Содержание

«И уважать себя заставил». Как добиться расположения начальства | Психология жизни | Здоровье

Оно необходимое условие для успешной карьеры. Но выстроить такие отношения получается не у всех: многие сотрудники жалуются на недостаточное уважение со стороны руководства и не всегда задумываются о том, что такое уважение нужно заслужить.

Отсутствие уважения со стороны руководства — проблема довольно распространённая. Причины такого неуважения могут быть разными, но результат всегда один: у сотрудника появляется неуверенность в себе, снижается самооценка, ухудшается настроение. Чтобы заслужить расположение начальства, сотрудники вынуждены прилагать немало усилий, но достичь желаемого удаётся не всегда. Поможет в этом соблюдение нескольких правил.

Правило первое. Повысить самооценку

При недостаточном самоуважении и низкой самооценке заслужить уважение других людей практически невозможно. Если вы хотите добиться, чтобы вас оценил руководитель, начинать надо с повышения собственной самооценки. Для этого напомните себе о том, какое у вас образование и опыт работы, вспомните о своих профессиональных успехах и карьерных достижениях и сформулируйте для себя все свои преимущества и сильные стороны вашего характера, а также все те качества, которые помогают вам добиваться успехов в жизни. Запишите всё это на листке бумаги и время от времени перечитывайте свои записи — в этом случае вы будете точно знать, за что именно вы себя уважаете. Такой подход поможет повысить самооценку и понять, что вы действительно достойны уважения со стороны других людей.

Правило второе. Проявить свои деловые качества

Чтобы заслужить уважение босса, необходимо показать, что вы обладаете деловыми качествами. К ним относятся не только профессиональные знания и опыт работы, но и трудовая дисциплина. Возьмите за правило не опаздывать на работу, добросовестно относиться к своим профессиональным обязанностям, своевременно сдавать все отчёты, поддерживать нормальные деловые отношения со всеми коллегами, уважать себя и других, а также совершать поступки, которые вызывают у вас самоуважение. Надо научиться реально оценивать свои возможности и браться только за такую работу, которая вам под силу. Это позволит избежать недовольства руководителя, если задание не будет выполнено в срок.

Правило третье. Не проявлять чрезмерного усердия

У каждого сотрудника есть чёткий круг его служебных обязанностей, поэтому важно понимать, что входит в ваши непосредственные обязанности и что в них не входит. Если вы делаете что-то сверх своих обязанностей, необходимо понимать, зачем вы это делаете. Чтобы заслужить уважение руководителя, некоторые сотрудники начинают по собственной инициативе приходить на работу до начала рабочего дня и задерживаться после работы. Это неправильно: излишнее усердие начальник может воспринять как неспособность выполнить порученную работу в отведённый срок. Нужно чётко знать и соблюдать все границы своих профессиональных обязанностей и границы своей персональной ответственности. Если есть необходимость сделать что-то дополнительно к вашей непосредственной работе, это нужно обязательно обсудить с руководством и делать это только после одобрения «сверху». Помните: выходя за рамки своих обязанностей, вы нарушите границы должностных обязанностей других людей и вместо уважения, скорее всего, почувствуете недовольство как со стороны начальства, так и со стороны коллег.

Правило четвёртое. Сохранять нормальные деловые отношения не только с боссом, но и с рядовыми сотрудниками

Как правило, отношения в современных рабочих коллективах бывают чисто деловыми, поэтому не всегда стоит устанавливать с коллегами дружеские отношения или отношения, основанные на взаимовыручке. Не следует по собственной инициативе подменять друг друга в работе, покрывать опоздания или отсутствие коллеги, выполнять чью-то работу в качестве «дружеской» помощи. Такой способ общения подходит для друзей, но на работе он может вызвать недовольство других сотрудников и в конечном счёте привести к конфликту с руководителем. Деловые отношения должны строиться на чётких договорённостях как с руководством, так и с коллегами. Для этого необходимо чётко определить круг своих обязанностей и не нарушать его границ — это поможет избежать неловких ситуаций и повысит качество работы.

Правило пятое. Не льстить начальству

Чтобы завоевать расположение босса, некоторые работники начинают льстить или подхалимничать, забывая о собственном достоинстве и самоуважении. Но такое подобострастное поведение вызывает совершенно обратную реакцию и приводит к неуважению или даже презрению со стороны руководства и к неприязни коллег.

Правило шестое. При общении с руководителем строго контролировать своё поведение

Помните, что критиковать начальника можно только в разговоре один на один, а хвалить или благодарить руководство надо только за конкретные дела. В этом случае критика будет воспринята как деловое обсуждение, а благодарность не будет приниматься за лесть. Если вы хотите донести до начальства свои предложения или свою позицию, их нужно чётко обосновать и подкрепить фактами. Спорить с боссом можно только на стадии обсуждения проекта, а когда руководитель уже принял решение и дал распоряжение подчинённым, надо выполнять его без всяких возражений.

Правило седьмое. Быть честным

Лжец никогда не сможет завоевать уважения других людей. Всегда говорите начальнику правду, даже если знаете, что она вызовет у него недовольство или гнев.

Правило восьмое. Не давать пустых обещаний

Никогда не давайте руководителю таких обещаний, которые не сможете выполнить. Если вам не удаётся сделать работу в срок, лучше сообщить об этом заранее: это поможет вам сохранить достоинство и избежать производственных проблем в будущем.

Правило девятое. Помнить, что руководитель — тоже человек

Не бойтесь обращаться к начальнику за советом или обсуждать с ним рабочие вопросы. Конструктивное обсуждение текущих проблем позволит вам продемонстрировать уровень своей компетенции и поможет укрепить уважение руководителя.

Правило десятое. Не расстраиваться, если добиться расположения руководителя не удаётся

К сожалению, в некоторых случаях завоевать уважение со стороны начальства действительно не удаётся. Важно понимать, что отсутствие уважения необязательно объясняется низкой компетенцией или недостатками работника. Причина может быть в чём-то другом. В такой ситуации можно подумать о смене работы: переход в другую компанию, где вас оценят по достоинству, поможет сохранить самоуважение.

Как заставить начальника уважать, ценить, любить, работать на себя

Начальник не выносим? Этот сатрап совсем вас не понимает? А ведь всё может быть иначе.

Чтобы заставить начальника делать что-то для вас, нужно с ним подружиться. Вот несколько советов:

  • Не критикуйте. Этого человека вам не изменить.
  • Узнайте о нем как можно больше. Изучите его манеру работать и принципы поведения в обществе. Это поможет вам понять начальника и применить его опыт в своей деятельности. Принимайте его правила и соответствуйте им.
  • Поддерживайте разговор везде: в лифте, в кабинете или в коридоре. Особенно если он инициатор. Будьте доброжелательны.
  • Уделите внимание его увлечениям. Вы можете обнаружить много общего между вами.
  • Переступите через предрассудки и найдите его положительные качества.
  • Общайтесь лично. Расскажите, как вы справились с проектом. Сообщите, когда вам нужно уйти с работы пораньше, или отправиться в отпуск.
  • Избегайте обсуждения сплетен, поскольку это может привести к неприятным ситуациям.
  • Спрашивайте совета по актуальным рабочим вопросам. Выслушайте начальника внимательно, покажите этим, что вы цените его мнение.
  • Предлагайте помощь в рабочих делах, в которых вы сильны.
  • Узнайте, что такое субординация в коллективе и не нарушайте этих простых правил.
  • Отнеситесь ответственно к обещаниям. Ваша репутация будет положительной, если вы будете выполнять в срок все взятые на себя обязанности.
  • Меньше говорите и больше слушайте. Ваших реплик в рабочем диалоге должно быть около 10-20%. Этот показатель может изменяться в соответствии конкретной ситуации.
  • Говорите только в позитивных или нейтральных тонах.
  • Не оценивайте начальника в беседе с коллегами.
  • Учтите что профессиональное выгорание может бытьу всех, поддерживайте его в такие моменты.
  • Делайте ему комплименты, когда это уместно. Ваши высказывания должны быть искренними.
  • Следите за внешностью. Аккуратность, элегантность, сдержанная оригинальность – ваш имидж должен привлекать.
  • Будьте тактичным и справедливым, старайтесь большую часть времени пребывать в хорошем настроении.

К такому человеку потянется каждый, в том числе и начальник.

История читателя о выгодной дружбе с начальником

(Примечание редакции: лексика сохранена, орфография исправлена)

Я работал старшим специалистом в IT отделе крупной строительной компании. У меня в подчинении несколько специалистов, надо мной стоит начальник отдела. По сути — он — прокладка, поскольку все задачи выполняю я и мои подчинённые, а он… он играет в доту и присваивает себе все заслуги.

Зимой вообще может неделю не приходить — катается в Яхроме на сноуборде. Человек крайне вредный, никогда не поможет, не выбьет повышение зарплаты, не сделает ничего, всё нас гоняет. Его очень не любят и иначе как, простите, «Ч…О», за глаза не называют.

И в других отделах о нём наслышаны. В общем паразит на теле компании. Но продолжает «трудиться» и получает зарплату больше чем я и мои подчинённые вместе взятые + в конверте. Быть может тому виной его дядя — один из основателей компании.

В декабре у нас пришёл на работу заменить на время выбывшего сотрудника студент (на самом деле паренёк просто после школы закончил какие-то двухмесячные курсы, но кличка «студент» к нему сразу прилипла). Паренёк тихий, незаметный, но услужливый и старательный. Спустя неделю работы он просёк, кто есть кто, и стал расспрашивать о нашем начальнике, чем увлекается и т.д. Ненавязчиво так, меж делом.

И как-то после очередных выходных наш новичёк входит в кабинет вместе с начальником: весело болтая, они обсуждают как покатались на сноубордах в воскресенье. Оказывается они там «случайно» встретились и на почве общих интересов сошлись. Теперь в доту играли двое. Остальные работали за них.

Новичок вскоре был принят в штат на постоянную должность и в течение полугода стал старшим специалистом, как и я. Сейчас, как мне рассказывают бывшие сотрудники, студент занял место начальника а тот пошёл на повышение. Вот такой вот бизнес, так вот можно использовать начальство.

Комментарий, ответ психолога: Студент на самом деле ничего плохого не сделал. Даже самый негодный начальник — это человек, ему как и всем нужно общение, нужны друзья. Вы работали с ним годами и не смогли поговорить, найти точки соприкосновения. Это ваша вина.

Как заставить начальника работать на вас

  • Желайте возможного. Определите, насколько то, чего вы ожидаете от начальника, приемлемо для него с этической точки зрения и рентабельно для компании. Это касается одобрения какого-либо проекта, изменения режима работы и любых других действий.
  • Подайте идею своевременно. Чтобы согласиться с вами, человек должен находиться в хорошем настроении.
  • Продемонстрируйте уверенность. Если вы четко знаете, чего хотите, ваше решение вероятнее всего понравиться начальнику.
  • Выгоды для всех. Ваша идея должна предполагать весомые преимущества для фирмы и самого начальника.
  • Заставьте поверить, что это не только ваше желание, а в большей степени — его. Начните разговор тогда, когда начальник сам ищет решение какой-либо проблемы компании. Спросите его, что он думает о вашей идее. Дайте высказаться полностью, но направляйте мысли руководителя в нужное вам русло с помощью наводящих вопросов или аргументов.
  • Пусть он сам попросит сделать то, что вам выгодно. К примеру, если вам необходимо уйти с офиса обедом, сообщите начальнику, что вы могли бы вместо него отнести документы партнеру, находящемуся в другом конце города.
  • Услуга за услугу. Если вы будете делать для руководителя что-то очень важное, вне рабочих обязанностей, он сам поинтересуется, как вас отблагодарить.

Пост из рубрики Блоги и Мнения, содержит субъективную точку зрения автора: как поделиться своим мнением

Автор поста: Alex Hodinar
Частный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.

Как заставить уважать себя на работе: действенные приемы

«Как заставить уважать себя?» — задумываются люди, у которых сложно складываются отношения на работе. Увы, при такой формулировке вопроса ответ оказывается конструктивным крайне редко.

Важно понять, что уважение относится к сфере чувств, а принудить кого бы то ни было к чувству нельзя. Человек, на которого давят, станет изображать покорность и даже благоговение, но при первом же удобном случае покажет зубы.

Настоящий авторитет приходится не требовать, а завоевывать — шаг за шагом. 

Основные слагаемые авторитета

Уважение базируется на доверии. Его нужно добиваться не словами, а делами. Дайте коллегам понять, что на вас можно положиться как в большом деле, так и в повседневных мелких хлопотах.

  • Не опаздывайте на встречи.
  • Не уклоняйтесь от ответственности в случае допущенной ошибки.
  • Не позволяйте себе забывать и терять важные бумаги.
  • Возвращайте ручку, взятую на минутку с чужого стола и т.п.

Будьте последовательны и доделывайте все начатое до конца.  Если есть сомнения в том, что вы справитесь с проектом, не беритесь за него.

На работе остерегайтесь давать волю эмоциям — как негативным, так и позитивным. Излишняя смешливость скорее обеспечит вам репутацию легкомысленного человека, чем души компании. Нервозность наверняка отпугнет людей. Демонстрируйте спокойную уверенность в себе — говорите, не повышая голоса, не вываливайте на окружающих свои тревоги и опасения.

Типичной ошибкой начальника, желающего наладить хороший контакт с подчиненными,  бывает чрезмерная строгость и склонность к педантичному тотальному контролю. Полномочия необходимо делегировать — передавать другим людям. Пытаясь уследить за всем самостоятельно, вы отучите других сотрудников от здоровой инициативы.

Подчиненные, напротив, нередко теряют уважение руководителя, чересчур пытаясь ему угодить. Угодничество раздражает, вынуждает даже мягкого по натуре начальника иногда вести себя деспотично.

Конечно, каждый случай индивидуален. Постарайтесь трезво оценить свой характер и сгладить его шероховатости.

Для этого поговорите с другом, который не побоится откровенно сказать вам о ваших недостатках. Раз вопрос «Как заставить уважать себя?» возник, значит, проблема действительно есть. И — искать ее нужно именно в себе, а не в коллегах.

10 способов заслужить уважение шефа

Как бы то ни было, если Ваш начальник адекватный и разумный человек, его уважение заслужить совершенно не сложно, пишет ресурс amerikanki.com. А сделать это нужно, так как именно так Вы будете максимально ограждены от возможных недобросовестных коллег, которые порой могут очень сильно помешать нормальной рабочей деятельности. Речь не идет о том, что Вы должны буквально стелиться перед этим человеком, но «существовать» для него действительно важно. Может быть, это звучит как-то эгоистично или даже эгоцентрично. Но, если при этом Вы остаетесь абсолютно честным человеком, который выполняет свою работу на отлично, то Вы уже переходите в ранг «ценных сотрудников», откуда Вам же откроется огромное количество привилегий и возможностей потешить свою амбициозность.

Итак, как же завоевать себе место под солнцем только своими силами, оставаясь при этом тем, кем Вы изначально и являетесь?

