Что такое инсайт и почему он так важен в SMM — Маркетинг на vc.ru

Доброго дня, ребятушки. Сегодня Игра в бисер будет вещать про инсайт. Что это такое, как его использовать, чем он полезен.

Что такое инсайт

Инсайт — это (от англ. insight — проницательность, проникновение в суть, понимание, озарение, внезапная догадка, прозрение) или озарение — многозначный термин из области зоопсихологии, психологии, психоанализа и психиатрии, описывающий сложное умственное явление, суть которого состоит в неожиданном, отчасти интуитивном прорыве к пониманию поставленной проблемы и «внезапном» нахождении её решения. Источник.

Ну а если попроще: инсайт — это когда в голове произносится «Да это же про меня!» или «О, у меня такая же проблема». Инсайт лежит в подсознании людей и скрывает правду. К примеру, все знают, что люди принюхиваются к своему пуку, но никто об этом не говорит, потому что стыдно и неловко.

Инсайт — это когда знают правду, но все о ней молчат.

Как и где искать инсайт

В первую очередь покопайтесь в себе. Какие у вас частые, но никому неизвестные чувства. В детстве, когда вы шли по плитке на улице, пытались ли идти так, что

Инсайт в рекламе — Маркетинг на vc.ru

В условиях, когда уровень рекламного шума высок, спасти может только инсайт. Без него ситуация выглядит примерно вот так:

знакомая картина, не так ли?

Формулирование правильного consumer insight (потребительского инсайта) — это 50% успеха рекламы. Остальная половина — это грамотная подача, красивая упаковка и правильно выбранный канал размещения.

Про термин

Впервые термин Инсайт стал применяться в психологии. А уже оттуда перекочевал в PR, маркетинг и рекламу.

Инсайт (от англ. insight — проницательность, проникновение в суть, внезапная догадка, прозрение) — это сложное интеллектуальное явление, суть которого состоит в неожиданном, отчасти интуитивном прорыве к пониманию поставленной проблемы и «внезапном» нахождении её решения.

Озарение маркетолога

Инсайт — это не интересный факт или оригинальная точка зрения, это близкая для потребителя ситуация, которая содержит некую актуальную для него проблему.

Например: «Я боюсь, что от меня уйдет муж, потому что наша жизнь в браке стала скучной и однообразной». Или: «Я хочу, чтобы мой ребенок выглядел опрятно в школе, чтобы все знали, что я хорошая мама»

«Всемышилюбятсыр» — это не инсайт. «Хотитебытьздоровым— пейтекефир» тоже.

Инсайт должен цеплять потребителя на эмоциональном уровне, заставлять смотреть на привычные предметы и условия под другим углом. Реакция потребителя на инсайт всегда должна быть » Ого, аведьточно!»

ну вот так примерно)))

Маретологи обычно формулируют инсайт как проблему потребителя, высказанную от первого лица:

как работает интуиция в маркетинге, как найти и использовать потребительский инсайт — Маркетинг на vc.ru

Понятие потребительского инсайта плотно вошло в лексикон маркетологов и рекламщиков, однако до конца разобраться в том, что оно означает, бывает не так-то просто.

Pronline

Именно инсайт превращает обычных потребителей в фанатов бренда, которые его уже продают всем. Во всех великих американских брендов заложены те или иные инсайты, которые придумали лучшие, талантливые и одаренные маркетологи.

В целом, инсайт можно охарактеризовать как сформулированное противоречие между желанием потребителя и препятствиями, которые не позволяют это желание реализовать. Зная, в чем заключается данное противоречие, маркетолог может найти способ преодолеть барьер на пути к желаемому и, таким образом, предложить потребителю товар, без которого тому просто не обойтись.

Как это работает на практике? Попробуем разобраться подробнее.

Для начала уточним, что не стоит путать инсайт в маркетинге с инсайтом в психологии – эти понятия не тождественны, хотя и схожи по своей сути. В психологии инсайт (от англ. insight – проницательный взгляд, проникновение в суть, внезапное озарение) представляет собой неожиданный ментальный прорыв, обычно «назревающий» на подсознательном уровне, который позволяет решить определенную проблему или найти ответ на волнующий вопрос. Что касается маркетинга, здесь инсайт также основывается скорее на внутренних ощущениях, чем на точных данных. Именно поэтому решение, принятое на основе инсайта, на первый взгляд может показаться нелогичным и иррациональным.

