Содержание

Определение типа личности по поведению: 10 критериев

В различных типологиях личности нет плохих или хороших, правильных или неправильных людей. Одна из таких моделей – DISC, классифицирует поведение, описывает разные подходы к решению проблем, стили общения, способы действий. Не определяет ни умственные способности человека, ни его эмоциональный интеллект, не оценивает личностные качества и мировоззрение.

Преимущество этой типологии в том, что не обязательно использовать тест для определения типа личности. К тому же, вы не будете каждому человеку, с которым общаетесь, предлагать перед разговором заполнить тест.  Наблюдение как метод исследования прекрасно справится с этой задачей.

Так как же по поведению определить тип личности по DISC? Напомним, что «чистый» стиль поведения встречается довольно редко. Чаще мы говорим об основном и вспомогательном стиле. Итак, на что стоит обращать внимание?

1. Невербальное общение

D («красные») – ведут себя уверенно, всем своим видом показывают свой статус.  Во время разговора много жестикулируют. Если есть выбор, за столом занимают место по центру.

I («желтые») – живая мимика, жестикуляция. Они как будто излучают оптимизм.

S («зеленые») – скромное поведение, в общении присутствует жестикуляция, но умеренная, не такая экспрессивная, как у «красных» и «желтых».

С («синие») – очень сдержанная мимика и жестикуляция. В общении с «синими» обращайте внимание на свое поведение, излишняя жестикуляция и чрезмерное проявление эмоций может насторожить (испугать) вашего собеседника.

2. Походка

D – быстрая, уверенная, стремительная. Часто куда-то торопятся.

I – часто не замечают перед собой предметов, могут наткнуться на что-либо, фокусируются на людях.

S – легкая походка, плавные движения, без спешки.

С – ровная, размеренная.

Читайте еще: Оцениваем мотивационные факторы на собеседовании: правила и 20 вопросов

3. Вербальное общение
  • D – прямолинейны. Разговаривают по сути, не любят пустых разговоров. Могут прервать собеседника , если разговор для них неконструктивный. Ориентированы на результат и на решение задач. Как правило, говорят то, что думают, чем часто вызывают недовольство других людей. Если не согласны с оппонентом, очень рьяно доказывают свою точку зрения, но быстро «отходят» и не затаивают обиду. Приходите на встречу с «красными» хорошо подготовленными, со всеми необходимыми материалами и документами, информативной презентацией. Задавайте конкретные вопросы, по сути. Точно так же отвечайте на их вопросы, без риторики и общих фраз, оперируйте фактами.
  • I – многословны. Иногда чрезмерно используют мимику и жестикуляцию. Не всегда слушают собеседника. В беседе озвучивают много личных деталей. Умеют расположить к себе собеседника. Часто перехватывают инициативу в разговоре. Умеют легко и доходчиво объяснить свою точку зрения. В общении с «желтыми» не используйте официальный стиль. Проявляйте искренний интерес к их мнению. Делайте акцент на действия и людей, а не на факты и цифры. Дополнительную информацию по теме лучше отправьте им на почту.
  • S – в разговоре чаще принимают позицию слушателя. Это люди, которые терпеливо и с сочувствием способны слушать о проблемах других людей. Не зря их называют прирожденными психологами. Они искренне заинтересованы в собеседнике и так же искренне пытаются помочь решить его проблемную ситуацию. Для «зеленых» очень важны отношения с людьми. Проявляйте к ним искренний интерес, будьте отзывчивы. Они очень хорошо чувствуют фальшь в общении, не злоупотребляйте их добротой и участием. Также не требуйте от них молниеносного принятия решения, дайте им время на обдумывание.
  • С – предпочитают общаться конкретно, по делу. Не любят эмоциональных разговоров. Задают много уточняющих вопросов. Доверяют только фактам и цифрам. Тщательно готовьтесь к беседе с «синими». Покажите свою экспертность в вопросе. Говорите структурированно, четко, подкрепляя свои слова аргументами. Не требуйте от них быстрых решений, дайте время на раздумья.

4. Одежда

D – предпочитают качественную, добротную одежду, подчеркивающую статус. Это будут самые дорогие вещи в том сегменте, который они могут себе позволить. Предпочитают известные бренды.

I – даже если вынуждены носить униформу, все равно в образе будет  присутствовать какая-то деталь, показывающая креативность. Любят яркие, необычные аксессуары, эпатажные вещи.

S – ценят в одежде прежде всего комфорт.

С – предпочитает классику. Обращают внимание на качество материала и практичность.

5. Рабочее место

D – важно показать свой статус, поэтому окружают себя дорогими вещами и предметами. Акцентируют внимание на своих победах: на видном месте – грамоты, кубки, медали (но только за 1 место), сертификаты.

I – сувениры из путешествий, необычные вещицы, ручная работа. На рабочем столе – беспорядок. «Желтые» не любят находится одни в своем кабинете, им нужно быть в центре внимания.

S – любят комфорт и уют и будут всячески обустраивать свое рабочее место: горшки с цветами, чашки, милые картинки, семейные фотографии на рабочем столе, удобное кресло,  сменная обувь.

С – только самое необходимое в работе. Если работа с документацией – папки, аккуратно подписанные и разложенные в определенном порядке на полках. Все необходимые канцелярские принадлежности.

6. Реакция на конфликт

D – агрессия.

I – уход от конфликта. В чужих конфликтах могут выступать хорошими медиаторами.

S – часто мирятся с конфликтом, терпит. Может обижаться, но свои чувства не высказывает.

С – избегают конфликтов, но не забывают, если их обидели. Непременно об этом вспомнят в самый неподходящий для обидчика момент.

7. Отношение к переменам

D – любят вызов, работать в сложных, непривычных условиях, поэтому к переменам относятся положительно.

I – для желтых нет ничего лучше перемен. Им настолько комфортно в период изменений, что часто даже не замечают их.

S – предпочитают стабильность, не любит перемен. Если вы  в компании планируете изменения, готовьте к ним заранее «зеленых».

C – не любят перемен. Опасаются, что изменения нарушат целостность системы, внесут хаос в упорядоченные процессы.

Читайте еще: 12 факторов мотивационного профиля личности

8. Предпочтение в литературе

D – предпочитают «практические» книги», «без воды», литературу по менеджменту, краткое изложение.

I – литература по личностному развитию, художественная литература.

S – биографии, автобиографии, художественная литература.

C – техническая литература, аналитика, статистика.

9. Приоритеты

D – статус, власть, деньги, лидерство.

I – признание, креатив, новые возможности.

S – работа в команде, взаимоотношения, стабильность, внимание, вежливость.

C – стабильность, системность, структурированность.

10. Скорость принятия решений

D – быстро принимают решения. Предпочитают действовать сразу.

I – принимают решения быстро, часто импульсивно.

S – медленно принимают решения. Больше доверяют проверенным вариантам.

C – принимают решения очень медленно. С опасением относятся к новому.

Типологию DISC используют при подборе и оценке  персонала, составлении индивидуальных планов развития сотрудников, мотивационных программ, а также в коучинге.

Надежда Березовая, HR-консультант, сертифицированный коуч, преподаватель курсов HRM

Типы поведения — Эрфольг — академия управления

Восемь диагностируемых типов поведения

  1. Выражение подлинной признательности
  2. Обращение к общим интересам
  3. Правильное включение других
  4. Следование всем договоренностям
  5. Выражение реалистичного оптимизма
  6. Полная приверженность
  7. Сопротивление обвинениям и жалобам
  8. Прояснение ролей, ответственности и полномочий (RAA)


Технические примечания

Время работы в системе – 1 час. Если требуется дополнительное время, нажмите на кнопку «пауза». Для навигации пользуйтесь кнопками внутри программы диагностики. Использование кнопок браузера приведет к ошибке.

Примечание: система не выдает отчет, если ответов меньше пяти.

 

Раздел 2

 

Выражение подлинной признательности

Привычное выражение подлинной признательности не только повышает производительность, но и превращает работу в удовольствие. Почему не получить приятный опыт от пребывания на рабочем месте, если это так легко? Более того, привычное выражение признательности создает командный (и семейный) контекст, наполненный взаимоуважением. В такой атмосфере люди общаются гораздо свободнее. Открытая коммуникация увеличивает эффективность и снижает риски. Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 12 книги «Как НАСА создает команды».

Примеры – кликайте, чтобы развернуть или свернуть

Лидер команды

Я проводил наш популярный модуль по практике признательности в рамках трехдневного семинара для проектной команды. После выполнения упражнения лидер коллектива вскочил на ноги и бросился из комнаты. «Подождите, куда вы?» крикнул я вслед. «Надо срочно сказать секретарше удалить гневное письмо, которое я сегодня просил отправить нашему поставщику», ответил он. Руководитель понял, что недостаточная признательность по отношению к поставщику может служить причиной сбоев в коммуникации и закончиться провалом всего проекта. Мне доставило большую радость наблюдать, как быстро прививаются 4-D навыки.

Признательность в повседневной жизни

Почему выражение подлинной признательности должно стать привычной частью вашей жизни? Вот несколько примеров.

1. По дороге в Боулдер меня клонило в сон. Вдруг позади я увидел мигающие огни полицейской машины. «Вот досада», – подумал я, так как значительно превысил разрешенную скорость, не заметив въезд в город. Когда я остановился у обочины, ко мне подошел полицейский и попросил права и документы:

– Вы превысили скорость на 32 километра. Вот ваш штраф. Отправьте чек об оплате по этому адресу, – сказал он.

– Спасибо, офицер, – воскликнул я. – Я вам очень признателен.

Он озадаченно посмотрел на меня:

– Что? 

Я продолжил:

– Дело в том, что согласно исследованиям, вероятность того, что человек, получивший штраф, попадет в аварию в ближайшие 18 месяцев, меньше на 50%. Я был недостаточно внимателен, и позвольте выразить вам глубокую признательность за то, что вы неукоснительно выполняете свою работу.

Он странно на меня посмотрел и вернулся к своей машине. Видимо, выражение признательности за выписанный штраф оказалось для него сильным впечатлением. Я отправился домой и отослал бланк и деньги по указанному адресу. К моему удивлению, мой чек так и не был обналичен, а информация о штрафе не пришла. Очевидно, он его просто выбросил. Искренняя признательность обладает настоящей силой.

2. 4-D провайдерам платят за то, чтобы улучшить результаты в бизнесе. Этого можно добиться, только изменив свое привычное поведение. Поэтому следует практиковать такое поведение во всех сферах жизни. Я и сам так поступаю. Секрет в том, что под признательностью на языке бизнеса имеется в виду любовь. И я пользуюсь любой возможностью, чтобы выразить признательность (любовь) своей жене, стараюсь ценить все ее действия. Я благодарю ее за все, что она делает: готовит обед, убирает, что бы то ни было. Когда она работает за своим компьютером, я подхожу и целую ее в макушку. Когда она выходит из машины, чтобы забрать почту, я приподнимаю ее сумочку, чтобы ей было легче сесть обратно. Эти небольшие знаки внимания исключительно важны. Конечно, это возвращается ко мне с процентами, так как отношения функционируют по принципу зеркала. И такая жизнь прекрасна!

Признательность воскрешает бухгалтерскую фирму

После 4-D семинара, проведенного для бухгалтерской фирмы, они наняли меня для улучшения культуры компании. Их бизнес стремительно деградировал, царила атмосфера уныния. Я провел мозговой штурм на тему: «Что нам больше всего требуется в культуре нашего денверского офиса?» Наиболее распространенным ответом, как я и предполагал, было «больше признательности».

Тогда мы ввели особенную, усиленную «систему» признательности, соответствующую их направляющей культуре. Мы изготовили формы из трех листов копировальной бумаги для фиксирования и стимулирования признательности. Человек, выражавший признательность, записывал, за что он благодарил, давал копию тому, кого он благодарил, а две других копии отдавал в отдел персонала. Там их раскладывали в личные дела этих двух сотрудников, а потом награждали участников программы небольшими бонусами.

Улучшение рабочей атмосферы было ощутимым. Но, что важнее, финансовые показатели этого офиса из худших в регионе (на запад от реки Миссисипи) вышли на первое место. Моя клиентка стала быстро подниматься по карьерной лестнице, пока не стала председателем Федерального резерва города Канзас. Привычное выражение признательности не только удлиняет жизнь и улучшает самочувствие, но и значительно повышает бизнес-результаты.

Упражнение на благодарность и признательность в ходе 4-D семинара

Пожалуй, это самое популярное упражнение во время наших семинаров. Оно очень вдохновляет и дает каждому возможность почувствовать, как меняется энергия в комнате. Кроме того, этот модуль знакомит с нашим основополагающим обучающим процессом – AMBR: A – Внимание (к тому, насколько важна признательность), М – Образ мышления (идея благодарности делает признательность искренней), В – Поведение (упражнение на поведение) и R – Результаты (выражать признательность становится приятно). Люди по всему миру любят этот модуль благодаря наполненному эмоциями группы радости Значимому Эмоциональному Переживанию (SEE).

Стандарт для выражения подлинной признательности

Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, оценивая других привычно (Habitual – H), искренне (Authentically – A), сразу (Promptly – P), пропорционально (Proportionally – P) и конкретно (Specifically – S). (Мы называем это признательностью «HAPPS»).

Поведенческие нормы нашей команды:

 

Раздел 3

 Обращение к общим интересам

Если бы можно было положить на стол всем управленцам одно самое важное высказывание, это было бы: «В основе поступков людей лежат их цели, а не наши». Когда вы обращаетесь к общим интересам, вы объединяете эти цели. В результате ваши отношения на работе и дома становятся лучше. Часто на рабочем месте возникает конфликт в точке соприкосновения между разными организациями. Вы можете уменьшить такое столкновение, задав вопрос в сфере общих интересов: «Чего они хотят такого, что и я мог бы им пожелать?». Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 13 книги «Как НАСА создает команды».

Общие интересы и конкурентное преимущество

При помощи Рабочего листа смещения контекста (CSW-метода) я готовил команду по разработке проектных предложений к финальной встрече перед подачей заявки на многомиллиардный контракт. Эта часть, «обращение к общим интересам», оказалась для них большим откровением.

Задавшись вопросом: «Чего хочет наш клиент, что мы могли бы ему пожелать?», они выяснили –  «научные результаты». Поэтому во время встречи с заказчиком они отдельно отметили свою приверженность достижению научных результатов. (И осуществление миссии в рамках бюджета – еще один общий интерес). Когда они увидели, какое сильное воздействие их общий научный интерес оказал на заказчика, в своем письменном предложении они разместили фотографии своих руководителей с цитатами, указывающими на ту сферу науки, которая интересовала их больше всего. Эта стратегия показала себя эффективной, так как заказчик выбрал именно их, невзирая на то, что представленный ими проект стоил дороже, а технические показатели были ниже, чем у конкурента. Эмоциональное желание заказчика работать именно с таким подрядчиком перевесило все критерии оценки. Интересно, как у него проходила встреча с проигравшей стороной?

Позиции против Интересов – сотрудничество с Японией

Когда я учился в Гарвардской школе бизнеса, у меня сложились хорошие отношения с моими японскими коллегами. Поэтому мне казалось разумным организовать научные проекты совместно с японцами. Те, кто пробовал заниматься этим до меня, постарались меня отговорить. Они сообщили, что согласно нашей политике, вся научная информация должна стать достоянием общественности через 6 месяцев, от чего японцы наотрез отказываются. «Чарли, ты просто потеряешь время», – настаивали мои знакомые. Поскольку все стояли на своих позициях, пришлось искать совпадающие интересы.

Я встретился со своим японским коллегой и спросил его: «Почему вы не хотите делиться информацией по прошествии шести месяцев?» Он ответил, что после каждого запуска спутника в США ученые интенсивно анализируют полученные данные и пишут научные работы: «У нас на это просто нет времени, поскольку приходится управлять спутниками, работать с антеннами слежения. Если мы сделаем публичной полученную информацию, другие ученые напишут статьи, основываясь на данных, обретенных нами с таким трудом, и лишат нас этой возможности».

Я предложил посмотреть, есть ли у нас общие интересы. Сможет ли он согласиться с чем-нибудь из нижеперечисленного.

  1. Обе стороны стремятся к максимально быстрому развитию науки.
  2. Если работать над миссиями совместно, скоро научных открытий будет больше.
  3. Я могу предоставить приборы с наиболее продвинутой технологией на Земле.
  4. Вы можете предоставить прекрасные спутники, ракетоносители и функцию слежения
  5. Вам нужно писать и публиковать научные работы на английском языке для поддержания вашего реноме, но это представляется сложным делом, так как родной язык у вас японский.
  6. Предлагаю создать программу с учетом вышесказанного при одном дополнении: мы проведем конкурс по финансированию приезда лучших ученых США в Японию для совместного написания научных статей после запуска спутников. Все участники должны будут получить ваше личное одобрение.

Мы осуществили эту программу, продвинули науку, а мой японский коллега получил орден из рук императора. Обращение к общим интересам окупается.

