Как общаться правильно с людьми психология: Как научиться общаться с людьми легко, свободно, грамотно и интересно
12 психологических трюков, которые дадут вам преимущество в общении с другими людьми
Автор Клубер На чтение 5 мин. Просмотров 5.9k. Опубликовано
Разум любого человека является невероятно сложной конструкцией. У каждого есть свои шаблоны поведения и реакций на те или иные жизненные ситуации.
Но если вы научитесь обращать внимание на детали проявления мыслей и эмоций собеседника «вовне», это даст вам способность куда более точно и полно воспринимать его поведение. Причем не только воспринимать, но и в какой-то степени контролировать, добиваясь нужного вам результата.
Чуть ниже вы найдете несколько сильных психологических трюков, способных при правильном использовании дать вам преимущество в общении с другими людьми. Начните их использовать с этого же дня!
1. Сила молчания.
Когда вы задаете кому-то вопрос и получаете неудовлетворительный или неполный ответ, стоит воспользоваться силой молчания. Просто молча смотрите собеседнику в глаза, не разрывая зрительного контакта. Вот увидите, собеседник начнет нервничать и с высокой вероятностью скажет вам то, что вы хотите от него услышать.
2. Используйте жевательную резинку.
Вам никогда не стоит недооценивать силу жевательной резинки. Если ваш день наполнен стрессом и нужно успокоиться, воспользуйтесь жевательной резинкой. Она обманывает ваш разум, убеждая его в том, что вы что-то едите. Это, в свою очередь, помогает противостоять стрессу и тревожности.
Читайте также: Как заставить людей изменить свое мнение. Этому трюку 350 лет, и он работает
3. Следите за людьми, когда они смеются.
Когда вы находитесь в компании, и кто-то начинает смеяться, всегда наблюдайте за тем, на кого он смотрит. В подобные моменты человек склонен обращать взгляд на тех, кого сознательно или подсознательно считает самыми близкими или важными людьми в этом окружении.
4. Не будьте слишком пафосны.
Старайтесь не использовать фразы вроде «Я верю» и «Я знаю», когда вы говорите о чем-то, что является всего лишь вашим мнением или точкой зрения.
Собеседнику может показаться, что вы слишком влюблены в себя и самоуверенны, и в дальнейшем это может побудить его усомниться в том, что вы говорите.
5. Всегда старайтесь быть спокойными и расслабленными.
Никогда не теряйте контроля и самообладания, столкнувшись с агрессией, злобой и истерикой других людей. Старайтесь как можно быстрее «разрядить» подобные ситуации и не допустить их эскалации. И лучшее, что вы можете для этого сделать — это не поддаваться на провокации, отвечая на нападки спокойно и ровным голосом.
В большинстве случаев это помогает. Слегка «выпустив пар», собеседник успокаивается и возвращается к конструктивному диалогу.
6. Ведите себя в соответствии с желаемыми эмоциями.
Ваши действия являются выражениями ваших чувств и эмоций. Это означает, прежде всего, то, что ваши чувства непременно отображаются вовне, даже если вам кажется, что это не так… Но верно и обратное.
Так что если вы стремитесь испытать какую-то эмоцию, ведите себя так, словно уже ее испытываете. Тем самым вы подтолкнете разум к тому, чтобы превратить желаемое в действительное.
7. Ключ ко всему — уверенность в себе.
Если вам нужно завладеть вниманием собеседников при том, что вы не идеально разбираетесь в теме разговора, старайтесь выглядеть полностью уверенными и вести себя так, словно вы знаете, что делаете. В таком случае люди более склонны прощать мелкие огрехи.
8. Представьте, что собеседник — ваш родственник, с которым вы давно не виделись.
Вместо того, чтобы нервничать и переживать, говорите честно и открыто, уважая собеседника. Старайтесь вести себя дружелюбно и не зажато. Для этого вы можете представить, будто этот человек — ваш родственник, с которым вы давно не виделись, и которому очень интересно, что вы делали и чем занимались все это время. Вы мгновенно увидите, что беседа стала куда более непринужденной.
9. Если вы хотите изменить этот мир — будьте этим изменением.
Окружающие люди реагируют на наше настроение. И они с нетерпением будут ждать каждой встречи с вами, зная, что это улучшит их настроение.
Читайте еще: Почему стоит вычеркнуть эти 3 фразы из своего лексикона прямо сейчас
10. Техника первого отказа.
Если хотите, чтобы собеседник оказал вам какую-то услугу, но боитесь отказа, попросите у него о чем-то масштабном, таком, на что он автоматически ответит “нет”.
Получив отказ, попросите у него то, что вам действительно нужно. Позаботьтесь, чтобы эта просьба казалась меньше и незначительнее первой. На волне иррационального чувства вины из-за первого отказа он, скорее всего, согласится помочь вам.
11. Воспринимайте проблемы, как вызовы.
Если вы испытываете стресс из-за какой-то ситуации, постарайтесь изменить взгляд на нее — вместо того, чтобы думать о ней, как о проблеме, старайтесь воспринимать ее, как своего рода испытание, которое нужно преодолеть. Например, для того, чтобы стать сильнее.
Если вам это удастся, то в вашем теле произойдут неуловимые изменения, которые превратят внешние признаки стресса в проявление энтузиазма.
12. Контакт взглядов.
При общении с любым человеком самым важным является контакт взглядов. Если вы поддерживаете с собеседником непринужденный контакт, смотря ему в глаза, это вызывает у него желание довериться вам.
Новое видео:
Как общаться с людьми — Психология человека
Полагаю, уважаемые читатели, вам не нужно объяснять, насколько важно уметь общаться с людьми – грамотно общаться, с выгодой для себя, а не просто сумбурно обмениваться с ними информацией, без всякой конкретной цели. Общению нужно учиться с ранних лет, чтобы овладеть этим искусством в совершенстве. Тогда жизнь человека станет намного проще и интереснее. За годы работы психологом, я много раз убеждался в том, что многие проблемы, которые люди не в силах решить самостоятельно, происходят от их неумения находить общий язык с другими людьми. Наш с вами язык, это не только наш враг, как гласит народная пословица, наш язык, дорогие друзья – это, прежде всего, наш союзник, это наше оружие в мире людей, и инструмент, которым надо уметь эффективно пользоваться. Это умение мы с вами и разберем в рамках этой статьи, прочтя которую, я уверен, вы сможете в значительной степени повысить продуктивность своего общения, а следовательно и преобразить свою жизнь.
Наберитесь терпения, не спешите, читайте статью вдумчиво, ведь я с присущим мне детальным разбором всего, постараюсь разжевать вам все основные аспекты успешного общения, усвоив которые, вы поймете суть общего смысла именно грамотного общения, от которого есть толк. Итак, говоря об общении с людьми, следует несколько конкретизировать это понятие, то есть людей, которые как вы и без меня верно знаете, все разные, да и ситуации при которых вы с ними можете общаться тоже могут быть различны, а потому и разговор должен будет строиться в каждом отдельном случае по-разному. Поэтому я предлагаю вам определить основную группу людей, которую у нас принято называть большинством, и применительно к этой группе использовать все последующие приемы общения, о которых я вам расскажу.
Индивидуально каждого человека мы с вами разумеется рассмотреть не можем, потому-то психология и делит людей на группы, для их лучшего изучения, но все же сколько бы не было этих групп, основная группа это люди, выросшие в определенной среде, с определенными взглядами на жизнь, с определенным образованием, менталитетом и некоторыми другими отличительными особенностями. Наш с вами собеседник в данном случае – это человек со средним, как правило образованием, с в меру промытыми телевидением и другими средствами массовой информации мозгами, с подавленной в определенной степени психикой, чаще всего материалист в большей степени, человек с иррациональным типом мышления, ну и с рядом других качеств, перебор которых особого смысла не имеет. То есть это человек, более или менее адекватный с общей точки зрения, с которым можно общаться, которого вы каждый день можете встретить в различных местах, но не с выдающимися умственными способностями.
Так что наш собеседник – это такой человек, которого мы с вами можем отнести к большинству людей, а не к исключительным индивидам, по особому нами воспринимаемым. Это очень важно, друзья, определить, с кем мы будем общаться, потому что нельзя со всеми общаться одинаково, в ряде случаев общение вообще не требуется, ибо есть люди понимающие другие языки. Определившись с собеседником в массовом понятии, давайте с вами посмотрим на то, что такой собеседник ждет от общения с нами, ибо со своей точки зрения мы можем планировать любой план разговора, но получить ответную реакцию позитивного характера сможем лишь в том случае, если найдем отклик внутри человека с которым общаемся. Нужно ли нашему собеседнику наше внимание, очевидно что да, обратите внимание на то, как часто вы обращаете внимание на людей, с которыми общаетесь, замечаете ли вы их реакцию, обращаете ли внимание на их настроение, оцениваете ли вы их ни как физический объект, стоящий перед вами, а как человека с его внутренним миром?
Если нет, то вы не услышите и половины того, что они вам ответят или сами скажут, а с учетом того, что определенное нами большинство, имеет подавленную психику, не видя проницательности с вашей стороны они упрутся в стену непонимания и не желания их понять, и поэтому в ответ выстроят свою собственную. Такой диалог будет похож на общение двух телевизоров, а не двух людей, пытающихся понять друг друга. Теперь давайте посмотрим с вами на то, что не нужно вашему среднестатистическому собеседнику и что многие так часто выбрасывают из себя при любом разговоре – ему не нужны ваши проблемы. Да друзья, мы в большинстве своем плевать хотели на проблемы друг друга, мы стремимся решить свои собственные проблемы, и то часто безуспешно, делая это как своими силами, так и прибегая к помощи других людей, вываливая на них в разговоре кучу нерешенных задач, которые решать за нас, на самом деле, никому не хочется.
Собственно психологов именно это и отличает от не психологов, нам не плевать на тех людей, с которыми мы общаемся, которые обращаются к нам за помощью. И довольно часто нам приходится настолько сильно вживаться в чужую жизнь и в чужие проблемы в этой жизни, с которыми обратился к нам человек, что потом у нас совершенно не остается сил, чтобы просто чувствовать себя самими собой. Поэтому. кстати, часто и сами психологи нуждаются в помощи своих коллег, ибо полностью перегружены проблемами чужими. Я не предлагаю вам задумываться над проблемами всех людей, с которыми вы общаетесь, делайте это лишь в отношении тех, кто вам действительно интересен. По отношению к остальным достаточно только сделать вид, что они со своими проблемами вам интересны, что вы за них искренне переживаете и что у вас есть желание им помочь, только не фальшивьте, иначе вызовите подозрения и раздражение. Свои проблемы вам следует держать при себе, не вываливайте их как груду мусора на первого встречного, если сами не можете с ними справиться, обращайтесь к психологу, у нас работа такая – решать чужие проблемы, мы часто переживаем жизнь других людей, дабы наилучшим образом помочь человеку.
А вот людям посторонним это ни к чему, им не нужны ваши проблемы, их даже не волнует как у вас дела, не интересует ваше здоровье и трагедии в личной жизни, им вы вообще не интересны. Даже если у вас умер родственник, а у вашего коллеги по работе незначительное повышение, ему будет интереснее обсуждать именно свое повышение, а не утешать вас в вашем горе. Так что помните, даже если люди делают вид, что вы им интересны, в подавляющем большинстве случаев это не так, стоит ли в таком случае вообще делиться с ними своей личной жизнью? На самом деле стоит, но лишь для того чтобы заручиться их доверием, и ваша личная жизнь в общении должна обсуждаться в пропорциях десять процентов на девяносто, или максимум двадцать процентов на восемьдесят, полагаю вы догадываетесь в чью сторону перевес. Да друзья, девяносто процентов вашего общения с другими людьми – это обсуждение их жизни, их проблем, их успехов, в общем всего-того, что касается их самих, а остальное о вас, дабы не казаться подозрительным, вы же не типичный собеседник в таком случае.