Зачем и как искать инсайты

Роман Костюченко

Директор стратегического отдела VMLY&R

Чтобы найти ту самую Big Idea или потребительский инсайт, который перевернет бизнес, нужны усилия и определенная доля везения. Нет карты сокровищ, которая способна привести вас к цели. В действительности даже терминология в данном вопросе относительно эфемерна.

В целом инсайтом в маркетинге принято считать нетривиальный взгляд на потребителя. И степень этой нетривиальности непостоянна. Некоторые инсайты поражают простотой, другие требуют углубленных знаний в психологии и науке. Вариантов очень много, их трудно типологизировать. Однако в целом все инсайты можно поделить на три основные группы.

Поведенческие инсайты

Человека характеризуют его привычки. Каждый день мы совершаем множество действий, о которых даже не задумываемся. Чистим зубы, готовим завтрак, слушаем подкасты и читаем любимые издания. И большинство из этих привычек связано с брендами. Компаниям очень интересно найти способ встроить себя в ритм жизни потребителя. Например, сыграть на том, что продукция бренда лучше конкурентов поможет человеку в ежедневной рутине. Мы в VMLY&R уделяем ритуалам и поведенческим инсайтам много внимания, выстраивая путь взаимодействия потребителя и бренда, формируя опыт, направленный на привычку вспоминать о бренде в течение дня и пользоваться его продуктами.

Другой способ использовать поведенческий инсайт — найти пробелы в поведении человека, которые может заполнить новая привычка. Обратите внимание, как растет популярность подкастов — многие слушают их во время уборки квартиры или поездки на работу, то есть в то время, которое раньше они проводили в тишине или под звуки радио. Формируется новая привычка, именно так и работает удачный поведенческий инсайт.

Поиск инсайта — это методичная работа и постоянный ответ на вопрос «почему?».

Культурные инсайты

Культура определяет характер, поведение человека, дает ему возможности и выставляет барьеры. Каждая страна, регион, город обладают своими особенностями, которые бренд может (а иногда и должен) использовать в своей маркетинговой стратегии. В конце 2019 года Nike представил коллекцию технологичных купальников Victory Swim, в которую помимо всего прочего вошел и плавательный хиджаб. С учетом того, что ислам — вторая по численности религия в мире, это яркий жест, который показывает позицию компании и определенно будет услышан.

Психологические инсайты

Эта категория наиболее часто используется в рекламе, именно ее исследуют многие крупные агентства. Инсайты на основе психологии одновременно самые простые и очень индивидуальные. Они воздействуют на эмоции, показывают человеку барьер внутри него самого, а потом дают решения. Вспомните слоган уже упомянутого Nike — Just Do It. Или Think Different от Apple. Это вызовы, которые не связаны ни с привычками, ни с культурой. Но они заставляют нас задуматься, обращают внимание к бренду, что сказывается на успехе всего маркетинга. Настоящая магия, которая работает.

Найти лучшее

В агентствах поиском инсайтов обычно занимаются пленеры и стратеги. Конечно, они не ходят с лопатой по лесу, вся их работа строится на данных, огромных объемах информации из открытых и платных источников. Литература, статьи, исследования — хороший инсайт можно отыскать где угодно. Однако самое важное правило — наблюдать за людьми. Кроме того, важно четко видеть разницу между инсайтом и фактом.

Факты лежат на поверхности. В современном обществе люди сами готовы рассказывать о себе в интернете, делиться впечатлениями о продукции бренда, участвовать в дискуссиях и т. д. Иногда интересные идеи маркетологи могут почерпнуть, просто заглянув в социальные сети. Но такой поиск — это лишь сбор сырого материала для работы. Факты не откровения, а основа для анализа. Задача пленера или стратега состоит в том, чтобы заглянуть по ту сторону, постараться найти причину.

Мы все умеем заглянуть внутрь себя, но не всегда видим, что за люди находятся рядом с нами и что на самом деле их беспокоит.

