В последнее время все чаще стали говорить об эмоциональном интеллекте. Эмоциональный интеллект — это совокупность навыков человека, с помощью которых он может распознавать свои и чужие эмоции, контролировать и управлять ими. Способность сдерживать свои эмоции пригодится практически в любой сфере жизни — от личных отношений с близкими людьми до рабочих переговоров с коллегами, руководством, клиентами. Эмоции могут настигнуть в самый неподходящий момент, мешая рациональному мышлению найти верное решение. Поэтому важно научиться контролировать себя, чтобы понимать свои истинные желания и мотивы. Мы собрали 5 простых приемов из бесплатного онлайн-курса «Эмоциональный интеллект», которые помогут проработать эмоции в моменте и избежать неприятных последствий.

Отстранение от происходящего

Негативные эмоции в большинстве случаев возникают в тот момент, когда другой человек вымещает на вас свое недовольство, зло, плохое настроение или обиду. Нам автоматически хочется ответить тем же, защититься от потока негатива. Но такое действие может только усугубить ситуацию. В этот момент лучше не реагировать на эмоциональные проявления человека, пропустить мимо себя неприятные слова и не дать эмоциям взять вверх над вами. Отвлекитесь на что-то, уйдите в другое место. Дайте человеку остыть и попробуйте опять начать разговор.

Самовнушение

Порой нас одолевает сильный гнев, в этот момент тяжело быстро успокоиться и прийти в себя. Попробуйте посмотреть на проблему с другой стороны. Подумайте, что эта ситуация — очередной опыт в жизни, который просто нужно пережить. Эмоциональные всплески делают нас сильнее и выносливее, поэтому ко всему нужно относиться по-философски. В первое время будет сложно контролировать свои эмоции, поэтому напоминайте себе, что вы таким способом формируете в себе внутренний стержень.

Пауза

Иногда сложно сразу полностью успокоиться, сказав себе «стоп, хватит нервничать». Основная задача эмоционального интеллекта — уметь затормозить, сделать паузу. В этот момент нужно включить мозг и подумать о том, что произошло, почему вы реагируете так. Затем примите решение, как лучше поступить в этой ситуации, и только потом начинайте действовать.

Упражнения на дыхание

Наверняка вы уже слышали советы про глубокое дыхание во время всплеска эмоций. Это действительно работает. Дыхание помогает расслабиться, отвлечься от ситуации и прийти в себя. Достаточно просто глубоко дышать на протяжении нескольких минут, чтобы почувствовать внутреннее облегчение

Физические упражнения

Занятия спортом являются одним из лучших инструментов по развитию силы воли и самоконтроля. Часто можно встретить людей, которые вымещают свои негативные эмоции на боксерской груше, занимаются йогой, танцами или аэробикой. Спорт помогает улучшить не только физическое состояние, но и психологическое. Даже утренняя зарядка наполнит вас энергией и хорошим настроением.

Как скрыть свои эмоции — не позволяйте другим знать, что вы думаете. Как научиться контролировать эмоции во избежание нежелательных последствий

Мы стараемся так сильно скрыть все, что мы действительно чувствуем, от тех, кто, вероятно, больше всего должен знать наши истинные чувства. Увы, но любой из нас время от времени пытается спрятать от окружающих свои эмоции. Хотя мы, возможно, и не осознаем этого, но вместе с такой скрытностью мы начинаем постепенно менять и свои поведенческие модели.

1. Вы начинаете заботиться о других

Когда вы чувствуете себя депрессивно и подавленно, вам может быть легче справляться с проблемами других людей, нежели со своими собственными. К сожалению, от этого вы еще больше ощущаете себя измученными и уставшими.

2. Вы исчезаете из жизни дорогих вам людей

Вы действительно выпадаете из их поля зрения на длительные периоды времени. Вы прекращаете держать с ними связь и замыкаетесь в своем мирке. Вместо того чтобы выговориться, вы предпочитаете все скрывать.

3. Вы постоянно чем-то заняты

4. «Со мной все хорошо»

Эта успокаивающая фраза все чаще и чаще слетает с ваших губ, когда вы подавляете свои эмоции. В конце концов, если все считают, что с вами все в порядке, то вы и сами начинаете думать, что это почти так. Однако проблема этим не решается.

5. В вас нарастает внутренняя тревожность

Если люди постоянно подавляют грусть, гнев или боль, не давая им выйти наружу, возникает внутренняя тревога, что «опасные эмоции вот-вот прорвутся». Поэтому, даже если вы делаете вид, что игнорируете их, вы все равно опасаетесь выдать себя и стараетесь избегать людей.

6. Вы начинаете чувствовать ложный позитив

Внутри вам очень плохо, а внешне вы маскируете ваше состояние едким юмором и ложным позитивом. С одной стороны, самые проницательные близкие могут сразу опознать вашу наигранность, а с другой стороны, такая «актерская игра» вас выматывает.

7. У вас возникает потребность все контролировать

Вы все планируете заранее, чтобы каждая секунда дня находилась под вашим контролем. Вы не оставляете времени для неожиданности или спонтанности, потому что это может заставить вас задуматься о тех чувствах и эмоциях, которые вы держите взаперти.

8. Вы рискуете завязать неудачные отношения

Эти отношения не обязательно могут быть токсичными, а скорее неуместными и несвоевременными. С новым человеком в вашей жизни вам легче все скрывать и держать свои эмоции под жестким замком. Таким образом вы пытаетесь изменить свою внешнюю среду, чтобы противостоять внутренним ощущениям.

9. Вы все превращаете в шутку

Даже если вам кажется, что вы тонете в своей печали, вы стараетесь обратить её в шутку. Смех над своей болью становится способом избавиться от неё. Это защитный механизм, который позволяет вам сдерживать ваши эмоции, а также удерживать людей, стремящихся вам помочь, на расстоянии вытянутой руки.

10. К сожалению, страдают и ваши положительные эмоции

Когда вы запираете свои чувства, то вместе с ними под замком оказываются и позитивные эмоции. Если вы не позволяете себе проявлять грусть или горе, вы можете обнаружить, что уже не можете выразить и радость.

Иногда лучше не показывать свои эмоции – в этом я уже убедилась за свою жизнь тысячу раз! Понимание было, а вот сил или умений удержать в руках себя – не было. Теперь же я в точности знаю, когда и как нужно выказывать свои эмоции, чтобы не попасть впросак, а также как не показывать их, когда ситуация явно сыграет не в мою пользу.

1. Чтобы не показывать свои эмоции, надо научится их обуздывать. Чтобы знать, как контролировать свои эмоции, нужно их понимать. Вся система проста! Поймите, что вызвало у вас сильную эмоцию (положительную или же отрицательную), а затем устраните источник или устранитесь от источника возникновения эмоции. Если это в данную минуту невозможно, изучите то, что я предлагаю вам ниже.
2. Чтобы не показывать свои эмоции, нужно научится возвышаться над ними. Представьте, что вы – облако. Чем выше вы взлетаете, тем проще и легче вам становится, вы избавляетесь от проблем. Это один из приемов в медитации, когда вы расширяете свой кругозор, смотря обширно на проблему, а не узко. Узость взглядов порождает демонов в темной комнате, где есть один маленький источник света, а всё остальное пространство скрыто от глаз.
3. Помните, что ваша мимика, движения, частота дыхания выдают вас с головой! То, что вы чувствуете всегда и еще раз всегда отражается на вашем лице. Если есть возможность, изучите физическую реакцию тела на какую-то эмоцию, что возникла внутри и научитесь контролировать то, что вы вытворяете им. Для начала надо восстановить дыхание, ведь оно отвечает и за потоотделение, и за чистоту сердцебиения. Удастся привести его в норму, сразу же, как по цепочке, начнут налаживать все другие эмоции, которые получится успешно скрыть.
4. Если вы один из тех людей (приоритетно для дам) у которых все написано на лице (в прямом, причем, смысле слова) – румянец заливает щеки, попробуйте воспользоваться косметикой, которая скроет нежелательные проявления. Обильный румянец можно слегка затонировать, выпить успокоительного, и вы уже хотя бы внешне будете казаться весьма спокойным человекам в эту самую минуту.
5. Чтобы не показывать свои эмоции – самое главное – нужно сконцентрироваться на другом, переключится. Вы заострили свое внимание на конкретном событии, прокручиваете его в голове, ожидаете какой-то реакции, но вам, по правде говоря не нужно ожидать ничего точного, только если вы не бихевиорист и не поняли ситуацию, которая развивается перед вами, заранее. Жизнь – река событий и никогда не знаешь, что произойдет в следующую секунду. Как бы вы досконально не продумали каждый свой шаг, жест и вдох, вы не сможете со сто процентной вероятностью определить то, что с вами может произойти, поэтому обильные эмоции, которые вы так стараетесь не показывать, лишь приведут вас к лишним, ненужным волнениям. Не стоит беспокоится раньше времени – лучше справляться с проблемами по мере их поступления, тогда эмоционального накала в вашей голове не будет, и вы сможете с завидной легкостью держать себя в руках, а к тому же еще давать советы окружающим, как сейчас делаю это я. Удачи вам, друзья!

Скачать данный материал:

(Пока оценок нету)

Cлучайная встреча с другом юности, которого мы давно потеряли из виду; аварийная ситуация на дороге; выступление перед незнакомой аудиторией; долгожданное первое «мама» или «папа» из уст ребенка — множество событий ежедневно пробуждают наши эмоции. Мы стесняемся их, боясь нелепо выглядеть со стороны, сдерживаем себя и думаем, что управляем ими. И все же эмоции то и дело берут над нами верх.

Двойные стандарты

Возможно, дело в том, что мы выросли в обществе, где умение контролировать свои чувства — «властвовать собой» — всегда считалось достоинством. Самоконтроль, словно бдительный страж, постоянно напоминает нам: неприлично вести себя слишком эмоционально, открыто проявлять свой гнев нельзя, необходимо скрывать свой страх, сдерживать волнение и даже радость.

Любая сильная эмоциональная реакция может показаться неуместной, смешной, даже непристойной и быть воспринята как проявление нашей слабости.

Исключений не так много: это радость или тревога, переживаемые сразу многими людьми, оказавшимися в определенных обстоятельствах. Так, естественно вместе кричать и скандировать лозунги на футбольном стадионе или же вместе сопереживать у телеэкрана, на котором волна цунами сметает мирный пляж. Но, скажем, отплясывать в офисе по случаю повышения по службе, мягко говоря, не принято — как не принято и открыто переживать свое горе.

Жесткий самоконтроль создает нам определенный психологический комфорт: ритуализованные проявления эмоций несколько смягчают состояния аффекта (сильного кратковременного эмоционального переживания) и регулируют его. Но в то же время самоконтроль вызывает фрустрацию, создавая опасный разрыв между тем, что мы чувствуем и как себя ведем.

Благодаря эмоциям мы выражаем свое подлинное «Я» и становимся понятней другим людям. Кроме того, эмоции необходимы нам для выживания

Те, кому собственная эмоциональность мешает жить, иногда пытаются «заглушить» ее с помощью чудодейственной пилюли. Многие винят в своей, как им кажется, чрезмерной чувствительности собственных родителей, которые «неправильно» их воспитали. Но те и другие не знают или забывают о том, насколько важно проявление эмоций для нашей жизни. Благодаря им мы выражаем свое подлинное «Я» и становимся понятней другим людям. Кроме того, эмоции необходимы для нашего выживания.

В этом смысле, подавляя свои эмоции, мы буквально подвергаем себя риску, ведь каждая из них играет свою особую роль.

Страх сообщает нам о реальной или воображаемой опасности. Он улавливает то, что значимо для нашей жизни в данный момент. Страх не только принимает информацию, но и отдает организму команды: направляет кровь к ногам, если следует бежать, или к голове, если необходимо думать. Как правило, страх мобилизует нашу энергию, хотя иногда его эффект оказывается противоположным: он парализует нас, пока мы решаем, как следует поступить в конкретной ситуации.

Гнев иногда путают с насилием, которое он может спровоцировать. Как правило, это чувство охватывает человека, когда он подозревает, что его не принимают всерьез (а некоторые люди постоянно живут с таким чувством). Но гнев может быть и полезен: он вызывает выброс в кровь гормонов (в том числе адреналина), а они, в свою очередь, обеспечивают мощный выплеск энергии. И тогда мы ощущаем свою силу, чувствуем храбрость и уверенность в себе. Кроме того, гнев указывает нам, что мы подошли к рубежу, за которым можем перестать себя контролировать, — в каком-то смысле он замещает проявление насилия.

Радость действует как магнит: притягивает других и помогает делиться своими чувствами. Известно также, что улыбка и смех обладают лечебным действием, усиливая иммунную защиту организма

Горе помогает уйти в себя, чтобы пережить утрату (близкого человека, каких-то качеств в самом себе, материальных объектов…) и вернуть энергию жизни. Оно позволяет «превозмочь себя», приспособиться к потере и вновь найти утраченный смысл происходящего. Кроме того, переживание горя вызывает сочувствие и внимание других людей — и мы ощущаем себя защищеннее.

Радость — самая желанная эмоция. Именно она высвобождает максимальное количество энергии, стимулируя выброс гормонов удовольствия. Мы чувствуем уверенность, собственную значимость, свободу, ощущаем, что любим и любимы. Радость действует как магнит: притягивает к нам других и помогает делиться своими чувствами. Известно также, что улыбка и смех обладают лечебным действием, усиливая иммунную защиту организма.

