2. Личность психолога–консультанта в психологическом консультироваии

2.1. Роль и место консультанта в

Психологическом консультировании

Психолог-консультант – это человек, который достаточно профессионально, ответственно, на высоком уровне занимается психологическим консультированием. В психологическом консультировании роль и место его зависит от теоретической ориентации и личностных качеств. Существует три позиции консультанта по отношению к клиенту:

— позиция равенства, когда и клиент, и консультант чувствуют себя в пространстве консультирования полноправными партнерами со своими установками, ценностями, мировоззрением, консультант не дает оценок клиенту, а клиент не предъявляет к консультанту завышенных требований;

— позиция «сверху», когда консультант является направляющей и ведущей силой, авторитетом, с которым клиент считается в первую очередь;

— позиция «снизу», когда консультант подчеркивает значимость клиента с целью повышения его самооценки.

Консультант должен осознавать, кто он, кем может стать и каким его надеется видеть клиент. Основная задача консультанта состоит в том, чтобы помочь клиенту в выявлении своих внутренних резервов и в устранении факторов, мешающих их использованию. Консультант также должен помочь клиенту понять, каким он хочет стать. Роль консультанта состоит в том, что он первое время должен «быть рядом с клиентом», на втором этапе его деятельность должна обеспечивать максимальный уровень раскрытия клиента.

Выделяют ролевые функции консультанта:

— построение отношений с клиентом на взаимном доверии;

— выявление альтернатив самопонимания и способов деятельности клиентов;

— непосредственное «вхождение» в жизненные обстоятельства клиентов и их отношения со значимыми для них людьми;

— создание вокруг клиентов здорового психологического климата;

— постоянное совершенствование процесса консультирования.

2.2. Модель личности эффективного консультанта

Модель личности эффективного консультанта включает в себя: личностные качества, систему ценностей, профессиональные установки, профессиональные навыки и умения. Модель должна быть подвижной, но основу ее составляют личностная зрелость (консультант успешно решает свои жизненные проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к себе) и социальная зрелость консультант способен помочь другим людям эффективно решать их проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к клиентам).

Качества личностной зрелости консультанта:

1. Аутентичность. Это стержневое качество консультанта и важнейшая экзистенциальная ценность. Признаками аутентичного существования являются: полное осознание настоящего момента, выбор способа жизни в данный момент, принятие ответственности за свой выбор.

2. Открытость собственному опыту. Это качество понимается как искренность в восприятии собственных чувств. Консультант способен содействовать позитивным изменениям клиента, только когда проявляет терпимость ко всему разнообразию чужих и своих эмоциональных реакций.

3. Развитие самопознания. Самопознание увеличивает возможность выбора в жизни. Чем больше консультант знает о себе, тем лучше поймет своих клиентов, и наоборот – чем больше консультант познает своих клиентов, тем глубже поймет себя.

4. Сила личности и идентичность. Как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни консультанту не следует быть простым отражением надежд других людей, он должен действовать, руководствуясь собственной внутренней позицией. Консультант должен знать, кто он таков, кем может стать, чего хочет от жизни, что для него важно по существу.

5. Толерантность к неопределенности. Уверенность в своей интуиции и адекватности чувств, убежденность в правильности принимаемых решений и способность рисковать – все эти качества помогают переносить напряжение, создаваемое неопределенностью при частом взаимодействии с клиентом.

6. Принятие личной ответственности. Так как многие ситуации в консультировании возникают под контролем консультанта, он должен нести ответственность за свои действия в этих ситуациях.

7. Глубина отношений с другими людьми. Характер отношений консультанта с клиентом очень важен и должен быть таким: оценивать людей – их чувства, взгляды, своеобразные черты личности, но делать это без осуждения. Эффективный консультант способен свободно выражать свои чувства перед другими людьми, в том числе и перед клиентами.

8. Постановка реалистичных целей. Любой консультант независимо от профессиональной подготовки не всемогущ, эффективный консультант должен понимать ограниченность своих возможностей и ставить реальные цели.

9. Эмпатийность. Она является одной из важнейших черт личности эффективного консультанта – это способность понять эмоциональный мир другого человека, встав на его место и посмотрев на проблему его глазами.

Социальную зрелость составляют:

1. Коммуникабельность – способность к налаживанию контакта с окружающими людьми, в том числе с клиентами, умение воспринимать и прислушиваться к мнению и чувствам других людей.

2. Эмоциональная теплота. Она предполагает интерес к другим людям, к их жизни, отсутствие осуждения.

3. Безусловное принятие клиента, стремление видеть позитивную природу человека и принимать его, независимо от его поведения, мыслей безоценочно.

4. Этническая сензитивность и гибкость по отношению к представителям этносов, отсутствие национальных предубеждений.

Г.И. Колесникова систематизировала следующие качества успешного консультанта: эмпатия, эмоциональная теплота, позитивное отношение (К. Роджерс), искренность (К. Роджерс, Труа), чувство юмора, чувство трагичности бытия (Мигель де Унамуно), конкретность, самосознание и рефлексия.

Вопрос 7. Личность психолога-консультанта в психологическом консультировании

1. Роль и место консультанта в консультировании

2. Модель эффективного психолога-консультанта

3. Личностные качества психолога-консультанта

4. Система ценностей консультанта

1. В психологическом консультировании роль и место психолога-консультанта зависят в первую очередь от его теоретической ориентации и личностных черт характера. Существует несколь­ко позиций консультанта по отношению к клиенту, при этом профессиональный консультант должен уметь находиться при необходимости во всех позициях.

Выделяются три позиции консультанта по отношению к клиенту.

• позиция равенства, когда и клиент и консультант чувствуют себя в пространстве консультирования полноправными партне­рами со своими установками, ценностями, мировоззрением, при этом консультант не дает оценок клиенту, а клиент не предъявляет к консультанту завышенных ожиданий;

• позиция «сверху», когда консультант является направляющей и ведущей силой в развитии клиента, авторитетом, с которым клиент считается в первую очередь;

• позиция «снизу», когда консультант подчеркивает значимость клиента с целью повышения самооценки и авторитета у послед­него, сохраняя недирективную позицию.

Выделяются следующие ролевые функции психолога-консультанта в пространстве психологического консультирования:

• консультант как личность, то есть проявление консультантом себя как личности в процессе консультирования через личное присутствие в этом пространстве, и в этом случае важнейшим терапевтическим фактором являются качества личности тера­певта, его ценности, мировоззрение и т. п.;

• консультант как субъект деятельности, то есть осуществление консультантом деятельности, которая обеспечивала бы раскры­тие клиента, в этом случае важны профессиональные умения и навыки консультанта.

2. Модель эффективного психолога-консультанта включает в себя следующие составляющие.

• личностные качества;

• систему ценностей;

• профессиональные установки;

• профессиональные навыки и умения.

3. Психолог-консультант (психотерапевт) должен обладать

зрело­стью личности, которая включает в себя два аспекта:

— личностную зрелость;

— социальную зрелость.

Выделяются следующие качества зрелости личности психолога-консультанта, обеспечивающие эффективность терапевтическо­го процесса:

в области личностной зрелости:

• аутентичность, подлинность, когда консультант является са­мим собой и, находясь в процессе общения с собой или с другими, не использует фасады и маски и не играет заданные и придуманные роли, позволяя проявляться подлинным, свой­ственным только данной личности эмоциям, чувствам, пове­дению;

• конгруэнтность, то есть соответствие внутреннего мира лично­сти (чувств, эмоций, мыслей и т. п.) его внешним проявлениям и того, что он осознает, тому, каков его опыт;

• сила личности и гибкость, умение в нужной ситуации быть твердым в своих убеждениях, знать, чего хочешь, и не подда­ваться влиянию окружения и стереотипов и в то же время уме­ние пересмотреть свои позиции и ценности, гибкость в поведе­нии и понимании окружающих;

• позитивность, включающая в себя как способность к позитив­ному восприятию жизни в целом, так и позитивное отношение к людям, в частности к клиентам;

• открытость новому опыту, искренность в восприятии собст­венных чувств, эмоций, умение принимать и ассимилировать новый опыт, незацикленность на старых схемах и старом опы­те, отсутствие сильной боязни, страха перед новым опытом;

• адекватность, включающая адекватную оценку психотерапев­том себя, своих личностных и профессиональных качеств и способностей, а также способность к постановке реалистичных целей и принятие своей несовершенности;

• рефлексия, самопознание — способность к постоянному изуче­нию себя, своего внутреннего мира, высокий уровень самопо­знания и стремление к анализу себя, своих мотивов, чувств, эмоций, поступков, умение прорабатывать свои проблемы;

• эмпатийность — способность понять эмоциональный мир другого человека, встав на его место и посмотрев на проблему «его гла­зами», побыв в его системе ценностей и оставив в стороне свои собственные предубеждения и не сравнивая ситуацию другого че­ловека со своей собственной;

• интернальность — внутренний локус контроля, то есть приня­тие ответственности за свою жизнь, поступки, действия и се­бя самого;

• чувство юмора, избегание «тотальной» серьезности в отноше­нии к различным вещам, умение взглянуть с юмором на ситуа­цию или проблему;

в области социальной зрелости:

• коммуникабельность, способность к налаживанию контакта с окружающими людьми, в том числе с клиентами, к построе­нию продуктивных отношений, умение воспринимать и прислу­шиваться к мнению и чувствам других людей;

• толерантность к неопределенности, умение быть уверенным в себе, сохранять чувство спокойствия и не испытывать чувства тревожности в ситуациях большой неопределенности, неясно-1сти, неизвестности, отсутствия четкой структурированности. Ориентация на свою интуицию;

• национальная теплота, предполагающая неотъемлемый интерес к другим людям, к их жизни, демонстрация заинтересо­ванности и отсутствие осуждения;

• безусловность, безусловное принятие клиента, стремление ви­деть позитивную природу человека и принимать клиента, неза­висимо от его поведения, мыслей и т. п., безоценочно;

• этническая сензитивность, гибкость и безоценочностъ по отно­шению к представителям различных этносов, отсутствие на­циональных предубеждений и стереотипов, понимание и принятие других культур и обычаев, ценностей других народов.

Особо вредными чертами для психолога-консультанта (психо­терапевта) являются:

— авторитарность и снобизм, уверенность в собственной непо­грешимости и идеальности;

— нетерпимость к недостаткам других;

— пассивность жизненной позиции;

— зависимость от стереотипов, установок и авторитетов;

— замкнутость;

— склонность использовать клиента для удовлетворения своих по­требностей;

— невротическая установка в отношении денег, когда деньги — цель существования, а не средство.

4. В ситуации консультирования перед психологом стоит задача нейтрального отношения к ценностям клиента, и в то же время ценностная система консультанта определяет исходные пред­посылки консультирования. Психолог должен иметь собствен­ную систему ценностей, но при этом не навязывать ее клиенту, а уметь обсудить ценностные приоритеты, так как есть про­блемы, корни которых лежат именно в ценностных установках, и помочь клиенту выбрать те ценности, которые подходят именно для него. Ценности консультанта во многом зависят от его теоретической ориентации и оказывают влияние на процесс консультирования.

В гуманистической психологии выделяются следующие ценности, необходимые для формирования терапевти­ческого климата в пространстве консультирования:

• человек и его мир как главная ценность;

• оптимизм;

• безусловная любовь;

• вера в потенциал духовного и психического развития, зало­женного в каждом человеке;

• уникальность каждого человека;

• позитивность природы человека, то есть любое поведение име­ет позитивные намерения, а негативное, социально-нежела­тельное и тому подобное поведение есть результат неадекват­ного функционирования личности и ее защитных механизмов;

• каждый человек имеет ресурсы для своего развития и Вселен­ная также располагает к развитию.

Профессионально важные качества психолога — консультанта

Профиль деятельности психолога консультанта (Counseling Psychologist) 

Психолог определяет и оценивает проблемы людей с помощью интервью, наблюдения, проведения психодиагностики и предоставляет индивидуальные или групповые консультационные услуги, чтобы помочь людям в достижении более эффективного личного, социального, образовательного и профессионального развития и адаптации. 

Согласно определению Американской ассоциации психологического консультирования (American Counseling Association, 2010) психологическое консультирование (counseling) -это профессиональные отношения, которые позволяют различным людям, семьям и группам достигать целей в области психического здоровья, хорошего самочувствия, образования и карьеры.

Под психологическим консультированием понимается процесс взаимодействия между психологом и человеком, обратившимся за помощью, которое включает применение специалистом психологических теорий и коммуникативных навыков для решения личных проблем, трудностей и стремлений клиента, чтобы помочь ему самостоятельно научиться лучше понимать себя и других, лучше справляться с проблемами, лучше адаптироваться к изменяющейся внешней среде и развить навыки, чтобы уменьшить повседневный стресс.

Профессиональные навыки психолога консультанта

Ниже приведены навыки, необходимые психологам-консультантам (по мере убывания важности)

• Социальная восприимчивость и эмоциональный интеллект — осознавать реакции других и понимать, почему они реагируют именно так.
• Активное слушание — уделять все внимание тому, что говорят другие люди, находить время, чтобы понять высказанные мысли, задавать вопросы по мере необходимости и не перебивать в неподходящее время.
• Разговорная речь – умение разговаривать, эффективно передавая информацию.
• Критическое мышление — использование логики и рассуждений для определения сильных и слабых сторон альтернативных решений, выводов или подходов к проблемам клиентов.
• Сервисная ориентация – направленность на активный поиск способов помочь людям.
• Суждение и принятие решений — рассмотрение относительных затрат и выгод потенциальных действий для выбора наиболее подходящего.
• Активное обучение — понимание значения новой информации для решения текущих и будущих проблем и принятия решений и способность постоянно обучаться.
• Письменная речь — эффективное письменное общение в соответствии с потребностями аудитории.
• Мониторинг — мониторинг и оценка собственной работы, действий других лиц или организаций с целью улучшения или принятия корректирующих мер.
• Убеждение – способность убеждать других изменить свое мнение или поведение.
• Переговоры – умение объединять других и пытаться устранять разногласия.
• Решение сложных проблем — выявление сложных проблем и анализ связанной информации для разработки и оценки вариантов и реализации решений.
• Инструктирование – психолог должен уметь учить других что-то делать.
• Координация — корректировка действий по отношению к действиям других.
• Стратегии обучения — выбор и использование методов и процедур обучения, подходящих для ситуации при изучении или преподавании нового.
• Научный подход — использование научных правил и методов для решения проблем.
• Оценка функционирования систем — определение мер или индикаторов производительности систем и действий, необходимых для улучшения или исправления производительности, относительно целей системы.
• Тайм-менеджмент — Управление своим временем и временем других.
• Управление кадровыми ресурсами — мотивация, развитие и руководство людьми в процессе их работы, определение лучших людей для работы.
• Системный анализ — определение того, как система должна работать и как изменения условий, операций и окружающей среды повлияют на результаты.

Личные и стилевые характеристики деятельности психолога — консультанта

Работа в психологическом консультировании — очень непростая и не доступна каждому. Обучаясь консультированию, специалист приобретает  знания о теориях личности и методах психологической помощи, изучает методики психодиагностики и вмешательства. Такие знания и навыки необходимы, но сами по себе недостаточны для установления и поддержания эффективных терапевтических отношений с клиентами. В отличие от большинства других профессий, связанных с работой с людьми, стать эффективным консультантом просто усвоив сумму знаний, овладев специальными навыками и приемами невозможно. Эффективный консультант – это не только отлично теоретически и практически подготовленный специалист, но и но человек, имеющий особую личностную предрасположенность к данному виду деятельности. И это не случайно, ведь в отличие от большинства других помогающих специальностей, психолог — консультант использует особый рабочий инструмент — свою собственную личность.

Что делает консультирование эффективным? Прежде всего, такие черты и установки клиента, как готовность к изменениям, наличие достаточных психологических ресурсов и социальной поддержки (Neukrug Е., 2012). Однако развитие этих факторов у клиента тесно связано со способностью консультанта работать с клиентом.  На каждую сессию консультант привносит свои человеческие качества и переживания, которые влияют на состояние клиента. Именно человеческое измерение является одним из самых мощных средств воздействия на процесс терапии. Клинически и научно доказано, что личность консультанта и терапевтические отношения способствуют результату, по крайней мере, в той же степени, что и конкретный используемый метод вмешательства  (Norcross & Guy, 2007).

Консультирование требует от практикующего психолога готовности отказаться от стереотипов и являться подлинным (аутентичным) человеком в терапевтических отношениях. Именно в контексте такой связи между людьми клиент может получать стимулы к личностному росту, заполняя «пробелы» предыдущих отношений со значимыми людьми недополученным вниманием, участием, эмпатией и любовью. Если консультант сам прячется от клиента за своей профессиональной ролью, то и клиент, скорее всего, будут копировать его поведение – скрываясь от консультанта за ширмами и защитами.  Если консультант выступает лишь в роли эксперта, скрывая свои собственные реакции, ценности и самость, то и результатом такого «консультирования», скорее всего, будут бесплодны.