Поиск инсайта — это методичная работа и постоянный ответ на вопрос «почему?». Почему человек так поступил? Почему он сделал такой выбор? Почему купил? Построив цепочку из таких вопросов и ответов, можно дойти до сути, ядра конфликта внутри человека. Первопричины, которая связана или с культурой, или с привычками, или с психологией. Это и будет инсайтом. Работа с инсайтами требует точности и аккуратности. Россия большая, и то, что релевантно для городов-миллионников, может вызвать противоположную реакцию в городах поменьше. Необходимо сразу выбрать, на каком уровне вы планируете общаться с аудиторией: есть общечеловеческие ценности, понятные для всех, а есть кампании, нацеленные точечно на определенные этносы или группу людей.

В зависимости от контекста рекламная кампания может иметь разный эффект. В прошлом году широко обсуждалась кампания Delivery Club, когда бренд постарался выстроить рекламу вокруг курьеров, показать значимость профессии и обратить внимание на личность каждого сотрудника сервиса. Реакция в сети оказалась неоднозначной. Кто-то готов принимать реальность такой, какая она есть. Кто-то хочет видеть в медиа картину «идеального мира».

Для успешного внедрения инсайта важно не только понимание самого человека, но и того мира, в котором он живет. Когда-нибудь маркетологи научатся делать по-настоящему персонализированный маркетинг и создавать уникальные предложения для каждого пользователя, но до этого нам предстоит еще пройти большой путь.

Мы все умеем заглянуть внутрь себя, но не всегда видим, что за люди находятся рядом с нами и что на самом деле их беспокоит. Найденная Big Idea обычно неожиданна. Как для самого пленера, так и для потребителя. Она добавляет в нашу жизнь что-то новое, и это очень здорово.

Отсечь лишнее

Найти мощный инсайт — большая удача. Для бренда это возможность построить устойчивую связь с потребителем и занять уникальную позицию в его сознании. Некоторые компании используют один ключевой инсайт десятками лет. Например, Dove. Другие же в постоянном поиске чего-то нового, что волнует людей прямо сейчас.

Невозможно однозначно сказать, какой инсайт хороший, а какой плохой. Для одних брендов найденная идея может оказаться нерелевантной, а для других — сработать.

Невозможно однозначно сказать, какой инсайт хороший, а какой плохой. Для одних брендов найденная идея может оказаться нерелевантной, а для других — сработать.

Поэтому любую идею стоит проверять, например, тестами. Наиболее интересные тесты сегодня строятся вокруг воронки принятия решений, когда ты видишь действия потребителя после контакта с сообщением. Это намного эффективнее, чем традиционные методики анализа, например фокус-группы. Когда человек находится рядом с другими людьми, то он далеко не всегда говорит то, что на самом деле думает. Когда же мы наблюдаем за поведением целевой аудитории со стороны, то никто посторонний не вмешивается в логику принятия решений, а значит, и результат получается более показательным.

Эксперименты полезны и нужны. В целом обычно 80% маркетинговых бюджетов идут на проверенные кампании с гарантированным результатом, а 20% отдаются на эксперименты. Разные каналы коммуникации, язык бренда, инсайты — все может оказать влияние на результат.

Сложность тестов в том, что они остаются тестами. И иногда на практике все оказывается иначе. Есть много примеров, когда тесты показывали отрицательный результат, а последующая кампания оказывалась очень успешной. Иногда нужна смелость верить в то, что ты прав, и действовать.

Причина проста: сила бренда способна менять мнение аудитории. Когда компания говорит на острые темы или внедряет принципиально новый продукт, на старте реакция может быть неоднозначной. Однако обозначение позиции бренда, ее поддержка и лоббирование могут изменить ситуацию как в одну, так и в другую сторону. Потому что общество начинает реагировать, человек получает новый взгляд, видит реакцию медиа и принимает решение на основе не только самой идеи рекламной кампании, но и всего того, что происходит вокруг нее.

Оценить эффективность инсайта трудно. Люди видят коммуникацию, которую строит бренд на основе инсайта, а не мысль, на которой все построено. То есть конечный продукт, а не его основу. В то же время главным критерием стоит назвать влияние на человека. Если клиент после рекламной кампании изменил отношение к бренду, приобрел новую привычку или задумался о каком-то вопросе, значит, вы смогли достучаться до его внутреннего мира. Дальнейшие исследования в этом направлении могут принести еще большие результаты.