Кстати о подозрении, если вами интересуются, если собеседнику вы интересны, если он по большей части молчит и лишь задает вопросы, то бишь вы и ваши проблемы ему интересны, это очень и очень подозрительно. Вполне возможно это манипулятор или кто-то, кто для своих корыстных целей, пытается втереться к вам в доверие. Вот видите какое у нас с вами заключение в отношении правильно общающихся людей, то чему я вас учу, того же и рекомендую остерегаться, потому что человек с присущим ему эгоизмом и манерой общения, просто так не будет общаться в нетипичной для большинства манере. Ну а мы с вами тем временем рассмотрим еще один момент грамотного общения с людьми, который заключается в слушании того, что вам говорят. Суть тут заключается в том, что не столь важны слова, которые вы слышите от своего собеседника, сколько то, что за ними скрывается, а скрывается за ними какое-то желание человека, чего-то они от вас хотят, что-то ждут, вам надо понять что.
Любое общение подразумевает, что собеседники для чего-то друг другу нужны. Даже, так называемый разговор «ни о чем», все равно имеет скрытые мотивы, только люди не всегда это осознают, оттого часто и не видят смысла в том или ином общении, и не преследуют никакие цели, но при этом все равно общаются. Просто вдумайтесь в то, что человек может хотеть от вас, говоря вам те или иные вещи, благодаря этому вы его на самом деле услышите, а следовательно сможете ответить нужным вам образом на его позыв, дав ему что он хочет, отказав, или вселив в него надежду, что он свое получит, короче говоря человека надо правильно понять. Если скорость вашего мышления вам позволяет, то можете проиграть ситуацию с самими собой, прикинув на счет того, что бы вы сами желали от собеседника, говоря ему то, что он говорит вам. Мы ведь с вами говорим о человеке среднестатистическом, а в эту среднюю статистику в определенной степени мы все с вами вписываемся, следовательно наше поведение, желания и способы их реализации, проявляющиеся в общении, в большей степени схожи.
Услышав человека, поняв то, что он от вас хочет, встает вопрос о том, что же такому человеку ответить, дабы он не воспринял вас в штыки, если конечно вы не имеете такой цели. Первым делом люди ждут от вас уважения к себе, а оно невозможно, если в своей речи вы прямо или косвенно будете ставить под сомнение их умственные способности. Наоборот, какой бы ни была ситуация, если вы желаете расположить собеседника к себе наилучшим образом, делайте вид что вы от него в восторге, дайте ему или ей понять, что вы находите их очень интересным и умным человеком. Чтобы это подчеркнуть особенно ярко, необходимо задавать людям вопросы, уточняющие их ситуацию, уточняющие то, о чем они вам говорят, но не переборщите, иначе вызовите нервозность собеседника, показавшись ему туповатыми и просто тормозом. И так друзья, мы с вами выяснили такие моменты, применительно к среднестатистическому собеседнику, пользуясь которыми мы можем построить свой диалог таким образом, чтобы выручить из него максимальную пользу.
Нам следует уделять максимальное внимание своему собеседнику, нам не следует загружать его своими проблемами, а наоборот по мере своих возможностей вникать в его проблемы и делать вид что они нас действительно беспокоят. Не грузите людей, слушайте их, пусть они выскажут вам все, а вы для того, чтобы не казаться подозрительно внимательными и чувственными, изредка говорите о себе и своей жизни, не кажитесь закрытыми. Помимо этого вы теперь знаете, что большинству людей крайне важно ваше о них мнение, уважение с вашей стороны и ваша заинтересованность ими, что не так сложно на самом деле подчеркнуть, надо только помнить об этом и хотеть этого. И еще очень и очень важно видеть то, что люди скрывают за своими словами, эмоциями в общении, жестами и другими позывами, в которых скрываются их истинные желания и конкретные цели, покрытые теми словами, что они вам говорят.
Слова не так важны, важен тот смысл, который люди в них вкладывают и то, что они хотят с их помощью до вас донести, с целью добиться от вас определенной реакции или конкретных действий. Поскольку тема общения с людьми гораздо более глубокая и мы с вами далеко не все моменты в этой статье разобрали, которые заслуживают внимания и детальной проработки, то в будущем я к ней еще обязательно вернусь. По моему глубокому убеждению, уметь грамотно и плодотворно общаться с окружающими людьми – это один из самых важных навыков в этой жизни.
Статья опубликована: 17.11.2012. Последнее обновление: 22.03.2019
как общаться с людьми и не тошнить • Фаза Роста
Почему общаясь с одними людьми, мы чувствуем легкость и непринужденность, от разговоров с другими испытываем напряжение и дискомфорт, а после беседы с третьими и вовсе хотим помереть со скуки?
Спросите окружающих, что они испытывают от общения с вами? Если ответы вам не понравятся, наш материал станет особенно полезным!
Мы расскажем, как научится искусству беседы и не допускать оплошностей, которые действуют на нервы в разговоре.
Помните, что правильное общение с людьми принесет вам огромную пользу! И начинать работу над ошибками нужно с выявления своих недостатков и недочетов в разговоре.
Методы борьбы с ними будут зависеть только от того, к чему вы хотите прийти в итоге. Понимание цели поможет вам развить умение общаться и не тошнить.
Неприятное общение – что это?
На какие достижения способен приятный собеседник? Психология общения дает исчерпывающий ответ на этот вопрос.
Тот, кто умеет четко и внятно излагать мысли, приводить убедительные доводы, считается не только хорошим оратором, но и душой компании.
Построив правильное общение, вы откроете перед собой множество возможностей – добиваться целей на работе станет легче, круг друзей расширится, а список знакомых пополнится множеством новых имен.
Умея общаться с противоположным полом, вы избавитесь от недопонимания в личной жизни. Как минимум, приятным разговором можно произвести хорошее впечатление и очаровать объект симпатии, что уже неплохо.
Ну а что можно сказать о том, кто говорит бессвязно, непоследовательно или слишком грубо? Такой человек ни у кого не вызывает желания его слушать.
Особенно важно владеть собой и своей речью во время флирта. Специально для вас, мы попросили нашего эксперта Ольгу Штерн, сексолога и основателя онлайн-школ по искусству сексуального мастерства «Гейша» и «Алхимия удовольствия», дать комментарий относительно этого аспекта общения:
Флирт – очень важная часть общения с противоположным полом. Это игра, кокетство, усилитель вкуса жизни, нечто, что способно завязать отношения или поддержать огонь в них.
Самое главное во флирте – это настрой: то, как вы сами себя ощущаете и как к себе относитесь. Приемы – фактор вторичный, они не будут работать.
Если, например, в глубине души вы считаете себя некрасивой, то как бы эротично вы бы не прикусывали губу, это не будет воспринято должным образом. Поэтому прежде всего учитесь любить себя.
Но есть несколько приемов, которые отлично работают, если вам срочно надо прийти в нужное состояние.
Отлично работает многократный повтор обычной фразы «я люблю тебя», сказанная в глаза своему зеркальному отражению.
Эти слова способны творить чудеса и зажечь ваши глаза без попытки найти в себе недостатки. Вспоминайте «якорную» песню, после которой включается ваша внутренняя кокетливая суть – главное, такую композицию найти и грамотно использовать.
А после того, как необходимый блеск в глазах появится, можно говорить медленнее голосом пониже, иногда прикасаться к мужчине или себе, играть интимными мышцами для расширения зрачков и другими способами приглашать мужчину в игру.
Даже правильные и умные вещи он может преподносить так, что это прозвучит дико и не найдет никакой поддержки у собеседников.
Чтобы не стать «аутсаудером» и улучшить качество своей речи, следуйте нескольким простым правилам:
- боритесь с дефектами речи – картавостью, слишком быстрым или чересчур медленным темпом
- разговора, нечеткостью произношения;
- исключите из разговора слова-паразиты;
- постоянно обогащайте словарный запас – это поможет избегать тавтологий и повторений;
- учитесь слушать собеседников, не перебивайте;
- не превращайте споры в конфликты;
- относитесь уважительно ко всем, с кем приходится общаться.
Чем раздражает тошнота в общении?
Кроме перечисленного выше, не стоит упускать из виду еще один важный фактор общения: не тошните.
Не будьте слишком надоедливым, постоянно повторяющим одно и то же занудой.
Такую вещь, как общение, психология обозначает равноценным коммуникативным взаимодействием людей.
Проще говоря, все собеседники должны вносить в разговор равный вклад. Если один, бурно жестикулируя, описывает свои приключения на выходных, проблемы с начальником…
Все время рассказывает о своей собаке, жалуется на регулярную мигрень, не давая другому вставить и слова – эту коммуникацию нельзя назвать полноценной.
Искусство общения предполагает возможность самовыражения для всех людей в равной степени, учитывая их способности и особенности мышления.
Еще один признак тошнотного общения – вечное нытье и жалобы. Если кто-то все время разговаривает о грустном или везде ищет негатив, он заражает отрицательными эмоциями своих собеседников.
Одни зовут подобных людей энергетическими вампирами, другие с сожалением смотрят на их любовь к своим проблемам и потребность в жалости со стороны окружающих.
О таких людях говорят, что они любят тошнить. Взгляните со стороны на свое привычное поведение в кругу близких людей.
Если несколько тошнотных признаков часто встречаются в вашей манере разговора – время от этого избавиться.
Навязчивость в общении — ваш злейший враг
Навязчивость стоит того, чтобы её рассмотрели отдельно. Эрих Мария Ремарк писал: «Мы так боимся быть навязчивыми, что кажемся равнодушными». Стоит задуматься над этими словами.
Как навязчивость, так и равнодушие, являются признаками неправильного общения. Когда человек ведет себя как «рыба-прилипала», слишком стремится к обществу других людей, о нем говорят, что от него тошнит.
Его общение с людьми не приносит удовольствия никому. От навязчивых собеседников стараются держаться подальше, поскольку те вызывают уныние, постепенно перерастающее в раздражение, злость и даже агрессию.
Если вы заметили за собой привычку навязываться, нужно срочно от нее избавляться, иначе вам никогда не удастся построить правильное общение.
Столько мелочей и замечаний… Как надо общаться так, чтобы все были довольны? Прежде всего, удовольствие от разговора должно быть взаимным.
Проявлять радушие нужно ровно настолько, насколько его демонстрируют вам. Пускай это будет вашим маленьким секретом ненавязчивости.
Пару слов о невербальных знаках
Устную речь легче отследить и проконтролировать, но невербальное общение для многих остается загадкой, ведь его признаки видит лишь собеседник.
По этой причине множество людей вовсе не придают значение своей мимике, жестам, положению тела и т.д. А ведь невербальными знаками можно повышать убедительность своих слов или наоборот – сводить на нет весь эффект от сказанного.
Вспомните сериал о теории лжи, где психолог доктор Лайтман мог безошибочно определить, что свидетель преступления что-то скрывает лишь по его непроизвольному жесту подносить пальцы к губам.