1. Будьте честны

Честность в построении абсолютно любых отношений, на которые Вы рассчитываете в долгосрочной перспективе, находится на первом месте пьедестала важности. Каким бы ни был Ваш начальник, Вы должны быть с ним максимально честны, особенно, если это касается рабочего процесса. Различные выдумки по поводу того, почему Вы уже третий раз за неделю опаздываете или как так получилось, что его бутерброд снова пропал из холодильника, а на Вашей блузке пятно от его любимого соуса, сюда, конечно, не относятся. Это я бы отнесла к категории совершенно обоснованное вранье, граничащее с вынужденным средством спасения своей жизни.

Однако если Вы катастрофически не успеваете уложиться в срок, не можете разобраться с новым проектом, не справляетесь с безумным объемом навалившихся на Вас дел, об этом начальнику знать все же стоит. Именно от этого зависит весь Ваш процесс работы, и именно поэтому Вы, как сотрудник, не можете выложиться на полную катушку. Не стоит реветь белугой у него в кабинете и жаловаться на свою тяжелую жизнь. Я считаю, что нужно с самого начала предупреждать босса о своих опасениях по поводу того, что Вы с чем-то можете не справиться, и не делать это неприятным мямлящим тоном, а совершенно серьезно предупредить его о том, что Вы можете не успеть.

Пускай он ругается на Вас, недоумевает или реагирует так, как хочет, но он, по крайней мере, задумается об этом. Может быть, спустя некоторое время Вам найдутся помощники или Вас и вовсе освободят от какого-то проекта. Если Ваши претензии аргументированы, то в итоге и Вы, и компания получит намного более лучший результат, чем, если бы Вы «втихаря» пытались разрулить ситуацию, которая Вам неподвластна, и не справились с этим. Такой подход у нормального человека, коим, я надеюсь, и является Ваш шеф, будет уважать, а значит и Вас лично тоже.

2. Будьте уверены в себе

Этот пункт проверен на моем личном опыте уже не раз, к тому же, мне кажется, этот совет можно дать в любой ситуации. Когда Вы разговариваете со своим начальником, всегда говорите уверенно, четко и максимально понятно. Даже, если Вы не совсем уверены в своих словах, Вы можете показать это формулировкой своих фраз, но ни в коем случае не начинайте мямлить, говорить тихо и проглатывать окончания предложений. Это невозможно раздражает, особенно, когда человеку нужно как можно быстрее разобраться с каким-то вопросом, но прежде ему еще приходится выслушивать что-то нечленораздельное от своего подчиненного.

Ни в коем случае не давите на босса интонацией, не кричите и не старайтесь изображать диктора новостей. Просто четкое и понятное свое видение по необходимому вопросу, глядя ему прямо в глаза. Не скажу, что просто сам способ донести информацию до собеседника проложит Вам путь к платиновому месту в карьерной лестнице, однако, зато Ваш начальник всегда будет знать, что если уж ему придется с Вами беседовать, то сам разговор будет максимально информативным и четким, а это очень многого стоит.

3. Старайтесь развиваться, а не стоять на одном месте

Я ни в коем случае не предлагаю Вам зависать на работе до поздней ночи, пытаясь удивить своего начальника какими-то сверхъестественными познаниями в определенной области. Я говорю о Вашем развитии в общем. Старайтесь действительно вникать в то, что Вы делаете, не бойтесь хапнуть где-то и немного лишней информации, которая могла бы пойти на пользу общему делу. Даже если Вы работаете оператором ПК и каждый день в одно и то же время выполняете одну и ту же работу, которая отточена буквально до миллисекунды, старайтесь обращать внимание на то, чем занимаются остальные. Изучайте возможности программы, в которой Вы работаете, ищите способы еще больше оптимизировать свой рабочий процесс, упростить его, если хотите.

Это не будет свидетельствовать о том, что Вы ленивы, наоборот, это говорит о том, что Вы изобретательны и не согласны на рутину. Возможно, когда-нибудь эти «лишние» знания помогут Вам продвинуться дальше, а шеф, безусловно, будет рад узнать, что Вы знаете даже чуточку больше, чем он ожидал. К тому же Ваши познания могут пригодиться на благо развития компании.

Читайте также:

4. Будьте ответственны

Не бросайте дело, не доведя его до конца. Не тяните его до последнего дня перед «дед-лайном», следите за тем, чтобы все, кто Вам помогает или тоже работает на этот же самый проект, успевали в срок. Уметь нести ответственность – это очень важно, если Вы хотите заслужить уважение своего начальника. Вы как бы показываете ему, что Вас не нужно пинать или заставлять что-то делать, Вы и сами себя контролируете неплохо, а самостоятельные и ответственные сотрудники всегда были и есть на вес золота. Это свидетельствует о том, что на Вас всегда можно положиться, и Вы никогда не подведете.

5. Проявляйте инициативу

Я снова не хочу принуждать Вас быть кем-то, но не собой, вызываясь на амбразуру, Вы должны быть совершенно уверены, что Вам действительно стоит давать какое-то задание, и Вы с ним справитесь. Однако, если же в этом у Вас не возникает никаких сомнений, но Ваш начальник упорно Вас не замечает, раздавая роли в проекте, Вам стоит о себе заявить и пускай даже заплетающимся языком (не забываем о пункте два), но все же предложить себя в качестве того или иного специалиста.
В итоге, когда Вы, такой ответственный и грамотный сотрудник, действительно справитесь с тем или иным делом, в которое Вы буквально влезли, в глазах начальника Вы уже будете совсем иным человеком, и в данном случае это просто отлично!

6. Оценивайте себя по достоинству

Этому очень трудно научиться каждому второму, кто хоть каким-то образом зарабатывает деньги. Многие из нас себя реально недооценивают, скромничают как бы, надеясь на сознательность тех, от кого зависит наш успех. А часто случается и такое, что кто-то боится обратиться за повышением к начальнику, чтобы не тревожить его лишний раз и не травмировать своими амбициями.
На самом деле, когда человек нанимает к себе в штат действительно стоящего сотрудника, он планирует, что когда он дорастет до определенного уровня, он захочет немного продвинуться, а также обратится за улучшением своего дохода. Это совершенно нормально, если Вы развиваетесь. Сравните себя с собой же, но год назад. Согласитесь, Вам прибавилось немало работы, и Вы сами чувствуете, что стали лучшим специалистом, чем были. Так почему же Вы не цените себя и свои силы? Оценивайте себя по достоинству, не позволяйте никому занижать Вас и Ваш статус.
Не позволяйте никому садиться себе на шею, и окружающим не останется ничего, кроме как уважать Вас.

7. Будьте общительны, но в меру

У каждого из нас хоть раз, но среди коллег обязательно попадался такой сотрудник, который просто ужас как любил «почесать языком». Согласитесь, это достаточно сильно мешает, так что о каком-то уважении от остальных коллег не могло быть и речи. Так вот, для того, чтобы заслужить симпатию начальника, Вы должны обязательно сохранять дистанцию. Будьте как бы и в коллективе, но не перегибайте палку. Старайтесь быть общительным, но в меру. С такими людьми всегда приятно работать и даже просто проводить время. Когда хочется, можно и немного расслабиться и поболтать, но, если нужно сконцентрироваться на чем-то, никто Вам в этом не помешае.

8. Будьте дисциплинированны

Этот пункт немного переплетается с пунктом номер четыре, однако, все же заслуживает отдельное место в нашем списке. Помните о том, что дисциплина на рабочем месте – это все же в большинстве случаев очень важно. Я не хочу говорить о том, что я прославляю тиранию и загнанное состояние сотрудников, но все же каких-то рамок поведения они придерживаться должны.
Да и, в принципе, Вам это самим пойдет на пользу. Будьте сами для себя начальником, пресекайте все попытки увильнуть от чего-то важного, но нудного. Для сотрудника, находящегося в подчинении у кого-то, Вам это сыграет на руку. Опять же босс будет знать, что с Вами приятно и удобно иметь дело, а также, что Вы никогда не подставите.

9. Следите за своим рабочим местом

Я знаю, что сейчас все больше компаний старается как-то увеличить продуктивность своих сотрудников, буквально ошеломляя их тем, какие условия предоставляются им на рабочем месте. Однако ни что не отменяет порядка на том же самом рабочем столе. Каким бы Вы ни были творческим человеком, как бы Вам ни было удобно мыслить, старайтесь все же соблюдать на нем хоть какой-то порядок. Во-первых, это будет удобно Вам, а во-вторых, Ваш рабочий стол является Вашим же собственным отражением для шефа, особенно, когда Вас нет на месте.

10. Будьте максимально приятны внешне

Что бы там ни говорили, как бы хорошо Вы бы ни работали, и как бы ни старались в рабочих делах, если от Вас неприятно пахнет, у Вас постоянно грязная голова, Вы выглядите чрезвычайно неопрятно, любому нормальному человеку будет очень трудно преодолеть это обманчивое неприятное впечатление и вчитаться в Вашу душу. Я не говорю Вам, что обязательно нужно грохать на уход за собой десятки тысяч и посвящать этому все свое свободное время, но Вы должны помнить о том, что в первую очередь Ваши отношения с шефом строятся на том, насколько Вы ему приятны.

Перебарщивать с косметикой и невероятно ярким маникюром я бы Вам тоже не советовала, это может сыграть с Вами еще более гнусную шутку, поэтому, если Вас это не очень интересует, лучше уже тогда во внешности придерживаться некоей «нейтральности». Нейтральный маникюр с просто аккуратно подточенными ногтями, чистая голова с расчесанными волосами, легкий макияж, дезодорант и хорошее настроение. Согласитесь, здесь нет ничего сложного, но соблюдать элементарные правила ухода за собой Вы просто обязаны, если хотите, чтобы с Вами было приятно иметь дело.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Как добиться уважения от начальства и коллег

Поділіться з друзями — підтримайте проект

Всем нам хочется, чтобы нас ценили и считали незаменимыми на работе. Но уважение не является данностью — его нужно заработать. Независимо от того, насколько давно (или недавно) вы работаете под началом своего руководителя, что можно сделать, чтобы он ценил ваш вклад в работу? Как лучше всего заслужить его или ее доверие? И как завоевать уважение, если вам кажется, что его недостает?

Что говорят эксперты

Свежее исследование HBR, в котором приняло участие около 20 тысяч сотрудников по всему миру, выявило, что самое важное, чего подчиненные хотят от руководителей, — это уважение. «Если вы не чувствуете уважения, вы не будете вкладывать свою душу в работу», — говорит Линда Хилл, профессор Гарвардской школы бизнеса и соавтор книги «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства». По мнению Майкла Уоткинса, председателя Genesis Advisers и профессора IMD, уважение менеджера-управленца проявляется в разных формах. Оно начинается с того, что вас рассматривают как «человека, которого стоит обязательно удержать в своей команде». Затем о вас думают как о сотруднике, заслуживающем «интересных и сложных заданий», и, наконец, как подчиненного, которого руководитель «хочет продвигать и развивать, поскольку уверен в его блестящем будущем». Хотеть уважения — это одно, а получить — совсем другое. Вот несколько возможных стратегий.

Четко уясните свои обязанности

Первый шаг при «наборе очков» у своего начальника — это, разумеется, выполнять свою работу и выполнять ее хорошо. Чтобы добиться этого, вы должны «четко понимать, каковы ваши самые важные» задания и «как они вписываются в повестку дня вашего босса», — говорит Уоткинс. В первые дни и недели на новой работе он предлагает спрашивать своего руководителя: «Чему мне нужно научиться и как сделать это быстрее всего?». Затем вам необходимо сделать все, что в вашей власти, «чтобы показать, что вы быстро набираете обороты, — говорит он. — Когда о вас думают, что вы легко обучаемы, это может быть большим плюсом к вашему кредиту доверия». Даже если вы уже давно занимаете свою должность, следует регулярно уяснять для себя свою роль и основные обязанности, говорит Хилл. «Ваша цель — оставаться «на одной волне» с вашим боссом, чтобы вы знали, на чем сосредоточить свое время и внимание», — заявляет она.

Приспосабливайтесь

Чтобы стать ценным и облеченным доверием сотрудником, нужно «выяснить, каков самый лучший способ поддерживать связь с руководителем, — говорит Уоткинс. — Именно на вас лежит ответственность подстроить свой стиль к его». Спросите своего менеджера, какой вид коммуникации он предпочитает. Что лучше: электронная почта, текстовые сообщения или встречи лицом к лицу? Как часто он хочет общаться с вами? Раз в неделю? Раз в день? Только по мере необходимости? Поинтересуйтесь, насколько он хочет вдаваться в детали. Хочет ли он, чтобы вы прежде всего руководствовались аналитикой или интуицией? Если вы с боссом не совпадаете по стилю (вы проверяете почтовый ящик каждый час, а она не открывает его по несколько дней), вам следует инициировать «откровенный разговор, при котором каждая сторона объяснит свое поведение, — считает Хилл. — Помогите руководителю понять вашу точку зрения и сложности, связанные с изменением стиля» — в той мере, в которой это касается вашей способности продуктивно трудиться. «Обсудите ситуацию и примите совместное решение о том, что вы будете с этим делать», — говорит она.

Проявляйте наблюдательность и эмпатию

Чтобы заработать уважение начальника, «вам нужно понимать, что для него важно», — объясняет Хилл. Она рекомендует уделять серьезное внимание «приоритетам и заботам своего босса». И сделать их своими приоритетами не из угодливости, а проявляя эмпатию. Также вам важно помнить, что «ваш руководитель ищет свидетельств того, что вам можно доверять — что он может положиться на ваc», — говорит Хилл. Постарайтесь понять, как заработать его доверие «и создайте условия для своего успеха», делая тщательные наблюдения. Развивайте свое понимание «приоритетов, ограничений и внутренней политики» своей организации, выясняя, кому босс доверяет, кого он слушает и где возникает напряжение. Ваша цель не в том, чтобы ввязываться в подковерные игры, а в том, чтобы «понимать политические моменты».

Выстраивайте отношения с другими людьми

Признание начальника неотделимо от уважения коллег. «Ваш руководитель оценивает вас как с помощью прямого наблюдения, так и через других людей посредством обратной связи», — говорит Уоткинс. Ваш босс внимательно присматривается к тому, как вы «вписываетесь в команду» и насколько хорошо вы «выстраиваете отношения с другими людьми». Уоткинс советует «протягивать нити» к другим людям, предлагая им свою поддержку. «Самый полезный вопрос, который вы только можете задать, — это «Чем я могу помочь?». Поступая так, вы «создаете благотворный цикл», — говорит он. Также, по мнению Хилл, стоит попросить коллег поделиться советами о том, как лучше всего наладить отношения с начальником. «Выясните, что работает, а что нет», — рекомендует она.

Высказывайте несогласие (вежливо и один на один)

«Избегая конфликтов с руководителем, уважения не заработаешь, — говорит Хилл. — Босс должен быть уверен, что вы за него горой», но в то же время ему необходимо знать, когда «король-то голый». Например, если вы убеждены, что ваша команда не справится с проектом в предложенные начальником сроки, скажите ему об этом — в личной беседе и вежливо. Не обрушивайте эти новости на менеджера при всех — это может выглядеть как нелояльность. Хилл советует рассматривать ваши взаимоотношения как партнерство. «Если мы с вами — партнеры, вы удержите меня от ошибки». В конце концов, «у вас есть доступ к информации, отличной от той, которая есть у босса», что делает ваше мнение и точку зрения весьма ценными. «Вам необходимо быть достаточно смелым, чтобы донести до руководителя свое несогласие».