Разум и чувства

Еще одно важнейшее достоинство эмоций заключается в том, что они делают нас умнее. Долгое время наука в каком-то смысле обесценивала их, ставила ниже мыслящего разума. Ведь с точки зрения эволюции эмоции родились в глубинах «дочеловеческого» архаического разума и тесно связаны с инстинктивным поведением животных. Новые отделы коры головного мозга, которые, в частности, отвечают за процессы осознанного мышления, появились значительно позже.

Но сегодня известно, что в чистом виде разум не существует — его питают эмоции. Американский невролог Антонио Дамасио доказал, что познание, которое не сопровождается эмоциями, оказывается бесплодным, а эмоционально холодный человек не способен, к примеру, извлекать уроки из своих ошибок. Интересно, что дети и взрослые узнают и запоминают что-то новое только на фоне позитивного и достаточного сильного эмоционального импульса, который, образно выражаясь, открывает двери в новую область нейронных связей.

В профессиональной среде самыми успешными становятся не специалисты со множеством дипломов, а те, кто способен анализировать свои чувства и управлять как своими, так и чужими эмоциями

Восприятие также не существует без эмоций. Каждое воспринимаемое нами слово, каждый жест, запах, вкус, образ немедленно «интерпретируются» нашими чувствами. Без эмоций мы превратились бы в автоматы и влачили довольно бесцветное существование.

Психолог Дэниел Гоулман ввел в научный оборот понятие «эмоциональный интеллект». Он пришел к выводу, что наш личный успех зависит не столько от IQ, показателя интеллектуального развития, сколько от эмоционального коэффициента (EQ).

Опираясь на данные экспериментов, он доказал, что в профессиональной среде самыми успешными становятся не специалисты со множеством дипломов, а те, кто обладает ценными человеческими качествами — способностью анализировать свои чувства и управлять как своими, так и чужими эмоциями.

Когда такие люди, например, просят помочь им решить какую-то проблему, то окружающие с готовностью откликаются, тогда как «эмоциональные инвалиды» (с низким EQ) могут прождать ответа на свою просьбу несколько дней…

Голос бессознательного

Эмоции сообщают нам важнейшую информацию о нас самих или о том, с чем мы имеем дело, а потому им стоит доверять, слушать их и полагаться на них. На первый взгляд кажется, что такая экзистенциальная позиция противоречит личному опыту многих из нас: не раз мы ошибались, идя на поводу у чувств.

Крупнейший немецкий философ Макс Шелер объяснял это противоречие существованием двух типов ощущений. С одной стороны, есть контактные ощущения, действующие подобно механизму осязания.

Когда мы ощущаем радость, мы лучше себя чувствуем, можем расслабиться, меньше тревожимся, а значит, способны пережить «больше жизни». Если нас что-то огорчает или сердит, мы почти физически ощущаем, что у нас отнимают здоровье, энергию — «часть жизни». Контактные чувства сообщают важную информацию об экзистенциальной значимости происходящего для моего здоровья, моей витальности. Но на такие чувства (часто идущие из детства) не следует полагаться в принятии решений, их важно уметь отстранить, вынести за скобки.

Если вы обернетесь на свою жизнь, наверняка заметите, что все самые важные и правильные решения в ней принимали, положившись на чутье: рациональные объяснения обычно приходят позднее

Другой род ощущений — дистантные. Они не имеют непосредственного отношения к нашему актуальному состоянию, но зато улавливают нечто очень существенное о другом человеке. Это известное всем интуитивное чувство. Именно оно подсказывает нам спросить у близкого человека: «У тебя что-то случилось?» Или велит: «Надо срочно позвонить домой!»

Нас не учат прислушиваться к дистантным чувствам, но именно они позволяют моментально оценить атмосферу в группе людей, составить впечатление о собеседнике или ситуации. Если вы обернетесь на свою жизнь, то наверняка заметите, что все самые важные и правильные решения в ней принимали, положившись именно на чутье: рациональные объяснения обычно приходят позднее.

Доверие к своим эмоциям можно и нужно воспитывать, тренировать. Важно лишь не путать контактные чувства, сообщающие о нас лично, с дистантными, говорящими о другом человеке.

Высокие напряжения

Когда сила переживаний слишком велика, у нас включаются механизмы психологической защиты — и мы ничего больше не чувствуем. Депрессия, апатия, ступор — так это выглядит со стороны, а изнутри человеку просто больше не больно, как при анестезии. Подавленные («забытые») эмоции мы трансформируем в телесные ощущения, стирая зависимость между эмоциональным переживанием и тем, что его вызвало.

Иногда эмоции принимают вид своей противоположности. Грусть иногда выражается в эйфорическом возбуждении; радость — в слезах; иногда мы можем громко расхохотаться — лишь бы отчаяние не раздавило нас. Механизмы психологической защиты истощают наши психические и физические силы и почти всегда оказываются недейственными: в какой-то момент истинные чувства прорываются и захлестывают нас.

Те, кто успешно скрывает свои эмоции, тоже подвержены их давлению. Можно изобразить смех, сыграть гнев, лгать о своих истинных чувствах, но вечно притворяться все же невозможно: рано или поздно они выйдут наружу. Так что лучше уметь принимать их такими, какие они есть.

Вы вспыльчивы или сверхчувствительны, закомплексованы или парализованы страхом… Попробуйте освоить несколько простых упражнений, которые помогут гармонизировать ваши эмоции.

Вы закомплексованы

Вы сдерживаетесь, не разрешая себе выражать ни гнев, ни радость… У вашего поведения есть мотив, признать который вам непросто. Выход в том, чтобы «отпустить» себя, освободить свои чувства.

Постарайтесь выражать чувства жестами

Слова важны, но 90% наших эмоций выражаются мимикой, телом. Улыбка, поза, жесты — даже простое пожатие плечами говорит о нашем отношении к происходящему больше, чем длинные речи…

Признайте существование эмоций

Если ребенок боится волков, бесполезно убеждать его, что в наших лесах они не водятся. Принимая его чувства, родители могут спросить: «Что сделать, чтобы успокоить тебя?» Бояться не стыдно, не нужно стыдиться страхов.

Ни одна из наших эмоций не опасна, они — наши союзники, от которых не стоит постоянно ждать подвоха.

Ведите дневник

Вы парализованы страхом

Чем выше «ставки» (то есть серьезнее проигрыш при поражении и больше награда за победу), тем сильнее вы паникуете. Вы так боитесь неудачи, что мысленно рисуете самые катастрофические сценарии, и у вас опускаются руки. Выход в том, чтобы овладеть своими чувствами и преодолеть «паралич» воли.

На кого похож тот, кто наводит на вас страх? Может быть, на учителя, который терзал вас в детстве, или соседку, которая не давала вам прохода? Каждая стрессовая ситуация пробуждает у нас воспоминание о той, которую мы пережили в прошлом, часто — в первые шесть лет жизни. И к нам вновь возвращается чувство страха, которое мы не смогли преодолеть.

Дышите правильно

Сконцентрируйте внимание на своем дыхании: удлините выдохи и сократите вдохи, чтобы нейтрализовать ваши внутренние ощущения.

Вспоминайте о своих успехах

О том, например, как вы блестяще сдали экзамен или выиграли у приятеля теннисный сет. Опираясь на прошлые удачи и связанные с ними ощущения удовольствия, вы сможете побороть желание видеть катастрофические сценарии несостоявшихся еще событий.

Подготовьтесь к испытанию

Рассмотрите возможные варианты события, определите, чего вы хотите добиться в любом случае, а в чем можете уступить… Это поможет вам лучше контролировать свои эмоции.

Смотрите на собеседника, но не прямо в глаза, а в точку между ними

Вы сможете сосредоточиться на том, что говорите, а не на том, что вы прочтете в его взгляде…

Вы вспыльчивы

Выход в том, чтобы научиться владеть своими чувствами и управлять конфликтной ситуацией.

Не накапливайте претензий

Чем больше вы их копите в себе, тем сильнее рискуете сорваться. Говоря о своих претензиях, вы помогаете себе избежать вспышки необузданного гнева.

Учитесь четко выражать чувства

Назовите чувство, которое беспокоит вас. Не жалуясь и не обвиняя, скажите открыто: «У меня проблемы на работе, я взвинчен и не знаю, что делать».

Делайте паузы

Мозгу необходимо время, чтобы принять решение и взять ситуацию под контроль. Расслабьте солнечное сплетение: глубоко вдохнув, задержите дыхание на несколько секунд, выдохните и подождите, прежде чем снова вдохнуть. Время от времени закрывайте глаза на 2–3 секунды: отключение зрительных сигналов снижает напряжение.

Американский психотерапевт Хаим Джинотт (Haim Ginott) советует строить свои высказывания по схеме: «Когда ты сделал(а) X, я почувствовал(а) Y, а мне в тот момент хотелось, чтобы ты сделал(а) Z». Например: «Когда ты меня упрекнула, что я опоздал, я почувствовал себя виноватым. Лучше бы ты меня обняла, вместо того чтобы ругать».

Протяните руку помощи

Перед тем как ответить агрессией на агрессию, спросите у «агрессора»: «У тебя что-нибудь не так?» Или предложите ему перемирие: «Я что-то начинаю нервничать, давай сделаем паузу, остынем».

Вы сверхчувствительны

Вы остро реагируете и на критические замечания, и на комплименты. Выход в том, чтобы установить уравновешенные отношения с людьми.

Не зацикливайтесь на себе

Вы излишне беспокоитесь о том, что окружающие думают о вас. Попробуйте немного «отойти» от себя и проявить эмпатию (сопереживание). Учитесь ставить себя на место другого человека. О чем он думает? Что переживает? Такая смена угла зрения помогает изменить стратегию отношений.

Не стремитесь к тому, чтобы вас все любили

Иногда стоит рискнуть и согласиться с тем, что ваши действия кому-то не понравятся, а кому-то осложнят жизнь. Невозможно избежать проявлений соперничества, антипатии, несовместимости характеров. Чем яснее вы это осознаете, тем легче вам будет это принять, а другим — труднее обмануть вас.

Постарайтесь найти «спусковые» ситуации

Составьте список ситуаций, в которых вы особенно уязвимы, и слов, провоцирующих ваше неадекватное поведение. Столкнувшись с ними вновь, вы сможете узнать их и не растеряться.

Избегайте категоричных прогнозов

Обращаться к себе в приказном («Я должен сделать карьеру!») или минорном тоне («Я наверняка проживу всю жизнь один(на)…») вам не на пользу: вы ощущаете на себе тяжесть вины за свои беды, а это ослабляет ваши жизненные силы и не дает настроиться на победу.

Бывают ситуации, когда крайне необходимо уменьшить эмоциональную боль, например, если она слишком сильная. Вдобавок, эмоциональная боль может стать причиной опасных ситуаций для человека, испытывающего сильные эмоции, (например, он может причинить себе вред или принять опасный наркотик). Она может охватить человека в неподходящее время (например, на работе, в школе или в другом месте, в котором вы не чувствуете себя защищено), или же в ситуации, когда человек испытывает дискомфорт, если искренне выражает свои эмоции (например, если находится в компании людей, которым не хочет раскрывать свои чувства). Если вы хотите научиться сдерживать свои эмоции, эта статья для вас. Прочитав ее, вы узнаете, как контролировать эмоции, при этом учитывая свои потребности и желания. Кроме того, в этой статье описаны психологические приемы, практикуя которые, можно научиться контролировать свои эмоции, и, если это необходимо, отключить их.

Шаги

Контролируйте свои чувства

Попытайтесь отыскать причину сильной эмоциональной реакции. Если вы хотите научиться отключать эмоции, попытайтесь понять, в чем состоит причина эмоционального всплеска в тот или иной момент. Возможно, это связано со следующими причинами:

• вы очень чувствительный человек;
• ситуация напомнила вам болезненные события, произошедшие в прошлом;
• вы чувствуете, что теряете контроль над ситуацией, которая может стать причиной проявления гнева и раздражения.

Странное дело — мы можем хохотать, когда на душе скребут кошки, можем изо всех сил сдерживать улыбку, если искренне чему-то радуемся, и ни за что не покажем окружающим, что испытываем страх, поскольку считаем это проявлением слабости. Мы умело скрываем свои чувства, а потом переживаем, что мы — это вроде бы и не мы вовсе. «Клео» решил разобраться, почему так происходит и как, наконец, снять с себя маску «непрошибаемости».

В детстве проявлять свои эмоции было куда проще. Точнее мы даже не задумывались над тем, как выглядим, когда плачем или смеемся. Ударили коленку — заревем, получили в подарок долгожданную куклу — будем улыбаться во весь рот. Ребенку и в голову не придет, что такое возможно — скрывать свои чувства от окружающих. Устами младенца глаголет истина, и речь в данном случае идет не только о вербальном способе передачи информации, но и об эмоциональном. Дети искренни — они не боятся (и даже не задумываются о страхе!) показать то, что в данный момент происходит у них в душе.

Становясь взрослыми, мы надеваем маски безразличия и словно перестаем быть собой. Вместе с детством от нас уходит эмоциональная искренность, а на ее место приходят двери и замки, которые сами же и запираем.

1. РАДОСТЬ

Думаете, это легко — смеяться, когда по-настоящему смешно, и искренне радоваться человеку, которого давно не видел? Если так, то вам очень повезло. А ведь большинство из нас считают дурным тоном хохотать во весь голос и бросаться на шею любимому человеку при встрече. Они свято верят в то, что воспитанные люди ведут себя сдержанно. А окружающие считают, что те «фальшивки» и им стоит поработать над собой.