Позиции против Интересов – политика США

Политика США оказалась в тупике из-за искусственно созданных финансовых кризисов и слабой активности по ряду важных направлений. С одной стороны, правые республиканцы твердо отстаивают свою позицию – никаких дополнительных налогов, и, в основном, занимаются нападками на оппонентов – на президента и демократов. Те, в свою очередь, занимают позицию сбалансированной программы снижения расходов и налоговой реформы (то есть, увеличения расходов) и, по крайней мере, достаточно часто обращаются к национальным интересам. Что нас ждет? Представляется, конструктива будет мало до тех пор, пока не состоятся переговоры ради определения общих интересов, которых предостаточно. В глубине души и те, и другие хотят блага для страны. А вы бывали в подобной ситуации, когда вы и другие просто держались своих позиций вместо того, чтобы обратиться к совместным интересам?

Общие интересы в повседневной жизни – брак и развод

Около 30 лет назад я принял болезненное решение развестись со своей женой. Мы поженились в возрасте 23 лет, примерно через год родился наш первый ребенок. С того момента у нас не было никаких общих интересов, кроме заботы о детях. На самом деле, никаких.

У меня возникло глубокое понимание этого во время 4-D семинара, на презентации части, посвященной общим интересам. Пока участники писали в своих рабочих тетрадях, мой помощник сказал мне: «Я чувствую, что мои отношения не отвечают моим потребностям». У меня словно лампочка зажглась. Я понял, что моим потребностям в браке никогда не уделялось внимание ни одним из нас, и я был за это ответственным.

Я повторно женился 15 лет назад, и мы очень счастливы вместе. Одна из причин этого в том, что я стараюсь следовать нашим общим интересам. Вот некоторые из них: мы оба любим вкусно поесть, поэтому каждый день мы обедаем в ресторанах, которые нам обоим нравятся, и вместе готовим ужин. Мы придерживаемся одинаковых политических взглядов, будучи сторонниками умеренного социального прогресса и жесткой финансовой политики, часто разговариваем о политике. Нам обоим нравится путешествовать (за границей), поэтому Дзюнко ездит со мной в командировки, и мы часто проводим отпуск за границей. Мы поддерживаем друг друга в покупке важных для каждого вещей, в то же время, откладывая на старость. Мы придерживаемся соглашения не принуждать друг друга участвовать в тех социальных мероприятиях, которые предпочитаем не посещать, особенно с участием родственников. Обращение к общим интересам работает!

Упражнение на общие интересы в ходе 4-D семинар

Межорганизационный конфликт в той или иной форме присутствует практически во всех группах. Быть частью племени – в природе человека.

Когда участники из двух компаний или организаций оказываются вместе в комнате, ведущий поощряет представителей одной из групп задаться вопросом: «Чего наши партнёры хотят такого, чего и мы могли бы им пожелать?» Ассистент ведущего записывает варианты. Другая сторона молча слушает. Удивительно наблюдать за тем, как растет атмосфера доброжелательности по мере того, как все больше раскрываются общие интересы. Почему просто не устроить переговоры между обеими сторонами? Потому что эмоциональное воздействие от встречи с неожиданными общими интересами накрепко остается в памяти как Значимое Эмоциональное Переживание (SEE).

Стандарт обращения к общим интересам

Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, рассматривая интересы, которые они разделяют с другими, особенно когда конфликт препятствует производительности.

Поведенческие нормы нашей команды:

 

Раздел 4

 

 Включать других правильным образом

Когда вам не удается снабжать ваших коллег информацией, полномочиями или поощрениями, которых они, по их мнению, достойны, они могут почувствовать, что ими пренебрегают. Это может их разозлить, даже если с вашей стороны не было злого умысла. Более того, они могут начать проявлять свое раздражение по отношению к вам или членам команды, ухудшая рабочую атмосферу и снижая производительность. С другой стороны, излишнее вовлечение, например, приглашение на встречу по пустяковому поводу или рассылка необязательных писем, впустую тратит время людей. Кроме того, может создаться впечатление, что эффективность не стоит у вас в приоритете. Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 14 книги «Как НАСА создает команды».

Контрпродуктивные групповые поощрения

Компания наняла на работу уже вышедшего на пенсию руководителя для управления командой по разработке предложений. Он пригласил в команду своих старых друзей, игнорируя прежних членов коллектива, хотя они вели заказчика уже много лет. Как я и ожидал, они почувствовали себя исключенными и начали проявлять свое недовольство, негативно влияя на деятельность компании. Вскоре все злились друг на друга, и ситуация оказалась за гранью моего влияния как консультанта.

Однако, вопреки моим ожиданиям, им все-таки удалось заполучить контракт. Мой клиент пригласил меня на празднование этого события в шикарном отеле. Я с ужасом наблюдал, как на церемонии награждения полностью пренебрегли одним из первых членов команды, сыгравшим ключевую роль в получении контракта, при этом отметив всех его коллег. Когда он увидел, что его так откровенно исключают, он выругался, ударил лбом о стол, повернулся ко мне и сказал: «Ненавижу эту компанию, и пусть больше не просят меня работать над их долбанными предложениями». Это было хуже всего, так как он был прекрасным разработчиком. Лучше бы они вообще не проводили никакой церемонии.

Как награждать группу правильным образом

Спустя некоторое время мой клиент в этой компании стал директором по технико-коммерческим предложениям. Он проанализировал описанное выше событие и сделал правильные выводы. По завершении серьезной многолетней программы он решил провести финальное групповое награждение так, чтобы никто не остался обделенным. По офису развесили информацию о том, что каждый может самовыдвигаться для того, чтобы быть награждённым. Людей также приглашали остановиться перед офисом программы, оставить автограф на большой фотографии и взять футболку. Подписались сотни людей, об участии которых в программе он даже и не подозревал. Это пример умного включения.

Пренебрежение в повседневной жизни

Я делюсь этим опытом, потому что он может помочь вам понять, как больно чувствовать себя «исключенным». Вскоре после переезда в новый район я узнал о готовящейся у соседей вечеринке. Вот только меня на нее никто не пригласил. И хотя я не большой любитель таких мероприятий, я расстроился, даже разозлился. Наконец, я позвонил организатору этого события и сказал, что не получил приглашения. Она рассмеялась и сказала: «А ты посмотрел в держателе для газет под почтовым ящиком?»

Я заглянул туда и нашел приглашение. Меня поразило, что чувство исключенности из события, в котором я и не особо стремился участвовать, настолько меня огорчило. Нам всем нужно ощущать «включенность» во всех аспектах жизни, ведь мы начинаем действовать под влиянием злости, когда чувствуем себя «отодвинутыми в сторону».

Упражнение на правильное включение других в рамках 4-D семинара

Невозможно удовлетворить потребность людей чувствовать себя включенными, если не общаться с ними открыто и искренне. От искренности нас часто уводит в сторону бессознательная привычка принимать те или иные роли или надевать маски, которые на языке психологии называются «персонами». После того, как ведущие семинара познакомят участников с идеей персоны и покажут соответствующие видеоролики, участники определяют и называют персону, которой они пользуются. Затем, после объяснения упражнения ведущими, присутствующие по очереди берут интервью у персоны соседа. Это очень веселое мероприятие, так как в интервью участвуют не реальные люди, а их персоны.

Стандарт для правильного включения других

Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, надлежащим образом делясь властью, информацией, признанием и избегая расточительных чрезмерных включений.

Поведенческие нормы нашей команды :


Раздел 5

Следование всем договоренностям

Для достижения успеха необходимо, чтобы вас и вашу команду воспринимали как достойных доверия. Один очень простой тип поведения в полной мере демонстрирует вашу порядочность и надежность в отношениях с другими – то, как вы соблюдаете все свои договоренности. Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 15 книги «Как НАСА создает команды».

Встречи в бухгалтерской фирме

Моим первым клиентом (1995 год) в 4-D Systems стала территориальный управляющий партнер бухгалтерской фирмы Big Six. Мы договорились встретиться с ней и ее пятью партнерами в их конференц-зале для подготовки к предстоящему семинару. Она встретила меня на 10 минут позже и провела в комнату. Там уже ждали два человека. Через несколько минут она вышла, чтобы найти трех других партнёров. Когда она вернулась с двумя из трех, те двое, что ждали с самого начала, куда-то вышли. Так продолжалось минут двадцать. Наконец, мы начали встречу с ее четырьмя партнёрами, которых удалось «загнать» в комнату. Что за бессмысленная потеря такого ценного для всех времени?

После трехдневного семинара я снова оказался в их офисе для встречи по поводу улучшения внутренней культуры компании. Моя клиентка встретила меня вовремя и привела в комнату для совещаний. Ее пять партнеров уже находились там в полной готовности. Клиентка улыбнулась и сказала: «Теперь мы придерживаемся своих договоренностей». (Хочу, чтобы вы обратили внимание на силу, скрытую в том, как вы называете вещи. В данном случае, опоздание на встречу назвали нарушенной договоренностью). Мы быстро завершили наши дела за 15 минут, я ушел, а они вернулись к своей оплачиваемой по часам работе.

Обратите внимание: я всегда прибываю на важные встречи по «ломбардскому времени», то есть на 15 минут раньше. Известный тренер по американскому футболу, Винс Ломбарди, как-то начал штрафовать своих игроков на 100$, если они не приходили на тренировку за 15 минут до ее начала. Он говорил: «Если вы считаете дело важным, вы должны быть на месте на 15 минут раньше».

Соглашения, которых мы придерживаемся в 4-D Systems

Я, Чарли, всегда предлагаю вам такие типы поведения, которые подтвердили свою эффективность в нашей собственной работе и жизни. Все сотрудники 4-D Systems практикуют восемь типов поведения. В данном случае, мы ревностно придерживаемся наших договоренностей. Вы не представляете, как приятно работать с людьми, которые следуют всем своим соглашениям и передоговариваются, если видят, что могут их нарушить.

Каждый вечер понедельника (по времени Денвера) у нас проходит телеконференция для руководителей клиентских программ, коучей и 4-D организаторов со всего мира. Зачастую у нас присутствует более 20-ти участников. Наша совместная договоренность предполагает, что любой опоздавший на нашу встречу на одну минуту добавляет $5 к своим следующим чаевым. По завершении телеконференции они анализируют и восстанавливают свое нарушенное соглашение вместе с одним из членов нашей управленческой команды. Как и следовало ожидать, люди редко опаздывают на такие совещания, позволяя максимально эффективно задействовать время всех участников. Разве вы откажетесь от подобной дисциплины во время своих совещаний?

От нарушенных договоренностей к восстановлению репутации

Все мы нарушаем свои соглашения, время от времени, из-за недостатка дисциплины, слабого планирования или непредвиденных обстоятельств. Не важно, что послужило причиной нарушения договоренности – нарушенное соглашение есть нарушенное соглашение – и точка!

К счастью, у нас есть процесс для восстановления нашей репутации и отношений после нарушенного соглашения. У вас может состояться беседа по такому плану.

А. Прежде всего, скажите правду: «Я нарушил существовавшую между нами договоренность»

Б. Опишите обстоятельства

В. Сообщите, как вы планируете избегать этого в будущем

Д. Выразите сожаление/ извинитесь

Е. Справьтесь: «Между нами теперь все хорошо?»

Затем, чтобы сохранить порядочность, ведите себя, как обещали. Обратите внимание, что извинения идут ближе к концу, потому что очень легко через извинение отгородиться от того, что было вами сделано. Более того, этот процесс специально должен вызывать чувство неловкости – восстановление нарушенных договоренностей не должно быть легким делом.

Во время семинара я демонстрирую этот процесс на себе, как будто я сам опоздал на тренинг по причине непредвиденных обстоятельств.

А. «Я нарушил свое соглашение с вами, придя сюда на 30 минут позже».

Б. «Я не смог прибыть вовремя, потому что провалился со своим автомобилем в яму на дороге».

В. «Временно я перееду жить в отель, где проходит семинар, чтобы путь сюда требовал только спуска на лифте».

Д. «Я действительно очень сожалею, что впустую потратил ваше время».

Е. «Между нами теперь все хорошо?»

Упражнение на следование всем договоренностям в ходе 4-D семинара

В самом начале семинара мы заключаем с участниками три соглашения, записывая их на флипчартах. Все ставят свою подпись, после чего мы развешиваем эти листы по стенам. Участникам сообщается, что в процессе семинара им надо будет самим проставить себе оценки за следование соглашениям, и что мы напомним, если заметим, что кто-то их нарушает.

Затем, во время данного модуля ведущий просит участников оценить степень выполнения этих условий:

– соглашений на время семинара;

– других договоренностей в их жизни и работе.

Участники определяют те договоренности, которые им трудно соблюдать, после чего обсуждают полученные результаты со своим партнером и всей группой.

Стандарт для соблюдения всех договоренностей

Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, только заключая соглашения, которые они могут сохранить, а затем строго соблюдая свои соглашения, при этом пересматривая проблемные соглашения, прежде чем они их нарушат.

Поведенческие нормы нашей команды:

 


Раздел 6

 

Выражение реалистичного оптимизма

Людям свойственно игнорировать неприятную реальность. Способность встретиться с ней лицом к лицу требует сильного намерения и дисциплины. Так уж получается, что истина, содержащаяся в такой реальности, является основой всего творчества. Убери реальность и полезное творчество становится маловероятным. Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 16 книги «Как НАСА создает команды».

Компания Intel встречается с неприятной реальностью

Когда компания Intel начала терять свою долю на рынке, потому что память японского производства оказалась дешевле, CEO Энди Грув собрал свою команду управленцев, чтобы обсудить с ними создавшееся положение. Все уверяли его, что японцев все-таки можно будет обойти по стоимости производства. Выслушав их, он встретился с двумя директорами, которым больше всего доверял и сказал им: «Неприятная реальность заключается в том, что мы не можем конкурировать с японцами по цене. Давайте представим себе, что мы – те люди, кого совет директоров пригласит на наше место, когда это станет очевидным, и придумаем решение!» Их оптимистичный, основанный на реальности, образ мысли позволил создать новый продукт – микропроцессоры Intel. Это уже стало историей.

Компания Ford встречается с неприятной реальностью

Алан Мулалли, CEO компании Ford, описал в интервью, данном в передаче Чарли Роуза, как он впервые перетряхнул деятельность всей компании. Он рассказывал: «На всех диаграммах деятельность компании отражалась в «зеленых» секторах, даже на той, которая свидетельствовала об убытке в семнадцать миллиардов долларов. Наконец, я тихо поинтересовался, как это возможно, чтобы у нас были убытки в 17 миллиардов долларов и никаких проблем?» Он потребовал, чтобы его команда доложила ему о неприятной реальности.

Через неделю Алан наблюдал за презентацией, посвященной запуску продаж Ford Edge по всему миру. Когда вдруг появился ярко-красный сегмент диаграммы, Алан Мулалли начал тихо аплодировать. Присутствующие сразу опустили глаза, ожидая увольнения докладчика. Канадское отделение Ford сообщало, что им нужно что-то сделать с замком багажника, иначе производство придется остановить. Алан обрадовался: «Это как раз то, чего мы хотим. Кто знает, как это исправить?» Кто-то из Азии тогда сказал: «У нас была эта проблема три года назад. И вот, что мы сделали…»

На следующей неделе диаграммы были полны «зеленого», «желтого» и «красного» цветов. Теперь каждое международное совещание Ford превратилось в торжество коллективного решения задач. У компании прошла череда из девяти кварталов с прибылью (и это без какой-либо финансовой поддержки от правительства США). Обращать внимание на неприятную реальность окупается.

Неприятная реальность помогла придумать Большие Обсерватории

Космические астрономические миссии исследуют один из 4-х типов световой волны: инфракрасный, оптический, рентгеновский и гамма-лучи. Работа с каждым из них сопряжена с определенными технологическими трудностями и имеет своих сторонников. Когда я стал директором по астрофизике в НАСА, у нас в разработке уже были миссии для оптических частот («Хаббл») и гамма-лучей («Комптон»).

Каждый день ко мне начали заявляться ходоки от двух оставшихся групп, настаивавшие, что следующей миссией должен стать поддерживаемый ими проект, так как в научном смысле он значительно ценнее и т.д. и т.п. Большинство ученых было уверено, что следующая миссия окажется последней, по крайней мере, при их жизни, так как стоимость исчислялась миллиардами долларов. Я внимательно выслушивал их аргументы, пока не осознал неприятную реальность того, что какой бы вариант я ни выбрал, началась бы драка. Кроме того, они особо подчеркивали, что эти миссии не могут быть взаимозаменяемыми. В конце концов, у меня не было ни желания, ни отваги начинать беспощадную и разрушительную политическую войну с частью астрофизического сообщества. Да и в результате, скорее всего, все миссии вообще могли отменить.

Поэтому я разработал стратегию, которую назвал «Большие Обсерватории», построенную на синергии всех четырех миссий. Я настаивал на том, что эти четыре объединенные миссии смогут дать новое революционное понимание основ физики. Вселенная полна объектов и явлений, которые невозможно продублировать на Земле. Я подошел к этой миссии с программных, а не научных оснований, и оставался на 100% приверженным всем четырем. Наверное, впервые в истории мне удалось организовать наше разношерстное сообщество на поддержку столь разноплановой, многоцелевой программы, собравшей невероятные 10 миллиардов долларов и позволившей глубоко изучить физику Вселенной! Все это стало возможным, поскольку я признал неприятную реальность.