Самый важный совет при поиске инсайтов — наблюдайте за людьми и копайте глубже. Всегда помните о вопросе «почему?». Если вы научитесь прослеживать мотивацию, правильно анализировать известные факты, то с большой вероятностью доберетесь до сути, до того самого инсайта. И когда вы нащупаете ту болевую точку, которая по-настоящему волнует вашего потребителя, то сможете предложить наилучшее решение и показать свой бренд в максимально выгодном свете.

Как искать инсайты: 3 техники, которые помогают добывать идеи

Стив Роулинг, журналист BBC, тренер по творческому мышлению и автор книги «Я хочу больше идей», знает более 100 техник и упражнений, которые помогают «запустить» мышление и отыскать скрытые инсайты. AdIndex вместе с издательством «Манн, Иванов и Фербер» рассказывает про некоторые из них.

Принцип «Забавно»

Как сказал ученый и писатель Айзек Азимов: «Самая волнующая фраза из уст ученого, предвещающая новые открытия, — это не «Эврика!», а «Забавно…»». Так мозг сигнализирует, что какой-либо факт не вписывается в привычную картину мира. Именно фраза «Забавно» частенько разрывает шаблоны и выводит на новый уровень понимания.
 

 

Так, к примеру, Джон Роулендз придумал успешное шоу о любви и отношениях для молодой публики, которая почти не смотрит телевизор. Его «забавный» момент случился, когда он заметил, как его невеста нервничает, занимаясь подготовкой к свадьбе. Он вызвался ей помочь, решив, что не так уж это и сложно, правда?
Оказалось, что сложно. И Джон превратил свою историю в современное комедийное шоу «Не говорите невесте», выходящее на BBC3 и проданное в другие страны.

 

Как использовать. Отправляйтесь на поиски своего «забавно». Вспомните проблему, которую вы решили в прошлом. Был ли у вас повод сказать «Забавно…»? А что казалось странным, когда вы впервые взглянули на ситуацию? Запишите все предположения, которые касаются:

1. самого себя;
2. вашей цели;
3. команды;
4. организации;
5. клиентов;
6. рынка.

Проколите пузырь фильтров

Соцсети и поисковики, которыми мы обычно пользуемся, наблюдают за нашей активностью, применяют алгоритмы и фильтруют информацию. В итоге мы получаем «избранные» данные о том, что наверняка нас заинтересует. С одной стороны, это очень удобно. Но с другой — невероятно опасно. Похоже на то, как если бы вы окружили себя друзьями, которые говорят только приятные вам вещи.

Пузырь фильтров может привести к предвзятости и погрузить вас в комфортную зону привычки. Но если вы хотите выйти за рамки, найти что-то удивительное и нетипичное, придется действовать радикально — проколоть пузырь.

Как использовать. Подумайте о том, какие источники вы используете каждый день для поиска информации и развлечения. Запишите проверенные и те, о которых вы просто слышали. Затем поспрашивайте насчет источников, о которых вы ничего не знаете. Какие из них вам стоит включить в свой пузырь?

 

На несколько недель измените свои привычки.

1. Почитайте газету или журнал, которые вас обычно не привлекают. Чем предлагаемая ими картина мира отличается от вашей?
2. Замените некоторые из ваших обычных источников информации. Подпишитесь на парочку новых групп в соцсетях или рассылку информационных агентств.
3. Изучайте не только комментарии и блоги друзей или коллег. Обращайте внимание на более широкий круг вашей сети.
4. Не поддавайтесь соблазну всегда следовать советам поисковых алгоритмов. Установите отдельный браузер, очищайте историю поиска или используйте режим инкогнито.

Противоречия

Творчество — это не всегда путь от старых идей к новым. Иногда это прыжок в неизвестность: отказ от утверждений и истин, которые приняты в обществе. Замена старой теории новой. Игра с противоречиями.
Мы от природы наделены способностью замечать противоречия и аномалии нашего мира. Когда что-то идет не так — старый метод не срабатывает, привычная теория не подтверждается, испробованный сценарий не приносит успеха — то мы сразу это замечаем. В то же время мы часто игнорируем эти сигналы и не хотим что-то менять. Сжатые сроки, усталость, иерархия, репутация, самомнение и традиции — все это работает против нас, когда мы встречаем очевидное противоречие.