Это происходит потому, что консультант служит «терапевтическим» образцом для клиента, корректируя своей личностью огрехи предыдущих моделей: родителей и других значимых персон, учителей, воспитателей, друзей и кумиров, в общении с которыми и в подражании которым формировалась личность клиента и ее «слабые места» и «болевые точки». Если консультант моделирует неконгруэнтное поведение, дистанцирование и отстраненность, то и клиент будет повторять это поведение. Если же психолог раскрывается пред клиентом как личность, то и клиент сможет не бояться быть честным в терапевтических отношениях.  Степень искренности и аутентичности консультанта является решающей переменной, влияющей на результативность терапевтического альянса с клиентом, который является основным фактором, способствующим достижению целей терапии (Lambert and Barley, 2002). Психолог, демонстрирующий жизнеориентированный выбор, радость жизни и натуральность отношений, сможет своим примером мотивировать клиента развивать те же самые качества, улучшающие его жизнь. 

При этом психолог вовсе не обязан быть самоактуализированной личностью, достигнувшей вершины иерархии своих потребностей, и лишенные своих собственных  проблем. Невозможно ожидать, что каждый психолог будет соответствовать идеальной модели эффективного консультанта.  Существует эмпирически выведенные представления о личностных качествах хороших психологических консультантов.  В России наиболее часто упоминается модель эффективного  консультанта по Р. Кочюносу (1999).

Модель Римаса Кочюнаса описывает следующие основные профессонально-важные качества личности консультанта:

• Аутентичность — представление себя такой личностью, которой консультант       и является собой на самом деле, без какой либо игры «в профессионала» и представления «ролевого фасада».
• Откры­тость собственному опыту (бытию) — искренность в восприятии собственных чувств, умение осознавать причины негативных тенденций в эмоциях, чувствах и поведении и их осознанный контроль, при способности использовать самоанализ как диагностический инструмент в консультировании.
• Реалистичное отношение к себе — способность принимать себя со всеми своими недостатками и ограничениями, понимая, что именно этой способности чаще всего не хватает клиентам. Трансляция собственного принятия себя как есть клиенту, также является важной составляющей психологической помощи.
• Сила личности и идентичность — консультант должен знать, кем он является в данный момент, куда он намерен двигаться в личном и профессиональном развитии и чего он хочет в жизни, разделяя собственные желания и мотивы от ожиданий других людей.
• Толерантность к неопределенности — способность контролировать ход оказания психологической помощи в самых сложных ситуациях, основываясь на уверенности в себе и своих знаниях, интуиции, при способности идти на оправданный риск.
• Принятие личной ответственности за свои действия, адекватное восприятие критики в качестве обратной связи с минимизации эмоциональных реакций и контрпродуктивного использования механизмов психологической защиты.
• Способность к глубоким межличностным отношениям — взаимодействие без оценок и ярлыков, осуждения и идеализации, контроль контрпереноса при отсутствии опасений перед близкими, теплыми отношениями с другими людьми;
• Постановка peaлистических целей, правильная оценка собственных возможностей;
• Способ­ность к эмпатии, как важнейший показатель личностной зрелости консультанта.

Более широкую эмпирическую модель личности эффективного консультанта предлагает профессор социальной работы и консультирования Калифорнийского государственного университета Джеральд Кори (2009). Представленный им перечень качеств должен служить ориентиром и стимулом, чтобы начинающие консультанты могли направлять свое личностное развитие для их обретения, чтобы иметь возможность существенно менять жизнь других людей в лучшую сторону. Профессор Кори предлагает развивать эти черты, рассматривая их в континууме, ставя долговременные цели для личностного роста, развивая собственную концепцию того, какие черты личности, по мнению каждого специалиста, необходимо развить ему лично.  

• Индивидуальность. Эффективный консультант знает, кем он является, кем он способны стать, чего он хочет от жизни в целом и что является существенным, а что — нет.
• Самоуважение и самооценка. Эффективный консультант способен черпать силу и любовь и собственного чувства достоинства и осознания своей силы. Он чувствует себя адекватным рядом с другими людьми, и позволяют другим чувствовать себя сильными рядом с ним без ущерба для собственной самооценки.
• Открытость к переменам. Эффективный консультант имеет готовность и мужество выйти из привычной и знакомой зоны безопасности, если он принимает решение, что ему необходимо измениться. Он активно работает над тем, чтобы стать таким, каким бы он хотел стать.
• Жизнеориентированность. Эффективный консультант делает выборы, ориентированные на меняющуюся жизнь. Он не являются заложником раннее принятых решений, так как он готов пересмотреть их, если возникла такая необходимость. При этом он стремятся жить полной жизнью, а не довольствоваться простым существованием.
• Подлинность, искренность и честность. Эффективный консультант не прячется от себя, коллег и клиентов за масками, защитами, идеальными ролями или фасадами.
• Позитивно-критичное (с чувством юмора) отношение к себе. Эффективный консультант не разучился смеяться, особенно над своими собственными слабостями и противоречиями.
• Признание своих ошибок. Эффективный психолог не отмахивается от своих ошибок и заблуждений, но и не фиксируется на допущенных промахах.
• Жизнь в моменте настоящего. Эффективный психолог не привязан ни к прошлому, ни к будущему. Он способен полностью присутствовать вместе с другими в настоящем.
• Уважение многообразия культур. Эффективный консультант ценит и уважает многообразие ценностей, поддерживаемых другими культурами. Они знакомы с уникальными различиями клиентов, возникающих из-за различий социального происхождения, расы, сексуальной ориентации и пола, принятия определенных религиозных или философских взглядов.
• Гуманистическая ориентация. Эффективный психолог искренне заинтересован в благополучии других людей. Эта забота основана на уважении, заботе, доверии и реальной оценке других людей.
• Мастерство межличностного общения. Эффективный консультант способен войти в мир других людей, не теряясь в этом мире, стремясь к созданию равноправных отношений с другими, на основе принятия позиции другого человека для совместной работы для достижения согласованных целей.
• Эффективный консультант способен глубоко погружаться в свою работу и извлекать из нее жизненные смыслы. Он может принимать вознаграждение за свою работу, но не становится рабом своей работы, а получаемые доходы не становятся самоцелью.
• Эффективный консультант страстен. У него есть мужество следовать своим позитивным страстям, полностью увлекаясь своей работой и жизнью.
• Эффективный консультант способен поддерживать здоровые личные границы. Хотя консультант стремится быть полностью вовлеченным в проблемы и задачи своих клиентов в часы работы. Он не берет свою работу на дом и знает когда сказать «нет», чтобы сохранить здоровый баланс в своей жизни.

Профессор консультирования университета Старого Доминиона в Норфолке, Виргиния, Эд Нейкруг (2012) выделяет девять основных факторов, определяющих эффективность консультанта для создания надежного рабочего альянса, подчеркивая важность некоторых менее формальных аспектов личности.

В последние годы в психологической науке был сделан определенный акцент на важности подбора методов вмешательств с точки зрения доказательной практики. При проведении исследований, оценивающих эффективность тех или иных подходов к консультированию, было подтверждено, так называемые общие факторы консультирования могут играть даже более важную роль в достижении положительного эффекта, чем подбор наиболее адекватного теоретического метода вмешательства (Wampold B., 2010). Например, способность консультанта к созданию прочного рабочего альянса с клиентом может быть наиболее значимым фактором в достижении поставленных перед вмешательством целей. Формирование такого рабочего альянса основывается как минимум на шести основных компонентах, относящихся к консультанту: эмпатии (Empathy), принятии (Acceptance), подлинности (Genuineness), ориентации на здоровье и благополучие (Embracing a Wellness Perspective), культурной компетентности (Cultural Competence) и особого, трудно формализуемого фактора личности – «Это» (The “It”-factor). Под “It”-фактором понимаются уникальные трудно формализуемые, подчас иррациональные особенности личности и поведения консультанта, определяющие его способность к присоединению (joining) к клиенту или семье для создания рабочего альянса.

В дополнение к способности консультанта создать рабочий альянс с клиентом, не менее важную роль игранет способности консультанта реализовать свой профессиональный теоретический подход (Wampold B., 2010), которая обусловлена тремя основными компонентами: глубинное принятие используемого теоретического подхода, вера в него и обладание профессиональной компетентности при высоких когнитивных способностях.

Также к необходимым качествам психолога-консультанта относятся: 

• Личная зрелость консультанта – он сам успешно решает свои жизненные проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к себе.
• Социальная зрелость консультанта – психолог способен помочь другим людям эффективно решать их проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к клиентам.
• Забота о других — Работа требует чуткости к нуждам и чувствам других, понимания их потребностей в помощи.
• Честность — Работа психологического консультанта требует честности и этичности.
• Надежность — Работа психолога требует надежности, ответственности и надежности, а также выполнения обязательств.
• Самоконтроль — Работа требует сохранения самообладания, сдерживания эмоций, сдерживания гнева и избегания агрессивного поведения даже в очень сложных ситуациях.
• Социальная ориентация — работа требует предпочтения работать с другими, а не в одиночку, и личного контакта с другими на работе.
• Стрессоустойчивость — Работа требует принятия критики и спокойного и эффективного решения стрессовых ситуаций.
• Сотрудничество — Работа требует приятного отношения к другим на работе и доброжелательного отношения к сотрудничеству.
• Адаптивность / гибкость – работа психологом – консультантом требует открытости к изменениям (положительным или отрицательным) и значительному разнообразию событий на рабочем месте.
• Инициатива — Работа требует готовности брать на себя ответственность и решать проблемы.
• Аналитическое мышление — работа требует анализа информации и использования логики для решения рабочих вопросов и проблем.
• Настойчивость — Работа требует настойчивости перед лицом препятствий и вызовов.
• Достижение / Усилия — Работа консультирующего психолога требует установления и поддержания сложных целей в области достижений и приложения усилий для выполнения поставленных задач.
• Независимость — Работа требует выработки собственных способов ведения дел, руководства собой без надзора и контроля.
• Внимание к деталям — Работа требует внимательного отношения к деталям и тщательного выполнения рабочих задач.
• Инновации — Работа требует творчества и альтернативного мышления для разработки новых идей и ответов на рабочие проблемы.
• Лидерство — Работа требует готовности руководить, брать на себя ответственность и предлагать свои решения.Читайте больше о характеристиках эффективных психологов-консультантов.

Какие профессиональные знания необходимы, чтобы стать психологом-консультантом?

• Психология — знание человеческого поведения и функционирования психики; знание индивидуальных различий в способностях, личностных особенностях, когнитивных возможностях и мотивации; владение методами психологического исследования и психологической диагностики; принципов оказания психологической помощи.
• Терапия и консультирование — знание психологом принципов, методов и процедур диагностики, лечения и реабилитации психологических и психосоматических расстройств, а также консультирования и профориентации.
• Профессиональная этика и клиентоориентированность — знание принципов и процессов предоставления персональных услуг. Это включает в себя оценку потребностей клиентов, соответствие стандартам этики, качества услуг и оценку удовлетворенности клиентов.
• Социология и антропология — знание психологом группового поведения и динамики, социальных тенденций и влияний, миграции людей, этнической принадлежности, культур, их истории и происхождения.
• Русский язык — знание структуры и содержания русского языка, включая значение и написание слов, правила композиции и грамматику.
• Образование и обучение — знание принципов и методов разработки учебных программ и тренингов, обучения и инструктирования для отдельных лиц и групп, а также оценки результатов обучения.
• Канцелярские навыки = знание административных и канцелярских процедур и систем, таких как обработка текста, управление файлами и записями, стенография и транскрипция, разработка форм и другие офисные процедуры.
• Философия и теология — знание различных философских систем и религий. Это включает в себя их основные принципы, ценности, этику, образ мышления, обычаи, практики и их влияние на человеческую культуру.
• Компьютеры и электроника — знание компьютерного оборудования и программного обеспечения, включая мобильные приложения.
• Законодательство — знание законов, правовых кодексов, судебных процедур, прецедентов, постановлений правительства, указов исполнительной власти, правил агентств и основ демократического политического процесса.
• Медицина — знание медицинских основ, необходимых для решения возникающих у клиента проблем. Сюда входят симптомы (особенно психических расстройств), способы лечения, профилактические меры по охране здоровья.

Противопоказания к работе психологом

• незрелость личности,
• низкая сила «Эго»,
• конформность,
• авторитарность, 
• нетерпимость, 
• отсутствие эмпатии, 
• интеллектуальная недостатость,
• ненависть к людям, стремление «мстить» им, озлобленность,
• высокая тревожность,
• развитое чувство вины,
• стремление к гиперопеке, 
• неумение общаться с людьми, неспособность выстраивать с ними отношения на взаимоуважительной основе,
• замкнутость, 
• невозможность решения своих личных проблем,
• наглость, вызывающее поведение, 
• склонность к манипуляциям, 
• лень, безынициативность, пассивность в отношении приобретения знаний,
• психическое нездоровье,
• невротическая установка по отношению к деньгам.  

 Андрей Демкин

Литература

Р. Кочюнас. Основы психологического консультирования. М.: «Академический проект», 1999. — С. 25-32.

Brownawell A.,Kelley K. Psychotherapy is effective and here’s why // Monitor on Psychology. — October 2011.- Vol. 42.- №9. P-14.

Corey G. Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. Thomson Brooks/Cole, 2009.

Lambert M., Barley D. (2002). Research summary on the therapeutic relationship and psychotherapy outcome. In J. C. Norcross (Ed.), Psychotherapy relationships that work: Therapist contributions and responsiveness to patient needs (pp. 17–32). New York: Oxford University Press.

Neukrug Е. The World of the Counselor. Brooks/Cole:Belmont, CA. — 2012.

Norcross J., Guy J. (2007). Leaving it at the office: A guide to psychotherapist self-care. New York: Guilford Press.

Novotney A. The therapist effect // Monitor on Psychology. — February 2013.- Vol. 44.- №2. P-48.

Wampold B. (2010). The research evidence for common factors models: A historically situated perspective. In B. L. Duncan, S. D. Miller, B. E. Wampold, & M A. Hubble (Eds.), The heart and soul of change (2nd ed., pp. 49–82). Washington, DC: American Psychological Association.

Личность консультанта в психологическом консультировании / EDPRO

Вы оказались в ситуации, из которой не можете найти выход? Вам поможет консультант психологических проблем, проще говоря, психолог. Легко сказать! А как доверить свои проблемы незнакомому человеку? 

Давайте составим психологический портрет личности консультанта, к которому не боятся идти клиенты.

Личность консультанта в психологическом консультировании

Психологическое консультирование становится все более популярным в нашей стране.

Все больше людей при возникновении жизненных трудностей, препятствий в развитии, непредвиденных ситуаций обращаются за помощью к специалисту. Роль консультанта в психологическом консультировании трудно переоценить. Какие качества необходимо иметь психологу, чтобы клиенты были с ним максимально откровенны?

Психологические особенности консультанта 

Основная цель работы психолога-консультанта — помочь клиенту выйти из затруднительного положения, наладить отношения с окружающими. Для этого консультант:

• выслушивает клиента;
• делает все возможное, чтобы облегчить его эмоциональное состояние;
• помогает определить, что именно и как можно изменить в сложившейся ситуации;
• помогает клиенту осознать и принять ответственность за происходящее с ним.

Очень важно, в какой обстановке происходит общение консультанта с клиентом, особенно это касается формата личных встреч. Умение создать атмосферу, которая позволит человеку почувствовать себя в безопасности и стать открытым для общения — ценный навык психолога при работе с клиентами.   

Для успешного решения основных задач при работе с разными типами клиентов консультант должен обладать следующими качествами:

• умение проявить искренний интерес к людям;
• терпение в общении с людьми;
• доброжелательность;
• внимание к особенностям поведения других людей;
• правильная реакция на собственные чувства и эмоции, работа по вытеснению их отрицательных проявлений;
• стремление к самопознанию, что способствует лучшему пониманию клиентов;
• толерантность к неопределенности;
• умение правильно ставить цели;
• ответственность;
• стрессоустойчивость.

Наличие этих качеств означает психологическое здоровье самого консультанта и его способность оказать действенную помощь клиенту в решении его насущных проблем.

Психологический прогноз консультанта относительно личности клиента оказывается верным, если в своей работе он придерживается следующих принципов:

• полное принятие клиента без всяких оценок со своей стороны;
• работа в рамках его мировосприятия;
• осторожное отношение к советам;
• разграничение личного и профессионального пространства.

Демо-уроки по программе «Коучинг»

Больше узнать об особенностях психологического консультирования можно в разделе «Коучинг».

Психологический консультант может найти работу в:

• центрах психического здоровья;
• психологических консультациях различной направленности — социально-педагогические, психолого-педагогические, семейные и др.;
• любой организации, имеющей в составе психологическую службу.

Консультант экстренной психологической помощи — еще один вариант трудоустройства психолога. Консультант в психологическом консультировании может иметь и частную практику. Психолог-консультант проводит психологическое консультирование как в формате личных встреч с клиентами, так и дистанционно.

Освоить профессию психолога-консультанта Вы можете на курсе «Психологическое консультирование и коучинг», пройти который приглашает Академия EDPRO.