Упражнение на неприятную реальность в рамках 4-D семинара

На ранней стадии семинаров участники анонимно записывают беспокоящие их примеры непризнанной неприятной реальности (которые мы зовем «слонами в комнате») на карточках 3х5 см. Затем ведущий собирает записи, сортирует по темам и предоставляет их участникам после ознакомления с основным теоретическим материалом. Лидеры команд затем формируют группы из 4-5 человек для выделения главных «слонов». Каждая группа готовит свои предпочтения в рамках большой команды, выбирая приоритетный вариант путем консенсуса. Что интересно, окончательный выбор зачастую падает на «слона», редко упоминавшегося в первом раунде.

Ведущий затем прорабатывает «слона» при помощи Рабочего листа смещения контекста (CSW-метода). Команда генерирует действия, предназначенные для решения этой дилеммы. Если время позволяет, можно разобрать еще несколько слонов в течение семинара. Если нет, это можно сделать позже самим или при помощи коуча-организатора.

Стандарт выражения реалистичного оптимизма

Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, сохраняя оптимистичный настрой и в то же время охватывая неприятную реальность, а затем защищая привлекательные и заслуживающие доверия будущие результаты.

Поведенческие нормы нашей команды:

Раздел 7


Полная приверженность

Определение результата, к которому вы больше всего стремитесь, позволяет сфокусировать энергию на том, что действительно для вас важно. Более того, 100%-ная приверженность меняет ваше восприятие, и тогда средства для реализации цели «магически» проявляются сами собой.

Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 16 книги «Как НАСА создает команды».

Изменение восприятия в повседневной жизни

Приглашаю вас взглянуть на то, как в зависимости от нашего внимания меняется восприятие в повседневной жизни. Вот несколько примеров из моего опыта.

  • Когда я переехал из Вашингтона в Боулдер, то заметил одну интересную особенность. В то время как Вашингтон заполонили роскошные автомобили, наиболее распространенной машиной в Боулдере была маломерная недорогая полноприводная японская Subaru. Когда эта мысль поселилась у меня в уме, я начал встречать их повсюду. Наверное, и у вас был подобный опыт. Когда появляется желание купить какой-то конкретный автомобиль, вы начинаете везде его видеть. На самом деле, это настолько распространенное явление, что психологи даже придумали ему название – «Синдром красного кабриолета».
  • После некоторого размышления я решил сменить мой устаревающий BMW. И, поскольку я теперь везде встречал Subaru, очевидно, именно такую машину мне предстояло купить. Я отправился на тест-драйв – и мое желание сразу же отпало. Эти бюджетные японские автомобили совсем не похожи на BMW! Я сразу решил купить новую модель BMW. Как только я изменил свое намерение, вокруг стали встречаться только эти немецкие машины.
  • Однажды моя жена, на тот момент только приехавшая в США из Японии, показала на машину цвета пурпурный металлик, остановившуюся на светофоре, и спросила: «Машины такого цвета часто встречаются в Америке?» Я ответил: «Нет, первый раз такую вижу». В последующие 15 минут я увидел 4 машины похожего цвета.
  • Однажды на пути в Германию двери поезда в аэропорту Денвера сломали ручку чемодана на колесиках моей жены. Во время пересадки в Вашингтоне я обратил внимание, что буквально каждый второй встреченный нами пассажир тащил свой чемодан волоком.
  • Во время недавней поездки в Шанхай наш клиент щедро предоставил нам машину с водителем для посещения памятников всемирного наследия в Сучжоу, находящихся в часе или двух езды от Шанхая. Но в конце дня наш водитель не оказался там, где мы договаривались. Чем дольше мы ждали, тем больше я начинал волноваться. Если он не появится, как мы вернемся в город? Поймать такси представлялось проблематичным – даже в Пекине китайские таксисты неохотно берут пассажиров, не говорящих по-китайски, чего уж говорить об этой удаленной местности. В беспокойстве я искал глазами черную машину. Мне показалось странным, что все машины на улице были черными. Неужели автомобили этого цвета настолько популярны в Китае? Наконец, к великому облегчению, наш водитель появился. Я снова посмотрел на улицу и увидел, что все машины там были разных цветов.

Упражнение на полную приверженность в рамках 4-D семинара

Ведущие семинара проводят упражнение на 100%-ную приверженность при помощи нескольких впечатляющих видеороликов. Участники тренируются определять степень приверженности показанных в них людей, судя по тому, как они признают неприятную реальность, выражают страстные эмоции и придерживаются «зеленых» сюжетных линий. Затем присутствующие записывают свои обязательства и уровни приверженности и делятся ими с группой. Периодически, кто-то объявляет, что по возвращении на работу выйдет из своей нынешней команды, так как его степень приверженности не дотягивает до их уровня, и ему трудно будет оставаться полезным. Это мощное и волнующее исследование.

Стандарт для принятия полной приверженности

 Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, демонстрируя 100% приверженность к реализации основных результатов своей команды.

Поведенческие нормы нашей команды:

 

Раздел 8


Сопротивление обвинениям и жалобам

Обвинять и жаловаться – опасные привычки. Постоянные обвинения могут привести вас в «драматическое» состояние Обвинителя. В своем стремлении приписать кому-то ответственность за происходящие неурядицы Обвинитель одновременно и настойчив, и не прав. Таким образом, он не способен адекватно отреагировать на истинную причину трудностей.

Постоянные жалобы могут привести вас в состояние Жертвы. Жертва приходит к выводу, что ситуация безнадежна, и выбирает беспомощность, отказываясь от своей способности действовать. Если в команде поощряются такие типы поведения, они будут распространяться как раковая опухоль.

Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 17 книги «Как НАСА создает команды».

Диагностика индивидуального развития

Как-то раз один коуч попросил нас о помощи: «Меня пригласил президент грузовой компании, чтобы я поработал с Джейн. Он сообщил, что Джейн уже год ходит в претендентах на должность вице-президента, и он был бы рад назначить ее на этот пост, но что внутри него сопротивляется этому решению. Я сам уже два месяца занимаюсь с Джейн и тоже не могу понять, в чем проблема. Могу я попробовать с ней вашу Диагностику индивидуального развития (IDA-диагностику)?»

Мы согласились и провели IDA-диагностику для Джейн. Она показала очень низкие результаты в разделе «Сопротивление обвинениям и жалобам». Через какое-то время коуч сообщил нам, что два месяца спустя Джейн получила повышение по службе. Президент компании сказал ей: «Не знаю, что изменилось, но теперь я могу назначить тебя на новую должность с легким сердцем». Джейн ответила: «Шеф, я просто перестала обвинять и жаловаться». (Нашим тренерам очень хорошо удается менять это поведение).

Жертва делает 4-D запрос

Очень суровые требования к отчетности, выдвинутые головным офисом в Нью-Йорке, сильно расстроили мою клиентку. («Расстроили» – приличный вариант для «разозлили»). Ее первой мыслью было начать агрессивно жаловаться. Я объяснил ей, что в результате начнется выяснение, кто сильнее, а в вопросах борьбы за влияние я придерживаюсь двух правил: 1) избегать борьбы за влияние; 2) не участвовать в борьбе за влияние, если у меня нет влияния. Я предложил ей воспользоваться 4-D коммуникатором, упрощенной версией Рабочего листа смещения контекста. Она согласилась, и я сформулировал следующее 4-D письмо ее руководству в Нью-Йорке:

  • Признательность. Я очень благодарна вам за ваши очень разумные и своевременные предложения, которые помогли мне справиться с трудной ситуацией в прошлом году.
  • Общие интересы. Уверена, что это в наших общих интересах предоставить вам все сведения, необходимые для максимально эффективного управления нашей организацией.
  • Включение. Как вы думаете, могли бы мы создать небольшую совместную команду с представителями нашего и вашего офисов для оптимизации этого процесса?
  • Порядочность. Мое представительство здесь несколько раз вышло за пределы намеченных сроков, и мы восстановим эти нарушенные договоренности при нашей следующей личной встрече с вами.
  • Реальность. Неприятная реальность заключается в том, что текущие требования чрезмерно обременительные и затратные для вас и для нас.
  • Видение. Я вижу, как улучшить этот процесс так, чтобы вы могли получить всю требуемую информацию с гораздо меньшими затратами (сэкономленные средства пойдут напрямую партнерам, таким, как вы и я).
  • Никаких драм. Последовательность действий в данном направлении выстраивается вполне четко.
  • RAA (Роли, Ответственность и Полномочия). Пожалуйста, поддержите меня в доведении до сведения наших команд, что теперь они отвечают за выработку эффективного процесса, полностью отвечающего вашим целям.

Я положил это письмо перед ней и попросил его отредактировать, подписать и отправить. Она сразу же впала в привычное состояние Жертвы, повторяя: «Это не поможет, их не изменить». Я предполагал такую реакцию, поэтому немедленно ответил с помощью «зеленой» сюжетной линии: «Если письмо не отправить, мы так никогда этого и не узнаем». Она поняла, забрала письмо и направила его в Нью-Йорк на следующий день. Головной офис воспринял его очень благосклонно, и вместе они значительно уменьшили требования к отчетности.

Простой способ определить драматическое состояние

Есть невероятно простой способ определить, находитесь ли вы в состоянии драмы, то есть Обвинителя или Жертвы. Задайтесь вопросом: «Как я себя чувствую?» Если все в порядке, вы, скорее всего, далеки от состояния драмы. Если чувствуете себя не очень, то, похоже, вы в нем находитесь, осталось только определить, в каком именно.

Упражнения на состояния драмы в ходе 4-D семинара

Участники практикуются в опознании драматических состояний, выхода из них и открытия состояния Ответственного реагирования, способности отвечать на ситуацию наилучшим образом. Затем они на собственном опыте знакомятся с адреналиновой горячкой Обвинителя и тем, как в два шага «признать свою роль в создании этого бедственного положения», что является основной стратегией выхода из такого состояния. Далее они обсуждают те состояния драмы, к которым испытывают склонность, и их влияние на самочувствие и производительность.

Стандарт для сопротивления обвинениям и жалобам

Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, избегая обвинений и жалоб и будучи нетерпимыми к обвинениям и жалобам других.

Поведенческие нормы нашей команды:

 


Раздел 9


Роли, Ответственность и Полномочия (RAA)

В течение многих лет, помогая различным командам прояснять их RAA, мы обнаружили интересную вещь. Ответственность превыше всего, потому что она направлена на результат. Когда у членов команды нет ясности, за достижение какого результата они несут ответственность, любой достигнутый успех будет только по воле случая. Такого быть не должно. Для более глубокого понимания этого типа поведения вы можете ознакомиться с главой 18 книги «Как НАСА создает команды»

Ориентация на индивидуальную ответственность выводит General Motors из кризиса

Как-то я смотрел интервью Джона Стюарта (программа The Daily Show) с Эдом Витакром, бывшим СЕО компании AT&T. Администрация Обамы попросила его вернуться с пенсии управлять компанией General Motors в процессе спасения ее от банкротства. Конечно, он очень успешно справился с этой задачей. Джон спросил его, что произошло, когда он, человек, никогда ранее не руководивший производством автомобилей, впервые встретился с управленцами-ветеранами из GM. Эд сказал: «Я спросил их, что произошло?» Они ответили: «Мы пострадали от плохой ситуации в экономике». Тогда Эд заметил: «Но она не уничтожила множество других компаний».

Эд затем рассказал Джону: «Я обнаружил, что компания целиком и полностью управлялась по матричной схеме, настоящих начальников не было, поэтому я официально ввел личную ответственность каждого». Джон постарался прояснить: «То есть это может работать в любой компании?» Эд ответил: «Ну, вероятность этого весьма велика, и, в конце концов, все сводится к людям. Вы даете им личную ответственность, даете им полномочия, делаете их подотчетными, и все становится лучше». Да, все сводится к ответственности каждого.

Ответственность руководства

Как-то один вице-президент с производства спросил меня: «Чарли в результате аварии на одном из наших заводов погиб рабочий. Как ты думаешь, какова моя личная ответственность за это трагическое событие?» Я рассказал ему следующее: «Если ты выбрал компетентных руководителей завода, которые, в свою очередь, наняли грамотных менеджеров, отладивших все процессы, тогда ты не несешь ответственности за произошедшее.

Подумай о таком примере из американского футбола. Как ты знаешь, когда игрок теряет мяч, команда, чей игрок его подбирает, получает дополнительное владение. Игроки в хороших командах не теряют время на обвинение других. Они временно оставляют предписанные им RAA для того, чтобы заполучить мяч обратно. Они немедленно предпринимают действия, направленные на защиту «бизнес-результата» на командном уровне, то есть стараются выиграть матч.

Так и в твоей ситуации, по аналогии с потерей мяча, ты несешь ответственность за то, что делаешь сейчас. Тебе нужно предпринимать действия, направленные на развитие ситуации на перспективу: позаботиться о своей компании, ее работниках и семье погибшего. По моему мнению, именно за это ты несешь личную ответственность. Поэтому, не стоит брать на себя вину за несчастный случай».


Роли, Ответственность и Полномочия в рамках 4-D семинара

Ведущие подготавливают для участников две формы деятельности, в которых они могут принять участие после завершения семинара. Прежде всего, в рабочей тетради к семинару содержится Рабочий лист RAA, который участники заполняют и передают своим руководителям для заверения. Кроме того, большим спросом пользуется предлагаемый 4-D провайдерами однодневный тренинг, на котором разбираются групповые стратегии для вычленения и прояснения командных RAA.

Стандарт для прояснения ролей, ответственности и полномочий (RAAs)

Члены команды могут полностью соответствовать стандарту, определяя и сообщая свои RAAs людям, которым необходимо понять и/или одобрить их.

Поведенческие нормы нашей команды:

Раздел 10

—————————————————-

Здесь представлены восемь типов поведения и выбранные к ним ответы.

(Нажмите, если хотите посетить соответствующую страницу).


Раздел 11

—————————————————-

«Плюс-вопрос» (Что работает?)


Пожалуйста, укажите, какие характеристики вашей команды поддерживают хорошую командную работу:


Раздел 12

—————————————————-

«Дельта-вопрос» (Что следует поменять?)


Пожалуйста, укажите одну вещь, которую следует сделать вашей команде, чтобы повысить эффективность:


Раздел 13

—————————————————-

Неприятная реальность (Поиск «Слонов»)


Есть ли какая-то непризнанная (неприятная) реальность, или «слоны в комнате», которые ограничивают производительность вашей команды? Если они имеются, укажите их здесь:

Раздел 14

—————————————————-

Ваше мнение о диагностике (по желанию)


Какие изменения в этом инструменте диагностики могли бы его улучшить?

Поставьте здесь галочку, если хотите получить наш ответ (это относится только к данному вопросу).