Почему так происходит? К сожалению, виной всему воспитание. Родители хотели как лучше, а получилось так себе. Все эти одергивания в духе «не смейся так громко», «будь скромнее» вышли нам боком — боясь разочаровать маму и папу, мы выполняли их наказы на 200 процентов, становясь тихонями и скромнягами.

Что с этим делать? Что плохого в искренней радости? Правильно, ничего. Так почему бы не разрешить себе улыбнуться, когда хочется, и искренне сказать близкому человеку: «Я так рада тебя видеть». Положительными эмоциями надо делиться, только тогда их становится больше.

Мы предпочтем бороться с приступом тошноты, но ни за что не произнесем простую фразу: «Я очень боюсь летать».

2. СТРАХ

Глупо считать, что есть на свете люди, которые ничего не боятся. Даже если в списке их страхов не значатся пауки, темнота и высота, то хотя бы перелеты или походы к стоматологу заставляют их нервничать накануне «экзекуции». Странно то, что признаться в страхах для нас равносильно признанию в собственной слабости. Мы предпочтем бороться с приступом тошноты, но ни за что не произнесем простую фразу: «Я очень боюсь летать».

Почему так происходит? Собственно говоря, ответ лежит на поверхности: сказать, что вы чего-то боитесь, — значит, признаться, что вы уязвимы. Современный человек, находящийся в вечной погоне за успехом, не может позволить себе такой роскоши. Уязвимость — удел «середнячков».

Что с этим делать? Если вы закроете глаза на проблему, она не решится. То же самое со страхами. Их надо не скрывать, с ними надо бороться. Даже Супермен, на которого подсознательно равняются большинство «неуязвимых», признавал, что боится криптонита.

3. ЗЛОСТЬ

Сколько раз вы говорили, что все в порядке, даже если хотелось рвать и метать? Сотни. Подруга рассказала вашу тайну своей знакомой — ничего страшного, не истерить же из-за этого, не такая уж и страшная тайна. Начальник устроил вам раздрай, не разобравшись, кто прав, а кто виноват? Ну что ж, вы покорно его выслушаете, проглотите обиду, зато домашние получат по полной программе. Возмущение, как и ложка, дорого к обеду, но вы предпочитаете делать вид, что все хорошо.

Почему так происходит? Потому что «приличные» люди скандалов не устраивают. На повышенных тонах свою позицию отстаивают только «неприличные», а мы так боимся, что окружающие посчитают нас склочными и неуравновешенными хамами. Поэтому лучше подставлять одну щеку за другой, чем прослыть истеричкой.

Что с этим делать? Ломать стереотипы и осознать, что кроме вас за вас никто не заступится. Конечно, кричать на первого встречного из-за того, что он как-то не так на вас посмотрел, не стоит, но объяснить подруге, что чужие тайны выдавать не нужно, вы вполне можете.

«Влюбляются в недоступных!» — объясняете вы свое поведение, а потом удивляетесь, почему это он всякий раз проходит мимо.

4. СИМПАТИЯ

Вам нравится мужчина, а вы делаете вид, что не видите его в упор. «Влюбляются в недоступных!» — объясняете вы свое поведение, а потом удивляетесь, почему это он всякий раз проходит мимо. То же, кстати, касается дружеских и семейных отношений: почему-то даже близким людям мы порой боимся показать, что нуждаемся в них

Почему так происходит? Все дело в страхе быть отвергнутой. Возможно, ваша семья не была самой счастливой, когда вы были маленькой девочкой, возможно, кто-то предавал лично вас. Негативный опыт постоянно твердит: «Не раскрывай душу, если не хочешь, чтобы было больно».

Что с этим делать? Реально посмотреть на мир и понять, что предательство и измены никуда не денутся, но рядом с ними всегда будут соседствовать верность и любовь. Так почему бы не поверить в лучшее?

5. ОБИДА

Если вы постоянно замалчиваете обиду, будьте готовы, что однажды взорветесь, и тогда плохо будет и вам, и окружающим. Причем, вот какой парадокс — окружающие даже не поймут, из-за чего весь сыр-бор. Они все давно забыли и представить себе не могли, что вы мысленно «смакуете» дела давно минувших дней.

Почему так происходит? Потому что в детстве нам очень популярно объяснили, что обижаются только малыши в песочнице, а взрослые умные люди так себя не ведут. Вот мы и намотали на ус — обижаться несерьезно.

Что с этим делать? Ломать себя и озвучивать свои чувства обидевшему вас человеку. Невысказанные обиды разрушают вашу психику, а некоторые из них, кстати, оказываются надуманными. Лучше ковать железо, пока горячо, чем потом мучиться из-за несказанного вовремя «мне неприятно, ты меня обидел».

Зачастую мы сильно страдаем от того, что не можем в полной мере выразить свои чувства и эмоции. Порой мы осознаем, что сделали кому-то больно своей черствостью, когда становится слишком поздно, когда момент безвозвратно упущен. Вообще, многие проблемы решались бы куда быстрее и проще, если бы люди умели правильно и деликатно говорить о том, что сейчас у них на душе. Наверное, стоит хотя бы раз попытаться с гордостью ответить «спасибо» на похвалу начальства, чтобы почувствовать себя капельку счастливее. Дальше будет проще. Лиха беда — начало.

Максим Коваленко: «Установка на серию пенальти — контролировать свои эмоции и не менять решений, а смело реализовывать свои действия»

Тренер «Зенита» U-14 — о победе в турнире памяти Левина-Когана.

— Из-за пандемии турниров долгое время не было. Как вы считаете, насколько важно, чтобы у ребят была возможность проводить не только товарищеские матчи, но и турниры, в которых проявляется соревновательный аспект? 
— Каждая игра — это мини-экзамен. Для футболиста важно играть, чтобы получать игровой опыт и демонстрировать то, чему он научился на тренировках. Каждая игра и каждый турнир идут только в актив его развития. 

— На этом турнире в течение трех дней ребята проводили по несколько матчей в день — такой формат отличается от еженедельного плана тренировок. Как вы считаете, сложно ли было ребятам справиться с повышением интенсивности нагрузок, с которой они столкнулись на этом турнире? 
— На мой взгляд, в плане ротации мы прошли этот турнир спокойно. У нас достаточно футболистов, чтобы ротировать состав. У ребят была возможность восстановиться между играми и показать свои лучшие качества. Мы делали всё, чтобы ребята расходовали силы и могли их быстро восстановить. 

— Расскажите о своих впечатлениях о финальной игре со СШОР «Зенит». 
— Конечно, статус и накал этого матча сказались на нашем состоянии. Мы постарались продемонстрировать свой стиль игры. На этот матч у нас был план — играть первым номером, контролировать мяч, много атаковать и быстро переключаться в оборону. Нам не всегда это удавалось, но были и хорошие моменты, где мы быстро переключались и опять были на мяче. К сожалению, в нескольких эпизодах первого и второго тайма нам не удавалось забить и выйти вперед. Соперник воспользовался нашими ошибками и создал ряд опасных моментов у наших ворот. Чаше всего все финальные матчи заканчиваются с подобным накалом, с такой борьбой. В серии пенальти удача оказалась на нашей стороне. Также хочется отметить нашего вратаря, который помог нам победить в этой серии пенальти. 

— Обе команды продемонстрировали превосходную работу на серии пенальти — не смогли реализовать только один удар из десяти. 
— После тренировки ребята всегда любят пробить пенальти. Мы даем им на это время, чтобы они могли реализовать это стандартное положение. У нас была установка на эту серию — контролировать свои эмоции и не менять решений, а смело реализовывать свои действия.

Как научиться скрывать эмоции на лице

В последнее время ко мне часто начали обращаться с вопросом, как скрывать эмоции? Дело в том, что в нашей жизни случаются такие моменты, когда мы предпочитаем не проявлять чувства, так как боимся не понравится нашим знакомым или близким. Хотя, могут быть и другие причины, по которым вы не хотите проявлять свои эмоции. Но есть определенные ситуации, когда это может быть нецелесообразно. Под сокрытием эмоций, я понимаю следующее:

• управление своим гневом;
• сохранение спокойствия;
• сокрытия чувства любви к человеку;
• стараться быть менее подавленным;
• быть вежливыми, когда испытываем негативные мысли.

Мы рассмотрим основные способы как скрывать эмоции и чувства. А также, когда и почему мы должны это делать. Я буду держаться подальше от таких советов как: «контролируйте свой разум» или «сохраняйте спокойствие». В этой статье вы найдете точные действия, которые вам нужно будет сделать, чтобы контролировать свои чувства и знать, как скрывать эмоции.

Важно понимать, что не все чувства должны сдерживаться. В некоторых ситуациях будет гораздо полезнее отпустить свои эмоции и справиться с ними, чем подавлять их.

Содержание статьи

Практические советы как скрывать эмоции

1) Глубоко дышите

Помимо снабжения организма кислородом, это позволит нам действовать спокойно и осознанно. Глубокое дыхание стимулирует нервную систему, которая вызывает реакцию расслабления. Эта техника даст вам больше контроля над своим телом, и поможет легче справляться с внешними раздражителями.

2) Не нужно часто двигать бровями

К сожалению, либо к счастью, но глаза первыми проявляют наши эмоции. И посмотрев в них, можно многое сказать о человеке. Ситуации, которые вызывают у вас злость, печаль или нервозность, часто сопровождаются определенными движениями бровей. Если вы хотите скрыть свои чувства и эмоции, перестаньте двигать бровями и снимите напряжение с вашего лба.

3) Не используйте фальшивую улыбку

Улыбка — это прекрасное выражение наших эмоций, но только в том случае, если она искренняя. Фальшивая улыбка не будет хорошим проявлением наших чувств к другому человеку, к тому же, если это будет серьезная встреча. Вы можете подумать, что с её помощью сможете показаться более открытым человеком, но фальшивую улыбку чаще всего легко обнаружить. Поэтому, если вы действительно хотите скрыть свои эмоции, не нужно её проявлять.

4) Расслабьте свое лицо

Это ещё один способ как скрывать эмоции. Выражение лица также может много сказать о наших чувствах. Если вы не хотите их проявлять, тогда расслабьте лицо и сделайте серьезный вид. Нет, вам не нужно постоянно выглядеть хмурым человеком, с серьезным выражением лица. Используйте это в определенных ситуациях, когда вам действительно это нужно.

5) Держите подбородок немного поднятым вверх

Опущенная вниз голова и угрюмое лицо, могут стать проявлением депрессивного состояния. Фраза «держи голову высоко», никогда не реализуется лучше, чем в ситуации, когда ты пытаешься скрыть свои чувства. Частые прикосновения к вашему лицу, также могут быть индикатором беспокойства. Лучше держите руки подальше от головы, чтобы выглядеть более уверенным человеком.

6) Не ходите с одного места на другое

Внезапные движения тела — это признаки физического дискомфорта и проявления нервозности. Будьте спокойны и стойте ровно. Эмоции и чувства трудно расшифровать, когда вы поддерживаете спокойный и расслабленный вид. Избежание этих признаков приведет вас к нормальному поведению, которое создаст не только расслабленность, но и сделает вас более собранным человеком.

7) Делайте паузы во время разговора и общайтесь спокойно

Тон голоса может очень быстро выдать ваши чувства. Частые изменения в вашем тоне и слишком быстрая речь — это сигналы, которые указывают, что происходит в вашем уме. Не позволяйте этому случаться. Медленный темп разговора дает вам некоторое время, чтобы подумать, прежде чем произнести какую-то фразу. В дополнение к этому, постарайтесь мыслить и отвечать логично. Сосредоточение внимания на разговоре и вашем собеседнике, является ключом к избавлению от эмоций.

8) Подумайте о чем-то хорошем

Самый простой способ не проявлять свои эмоции, это думать о приятных воспоминаниях из прошлого. Вспомните счастливые моменты проведенные с любимым человеком. Это поможет вам отвлечься от плохих мыслей в настоящей ситуации, а другим будет труднее вас прочитать.

9) Мысленно подбадривайте себя

«Успокойся, ты это можешь сделать» — так говорят себе даже самые знаменитые спортсмены и великие люди, когда они испытывают сложные моменты. Вы можете делать то же самое. Если вы чувствуете, что эмоции вас одолевают, просто скажите себе: «Успокойся, все будет хорошо! Ты сможешь это сделать». Старайтесь воспринимать спокойно любую ситуацию. Только в таком состоянии вы сможете контролировать свои чувства и не проявлять их.

Когда мы должны скрывать эмоции

Есть определенные ситуации, в которых скрытие наших чувств может быть полезным. Если у вас был сложный рабочий день, а вас ещё ожидает важный разговор, к которому нужно подойти в хорошем настроении, тогда вам нужно подготовить себя к проявлению только позитивных эмоций. Регулирование ваших чувств изменяет восприятие вас другими людьми. Умение управлять своим настроением, действительно важный аспект жизни взрослого человека. Если у вас важное собеседование, тогда обязательно избавьтесь от чувства гнева, обиды или грусти. Со своими детьми, вы также должны проявлять только позитивные эмоции и подавать им пример, как правильно реагировать на определенные ситуации.