Эссе «Представление о роли консультанта в процессе психологического консультирования»

Эссе «Представление о роли консультанта в процессе психологического консультирования»

Каждый человек в течение своей жизни испытывает при контактах с окружающим миром психологические проблемы, которые являются отражением его внутреннего мира, убеждений, системой личных ценностей. Начинаются такие проблемы зачастую в детстве, а затем усугубляются во взрослом возрасте. Выражение «все болезни от нервов» имеет научное подтверждение. И роль психики в возникновении болезней по данным ВОЗ — 40 %.

Еще древнегреческий философ Платон писал: «…тело нельзя лечить без души…Ибо от души идет всё: как доброе, так и злое, как на тело, так и на всего человека… А душа должна лечиться особыми целебными разговорами…..». Я полностью согласна с его мнением. Проблемы, связанные с психологическими аспектами жизни для человека являются тяжелым грузом, препятствующим полноценному существованию. Нерешенные сложности и препятствия ухудшают здоровье и взаимоотношения. Но даже человек с высоким IQ и самоорганизацией часто не знает, как избавиться от такого рода проблем. Это связано с тем, что, будучи непосредственным участником процесса и испытывая негативные эмоции самому себе в таких проблемах помочь трудно. Поэтому квалифицированная психологическая помощь будет полезной. Но насколько эффективной окажется эта помощь, будет зависеть от профессионального уровня психолога и какими личностными качествами он обладает, а так же частично от личности клиента обращающегося с запросом. Потому что психологическое консультирование – процесс двусторонний, в котором сталкиваются две личности – личность консультанта и личность клиента, и которые взаимно влияют друг на друга. Но будет ли это взаимовлияние конструктивным или деструктивным (для них обоих), во многом зависит именно от личности психолога.

Перечислю качества личности, взятые из статьи Е.П.Ильина «Личность консультанта в психологическом консультировании»,которые способствуют профессиональной успешности и пригодности консультанта

1. Любознательность и пытливость. Люди с такими качествами способны проявлять естественный интерес к другим;

1. Способность выслушивать. Умение использовать слушание в качестве стимулирующего фактора важно для консультанта;

2. Легкость в поддержании разговора. Способность получать удовольствие от словесного обмена;

3. Эмпатия и понимание. Умение ставить себя на место другого человека, даже противоположного пола или принадлежащего к другой культуре, необходимо специалисту по консультированию;

4. Эмоциональность. В процессе психологической помощи эмоциональные люди свободнее проявляют разнообразные чувства — от гнева до радости;

5. Интроспекция. Способность видеть (или чувствовать) свое внутреннее состояние нужна любому консультанту;

6. Готовность к самопожертвованию. Чтобы в нужное время выслушать другого человека и заняться его проблемами, очень часто приходится откладывать собственные дела;

7. Толерантность к близким отношениям. Для консультанта важна способность поддерживать эмоциональную близость;

8. Комфорт в отношениях с властью. Способность признавать чужую власть, сохраняя определенную степень независимости, тоже поможет на этом профессиональном пути;

9. Чувство юмора. Умение воспринимать неоднозначные стороны жизненных событий и увидеть в них смешное также необходимо.

В дополнение к уже упомянутым качествам успешных консультантов стоит назвать еще несколько:

1. Интеллектуальная компетентность — желание и умение учиться, а также сообразительность и творческое мышление;

2. Энергичность — способность проявлять свою активность на протяжении сессии и быть в состоянии поддерживать ее при виде большого числа клиентов, ожидающих своей очереди;

3. Гибкость — умение приспосабливать свои действия к новым обстоятельствам, отвечая запросам своих клиентов;

4. Способность оказывать содействие — поддержка людей в принятии ими решений, в обретении надежды и уверенности;

5. Наличие доброй воли — желание конструктивно работать в интересах клиентов, тактично сохраняя их независимость;

6. Уверенность в себе — знание себя, в том числе установок, ценностей и чувств, и способность распознавать, какие факторы и каким образом воздействуют на них.

Кроме того, успешности деятельности психолога-консультанта способствует наличие у него таких личностных качеств, как устойчивость, гармоничность, постоянство и целеустремленность. Все вышеперечисленные качества личности консультанта, по моему мнению, являются столь же важными, как и специальные знания, умения, навыки.
А еще, из своего житейского опыта я считаю, что консультанты, пережившие некие болезненные жизненные обстоятельства и сумевшие потом успешно справиться с ними, как правило, способны духовно сливаться со своими клиентами. Однако всегда необходимо помнить, что эффективнее всего работают те специалисты, которые на протяжении всей жизни интегрируют научные знания и навыки, достигая в итоге баланса личностной и инструментальной компетентности.

Способ, при помощи которого психолог вычленяет и интерпретирует ключевые проблемы своего клиента, обычно отражает его теоретический фундамент и его взгляды на природу человека.
При изучении разных теорий большой интерес у меня вызвали теории З.Фрейда,А.Адлера и К.Юнга, но больше нравиться гуманистическое направление в теории личности А. Маслоу. В основе гуманистической позиции Маслоу, является то, что каждого человека нужно изучать как единое, уникальное, организованное целое. Для Маслоу человеческий организм всегда ведет себя как единое целое, а не как набор дифференцированных частей, и то, что случается в какой-то части, влияет на весь организм.

Но если рассматривать деятельность психолога консультанта, то я считаю, что теории консультирования не должны рассматриваться в рамках подхода «какая теория вернее, правильнее и лучше». Наличие альтернатив предоставляет дополнительные возможности в углублении представлений о клиенте и особенностях его психологической реальности. Если психолог ограничивает себя рамками одного теоретического подхода, то эта приверженность возможна лишь в том случае, если психолог достаточно компетентен в той или иной теории и подходит к клиентам дифференцированно. Разные определения одной и той же проблемы отражают различные теоретические подходы и ведут к различным терапевтическим действиям, так как из теории вытекает не только набор концепций, объясняющих человеческое поведение, но также довольно четкий арсенал методик и техник психологической помощи. Но узость мышления, ригидность делает невозможной психологическую помощь клиентам, которые «не укладываются» в рамки той или иной теории. В таких ситуациях психолог, может пытаться «подогнать» проблему клиента до той степени, которая позволит определить ее в терминах используемого психологом теоретического подхода и она будет является не «клиент-центрированным», а «теория-центрированным». Поэтому для психолога, по моему мнению, важно быть гибким в выборе методик и теории и оставаться открытым для новых идей. Важной задачей саморазвития психолога-консультанта будет заключается в том, чтобы выбрать из каждой теории идеи, которые, по его мнению, наиболее точны, и построить свою собственную теорию. Но для этого надо постоянно учиться, набираться опыта, и всегда помнить, что нет предела совершенству. И как говорил Конфуций: « Три пути ведут к знанию: путь размышления – это путь самый благородный; путь подражания – это самый легкий и путь опыта – это путь самый горький». А «Успех- как говорил Уинстон Черчиль- это умение двигаться от одной неудачи к другой не теряя энтузиазма!»

Как я уже говорила выше, психологическое консультирование – это процесс двусторонний, в котором сталкиваются две личности – личность консультанта и личность клиента, поэтому нельзя не коснуться их ответственности в этой деятельности. В процессе консультирования ответственность консультанта состоит в том, чтобы создать помогающую (то есть способствующую более глубокому самопониманию) позитивную (проникнутую надеждой на возможность достижения целей саморазвития) интерпретацию истории жизни клиента с учетом всей противоречивой информации о нем. Ответственность клиента заключается в том, чтобы снабдить консультанта точной информацией. Очень емко об ответственности консультанта высказалась В. К. Лосева. Человек может отказаться от выявленного в ходе обсуждения с консультантом решения своей проблемы. И выбрать жить дальше с проблемой, которая, по его мнению, отнимет у него меньше сил, чем ее решение, либо будет искать другое решение. В любом случае консультант должен уважать его выбор, понимая границы своей ответственности.
Цель консультанта— толковать проблему человека и выводить из этих толкований новые действенные следствия. В консультировании не ставится задача глубинного изменения личности. Консультант претендует только на осознание и выявление достаточно типичных препятствий, нагроможденных вокруг и внутри человека, которые он считает частью себя, а изменится ли он и куда он двинется дальше — это дело его выбора.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕНОСТИ ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ ПСИХОЛОГОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ | Опубликовать статью ВАК, elibrary (НЭБ)

Брюхова Н.Г.

Кандидат психологических наук, доцент по кафедре психология развития, акмеологии, Астраханский государственный университет, предпринимательский институт педагогики и психологии, факультет психологии, кафедра общей психологии и психологии развития

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕНОСТИ ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ  ПСИХОЛОГОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ

Аннотация

В статье рассматривается актуальная проблема трансформации психологии из частной научной дисциплины в психологическую практику, осуществляемую с помощью развития психологов-консультантов. Цель исследования –  выявление психологических особенностей развития психологов-консультантов.  Для этого на основе теоретического анализа и эмпирического исследования выявлялись  психологические регуляторно-личностные характеристики и индивидуально-типические особенности психологов-консультантов.  В статье обозначаются возможности практического применения и рассмотрения полученных данных в рамках авторского подхода к оказанию психологической помощи в виде акмеоринтированного психологического консультирования по проблемам жизненного пути с целью совершенствования личностного профессионализма психологов-консультантов.   

 

Ключевые слова: психологические особенности, личностное развитие, психолог-консультант, психологическая практика, акме-ориентированное психологическое консультирование по проблемам жизненного пути,   личностный профессионализм.

Key words: psychological characteristics, personal development, consulting psychologist, psychological practice, acme-orientated psychological consulting on life’s problems, personal professionalism.

В настоящее время уже не вызывает сомнения, что именно психологическая практика может дать шанс психологии пройти настоящую проверку реальностью [4 13] . В связи с этим  очевидной является значимость изучения личностных особенностей людей, оказывающих психологическую помощь  в виде психологической практики – психологического консультирования.  Психологическая практика – непосредственное участие психологии в решении жизненно значимых задач, где психолог-консультант сам выступает как ответственный исполнитель именно к нему обращенного запроса [4].  Поскольку  «вся психология находится сейчас в процессе трансформации из частной научной дисциплины в гуманитарную практику, развитие которой осуществляется не только путем развития научных методов и идей, но и путем развития людей, самих психологов-практиков» [4,  с.58]. Для подбора методик эмпирического исследования психологических особенностей личностного развития психологов-консультантов,   необходимо учитывать как параметры психологического развития личности [7], так и параметры, характеризующие качество профессиональной подготовленности [5] психолога-консультанта.

Итак, нами на основе теоретического  анализа отечественной и зарубежной литературы по исследуемой теме, подтверждена гипотеза о необходимости личностного развития психологов-консультантов. У психологов-консультантов личностное развитие, способствующее совершенствованию личностного профессионализма, обусловлено психологическими особенностями развития их регуляторно-личностных характеристик и индивидуально-типических особенностей. С целью выявления психологических особенностей личностного развития психологов-консультантов и  для подтверждения или опровержения гипотезы о том, что у психологов-консультантов личностное развитие обусловлено их регуляторно-личностными характеристиками и индивидуально-типическими особенностями решались следующие задачи. На первом этапе эмпирического исследования – выявление психологических особенностей уровня личностного развития через выяснение  и интерпретацию показателей дескриптивной статистики выборки психологов-консультантов.  На втором этапе эмпирического исследования – выявление психологических особенностей личностного развития с помощью  выяснения  и интерпретации корреляционных показателей выборки психологов-консультантов. Исследование проводилось с учетом возрастных особенностей и стажа работы (опытности) психологов-консультантов. Вследствие чего, и на основе  теоретических исследований, предполагалось предоставление рекомендаций к построению и проведению развивающего личностные особенности индивидуального и группового акмориентированного психологического консультирования психологов-консультантов по проблемам жизненного пути. Для эмпирического исследования психологических особенностей личностного развития психологов-консультантов были выбраны следующие опросники, тесты, методики и шкалы.   Опросник «Личностные факторы принятия решений» (ЛФР-25), разработанный Т.В. Корниловой [9, с. 264-266], шкалы опросника:   рациональность и готовность к риску.   Тест «Оценка способностей к принятию творческих ответственных решений», разработанный В.И. Андреевым [1, с. 563], шкалы теста:  решительный и  осторожный;   ответствен­ный и  безответст­венный;   стратег и  тактик;   интуитивист и  логик;   творческий и   консерватив­ный, честный и лживый. Методика «Оценка способности к саморазвитию, самообразованию», разработанная  Н.П. Фетискиным  [17, с. 94-95, с. 421], шкалы методики:   саморазвитие – способности к саморазвитию, самообразованию. Опросник  «Стиль  саморегуляции  поведения  – 98»,  разработанный  В.И. Моросановой [12, с.246]. Шкалы опросника исследующие регуляторно-личностные свойства:   самостоятельность,  гибкость и общая саморегуляция.  Шкалы опросника исследующие индивидуально-типические особенности са­морегуляции: планирование и  моделирование, программирование и оценка результатов. Методика «Диагностика социально-психологических установок личности»,  разработанная О. В. Потемкиной [14, с. 79]. Шкалы методики:  ориентация на свободу, ориентация на власть,  ориентация на труд, ориентация на деньги. Методика «Диагностика социально-коммуникативной компетенции», предложенная А.Н. Суховой и А.А. Дергач [16, с.584-590], шкалы методики:   социально коммуникативная адаптивность,  стремление к согласию и  оптимизм.  Для удобства проведения сравнительного анализа и наглядности иллюстраций данные, полученные в результате проведения вышеперечисленных методик, были переведены в 100%-ную интервальную шкалу. При обработке, анализе и обобщении результатов экспериментального исследования использовались математические методы анализа и обработки, данных первичной статистики (вычисление среднего арифметического и стандартного отклонения), анализа уровня значимости, достоверности различий показателей (параметрический критерий Колмогорова-Смирнова, непараметрический U-критерий Манна-Уитни), корреляционный анализ (определение коэффициента линейной корреляции Пирсона).  В работе очень слабые связи не анализировались [15, с.204]. При обработке, анализе и обобщении материалов исследования применялись методы статистической обработки информации. Математическая обработка результатов выполнялась с помощью статистического пакета, были использованы программа Microsoft Excel 2010, интегрированный статистический пакет SPSS 10.

Исследовались, интерпретировались и анализировались показатели дескриптивной статистики и корреляционного анализа психологов-консультантов Астрахани и А.страханской области. Выборочную совокупность исследования составили  256 психологов-консультантов, практикующих в формате психологического консультирования как психологической практики.

Анализ возрастных  особенностей общей выборки  психологов-консультантов позволил выявить что, в эмпирическом исследовании участвовало:  12% от общей выборки в возрасте от 18 до 23 лет; 64% от общей выборки в возрасте от 24 до 35 лет;  и 24% от общей выборки в возрасте от 36 до 50 лет. Таким образом, данная выборка психологов-консультантов характеризуется тем, что в ней среди, практикующих психологов-консультантов,  наибольшее количество тех, которым от 24 до 35 лет, а наименьшее количество тех, которым от 18 до 23 лет. В общей выборке психологов-консультантов 9% со стажем до 3 лет; 70% со стажем от 4 до 7 лет; 21% со стажем от 8 лет и более.  Таким образом, анализ  данных об опытности (стаже работы) психологов-консультантов позволил выявить следующие особенности – максимальное количество  со стажем от 4 до 7 лет, а минимальное количество  со стажем до 3 лет.

Проанализируем и сравним показатели дескриптивной статистики (средние значения и стандартные отклонения) выборки психологов-консультантов по таким шкалам как: возраст (М = 33,31;  σ = 7,420), опытность (М = 9,19;  σ = 2,795),  рациональность (М = 0,512;  σ = 0,193), готовность к риску  (М = 0,491;  σ = 0,217),  способность к саморазвитию (М=0,563;  σ = 0,190) и общая саморугуляция (М = 0,534;  σ = 0,171).  Стандартные отклонения разняться незначительно.  Значимы различия только у показателей шкалы – готовность к риску (значимые различия р < 0,05 с показателями шкал:  способность к саморазвитию, общая саморегуляция). У показателей шкалы готовность к риску различия на уровне статистической тенденции (р < 0,01) с показателями шкалы рациональность.

Это свидетельствует, в первую очередь о том, что средний возраст исследуемой выборки 33 года, и ее средний стаж работы 9 лет. У психологов-консультантов в большей мере развита способность к саморазвитию, общая саморегуляция и рациональность как личностный фактор принятия решений, чем готовность к риску как личностный фактор принятия решений.

Проанализируем и сравним показатели дескриптивной статистики (средние значения и стандартные отклонения) выборки психологов-консультантов по таким шкалам как:  решительный  – осторожный  (М = 0,566;  σ = 0,127), ответственный – безответственный  (М = 0,431;  σ = 0,141),  стратег – тактик  (М = 0,428;  σ = 0,164), интуитивист – логик   (М = 0,434;  σ = 0,145),  творческий – консервативный  (М = 0,363;  σ = 0,135) и честный – лживый  (М = 0,250;  σ = 0,167).  Высокая значимость различий (р < 0,01) у показателей шкал: решительный  – осторожный,   честный – лживый. Значимые различия (р < 0,01) у показателей шкалы   творческий – консервативный.  Стандартные отклонения разняться незначительно. Отметим, что максимальные показатели по этим шкалам соответствуют максимальному проявлению человека как осторожного, безответственного, тактика, логика,  консерватора и лжеца. На основе показателей выборки психологов-консультантов  можно составить усредненный портрет психолога-консультанта.  