Просите об обратной связи

Независимо от того, насколько прекрасны ваши результаты, вы не можете заставить начальника признать ваши достижения. По мнению Уоткинса, некоторые руководители просто не склонны этого делать. «Признание, которое вы получите, будет точным произведением качества вашего труда и склонности вашего босса признавать достижения», — говорит он. Но все же, даже если вашему руководителю скорее свойственны сдержанные оценки, есть разница между «публичным признанием ваших достижений» и «честной и откровенной обратной связью о том, насколько продуктивно вы работаете». Вы обязаны спросить своего босса «Как мои дела? Чего мне делать больше, а чего — меньше?». Уоткинс утверждает, что в особенности новые сотрудники «часто получают меньше обратной связи поначалу, поскольку есть некоторое нежелание» критиковать того, кто лишь «встает на ноги». «В результате люди могут легко оказаться на ложном пути».

Задумайтесь

«Не очень-то приятно, когда вас не уважают, — говорит Хилл. — Если вам кажется, что ваши права ущемляют и ваш руководитель не уважает вас как человека», — это проблема, которую нужно донести до отдела кадров. Но не стоит делать поспешных выводов, советует она. Возможно, что начальник спорит с вами и сомневается не из недостатка уважения, но «потому что не полностью понимает то, с чем вам приходится сталкиваться». В этом случае, говорит она, именно на вас лежит обязанность «обучить своего босса» и «раскрыть перед ним все карты» по поводу особенностей вашей работы и сложностей, с ней связанных. «Ваш начальник не умеет читать мысли. Вы оба ответственны за то, чтобы ваши взаимоотношения сработали, — заключает Уоткинс. — Вам не следует запускать ситуацию, чтобы не дошло до того, когда вы уже стучите кулаком по столу и требуете уважения». Но если вы не чувствуете, что вас ценят, он советует спросить самого себя, почему. «Спросите себя: достаточно ли хорошо я работаю? Может, я веду себя подобострастно? Поставил ли я необходимые границы? Все начинается с вас».

Принципы для запоминания

Что делать
• Подстройте свой стиль работы и общения к стилю своего руководителя.
• Протяните руку помощи своим коллегам. Самый полезный вопрос, который вы можете задать, это «Чем я могу помочь?».
• Выстройте партнерство со своим боссом. У вас есть общая ответственность за то, чтобы отношения сработали.

Чего не делать
• Не унывайте, если начальник не оказывает вам прилюдного признания. Вместо этого попросите об обратной связи с помощи вопроса «Чего мне стоит делать больше, а чего меньше?».
• Не пренебрегайте внутренней политикой и культурой своей организации; выясните, кому босс доверяет, кого он слушает и где случаются основные трения.
• Не избегайте конфликта с руководителем. Если вы не согласны, скажите об этом — в личной беседе и вежливо.

Кейс №1. Вникните в приоритеты своего босса и подстройтесь под его стиль общения

Когда Уитни Маккарти начала работать менеджером по коммуникации в Rizepoint, компании-поставщике ПО для управлений по соблюдению нормативных требований из Солт-Лейк-Сити, она была настроена хорошо трудиться и заработать уважение начальницы, которую мы назовем Люси.

Первым приоритетом Уитни было четко уяснить, в чем состоят ее обязанности. В первый рабочий день Люси выдала Уитни длинный список, который объяснял шесть главных пунктов ее работы и действия, которые ей следовало предпринять немедленно. «Эта записка была моей путеводной звездой и каждый месяц я с помощью Люси обновляю ее — в том же самом формате “шести пунктов”», — говорит Уитни.

Также Люси провела встречу с Уитни и остальными членами команды. «Целью было обсудить, за какую сферу отвечает каждый из нас, чтобы избежать путаницы по поводу бюджета и ожидаемых результатов», — рассказывает она.

Вторым приоритетом Уитни стало быстро «набрать высоту» в приоритетных областях — что включало в себя связь с общественностью, в которой у нее было очень мало опыта. Уитни было чему поучиться, и она хотела показать, насколько быстро схватывает информацию. Она подписалась на онлайн-журнал о связи с общественностью, скачала государственные акты по теме, а также внимательно изучила PR-стратегии других компаний, занимающихся ПО.

«Моя цель была в том, чтобы не задавать Люси множество вопросов, — говорит она. — Я продемонстрировала свои новые знания: создала пресс-релиз через несколько недель после прихода и представила гендиректору готовый план по связям с общественностью в свой первый месяц».

Еще одним пунктом плана Уитни было выяснить, как лучше работать с Люси. Она спросила Люси о предпочтительном для нее стиле общения и о том, какую информацию она хочет узнать о работе Уитни. Затем Уитни постаралась подстроиться под своего начальника. «Те детали, в которые Люси не хотела вникать (например, посты в соцсетях), я старалась обязательно включать в еженедельный отчет о продуктивности, чтобы у нее было общее представление о результатах моей работы», — рассказывает она.

Чтобы узнать о том, какой стиль общения с Люси является предпочтительным, Уитни расспросила коллег, которые давно работали с начальницей. «Они дали мне несколько полезных советов — например, такой: если приходишь к ней обсудить проблему, лучше уже иметь на руках предложение по ее решению».

Уитни уверена, что заработала уважение Люси. Три раза начальница отметила в письме, как ей приятна совместная работа; Уитни всегда получает максимальную премию (что зависит от решения Люси), а также завоевала звание «самый ценный игрок» в свой первый квартал в компании.

Кейс №2. Покажите руководителю, что он может на вас положиться, и будьте открыты к обратной связи

Карен Шнайдер, менеджер проектов в алкогольной индустрии, рассказывает, что всегда зарабатывает уважение своего начальника, находя как можно больше способов быть полезной. «Моя работа — облегчать жизнь своего босса, разумеется, прежде всего с помощью хорошей работы, но также снимая напряжение там, где это возможно».

На прошлой работе начальница Карен, Сюзан, проводила с подчиненными еженедельные личные встречи. Карен всегда знала, когда у Сюзан какие-то проблемы, которые Карен может помочь решить, то есть руководитель была уверена, что всегда может на нее рассчитывать. Очень часто ответом босса было «да». «И даже если поручений не было, я знаю, что мое желание помочь высоко ценилось, — говорит она. — Сюзан знала, что может на меня рассчитывать, что я жажду многому научиться».

Также Карен активно искала от Сюзан обратной связи. «В первые две-три недели на новом месте я просила об этом в конце каждой недели, а с течением времени мы стали встречаться раз в месяц, — объясняет она. — Мой успех в моих руках, и я чувствовала, что Сюзан нравится мой задор и что она еще больше уважает меня за это».

Однажды Сюзан подвергла Карен конструктивной критике по поводу организации работы над проектом. «Это было сделано по-доброму, что позволило мне увидеть потенциальную возможность в будущем сделать работу лучше», — говорит она.

Карен была благодарна Сюзан и старалась учитывать ее мнение в следующем проекте. «Важно воспринимать критику с такой же открытостью, как и похвалу, и именно этим, как мне кажется, я заработала признание со стороны Сюзан».

Карен рассказывает, что Сюзан часто лично благодарила ее за труд над конкретными проектами, а однажды даже сделала ей подарок за особенно хорошую работу. «Не то чтобы обо мне трубили на всю организацию, но признание моих заслуг имело для меня большое значение», — говорит она.

Об авторе: Ребекка Найт — журналист из Бостона, пишет статьи для The New York Times, USA Today, The Financial Times и The Economist

 


Поділіться з друзями — підтримайте проект

Как добиться уважения от начальства и коллег

Всем нам хочется, чтобы нас ценили и считали незаменимыми на работе. Но уважение не является данностью — его нужно заработать. Независимо от того, насколько давно (или недавно) вы работаете под началом своего руководителя, что можно сделать, чтобы он ценил ваш вклад в работу? Как лучше всего заслужить его или ее доверие? И как завоевать уважение, если вам кажется, что его недостает?

Что говорят эксперты

Свежее исследование HBR, в котором приняло участие около 20 тысяч сотрудников по всему миру, выявило, что самое важное, чего подчиненные хотят от руководителей, — это уважение. «Если вы не чувствуете уважения, вы не будете вкладывать свою душу в работу», — говорит Линда Хилл, профессор Гарвардской школы бизнеса и соавтор книги «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства». По мнению Майкла Уоткинса, председателя Genesis Advisers и профессора IMD, уважение менеджера-управленца проявляется в разных формах. Оно начинается с того, что вас рассматривают как «человека, которого стоит обязательно удержать в своей команде». Затем о вас думают как о сотруднике, заслуживающем «интересных и сложных заданий», и, наконец, как подчиненного, которого руководитель «хочет продвигать и развивать, поскольку уверен в его блестящем будущем». Хотеть уважения — это одно, а получить — совсем другое. Вот несколько возможных стратегий.

Четко уясните свои обязанности

Первый шаг при «наборе очков» у своего начальника — это, разумеется, выполнять свою работу и выполнять ее хорошо. Чтобы добиться этого, вы должны «четко понимать, каковы ваши самые важные» задания и «как они вписываются в повестку дня вашего босса», — говорит Уоткинс. В первые дни и недели на новой работе он предлагает спрашивать своего руководителя: «Чему мне нужно научиться и как сделать это быстрее всего?». Затем вам необходимо сделать все, что в вашей власти, «чтобы показать, что вы быстро набираете обороты, — говорит он. — Когда о вас думают, что вы легко обучаемы, это может быть большим плюсом к вашему кредиту доверия». Даже если вы уже давно занимаете свою должность, следует регулярно уяснять для себя свою роль и основные обязанности, говорит Хилл. «Ваша цель — оставаться «на одной волне» с вашим боссом, чтобы вы знали, на чем сосредоточить свое время и внимание», — заявляет она.

Приспосабливайтесь

Чтобы стать ценным и облеченным доверием сотрудником, нужно «выяснить, каков самый лучший способ поддерживать связь с руководителем, — говорит Уоткинс. — Именно на вас лежит ответственность подстроить свой стиль к его». Спросите своего менеджера, какой вид коммуникации он предпочитает. Что лучше: электронная почта, текстовые сообщения или встречи лицом к лицу? Как часто он хочет общаться с вами? Раз в неделю? Раз в день? Только по мере необходимости? Поинтересуйтесь, насколько он хочет вдаваться в детали. Хочет ли он, чтобы вы прежде всего руководствовались аналитикой или интуицией? Если вы с боссом не совпадаете по стилю (вы проверяете почтовый ящик каждый час, а она не открывает его по несколько дней), вам следует инициировать «откровенный разговор, при котором каждая сторона объяснит свое поведение, — считает Хилл. — Помогите руководителю понять вашу точку зрения и сложности, связанные с изменением стиля» — в той мере, в которой это касается вашей способности продуктивно трудиться. «Обсудите ситуацию и примите совместное решение о том, что вы будете с этим делать», — говорит она.

Проявляйте наблюдательность и эмпатию

Чтобы заработать уважение начальника, «вам нужно понимать, что для него важно», — объясняет Хилл. Она рекомендует уделять серьезное внимание «приоритетам и заботам своего босса». И сделать их своими приоритетами не из угодливости, а проявляя эмпатию. Также вам важно помнить, что «ваш руководитель ищет свидетельств того, что вам можно доверять — что он может положиться на ваc», — говорит Хилл. Постарайтесь понять, как заработать его доверие «и создайте условия для своего успеха», делая тщательные наблюдения. Развивайте свое понимание «приоритетов, ограничений и внутренней политики» своей организации, выясняя, кому босс доверяет, кого он слушает и где возникает напряжение. Ваша цель не в том, чтобы ввязываться в подковерные игры, а в том, чтобы «понимать политические моменты».

Выстраивайте отношения с другими людьми

Признание начальника неотделимо от уважения коллег. «Ваш руководитель оценивает вас как с помощью прямого наблюдения, так и через других людей посредством обратной связи», — говорит Уоткинс. Ваш босс внимательно присматривается к тому, как вы «вписываетесь в команду» и насколько хорошо вы «выстраиваете отношения с другими людьми». Уоткинс советует «протягивать нити» к другим людям, предлагая им свою поддержку. «Самый полезный вопрос, который вы только можете задать, — это «Чем я могу помочь?». Поступая так, вы «создаете благотворный цикл», — говорит он. Также, по мнению Хилл, стоит попросить коллег поделиться советами о том, как лучше всего наладить отношения с начальником. «Выясните, что работает, а что нет», — рекомендует она.

Высказывайте несогласие (вежливо и один на один)

«Избегая конфликтов с руководителем, уважения не заработаешь, — говорит Хилл. — Босс должен быть уверен, что вы за него горой», но в то же время ему необходимо знать, когда «король-то голый». Например, если вы убеждены, что ваша команда не справится с проектом в предложенные начальником сроки, скажите ему об этом — в личной беседе и вежливо. Не обрушивайте эти новости на менеджера при всех — это может выглядеть как нелояльность. Хилл советует рассматривать ваши взаимоотношения как партнерство. «Если мы с вами — партнеры, вы удержите меня от ошибки». В конце концов, «у вас есть доступ к информации, отличной от той, которая есть у босса», что делает ваше мнение и точку зрения весьма ценными. «Вам необходимо быть достаточно смелым, чтобы донести до руководителя свое несогласие».

Просите об обратной связи

Независимо от того, насколько прекрасны ваши результаты, вы не можете заставить начальника признать ваши достижения. По мнению Уоткинса, некоторые руководители просто не склонны этого делать. «Признание, которое вы получите, будет точным произведением качества вашего труда и склонности вашего босса признавать достижения», — говорит он. Но все же, даже если вашему руководителю скорее свойственны сдержанные оценки, есть разница между «публичным признанием ваших достижений» и «честной и откровенной обратной связью о том, насколько продуктивно вы работаете». Вы обязаны спросить своего босса «Как мои дела? Чего мне делать больше, а чего — меньше?». Уоткинс утверждает, что в особенности новые сотрудники «часто получают меньше обратной связи поначалу, поскольку есть некоторое нежелание» критиковать того, кто лишь «встает на ноги». «В результате люди могут легко оказаться на ложном пути».

Задумайтесь

«Не очень-то приятно, когда вас не уважают, — говорит Хилл. — Если вам кажется, что ваши права ущемляют и ваш руководитель не уважает вас как человека», — это проблема, которую нужно донести до отдела кадров. Но не стоит делать поспешных выводов, советует она. Возможно, что начальник спорит с вами и сомневается не из недостатка уважения, но «потому что не полностью понимает то, с чем вам приходится сталкиваться». В этом случае, говорит она, именно на вас лежит обязанность «обучить своего босса» и «раскрыть перед ним все карты» по поводу особенностей вашей работы и сложностей, с ней связанных. «Ваш начальник не умеет читать мысли. Вы оба ответственны за то, чтобы ваши взаимоотношения сработали, — заключает Уоткинс. — Вам не следует запускать ситуацию, чтобы не дошло до того, когда вы уже стучите кулаком по столу и требуете уважения». Но если вы не чувствуете, что вас ценят, он советует спросить самого себя, почему. «Спросите себя: достаточно ли хорошо я работаю? Может, я веду себя подобострастно? Поставил ли я необходимые границы? Все начинается с вас».