Когда не стоит скрывать свои эмоции

Иногда, скрытие чувств может быть вредным. Бывают случаи, когда нам действительно стоит выразить то, что мы думаем, чтобы не быть слабым, либо показаться неуверенным. Бывают моменты в жизни, когда наши знакомые поступают неправильно. И если их поведение вызывает у вас определенные чувства, тогда проявление эмоций может быть полезным не только для вас, но и для этих людей. Если кто-то пытается вас оскорбить, либо унизить, у вас есть право выражать то, что вы чувствуете. В этот момент не следует подавлять свои чувства. То же самое и в отношениях. Если вы любите другого человека, то скрытие вашей любви, точно будет неуместно.

Сокрытие чувств и эмоций, когда вы не должны этого делать, может нанести ущерб вашему психическому здоровью, самооценке и нормальной жизни. Самое важное, что вы можете сделать — это научиться справляться с ними, выражая то, что вы хотите.

Об авторе

Milena

Пишу для вас на самые актуальные и востребованные темы. Следите за нашим ресурсом, будет много полезных статей. Добавляйте сайт в закладки и делитесь с друзьями.

можно ли скрыть неприятные эмоции от собеседника

Под микровыражением в психологии подразумевается очень быстрое и непроизвольно появляющееся выражение лица, которое возникает тогда, когда человек стремится что-то скрыть. Как правило, люди не могут полностью контролировать микровыражения, они появляются неосознанно, чаще всего в критические моменты. Именно они открывают нам истинные эмоции собеседника, могут показать, лжет он или говорит правду, а также как относится к теме разговора.

Заметить микровыражение неискушенному человеку довольно трудно. Как правило, такое изменение мимики длится всего несколько мгновений — в среднем от 40 до 200 миллисекунд. Неспособность человека управлять такими мимолетными эмоциями может помочь другим понять его настоящие ощущения и скрытые чувства.

Базовые негативные эмоции человека

Для того чтобы уловить микровыражение на лице человека, необходимо хорошо разбираться в том, какие базовые эмоции он может испытывать. Американский психолог и исследователь лжи Пол Экман выделяет 5 основных негативных эмоциональных состояний человека.

Злость. Злое лицо обычно имеет прищуренные глаза, потому что когда люди злятся, обычно опускаются их брови, а веки смещаются вниз. Губы у разъяренных людей сжаты, ноздри расширены; у некоторых, напротив, веки поднимаются, а вот глаза как будто выкатываются наружу.

Презрение. Как правило, презрение делает лицо несколько асимметричным. Это связано с появлением ухмылки, один край рта которой поднимается вверх, а другой несколько опускается. Когда люди испытывают презрение, их глаза и брови напряжены, а носогубные складки особенно выдаются.

Печаль. Распознать печальное выражение лица можно по углубленной носогубной складке, появлению морщин на лбу, поднятым вверх внутренним уголкам бровей. Печаль также отражается на губах человека — они опускаются вниз, а вот щеки, напротив, несколько приподнимаются.

Отвращение. Понять отвращение очень легко — когда мы его испытываем, наше лицо невольно начинает морщиться. Люди, которые чувствуют отвращение, часто немного зажмуривают глаза, а также кривят рот, сдвигают брови и поднимают щеки.

Страх. Испуганных людей можно узнать по округлившимся глазам, приподнятым векам и открытому рту. Как правило, страх делает более глубокими морщины на лбу, а также заставляет рот и веки сильно напрячься.

Можно ли на самом деле скрыть неприятные эмоции?

Микровыражение лица — это очень тонкая психологическая вещь, поэтому неподготовленный человек с большим трудом может уловить мимику недовольства на лице человека. Для этого нужно целенаправленно вглядываться, а также пристально наблюдать за малейшими изменениями в выражении лица собеседника. Для того чтобы выработать в себе такую внимательность, нужно потратить большое количество времени на тренировки, а также изучить основные характеристики базовых негативных эмоций человека.

Как правило, индикаторами чувств являются морщины — именно они показывают активность лица, а также изменения его выражения. Чаще всего при неприятных эмоциях они на короткое время становятся несколько резче и четче. Особенной выразительностью также отличаются брови — они часто принимают разные формы в зависимости от эмоций и чувств, которые завладевают человеком. Брови могут подниматься и опускаться, а также сдвигаться.

Микровыражения ярче всего можно увидеть в изменении взгляда, появлении определенного блеска в глазах. Если вы хотите научиться считывать эмоции, то на глаза следует обращать наиболее пристальное внимание, не зря именно их называют «зеркалом души». Определенную роль также играют движения век — сужение или расширение глаз происходит именно за счет изменения их позиции.

Последняя яркая часть лица — это губы. Положение рта на лице и его симметричность может стать ярким знаком проявления неприятных эмоций. Рот может быть плотно сжат, широко раскрыт и напряжен, Приподнятые и опущенные уголки рта также свидетельствуют о различных эмоциях.

Таким образом, можно сказать, что распознавать скрываемые собеседником недовольство, злобу, ложь или презрение на лице человека вполне реально, однако это требует хорошего внимания и отточенного мастерства. Простому человеку может быть довольно сложно узнать азы микровыражений лица, уловить их мимолетное отражение в глазах и губах человека. А вы можете распознать неприятные эмоции собеседника? Оставляйте свои комментарии и не забывайте нажимать на кнопки и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

13.04.2019 02:48

Почему вы должны когда-либо скрывать свои эмоции? Ну, ответ довольно прост. Бывают ситуации, когда вы предпочитаете скрывать свои мысли и чувства, а не показывать их людям, которые могут высмеивать, высмеивать, высмеивать или даже использовать ваши чувства.

Существует множество других причин, по которым вы можете скрывать свои эмоции, и это, безусловно, имеет свои преимущества, но есть определенные ситуации, когда это может быть нецелесообразно.В этой статье мы рассмотрим способы скрыть свои чувства, когда и почему вы должны скрывать эмоции, а когда и почему вы не должны.

Мы будем держаться подальше от таких клише-советов, как «контролировать свой характер», «смеяться над этим» и «сохранять спокойствие». В этой статье вы найдете точные действия и точные действия, которые вы можете сделать, чтобы скрыть и контролировать свои эмоции. Не позволяйте никому знать, что вы думаете.

Помимо очевидного преимущества усиления снабжения кислородом, глубокий вдох позволит вам вспомнить ваше самообладание и действовать спокойно и собранно.Глубокое дыхание стимулирует парасимпатическую нервную систему, которая вызывает реакцию расслабления. Важная техника осознанной жизни, глубокое дыхание даст вам больший контроль над вашим телом, вашими реакциями и реакциями на внешние раздражители.

Нравится вам это или нет, но ваши глаза — это первый путь к спасению ваших эмоций. Ваши глаза могут не быть словесными, но они говорят много, и это именно то, где ваши брови входят.Ситуации, которые вызывают у вас злость, грусть, возбуждение или нервозность, часто сопровождаются определенными движениями и позициями бровей. Если вы хотите скрыть свои чувства и мысли, перестаньте двигать бровями и снимите напряжение со лба.

Улыбка — это большой актив, который можно нести, но не всегда выгодный. В то время как счастливый, игривый взгляд на вашем лице может завоевать ваши сердца и привязанность, он может быть не лучшим решением для серьезной встречи.Вы можете подумать, что с фальшивой улыбкой вы сможете скрыть такие чувства, как грусть или гнев. Но мы все знаем, что фальшивую улыбку чаще всего легко обнаружить. Поэтому, если вы действительно хотите скрыть свои эмоции, держите рот прямо.

Выражение лица намного больше, чем просто глаза и губы. Расслабьте лицо и держитесь подальше от зубов, хмурых взглядов или других типичных эмоций. Нет, дело не в том, чтобы всегда иметь жесткое поведение и вести себя как крутой парень; Тем не менее, сохраняя невозмутимость, когда вам это нужно больше всего, это важный прием, который нужно держать в своем арсенале.

Сниженная голова, держащаяся за руку, или угрюмое лицо, утопающее в ладонях, могут быть разочарованием в мрачном настроении, депрессии или грусти. Фраза «держи голову высоко» никогда не реализуется лучше, чем в ситуации, когда ты пытаешься скрыть свои чувства. Прикосновение к вашему лицу также может быть индикатором беспокойства и беспокойства. Лучше держать руки подальше от головы, чтобы поддерживать сильное, сдержанное поведение.

Внезапные движения тела и постоянные признаки физического дискомфорта — явные признаки нервозности или беспокойства. Облегчи себя и будь удобен. Эмоции и чувства трудно расшифровать, когда вы поддерживаете спокойный и расслабленный язык тела.

Признаки физического дискомфорта

• постукивая ногами,
• собирать по кутикуле,
• кусая ногти,
• трескаются,
• или касаясь твоего лица.

Избежание этих классических признаков скуки и дискомфорта приведет к спокойному поведению, которое не только создает ощущение расслабленности, но также требует от вас сосредоточенности на чем-то, что делает вас более спокойным и собранным.

Тон вашего голоса может немедленно выдать ваши мысли. Частые изменения в вашем тоне, слишком быстрая речь, заикание и заикание — это сигналы для слушающего вас человека, указывающие на то, что происходит в вашем уме.Не позволяй этому случиться; говори правильно. Медленный темп речи также дает вашему мозгу те критические несколько микросекунд, чтобы подумать, прежде чем вы произнесете свое следующее предложение.

В дополнение к этому постарайтесь мыслить и говорить логично. Сосредоточение внимания на логике является ключом к удалению эмоций из любой ситуации. Просто изложите факты.

Отсоединиться от ситуации совсем не просто, но это может быть необходимо, если вы хотите скрыть свои эмоции от посторонних.Хотя это не ракетостроение, это также вызов.

Самый простой способ — подумать о счастливых мыслях или хороших воспоминаниях. Подумайте о теплом моменте, проведенном с любимым человеком, или моменте экстаза. Это поможет вам мысленно отвлечься от безумия и беспокойства вашей нынешней ситуации, а другим будет труднее читать ваши мысли.

«Успокойся, ты можешь это сделать — просто будь спокойным» — это слова, которые даже самые знаменитые спортсмены и знаменитости должны были сказать себе в нервные моменты.Вы тоже должны это сделать! Если вы думаете, что позволяете своим эмоциям одолеть себя, просто расскажите о своем уме и попросите его думать так, как вы этого хотите. Все, что вам нужно сделать, это спросить!

Задайте себе следующие вопросы:

• Являются ли мысли и чувства, которые я испытываю, рациональными?
• Что худшее, что может случиться сейчас?
• Насколько вероятно, что худший сценарий случится?

Изучение ситуации со спокойным, рациональным умом позволит вам снять стресс и переоценить свои эмоции.

Когда вы должны скрывать свои чувства

Существуют определенные ситуации, в которых сокрытие ваших эмоций может быть полезным. Может быть, у вас был действительно плохой день, но у вас есть собеседование, и вы должны казаться веселым и дружелюбным. Или, может быть, вы пытаетесь решить личную проблему, например, часто реагируете на эмоциональные события или страдаете от приступов иррационального гнева.

причин, по которым нужно скрывать свои чувства

• Вы должны управлять своим гневом.
• Вы должны сохранять спокойствие в опасной или расстраивающей ситуации.
• Тебе нужно скрыть свои чувства к кому-то.
• Вы должны казаться менее подавленным.
• Вы должны выглядеть вежливым, когда вы шокированы или растеряны.

Регулирование ваших эмоций меняет восприятие вас другими людьми, и по какой-то причине вы хотите научиться контролировать свои эмоциональные реакции. Обучение регулированию ваших ответов является важным аспектом жизни взрослого человека.

Ситуации, в которых вам может потребоваться скрыть свои эмоции

• Если ситуация неуместна (т. Е. Чувство гнева или грусти, когда вы собираетесь на собеседование, производительность и т. Д.), Вы захотите отложить эти эмоции и справиться с ними, когда придет время. право.
• Если аудитория неприемлема (то есть имеет дело с чувствами гнева по поводу вашего ожидаемого развода, когда рядом находятся ваши маленькие дети), лучше всего найти время и место, когда вы можете обрабатывать свои чувства в одиночку.

, когда вы не должны скрывать свои эмоции

В некоторых ситуациях подавление ваших эмоций может быть вредно для здоровья. Иногда выражение того, что ты чувствуешь, даже если это может заставить тебя чувствовать себя напуганным и уязвимым, не самый лучший образ действий.

Когда ты по праву расстроен

Иногда люди делают вещи, которые просто неправильно. Если вы видите или испытываете несправедливость, и это вызывает у вас чувство расстроенности, выражение этих чувств может быть не только катартическим для вас, но и полезным для других.

Когда ты любишь кого-то

Чувства могут быть страшными, особенно если вы не уверены, что объект вашей любви отвечает взаимностью. Тем не менее, навсегда сокрытие того, что вы чувствуете, не даст вам когда-либо рискнуть испытать что-то великое. Страх отторжения — не веская причина скрывать свои эмоции.

Когда кто-то стыдит тебя за то, как ты себя чувствуешь

Будь то родитель, значимый друг, друг или другой знакомый, люди могут унизить вас, когда они страдают от собственной неуверенности.Не позволяйте другим людям пытаться обесценить ваши эмоции только потому, что они не хотят иметь дело со своим собственным негативным поведением. Если кто-то заставляет вас чувствовать себя плохо, у вас есть право выражать то, что вы чувствуете, и вам не следует подавлять свои эмоции только потому, что вы боитесь потерять их или ранить их чувства.