Но мы не будем «копать» так глубоко. Скажем лишь, что собеседника отталкивают «закрытые» позы: скрещенные на груди руки или спрятанные в карманы, надменно поднятый подбородок, опущенный или устремленный вдаль взгляд.
Откроем маленькую хитрость: чтобы заслужить доверие собеседника, принимайте позу «зеркального отображения».
Если он сложил руки на столе, как школьник за партой – сделайте так же, подпер подбородок ладонью – и вы за ним. Только делайте это нерезко, иначе собеседник догадается о намеренности ваших манипуляций или подумает, что вы его пародируете.
Умение общаться включает в себя и владение мимикой. Эмоции, отражающиеся на лице – это не только нормально, но и необходимо.
Сохраняя бесстрастность, вы лишаетесь дополнительного контакта с собеседником. В итоге вам будет сложнее расположить его к себе и убедить в своих убеждениях.
Мимика помогает не только лучше понять собеседника, но и сделать его своим союзником в разговоре на спорную тему – помните это.
Что касается смеха – он должен быть уместным, не нужно с его помощью скрашивать все неловкие моменты. Переизбыток может свести на нет хорошее впечатление о вас.
Фамильярничать, обнимая собеседников, класть им руку на плечи или на шею можно, но избирательно. Такой стиль поведения допустим в дружеской компании за бокалом шампанского, а не на работе или с малознакомыми людьми.
Слишком сильная жестикуляция, как и полное ее отсутствие – не лучшие крайности для приятного разговора. Эффективное общение включает умеренное сочетание вашей речи, мимики и жестикуляции в комплексе. Считайте это законом.
Почему нужно улучшать коммуникативные навыки
Прежде, чем задаться вопросом, как научиться общаться с людьми, нужно обеспечить себя мотивацией.
Человек, ясно осознающий необходимость перемен, будет усердно трудиться над улучшением своих коммуникативных навыков.
Поймите, благодаря развитию общения возможно стать кем угодно – душой компании, искусным оратором или человеком, умеющим убеждать всех и во всем.
Разве Авраам Линкольн, Мартин Лютер, Уинстон Черчилль и Рональд Рейган стали бы выдающимися политиками, не умей они убедительно говорить?
Правильные способы общения нужны не только в политике, но и в любой области жизни. Хороший менеджер, будучи красноречивым, с легкостью убедит клиентов подписать выгодный контракт.
Продавец с помощью эффективного диалога с покупателем легко повысит сумму среднего чека. Любовь не всегда начинается с первого взгляда, иногда она приходит после первого интересного разговора.
Потому в личной жизни секреты общения будут особенно полезны.
Они помогут завоевать расположение понравившегося человека и обратить на себя внимание. Умение общаться полезно и многогранно, его значение сложно переоценить.
Секреты интересного общения
Стать интересным собеседником, которого с удовольствием слушают и правильно понимают окружающие – мечта многих. Но кто-то лишь мечтает, пока другие действуют.
Начните с чтения хорошей обучающей литературы. Эксперты своего дела помогут вам понять, как общаться с людьми.
Хорошим примером будет «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» от Брайана Трейси и Рона Ардена. Книга учит приветливости и доброжелательности в общении.
Здесь нет глубоких советов или сложных техник над которыми придется долго трудиться. Трейси и Арден лишь доходчиво объясняют ценность позитивного настроя во время разговора.
Книга «Психология влияния» Роберта Чалдини издавалась в Америке 5 раз. Один этот факт говорит о ее ценности и практической пользе.
Внимание в ней уделено не деловому, а личному общению, но советы с рекомендациями применимы ко всем областям жизни.
Чтобы стать по-настоящему хорошим собеседником, понадобятся некоторые упражнения. Попробуйте рассказывать что-то самому себе перед зеркалом, устройте диалог с самим собой.
Можно записать свой рассказ на диктофон, а потом прослушать запись. Такие манипуляции помогут заметить недостатки своей речи, указав на места, требующие дополнительной проработки.
Слушать – не менее важно чем говорить. Если вы не будете внимательны к собеседнику, его ответы станут поверхностными и безинициативными.
Никому не нравится общение с людьми, которые совершенно не слушают собеседника. Это правило действует безоговорочно, такова наша психология.
Не забывайте блистать остроумием! Шутки, ирония, своевременное использование цитат – вот явные признаки интересного собеседника.
Общение с людьми требует разнообразных сюрпризов, не бойтесь удивлять, но также не забывайте придерживаться границ допустимого.
В умении общаться необходимы умеренность и интуитивное понимание уместности любой фразы. Если вы будете все время подшучивать или иронизировать над окружающими, то расположенных к вам собеседников вскоре не останется.
Подтрунивать над собой – неплохой ход, но и в самоиронии важно чувство меры. Иначе рискуете превратиться в шута.
Каждый день те, которых окружающие считают не общительным или зовут занудой, на самом деле очень хотят быть услышанными и понятыми.
Стеснительность проявляется по-разному. Одни люди не могут выдавить из себя ни слова, другие наоборот – говорят все подряд, лишь бы никто не раскрыл их страх и волнение.
Эффективное общение – это раскованность и свобода выражения мыслей. Признаться в своем смущении не стыдно, наверняка собеседник отнесется к этому с пониманием.
Честность гораздо важнее утаиваний и попыток изобразить наигранную уверенность. Лучше просто сказать «я стесняюсь», чем дрожать и вызывать к себе жалость из-за неуверенности в общении.
Борьба с самим собой не легка.. Задавшись целью и проработав стратегию, можно стать асом в вопросе, как общаться с людьми.
Спор ни в коем случае не должен выливаться в ссору. Вы рассматриваете разные точки зрения, а не стремитесь унизить оппонента. Не меняйте цель вашей беседы.
Умение общаться подразумевает, что и вы, и ваш собеседник останетесь довольны разговором. Если вы уловили признаки нетерпения, раздражения или скуки у человека, с которым разговариваете, постарайтесь сменить тему или закончить разговор.
Как общаться с людьми и не тошнить, не раздражать их, а наоборот вызывать симпатию и понимание? Соберитесь с силами, проанализируйте себя и свои недостатки, разработайте стратегию развития навыков общения.
Никто не наделен врожденным умением эффективно общаться, гораздо чаще репутация хорошего собеседника становится результатом упорного и кропотливого самосовершенствования.
Если успех не придет с первой попытки, пусть это вас не страшит, а вдохновляет на дальнейшие положительные перемены.
Вскоре вы обязательно заметите позитивные изменения окружающих по отношению к вам и всему, что вы говорите.
Психология общения с людьми, общие принципы, правила
Общение с людьми — многосторонний процесс коммуникации, при котором происходит передача данных или различного вида сообщений с помощью речи или жестов. Психология общения с людьми рассматривается наукой как совокупность приемов и способов, позволяющих достигнуть комфортного и эффективного взаимодействия между заинтересованными (или не очень) сторонами, и заметно улучшить итоги переговоров или беседы.
Психология общения с людьми и ее общие принципы
Современный мир трудно представить без развитых коммуникаций. Причем на любых уровнях — между отдельными людьми, дипломатическими ведомствами, представителями бизнеса и многими другими структурами.
Одним из главных условий психологии общения с людьми считается совпадение интересов.
При интенсивном обсуждении темы, затрагивающей личную позицию одного из участников беседы или потребности и выгоды остальных, более разговорчивыми становятся даже необщительные, замкнутые в себе люди.
Широко известен один прием, использование которого, в большинстве случаев, дает положительные результаты. Это эффект Франклина, названный в честь одного из лидеров США. Он одолжил книгу у человека, который не очень хорошо к нему относился. Достигнуть с ним взаимопонимания было практически невозможно. Но после этого их отношения нормализовались и стали довольно дружественными. Основанием для произошедших перемен послужило убеждение в том, что, если человек попросил об услуге и ему не отказали, он также не откажет, когда понадобится его помощь.
Дружественный настрой во время разговора можно создать и с помощью методичных повторений некоторых движений собеседника, его способа держать себя и некоторых поз. Если все будет сделано правильно и не вызовет отторжения, то партнер проникнется симпатией именно из-за схожести в поведении. Психологию общения с людьми нужно совершенствовать постоянно.
Также коммуникативное взаимодействие можно улучшить:
- обращаясь к собеседнику по имени, так как на безадресные призывы люди обычно не реагируют;
- называя участника разговора своим другом, это улучшит взаимное расположение и упростит диалоги;
- применяя рефлективное слушание — иногда повторять сообщение собеседника и частично перефразировать его без изменения смысла.
Не стоит указывать во время общения на какие-либо личностные дефекты собеседника. Таким образом можно легко превратить единомышленника в ненавистника и злопыхателя.
Несколько простых правил общения
Чтобы общение было плодотворным и носило позитивный характер, нужно относиться к собеседнику доброжелательно, а все сказанные фразы и реплики должны быть искренними. Продемонстрировать хорошее отношение к собеседнику, можно очень легко, достаточно просто почаще улыбаться.
Есть несколько основных правил общения с людьми в психологии:
- Во время беседы нельзя отвлекаться. Собеседник должен чувствовать интерес, который вызывает предмет обсуждения. Поэтому рекомендуется иногда кивать головой в знак согласия и снижать интонацию в конце ответной реплики.
- При общении нужно давать понять собеседникам, что они умные и интересные люди, с которыми приятно вести диалог.
- Отвечать на заданный вопрос нужно не сразу, а повременив несколько секунд.
- Следует держать себя уверенно, сомневающиеся во всем люди могут вызвать негативную реакцию.
Во время беседы не следует упрямо настаивать на своем, если никто из присутствующих не желает разделять данную точку зрения.
Общение, освоенное в совершенстве, значительно упрощает жизнь человеку. Люди, с легкостью идущие на контакт, быстрее других осваиваются в новом коллективе, заводят друзей. У них выше, чем у остальных, шанс найти достойную работу и продвинуться по карьерной лестнице. Но замкнутым и некоммуникабельным людям отчаиваться все же не стоит. Искусству общения можно научиться.
Главный секрет общения с людьми — видео
Как правильно общаться с людьми » Наша Психология
Мы часто попадаем в ситуации, когда при знакомстве с человеком, не знаем с чего начать разговор и как правильно вести беседу. К тому же, если вы ещё являетесь стеснительной личностью, тогда для вас это действительно проблема. Я вас очень хорошо понимаю, потому что сама была в похожей ситуации и не знала как правильно общаться с людьми.
На предыдущей работе мне довольно часто приходилось разговаривать с незнакомцами. Мне было сложно завести с кем-то разговор. У меня было ощущения, что я потеряла дар речи и забыла все слова. После этого, я начала работать над собой и над навыками эффективного общения. В данный момент, я свободно общаюсь на различные темы, и могу без проблем познакомится с незнакомым человеком. В этой статье, я хочу поделиться с вами своими знаниями и рассказать о том, как правильно общаться с людьми. Есть несколько шагов, с помощью которых вы сможете создать эффективную беседу.
Содержание статьи
Шаг первый — физическое приветствие
Это может быть рукопожатие, похлопывание по плечу или легкие объятия. Из-за быстрого развития технологий, нам не хватает социальных навыков. Люди все больше времени проводят за своими смартфонами или компьютерами, что негативно сказывается на их общении. Поэтому, при знакомстве важно установить физический контакт, чтобы «растопить лед», который есть между вами. Это сделает вас ближе друг к другу и поможет вашему дальнейшему общению.
