С людьми не могу разговаривать с: «Почему мне трудно говорить с людьми и как с этим бороться?» – Яндекс.Кью
восемь подсказок, которые решат проблему
1. Попросите совета
Один из лучших способов начать разговор с соседом или соседкой — попросить совета. «Смысл не в том, чтобы получить совет (хотя он и правда может оказаться полезным), а чтобы сделать общение более осмысленным, — говорит автор блога Cup of Joe Джоанна Годдар. — В итоге вы узнаете что-то новое друг о друге, и беседа почти всегда приобретает интересное направление».
2. Задайте вопросы, которые подразумевают развернутые ответы
«Избегайте вопросов, подразумевающих односложные ответы «да» и «нет», после которых наступает гробовая тишина», — говорит бизнес-тренер, преподаватель и блогер Нэнси Энковиц. Вместо них задавайте открытый вопрос. Он начинается со слов «кто, что, когда, где, почему». Самого застенчивого гостя можно разговорить, задав любимый вопрос дипломата и политика Генри Киссинджера — «А вы что об этом думаете?».
Еще несколько простых вопросов, которые всегда срабатывают, если разговор затихает:
- Куда бы вы хотели поехать в отпуск? Даже если собеседник не планирует отдыхать в ближайшее время, возможно, он расскажет о прошедших каникулах, своем путешествии мечты или местах, где он вырос.
- Какой фильм вы рекомендуете посмотреть?
- На какую знаменитость, как вам говорят, вы похожи внешне?
- У вас есть любимый кафе или ресторан в городе? В каких местах вы часто бываете?
- Что произвело на вас впечатление в последнее время?
3. Начните разговор первым
«Увидев на улице забавную машину, вы говорите: «Эта машина похожа на гигантский шарик M&M’s, правда?» Собеседник смеется, а вы сделали первый шаг, — приводит пример в книге «Карьера для интровертов» Нэнси Энковиц. — Двумя-тремя безобидными фразами вы словно говорите: мы ведь с тобой живем на одной планете, поэтому нам совсем не трудно найти общие темы для разговора. Потренируйтесь делать первый шаг в повседневном общении, например в такси или парикмахерской. И не бойтесь общаться с людьми, облеченными властью, например с врачами, стоматологами».
Еще один способ завязать беседу — похвалить какой-нибудь предмет одежды собеседника, но только если он вам действительно понравился. «Не притворяйтесь, это всегда заметно», — предупреждает Нэнси Энковиц.
4. Привлеките к себе внимание
Если у вас был плохой день, но вечером предстоит общаться, попытайтесь привлечь людей к себе, не делая первый шаг. Например, с помощью своего внешнего вида. «Наденьте что-то, что может стать хорошей темой для начала разговора, — яркий кулон или брошь. Что-то, что вызывает положительные эмоции и привлекает внимание. Мужчины могут надеть галстук с интересным узором или необычные запонки», — советует Нэнси Энковиц.
Использование групповых вызовов FaceTime на iPhone, iPad и iPod touch
При помощи групповых вызовов FaceTime можно легко общаться одновременно с несколькими людьми. Групповой вызов можно осуществить непосредственно в приложении FaceTime или из группового разговора в приложении «Сообщения». В групповой вызов можно добавить до 32 человек. Так как изображение говорящего увеличивается автоматически, вы всегда будете знать, кто говорит.
Для осуществления группового вызова FaceTime необходимо одно из следующих устройств с iOS 12.1.4 или более поздней версии либо iPadOS: iPhone 6s или более поздних моделей, iPad Pro или более поздних моделей, iPad Air 2 или более поздних моделей, iPad mini 4 или более поздних моделей, iPad (5-го поколения) или более поздних моделей либо iPod touch (7-го поколения). Пользователи с более ранними моделями iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 12.1.4 также могут присоединяться к групповым вызовам FaceTime с использованием голосовой связи.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Осуществление группового вызова FaceTime в приложении FaceTime
- Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что функция FaceTime включена.
- Откройте приложение FaceTime и нажмите кнопку «Добавить» в правом верхнем углу.
- Введите имена контактов, номера телефона или адреса электронной почты.
- Чтобы начать вызов FaceTime, нажмите «Аудио» или «Видео».
В групповой вызов FaceTime можно добавить до 32 человек.
Осуществление группового вызова FaceTime в приложении «Сообщения»
В приложении «Сообщения» групповой вызов FaceTime можно начать непосредственно из группового разговора. Выполните указанные ниже действия.
- Откройте приложение «Сообщения» и начните групповой разговор либо выберите существующий разговор.
- Выберите контакты в верхней части группового разговора.
- Нажмите FaceTime () и начните вызов.
В групповой вызов FaceTime можно добавить до 32 человек.
Участие в групповом вызове FaceTime
- Выберите уведомление в Центре уведомлений или на экране блокировки, а затем — .
- Чтобы присоединиться к групповому вызову FaceTime в приложении «Сообщения», нажмите уведомление в верхней части экрана или «Подключиться» в групповом разговоре приложения «Сообщения». При нажатии «Подключиться» подключение происходит автоматически.
- Чтобы присоединиться к групповому вызову из приложения FaceTime, просто перейдите к активному вызову FaceTime и нажмите .
Из уведомления
Из группового сообщения
Добавление участников в групповой вызов FaceTime
- В активном вызове нажмите кнопку «Добавить» .
- Нажмите «Добавить человека».
- Введите имя контакта, номер телефона или адрес электронной почты.
- Нажмите «Добавить человека в FaceTime».
При добавлении участников в групповой вызов, можно нажать «Звонок» рядом с их именами, чтобы их устройства сообщили им о входящем вызове.
Участники, которые присоединились к групповому вызову FaceTime, не могут быть удалены из вызова. Они должны сами завершить групповой вызов FaceTime.
Добавление эффектов камеры в групповые вызовы FaceTime
Если у вас iPhone X или более поздняя модель, iPad Pro 11 дюймов (1-го и 2-го поколения) или iPad Pro 12,9 дюйма (3-го или более позднего поколения), в групповых вызовах FaceTime можно использовать Animoji и Memoji. Во время групповых вызовов FaceTime на устройствах без функции Face ID можно использовать другие эффекты камеры, например наложить фильтры, текст и фигуры.
Чтобы использовать Animoji или Memoji, выполните следующие действия.
- Во время вызова FaceTime нажмите .
- Нажмите , а затем выберите стикер Animoji или Memoji.
Чтобы использовать другие эффекты камеры, выполните следующие действия.
- Во время вызова FaceTime нажмите кнопку «Эффекты» .
- Нажмите «Фильтры» , «Текст» или «Фигуры» , «Стикеры Memoji» * и «Стикеры эмодзи» *.
Чтобы использовать Animoji и Memoji, требуется iPhone X или более поздние модели, iPad Pro 11 дюймов (1-го и 2-го поколения) или iPad Pro 12,9 дюйма (3-го или более позднего поколения). Определенные фильтры и эффекты поддерживаются не на всех устройствах. Чтобы использовать стикеры Memoji и эмодзи, требуется версия iOS 13 или iPadOS.
Изменение настроек аудио и видео FaceTime
В приложении FaceTime в любой момент во время вызова можно изменить настройки аудио и видео. Измените настройки, коснувшись экрана и смахнув вверх, чтобы увидеть дополнительные параметры, или выберите один из следующих параметров.
«Камера» — чтобы выключить или включить камеру
«Перевернуть» — чтобы переключиться на основную или на фронтальную камеру.
«Выключить звук» — чтобы отключить или включить звук.
«Динамик» — чтобы переключиться с беззвучного режима на динамик или наоборот.
Изображение говорящего автоматически увеличивается во время группового вызова FaceTime. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в меню «Настройки» > FaceTime. В разделе «Автоакцентирование» отключите параметр «Пока собеседник говорит».
* Для осуществления группового видеовызова FaceTime необходимо одно из следующих устройств с iOS 12.1.4 или более поздней версии либо iPadOS: iPhone 6s или более поздних моделей, iPad Pro или более поздних моделей, iPad Air 2 или более поздних моделей, iPad mini 4 или более поздних моделей, iPad (5-го поколения) или более поздних моделей либо iPod touch (7-го поколения). Пользователи с более ранними моделями iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 12.1.4 также могут присоединяться к групповым вызовам FaceTime с использованием голосовой связи.
Другие возможности приложения FaceTime
Получить помощь
Если вы видите треугольник с восклицательным знаком , это может означать, что скорость соединения низкая или другие пользователи используют эту же сеть для потоковой передачи аудио- или видеоданных. Чтобы использовать групповые вызовы FaceTime, вам и другим участникам необходимо надежное подключение к сотовой сети или сети Wi-Fi. При использовании FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.
Дата публикации:
Я не могу общаться с матерью и ненавижу себя за это. Как живут люди с комплексом вины
Источник: Сноб (snob.ru), Москва, 6 сентября 2020
Чувство вины знакомо каждому. Но как жить, когда оно становится деструктивным и приобретает патологические формы? Люди с синдромом вины рассказали «Снобу», кто в детстве навязал им это ощущение и как оно осложнило их взрослую жизнь.
История Александры
Мне лет пять, сестре около трех. Мы балуемся. У мамы не получается нас успокоить, поэтому она ложится на диван, закатывает глаза и просит позвать соседку: «Я умираю!» Мы верим ей (мама сильно болела, мучилась астматическими приступами удушья и все мое раннее детство лежала в больницах), плача, обещаем слушаться, и просим: «Только, пожалуйста, мамочка, не умирай!» С тех пор я очень боюсь смерти и часто о ней думаю.
Я поздний ребенок. Моя мама выросла в консервативной семье. Она с детства внушала нам с сестрой, что добрачный секс — плохо, девушки, потерявшие невинность до свадьбы, — проститутки, а сам секс — грязь и мерзость и нужен только для рождения детей. Думаю, эти взгляды объясняются еще и тем, что она вышла замуж за нелюбимого человека, который был сильно старше ее. Это был своеобразный брак по расчету: матери нужно было зацепиться в большом городе, а отцу, для которого это был второй брак, была нужна бесплатная домработница. Когда, будучи подростком, я делилась с мамой своими любовными переживаниями и неудачами, она могла назвать меня идиоткой и сказать, что я сама виновата, потому что приличные девочки за мальчиками не бегают. Вместо поддержки и слов утешения я слышала только обвинения и упреки. При этом я не могу сказать, что чувствовала себя нелюбимой или недооцененной во всем остальном.
До 18 лет матери удавалось держать меня в ежовых рукавицах. Потом я начала «бунтовать»: перекрасила волосы в черный и сделала пирсинг. Отношений у меня по-прежнему не было. Мама постоянно контролировала, где я и с кем. Невинности я лишилась за два месяца до своего двадцатилетия. Мама уехала отдыхать к сестре, и я могла гулять допоздна с кем хочу. Отец относился к этому спокойно. Это был секс ради секса. Природа начала брать свое в 16 лет, но как-то возможности не было. А тут я просто переспала с парнем, которого знала пару недель. Помню, первой моей мыслью было: «Теперь меня никто не возьмет замуж».
С тех пор каждый раз, вступая в отношения или занимаясь сексом с новым партнером, я чувствую себя виноватой. Меня беспокоит, что они подумают обо мне плохо, хотя они и не думают. Я не хочу, чтобы они считали меня шлюхой. Эта установка, вбитая мне в голову еще в детстве, не дает мне спокойно жить, хотя мозгом я понимаю, что все это глупости.
Когда мать узнала, что я не «девочка», она сказала, что разочарована, что я ее опозорила: «Ты совершила “ошибку”, надеюсь, “ошибаться” (читай: заниматься с кем-то сексом до брака) снова не будешь». До сих пор, когда мы ссоримся, она иногда может назвать меня проституткой только за то, что у меня было больше одного партнера, да еще и до брака. При этом секс в моей жизни случался нечасто, и я никогда не изменяла постоянному партнеру, даже если спала с ним пару раз в год, до полного разрыва отношений. Ну вот, я опять начинаю оправдываться…
Сильное чувство вины повлияло не только на мою сексуальную жизнь. Мама, привыкшая жить нашей с сестрой жизнью, так и не смирилась с тем, что мы выросли. Когда в 25 лет моя сестра решила жить отдельно и съехала, мать со слезами на глазах обвиняла ее в неблагодарности, в том, что она «бросила на произвол судьбы пожилых родителей» и т. п. Отец, надо сказать, воспринял переезд дочери как само собой разумеющееся и не делал из этого трагедии. Я съехать так и не смогла. Чувство вины, любовь к родителям и ощущение того, что семья важнее всего, взяли надо мной верх, хотя я и понимаю, что съехать — не значит бросить. Ну и родители у меня действительно пожилые, я немного помогаю им финансово (что также не дает мне снимать жилье) и выполняю разную мелкую работу по дому: от хождения за продуктами в магазин и записи в поликлинику до прибивания полочек и починки ноутбука.
Все было бы нормально, но мать до сих пор пытается меня контролировать и лезть в мою личную жизнь («Хорошие девочки так себя не ведут!» — «Мама, я взрослая женщина! Хватит разговаривать со мной как с маленькой!»). Я пытаюсь отстаивать свои границы и учусь говорить «нет». Часто это заканчивается ссорой. Я срываюсь и ору матом, что меня все *** [достало], что я так больше не могу. Если мама проезжается по больному, могу ее послать. Раньше я всегда молчала, терпела ее оскорбления, но потом мне надоело. В ответ слышу, что я не имею права ее оскорблять, а она может это делать, потому что это она меня родила, а не наоборот. За эти срывы я потом очень себя виню. А мама начинает рассказывать подругам, что дети неблагодарные и не нужно им посвящать свою жизнь.
В последнее время я много плачу и думаю, что лучше бы я переехала. «Ну и съезжай! — говорит она, а потом почти сразу: — И ты туда же! Да я на вас всю жизнь положила, ночами не спала!» К слову, мать до сих пор безуспешно пытается вернуть мою сестру в отчий дом, пробуя повлиять на нее через родителей подруги, с которой сестра снимает квартиру. Мои разговоры на тему, что сестра давно уже взрослая, самостоятельная, независимая и не нужно вмешиваться в ее жизнь, приводят только к одной реакции: «Я не вмешиваюсь! И вообще, я мать, я знаю, как лучше. Она должна жить дома. Вот когда замуж выйдет, пусть делает что хочет».
Мама, в силу обстоятельств, так и не подала «стакан воды» своей матери. За лежачей бабушкой, которая жила в другой стране, много лет ухаживала моя тетя. Она так и не устроила свою жизнь. Иногда мне кажется, что со мной будет так же и что я освобожусь, только когда мамы не станет. Я ненавижу себя за эту мысль. И очень боюсь этого момента: я люблю родителей и не хочу их терять.
Все эти выяснения отношений и грызущее чувство вины отнимают очень много энергии, поэтому я стараюсь не выходить из комнаты и свести общение с мамой к минимуму, а это сложно — мы же живем в одном доме. Ну и, конечно, потом мать начинает обижаться, что я с ней мало общаюсь, а я опять начинаю терзаться чувством вины. И так по кругу.
Вероника Тимошенко, психолог Семейного центра «Отрадное»:
Многие психологи считают, что причиной ощущения вины у взрослых является строгое или даже жесткое воспитание, которое не учитывает потребности ребенка. Мать Александры использовала манипулятивные приемы, внушала девочке, что та обязана оправдывать ее ожидания, часто идеалистические. Чувство вины, навязанное девочке, использовалось как рычаг влияния на ребенка.
Человек, выросший в такой семье, как бы проживает не свою жизнь. Комплекс вины заставляет его постоянно угождать родительской воле. Он испытывает страх перед выбором: выбирает, кем быть, с кем жить, как себя вести, не самостоятельно, а с оглядкой на родителей. При этом ему кажется, что он недостаточно хорош в своем деле, в своих отношениях с партнером, детьми, друзьями. Чувство вины мучительно и доставляет огромный дискомфорт, который не дает чувствовать себя счастливым.
История Марьяны
Мама всю жизнь говорила мне, что я какая-то неправильная, что я ни с чем не справлюсь и ни на что не способна. Я ей верила и с детства жила с ощущением тревожности, думая, что так живут все. Только в прошлом году, когда из-за панических атак я обратилась за помощью к психотерапевту, у меня начали открываться глаза.
Мама с детства меня стыдила и винила во всем. Помню, однажды поздно вечером я, маленькая, проснулась и не нашла маму рядом. Я очень испугалась и, громко рыдая «Мама! Мама!», выбежала на крыльцо. Тут она появилась и, вместо того чтобы меня успокоить, начала орать, что мне должно быть стыдно, что я позорю ее перед соседями, такая большая — пугаюсь! Еще случай. Мы с мамой поздно возвращались домой. Идти было далеко, и нас взялись подвезти какие-то солдаты. Их было трое. Мама, тревожный человек, напридумывала себе что-то и начала плакать. Может, боялась ехать одна с тремя мужчинами. (Позже она рассказывала подруге, что не знает, что на нее тогда нашло.) Я испугалась и, не понимая, почему мама рыдает, тоже начала реветь. В итоге нас высадили на обочине. Мама начала кричать, что это сделали из-за меня и не надо было мне плакать. И таких ситуаций, когда меня делали виноватой, было много.
Вообще, мне кажется, что мы с младшим братом для мамы были чем-то вроде кошек: если мама была в хорошем настроении, могла погладить по голове, если в плохом — нам не стоило путаться у нее под ногами. У мамы была присказка, которой она пугала нас с братом, если мы не слушались: «Вы еще ко мне подскочите». Услышав это, мы кидались делать все. Правда, она нас не била. Бил наш отец-алкоголик — я до смерти его боялась. Мама это знала, но ничего не делала — ей плохо даются любовь и поддержка. Поэтому с детства я старалась быть максимально удобной для родителей: тихо сидеть, мало разговаривать, лишний раз ничего не просить, лишь бы они не сердились. Я считала, что так они будут меня больше любить и меньше ругать.
Через несколько лет мать развелась с отцом и частенько говорила нам с братом: «Если вам что-то не нравится, живите с ним». У меня было ощущение, что маме все равно, есть мы или нет. После развода мне ее ужасно не хватало: она много работала и практически все свободное время проводила с подругами. На фоне пережитого стресса в 16 лет у меня развились социофобия и обсессивно-компульсивное расстройство, позднее — генерализованное тревожное расстройство. Мы с психотерапевтом до сих пор работаем над этим.