Психолог-консультант является  человеком в значительной мере  честным и творческим, в большей мере:  стратегом, чем тактиком; интуитивистом, чем логиком;  ответственным, чем безответственным, и при этом, в большей мере осторожным, чем решительным. Таким образом, если речь идет об особенностях развития способностей к принятию психологом-консультантом творческих и  ответственных решений, то основными  личностными особенностями психолога-консультанта являются: честный, творческий и осторожный.

Проанализируем и сравним показатели дескриптивной статистики  выборки психологов-консультантов по  шкалам, освещающим особенности их саморегяляции: самостоятельность (М = 0,525;  σ = 0,194) и  гибкость (М = 0,531;  σ = 0,135) – регуляторно-личностные характеристики; планирование (М = 0,538;  σ = 0,209), моделирование (М = 0,538;  σ = 0,152), программирование (М = 0,526;  σ = 0,184) и оценка результатов (М = 0,550;  σ = 0,151) – индивидуально-типические особенности. Стандартные отклонения разняться незначительно. Таким образом, мы наблюдаем следующую картину: согласно показателям дескриптивной статистики у психологов-консультантов из числа регуляторно-личностных характеристик в большей мере развита гибкость, чем самостоятельность  (р < 0,01 – различия на уровне статистических тенденций).  У психологов-консультантов из числа индивидуально-типических особенностей в максимальной степени развита способность оценки результата, и в меньшей степени способность программировать (р < 0,1 – различия на уровне статистических тенденций). При этом согласно показателям значимости различий можно утверждать, что у психологов-консультантов уровень развития таких индивидуально-типических особенностей как планирование и моделирование незначительно отличается от уровня развития таких индивидуально-типических особенностей как программирование и оценка результатов.

Проанализируем и сравним показатели дескриптивной статистики выборки психологов-консультантов по  шкалам, освещающим особенности таких социально-психологических установок: ориентация на труд (М = 0,627;  σ = 0,178),  ориентация на свободу  (М = 0,560;  σ = 0,154),    ориентация на деньги (М = 0,485;  σ = 0,163) и ориентация на власть  (М = 0,479;  σ = 0,172).  Стандартные отклонения разняться незначительно.  Различия статистически достоверны у шкалы «ориентация на труд», особенно с показателями шкалы «ориентация на власть» (р < 0,01).   Эти показатели свидетельствуют о том, что у психологов-консультантов в сравнительно максимальной мере развита ориентация на труд, затем ориентация на свободу, после чего – ориентация на деньги, и только затем, ориентация на власть.  Отметим, что если бы, у психологов-консультантов все ориентации были бы выражены сильно и в равной степени, их можно было бы назвать  высокомотивированными с гармоничными ориентациями. Так как  у психологов-консультантов все ориентации выражены не в равной степени, согласно интерпретации методики «Диагностика социально-психологических установок личности»,  можно утверждать, что  они  не являются высокомотивированными с гармоничными ориентациями. При этом их нельзя назвать и группой с низкомотивированной ориентацией,  поскольку все без исключения ориентации у них развиты не слабо. Можно сказать, что у психологов-консультантов наблюдается очень слабая тенденция к дисгармоничной ориентации, – только тенденция, так как при  дисгармоничной ориентации некоторые ориентации выражены сильно, а другие могут даже отсутствовать. Верно и то, что наиболее настораживающие нас тенденции в формировании социально-психологических установок личности психолога-консультанта у большинства из них не выявлены. То есть психологи-консультанты, в своем большинстве, не проявляют себя как обусловленные жаждой наживы и стремлением к власти любой ценой. Итак, уровень развития социально-психологических установок личности у психологов-консультантов, хоть и не является  низким, но оставляет желать лучшего, при этом их ориентацию нельзя назвать ни низкомотивированной, ни дисгармоничной.

Проанализируем и сравним показатели дескриптивной статистики выборки психологов-консультантов по  шкалам, освещающим особенности развитости их социально-психологических компетентностей:  социально-коммуникативная адаптация (М = 0,514;  σ = 0,120), стремление к согласию (М = 0,569;  σ = 0,176) и оптимизм (М = 0,520;  σ = 0,161). Стандартные отклонения разняться незначительно. Эти показателя говорят о том, что у психологов-консультантов из числа социально-психологических компетенций (компетентностей) в большей степени развито стремление к согласию (р < 0,01 – высокая значимость различий), чем оптимизм и социально-коммуникативная адаптация.  В связи с тем, что по шкалам коммуникативная адаптация и оптимизм у них наблюдают средние показатели, на развитие социально – коммуникативной адаптации и оптимизма  должны быть направлены усилия самих психологов-консультантов.  Ведь эффективная адаптация в социуме или конструктивно-адаптационная – это обеспечение социальной адаптации, эффективного взаимодействия, взаимопонимания, общения  людей, различающихся по национальным, возрастным, половым и другими  признакам, обеспечение эффективности внешней и внутренней деятельности человека, направленной на решение проблем на основе имеющегося жизненного опыта, образованности, развития психических процессов и качеств. При выявленном у психологов-консультантов сравнительно высоком уровне стремления к согласию и ознакомлением их с новейшими исследованиями отечественных ученых-практиков, наличная динамика  при их соответственном устремлении может быть преодолена.

Для выявления особенностей согласованности личностного развития психологов-консультантов полученные данные о психологах-консультантах  были подвергнуты корреляционному анализу.  Перед тем как преступить к анализу показателей, полученных в результате проведенного корреляционного анализа данных, отметим, что: во-первых, в рамках данной работы освещаются только данные, которые мы сочли необходимыми для освещения, анализа и интерпретации  и выбранные по критерию большей значимости, в связи большим  количеством полученных корреляционных показателей шкалы.  Во-вторых, показатели шкалы теста «Оценка способностей к принятию творческих ответственных решений», разработанного В.И. Андреевым, мы исследовали, предварительно изменив направления  шкал теста, то есть, например, максимальные показатели по шкале «ответственный – безответственный» соответствуют большей ответственности психологов-консультантов.

Рассмотрим показатели, полученные в результате проведенного корреляционного анализа выборки психологов-консультантов. У них показатели шкалы  «возраст»  коррелируют  положительно с показателями шкал: опытность (r = 0,569, p < 0,01), рациональность  (r = 0,410, p < 0,01),  способность к саморазвитию  (r = 0,425, p < 0,01), саморегуляция (r = 0,580, p < 0,01). А также ориентация на деньги (r = 0,830, p < 0,01) и социально коммуникативная адаптация  (r = 0,779, p < 0,01) и ответственный (r = 0,318, p < 0,01) – на высоком уровне значимости;  творческий (r = 0,200, p < 0,05)  – значимо. У психологов-консультантов  показатели шкалы  «возраст»  коррелируют   с показателями шкалы готовность к риску (r = -0,356, p < 0,01)  – умеренно отрицательно. У психологов-консультантов показатели шкалы  «возраст»  коррелируют   с показателями шкал: ответственный – безответственный  (r = 0,327, p < 0,01) и  творческий – консервативный (r = 0,359, p < 0,01)  – умеренно положительно на высоком уровне значимости. Таким образом, в результате освещения полученных данных мы видим, что чем старше становятся психологи-консультанты,  тем более: опытными они являются; рациональные и рациональнее решения они принимают в  профессиональной деятельности. То есть чем старше становятся психологи-консультанты, тем большую готовность обдумывать свои решения и действовать, при возможно более полной ориентировке в ситуации профессиональной деятельности они проявляют. Чем старше становятся психологи-консультанты,  тем более: способными к саморазвитию они становятся; высоким становятся показатели, свидетельствующие об улучшении их саморегуляции;  они становятся социально и коммуникативно адаптированными.  Чем старше становятся психологи-консультанты,  тем более: ответственными и творческими они становятся.  Чем старше становятся психологи-консультанты,  тем более ориентированными на получение все большей заработной платы (денег) они становятся, и так как их опытность с возрастом увеличивается  – такая динамика является вполне оправданной. Чем старше становятся психологи-консультанты, тем менее они становятся готовыми к риску, то есть тем меньше они стараются  полагаться только на свой потенциал, как достаточно обобщенную характеристику способов выхода из ситуации неопределенности, тем меньше у них проявляется готовность к  самоконтролю действий при заведомой неполноте необходимых для выбора действий ориентиров. И это, в свою очередь значит, что тем к большей стабильности они стремятся.

У психологов-консультантов показатели шкалы  «опытность»  коррелируют  положительно на высоком уровне значимости с показателями шкал: возраст  (r = 0,569, p < 0,01), рациональность  (r = 0,381, p < 0,01),  саморегуляция (r = 0,568, p < 0,01).  А также ориентация на деньги (r = 0,866, p < 0,01) и  социально коммуникативная адаптация  (r = 0,700, p < 0,01), ответственный – безответственный (r = 0,400, p < 0,01) и   творческий – консервативный (r = 0,541, p < 0,01) способность к саморазвитию   (r = 0,228, p < 0,01). У психологов-консультантов  показатели шкалы  «опытность»  коррелируют   умеренно отрицательно с показателями шкалы готовность к риску (r = -0,487, p < 0,01).  Таким образом, в результате освещения полученных данных мы видим, что чем опытнее становятся психологи-консультанты, тем более: рациональные и рациональнее решения они принимают в процессе оказания психологической помощи клиентам. То есть чем опытнее они становятся, тем большую готовность обдумывать свои решения и действовать, при возможно более полной ориентировке в ситуации профессиональной деятельности они проявляют. Чем опытнее становятся психологи-консультанты, тем более: высоким становятся показатели, свидетельствующие об улучшении их саморегуляции; социально-коммуникативно адаптированными, ответственными,  творческими  и способными  само развиваться они становятся. Вполне оправданной является и выявленная, в связи с увеличением с годами опытности,  динамика усиления ориентации на получение все большей заработной платы. Настораживает, хоть и положительная, но слабо выраженная связь стажа работы, опытности, психолога-консультанта  с развитием способности к саморазвитию. Чем опытнее  становятся психологи-консультанты, тем менее они становятся готовыми к риску,  то есть тем к большей стабильности в жизни они стремятся.

Проанализируем и сравним корреляционные связи личностных фактора принятия решений, способности к саморазвитию и саморегуляции у психологов-консультантов.  У психологов-консультантов  показатели шкалы  «рациональность»  коррелируют  положительно на высоком уровне значимости с показателями шкал:  готовность к риску   (r = 0,472, p < 0,01),  решительный – осторожный   (r  = 0,735,  p < 0,01), ответственный – безответственный  (r = 0,865, p < 0,01), стратег – тактик  (r = 0,675, p < 0,01), творческий – консервативный (r = 0,469, p < 0,01). Показатели шкалы  «рациональность»  коррелируют  с показателями шкалы стремление к саморазвитию (r = 0,535, p < 0,01) тоже положительно на высоком уровне значимости.  У  психологов-консультантов  показатели шкалы  «рациональность»  коррелируют  положительно с показателями шкалы   саморегуляция (r = 0,344, p < 0,01)  – умеренно на высоком уровне значимости. У них показатели шкалы  «рациональность»  коррелируют   отрицательно с показателями шкалы интуитивист – логик  (r = -0,306, p < 0,01) – умеренно на высоком уровне значимости.  У  психологов-консультантов значимых корреляционных показателей шкалы  «рациональность» со шкалой честный – лживый не выявлено.

У  психологов-консультантов  показатели шкалы  «готовность к риску»  коррелируют   с показателями шкал:  рациональность (r = 0,472, p < 0,01),  решительный – осторожный  (r = 0,575,  p < 0,01), интуитивист – логик  (r = 0,475, p < 0,01) и творческий – консервативный (r = 0,382, p < 0,01).  У  психологов-консультантов  показатели шкалы  «готовность к риску»  коррелируют положительно с показателями шкал:   стратег – тактик  (r = 0,329, p < 0,01), стремление к саморазвитию (r = 0,344, p < 0,01) и ответственный – безответственный  (r = 0,358, p < 0,01)  – умеренно на высоком уровне значимости. У  психологов-консультантов  показатели шкалы   «готовность к риску»  значимо не коррелируют  с показателями шкал:  «саморегуляция» и «честный – лживый».

У  психологов-консультантов  показатели шкалы  «стремление к саморазвитию»  коррелируют  с показателями шкал:  рациональность (r = 0,535, p < 0,01),  саморегуляция (r = 0,456, p < 0,01) и готовность к риску   (r = 0,214, p < 0,01). У психологов-консультантов   показатели шкалы  стремление к саморазвитию  коррелируют  с показателями шкал:  решительный – осторожный  (r = 0,544,  p < 0,01), ответственный – безответственный  (r = 0,651, p < 0,01), стратег – тактик  (r = 0,573, p < 0,01), интуитивист – логик  (r = 0,735, p < 0,01), творческий – консервативный (r = 0,848, p < 0,01), честный – лживый (r = 0,667, p < 0,01).

У  психологов-консультантов   показатели шкалы  «саморегуляция»  коррелируют  положительно на высоком уровне значимости с показателями шкалы   решительный – осторожный  (r = 0,439,  p < 0,01) – умеренно, а   с показателями шкалы   ответственный – безответственный  (r = 0,593, p < 0,01) – средне.  Показатели шкалы  «саморегуляция»   коррелируют  положительно с показателями шкал:    рациональность (r = 0,344, p < 0,01), стратег – тактик  (r = 0,472, p < 0,01) и   стремление к саморазвитию (r = 0,456, p < 0,01)  – умеренно на высоком уровне значимости. У  психологов-консультантов   показатели шкалы  «саморегуляция»   коррелируют  положительно с показателями шкал:    интуитивист – логик  (r = 0,263, p < 0,05) и честный – лживый (r = 0,268, p < 0,05)   – значимо слабо. У них значимых корреляционных показателей шкалы «саморегуляция» с показателями шкал:  «готовность к риску»  и  творческий – консервативный  –    не выявлено. Таким образом, анализ корреляционные связи психологических особенностей личностного развития психологов-консультантов, личностных факторов принятия решений (рациональность и готовность к риску), способности и стремления к саморазвитию и общей саморегуляции,  позволил выявить следующие их феноменологические особенности.

Психологи-консультанты  характеризуются  положительной согласованностью взаимовлияния развития личностных факторов принятия решений (рациональность и готовность к риску), стремления к саморазвитию и развитием общей саморегуляции.  У них не оказывает взаимного влияния друг на друга развитие готовности к риску и развития общей саморегуляции. У психологов-консультантов развитие:  рациональности и готовности к риску не оказывают влияние на становление их более или менее честными  людьми; общей саморегуляции  не оказывают влияние на становление их более или менее  творческими людьми.

У психологов-консультантов рациональность оказывает сравнительно сильно положительное влияние на развитие решительности и ответственности, и единственное отрицательное влияние на становление их все большими интуитивистами. То есть чем более рациональными становятся психологи-консультанты, тем более решительно они принимают ответственные и консервативные профессиональные решения.   У психологов-консультантов стремление к саморазвитию оказывает сравнительно сильно положительное влияние на развитие их как людей интуитивистов, творческих, честных и ответственных людей, то есть чем больше психологи-консультанты стремятся к саморазвитию, тем более интуитивные, творческие,  честные и ответственные профессиональные решения они принимают.  У них развитие готовности к риску оказывает положительное умеренное влияние на становление их самих и их профессиональных решений. У психологов-консультантов регуляторно-личностные характеристики и  индивидуально-типические особенности оказывают положительное влияние на развитие их общей саморегуляции.

У психологов-консультантов социально-психологические компетентности развиваются согласованно, то есть росту социально-коммуникативной адаптации сопутствует увеличение стремления к согласию и усиление оптимизма (верно и обратное). Согласованность социально-психологических установок – ориентационную динамику развития психологов-консультантов нельзя назвать гармоничной, поскольку и у психологов-консультантов ориентационная динамика развития подчинена только ориентации на деньги (имею место быть только все положительные корреляции только у шкалы ориентации на деньги). У них усиление ориентации (как социально-психологическая установка) на власть связано с понижением ориентации на труд. Еще, чем больше они ориентируются на труд (как социально-психологическая установка), тем больше у них уменьшается ориентация на свободу. У психологов-консультантов развитие такой социально-психологической компетентности   как социально-коммуникативная адаптация сопутствует развитию всех социально-психологических установок. У них увеличение «стремления к согласию» благотворно влияя на увеличение ориентации на свободу и ориентацию труд, вызывает противоположную тенденцию у ориентации на власть. У психологов-консультантов развитие стремление к согласию и развитие оптимизма никак не связано с увеличением или уменьшением ориентации на деньги (верно и обратное утверждение).

Примечательно так же то, что увеличение оптимизма никак не сказывается на изменения в ориентации на власть, как и увеличение ориентации на власть может происходить как на фоне увеличения, так и на фоне уменьшения оптимизма. У психологов-консультантов увеличение рациональности принимаемых решений связано с относительно максимально положительным усилением такой социально-психологической установкой как ориентация на труд, и развитие такой социально-психологической компетентности как социально-коммуникативная адаптация.