Шаг второй — улыбнитесь
Улыбка — это хороший способ показать ваше отношение и положительный настрой к человеку. Конечно, если вы улыбаетесь искусственно, это будет заметно и не поможет вам расположить к себе людей. Делайте это искренне и вам ответят взаимностью. Проявляйте только настоящие чувства, если вы действительно хотите добиться успеха в общении.
Шаг третий — задавайте вопросы
Практически все наши разговоры начинаются с вопросов. Это может быть привычное для нас: «Привет, как дела?» или «привет, как прошел твой день?». Это обычные фразы, которые являются отправной точкой для начала беседы. Во время вашего диалога, задавайте и другие вопросы, которые вам покажутся уместными в данной ситуации. Эти действия решают две важные задачи при общении:
- Они заставляют другого человека чувствовать себя значимым и проявляют вашу заинтересованность к нему.
- Они делают человека более открытым и раскрепощенным. К тому же, в то время, когда ваш собеседник отвечает на вопросы, вы можете подумать в каком русле вам дальше направить разговор.
Только при этом внимательно слушайте вашего партнера, на тот случай, если он вам задаст встречный вопрос. Этим действием человек проявит к вам взаимный интерес.
Пример небольшого диалога:
Вопрос: «Привет, как прошел твой день?»
Ответ: «День был продуктивный, спасибо»
Встречный вопрос: «А ты чем занимался?»
Ваш ответ: «Я весь день работал»
После этого, вы можете сделать паузу и, если ваш собеседник будет молчать, задайте ему следующий вопрос. Только старайтесь искренне интересоваться человеком и спрашивать то, что будет интересно вам и ему. При первом знакомстве старайтесь не задавать вопросы, которые могут поставить человека в неловкую ситуацию. Вы можете заранее подумать, что вы будете спрашивать у вашего собеседника, чтобы ваш диалог проходил в комфортной и спокойной обстановке.
Шаг четвертый — высказать мнение
При обсуждении общей вашей темы или любого диалога, выразите свою точку зрения. Старайтесь не говорить слишком долго, чтобы не выглядеть эгоистом в глазах вашего собеседника. Если вы нервничаете и вам сложно выразить свои мысли, тогда продолжайте слушать вашего партнера. И в следующий раз старайтесь лучше подготовится к диалогу или воспользуйтесь нашими советами.
- Если вам не хватает словарного запаса, чтобы выразить свои мысли, тогда начните читать книги, журналы или статьи.
- Начните больше практиковаться и общаться с вашими знакомыми, друзьями или коллегами по работе.
- Старайтесь вести беседу на темы, в которых вы хорошо разбираетесь или близки вам.
- Если вы переживаете и вам сложно выразить свои мысли, тогда скажите об этом. Мы все испытываем волнение в подобных ситуациях, и можете быть уверенны, что собеседник вас поймет и поддержит.
Шаг пятый — закончить разговор и попрощаться
К сожалению, все хорошее когда-то заканчивается. Если вы видите, что ваша беседа подходит к завершению, тогда вежливо поблагодарите человека и попрощайтесь с ним. Бывает так, что вы не знаете как правильно закончить разговор, но вам срочно нужно уходить. Если вы не хотите показаться невежливыми, тогда можете что-то придумать и сказать, что вам нужно забрать ребенка со школы или вас срочно вызывают на работу. К тому же, если вы видите, что ваш диалог уже не имеет смысла, а вы больше общаетесь на обобщенные темы, тогда можете открыто сказать это вашему собеседнику.
Как правильно общаться с людьми? Начните больше практиковать
Без практики вам сложно будет понять, как правильно общаться с людьми. Как я говорила ранее, проводите больше времени с вашими друзьями. С ними вы сможете отточить навыки общения и применить их на практике. Если у вас нет такой возможности, вы можете практиковать беседу с воображаемым человеком. Это усилит ваши разговорные навыки и вы наберетесь больше опыта. Как результат, будете чувствовать себя более уверенно и вас не будет беспокоить вопрос, как правильно общаться с людьми.
Подпишись на наш TelegramПонравилась статья? Поделитесь в соц. сетях или оставьте комментарий!
Об авторе
Milena
Пишу для вас на самые актуальные и востребованные темы. Следите за нашим ресурсом, будет много полезных статей. Добавляйте сайт в закладки и делитесь с друзьями.
Продолжаем правильное общение — Психология человека
Продолжаем друзья с вами определять основные моменты правильного общения с людьми, вкладывая в это понятие такое общение, от которого мы можем получить максимальную для себя выгоду и благодаря которому можем решить любые свои задачи. Поскольку в одной статье изложить все значимые моменты успешного общения достаточно сложно, то я решил продолжить эту тему, хотя откровенно говоря и с помощью двух статей разложить все по полочкам и ничего не забыть не получится, не даром ведь написано столько книг на тему общения, ибо эта тема достаточно сложная не в понимании, а в объяснении. И все же я укажу вам на самые с моей точки зрения, важные моменты, коренные так сказать моменты, которые согласно моему опыту, при их детальном рассмотрении помогут уяснить вам суть того, как вам следует, как правильно, общаться с людьми.
В прошлой статье мы определили с вами основные черты среднестатистического собеседника, общаться с которым в этой жизни нам приходится чаще всего, а также выяснили как следует вести себя в общении с ними прежде всего. Уважение, которое мы проявляем к собеседнику во время общения с ним, располагает его к нам, помогает нам войти к нему в доверие, что в свою очередь дает ему возможность полностью раскрыться перед нами. И чем больше внимания мы уделяем всему, что связано с нашим собеседником, тем приятнее ему с нами общаться. Такая, достаточно простая манипуляция с вашим вниманием к своему собеседнику, позволяет многое о нем узнать, ведь ваша заинтересованность его жизнью дополняет его позитивный настрой к вам, а ваша внимательность помогает вам лучше понять намерения собеседника. Проще говоря, общаясь с людьми, старайтесь больше говорить с ними о них самих, об их проблемах, желаниях, интересах, людям это нравится, люди это любят. Но, к этому всему следует добавить и еще несколько моментов, важность которых в конкретных ситуациях может быть существенной и определяющей результат для вас. Первым делом, каждый из нас вступая в диалог с другими людьми, должен четко видеть для себя цель и смысл такого диалога, это необходимо для полного контроля и направления этого самого диалога.
Я понимаю, что ваш разговор с другим человеком может возникнуть спонтанно, к тому же многие понятия не имеют что им может быть нужно, когда общаются с другими, они это делают по их выражению просто так. Но просто так в этой жизни как известно не происходит ничего, и сам разговор тому прямое подтверждение, ибо этот процесс означает обмен информацией, что-то вы отдаете, что-то получаете, у этого должна быть цель. Чем раньше вы осознаете свою собственную цель в беседе с тем или иным человеком, тем быстрее можете приступить к оценке цели собеседника, независимо от того знает ли он сам о ней или нет. Вот допустим, человек приходит на консультацию к психологу, что уже говорит о его слабости и незнании того, как ему самостоятельно решить свои проблемы, или проблемы других как он считает людей. Как он об этом будет говорить, чем он будет прикрываться, что спрашивать и к чему стремиться, это уже все второстепенно, первостепенной его целью является желание получить помощь.
И исходя из этой цели прежде всего, психолог строит свой разговор с таким человеком, ища возможность донести до человека определенное понимание сути его проблемы, минуя все заградительные барьеры, которые тот выстраивает перед ним. Такие позывы есть в любом диалоге, даже в спонтанно возникшем. И вам крайне важно эти позывы обнаружить для себя, а затем грамотно отреагировать на них, толкая свою цель к ее реализации. Скажем, можете же вы определить хвастовство человека, или страх, или наоборот скрытую агрессию в отношении вас, какое-то желание, скрытое за многослойными намеками, и раз человек не желает заявлять о своих намерениях — открыто, аналогичным образом отвечайте ему, также, полунамеками. Но есть и ситуации, когда кривизна беседы начинает обрастать огромным количеством недвусмысленных намеков, появляются излишние эмоции, повторение одного и того же, одним словом явно прослеживается желание человека что-то вам объяснить, но вы этого не понимаете.
В таком случае я рекомендую вам прямо спросить человека о том, что ему нужно, это будет особенно актуально в случае когда перед вами недалекий по своим умственным способностям собеседник, а поскольку он боится задать вопрос прямо, опасаясь негативной реакции с вашей стороны, то развейте его страх и сами выведите беседу на прямую линию. В конце концов мы тут с вами разбираем правильность общения со среднестатистическим собеседником, а в эту среднюю статистику укладываются в основном люди, которые всегда чего-то хотят, и как правило больше, чем могут себе позволить. Вот и получается, что непринужденные беседы с такими людьми практически невозможны, а если такие и складываются по вашему мнению, то это лишь говорит о том, что перед вами более грамотный собеседник, который не гонит лошадей и предпочитает действовать медленно но верно, с четкой последовательностью действий.
Но высокоинтеллектуальные беседы с разными в них уловками мы с вами разберем в других статьях, пока же важно усвоить главное – страх собеседника говорить прямо о своих желаниях и целях, указывает на его незнание того, как добиться от вас нужных ему результатов. Вам этот страх надо развеять, это очень существенный момент в любом без исключения общении, ваш собеседник не должен вас бояться. Чем безобиднее вы будете казаться для него, тем лучше, это позволит ему раскрыться, выложить перед вами все карты, а вы уже сыграете на этих картах нужную вам партию. Конечно в случаях когда вам необходимо вызвать в собеседнике страх, вы можете пускать пыль в глаза множеством разных способов, но это опять получается отклонение от темы, в сторону правильного общения и поведения в конфликтных ситуациях, что мы опять-таки рассмотрим с вами в других моих статьях.
Указываю я на это для того, чтобы вы понимали, к какому типу общения применимы те приемы, о которых я вам рассказываю, и не лезли чинить компьютер с молотком и зубилом. Среднестатистическая беседа, это собственно и есть зачаток того, к какой ситуации она приведет, ведь если вы видите что человек хотя чего-то прет как танк, не стоит выстраивать перед ним стену, просто направьте его по нужному вам пути, и как это сделать я вам сейчас скажу. Настоящий победитель, в том числе и в диалоге, не кажется таковым, победа заключается в постановке правильной для себя цели и результате, причем в результате на долгосрочной основе. А в промежутке собственно сам процесс, который может быть каким угодно, достижение цели это множество успехов и неудач, различный определения тем или иным вещам, и что у кого останется в голове не столь важно, важно кто останется в победителях.
Вот почему я называю черную риторику, применяемую в дискуссионном противостоянии между людьми, своего рода детской игрой, играть в которою, необходимо лишь в том случае, если вас интересует мнение детей, ибо человек интеллектуального склада ума не обеспокоен поведением собеседника, он ищет возможность получить результат. Ваш собеседник, не должен получить от вас утвердительный ответ, не должен получить результат от своего давления на вас, особенно если ваш разговор должен был этот результат ему предоставить и он был уверен, что обязательно получит его. Лучше дать многообещающий ответ, если собеседник требует его, в котором не все очевидно, типа того что вы подумаете, что вы будете работать над этим и так далее. Поймите, что результатом любой беседы в конечном итоге является действие человека на основе полученной им информации, но чтобы эти действия были максимально эффективными, важно получить этой информации как можно больше и она должна быть как можно более достоверной.