Я поступила в университет, но позже бросила учебу из-за накрывшей меня на третьей сессии депрессии. Мама тогда как раз начала намекать, что не знает, чем платить дальше за обучение. А я уже была так вымотана, что в каком-то смысле решила сделать ей «одолжение», бросив все. Я думала, что недостаточно умна, чтобы учиться в университете, и мне нужно идти работать продавцом, как мама. Хотя все предыдущие сессии я сдавала успешно. После этого мама постоянно говорила мне, что я неудачница, что теперь у меня единственный выход — найти богатого мужа и жить за его счет, потому что толку от меня все равно никакого. Манипуляции, вранье, сарказм, обесценивание, критика и постоянное убеждение в том, что я беспомощная, подавались как забота обо мне. Поэтому я долго идеализировала маму и верила, что проблема исключительно во мне, что во всем виновата я. Доходило даже до мыслей о самоубийстве — таким скверным и никчемным человеком я себя чувствовала.
Я прожила с матерью еще лет десять — не было финансовой возможности съехать. Постоянные крики, скандалы, «ты живешь в моем доме, поэтому делай так, как я тебе говорю». Очень тяжело жить с человеком, который вечно всем недоволен и всех критикует. В 28 лет я съехала и наконец смогла выдохнуть. Мой брат, который младше меня на два года, до сих пор живет с мамой и не собирается съезжать. Он считает ее спасительницей, которая увезла нас от агрессивного отца-алкоголика. Думаю, брат подсознательно считает, что, пока он живет с матерью, с ним все будет в порядке.
С переездом тревога и депрессия никуда не ушли. Каждый раз, когда мы встречались с мамой, настроение портилось: меня словно бы откидывало назад, в прошлое, где меня ни во что не ставили и постоянно попрекали. Когда я говорила, как было бы здорово уехать жить в другой город или страну, она говорила, мне, что я не справлюсь и пропаду, да и вообще, как я могу мать родную оставить. Если я что-то не хотела для нее сделать, она говорила: «Ну, как же так, ты родной матери отказываешь?» И я снова чувствовала себя виноватой.
Пару лет назад к моей тревожности и депрессии прибавились панические атаки. Помню, в одну из ночей, когда меня накрыло, я позвонила маме и попросила поговорить со мной, потому что мне было очень страшно и казалось, что я умираю. Мама только раздраженно сказала, что я выбрала не самое удобное время для звонка, потому что ей завтра рано вставать на работу, и я сама должна справиться со своими проблемами. Больше я за помощью к ней не обращалась и наконец обратилась к психотерапевту. Он помог мне избавиться от панических атак и понять, что я не обязана поддерживать отношения с людьми, от общения с которыми мне плохо, даже если это мои родственники. Я поняла, что все это время не разрывала связь с мамой только из чувства долга, и в итоге прекратила общение. Но иногда я думаю, что ошиблась, что мне все это показалось, что вдруг мы с терапевтом не правы и своим решением я нарушаю вековые общественные устои. Мой внутренний ребенок до сих пор боится маму, от которой зависел в детстве.
Вероника Тимошенко, психолог Семейного центра «Отрадное»:
Марьяна выросла в дисфункциональной семье с зависимыми и созависимыми родственниками, а ее мать была эмоционально нестабильна. В таких семьях не соблюдаются личностные границы, нет уважения к друг другу и к детям, а у детей нет ощущения безопасности. Ребенку, чтобы выжить, приходится подстраиваться под взрослого, выполняя его эмоциональные запросы. Впоследствии эта стратегия не дает личности проявить себя и жить полноценной жизнью и может стать причиной различных расстройств.
История Сергея
Мой папа вырос без отца. Его мать работала кондуктором. Денег, чтобы поднять на ноги двоих детей, едва хватало. Отец рано узнал, что такое ответственность и самостоятельность. Хотя мы играли с ним в футбол, ходили на рыбалку, он не участвовал в моем непосредственном воспитании и никогда не давал советов, которые так нужны мальчику, — например, что делать, если начинается драка.
Моя мать — младший ребенок в многодетной деревенской семье. Ее детство тоже нельзя назвать счастливым: ей приходилось много хлопотать по хозяйству, а мой дед, выпив, иногда бегал за ней с топором забавы ради. После школы мать перебралась в город и выучилась на педагога. Она относилась ко мне не как к сыну, а как к ученику, плюс очень опекала меня. Мать постоянно ругала меня за оценки ниже пятерки, даже если это была пятерка с минусом, сравнивала меня с другими детьми и с собой: «Я училась на пятерки, ты тоже должен так учиться!» При этом за отличные оценки меня не хвалили, потому что получить пять — «нормально», «так и должно быть». Или вот еще показательный пример ее отношения ко мне. Когда мне было лет 5–6, я играл во дворе с пацанами: меня кинули в сугроб и навалились сверху, а я чуть не задохнулся, так как был самым мелким. Испуганный и зареванный, я вернулся домой и матюгнулся с порога на пацанов. За это мне тут же прилетело рукой по губам от матери, потому что я не должен ругаться. Почему я плачу, мать абсолютно не интересовало.
Когда мне было 12, родители взяли ипотеку — чтобы ее выплачивать, отец работал до поздней ночи. Примерно в этот же период мы забрали к себе парализованную бабушку, у которой начался маразм. Все это негативно сказалось на семейном психоэмоциональном фоне. После уроков я вынужден был сидеть дома и ухаживать за бабушкой. Я стал хуже учиться. Мои попытки оправдаться перед матерью ни к чему хорошему не приводили: в ответ на мои аргументы вроде «есть дети, которые учатся хуже» она лицемерно парировала «меня они не волнуют», хотя мать часто сравнивала меня с теми, кто учится лучше. Во время этих ссор я иногда слышал от матери «Вот некоторые в детском доме вообще без родителей живут, поэтому ты должен быть счастлив!» Я не понимал, почему она так со мной себя ведет, и в какой-то момент начал чувствовать себя нежеланным ребенком (позднее я предъявлял за это родителям претензии, пытаясь вызвать у них чувство вины — использовал против них их же методы). К тому же отец иногда, без зла или намерения причинить мне боль, рассказывал, что еще до женитьбы, в другом городе, у него хорошо складывалась работа ученого и он жалеет, что ему по семейным обстоятельствам пришлось все бросить и вернуться домой. Мое сознание извращало эту историю до мысли: «Раз он жалеет, что вернулся — значит, жалеет, что семью завел, что я родился».
К 16 годам я заработал депрессивное расстройство. Попытки словесно оправдать себя, избавиться от чувства вины, доказать, что я нормальный, ни к чему не приводили, а только усугубляли ситуацию, и я начал себя калечить. Физическая боль отвлекала от душевной и давала высвободиться эмоциям. В порыве злости, отчаяния, истерики я мог набить ручкой гематому на лбу и исколоть себе руку ножом. У матери тут же включался «материнский инстинкт», и она оставляла свои нападки. Получается, я становился тем, кто манипулирует и вызывает чувство вины. Мы менялись ролями.
В 23 года депрессия достигла пика: я потерял сон, не ощущал вкуса еды, вставал с ощущением, что на голову положили кирпич, и думал о суициде («Нет человека — нет проблемы»). Хорошие друзья отправили меня к психиатру. Сеансы психотерапии помогли мне вернуться в относительную норму, восстановиться физически и изменить отношение к ситуации. Однако я не могу сказать, что решил все свои проблемы.
Мое критическое состояние повлияло на отношения с родителями. С отцом я общаюсь нормально, поскольку к нему у меня меньше претензий. С матерью — когда как. Хотя у нас и были долгие беседы про прощение друг друга, ее привычка при любой ссоре вспоминать события 10–15-летней давности вызывает у меня острую ответную реакцию. Мы все еще периодически бросаемся друг в друга желчью, просто сейчас в конфликте доминирую я (при этом я не желаю родителям зла). Это абсолютно никому не идет на пользу, поэтому я решил отстраниться и свести контакты к минимуму. Когда я переехал от родителей, жить мне стало значительно легче.
Вероника Тимошенко, психолог Семейного центра «Отрадное»:
Мать Сергея была эмоционально холодна и дистанцировалась от ребенка. Помимо чувства вины навязала ему комплекс отличника.
Патологические размеры и формы чувство вины начинает принимать тогда, когда человек занимается постоянным самобичеванием, не верит в свои силы, становится обидчивым, отказывается думать и мечтать о будущем. Чтобы избавиться от этого деструктивного чувства, человеку нужно признать, что оно приобрело у него патологическую форму, и пойти на прием к специалисту. Потому что, как правило, самостоятельно принять постулаты, что никто не обязан соответствовать ожиданиям других, что у каждой личности есть свои границы, что каждая личность цельная и ценна сама по себе, посмотреть на ситуацию с разных углов, человек с комплексом вины не может.
Комплекс вины идет рука об руку с понятием долженствования. Есть расхожее понятие «никто никому ничего не должен». Оно может звучать спорно. Но попробуйте заменить слово «должен» на слово «хочу», и тогда ваши действия и ваша жизнь приобретут совсем другой смысл: я помогаю близким не потому, что должен, а потому что люблю их и хочу помочь. Чувствуете разницу?
Не стоит винить родителей и свое тяжелое детство в своих собственных уже взрослых проблемах и неудачах. Постарайтесь стать своему внутреннему ребенку лучшим родителем. Ваша жизнь в ваших руках.
Что такое комплекс вины и как от него избавиться
Ирина Кутянова, психолог Семейного центра «Печатники»:
Чувство вины — гипертрофированное чувство ответственности, оно может быть как рациональным, так и нерациональным. Нерациональное чувство вины возникает, когда на ребенка возлагают несоразмерную его возрасту ответственность (как в третьей истории), требуют и ожидают от него слишком многого. Ребенок не справляется и чувствует себя виноватым.
Во всех историях дети были нежеланны или рождены не в любви — и в этом изначально корень проблемы. То есть формирование комплекса вины началось еще до появления этих детей на свет. Такие дети всячески пытаются заслужить любовь родителей, но при этом считают, что недостойны быть счастливыми. Они стараются быть удобными, сначала для родителей, а в дальнейшем и для окружающих.
Нежеланным или рожденным не в любви детям родители бессознательно транслируют негативные установки на жизнь: не люби, не живи, не будь счастливым. Например, в первой истории мама на подсознательном уровне считала, что пошла на несчастливый брак, поэтому и дочь не имеет права быть счастливой и должна следовать по ее пути, а ее собственные желания — это плохо и греховно. В таких семьях существует проблема эмоционального слияния, отсутствия границ, ребенок воспринимается не как отдельная личность, а как собственность родителей.
Поэтому, чтобы преодолеть комплекс вины, человеку нужно работать с выстраиванием личностных границ, понимать, когда он действует под влиянием собственных эмоций, а когда — под влиянием чужих, повышать свою ценность и значимость и дать себе разрешение на то, чтобы жить, любить и быть счастливым человеком. Для людей с комплексом вины важно работать с высвобождением эмоций, хотя осознавать свою нежеланность и травматичное детство для них будет очень болезненно. Им важно отделиться от родителей, прежде всего эмоционально. Иногда необходимо физическое разделение: съехать и не позволять родителям вмешиваться в свою жизнь. Когда это происходит, чувство вины ослабевает и отношения выравниваются.
Однако таким родителям не просто отпустить своих детей. Когда дети вырастают, родителям становится страшно, что они станут ненужными. Тогда начинаются манипуляции: например, маме вдруг становится плохо, когда сын собирается на свидание или как-то пытается устроить свою личную жизнь. Родители начинают нагружать детей ответственностью и напоминать о неоплатном долге. Хотя забота о родителях заложена в нашей культуре, жизнь направлена на движение вперед: дети отдают «долг» своим детям. Ребенку, выросшему без родительской любви, сложно возвращать ее родителям. Он делает что-то для родителей вымученно, из гипертрофированного чувства вины и долга, а не из любви. Когда же ребенок растет в любви, он возвращает не «долг», а заботу, по собственному желанию.
Как побороть страх общения? | Блог РСВ
Содержание статьи
Человек — существо социальное, с самого рождения он окружен людьми. На протяжении всего детства и юности человек учится общаться с людьми, налаживать контакт и строить отношения. Но несмотря на это, многие люди испытывают страх общения с другими людьми. Каждый новый контакт с человеком вызывает большой дискомфорт, они становятся затворниками собственных убеждений. Это мешает им строить карьеру, расширять круг общения и самореализовываться. Причины такого поведения могут быть разными, от неуверенности в себе до психологического расстройства. Мы подготовили 5 эффективных способов, которые помогут перестать бояться общения и открыться незнакомым людям. Полезную информацию для статьи мы взяли из нашего бесплатного онлайн-курса «Строим отношения правильно».
Осознайте проблему. Убедите себя, что это неважно
Признайтесь себе, что вы испытываете трудности в общении. Подумайте, какие внутренние блоки мешают вам с легкостью взаимодействовать с людьми. Возможно, вы боитесь чужого мнения или думаете, что с вами что-то не так. Скажите себе, что это абсолютно неважно. Ведь действительно, какая разница, что думают о вас люди. Будьте самим собой, осознанно поддерживайте эту мысль всякий раз, когда страх будет возвращаться.
Представьте самый плохой сценарий
Проиграйте в голове худшие сценарии развития разговора с другим человеком. Что может произойти ужасного? Собеседник плохо о вас подумает, не захочет продолжать разговор? Потом задумайтесь, насколько это качественно может повлиять на вашу жизнь. Скорее всего, это не перевернет вашу жизнь с ног на голову, не заставит вас сменить работу или уехать в другой город. В таком случае не стоит придавать этому большое значение, а ваш собеседник и не вспомнит о неудачном разговоре уже на следующий день.
Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучениеВыходите из зоны комфорта. Общайтесь с разными людьми
Для того, чтобы развить навык общения, важно постоянно практиковаться. Начните посещать мероприятия, знакомьтесь с новыми людьми. Общайтесь с соседями, с людьми в очереди в магазине, с коллегами за обедом. Постепенно вам станет легче заводить разговор, вы перестанете чувствовать дискомфорт.
Репетируйте перед тем, как заговорить с человеком
Если вам предстоит важный разговор с человеком или новое знакомство, то продумайте заранее свою речь. Можно записать отдельные фразы, составить вопросы и шутки. Затем порепетируйте перед зеркалом, обращайте внимание на свою мимику и позы. Старайтесь не зажиматься, будьте открытыми и уверенными в себе.
Не бойтесь выглядеть глупо
Многие боятся выглядеть глупо и несуразно. Но в этом нет ничего страшного. Сделайте специально абсурдную вещь на ваш взгляд. Например, расскажите шутку, пародируя героев, или наденьте разные носки. Как только вы это сделаете, вы поймете, что ничего страшного не случилось. А собеседник может даже и не заменить, что что-то пошло не так.
Использование гостевого и внешнего доступа для совместной работы с людьми из-за пределов организации — Microsoft Teams
- Чтение занимает 3 мин
-
- Применяется к:
- Microsoft Teams
В этой статье
Если вам нужно общаться и взаимодействовать с людьми из-за пределов своей организации, в Microsoft Teams для этого доступно два способа.
- Внешний доступ — тип федерации, позволяющий пользователям находить людей из других организаций, а также звонить им и общаться с ними в чате. Этих людей невозможно добавить в команды, если они не приглашены в качестве гостей.
- Гостевой доступ. Гостевой доступ позволяет приглашать людей из-за пределов вашей организации, чтобы они присоединялись к команде. Приглашенные люди получают гостевую учетную запись в Azure Active Directory.
Обратите внимание, что Teams позволяет приглашать людей из-за пределов вашей организации на собрания. Для этого не требуется настройка внешнего или гостевого доступа.
Внешний доступ (федерация)
Настройте внешний доступ, если вам нужно найти, позвонить, начать чат и настроить собрания с людьми из-за пределов вашей организации, использующими Teams, Skype для бизнеса (локальную или сетевую версию) или Skype.
По умолчанию внешний доступ включен для всех доменов. Вы можете ограничить внешний доступ, разрешив или заблокировав определенные домены либо отключив его.
Сведения о настройке внешнего доступа см. в статье Управление внешним доступом.
Примечание
Бесплатные лицензии Microsoft Teams не поддерживают внешний доступ.
Гостевой доступ
Используйте гостевой доступ, чтобы добавить человека из-за пределов вашей организации в команду, где он сможет общаться, звонить, участвовать в собраниях и совместно работать над файлами. Гостю можно предоставлять практически все возможности Teams, доступные участнику команды.
Гости добавляются в службу Azure Active Directory вашей организации в качестве пользователей B2B и должны входить в Teams с помощью гостевой учетной записи. Это означает, что им может потребоваться выйти из своей организации, чтобы войти в вашу организацию.
Чтобы настроить гостевой доступ в Teams, см. статью Совместная работа с гостями в команде.
Сравнение внешнего и гостевого доступа
В следующих таблицах показаны различия между использованием внешнего доступа (федерации) и гостей. В обоих случаях пользователи из-за пределов вашей организации определяются как внешние для ваших пользователей.
Действия, доступные вашим пользователям
Возможности пользователей | Пользователи внешнего доступа | Гости |
---|---|---|
Общение в чате с кем-либо из другой организации | Да | Да |
Звонки кому-либо из другой организации | Да | Да |
Просмотр того, доступен ли кто-то из другой организации для звонков или общения в чате | Да | Да1 |
Поиск людей в других организациях | Да2 | Нет |
Совместное использование файлов | Нет | Да |
Просмотр сообщения об отсутствии на рабочем месте пользователя из другой организации | Нет | Да |
Блокировка пользователя из другой организации | Нет | Да |
Использование @упоминаний | Да3 | Да |
Действия, которые могут выполнять люди из-за пределов вашей организации
Возможности людей из-за пределов вашей организации | Пользователи внешнего доступа | Гости |
---|---|---|
Обращение к ресурсам Teams | Нет | Да |
Возможность их добавления в групповой чат | Да | Да |
Возможность их приглашения на собрание | Да | Да |
Совершение приватных звонков | Да | Да5 |
Просмотр номеров телефонов участников собрания с телефонным подключением | Нет4 | Да |
Использование видео по IP | Да | Да5 |
Использование демонстрации экрана | Да3 | Да5 |
Использование быстрого незапланированного собрания | Нет | Да5 |
Редактирование отправленных сообщений | Да3 | Да5 |
Удаление отправленных сообщений | Да3 | Да5 |
Использование Giphy в беседе | Да3 | Да5 |
Использование в беседе мемов | Да3 | Да5 |
Использование в беседе стикеров | Да3 | Да5 |
Отображается присутствие | Да | Да |
Использование @упоминаний | Да3 | Да |
1 Если пользователь добавлен в качестве гостя и вошел с помощью гостевой учетной записи.
2 Только по электронной почте или по протоколу SIP.