Сокрытие ваших чувств и эмоций, когда вы не должны, может нанести ущерб вашему психическому здоровью и самооценке. Самое важное, что вы можете сделать, — это научиться справляться со своими эмоциями позитивным, целительным способом.

способ справиться со своими эмоциями

• заглядывая в себя, чтобы понять, как вы себя чувствуете,
• изменение вещей, которые вы можете (например, включение новых процедур, больше спать и т. Д.),
• и найти хороший выход для ваших эмоций (то есть, упражнения, посредничество или другие методы снятия стресса).

Как скрыть свои эмоции

Сколько раз вы хотели скрыть свои эмоции, но не смогли это сделать?
Сколько раз вы хотели, чтобы люди не умели читать ваши эмоции?
Сколько раз вы покраснели, не желая, чтобы это произошло?

Честность и открытость — это две важные ценности, которые должны соблюдаться всеми, но во многих случаях сокрытие ваших эмоций становится мудрым решением, которое вы должны принять, чтобы избежать больших проблем.

В этой статье я расскажу вам о многих способах скрыть свои эмоции .

Сокрытие ваших эмоций

Один мой друг однажды сказал мне, что он боится делать презентации перед другими, потому что он не хочет казаться испуганным перед ними. Я сказал ему, что бояться — это не проблема, а главное — никогда не давать зрителям понять, что ты боишься.

Иногда все, что вам нужно для того, чтобы говорить публично, — это скрывать свои эмоции. Я не говорю вам игнорировать борьбу со своими страхами, но, по крайней мере, вы можете научиться скрывать свои эмоции, пока не преодолеете их.

Это как скрыть свои эмоции

Итак, как вы можете скрыть свои эмоции?

• 1) Предотвратить их срабатывание: Это может звучать как странный совет: в конце концов, если кто-то может предотвратить срабатывание своих эмоций, тогда жизнь была бы намного проще. Фактически, вы можете предотвратить возникновение нежелательных эмоций, предотвращая их самовыражение. сокрытие ваших эмоций — это не только переживание их, затем попытка скрыть их, но также предотвращение их появления (см. Как контролировать свои мысли)
• 2) Предоставьте больше возможностей: ваше подсознание всегда выберет лучший вариант, доступный в каждой ситуации.Если кто-то раздражал вас и ваше подсознание не находило других вариантов, кроме гнева, то это заставит вас злиться, так как будет думать, что гнев — лучший вариант. Например, если вы научились уверенности в себе, то в следующий раз, когда случится та же ситуация, у вашего подсознания будет два варианта, и это может не заставить вас злиться. Для получения дополнительной информации о том, как скрыть свои эмоции, добавив опции, проверьте выбор своих эмоций
• 3) Изучение языка тела: Большая часть ваших эмоций раскрывается через язык тела.Если вы хорошо выучите язык тела, вы сможете скрыть большинство своих нежелательных эмоций. В конце концов, даже если вы испытали эмоцию, люди не заметят ее, если вы не отправите ее им в виде жеста языка тела. Один из идеальных способов скрыть свои эмоции — это выучить язык тела. Вы можете изучить все жесты языка тела здесь

2knowmysef — это не сложный медицинский сайт или скучная онлайн-энциклопедия, а скорее место, где вы найдете простую, точную и эффективную информацию, подкрепленную психологией и представленную простым способом. что вы можете понять и применить.Если вы думаете, что это какая-то маркетинговая ажиотаж, посмотрите, что другие посетители говорят о 2knowmyself.

Программа «Солидное доверие» была запущена 2knowmyself.com; программа поможет вам стать более уверенным или вернет вам деньги.

Хотите узнать больше?

Как понять свои эмоции?

Откуда берутся эмоции?

Как контролировать свои эмоции

Как перебить кого-нибудь за несколько дней (книга)

Как заставить любого влюбиться в меня быстро (книга)

Как мгновенно прекратить депрессию (книга)

Как контролировать сознание людей (курс)

Как быстро развить твердую уверенность в себе (курс)

сотни видео по психологии

,

Как контролировать свои эмоции в любой ситуации

Изучение , как контролировать свои эмоции легче сказать, чем сделать. Но это стоящее занятие.

Без контроля мысли и эмоции могут захватить нашу жизнь. Кажется, все, что мы делаем, контролируется тем, что мы чувствуем. И когда эти чувства неприятны, его легко чувствовать в ловушке и потрясении.

Вот как вы можете контролировать свои эмоции и восстанавливать свою эмоциональную стабильность.

Можем ли мы контролировать эмоции?

Наши эмоции являются побочным продуктом наших мыслей.И хотя регулировать наши мысли и эмоции нелегко, — это возможных.

Конечно, наш успех в навигации по этим эмоциональным состояниям зависит от самих эмоций.

Например, гораздо легче справиться с чувством разочарования, чем с горем по поводу потери любимого человека.

Но вам не нужно чувствовать, что ваши эмоции постоянно находятся на месте водителя. Вы можете взять под контроль свою жизнь и свои эмоции.

Как вы справляетесь со своими эмоциями?

Чтобы развернуть нисходящую спираль, требуется как усилие, так и время.

Но вы можете сделать это. Самоконтроль не так сложно достичь, как мы думаем; это можно сделать .

Как?

Вот 4 способа управления своими эмоциями и повышения самоконтроля:

1. Улыбка

В улыбке есть что-то абсолютно волшебное. Попробуйте сами — в следующий раз, когда вы почувствуете себя синеватым или раскаленным от гнева, улыбнитесь.

Вот и все.

Знаете ли вы, что физиологически невозможно иметь плохие чувства, если вы улыбаетесь?

Звучит глупо; а если серьезно, попробуйте. Это действительно работает.

Если вы проснулись грустными, напряженными или злыми, улыбнитесь себе в зеркале первым делом с утра.

Просто встань и улыбнись себе.

Заставь себя сделать это, даже если не хочешь. Держи эту улыбку, пока она не станет настоящей.

Держи эту улыбку, пока … Ты не знаешь, что произойдет? Вы рассмеетесь, хотите вы этого или нет!

В любое время, когда тебе плохо, просто улыбнись.Настоящая улыбка зажигает тебя. Это физическое действие, настолько гармонирующее с Любовью, что оно не может не помочь вам чувствовать себя лучше.

2. Медитировать

Медитация меняет ваши отношения с вашими эмоциями.

Это не отрицание — это смещение фокуса.

Иногда лучший способ сделать что-то — это сделать , а не . В этом случае просто «быть» достаточно, чтобы изменить ваше настроение.

Вы можете сделать быструю медитацию в любое время, когда вам нужно успокоиться и обрести немного самоконтроля.

Закройте глаза и сосредоточьтесь на своем дыхании столько времени, сколько потребуется, чтобы успокоиться. Почувствуйте вдох и выдох; посчитайте свое дыхание, если хотите. Делайте все возможное, чтобы сосредоточиться на своем дыхании и не касаться ситуации.

Вот и все!

Этот небольшой перерыв даст вам время собраться с мыслями и, возможно, увидеть ситуацию в ином свете. Это отличный шаг в изучении того, как контролировать свои эмоции.

Посмотрите это просветляющее видео Далай-ламы о медитации:

3.Дайте ему полторы минуты

Когда негативные эмоции попадают в вас, следует помнить, что для прохождения через вашу систему требуется всего 90 секунд.

От момента, когда ваша лимбическая система генерирует эмоцию, до времени, когда химическая реакция рассеивается, — полторы минуты.

Если вы просто чувствуете эмоцию — и не вовлекаетесь в мысль, которая ее породила, повторяя «я чувствую (злюсь, грущу и т. Д.)» — она ​​пройдет, и вы восстановите свое равновесие.

Остерегайтесь отождествления со своими эмоциями, используя слова «Я есть».

Ты , а не твоих эмоций!

Попробуйте этот совет в следующий раз, когда у вас возникнет грустная или расстраивающая мысль. Повторите для себя, как вы себя чувствуете, но не позволяйте себе отклониться от этого фокуса. Не думай о том, что тебя расстроило. Почувствуй это чувство и отпусти его; ваше самоконтроль усилится!

Довольно классная штука!

4. Делай то, что любишь

Когда вы погружаетесь в какое-то занятие, которым увлекаетесь, и действительно концентрируетесь на том, что делаете, трудно чувствовать себя плохо.

То, что вы любите, поднимает вам настроение во многих отношениях!

Делайте это и делайте это как можно чаще.

Вы будете счастливее и сможете лучше справляться с жизненными гаечными ключами, когда ваша жизнь значима и когда вы делаете то, что любите.

Что происходит, когда вы не можете контролировать свои эмоции?

Если вы опробовали все вышеперечисленные стратегии и все еще не можете контролировать свои эмоции, пришло время выбрать другой подход.

Некоторые эмоции слишком сильны, чтобы их можно было контролировать в данный момент. Иногда мы слишком поражены прошлым опытом, травмами и горем.

И это хорошо, .

Ключ к преодолению этих тяжелых эмоциональных моментов — это прекратить сражаться и начать принимать. Трудные эмоции неудобны, да. Но научиться сидеть с ними — это ключ.

Не сопротивляйся тому, что происходит. Если вы не можете выключить или оттолкнуть его, прекратите бороться.

Признайте, что вы чувствуете, и начните работать через это.Напиши об этом. Держи журнал. Рассказать другу.

Эмоции могут управлять вашей жизнью — или вы можете научиться работать вместе с ними в направлении более здорового, более сбалансированного будущего.

У вас есть другие советы о самоконтроле или о том, как контролировать свои эмоции? Работали ли какие-нибудь из этих советов для вас (конечно, улыбка имеет!)? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже!

Упущенные возможности, нерешительность, тихие мучения — это мешает нам жить лучшими жизнями.

Но неуверенность в себе — это на самом деле просто подсознательное убеждение, вызванное детской травмой. Если мы изменим наши убеждения, мы можем избавиться от неуверенности в себе и вместо этого развить уверенность в себе.

Легендарная трансформационная гипнотерапевт, Мариса Пир, делится тремя мощными словами, которые могут бросить вызов и избавиться от неуверенности в себе,

Я достаточно.

Эти мощные слова полностью изменили жизнь многих людей из племени Миндвалли.Ее слова помогли им развить в себе уверенность и смелость идти за тем, чего они действительно хотят от жизни.

И он может сделать то же самое для вас тоже.

Если вы готовы искоренить неуверенность в себе и развить непоколебимую уверенность, чтобы жить своей лучшей жизнью, тогда присоединяйтесь к этому бесплатному мастер-классу с терапевтом № 1 в Великобритании Марисой Пир, где вы узнаете:

✅ Расширьте свое жизненное видение и прекратите оседать. Мариса объясняет, как вести бескомпромиссную жизнь — жизнь, в которой вы наслаждаетесь успехом, изобилием и свободой, просто пройдя серию мощных преобразований.

✅ Оцените результаты немедленно. Мариса поможет вам мгновенно изменить свои убеждения, что вы заметите, как только проснетесь на следующий день!

Зарегистрируйтесь сегодня и узнайте, как развить неуязвимую уверенность в себе и вести бескомпромиссную жизнь!

Скрыть свои эмоции — фанфик по фэндому «Кантриболс (Страны-шарики)»

Набросок из нескольких строк, еще не ставший полноценным произведением
Например, «тут будет первая часть» или «я пока не написала, я с телефона».

Мнения о событиях или описания своей жизни, похожие на записи в личном дневнике
Не путать с «Мэри Сью» — они мало кому нравятся, но не нарушают правил.

Конкурс, мероприятие, флешмоб, объявление, обращение к читателям
Все это автору следовало бы оставить для других мест.

Подборка цитат, изречений, анекдотов, постов, логов, переводы песен
Текст состоит из скопированных кусков и не является фанфиком или статьей.
Если текст содержит исследование, основанное на цитатах, то он не нарушает правил.

Текст не на русском языке
Вставки на иностранном языке допустимы.

Список признаков или причин, плюсы и минусы, анкета персонажей
Перечисление чего-либо не является полноценным фанфиком, ориджиналом или статьей.

Часть работы со ссылкой на продолжение на другом сайте
Пример: Вот первая глава, остальное читайте по ссылке…

Harvard Business Review Россия

Это мой самый любимый день в семест­ре­  — день, когда со слушателями программы МВА я провожу практикум по заключению контрактов.

Я разбиваю группу на пары, и каждая читает придуманную историю о том, как поссорились поставщик — производитель компонентов для компьютера и его клиент — стартап, разрабатывающий новый поисковик. Восемь месяцев назад стороны подписали очень подробный контракт, а теперь не могут договориться по нескольким пунктам: объему продаж, цене, надежности продукции и ее энергоэффективности. Каждый студент выбирает роль, поставщика или клиента, и получает конфиденциальную информацию о финансах и политике компании. Затем каждая пара начинает переговоры, которые могут привести к изменению контракта, его расторжению или дорогостоящей судебной тяжбе.

Но самое интересное — не нюансы ситуации, а секретные инструкции, которые каждый переговорщик в каждой паре получает перед началом эксперимента: «Пожалуйста, прежде всего покажите, что вы в ярости. Злиться надо как минимум первые десять минут встречи». Дальше в инструкции объясняется, как можно проявлять гнев: перебивайте партнера по переговорам; называйте его нечестным или бестолковым; переходите на личности; повышайте голос.