Крючком в общении в таком случае является ваше умение убедить собеседника в том, что вы отреагируете на его слова, что вы будете работать над его желанием. Если вы грамотный оценщик, то утвердительный ответ вы конечно можете дать сразу, к примеру – “да” или “нет”, исходя из своих собственных интересов, но уверены ли вы в том, что ваша карта поможет вам выиграть? Уверенность тут заключается не в вашем морально-психологическом состоянии, она не в эмоциях кроется, а в четком сопоставлении всех своих возможностей с возможностями вашего собеседника. Даже самая непринужденная и случайная беседа, оставляет впечатление о вас как об определенном человеке, которое конечно всегда можно будет поменять, но если вы оставите неверное со стратегической точки зрения первое впечатление, в дальнейшем у вас могут возникнуть проблемы в достижении своих целей с воспринявшим вас определенным образом собеседником. Главное определить для себя цель любой беседы, вот что для вас самое главное и именно эту основную цель я решил для вас максимально детально разобрать в этой статье.
Это важно потому, что приемы и методы грамотного общения можно забыть, или неправильно их использовать, но цель должна быть всегда и эта цель поможет всегда правильно выстраивать разговор с любым человеком, интуитивно применяя различные приемы, которые приходят в голову. Допустим вы впервые видите перед собой какого-нибудь человека, о котором ровным счетом ничего не знаете, естественным будет ваше поведение, при котором вы несколько осторожно будете с ним общаться, стараясь не выдавать ему лишней с вашей точки зрения информации о себе. Между тем о нем самом, вам разумеется захочется узнать побольше, вы также будете его прощупывать на предмет устойчивости к давлению, на предмет отзывчивости и тому подобное, и лишь после этого определите для себя что вам может понадобиться от такого человека, какую угрозу он для вас представляет, как вы можете его использовать, и так далее и тому подобное.
Этими целями вы должны задаваться прежде всего, нет непринужденных задушевных бесед, есть только обстановка к этому предрасполагающая, и человек, который получает от этого результат, пока вы без толку все ему выкладываете. Определяйте для себя цель любого разговора как можно быстрее, без этого вы не будете знать как вам действовать правильно, и я рекомендую вам заканчивать любой разговор на многообещающей ноте, меньше конкретики и утверждений, пользуйтесь приемами политиков, у них всегда все в будущем, и людям это нравится. Из любого разговора вы можете извлечь максимальную выгоду, если перед его началом у вас будет четко поставленная цель – определяющая надобность для вас этого разговора, и первое в чем будет заключаться это польза – это информация, которую вы получите. Эта информация даст вам понять желания вашего собеседника, его реакция на ваши слова, его потенциал в плане воздействия на него и в целом его моральная устойчивость.
Ведь предсказать результат каждого возможного разговора с точки зрения его положительного завершения для вас практически невозможно, думаете почему переговоры между членами различных правительств всегда проходят в несколько этапов – да потому что они нуждаются в самом тщательном анализе и выявлении в них слабых и сильных сторон собеседника. Логично в таком случае предположить, что первостепенной задачей любого вашего разговора, является прежде всего получение максимально большого количества информации от своего собеседника и о собеседнике? Таким образом друзья, увязывая все что я написал вам в своей первой статье касательно грамотного общения с людьми, с тем что пишу об этом здесь, мы с вами делаем заключение о необходимости использовать все приемы для выуживания из собеседника максимального количества информации.
Не имеет значения насколько хорошо вы знаете человека с которым общаетесь, хоть вы с ним всю жизнь прожили, важно понимать другое – что он от вас хочет в данный момент, что вы от него можете получить, и какие у вас возможности увязать интересы друг друга. Настоящий победитель в разговоре, друзья, выходит из него таким образом, что его собеседник не чувствует себя проигравшим, а ряде случаев вообще чувствует себя победителем, в то время как на самом деле он лишь начинает играть нужную вам роль. А каким образом вы быстрее придете к результату от взаимодействия с другим человеком, когда он вам противостоит или когда помогает? В общем и целом, все это можно обозвать следующим образом – общаясь с любым человеком, тем более со среднестатистическим, мы ищем для себя возможность тщательным образом изучить его эгоистичные потребности и умело использовать их для удовлетворения своего эгоизма, а иначе нам и смысла нет разговаривать с людьми вообще.
При этом хочу особо подчеркнуть, что это вовсе не означает, что цель любого общения это лишь преследование своих интересов. Именно принцип жизни — ты мне, а я тебе, позволил нам построить общество как таковое, так что не будьте слишком самоуверенными, не пытайтесь взять как можно больше, ничего не давая взамен, мой опыт и многочисленные примеры из жизни, показывают, что ничего хорошего из этого не выйдет.
Статья опубликована: 24.11.2012. Последнее обновление: 23.01.2019
Как научиться общаться с людьми
Навыки общения с людьми имеют очень большое значение. От того, как вы разговариваете или переписываетесь со своими собеседниками, могут зависеть многие сферы в вашей жизни. Став приятным и тактичным собеседником, и освоив некоторые правила этикета, вы сумеете расположить к себе многих людей, что может принести вам положительные результаты в будущем.
Психология общения с людьми
Какую роль играет умение правильно общаться в социуме
Умение налаживать контакт – важное качество, и никто не обладает ним с рождения. Этот навык необходимо разрабатывать, и если он не заложен вам с детства, то это вовсе не значит, что вы не сможете его обрести сейчас. Люди, научившиеся правильно общаться в социуме, несомненно, более успешны не только в карьере, но и в личной жизни. Часто по нашей манере говорить, собеседники складывают о нас первое впечатление, и можно добиться того, чтобы оно было лишь положительным.
Тонкости общения
Отметим, что общение может включать в себя вербальные и невербальные элементы. То есть, вступая в диалог с другими людьми, вы не просто проговариваете набор фраз, и не только на них акцентируется внимание собеседников. Помимо правильности речи, важно следить за оттенками интонации, мимикой, жестами, взглядом.
Наверняка, вам приходилось наблюдать за тем, как человек, вроде, и говорит разумные вещи, но что-то отталкивает от него. Это может быть именно бегающий взгляд, резкие движения рук или будто «замороженная» поза, монотонно звучащие фразы и тому подобное. Все эти факторы имеют не менее важное значение, чем содержание ваших фраз.
Как перестать бояться публичных выступлений
Как известно, некоторым людям боязно выступать перед публикой, и этот страх может оставаться на протяжении всей жизни. Впрочем, многие чувствуют психологическое напряжение не только выступая перед большой аудиторией, но и просто при необходимости контактировать с незнакомым человеком. Может доходить до дискомфорта даже при общении с продавцом, кассиром и т.д.
Страх общения с незнакомцами
В первую очередь стоит определить, откуда пошел этот страх. Причин может быть несколько.
Стеснительность
Обычно эта черта идет из глубокого детства, и зависит от темперамента ребенка. Некоторые дети ведут себя открыто, а порою и навязчиво, а другие – стесняются завести диалог со взрослыми или сверстниками. Если родители не прививают навыки общения, и пускают все на самотек, то в итоге эта черта перетекает во взрослую жизнь.
Низкая самооценка
Вы настолько неуверенны в себе, что вам кажется, что если вы начнете разговор с незнакомцем, то вы будете выглядеть глупо. Возможно, вам кажется, что с вами не о чем говорить, вы недовольны своим голосом, неуверенны в своей способности понятно выражать свои мысли и тому подобное. Низкая самооценка может крыться во множестве мелочей, ведущей к общей неуверенности в себе.
Комплексы относительно внешности
Этот подпункт можно связать с предыдущим, но разница в том, что здесь говорится исключительно о внешности. Возможно, вам кажется, что если вы заговорите, то окружающие обратят внимание на какой-то недостаток вашей внешности, который укрылся бы от них, в случае, если бы вы не привлекали к себе внимание.
Способы борьбы со страхом
Признание проблемы
Осознав, в чем ваша проблема, повлекшая за собой страх общения, важно попытаться решить ее. Если причина кроется в каких-то дефектах внешности, то найдите способ исправить их. Также важно понимать, что Ваш комплекс может быть надуман. Наверняка, среди знаменитых людей есть такие, которые обладают схожим «недостатком» — посмотрите, как они ведут себя на публике и сколько у них поклонников!
Если дело не во внешности или не только в ней, а в низкой самооценке в целом, то, вероятно, вам необходимо поднять ее. Можно записаться на прием к психологу, но если вы боитесь общения с незнакомыми людьми, то, наверно, такой шаг вызовет у вас стресс. Именно поэтому вам стоит поискать в Сети мотивирующие видео с консультациями психологов, которые абсолютно бесплатны.
Внешность
От того, как вы будете выглядеть, зависит очень многое при общении с людьми. Наверно, вы замечали, что если неуверенны в своем внешнем виде, то общение дается вам еще сложнее – вам просто не хочется акцентировать на себе внимание. Необходимо избежать таких моментов. Речь идет об элементарном – одежде, аксессуарах, обуви. Тщательно подберите свой гардероб, чтобы он не вызывал у вас никаких сомнений. Не забывайте не только о стильных и комфортных вещах, но и об уходе за кожей, зубами, прической и ногтями. Если вы будете тщательно заботиться о всем вышеперечисленном, то у вас прибавиться уверенности в себе.
Общение
Если вы хотите побороть свой страх, то необходимо столкнуться с проблемой лицом к лицу. Только начав контактировать с другими людьми, вы научитесь справляться со своими психологическими барьерами. Начинайте с малого – с телефонных разговоров. Оттачивайте навыки в общении с близкими людьми. Вряд ли вы боитесь разговоров с родственниками или друзьями – чаще общайтесь с ними. В порядке эксперимента, для уточнения какого-нибудь вопроса, позвоните давнему знакомому, который на какой-то период выпал из поля вашего зрения. Впоследствии можно позвонить в один из спортзалов города, например, узнав у администратора, какова стоимость абонемента в их учреждении и до которого часа работает зал. С уточняющими вопросами можно позвонить и в салон красоты или студию йоги. Не обязательно впоследствии пользоваться этими услугами – вы просто консультируетесь, как поступают и многие другие люди.
Немного освоившись с телефонными разговорами, пробуйте завязывать диалог «вживую». Если опасаетесь выглядеть глупо, обращаясь к незнакомым людям, то выбирайте такой способ общения, где в основном вам придется слушать. Можно отправиться в ближайшее почтовое отделение, и поинтересоваться, каким способом лучше отправить бандероль в другую страну (например, в Канаду в город Торонто), и как долго она будет идти туда. Импровизируйте, и постепенно вы забудете о своих страхах.
Не знаю о чем разговаривать с людьми, как завести диалог первым
Важно понимать, что если вы начнете разговор первым, то ничего страшного или неестественного не случится. Разве если с вами начнет беседу другой человек, вы подумаете о нем что-то плохое? Скорее всего, нет. Точно также и другие люди не увидят ничего невероятного, если вы к ним обратитесь, поэтому не придумывайте проблемы на пустом месте.
1. Задавайте вопросы
Проще всего начать диалог с какого-либо вопроса, который будет уместен к ситуации. Если вы на некой вечеринке, можете спросить что-то о меню – обратите внимание на то, что пьет или ест потенциальный собеседник, и поинтересуйтесь, доволен ли он выбором и стоит ли вам заказать себе аналогичное блюдо или напиток. Конечно, не стоит при этом быть навязчивым, если человек расслаблен и явно готов к общению, а не сконцентрирован на поглощении своей еды, то лишь тогда имеет смысл задавать такие вопросы.