3 Поддерживается для приватных чатов только между пользователями Teams из разных организаций.
4 По умолчанию внешние участники не видят номера телефонов участников с телефонным подключением. Если необходимо соблюдать конфиденциальность этих номеров телефонов, выберите Тональные сигналы для пункта Тип оповещения входа/выхода (это позволяет предотвратить прочтение номеров приложением Teams). Дополнительные сведения см. в статье Включение и отключение оповещений о подключении к собраниям и выходе из них в Microsoft Teams
5 Разрешено по умолчанию, но может быть отключено администратором Teams.
Внешний доступ в Teams
Гостевой доступ в Teams
Как устранить проблему с голосовым чатом в Fortnite? — Fortnite — Поддержка
Внимание: голосовой чат Fortnite недоступен для пользователей из Египта, поскольку в этой стране запрещено использовать технологию голосовой связи по IP-протоколу.
Есть несколько причин, вызывающих проблемы с голосовым чатом в Fortnite, но у нас есть советы для большинства распространённых случаев.
Ознакомьтесь с доской Trello, посвященной игровым проблемам
Наши комьюнити-менеджеры регулярно дополняют доску, внося актуальные проблемы, среди которых могут быть и неполадки с голосовым чатом. Обязательно первым делом изучите доску на предмет свежей информации о проблемах с голосовым чатом.
Проверьте состояние серверов Epic Games
Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если неполадки с голосовым чатом вызваны отключением или системным сбоем, проблема может разрешиться после устранения сбоя.
Увеличьте громкость голосового чата
Удостоверьтесь, что громкость достаточно высока (50% или выше), чтобы вы могли слышать голос. Если громкость (в том числе отдельно — вашей гарнитуры или динамиков) слишком низка, вы не услышите своих союзников.
Проверьте свои каналы голосового чата Fortnite
Убедитесь, что вы вошли в правильный канал голосового чата. Если вы ошиблись каналом, у вас могут возникнуть проблемы с общением с членами вашей команды при игре на разных платформах.
В Fortnite есть два канала: канал команды и канал игры. Между каналами чата можно переключаться с помощью социального меню.
- Канал команды позволяет общаться игрокам из одной группы, которая была собрана в лобби.
- Канал игры позволяет общаться игрокам из одной команды, но из разных групп (в командном режиме игры).
Кроме того, вы также можете использовать чат группы Xbox или чат тусовки PlayStation, которые блокируют голосовой чат Fortnite.
Чтобы пользоваться голосовым чатом Fortnite, вам нужно выйти из чата группы Xbox или PlayStation, даже если в нём больше никого нет. Если вы не знаете, как выйти из чата группы Xbox или PlayStation, воспользуйтесь информацией на страницах служб поддержки Microsoft или Sony .
Измените настройки родительского контроля
Если в Fortnite активирован родительский контроль, вам, скорее всего, придётся изменить настройки для работы голосового чата.
На странице настроек родительского контроля убедитесь, что настройка «Языковой фильтр» установлена в положение «ОТКЛ.», а «Голосовой чат» — в положение «ВКЛ.».
Подробная информация о родительском контроле доступна на этой странице.
Откройте необходимые сетевые порты
Наш голосовой чат использует протокол XMPP. Для успешного подключения этому протоколу требуется, чтобы сетевые порты 5222 и 433 были открыты. Более подробную информацию об открытии сетевых портов вы найдёте по этой ссылке.
Устранение неполадок на Xbox One
Изменение настроек DNS
Чтобы устранить неполадки с голосовым чатом, попробуйте изменить настройки DNS.
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
- Перейдите на вкладку «Система» — «Параметры» — «Сеть» и выберите «Параметры сети» — «Дополнительные настройки».
- Запишите где-нибудь указанные на этом экране DNS-серверы или сделайте снимок с помощью мобильного устройства. Если изменения вам не помогут, вы сможете вернуть назад исходные настройки DNS.
- Выберите «Параметры DNS», а затем выберите «Вручную».
- Укажите следующие DNS-серверы:
основной сервер DNS: 8.8.8.8
дополнительный сервер DNS: 8.8.4.4Примечание: необходимо ввести настройки как для основного, так и для дополнительного DNS-серверов.
- Если вас попросят указать MTU, введите 1473.
- Проверьте работу голосового чата.
Установите настройки конфиденциальности и безопасности в сети для кроссплатформенной игры
Убедитесь, что ваши настройки конфиденциальности и безопасности в сети установлены для кроссплатформенной игры.
- На Xbox One нажмите кнопку «Xbox», чтобы открыть руководство, затем перейдите на вкладку «Система» — «Настройки» — «Учётная запись».
- Выберите «Конфиденциальность и безопасность в интернете» — «Конфиденциальность Xbox Live» — «Просмотреть сведения и настроить» — «Общение и многопользовательский режим».
Примечание:если вы настраиваете голосовой чат для члена семьи, на вкладке «Учётная запись» выберите «Параметры семьи» — «Управление членами семьи». Выберите члена семьи, а затем следуйте шагу №2, указанному выше. - Выберите настройки для следующих параметров:
- «Вы можете играть с другими людьми вне службы Xbox Live».
Разрешить или запретить кроссплатформенную игру. Выберите «Разрешить», чтобы использовать голосовой чат. - «Вы можете общаться с людьми вне службы Xbox Live с помощью голоса и
текста».
Разрешив кроссплатформенную игру, вы сможете выбрать, кто будет с вами общаться. Выберите «Все», «Заблокировать» или «Друзья по игре».
- «Вы можете играть с другими людьми вне службы Xbox Live».
- Проверьте работу голосового чата.
Удалите временные данные Xbox
- Нажмите и удерживайте кнопку питания спереди консоли Xbox до её полного выключения.
- Выньте кабель питания из разъёма в задней части консоли. Несколько раз нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы полностью разрядить консоль и удалить временные данные. Подождите не менее 30 секунд.
- Вновь подключите кабель питания.
- Включите консоль Xbox как обычно.
- Попробуйте использовать голосовой чат в Fortnite
- Перейдите на страницу входа вашего маршрутизатора.
Примечание: подробнее о том, как выполнить вход, вы можете узнать в интернете — найдите инструкцию к вашему устройству. - Выполните вход в маршрутизатор с помощью соответствующих учётных данных маршрутизатора.
- Перейдите в меню UPnP вашего маршрутизатора.
Примечание: путь к этому меню зависит от модели маршрутизатора, поэтому вам пригодится инструкция именно к вашей модели. Если функция UPnP недоступна, рекомендуем настроить переадресацию порта. - Включите UPnP.
- Сохраните изменения.
- Откройте экран настроек на вашем Xbox One.
- Выберите вкладку «Сеть».
- Выберите пункт «Проверить тип NAT». У вас должен быть открытый тип NAT на Xbox One.
- Проверьте работу голосового чата.
- Выберите «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с Интернетом».
- Выберите тип соединения.
Примечание: на выбор доступны соединение Wi-Fi или с использованием кабеля LAN. Проводное соединение гораздо быстрее. - Выберите вариант «Специальный».
- Для настройки IP-адреса выберите вариант «Автоматически».
- «Имя хоста DHCP» — «Не указывать».
- Для «Настройки DNS» выберите вариант «Вручную».
- Введите следующие значения для основного и дополнительного серверов DNS:
Основной DNS: 8.8.8.8
Дополнительный DNS: 8.8.4.4 - Выберите «Проверить соединение с интернетом», чтобы убедиться, что вы подключены к интернету.
- Проверьте работу голосового чата.
- Из главного меню перейдите в «Настройки».
- Выберите «Интернет».
- Перейдите в «Интернет-настройки».
- Выберите используемую сеть, а затем выберите «Изменить настройки».
- Для пункта «Настройки DNS» выберите вариант «Ручной ввод».
- Введите следующие значения для основного и дополнительного серверов DNS:
Основной DNS: 8.8.8.8
Дополнительный DNS: 8.8.4.4 - Настройки MTU оставьте без изменений.
- Убедитесь, что настройки прокси-сервера выключены.
- Проверьте работу голосового чата.
- Щёлкните по кнопке «Пуск».
- Напишите «Панель управления» и нажмите Enter.
- Выберите пункт «Звук».
- На вкладке «Воспроизведение» щёлкните по своему устройству воспроизведения (гарнитура/наушники), которое вы хотите использовать по умолчанию, а затем щёлкните по нему правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».
- На вкладке «Запись» щёлкните по своему устройству записи (микрофону), которое хотите использовать по умолчанию, а затем щёлкните по нему правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».
- Щёлкните по кнопке «Применить», а затем «OK».
Включить UPnP на вашем маршрутизаторе
Устранение неполадок на PlayStation
Изменение настроек DNS
Чтобы устранить неполадки с голосовым чатом, попробуйте изменить настройки DNS.
Внимание: игроки на PlayStation 5 могут испытывать проблемы со звуком в голосовом чате во время загрузки Fortnite. По окончании загрузки проблема должна разрешиться сама собой.
Устранение неполадок на Nintendo Switch
Изменение настроек DNS
Чтобы устранить неполадки с голосовым чатом, попробуйте изменить настройки DNS.
Устранение неполадок на ПК
Настройки голосового чата
Убедитесь, что голосовой чат включён в настройках, и проверьте, активируется ли микрофон кнопкой (режим рации).
Для устройств ввода и вывода должны действовать настройки по умолчанию при условии, что в настройках Windows выбрано используемое вами звуковое устройство.
Если голосовой чат не работает, попробуйте сменить устройства воспроизведения и записи на используемые вами звуковые устройства.
Для смены устройств, используемых по умолчанию:
Примечание: если у вас активирован родительский контроль, вам нужно включить голосовой чат в настройках родительского контроля. Родительский контроль Настройки родительского контроля нельзя изменить в обычных настройках звука.
Устранение неполадок на Mac
Права доступа к микрофону
Для работы микрофона в Fortnite на Mac игре необходимо дать соответствующий доступ.
Для использования микрофона на устройстве Mac убедитесь, что у Fortnite есть права доступа к нему. Ознакомьтесь с этой статьёй на веб-сайте Apple, чтобы проверить, может ли Fortnite использовать ваш микрофон.
Измените настройку SIP-ALG маршрутизатора
Если вы подключаетесь к интернету с помощью маршрутизатора, для работы голосового чата необходимо отключить настройку SIP-ALG. Обратитесь к производителю своего маршрутизатора за инструкцией по отключению SIP-ALG, поскольку способ зависит от конкретной модели.
Этика общения — Единый интернет-сайт центров социальной защиты населения
Чтобы привлечь внимание человека, который плохо слышит, помашите ему
рукой или похлопайте по плечу. Смотрите ему прямо в глаза и говорите чётко,
хотя имейте в виду, что не все люди, которые плохо слышат, могут читать по
губам. Разговаривая с теми, кто может, расположитесь так, чтобы на Вас падал
свет, и Вас было хорошо видно, постарайтесь, чтобы Вам ничего не мешало.
10. Расслабьтесь. Не смущайтесь, если случайно допустили оплошность.
И последнее: не нужно проявлять излишнюю сердобольность и навязчивое
сочувствие то, что Вы изначально не видите в нём равного себе –
оскорбительно.
Люди, испытывающие трудности при передвижении
Помните, что инвалидная коляска — неприкосновенное пространство
человека. Не облокачивайтесь на нее, не толкайте, не кладите на нее ноги без
разрешения. Начать катить коляску без согласия инвалида — то же самое, что
поднять на руки и понести человека без его разрешения. Всегда спрашивайте,
нужна ли помощь, прежде чем оказать ее. Предлагайте помощь, если нужно
открыть тяжелую дверь. Если ваше предложение о помощи принято, спросите, что нужно
делать, и четко следуйте инструкциям. Если вам разрешили передвигать
коляску, сначала катите ее медленно. Коляска быстро набирает скорость, и
неожиданный толчок может привести к потере равновесия. Всегда лично
убеждайтесь в доступности мест, где запланированы мероприятия. Заранее
поинтересуйтесь, какие могут возникнуть проблемы или барьеры и как их
можно устранить. Не надо хлопать человека, находящегося в инвалидной
коляске, по спине или по плечу. Если возможно, расположитесь так, чтобы ваши лица были на одном уровне. Избегайте положения, при котором вашему
собеседнику нужно запрокидывать голову. Если существуют архитектурные
барьеры, предупредите о них, чтобы человек имел возможность принимать
решения заранее. Помните, что, как правило, у людей, имеющих трудности при
передвижении, нет проблем со зрением, слухом и пониманием. Не думайте, что
необходимость пользоваться инвалидной коляской — это трагедия. Это способ
свободного (если нет архитектурных барьеров) передвижения. Есть люди,
пользующиеся инвалидной коляской, которые не утратили способности ходить,
и могут передвигаться с помощью костылей, трости и т.п. Коляски они
используют для того, чтобы экономить силы и быстрее передвигаться.
Люди с плохим зрением и незрячие
Нарушение зрения имеет много степеней. Полностью слепых людей
всего около 10%, остальные имеют остаточное зрение, могут различать свет и
тень, иногда цвет и очертания предмета. У одних слабое периферическое зрение,
у других — слабое прямое при хорошем периферическом. Все это надо выяснить и
учитывать при общении. Предлагая свою помощь, направляя человека, не
стискивайте его руку, идите так, как вы обычно ходите. Не нужно хватать
слепого человека и тащить его за собой. Опишите кратко, где вы находитесь.
Предупреждайте о препятствиях: ступенях, ямах, низких притолоках, трубах
и т.п. Используйте, если это уместно, фразы, характеризующие звук, запах,
расстояние, делитесь увиденным. Обращайтесь с собаками-поводырями не так, как с обычными домашними животными. Не командуйте, не трогайте и не играйте с собакой-поводырем. Если вы собираетесь читать незрячему человеку, сначала предупредите об
этом. Говорите нормальным голосом. Не пропускайте информацию, если вас об
этом не попросят. Если это важное письмо или документ, не нужно для
убедительности давать его потрогать. При этом не заменяйте чтение
пересказом. Когда незрячий человек должен подписать документ, прочитайте
его обязательно. Инвалидность не освобождает слепого человека от
ответственности, обусловленной документом. Всегда обращайтесь непосредственно к человеку, даже если он вас не видит, а не к его зрячему компаньону. Всегда называйте себя и представляйте других собеседников, а также остальных присутствующих. Если вы хотите пожать руку, скажите об этом. Когда вы предлагаете незрячему человеку сесть,
не усаживайте его, а направьте руку на спинку стула или подлокотник.
Предоставьте возможность свободно потрогать предмет. Если вас попросили
помочь взять какой-то предмет, не следует тянуть кисть слепого к предмету и
брать его рукой этот предмет. Когда вы общаетесь с группой незрячих людей, не забывайте каждый раз называть того, к кому вы обращаетесь. Не заставляйте вашего собеседника вещать в пустоту: если вы перемещаетесь, предупредите его.
Вполне нормально употреблять слово «смотреть». Для незрячего
человека это означает «видеть руками», осязать. Избегайте расплывчатых
определений и инструкций, которые обычно сопровождаются жестами, выражениями вроде «Стакан находится где-то там на столе». Старайтесь быть точными: «Стакан посередине стола». Если вы заметили, что незрячий человек сбился с
маршрута, не управляйте его движением на расстоянии, подойдите и помогите
выбраться на нужный путь. При спуске или подъеме по ступенькам ведите
незрячего человека перпендикулярно к ним. Передвигаясь, не делайте рывков, резких
движений. При сопровождении незрячего человека не закладывайте руки назад —
это неудобно.
Люди с нарушением слуха
Разговаривая с человеком, у которого плохой слух, смотрите прямо на
него. Не затемняйте свое лицо и не загораживайте его руками, волосами или
какими-то предметами. Ваш собеседник должен иметь возможность следить за выражением вашего лица. Существует несколько типов и степеней глухоты. Соответственно, существует много способов общения с людьми, которые плохо слышат. Если вы не знаете, какой предпочесть, спросите у них. Некоторые люди могут
слышать, но воспринимают отдельные звуки неправильно. В этом случае
говорите более внятно. В другом случае понадобится лишь снизить высоту
голоса, так как человек утратил способность воспринимать высокие частоты.
Чтобы привлечь внимание человека, который плохо слышит, назовите его по
имени. Если ответа нет, можно слегка тронуть человека или же помахать рукой.
Говорите ясно и ровно. Не нужно излишне подчеркивать что-то. Кричать,
особенно в ухо, тоже не надо. Если Вас просят повторить что-то, попробуйте
перефразировать свое предложение. Используйте жесты. Убедитесь, что вас
поняли. Не стесняйтесь спросить, понял ли вас собеседник. Если Вы сообщаете
информацию, которая включает в себя номер, технический или другой сложный
термин, адрес, напишите ее, сообщите по факсу или электронной почте или
любым другим способом, но так, чтобы она была точно понята. Если
существуют трудности при устном общении, спросите, не будет ли проще
переписываться. Не забывайте о среде, которая вас окружает. В больших или
многолюдных помещениях трудно общаться с людьми, которые плохо слышат.
Яркое солнце или тень тоже могут быть барьерами. Очень часто глухие люди
используют язык жестов. Если Вы общаетесь через переводчика, не забудьте,
что обращаться надо непосредственно к собеседнику, а не к переводчику. Не все
люди, которые плохо слышат, могут читать по губам. Вам лучше всего спросить
об этом при первой встрече. Если ваш собеседник обладает этим навыком,
нужно соблюдать несколько важных правил. Помните, что только три из
десяти слов хорошо прочитываются. Нужно смотреть в лицо собеседнику и говорить ясно и медленно, использовать простые фразы и избегать несущественных слов. Нужно использовать выражение лица, жесты, телодвижения, если хотите подчеркнуть или прояснить смысл сказанного.
Люди, испытывающие затруднения в речи.
Не игнорируйте людей, которым трудно говорить, потому что понять их —
в ваших интересах. Не перебивайте и не поправляйте человека, который
испытывает трудности в речи. Начинайте говорить только тогда, когда
убедитесь, что он уже закончил свою мысль. Не пытайтесь ускорить разговор.
Будьте готовы к тому, что разговор с человеком с затрудненной речью
займет у вас больше времени. Если Вы спешите, лучше, извинившись,
договориться об общении в другое время. Смотрите в лицо собеседнику,
поддерживайте визуальный контакт. Отдайте этой беседе все ваше внимание.