ЗАКАЗАТЬ ДИАГНОСТИКУ

Наши клиенты и партнеры

Тип курительного поведения | Федеральный центр управления рисками

А. Я курю для того, чтобы не дать себе расслабиться * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Б. Частичное удовольствие от курения я получаю еще до закуривания, разминая сигарету * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

В. Курение доставляет мне удовольствие и позволяет расслабиться * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Г. Я закуриваю сигарету, когда выхожу из себя * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Д. Когда у меня кончаются сигареты, мне кажется время невыносимо, когда я их достану * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Е. Я закуриваю автоматически, даже не замечая * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Ж. Я курю, чтобы поднять тонус * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

З. Частичное удовольствие доставляет сам процесс закуривания * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

И. Курение доставляет мне удовольствие * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

К. Я закуриваю сигарету, когда мне не по себе * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Л. Я хорошо ощущаю те моменты, когда не курю * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

М. Я закуриваю новую сигарету, не замечая, что предыдущая еще не догорела в пепельнице * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Н. Я закуриваю, чтобы подстегнуть себя * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

О. Когда я курю, удовольствие я получаю, выпуская дым и наблюдая за ним * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

П. Я хочу закурить, когда удобно устроился и расслабился * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Р. Я закуриваю, когда чувствую себя подавленным и хочу забыть обо всех неприятностях * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

С. Если я некоторое время не курил, меня начинает мучить чувство голода по сигарете * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Т. Обнаружив у себя во рту сигарету, я не могу вспомнить, когда я ее закурил * — Выберите -ВсегдаЧастоНе очень частоРедкоНикогда

Пассивный тип поведения. Уверенность в себе

Читайте также

Пассивный подход к продажам

Пассивный подход к продажам Многие предприниматели отлично понимают, что продажи – самое главное для того, чтобы бизнес выжил. И чтобы приносил доход. И все же есть предприниматели, которых при выстраивании продаж охватывает какая-то необъяснимая скромность и

Линия поведения

Линия поведения В стрессовом состоянии люди не способны мыслить рационально, а значит, найти конструктивный выход из положения. Научившись решать проблемы по мере их возникновения, вы существенно снизите вероятность стихийного, неконтролируемого стресса.Вот шесть

14.8.10 Ловушки поведения

14.8.10 Ловушки поведения Считается, что человек попадает в ловушку поведения, если он:начинает вести себя убыточным способом;осознает это;продолжает себя так вести.Одна из распространенных ловушек – ловушка вклада.ПРИМЕР. Представьте себя руководителем проекта по

15.2.1.4 Столкновения поведения

15.2.1.4 Столкновения поведения Допустим, я случайно врезался в ваш новенький «Кайен» или в не перестающий быть классическим «Мерседес» (не дай бог, конечно!). Приведет ли это к конфликту? Это зависит от того, как мы себя дальше поведем. Мы можем выйти из машин, пожать друг

15.2.2.4 Изменение поведения

15.2.2.4 Изменение поведения Поясним двумя словами: оскудение поведения. Оставим домысливание и развитие этой темы вам, дорогой читатель! Тем более, у нас нет сомнений в вашей прозорливости. А мы скажем еще несколько слов о конфликте.Практика показывает, что столкновения, в

Классификация поведения

Классификация поведения Очень трудно изменить неадекватное поведение, не зная его причин. Различают три основные модели поведения, которые позволяют выяснить, почему люди действуют определенным образом.1. Естественное поведение определяется характером и личным опытом

Закрепление поведения

Закрепление поведения Некоторые отрицательные события могут способствовать формированию негативных моделей поведения.• Если человек раз-другой добивается своего с помощью крика или запугивания, он начинает понимать, что это хороший способ получить желаемое, и

Оценка поведения

Оценка поведения Выяснив причины необычного поведения человека – внешние или внутренние, можно оценить, насколько сильно оно повлияло на его жизнь.Люди, пережившие серьезную травму по какой-либо причине, например, из-за потери близкого человека, увольнения с работы,

Типы поведения

Типы поведения И пассивный, и агрессивный тип поведения имеют отличительные признаки. Для того чтобы приобрести уверенность в себе, надо понять различия между

Агрессивный тип поведения

Агрессивный тип поведения Человек, предрасположенный к агрессивному типу поведения, раздражителен, не задумываясь вступает в конфликт, если что-либо идет вразрез с его планами. Агрессивное поведение подпитывает его энергию и напористость, но обычно отрицательно

Корректировка поведения

Корректировка поведения Предрасположенность к тому или иному типу поведения можно корректировать, усиливая или ослабляя определенные свойства характера. В результате такой коррекции и возникает ассертивность – твердая, с чувством собственного достоинства

ФОРМАЛИЗАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ

ФОРМАЛИЗАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ Второй, связанный с индивидуальными должностными позициями, параметр организационного дизайна превратился, по мнению Дэвида Хиксона (Шс1гзоп, 1966-67), в поистине навязчивую идею теоретиков организационного устройства. Перечень исследователей

Скоро я построю бизнес и буду получать пассивный доход, ничего не делая. – Однако 9 из 10 бизнесменов вкалывают по 12 часов в день 7 дней в неделю

Скоро я построю бизнес и буду получать пассивный доход, ничего не делая. – Однако 9 из 10 бизнесменов вкалывают по 12 часов в день 7 дней в неделю Интересно, что большинство бизнесменов, начиная свой бизнес, лелеют мечту о том, что они построят компанию, в работе которой сами

Пассивный подход к продажам

Пассивный подход к продажам Многие предприниматели отлично понимают, что продажи – самое главное для того, чтобы бизнес выжил. И чтобы приносил доход. И все же есть предприниматели, которых при выстраивании продаж охватывает какая-то необъяснимая скромность и

6 типов конфликтных личностей. Узнай себя и своих коллег

Кому это надо?

Эти знания пригодятся любому человеку. Люди постоянно взаимодействуют с другими людьми, с группами и с обществом. Это взаимодействие неизбежно порождает конфликты, и от того, как они разрешаются, зависит как наша самооценка, так и отношение окружающих.

Некоторым людям знания о разрешении конфликтов жизненно необходимы, если они хотят быть успешными в своей сфере деятельности.

Вам нужно уметь правильно действовать в конфликте, неважно, являетесь вы стороной или посредником, если вы:

  • руководитель предприятия или организации
  • менеджер, в чьи обязанности входит взаимодействие с сотрудниками
  • менеджер по продажам товаров и услуг
  • менеджер по персоналу
  • PR-менеджер
  • частный предприниматель или владелец бизнеса

Но даже если вы фрилансер, работающий на себя дома за компьютером, педагог или домохозяйка, понимание, с каким типом конфликтной личности вы имеете дело, сильно облегчит вам жизнь и поможет отстоять свою правду.

А теперь запоминайте. 6 типов конфликтных личностей

Тип 1. Демонстративный

Вы обязательно сталкивались с людьми этого типа. Они создают конфликты для того, чтобы побыть в центре внимания. При этом скандал может возникнуть буквально на ровном месте. Если вы подозреваете у своего коллеги или родственника демонстративный тип, попробуйте работать на опережение: дайте понять, что вы очень интересуетесь человеком и его делами, что он важен для вас, сделайте комплимент, похвалите сделанную работу. Скорее всего, частота конфликтов значительно уменьшится. Этот прием работает не только с взрослыми, но и с детьми и подростками.

Тип 2. Ригидный

К этому типу относятся негибкие люди, часто с завышенной самооценкой. Им постоянно чудится, что их недооценили, они очень обидчивы, любят всегда быть правыми и редко отказываются от своих убеждений. Ригидный тип – один из самых сложных с точки зрения поведения в конфликте. Совет психологов категоричен: если перед вами именно такой человек, постарайтесь не допускать с ним конфликтов. Не провоцируйте никаких подозрений, не давайте повода для обид. А если уж такой повод возник, лучше принести извинения или уйти, но не выяснять отношения.

Тип 3. Неуправляемый

Как правило, люди этого типа очень эмоциональны и редко умеют просчитывать ситуацию наперед и оценивать последствия своих действий. Почувствовав себя ущемленными, они взрываются, ведут себя агрессивно. На этой эмоциональности и недальновидности и можно сыграть. Во-первых, такие люди всегда как на ладони. Вы быстро узнаете, что именно вызывает у них приступы негодования, и легко сможете их купировать. Во-вторых, с этим типом отлично срабатывает тактика «спускания пара»: дайте им возможность поскандалить по малозначимому поводу, и они уступят вам в главном.

Тип 4. Сверхточный

Людям этого типа свойственна повышенная тревожность, это перфекционисты, требовательные к себе и другим. Они склонны придираться к мелочам и обижаться на ровном месте. При этом они редко выражают свое возмущение, предпочитая уйти в себя и избегать общения. Чтобы не вступать в конфликт с такими людьми, нужно быть очень бережным к их границам: не позволять себе двусмысленных высказываний или сомнительных жестов. Как правило, сверхточный тип не конфликтует, если уверен в своей безопасности.

Тип 5. Бесконфликтный

Это как раз те люди, которые настолько боятся конфликтов, что постоянно их избегают. Но если вам кажется, что взаимодействовать с таким человеком очень удобно и выгодно, вы ошибаетесь. Это один из самых неприятных типов личности в конфликте. С подобным человеком невозможно конструктивно решить проблему.

Он всегда ускользает от любых «разборок», во всем с вами соглашается, кивает. Но если к нему придет другой человек и потребует сделать иначе – он согласится и с ним. Избегание конфликтов становится причиной новых конфликтов, и так по нарастающей. Узнали некоторых своих коллег и знакомых? Таким людям полезно рассказывать о важности своей позиции и учить их ее отстаивать. Если у вас доверительные отношения, к вам могут и прислушаться.

Тип 6. Конфликтный

Этих людей отличает умение вести себя в конфликтной ситуации и разворачивать ее себе на пользу. Они даже могут специально провоцировать конфликты, поскольку привыкли извлекать из них «бонусы». Обычно умеют аргументировать свою позицию и точно знают, чего хотят. В спорной ситуации хорошо иметь такого человека на своей стороне. Но еще лучше самому стать человеком, умеющим извлекать выгоду из конфликтов и управлять ими.


Материалы по теме:

20 важных вопросов, которые помогут добиться успеха в жизни и бизнесе

Как научить свой мозг запоминать все, что угодно

14 полезных списков, которые должен составить каждый

Скрам для маркетологов. Холакратия для счастья. Что подходит вам?

Я задала себе эти 10 вопросов, прежде чем бросить наемную работу

Новый тип поведения нейронов – аналитический портал ПОЛИТ.РУ

Ученые из Уральского федерального университета исследовали сложный режим поведения нервных клеток с помощью новой математической модели, в которой учитываются случайные внешние воздействия на нейроны. Результаты исследования и предложенная модель могут быть полезны для более точных предсказаний реакции нейронов на разнообразные стимулы, в том числе на лекарственные препараты. Исследование поддержано грантом РНФ и опубликовано в журнале Physical Review E.

«Наш проект, проводимый в рамках гранта Российского научного фонда, посвящен анализу биологических систем, выраженных на математическом языке. Мы изучили и представили в виде математической модели то, как разные случайные воздействия меняют поведение нейронов», – рассказал доктор физико-математических наук Лев Ряшко, один из авторов исследования, профессор УрФУ.

Авторы работы изобрели новый метод 3D моделирования нейронов и использовали его, чтобы описать особый сложный тип поведения нейрона. Нервная клетка переходит из состояния покоя в состояние возбуждения, которое, в свою очередь, проявляется в разных формах. Возбуждение нейрона можно сравнить с пульсацией или мерцанием маяка, который ритмично вспыхивает и гаснет. Авторы работы обнаружили и исследовали неизвестный ранее сложный ритм возбуждения нейронов, который возникает при воздействии случайных факторов. В современных исследованиях по математическому моделированию нейронной динамики случайные факторы зачастую не принимаются в расчет. Поэтому на практике такие модели оказываются нерабочими и плохо предсказывают поведение нейронов.

 

Результаты случайных воздействий на нейрон. Источник: Лев Ряшко

«Обычно к случайным влияниям относятся не очень серьезно, как к насморку. Ведь человек все так же хорошо видит, слышит и ведет себя обычным образом. К случайным воздействиям (их еще называют случайными возмущениями) относятся как к простому искажению четкой картинки. Но в сложных процессах, которые наблюдаются в живых организмах, эти возмущения могут качественно менять поведение системы в целом. Студентам я всегда привожу такой пример: вы видите на экране телевизора зайца, из-за случайных воздействий может появиться рябь, “белый шум”, и картинка станет размытой. Вам будет плохо видно, какое у зайца выражение глаз, какие уши. Но при определенных влияниях и изменениях заяц вообще может превратиться в волка, а это уже качественно новая картинка. То же самое происходит и с нейронами. При определенных воздействиях их поведение полностью меняется. Так, например, даже малое случайное воздействие на нейрон, находящийся в состоянии покоя, может привести к резкому всплеску его активности, причем в сложной колебательной форме. Именно это наша модель и описывает», – объяснил Ряшко.

Поскольку нейроны находятся в неизолированной системе, на их активность влияет большое число факторов, в том числе температурные колебания, электромагнитные поля. «Допустим, вы включили микроволновую печь, она дает излучение, оно носит случайный характер, что тоже может воздействовать на деятельность нейронов. Случайностями пронизана вся наша жизнь, мы в них живем, но иногда они радикально меняют наш путь», – пояснил Ряшко.

В своей работе ученые использовали методы компьютерного и математического моделирования, а также разработали специальную технику стохастической чувствительности. Она позволяет определять, будет ли нейрон реагировать на случайные воздействия и, если да, каким образом.

По словам ученых, результаты исследования и предложенная математическая модель будут особо полезны при изучении и лечении болезней и расстройств нервной системы, а также в области психологии и психиатрии. Так, например, понимание тонких механизмов влияния случайных воздействий на нейроны поможет создать новые, более эффективные препараты для лечения нейродегенеративных заболеваний, в том числе болезни Альцгеймера, Паркинсона, расстройств памяти и других заболеваний, затрагивающих широкие слои населения.

А.Ф. Клейменов. Альтруистический и агрессивный типы поведения в неантагонистической позиционной дифференциальной игре трех лиц … С. 108-117

УДК 517.977

MSC: 20D10, 20D25

DOI: 10.21538/0134-4889-2019-25-3-108-117

Полный текст статьи (Full text)

В настоящей работе результаты предыдущих работ автора, касающихся неантагонистической позиционной дифференциальной игры двух лиц с различными типами поведения игроков, обобщаются на игру трех лиц. Для простоты парадоксальный тип поведения игроками не используется. Дается обобщение понятий альтруистического и агрессивного типов поведения игроков. Как и в игре двух лиц, предполагается, что каждый игрок наряду с выбором позиционной стратегии  выбирает также индикаторную функцию-программу. Уточняются правила формирования управлений для каждой тройки типов поведения, а также определение $BT$-решения. Рассматривается пример игры с динамикой простого движения на плоскости и фазовым ограничением. Допускается, что игроки могут проявлять альтруизм и агрессию по отношению к своим партнерам, причем не исключается случай одновременной агрессии со стороны всех игроков. Дается описание  $BT$-решений игры.

Ключевые слова: позиционная дифференциальная игра трех лиц, терминальные показатели выигрыша, альтруистический и агрессивный типы поведения игроков, решения нэшевского типа

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.   Красовский Н.Н., Субботин А.И. Позиционные дифференциальные игры. М.: Наука, 1974. 456 с.

2.   Красовский Н.Н. Управление динамической системой. М.: Наука, 1985. 516 с.

3.   Петросян Л.А., Зенкевич Н.А., Шевкопляс Е.В. Теория игр. СПб.: БХВ-Петербург, 2012. 432 c.

4.   Клейменов А.Ф. Альтруистическое поведение в неантагонистической позиционной дифференциальной игре // Математическая теория игр и ее приложения. 2015. Т. 7, вып. 4. С. 40–55.

5.   Клейменов А.Ф. Агрессивное поведение в неантагонистической позиционной дифференциальной игре // Математическая теория игр и ее приложения. 2016. Т. 8, вып. 4. С. 63–78.

6.   Kleimenov, A.F. Altruistic and aggressive types of behavior in a non-antagonistic positional differential two-person game // IFAC-PapersOnLine. 2018. Vol. 51, iss 32. P. 219–224.

7.   Клейменов А.Ф. О решениях в неантагонистической позиционной дифференциальной игре // Прикл. математика и механика. 1997. Т. 61, вып. 5. С. 739–746.

8.   Kleimenov, A.F., Kryazhimskii A.V. Normal behavior, altruism and aggression in cooperative game dynamics. Interim Report IR-98-076. Laxenburg: IIASA, 1998. 47 p.

9.   Клейменов А.Ф. Неантагонистические позиционные дифференциальные игры. Екатеринбург: Наука, 1993. 185 c.

10.   Kleimenov, A.F. An approach to building dynamics for repeated bimatrix 2 × 2 games involving various behavior types // Dynamic and Control / ed. G. Leitman. London: Gordon and Breach, 1998. P. 195–204.

Поступила 16.05.2019

После доработки 5.07.2019

Принята к публикации 15.07.2019

Клейменов Анатолий Федорович
д-р физ.-мат.наук, профессор,
ведущий научный сотрудник
Институт математики и механики им. Н.Н. Красовского УрО РАН;
Уральский федеральный университет
г. Екатеринбург
e-mail: [email protected]

Ссылка на статью: А.Ф. Клейменов. Альтруистический и агрессивный типы поведения в неантагонистической позиционной дифференциальной игре трех лиц // Тр. Ин-та математики и механики УрО РАН. 2019. Т. 25, № 3. С. 108-117.

English

A.F. Kleimenov. Аltruistic and aggressive types of behavior in a nonantagonistic positional differential game of three persons

In this paper, the results of the author’s previous work concerning a nonantagonistic positional differential game of two persons with different types of the players’ behavior are generalized to a game of three persons. For simplicity, the paradoxical type of behavior is not used by the players. The notions of altruistic and aggressive behavior types are generalized. As in the two-person game, it is assumed that each player chooses not only a positional strategy but also an indicator program function. The rules for forming controls for each triple of behavior types and the definition of a $BT$-solution are clarified. An example of a game with the dynamics of simple motion on a plane and a phase constraint is considered. It is assumed that the players can show altruism and aggression towards their partners, and the case of simultaneous aggression from all the players is not excluded. A description of $BT$-solutions of the game is given.

Keywords: nonantagonistic positional differential game, terminal payoff functionals, altruistic and aggressive behavior types, Nash equilibrium

Received May 16, 2019

Revised July 5, 2019

Accepted July 15, 2019

Anatolii Fedorovich Kleimenov, Dr. Phys.-Math. Sci., Krasovskii Institute of Mathematics and Mechanics, Ural Branch of the Russian Academy of Sciences, Yekaterinburg, 620108 Russia; Ural Federal University, Yekaterinburg, 620083 Russia, e-mail: [email protected]

Cite this article as: A.F. Kleimenov. Аltruistic and aggressive types of behavior in a nonantagonistic positional differential game of three persons, Trudy Instituta Matematiki i Mekhaniki URO RAN, 2019, vol. 25, no. 3, pp. 108–117.

Какие четыре типа поведения? — Mvorganizing.org

Какие четыре типа поведения?

Исследование человеческого поведения показало, что 90% населения можно разделить на четыре основных типа личности: оптимистичный, пессимистичный, доверчивый и завистливый. Однако последний из четырех типов, зависть, является наиболее распространенным, с 30% по сравнению с 20% для каждой из других групп.