Можно интересоваться и более нейтральными темами – как проехать к тому или иному району, где в городе есть хороший магазин техники или книг и так далее.
2. Будьте интересным
Для того чтобы не возникало вопросов по поводу возможных тем для бесед, необходимо расширять свой кругозор, постоянно находиться в стадии интеллектуального или физического развития. Если с вами не о чем поговорить с другими, то, скорее всего, вы мало чем интересуетесь кроме своего основного рода деятельности. Многие карьеристы зациклены лишь на своей работе, домохозяйки – на бытовых вопросах, а студенты – на учебе. Едва ли лишь эти темы способны расположить к себе собеседника и заставить его заинтересоваться вашей личностью.
Начинайте с чтения – мировая классика или философская литература. Впоследствии вы можете приводить примеры из прочитанных книг или рекомендовать те или иные произведения собеседнику, давая им свою оценку. Вы можете сказать, что у вас совершенно нет времени для чтения. Именно для таких людей давно придуманы аудиокниги, которые можно прослушивать в пробках, во время приготовления обеда, уборки квартиры и так далее.
Желая стать интересным человеком, покиньте свою зону комфорта и привычного времяпровождения, открыв себя чему-то новому. Также немалую роль в расширении кругозора играют различные путешествия – от совсем коротких поездок до длительных туров. Многим людям интересны особенности культуры, менталитета и жизни в тех или иных странах, и вы сможете поделиться этими данными, а также своими впечатлениями от поездки.
Для развития своей личности полезно посещать различные мастер-классы. В детстве многим из нас нравилось ходить на какие-нибудь «кружки» — танцы, рисование, плетение бисером и тому подобное. В настоящее время все это и многое другое предлагается и для взрослых. Практически в каждом городе, за исключением совсем уж маленьких провинций, можно найти множество мастер-классов – вы можете записаться на урок живописи, танца живота, йогу, кулинарные занятия, танцы и многое другое!
3. Позвольте другим быть интересными
Не думайте, что при общении с вами собеседник только и занимается тем, что оценивает ваши навыки ведения беседы, тон, жесты и содержательность рассказов. Большинству людей не меньше вашего хочется произвести хорошее впечатление о себе, и вы можете расположить к себе человека, если поможете ему раскрыться с интересной стороны. Он запомнит это чувство довольства собой, и подсознательно отметит, что оно возникло при беседе с вами, поэтому ему будет приятно вспоминать об этом общении, и он будет стремиться к нему вновь.
Если вы знаете, что недавно собеседник побывал в другой стране или городе, поинтересуйтесь об особенностях этого места. Если он занимается спортом, отметьте его превосходную физическую форму, сообщите, что тоже хотели бы заняться чем-то подобным и попросите совета – с чего вам начать. Многие люди могут теряться при некоторых вопросах, и если вы заметили, что одним из них застали человека врасплох, не акцентируйте внимания на этой теме, если визави сам не вернется к ней. Сразу же ненавязчиво переведите беседу в другое русло – но не переходите к следующему вопросу, а что-то расскажите сами, тем временем позволив собеседнику собраться с мыслями.
Как просто знакомиться с людьми и подружится
Нередко люди избегают самостоятельно завязывать с кем-то знакомства, опасаясь при этом выглядеть странными. Желая избежать этого, примите к сведению некоторые рекомендации.
Не будьте навязчивыми. Обращаясь к какому-нибудь человеку, попытайтесь верно отследить его реакцию. Если он явно старается отвечать односложно, отводит взгляд в сторону, не задает встречных вопросов и переключается на другие дела, вроде рассматривания окружающего интерьера или настроек своего телефона, то он явно не расположен к диалогу. Дело может быть даже не в вас – просто сейчас этот человек не хочет общения или не в настроении завязывать новые знакомства. Наверняка, вам знакомы подобные чувства.
Будьте естественны. Позвольте себе хотя бы на один день забыть обо всех своих опасениях или комплексах. Проведите своеобразный эксперимент – заведите разговор с другим человеком, не думая о том, какое производите впечатление. Просто насладитесь общением.
Сохраняйте уверенность в себе. Если пока вы не смогли обрести уверенность в себе, никто не должен об этом догадываться. Начав разговор с заискивания или неуверенных интонаций, вряд ли вы сможете добиться положительного эффекта. Говорите уверенно и спокойно, не сомневайтесь в своих словах и не думайте, что вы можете выглядеть глупо и нелепо. Как выглядит уверенный в себе человек? При разговоре он смотрит не в пол или в сторону, а в глаза собеседнику. Хотя, периодически все же стоит расслабленно отводить взгляд в сторону – неотрывный взгляд в глаза может показаться неестественным. Не поправляйте постоянно одежду или волосы, не «заламывайте» руки и не изучайте свое отражение (даже бегло) на зеркальных поверхностях.
Речь и дикция. Это тоже немаловажный пункт. Научитесь говорить не слишком громко, но и не тихо. Вас должно быть хорошо слышно, но не более того. Если вас периодически просят говорить тише или громче, обратите внимание на этот момент – он способен существенно раздражать собеседников. Также вы можете записать свою речь на диктофон, и, прослушивая ее, обратить внимание на ошибки. Избегайте медлительности и растягивания слов, а также чрезмерной спешки. Соблюдайте золотую середину. Сейчас можно найти немало тренингов, на которых профессионалы помогут вам с правильной дикцией. Можно и просто записаться на частную консультацию к логопеду, даже если вам кажется, что у вас нет проблем с произношением, расстановкой ударений и тому подобным – эта встреча, в любом, случае пойдет вам на пользу.
Будьте позитивны. Многие люди стараются избегать тех, кто часто «излучает» негатив. Подумайте, не относитесь ли вы к числу таких пессимистов? Даже если вы привыкли негативно мыслить, старайтесь не демонстрировать эту черту окружающим. Делайте людям комплименты, хвалите их, шутите, смейтесь над чужими шутками.
Впрочем, наигранной веселости тоже стоит избегать – подобная неискренность часто заметна и выглядит нелепо. Старайтесь не говорить плохо о других людях, или, по крайней мере, не фокусироваться на своих негативных эмоциях – это может оттолкнуть от вас.
Проявляйте заинтересованность. Как известно, большинство людей весьма озабочены своей личностью – как они выглядят, какое впечатление производят и тому подобное. Если вы будете проявлять интерес к личности собеседника, то это будет верным путем к завязыванию дружеских отношений. Обращайте внимание на любые малейшие достижения потенциального друга, интересуйтесь его мнением на ту или иную тему, делайте комплименты. Конечно, важно не переборщить с этим, чтобы ваша заинтересованность не походила на лесть.
Общие интересы. Зачастую людей сближают общие интересы. Чем больше у вас будет увлечений, тем больше людей потенциально могут стать вашими друзьями. Речь может идти о спорте, кинематографе, уроках живописи, кулинарии, путешествиях, йоге и так далее. Наверняка, вашему собеседнику будет интересно поговорить о своем увлечении с кем-то, кто разделяет его – поделиться какими-то своими «секретами» и узнать их у вас.
Самые распространенные ошибки при общении с другим человеком
Если вы начали замечать, что другие люди не слишком стремятся поддерживать с вами диалог и даже избегают общения, то, возможно, этому поспособствовали некоторые причины. Рассмотрим некоторые из них:
1- Субъективная оценка
Конечно же, у всех нас почти на все имеется своя субъективная точка зрения. Однако, если вы тактичный собеседник – вы не будете пытаться навязать свое мнение другому человеку, особенно если видите, что он с ним не согласен.
Важно понимать, что чужая точка зрения на те или иные события имеет не меньшую ценность, нежели ваша. Да, возможно, собеседник действительно ошибается, но если вы хотите, чтобы с вами было приятно общаться, то не пытайтесь любой ценой доказать свою правоту. Мягко приведите свои аргументы, без иронии и раздражения поинтересуйтесь, какие аргументы имеются у вашего оппонента. Поверьте, если человек действительно неправ в каком-то важно вопросе, то вскоре он и сам поймет это. Если же вопрос незначительный, то он не стоит того, чтобы уделять ему повышенное внимание.
2 — Отстраненность или болтливость
Это две крайности, которые лучше не допускать. В первом случае, когда человек ведет себя отстранено, погрузившись в себя, собеседник может решить, что вам неинтересно общение с ним. Конечно, бывают такие люди, которые любят высказываться без умолку, и при этом не замечают настроения других, но большинство все же обращают внимание на чужую реакцию. Возможно, в силу особенности характера или стеснительности, вы стараетесь не высказывать свою точку зрения, предоставив собеседнику право вести диалог, но постепенно такое общение может обернуться монологом, и не факт, что такое положение дел нравится другому участнику разговора.
Во втором случае (при чрезмерной болтливости) также трудно оттачивать правильные навыки общения. Многие из нас знают таких людей, которые любят много говорить, перебивать и не слушать других. При этом они могут себя считать интересными и компанейскими личностями, но на самом деле вызывают разную степень раздражения. Если на их пути попадаются преимущественно тактичные собеседники, то они могут даже не узнать о своей проблеме. Проанализируйте свои разговоры с другими людьми – кто говорит больше? В общении важно соблюдать баланс – говорить самому, задавать вопросы и выслушивать ответы другого человека.
3 — Пристальный взгляд
Вы уверены, что у вас нет такой привычки – пристально разглядывать других людей? Многим становится неуютно под подобным «микроскопом», и они стараются как можно быстрее свернуть разговор. Может вам кажется, что вы незаметно изучаете чьи-то туфли, волосы или какую-то часть тела, но, как правило, это весьма заметно.
Также верхом бестактности является указывание на какие-либо недостатки, о которых человек и так прекрасно знает сам или, скорее всего, хотел бы не акцентировать на них внимание. Пожалуй, даже не стоит упоминать, что недопустимы восклицания: «Ой, а у тебя прыщик выскочил!», «А ты знаешь, что у тебя седые волосы появляются?», «Ты поправилась?», «У тебя блузка помята» и тому подобные бестактные замечания. Они могут прозвучать только между очень близкими людьми – родителем и сыном или дочерью или мужем и женой, и то если вы уверены, что это уместно.
4 — Вопросы
Из предыдущего подпункта вытекает этот – речь пойдет об умении задавать вопросы. Даже если вы и ваш собеседник высказываетесь примерно в равном соотношении, но при этом вы не задаете никаких вопросов для поддержания беседы, то такой разговор вскоре может наскучить. Людям важно ощущать заинтересованность в своей персоне. Интересуйтесь делами собеседника, его мнением на тот или иной счет. При этом важно не переходить грань. Если вы не в слишком близких отношениях, не стоит задавать очень личные вопросы – не проявляйте бестактность. Если человек смущен при каком-то вопросе или теме разговора, ненавязчиво переведите беседу в другое русло, тем самым показав себя гибким и тактичным собеседником.
Как эффективно общаться с любым типом личности Майерс-Бриггс®
Как эффективно общаться с любым типом личности Майерс-Бриггс®
Вы когда-нибудь чувствовали себя красноречиво и очаровательно, разговаривая с определенными людьми, и нервничали и неуклюже, когда разговаривали с другими? Различия в типах личности могут превращать общение в борьбу или радость в зависимости от того, с каким типом вы работаете. Вообще говоря, интуитивные устройства и сенсоры будут «говорить на языке» единомышленников-интуитивов и сенсоров.Однако при наличии нескольких простых рекомендаций любой тип может хорошо взаимодействовать с любым другим типом. Нам просто нужно знать, что убеждает, мотивирует и интересует других людей!