Не думайте, что затруднения в речи — показатель низкого уровня интеллекта
человека. Старайтесь задавать вопросы, которые требуют коротких ответов или
кивка. Не притворяйтесь, если Вы не поняли, что Вам сказали. Не
стесняйтесь переспросить. Если Вам снова не удалось понять, попросите
произнести слово в более медленном темпе, возможно, по буквам. Не
забывайте, что человеку с нарушенной речью тоже нужно высказаться. Не
перебивайте его и не подавляйте. Не торопите говорящего. Если у Вас
возникают проблемы в общении, спросите, не хочет ли Ваш собеседник использовать другой способ – написать, напечатать.
Заключение
Не смущайтесь, что список того, что правильно, а что неправильно, столь
обширен. Если сомневаетесь, рассчитывайте на свой здравый смысл и
способность к сочувствию. Относитесь к другому человеку, как к себе самому,
точно так же его уважайте — и тогда все будет хорошо.
«Я ни с кем не могу разговаривать!»
Колумнист с советами The Cut Хизер Хаврилески отвечает на вопросы читателей о том, как жить в этом мире. Есть вопрос к Полли? Напишите на [email protected].
Фото: Максим Риендо / Getty Images / 500px Prime
Уважаемая Полли,
Вы когда-нибудь смотрели фильм Oldboy ? Главный герой О Дэ Су похищен и заключен в камеру.После того, как его наконец выпустили, он стал калекой в общении, потому что годами не общался с другими людьми.
Я немного такой. Когда я был подростком, я достаточно хорошо умел разговаривать. Также надо мной безжалостно издевались. У меня развилось социальное беспокойство, которое затем превратилось в полномасштабное избегающее расстройство личности. Это было настолько ужасно, что я не выходил из дома чаще нескольких раз в течение нескольких лет. У меня не было контактов с другими людьми, кроме моих родителей, я был в депрессии и склонен к суициду.В конце концов я попал в психиатрическую больницу и прожил там год. После этого я набрался храбрости, чтобы связаться с возлюбленной детства, и мы возобновили наши отношения.
Теперь у меня есть парень, и я больше не боюсь большинства социальных взаимодействий. Я могу выходить из дома большую часть времени, не чувствуя дискомфорта. Но разговаривать с людьми по-прежнему почти невозможно. Это чертовски сложно! Такое ощущение, что все эти годы одиночества повредили мой мозг.Я забывчивый, когнитивно медленный и умственно ленивый. Я не успеваю за простыми разговорами. Требуется целая вечность, чтобы составить предложение, чтобы отреагировать на то, что мне говорят другие. В девяноста процентах случаев все, что я могу выдавить, — это «хм», «ах» или «правда?» Но это все. Когда мне удается сказать больше, я все равно опускаю много деталей. Когда мне удается думать больше, я почему-то не в состоянии сказать это вслух. Отчасти это связано с умственной ленью, о которой я говорил, но также и с тем, что я не замечаю сознательно свои мысли как нечто, что можно выразить словами.Иногда кто-то что-то говорит, и я обнаруживаю, что это тоже были мои мысли. Я просто не знал об этом.
Когда я со своим парнем, я не могу придумать темы для разговора. Он бесконечно разговорчив, поэтому не слишком против, но меня беспокоит, что всякий раз, когда я хочу установить с ним более искреннюю связь, я просто выхожу совершенно пустым. Не говоря уже о том, что я не могу нормально поговорить с кем-либо из его друзей или семьи и заставить их понравиться мне, что заставляет меня чувствовать себя плохо из-за моего парня.У меня тоже нет друзей. Люди пытались, но разочаровались или даже злились из-за моей неспособности поговорить с ними в хорошие дни или проявить интерес в те дни, когда мой мозг, кажется, вообще перестал работать. У меня бывают дни, когда я полностью отключаюсь и просто … не могу. Почти все мои терапевты выразили свою неприязнь ко мне из-за этого, и, похоже, они не могут помочь мне с этой проблемой.
Полли, что мне делать? Я так напуган, что лучше уже не будет.
OldGirl
Дорогая OldGirl,
Ваша ситуация кажется исключительно обескураживающей и изолирующей. Мне жаль, что вы так сильно пострадали до этого момента и что вы не нашли терапевтов, способных решить вашу проблему и помочь вам найти путь вперед.
Мне кажется, что у вас есть две разные проблемы, которые усугубляют друг друга. Первая проблема заключается в том, что вы все еще в какой-то степени страдаете от социальной тревожности.Несмотря на то, что вы можете выйти из дома, вы все равно чувствуете себя взвинченным из-за разговоров. Вы не чувствуете себя достаточно расслабленным, чтобы получить доступ к своим истинным мыслям и идеям. Каждый раз, когда вы пытаетесь с кем-то поговорить, у вас возникает паническая реакция. Вы нервничаете и чувствуете тошноту. Ваши мысли движутся по узкому кругу, или вы чувствуете, что в вашем мозгу вообще ничего нет. Кажется, что лица других людей говорят: «Что с тобой?» а затем «Мне нужно ЧТО-ТО от тебя! В чем дело?» Вы можете увидеть эти реакции за милю, потому что вы неоднократно проходили через это переживание, поэтому вы очень тревожитесь, когда видите первые признаки того, что вы снова все облажаетесь.
Я хорошо знаю это чувство, хотя бы в относительно небольшом масштабе. Когда мне было 13 лет, у меня был друг, который решил, что я слишком долго формулирую мысль. Она начала говорить «Да, да?» и в конце концов начал говорить: «Выкладывай, черт возьми!» всякий раз, когда мне требовалось время, чтобы ответить. Я начал ощущать себя чрезвычайно глупым в ее присутствии, и на какое-то время я даже начал заикаться из-за нее. Имейте в виду, в других ситуациях у меня не было проблем. Я был разговорчивым экстравертом. Ее нетерпение заставляло меня так беспокоиться, что я не мог нормально думать.Я начал чувствовать себя глупым и лишенным идей. Я начал ощущать себя нервной пустотой, сосудом, полным ядовитого газа, который всегда грозил разбиться.
Причины моего беспокойства — и моей неспособности по-другому вести себя с ней — связаны со вторым вызовом: вы говорите, что «не можете придумать ни одной темы для разговора», когда находитесь со своим парнем. Вы также говорите: «Я не могу нормально поговорить с кем-либо из его друзей или семьи и заставить их понравиться мне». Другими словами, вы пытаетесь решить произвольную абстрактную головоломку, которая кажется вам невозможной.Вы хотите знать, как люди находят «темы» — темы для обсуждения. Вы хотите знать, как люди нравятся другим людям. Вы хотите взломать код и эффективно имитировать человеческое поведение.
Вы могли бы делать все это, если бы не были тревожными, эмоциональными, чувствительными и глубоко увлеченными человеческими связями. Вы можете стать картонным вырезом человека, который притворяется реальным, подражая реальным людям, кто лает: «Как дела?» и «Хорошо, спасибо!» и «Похоже, кто-то сегодня утром выпил слишком много кофе, хе-хе!» Но какая-то основная часть вас отказывается идти по этому пути.Какая-то основная часть вас хочет настоящей уязвимости и реальной связи с другим человеком, который не произносит слова и не имитирует окружающие звуки.
В нашей культуре есть очень плохая привычка сводить каждую причуду к патологии. Мы берем все, от небольших идиосинкразии до глубоких эмоциональных потребностей, и переводим все это в недостатки, причуды и дисфункции. Когда кто-то не может говорить или больше не может выйти из дома, мы даем этому условию название и говорим: «Ты такой же, как и все эти больные люди, которые не могут выйти из дома.«Поначалу лечение может показаться глубоким и тщательным, но цель состоит в том, чтобы этот человек с этим групповым диагнозом больше походил на человека без диагноза, человека с вырезанным из картона, который копирует всех остальных. Вместо того, чтобы спрашивать: «Как вы думаете, чего от вас хотят люди?» или «Как вы думаете, кем вы должны стать, чтобы делать других счастливыми?», — спрашиваем мы, — «Что, если бы вы попробовали этот трюк, чтобы больше нравиться людям?» и «Что делает этот трюк таким сложным» и «Насколько сложно быть шифровальщиком, как и все мы?»
Вот о чем я хочу вас спросить: «Что такого особенного в мире, что вас поражает? Что бы вы предпочли? Какой твой идеальный день? Что было бы лучшим, что вы могли бы испытать в этот момент? Каким будет для вас чистейшее переживание любви? Как вы думаете, что это исправит или исцелит для вас? Что вы говорите себе, когда не можете придумать, что сказать? Что было бы полной противоположностью этому заявлению? »
Даже если все ваши ответы на эти вопросы примерно такие: «Я просто хочу быть как все», я считаю, что когда вы не можете говорить, когда вы не можете придумать, что сказать, когда вы пытаетесь произносить правильные слова, но ПРОСТО НЕ МОЖЕТЕ ЗВУЧАТЬ ТАК, какой-то упорный центр вашего существа устраивает протест.В вашем сердце живет революционер, который говорит: «Даже когда вы говорите, как они, они недостаточно вас любят. И в конце концов они узнают, что вы всего лишь притворяетесь.
Решение этой головоломки не принесет вам покоя. Вы это уже знаете. Ваше сердце не в этом.
Вот почему правда — единственный выход для вас. Но правда — это то, о чем вы НЕ хотите говорить вслух, потому что вы уверены, что это только заставит людей вас больше не любить. Вы уверены, что правда разрушит все, что у вас есть сейчас.Вы пытаетесь сделать так, чтобы никто не знал, насколько вам сейчас плохо. Но в процессе борьбы за то, чтобы спрятаться на виду, в процессе попытки вписаться и казаться нормальным, вы стираете себя. Вы очищаете свой разум. Вы просите о помощи, а ваше ядро говорит НЕТ.
Вы тот, кого нужно любить такой, какая она есть. Вы тот, кто не может спрятаться.
Вместо того, чтобы рассматривать это как серьезную помеху, вы должны начать воспринимать это как подарок. Ваше упорное мятежное ядро - это та часть вас, которая хочет вести вас вперед, в новую жизнь, в новую кожу, в новый способ передвижения по миру.Когда вы ищете способ подражать, имитировать, притворяться, эта часть вас говорит: «Бля, НЕТ СПАСИБО. Эта часть вас твердо чувствует, что ваше счастье зависит от того, что никогда не притворяется. Вы не доверяете мимике, даже если пытаетесь имитировать. Вы не хотите имитировать звуки других людей. Ваш ум оставляет пустоту, когда вы пытаетесь это сделать, потому что вы беспокоитесь, конечно, но он также оставляет пустоту, потому что вы не верите в произвольную головоломку, которую пытаетесь решить, .
Вот что вам нужно понять: говорить легко, когда вам нечего скрывать.Разговор кажется естественным, когда ты доверяешь себе и не против сказать правду. Разговор не вызовет паники, если вы перестанете пытаться взломать чужой код. Вы чувствительный, втайне бунтарский человек, который хочет «работать лучше» и нравиться, но вы попадаете в социальные ситуации с неверным набором целей. Вы ощупываете пустоту своего мозга в поисках таинственных «ответов» (НАЙДИТЕ ХОРОШУЮ ТЕМУ! СКАЗЫВАЙТЕ ВСЕ!), Но все это время вы получаете огромное количество отзывов от других.Их слова и выражения кричат ДЕЛАТЬ ЧТО-ТО ЕЩЕ! СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ! в то время как ваш мозг говорит: «НИЧЕГО НЕ ДОПУСТИМО! ВСЕ ЗДЕСЬ ТОЧНО ПОДРОБНО, КАК ВЫ СЛОМАННЫ! »
Покажи, насколько ты сломлен. Чем больше вы позволяете себе казаться сломленным, тем больше вы будете видеть, что совсем не сломлен. Или у вас сломан , но мир тоже сломан. Или никто не сломан. Эти вещи меняются по месяцам, по неделям, по минутам. Наша культура борется с этим постоянным изменением, притворяясь, что мы последовательны, что мы можем постоянно вести себя как картонные фигурки, жить прогрессом в прямых, предсказуемых линиях, что все говорят, понимают и соглашаются, и все мы получаем счастливый конец.
Я хочу, чтобы вы уважали вашу естественную преданность хаосу и неопределенности. Ваше внутреннее «я», ваш упрямый союз с собственной изоляцией и недоумением, намного умнее, дикой и богаче, чем культура картонных вырезок вокруг вас. Я хочу, чтобы вы присоединились к своему мятежному ядру. Но я также хочу, чтобы вы непредвзято и с любопытством слушали, когда это ядро говорит вам запутанные и неточные вещи. Я хочу, чтобы вы обратили внимание, когда какой-то голос из глубины вас говорит: «Вы не можете доверять тому, что говорят люди.Их слова бессмысленны. Они никогда не полюбят тебя, даже если ты сделаешь свои слова похожими на их слова. Я не говорю, что вы должны руководствоваться этими впечатлениями. Я говорю, что вы должны знать, о чем вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДУМАЕТЕ и ВЕРИТЕ прямо сейчас. Вам необходимо изучить убеждения — истинные и настоящие, а также запутанные, неправильные убеждения, — которые направляют ваши действия и вызывают панику, а также пытаются привести вас к вашему истинному «я».
Давайте вернемся к той дружбе, которая у меня была, когда я была моложе, той, которая внезапно заставила меня заикаться.Мне никогда не приходило в голову, что у меня есть право сказать своему нетерпеливому другу: «Мне не нравится, как ты разговариваешь со мной, когда я ищу свои мысли». Но это пошло дальше. Я так и не нашел способа сказать ей: «Ты мне кажешься маниакальным. Кажется, ты хочешь контролировать то, что я думаю и делаю. Я чувствую, что все, что я делаю, тебя разочаровывает. Я чувствую, что у тебя много гнева и печали, и они постоянно врезаются в меня, но я их боюсь. Я чувствую себя подавленным рядом с тобой. Я чувствую, что моя работа — служить вам и развлекать вас, но вы относитесь ко мне, как к какой-то эмоционально чахлой идиоте, когда я не могу выполнять эту роль.”
Было бы много сказать это этому другу, который был очень умным и, вероятно, встревоженным и потерял родителей в очень молодом возрасте. Я знал, что ее намерения чисты, и она просто пыталась сблизить нас. Она хотела от меня гораздо большего, чем я мог ей дать. И если бы я действительно искал правду, я бы узнал, что какая-то часть меня возмущается и даже ненавидит ее. Это было повторяющееся ощущение в моей жизни, которое выросло из любви к очень ярким, блестящим, слегка нарциссическим людям и угождения им каждой клеточкой своего существа, никогда не служа себе.Эти друзья часто меня стесняли, и я злился на них за это. Я очень много работал, чтобы меня видели чрезвычайно эмоциональные люди, у которых не было спокойного присутствия или способности меня видеть.
И я считал, что на самом деле никто не заботится обо мне. Я верил, что меня можно любить, но ни у кого не было ни времени, ни энергии, чтобы любить меня. Я считал, что большинство людей полны дерьма. Я считал, что слова, которые исходят из уст людей, в большинстве своем были произвольными и бессмысленными. Когда вы верите в такие вещи, чрезвычайно трудно заставить людей, как вы, , служить им, что они хотят, развлекать, очаровывать и увлекать их.Вы решаете произвольные головоломки, которые не просто невозможны, они ничего для вас не значат. Победа — тоже проигрыш.
Связь выходит за рамки слов. Связь начинается с понимания себя, понимания ваших основных убеждений, понимания предположений, замешательства и недоумения, которые действуют на вас каждый день, понимания того, насколько вы заблокированы, скрыты и похоронены, прежде чем вы даже откроете рот, чтобы сказать свое первое слово дня.
Я предполагаю, что вы очень умны и у вас огромная путаница убеждений о том, из чего сделаны другие люди, насколько они заботятся и не заботятся.Ваша самая большая ошибка сейчас — думать, что людям все равно. Ваша вторая самая большая ошибка — это вера в то, что люди озабочены вами или даже замечают, как вы терпите неудачу, или что их разочарование в вас — это то же самое, что НЕНАВИСТЬ или ненависть к вам. Ваше беспокойство помещает вас в центр вселенной. Вы должны избавиться от беспокойства и начать говорить правду, чтобы увидеть, что вы просто еще один человек в комнате, наблюдатель, кто-то, у кого достаточно времени и места, чтобы говорить или молчать, кто-то, кого уже любят и ценят в несмотря на несколько недостатков и странностей.
Вам нужен отличный психотерапевт, такой же умный, как и вы, и вам нужно записывать свои мысли. Вам нужно записывать правду до тех пор, пока вы не сможете высказать ее вслух. Вы должны посвятить себя уважению своего настоящего, сломленного, здорового, дикого, постоянно расширяющегося «я». Вы в миллион раз больше и полнее, чем думаете. Вы даже можете быть писателем или художником, ожидающим своего расцвета. Вы можете даже быть гением с миллионом и одной идеей, которые изо всех сил пытаются найти свой путь на поверхность из какого-то темного подполья.Возможно, вы даже самый красноречивый и красноречивый коммуникатор в мире. Вы должны пройти через темное ядро своих систем убеждений, чтобы перейти на другую сторону, где вы можете показать миру, кто вы есть на самом деле.
Вы начинаете с веры в то, что вы есть, верите во все, что можете обнаружить, независимо от того, насколько медленным и глупым это может показаться поначалу. Вы начинаете с того, что отстаиваете себя и отстаиваете свое право быть тем, кем вы уже являетесь. Вы начинаете с клятвы в верности своей безмолвной, хаотичной нации.Вы начинаете с того, что говорите себе: «Я могу быть другим — поразительно другим — и при этом быть любимым». Вы начинаете с того, что любите свое раздражительное ядро всем сердцем, каждый день, даже когда это утомительно или бессмысленно. Вы начинаете с того, что собираете свои силы через эту любовь. Вы начинаете с того, что знаете, что когда стеклянная банка разбивается, ядовитый газ не выделяется, вызывая отвращение у всех на месте. Вы начинаете с того, что знаете, что когда разбивается стеклянная банка, начинается ваша жизнь.
Полли
У злого близнеца Полли, Молли, есть информационный бюллетень; подпишите здесь.Закажите новую книгу Хизер Хэврилески, . Что, если этого хватит? , здесь. Колонка ее советов будет появляться здесь каждую среду.
Еженедельная доставка Ask Polly.
Условия использования и уведомление о конфиденциальности Отправляя электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Уведомлением о конфиденциальности и получаете от нас электронную переписку.Все письма к askpolly @ nymag.com становится собственностью Ask Polly и New York Media LLC и будет отредактирован для обеспечения объема, ясности и грамматической правильности.
«Я не могу разговаривать с людьми» — РЕШЕНИЕ
Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы совершите покупку по нашим ссылкам, мы можем получить комиссию.