Перед началом переговоров я развожу пары переговорщиков по разным комнатам: так они не увидят, что происходит у других. А когда они начинают разговаривать, я хожу из кабинета в кабинет и наблюдаю. Стараются все студенты, но некоторые особенно убедительно притворяются разозленными. Они гневно тычут пальцем в своих визави. Они вскакивают и начинают ходить взад-вперед. Ни разу на моей памяти упражнение не заканчивалось потасовкой, но близко к тому дело подходило. Некоторые переговорщики не получают секретных инструкций, и кто-то из них пытается спустить ситуацию на тормозах, а кто-то «добровольно» начинает сердиться. Удивительно, до чего быстро накаляются страсти. Когда я через полчаса возвращаю всех в класс, многие никак не могут угомониться, кричат друг на друга или с недоверием качают головой.

Потом мы обсуждаем эксперимент: спрашиваем все пары, насколько они разозлились и удалось ли им договориться. Обычно, чем артистичнее переговорщики демонстрируют гнев, тем хуже оказывается итог: например, дело передается в суд или сделка разрывается. Как только я рассказываю об «инструкции», класс делает главный вывод: гнев на переговорах равносилен бомбе, он все только разрушает.

Еще лет 20 назад исследователи почти не изучали роль эмоций на переговорах: как чувства сказываются на способности людей улаживать конфликты при общении с другими, договариваться, добиваться нужного результата. Специалистов по переговорам интересовали главным образом стратегия и тактика переговоров, особенно то, как стороны выявляют и рассматривают альтернативы, пускают в ход рычаги давления, делают предложения и контр­предложения. Кроме того, исследователи понимают переговоры исключительно как процесс заключения выгодной сделки: как в итоге получить побольше денег. Даже если специалисты все же говорили о значении психологических факторов, они имели в виду неопределенные настроения, характерные не только для переговоров: в каком, к примеру, расположении духа пребывали участники переговоров — в оптимистичном или упадническом и как это отразилось на их действиях.

Но за последние десять лет исследователи начали изучать последствия для общего результата конкретных эмоций: гнева, огорчения, разочарования, тревоги, зависти, азарта, сожаления. Есть, как они выяснили, разница между тем, что происходит, когда люди просто испытывают эти эмоции или когда они проявляют их словами или действиями. Когда цель переговоров — не только конкретная сделка, а долгие и прочные отношения сторон, понимать роль эмоций еще важнее.

Это — исключительно полезное, как уже ясно, новое направление исследований. Мы все можем контролировать проявление своих эмоций, и в этом смысле нам пригодятся определенные стратегии. Кроме того, мы можем регулировать силу наших чувств, и опять же есть приемы, которые помогут скрыть (или выставить напоказ) чувства, когда это нам выгодно. Исследования показывают, например, что, если человек нервничает или выглядит взволнованным, переговоры не достигают всех поставленных целей. И люди, которые обычно волнуются на переговорах, могут, с одной стороны, взять себя в руки, а с другой — скрыть свое волнение от сидящих напротив. Это относится и ко всем остальным эмоциям.

Далее я рассказываю о многих чувствах, которые люди обычно испытывают по ходу переговоров, и о стратегиях, позволяющих с этими эмоциями совладать. Тревога обычно появляется до переговоров или в самом их начале. Когда дискуссия идет полным ходом, оппоненты склонны сердиться или испытывать азарт. А уж разочарование, огорчение или сожаление, как правило, приходят после.

Не волноваться

Волнение — это состояние стресса, возникающее в ответ на сигналы опасности, особенно в новых ситуациях, которые могут завершиться нежелательным образом. В отличие от гнева, который заставляет людей раздувать конфликт (нацеленность на борьбу в ситуации выбора «бить или бежать»), волнение толкает человека к бегству: ему хочется исчезнуть со сцены.

Поскольку переговоры требуют терпения и настойчивости, желание поскорее их закончить контрпродуктивно. Но отрицательные последствия волнения на переговорах бывают еще более серьезными. В ходе недавнего исследования я хотела выяснить, правда ли, что, если переговорщик нервничает, он еще и занижает свои ожидания и требования, из-за чего может слишком робко сформулировать свое первое предложение, а это значит, что результаты переговоров будут более чем скромными.

В 2011 году мы с Морисом Швейцером изучали, как отражается на переговорах волнение их участников. Прежде всего мы расспросили 185 специалистов о том, какие чувства, по их мнению, они будут испытывать перед переговорами с незнакомым человеком, перед ­переговорами о покупке автомобиля или о прибавке к зарплате. В первом и третьем случае главной эмоцией, как мы и предполагали, было волнение, во втором оно заняло второе место после азарта.

Затем, чтобы понять, как волнение отражается на переговорщиках, мы часть из них — всего 136 человек — попросили провести переговоры о контракте на покупку мобильного телефона. Надо было договориться о цене телефонов, гарантийном сроке и сроке действия контракта. Половину участников эксперимента мы предварительно настроили на тревожный лад, включив трехминутную запись зловещей музыки из фильма «Психо»; другая половина слушала гармоничного Генделя. (Исследователи называют это «случайной» эмоциональной манипуляцией, и она действует сильно. Музыка из «Психо» и правда выводит из равновесия: кто-то занервничал, у кого-то вспотели ладони.)

В результате этого и трех других экспериментов мы выяснили, что волнение очень сильно сказывалось на том, как люди вели переговоры. Например, самыми неуверенными были первые предложения, люди быстрее реагировали на каждый новый ход оппонентов и чаще быстро завершали переговоры (хотя в инструкциях четко говорилось, что, если слишком быстро поставить точку в переговорах, цели вряд ли удастся достичь). Сделки, заключенные переговорщиками, которые нервничали, были в финансовом смысле на 12% менее привлекательными, чем заключенные хладнокровными переговорщиками. Но мы обнаружили еще кое-что. Люди, которые в ходе опроса высоко оценивали свои способности вести переговоры, сдерживали волнение и не позволили ему, в отличие от остальных, повлиять на пере­говоры.

Эксперименты объяснили, что бывает, когда люди волнуются. Но что происходит, если они не могут скрыть волнения и партнеры по переговорам замечают их состояние (и, возможно, уязвимость)? В 2012 году мы с Франческой Джино и Морисом Швейцером провели восемь экспериментов, чтобы понять, как ведут себя взволнованные люди, если им надо обратиться к другим за советом. Оказалось, что, в отличие от людей, которые совершенно спокойны, они чувствуют себя менее уверенно, чаще консультируются с другими, когда надо принять решение, и реже могут отличить хороший совет от плохого. Самые важные эксперименты из этих восьми показали, что, принимая совет, взволнованные переговорщики не видели никаких подвохов, например личной заинтересованности советчиков, а спокойные относились к их рекомендациям скептически. Хотя мы не изучали поведение собственно в процессе переговоров, но, похоже, людьми, которые нервничают, проще манипулировать, особенно если оппоненты чувствуют их состояние.

Опытные переговорщики часто нарочно заставляют оппонентов волноваться. К примеру, на посвященном бизнесу реалити-шоу Shark Tank («В бассейне с акулами») шесть богатых инвесторов («акул») ведут переговоры с предпринимателями, которые хотят получить финансирование. Предприниматели должны расхваливать свои идеи перед громадной телевизионной аудиторией и отвечать на вопросы инвесторов, часто щекотливые и неприятные. Все это время в студии звучит тревожная музыка — не просто для того, чтобы накалить ситуацию и развлечь зрителей, но и для того, чтобы усложнить жизнь предпринимателям. Инвесторы — профессиональные переговорщики; им надо вывести предпринимателей из себя, чтобы легче было получить их хорошие идеи как можно дешевле. (Если сразу несколько «акул» желают вложить деньги в идею, они обычно делают комментарии, которые заставляют нервничать и инвесторов-­конкурентов.)­ Если смотреть шоу внимательно, можно заметить закономерность: предприниматели, которые меньше поддаются на провокации, обычно ведут переговоры более осторожно и последовательно — и, как правило, заключают самые выгодные сделки.

Основной вывод, к которому подводят и наука, и практика, вполне ясен: старайтесь не нервничать во время переговоров. Как держать себя в руках? Учитесь, тренируйтесь, репетируйте и постоянно оттачивайте свои навыки ведения переговоров. Волнение — это обычно реакция на неизвестный вам раздражитель, так что, чем лучше он вам знаком, тем увереннее и спокойнее вы будете себя чувствовать. (Именно поэтому врачи обычно лечат тревожные расстройства экспозиционной терапией; скажем, людей, которые боятся летать на самолете, постепенно приучают сначала к виду и шуму самолета, потом к пассажирским местам и, наконец, к самим полетам.) Многие учатся на курсах ведения переговоров, узнают про необходимые навыки и стратегии, но больше всего помогает не столько теория, сколько постоянная практика — моделирование и упражнения по заключению сделок. В конце концов, переговоры становятся привычным делом и уже не вызывают волнения.

Можно также пригласить независимого специалиста, и он будет вести переговоры за вас. Волноваться он будет меньше, поскольку привык к переговорам и у него не будет, как у вас, болеть душа за результат. Такой аутсорсинг на первый взгляд кажется дезертирством, но во многих отраслях это уже дело обыденное. Продавцы и покупатели недвижимости обращаются к риелторам в том числе и ради их опыта по части ведения переговоров. Спортсмены, авторы, артисты и даже некоторые топ-менеджеры нанимают агентов, чтобы правильно составить договор. Хотя у этой стратегии есть свои минусы, они, как правило, с лихвой окупаются более выгодными условиями контракта. Привлекать третьих лиц полезно прежде всего людям, которые очень нервничают на переговорах (поскольку удержать волнение в стрессовой ситуации особенно трудно), но эта стратегия хороша и тогда, когда человек испытывает еще одну негативную эмоцию.

Сдержать гнев

Гнев, как и волнение, — негативная эмоция, но направленная не на себя, как волнение, а на других. В большинстве ситуаций мы стараемся держать себя в руках, но не на переговорах: многим кажется, что гнев тут очень кстати — поможет отхватить себе кусок пирога побольше.

Такое понимание объясняется тем, что переговоры рассматривают не как сотрудничество, а как борьбу, причем из-за заранее жестко определенного и якобы единственно возможного результата — исследователи называют это установкой «на свой кусок пирога». Люди, особенно не искушенные в заключении сделок, уверены, что любые переговоры идут по принципу «кто кого» и их собственные интересы прямо противоположны интересам другой стороны. (Более опытные переговорщики, наоборот, вместо того, чтобы откровенно отхватить от «пирога» кусок побольше, стараются увеличить выигрыш за счет сотрудничества с оппонентами.) Гнев, по их логике, делает человека в глазах конкурента более сильным, влиятельным и упорным в достижении своих целей.

В целом ряде исследований (автор многих из них — Кейт Оллред, бывший преподаватель Гарвардской школы госуправления имени Кеннеди) описывается, к чему приводит проявляемый на переговорах гнев. Он чаще всего наносит делу большой вред, способствуя эскалации конфликта, необъективности и тупиковым ситуациям. Сокращается общая выгода, стороны тянут одеяло на себя и все чаще отвергают предложения оппонентов. В состоянии гнева переговорщики, с одной стороны, не так хорошо помнят о собственных интересах, как нейтрально настроенные, а с другой — хуже оценивают интересы «противника». Кроме того, у них появляется желание насолить оппонентам, свести с ними счеты, хотя, будь они нацелены на сотрудничество, обе стороны могли бы благодаря переговорам получить гораздо больше, чем они рассчитывали изначально.

Несмотря на выводы науки, многие по-прежнему думают, что гнев — или хотя бы его ­видимость — помогает получить преимущество. Проведенные мной эксперименты показали: если участники могут выбирать между гневом и благодушием на переговорах, то больше половины будут злиться, полагая, что именно так им удастся достигнуть цели.

Иногда гнев и правда способствует более выгодным результатам. Как показывают исследования Гербена ван Клифа из Амстердамского университета, если на переговорах оговаривается договор по сделке и ни о каком сотрудничестве ради общей выгоды речь не идет, сердитый переговорщик может в итоге выторговать себе лучшие условия, чем те, на который он готов был согласиться. Иногда переговорщик притворяется разгневанным: он уверен, что партнер пойдет на уступки, лишь бы разрядить обстановку. Этот прием может сработать, если вы, к примеру, торгуетесь с незнакомым человеком, покупая у него автомобиль.

Но любителям таких трюков надо помнить об оборотной стороне медали. Что касается долговременных отношений между сторонами, то демонстрация гнева на переговорах им очень вредит. Также она разрушает симпатию и доверие. Исследования, проведенные Рейчел Кампанья из Университета Нью-Гэмпшира, показывают, что симуляция гнева не дает особых тактических преимуществ, но провоцирует ответную реакцию и упорное сопротивление. То есть имитация гнева может порождать искренний гнев в других, а и из-за этого стороны меньше доверяют друг другу. Ту же тему развивают исследования Джереми Йипа и Мартина Швейценберга: они показывают, что люди, столкнувшись с сердитым переговорщиком, довольно часто предпочитают уйти, так ни о чем не договорившись.

Получается, что часто гнев (действительно испытываемый или просто изображаемый) как тактика переговоров может выйти боком. Обычно разумнее сдержать его и постараться ничем не проявлять. Это не так-то просто, но есть специальные методики.