Хотите пример? Вот сейчас быстро запишите первый пришедший вам в голову ответ на вопрос: «Сколько животных каждого вида взял с собой на Ковчег Моисей?»
Записали? Так вот, правильный ответ «ни одного», потому что животных на Ковчег собирал Ной, а не Моисей. «Иллюзия Моисея» подлавливает большое количество людей, потому что их внимание усыпляется отсылкой к Библии и они принимают Моисея как норму, а не аномалию. Поэтому противоречия иногда заметить сложнее, чем вам может показаться!

Как использовать. Когда мы сталкиваемся с противоречиями, то можем притвориться, что ничего не произошло. Или же совершить что-то нетипичное: изменить привычное предположение на другое или начисто переписать существующую теорию.

Смотрите, как это работает. К примеру, есть проблема: сотрудники компании не посещают обучающие тренинги. Они объясняют это тем, что слишком заняты.

 

 

А что, если все не так? Попробуйте составить список других теорий — причин, из-за которых обучение в компании не пользуется спросом.

А затем рассмотрите каждую теорию под микроскопом и спросите себя: «Если это так, то что я должен увидеть?» Возможно, вы заметите причины, которые раньше вовсе не замечали.

А теперь подумайте о действиях, которые могут изменить существующую ситуацию. Возможно, среди них притаилось то самое, гениальное решение. И все потому, что вы решили отказаться от принятой теории.

Отыскать инсайт — дело непростое. Но осуществимое. Особенно если использовать правильные инструменты, которые помогают заглянуть чуть глубже и найти драгоценные идеи, теории и решения.

 

Insights IAS 2020 | Серия тестов Insights для предварительного экзамена UPSC IAS

‘Insights Prelims Test Series охватывал обширные области, как статические, так и текущие части, pdf-файлы решений подробно объясняли темы, ссылки, приведенные в ответах, были полезны для изучения и изучения смежных тем. Серия предварительных тестов помогла мне набрать 141 в предварительных тестах 2016 года, так как я постоянно набирал 130+ в автономных тестах. Серия тестов, как предварительные, так и сетевые, с хорошо составленным графиком, дала правильное направление, помогла в тестовой практике и, что более важно, дала уверенность, необходимую для решающие этапы.Большое спасибо за то, что побывали на последнем этапе марафона госслужбы

.

Nandhini K. R

Ранг 1, CSE 2016

Test Series — Я провел предварительную серию тестов от Insights. Я исправлял вопросы, в которых ошибся, 3-4 раза. Я не следил ни за какими другими сериями тестов. Я также старательно пытался пересмотреть последний предварительный план Insights.

Ану Кумари

Рейтинг по всей Индии — 2 UPSC CSE 2017

После второй попытки я почувствовал, что мне нужно серьезно поработать и над частью GS, поэтому я присоединился к серии автономных тестов Insights для практики написания ответов, которые, как я обнаружил, изменили правила игры на этом пути от 575 до 3 ранга

Сачин Гупта

Ранг — 3 CSE 2017

Prelims — убедитесь, что вы прошли как можно больше пробных тестов.Убедитесь, что вы прочитали объяснения и отметили некоторые важные вопросы, которые вы еще раз пересмотрите. Достаточно серии предварительных тестов Insights или любой хорошей серии тестов.

Билал Мохиуддин Бхат

Рейтинг 10, CSE 2016

Настоятельно и строго рекомендуется уделять больше внимания текущим событиям и хорошей серии тестов. Здесь мне очень пригодилась серия тестов INSIGHTS.Это был стимул моей уверенности. Мне удалось возглавить 6 из 8 их полноформатных тестов в офлайн-центре, и я набрал комфортный диапазон 150+. Эта уверенность очень помогла мне в день отборочных. В итоге я получил 140 +

Шарат Чандра Арроджу

AIR 425, CSE 2016

.

данных об аудитории Facebook: правильно ли вы их используете?

Вы боретесь с таргетингом рекламы в Facebook? Выявление того, что интересует ваших идеальных клиентов, — одна из важнейших частей рекламы в Facebook. Фактически, просто изменив один интерес, вы можете более чем удвоить результаты своей кампании.

Вы боретесь с таргетингом рекламы на Facebook?

Не знаете, как найти релевантную аудиторию для улучшения или масштабирования ваших кампаний?

В этой статье я покажу вам, как именно использовать инструмент Audience Insights, чтобы раскрыть скрытые возможности таргетинга, которые могут привести к ошеломляющему количеству 64.Снижение рекламных расходов на 83%.

