководителей общей нитью. В книгах основное внимание уделяется способности лидера влиять и вносить глубокие изменения. Эта книга не о убеждении, а о том, как изменить человеческие привычки, чтобы вызвать важные изменения.

В книгах сказано:

«В результате неудачных попыток влияния и несбывшихся мечтаний большинство из нас становится нетерпеливым».

Книга цитирует слова Уоррена Бенниса:

«Я хотел влияния.В конце концов, у меня не получалось быть президентом университета. Я выглянул в окно и подумал, что мужчина, косящий траву, больше контролирует то, что делает ».

Таким образом, вся эта книга посвящена тому, чтобы влиять на людей с исключительными навыками, такими как эффективное общение, наполненное множеством других людей, чтобы способствовать изменениям.

Эта книга посвящена тому, как обращаться с людьми, особенно когда вы занимаетесь бизнесом. В книге представлены очень практичные и простые правила, которыми можно просто пользоваться.Нет теорий, просто проделанная работа, готовая к реализации. Эта книга может помочь вам найти новых людей и повлиять на них в момент знакомства.

Например, в одном месте в книге написано:

«Если хочешь мед, не пинай улей»

Так же просто, как кажется. Реализовать еще проще. Несколько слов передают все, что вам нужно знать о том, чтобы быть хорошим влиятельным лицом.

Эта книга посвящена методам, которые делают вас исключительным оратором.Это самая важная составляющая эффективных коммуникативных навыков. Когда у вас есть эффективные коммуникативные навыки, вы не боитесь публичных выступлений. Фактически, публичные выступления становятся шармом.

Книга в основном посвящена стилю общения и презентации Стива Джобса. Вы можете заглянуть в наш последний блог о стиле презентации Стива Джобса, чтобы быстро узнать об эффективных коммуникативных навыках, которым его научил Стив Джобс. В статье также содержатся дополнительные навыки презентации и советы по публичным выступлениям.

Книга цитирует Стива Джобса, говоря:

«Ваше время ограничено, не тратьте его зря на чужую жизнь».

В этой книге объясняются закономерности, которым следуют люди, когда ставки высоки.

В книгах цитируются разные авторы, например, одна цитата Джорджа Бернарда Шоу гласит:

«Самая большая проблема в общении — это иллюзия того, что это произошло».

Эта книга посвящена внедрению эффективных коммуникативных навыков, когда дело касается важных разговоров.Он также учит, как вести переговоры соответствующим образом.

Эта книга научит вас искусству ведения переговоров. Он учит вести переговоры так, как будто от этого полностью зависит ваша жизнь. Он настаивает на том, что переговоры — это искусство, и вы должны владеть им.

В главе 3 сказано:

«Не чувствуй их боли, назови это».

Эта книга находится в одной упаковке. Вы не можете просить большего. Эта книга научит вас овладевать каждым общением.Если вам нужно поговорить со своим начальником или просто хотите кое-что выяснить с семьей. Это подходящая книга для вас.

Он говорит:

«Искусство общения с людьми дает вам инструменты, чтобы поднять ваши навыки работы с людьми до уровня, который вы никогда не считали возможным».

Эта книга дает представление об исключительной речи. Эта книга полна отличных советов о том, как писать и как говорить, особенно когда речь идет о произнесении речей.Выступления дают вам прекрасную возможность произвести впечатление на людей. Эта книга поможет вам в этом, обладая надлежащими знаниями и концепцией.

Здесь написано:

«Яркое воображение — признак ума, умные люди умеют произносить речи».

Эта книга многому вас научит. В отличие от многих других, он также заботится о том, чтобы вы слушали, а не говорите. Потому что никто не сосредотачивается на слушании, а слушание — важная часть навыков звукового общения.

В книге написано:

«Как необычен тот факт, что нигде в течение всего образовательного процесса не делается никаких усилий, чтобы помочь людям научиться хорошо слушать — по крайней мере, достаточно хорошо, чтобы замкнуть кругооборот и сделать речь эффективным средством общения».

Эта книга о разбивании тех больших кубиков льда, которые мешают вам общаться с людьми. Это также касается инициирования, ведения светской беседы и даже интересных разговоров.

Здесь написано:

«Вы многое выиграете от« Всегда знай, что сказать », если будете относиться к нему как к набору принципов и стратегий, с которыми можно играть в реальном мире».

Разговор — начало всего. Эффективные коммуникативные навыки могут очень далеко продвинуть вас на пути к успеху. Если вы хотите повлиять на кого-то, завести новых друзей или просто вести за собой людей, общение — это то, как вы можете это сделать. Важность эффективного общения неоспорима.