Каковы поведенческие характеристики?

1. Поведенческие характеристики основаны на поведении человека.Голос, подпись, динамика нажатия клавиш, походки и т. Д. Относятся к поведенческим характеристикам.

Какие типы поведенческих расстройств бывают?

Психическое здоровье и расстройства поведения

  • Расстройство дефицита внимания / гиперактивности (СДВГ) СДВГ, также называемое синдромом дефицита внимания, является поведенческим расстройством, обычно впервые диагностируемым в детстве.
  • Расстройство аутистического спектра.
  • Дистимическое расстройство.
  • Расстройства пищевого поведения.
  • Генерализованное тревожное расстройство.
  • Нарушения обучения.
  • Обсессивно-компульсивное расстройство.
  • Обструктивное апноэ во сне.

Как среда может влиять на поведенческие черты?

Окружающая среда может влиять на настроение. Например, результаты нескольких исследований показывают, что комнаты с ярким освещением, как естественным, так и искусственным, могут улучшить такие последствия для здоровья, как депрессия, возбуждение и сон.

Какие основные факторы определяют личность?

Пять общих детерминантов личности

  • Мозг.Мозг — одна из важнейших детерминант личности.
  • Физические характеристики. Одним из наиболее важных факторов, определяющих личность, являются физические характеристики человека.
  • Социальный опыт.
  • Культура и религия.
  • Наследственность.

Как развивается личность?

Личность — организованный образец поведения и отношения, который отличает человека от других. Личность формируется постоянным взаимодействием темперамента, характера и окружающей среды.Темперамент — природный характер человека или врожденное сочетание умственных и эмоциональных качеств.

Как телосложение влияет на личность?

Открытые аспекты личности человека, такие как рост, вес, телосложение, цвет и другие физические характеристики, имеют некоторое влияние на развитие личности. Телосложение ребенка помогает определиться с его самооценкой. Это приводит его к жалости к себе и постепенному уходу от себя.

Как личность влияет на жизнь человека?

Растущее количество свидетельств свидетельствует о том, что наши личностные черты влияют на наше восприятие мира и формируют ход нашей жизни — они определяют информацию, на которой вы решите сосредоточиться.Они обнаружили, что открытость и настроение могут повлиять на то, как вы визуально воспринимаете мир, что может повлиять на творчество.

Как жизненный опыт формирует человека?

Многие ученые считают, что наш опыт действительно формирует то, кем мы являемся, и что воспоминания об этом опыте не менее важны. На первый взгляд несущественный опыт может просто изменить то, как вы себя чувствуете в один прекрасный день, что может вызвать цепную реакцию того, как вы действуете в определенный день, и то, как вы действуете в этот день, может повлиять на вашу жизнь в целом.

Как ваше прошлое повлияло на вашу личность и поведение?

Многие считают, что какие бы ситуации ни случились в прошлом, нужно оставить в прошлом.Для других прошлое занимает особое место в их сердцах, потому что оно помогло сформировать человека, которым они стали сегодня.

Поведение типа A — обзор

Концептуализация и оценка

Конструкт типа A окружен значительной концептуальной путаницей. Поведение типа А по-разному описывалось как медицинское расстройство, неподходящий механизм преодоления, сильная потребность в продуктивности или паттерн физиологической реактивности. Хотя большинство исследований предполагает, что поведение типа А представляет собой стойкую черту личности, другие исследования приписывают поведение типа А конкретным познаниям, которые можно изменить с помощью терапевтических вмешательств.Большая часть накопленных расхождений в результатах между исследованиями типа A может быть связана с плохим согласием в определении конструкции и оценке.

Поведение типа A было сначала оценено с помощью клинических оценок, применяемых к структурированным интервью или структурированным интервью на видеозаписи, и эти методы интервью были дополнительно обновлены и расширены Мейером Фридманом и его коллегами. Текущая методика сочетает в себе наблюдения и субъективную отчетность пациентов с использованием убедительных замечаний.Интервью состоит из нескольких запросов, которые призваны выявить проявление срочности во времени и свободно плавающей враждебности, которые возникают у людей типа A, но не у людей типа B. Вопросы включают в себя: «Вы не против долго ждать в очереди в продуктовом магазине, в банке или в театре или ждать, пока вас рассадят в ресторане?» (срочность) и «Часто ли вам трудно заснуть или продолжать спать из-за того, что вы расстроены тем, что сделал человек?» (враждебность). Оценка основана как на одобрении заданий, так и на наличии психомоторных признаков.Признаки срочности включают напряжение лица, осанку, речь, дыхание и потоотделение. К свободно плавающей враждебности относятся выражение лица, движение век, голосовая ориентация и сжатие рук. По каждому пункту баллы представляют собой клинические оценки, различающиеся присвоенными весами и диапазонами. Общий балл варьируется от 0 до 480, а общий балл более 45 указывает на наличие черт типа А.

В качестве альтернативы методике интервью были разработаны методы самоотчета типа A для упрощения сбора данных для использования в крупномасштабных эпидемиологических исследованиях ИБС.Одним из самых ранних и наиболее часто используемых вопросников является Шкала активности Дженкинса (JAS). Другие меры поведения типа A на бумаге включают в себя шкалу Фрамингема типа A, шкалу Бортнера, шкалу MMPI-2 типа A, контрольный список прилагательных Гофа, контрольный список активности Терстона, шкалу отношения склонности к коронарным заболеваниям и шкалу стресса Кеттерера. Контрольный список частоты симптомов.

Содержание и акцент в самоотчетах типа A существенно различаются. JAS включает подшкалы жесткой конкурентоспособности, скорости и нетерпения, а также вовлеченности в работу.Шкала Framingham Type A включает срочность во времени, стремление к конкуренции и предполагаемое давление со стороны сотрудников, но не включает враждебность. Шкала Бортнера содержит 14 пар прилагательных, между которыми респонденты отмечают степень согласия с чертами типа A или типа B (например, «никогда не опаздывать» или «небрежно относиться к встречам»). Шкала MMPI-2 типа A включает 19 пунктов, которые оценивают компоненты типа A враждебности, конкурентоспособности и срочности; они были отобраны из общего пула вопросов MMPI-2 на основе консенсуса экспертов и проверены с помощью эмпирических тестов групповой классификации элементов типа А.Шкала Кеттерера сравнивает самооценки характеристик типа А с параллельными оценками друга или члена семьи.

Надежность различных опросов и самоотчетов довольно высока. Например, переписка между экспертами для различения лиц типа A и B с использованием структурированного интервью с видеозаписью варьировалась от 75 до 90%. Для шкалы MMPI-2 типа A надежность повторного тестирования высокая ( r = 0,82), а внутренняя согласованность умеренно высокая ( α = 0.72), по крайней мере, для респондентов-мужчин. Другие показатели самоотчета типа A показывают аналогичный уровень надежности. Оценки распространенности поведения типа А варьировались от 50 до 75% в зависимости от изучаемых популяций и используемых методов оценки.

Достоверность самоотчетов типа A была первоначально задокументирована путем сравнения баллов между людьми типа A и типа B, уже отнесенными к категории с использованием техники интервью, являющейся золотым стандартом. Хотя методы оценки как интервью, так и самоотчета имеют высокую надежность, эти два подхода взаимосвязаны лишь незначительно.Например, JAS показал 73% -ное согласие с интервью типа A в выборке перекрестной проверки из 419 мужчин, участвовавших в исследовании Western Collaborative Group Study. Точно так же шкала Бортнера объясняет только 53% вариабельности оценок клинического интервью типа А. Это привело к серьезным спорам о том, являются ли анкеты самоотчетов типа А действенным средством описания того же набора характеристик, выявленных в ходе структурированного интервью. Исследования с использованием самоотчетов, как правило, меньше связаны с последствиями для здоровья сердечно-сосудистой системы, чем методы интервью.В результате самооценки типа А подвергались критике за то, что они полагались на понимание респондентов, ограничивали диапазон черт типа А и находились под влиянием социальной нежелательности многих пунктов. Поскольку показатели самоотчета не предполагают живого взаимодействия с человеком, эти шкалы могут неточно оценивать комплекс действие-эмоция, описанный создателями методики интервью.

Поведение типа А | Нездоровая работа

Отправленный Эрин Виггер 22 июня 2011 г. в Психологические факторы риска, Поведение типа А | Комментарии к записи Поведение типа А отключены

Около 40 лет ученые изучали поведение типа А, модель поведения, которая может подвергать людей риску ишемической болезни сердца (ИБС).В середине 1950-х годов два кардиолога, Мейер Фридман и Р.Х.Розенман отметили, что основные факторы риска ИБС, то есть гипертония, курение и повышенный уровень холестерина в сыворотке крови, не объясняли значительного увеличения заболеваемости этим заболеванием в предшествующие 50 лет. (1) Последующие исследования предоставили достаточно доказательств Национальному институту сердца, легких и крови в 1981 году, чтобы сделать вывод о том, что поведение типа А связано с повышенным риском ИБС у граждан США среднего возраста в промышленно развитых географических районах.(2) Однако с тех пор дальнейшие исследования дали как противоположные, так и противоречивые выводы относительно этой связи. Далее будут объяснены проявления поведения типа А, способы его измерения, доказательства, подтверждающие и опровергающие его включение в качестве фактора риска ИБС.

Что такое ТАБП?

Поведенческий паттерн типа А (TABP) определяется как комплекс действие-эмоция, стимулируемый определенными событиями окружающей среды. Считается, что на него влияют западные культурные ценности, которые награждают тех, кто может производить в любом качестве, с большой скоростью, эффективностью и агрессивностью.(3)

TABP характеризуется такими чертами, как нетерпеливость, агрессивность, чувство срочности и желание добиться признания и продвижения. Люди, проявляющие поведение типа А, слишком сильно осведомлены о времени и поэтому ходят, едят и выполняют большинство действий быстро и поверхностно.

Последовательные тесты, основанные на интервью с участниками TABP, также предполагают, что люди с поведением типа А имеют тенденцию проявлять физические проявления; то есть напряжение лица, быстрая речь, пролепсис (прерывание чужой речи), щелканье языком и зубами и слышимый принудительный вдох воздуха.(2)

Поведение типа А и стресс на работе

Эти черты считаются стабильными и последовательными характеристиками, полученными при наблюдении за субъектами с ТАВР. Однако модели эмоциональных и поведенческих реакций не возникают вне контекста. Поскольку приведенные выше характеристики представляют черты TABP, необходимо признать, что те же самые субъекты часто оказываются в состояниях или условиях, которые вызывают подобное поведение. Люди с ТАБП, кажется, попадают в различные сценарии высокого давления, которые часто рассматриваются как результат или состояние этой конструкции, а не как черта характера.Одним из примеров может быть то, что субъекты с поведением типа А оказываются в условиях работы с высокими требованиями / низкими достижениями, что имеет тенденцию усиливать их нетерпеливое и возбужденное поведение.

Исследователи профессионального стресса особенно интересуются концепцией поведения и враждебности типа А из-за: 1) возможности того, что эти личностные характеристики могут смягчать эффекты стрессоров на работе, и 2) исследования, показывающего, что тип А в организациях поощряется и подкрепляется доход и престиж (4, 5).

Например, разные эффекты стрессора на рабочем месте были обнаружены в исследовании (6), в котором участвовали рабочие машины для сортировки писем с машинным темпом по сравнению с самостоятельными рабочими. Машинный ритм ассоциировался с повышенной тревожностью, гневом и депрессией, но только у работников, не относящихся к типу А.

Поведение типа А также может способствовать повышению производительности труда, что вознаграждается в организациях (4, 5), хотя доказательства связи типа А с производительностью неоднозначны (7, с. 228-9). Тип А рассматривается не как фиксированная черта личности, а «как результат набора предрасположенностей, взаимодействующих с определенными типами вызывающих ситуаций» (8, с.924). Как отмечают Сингер и его коллеги (9, стр. 178), сотрудники «научились бы более расслабленному стилю, если бы требования и сроки, угрозы потери работы и ускорения были уменьшены до более приемлемого уровня».

Также возможно описывать организации в терминах, аналогичных тем, которые используются для описания Типа А у отдельных лиц: упорный / конкурентоспособный, срочный, враждебный, агрессивный, ориентированный на работу (7, с. 229). Был разработан опрос (10), который предоставляет общий балл организации по типу A / B и баллы по трем подкомпонентам: интенсивное вождение / агрессивный, срочный и ориентированный на работу, а также балл по типу A / B человека и балл, указывающий на тип. А / Б соответствие человека и среды (7, с.230).

Как измерить TABP

При изучении поведения типа A использовалось несколько различных тестов, таких как шкала рейтинга Бортнера (11), шкала Фрамингема типа A (12), исследование активности Дженкинса (JAS) (13) и структурированное интервью (SI). (14).

JAS — это анкета, заполняемая пациентом для самооценки своего поведения. Он задает вопросы о скорости и импульсивности, вовлеченности в работу и агрессивном поведении.Этот самоотчет считается менее убедительным в отношении отношения ТАВР к ИБС, чем SI, из-за случайной систематической ошибки и / или искажения.

Так как паттерн поведения типа A отмечает реакцию на определенную ситуацию, структурированное интервью предпочтительнее других, поскольку оно оценивает поведение напрямую и имеет наиболее сильную связь с CHD (пример SI). Однако этот метод требует интенсивной подготовки интервьюеров и распознавания погрешности из-за поведения интервьюера при опросе субъектов.(15)

Трудности с ассоциацией ТАБП и ЧД

Существует несколько неопределенностей относительно возможной причинной связи ТАБП и ИБС, большинство из которых возникает из-за большого количества противоречивых данных.

Первоначальные популяционные исследования в США и Европе, такие как Western Collaborative Group Study (WCGS) (16) и Framingham Heart Study, установили корреляцию между поведением типа А и развитием ИБС у здоровых мужчин среднего возраста.Однако 22-летнее наблюдение за результатами исследования WCGS показало, что поведение типа А не является предиктором прогрессирования заболевания. Кроме того, отрицательные результаты других исследований, таких как исследование инфаркта миокарда аспирина, исследование множественных факторов риска и некоторые другие, привели к скептицизму. (17, 18)

Неубедительные доказательства могут быть частично связаны со сложностью измерения поведенческой конструкции и физиологического заболевания вместе. Паттерны эмоциональных и поведенческих реакций не исключают друг друга, и из-за сложности человеческого тела вполне вероятно, что различные влияния влияют на отношения между личностью и здоровьем.(19) Кроме того, методологические трудности, такие как необъективный выбор субъектов, непоследовательность в методах подсчета баллов для оценки заболевания и неспособность исследований коррелировать с факторами риска, отличными от высокого уровня холестерина, не позволяют получить убедительные результаты.

Пытаясь примирить эти противоречивые положительные и отрицательные результаты, исследователи разбили конструкцию поведения типа А, чтобы изучить ее многочисленные подкомпоненты. Большинство исследований показало, что повторение измерения «гнев / враждебность» наиболее предсказуемо для ИБС.(20) Эта часть подкомпонента «Враждебность» характеризуется тенденцией реагировать на неприятные ситуации реакциями, отражающими гнев, разочарование, раздражение и отвращение. Фактор гнева или «внутреннего гнева» — это неспособность выразить гнев непосредственно по отношению к соответствующему получателю. (21) На сегодняшний день эти исследования показывают, что фактор враждебности, который сам состоит из нескольких подкомпонентов, более надежен в качестве предиктора ИБС, чем его аналог типа А.

Выводы

Хотя в прошлом было установлено, что поведение типа А является возможным фактором риска ишемической болезни сердца, дальнейшие исследования его структуры и патологических эффектов не дали убедительных доказательств.Поведенческие и психосоциальные факторы явно связаны с ИБС, которая получила название «поведение, предрасположенное к коронарным заболеваниям». Однако это поведение отличается от поведения типа A. С другой стороны, подкомпоненты поведенческой конструкции типа А, такие как враждебность, предложили более сильную и последовательную связь с развитием и прогрессированием ИБС. Эти факторы в настоящее время могут рассматриваться как факторы психосоциального риска ИБС, и для получения дополнительных результатов необходимы дальнейшие исследования.

Кроме того, литература по организационному стрессу предполагает, что для снижения поведения и / или враждебности типа А необходимо контролировать такие факторы, как требования к работе, срочность, враждебность, незащищенность работы и карательный климат в рабочей среде.

Список литературы

1. Фридман М., Розенман Р. Х. Сравнение потребления жиров американскими мужчинами и женщинами: возможная связь с частотой клинической ишемической болезни сердца. Тираж 1957 г .; 16: 339-47.

2. Denollet, Johan. Биоповеденческие исследования ишемической болезни сердца: где находится человек? Журнал поведенческой медицины, Vol. 16, № 2, 1993; 115-137.

3. Лачар, Барбара Л. Поведение, подверженное коронарным заболеваниям, журнал Техасского института сердца, 1993; 20: 143-51.

4.Иванцевич JM, Matteson MT. Поведение типа А и здоровый человек. Британский журнал J Med Psychol 1988; 61: 37-56.