Принципы для запоминания

Что делать:

  • Подстройте свой стиль работы и общения к стилю своего руководителя.
  • Протяните руку помощи своим коллегам. Самый полезный вопрос, который вы можете задать, это «Чем я могу помочь?».
  • Выстройте партнерство со своим боссом. У вас есть общая ответственность за то, чтобы отношения сработали.

Чего не делать:

  • Не унывайте, если начальник не оказывает вам прилюдного признания. Вместо этого попросите об обратной связи с помощи вопроса «Чего мне стоит делать больше, а чего меньше?».
  • Не пренебрегайте внутренней политикой и культурой своей организации; выясните, кому босс доверяет, кого он слушает и где случаются основные трения.
  • Не избегайте конфликта с руководителем. Если вы не согласны, скажите об этом — в личной беседе и вежливо.

Кейс № 1. Вникните в приоритеты своего босса и подстройтесь под его стиль общения

Когда Уитни Маккарти начала работать менеджером по коммуникации в Rizepoint, компании-поставщике ПО для управлений по соблюдению нормативных требований из Солт-Лейк-Сити, она была настроена хорошо трудиться и заработать уважение начальницы, которую мы назовем Люси.

Первым приоритетом Уитни было четко уяснить, в чем состоят ее обязанности. В первый рабочий день Люси выдала Уитни длинный список, который объяснял шесть главных пунктов ее работы и действия, которые ей следовало предпринять немедленно. «Эта записка была моей путеводной звездой и каждый месяц я с помощью Люси обновляю ее — в том же самом формате «шести пунктов», — говорит Уитни.

Также Люси провела встречу с Уитни и остальными членами команды. «Целью было обсудить, за какую сферу отвечает каждый из нас, чтобы избежать путаницы по поводу бюджета и ожидаемых результатов», — рассказывает она.

Вторым приоритетом Уитни стало быстро «набрать высоту» в приоритетных областях — что включало в себя связь с общественностью, в которой у нее было очень мало опыта. Уитни было чему поучиться, и она хотела показать, насколько быстро схватывает информацию. Она подписалась на онлайн-журнал о связи с общественностью, скачала государственные акты по теме, а также внимательно изучила PR-стратегии других компаний, занимающихся ПО.

«Моя цель была в том, чтобы не задавать Люси множество вопросов, — говорит она. — Я продемонстрировала свои новые знания: создала пресс-релиз через несколько недель после прихода и представила гендиректору готовый план по связям с общественностью в свой первый месяц».

Еще одним пунктом плана Уитни было выяснить, как лучше работать с Люси. Она спросила Люси о предпочтительном для нее стиле общения и о том, какую информацию она хочет узнать о работе Уитни. Затем Уитни постаралась подстроиться под своего начальника. «Те детали, в которые Люси не хотела вникать (например, посты в соцсетях), я старалась обязательно включать в еженедельный отчет о продуктивности, чтобы у нее было общее представление о результатах моей работы», — рассказывает она.

Чтобы узнать о том, какой стиль общения с Люси является предпочтительным, Уитни расспросила коллег, которые давно работали с начальницей. «Они дали мне несколько полезных советов — например, такой: если приходишь к ней обсудить проблему, лучше уже иметь на руках предложение по ее решению».

Уитни уверена, что заработала уважение Люси. Три раза начальница отметила в письме, как ей приятна совместная работа; Уитни всегда получает максимальную премию (что зависит от решения Люси), а также завоевала звание «самый ценный игрок» в свой первый квартал в компании.

Кейс № 2. Покажите руководителю, что он может на вас положиться, и будьте открыты к обратной связи

Карен Шнайдер, менеджер проектов в алкогольной индустрии, рассказывает, что всегда зарабатывает уважение своего начальника, находя как можно больше способов быть полезной. «Моя работа — облегчать жизнь своего босса, разумеется, прежде всего с помощью хорошей работы, но также снимая напряжение там, где это возможно».

На прошлой работе начальница Карен, Сюзан, проводила с подчиненными еженедельные личные встречи. Карен всегда знала, когда у Сюзан какие-то проблемы, которые Карен может помочь решить, то есть руководитель была уверена, что всегда может на нее рассчитывать. Очень часто ответом босса было «да». «И даже если поручений не было, я знаю, что мое желание помочь высоко ценилось, — говорит она. — Сюзан знала, что может на меня рассчитывать, что я жажду многому научиться».

Также Карен активно искала от Сюзан обратной связи. «В первые две-три недели на новом месте я просила об этом в конце каждой недели, а с течением времени мы стали встречаться раз в месяц, — объясняет она. — Мой успех в моих руках, и я чувствовала, что Сюзан нравится мой задор и что она еще больше уважает меня за это».

Однажды Сюзан подвергла Карен конструктивной критике по поводу организации работы над проектом. «Это было сделано по-доброму, что позволило мне увидеть потенциальную возможность в будущем сделать работу лучше», — говорит она.

Карен была благодарна Сюзан и старалась учитывать ее мнение в следующем проекте. «Важно воспринимать критику с такой же открытостью, как и похвалу, и именно этим, как мне кажется, я заработала признание со стороны Сюзан».

Карен рассказывает, что Сюзан часто лично благодарила ее за труд над конкретными проектами, а однажды даже сделала ей подарок за особенно хорошую работу. «Не то чтобы обо мне трубили на всю организацию, но признание моих заслуг имело для меня большое значение», — говорит она.

Ребекка Найт

HBR

Как заставить начальника уважать тебя

Устраиваясь на новую работу, вливаясь в незнакомый коллектив, мы снова и снова сталкиваемся с необходимостью зарабатывать себе авторитет и добиваться уважения. Природа человека такова, что без этого он не способен в полной мере испытывать душевный комфорт и получать удовлетворение от своих ежедневных занятий. Ведь что такое уважение, как не доказательство нашей человеческой и профессиональной состоятельности.

Как заставить коллег по работе уважать вас

1. Будь профессионалом

Первое, благодаря чему можно снискать уважение сослуживцев, — доказать свой профессионализм. Это главное и неоспоримое условие. Можно быть обаятельнейшим человеком, прекрасным слушателем, остроумным собеседником, чутким, верным и услужливым, но если при этом вы не знаете основ своего дела, путаетесь в терминах, не понимаете элементарных вещей и демонстрируете некомпетентность, вряд ли вы заслужите должного уважения. Конечно, с вами будут охотно выходить на перекур и на кофе, обсуждать какие-то новости, но в том, что касается дела, с вами не будут советоваться и к вашему мнению не будут прислушиваться. И тут не стоит обижаться, ведь, как известно, хороший человек — это не профессия.

2. Знания

Об этом стоило бы помнить молодым людям, которые еще учатся и чьи профессиональные успехи еще впереди. В студенческие годы хочется все успеть, всюду побывать, все попробовать. И как часто это происходит в ущерб учебе. Так и хочется сказать им всем: учитесь, пока память хорошая и голова отлично соображает, пока вас не обсели домашние заботы и не задавила рутина. Знания по своей специальности, общее развитие — тот багаж, который позволит в будущем занять достойное место в обществе.

3. Опыт

Впрочем, знания — еще не все. Их, как известно, нужно помножить на опыт работы. Профессионалом становятся благодаря упорному ежедневному труду. Будьте готовы стать трудолюбивой пчелкой или упорным муравьем, и вы добьетесь уважения.

4. Умение воспринимать критику

Но профессионализм подразумевает не только набор знаний и навыков, но и определенные качества. Например, умение правильно принимать критику, прислушиваться к чужим словам. И при этом не лезть в бутылку, не чувствовать себя уязвленным. Известно же: не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Поэтому нужно учиться с благодарностью принимать критические замечания. Они ведь направлены не на то, чтобы унизить вас, а на то, чтобы помочь прийти к конструктивному решению. Между тем, людей, с которыми можно откровенно поделиться своим мнением, не боясь нарваться на обиду или высокомерие, по-настоящему уважают.

5. Уважай других

Для того чтобы добиться уважения к себе, нужно с уважением относиться к другим людям. Вообще-то этому принято учиться еще сызмальства, в семье. Что значит проявлять уважение? Это значит быть воспитанным. Внимательно слушать собеседника, не перебивать его, проявлять тактичность и корректность, не лезть в душу, быть благодарным за помощь.

Если вы постоянно сталкиваетесь с проявлением неуважения, проанализируйте свои поступки. Возможно, вы тоже позволяете себе нечто подобное по отношению к другим. И другие просто «зеркалят» вашу манеру поведения.

6. Ответственность

Например, не держат слово, не исполняют обещанное. Значит, вы тоже позволяете себе пообещать и не выполнить, значит, вы безответственны, на вас тоже нельзя положиться. В отношениях все взаимосвязано. Как вы к другим относитесь, то и получаете в ответ.

7. Дисциплинированность

И еще. Есть вещи, которые нельзя позволять себе безнаказанно. Например, опаздывать на работу. Многие сотрудники воспринимают это как проявление неуважения к себе. Всем трудно утром вставать, все попадают в пробки или подолгу ждут общественного транспорта, но кто-то опаздывает, а кто-то нет. Потому что понимает, что работа требует дисциплины, и встанет на полчаса раньше, чтобы успеть собраться и прийти вовремя.

8. Уважай себя

Если в вас отсутствует самоуважение, то странно ожидать уважительного отношения к себе от других. Здесь все взаимосвязано. А когда человек уважает себя? Опять же, когда он поступает определенным образом, проявляет определенные качества.

9. Самовоспитание

Сможет ли уважать себя тот, кто завидует чужому успеху? А любитель собирать и распространять сплетни? А подсиживающий своего коллегу? А ябедник и доносчик? А раболепствующий перед начальством? Думаю, ответ однозначный: нет, конечно. Потому что такие люди совершенно четко осознают собственные пороки и как бы они не оправдывали в собственных глазах свое поведение, прекрасно понимают, что поступают дурно.

Вывод: самоуважение зависит от ваших поступков и чувств. Так что не давайте себе спуску, не позволяйте плохим задаткам брать верх. Занимайтесь самовоспитанием, искореняйте в себе плохие черты характера. И тогда у вас, а значит, и у других будет повод относиться к вам с уважением.

10. Собственное мнение

Еще одна характерная черта уважающего себя человека — он не боится отстаивать свои убеждения. Не поддакивает начальству, не соглашается со всеми, только бы не испортить отношения. Но делает это интеллигентно, вежливо, в неоскорбительной манере. Причем и конфликтным такого сотрудника назвать нельзя. Это не конфликтность, а стремление всегда дойти до сути.

11. Самодостаточность

Вообще, уважающий себя человек многое может себе позволить. Иногда — пойти против течения, быть не как все. Он не боится выделяться, потому что чувствует свою самодостаточность. Он состоялся как личность. И таких уважают, таким оставляют право быть собой.

Вот пример. Наверное, на всех работах существует традиция праздновать дни рождения сотрудников. Не всем это нравится: во-первых, накладно, во-вторых, как-то странно отмечать такой, можно сказать, интимный праздник с людьми, с которыми, по большому счету, свела случайность. Но редко кто решается высказать собственное отношение к общепринятому.

Так вот, я знаю молодого человека, который не побоялся гнуть свою линию и отказываться от участия в совместных застольях. Несколько лет особо ретивые сотрудники пытались его поздравлять. Он благодарно выслушивал поздравления, но от конвертов с деньгами решительно отказывался и «поляну» не накрывал. Несколько лет пришлось ему доказывать свое право поступать так, как он считает нужным, пока от него наконец не отстали.

Вы думаете, он стал изгоем в коллективе, белой вороной? Ничего подобного. Потому что он самодостаточная личность, к тому же профессионал.

12. Внешний вид

Уважение к себе — и к окружающим — проявляется и в том, как человек выглядит. Опрятность, аккуратность, соблюдение дресс-кода — вещи, которые не обсуждаются… Ведь небрежность в одежде может восприниматься как пренебрежительное отношение к коллегам. О таких вещах, как чистоплотность, думаю, вообще упоминать не стоит.

Руководителю на заметку

Все, о чем мы говорили выше, разумеется, поможет и руководителю, который только что вступил в должность и стремится завоевать доверие и уважение подчиненных. И профессионализм, и опыт, и определенные черты характера сыграют в этом свою положительную роль.

Но есть и отдельные рекомендации.

Первое

Сразу же установите определенную дистанцию между вами и коллегами. Никаких особо дружеских отношений с отдельными лицами. Это избавит вас от панибратства и ненужных конфликтов. А, кроме того, даст вам право спрашивать с подчиненных, поощрять и наказывать.

Второе

Никогда не повышайте голос. Разговаривайте негромко. Как считают психологи, к тихой речи люди склонны прислушиваться. На крик переходят психологически неустойчивые личности.

Третье

Помогайте тем, кто нуждается в вашей помощи. Но не позволяйте манипулировать собой.

Первые 10 способов, как заставить себя уважать на работе

  1. Следить за внешним видом

Провожают по уму, но встречают все-таки по одежке — с этим утверждением нет смысла спорить. Следите, чтобы ваш облик был безукоризненным и стильным. Соблюдайте дресс-код, но не теряйте индивидуальность, дабы не затеряться в толпе своих коллег.

Запоминайте имена

Людям нравится, когда им уделяют внимание. Услышать собственное имя из уст собеседника — музыка для ушей. Доставьте сослуживцам удовольствие — постарайтесь запомнить, как их зовут.

ВАЖНО! Это поможет вам добиться уважения в коллективе: если вы демонстрируете заинтересованность, вам отплатят тем же.

Очевидно, что вежливость помогает устанавливать прочные социальные связи. Здоровайтесь, желайте приятного аппетита, поздравляйте с праздниками, не позволяйте себе нецензурную брань и оскорбления.

Предлагайте свою помощь

Почему бы не подставить плечо коллеге, если он действительно в этом нуждается? Помощь может быть двух видов:

  • профессиональная — вы выступаете в роли старшего наставника и охотно делитесь секретами мастерства;
  • психологическая — вы поддерживаете человека, даете ему советы «за жизнь» (главное, не переборщить и не стать жилеткой для слез).

Такое поведение поможет поднять авторитет в глазах сослуживцев.

Работайте на совесть

В идеале работа должна приносить нам удовольствие. Реальность, конечно, разбивает розовые очки. Но если вы влюбитесь в свой вид деятельности, вокруг вас автоматически возникнет очень благоприятная «аура», к которой люди всегда идут, как мотыльки на свет.

СОВЕТ! Заряжайте и заражайте всех вокруг своей энергией и заинтересованностью, стройте далеко идущие планы.

По крайней мере, это поможет заслужить уважение начальника. Хороший специалист всегда заинтересован в дальнейшем развитии. Мир стремительно меняется, и почивать на лаврах — путь, который ведет в тупик. Ищите курсы повышения квалификации, работайте над своими недостатками, предлагайте свежие идеи.