Если удается прийти к взаимопониманию до, во время или после переговоров, то оппоненты с меньшей вероятностью будут испытывать гнев. Если вы покажете, что для вас переговоры — это сотрудничество (что вы не намерены отхватить львиную долю «пирога», а стремитесь к обоюдной выгоде), то, возможно, вам удастся усмирить партнера по переговорам, верящего, что, если свирепо наброситься на оппонента, тебе больше достанется. Если все-таки другая сторона начинает кипятиться, извиняйтесь. Старайтесь успокоить. Даже если вы считаете, что этот гнев ничем не оправдан, не забывайте, что, снизив уровень враждебности, вы почти наверняка получите тактическое преимущество.

Лучший, пожалуй, способ укротить гнев на переговорах — напомнить себе, что встречаться с оппонентом и разговаривать придется несколько раз. Поэтому, видя, что страсти накаляются, сделайте перерыв, успокойтесь и перегруппируйтесь. Это трудно сделать, если вы сердитесь, поскольку в таком состоянии организм мобилизуется для устранения угрозы (реакция «бей или беги)» и вы подливаете масла в огонь, а не отступаете, не тушите конфликт. Сопротивляйтесь этому импульсу, ждите, пока гнев остынет. Если переговоры идут на повышенных тонах, лучше всего сделать паузу.

Наконец, гнев можно «переформатировать» в огорчение. Подмена одного негативного чувства другим может показаться нелогичной. Но, когда оба партнера испытывают ­огорчение, у них есть шанс договориться о взаимных уступках, а если один из них злится, то переговоры могут зайти в тупик.

Побороть досаду и огорчение

Велико искушение видеть переговоры в черно-белом свете: вы либо проигрываете, либо выигрываете. Это очень примитивно. Чаще всего к концу переговоров каждая сторона каких-то своих целей достигает, а каких-то нет. Тем не менее, вполне естественно, когда переговоры подходят к концу, смотреть на формирующийся итог и оценивать его в целом — положительно или отрицательно.

Огорчение может стать грозной силой, если высказать его оппоненту ближе к концу переговоров. Гнев и огорчение связаны между собой: обычно человек испытывает обе эти эмоции тогда, когда ему кажется, что с ним обошлись несправедливо, — и полезно знать, что разочарованием можно добиться куда большего, чем гневом. (Вспомните, что вы чувствовали в детстве, когда родители вместо «Я очень на тебя сержусь» говорили: «Ты очень меня огорчил».) Если гнев наверняка вызовет защитную реакцию или заведет переговоры в тупик, то разочарование как тактический прием заставит оппонента критически оценить собственные действия и подумать, не надо ли изменить позицию, чтобы смягчить вызванные им негативные чувства.

Согласно выводам исследований, переговоры, кроме всего прочего, часто вызывают разочарование вследствие высокого темпа. Если события разворачиваются стремительно или переговоры завершаются слишком быстро, стороны порой ощущают неудовлетворенность. Им кажется, что можно было сделать больше, еще поднажать на оппонента. Преподаватели стратегии и тактики переговоров наблюдают это во время практических упражнений в классе. Обычно больше всего огорчены результатом студенты, раньше всех завершившие переговоры. По­этому, чтобы потом не расстраиваться, не надо спешить и действовать целенаправленно.

Сожаление несколько отличается от огорчения. Если в последнем обычно есть доля опечаленности результатом, то человек, испытывающий сожаление или раскаяние, мысленно стоит ближе к началу, к действиям, из-за которых он потерпел фиаско, и думает об ошибках или промахах, породивших это огорчение.

Как показывают исследования, люди чаще всего сожалеют о том, чего не сделали: не об ошибках, вызванных неверными действиями, а об упущенных возможностях и не совершенных поступках. Для переговорщиков это очень полезный вывод, так как они прежде всего должны задавать вопросы, слушать, предлагать решения и придумывать новые варианты, если стороны не могут договориться. Как это ни парадоксально, часто участники переговоров не задают вопросов. Они забывают поднять важную тему, не хотят слишком глубоко копать, полагая, что это навязчиво или невежливо. Как правило, это все — беспричинные опасения. На самом деле тот, кто задает больше вопросов, производит более благоприятное впечатление и получает больше информации. А на переговорах она решает все, и получение ее должно быть главной задачей. Чтобы потом ни о чем не жалеть, нужно задавать вопросы. В идеале переговоры надо завершать с чувством, что были испробованы все возможные варианты.

Опытные переговорщики иначе страхуют себя от последующего сожаления: они заключают «соглашение после соглашения». Они исходят из того, что, когда стороны находят устраивающее всех решение, общее напряжение обычно спадает. И зачастую самая плодотворная часть переговоров начинается именно после этого. Поэтому, когда наступает пора обменяться рукопожатиями и подписать договор, представитель любой из сторон может сказать: «Мы хорошо поработали. Мы договорились о приемлемых для всех нас условиях. Но теперь, когда все позади, давайте задержимся еще на пару минут, поболтаем и посмотрим, вдруг можно сделать эти условия еще более выгодными?». Нельзя действовать топорно, иначе другая сторона заподозрит, будто оппоненты хотят пойти на попятную или изменить договоренности. Но если все делать с умом, то, вероятно, благодаря «соглашению после соглашения» к концу переговоров обе стороны ни о чем не будут сожалеть и завершат их с чувством исполненного долга.

Умерить радость и азарт

Вопрос о том, как сказываются на переговорах радость и азарт, толком не изучен, но интуиция и опыт подсказывают, что проявление этих эмоций не остается без последствий. Национальная футбольная лига США запрещает «слишком шумные ликования» после забитого мяча или удачной игры и наказывает за это, считая, что такое поведение может вызвать у болельщиков проигрывающей команды недобрые чувства. По той же причине победивший на переговорах не должен торжествовать, пока другая сторона собирает бумаги. Но это происходит постоянно. На моих семинарах студенты после упражнений на проведение переговоров то и дело откровенно хвастают (иногда перед всей группой), как утерли нос оппоненту. Мало того, что они рискуют произвести впечатление людей не слишком умных, в реальной жизни последствия могут оказаться для них куда хуже. Оппонент может воспользоваться правом на односторонний отказ от договора, пересмотреть его условия или принять «карательные меры», когда в следующий раз надо будет заключать сделку в том же составе.

Неприятно, конечно, ощущать разочарование после переговоров, но если будут разочарованы ваши партнеры, это, пожалуй, еще хуже. А иногда откровенная радость одной стороны оставляет другую именно с чувством разочарования. Лучшие переговорщики заключают очень выгодные сделки, но умеют при этом внушать своим оппонентам, что и те добились потрясающих результатов, даже если на самом деле это не так. Если сделка предполагает дальнейшее взаимодействие (скажем, две компании договариваются о слиянии, или актер подписывает контракт с продюсером, который пригласил его сняться в новом фильме), проявлять радость и азарт уместно только по поводу открывающихся перспектив, а не только что полученных выгодных условий.

Другая опасность азарта заключается в том, что он заставит вас прочно цепляться за стратегию или план действий, от которых лучше было бы отказаться. На занятиях по ведению переговоров студенты делают такое упражнение: надо решить, отправлять ли гонщика на престижные гонки, если у автомобиля барахлит двигатель. Многие студенты считают, что надо, несмотря на риски, потому что азарт и желание победить перевешивают осторожность. Как известно, у инженеров, которые неправильно сконструировали уплотнительное кольцо правого ускорителя «Челленджера», сомнения были, а менеджеры NASA, поддавшись азарту, не отменили запуск. И в конечном счете из-за их решения шаттл взорвался и все семь членов экипажа погибли.

Из сказанного выше следуют два вывода для переговорщиков. Во-первых, проявляйте такт. Не допускайте, чтобы из-за вашего ликования у оппонентов осталось ощущение, будто они проиграли. Во-вторых, не забывайте про самоиронию, чтобы азарт не вызвал у вас излишней самоуверенности и не заставил вас следовать объективно невыгодным курсом.

Необходимые переговорщику навыки во многом почти те же, что и нужные игроку в покер: это умение сосредоточиться на главном, воображение, чтобы видеть ­альтернативы, а также способность оценивать ­новые возможности, хорошо разбираться в людях, понимать чужие интересы и блефовать при необходимости. Но если переговорщики должны договариваться друг с другом, игроки в покер принимают решения единолично. И в покере не бывает взаимовыгодных результатов и никто не делит «пирог»: там выигрыш одного игрока — всегда проигрыш другого.

Тем не менее тем, кто сидит за столом переговоров, есть чему поучиться у тех, кто сидит за карточным столом. Урок таков: очень важно уметь контролировать свои эмоции — те, что мы испытываем, и особенно — те, что проявляем. Иными словами, хороший переговорщик должен сидеть за столом переговоров с непроницаемым лицом, как игрок в покер, но не таким, на котором вообще ничего не отражается, а с таким, на котором отражаются эмоции, уместные в данный момент.

Эмоции испытываем мы все, но кто-то чаще и сильнее, кто-то реже и слабее. Чтобы стать виртуозным переговорщиком, тщательно проанализируйте, что вы чувствуете до, во время и после переговоров, и применяйте методы, которые помогут вам усмирять (или накалять) ваши эмоции и по мере необходимости ослаблять (либо подчеркивать) их внешние проявления.

Я смотрю телешоу «30 Rock». В одной из моих любимых сцен требовательный гендиректор Джек Донахью (Алек Болдуин), который воображает себя опытным переговорщиком, объясняет коллеге, почему он потерпел фиаско: «Я проиграл из-за чувства, которое всегда считал слабостью, но которое, теперь-то я понимаю, может быть и оружием». Позаимствовав у Джека эту очень точную метафору, обращаюсь к вам с просьбой: используйте свои эмоции продуманно. Очень взвешенно решайте, когда можно просто побряцать этим оружием, когда выстрелить, а когда засунуть его поглубже в кобуру. Старайтесь не нервничать, осторожно выражайте гнев, задавайте вопросы, чтобы потом не разочаровываться и ни о чем не сожалеть. И помните, что радость и азарт тоже могут выйти боком. ­

Не ленитесь продумывать «эмоциональный план переговоров» так же тщательно, как свои тактические и стратегические ходы. Это время вы потратите с пользой.

На иллюстрации работа художника Джека Сазерленда Vitrine, акрил на доске. Печатается с любезного разрешения saatchiart.com

Смайлы, эмоджи, стикеры… Почему детям бывает сложно выражать свои эмоции: мнение специалиста семейного центра

Жизнь современных детей перешла в интернет-пространство: они активно пользуются смартфонами, пишут сообщения в социальных сетях, общаются на форумах. По данным статистики, 92% пользователей смартфонов используют эмоджи в повседневном общении. Смайлы стали заменой для эмоциональной, живой реакции на события и ситуации. О том, как влияет на когнитивное развитие ребенка использование стикеров, эмоджи и смайлов, рассказывает руководитель кружка семейного центра «Зеленоград» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Татьяна Смирнова.

«Вы удивитесь, но именно первобытные смайлики, наскальная живопись наших далеких предков стали двигателем в развитии речи человека разумного, — рассказывает специалист. — Но с развитием социальных сетей стремление общаться кратко, быстро и вместе с тем эмоционально стало доминировать над красотой и витиеватостью прямой речи. В этом и помогли яркие, отражающие разный спектр эмоций, наполненные различными персонажами и героями эмоджи и стикеры».

С одной стороны, использование графических значков в текстовом письме упрощает жизнь людей: экономит время, смягчает интонацию и делает текст более разговорным. Но за этими достоинствами скрывается реальная угроза воспитания подрастающего поколения, не умеющего излагать свои мысли. Смайлы и эмоджи заразны, так как не учат нас работать над собой и развивать речь. Для ребенка, у которого словарный запас не так обширен и отсутствует навык использования эпитетов, метафор, украшающих человеческую речь, это может стать барьером для развития всех познавательных функций.

«Он не умеет разговаривать, отвечает односложными фразами. Мы от него только и слышим „норм“ или „ок“, — делится переживаниями Ирина, мама 14-летнего подростка. — По литературе и русскому языку у нас неуспеваемость!»

Ребенку, который не имеет практики разговорной речи, сложно грамотно и красочно оформлять письменную. Поэтому использованием смайлов многие маскируют свою безграмотность. Выходом из ситуации может стать участие подростка в театральной студии, так как заучивание текста, пересказ, скороговорки развивают в нем основы художественного изложения своих мыслей.

Обратите внимание на следующие моменты в использовании ребенком эмоджи и смайлов.

Чувство меры. Не перегружайте текстовые сообщения смайлами. Для поста вполне достаточно 5–6 символов.

Эмоджи — не замена слову! Старайтесь стимулировать ребенка на использование слов, не разрешая ему заменять смайлами слова. Один стикер может означать несколько эмоций. Объясните, что читатель вообще может неправильно понять смысл сообщения, отношение автора к предмету обсуждения.

Стикеры как помощники. Используйте значки для разделения текста, выделения заголовка или демонстрации эмоции.

Используя, развиваем. Если ребенок любит использовать символы, то сделайте их стимулом к развитию разговорной речи. Вот лишь несколько упражнений.

Зашифруйте названия фильмов, книг, скороговорок символами эмоджи. Пусть ребенок попробует их разгадать. Это хороший повод перечитать книги, проговорить скороговорки и приятно провести время в живом общении.

«Стикер-текст». Составьте текст из смайлов, стикеров и эмоджи. Пусть ребенок расскажет связный текст на основе графического изображения. Обсудите, насколько правильно был передан смысл сообщения, его эмоциональный окрас, тональность. Только на примере ребенок может понять и оценить все риски бесконтрольного использования таких манящих смайлов и эмоджи.