5. Чесни М.А., Розенман Р.Х. Тип поведения в рабочей обстановке. В CL Cooper, R Payne. (Ред.) Текущие проблемы профессионального стресса. Лондон: Wiley, 1980: 187-212.

6. Hurrell JJ. Машинная работа и модель поведения типа А. Журнал профессиональной психологии 1985; 58: 15-25.

7. Маттесон М.Т., Иваневич Я.М. Контроль стресса на работе. Сан-Франциско: Джосси-Басс, 1987.

8. Мэтьюз К.А., Хейнс С.Г. Модель поведения типа А и риск коронарной болезни: обновление и критическая оценка. Am J Epidemiol 1986; 123: 923-960.

9. Сингер Дж. А., Нил М. С., Шварц Г. Е., Шварц Дж. Противоречивые взгляды на снижение стресса в профессиональных условиях: системный подход к их разрешению. In Health and Industry: A Behavioral Medicine Perspective, под редакцией М. Ф. Катальдо и Т. Коутса, стр. 162-192. Уайли, Нью-Йорк, 1986.

10. Иванцевич JM, Matteson MT.Профиль поведенческой активности — др. Хьюстон, Stress Research Systems, 1983.

11. Бортнер Р.В., Розенман Р.Х. Измерение поведения паттерна А. Журнал хронических заболеваний 1967; 20: 525-33.

12. Хейнс С.Г., Фейнлейб М., Каннель ВБ. Связь психосоциальных факторов с ишемической болезнью сердца в исследовании Framingham: восьмилетняя заболеваемость ишемической болезнью сердца. Американский журнал эпидемиологии 1980 г .; 111: 37-58.

13. Дженкинс С.Д., Зисански С.Дж., Розенман Р.Х. Исследование активности Дженкинса.Нью-Йорк: Psychological Corp., 1979.

.

14. Фридман, Х.С. и БутКьюли, С. Личность, поведение типа А и ишемическая болезнь сердца: роль эмоционального выражения. Журнал личной социальной психологии; 53: 783-792.

15. Rosenman, RH, Friedman, M, Straus R, et al. Прогностическое исследование ишемической болезни сердца: исследование западной совместной группы. JAMA 1964: 15-22.

16. Розенман, Р. Х., Брэнд Дж. Х., Дженкинс К. Д., Фридман М., Штраус Р., Вурм М. Ишемическая болезнь сердца в исследовании Western Collaborative Group: окончательный последующий опыт 8.5 лет. JAMA 1975; 233: 872-7.

17. Shekelle RB, Gale M, Norusis M. Оценка типа A (JAS) и риск рецидива ишемической болезни сердца в исследовании инфаркта миокарда с аспирином. Американский журнал кардиологии 1985; 56: 221-5.

18. Shekelle RB, Hulley SB, Neaton JD, et al. Исследование паттернов поведения MRFIT. Поведение типа А и частота ишемической болезни сердца. Американский журнал эпидемиологии 1985; 122: 559-70.

19. Фридман, HS и DiMatteo, MR. Психология здоровья, 1989; 192-219.

20. Schneiderman N, Chesney MA, Krantz, DS. Биоповеденческие аспекты сердечно-сосудистых заболеваний: успехи и перспективы. Психология здоровья 1989; 8: 6349-76.

21. Смит Т.В., Фром К.Д. Что такого нездорового в враждебности? Постройте достоверность и психосоциальные корреляты для шкалы Кука и Медли Хо. Психология здоровья 1985; 4: 503-20.

типов поведения в психологии: какой у вас есть?

Люди ведут себя по-разному.Это делает нас уникальными. То, как мы действуем, отражает то, кем мы являемся. В психологии наши наблюдаемые действия называются поведением.

Однако поведение бывает разных типов. Психология подразделяет поведение на явное, скрытое, сознательное, бессознательное, рациональное, иррациональное, добровольное и непроизвольное.

У такого поведения есть характерные особенности. В этом посте я буду обсуждать различные типы поведения и соответствующие им характеристики.

1. Открытое поведение

Открытое поведение — это наблюдаемое действие человека.Очевидно. Вы можете увидеть это и измерить в какой-то момент. Примеры этого: еда, бег трусцой, письмо, танцы, ходьба, чтение, учеба, пение, разговор и т. Д. Вы поняли. Каким бы явным это ни было поведение, оно должно быть наблюдаемым.

2. Скрытое поведение

Скрытое поведение — полная противоположность предыдущему типу. Скрытое поведение как-то связано с мыслями. Человек может проявлять желаемые поступки, например, восхвалять чей-то успех, но при этом испытывать горечь.Неуверенность — прекрасный пример скрытого поведения.

Человек может носить маску. Вы можете показывать разные лица разным людям в разных ситуациях. Это причина, по которой всегда сложно найти настоящего человека. Возьмем, к примеру, отношения: многие романтические отношения были разрушены после обнаружения неправды. Вы можете узнать человека только после того, как пробыли с ним несколько лет.

3. Сознательное поведение

Сознательное поведение — это преднамеренное действие.Это то, что вы делаете сознательно. Хорошим примером этого является принятие ванны или завтрак. Вы делаете это с определенной целью. Например, необходимо принять ванну перед тем, как пойти в школу или на работу. А позавтракать необходимо перед началом дня. Такое поведение соответствует определенной цели.

4. Бессознательное поведение

Бессознательное поведение — это действия, которые происходят автоматически, и ваш разум их не контролирует. Например, вы можете не замечать своего дыхания, пока не прочитаете это предложение.Вы можете не осознавать свою реакцию на пугающую ситуацию.

Вы ненавидите тараканов. Они заставляют вас кричать, когда ползают по коже. Это ваш автоматический ответ. Вы даже не думаете об этом. Таким образом, крик — это бессознательное поведение.

5. Рациональное поведение

Это один из типов поведения в психологии, который мы можем наблюдать среди людей каждый день. Это касается принятия решений и действий в соответствии с существующими социальными нормами и практиками.

Вы соблюдаете правила дорожного движения, потому что так должен поступать законопослушный гражданин. Или вы не причиняете вреда другим, потому что это правильно. Это поведение основано на рациональности, которую вы развиваете в себе.

6. Иррациональное поведение

Иррациональное поведение — это действия, отклоняющиеся от правильного. Обычно такое поведение бессмысленно. Они не служат никакой цели. Бить кулаком на улице без причины — иррациональное поведение.

7. Добровольное поведение

Добровольное поведение возникает по доброй воле. Это результат свободы от принятия решений в жизни. Вы можете выбрать курс обучения в колледже или вообще не ходить в него. Вы можете усердно работать для достижения своей цели или позволить прокрастинации победить вас. Работа над любимым делом — это добровольное поведение.

8. Непроизвольное поведение

Такое поведение обычно неконтролируемо. Моргание глазом при ярком свете — пример такого поведения.У вас нет никакого контроля над этим. Таким образом непроизвольно.

Эти типы поведения в психологии случаются с нами каждый день. Вы можете почувствовать это или увидеть других людей. Понимание этих типов поведения каким-то образом поможет вам лучше узнать других людей.

Типы поведения, типы поведения в психологии, пассивно-агрессивное поведение

Посмотрите видео по этой теме
Подразделы:
  • Методы модификации поведения
  • Различные типы фобий
  • Проблемы с поведением в возрасте 3 лет

  • Взаимодействие с людьми обычно затруднено и сбивает с толку.К счастью, вы можете найти только три основных типа поведения, которые проявляют люди, когда они взаимодействуют с людьми. В результате имеет смысл сначала изучить эти 3 поведения; следовательно, было бы легче узнать и взаимодействовать с любым типом поведения, которое кто-то может проявлять.

    Последний известный частый тип поведения называется напористым. Напористые люди обычно прямолинейны, честны, сочувствуют другим, уверены в себе и уважают других и себя.

    Четыре типа личности

    Если вы посмотрите на людей, вы увидите, что их обычно четыре разных типа, и мы можем назвать их STAR .Проблема большинства из нас заключается в том, что большинство из нас смотрит на мир только через призму, потому что у нас есть тип личности. Давайте рассмотрим четыре разных типа личности.

    Подробнее



    Типы поведения в психологии


    Психология на самом деле изучает разум, частично через изучение поведения. В научном подходе психология преследует непосредственную цель познать отдельных людей и группы, исследуя конкретные случаи и формулируя общие принципы, и для большинства она в конечном итоге направлена ​​на помощь обществу.

    В этой области эксперт-исследователь или практик известен как психолог и может быть классифицирован как бихевиорист, когнитивист или социолог. Психологи пытаются понять часть психических функций в социальном поведении и индивидуальном, дополнительно исследуя нейробиологические и физиологические процессы, которые лежат в основе определенных когнитивных форм поведения и функций.

    Типы коммуникативного поведения

    Общение на самом деле представляет собой постоянный поток невербальных и вербальных деталей.Отношения могут быть построены на негативном и позитивном коммуникативном поведении или разорваны. Знание того, как другие люди выражают свои чувства, помогает укрепить взаимодействие. Однако неправильное понимание коммуникативного поведения может привести к дезинформации и дистанцированию. Правильный выбор коммуникативного поведения может сделать разницу между негативной и позитивной ситуацией.

    Слушание может быть коммуникативным поведением с использованием ряда различных техник. Понимающее слушание, оценочное слушание и критическое слушание, как правило, являются коммуникативными формами поведения вместе с положительными эффектами.Понимание и слушание влечет за собой точное знание значения сказанного. Критическое выслушивание требует суждения о том, что было сказано, чтобы составить мнение. Такое поведение требует усилий для анализа предоставленной информации.

    Пассивное агрессивное поведение

    Пассивное агрессивное поведение проявляется во многих формах, однако обычно может проявляться как невербальная агрессия, которая переросла в негативное поведение. Это когда человек злится на кого-то, но не дает им об этом знать. Вместо того, чтобы честно общаться, вы чувствуете раздражение, расстройство, разочарование или раздражение, вы можете в качестве альтернативы сдерживать свои чувства, устно отключаться, вносить очевидные изменения в поведение, сердито смотреть, хмуриться, мешать или возводить каменную стену.

    Пассивная агрессия не всегда может показывать, что человек обижен или зол. Он или она может быть дружелюбным, согласным, вежливым, практичным, доброжелательным и добрым. Но внутри могут происходить манипуляции — поэтому термин пассивно-агрессивное поведение.

    Тип поведения — это способ группового поведения. Любое конкретное поведение может иметь характеристики, соответствующие множеству категорий.

    То, как люди или животные реагируют на различные стимулы или ситуации, можно разделить на типы поведения.Типы, которые представляют уникальный интерес и часто изучаются, включают эмоциональное поведение, при котором человек или животное эмоционально реагирует на сценарий; плохое поведение, при котором люди нарушают правила межличностного общения, например, проявляют грубость или невнимательность; неконтролируемое поведение, когда человек не может контролировать свое поведение; а также групповое поведение или то, как несколько человек действуют в нескольких ситуациях.

    Соответствующее поведение

    Описание: Достигает желаемых и желаемых целей, не нарушая потребности и права других.Это также включает подходящие эмоциональные реакции.

    Пример: Сохраняет здоровые и сытные привычки в еде; Получается удовлетворение от проделанной работы или решенных проблем, не обесценивая других.

    Поведение дефицита

    Описание: Отсутствие знаний и навыков, необходимых для осуществления поведения.

    Пример: Активное обучение, ведение записей; пассивное реагирование в социальных обстоятельствах

    Чрезмерное поведение

    Описание: Слишком много поведения

    Пример: Употребление алкоголя до потери сознания.Много ест и курит.

    Неподходящее поведение

    Описание: Поведение происходит в неподходящем месте или в неподходящее время. Если бы это произошло в других ситуациях, то неадекватное поведение было бы адекватным.

    Пример: Эксгибиционизм или ночное недержание мочи

    Неадаптивное или эмоциональное поведение

    Описание: Опытный с работоспособностью, однако имеет более сильную, чем отчетливую реакцию вегетативной системы, часто это беспокойство и страхи.

    Пример: Тест на тревогу; застенчивость

    Посмотрите видео по этой теме

    Модель поведения типа A | SpringerLink

    Часть Научная серия НАТО D: (закрыто) серия книг (ASID, том 19)

    Abstract

    Тип Поведенческий паттерн — это открытый стиль реакций, характеризующийся некоторыми из следующего: интенсивное стремление к достижению, соревнование, легко провоцируемое нетерпение, срочность, резкость жестов и речи ( взрывной голос), чрезмерная настороженность, чрезмерная приверженность делу или профессии, чрезмерное влечение и враждебность.Этот паттерн поведения был впервые описан Фридманом и Розенманом (11) в конце 1950-х годов в США. Фридман описывает паттерн типа А как «комплекс действие-эмоция», который проявляют те люди, которые вовлечены в хроническую непрекращающуюся борьбу за достижение большего и большего за меньшее и меньшее время, что порождает чувство времени. срочность, и которые обычно, но не всегда, демонстрируют свободно плавающую, но хорошо обоснованную враждебность. В течение долгого времени эта модель поведения широко изучалась в Соединенных Штатах (7), тогда как в последнее время методы измерения поведения типа A были валидированы в Европе, и были опубликованы данные о распространенности среди европейского населения (1, 16, 19, 30). ).Поскольку нас интересовало поведение типа А, а также другие переменные, связанные с ишемической болезнью сердца, мы использовали их в большинстве наших основных эпидемиологических проспективных исследований (20, 27). Некоторые из представленных здесь результатов были опубликованы или находятся в печати и отражают совместную работу с коллегами Г. Де Бакером, Ф. Киттелем и М. Драмаикс.

    Ключевые слова

    Образец поведения Мягкое событие Жесткое событие Опрос активности Дженкинса Исследование западной совместной группы

    Эти ключевые слова были добавлены машиной, а не авторами.Это экспериментальный процесс, и ключевые слова могут обновляться по мере улучшения алгоритма обучения.

    Это предварительный просмотр содержимого подписки,

    войдите в

    , чтобы проверить доступ.

    Предварительный просмотр

    Невозможно отобразить предварительный просмотр. Скачать превью PDF.

    Ссылки

    1. 1.

      Appels, A., W. de Haas, and J. Schuurman. Een Test Ter Meting van het «Модель поведения, подверженного коронарным заболеваниям» Тип А. Нед. T. Psychol. 34 (1979) 181.

      Google Scholar
    2. 2.

      Blumenthal, J.A., et al. Модель поведения типа А и коронарный атеросклероз. Тираж 58 (1978) 439.

      Google Scholar
    3. 3.

      Бортнер Р.У. Краткая шкала оценок как потенциальная мера поведения модели А. Journal of Chronic Disease 22 (1969) 87.

      CrossRefGoogle Scholar
    4. 4.

      Brand, R.J. и другие. Многомерное прогнозирование ишемической болезни сердца в исследовании Western Collaborative Group. Тираж 53 (1976) 348.

      PubMedGoogle Scholar
    5. 5.

      Butensky, A. et al. Элементы коронарного поведения у детей и подростков. Journal of Psychosomatic Research 20 (1976) 439.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    6. 6.

      De Backer, G. et al. Связь между поведением, подверженным коронарным заболеваниям, экскрецией катехоламинов с мочой, частотой сердечных сокращений и сердечным ритмом. Профилактическая медицина 8 (1979) 14.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    7. 7.

      Демброски, Т. и другие. Коронарно-склонное поведение (Нью-Йорк, Springer-Verlag, 1978).

      Google Scholar
    8. 8.

      Dembroski, T.M. и другие. Влияние уровня нагрузки на прессорную реакцию и частоту сердечных сокращений у субъектов типа A и B. Журнал прикладной социальной психологии 9 (1979) 209.

      CrossRefGoogle Scholar
    9. 9.

      Айзенк, Х. Дж. Руководство по инвентаризации личности Айзенка (Сан-Диего, Служба образования и промышленных испытаний, 1968).

      Google Scholar
    10. 10.

      Франк, К.А., С.С. Хеллер, Д.С. Корнфельд. Модель поведения типа А и результаты коронарной ангиографии. Журнал Американской медицинской ассоциации 240 (1978) 761.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    11. 11.

      Friedman, M. and R.H. Rosenman. Связь конкретных явных моделей поведения с показателями крови и сердечно-сосудистой системы. Журнал Американской медицинской ассоциации 169 (1959) 1286.

      PubMedGoogle Scholar
    12. 12.

      Friedman, M. et al. Экскреция катехоламинов 17-кетостероидов, 17-гидроксикортикоидов и 5-гидроксииндола у мужчин, демонстрирующих особый характер поведения (A), связанный с высокой частотой клинической болезни коронарной артерии. Journal of Clinical Investigation 39 (1960) 758.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    13. Gastorf, J.W. Физиологическая реакция людей типа А на объективный и субъективный вызов. Журнал человеческого стресса (1981) 16.

      Google Scholar
    14. 14.

      Glass, D.C. Поведенческие модели, стресс и коронарное заболевание (Hillsdale, N.J., Erlbaum, 1977).

      Google Scholar
    15. 15.

      Haynes, S.G. et al. Связь психосоциальных факторов с ишемической болезнью сердца в исследовании Framingham. II. Распространенность ишемической болезни сердца. American Journal of Epidemiology 107 (1978) 384.