Таким образом, нами эмпирическим путем доказана гипотеза о том, что личностное развитие психологов-консультантов  обусловлено такими психологическими особенностями как личностные факторы принятия решений, способностями к принятию творческих и ответственных профессиональных решений, способностью к личностному саморазвитию и самообразованию, стилем саморегуляции поведения, социально-психологическими установками личности психолога-консультанта и его социально-коммуникативной компетентностью. То есть личностное развитие психологов-консультантов  обусловлено развитием их регуляторно-личностных   характеристик и индивидуально-типических особенностей саморегуляции. В контексте нашего исследования в качестве эмпирического метода может  выступать  развиваемый нами акмеориентированный подход к психологическому консультированию по проблемам жизненного пути личности [2]. Значительный вклад в развитие этого подхода вносит акмеологическое  понимание личности зрелого человека [6], исследования  особенностей самопонимания [8] и развития понимания себя у клиентов и психологов-консультантов [11, 3], а также основные положения таких подходов к психологическому консультированию как понимающая психотерапия [4]  и  социально-гуманистический подход к психологическому консультированию [10].

Литература

1. Андреев В.И. Педагогика высшей школы. Инновационно-прогностический курс: Учебное пособие. – Казань: Центр  инновационных технологий, 2006. — 568с.
2. Брюхова Н.Г. Лидерство в групповом психологическом консультировании по проблемам жизненного пути как условие развития коллективного акме /  Современная социальная психология : Теоретические подходы и прикладные исследования. Издательство НПО «МОДЕК», –  2011. –  № 2 (11). –  С. 21 – 32.
3. Брюхова Н.Г., Агафонова С.В. Особенности развития согласованности компонентов самопонимания в  процессе принятия профессиональных решений будущими психологами /  Российский научный журнал. –   2011. – №6 (25). –  С.110-118.
4. Василюк, Ф.Е. Понимающая психотерапия: опыт построения психотехнической системы // Гуманитарные исследования в психотерапии. – М.: ПИ РАО, МГППУ. – 2007. –  С. 159-203.
5. Давыдова, Л.Н. Слагаемые качества образования // Вестник высшей школы (Alma mater), выпуск №11. – 2004. – С. 49-50.
6. Дергач, А.А. Акмеология.: Учебник. – М.:  «РАГС»,  2004. – 293с.
7. Дубровина, И. В. Психологическая служба в современном образовании / И. В. Дубровина. – М. : Питер, 2009. – 400 с.
8. Кайгородов, Б.В. Самопонимание: миф или реальность. М.: Изд-во Московского психолого-социального института. 2000. –  184с.
9. Корнилова, Т.В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов /Т.В. Корнилова. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 286с.
10. Красило, А.И. Психологическое консультирование: проблемы, технологии: Учеб. пособие /А. И. Красило. — М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2007. — 504 с.
11. Минигалиева М.Р. Психологическое консультирование : теория и практика / М.Р.Минигалиева. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 603, [1]с.
12. Моросанова, В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека.- М.: Наука, 2001. – 192с.
13. Осухова Н.Г. Психологическое сопровождение личности в кризисных ситуациях: опыт эмпирического исследования. – М.: Варсон, 2008. – 400с.
14. Потемкина О. Ф.,  Романова Е. С. Графические методы в психоло­гической диагностике. М, 1992. –  245с. – С.79.
15. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: «Речь». 2004. – 350 с. – С. 204.
16. Сухова А.Н., Дергача А.А. Прикладная социальная психология / под ред. А.Н. Сухова, А.А. Дергача. – М.: Изд-во ≪Ин-т практической психологии≫; Воронеж: Изд-во НПО ≪МОДЭК≫, 1998. – 668 с. – С.584-590.
17. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Издательство Института Психотерапии, 2005. – С. 94-95.

Психологическое консультирование — Психологос

Фильм «Путь к себе»

Иногда психологическая консультация мало чем отличается от просто житейской мудрости.
скачать видео

​​​​​​​

Профессор М.М. Решетников о психологическом консультировании.
скачать видео

​​​​​​​

Когда у людей бывают трудности, они обращаются к психологу за консультацией. У каждого затруднения свои, и к каждому человеку нужен свой подход. Как начать говорить с клиентом на его языке, сориентировать его на вопросы, которые приведут к решению, как отвлечь его от непродуктивного негатива, дать новые видения его ситуации — все это должен знать и уметь практический психолог.

Психологическое консультирование — широкое понятие. Сюда включается: индивидуальное консультирование, педагогическое консультирование, профконсультирование, управленческое консультирование, консультирование руководителей… Универсальных психологов-консультантов, консультантов «вообще» — практически нет, чаще конкретный консультант специалист в какой-то своей области. Когда консультант представляется, он одновременно как-то называет те области, в которых он может выступить как специалист.

Если «практикующий психолог» или «психологическое консультирование» — личные проблемы, «бизнес-консультирование» или «коуч» — вопросы бизнеса, точнее психологии бизнеса.

Внутри области личных проблем часто отдельно выделяется работа с зависимостями (наркотики, игромания, влюбленность), супружеские и шире — семейные отношения, воспитание детей (иногда отдельно совсем маленьких, просто детей и подростков).

Психологическое консультирование в области бизнеса — это консультирование по проблемам профессиональной деятельности и работа по разрешению межличностных конфликтов и проблемных ситуаций в коллективах. Также, с целью решения межличностных конфликтов в трудовых или иных коллективах может применяться так называемая посредническая консультация. Использование психологического посредничества основано на хорошо известном факте: участие в переговорном процессе третьих лиц, которые занимают нейтральную позицию, повышает его эффективность.

Консультация, консультирование — это предоставление специалистом компетентной информации по запросу для оптимального решения тех или иных жизненных, личных или деловых проблем.

Разовая встреча — консультация, иногда ее называют «сессия». Серия встреч — процесс консультирования. В любом случае, чаще всего это беседа, построенная определенным образом и представленная как психологическое консультирование. Профессиональным консультированием является встреча или серия встреч, когда это объявлено консультированием, консультант представился как консультант, обозначил ожидаемый гонорар и получил явное согласие теперь уже клиента. Неформальные разговоры за пределами этих условий профессиональным консультированием не являются.

Психологическое консультирование следует отличать от медицинского, юридического, психиатрического и прочего вплоть до житейского, где также вам предоставят консультацию, но другого характера.

Психологи-консультанты работают с отдельными людьми или группами. Соответственно различают индивидуальное и групповое консультирование. По формату, консультация может быть разовая и состоящая из серии встреч, проходящая при личной встрече либо по скайпу, по телефону или по переписке. Серьезные консультации обычно проходят в формате личной встречи. Консультации по скайпу, по телефону или по переписке менее эффективны, но в некоторых случаях являются единственно возможным вариантом.

Если индивидуальное консультирование – это беседа консультанта с клиентом наедине, то групповое консультирование происходит в рамках группы. Если это психологическое консультирование в бизнесе, это может быть помощью в решении какой-либо производственной проблемы, в сфере личной жизни — чаще всего это семейное консультирование, где для решения возникающих вопросов и проблем удобнее, чтобы присутствовали все, о ком идет речь.

Интересной разновидностью группового консультирования является посредническая консультация, помогающая в решении межличностных конфликтов. Использование психологического посредничества основано на хорошо известном факте: участие в переговорном процессе третьих лиц, которые занимают нейтральную позицию, повышает его эффективность.

Психологическое консультирование бывает как краткосрочным, так и длительным психологическим сопровождением. Краткосрочное может включать одну консультацию или (при необходимости) больше, но редко превышает 5-6 встреч с клиентом, психологическое сопровождение может идти годами.

В свое время вызывала вопросы большая длительность психоаналитического сопровождения – встречи могли проходить два раза в неделю до 10 лет подряд. В настоящее время подобная (скорее психотерапевтическая) работа чаще ограничивается двумя годами. Длительным может быть и коучинг, но здесь вопросов нет: какие могут быть ограничения по времени, если клиенту подобное психологическое сопровождение видится приносящим реальную пользу?

На что будет похожа конкретная встреча клиента с тем или иным психологом-консультантом, сказать очень трудно: это может быть и деловая энергичная беседа, и задушевный разговор с медитациями, и провокативные насмешки, и технологичная методика погружения в транс…

В любом случае, в чем должен разбираться любой человек, обращающийся к психологу, так это отличие психологической консультации и психотерапевтической помощи.

Разнообразие психологического консультирования

По каким вопросам идет консультирование. Основные формы консультативной практики. Основные технологии психологического консультирования. Стили консультирования. Современные подходы и направления в консультировании.

Методика психологического консультирования

Методика психологического консультирования зависит как от клиента (его запроса и его личностных особенностей), так и от консультанта (его взглядов, школы и предпочтений). При этом можно описать типовую методику психологической консультации, методику коучинга, методику оперативной психотерапии и методику психотерапевтического консультирования. См.→

Этика в психологическом консультировании

Этический кодекс психолога-консультанта. Что допустимо, что нет в консультировании. См.→

Организация психологического консультирования

Психологи-консультанты работают как частным образом, так и в государственных организациях. Профессионально работающие консультанты обычно состоят членами профессиональных Ассоциаций. См.→

​​​​​​​​​​​​​​

10 личностных качеств великого терапевта

Немногие профессии столь же обширны и применимы, как психология.

Дисциплина требует опыта в таких разнообразных темах, как поведенческие исследования, медицина, клинический анализ, правовые вопросы и социология. В этой области работают школьный консультант, семейный психотерапевт, детский психолог, промышленный и организационный психолог.

Наиболее талантливые и востребованные терапевты, как правило, обладают набором общих черт личности, которые позволяют им наиболее эффективно работать с пациентами и помогают им решать их эмоциональные или психические проблемы.Любой, кто думает о карьере терапевта или другого специалиста в области психологии, должен рассмотреть эти 10 основных вопросов, прежде чем сделать решительный шаг .

1. Ты хороший слушатель?

Прежде всего, психолог должен уметь обращать внимание не только на то, что говорит пациент, но и на тонкий язык тела пациента. Личная информация, раскрываемая в ходе терапии, часто поступает медленно и с трудом, поэтому необходимо проявлять большую осторожность, чтобы понять все формы общения, чтобы помочь определить правильный курс лечения.

2. Умеешь хранить секреты?

Еще одно кардинальное правило терапии состоит в том, что ничего, что говорится между психологом и пациентом, никогда не разглашается, если только это не предусмотрено законом, как указано в Кодексе этики Американской психологической ассоциации. Терапевты никогда не должны делиться сплетнями, полученными во время сеанса, или приносить с собой свою работу домой.

3. Вы искренне заботитесь о других?

Это может показаться глупым вопросом, но его важно задать. Сочувствие — это основа индустрии психологии, и его нельзя подделать.Важно, чтобы психологи понимали эмоциональную боль пациента и проявляли сострадание. Те, кто легко разочаровывается в проблемах других и хочет, чтобы они «просто преодолели это», долго не протянут.

4. Вы любознательны от природы?

Выслушивая пациентов, психологи также должны направлять терапевтический процесс своими вопросами. Это хорошая профессия для тех, кто является проницательным наблюдателем, любит задавать уточняющие вопросы и способен анализировать расплывчатые заявления пациентов, чтобы отыскать скрытый смысл.

5. Вы хорошо знаете себя?

Никакой анализ не проводится в вакууме, поэтому психологи должны принимать во внимание свои собственные естественные предубеждения, основанные на их образовании, происхождении, социальном статусе и религиозных убеждениях. Они должны знать, как отойти от собственной жизни, чтобы иметь возможность делать объективные наблюдения.

6. Комфортно ли вам разговаривать со всеми типами людей?

Терапевтических пациентов будут принадлежать к разным расовым, политическим, социально-экономическим, моральным и культурным корням.Хороший психолог должен обладать навыками межличностного общения, чтобы поддерживать беседу с любым типом личности и вызывать доверие у пациентов.

7. Являетесь ли вы в целом стабильным человеком?

Никто не ожидает от психологов совершенства; в конце концов, они всего лишь люди. Но прежде чем они смогут усадить пациентов на кушетку, психологи должны убедиться, что их собственный «умственный багаж» был решен в первую очередь. К горячим головам обращаться не нужно.

8. Вы толерантный человек?

Во время терапии психологи должны раскрывать самые глубокие, мрачные мысли и страхи клиентов, чтобы помочь им справиться со своими проблемами.Поступая таким образом, психологи должны воздерживаться от вынесения суждений по поводу сказанного, даже если это противоречит его личным и моральным убеждениям. Кроме того, терапевты должны терпеливо относиться к постепенному прогрессу, а также к периодическим возражениям и периодам регресса со стороны клиентов.

9. Вы умеете разгадывать головоломки и загадки?

Хорошие терапевты — это часто те, кто может использовать логику для объединения решений, часто на основе ограниченной информации. Психологи должны быть в состоянии изучить посторонние данные, чтобы определить первопричины страданий пациентов и поставить точный диагноз.

10. Вы креативны и гибки?

Психология требует аналитических навыков, но это также развивающееся искусство и наука. Наиболее эффективные терапевты должны быть достаточно непредубежденными, чтобы оспаривать ранее существовавшие предположения о человеческом поведении и рассматривать новые теории по мере изменения общества. Человеческий разум очень сложен и постоянно меняется, и психологи должны в равной степени адаптироваться к новым открытиям в этой области.

Какие качества личности у эффективного советника?

Сочувствие и сочувствие часто используются как взаимозаменяемые без последствий, но разница между ними значительна, когда они описывают качества эффективного консультанта.

Резюме исследования профессиональных консультантов показывает сочувствие как одну из наиболее важных черт, а сочувствие как одно из наименьших.

Независимо от того, какой тип консультирования практикуется, профессиональные консультанты, принявшие Индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI), давали ответы, которые идентифицируют определенный тип личности как тот, который обычно успешен в области консультирования.

Определение личности консультанта

MBTI выявляет ответы на вопросы в областях, которые раскрывают предпочтительные источники энергии, то, как респонденты любят получать информацию, как они принимают решения и как они ведут свою личную жизнь.Сложная картина для консультантов сложна и применима к менее чем 2 процентам населения. Эффективные консультанты соответствуют типу личности INFJ (интровертивность, интуитивность, чувство, суждение), который включает в себя сочетание редких качеств.

Понимание источников энергии

Большинство людей имеют общее представление об экстравертах или интровертах, не осознавая, что источник энергии является определяющим фактором. Хотя консультанты проводят большую часть своего времени, общаясь с другими людьми, предпочтение отдается экстравертам, на самом деле они интроверты.Таким образом, им нравится учиться через наблюдение, и они обычно спокойны и сдержанны.

Получение и обработка информации

Консультанты могут копаться в неизвестных областях, вместо того, чтобы полагаться на очевидные факты. Генерация идей для новых возможностей помогает им помочь клиентам открыть для себя то, что неочевидно. Опираясь на интуицию, букву «N» в индикаторе типа личности, консультанты чувствительны к потребностям клиентов и очень креативны.У них идеалистический подход, который фокусируется на будущем и возможностях, которые в нем заключаются. Сдержанные и закрытые по своей природе, они ценят близкие отношения.

Избранные онлайн-программы

Выяснили, куда обратиться? Эти лучшие аккредитованные школы предлагают различные онлайн-степени. Рассмотрите одну из этих аккредитованных программ и откройте для себя их ценность сегодня.

Принятие решений

Использование объективной логики не так ценно для консультантов, как подход, основанный на чувствах.Индикатор «F» представляет собой предпочтение использовать ценности и убеждения для получения выводов вместо того, чтобы полагаться на аналитический подход. Консультанты сострадательны к другим и терпимы к чертам характера, которые часто считаются недостатками. Способность принимать решения, основанные на наблюдаемых моделях поведения, помогает консультантам обращаться к клиентам с терпимостью и пониманием. Принятие создает гармоничную атмосферу, в которой клиенты могут чувствовать себя комфортно и непринужденно со своими.

Подходя к жизни по-разному

Успешные консультанты, как правило, предпочитают стабильный, спланированный и хорошо организованный образ жизни. «J» в тесте Майерс-Бриггс означает способность принимать четкие решения и делать оценки. Излучение ауры уверенности, которая может возникнуть в результате того, что все находится под контролем, часто бывает типичным для успешного консультанта. Люди, которые являются эффективными консультантами, любят принимать решения, и им обычно удобнее, когда они могут найти решение проблемы, чем когда она остается нерешенной.

Иногда выглядя застенчивыми и робкими, консультанты, соответствующие профилю INFJ, спокойно проводят наблюдения и используют время для их оценки. Спокойная внешность может скрыть то, что происходит внутри, в том числе искреннее стремление к знаниям. К чертам эффективного консультанта, предсказывающим успех в этой области, относится стремление к совершенству в лучших традициях успешной карьеры.

Ресурсы:

Какие личности подходят для работы консультантом? | Работа

Барбара Бин-Меллингер

Люди, которые становятся хорошими консультантами, искренне похожи на других людей.Им нравится находиться среди людей и разговаривать с самыми разными людьми. Однако быть «народным человеком» недостаточно. Консультанты приходят в профессию, потому что хотят помочь людям решить их проблемы. Это требует определенных личностных качеств и, что более важно, комбинации этих черт, чтобы быть наиболее эффективным в их работе.