«Почему я не могу разговаривать с людьми? Иногда мне кажется, что я не могу ни с кем поговорить. Это нормально, и как я могу это исправить? »
Если вы не знаете, как начать разговор, о чем говорить или что сказать, когда у вас ничего не получается, вы не одиноки.Эта статья содержит практические стратегии, которые могут вам помочь.
Мы также поговорим о более глубоких причинах, по которым вам может казаться, что вы не можете разговаривать с людьми.
1. Выучите несколько способов начать разговор.
Светская беседа может показаться бессмысленной, но это важный первый шаг на пути к знакомству. Это помогает нам разогреться для более значимого разговора в будущем. Не нужно говорить ничего умного или глубокого. Вы можете запомнить несколько вводных фраз для различных социальных ситуаций, таких как работа, званые обеды или общение в группе.
Например:
- Вы откуда?
- В каком отделе вы работаете?
- Как узнать хозяина?
- Слышали ли вы последние новости о [текущая новость]?
Эта статья содержит десятки способов начала разговора.
Вы также можете начать разговор, отметив что-то в своем окружении. Например, вы чувствуете запах кофе в воздухе? Есть ли на стене красивая картина?
Еще одна хорошая стратегия — задать вопрос о ситуации.Например, если вы находитесь в комнате отдыха на работе, вы можете спросить коллегу, знают ли они, как пользоваться кофемашиной.
2. Используйте светскую беседу как мост к более глубокому разговору.
Чтобы выйти из стадии светской беседы, задавайте уточняющие вопросы и расскажите что-нибудь о себе.
Используйте метод IFR, чтобы беседа оставалась сбалансированной и интересной. IFR расшифровывается как I nquire, F ollow up, R elate.
Например:
Вы: Мне нравятся новые растения в офисе.Они делают место ярче.
Их: Да, мне особенно нравится кактус.
Вы: Есть ли у вас собственные кактусы? [Запросить]
Их: Да, вообще-то я выращивал несколько разных сортов.
Вы: Круто. Какой твой любимый сорт? [Продолжение]
Их: Hibotan cacti. Цветы красивые. Они отлично смотрятся на подоконниках.
Вы: У моей мамы было несколько таких, когда я рос. [Связать]
Затем вы можете повторить цикл, чтобы разговор продолжался:
Вы: Вы всегда любили растения? [Запрос]
Мы более подробно рассказываем о том, как вести беседу, в нашем мега-руководстве.
3. Практикуйтесь в установлении и поддержании зрительного контакта
«Я не могу смотреть людям в глаза, когда разговариваю с ними. Что я могу делать?»
Попробуйте следующие стратегии:
- Посмотрите на нос, рот или подбородок человека, если смотреть ему в глаза кажется слишком напряженным или неудобным. [1]
- Отрывайте взгляд каждые 3-4 секунды. Исследования показывают, что среднестатистическому человеку комфортно при зрительном контакте с незнакомцем в течение 3,2 секунды. [2]
- Во время перерыва в зрительном контакте кивните или сделайте жест. Это кажется более естественным, чем просто смотреть в сторону.
- Смотрите в глаза 70% времени, когда вы кого-то слушаете, и 50% времени, когда говорите. [1]
- Когда вы отводите взгляд, не позволяйте взгляду двигаться по сторонам.Резкие движения глаз могут заставить вас казаться непостоянным.
Дополнительные советы по установлению зрительного контакта и поддержанию зрительного контакта см. В этом руководстве.
4. Рассматривайте отказ как признак того, что вы растете.
Отказ — не всегда плохо. Это может навредить, но служит важной цели: помогает отфильтровать людей, которые вам не подходят. Каждый раз, когда вас отвергают, вы можете переходить к другим потенциальным друзьям и партнерам. Переосмыслите отказ как признак того, что вы идете на здоровый риск в своей общественной жизни.Отдайте себе должное за риск.
Еще один способ преодолеть страх быть отвергнутым — перестать так сильно заботиться о том, что думают другие. Эта статья объяснит, как принять себя, включая те части, которые вы считаете ошибочными. Помните, что у большинства людей есть какая-то неуверенность в себе, даже если они умеют ее скрывать.
5. Сосредоточьтесь на разговоре, а не на себе
«Я не могу сосредоточиться, когда люди говорят со мной. Я настолько поглощен собственными мыслями и тревогами, что теряю смысл в том, что они говорят.”
Пройдите этот тест и посмотрите, как вы можете улучшить свою социальную жизнь.
Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Начните повышать свою уверенность в себе, свои разговорные навыки или способность связываться — менее чем за час.
Начать викторину.
Если вы зацикливаетесь на том, что о вас думают другие, а не на том, что они говорят, вы можете почувствовать себя неловко и замерзнуть. Вместо этого попробуйте переключить свое внимание на содержание разговора. [3] Это поможет вам меньше беспокоиться и вам будет легче придумать, что сказать.
Задайте себе вопросы о другом человеке и его опыте. Например, предположим, что кто-то говорит вам, что он устал, потому что не ложился спать допоздна, чтобы посмотреть фильм. Если бы вы позволили себе проявить любопытство, вы могли бы задаться вопросом:
- Какой фильм они смотрели?
- Какая роль была их любимой?
- Смотрели ли они другие фильмы того же режиссера?
После этого у вас есть несколько вопросов, например, e.г., «Круто. Какой это был фильм? » или «Что было лучше всего?»
6. Сделайте миссию знакомиться с людьми
Вот упражнение, которое поможет вам сосредоточиться на других: сделайте своей миссией узнавать что-то о людях, с которыми вы встречаетесь.
Вот несколько примеров:
- Узнай, что людям нравится в их работе
- Узнай, откуда кто-то родился и почему они переехали
- Узнай, чем кто-то любит заниматься в свободное время
Подобная миссия может помочь тебе проявлять любопытство к людям и задавать им вопросы более достоверно, чем просто спрашивать ради того, чтобы спросить.
Выполнение миссии может дать вам цель в ваших взаимодействиях. С определенной целью социальное взаимодействие имеет тенденцию чувствовать себя менее неловко, потому что вы знаете, в каком направлении хотите развить разговор.
7. Смотрите за пределы своего возраста
«Я не могу разговаривать с людьми моего возраста. Я в порядке, если кто-то старше или моложе меня, но общение со сверстниками наполняет меня тревогой ».
Ставьте под сомнение любые предположения, которые вы делаете о людях вашего возраста. Например, не все люди в возрасте от двадцати до пяти лет любят много пить и все время ходить на вечеринки.Некоторые делают, но многие не соответствуют популярным стереотипам. Вы, вероятно, хотите, чтобы вас ценили как личность, поэтому проявите любезность к другим.
Постарайтесь видеть каждого, кого вы встречаетесь, как человека с уникальной историей, а не как человека определенного возраста. Если вы сохраните любопытство и захотите учиться, вы обнаружите, что основные правила светской беседы и беседы применимы ко всем возрастным категориям. Возраст действительно влияет на чей-то жизненный опыт, но если вы ищете общие черты и получаете удовольствие от общения вместе, это может иметь меньшее значение, чем вы думаете.
8. Старайтесь не прятаться за телефоном или компьютером.
«Я не могу разговаривать с людьми лично, но с текстовыми сообщениями я справляюсь. Это почему?»
Какой вы социальный чрезмерно мыслитель?
Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Начните повышать свою уверенность в себе, свои разговорные навыки или способность связываться — менее чем за час.
Начать викторину.
Когда вы пишете кому-то сообщение, у вас есть достаточно времени, чтобы решить, что сказать.Вам не нужно интерпретировать их язык тела или тон голоса, что упрощает общение. Обратной стороной является то, что вы упускаете важные реплики, такие как тон голоса и выражение лица. [4]
Онлайн-дружба — это здорово, но текстовые сообщения и обмен сообщениями не заменяют личного разговора. Если вы хотите научиться лучше разговаривать с людьми в режиме реального времени, вам нужно практиковаться в офлайновом мире.
Вместо того, чтобы вести бесконечную светскую беседу в Интернете, предложите встречу лицом к лицу.Если это невозможно, попробуйте по крайней мере видеозвонки, а не текстовое общение. Это поможет вам попрактиковаться в чтении невербальных сигналов и поддержании разговора в реальном времени.
Основные причины, которые могут объяснить, почему вы не можете разговаривать с людьми
В предыдущей главе мы рассмотрели советы, как разговаривать с людьми. В этой главе мы рассмотрим основные причины, которые могут затруднить общение с людьми:
1. Страдаете ли вы социальным тревожным расстройством (SAD)?
Если вас пугает общение с людьми, возможно, у вас САД.Вы можете узнать больше об этом состоянии и пройти отборочный тест здесь. SAD иногда называют «социофобией».
Постепенное попадание во все более сложные ситуации может уменьшить ваше беспокойство. Составьте список социальных ситуаций, которые заставляют вас нервничать, и ранжируйте их от наименее до наиболее пугающих. Медленно поднимайтесь по лестнице.
Например, первые несколько пунктов в вашем списке могут выглядеть примерно так:
- Установите зрительный контакт с незнакомцем
- Улыбнитесь незнакомцу
- Скажите «Привет» работнику магазина или бариста
- Улыбнитесь и скажите «Доброе утро» коллеге
Самопомощь может хорошо сработать при депрессивном расстройстве, но некоторым людям нужен терапевт, который будет их направлять.Попробуйте найти кого-нибудь, кто предлагает когнитивно-поведенческую терапию (КПТ). Исследования показывают, что он очень эффективен при этом заболевании. [5]
Мы рекомендуем BetterHelp для онлайн-терапии, так как они предлагают неограниченный обмен сообщениями и еженедельный сеанс, и это намного дешевле, чем посещение реального кабинета терапевта. Они также дешевле, чем Talkspace, из-за того, что вы получаете. Вы можете узнать больше о BetterHelp здесь.
2. У вас расстройство аутистического спектра (РАС)?
Если у вас РАС, вы можете чувствовать себя обделенным или сбитым с толку в социальных ситуациях, что заставляет вас неохотно пытаться разговаривать с людьми.Социальная тревожность и РАС часто идут рука об руку. [6]
Люди с РАС часто:
- Сложно понять, что думают и чувствуют другие люди
- Говорите на узкий круг тем, которые их интересуют
- Сложно по очереди в разговоре
- Дословно интерпретируйте фразы
- Не можете говорить о своих чувствах
- Не можете смотреть в глаза
Если эти проблемы кажутся вам знакомыми, прочтите больше о РАС и пройдите бесплатный скрининг-тест здесь.
См. Наше руководство о том, как подружиться, если у вас синдром Аспергера. Вам также может быть полезна книга Дэниела Вендлера «Улучшите свои социальные навыки». (Раскрытие информации: это не партнерская ссылка. Дэниел Вендлер является членом нашего наблюдательного совета.)
У Дэниела синдром Аспергера, и он понимает социальные трудности, связанные с РАС.
Рекомендация
Если вы хотите улучшить свои социальные навыки, уверенность в себе и способность общаться с кем-то, вы можете пройти нашу 1-минутную викторину.
Вы получите 100% бесплатный персонализированный отчет с областями, которые нужно улучшить.
Начать викторину
3. Возможно, у вас синдром дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ)?
Людям с СДВГ бывает трудно следить за тем, что говорят другие, и вести сбалансированный разговор.
Если у вас СДВГ, вы можете: [7]
- Отключиться, когда говорят другие
- Говорите так быстро, что другие не успеют за вами
- Монополизировать разговор
- Перебивать людей
- Непоседа или передвигаться во время разговора
- Выглядеть скучающим или отстраненным
- Будьте очень чувствительны к отказу; это известно как «чувствительная к отторжению дисфория» [8]
СДВГ не редкость; 13% мужчин и 4.У 2% женщин он будет диагностирован в какой-то момент жизни. [9]
Нет лекарства, но большинство людей с СДВГ могут научиться управлять своими симптомами и улучшить свои социальные навыки. Лекарства могут быть очень полезными. Пройдите этот скрининговый тест и поговорите со своим врачом, если перечисленные здесь симптомы резонируют с вами.
4. Над вами когда-нибудь издевались?
Исследования показывают, что взрослые, над которыми издевались в детстве, часто имеют проблемы с дружбой и установлением отношений. [10] Если над вами когда-либо издевались или вырезали из социальной группы, вам может казаться, что другие люди вас не любят или не принимают. Возможно, вы не захотите доверять им и решите уйти из социальных ситуаций, чтобы защитить себя.
Повышение самооценки и сильного самосознания также может нейтрализовать разрушительные последствия издевательств. [11] Вы можете повысить самооценку: [12]
- Научитесь говорить с собой более доброжелательно
- Сосредоточьтесь на том, что вы сделали хорошо
- Освоите новый навык или хобби
- Помогите другим и вносить свой вклад в ваше сообщество
- Проводите больше времени с людьми, которые заставляют вас чувствовать себя лучше
Чтение практических книг по самооценке также может помочь.Вот наш список лучших книг по самооценке.
6. Вы интроверт?
Интроверты не обязательно стеснительны или одиноки. Однако, поскольку общение истощает их энергию, разговоры с другими людьми могут показаться не стоящими усилий.
Если вы интроверт, вам может сильно не нравиться светская беседа, потому что вы предпочитаете глубокие, содержательные разговоры, чем обсуждение пустяковых вопросов. Это предпочтение может поставить вас в невыгодное положение, потому что светская беседа — это то, как большинство людей разогреваются в общении.
Старайтесь воспринимать светскую беседу как социальный обычай, закладывающий основу для значимых отношений. Вот еще несколько советов, как интровертам завязать разговор. По мере практики вы научитесь лучше переходить от светских бесед к более интересным беседам.
Если вам удастся найти людей, которые разделяют ваши интересы, разговор может оказаться более полезным, потому что у вас будет возможность обсудить то, что вам небезразлично. Подумайте о том, чтобы найти обычную группу встреч или класс, полный людей, у которых есть что-то общее с вами.
7. Вы в депрессии?
Социальная изоляция — частый признак депрессии. [13] Если вы постепенно теряете желание разговаривать с людьми, у вас может быть депрессия, особенно если у вас есть одно из следующего:
- Хроническая грусть или плохое настроение
- Чувство раздражительности
- Чувство нетерпимости к другие люди
- Отсутствие интереса к вещам, которые раньше нравились вам
- Чувство вины без ясной причины
- Чувство тревоги
- Мысли о причинении вреда себе
- Изменение привычек питания и сна
- Необъяснимые боли и боли
Если вы Если у вас есть какие-либо из этих симптомов более двух недель, обратитесь к врачу.Они могут порекомендовать антидепрессанты, терапию или и то, и другое. При правильном лечении и поддержке вы можете снова начать получать удовольствие от общения.
Ссылки
- Cuncic, A. (2019). Лучшие способы поддерживать зрительный контакт. Verywell Mind.
- Мойер, М. В. (2016). Попадание в глаза: как долго это слишком долго? Scientific American.
- Цзоу, Дж. Б., Хадсон, Дж. Л., и Рапи, Р. М. (2007). Эффект сосредоточения внимания на социальной тревожности. Исследование поведения и терапия, 45 (10), 2326–2333.
- Шнейдерман, К. (2013). Проблема с текстовыми сообщениями. Новая перспектива.
- Nordahl, H., & Wells, A. (2017). Тестирование метакогнитивной модели по сравнению с эталонной моделью когнитивно-поведенческой терапии социального тревожного расстройства: пора ли выйти за рамки познания? PLOS ONE, 12 (5), e0177109.
- Испания, Д., Син, Дж., Линдер, К. Б., МакМахон, Дж., & Хаппе, Ф. (2018). Социальная тревожность при расстройстве аутистического спектра: систематический обзор. Исследования расстройств аутистического спектра, 52, 51–68.
- Редакционная группа Healthline. (2015). 14 Признаки и симптомы СДВГ у взрослых. Healthline.
- Додсон У. (2017). Как СДВГ разжигает чувствительную к отторжению дисфорию. ADDitude.
- Холланд, К. (2018). СДВГ в цифрах: факты, статистика и вы. Healthline.
- Вольке Д. и Лерея С. Т. (2015). Долгосрочные последствия издевательств. Архив детских болезней, 100 (9), 879–885.
- Домбек, М. (2020). Долгосрочные последствия издевательств. Американская академия экспертов по травматическому стрессу.
- Ламот, К. (2019). Как перестать быть незащищенным и повысить самооценку. Healthline.
- Жирар, Дж. М., Кон, Дж. Ф., Махур, М. Х., Мавадати, С. М., Хаммал, З. и Розенвальд, Д. П. (2014). Невербальная социальная изоляция при депрессии: данные ручного и автоматического анализа. Image and Vision Computing, 32 (10), 641–647.
Бесплатное обучение: разговорные навыки для чрезмерно мыслящих
- Используйте «разговорную цепочку», чтобы избежать неловкой тишины
- Изучите проверенный метод, чтобы избавиться от пустых болтовни
- Совершенствуйте себя в социальном плане, не делая странных вещей, выходящих за пределы вашей зоны комфорта трюки.
- Мгновенно победите самосознание с помощью «OFC-метода»
- Узнайте, как «от скуки к привязанности» менее чем за 7 слов.
Начать бесплатное обучение.
30 вещей, которые люди не осознают, что вы делаете из-за своей депрессии.
Эта история была первоначально опубликована в The Mighty и впервые появилась здесь 21.07.17
Большинство людей думают, что депрессия — это «очень грустно», и, если вы сами не испытали депрессию, вы можете не знать, что это так часто глубже этого. Депрессия проявляется по-разному, некоторые из них более очевидны, чем другие. В то время как некоторым людям трудно встать с постели, другие могут нормально работать — это для всех разное.
Чтобы узнать, как депрессия проявляется так, как другие люди не видят, мы попросили сообщество Mighty Psychiatry рассказать об одной вещи, которую люди не осознают, что делают, потому что у них депрессия.
Вот что они сказали:
1. «В социальных ситуациях некоторые люди не осознают, что я замкнулся или мало говорю из-за депрессии. Вместо этого они думают, что я грубый или умышленно антиобщественный ». — Лаура Б.
2. « Я изо всех сил пытаюсь встать с постели, иногда часами. Тогда одна мысль о принятии душа утомляет. Если мне это удастся, я буду готов вздремнуть. Люди не понимают, но тревога и депрессия утомляют, как настоящая физическая драка с профессиональным боксером.»- Джули Дж.
3. » Согласие с социальными планами, но отмена в последнюю минуту. Используя предлог, но на самом деле вы просто струсили. Это заставляет вас думать, что ваши друзья на самом деле не хотят вас видеть, они просто чувствую себя плохо. Обязательство. » — Бринн Л.