      Google Scholar
    16. 16.

      Heller, R.F. Поведение типа А и ишемическая болезнь сердца. Британский медицинский журнал 2 (1979) 368.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    17. 17.

      Jenkins, C.D., R.H. Rosenman and M. Friedman. Разработка объективного психологического теста для определения паттерна коронарного поведения у работающих мужчин. Journal of Chronic Disease 20 (1967) 371.

      CrossRefGoogle Scholar
    18. 18.

      Jenkins, C.D., R.H. Rosenman and S.J. Зизанский. Прогнозирование клинической ишемической болезни сердца с помощью теста на поведение, предрасположенное к коронарным артериям. Медицинский журнал Новой Англии 290 (1974) 1271.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    19. 19.

      Kittel, F. et al. Два метода оценки паттерна поведения коронарного протока типа А в Бельгии. Journal of Chronic Disease 31 (1978) 147.

      CrossRefGoogle Scholar
    20. 20.

      Kornitzer, M. et al. Региональные различия в распределении факторов риска, пищевых привычках и смертности и заболеваемости от ишемической болезни сердца в Бельгии. Международный журнал эпидемиологии 8 (1979) 23.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    21. 21.

      Kornitzer, M. et al. Бельгийский проект по профилактике сердечных заболеваний: модель поведения типа А и распространенность ишемической болезни сердца. Психосоматическая медицина 43 (1981) 133.

      PubMedGoogle Scholar
    22. 21.

      Kornitzer, M. et al. Бельгийский проект по профилактике сердечных заболеваний: модель поведения типа А и распространенность ишемической болезни сердца. Психосоматическая медицина 43 (1981) 133.

      PubMedGoogle Scholar
    23. 23.

      Matthews, K.А. и Дж. Ангуло. Измерение модели поведения типа А у детей: оценка детской состязательности, нетерпеливости-гнева и агрессии. Развитие ребенка 51 (1980) 466.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    24. 24.

      Rustin, R.M. и другие. Подтверждение методик оценки профессиональных компонентов «А», используемых в рамках Бельгийского проекта по профилактике заболеваний сердечно-сосудистой системы. Rev. Epidem. Sante Pub l. 24 (1976) 497.

      Google Scholar
    25. 25.

      Сандлер, Дж. И Хазари, А. Одержимость психологической классификации навязчивых черт характера и симптомов. Журнал оф. Medical Psychology 33 (1960) 113.

      CrossRefGoogle Scholar
    26. 26.

      Shekelle, R.B., J.A. Шенбергер и Дж. Стамлер. Корреляты оценки модели поведения JAS типа А. Journal of Chronic Disease 29 (1976) 381.

      CrossRefGoogle Scholar
    27. 27.

      Sobolski, J. et al. Физическая активность, физическая подготовка и сердечно-сосудистые заболевания: дизайн проспективного эпидемиологического исследования.Cardiology 67 (1981) 38.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    28. 28.

      Обзорная группа по ишемическому поведению и ишемической болезни сердца: критический обзор. Тираж 63 (1981) 1199.

      Google Scholar
    29. 29.

      Zyzanski, S.J. и другие. Психологические корреляты результатов коронарной ангиографии. Archives of Internal Medicine 136 (1976) 1234.

      PubMedCrossRefGoogle Scholar
    30. 30.

      Zyzanski, S.J., K. Wrzesniewski and C.Д. Дженкинс. Межкультурная проверка паттерна поведения, предрасположенного к коронарным заболеваниям. Социальные науки и медицина 13A (1979) 405.

      Google Scholar

    Информация об авторских правах

    © Martinus Nijhoff Publishers, Dordrecht 1985

    Авторы и филиалы

    1. 1. Лаборатория эпидемиологии и социальной медицины Бесплатный университет Брюссель, Бельгия
    2. | SpringerLink
    3. Адольфс Р. (2001) Нейробиология социального познания.Curr Opin Neurobiol 11: 231–239

      Google ученый

    4. Аллен С., Бекофф М. (1997) Виды разума: философия и биология когнитивной этологии. MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    5. Оллман Дж. М. (1999) Развивающийся мозг. Научная американская библиотека, Нью-Йорк

      Google ученый

    6. Amabile TM (1996) Творчество в контексте.Westview Press, Боулдер, Ко

      Google ученый

    7. Арнольд М.Б. (1960) Эмоции и личность. Columbia University Press, Нью-Йорк

      Google ученый

    8. Остин Дж. Т., Ванкувер Дж. Б. (1996) Конструкции целей в психологии: структура, процесс и содержание. Psychol Bull 120: 338–375

      Google ученый

    9. Аверилл Дж. Р. (1980) Конструкционистский взгляд на эмоции.В: Плутчик Р., Келлерман Х (ред.) Эмоции: теория, исследования и опыт. Academic Press, New York, pp 305–339

      Google ученый

    10. Bandura A (1986) Социальные основы мысли и действия: социальная когнитивная теория. Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ

      Google ученый

    11. Bargh JA, Chartrand TL (1999) Невыносимая автоматичность бытия. Am Psychol 54: 462–479

      Google ученый

    12. Баркер Р.Г., Райт Х.Ф. (1954) Средний Запад и его дети: психологическая экология американского города.Роу, Петерсон и компания, Эванстон

      Google ученый

    13. Барлоу HB (1994) Какова вычислительная цель неокортекса? В: Koch C, Davis JL (eds) Крупномасштабные нейронные теории мозга. MIT Press, Бостон, Массачусетс, стр. 1–22

      Google ученый

    14. Барретт Л.Ф. (2006) Эмоции как естественные? Перспективы психологической науки 1: 28–58

      Google ученый

    15. Berridge KC (2004) Концепции мотивации в поведенческой нейробиологии.Physiol Behav 81: 179–209

      Google ученый

    16. Бор Н. (1913) О строении атомов и молекул. Philos Mag 26: 1–25

      Google ученый

    17. Bolker JA (2000) Модульность в разработке и почему это важно для evo-DevO. Am Zool 40: 770–776

      Google ученый

    18. Boyd RN (1991) Реализм, антифундаментализм и энтузиазм по поводу природных видов.Филос Стад 61: 127–148

      Google ученый

    19. Бойд Р.Н. (1999а) Виды, сложность и множественная реализация. Филос Стад 95: 67–98

      Google ученый

    20. Boyd RN (1999b) Гомеостаз, виды и высшие таксоны. В: Уилсон Р.А. (ред.) Виды: новые междисциплинарные очерки. MIT Press, Кембридж, Массачусетс, стр. 141–185

      Google ученый

    21. Броснан С., Эрли Р., Дугаткин Л.А. (2003) Наблюдательное обучение и проверка хищников у гуппи.Этология 109: 823–833

      Google ученый

    22. Burghardt GM (2005) Происхождение игры с животными. MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    23. Батлер А.Б., Ходос В. (2005) Сравнительная нейроанатомия позвоночных: эволюция и адаптация, 2-е изд. Wiley-Liss, Нью-Йорк

      Google ученый

    24. Camerer C, Loewenstein G, Prelec D (2005) Нейроэкономика: как нейробиология может влиять на экономику.J Econ Lit 43: 9–64

      Google ученый

    25. Catton C, Wilson C, Dalton R, Shotton DM (2003) SABO: стандарт. Anim Behav Ontol (альфа-версия 0.1) т. 2006

    26. Charland LC (2002) Естественный вид эмоций. Br J Philos Sci 53: 511–537

      Google ученый

    27. Кристофф К., Габриэли JDE (2000) Фронтополярная кора и человеческое познание: свидетельство рострокаудальной иерархической организации в префронтальной коре человека.Психобиология 28: 168–186

      Google ученый

    28. Черчленд П., Сейновски Т.Дж. (1992) Вычислительный мозг. MIT Press, Бостон, Массачусетс

      Google ученый

    29. Кларк А., Кармилофф-Смит А. (1993) Внутренности познающего: психологический и философский взгляд на развитие мысли. Mind Lang 8: 487–519

      Google ученый

    30. Clore G (1994) Почему ощущаются эмоции.В: Экман П., Дэвидсон Р.Дж. (ред.) Природа эмоции: фундаментальные вопросы. Издательство Кембриджского университета, Нью-Йорк, стр. 103–111

      Google ученый

    31. Коутс М., Джеффри Дж., Рута М. (2002) От плавников до конечностей: что говорят окаменелости. Evol Dev 4: 390–401

      Google ученый

    32. Купер Р. (2004) Почему хакерство неверно в отношении людей. Br J Philos Sci 55: 73–85

      Google ученый

    33. Cosmides L, Tooby J (2000) Рассмотрим источник: эволюцию адаптаций для разделения и мета-представления.В: Sperber D (ed) Метапрезентация: мультидисциплинарная перспектива. Oxford University Press, Нью-Йорк

      Google ученый

    34. Curtis V, Aunger R, Rabie T (2004) Доказательства того, что отвращение развилось для защиты от риска заболевания. Proc: Biological Sci (Biology Letters) 277: 131–133

      Google ученый

    35. Кертис В., Биран А. (2001) Грязь, отвращение и болезни. Perspect Biol Med 44: 17–31

      Google ученый

    36. Cziko G (1995) Без чудес: универсальная теория отбора и вторая дарвиновская революция.MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    37. Дамасио А.Р. (1994) Ошибка Декарта: эмоции, разум и человеческий мозг. Сыновья Дж. П. Патнэма, Нью-Йорк,

      Google ученый

    38. Damasio AR (2003) В поисках спинозы. Харкорт, Нью-Йорк

      Google ученый

    39. Докинз Р. (1976) Иерархическая организация: кандидатный принцип для этологии.В: Bateson P, Hinde R (eds) Точки роста в этологии. Cambridge University Press, Кембридж, стр. 7–54

      Google ученый

    40. Даян П., Эбботт Л.Ф. (2001) Теоретическая нейробиология: вычислительное и математическое моделирование нейронных систем. MIT Press, Бостон, Массачусетс

      Google ученый

    41. Deci EL (1971) Влияние внешнего опосредованного вознаграждения на внутреннюю мотивацию.J Pers Soc Psychol 18: 105–115

      Google ученый

    42. Deci EL (1975) Внутренняя мотивация. Plenum Publishing Co., Нью-Йорк

      Google ученый

    43. Deci EL, Ryan RM (1985a) Внутренняя мотивация и самоопределение в человеческом поведении. Пленум, Нью-Йорк

      Google ученый

    44. Deci EL, Ryan RM (1985b) Внутренняя мотивация и самоопределение в человеческом поведении.Plenum Press, Нью-Йорк

      Google ученый

    45. Delancey C (2002) Страстные двигатели: что эмоции говорят о разуме и искусственном интеллекте. Oxford University Press, Нью-Йорк

      Google ученый

    46. Деннетт Д. (1996) Виды умов: к пониманию сознания. Basic Books, Нью-Йорк

      Google ученый

    47. Dienes Z, Perner J (1999) Теория неявного и явного знания.Behav Brain Sci 22: 735–808

      Google ученый

    48. Долан Р.Дж. (2002) Эмоции, познание и поведение. Наука 298: 1191–1194

      Google ученый

    49. Druce MR, Small CJ, Bloom SR (2005) Мини-обзор: кишечные пептиды, регулирующие насыщение. Эндокринология 145: 2660–2665

      Google ученый

    50. Dupré JA (2000) Природные виды.В: Newton-Smith WH (ed) Товарищ по философии науки. Блэквелл, Оксфорд, стр. 311–319

      Google ученый

    51. Editors (2006) Словарь английского языка американского наследия, 4-е изд. Хоутон Миффлин, Нью-Йорк

    52. Экман П. (1999) Основные эмоции. В: Dalgleish T, Power M (eds) Справочник познания и эмоций. Уайли, Сассекс, Великобритания, стр. 45–60

      Google ученый

    53. Эванс Д. (2002) Поисковая гипотеза эмоции.Br J Philos Sci 53: 497–509

      Google ученый

    54. Fagen R (1991) Игровое поведение животных. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    55. Фернальд Р.Д. (1997) Эволюция глаз. Поведение мозга Evol 50: 253–259

      Google ученый

    56. Fincham JM, Carter CS, van Veen V, Stenger VA, Anderson JR (2002) Нейронные механизмы планирования: вычислительный анализ с использованием связанной с событиями фМРТ.Proc Natl Acad Sci 99: 3346–3351

      Google ученый

    57. Фишбейн М., Айзен И. (1975) Вера, отношение, намерение и поведение: введение в теорию и исследования. Эддисон-Уэсли, Ридинг, Массачусетс

      Google ученый

    58. Franken R (2001) Мотивация человека, 5-е изд. Brooks / Cole, Pacific Grove, CA

      Google ученый

    59. Фредерик С., Ловенштейн Г., О’Донохью Т. (2002) Дисконтирование времени и временные предпочтения: критический обзор.J Econ Lit 40: 351–401

      Google ученый

    60. Freeman WJ (1999) Как мозг принимает решения. Weidenfeld and Nicholson, Лондон

      Google ученый

    61. Freeman WJ (2000) Эмоции необходимы для любого преднамеренного поведения. В: Lewis MD, Granic I (eds) Эмоции, развитие и самоорганизация: динамические системные подходы к эмоциональному развитию. Издательство Кембриджского университета, Кембридж, стр. 209–235

      Google ученый

    62. Fuster J (2003) Кора и разум: объединяющее познание.Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    63. Gamow G (1954) Возможная связь между дезоксирибонуклеиновой кислотой и белковой структурой. Природа 173: 318

      Google ученый

    64. Гири Д.К., Хаффман К.Дж. (2002) Мозг и когнитивная эволюция: формы модульности и функции разума. Psychol Bull 128: 667–698

      Google ученый

    65. Геринг WJ, Ikeo K (1999) Pax 6: овладение морфогенезом и эволюцией глаза.Тенденции Genet 15: 371–377

      Google ученый

    66. Гершенсон C (2001) Искусственные общества интеллектуальных агентов. Г-жа Тезис, Fundación Arturo Rosenblueth México

    67. Ghiselin MT (1974) Радикальное решение проблемы видов. Syst Zool 23: 536–544

      Google ученый

    68. Гиббс Дж., Мэддисон С.П., Роллс Е.Т. (1981) Роль тонкого кишечника в насыщении при ложном питании макак-резусов.J Comp Physiol Psychol 95: 1003–1015

      Google ученый

    69. Годфри-Смит П. (1996) Сложность и функция разума в природе. Издательство Кембриджского университета, Кембридж

      Google ученый

    70. Golani I (1976) Гомеостатические моторные процессы во взаимодействиях с млекопитающими: хореография отображения. В: Bateson PPG, Klopfer PH (eds) Perspectives in ethology, vol 2. Plenum, New York, pp 69–134

      Google ученый

    71. Gray JR, Braver TS, Raichle ME (2002) Интеграция эмоций и познания в боковой префронтальной коре.Proc Natl Acad Sci USA 99: 4115–4120

      Google ученый

    72. Гриффитс П. (1997) Что такое эмоции на самом деле: проблема психологических категорий. Издательство Чикагского университета, Чикаго

      Google ученый

    73. Griffiths PE (1999) Квадрат круга: природные виды с историческими сущностями. В: Уилсон Р.А. (ред.) Виды: новые междисциплинарные очерки. MIT Press, Кембридж, Массачусетс, стр. 209–228

      Google ученый

    74. Griffiths PE (2004a) Являются ли эмоции естественным? В: Соломон Р.К. (ред.) Размышляя о чувствах: современные философы об эмоциях.Oxford University Press, Нью-Йорк, стр. 233–249

      Google ученый

    75. Griffiths PE (2004b) Эмоции как естественные и нормативные виды. Philos Sci 71: 901–911

      Google ученый

    76. Хакерство I (2002) Придумывание людей. В: Хакинг I (ред.) Историческая онтология. Издательство Гарвардского университета, Кембридж, Массачусетс, стр. 99–114

      Google ученый

    77. Хардкасл В.Г. (1995) Обнаружение сознания.Джон Бенджаминс, Амстердам и Филадельфия

      Google ученый

    78. Харниш Р. (2001) Умы, мозг, компьютеры: историческое введение в основы когнитивной науки. Блэквелл, Лондон

      Google ученый

    79. Hartwell LH, Hopfield JJ, Leibler S, Murray AW (1999) От молекулярной к модульной клеточной биологии. Nature 402: C47 – C52

      Google ученый

    80. Хаслам Н. (1998) Естественные виды, человеческие виды и эссенциализм.Soc Res 65: 291–314

      Google ученый

    81. Хаслам Н. (2002) Естественные виды, практические виды и психиатрические категории: обзор Захара по биопсихиатрии. Psycoloquy 13, Biol Psychiatry 2 psycprints.ecs.soton.ac.uk/archive/00000193/

    82. Hawkins J, Blakeslee S (2004) Об интеллекте. Генри Холт, Нью-Йорк

      Google ученый

    83. Хебб Д.О. (1949) Организация поведения.Уайли, Нью-Йорк

      Google ученый

    84. Хенниг В. (1966) Филогенетическая систематика. University of Illinois Press, Урбана