Радуйтесь чужим успехам

Зависть на работе — весьма разрушительное чувство, оно не приведет вас к успеху. Умение порадоваться за окружающих — важный признак состоявшейся личности. Похвалите коллегу за удачно реализованный проект, поздравьте с хорошим выступлением на конференции. Это поможет вам заставить себя уважать в коллективе.

Воспринимайте критику адекватно

Очень неприятно признавать свои ошибки, но без них полноценное развитие невозможно. Если вам указывают на промахи, обратите на них внимание, чтобы избежать ляпов в будущем.

КСТАТИ! Не начинайте спорить без причины — просто поблагодарите за подробный разбор вашей работы.

Не торопитесь демонстрировать эту эмоцию. Она показывает, что вы на какое-то время потеряли контроль над ситуацией. Попробуйте справиться с переживанием, не вынося его на всеобщее обсуждение. Уверенность в собственных силах поможет заслужить уважение в коллективе.

Не считайте себя умнее остальных

Даже если это действительно так. Никто не любит поучения.

  • Избегайте морализаторства. Если коллега жалуется на жизнь, говорит о проблемах в семье, не давайте категоричных оценок, будьте мягче.
  • Не учите сослуживцев работать, они разберутся в своем ремесле без ваших ценных рекомендаций. Помогайте корректно, чтобы не понизить самооценку того, кому требуется помощь.

Рекомендую посмотреть полезное видео про доверие и уважение в коллективе:

Следующие 10 способов, как завоевать авторитет

  1. Не раскрывайте себя полностью

Необходимо создать дефицит самого себя, напустить на свой облик небольшой флер загадочности, чтобы люди начали прислушиваться к вашим мыслям и словам — ежедневная болтовня ни о чем превращает ваш голос в монотонный шум, люди утрачивают интерес. Однако молчать 24/7 тоже не стоит.

Без болтовни

Кстати, о болтовне. Старайтесь избегать навязчивости. Неконтролируемые потоки слов никого не красят и создают ощущение того, что вы очень ненадежный человек.

СОВЕТ! Говорите только по делу, чтобы создать образ эксперта, разбирающегося в своем деле, и стать авторитетом для коллег.

Особенно если вы новичок в большом коллективе. Сразу же найдется группа людей, желающих научить вас чему-то новому. Возникает риск возникновения зависимости. Сразу же определите, кто для вас является начальником: советы остальных людей принимайте весьма разборчиво.

Не старайтесь понравиться всем сразу

Во-первых, это невозможно: у каждого человека свое представление об идеальной личности, и угодить всем у вас не получится. Главное, чтобы ваши недоброжелатели знали о вашей самобытности и умении ценить себя. Любить не нужно —нужно уважать.

  • Забудьте про сплетни
  • Простое правило: никогда не собирайте слухи, чтобы в дальнейшем распространять их по всему офису. Вероятно, вы получите новые темы для разговора с коллегами, но рано или поздно ваша репутация пострадает.
  • То же самое касается и «обратной связи»: если о вас сплетничают, старайтесь не реагировать и не подначивать тех, кто занимается столь неблаговидным делом. Значит, вы интересны окружающим, вас обсуждают.
  • Только забыв про сплетни, вы сможете стать уважаемым человеком на работе.

    Периодически в жизни любого коллектива случаются корпоративы, которые призваны укреплять товарищеские отношения внутри группы людей.

    ВАЖНО! Посещайте мероприятия в любом случае: общие переживания и воспоминания невероятно сближают, неформальная обстановка раскрепощает и показывает людей в другом свете.

    Никогда не теряйте бдительность: наблюдайте за жизнью сотрудников, следите за изменениями в настроении, внешности. Такой сбор информации необходим. Вы сможете предугадывать некоторые поступки коллег заранее и получать выгоду для себя.

    Уважайте чужое пространство и время

    Не опаздывайте на важные встречи и мероприятия, а если опоздания не избежать, постарайтесь предупредить об этом коллег. С личным пространством — так же. Не берите чужие вещи без разрешения, не задавайте чересчур личных вопросов. Такое поведение часто бесит коллег по работе. Тактичность и уважение еще никому не навредили, но не забывайте и про свои интересы, отстаивайте их. В этом случае вам будет проще заработать авторитет в коллективе.

    Больше позитива

    С негативными и вечно недовольными людьми никто не хочет иметь ничего общего. Старайтесь пребывать в хорошем настроении и делиться им с окружающими.

    ВАЖНО! Угрюмое лицо элементарно отталкивает, с вами даже не захотят разговаривать, каким бы интересным человеком вы ни были.

    Ваши проблемы не должны касаться коллег, поэтому крики и скандалы на ровном месте — не лучшее решение. Решайте возникающие вопросы мирным путем. Иначе потом придется сокрушаться: «Почему меня не уважают в коллективе?

    Советую посмотреть любопытное видео о том, как поставить себя в новом коллективе:

    Заключительные 10 способов стать авторитетом для коллег

    1. Меняйтесь

    Не зацикливайтесь на единственном «амплуа», оно довольно быстро наскучит и вам, и окружающим людям. Периодически меняйте имидж, совершайте поступки, которые от вас никто не ожидает: это сохранит вашу изюминку, неповторимую индивидуальность.

    Избегайте лести

    Поверьте, коллеги чутко уловят подхалимаж. Крайне невысокий процент людей (как правило, неуверенных в себе), относится к лести положительно.

    СОВЕТ! Лучше совсем ничего не сказать, чем выдать порцию необоснованных сладких слов: они обесценивают все ваши дальнейшие фразы.

    Если вы владеете ярким и харизматичным темпераментом, вспыльчивым характером, то держать себя в руках будет сложновато. Однако решение рабочих вопросов должно проходить без повышения голоса и оскорблений.

    Уважайте себя

    Самодостаточная личность неминуемо притянет к себе других людей. Не пытайтесь выслужиться перед начальством, чтобы получить новую должность, не позволяйте унижать себя и оскорблять. В конце концов, главное — это нравиться самому себе, с этого постулата начинаются многие книги о психологии.

    Игнорируйте провокации

    Кто-то из сослуживцев пытается втянуть вас в центр грандиозного скандала? Уйдите от ответа и забудьте об этом. Займитесь непосредственными обязанностями, как человек дела. Публичное выяснение отношений должно стать для вас табу.

    Будьте хорошим слушателем

    Умейте разговаривать не только о погоде и насущных проблемах. Если человек раскрывает перед вами душу, проявите уважение, запомните детали разговора и в следующий раз дайте понять, что вы помните суть беседы, что для вас это важно.

    КСТАТИ! Уметь слушать — настоящее искусство, оно требует терпения и внимательности.

    Вычислите группу людей, которые разделяют ваши интересы и убеждения. Они станут вашей опорой в коллективе: в одиночестве решать проблемы нелегко. Друзья — отличная защита от всех невзгод. К тому же так проще повысить свой авторитет.

    Просите о помощи

    Нет ничего постыдного в том, что вы не умеете или не знаете каких-либо вещей (даже если вы давно работаете). Просите коллег подсказать, научить вас новому. Это поможет им почувствовать свою значимость, а вы прославитесь как человек, умеющий налаживать отношения, без «короны» на голове.

    Помогайте новичкам

    Поставьте себя на место новоприбывшего сотрудника и помогите ему. Не стройте из себя строгого босса: относитесь к молодым специалистам по-человечески, ведь вы тоже когда-то были в этом амплуа.

    СОВЕТ! Пусть ваша критика будет конструктивной, а не язвительной.

    Признать свою неправоту может только сильная личность, которая выросла настолько, что имеет право на ошибку. Промахи случаются со всеми, они означают, что вы двигаетесь вперед. Подвели коллектив? Извинитесь и двигайтесь дальше с новыми знаниями и опытом.

    Могу предложить полезное видео о том, как вообще заставить людей вас уважать:

    Таким образом, добиться уважения в коллективе можно разными способами. Для этого, конечно, придется приложить усилия. Но нет ничего не возможного. Вы сможете завоевать авторитет в коллективе и стать уважаемым человеком.

    Всем нам хочется, чтобы нас ценили и считали незаменимыми на работе. Но уважение не является данностью — его нужно заработать. Независимо от того, насколько давно (или недавно) вы работаете под началом своего руководителя, что можно сделать, чтобы он ценил ваш вклад в работу? Как лучше всего заслужить его или ее доверие? И как завоевать уважение, если вам кажется, что его недостает?

    Что говорят эксперты

    Свежее исследование HBR, в котором приняло участие около 20 тысяч сотрудников по всему миру, выявило, что самое важное, чего подчиненные хотят от руководителей, — это уважение. «Если вы не чувствуете уважения, вы не будете вкладывать свою душу в работу», — говорит Линда Хилл, профессор Гарвардской школы бизнеса и соавтор книги «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства». По мнению Майкла Уоткинса, председателя Genesis Advisers и профессора IMD, уважение менеджера-управленца проявляется в разных формах. Оно начинается с того, что вас рассматривают как «человека, которого стоит обязательно удержать в своей команде». Затем о вас думают как о сотруднике, заслуживающем «интересных и сложных заданий», и, наконец, как подчиненного, которого руководитель «хочет продвигать и развивать, поскольку уверен в его блестящем будущем». Хотеть уважения — это одно, а получить — совсем другое. Вот несколько возможных стратегий.

    Четко уясните свои обязанности

    Первый шаг при «наборе очков» у своего начальника — это, разумеется, выполнять свою работу и выполнять ее хорошо. Чтобы добиться этого, вы должны «четко понимать, каковы ваши самые важные» задания и «как они вписываются в повестку дня вашего босса», — говорит Уоткинс. В первые дни и недели на новой работе он предлагает спрашивать своего руководителя: «Чему мне нужно научиться и как сделать это быстрее всего?». Затем вам необходимо сделать все, что в вашей власти, «чтобы показать, что вы быстро набираете обороты, — говорит он. — Когда о вас думают, что вы легко обучаемы, это может быть большим плюсом к вашему кредиту доверия». Даже если вы уже давно занимаете свою должность, следует регулярно уяснять для себя свою роль и основные обязанности, говорит Хилл. «Ваша цель — оставаться «на одной волне» с вашим боссом, чтобы вы знали, на чем сосредоточить свое время и внимание», — заявляет она.

    Чтобы стать ценным и облеченным доверием сотрудником, нужно «выяснить, каков самый лучший способ поддерживать связь с руководителем, — говорит Уоткинс. — Именно на вас лежит ответственность подстроить свой стиль к его». Спросите своего менеджера, какой вид коммуникации он предпочитает. Что лучше: электронная почта, текстовые сообщения или встречи лицом к лицу? Как часто он хочет общаться с вами? Раз в неделю? Раз в день? Только по мере необходимости? Поинтересуйтесь, насколько он хочет вдаваться в детали. Хочет ли он, чтобы вы прежде всего руководствовались аналитикой или интуицией? Если вы с боссом не совпадаете по стилю (вы проверяете почтовый ящик каждый час, а она не открывает его по несколько дней), вам следует инициировать «откровенный разговор, при котором каждая сторона объяснит свое поведение, — считает Хилл. — Помогите руководителю понять вашу точку зрения и сложности, связанные с изменением стиля» — в той мере, в которой это касается вашей способности продуктивно трудиться. «Обсудите ситуацию и примите совместное решение о том, что вы будете с этим делать», — говорит она.

    Проявляйте наблюдательность и эмпатию

    Чтобы заработать уважение начальника, «вам нужно понимать, что для него важно», — объясняет Хилл. Она рекомендует уделять серьезное внимание «приоритетам и заботам своего босса». И сделать их своими приоритетами не из угодливости, а проявляя эмпатию. Также вам важно помнить, что «ваш руководитель ищет свидетельств того, что вам можно доверять — что он может положиться на ваc», — говорит Хилл. Постарайтесь понять, как заработать его доверие «и создайте условия для своего успеха», делая тщательные наблюдения. Развивайте свое понимание «приоритетов, ограничений и внутренней политики» своей организации, выясняя, кому босс доверяет, кого он слушает и где возникает напряжение. Ваша цель не в том, чтобы ввязываться в подковерные игры, а в том, чтобы «понимать политические моменты».

    Выстраивайте отношения с другими людьми

    Признание начальника неотделимо от уважения коллег. «Ваш руководитель оценивает вас как с помощью прямого наблюдения, так и через других людей посредством обратной связи», — говорит Уоткинс. Ваш босс внимательно присматривается к тому, как вы «вписываетесь в команду» и насколько хорошо вы «выстраиваете отношения с другими людьми». Уоткинс советует «протягивать нити» к другим людям, предлагая им свою поддержку. «Самый полезный вопрос, который вы только можете задать, — это «Чем я могу помочь?». Поступая так, вы «создаете благотворный цикл», — говорит он. Также, по мнению Хилл, стоит попросить коллег поделиться советами о том, как лучше всего наладить отношения с начальником. «Выясните, что работает, а что нет», — рекомендует она.

    Высказывайте несогласие (вежливо и один на один)

    «Избегая конфликтов с руководителем, уважения не заработаешь, — говорит Хилл. — Босс должен быть уверен, что вы за него горой», но в то же время ему необходимо знать, когда «король-то голый». Например, если вы убеждены, что ваша команда не справится с проектом в предложенные начальником сроки, скажите ему об этом — в личной беседе и вежливо. Не обрушивайте эти новости на менеджера при всех — это может выглядеть как нелояльность. Хилл советует рассматривать ваши взаимоотношения как партнерство. «Если мы с вами — партнеры, вы удержите меня от ошибки». В конце концов, «у вас есть доступ к информации, отличной от той, которая есть у босса», что делает ваше мнение и точку зрения весьма ценными. «Вам необходимо быть достаточно смелым, чтобы донести до руководителя свое несогласие».

    Просите об обратной связи

    Независимо от того, насколько прекрасны ваши результаты, вы не можете заставить начальника признать ваши достижения. По мнению Уоткинса, некоторые руководители просто не склонны этого делать. «Признание, которое вы получите, будет точным произведением качества вашего труда и склонности вашего босса признавать достижения», — говорит он. Но все же, даже если вашему руководителю скорее свойственны сдержанные оценки, есть разница между «публичным признанием ваших достижений» и «честной и откровенной обратной связью о том, насколько продуктивно вы работаете». Вы обязаны спросить своего босса «Как мои дела? Чего мне делать больше, а чего — меньше?». Уоткинс утверждает, что в особенности новые сотрудники «часто получают меньше обратной связи поначалу, поскольку есть некоторое нежелание» критиковать того, кто лишь «встает на ноги». «В результате люди могут легко оказаться на ложном пути».

    «Не очень-то приятно, когда вас не уважают, — говорит Хилл. — Если вам кажется, что ваши права ущемляют и ваш руководитель не уважает вас как человека», — это проблема, которую нужно донести до отдела кадров. Но не стоит делать поспешных выводов, советует она. Возможно, что начальник спорит с вами и сомневается не из недостатка уважения, но «потому что не полностью понимает то, с чем вам приходится сталкиваться». В этом случае, говорит она, именно на вас лежит обязанность «обучить своего босса» и «раскрыть перед ним все карты» по поводу особенностей вашей работы и сложностей, с ней связанных. «Ваш начальник не умеет читать мысли. Вы оба ответственны за то, чтобы ваши взаимоотношения сработали, — заключает Уоткинс. — Вам не следует запускать ситуацию, чтобы не дошло до того, когда вы уже стучите кулаком по столу и требуете уважения». Но если вы не чувствуете, что вас ценят, он советует спросить самого себя, почему. «Спросите себя: достаточно ли хорошо я работаю? Может, я веду себя подобострастно? Поставил ли я необходимые границы? Все начинается с вас».