12 лучших книг по навыкам общения

Эффективное общение так важно. В бизнесе, на рабочем месте и в личной жизни это ключ к успеху и необходимый навык. Развитие этих навыков поможет вам продвинуться по карьерной лестнице и полностью раскрыть свой потенциал в будущем.

Если вы хотите узнать, как улучшить свои коммуникативные навыки, вот некоторые из лучших книг, в которые стоит инвестировать.

Обратите внимание: этот пост содержит партнерские ссылки, по которым We Mean Career может получать небольшую комиссию с вашей покупки.Это будет бесплатно для вас, и мы делимся только теми продуктами или услугами, которые мы лично используем и любим.

1. Наука эффективных коммуникаций Ян Туховский

Если вы ищете полезную информацию об искусстве общения, это лучшее чтение! Книга содержит четкие и краткие сведения о вербальном и невербальном общении, а также о том, как это влияет на реальные сценарии.

В дополнение к этому автор использует примеры из реальной жизни и советы о том, как теория может быть применена в реальном мире.В целом, эта книга интересна, и ей легко следовать — мы очень рекомендуем ее!

2. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги

Эту классическую книгу должен прочитать каждый, особенно если вы работаете в сфере продаж или управления. Если ваша работа основана на взаимодействии с людьми, она дает ценные уроки о том, как люди взаимодействуют и как вы можете улучшить свои навыки межличностного общения.

Книга охватывает широкий круг тем, включая важность человеческих взаимоотношений, как мотивировать людей, влиять на других, как быть более симпатичными и многое другое.

3. Выявление лучших в людях Обри К. Дэниэлс

Следующим в нашем списке идет «Выведение лучших из людей». Это отличная книга, которая содержит множество полезной информации и советов о том, как эффективно общаться с другими людьми. Любой, кто хочет улучшить свои навыки работы с людьми, может многому у него научиться.

Эта книга идеальна для менеджеров или всех, кто руководит командой. Автор объясняет все в ясной форме и предлагает шаги, которые помогут лидерам справиться с различными ситуациями и побудить членов команды к повышению общей производительности команды.

4. Полная книга языка тела Барбара Пиз и Аллан Пиз

Язык тела — очень важная часть эффективного общения. Если это то, с чем вы лично боретесь или просто хотите еще больше улучшить свои навыки, это одна из лучших книг о важности хорошего языка тела.

В этой проницательной книге рассказывается о том, почему язык тела важен, а затем дается множество советов о том, как вы можете использовать его, чтобы улучшить свое общение и упростить передачу информации.Эта книга настолько поучительна — ее обязательно нужно прочитать!

5. Никогда не ешьте в одиночестве, расширено и обновлено Кейт Феррацци и Тал Раз

Большинство из нас понимают важность построения прочных связей. Но если вас интересует нетворкинг и создание личной сети, никогда не ешьте в одиночестве. В этой книге рассматривается важность создания сетей и расширения вашей сети, а также то, как это сделать.

Для всех, кто занимается бизнесом или хочет быстро продвинуться по карьерной лестнице, это отличная книга, которая содержит множество полезных советов и предложений.

6. Резонируйте: представляйте визуальные истории, которые меняют аудиторию Нэнси Дуарте

Если вас интересуют публичные выступления и презентации, это отличный выбор. Он дает отличные советы по созданию ярких презентаций, а также о том, как заинтересовать аудиторию заставляющим думать и интересным способом.

Эта книга содержит много полезной информации и советов по проведению презентаций.Итак, если вы оратор или начинаете оратор, или если выступление является частью вашей работы, эта книга идеально подходит для вас!

7. Говорите как TED: 9 секретов публичных выступлений ведущих мировых умов Кармин Галло

Следующим в нашем списке рекомендованных является Talk like TED Кармине Галло. Эта книга настолько проницательна, что дает много информации о том, что делает великого публичного оратора, используя в качестве примеров некоторые из самых популярных выступлений TED.

Автор приводит множество различных примеров разговоров, чтобы проиллюстрировать «девять секретов публичных выступлений». Эти идеи подкреплены статистикой и наукой. В целом, это очень интересная книга с множеством отличных советов для всех, кто хочет улучшить свои разговорные навыки.

8. Ты просто не понимаешь: женщины и мужчины в разговоре Дебора Таннен

Это еще одна отличная книга для чтения, особенно если вас интересуют гендерные различия в общении.

Книга дает подробное объяснение этих различий и дает полезные советы о том, как лучше общаться в реальных жизненных ситуациях. Мы настоятельно рекомендуем его, если вы хотите улучшить свои коммуникативные навыки на работе или в бизнесе.