1. Доступ к инструменту анализа аудитории Facebook.
2. Выберите свою аудиторию.
3. Определите свою «семенную» аудиторию.
4. Анализируйте топовые категории и лайки страниц.
5. Сохраняйте самые актуальные страницы.
6. Проверьте свою новую аудиторию.

Почему Facebook Audience Insights имеет значение

Самое главное в рекламе в Facebook — это возможность охватить сверхспециализированную аудиторию.

Мы можем сузить их по местоположению, возрасту, полу, уровню образования, статусу отношений, жизненным событиям, уникальным интересам и поведению.

Тем не менее, каждую неделю я разговариваю с рекламодателями, которые выбирают общие аудитории и в конечном итоге тратят свои рекламные деньги. Это именно то, что решает Audience Insights.

Например, не рекламируйте свои кроссовки людям, заинтересованным в « running » (более 46 миллионов пользователей только в США). Вместо этого используйте инструмент и откройте для себя интересы, связанные с лазером, которые включают только самых увлеченных бегунов .

Пример интересов, которые гораздо более актуальны для бега.

Уже нашли аудиторию, которая хорошо конвертируется? Вы можете использовать Audience Insights, чтобы найти десятки других связанных интересов, чтобы масштабировать свои кампании и получать больше продаж.

Вот как это сделать за шесть простых шагов.

Перейдите в Менеджер рекламы, нажмите «Инструменты» вверху и в раскрывающемся меню выберите « Audience Insights »:

Или введите www.facebook.com/ads/audience_insights в свой браузер для прямого доступа к инструменту.

2. Выберите свою аудиторию

В Facebook Audience Insights выберите аудиторию, которую вы хотите проанализировать:

• Все на Facebook: Все пользователи Facebook
• Люди, подключенные к вашей странице: Ваши Поклонники страницы
• Индивидуальная аудитория: Люди из вашего списка рассылки или аудитория посетителей сайта.

Если у вас очень большая база поклонников или индивидуализированная аудитория (список адресов электронной почты или посетители веб-сайта ), вы можете начать с их анализа.

В противном случае я предлагаю вам использовать « Все на Facebook », так как это дает больше всего информации.

3. Определите свою «исходную» аудиторию

Затем используйте боковую панель, чтобы указать «исходную» аудиторию, которую вы хотите проанализировать, указав местоположение, возраст и пол. Затем добавьте хотя бы один связанный интерес в поле «Интересы».

Избегайте общих интересов, таких как спорт, природа и путешествия. Вместо этого выберите конкретные с самого начала:

В этом примере я выбрал более конкретный интерес — «Мир бегунов» — вместо такого общего, как «Бег».

Вы можете еще больше сузить аудиторию: связь с вашими страницами, поведение, язык, статус отношений, образование, работа, финансы, дом, сегменты рынка, родители, политика (США), жизненные события и многое другое!

После внесения каких-либо изменений в аудиторию вы сразу заметите, как меняется количество ежемесячно активных людей. Также обновляется возрастная и гендерная таблица!

Посмотрите, сколько ежемесячно активных людей входит в вашу целевую аудиторию.

Мы, , могли бы потратить много времени на анализ демографических данных, местоположения, активности, домашнего хозяйства и покупок… Но мне нравится сразу переходить на вкладку «Нравится». Вот где происходит настоящее волшебство!

4. Анализируйте самые популярные категории и лайки страниц

Если вы правильно выполнили предыдущие шаги, вы можете увидеть самые популярные категории, которые интересуют вашу потенциальную аудиторию, и самые популярные страницы в каждой категории:

.

данных о мировой торговле | Commerce Insights

Обзор мировой торговли | Статистика торговли

Единственный центр коммерческих данных в реальном времени, который предоставляет
аналитических данных о поведении потребителей и показателей эффективности маркетинга.