Сочувствие и сострадание

Консультант должен иметь заботливую и заботливую личность. Нельзя ожидать, что он столкнется со всеми проблемами или проблемами, которые придут обсудить его пациенты.Однако чуткий человек сможет достаточно визуализировать себя в ситуации другого человека, чтобы понять ее и помочь найти решение. Поскольку он будет видеть людей, находящихся в трудных моментах их жизни, очень важно иметь сострадание к людям, в какой бы ситуации они ни находились.

Хорошие навыки слушания

Консультанту необходимо уметь отвлекать внимание от себя, сосредотачиваться на другом человеке, действительно прислушиваясь к тому, что он говорит. Лучше всего это можно описать как способность слушать, слышать и понимать.Это также предполагает получение сигналов из невербального общения. Пациент может быть не в состоянии выразить все свои чувства устно, особенно поначалу. Консультант, который может читать язык тела и добавлять это к комментариям пациента, может быть более эффективным и, возможно, более целесообразным, чтобы помочь ему. Консультант должен не только хорошо слушать, но и хранить секреты. Все, что он слышит во время консультации, является конфиденциальной информацией, поэтому ему должно быть комфортно, чтобы все, что он слышит, было конфиденциальным.

Творческие решатели проблем

Каждый человек, который приходит на консультацию, уникален. Хотя консультанты изучают методы помощи людям в решении стандартных типов проблем, консультант должен уметь мыслить творчески и придумывать собственные решения. Часто это означает внесение лишь незначительных изменений в рекомендации от пациента к пациенту, но различия могут иметь огромное значение. Хорошие консультанты, которые хотят выйти за рамки использования «формочки для печенья» и дать простые ответы, стремятся предложить лучшие предложения — те, которые вытекают из их творческих и гибких идей.

Эмоции и разум

Хороший консультант должен полностью понимать эмоции и причину, а также знать, когда использовать одно или оба. Например, очень важно иметь сочувствие, но слишком сильное сочувствие к пациенту может омрачить его способность помочь ему найти выход из его дилеммы. Образование дает консультанту инструменты для диагностики проблемы, но консультанту также необходимо прислушиваться к своей интуиции, а не помещать пациента в удобную диагностическую коробку. Разработка творческих решений для каждого человека требует умения применять как эмоции, так и разум, поскольку в каждом конкретном случае это имеет наибольший смысл.

Самопознание

Чтобы быть эффективным, консультант должен сначала хорошо знать себя. Он должен осознавать свои собственные предпочтения и предубеждения, чтобы максимально избегать их применения. Он должен знать и пытаться понять свои собственные проблемы и проблемы, чтобы не слишком отождествлять себя с пациентами, которые представляют аналогичные проблемы. Понимание самого себя позволяет консультанту отойти в сторону и оставаться объективным, не добавляя слишком много своего собственного опыта.

Ссылки

Биография писателя

Барбара Бин-Меллингер — отмеченная наградами писательница из Вашингтона, округ Колумбия.Она пишет для национальных газет, журналов и веб-сайтов по темам, включая карьеру, образование, женщины, маркетинг, рекламу и многое другое. Она имеет степень бакалавра наук Питтсбургского университета.

Характеристики эффективных консультантов и консультантов

Консультации, терапия и психология часто стереотипны в обществе с неправильными представлениями и стигматизацией.

Однако эффективная терапия, качественное консультирование и психотерапия — это отношения, развитие навыков, техники обучения и улучшение нашего представления о себе и окружающем мире.

Эффективное консультирование помогает облегчить страдания, повысить устойчивость, повысить самооценку и, в конечном итоге, улучшить жизнь. Чем успешнее этот процесс, тем легче будет доказать ошибочность неправильных представлений и увидеть и принять терапию и консультации в их истинном свете.

Итак, давайте посмотрим на некоторые характеристики, черты и методы эффективных консультантов.

Прежде чем продолжить, вы можете бесплатно загрузить несколько упражнений по позитивной психологии. Эти научно обоснованные упражнения исследуют фундаментальные аспекты позитивной психологии, включая сильные стороны, ценности и сострадание к себе, и дадут вам инструменты для улучшения благополучия ваших клиентов, студентов или сотрудников.

3 Характеристики консультирования

Консультирование — это процесс, в котором клиент и терапевт исследуют трудности, учатся ясно видеть вещи и способствуют позитивным изменениям (Sexton, 1996).

Процесс построен на отношениях доверия, конфиденциальности и взаимного уважения. Практика консультирования уходит корнями в гуманистические, поведенческие и когнитивные традиции. Все это также рассматривается и используется в позитивной психологии.

Существует множество исследований, подтверждающих практические подходы к консультированию.Термин «передовой опыт» означает, что эмпирические данные подтверждают эффективность конкретных подходов и методов.

Консультирование, основанное на фактических данных, поддерживает как искусство / науку, так и исследования / практику в данной области. Исследования однозначно подтверждают преимущества индивидуального, группового и семейного консультирования по широкому кругу вопросов.

Для достижения наилучшего результата особенно важно сопоставить определенные проблемы клиентов с конкретными подходами к консультированию (Sexton, 1996).

Теоретическая ориентация и эффективное консультирование

Несколько общих факторов эффективного консультирования имеют гораздо большее значение, чем конкретная теоретическая ориентация. Однако теоретические ориентации могут подчеркивать окружение / фон, эмоции, поведение или мысли.

Психоанализ, а также юнгианская и альдерианская психология — это теоретические направления, которые подчеркивают фон.

Теоретические подходы, основанные на эмоциях, — это роджерианская (или личностно-ориентированная психология), экзистенциальная психология и гештальт-терапия.

Когнитивная терапия и рационально-эмоциональная поведенческая терапия сосредоточены на мыслях.

Подходы, ориентированные на мысли и поведение, включают когнитивно-поведенческую терапию (КПТ), диалектическую поведенческую терапию, терапию принятия и приверженности и краткосрочную терапию, ориентированную на решение.

Общие факторы

Ламберт (1991) обнаружил, что 30% эффективных результатов консультирования обусловлены «общими факторами» — 15% ожиданиями клиента и 15% конкретными психологическими методами.

Общие факторы можно разбить на три широкие области:

1. Поддерживающая ценность отношений совместного консультирования, или то, что Карл Роджерс называл терапевтическим альянсом
2. Ценность обучения или психообразования. Это достигается посредством эмоциональных переживаний, коррекции эмоциональных переживаний и приобретения навыков.
3. Действие происходит через изменение поведения, создание успешного опыта, регулирование поведения и мастерство.

Терапевтический альянс

Карл Роджерс обрисовал факторы, необходимые для развития терапевтического альянса в 1957 году.Роджерс (1957) утверждает, что консультант должен быть искренне вовлечен в терапевтические отношения, иметь безусловное позитивное отношение, испытывать сочувствие и передавать эти отношения.

Терапевтический альянс также описывается как фактор взаимоотношений в консультировании, который включает достижение консенсуса в отношении целей, совместное выполнение задач, связанных с консультированием, и эмоциональную связь (Meyers, 2014). Было показано, что первое впечатление и раннее формирование терапевтического альянса являются одним из наиболее значимых предикторов успеха психотерапии (Horvath, 2001).

Эта позитивная связь включает в себя взаимное доверие, симпатию, уважение и заботу и включает установление целей терапии, которые обе стороны в равной степени привержены достижению. Это создает чувство совместной ответственности и инвестиций в процесс.

Кроме того, Хилл и Нокс (2001) объясняют, что эти отношения развиваются по мере того, как консультант использует соответствующие методы, которые усиливают взаимодействие с клиентом, усиливают влияние терапевта и тем самым укрепляют альянс. Поддерживающие и вовлекающие процедуры позволяют клиенту более активно участвовать в процессе.

Психологическое образование

Психообразование — это процесс предоставления информации людям, проходящим терапию.

Когда люди понимают состояние психического здоровья, преимущества конкретных методов лечения и исследования, подтверждающие методы преодоления трудностей, они развивают внутренний локус контроля для достижения психического и эмоционального благополучия.

Большинство клиентов мало осведомлены о психическом и эмоциональном здоровье, а также о том, чего ожидать от терапии. Базовое обучение умственным и эмоциональным проблемам может привести к лучшему пониманию того, как можно применять методы для облегчения стресса и улучшения общего самочувствия.

Одно исследование показало, что психообразование, проводимое пациентами с шизофренией, помогло снизить частоту госпитализаций и уменьшило количество дней, которые пациент провел в больнице (Bauml, Frobose, Kraemer, Rentrop, & Pitschel-Walz, 2006). Психологическое просвещение не является лечением само по себе, но часто является основополагающей частью процесса консультирования.

Участие в психообразовании может положительно повлиять на качество жизни.

Изменение поведения

Изменение поведения — важный компонент процесса консультирования.Создание стратегии изменения поведения является важным компонентом каждого установленного типа терапии, включая КПТ, личностно-ориентированную терапию и даже психоанализ (Schueller, 2009).

Изменение поведения может быть достигнуто посредством эмоционального возбуждения, приверженности и регулирования окружающей среды.

Повышение самосознания — отличная отправная точка для клиентов. Такой подход предлагает клиентам изучить, где они находятся, как их действия и отношение влияют на их эмоции и здоровье и кем они хотят стать.Этот рабочий лист — отличный пример повышения самосознания.

Еще один эффективный способ изменить поведение — это самооценка. Изучение основных убеждений клиента с помощью этого рабочего листа основных убеждений — отличный способ начать самооценку.

6 Характеристики хорошего советника

Есть шесть личных качеств, которые имеют решающее значение для хороших консультантов, и их следует постоянно улучшать.

К ним относятся хорошие навыки межличностного общения, надежность, гибкость, оптимизм и надежды, культурная чуткость и самосознание.

1. Межличностные отношения

Консультанты должны уметь выражать свои мысли ясно и эффективно. Важно не только научить клиентов терапевтическим темам, но и оценить их понимание в любой момент времени.

Способность чувствовать, что думают и чувствуют клиенты, и относиться к ним, проявляя теплоту, принятие и сочувствие — краеугольные камни эффективной терапии. Вы можете узнать и улучшить навыки межличностного общения и сочувствия, загрузив наши упражнения на эмоциональный интеллект.

2. Доверие

Согласно Хиллу и Ноксу (2001), большинство людей определяют, могут ли они доверять кому-то в течение 50 миллисекунд после встречи с ними. Консультанты должны уметь говорить вербально и невербально, что им можно доверять.

Клиенты должны чувствовать себя комфортно, делясь личной, конфиденциальной информацией и частями себя, которые часто полностью неизвестны другим. Вера в качество отношений и конфиденциальность раскрываемой информации ведет к более глубокой связи с терапевтом.

3. Гибкость

Хороший консультант составит содержательный план лечения, индивидуальный для каждого клиента. Это означает, что консультанту не следует придерживаться жесткого графика лечения или использовать универсальный подход.

Prochaska и Norcross (2001) обнаружили, что одни методы лечения лучше других при определенных типах расстройств. Согласование лечения со степенью готовности клиента — наиболее эффективный способ применения терапевтических техник.Кроме того, консультанты должны иметь возможность адаптироваться и изменить курс, если лечение не работает для клиента.

4. Надежда и оптимизм

Надежда — прекрасный мотиватор. Эффективные консультанты могут найти баланс между реализмом и надеждой.

Хороший консультант поставит реалистичные цели, которые увлекут клиента и вдохновят на более оптимистичный взгляд на вещи.

По мере достижения достижимых целей у клиентов разовьется чувство устойчивости и уверенности, которые могут помочь во всех сферах жизни.Эти черты объясняют, почему позитивная психология является таким эффективным методом улучшения эмоционального здоровья.

5. Мультикультурная чуткость

Американская психологическая ассоциация рекомендует терапевтам адаптировать лечение к культурным ценностям клиента и проявлять уважение к различиям, убеждениям и отношениям.

При работе с клиентами важно быть образованным и чутким к вопросам расы, пола, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, религии и культурного происхождения.

6. Самосознание

Эффективный консультант может отделить личные проблемы от проблем клиента. Контрперенос — это описанный Фрейдом феномен, когда вопросы, выраженные клиентом, вызывают эмоциональную реакцию терапевта.

Когда консультанты могут определять свои собственные проблемы и управлять ими, они с меньшей вероятностью будут реагировать на них во время сеансов, и это устранит любые пагубные последствия для терапии.

Часть самосознания — это способность знать, какой объем информации следует раскрыть клиентам.Это будет варьироваться в зависимости от конкретного случая, но профессиональные границы, личное понимание и способность читать других являются неотъемлемыми частями этого.

Что такое недирективное консультирование?

Недирективное консультирование — это все о клиенте.

Это также известно как клиентоориентированная терапия.

Это тип лечения, при котором терапевт избегает давать советы или интерпретировать то, что он слышит, чтобы клиент мог узнать о себе что-то с минимальным руководством.

Роджерс (1961) разработал недирективное консультирование как более гуманный способ помочь с психическим здоровьем, чем психоанализ или поведенческие методы. Он предположил, что терапевты должны проявлять снисходительность и стремиться понять чувства клиента.

Эта клиентоцентрированная терапия должна фокусироваться на непосредственном опыте и сознании клиента. Роджерс (1961) заявил, что люди склонны к самоактуализации, что их мотивирует. Прочтите соответствующий пост в блоге, который содержит дополнительные рекомендации и практические инструменты для самоактуализации.

Чтобы недирективная терапия была успешной, необходимо выполнение шести условий (Rogers, 1961). Первые три предназначены для того, чтобы терапевт имел сочувствие, конгруэнтность, и безусловное положительное отношение к клиенту.

Остальные три условия:

• Сильный терапевтический альянс
• Клиент, который эмоционально расстроен или находится в состоянии несоответствия
• Клиент, который знает консультанта, безоговорочно положительно относится к нему

Большинство людей могут извлечь выгоду из такого подхода к консультированию, но более образованные люди, похоже, легче адаптируются к недирективному стилю (Guilbeault, 2020).Клиенты также должны приходить на консультацию с правильной мотивацией и подходом, который желает изменений и оптимального благополучия.

Допущения советника

Наиболее важные предположения, которые консультант может внести в недирективную терапию, заключаются в том, что люди в своей основе хороши, что они хотят исцеления и позитивных изменений, и что у них есть то, что им нужно внутри себя, чтобы изменить свою самооценку, отношение и поведение Роджерс, 1961).

Прежде всего, существует концепция фундаментального человеческого достоинства и вера в то, что клиенты обладают способностями и потенциалом к ​​изменениям.Это упражнение на выражение внутренних / внешних сильных сторон — отличный способ для клиентов и консультантов изучить свои сильные стороны и потенциал для изменений.

Характеристики группового консультирования

Групповая динамика в консультировании может помочь напомнить людям, что они не одиноки.

Групповые консультации проводятся, по крайней мере, одним квалифицированным терапевтом и обычно включают 5–12 членов группы, которые разделяют одни и те же проблемы психического здоровья или общие цели.

Групповое консультирование — это распространенный способ решения любых проблем, от зависимости до беспокойства, воспитания детей, горя / утраты, управления гневом и повышения самооценки.Прочтите нашу статью о групповой терапии, чтобы получить более подробное представление о тонкостях и потенциальных преимуществах групповой терапии.

Два подхода к групповому консультированию

Из различных типов консультационных групп большинство можно разделить на два основных подхода.

Психообразовательная группа предоставляет участникам информацию по конкретным вопросам и возглавляется квалифицированным терапевтом. Терапевт или консультант руководит групповыми собраниями, ставит цели и доставляет содержание посредством инструкций.Когда консультант берет на себя роль учителя, отношения между членами группы становятся менее важными.

С другой стороны, ориентированные на процесс группы делают упор на групповой опыт . Консультант является скорее фасилитатором, чем учителем, и ведет дискуссию в группе. По мере того как участники обсуждают и рассказывают о групповых занятиях, они обретают чувство принадлежности и уверенности в себе.

Общие характеристики клиентов

Клиенты привносят сумму своего опыта, а также свое текущее состояние в терапевтические отношения.Ожидания, поведение и действия клиентов напрямую зависят от того, насколько эффективным будет для них консультирование.

Темперамент клиента, знание взаимоотношений, способность доверять, уровень стресса / толерантности и культурные нормы играют роль в процессе консультирования. Хотя раса, пол, культура и религия являются важными характеристиками клиента «большой картины», есть несколько тонких характеристик, о которых консультантам следует знать в начале терапии.

Готовность к изменениям

Одним из важнейших факторов успешной терапии является готовность клиента меняться.Прохаска и Норкросс (2001) разработали транстеоретическую модель терапевтических изменений, которая проходит через предварительное размышление, созерцание, подготовку, действие и поддержание.

Следующая диаграмма предоставлена ​​PsychCentral:

Prochaska and Norcross (2001) рекомендуют терапевтам оценивать стадию изменения клиента и соответствующим образом адаптировать вмешательства.