4. «Прячась в моем телефоне. Да, я пристрастился к нему, но не так, как другие люди. Я не общаюсь, играю в игры и просматриваю интернет-магазины, чтобы отвлечься от своих негативных мыслей. Это мой безопасный пузырь.»- Эвелин Л.
5. « Ложусь спать в 9 вечера и сплю всю ночь до 10 или 11 утра ». — Карисса Д.
6. «Изоляция себя, невыполнение своего потенциала на работе из-за отсутствия интереса к чему-либо, самоуничижительные шутки. Я много раз говорил раньше: «Я смеюсь, чтобы не плакать». К сожалению, это слишком верно ». — Келли К.
7. « Когда я протягиваю руку, когда я в депрессии, это потому, что я хочу, чтобы кто-то сказал мне, что я не один.Не потому, что я хочу внимания ». — Тина Б.
8. « Я не люблю разговаривать по телефону. Я предпочитаю писать тексты. Меньше давления. Кроме того, я антисоциальный. Не потому, что я этого не делаю ». Мне нравится быть среди людей, но я уверен, что все меня терпеть не могут ». — Меган Б.
9. «Я чрезмерно компенсирую свою рабочую среду… и я работаю на передовой в фитнес-центре, поэтому я чувствую необходимость изобразить« очень счастливую, веселую личность ». Как только я выхожу за дверь в конце дня, я чувствую, что падаю.«Это утомительно… Я профессионально умею это скрывать» — Линда Х.
10. «Чрезмерное употребление алкоголя. Большинство людей думают, что я пытаюсь быть« частью вечеринки »или просто люблю выпить в общем. Меня часто хвалят за это. Но мои проблемы гораздо глубже «. — Тереза А.
11. «Я часами прячусь в своей комнате за просмотром Netflix или Hulu, чтобы отвлечься, или частые походы в ванную или в другую комнату на общественных собраниях, потому что социальные ситуации иногда становятся мне.»- Келчи Ф.
12. « Говоря, что я устал или плохо себя чувствую… они не понимают, насколько депрессия может повлиять на вас как физически, так и эмоционально ». — Лорен Г.
13. «Отвечаю медленно. Это заставляет мой мозг работать медленнее, и я не могу придумать ответы на вопросы так быстро. Особенно, когда кто-то спрашивает, чем я хочу заниматься — я действительно ничего не хочу. Я изолирую себя, чтобы не оказаться в ситуации, когда мне нужно отвечать, потому что это утомительно.«- Эрин В.
14. « Иногда я забываю поесть весь день. Я чувствую, как урчит мой желудок, но у меня нет силы воли, чтобы встать и приготовить что-нибудь поесть ». — Кензи И.
15. «Я мало разговариваю в больших группах людей, особенно когда впервые встречаюсь с ними. Я ухожу из-за беспокойства и депрессии. Люди думают, что я «застрял». На самом деле я до смерти боюсь беспокоиться о том, что я им не нравлюсь, или что они думают, что я «сумасшедший», просто глядя на меня… »- Ханни В.
16. «Отсутствие связи с кем-либо, плохая личная гигиена и крайне плохая реакция на, казалось бы, тривиальные вещи». — Дженни Б.
17. «Злость, грубость или грубость по отношению к людям. Я люблю, не осознавая этого в данный момент. Я осознаю свои действия и слова позже и чувствую себя ужасно, потому что вылечил свой гнев на людей, которые этого не заслуживают ». — Кристи К.
18. «Целенаправленно работаю по праздникам, чтобы не проводить время с семьей.Это потрясающе — находиться рядом с ними и говорить о будущем и жизни, поэтому я избегаю этого ». — Эйслинн Г.
19. « В моем доме огромный беспорядок ». — Синтия Х.
20. «Я добровольно участвую во всем, от хождения на собраниях сотрудников службы поддержки до присмотра за детьми и уборки для них чужого дома. Я окружаю себя ситуациями и обязательствами, которые заставляют меня вставать с постели и выходить из дома, потому что, если я не нужен, меня никто не будет искать », — Карли У.
21. «Чрезмерное обдумывание всего и чрезмерное планирование. Необходимость сделать все идеально и всех счастливыми, даже если на это уходит вся моя энергия. Как будто подтверждение от кого-то еще сделает все лучше. Иногда я начинаю на высокой мощности, а потом просто падаю и даже не получаю удовольствия от того, что планировал неделями или месяцами. И никто не увидит меня в течение нескольких месяцев после того, как я уйду в свой безопасный пузырь ». — Вики Г.
22. « Я все время улыбаюсь, хотя на самом деле не хочу, но улыбаюсь. это потому, что я не чувствую, что мне позволено грустить, когда я с другими людьми.Я также делаю все возможное, чтобы сделать кого-то счастливым, потому что, поскольку я не чувствую себя счастливым большую часть времени, мне просто становится немного лучше, когда кто-то другой счастлив. Я также изолирую себя, хотя иногда мне просто хочется, чтобы кто-то был рядом »- Венди Э.
23. « Люди не понимают, что я прошу прощения, прежде чем я даже подумаю о том, чтобы выразить какое-либо мнение, потому что я чувствую себя бесполезным. Я прошу прощения за то, что чувствую что-то по поводу чего-либо, потому что это то, насколько я не считаю себя значимым.Они не просто знают, что я хочу извиниться за то, что даже дышу в их общем направлении. Я даже извиняюсь перед тем, как попросить воспользоваться ванной, независимо от того, как долго я ее держал. Я чувствую себя обузой из-за биологических потребностей, которые я не могу контролировать ». — Эми Я.
24. « Игнорирование основных вещей, таких как стирка, нежелание готовить еду или есть. Они думают, что я лениться.» — Ребекка Р.
25. «Иногда я целыми днями ни с кем не разговариваю.Люди склонны полагать, что я намеренно их игнорирую, хотя на самом деле я просто потерялся внутри себя. Я не хочу выглядеть так, будто отталкиваю людей. Иногда бывает трудно, когда мои мысли поглощают меня, и когда я не могу найти мотивацию делать простые вещи, которые другие делают ежедневно ». — Алисса А.
26. « Люди не понимают, что я не могу сказать «нет», не чувствуя себя виноватым. У меня должна быть достаточно веская причина для всего, что я делаю. Я думаю, что принято пытаться убедить кого-то изменить свой ответ, но люди понятия не имеют, сколько мне нужно, чтобы сказать «нет» на первом месте.Я чувствую себя никчемным настолько, что чувствую себя виноватым даже за то, что думаю о том, чтобы поставить свои нужды или желания на первое место. Тогда я просто чувствую себя тряпкой, когда поддаюсь давлению. Это бесконечный цикл ». — Эми Ю.
27. « Я отталкиваю / отрезаю всех, кто мне небезразличен, потому что не могу терпеть, когда они причиняют мне боль! Все просто думают, что я подлый и антисоциальный «. — Тина Р.
28. «Хожу на ночную прогулку одна. Из-за депрессии я не могу уснуть по ночам, и мои мысли могут стать настолько подавляющими, что я чувствую себя физически тесным внутри.Поздние ночные прогулки помогают мне успокоить крик в голове »- Линни Л.
29. « Меня часто обвиняли в «отсутствии чувства юмора». Так неправильно. До того, как депрессия захватила мою жизнь, я улыбался и смеялся так же, как и любой другой человек. Теперь, прожив в депрессии более 15 лет, юмор, который я нахожу в шутке или ситуации, редко можно увидеть на моем лице или услышать в мой смех. Я чувствую юмор, но это слишком много усилий, чтобы выразить его. У меня нет энергии ». — Марта В.
30. «Сохранять в доме темноту — это удобство для меня. Люди всегда указывают на это: «Неудивительно, что ты так подавлен. Вам нужно впустить немного света ». Темнота в моем жилом пространстве заставляет меня чувствовать себя комфортно, как будто я не один. Доброго времени суток, я люблю солнечный свет! »- Мишель Т.
Четыре шага, чтобы поговорить с кем угодно обо всем (навыки работы с людьми)
Если вам сложно разговаривать с людьми или вы хотите познакомиться с НОВЫМИ людьми, вы попали в нужное место!
Сегодня мы научим вас, как научиться разговаривать, вместо того, чтобы смотреть вам в ноги в надежде, что кто-то другой заговорит с вами.
Это 4 шага, которые вы можете освоить, чтобы поговорить с ЛЮБОМ о ЛЮБОМ:
К концу сегодняшней статьи вашим друзьям понадобится намордник, чтобы вы заткнули рот.
Хотите верьте, хотите нет, но на самом деле мы часто работаем над «социальными навыками» с нашими индивидуальными клиентами NF Coaching.
Многие клиенты улучшают себя, чтобы снова начать встречаться, поэтому мы усердно работаем, чтобы помочь им повысить уровень во всех сферах их жизни.
Шаг 1: Как вести светскую беседу — и не преувеличивать.(Взаимодействие с людьми)
Основная причина, по которой мы, люди, стремимся установить связь друг с другом, заключается в том, что это устраняет социальный зуд.
Наши социальные потребности подобны голоду и жажде — мы едим, пьем и разговариваем с людьми, потому что существует разрыв между нашим фактическим состоянием (голод / жажда / одиночество) и нашим идеальным состоянием (сытость / утоление / связь).
Ваш мозг говорит: «Чувак, не могли бы мне немного помочь? Я не там, где хочу ».
Вся идея здесь в том, чтобы почувствовать себя лучше после , чем мы делали до .
Вы когда-нибудь разговаривали с людьми в очень плохом настроении?
Это заразно, не правда ли?
Если только вы не дружите с людьми, которые умеют очаровывать чудачество (например, с профессиональными комиками), это обычно немного досадно.
Давайте не будем лентяями!
Давайте будем теми людьми, которые оставляют наших собеседников в хорошем настроении после того, как они поговорили с нами.
Веселые светские беседы, кстати, полезны не только для людей, с которыми мы разговариваем, но и нам. «Подделай, пока не сделаешь» — это больше, чем просто запоминающаяся рифма.
Идея о том, что поведение определенным образом побуждает нас к , быть такими же существует со времен Аристотеля. Взгляните на его цитату (более 2300 лет назад!):
«Люди приобретают особое качество, постоянно действуя определенным образом.
Мы становимся просто, выполняя простые действия, умеренными, выполняя умеренные действия, храбрыми, выполняя смелые действия ».
Оказывается, мужчина знал, о чем говорит.
Команда под руководством Фрица Стрэка показала в 1988 году, что если просто держать ручку во рту таким образом, чтобы имитировать движения мускулов улыбки, мультфильмы кажутся смешнее, чем когда вы держите ручку между губами, как соломинку; другие исследования показали, что простое скрещивание рук может сделать вас более настойчивыми!
Итак, в следующий раз, когда вы почувствуете себя угрюмым и захотите перемен, поставьте перед собой задачу, , поговорить с кем-нибудь более оптимистично и посмотреть, поможет ли это избавиться от этого.
Я не предлагаю вам вертеться, как солнечный свет и волшебная пыль, но разве это не мощно, осознать, что, просто поболтав с другим человеком в позитивной манере, вы можете уйти от разговора и с вами, и с ним, чувствуя себя лучше ?
(Не стесняйтесь дать Аристотелю небольшой мысленный удар кулаком, когда увидите, насколько хорошо это работает.)
Шаг 2: Как разговаривать со случайными людьми? (Задумчивая светская беседа)
Хорошая светская беседа адаптируется в реальном времени, вдумчиво и внимательно относясь ко всему, что происходит в данный момент.
Поначалу это может показаться ошеломляющим, особенно если вы хотите заранее спланировать то, что нужно сказать. Уловка состоит в том, чтобы сделать шаг назад и выбрать что-то одно, что угодно, на чем следует сосредоточить ваше внимание.
Вот конечный список того, что это будет за штука:
- Будет ли погода солнечной, дождливой или снежной — погода .
- Будь то уличный парад, художественная выставка или проезжающий лимузин с джакузи, это декорации .
- Будь то кто-то в сумасшедшей обуви, парень, который подпирает спину, или женщина, раскачивающаяся на люстре, это человека .
- Милый ребенок, пушистый щенок или классная книга — это вещи .
Видите, как вдруг вы можете представить себе, что у вас есть один или два подготовленных ответа, которые все еще могут идеально применяться даже в самых новых ситуациях?
Теперь это может подвести вас только до вашей первой или второй строчки в разговоре, после чего вам, возможно, придется начать придумывать что-то в данный момент.
Но та же логика «сделай шаг назад / выбери что-то одно» применима и здесь, и это поможет вам избежать ошеломления или паники по поводу того, что сказать.
Вот пример светской беседы:
Вы: «Мне кажется, я буквально видел сегодня кошку и собаку, падающие с неба».
Их: «Ха! Я точно знаю? Я думал, это должна быть весна ».
Вы: «Быть метеорологом должно быть очень тяжело.Вы либо утверждаете очевидное, либо лжете ».
Их: «Мой двоюродный брат — метеоролог».
Curveball! Вы ничего не приготовили о кузенах метеорологов! Но это интересно и достаточно ново, чтобы оправдать разговорный аспект сам по себе (и может подпадать под категорию рабочих мест, если вы хотите добавить его в свой предыдущий список). Задайте простой вопрос.
Вы: «О, интересно. Как он или она попали в это? »
Прежде чем вы это узнаете, у вас будет уникальный разговор, а не банальная светская беседа.
Вы также узнаете много нового о своем собеседнике (а он о вас), что поможет вам перейти от разовых разговоров с незнакомцами к постоянным дружеским отношениям с людьми.
Испытайте себя, чтобы определить эти «одни вещи» (погода, книги, обратные пружины), когда вы общаетесь с людьми .
Используйте удобство подготовленной строки, чтобы начать, если хотите, но с целью найти что-то интересное, что происходит в в этот момент , чтобы прокомментировать.Ваши разговоры мгновенно станут более вдумчивыми, и люди, с которыми вы разговариваете, тоже это почувствуют.
Шаг 3. Как я могу хорошо разговаривать? (Будьте необычны)
Мой двоюродный брат Ким впервые встретил моего жениха несколько месяцев назад.
Как только мы все сели, она сказала ему: «Расскажи мне все о себе, начиная с рождения и заканчивая прямо сейчас».
Я думал, что это лучшее, что я когда-либо слышал.
Если моя подруга Джесс впервые окажется в чьем-то доме, она скажет: «Если бы я был в ванной, где бы я был?»
Она получает ответ и хихикает.
Мой друг Дэвид завязал разговор с симпатичной девушкой в Джиффи Любе, спросив ее, не думает ли она, что парень в зале ожидания похож на гончую.
Он позвонил мне, чтобы поблагодарить за то, что познакомил его со своей девушкой.
Все эти примеры объединяет тема превращения неловкости в крутизну. Они хотят быть уверенными, а не гладкими.
Иногда набор неудобного набора номера может быть тем, что каждому нужно немного расслабить, например, когда мой друг Майк начинает свои презентации на работе, говоря: «Если я выгляжу невероятно нервным, то это потому, что я действительно невероятно нервничаю». Безусловно, это смелая стратегия, но она может быть невероятно освежающей.
Есть что-то несомненно забавное в том, что кто-то говорит: «Я сильно перебил кофеином, поэтому в какой-то момент могу потерять сознание.Как прошли выходные?»
Короче говоря, не испытывайте давления, чтобы жестко придерживаться какого-то абстрактного представления о том, какой должна быть светская беседа , , теряя при этом всю свою восхитительную индивидуальность. В конце концов, вы участник Восстания!
Вы бросаете вызов общепринятым представлениям и принимаете странное каждый день — пусть светская беседа не станет исключением.
Шаг 4. Как мне весело поговорить? (В защиту неточности)
Вспомните мелочи? Милая.Вспоминая каждую мелочь? Противный.
У меня пугающе хорошая память; Я помню конкретные разговоры (а также где они происходили и во что мы были одеты) с людьми, которые не могли выбрать меня из состава.
Я абсолютно тот человек, который подходит к людям и говорит: «Вы мануальный терапевт? Мы сидели рядом друг с другом в самолете из Лос-Анджелеса в Сан-Франциско около года назад, верно? Да, верно … но это не имело значения. Чувак был полностью напуган, и я не мог его винить!
Мне пришлось научиться немного сдерживаться (хорошо, много) и не извергать все, что я помню о моем последнем разговоре с кем-то, когда я в следующий раз их увижу.
Вместо: «Как прошла конференция, на которую вы были в Фениксе?» скажите: «Ты собирался уезжать из города, когда я видел тебя в последний раз, верно?
Вместо: «Чувствуете ли вы себя лучше с вашим левым верхним коренным зубом?» иди с «Эй, как дела?»
Как хорошая прическа или нагрудный платок, иногда в разговоре требуется немного усилий, чтобы заставить его казаться легким, но это гораздо предпочтительнее, чем пугать людей.
Не торопитесь.
При каждом разговоре вы поливаете здоровое растение, а не тушите огонь.
На самом деле, если немного ничего не сказать, это, вероятно, лучший способ обеспечить дальнейшие разговоры, и дать вам о чем поговорить в следующий раз!
Кроме того, когда вы неточный , вы позволяете другому человеку сузиться до темы, которая ему удобна, вместо того, чтобы заставлять его говорить о своем верхнем левом коренном зубе!
Как вы взаимодействуете с другими? (Начать разговор)
Имея в виду эти четыре ключа, вы готовы начать светскую беседу.
Бросьте себе вызов: подходите к одному человеку в день и заводите разговор, даже если он кратковременный.
Как и все остальное, что мы делаем в жизни, хорошие социальные навыки можно изучить, развить, отточить и улучшить.
Тем не менее, это действительно сложно практиковать, если вы не обязуетесь ПОПРОБОВАТЬ это.
А какая разница, если разговор идет плохо?
Неудача — это круто.
Скорее всего, вы больше НИКОГДА не увидите этого человека в своей жизни, и ваша жизнь сейчас не отличается от той, что была за 5 минут до разговора.
Конечно, может быть и обратное: можно встретить кого-нибудь классного.
И есть только один способ узнать, какой результат вы получите.
Если вы чувствуете себя действительно ржавым, попробуйте с другом или членом семьи, а потом попросите оставить отзыв.
Если вы чувствуете себя смелым, обратитесь к тому, с кем вы обычно не разговариваете. Если вы рисуете пробел, задайте вопрос.
Дыши, улыбайся, слушай.
Прежде всего, помните, зачем вы это делаете, и напоминайте себе, что вы не навязываете кому-то приятное общение с ним — вы делаете его день немного ярче, и вас никогда не следует заставлять чувствовать плохо об этом.
Как всегда, мне очень интересно услышать, что вы думаете, и какие ощущения от этих уроков, когда вы берете их на пробу.