      Google ученый

    85. Хьюлингс Джексон Дж. (1958) Избранные труды Джона Хьюлингса Джексона, том 1 и 2. Staples Press, Лондон

      Google ученый

    86. Hull CL (1943) Принципы поведения: введение в теорию поведения.Appleton-Century Co., Нью-Йорк

      Google ученый

    87. Hull D (1978) Вопрос индивидуальности. Philos Sci 45: 335–360

      Google ученый

    88. Hutchinson GE (1944) Лимнологические исследования в Коннектикуте. VII. Критическое рассмотрение предполагаемой связи между периодичностью фитопланктона и химическими изменениями в озерных водах. Экология 26: 3–26

      Google ученый

    89. Джеймс В. (1884) Что такое эмоция? Ум 19: 188–204

      Google ученый

    90. Johnson-Laird PN (2006) Как мы рассуждаем.Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    91. Keele S, Ivry R, ​​Mayr U, Hazeltine E, Heuer H (2003) Когнитивная и нейронная архитектура представления последовательности. Psychol Rev 110: 316–339 ​​

      Google ученый

    92. Келлер Р.А., Бойд Р.Н., Уиллер К.Д. (2003) Нелогичная основа филогенетической номенклатуры. Bot Rev 69: 93–110

      Google ученый

    93. Келли Дж. Л., Магурран А. Э. (2003) Приобретенные навыки распознавания хищников и реакции антихищников у рыб.Рыба Рыба 4: 216–226

      Google ученый

    94. Kelso JAS (1995) Динамические паттерны: самоорганизация мозга и поведения. MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    95. Киршнер М.В., Герхарт Дж. К. (2006) Правдоподобие жизни. Издательство Йельского университета, Нью-Хейвен

      Google ученый

    96. Koechlin E, Ody C, Kouneiher F (2003) Архитектура когнитивного контроля в префронтальной коре головного мозга человека.Наука 302: 1181–1185

      Google ученый

    97. Корнблит Х. (2002) Знания и их место в природе. Кларендон Пресс, Оксфорд

      Google ученый

    98. Крипке С.А. (1972) Именование и необходимость. Издательство Гарвардского университета, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    99. LaPorte J (2004) Естественные виды и концептуальные изменения.Издательство Кембриджского университета, Кембридж

      Google ученый

    100. Lazarus R (1991) Эмоции и адаптация. Oxford University Press, Нью-Йорк

      Google ученый

    101. LeDoux JE (2000) Эмоциональные контуры в мозгу. Энн Рев Neurosci 23: 155–184

      Google ученый

    102. Леппер М.Р., Грин Д., Нисбетт Р.Э. (1973) Подрыв внутреннего интереса детей внешним вознаграждением: проверка гипотезы «чрезмерного обоснования».J Pers Soc Psychol 28: 129–137

      Google ученый

    103. Леппер М.Р., Хендерлонг Дж. (2000) Превращение «игры» в «работу» и «работы» в «игру»: 25 лет исследований внутренней и внешней мотивации. В: Sansone C, Harackiewicz JM (ред.) Внутренняя и внешняя мотивация: поиск оптимальной мотивации и производительности. Academic, Сан-Диего, Калифорния, стр. 257–307

      Google ученый

    104. Левенсон Р.В. (1999) Внутриличностные функции эмоций.Cogn Emot 13: 481–504

      Google ученый

    105. Лоренц К. (1950) Сравнительный метод изучения паттернов врожденного поведения. В: Даниэлли Дж. Ф., Браун Р. (ред.) Физиологические механизмы поведения животных. Издательство Кембриджского университета, Кембридж

      Google ученый

    106. Лоренц К. (1965) Эволюция и изменение поведения. Издательство Чикагского университета, Чикаго

      Google ученый

    107. Machery E (2005) Концепции не являются естественными.Philos Sci 72: 444–467

      Google ученый

    108. Маллон Р. (2003) Социальное строительство, социальные роли и стабильность. В: Schmitt F (ed) Социализирующая метафизика. Роуман и Литтлфилд, Нью-Йорк, стр. 327–353

      Google ученый

    109. Маслоу А.Х. (1943) Теория мотивации человека. Psychol Rev 50: 370–396

      Google ученый

    110. Mayr E (1963) Виды животных и эволюция.Издательство Гарвардского университета, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    111. McClure SM, Ericson KM, Laibson DI, Loewenstein G, Cohen JD (2007) Дисконтирование по времени для основных наград. J Neurosci 27: 5796–5804

      Google ученый

    112. McClure SM, Laibson DI, Loewenstein G, Cohen JD (2004) Отдельные нейронные системы оценивают немедленное и отложенное денежное вознаграждение. Наука 306: 503–507

      Google ученый

    113. Mesulam M-M (1998) От ощущения к познанию.Мозг 121: 1013–1052

      Google ученый

    114. Michaud F (2002) EMIB — Вычислительная архитектура, основанная на эмоциях и мотивации для преднамеренного выбора и конфигурации модулей, вызывающих поведение. Cogn Sci Q 3–4: 340–361

      Google ученый

    115. Миллер EK, Cohen JD (2001) Интегративная теория функции префронтальной коры. Энн Рев Neurosci 24: 167–202

      Google ученый

    116. Миллер Е.К., Фридман Д.Д., Уоллис Д.Д. (2002) Префронтальная кора: категории, концепции и познание.Philos Trans: Biol Sci 357: 1123–1136

      Google ученый

    117. Миллер Г.А., Галантер Э.Х., Прибрам К.Х. (1960) Планы и структура поведения. Холт Райнхарт и Уинстон, Нью-Йорк

      Google ученый

    118. Милликен Р.Г. (1984) Язык, мышление и другие биологические категории. MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    119. Милликен Р.Г. (1989) В защиту надлежащих функций.Philos Sci 56: 288–302

      Google ученый

    120. Милликен Р.Г. (1999) Исторические виды и «специальные науки». Филос Стад 95: 45–65

      Google ученый

    121. Милликен Р.Г. (2000) О ясных и запутанных идеях: эссе о концепциях субстанции. Издательство Кембриджского университета, Кембридж

      Google ученый

    122. Милликен Р.Г. (в печати) Мысли реальных.В: Prinz J (ed) Оксфордский справочник по философии психологии. Oxford University Press, Oxford

    123. Mountcastle V (1957) Модальность и топографические свойства одиночных нейронов соматической сенсорной коры головного мозга кошки. J Neurophysiol 20: 408–434

      Google ученый

    124. Mountcastle VB (1998) Перцептивная нейробиология: кора головного мозга. Издательство Гарвардского университета, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    125. Мюррей Х.А. (1938) Исследования личности.Oxford University Press, Нью-Йорк

      Google ученый

    126. Myers DG (2006) Психология, 8-е изд. Уорт, Нью-Йорк

      Google ученый

    127. Нессе Р.М. (1990) Эволюционные объяснения эмоций. Hum Nat 1: 261–289

      Google ученый

    128. Ньюэлл А. (1990) Единые теории познания. Издательство Гарвардского университета, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    129. Northcutt RG (2002) Понимание эволюции мозга позвоночных.Интегр Комп Биол 42: 743–756

      Google ученый

    130. Northcutt RG, Kaas JH (1995) Возникновение и эволюция неокортекса млекопитающих. Trends Neurosci 18: 373–379

      Google ученый

    131. Oatley KJ (1993) Социальное строительство в эмоциях. В: Lewis M, Haviland J (eds) Справочник эмоций. Guilford Press, New York, стр. 342–352

      Google ученый

    132. Ochsner KN, Gross JJ (2005) Когнитивный контроль эмоций.Тенденции Cogn Sci 9 (5): 242–249

      Google ученый

    133. Odling-Smee FJ, Laland KN, Feldman M (2003) Конструирование ниши: процесс эволюции, которому не уделяется должного внимания. Princeton University Press, Princeton

      Google ученый

    134. Олдс Дж., Милнер П.М. (1954) Положительное подкрепление, производимое электростимуляцией области перегородки и других областей мозга крысы. J Comp Physiol Psychol 47: 419–427

      Google ученый

    135. Ортони А., Норман Д.А., Ревелл В. (2004) Воздействие и протоаффект в эффективном функционировании.В: Феллоус Дж. М., Арбиб М. А. (ред.) Кому нужны эмоции? Мозг встречает робота. Oxford University Press, Oxford, pp. 173–202

      Google ученый

    136. Панксепп Дж. (1998) Аффективная нейробиология: основы эмоций человека и животных. Oxford University Press, Нью-Йорк

      Google ученый

    137. Пернер Дж. (1991) Понимание репрезентативного разума. MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    138. Познер М.И., ДиДжироламо Г.Дж., Фернандес-Дуке Д. (1997) Мозговые механизмы когнитивных навыков.Сознание 6: 267–290

      Google ученый

    139. Prinz J (2004) Кишечные реакции: теория восприятия эмоций. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    140. Пруст Дж. (2005) Рациональность и метапознание у нечеловеческих животных. В: Hurley S, Nudds M (ред.) Рациональные животные? Oxford University Press, Oxford, pp. 247–274

      Google ученый

    141. Патнэм Х. (1975) Значение «Смысл.В: Putnam H (ed) Разум, язык и реальность. Cambridge University Press, Кембридж, стр. 215–271

      Google ученый

    142. Пилишин З.В. (1984) Вычисление и познание: к основам когнитивной науки. MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    143. Quartz S (2001) К эволюционной психологии развития: гены, развитие и эволюция когнитивной архитектуры человека.В: Scher S, Rauscher M (ред.) Эволюционная психология: альтернативные подходы. Kluwer

    144. Quine WV (1969) Натуральные виды. В: Rescher N (ed) Очерки в честь Карла. Г. Хемпель. Reidel, Dordrecht, pp 5–23

      Google ученый

    145. Раби С., Алексис Д., Дикинсон А., Клейтон Н. (2007) Планирование будущего западными кустарниковыми сойками. Nature 445: 919–921

      Google ученый

    146. Рафф Р.А. (1996) Форма жизни.Издательство Чикагского университета, Чикаго

      Google ученый

    147. Ребер А. (1996) Неявное обучение и неявное знание: эссе о когнитивном бессознательном. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    148. Rieppel O (2005a) Модули, виды и гомология. J Exp Zool B Mol Dev Evol 304: 18–27

      Google ученый

    149. Rieppel O (2005b) Монофилия, парафилия и естественные виды.Biol Philos 20: 465–487

      Google ученый

    150. Rolls ET (1999) Мозг и эмоции. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    151. Rolls ET (2005) Объяснение эмоций. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    152. Roseman IJ (1984) Когнитивные детерминанты эмоций: структурная теория.В: Shaver P (ed) Обзор личности и социальной психологии, том 5. Sage, Беверли-Хиллз, Калифорния, стр. 11–36

      Google ученый

    153. Розенталь Д.М. (2000) Сознание и метапознание. В: Sperber D (ed) Метапрезентации: мультидисциплинарная перспектива. Бэзил Блэквелл, Лондон

      Google ученый

    154. Routtenberg A, Lindy J (1965) Влияние доступности поощрительной стимуляции перегородки и гипоталамуса на нажатие на батончик для еды в условиях депривации.J Comp Physiol Psychol 60: 158–161

      Google ученый

    155. Рубенштейн Дж. Л., Андерсон С., Ши Л., Мияшита Л. Э., Булфоне А., Хевнер Р. (1999) Генетический контроль за регионализацией и связностью. Cereb Cortex 9: 524–532

      Google ученый

    156. Райан Р.М., Деси Э.Л. (2000) Внутренняя и внешняя мотивация: классические определения и новые направления. Contemp Educ Psychol 25: 54–67

      Google ученый

    157. Savage LJ (1954) Основы статистики.Дувр, Нью-Йорк

      Google ученый

    158. Шэнк Р., Абельсон Р. (1977) Сценарии, планы, цели и понимание: исследование структур человеческого знания. Эрлбаум, Хиллсдейл, Нью-Джерси

      Google ученый

    159. Шерер К.Р. (1984) О природе и функциях эмоций: компонентный процессный подход. В: Scherer KR, Ekman P (eds) Подходы к эмоциям. Эрлбаум, Хиллсдейл, Нью-Джерси, стр. 293–317

      Google ученый

    160. Schleidt WM, Yakalis G, Donnelly M, McGarry J (1984) Предложение стандартной этограммы, примером которой является этограмма голубогрудого перепела ( Coturnix chinensis ).Zeitschreift für Tierpsychologie 64: 193–220

      Google ученый

    161. Sheffield FD, Roby TB (1950) Наградная ценность непитательного сладкого вкуса. J Comp Physiol Psychol 43: 471–481

      Google ученый

    162. Скиннер Б.Ф. (1938) Поведение организмов: экспериментальный анализ. Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ

      Google ученый

    163. Sloman A (2001) За пределами поверхностных моделей эмоций.Процесс познания: Int Q Cogn Sci 2: 177–198

      Google ученый

    164. Спербер Д. (2000) Метапредставления в эволюционной перспективе. В: Sperber D (ed) Метапрезентации: мультидисциплинарная перспектива. Oxford University Press, Oxford, pp. 117–137

      Google ученый

    165. Станович К.Е. (2004) Мятеж роботов: обретение смысла в эпоху Дарвина. Издательство Чикагского университета, Чикаго

      Google ученый

    166. Стерельный К. (1990) Репрезентативная теория разума: введение.Бэзил Блэквелл, Оксфорд

      Google ученый

    167. Стерельный К. (1998) Преднамеренная агентность и гипотеза метарепрезентации. Mind Lang 13: 11–28

      Google ученый

    168. Стерельный К (2003) Разум во враждебном мире. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    169. Streidter GF (1998) Прогресс в изучении эволюции мозга: от умозрительных теорий к проверяемым гипотезам.Анат Рек. 253: 105–112

      Google ученый

    170. Стрейдтер Г.Ф. (2005) Принципы эволюции мозга. Sinauer Associates, Сандерленд, Массачусетс

      Google ученый

    171. Suddendorf T, Busby J (2003) Мысленное путешествие во времени у животных? Тенденции Cogn Sci 7: 391–396

      Google ученый

    172. Sun R, Slusarz P, Terry C (2005) Взаимодействие явного и неявного в обучении навыкам: двухпроцессный подход.Psychol Rev 112: 159–192

      Google ученый

    173. Swanson LW (2003) Архитектура мозга: понимание основного плана. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    174. Thelen E, Smith LB (1994) Динамический системный подход к развитию познания и действия. MIT Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    175. Тинберген Н. (1951) Изучение инстинктов.Кларендон Пресс, Оксфорд

      Google ученый

    176. Туби Дж., Космидес Л. (1990) Прошлое объясняет настоящее: эмоциональные адаптации и структура среды предков. Этол Социобиол 11: 375–424

      Google ученый

    177. Туби Дж., Космидес Л. (1992) Психологические основы культуры. В: Барков Дж. Х., Космидес Л., Туби Дж. (Ред.) Адаптированный разум: эволюционная психология и формирование культуры.Oxford University Press, Oxford, pp. 19–136

      Google ученый

    178. van den Heuvel O, Veltman DJ, Groenewegen HJ, Cath DC, van Balkom AJLM, van Hartskamp J, Barkhof F, van Dyck R (2005) Фронтально-полосатая дисфункция во время планирования при обсессивно-компульсивном расстройстве. Arch Gen Psychiatry 62: 301–309

      Google ученый

    179. фон Нейман Дж, Моргенштерн О. (1944) Теория игр и экономическое поведение.Princeton University Press, Princeton

      Google ученый

    180. Вагнер Г.П. (1996) Гомологи, естественные виды и эволюция модульности. Am Zool 36: 36–43

      Google ученый

    181. Wagner W, Wagner GP (2003) Изучение концепции модульности в эволюционной психологии: уровни генов, разума и культуры. J Cult Evol Psychol 1: 135–166

      Google ученый

    182. Watson JD, Crick FHC (1953) Структура нуклеиновой кислоты дезоксирибозы.Природа 171: 737–738

      Google ученый

    183. Вест-Эберхард MJ (2003) Пластичность развития и эволюция. Oxford University Press, Oxford

      Google ученый

    184. White RW (1959) Пересмотр мотивации: понятие компетентности. Psychol Rev 66: 297–333

      Google ученый

    185. Whiten A, Byrne RW (1991) Возникновение мета-презентации в онтогенезе человека и филогении приматов.В: Whiten A (ред.) Естественные теории разума. Бэзил Блэквелл, Лондон

    186. Уилсон Т.Д. (2004) Незнакомцы с самими собой: открытие адаптивного бессознательного. Belknap Press, Кембридж, Массачусетс

      Google ученый

    187. Вонг Р. (2000) Мотивация: биоповеденческий подход. Издательство Кембриджского университета, Кембридж

      Google ученый

    188. Wood JN, Grafman J (2003) Префронтальная кора человека: обработка и репрезентативные перспективы.Nat Rev Neurosci 4: 139–146

      Google ученый

    189. Zacher P (2000) Психологические концепции и биологическая психиатрия: философский анализ. Джон Бенджаминс, Нью-Йорк

      Google ученый

    190. Zacks JM, Tversky B (2001) Структура событий в восприятии и концепции. Psychol Bull 127: 3–21

      Google ученый

    191. .