По их оценкам, 10–20% клиентов готовы к действию, 30–40% находятся в созерцании, а 50–60% находятся на стадии предварительного размышления и нуждаются в психообразовании перед любым терапевтическим вмешательством.

Подробнее: 6 этапов перемен: рабочие листы для помощи вашим клиентам

Deference

Уважение — это подчинение клиента мыслям, мнениям и идеям другого человека (в данном случае консультанта), который рассматривается как «вышестоящий».

В терапевтических отношениях консультант обычно считается более опытным, чем клиент, что создает динамику силы. Эту динамику часто упускают из виду в консультационных исследованиях и образовании.

Уважительное отношение к консультанту — это способ клиента защитить терапевтический альянс, но он может иметь пагубные последствия, если подавляет мнения и желания клиента (Rennie, 1994). Осознание того, что клиенты могут быть восприимчивыми к уважению, может помочь консультантам избежать конфликта, который возникает из-за того, что клиент не чувствует себя достаточно хорошо или не заслуживает положительных результатов в терапии.

Самосознание

Самосознание клиента играет важную роль в прочности терапевтического альянса и успехе терапии.

Самосознание позволяет клиентам ставить достижимые цели на основе их личных сильных и слабых сторон. Это также позволяет клиентам вносить позитивные изменения в поведение и улучшать личные и межличностные отношения.

Если клиенты приходят на консультацию без самосознания, это может быть первым местом, с которого они могут начать. В нашей статье о самосознании объясняются преимущества, которые оно дает, и предлагаются практические идеи по его укреплению.

Самораскрытие

Большинство людей изо всех сил пытаются разделить трудные части себя.Тем не менее, чтобы добиться чего-либо в консультировании, клиент должен быть готов самораскрывать личную информацию, чувства и идеи.

Фарбер, Берано и Капобианко (1997) обнаружили, что около половины клиентов хранят секреты от своих терапевтов. Отсутствие самораскрытия чаще всего проявляется в вопросах взаимоотношений, сексуальных проблемах и предполагаемых личных неудачах. Это указывает на то, что смущение, стыд и страх являются серьезными сдерживающими факторами для открытия клиентов.

Чем дольше клиент находится на консультации и чем сильнее становится терапевтический альянс, тем с большей готовностью он будет раскрывать информацию.

Сообщение о возвращении домой

Возможно, доктор Или Ривера Вальтер сказал это лучше всего:

Успех терапевта заключается не в том, чтобы делать что-то для клиента, а в том, чтобы быть кем-то для клиента.

Когда мы можем принимать других такими, какие они есть, встречаться с ними там, где они есть, и иметь самоосознание, чтобы быть с ними в их путешествии, может произойти истинное исцеление.

Консультирование — это больше, чем профессия; это наука и искусство. Это отношения и путь, который позволяет другим полностью раскрыть свой потенциал и по-настоящему пережить жизнь.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения по позитивной психологии бесплатно.

Если вы желаете большего, наш набор инструментов по позитивной психологии © содержит более 300 научно обоснованных упражнений по позитивной психологии, интервенций, анкет и оценок, которые практикующие могут использовать в своей терапии, коучинге или на рабочем месте.

• Баумл, Дж., Фробоз, Т., Кремер, С., Рентроп, М., и Пичель-Вальц, Ф. (2006). Психообразование: базовое психотерапевтическое вмешательство для пациентов с шизофренией и их семей. Бюллетень по шизофрении , 32 , 11–19.
• Фарбер Б., Берано К. и Капобианко Дж. (2004). Восприятие клиентами процесса и последствий самораскрытия в психотерапии. Журнал консультативной психологии , 51 , 340–346.
• Гильбо, Л. (2020). Какова роль терапевта в недирективной терапии? Лучшая помощь. Получено 4 августа 2020 г. с сайта https://www.betterhelp.com/advice/therapy/what-is-the-therapists-role-in-nondirective-therapy/
.
• Хилл, С., & Нокс, С. (2001). Самораскрытие. Психотерапия: теория, исследования, практика, обучение , 38 , 413–417.
• Хорват, А. (2001). Альянс. Психотерапия: теория, исследования, практика, обучение , 38 , 365–372.
• Ламберт, М. Дж. (1991). Введение в психотерапевтические исследования. Психотерапевтические исследования: международный обзор программных исследований. Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.
• Мейерс, Л.(2014). Связь с клиентами. Counseling Today , 18. Получено в августе 2020 г. с сайта www.ct.counseling.org/2014/08/connecting-with-clients/#
• Prochaska, J., & Norcross, J. (2001). Этапы изменения. Психотерапия: теория, исследования, практика, обучение , 38 , 443–448.
• Ренни, Д. (1994). Счета клиентов сопротивления в консультировании: качественный анализ. Канадский журнал консультирования , 28 , 43–57.
• Роджерс, К. (1957). Необходимые и достаточные условия терапевтического изменения личности. Журнал консалтинговой психологии , 21 , 95–103.
• Роджерс, К. (1961). Как стать человеком: взгляд терапевта на психотерапию. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Хоутон Миффлин.
• Шуэллер, С. М. (2009). Содействие благополучию: интеграция сообщества и позитивной психологии. Журнал общественной психологии , 37 , 922–937.
• Секстон, Т.Л. (1996). Актуальность исследования результатов консультирования: современные тенденции и практическое значение. Журнал консультирования и развития , 74 , 590–600.

Консультанты против психологов-консультантов

Консультанты и психологи-консультанты выполняют схожие обязанности, но между этими двумя профессиями есть некоторые ключевые различия. И то, и другое помогают людям жить лучше, но консультанты и психологи-консультанты имеют разное образование, области внимания и специализации, а также условия работы.

Сходства

Есть сходства между консультантами и психологами-консультантами, в том числе в обеих профессиях:

• являются практикующими психиатрами
• Может диагностировать и лечить психические расстройства
• Может предоставить психотерапию
• Помогите клиентам улучшить их благосостояние
• Может специализироваться в определенной области, например, работать с детьми, взрослыми или парами
• Работа в различных сферах, включая больницы, государственные учреждения, психиатрические клиники, академические учреждения и частную практику

Отличия

Некоторые из основных различий между консультантами и психологами-консультантами заключаются в их уровне образования, сфере их практики и условиях, в которых они работают.Взаимодействие с другими людьми

Советники

• Обычно имеют степень магистра

• В основном решает эмоциональные проблемы клиентов и проблемы взаимоотношений с помощью разговорной терапии и развития навыков

• Часто работают в школе или профессионально

Консультации психологов

• Имеют докторскую степень

• В первую очередь лечить клиентов с серьезными психическими расстройствами, а также проводить исследования и преподавать

• Часто работает в поликлиниках и психиатрических клиниках

Образование и обучение

Одно из основных различий между профессиями — требования к образованию и обучению.

Требования к образованию консультанта

Консультанты обычно имеют как минимум степень магистра в области консультирования или психологии. Чтобы стать лицензированным профессиональным консультантом (LPC), человек должен сдать национальный профессиональный экзамен и проработать определенное количество часов под присмотром на местах.

Консультационные программы требуют меньше времени для завершения, чем докторантура, что позволяет студентам быстрее попасть на рынок труда.

Некоторые магистерские программы позволяют учиться на неполный рабочий день, что позволяет студентам оставаться занятыми на своей нынешней работе, пока они получают свою степень.Многие из этих программ также частично или полностью доступны в Интернете.

Требования к образованию психолога-консультанта

С другой стороны, психологи-консультанты имеют степень доктора философии, психотерапевта или доктора юридических наук в области психологии консультирования.

Обучение психологов-консультантов, как правило, больше ориентировано на исследования, чем программы консультирования на уровне магистра.

Эти докторские программы обычно занимают не менее пяти лет.Первые четыре года уходит на необходимые курсы, исследования, клинический опыт и диссертацию; контролируемая стажировка в этой области завершается в течение пятого года.

Как и в случае с магистерскими программами, некоторые программы PhD, PsyD и EdD могут быть частично или полностью выполнены онлайн.

Аккредитация и лицензирование

Консультации по психологии и программы на получение степени консультирования иногда размещаются в Педагогическом колледже университета. Обе программы получают аккредитацию от разных органов по аккредитации в США.

В США программы консультирования аккредитованы Советом по аккредитации консультационных и связанных образовательных программ (CACREP), а программы психологического консультирования аккредитованы Американской психологической ассоциацией (APA).

И консультанты, и психологи также должны иметь лицензию на практику в штате, в котором они работают. Чтобы получить лицензию, консультанты и психологи должны соответствовать определенным критериям образования, обучения и тестирования, установленным государством.

Требования обычно включают в себя соответствие минимальному уровню образования, прохождение требуемых часов контролируемого опыта и сдачу государственных сертификационных экзаменов.

Сфера применения

Еще одно ключевое различие между консультантами и психологами-консультантами заключается в типе обязанностей, которые они обычно выполняют.

Психологи-консультанты часто проводят психологическую оценку и назначают диагностические тесты клиентам, в то время как консультанты, как правило, меньше внимания уделяют использованию этих инструментов.

Кроме того, законы штата могут определять типы оценок, которые может предлагать консультант, и могут требовать, чтобы проведение этих тестов проводилось под контролем психолога.

Психологи-консультанты обычно работают с клиентами, имеющими серьезные психические расстройства. С другой стороны, клиентов с эмоциональными, семейными, социальными и академическими проблемами часто направляют к консультанту, поскольку эти специалисты обычно предлагают более экономичное лечение.

Оба специалиста предоставляют важные услуги в области психического здоровья, которые призваны помочь людям преодолеть трудности и улучшить свое благополучие.

Специализированная

Консультанты и психологи могут выбрать специализацию в определенной области, которая может быть связана с обстановкой, в которой они практикуют, или типом клиентов, с которыми они работают. Для получения специализации обычно требуется дополнительное образование, подготовка и лицензия, а также могут потребоваться исследования, стажировки или полевые исследования.

Консультанты могут сосредоточиться на специальной области, такой как школьное консультирование, консультирование по вопросам карьеры, консультирование по вопросам брака и семьи, консультирование по психическому здоровью и консультирование по вопросам зависимости.

Консультанты могут иметь разные названия в зависимости от типа полученного образования, группы клиентов, с которыми они работают, и условий, в которых они практикуют. Два распространенных примера — лицензированный профессиональный консультант (LPC) и лицензированный семейный терапевт (LMFT)

Психологи-консультанты могут выбрать специализацию в таких областях, как злоупотребление психоактивными веществами, развитие ребенка, психология здоровья, общественная психология, кризисное вмешательство или нарушения развития.

Слово от Verywell

Хотя консультанты и психологи-консультанты выполняют многие аналогичные рабочие обязанности в области психического здоровья, важно помнить о различиях между этими двумя профессиями. Если вы думаете о входе в одно из этих полей, вам нужно будет определить, какое из них подходит вам, и скорректировать свой учебный план в соответствии с требованиями штата, в котором вы собираетесь практиковать.

Если вы ищете психиатрические услуги, поговорите со своим врачом о том, какой поставщик психиатрических услуг лучше всего удовлетворит ваши потребности.Например, если вам нужна помощь в преодолении стресса в школе или на работе, консультант может помочь. Если у вас есть психическое заболевание, требующее лечения, вас могут направить к психологу или психиатру, который сможет организовать ваше лечение.

Психиатрия, психология, консультирование и терапия: чего ожидать

Психиатрия и психология — это взаимосвязанные профессии. Практикующие врачи — психиатры и психологи — являются специалистами в области психического здоровья. Их область знаний — это разум и то, как он влияет на поведение и благополучие.Они часто работают вместе, чтобы предотвратить, диагностировать и лечить психические заболевания. И оба стремятся помочь людям оставаться психически здоровыми.

Но между психиатрией и психологией есть различия. Иногда эти различия сбивают с толку людей, особенно когда им нужна помощь. Что еще больше сбивает с толку, психиатры и психологи — не единственные специалисты в области психического здоровья, из которых вы можете выбирать. Есть консультанты по психическому здоровью, социальные работники, медсестры и практикующие медсестры, а также другие лица, которые занимаются проблемами психического здоровья.А если учесть несколько подходов к лечению, от консультирования до различных форм психотерапии, вся система психического здоровья начинает выглядеть лабиринтом, в котором практически невозможно ориентироваться.

Но вот руководство, которое вы можете использовать, чтобы помочь вам пройти через этот лабиринт.

С чего начать

Проблемы с психическим здоровьем, особенно если они хронические (постоянные или часто повторяющиеся), могут быть изнурительными. Ваше тело может физически реагировать на депрессию или тревогу так же, как и на физические болезни.А иногда психические проблемы могут быть вызваны физическим состоянием. Итак, первым, кто увидит, если вы считаете, что у вас проблемы с психикой, будет ваш лечащий врач .

Ваш врач спросит о ваших симптомах, как долго они у вас есть, и являются ли они постоянными или приходят и уходят. Ваш врач проверит, нет ли физических проблем, которые могут быть причиной ваших симптомов, и поможет вам решить, какой тип психиатра и какой вид терапии могут быть лучше всего для вас.

Типы специалистов в области психического здоровья

Ваш врач может направить вас к любому из следующих специалистов в области психического здоровья:

Психиатр. Психиатр — это врач (MD или D.O.), который специализируется на профилактике, диагностике и лечении психических заболеваний. Обучение психиатра начинается с четырехлетнего обучения в медицинской школе, за которым следует годовая интернатура и не менее трех лет специализированной подготовки в качестве ординатора-психиатра. Психиатр обучен отличать проблемы психического здоровья от других основных заболеваний, которые могут проявляться психиатрическими симптомами.Они также отслеживают влияние психических заболеваний на другие физические состояния (например, проблемы с сердцем или высокое кровяное давление) и влияние лекарств на организм (например, вес, уровень сахара в крови, артериальное давление, сон, а также почки или печень). функционирует).

Продолжение

Как врач, психиатр имеет право выписывать рецепты. Многие психические расстройства, такие как депрессия, тревога, СДВГ или биполярное расстройство, можно эффективно лечить с помощью определенных лекарств. Если вы работаете с психиатром, большая часть лечения может быть сосредоточена на приеме лекарств.Иногда для лечения психического заболевания достаточно одного лекарства. Иногда требуется сочетание лекарств и психотерапии или консультирования. В этом случае психиатр может предоставить психотерапию или психиатр может направить вас к консультанту или другому специалисту в области психического здоровья.

Психолог. Психолог имеет докторскую степень (PhD, PsyD или EdD) в области психологии, которая занимается изучением разума и поведения. Высшая школа дает психологу образование в области оценки и лечения психических и эмоциональных расстройств.После окончания аспирантуры клинический психолог проходит стажировку, которая длится два-три года и обеспечивает дальнейшее обучение методам лечения, психологической теории и поведенческой терапии.

Лицензированные психологи обладают квалификацией для консультирования и психотерапии, проведения психологического тестирования и лечения психических расстройств. Однако они не врачи. Это означает, что, за исключением нескольких штатов, психологи не могут выписывать рецепты или выполнять медицинские процедуры.Часто психолог работает вместе с психиатром или другим врачом, который лечит психическое заболевание, в то время как психолог проводит психотерапию.

Продолжение

Лицензированный консультант по психическому здоровью. Психологический консультант — это специалист в области психического здоровья, имеющий степень магистра (MA) в области психологии, консультирования или смежной области. Для получения лицензии профессиональному консультанту также требуется два дополнительных года опыта работы с квалифицированным специалистом в области психического здоровья после окончания школы.Консультант по психическому здоровью имеет право оценивать и лечить психические проблемы, предоставляя консультации или психотерапию.

Клинический социальный работник. Клинический социальный работник имеет как минимум степень магистра в области социальной работы и подготовку, позволяющую оценивать и лечить психические заболевания. Помимо психотерапии, социальные работники могут обеспечить ведение пациентов и планирование выписки из больницы, а также работать в качестве защитника интересов пациентов и их семей.

Медсестра психиатрической или психиатрической помощи. Некоторые медсестры прошли специальную подготовку по оказанию психиатрических услуг. В зависимости от уровня подготовки и сертификации они могут оценивать пациентов с психическими заболеваниями и проводить лечение в форме психотерапии. В некоторых штатах им также разрешено назначать и контролировать лекарства, иногда самостоятельно, а иногда под наблюдением врача. Медсестры также предоставляют услуги по ведению пациентов и выступают в качестве защитников интересов пациентов.

Разница между консультированием и психотерапией

Хотя термины консультирование и терапия часто используются как синонимы, между психотерапией и психологическим консультированием есть разница.Консультации фокусируются на конкретных проблемах и призваны помочь человеку решить конкретную проблему, например, справиться с зависимостью или стрессом. Основное внимание может быть уделено решению проблем или изучению конкретных методов, позволяющих справляться с проблемными областями или избегать их. Консультации также обычно более краткосрочны, чем терапия.