Обычно розничные бренды США видят значительный рост продаж сразу после выходных Дня труда из-за праздничных рекламных акций.Но многие бренды в этом году, особенно те, у кого есть сильные позиции в Интернете…
ПОДРОБНЕЕ Данные показывают, что многие клиенты, которых розничные торговцы потеряли в начале лета, теперь возвращаются. Последние данные Insights (см. Изображение выше) показывают, что «коэффициент конверсии от дефектных…
ПОДРОБНЕЕ Общая экономика Франции может сокращаться по сравнению с прошлым годом, но ее граждане по-прежнему тратят.Как указано в недавней статье Financial Times, экономика Франции, вероятно,…
ПОДРОБНЕЕ Для любого бизнеса времена стресса покажут, какие клиенты готовы пройти через все трудности… а какие нет. Пандемия COVID-19, время невероятных…
ПОДРОБНЕЕ Вторая волна COVID-19 в Новой Зеландии вызвала беспокойство граждан.В результате многие сократили объем розничных покупок — и розничные торговцы почувствовали это влияние. Радио…
ПОДРОБНЕЕ Для большинства британских розничных продавцов следует ожидать снижения посещаемости в конце лета. Но с угрозой второй волны COVID-19…
ПОДРОБНЕЕ Хотя розничные продажи в США немного выросли с июля по август, окончательные темпы роста оказались ниже ожиданий.В недавнем отчете CNN приводятся данные Министерства торговли США и…
ПОДРОБНЕЕ В Виктории действуют одни из самых строгих ограничений в отношении COVID-19 в Австралии. Многие розничные торговцы в штате, которые заранее планируют совершить покупки в праздничные дни, считают это тревожным. Но дело не в…
ПОДРОБНЕЕ В этом году произошло значительное, но не неожиданное ускорение тенденций в сфере онлайн-товаров.Один из самых ярких примеров — это предметы домашнего обихода. В 2019 году товары для дома были самыми быстрорастущими в Интернете…
ПОДРОБНЕЕ Lululemon Athletica отчиталась о хорошем втором квартале, и эти результаты объясняются их способностью создавать «беспроблемные покупки». По данным Retail Info Systems, розничный бренд спортивной одежды…
ПОДРОБНЕЕ Розничная торговля в Соединенном Королевстве получила неожиданный толчок, когда была развернута недавняя инициатива правительства по оказанию помощи испытывающему трудности с сектором гостеприимства.Схема «Ешьте, чтобы помочь»…
ПОДРОБНЕЕ

Годовой темп роста онлайн-транзакций

На этой карте показано, как работают чистая электронная коммерция и розничные торговцы (онлайн-активность) за последние 7 дней по сравнению с тем же периодом прошлого года. Например, темп роста дохода, показанный на карте для Великобритании, рассчитывается следующим образом: доход этого года — доход прошлого года ÷ прошлогодний доход.

Интерактивные графики

Динамика продукции

Еженедельный анализ эффективности продуктов и категорий продуктов на основе более 400 млн транзакций за последние 12 месяцев.

Узнайте о тенденциях в области продуктов

Динамика онлайн-транзакций по местоположению

Ежедневный анализ эффективности онлайн-транзакций для чистой электронной коммерции и розничных продавцов в различных подсекторах продуктов.

Узнайте тенденции транзакций по местоположению

КПЭ выручки

Ежемесячный анализ маркетинговых стратегий, влияющих на рост доходов бизнеса.

Узнайте КПЭ выручки

Ключевые показатели эффективности клиента

Ежемесячный анализ маркетинговых стратегий, влияющих на рост бизнес-клиентов.

Узнайте о ключевых показателях эффективности клиентов

Функция заблокирована

Подпишитесь, чтобы получить доступ ко всем функциям и аналитике

Подписывайся Авторизоваться

Доступ ко всем данным

Получите доступ к дополнительным сведениям, ключевым показателям эффективности и функциям, которые помогут вам добиться более высоких результатов для вашего бизнеса.
Узнать больше .

Insights

Скриншоты

Это несколько скриншотов из приложения Insights. В большинстве случаев приложение практически невидимо для пользователей во время сбора данных. Только в начале исследования и при размещении анкет или экспериментов пользователю необходимо взаимодействовать с приложением. В остальное время пользователь не будет отвлекаться на Insights.Только небольшой значок в панели уведомлений свидетельствует о том, что приложение работает.

Главное меню Insights

Insights легко использовать для ваших участников. В главном меню вся важная информация четко структурирована.

Invisible Insights

Во время сбора данных Insights почти не виден.На панели уведомлений (в верхнем левом углу телефона) отображается только маленький значок.

Всплывающие окна

Анкеты и эксперименты планируются по расписанию и выдвигаются в виде уведомлений или выбираются из списка. Внешний вид и дизайн анкет и экспериментов полностью настраиваются.

.