Все мы жаждем регулярного социального взаимодействия; вы можете быть удивлены тем, насколько легко быть хорошим в светской беседе!
Каковы ваши основные проблемы с светской беседой?
Где вы планируете попробовать эти уловки?
— Линдси Миллер (хороший друг Стива и эксперт по взаимоотношениям и социальным навыкам Nerd Fitness!)
PS: Как и развитие ваших социальных навыков, выздоровление может быть действительно пугающим, поэтому мы создали услуги и продукты, которые помогут вам преодолеть хаос и почувствовать уверенность в повседневных действиях:
- Онлайн-коучинг 1-на-1: Тренер из команды NF узнает вас лучше, чем вы знаете себя, и выстраивает программу тренировок и стратегию питания, которые соответствуют вашей загруженной жизни, вашему типу телосложения и вашим целям.
- The Nerd Fitness Academy Онлайн-курс для самостоятельного изучения с 7-уровневыми тренировками, не требующими тренажерного зала, битвами с боссами, демонстрациями HD-видео, планом питания и мышления, а также поддерживающим сообществом в нашем флагманском курсе.
Просто хотите узнать больше о том, что мы делаем? Это тоже здорово! Получите бесплатный стартовый набор Nerd Fitness, нажав на поле ниже, и я пришлю его прямо сейчас!
Получите стартовый комплект для фитнеса Nerd
- 15 ошибок, которые вы не хотите совершать.
- Полное руководство по наиболее эффективной диете и почему она работает.
- Завершите и отслеживайте свою первую тренировку сегодня, тренажерный зал не требуется.
###
Проверьте Линдси в Twitter @RellimYasdnil или отправьте вопросы / комментарии на [email protected].
источник фото: lego small talk, счастливый, вдумчивый, неточный, причудливый, штурмовик
Что делать, если вам нужно, чтобы с кем-то поговорили
Независимо от того, что вы переживаете в данный момент, связь и общение с другими людьми — это ключ к хорошей жизни, особенно если вы боретесь с болезнью, депрессией, зависимостью, потерей любимого человека или даже просто одиночеством.По этой причине важно знать, что делать и куда смотреть, когда вам нужно поговорить.
Попытки наполнить свои чувства, стиснуть зубы и действовать в одиночку никогда не эффективны. Фактически, ваши эмоции и чувства присутствуют независимо от того, говорите вы о них или нет. Они не уйдут просто потому, что вы их игнорируете.
Но если вы приложите усилия, чтобы поговорить с другим человеком, вы сможете снять часть напряжения и негатива, которые вы испытываете, и в конце концов почувствуете себя лучше.
Вот более подробный обзор преимуществ общения с другими и того, как найти людей, с которыми можно поговорить, когда вы чувствуете себя одиноким или изолированным.
Преимущества общения с другими людьми
Поиск того, с кем можно поговорить, не только обеспечивает связь, комфорт и понимание, но также дает возможность поговорить о совместном опыте, а также предотвратить одиночество и изоляцию.
Дом снятия стресса и дружбы
Следовательно, общение с другим человеком снимает стресс и помогает налаживать дружеские отношения и связи.
Обсуждение вопросов с другими людьми также помогает в принятии решений и дает вам возможность обрабатывать свои мысли и чувства. Разговор также открывает вам новые перспективы и идеи и помогает в решении проблем. На самом деле, разговоры обладают рядом сильных психологических преимуществ.
Согласно исследованию Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, разговор может уменьшить реакцию миндалины вашего мозга, которая инициирует реакцию борьбы или бегства, когда вы чувствуете сильные эмоции, такие как страх, беспокойство или агрессия.
В результате, когда вы находитесь в состоянии стресса или подавленности, эта часть вашего мозга берет на себя управление и даже может подавлять ваши более логичные мыслительные процессы.
Но исследователи отметили, что, используя «маркировку аффекта» или рассказывая о своем опыте и обрабатывая случившееся, вы можете преодолеть реакцию миндалевидного тела и справиться со своими чувствами более эффективно.
Дружба может добавить годы в вашу жизнь
Кроме того, исследования показывают, что наличие сильных социальных связей или людей, с которыми вы можете поговорить, увеличивает продолжительность жизни.Напротив, социальная изоляция и одиночество связаны с депрессией, ухудшением состояния здоровья и риском преждевременной смерти.
Кроме того, наличие разнообразных социальных отношений или людей, с которыми вы можете поговорить, может помочь снизить стресс, а также риски, связанные с сердцем.Поэтому важно найти людей, с которыми вы можете поделиться вещами.
Однако слишком часто люди не хотят обращаться к другим, чтобы поговорить, несмотря на его многочисленные преимущества. Либо они позволяют страху и стыду замолчать, либо просто не знают, как протянуть руку помощи.
В других случаях они позволяют работе или семейным обязанностям мешать любому типу реальной связи с другими людьми. И вскоре они чувствуют себя одинокими и изолированными, как будто им не с кем поговорить.
В поисках кого-то, с кем можно поговорить
Если вы похожи на большинство людей, вы можете подумать, что вам не с кем поговорить, особенно если вы живете вдали от семьи, одиноки или у вас нет лучшего друга. Но это далеко от истины.
На самом деле, действительно может быть легче найти кого-то, с кем можно поговорить, когда вам это действительно нужно, если вы знаете, где искать.Вот несколько способов найти кого-нибудь, с кем можно поговорить.
Составьте список социальных связей
Когда вы начинаете думать о том, кому вы могли бы открыться, начните с составления списка ваших социальных связей. Включите людей, которых вы знаете из разных ситуаций, например, членов семьи, друзей, друзей в Facebook и даже коллег.
Затем попытайтесь определить, кто из вашего списка не только эмоционально умен, но и опытен в эмоциональном плане. Как правило, с людьми, обладающими такими навыками, гораздо легче разговаривать, потому что они чутки.Как только у вас будет список возможностей, обратитесь к ним и пригласите их на кофе или на прогулку.
Однако вы должны понимать, что вам придется действовать медленно. Вы не сможете с самого начала говорить о своих самых глубоких чувствах.
Однако со временем вы сможете завоевать доверие друг друга и начать делиться все более и более интимными подробностями своей жизни.
Конечно, этот подход не идеален, если вы находитесь в кризисной ситуации и вам нужно сразу с кем-то поговорить, но это важная часть построения системы поддержки.
Присоединяйтесь к онлайн-форуму или чату
В те моменты, когда вы чувствуете, что вам нужно поговорить с кем-то прямо сейчас, вы можете подумать об онлайн-форуме или пообщаться с группой, адаптированной к вашим потребностям.
Помимо предоставления вам людей, которые понимают, с чем вы боретесь, у вас также есть возможность анонимно делиться деталями.
Иногда люди действительно ценят оперативность онлайн-форума или чата. Кроме того, общение в Интернете может помочь снять любые опасения или помочь людям с социальной тревожностью расслабиться и поделиться.
Примите участие в группе поддержки
Один из способов построить свою систему поддержки — присоединиться к группе поддержки. Будь то онлайн-группа или группа, которая встречается лично, оба варианта предоставляют вам сеть людей, которые могут понять, что вы переживаете.
Там вы сможете получить поддержку и понимание, которые вам нужны, а также предложить поддержку другим в аналогичных ситуациях.
Работа с терапевтом
Если вам нужно обсудить проблему психического здоровья, помочь справиться со стрессом или просто найти способы стать более психически здоровым, хороший терапевт поможет вам разобраться в своих чувствах и эмоциях.
Терапевты могут помочь вам разработать более здоровые механизмы преодоления трудностей и даже могут предоставить информацию о том, как построить сеть поддержки.
Если у вас нет страховки или если ваша страховка не покрывает проблемы с психическим здоровьем, некоторые консультанты и терапевты работают по скользящей шкале оплаты.
Вы также можете проверить поставщиков онлайн-терапии. Помимо того, что они лучше подходят для плотных графиков, иногда эти варианты также более доступны по цене.
Участвуйте в группе
Отличный способ наладить связи и познакомиться с новыми людьми — присоединиться к группе.Оказавшись там, вы встретите людей с похожими страстями и желаниями, и у вас больше шансов встретить кого-то, с кем вы сможете построить длительную дружбу.
Кроме того, посещение регулярных встреч и мероприятий с группой дает вам возможность пообщаться и пообщаться в непринужденной обстановке.
Связаться с горячей линией
Если вы находитесь в кризисной ситуации, важно сразу же получить помощь. По этой причине звоните на горячую линию. Независимо от ваших потребностей, есть кризисные линии с обученными адвокатами, которые могут вам помочь.
Часто они будут слушать и болтать с вами столько, сколько вам нужно. Если вам нужна помощь с наркозависимостью, домашним насилием, расстройством пищевого поведения или даже с мыслями о самоубийстве, есть люди, с которыми можно поговорить практически в любое время дня.
Чтобы получить полный список ресурсов по психическому здоровью, посетите нашу национальную базу данных горячей линии.
Посетить место поклонения
Церкви, мечети и синагоги — отличное место, чтобы найти с кем поговорить.Часто религиозные лидеры более чем счастливы поговорить с людьми, находящимися в кризисе или нуждающимися. Итак, вы можете обратиться к своей местной церкви или синагоге как к возможному источнику.
Даже если у вас сейчас нет религиозной принадлежности, вы можете выбрать другие варианты и посмотреть, есть ли место поклонения, которое соответствует вашим ценностям и убеждениям.
Фактически, исследования показали, что люди, регулярно посещающие религиозные службы, имеют большее количество социальных связей и связей.Они также, как правило, сообщают о более позитивном социальном взаимодействии и получают пользу от регулярного посещения, чем те, кто посещает их реже.
Слово от Verywell
Нередко возникает ощущение, что тебе не с кем поговорить. На самом деле, каждый хоть раз в жизни ощущает это. Вам не обязательно быть одному, чтобы чувствовать себя так. Вы можете чувствовать себя одиноким и изолированным на вечеринке, на работе, дома или даже когда проводите время с друзьями.
Важно то, что вы прилагаете усилия для создания системы поддержки людей, к которой вы можете обратиться, когда вам нужно поговорить.В идеале эта система поддержки будет состоять из друзей и членов семьи, а также обученных профессионалов и других лиц, столкнувшихся с подобными проблемами. Со временем ощущение, что вам не с кем поговорить, покажется далеким воспоминанием.
Как разговаривать с людьми (даже если у вас ничего не получается)
Вы когда-нибудь чувствовали, что не умеете разговаривать с людьми? Вы, наверное, были там раньше:
- Вы подходите к группе разговаривающих друзей. Стойте неловко, ожидая, пока кто-нибудь из них вас заметит.Желаю смерти.
- Вы начинаете рассказывать историю группе людей и — в середине этого — понимаете, что история отстой. Продолжить в любом случае.
- Вы идете на мероприятие и вместо встречаетесь с людьми , вытаскиваете телефон и яростно проверяете электронную почту.
С друзьями или семьей у вас САМЫЕ ЛУЧШИЕ истории, но если вы только что встретили группу людей, внезапно ваш разум теряется, и вам нечего сказать.
Сегодня я хочу обучить трем системам, которые помогли мне научиться уверенно разговаривать с людьми и точно знать, что говорить в любой социальной ситуации.
Лучшие системы, чтобы научиться разговаривать с людьми:
- Perfect Words
- Набор инструментов для историй
- Набор инструментов для вопросов
Давайте приступим к делу.
Система # 1:
Perfect WordsНекоторое время назад я пошел выпить кофе с моим хорошим другом. Обычно, когда я заказываю кофе, я просто говорю: «Эй, я буду латте. Спасибо », прежде чем отправиться в путь.
Но когда мой приятель подошел заказать кофе, вокруг него было четыре человека, которые буквально за секунды рассыпались.Бариста улыбался. Люди вокруг него смеялись. И всем казалось, что он действительно наслаждался его присутствием.
И угадайте, что он сказал, что все это запустило. Это было: «Что сегодня хорошего?»
Вот и все! С этой единственной строчки он смог начать отличный разговор.
Теперь я хочу, чтобы вы проверили оставшуюся часть его разговора и увидели, что вы заметили:
МОЙ ДРУГ: Что сегодня хорошего?
БАРИСТА: (улыбается) Все хорошо.
МОЙ ДРУГ: (поддразнивает) Все нехорошо. Скажи мне правду!
BARISTA: Ну, мы только что получили новую кофемашину холодного отжима, и я слышал, что она должна быть хороша.
МОЙ ДРУГ: Нет, я имею в виду, что бы ВЫ получили, если бы могли получить что-нибудь?
БАРИСТА: (смеется) Я вообще-то думаю, что наши лепешки — лучшие вещи на свете.
МОЙ ДРУГ: Ну, мне два таких, пожалуйста!
Несколько выводов:
- Он просто говорит нормальные вещи. Здесь нет ни волшебных строк, ни шаблонных шуток. Мой друг просто говорил простые вещи, которые, на их взгляд, были не очень умными … но все это не имело значения!
- У него было много энергии. То, как мой друг говорил, было намного важнее, чем то, что он сказал. Если бы он вошел в эту ситуацию с низким уровнем энергии и произнес все монотонным голосом, он бы не получил такого же положительного эффекта.
- Кассиру это понравилось. Она проводит весь день, слушая эти вышеупомянутые монотонные голоса, которые повторяют одно и то же снова и снова.Наконец, у нее появился тот, кто нарушил это однообразие и заставил ее улыбнуться. Моя подруга скрасила ее день и запомнилась ему.
Мой друг сделал все это, используя систему под названием «Совершенные слова».
Какие идеальные слова? К счастью для вас, они создали целую книгу о них под названием…
… словарь.
правда нет нет идеальных слов .
Вместо этого, , как вы говорите, определяет, как вы отреагируете.
Чтобы показать вам, что я имею в виду, я дам вам три фразы и покажу, как именно вы можете использовать их, чтобы начать интересную беседу:
- Привет, как твое утро?
- Привет, не думаю, что мы встречались. Я Рамит.
- Доброе утро. Как дела?
В этих трех простых фразах нет никакого «волшебства» — и тем не менее они сработали миллионы раз с момента появления первых разговоров.
Сейчас я хочу, чтобы вы начали обдумывать различные способы, с помощью которых можно передать этих фраз.
Вот три простых способа сделать это:
- Улыбается. Многие из нас обычно не улыбаются. , когда мы открываем разговор. Мы говорим что-то вроде: «Привет, как твое утро?» и доставить это так, как будто мы врач, сообщающий плохие новости. Но когда мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО улыбаемся, это моментальный ледокол. А сделать это так просто. Так что научитесь позволять улыбке «заполнять ваше лицо». Раньше я снимал на видео свое выступление, чтобы понять, что недостаточно улыбаюсь.Когда вы начнете практиковаться, вам станет легче.
- Притормози. Скорость, с которой мы что-то говорим, может иметь огромное влияние на то, как люди нас воспринимают. Когда мы нервничаем, мы склонны говорить быстрее. Однако когда мы замедляемся, у людей появляется время связаться с вами. Соедините это с хорошей улыбкой, и вы получите выигрышную систему. Так что попробуйте замедлить то, что вы говорите, на 50%. Вы будете чувствовать себя вялым, но это идеально подходит для всех остальных. Это также помогает произносить ваши слова. Молодой Рамит продвинулся далеко вперед, воспользовавшись этим советом.
- Измени свой тон. Раньше у меня вообще не было тональности, когда я говорил. Я уверен, что вы могли бы закрыть глаза и не сказать, разговариваете ли вы со мной или с Беном Штайном. В конце концов я понял это и начал говорить с большей энергией — и это ЧУДЕСА. Попробуйте взять тот уровень, на котором вы обычно говорите, и добавьте к своему голосу на 50% больше энергии. То, что вам кажется странным, НОРМАЛЬНО для всех остальных.
Этап действия:
Применяйте «Идеальные слова» 3 раза в день в течение неделиЯ хочу, чтобы вы использовали три фразы выше каждый день в течение семи дней с разными незнакомцами.Это может быть ваш доставщик Amazon Prime, ваш бариста, кассирша в продуктовом магазине, кто угодно!
При использовании фраз помните о различных способах изменения способа произнесения слов (улыбка, замедление и изменение тона).
Еще несколько вещей, которые следует запомнить:
- Их называют социальными «навыками», , и, как и любой другой навык, вы можете получить на них лучше, . Мы специально начинаем с малого. По мере того, как вы привыкаете к этому, вы можете начать расширяться и открывать беседы с большим количеством людей.
- Большинству людей, с которыми вы разговариваете, скучно весь день. Это означает, что вы окажете им услугу, общаясь с ними, как мой друг с кассиром в кафе.
- Обратите внимание на их реакцию и ваши реакции. Человек, с которым вы разговариваете, начал улыбаться и смеяться из-за вашей энергии? Или они отступили, потому что им было неудобно? Что вы чувствовали, когда улыбались или медленно разговаривали?
Не волнуйтесь, если вам сразу не понравится.Не должно. Просто доверяйте системе.
Система № 2:
Набор инструментов Make a StoryЯ твердо верю в то, что рассказывание истории — лучший способ привлечь кого-то. Неважно, с друзьями ли вы или пытаетесь продать товар. Хорошая история может иметь огромное значение, когда дело доходит до создания хорошего первого впечатления (обратите внимание на начало этого поста…).
Вот почему всегда хочется использовать большой кладезь отличных историй.
Вы можете создать свой Story Toolbox, используя любой инструмент, который вам нравится, например:
- Google Docs (что я использую)
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Evernote
- Физический блокнот
Неважно, с помощью чего вы их записываете, пока вы их записываете. Эти истории могут быть смешными, развлекательными или серьезными — и вы действительно можете захотеть организовать их как таковые.
Шаг действия:
Создайте свой набор инструментов историиОпределите место для размещения ваших историй и начните с добавления пяти из них.
Если вы не можете придумать пять хороших историй, вспомните, когда вы в последний раз гуляли с друзьями или семьей.
- О чем вы говорили?
- Что всех рассмешило?
- У каждой семьи есть смущающая / веселая история. Что это для твоей семьи?
В ближайшие несколько дней пообщайтесь с друзьями или семьей и запишите то, о чем вы обычно говорите. Это поможет вам впервые засеять вашу панель инструментов Story Toolbox.
Система № 3:
Набор инструментов для создания вопросовЕсли вы хотите сохранить интерес собеседника, нет лучшего способа сделать это, чем задать наводящий на размышления вопрос .Это помогает вам всегда есть что сказать и поговорить с незнакомым человеком.
Конечно, в зависимости от контекста вашего разговора вам может понадобиться задавать разные вопросы для разных сценариев.