Психотерапия длится дольше, чем консультирование, и фокусируется на более широком круге вопросов. Основополагающий принцип заключается в том, что модели мышления и поведения человека влияют на то, как этот человек взаимодействует с миром.В зависимости от конкретного типа психотерапии, которая используется, цель состоит в том, чтобы помочь людям чувствовать себя лучше подготовленными к управлению стрессом, понять модели своего поведения, которые могут мешать достижению личных целей, иметь более удовлетворительные отношения и лучше регулировать свое мышление и эмоции. реакции на стрессовые ситуации. Если у кого-то есть форма психического заболевания, такая как депрессия, биполярное расстройство, шизофрения или тревожное расстройство, психотерапия также рассматривает способы, которыми болезнь влияет на его повседневную жизнь, фокусируется на том, как лучше всего понять болезнь и управлять ее симптомами и следовать медицинским показаниям. рекомендации.

Типы психотерапии

Существует множество подходов к психотерапии, также называемых разговорной терапией, из которых специалисты в области психического здоровья черпают свои методы лечения. Различные типы психотерапии часто лучше подходят для решения конкретных типов проблем. Например, некоторые психотерапевтические методы предназначены в основном для лечения таких расстройств, как депрессия или тревога, в то время как другие больше ориентированы на то, чтобы помочь людям преодолеть проблемы во взаимоотношениях или препятствия на пути к большему удовлетворению жизнью.Некоторые формы психотерапии проводятся индивидуально с терапевтом, в то время как другие являются групповыми или семейными. Согласно Американской психологической ассоциации, эти подходы делятся на пять широких категорий.

Психоаналитическая или психодинамическая терапия. Идея этого вида терапии заключается в том, что на жизнь людей влияют бессознательные проблемы и конфликты. Цель терапевта — помочь человеку довести эти проблемы до сознательного уровня, на котором их можно будет понять и решить.Это может включать анализ снов или изучение личной истории человека.

Продолжение

Поведенческая терапия. Этот подход к терапии фокусируется на обучении и поведении в попытке изменить нездоровые поведенческие модели. Некоторые терапевты пытаются помочь пациентам усвоить новые ассоциации, используя систему поощрений и наказаний, чтобы вызвать определенные поведенческие изменения. Другой подход может включать в себя серию контролируемых воздействий на триггер фобии, чтобы снизить чувствительность человека к необоснованному страху.

Продолжение

Когнитивная терапия. В когнитивной терапии упор делается на мысли человека. Идея состоит в том, что дисфункциональное мышление — это то, что приводит к дисфункциональным эмоциям или поведению. Цель состоит в том, чтобы помочь человеку распознать нездоровые модели мышления, а также распознать и изменить неточные убеждения.

Гуманистическая терапия. Этот подход к терапии основан на идее, что люди способны делать рациональный выбор и максимально раскрывать свой потенциал.Этот подход к терапии часто ориентирован на клиента, когда клиент рассматривается как авторитет в том, что происходит внутри.

Интегративная или холистическая терапия. Этот подход основан на интеграции нескольких подходов к терапии, основанных на индивидуальных потребностях клиента. Например, когнитивно-поведенческая терапия представляет собой комбинацию двух индивидуальных терапий и фокусируется как на мышлении, так и на поведении.

Начало работы со специалистом в области психического здоровья

Поиск подходящего специалиста по психическому здоровью и правильный подход к терапии так же важны, как и поиск подходящего врача.Планируете ли вы обратиться к психологу, психиатру или другому специалисту в области психического здоровья, вам следует начать с телефонного звонка этому специалисту. Спросите о подходе профессионала к решению психических проблем и о том, как он обычно работает с клиентами. Спросите, принимают ли они страховку и как обрабатываются выплаты. Вы можете описать причину, по которой вы хотите записаться на прием, и спросить, есть ли у них опыт решения таких проблем. Если вам комфортно с ними разговаривать, следующим шагом будет назначить встречу.

Продолжение

Во время вашего первого визита в офис психиатр захочет поговорить с вами о том, почему вы считаете, что вам нужно прийти на терапию. Они захотят знать, каковы ваши симптомы, как долго они у вас есть и что, если вообще что-то, вы делали с ними в прошлом. Они, вероятно, спросят вас о вашей семье и работе, а также о том, что вы делаете, чтобы расслабиться. Этот начальный разговор важен для выработки правильного подхода к лечению. Перед тем, как вы покинете офис, психиатр должен описать вам план лечения и дать вам возможность задать любые вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Скорее всего, пройдет несколько недель, прежде чем вы полностью освоитесь с терапией. Если вы все еще не чувствуете себя комфортно после двух или трех посещений, сообщите об этом специалисту по психическому здоровью и объясните, почему вы так себя чувствуете. Вам двоим необходимо работать вместе как одна команда, чтобы получить от лечения максимум удовольствия.

13 качеств, которые следует искать в эффективном психотерапевте

В мире, где фармацевтические компании бомбардируют потребителей рекламой лекарств, которые лечат все, от тревоги до СДВГ, легко рассматривать таблетки как самое главное и окончательное средство от жизненных трудностей.

Исследования эффективности наиболее часто назначаемых лекарств показывают, что эти лекарства могут облегчить симптомы у людей с тяжелой депрессией. Этот факт не помешал доктору Питеру Крамеру недавно заявить в весьма спорной статье New York Times , что антидепрессанты полезны почти для всего того, что беспокоит нас психически, даже если мы психологически нормальные или, возможно, немного невротичны. Однако нам не сообщают, что результаты исследований, спонсируемых фармацевтическими компаниями, которые не показывают положительного эффекта лекарств, не публикуются — проблема, называемая феноменом «файлового ящика».

Вы можете не знать, что эти препараты не эффективны при умеренных или легких симптомах депрессии. Что еще хуже, их побочные эффекты и взаимодействие с другими лекарствами могут ухудшить психологические симптомы и вызвать серьезные проблемы со здоровьем.

Как будто этого было недостаточно, большинство лекарств, предназначенных для лечения психических расстройств, назначаются не специалистами по психическому здоровью, а врачами, которые в течение 15 минут или меньше распределяют терапию в бутылке, не пытаясь обратиться к мыслям или чувствам пациента. .

Эти фармакологические решения жизненных проблем не обслуживают людей. Более того, стоимость этих лекарств увеличивает наши колоссальные расходы на здравоохранение, которые сами по себе связаны с дефицитом, проблемами потолка долга и растущими страховыми взносами.

Например, в 2010 году, согласно отчету IMS, антидепрессанты были вторым по величине классом лекарств, назначаемых врачами в США (253,6 миллиона рецептов). Годовой общий ценник был 11.6 миллиардов долларов США, что составило 4 процента всех расходов на лекарства, отпускаемые по рецепту.

Психотерапия дешевле и эффективнее лекарств от многих проблем, которые заставляют людей обращаться за лечением. По оценкам эффективности психотерапии, основанным на сотнях эмпирических исследований, она работает примерно в 75–80% случаев. Это довольно впечатляющая цифра. И, хотите верьте, хотите нет, но психотерапия дешевле, чем лекарства, отпускаемые по рецепту, особенно если учесть влияние на вашу способность достигать долгосрочных жизненных целей.

Чтобы психотерапия была эффективной, ее необходимо проводить таким образом, чтобы она соответствовала набору четко определенных критериев. Обобщая многие сотни исследований, психолог Брюс Вамполд на недавнем симпозиуме Американской психологической ассоциации свел эти ингредиенты к десятку пекарей. Я кратко перечислил их и перевел в практические термины, которые вы можете использовать при оценке специалистов в области психического здоровья, обслуживающих вас или ваших близких.

1. Обладание сложным набором навыков межличностного общения . Эффективные психотерапевты умеют хорошо выражать свои мысли. Они проницательны в понимании того, что думают и чувствуют другие люди. В отношении своих клиентов они проявляют теплоту и принятие, сочувствие и внимание к другим, а не к себе.

Что это означает для вас: Когда вы говорите о том, что вы переживаете, кажется ли вашему терапевту интересным узнать, как вы себя чувствуете? Может ли терапевт общаться с вами на языке, который вы понимаете? Ваш терапевт говорит о вас, а не о себе?

2. Способность помочь вам почувствовать, что терапевту можно доверять. Согласно Вампольду, люди определяют, могут ли они доверять кому-либо, в течение 50 миллисекунд после встречи с ними. Клиенты эффективных терапевтов верят, что их терапевты будут полезны, потому что терапевт говорит как вербально, так и невербально, что он или она — тот, кому клиент может доверять.

Что это значит для вас: Что ваши внутренние флюиды говорят вам, когда вы впервые встречаетесь с этим человеком? Это тот, кто позволяет вам почувствовать, что у вас могут быть хорошие рабочие отношения и что ваша вера в этого человека не будет предана? Это правда, что этический кодекс психологов включает оговорку о том, что о раскрытии незаконного или опасного намерения необходимо сообщать властям, таким как полиция или социальные службы.Однако даже это требование может помочь вам почувствовать, что вы можете доверять терапевту, потому что вы знаете, что вы и другие, о которых вы заботитесь, будете защищены.

3. Готовность заключить с вами союз. Одним из самых надежных предикторов хорошего терапевтического результата является ощущение, что клиенты находятся в партнерстве со своими терапевтами. Это известно как терапевтический альянс . Эффективные терапевты могут создавать такие альянсы со многими типами пациентов.

Что это означает для вас: Считаете ли вы, что ваш терапевт заинтересован в том, чтобы помочь вам, установив цели, с которыми вы оба согласны? Хотя терапевт, очевидно, является экспертом, чувствуете ли вы, что терапевт заботится о ваших целях в терапии и готов работать с вами, чтобы установить цели, с которыми вы оба согласны?

4. Возможность дать объяснение ваших симптомов и адаптировать это объяснение по мере изменения обстоятельств. Клиенты хотят знать, почему они испытывают свои симптомы, даже если они не впервые обращаются за терапией. Эффективные терапевты предоставляют объяснения, которые клиенты могут понять, но они также готовы меняться в зависимости от того, как разворачивается лечение.

Что это значит для вас: Понимаете ли вы, что терапевт говорит о возможных причинах возникновения ваших симптомов? Объяснение не обязательно должно быть (и, вероятно, не должно быть) «научным»; это должно быть объяснение, основанное на вашем собственном понимании того, кто вы есть и почему вы чувствуете то же самое.Вы также должны чувствовать, что терапевт готов проявить гибкость, если обстоятельства изменятся или новая информация о ваших симптомах станет очевидной в ходе лечения.

5. Обязательство по разработке последовательного и приемлемого плана лечения. Эффективные терапевты проводят оценку на очень раннем этапе лечения. После этой оценки они должны разработать план лечения и поделиться им с вами.

Что это означает для вас: Делится ли ваш терапевт с вами своими планами относительно того, какой вид терапии вы будете получать? Вы не должны сомневаться в том, что происходит и почему.Если вы не знаете, каков план лечения, вы рискуете не выполнять рекомендации терапевта, потому что не будете знать, почему они важны.

6. Доверие к ходу терапии. Эффективный терапевт удерживает клиентов в терапии, сообщая клиентам чувство, что терапия будет стоящей. Эти терапевты позволяют своим клиентам чувствовать себя в безопасности, зная, что терапевты знают, что они делают и почему.

Что это означает для вас: Если вы чувствуете, что ваш терапевт контролирует — не вас, а курс терапии — у вас будет больше шансов добиться прогресса. Неуверенность в том, знают ли терапевты, что они делают, может подорвать курс лечения. Очевидно, что если вас что-то не устраивает в том, как проходит терапия, вы должны иметь возможность поднять этот вопрос. Однако хороший терапевт заставит вас почувствовать, что, как и в случае с коммерческой страховой компанией, вы в «надежных руках».«

7. Внимание к прогрессу терапии и сообщение этого интереса клиенту. Хорошие терапевты заинтересованы в том, чтобы узнать, как их клиенты реагируют на лечение. Они показывают, что хотят, чтобы их клиенты улучшались.

Что это означает для вас: Учитывая реальность лечения в условиях регулируемого медицинского обслуживания, длительное лечение становится все труднее. Даже если вы не получаете лечения в этом состоянии, вы знаете, что ваш терапевт эффективен, когда он или она свяжется с вами, чтобы узнать, как вы относитесь к лечению, которое вы получаете.Это не означает, что вам нужно показывать прогресс на каждом сеансе, но это означает, что ваш терапевт проявляет заботу о вас, связываясь с вами, чтобы увидеть, как вы чувствуете, что все работает или нет, в зависимости от обстоятельств.

8. Гибкость в адаптации лечения к конкретным характеристикам клиента. Хороший терапевт не следует жесткому графику лечения, как в подходе «под одну гребенку» (как утверждает исследователь психотерапии из Университета Скрэнтона Джон Норкросс).Исследования в области психотерапии убедительно показали в большом количестве исследований, что одни методы лечения конкретных психологических расстройств лучше других. Однако терапевт должен быть готов приспособиться к конкретным характеристикам клиента.

Что это означает для вас: Если вы чувствуете, что ваш терапевт следует набору правил и не отвечает на ваши конкретные проблемы, важно, чтобы вы выразили эти чувства. Будьте конкретны в том, что вам подходит, а что нет.В некоторых случаях ваш дискомфорт может быть связан с фазой лечения, на которой вы находитесь. Тем не менее, важно, чтобы ваш голос был услышан.

9. Вдохновение надежды и оптимизм относительно ваших шансов на улучшение. Надежда — потрясающий мотиватор. Чувство того, что что-то сработает, часто является важной составляющей успешного лечения. Тем не менее, хороший терапевт не дает нереалистичных надежд. Эффективные терапевты знают, как найти баланс между реализмом и надеждой.

Что это значит для вас: Хороший терапевт вдохновит вас на мысль, что вы можете поправиться. Однако из своего прошлого опыта, возможно, из опыта предыдущих терапевтов, вы можете знать, что симптомы могут вернуться снова. Тем не менее, лучше подходить к терапии с оптимизмом, чем с пессимизмом, и если ваш терапевт вдохновит вас на надежду, вы получите больше пользы от лечения.

10. Чувствительность к вашей культурной среде. Принципы доказательной практики, одобренные Американской психологической ассоциацией, рекомендуют терапевтам адаптировать лечение к культурным ценностям своего клиента. Это включает проявление уважения к своему происхождению и понимание отношения в вашей культуре или сообществе, например, к семейным отношениям, религиозным обрядам и надлежащему поведению.

Что это означает для вас: Само собой разумеется, что эффективный психотерапевт не делает оскорбительных замечаний о вашем поле, расе, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, религии или культурном происхождении.Однако терапевты могут не знать конкретных запретов или традиций, которые являются важной частью вашей жизни. Если это произойдет, объясните, почему вы так считаете. Возможно, ваш терапевт просто не знает об этой ситуации и будет признателен за получение этих знаний.

11. Обладание самоанализом. Эффективный терапевт осознает себя и может отделить свои собственные проблемы от проблем клиентов. Фрейд ввел термин «контрперенос» для обозначения случаев, когда проблемы, выраженные клиентом, вызывают эмоциональные реакции со стороны терапевта.Для терапевтов важно уметь определять и управлять своими реакциями на проблемы, которые им задают клиенты.

Что это означает для вас: Если вы обнаружите, что ваш терапевт поднимает свои проблемы, когда вы говорите о ваших, и вы чувствуете, что это выходит за рамки самораскрытия, поднимите это как проблему. Бессознательное может сыграть интересные трюки со всеми нами, включая терапевтов, но лучшие из них способны контролировать свои реакции, даже если они приближаются к переживаниям, которые на них повлияли.

12. Опора на лучшие научные данные. Терапевты, действующие в соответствии с Практическими рекомендациями APA, основанными на доказательствах, следят за последними достижениями в клинической психологии, особенно в своих областях знаний. В идеале терапевты меняют свои подходы к лечению, чтобы они соответствовали последним знаниям.

Что это означает для вас: В настоящее время клиентам доступно множество источников информации для оценки лечения, которое они получают.Хотя обычно клиентам не рекомендуется настаивать на том, чтобы их терапевты опробовали новые и непроверенные методы, о которых они читают в Интернете, все же рекомендуется проверять авторитетные веб-сайты, чтобы убедиться, что вы получаете новейшие, эмпирически проверенные методы лечения и спросите о них вашего терапевта.

13. Участие в непрерывном обучении и образовании. Лицензированные специалисты в области психического здоровья должны участвовать в непрерывном образовании для поддержания своей квалификации.По закону они обязаны пройти это обучение.

Что это означает для вас: Если у вашего терапевта есть действующая лицензия, вы можете быть уверены, что он или она приобретает соответствующий образовательный и обучающий опыт. Вы можете использовать веб-сайт ассоциации штата, чтобы убедиться, что у вашего терапевта сохраняется лицензия, а также проверить, нет ли каких-либо нарушений в его или ее записях.

Подводя итог:

Результат терапии зависит от многих факторов, но у исследователей психотерапии есть доказательства того, что эти 13 качеств терапевта играют ключевую роль в увеличении шансов на успешный результат.

Терапия может применяться во многих ситуациях, от семейного консультирования до помощи сотрудникам. Каждый терапевт может не соответствовать каждому из этих 13 критериев, но пока вы знаете их все, вы можете решить, получаете ли вы или ваш близкий наилучшее лечение.

Авторские права Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2011

Следуйте за мной в Twitter @swhitbo и не стесняйтесь присоединяться к моей группе в Facebook «Выполнение в любом возрасте».

.