Не знаете, каков ваш тип личности? Возьмите нашу новую анкету о личности здесь. Или вы можете взять официальный MBTI® здесь.
Обмен данными с ISTJ
Что нужно делать: В начале разговора убедитесь, что вы рассказываете свою историю или излагаете свои аргументы в последовательном порядке.ISTJ хотят, чтобы разговор шел от пункта А к пункту Б к С. Предоставьте проверяемые факты и конкретные детали, если вы хотите завоевать их доверие. Если вы хотите заинтересовать их, постарайтесь показать им практическое применение того, о чем вы говорите. Теория ради теории часто мало интересна. Делайте аргументы максимально логичными и постарайтесь упростить свое сообщение. Длинные извилистые касательные могут их расстроить.
Нельзя: Не прыгайте от раздела к разделу в своей истории.Интуитивным людям сложно рассказывать истории в последовательном формате, и это расстраивает ISTJ. Постарайтесь, чтобы ваше общение было как можно более линейным. Не просите их провести мозговой штурм. ISTJ любят время, чтобы все обдумать и обдумать, прежде чем принять решение, поэтому мозговой штурм и придумывание спонтанных идей в большинстве случаев доставляют им неудобства. Не делайте эмоциональных призывов получить желаемое.
Связано: Знакомство с ISTJ
Связь с ISFJ
Можно: В начале разговора четко обозначьте тему, которую хотите обсудить.Четко выражайте свои желания и потребности. Если вы даете инструкции, постарайтесь объяснить их в пошаговом формате. Чтобы заинтересовать их, поговорите о практическом применении вашего сообщения или о том, как ваше мнение может положительно повлиять на вовлеченных людей. Будьте вежливы, добросовестны и внимательны. Хорошие манеры и уважение к частной жизни ISFJ — необходимость. Уважайте их чувства и внимательно относитесь к чувствам других людей, которых вы обсуждаете. Выполняйте свои обещания, обязательства и планы.
Запрещается: Не задавайте навязчивых личных вопросов, если у вас уже нет очень близких друзей. Пусть они возьмут на себя инициативу в этой области. ISFJ — очень замкнутые люди, и им будет неудобно, если вы слишком глубоко погрузитесь в их личные дела. Не торопите их с принятием решения; этим типам нужно время, чтобы все обдумать и проанализировать ситуации. Не повышайте голос и не игнорируйте их эмоции и чувства. Это нежные, чуткие люди, которые взамен хотят терпения и сочувствия.
Связано: 10 вещей, которые вы никогда не должны говорить ISFJ
Обмен данными с ESTJ
Что нужно делать: В начале разговора четко и прямо изложите свое сообщение. Говорите последовательно и переходите «сразу к делу», подкрепляя свой план фактами и конкретными деталями. Будьте откровенны и уверены в себе и ожидайте того же в ответ. Чтобы завоевать их доверие, убедитесь, что вы демонстрируете свою ответственность и в своем сообщении имеете много объективной логики.Чтобы повлиять на них, попробуйте апеллировать к их любви к справедливости и честности и показать, что вы знаете, как «выполнять свою работу». Покажите, что вы уважаете правила и не пренебрегаете им.
Не : не обращайтесь к ним на эмоциональном уровне. Они склонны не доверять эмоциям, особенно в раннем / среднем возрасте. По мере взросления их подчиненная функция (интровертное чувство) будет более развитой, и они могут больше доверять эмоциональным / ценностным решениям. Не обходите стороной проблемные вопросы или детали, говорите честно и четко.Не надо «ходить вокруг да около», им это очень не терпится.
Связанные : Понимание ESTJ Thinking
Обмен данными с ESFJ
Что нужно делать: В начале беседы будьте ясны, но внимательны к своему сообщению. Покажите свою заботу об участвующих людях и о чувствах ESFJ. Если вы обсуждаете план, постарайтесь говорить в последовательном порядке и приводите факты и детали для убедительности. Чтобы завоевать их доверие, будьте честны и вежливы и объясните, что вы чувствуете, , , о том, что вы говорите.Чтобы убедить их, покажите, как ваше сообщение соотносится с их системой ценностей или положительно влияет на людей. Прежде чем выступать с критикой, упомяните точки согласия и положительные моменты. Как всегда с типами SJ, важно практическое применение.
Запрещено: Не игнорируйте их чувства, ценности или эмоции. Их ценности так же реальны, как и любые факты, и не менее важны. Не обвиняйте их в иррациональности, если они становятся эмоциональными. Не умаляйте их систему ценностей или их чувства.Не перебивайте их, когда они говорят. Не прыгайте с места во время разговора, постарайтесь, чтобы ваше сообщение было четким и линейным.
Связано: 10 советов по снятию стресса для ESFJ
Обмен данными с ISTP
Что нужно делать : в начале разговора четко укажите, о чем ваше сообщение. Будьте прямолинейны, кратки и реалистичны. Чтобы завоевать их доверие, покажите, что у того, о чем вы говорите, есть практическое и непосредственное применение, и что у вас есть логическое обоснование того, что вы говорите.Чтобы вызвать интерес, апеллируйте к их стремлению к действию и сенсорным исследованиям. Если возможно, используйте практические демонстрации. Ваше сообщение должно быть простым и точным. Внимательно слушайте, что они говорят, и уважайте их конфиденциальность.
Запрещается: Не перегружайте свое время и не включайте дрон на несколько часов. Постарайтесь быть лаконичным и прямым. Не задавайте навязчивых личных вопросов. Они очень закрытые люди и начнут такой разговор, когда будут готовы. Старайтесь избегать эмоциональных призывов или использования эмоций для манипулирования ими.Это мгновенно отключит их. Не говори о них. ISTP не очень разговорчивы и тщательно подбирают слова. Если вы поговорите с ними, вы можете пропустить чрезвычайно важное сообщение, которое они пытаются передать.
Связано: Понимание мышления ISTP
Обмен данными с ISFP
Что нужно делать: В начале разговора будьте ясны и дружелюбны в том, что вы пытаетесь передать. Чтобы завоевать доверие ISFP, покажите, что вы обдумали то, что говорите, и что вы учли их личный опыт и ценности.Будь честным! ISFP превосходно обнаруживают фальшь или скрытые замыслы. Чтобы вызвать интерес, покажите, как ваше сообщение на практике принесет пользу другим. Попробуйте узнать их мнение и отзывы. Обращайтесь к их веселой, чувственной стороне, объясняя реальные, осязаемые детали и удовольствия.
Запрещается: Не вторгайтесь в их частную жизнь. ISFP — очень частные люди и не будут чувствовать себя комфортно, задавая очень инвазивные вопросы, если они не знают вас очень хорошо. Не заставляйте их участвовать в социальных мероприятиях или публичных выступлениях, поскольку это может быть для них очень стрессовым.Говорите спокойно, воздержитесь от криков и чрезмерной физической власти. Не подавляйте их эмоции, ценности или чувствительность. Не ждите немедленной реакции или ответа на то, что вы предлагаете, и дайте им достаточно времени, чтобы подумать.
Связанный: 10 удивительных истин о ISFP
Обмен данными с ESTP
Что нужно делать: В начале разговора будьте прямолинейны, ясны и дружелюбны в том, что вы пытаетесь сказать.Сразу переходите к делу и предоставьте доказательства и доказательства в поддержку своих утверждений. Пусть ваше сообщение будет простым, но при необходимости предоставьте множество вариантов. Чтобы убедить ESTP, сосредоточьтесь на практическом применении или удовольствии. ESTP обладают элементом риска, поэтому обращайтесь к их способности использовать разумные, рассчитанные шансы.
Запрещено: Не разговаривайте с ними свысока и не недооценивайте их логическое мышление. ESTP интровертируют свою аналитическую сторону мышления, поэтому более экстравертные типы мышления могут делать неверные предположения о своей способности понимать сложности.Не тратьте время и не ждите, что они мгновенно выполнят вашу повестку дня. Не относись к себе слишком серьезно. ESTP могут относиться к вам серьезно, сохраняя при этом беззаботное и остроумное поведение. Не воспринимайте их дружеские подшучивания и небрежные насмешки как признак безразличия или снисходительности.
Связанные : 7 лучших подарков для ESTP
Обмен данными с ESFP
Что нужно делать: В начале разговора будьте прямолинейны и сосредоточьтесь на том, что вы пытаетесь сказать.Постарайтесь расставить приоритеты в том, что реалистично и практично, и расположите вещи в последовательном порядке. Будьте вежливы и добросовестны, цените их точку зрения и идеи. Чтобы завоевать доверие ESFP, будьте дружелюбны и искренни; они быстро замечают фальшь. Чтобы убедить ESFP, объясните, как ваше сообщение принесет пользу другим или имеет практическое применение. Покажите им, как ваша идея может доставить сенсорное удовольствие, если применимо.
Запрещается: Не относитесь к себе слишком серьезно. ESFP дружелюбны и непринужденны и предпочитают находиться рядом с такими же людьми.Не вторгайтесь в их частную жизнь. Несмотря на то, что ESFP обычно общительный, они могут быть очень конфиденциальны в своей личной жизни. Не пытайтесь слишком сосредоточиться на будущем, ESFP — это люди настоящего момента, и им может быть сложно заглядывать в будущее. Не «ходите вокруг да около», ESFP любят, когда люди переходят прямо к делу. Не заставляйте их принимать решение, пока они не будут готовы; дайте им время подумать.
Связанные : 10 вещей, которые нельзя говорить ESFP
Общение с INFJ
Что нужно: Говоря с INFJ, сосредоточьтесь на своем видении или цели на будущее.INFJ — это люди с широкой картиной, и они захотят знать, как ваше сообщение вписывается в более крупный личный или глобальный план. Спрашивайте их идеи, их понимание людей или творческие решения и возможности. Чтобы завоевать доверие INFJ, будьте добросовестны и честны; они быстро обнаруживают скрытые мотивы или обман. Чтобы убедить INFJ, сосредоточьтесь на том, как ваше сообщение принесет пользу человечеству. Будьте готовы анализировать, планировать и разрабатывать стратегии. Они могут сыграть адвокатов дьявола, если вы полностью придерживаетесь одной точки зрения.
Нельзя: Не торопите их делать вывод, дайте им время проанализировать и обдумать вещи. Не отказывайтесь от их абстрактного теоретического подхода. INFJ мыслит чрезвычайно символическими, абстрактными терминами, и им может быть трудно выразить свою точку зрения в прямом последовательном формате. Не опекайте их, если вы их не понимаете, это никогда не пойдет хорошо. Не ожидайте, что они примут «проверенный временем» метод, когда что-то продвинется вперед.Они не верят в личный опыт других людей как на веские основания для продвижения вперед определенным образом.
Связано: 10 вещей, которые вы никогда не должны говорить INFJ
Обмен данными с INFP
Что нужно делать: Говоря с INFP, самое важное, что нужно помнить, — это быть добросовестным и честным. INFP мгновенно обнаруживают нечестность и очень чувствительны к критике или резким словам. Дайте им время обдумать то, что вы говорите, и подумайте о будущих последствиях ваших идей.Чтобы завоевать доверие INFP, вы должны быть искренними в своих словах. Чтобы убедить INFP, сосредоточьтесь на том, как ваше сообщение принесет пользу другим или как ваше сообщение открывает творческие возможности. Если вы действительно хотите оказать влияние, узнайте об увлечениях INFP и найдите связи между вашим посланием и их увлечением.