Я помню, как однажды мой друг заметил, что я проверяю эту девушку в баре, поэтому он подстрекал меня поговорить с ней. Итак, я подошел к ней, и этот обмен упал:
Рамит: Привет, я Рамит.
Женщина: Привет, я [кто угодно].
Ramit: Вы похожи на девчонку с водкой. (Знаю, знаю. Не знаю, откуда взялась эта ужасающая строчка.)
Женщина: … нет.
Я был удивлен тем, как она просто отключил меня, поэтому решил немного повеселиться.
Рамит: Ав, давай. Я был прав 100/100 раз за последние 5 лет. Как ты собираешься так прервать мою серию?
Женщина: Я выздоравливающая алкоголичка.
Самый короткий. Беседа. КОГДА-ЛИБО. Но теперь забавная история.
Если бы вместо этого я пришел со своим набором вопросов, заполненным вопросами, которые не были ужасными линиями ответа, мне, возможно, повезло больше. Вот почему вам захочется придумывать разные содержательные вопросы для разных сценариев.
Этап действия:
Создать панель вопросовИтак, в следующий раз, когда вы будете вести светскую беседу, обратите внимание на важные вопросы, которые вы слышите и задаете.Сохраните их в панели вопросов для использования в будущем.
Вот несколько хороших примеров вопросов для начала:
Сетевые мероприятия / отраслевые соглашения:
- Почему вы решили заняться X?
- Какие самые большие проблемы возникают в вашей отрасли?
- Если бы вам снова пришлось делать X, что бы вы сделали по-другому?
- По мере того, как вы набирались опыта в X, что стало важнее и почему?
- Что сделало бы сегодня / это мероприятие успешным для вас?
- Что вас все еще удивляет в X?
Даты:
- Каковы ваши самые большие цели прямо сейчас?
- Как вы проводите время?
- Игривые вопросы вроде: Что вам больше нравится — блины или вафли?
- Что вы больше всего ненавидите в свиданиях? (Этот вопрос интересен и поможет вам избежать того, что они ненавидят.)
- Какой ваш любимый ресторан в городе? Почему?
- Какой плейлист Spotify является саундтреком к вашей жизни?
Бариста / официанты :
- Какая ваша любимая вещь в меню? Почему?
- Какую самую безумную вещь пытались заказать на этой неделе?
- Вы когда-нибудь специально неправильно писали чье-то имя, потому что оно вам не нравилось?
БОНУС: Если вы действительно хотите тренировать свои социальные мышцы, посмотрите мое видео об улучшении ваших социальных навыков.Менее 30 минут.
Сделайте вашу светскую беседу еще удобнее
Светская беседа — КРИТИЧЕСКАЯ часть жизни, и построение отношений. — это то, что помогает людям узнать друг друга, устанавливает значимые связи и закладывает основу для длительных отношений.
Термин «светская беседа» на самом деле неверен из-за его ОГРОМНОГО влияния на формирование отношений и развитие непоколебимой уверенности.Таким образом, здесь требуется гораздо больше внимания и нюансов, чем просто переходить к делу.
Если вы подошли к генеральному директору, которым вы восхищались на конференции или конференции, и сказали: «Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НРАВИТСЯ ТЫ. ДАЙТЕ МНЕ РАБОТУ, ПОЖАЛУЙСТА! » как вы думаете, как она отреагирует? Скорее всего, она не дала бы тебе эту работу.
Но если бы вы проявили осторожность и вовлекли ее в удивительный разговор, а ЗАТЕМ попросили ее о работе (а еще лучше, просто совета или кофейной встречи), она была бы намного более восприимчивой к этому.
Ключ в понимании того, что уверенность в себе и умение вести хороший разговор — это навыки, и, как и любой другой навык, их можно изучить, отточить и освоить.
Раньше я чувствовал себя некомфортно и не на своем месте во время общественных мероприятий, но со временем я разработал приемы, позволяющие уверенно справляться с новыми ситуациями.
Я покажу вам, как именно я это делаю, в этих трех коротких видео. Просто введите свой адрес электронной почты для мгновенного доступа.
100% конфиденциальность. Ни игр, ни Б.С., спама нет. Когда вы зарегистрируетесь, мы будем держать вас в курсе
Избирательный мутизм — NHS
Избирательный мутизм — это тяжелое тревожное расстройство, при котором человек не может говорить в определенных социальных ситуациях, например, с одноклассниками в школе или с родственниками, с которыми они редко видятся.
Это обычно начинается в детстве и, если его не лечить, может сохраниться во взрослой жизни.
Ребенок или взрослый с избирательным мутизмом не отказывается и не решает не говорить в определенное время, они буквально не могут говорить.
Ожидание разговора с определенными людьми вызывает реакцию замирания с чувством паники, как в случае страха перед сценой, и говорить невозможно.
Со временем человек научится предвидеть ситуации, вызывающие эту печальную реакцию, и делать все возможное, чтобы их избегать.
Однако люди с избирательным мутизмом могут свободно разговаривать с определенными людьми, такими как близкие родственники и друзья, когда больше никого нет, чтобы вызвать реакцию замораживания.
Избирательный мутизм поражает примерно 1 из 140 детей младшего возраста. Это чаще встречается у девочек и детей, изучающих второй язык, например, у тех, кто недавно мигрировал из страны своего рождения.
Признаки избирательного мутизма
Избирательный мутизм обычно начинается в раннем детстве, в возрасте от 2 до 4 лет. Его часто впервые замечают, когда ребенок начинает взаимодействовать с людьми за пределами своей семьи, например, когда они идут в детский сад или школу.
Главный предупреждающий знак — это резкий контраст в способности ребенка общаться с разными людьми, характеризующийся внезапной неподвижностью и застывшим выражением лица, когда от него ожидают разговора с кем-то, кто находится за пределами их зоны комфорта.
Они могут избегать зрительного контакта и выглядеть:
- нервными, беспокойными или социально неуклюжими
- грубыми, бескорыстными или угрюмыми
- навязчивыми
- застенчивыми и замкнутыми
- жесткими, напряженными или плохо скоординированными, упрямыми или агрессивными
- у них случаются истерики, когда они возвращаются из школы, или они злятся на вопросы родителей
Более уверенные в себе дети с избирательным мутизмом могут использовать жесты для общения — например, они могут кивать в знак «да» или качать головой в знак «нет» .
Но дети с более тяжелым заболеванием склонны избегать любых форм общения — устного, письменного или жестового.
Некоторым детям удается ответить несколькими словами или они могут говорить измененным голосом, например шепотом.
Причины избирательного мутизма
Эксперты рассматривают избирательный мутизм как страх (фобию) разговора с определенными людьми. Причина не всегда ясна, но известно, что она связана с тревогой.
Ребенок обычно склонен к тревоге и с трудом воспринимает повседневные события на ходу.
Узнайте больше о тревожности у детей.
Многие дети, разлученные с родителями, слишком расстроены, чтобы говорить, и переносят это беспокойство на взрослых, которые пытаются их уладить.
Если у них есть речевые и языковые расстройства или проблемы со слухом, это может сделать разговор еще более напряженным.
У некоторых детей возникают проблемы с обработкой сенсорной информации, такой как громкий шум и толчки из толпы — состояние, известное как дисфункция сенсорной интеграции.
Это может заставить их «выключиться» и потерять способность говорить, когда они перегружены в загруженной среде. Опять же, их беспокойство может передаваться другим людям в этой среде.
Нет никаких доказательств того, что дети с избирательным мутизмом более подвержены жестокому обращению, пренебрежению или травмам, чем любой другой ребенок.
Когда мутизм возникает как симптом посттравматического стресса, он следует совсем по другой схеме, и ребенок внезапно перестает говорить в среде, где раньше у него не было проблем.
Однако этот тип отстранения речи может привести к избирательному мутизму, если не будут устранены триггеры, и у ребенка появится более общая тревога по поводу общения.
Другое заблуждение состоит в том, что ребенок с избирательным мутизмом контролирует или манипулирует, или у него аутизм. Нет никакой связи между избирательным мутизмом и аутизмом, хотя у ребенка может быть и то, и другое.
Диагностика избирательного мутизма
При отсутствии лечения избирательный мутизм может привести к изоляции, низкой самооценке и социальному тревожному расстройству.Если не управлять, это может продолжаться в подростковом и взрослом возрасте.
Диагностика у детей
Ребенок может успешно преодолеть избирательный мутизм, если его диагностировать в раннем возрасте и правильно лечить.
Очень важно, чтобы избирательный мутизм рано распознавался семьями и школами, чтобы они могли работать вместе, чтобы уменьшить беспокойство ребенка. Персонал на начальных этапах обучения и в школах может пройти обучение, чтобы оказать необходимую поддержку.
Если вы подозреваете, что у вашего ребенка избирательный мутизм, и помощь недоступна, или есть дополнительные опасения — например, ребенок изо всех сил пытается понять инструкции или следовать распорядку дня — обратитесь за официальным диагнозом к квалифицированному логопеду.
Вы можете напрямую связаться с клиникой логопеда или поговорить с патронажным врачом или терапевтом, который направит вас. Не соглашайтесь с мнением, что ваш ребенок вырастет из этого или они «просто стесняются».
Ваш терапевт или местная группа ввода в эксплуатацию клинических учреждений (CCG) должны предоставить вам номер телефона ближайшей службы речевой и языковой терапии NHS.
Детям старшего возраста также может потребоваться посещение специалиста по психическому здоровью или школьного психолога.
Вначале врач может захотеть поговорить с вами без вашего ребенка, чтобы вы могли свободно говорить о любых ваших тревогах по поводу развития или поведения вашего ребенка.
Они захотят узнать, есть ли в семье история тревожных расстройств и не вызывает ли что-либо стресс, например, нарушение распорядка дня или трудности с изучением второго языка. Они также изучат поведенческие характеристики и составят полную историю болезни.
Человек с избирательным мутизмом может быть не в состоянии говорить во время обследования, но клиницист должен быть к этому готов и быть готовым найти другой способ общения.
Например, они могут поощрять ребенка с избирательным мутизмом общаться через своих родителей или предлагать детям старшего возраста или взрослым записывать свои ответы или использовать компьютер.
Диагностика у взрослых
Взрослые люди могут преодолеть избирательный мутизм, хотя они могут продолжать испытывать психологические и практические последствия, проведенные в течение многих лет без социального взаимодействия или неспособности реализовать свой академический или профессиональный потенциал.
Взрослых в идеале должен осмотреть специалист по психическому здоровью, имеющий доступ к поддержке логопеда или другого знающего специалиста.
Диагностика
Селективный мутизм диагностируется в соответствии с конкретными рекомендациями.К ним относятся наблюдения за заинтересованным лицом, как указано:
- они не говорят в определенных ситуациях, например, во время школьных уроков или когда их могут подслушивать на публике
- они могут говорить нормально в ситуациях, когда они чувствуют себя комфортно, например, когда они одни с родителями дома, в своем пустом классе или спальне
- их неспособность говорить с определенными людьми длилась не менее 1 месяца (2 месяца в новой обстановке)
- их неспособность говорить мешает им функционировать в такой обстановке
- их неспособность говорить лучше не объясняется другим поведенческим, психическим или коммуникативным расстройством
Сопутствующие трудности
Ребенок с избирательным мутизмом часто будет иметь другие страхи и социальные тревоги, а также у него могут быть дополнительные проблемы с речью и языком.
Они часто опасаются делать что-либо, что привлекает к ним внимание, потому что думают, что поступая так, люди будут ожидать, что они начнут говорить.
Например, ребенок может не проявить себя в классе, увидев, как других детей просят зачитать хорошие работы, или он может бояться изменить свой распорядок дня, если это вызовет комментарии или вопросы. Многие в целом боятся ошибиться.
Несчастные случаи и инфекции мочевыводящих путей могут возникнуть в результате невозможности попросить сходить в туалет и удерживания в течение нескольких часов.Дети школьного возраста могут избегать еды и питья в течение дня, поэтому им не нужно извиняться.
Дети могут испытывать трудности с домашними заданиями или некоторыми темами, потому что они не могут задавать вопросы в классе.
Подростки могут не развить самостоятельность, потому что боятся выходить из дома без сопровождения. А взрослым может не хватать квалификации, потому что они не могут участвовать в студенческой жизни или последующих собеседованиях.
Лечение избирательного мутизма
При надлежащем обращении и лечении большинство детей могут преодолеть избирательный мутизм.Но чем старше они будут на момент постановки диагноза, тем больше времени потребуется.
Эффективность лечения будет зависеть от:
- того, как долго человек страдает селективным мутизмом
- , есть ли у него дополнительные коммуникативные трудности или проблемы с обучением или тревога
- от сотрудничества всех, кто участвует в его образовании и семейной жизни
Лечение направлено не на саму речь, а на снижение тревожности, связанной с речью.
Это начинается с того, что человеку не нужно говорить. Затем они должны постепенно переходить от расслабления в школе, детском саду или в социальной обстановке к тому, чтобы говорить отдельные слова и предложения одному человеку, прежде чем в конечном итоге они смогут свободно говорить со всеми людьми в любых условиях.
Потребности в индивидуальном лечении можно избежать, если в первые годы жизни семья и персонал будут работать вместе, чтобы уменьшить беспокойство ребенка, создав для него благоприятную среду.
Это означает:
- не показывать ребенку, что вы обеспокоены
- заверять их, что они смогут говорить, когда они будут готовы
- сосредоточиться на развлечениях
- похвалить все усилия, которые ребенок прилагает, чтобы присоединиться и взаимодействовать с другими, например, проходить и брать игрушки, кивать и указывать пальцем
- не показывать удивление, когда ребенок говорит, но тепло реагировать, как на любого другого ребенка
Помимо этих изменений окружающей среды, детям старшего возраста может потребоваться индивидуальная поддержка для преодоления беспокойства.
Наиболее эффективными видами лечения являются когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) и поведенческая терапия.
Когнитивно-поведенческая терапия
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) помогает человеку сосредоточиться на том, как он думает о себе, мире и других людях и как их восприятие этих вещей влияет на их мысли и чувства. КПТ также бросает вызов страхам и предубеждениям посредством дифференцированного воздействия.
КПТ проводится специалистами в области психического здоровья и больше подходит для детей старшего возраста, подростков — особенно тех, кто страдает социальным тревожным расстройством — и взрослых, которые выросли с избирательным мутизмом.
Дети младшего возраста также могут извлечь пользу из подходов, основанных на когнитивно-поведенческой терапии, разработанных для поддержки их общего благополучия.
Например, это может включать разговор о тревоге и понимание того, как она влияет на их тело и поведение, а также изучение ряда методов управления тревогой или стратегий преодоления.
Поведенческая терапия
Поведенческая терапия предназначена для работы и закрепления желаемого поведения, заменяя плохие привычки хорошими.
Вместо того, чтобы исследовать прошлое человека или его мысли, он концентрируется на помощи в борьбе с текущими трудностями, используя постепенный пошаговый подход, чтобы помочь преодолеть страхи.
Существует несколько методов, основанных на когнитивно-поведенческой терапии и поведенческой терапии, которые полезны при лечении избирательного мутизма. Они могут использоваться одновременно отдельными лицами, членами семьи и персоналом школы или колледжа, возможно, под руководством логопеда или психолога.
Затухание стимула
При угасании стимула человек с избирательным мутизмом непринужденно общается с кем-то, например со своим родителем, когда больше никого нет.
Другой человек вводится в ситуацию, и, как только он начинает говорить, родитель удаляется.Таким же образом новый человек может познакомить больше людей.
Положительное и отрицательное подкрепление
Положительное и отрицательное подкрепление включает в себя положительный ответ на все формы общения, а не непреднамеренное поощрение избегания и молчания.
Если ребенка заставляют говорить, он испытает огромное облегчение, когда пройдет момент, что укрепит его веру в то, что разговор — это негативный опыт.
Десенсибилизация
Десенсибилизация — это метод, который включает снижение чувствительности человека к другим людям, слышащим его голос, путем совместного использования голосовых или видеозаписей.
Например, электронная почта или обмен мгновенными сообщениями могут переходить к обмену голосовыми записями или сообщениями голосовой почты, а затем к более прямому общению, например, разговору по телефону или Skype.
Формирование
Формирование предполагает использование любой техники, которая позволяет человеку постепенно вызывать реакцию, которая ближе к желаемому поведению.
Например, начиная с чтения вслух, затем по очереди читая, затем следуют интерактивные игры для чтения, структурированные разговоры и, наконец, двусторонняя беседа.
Ступенчатое воздействие
При ступенчатом воздействии в первую очередь рассматриваются ситуации, вызывающие наименьшее беспокойство. С реалистичными целями и повторяющимся воздействием тревожность, связанная с этими ситуациями, снижается до управляемого уровня.
Детям старшего возраста и взрослым предлагается выяснить, насколько тревожны разные ситуации, например, ответ на телефонный звонок или запрос времени у незнакомца.
Медицина
Лекарства действительно подходят только для детей старшего возраста, подростков и взрослых, чье беспокойство привело к депрессии и другим проблемам.
Лекарства никогда не должны назначаться в качестве альтернативы изменениям окружающей среды и поведенческим подходам. Хотя некоторые медицинские работники рекомендуют использовать комбинацию лекарств и поведенческой терапии у взрослых с избирательным мутизмом.
Однако антидепрессанты могут использоваться вместе с программой лечения для снижения уровня тревожности, особенно если предыдущие попытки вовлечь человека в лечение не увенчались успехом.
Совет для родителей
- Не давите на ребенка и не подкупайте его, чтобы побудить его говорить.
- Дайте ребенку понять, что вы понимаете, что он боится говорить и иногда испытывает затруднения при разговоре. Скажите им, что они могут делать небольшие шаги, когда почувствуют себя готовыми, и заверьте их, что говорить станет легче.
- Не хвалите ребенка публично за выступления, потому что это может вызвать смущение. Подождите, пока вы останетесь с ними наедине, и подарите им особое удовольствие.
- Убедите ребенка, что невербальное общение, такое как улыбка и махание рукой, — это нормально, пока он не почувствует себя лучше при разговоре.
- Не избегайте вечеринок или свиданий с семьей, но подумайте, какие изменения окружающей среды необходимы, чтобы сделать ситуацию более комфортной для вашего ребенка.
- Попросите друзей и родственников дать вашему ребенку время разогреться в его или ее собственном темпе и сосредоточиться на веселых занятиях, а не на разговоре.
- Помимо словесных заверений, дарите им любовь, поддержку и терпение.
Получение помощи и поддержки
Подростки и взрослые с избирательным мутизмом могут найти информацию и поддержку в iSpeak, Finding Our Voices и в группе SM SpaceCafe в Facebook.