«Стикеры стали частью общения, но в наших силах сделать их инструментом развития детей, — призывает Татьяна. — Делайте жизнь вашего ребенка интереснее, наполняйте реальными событиями и ситуациями, стимулируйте успехи в жизни, и тогда, никакой, даже самый яркий, набор стикеров не заменит ему реально ощущаемых эмоций счастья, радости, вдохновения».

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

4 способа скрыть свои чувства

Об этой статье

Соавторы:

Лицензированный клинический психолог

Соавторы: 19

Обновлено: 20 августа 2021 г.

Просмотры: 164,520

Выражение эмоций — это здорово и важно, но иногда лучше скрывать свои чувства. Старайтесь вести себя спокойно, когда чувствуете, что начинаете нервничать.Если кто-то спросит, как у вас дела, просто скажите, что с вами все в порядке, и не вдавайтесь в подробности. Вам также следует избегать людей, которые заставляют вас чувствовать себя плохо, насколько это возможно. Если вы чувствуете, что не можете скрыть свои эмоции, выйдите из ситуации, чтобы успокоиться и восстановить самообладание. Вы также можете выражать свои чувства с помощью творческой деятельности, такой как искусство, музыка и письмо, что позволит вам обрабатывать свои эмоции без ведома кого-либо. Чтобы узнать больше, в том числе о том, как скрыть свои чувства от того, в кого вы влюблены, читайте дальше.

• Печать
• Отправить письмо поклонника авторам

Психолог объясняет, как лучше выражать свои чувства

Термин эмоциональный интеллект вот уже 20 лет господствует. В одноименной книге Дэниела Гоулмана 1995 года популяризировалась идея о том, что способность понимать и использовать эмоциональную информацию является важнейшим навыком.

Частью этого является выражение эмоций, будь то письмо, язык тела или общение с другими людьми, и исследователи обнаружили, что отпирание клетки и освобождение этих эмоциональных птиц может иметь некоторые реальные преимущества для здоровья.Некоторые исследования связывают подавление негативных эмоций с повышенным стрессом, и исследования показывают, что описание чувств связано с лучшими результатами для здоровья пациентов с раком груди, людей с астмой и людей, переживших травмирующее событие. И в исследовании людей, доживших до 100 лет, эмоциональное выражение оказалось общей чертой, наряду с позитивным отношением к жизни, среди долгожителей.

Так что в целом выражение эмоций кажется вам полезным.Но если вы привыкли сдерживать их, это легче сказать, чем сделать. И решение не обязательно состоит в том, чтобы просто открыть бутылку эмоций и наблюдать, как они разбрызгиваются повсюду. Вы можете даже не знать, что там внутри!

Эмоциональный интеллект — это навык, и некоторые люди лучше распознают и передают эмоции, чем другие. Среди черт личности Большой пятерки — открытости, экстраверсии, сознательности, покладистости и невротизма — несколько исследований показали, что люди с высоким уровнем экстраверсии, как правило, обладают более высокой эмоциональной выразительностью, в то время как люди с высоким уровнем невротизма, как правило, менее выразительны.

Как и другие навыки, способность выражать чувства можно укрепить с помощью практики, и большая часть ее состоит в том, чтобы сначала распознать эмоции, которые у вас возникают, а также то, что их вызывает.

Я разговаривал с психологом Дэвидом Карузо, соучредителем группы навыков эмоционального интеллекта (не актером в солнцезащитных очках из CSI: Miami ) и который обучает организации и школы эмоциональному интеллекту, преодолению личных и личных качеств. культурные барьеры для выражения эмоций.

Далее следует слегка отредактированная и сжатая стенограмма нашего разговора.

Джули Бек: Каковы преимущества умения выражать собственные эмоции?

Дэвид Карузо: Итак, мы любим говорить, что эмоции — это данные, а эмоции передают значение и намерение. Крайне важно знать, что меня либо раздражает то, что кто-то опаздывает на встречу, либо я обеспокоен тем, что он опаздывает на встречу и, возможно, с ними что-то случилось.Итак, поскольку эмоции — это форма данных или информации, важно точно передать их людям и таким образом, чтобы они также точно восприняли их.

Beck: Есть ли разница между преимуществами сообщения об этом другим людям и просто признания этого в себе?

Карузо: Я думаю, что если вы не знаете этого в себе с самого начала, ваше общение будет несколько неуместным. Как я отношусь к этой ситуации? И чему я хочу, чтобы другой человек научился? Или какое сообщение я хочу передать? Так что начинать нужно с этого точного самосознания.И, конечно же, преимущества — ясность общения, [меньше] недопонимания между людьми.

Делать это все время может быть утомительно, если вы не делаете это автоматически, если вам действительно нужно обрабатывать информацию вручную. На это уходит больше времени; это также может быть эмоционально утомительным. Так что для обычного общения в этом нет необходимости. Но я думаю, что для более важных вещей это абсолютно необходимо.

Beck: Очевидно, что разные люди лучше или хуже в этом.Есть ли определенные черты личности или факторы, которые связаны с тем, что люди обладают большей естественной способностью выражать свои эмоции?

Карузо: Итак, эмоциональный интеллект — это действительно интеллект в нашей теории и в том, как мы его измерили.

Бек: Кто в этом у нас ?

Карузо: Мы, , были бы… Эмоциональный интеллект — это что-то вроде Роршаха, он означает все, что вы хотите. Итак, это модель способностей эмоционального интеллекта, которая говорит, что эмоциональный интеллект — это стандартный интеллект, эмоции — это данные, эмоции могут помочь вам думать, вы можете рассуждать об эмоциях, а также вы можете рассуждать с помощью эмоций.Эту теорию впервые предложили Джек Майер и Питер Саловей, двое из моих ближайших друзей и коллег. Джек — профессор психологии в Университете Нью-Гэмпшира, а Питер — профессор психологии и в настоящее время президент Йельского университета. Это мы .

Beck: Итак, вернемся к людям, которые лучше или хуже справляются с этим.

Карузо: Да, во-первых, люди, которые более экстравертированы, будут больше говорить.Нам нравятся люди, которые по большей части эмоционально выразительны, особенно если они эмоционально выразительны вокруг положительных эмоций. Это было бы признаком уступчивости.

Beck: Вчера я читал исследование, в котором говорилось, что «двойственное отношение к эмоциям» связано с плохим самочувствием. «Амбивалентность» означала, что либо они хотели выразить эмоции, но не могли, либо они выражали эмоции и как бы хотели, чтобы они этого не делали. Этот внутренний конфликт по поводу того, должны ли люди делиться своими чувствами, сильно ли это влияет на людей?

Карузо: Я думаю, что это вполне укладывается в эти рамки, потому что, если у вас высокий эмоциональный интеллект, то, в чем вы очень хорошо разбираетесь, — это, конечно, прежде всего знание того, что вы чувствуете, и умение выражать эти чувства. чувства таким образом, чтобы они были услышаны.Я не думаю, что в этом случае есть двойственность.

Двойственность может быть вызвана тем, что я неуверен, должен ли я так себя чувствовать, и тогда, даже если я уверен, что эти чувства действительно оправданы, я не совсем уверен, как я могу выразить их в конструктивном смысле. способ. Или меня за это будут судить? Или все выйдет не так? Так что, если вы действительно хороши в этом, вы должны быть уверены в своей способности доверять этому чувству и выражать его конструктивно и уместно.

Beck: Какую роль во всем этом играет культура? Как вы думаете, в американской культуре поощряется выражение эмоций?

Карузо: Я предпочитаю думать о культурах.Каждая организация или каждая семья имеют свою культуру, и самые большие различия в эмоциях называются правилами культурного отображения. Я думаю, что все культуры признают основные эмоции, и все они выражаются одинаково, но эти правила отображения, которые являются функцией нашей культуры, говорят нам, как мы проявляем эти эмоции. Скажем, со злостью. Мы кричим и кричим? Гнев более благороден? То, как мы это выражаем, полностью определяется этими правилами культурного отображения. Если вы этого не знаете, и, опять же, культура может быть [в] месте, где вы работаете, вас считают исключением.И, возможно, из-за отсутствия того, что люди назвали бы коммуникативными навыками. Вы не получаете этих неявных правил отображения, потому что никто никогда не говорит вам, что это такое.

Beck: Вы упомянули ранее, и я тоже видел это повсюду, людям удобнее выражать положительные эмоции, чем отрицательные.

Карузо: Другая часть вашего вопроса касалась экспрессивности в американской культуре.Когда я тренируюсь по эмоциональному интеллекту в Соединенных Штатах, я задаю вопрос: «Как дела?» Или даже мы начали наш телефонный звонок со слов «Как дела? Это еще хорошее время? » Ну, мне кажется, то ли там холодно, то ли вы простужаетесь, да? [Я действительно простужен. –JB] Если бы мы на самом деле задали этот вопрос: «Как дела?» и мы действительно имели это в виду, вы могли бы сказать: «У меня много дедлайнов, я смотрю на часы, мне звонят в 10:40, надеюсь, это не пустая трата времени, Я устал, я истощен, я плохо себя чувствую, приближается День Благодарения.Так вот как я себя чувствую, Дэвид, как ты? » И я бы ответил: «Честно говоря, я проснулся в 2 часа ночи, работа очень напряженная, и я немного беспокоюсь о своей дочери, поэтому беспокоюсь».

Американская культура требует ответа на вопрос «Как дела?» не просто «хорошо», но иногда и «отлично». Или — это сводит с ума людей по всему миру, которые могут базироваться в другой стране, но работают на американскую компанию — нам нужно быть «крутыми». Это неумолимое стремление скрыть выражение наших истинных чувств.Это почти неуместно.

Бек: Худший ответ, который вам разрешено давать, — «Хорошо». А если все в порядке, то все ужасно.

Карузо: «Хорошо» означает «Я глубоко обеспокоен, и я хочу поговорить о некоторых вещах», но на самом деле вы даже не задаете мне этот вопрос. Это скорее приветствие. Это вежливо. Но опять же, культура движет этим. А в США мы говорим, что у нас все хорошо, хотя на самом деле мы, возможно, имеем в виду: «Я в депрессии, я действительно зол». На самом деле это ужасный вопрос.Я думаю, вы должны спрашивать так, чтобы получить ответ. Или вы можете сказать: «Что еще происходит? Как выглядит твой день? Что вас беспокоит? » И используйте искренний тон.

Beck: Это то, что вы увидите часто в описаниях американской культуры, которые они иногда размещают на университетских веб-сайтах для иностранных студентов. Например: «Просто чтобы вы знали, они не хотят ответа, когда говорят:« Как дела? »»

Карузо: В то время как в других культурах… Я поработал в Германии.Если вы скажете «Wie geht’s?» вы сядете и поговорите о жизни, о философии и о том, что происходит.

Я был в Токио несколько раз, и там действительно неуместно делиться своими личными чувствами. Все это обусловлено культурой. И тебе лучше разобраться в этих вещах, прежде чем ты попадешь в беду.

Beck: Как вы думаете, что всеобъемлющее чувство «будь позитивным!» что мы имеем — по крайней мере, перформативно в социальных ситуациях — влияет на способность людей общаться или выражать свои чувства?

Карузо: То, что вы только что сказали, я на 100 процентов согласен с вами, потому что в нем говорится, что мы не позволяем людям быть искренними, быть подлинными и делиться.И я думаю, что это ограничит наши отношения. Действительно качественные долгосрочные межличностные отношения основаны на совместном опыте, а также на способности делиться своими чувствами в данный момент. Но если от вас всегда ждут, что вы будете говорить «отлично», у вас никогда не будет такого уровня близости, который вам нужен в действительно хороших отношениях.

Beck: Так что это просто барьер, через который нужно пройти.

Карузо: Это огромный барьер. Особенно, если вы не такой здоровый, жизнерадостный, хорошо встреченный экстраверт.Вам не обязательно быть таким. Необязательно быть фальшивым. Я учу людей просто использовать эмоциональные слова. А это очень просто.

Отличный пример: кто-то может спросить: «Как прошел обед?» «О, это было ужасно, я действительно ненавидел это». Затем вы останавливаетесь и говорите: «Погодите, вы ненавидели свой обед? ты ненавидишь свой обед? » «Ну, нет, мне это мягко не понравилось». Это невероятно важно, потому что ненависть — очень сильное чувство. Итак, вам нужно уметь различать и различать уровни интенсивности эмоций.И вместо «хорошо» или «хорошо» вы также можете просто сказать «Я немного отвлекся сегодня утром» или «Я обеспокоен» вместо «У меня паническое чувство». Я думаю, что люди могут по-своему, более интровертированно — своим голосом, если хотите — использовать больше того, что мы бы назвали словесными чувствами. Их сотни, если не тысячи.

Beck: Есть ли у вас другие конкретные, основанные на исследованиях советы, которые помогут людям самостоятельно распознавать свои эмоции, а затем эффективно передавать их другим людям?

Карузо: [Обратите больше внимания на] физиологические сигналы.Как напряжение — я чувствую, что моя челюсть напряжена, вокруг глаз напряжение. Я волнуюсь, волнуюсь, злюсь? Так что я сейчас слегка тревожусь, скажем так. Следующая часть — спросить себя: «А каковы возможные причины этого?» И это действительно важно не только с точки зрения выражения эмоций, но и с точки зрения принятия решений.