Запрещается: Не игнорируйте их чувства или ценности, они очень важны и важны для них, и отказ от них может нанести непоправимый вред вашим отношениям.Не торопите их с принятием решения; дайте им достаточно времени, чтобы обдумать все и подумать об альтернативах. Не вступайте в брак с одним конкретным правилом или планом; INFP любят модифицировать и изменять планы после размышлений и размышлений. Не обсуждайте INFP и не думайте об ответах, пока они говорят. Поистине слушай. INFP — одни из лучших слушателей, и они редко находят людей, которые слушают так же хорошо, как они. Если вы действительно сможете их выслушать, у вас будет гораздо больше шансов получить доверие.
Связанные : 10 вещей, которые вы никогда не должны говорить INFP
Обмен данными с ENFJ
Можно: Говоря с ENFJ, сосредоточьтесь на общей картине и на том, как ваше сообщение положительно повлияет на человечество.Спросите их идеи и представление об участвующих людях или о том, каким был бы идеальный план. Проявите в своих словах сострадание и доброту. Будьте искренними, сосредоточенными и покажите, что заботитесь о них, поддерживая зрительный контакт. Если вы критикуете, не забудьте сначала указать те области, в которых вы их цените. Дайте им понять, что критика не предназначена для того, чтобы навредить их чувствам.
Запрещено: Никогда не отвергайте их чувства или ценности и не пытайтесь отговорить их от всего, что было возложено на их совесть.Не торопите их и не отрезайте; ENFJ любит «говорить о вещах» и будет расстраиваться, если кто-то слишком торопится. Не сплетничайте и не говорите плохо о других людях; здоровые ENFJ будут отключены этим. Не зацикливайтесь на конкретных деталях; ENFJ меньше заботятся об этом, чем об общей картине или личной стороне того, что вы говорите. Они запросят подробности, если они им понадобятся.
Связанные : 10 вещей, которые вы никогда не должны говорить ENFJ
Обмен данными с ENFP
Что нужно делать: При разговоре с ENFP важно быть непредубежденным и готовым к мозговому штурму.ENFP повсюду видят множество возможностей и любят обсуждать их с другими. Чтобы завоевать их доверие, будьте честны и беспристрастны. ENFP быстро замечают фальшь и ненавидят все, что не является 100% искренним. Чтобы заинтересовать их, сосредоточьтесь на будущем и теоретических возможностях. Представьте множество вариантов и сосредоточьтесь на потенциале. Поддерживайте их участие и поддерживайте интерактивное общение. Слушать.
Запрещается: Не ограничивайте ENFP. Они мастера мозгового штурма и генерации идей, и они сразу почувствуют отказ, если у вас жесткий образ мышления.Не зацикливайтесь на многочисленных конкретных деталях, это их расстроит. Они запросят подробности, если они им понадобятся. Не отключайте их ум, сфокусированный на возможностях; старайтесь оставаться открытыми к тому, что они думают. Не ведите себя слишком скованно или формально, старайтесь вести себя непринужденно и дружелюбно. Не стоит слишком рано вмешиваться в их личную жизнь; Поскольку ENFP используют интровертное чувство (Fi), они сохраняют свои эмоции в относительной приватности, за исключением общения с очень близкими друзьями.
Связано: 10 вещей, которые нельзя говорить ENFP
Обмен данными с INTP
Что нужно делать: Говоря с INTP, важно быть логичным и непредубежденным.INTP любят анализировать и рассматривать множество возможностей и углов, и им нужно время, чтобы все обдумать, прежде чем дать ответ. Постарайтесь проявить творческий подход и непредвзято говорить с INTP; не навязывайте им много жестких правил и структур. Чтобы завоевать их доверие, будьте максимально разумными и честными. Чтобы заинтересовать их, дайте им решить головоломку или безличную проблему. Им нравятся головоломки и сложности. Выражайте признательность за их творческие навыки решения проблем.
Запрещено: Не заставляйте их подчиняться жестким правилам или «проверенной временем» технике.Как интуитивные люди, они с большей вероятностью увидят инновационные пути, чем полагаются на прошлые методы. Не торопите их с принятием решения; им нравится иметь время, чтобы все обдумать. Не проявляйте чрезмерных эмоций; старайтесь сохранять спокойствие и уравновешенность при обсуждении разногласий. Не вторгайтесь в их частную жизнь; они склонны к сдержанности.
Связано: 10 вещей, которые вы никогда не должны говорить INTP
Обмен данными с INTJ
Что нужно: Говоря с INTJ, важно быть логичным и сосредоточиться на общей картине.Покажите им, как ваше сообщение вписывается в более широкое видение будущего или рамки. Дайте им время осмыслить ваши идеи и предложения перед длительным обсуждением. Сосредоточьтесь на стратегии, планировании и логике. Чтобы завоевать их доверие, будьте искренними, уважительными и спокойными. Чтобы заинтересовать их, предложите им решить сложную проблему или попросите их разработать долгосрочные стратегии. Выражайте признательность за их проницательность и аналитические способности.
Нельзя: Не перегружайте их кучей конкретных деталей. При необходимости они будут спрашивать подробности, но сначала они захотят увидеть «общую картину».Не умаляйте их дальновидные, нестандартные идеи. Не придерживайтесь «проверенной временем» техники; будьте готовы увидеть новую перспективу и будьте готовы к тому, что они сыграют роль адвоката дьявола. Не полагайтесь на эмоциональные призывы; это только расстроит их.
Связано: 10 вещей, которые нельзя говорить INTJ
Обмен данными с ENTP
Что нужно делать: Во время разговора с ENTP важно быть открытым, внимательным и готовым к мозговому штурму.Чтобы завоевать их доверие, будьте беспристрастны, аналитичны и логичны. Чтобы заинтересовать их, обсуждайте новые / гениальные / новые идеи и теоретические возможности. Дайте им время подумать и обсудить альтернативы. Дайте им много вариантов и вдохновения для будущего результата. Убедитесь, что ваше мнение хорошо обосновано и логично. Будьте открыты для дружеских дискуссий.
Запрещено: Не подавляйте их мозговой штурм и не заставляйте их подчиняться жестким правилам, это их расстроит. Не перегружайте их множеством конкретных деталей; пусть они запросят более подробную информацию, если они им понадобятся.Не делайте поспешных суждений или решений, не исследуя их. Не полагайтесь на эмоциональные призывы, чтобы получить желаемое.
Связанные : 10 удивительных истин о ENTP
Связь с ENTJ
Что нужно: Говоря с ENTJ, важно быть уверенным, прямым и логичным. Ближе к делу и не тратьте время на лишние детали. Чтобы завоевать их доверие, убедитесь, что ваше мнение исследовано и хорошо продумано.Будь честным. Чтобы заинтересовать их, покажите, как ваше сообщение вписывается в общую картину или является новаторским. Покажите, что вы трудолюбивый человек, который верит в ваше сообщение.
Запрещается: Не ходите вокруг да около и не давайте кучу дополнительных нот. Будьте прямыми и точными. Не будьте скучными или извиняющимися. Не делайте эмоциональных призывов, чтобы донести свою точку зрения, и не тратьте время на социальные тонкости и излишнюю тактичность. Не «подлизывайтесь» к ним и не пытайтесь уловить их лестью.Не делайте необоснованных суждений.
Связано: 10 вещей, которые нельзя говорить ENTJ
Что вы думаете? Есть ли у вас какие-либо советы и рекомендации по общению? Делитесь ими в комментариях!
Узнайте больше о своем типе личности в наших электронных книгах, Discovering You: Unlocking the Power of Personality Type или INFJ — Understanding the Mystic. Вы также можете связаться со мной через Facebook, Instagram или Twitter!
Эта статья содержит партнерские ссылки.
.
3 основных стиля общения (с примерами)
Основные стили общения — пассивный, напористый и агрессивный, при этом считается, что напористый является наиболее подходящим для установления личных отношений и общения.
Коммуникация — это способность, помимо потребности, присущая человеку, способности которого развиваются и улучшаются на протяжении всего нашего существования. С его помощью мы передаем информацию, связанную с нашими эмоциями, ожиданиями, чувствами, данными, мнениями и т. Д.Общение помогает нам расти как на личном, так и на групповом уровне.
Основные стили общения
Элементы связи
Если смотреть с более определенной точки зрения, общение рассматривается как динамический процесс, в котором участвуют 3 элемента:
- Эмитент: тот, кто передает сообщение.
- Получатель: получатель указанного сообщения.
- Канал: это среда, через которую передается сообщение.Это может быть вербальное, голосовое или визуальное.
Сообщение всегда направлено на получение ответа. Этот ответ считается целью сообщения. Когда ответ, который мы получаем от получателя, соответствует тому, что мы ожидали, сообщение считается эффективным.
Коммуникационные стили
Каждый стиль общения можно описать с точки зрения компонентов социальных навыков, используемых человеком. У каждого человека есть стиль общения, который преобладает по сравнению с двумя другими.
Хотя верно, что мы обычно чаще общаемся в одном из этих стилей, в зависимости от нашего партнера, предмета или ситуации, мы можем чередовать три существующих стиля.
Например, если мы находимся в среде, которую мы считаем небезопасной, насколько может быть работа, мы, скорее всего, примем пассивный стиль общения. Напротив, в семейной среде мы обычно выбираем стиль между агрессивным и напористым из-за уверенности, которую эта среда создает.
Некоторые из этих стилей служат для облегчения отношений с другими, в то время как другие будут мешать этому, влияя на связь, которая объединяет нас с этим человеком. Факторы, способствующие общению, — это все те, которые способствуют уменьшению усилий, которые должен приложить получатель, чтобы понять сообщение.
Эти факторы порождают в этом человеке позитивное и коллективное отношение, улучшая отношения между отправителем и получателем. Таким образом, это будет зависеть от стиля общения, который мы используем для общения, чтобы наше сообщение достигло получателя, поскольку мы хотели отправить его с самого начала и не быть неправильно понятым.
Три существующих стиля общения:
Напористый стиль общения
Этот стиль представляет собой промежуточное звено между агрессивным и пассивным стилем и характерен для людей, которые способны отстаивать свои интересы и мнения, уважая при этом то, что у других есть свои. Это единственный стиль общения, который облегчает отношения между людьми.
Напористый человек умеет защищать свои права, но при этом не соглашается, а также понимает и уважает точку зрения своего собеседника.Часто это люди с хорошей самооценкой, уверенными в себе и уверенными в себе.
Они ищут коммуникационные решения, которые устраивают обе стороны без какого-либо намерения манипулировать. Короче говоря, они расслаблены и контролируют ситуацию, что облегчает общение. Они нравятся себе и другим. Эти люди обычно используют сообщения типа «Я», то есть такие сообщения, как «Я думаю», «Я верю», «Я хочу»…
Коммуникативные навыки, которыми часто обладают люди с напористым стилем:
- С одной стороны, сочувствие, то есть способность поставить себя на место и точку зрения другого и уметь поставить себя в их ситуацию, принимая во внимание свои чувства, ожидания и свои интересы.
- С другой стороны, активное прослушивание, которое состоит из