    Принципы для запоминания

    • Подстройте свой стиль работы и общения к стилю своего руководителя.
    • Протяните руку помощи своим коллегам. Самый полезный вопрос, который вы можете задать, это «Чем я могу помочь?».
    • Выстройте партнерство со своим боссом. У вас есть общая ответственность за то, чтобы отношения сработали.
    • Не унывайте, если начальник не оказывает вам прилюдного признания. Вместо этого попросите об обратной связи с помощи вопроса «Чего мне стоит делать больше, а чего меньше?».
    • Не пренебрегайте внутренней политикой и культурой своей организации; выясните, кому босс доверяет, кого он слушает и где случаются основные трения.
    • Не избегайте конфликта с руководителем. Если вы не согласны, скажите об этом — в личной беседе и вежливо.

    Кейс № 1. Вникните в приоритеты своего босса и подстройтесь под его стиль общения

    Когда Уитни Маккарти начала работать менеджером по коммуникации в Rizepoint, компании-поставщике ПО для управлений по соблюдению нормативных требований из Солт-Лейк-Сити, она была настроена хорошо трудиться и заработать уважение начальницы, которую мы назовем Люси.

    Первым приоритетом Уитни было четко уяснить, в чем состоят ее обязанности. В первый рабочий день Люси выдала Уитни длинный список, который объяснял шесть главных пунктов ее работы и действия, которые ей следовало предпринять немедленно. «Эта записка была моей путеводной звездой и каждый месяц я с помощью Люси обновляю ее — в том же самом формате «шести пунктов», — говорит Уитни.

    Также Люси провела встречу с Уитни и остальными членами команды. «Целью было обсудить, за какую сферу отвечает каждый из нас, чтобы избежать путаницы по поводу бюджета и ожидаемых результатов», — рассказывает она.

    Вторым приоритетом Уитни стало быстро «набрать высоту» в приоритетных областях — что включало в себя связь с общественностью, в которой у нее было очень мало опыта. Уитни было чему поучиться, и она хотела показать, насколько быстро схватывает информацию. Она подписалась на онлайн-журнал о связи с общественностью, скачала государственные акты по теме, а также внимательно изучила PR-стратегии других компаний, занимающихся ПО.

    «Моя цель была в том, чтобы не задавать Люси множество вопросов, — говорит она. — Я продемонстрировала свои новые знания: создала пресс-релиз через несколько недель после прихода и представила гендиректору готовый план по связям с общественностью в свой первый месяц».

    Еще одним пунктом плана Уитни было выяснить, как лучше работать с Люси. Она спросила Люси о предпочтительном для нее стиле общения и о том, какую информацию она хочет узнать о работе Уитни. Затем Уитни постаралась подстроиться под своего начальника. «Те детали, в которые Люси не хотела вникать (например, посты в соцсетях), я старалась обязательно включать в еженедельный отчет о продуктивности, чтобы у нее было общее представление о результатах моей работы», — рассказывает она.

    Чтобы узнать о том, какой стиль общения с Люси является предпочтительным, Уитни расспросила коллег, которые давно работали с начальницей. «Они дали мне несколько полезных советов — например, такой: если приходишь к ней обсудить проблему, лучше уже иметь на руках предложение по ее решению».

    Уитни уверена, что заработала уважение Люси. Три раза начальница отметила в письме, как ей приятна совместная работа; Уитни всегда получает максимальную премию (что зависит от решения Люси), а также завоевала звание «самый ценный игрок» в свой первый квартал в компании.

    Кейс № 2. Покажите руководителю, что он может на вас положиться, и будьте открыты к обратной связи

    Карен Шнайдер, менеджер проектов в алкогольной индустрии, рассказывает, что всегда зарабатывает уважение своего начальника, находя как можно больше способов быть полезной. «Моя работа — облегчать жизнь своего босса, разумеется, прежде всего с помощью хорошей работы, но также снимая напряжение там, где это возможно».

    На прошлой работе начальница Карен, Сюзан, проводила с подчиненными еженедельные личные встречи. Карен всегда знала, когда у Сюзан какие-то проблемы, которые Карен может помочь решить, то есть руководитель была уверена, что всегда может на нее рассчитывать. Очень часто ответом босса было «да». «И даже если поручений не было, я знаю, что мое желание помочь высоко ценилось, — говорит она. — Сюзан знала, что может на меня рассчитывать, что я жажду многому научиться».

    Также Карен активно искала от Сюзан обратной связи. «В первые две-три недели на новом месте я просила об этом в конце каждой недели, а с течением времени мы стали встречаться раз в месяц, — объясняет она. — Мой успех в моих руках, и я чувствовала, что Сюзан нравится мой задор и что она еще больше уважает меня за это».

    Однажды Сюзан подвергла Карен конструктивной критике по поводу организации работы над проектом. «Это было сделано по-доброму, что позволило мне увидеть потенциальную возможность в будущем сделать работу лучше», — говорит она.

    Карен была благодарна Сюзан и старалась учитывать ее мнение в следующем проекте. «Важно воспринимать критику с такой же открытостью, как и похвалу, и именно этим, как мне кажется, я заработала признание со стороны Сюзан».

    Карен рассказывает, что Сюзан часто лично благодарила ее за труд над конкретными проектами, а однажды даже сделала ей подарок за особенно хорошую работу. «Не то чтобы обо мне трубили на всю организацию, но признание моих заслуг имело для меня большое значение», — говорит она.

    Как заставить вашего босса уважать вас

    Вы когда-нибудь чувствовали, что ваш босс даже не замечает, что вы здесь, не говоря уже о том, чтобы действительно признать ваши достижения?

    Вы хотите, чтобы ваш Босс слушал вас? Может, они просто не уважают тебя. Это не так уж и редко, как вы думаете. Уважение является наиболее востребованной ценностью на рабочем месте, однако большинство сотрудников ежедневно работает, чувствуя неуважение и недооценку. Чрезвычайно сложно развиваться и расти в должности или организации, если вы чувствуете себя недооцененным, неуважаемым или просто переживаете из-за того, что вас не признают или не уважают.Чувство уважения связано с ростом, успехом в ситуации и прогрессом.

    7 признаков того, что начальник вас не уважает

    1. Они часто обрывают вас на середине предложения или отклоняют ваши идеи без объяснения причин.

    2. Они избегают ваших встреч или отменяют ваши 1-2-1.

    3. Они просят другого члена команды сопровождать вас на встречи.

    4. Им требуется дополнительное время, чтобы критически проанализировать каждую часть вашей работы.

    5.Они не поручают вам никаких громких, интересных проектов.

    6. Вам поручают несущественные проекты, которые часто отменяются.

    7. Кажется, что они постоянно меняют цели для вас и ваших проектов.

    12 способов добиться большего уважения от вашего начальника

    1. Играйте роль поддержки. Если вы не лучший игрок, ваша роль — поддерживать своего Босса, заставлять его хорошо выглядеть и облегчать его жизнь. Не говорите о проблемах Боссу, по крайней мере, не предложив решения, вот для чего вы здесь.Если вы не знаете, чем вы можете помочь, задайте себе вопрос: «Что я могу сделать сегодня, чтобы поддержать их и облегчить их бремя?»

    Например, возможно, ваш Босс действительно завален результатами, но у него также есть новый сотрудник, который задает много вопросов. Вы можете добровольно помочь новому члену команды, показывая им веревки, освобождая время для вашего босса, чтобы уложиться в сроки, дополнительное преимущество в том, что вы одновременно познакомитесь со своим новым коллегой.

    2. Понять их стиль лидерства. Даже если вы думаете, что у них нет стиля руководства и они больше похожи на диктатора, вы все равно можете использовать это в своих интересах. Изучив их ценности, стиль общения, модели и настроения, вам будет легче понять, когда и как к ним подходить. Например, вызывают ли они раздражительность при определенных встречах? Как можно облегчить это настроение? Можете ли вы ослабить давление, помогая подготовить пакеты для встреч? Можете ли вы взять на себя другие задачи, предшествующие этим собраниям, чтобы у них было больше времени, чтобы сосредоточиться на собрании? Вам решать, как открыть их стиль; вам нужно соответствовать их стилю, а не вашему стилю.

    3. Посмотрите на отношения с точки зрения Босса. Определите границы своих обязанностей и полномочий на раннем этапе. Знайте, что вам разрешено подписывать, одобрять или соглашаться. Не предполагайте ничего, только потому, что у вас есть титул «Директор», не означает, что у вас есть полномочия соглашаться с тем, что вам нравится, убедитесь, что вы знаете, где проходит граница власти. Если вы не можете решить это, спросите своих коллег, что они думали о том, что сработало хорошо.

    Возможно, у вас есть ответственность за отдел или проект, но ваш босс несет полную ответственность за бюджет, это будет означать, что вам, вероятно, нужно предложить некоторые решения, которые не предполагают, что вы немедленно сядете в самолет в Гонконг для 1-часовая встреча, особенно с учетом того, что вы пытаетесь заслужить их уважение.

    4. Относитесь к тем, кто занимает более высокое положение, чем вы. Уважение уже заработано, не нужно уважать человека, но нужно уважать его роль.Если вы говорите себе: «Уважение нужно заслужить», вы правы, уважение заслужено … ВЫ должны его заслужить, они уже заработали, поэтому они — Босс, а вы — нет. Начальник контролирует многое из того, что происходит с вами на работе, например, бонусы, гибкий график, выход из отпуска, обзоры производительности и постановку целей на год.

    5. Принесите хорошую энергию.

    «Большинство людей так же счастливы, какими они хотят быть» ~ Авраам Линкольн

    Вы не стали жертвой обстоятельств; вы архитектор выбора.Подумайте об энергии, которую вы приносите на стол, наполнены ли вы радостью или пресыщением? Каким бы ни был ваш ответ, другие могут это почувствовать, так же как вы можете почувствовать их энергию. Вы когда-нибудь чувствовали, что кто-то в вашем присутствии просто забавная губка? Где они высасывают из комнаты каждую каплю счастья, игривости и восторга, оставляя ее сухой и унылой, как в пустыне? Этим людям также, как правило, не везет, преследуя их повсюду, как неприятный запах. С другой стороны, вы, возможно, встречали кого-то, кто является энергетическим благословением, когда находясь рядом с ним, вы чувствуете себя легким, счастливым, игривым и непринужденным.Эти люди запоминаются, и мир, кажется, подчиняется всем их прихотям и желанию. В любом случае это не совпадение, потому что одинаковая энергия притягивает такую ​​же энергию.

    Спросите себя, как я сегодня приезжаю? Какую энергию я вкладываю в каждую ситуацию? Как я хочу, чтобы эта ситуация ощущалась? Привносите в свою работу энергию и страсть; если вы не можете этого сделать, то, возможно, вам нужно переоценить свой выбор, который приведет вас к этой точке.

    6. Держите их в курсе. Поверьте, они не ведут список ваших достижений, это ваша работа. Их работа не в том, чтобы читать ваши мысли, даже если бы это было возможно. Это касается всех жизненных ситуаций, а не только в офисе. Просто сделайте это кратким. Не тратьте время на болтовню, знайте, какова цель, поставьте ее и затем уйдите с дороги.

    Если вы получили электронное письмо от заинтересованного лица или клиента, которое благодарит вас или хвалит вас, не стесняйтесь переслать его своему боссу, сообщить им, что вы и ваши усилия были хорошо приняты, а затем отправьте его для легкого поиска во время проверки.

    Если вы продвигаетесь по проекту, сообщите им об этом в индивидуальном порядке. Если вы столкнулись с препятствием или с трудной заинтересованной стороной, которая не отступает, не ждите, сообщите своему боссу, как только это будет реально возможно, не позволяйте этому быть сюрпризом, они попали в засаду в коридоре.

    7. Налаживайте отношения со своей командой и заинтересованными сторонами. Ваш Босс будет получать отзывы от окружающих о вас, в том числе о том, насколько хорошо вы подходите. Будьте добросовестным коллегой, чтобы получить положительные отзывы.И будьте осторожны с офисными сплетнями, вы не можете доверять кому-либо свою уверенность, и никто не любит сплетни.

    Нет ничего плохого в том, чтобы «поболтать вокруг кулера», на самом деле недавние исследования показали, что такое взаимодействие с коллегами создает взаимопонимание и увеличивает позитивную энергию в окружающей среде, но убедитесь, что она остается нейтральной и позитивной, когда вы рядом и не сплетничайте о своих коллегах или боссе, есть множество тем, которые вы можете охватить, не будучи офисным подлецом.

    8. Будьте заслуживающими доверия. Your Boss полагается на вас в обеспечении конфиденциальности, целостности, надежности и своевременности. Действуйте намеренно.

    Например, не сообщайте конфиденциальную информацию никому, у кого нет прав на ее просмотр. Мне нравится думать об этом так: если бы это были данные вашего банковского счета и домашний адрес, вы бы хотели, чтобы кто-то оставил их на прилавке в кафе, чтобы все могли увидеть? Когда дело доходит до продажи предметов, как бы вы себя чувствовали, если бы кто-то продал неисправный электрический обогреватель (или чрезвычайно рискованное вложение) вашей любимой бабушке, а она использовала бы его каждый божий день, подвергая риску свою жизнь (или свои сбережения) ?

    Если это кажется неправильным, то вы знаете, что это идет вразрез с вашими ценностями, и вам не следует этого делать, что позволит вам действовать с позиции честности и намерения.

    9. Будьте активны. Не ждите, когда вам скажут, что делать, и предложите помощь своим коллегам, если у вас есть время. Это укрепит доверие и побудит их помочь вам в будущем; вы все вместе.

    Часто вы слышите, как люди (обычно у водоохладителя) стонут, что у них слишком много дел или им нечего делать, если бы только те, кому «нечего делать», проявили бы инициативу, чтобы помочь тем, у кого слишком много дел, все бы достигли остаток средств.

    Иногда тем, у кого «слишком много дел», просто нужно перестать ходить и рассказывать всем, насколько они заняты, они сэкономили бы очень много времени.Помните, ваш Босс не экстрасенс, но он, безусловно, замечает поведение как проактивного, так и прокрастинатора.

    10. Примите отношение и любовь к постоянному совершенствованию и обучению на протяжении всей жизни. Думайте о своих действиях и стремитесь совершенствоваться там, где это возможно, и активно участвуйте в изучении того, что вам нужно знать. Даже если придется заплатить за это самому. Проявление инициативы и желания учиться, особенно за свой счет, показывает начальнику, что вы серьезно относитесь к развитию себя и своих навыков.Возможно, в ваши обязанности в настоящее время не входит цифровой маркетинг, но вы заинтересованы в более активном участии в маркетинговой деятельности, вы можете записаться на целый ряд относительно дешевых онлайн-курсов или даже лучше понять темы из видео на YouTube, которые вы могли бы упомянуть в своих личных беседах с начальником, это может не сразу дать вам роль в цифровом маркетинге, но они могут позволить вам потратить некоторое время на работу над проектами, которые действительно вызывают ваш интерес.Босс очень редко не уважает инициативу, если не восхищается ею.