9. Важнейшие беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер

Если вы хотите улучшить свои коммуникативные навыки, это отличная книга для чтения! Это дает много ценных сведений об отношениях, взаимодействии и человеческой психике.

Это может быть применено к вашим отношениям с начальником и коллегами, бизнес-клиентами и покупателями; а также его можно использовать в личных отношениях с друзьями, супругом (-ой) и членами семьи.

10. Спасибо за обратную связь: Наука и искусство получения обратной связи. Дуглас Стоун и Шейла Хин.

И последнее, но не менее важное: эта последняя книга представляет собой окончательное руководство по эффективной командной работе и принятию обратной связи, что является ключевой частью общения.

Авторы обрисовывают препятствия на пути к этому и объясняют, как негативная реакция на обратную связь влияет на отношения. Это фантастическое практическое руководство по созреванию и конструктивному восприятию отзывов. Мы рекомендуем эту книгу для самосовершенствования и лучшего взаимодействия!

11. Никогда не разделяйте разницу: ведите переговоры так, как будто от этого зависит ваша жизнь Крис Восс и Тал Раз

Искусство ведения переговоров — важный навык в работе.Это может дать вам конкурентное преимущество в вашей карьере. Если вы хотите поработать над этим навыком, эта книга — фантастический выбор. Крис Восс использует свой опыт работы в качестве переговорщика в ФБР, чтобы обрисовать девять ключевых принципов, необходимых для достижения успеха в переговорах.

Книга учит, как успешно подходить к деловым и личным переговорам. В целом, это интересное чтение с множеством полезных советов.

12. Как разговаривать с кем угодно: 92 маленьких уловки для большого успеха в отношениях Лейл Лаундес

Последняя книга в нашем списке посвящена тому, как разговаривать с людьми и строить отношения.Как вы, наверное, знаете, это очень важно, когда вы строите карьеру. Если вы хотите научиться лучше обращаться с людьми, автор имеет долгую карьеру, обучая людей тому, как успешно общаться. В этой книге вы найдете 92 простых в применении методики, начиная от простейших приемов и заканчивая наиболее изощренными методами, используемыми успешными людьми.

6 книг для развития навыков общения

На днях я получил отличное письмо от читателя.

Перед тем, как прочитать 11 практических способов отточить свои коммуникативные навыки , она думала, что быть хорошим коммуникатором — это значит иметь правильную генетику или характер. Когда она поняла, что можно научить коммуникативным навыкам, перед ней открылся целый мир возможностей.

В результате под ней загорелся пожар. Сейчас она записалась на курс публичных выступлений и отправила мне электронное письмо с просьбой предоставить список отличных книг по этой теме.

А ты?

Есть ли у вас желание улучшить свои коммуникативные навыки? Если да, то вот шесть отличных книг, которые помогут вам их повысить.Эти книги помогут вам учиться у лучших, развивая первоклассные навыки вербального общения, которые выделят вас среди других.

Чип и Дэн Хит

Если вы задаетесь вопросом, почему даже самые лучшие идеи могут быть быстро забыты, эта книга представляет собой увлекательное исследование этой темы. Книга Made to Stick , написанная двумя братьями, наполнена интересными историями об успешных стратегиях, позволяющих сделать идеи более запоминающимися и «прилипчивыми».

Пегги Нунан

Нунан был спичрайтером Дэна Ратера и Рональда Рейгана.Это учебное пособие упрощает процесс публичных выступлений благодаря закаленной мудрости эксперта, который помог лидерам и президентам донести свои идеи до мира.

, Мортимер Дж. Адлер

Рекомендация по этой книге принадлежит Райану Яману, вице-президенту Accelerated Pathways по академическим партнерствам и разработке продуктов. Эта книга, «старая, но хорошая», найдет практическое применение любому — от руководителя до ученика, родителей и всех, кто между ними!

Дейл Карнеги

Это может показаться простой задачей из-за своего классического статуса.Ни один список книг по коммуникации не был бы полным без этого, так что вот он. В этой книге с удачным названием рассказывается, как «выражать идеи, брать на себя лидерство и вызывать энтузиазм среди людей».

Виктор Пеллегрино

Письменное и устное общение тесно связаны, поскольку абзацы являются строительными блоками успешных идей. Эта книга поможет вам начать более эффективно структурировать идеи.

Сэм Хорн

Забавное название и обложка, относящиеся к 90-м годам, эта книга «исключительно хороша для работы над улучшением навыков вербального общения», по словам одного из наших авторов. Тренеры Accelerated Pathways.


Теперь, когда у вас есть список, с чего начать?

Прежде чем вы воодушевитесь и закажете каждую книгу из этого списка, важно помнить, что обучение вербальному общению не происходит путем осмоса.