    11. Преодолей себя! Вы не имеете права ни на что большее, чем предусмотрено вашим контрактом. Вы должны зарабатывать статисты. Вы настраиваете, а не ваш Босс.

    12. Ничего не принимайте на свой счет. Бизнес есть бизнес, жизнь движется быстро, а иногда Боссы вспыльчивы или злятся на вас, потому что у них, как и у вас, плохой день. Возможно, их поезд задержали по необъяснимой причине, поэтому они опоздали на встречу, хотя ушли из дома на 30 минут раньше обычного.Может быть, бариста налил им кофе не того молока, и теперь они плохо себя чувствуют, и уже конец месяца, кто знает причину, но у всех нас бывают плохие дни, это человечество.

    Постарайтесь не принимать это близко к сердцу. Понимание вашего Босса и его ценностей, действий и поведения даст вам четкое представление о том, чего ожидать и как лучше всего с ними справиться. Спросите себя, это просто процесс или это личное? Это личное только тогда, когда к вам относятся заметно иначе, чем к другим членам команды, возможно, все ваши запросы на встречу отклонены или ваш начальник активно избегает вас и только вас.Следует помнить, что восприятие будет определять ваше мнение о том, происходит ли это только с вами, поэтому убедитесь, что вы не слишком остро реагируете. Если вы уверены, что это личное, запишитесь на прием к HR и следуйте протоколу компании. Если это просто процесс, продолжайте.

    Вы не можете заставить кого-либо уважать себя, все, что вы можете делать, это принимать осознанные решения и предпринимать последовательные, позитивные действия, чтобы заслужить их уважение. Следуя 11 принципам, изложенным выше, ваш Босс, безусловно, будет смотреть на вас в другом свете и будет более склонен доверять вам с большей ответственностью.Помните, чем больше ответственность, тем больше награда.

    Что дальше? Чувствуете, что вам нужна дополнительная помощь? Напишите мне сообщение, чтобы поговорить о том, как я могу поддержать вас в вашей карьере руководителя и в вашем росте. Или, если вы уже знаете, что хотите погрузиться глубже и овладеть своим лидерским общением (моя личная специальность), закажите сеанс здесь. По этой цене доступно лишь несколько мест.

    3 лучших способа заслужить уважение начальника на работе и выделиться, чтобы получить повышение заработной платы | by Connectzapp

    Автор Mark из Connectzapp

    Если вы хотите повышения заработной платы или чувствуете, что не испытываете должного уважения на работе, то вы попали в нужное место.

    Сегодня я собираюсь показать вам 3 ЛУЧШИХ дела, которые вы можете делать на работе, чтобы ваш начальник уделял вам больше внимания.

    Таким образом, вы можете подготовиться к повышению заработной платы либо сейчас, либо во время следующей проверки эффективности.

    Это не о том, чтобы подлизываться к своему боссу или лукавить.

    Это не даст вам повышения заработной платы.

    Речь идет о том, чтобы быть более ценным для компании, в которой вы работаете, знать свою ценность и верить в себя.

    Первое, что нужно… делать качественную работу.

    Да, это кажется очевидным, но его также стоит повторить, потому что это очень важно.

    Чтобы вас заметил начальник, убедитесь, что ваша работа неизменно высокого качества, выполняется вовремя в установленные вами сроки и, конечно же, дважды проверяйте свою работу, чтобы убедиться, что в ней нет ошибок.

    Выполняя качественную работу последовательно и вовремя, вы станете известным человеком, который ее выполняет.

    Вы станете своим начальником, а другие люди, с которыми вы работаете, почувствуют, что могут положиться на них.

    Надежные люди, которые выполняют свою работу, обычно рассматриваются первыми, когда компания увеличивает зарплату!

    Во-вторых, считайте себя равным себе.

    Под этим я подразумеваю считать себя достойным уважения других людей. Не только ваш начальник, но и все, с кем вы работаете.

    Есть несколько способов сделать это.

    Во-первых, уважительно относиться ко всем на работе. Каждый заслуживает уважения, и когда вы его отдадите, другие вернут его вам.

    Так что относитесь к людям, с которыми вы работаете, включая вашего начальника и ваших подчиненных, с уважением. Вы получите его обратно.

    Другая часть того, чтобы видеть себя равным, — это говорить, когда это необходимо.

    Предлагайте решения проблем, с которыми сталкивается компания, и предлагайте принять участие в их решении.

    Когда вы известны тем, что выполняете качественную работу вовремя, а затем предлагаете решения проблем, с которыми сталкивается компания, и предлагаете принять участие, это ускоряет процесс повышения заработной платы, потому что вы сделали себя лучше ценно для компании.

    Третье — быть представительным на работе.

    Другими словами, будьте тем, с кем людям нравится работать и быть рядом.

    Учитывайте людей, с которыми вы работаете.Это люди, у которых есть мысли и чувства, беспокойства и страхи, как и у всех нас.

    Так что будьте внимательны к людям, с которыми вы работаете.

    И сделайте то же самое со своим начальником. Они тоже люди, так что будьте внимательны к ним как к личности.

    Передайте привет, когда придете на работу, и до свидания, когда уйдете. Спросите их, как проходит их день.

    Когда вы относитесь к ним на человеческом уровне, они это действительно оценят.

    Когда вы стремитесь к повышению заработной платы, иногда это означает, что вам нужно перейти в другую компанию.

    Иногда вы можете оставаться на месте, потому что ваш нынешний работодатель не хочет вас терять.

    В любом случае вам необходимо знать, чего вы стоите на рынке.

    Поэтому используйте Connectzapp, чтобы проверить, какие компании предлагают для различных ролей.

    Вы получите четкое представление о том, чего вы стоите в данной должности, чтобы вы могли позиционировать себя в роли, где вам платят столько, сколько вы стоите.

    Итак, посмотрите, чего вы стоите.Загрузите Connectzapp в App Store или Google Play или перейдите по адресу connectzapp.com .

    Если это помогло, хлопните в ладоши.

    И… Удачи в поиске работы!

    3 лучших способа завоевать уважение начальника, выделиться на работе, как повысить зарплату, как повысить зарплату, повысить зарплату, как завоевать уважение, как добиться уважения со стороны начальника, как завоевать уважение на работе, как добиться уважения от своего руководителя, как вызвать уважение, как добиться уважения от других

    Как работать на начальника, которого вы не уважаете

    «Люди приходят в компании, но уходят из менеджеров» — известная поговорка, и не без оснований.Огромное количество исследований показывает, что единственная основная причина, по которой люди уходят с работы, — это плохой начальник. Тем не менее, есть много видов плохих начальников, и один из худших — это начальник, которого вы не уважаете. Итак, как вы работаете с таким начальником?

    1. Сделайте шаг назад и исследуйте взаимосвязь. Проанализируйте свои чувства к начальнику. Первый вопрос, который стоит задать себе: почему вы их не уважаете? Это может быть вопрос стиля управления. Возможно, вы от природы восхищаетесь прямым, вертикальным и твердым руководством, связанным с вооруженными силами, но ваш босс работает, добиваясь консенсуса.Это не делает кого-то плохим начальником. Скорее, здесь вы должны рассмотреть свои собственные предубеждения и признать, что, хотя их методы не являются вашими методами, они выполняют свою работу.

    2. Определите, не нравится ли вам начальник или вы его не уважаете. Мы не будем со всеми лучшими друзьями. Если вы сможете увидеть сквозь призму своей личной неприязни, вы сможете сказать себе: «Дженни и я никогда не собираемся проводить время вместе. Но она эффективный и честный менеджер.Это то, над чем я могу построить хорошие рабочие отношения ».

    3. Обратитесь за советом к коллеге. Если вы все еще боретесь, копните глубже, возможно, поговорив с коллегой, у которого хорошие отношения с вашим менеджером. Спросите, в чем их секрет. Возможно, вы просто нажимаете не те кнопки. Точно так же у вашего начальника могут быть веские причины поступать таким образом. Возможно, человек, которому подчиняется ваш босс, абсолютно ужасен, и ваш босс на самом деле защищает вас от худшего.Или что-то может происходить в личной жизни вашего начальника, что влияет на его работу.

    4. Поговорите со своим начальником. Вы не хотите говорить: «Ты ужасный начальник». Скорее вам следует объяснить, что вы хотите иметь с ними хорошие рабочие отношения. Спросите их, чего они хотят от вас, и скажите, что вам от них нужно. Когда люди не делают то, что мы хотим, мы часто принимаем это на свой счет и думаем, что они плохо с нами обращаются. Это потому, что мы находимся в центре наших собственных вселенных.Ваш босс может и не подозревать, что причиняет вам беспокойство. Они могут быть удивлены — даже смущены — обнаружив, что вы несчастны, и, возможно, захотят измениться.

    5. Напоминайте себе о плюсах. Скажите себе, что отношения с начальником — это только часть вашей работы. Вам нравится ваша работа, потому что в вашей компании великая культура, или она предлагает гибкий график и интересную работу, или потому, что эта роль открывает вам возможности.

    6.Попросите наставника или тренера. Найдите других людей в иерархии, которые позволят вам проводить меньше времени с начальником. Если вы подотчетны другим старшим сотрудникам или у вас есть обязанности по отчетности, обозначенные пунктирной линией, вы можете сосредоточиться на них как можно больше. Если это поможет, вы можете рассматривать своего не заслуживающего уважения начальника как стимул для общения и налаживания новых контактов. Сделайте это хорошо, и один из других контактов может прийти на помощь с предложением новой должности.

    7. Разработка стратегий выживания. Вы можете получить удовольствие, узнав, какие стратегии работают с вашим начальником. Вы можете подумать: «Мой босс придирчивый придурок, но его также легко впечатляют поверхностные вещи. Я заметил, что всякий раз, когда я цитирую Стива Джобса или Марка Цукерберга в начале презентации, ему это нравится. Хорошо, это смешно, но это отчасти забавно и облегчает мою жизнь, так что я этим и займусь ».

    Если эта тактика не сработает, возможно, вам придется подумать об одном из двух последних способов:

    8.Жалуйтесь в отдел кадров или начальнику вашего начальника. Это рискованно, потому что вы не представляете, как все будет развиваться, хотя разговор с HR должен быть конфиденциальным. Но утечки могут произойти, компания может не видеть вещи так, как вы, и, если ваш босс узнает, это может быть расценено как полное предательство. Если вы можете заставить всю команду жаловаться вместе, это поможет.

    9. Найдите новую работу. Это может показаться ядерным вариантом. Но если вы проработали на своем посту три года или дольше, возможно, вы все равно думаете о поиске другой работы.В этом случае просто думайте о своем боссе как о человеке, который дал вам дополнительный толчок, который вам был нужен.

    Рифмер Ригби — участник журнала FM и автор книги Карьерист: более 100 способов добиться успеха в работе . Чтобы прокомментировать эту статью или предложить идею для другой статьи, свяжитесь с Нилом Амато, старшим редактором журнала FM , по адресу [email protected].

    7 способов заработать больше уважения со стороны вашего босса

    Уважение трудно заработать и так же трудно сохранить, но это необходимый элемент практически любых профессиональных отношений.С большим уважением приходит больше доверия, больше признательности и больше ценности, что делает уважение одним из самых ценных товаров в деловом мире. Заставив своего босса уважать, вы можете поставить вас в очередь за отличные постоянные профессиональные отношения и, возможно, получить более ощутимые стимулы, такие как повышение или продвижение по службе.

    Конечно, лучший способ заработать уважение — это хорошо работать, но есть и другие виды поведения и привычки, которые вы должны проявлять, если хотите поддерживать самые лучшие отношения со своим начальником.

    Эти семь являются одними из самых важных:

    1. Выполняйте свои обещания. Каждый может обещать все, что угодно. Чтобы действительно выполнить это обещание, нужен настоящий профессионал. Если ваш начальник просит вас выполнить трехдневный проект за два дня, лучше признать, что вам потребуется три дня, чтобы довести его до совершенства, чем сказать, что два дня — это не проблема, и пропустить срок или выполнить работу некачественного качества, потому что вас бросили. Чтобы сделать это эффективно, есть два компонента, взятые из общей пословицы: «недооценивать и перевыполнять».«Во-первых, никогда не обещайте больше, чем вы на самом деле можете сделать — стреляйте по меньшим. Затем всегда делайте больше, чем вы обещали. Делайте это последовательно, и ваш босс будет доверять вам и будет полагаться на вас.

    2. Собственные до того, что идет не так. Отговорки дешевы. Когда что-то идет не так с проектом или с клиентом, может возникнуть соблазн найти причины сбоя — например, система доставки посылок могла доставить с опозданием на день ( вне вашего контроля) .Но вместо того, чтобы всегда винить в проблемах внешние силы, проявите лидерство, признавая, что вы в чем-то потерпели неудачу.Возьмите на себя ответственность за свои проблемы и не бойтесь столкнуться с последствиями. Это показывает уверенность, порядочность и честность — все мы делаем ошибки, но лишь некоторые из нас готовы за них платить. Будьте частью этого меньшинства.

    3. Найдите решения, а не проблемы. Ни один бизнес не совершенен, и на протяжении своей карьеры вы будете замечать десятки больших и сотни мелких ошибок, которые можно улучшить. Например, вы можете оказаться перегруженными отчетами, которые нужно сдавать в начале каждого месяца.Вместо того, чтобы приходить к начальнику с проблемами, приходите с уже готовыми решениями. Например, вы можете предложить, чтобы половина ваших отчетов была направлена ​​на отчетность в середине или конце месяца, чтобы немного лучше сгладить вашу рабочую нагрузку. Это показывает предусмотрительность и искреннее желание совершенствоваться, а не просто жаловаться.

    4. Начните свои собственные инициативы. Вместо того, чтобы придерживаться только ваших формально изложенных обязанностей и задач, возложенных на вас вышестоящим начальством, сделайте ставку на то, чтобы начать некоторые из ваших собственных инициатив.Например, вы можете разработать новый тип маркетинговой кампании, которой ваша компания никогда раньше не проводила, или вы можете пересмотреть некоторые устаревшие процессы, чтобы обеспечить актуальность документации вашей компании. Начальники склонны уважать людей, которые берут на себя ответственность вносить улучшения и берут на себя ответственность за новые инициативы. Если эти инициативы сделают компанию более эффективной или прибыльной, вы получите бонусные баллы.

    5. Говорите. На встречах или просто в неформальной беседе начальство уважает людей, которые не боятся высказывать свое мнение.Это не означает, что вам нужно заполнять каждую тишину звуком собственного голоса, но это означает, что вы должны открыто выражать свое мнение всякий раз, когда это необходимо — даже если это мнение не полностью совпадает с мнением других. Хорошие начальники уважают людей, которые выражают свои мысли честно, независимо от того, согласны ли они с высказанным мнением. Альтернативные точки зрения придают глубину рассматриваемой теме и могут осветить возможные болевые точки, возможные решения и возможные варианты, которые иначе могли бы не быть рассмотрены.

    6. Уживаться с людьми. Это более тонкий момент, поскольку вы не столько делаете положительные усилия, сколько избегаете отрицательных. Старайтесь изо всех сил ладить с людьми в вашем офисе. Скажи привет. Заведите светскую беседу. Помогайте, когда вы нужны людям. Не раздражайте и не раздражайте. Ваш босс может легко уловить динамику офиса, и если вы один из немногих, кто может ладить с кем угодно, в результате он / она будет уважать вас больше. Также постарайтесь подружиться со своим боссом на личном уровне — только не будьте снисходительны по этому поводу.

    7. Устраните проблемы до того, как они обнаружат. У боссов хватит поводов для беспокойства. Им не нужно видеть проблемы от вас, возникающие через день. Никогда не скрывайте свои проблемы — дело не в том, чтобы скрыть проблемы от того, чтобы их обнаружили. Речь идет о проактивных попытках решить их, прежде чем ваш босс должен вмешаться. Сообщите своему боссу обновление статуса после того, как вы приведете в действие план действий, но ограничьте количество раз, когда вы активно просите его / ее помощь. Чем меньше головной боли вы дадите своему боссу, успешно решив возникшую у вас проблему, тем больше уважения вы заработаете.

    Если вы сможете внедрить эти привычки в свою трудовую жизнь и постоянно добиваться высоких результатов на своей должности, вы неизбежно заслужите уважение своих начальников, руководителей и даже коллег. Некоторым начальникам может потребоваться больше времени, чтобы развить уважение, чем другим, но эти качества универсальны и неоспоримы. Если вы действуете профессионально, облегчаете жизнь своему боссу и изо всех сил стараетесь улучшить ситуацию, ничто не помешает вам завоевать заслуженное уважение.

    Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

    Как поговорить со своим начальником, чтобы он уважал вас

    Сегодня организации стали более гостеприимными, чем когда-то. Даже самые младшие сотрудники часто получают льготы, которые были бы неслыханными десять лет назад.

    Эти удобства, безусловно, заставляют сотрудников чувствовать, что их ценят, но иногда они скрывают тот факт, что в организациях все еще есть старшие и младшие, а также много промежуточных уровней. Если вы хотите продвинуться вперед, важно знать, как разговаривать с теми, кто стоит выше вас.Делайте это с уважением и достоинством, иначе вы можете почувствовать хладнокровие и удивиться, почему.

    Вот четыре вещи, которые следует помнить, выступая «открыто» в организации.

    Не противоречите своему боссу — особенно публично.

    Не стоит говорить своему боссу, что он в чем-то неправ, особенно если вы публично. Даже если вы правы, создавать открытую конфронтацию неправильно.

    Например, предположим, что вы находитесь в групповой ситуации, и ваш начальник представляет неверный факт.Сказав: «Ты ошибаешься», в комнате возникнет напряжение. Даже более мягкое противоречие, например: «На самом деле, этим проектом взялась Шейла», разоблачает вашего босса и заставляет ее выглядеть плохо информированной. Вы вызовете стойкое негодование, даже если вы правы.

    Однажды я спорил со своим начальником по поводу какой-то глупой шутки, которую он сделал, и могу сосчитать по пальцам, сколько разговоров у меня было с ним после этого. Глупо вступать в схватку с начальством. Они хотят сохранить лицо, и вам лучше позволить им это сделать.

    Если вы бросаете вызов старшему руководителю, делайте это правильно

    Если вы не согласны со своим начальником и призываете его рассмотреть другую точку зрения, вам лучше сделать это правильно. Например, если она скажет вам, что вы опоздали с заданием (а вы этого не сделали), вы можете сказать (если это частная встреча): «Я считаю, что задание было сдано вовремя». Если это публичное собрание, оставьте обсуждение на потом.

    Большинство руководителей ценят вклад своих отчетов, но только тогда, когда они представлены в уважительной манере.Также избегайте таких выражений, как «Да, это правда, но. . . «Даже если вы изначально согласны (и, по-видимому, уважаете) взгляды своего начальника, слово« но »вводит противоположное утверждение, и, следовательно, первоначальное уважение подрывается. Лучше использовать «Да, и. . . Таким образом, вы опираетесь на идею начальника.

    Выберите битву

    Ваш босс будет принимать множество решений. Некоторые вам понравятся, а некоторые нет. Если вы не согласны, выберите битву.

    Я помню, как предлагал своему начальнику, чтобы наша компания профинансировала приют для животных. Я просил небольшую сумму и делал ее для друга. Мой босс сказал «Нет», и я был возмущен — отчасти потому, что я разочаровал бы своего друга. Я продолжал настаивать на пожертвовании, а мой босс сопротивлялся еще сильнее. Я покинул его офис, решив уйти в отставку, как только смогу получить другую работу, что я и сделал.

    Дело в том, что в этой битве не стоило выиграть. Выбери свои моменты. Важно знать, когда держать их, а когда сбрасывать.

    Избегайте насмешливого уважения

    Остерегайтесь фраз, которые предполагают вежливость, но на самом деле являются звенящими. Один из них — «При всем уважении», например «При всем уважении, босс, вы забыли одну вещь». Как только ваше начальство услышит это, они поймут, что вы собираетесь подбросить твердый мяч.

    Помните об этом поведении при общении, и ваш начальник услышит вас, будет уважать вас и посчитает, что вы достойны повышения.

    Как добиться большего уважения в качестве менеджера

    Автор: отдел контента Officevibe

    Обновлено: | Опубликовано: 28 июня 2016 г. | Время чтения: 6 мин.

    Вот интересный вопрос для всех, кто это читает: уважают ли люди вас, потому что они обязаны? Или потому, что вы это действительно заслужили?

    Некоторые лидеры думают, что они автоматически заслуживают уважения из-за своего звания или авторитета, но это не так.

    На самом деле, с большей вероятностью вас не будут уважать, если у вас будет такое отношение.

    Уважение зарабатывается со временем и требует невероятного количества работы.

    Обзор того, как добиться большего уважения в качестве менеджера:

    • Найдите пути для роста своих сотрудников
    • Научитесь ценить своих сотрудников
    • Научитесь разрешать конфликты
    • Будьте последовательны
    • Будьте правдивы
    • научитесь уважать себя
    • Тренируйте самосознание
    • Общайтесь чаще
    • Будьте аутентичны
    • Будьте уязвимы

    Помнить обо всех этих вещах, чтобы заслужить уважение, управлять командой и справляться с собственной рабочей нагрузкой может легко стать непосильной задачей.

    Но быть ошеломленным — не повод для плохого поведения.

    Многие менеджеры думают, что руководство со страхом принесет им уважение, и, возможно, это работало в прошлом, но теперь это уже не работает.

    Руководить со страхом — самая большая ошибка, которую вы можете совершить, потому что оно ведет к полной противоположности тому, что вы пытаетесь сделать.

    • Страх удерживает сотрудников от высказывания
    • Страх разъединяет сотрудников
    • Страх убивает творчество
    • Страх скрывает неуверенность лидера
    • Страх сосредоточен на контроле, а не на включении

    В наши дни сотрудники ищут прозрачных лидеров справедливые, понимающие, чуткие и внимательные к ним.

    Вы воспринимаете свой титул и авторитет как должное? Совет: вам следует прекратить это прямо сейчас.

    Вместо этого вам нужно поставить себя на один уровень с другими членами вашей команды.

    Сотрудники хотят видеть, что вы вкладываете столько же времени и энергии, что и они. Они хотят видеть, как вы играете свою роль в продвижении организации вперед.

    Лучшие лидеры — это те, кто развивает свой эмоциональный интеллект.

    Я так много раз упоминал эмоциональный интеллект в этом блоге, потому что очень верю в его силу.

    Секрет того, чтобы заслужить уважение ваших сотрудников, заключается в том, чтобы уделять им пристальное внимание.

    Вы должны постоянно следить за тем, чтобы о них позаботились и что у них есть ресурсы, необходимые для хорошей работы.

    Лучший способ сосредоточиться на сотрудниках и уделять им больше внимания — это повысить свой эмоциональный интеллект.

    Почему сотрудники вас не уважают

    Прежде чем мы рассмотрим способы заслужить уважение ваших сотрудников, давайте рассмотрим несколько причин, по которым сотрудники вас не уважают.

    Виновны ли вы в этом?

    Если да, то вам нужно много работать, чтобы изменить свое мышление и перестать заниматься этими вещами.

    1. Вы не позволяете сотрудникам расти

    Нет смысла нанимать умных людей, а потом указывать им, что делать; мы нанимаем умных людей, чтобы они говорили нам, что делать.

    Стив Джобс

    Вы не можете управлять сотрудниками на микроуровне или ограничивать их творчество. Вы должны позволить сотрудникам использовать все свои сильные стороны на работе.

    Вы просто ограничиваете успех своей компании и ограничиваете рост своих сотрудников.

    Это может сильно расстроить сотрудников, и они легко потеряют к вам уважение, если вы будете постоянно их ограничивать.

    2. Вы не цените сотрудников

    Один из самых простых способов завоевать уважение — это проявить уважение и признательность за работу, которую делают ваши сотрудники.

    Один из самых быстрых способов потерять уважение со стороны сотрудников — не выказывать им никакой признательности и почти никогда не хвалить их.

    Уловка состоит в том, чтобы создать такую ​​культуру признания, чтобы даже если вас нет рядом, сотрудники все равно получали заслуженную похвалу.

    3. Вы плохо справляетесь с конфликтами

    Уважение — это не только хорошее настроение. Иногда возникает конфликт, и вас будут уважать за то, как вы с ним справитесь.

    Необязательно быть злым, но если вы справитесь с этим быстро и прямолинейно, сотрудники будут уважать вас.

    Сотрудники быстро потеряют к вам уважение, если вы избегаете конфликтов или выбираете фаворитов и избегаете конфликтов с одними людьми, но разрешаете конфликты с другими.

    Избегать конфликтов — слабая вещь, из-за которой сотрудники быстро потеряют к вам уважение.

    4. Вы непоследовательны

    Вы сегодня говорите одно, а на следующий день делаете что-нибудь другое? Это очень простой способ потерять уважение со стороны сотрудников.

    Вы постоянно пропускаете сроки? Вы постоянно опаздываете на встречи или отсутствуете на определенных встречах? Я понимаю, что лидеры заняты, но если вы говорите, что собираетесь что-то сделать, сделайте это.

    5. Вы солгали

    Это буквально самый быстрый способ потерять уважение со стороны ваших сотрудников.

    Я не могу придумать ничего более оскорбительного для сотрудника, чем если бы они узнали, что вы им солгали.

    Даже если это было непреднамеренно, я думаю, что если вас поймают на лжи, вам будет очень трудно вернуть это уважение.

    6. Вы не заботитесь о них как о людях

    Не переходя на личности, вы должны проявлять некоторый интерес к личной жизни сотрудника.

    Если очевидно, что вас не волнуют их проблемы и вы хотите, чтобы они усердно работали для вас, они не смогут уважать вас.

    Как заслужить больше уважения

    Согласно статье, опубликованной в Harvard Business Review, 54% сотрудников считают, что их руководители не всегда уважают их.

    Помните, что уважение зарабатывается с течением времени большим упорным трудом, но вот несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы добиться большего уважения в качестве менеджера.

    1. Уважай себя

    Прежде чем вы сможете думать о том, чтобы заслужить уважение со стороны других, вам нужно уважать себя.

    Делайте упражнения, хорошо питайтесь, много работайте, ставьте перед собой высокие цели и т. Д. Убедитесь, что вы заботитесь о себе.

    Вы должны уважать себя, прежде чем другие начнут уважать вас.

    2. Осознайте себя

    Самосознание, вероятно, самый важный пункт в этом списке.

    Согласно одному исследованию, самосознание приводит к большему уважению и увеличению финансовых результатов в компании.

    Исследование объясняет, что есть две причины, почему самосознание так важно для завоевания уважения:

    1. Они знают о своих слабостях
    2. Они с большей вероятностью делегируют эти слабости другим сотрудникам

    Эти лидеры понимают, в чем они хороши, и сосредотачиваются на этом, одновременно давая возможность другим помочь им с их слабостями .

    3. Общайтесь часто

    Сотрудники хотят частого общения с вами.Они будут уважать вас, если вы будете постоянно общаться с ними и давать им частые отзывы.

    Постоянные личные встречи помогут вам установить хороший темп для частого общения с вашей командой.

    4. Много читает

    Частое чтение поможет вам понять многое из того, над чем работают или над чем работают ваши сотрудники.

    Если вы можете помочь им советом или научить чему-то, чему научились, ваши сотрудники будут уважать эти знания.

    Лучшие руководители много читают. Чтение невероятно влияет на то, как вы руководите, что в конечном итоге приведет к большему уважению со стороны вашей команды.

    5. Будьте уязвимы

    Многие лидеры ошибочно думают, что уязвимость заставит вас выглядеть слабым, но это полная противоположность.

    Уязвимость и признание ошибок заставят вас казаться более открытым и прозрачным, а это именно то, чего хотят сотрудники.

    Брене Браун, чья речь на TED об уязвимости стала вирусной, сделала еще один доклад, который прекрасно объясняет, почему этот миф таков.

    6. Будьте аутентичны

    Всегда будьте честны со своей командой.

    Люди могут распознать, когда вы не ведете себя искренне, и это может легко потерять ваше уважение, поэтому лучше, если вы будете просто искренним и правдивым.

    Будьте прозрачны со своей командой. Прозрачность порождает доверие, а доверие ведет к уважению.

    Как заслужить уважение сотрудников?


    Нет уважения к своему боссу? Вот как смириться и смириться

    Боссы: Иногда их не уважают.

    По данным исследования Harvard Business Review 2014 года, 54% сотрудников не чувствуют уважения со стороны начальства. Но есть и обратная сторона медали: согласно июльскому отчету сайта Comparably, опубликованному на сайте с данными о вакансиях, примерно треть людей говорит, что они могли бы выполнять свою работу лучше, чем их менеджеры.

    «Это слишком высокие ожидания, чтобы думать, что вы будете уважать каждого босса, на которого работаете», — сказала Moneyish психолог на рабочем месте Карисса Такер. С учетом сказанного, «это миф, что вы не можете эффективно выполнять свою работу, не любя и не уважая своего начальника.«Вот как работать с менеджером, которого вы не уважаете:

    Оставайтесь на связи. Инстинктивная реакция большинства людей на босса, которого они не уважают, — это свести к минимуму взаимодействие, но «это очень редко бывает хорошим решением», — предупредил Такер. «Ваше мнение о ком-то, достойном вашего уважения, отличается от вашей способности эффективно работать на вашего начальника». Она сказала, что задавайте вопросы, общайтесь о работе и планируйте личные встречи. Нет необходимости создавать «глубокие, вдохновляющие отношения между начальником и подчиненным» — просто сделайте все возможное, чтобы сформировать рабочее партнерство.”

    Ищите позитив. Попробуйте найти нюанс, — предложила психолог и карьерный тренер Джанет Скарборо Чивителли. «Может быть, у вашего босса очень низкий эмоциональный интеллект, но он блестяще определяет тенденции в сфере технологий», — сказала она Moneyish в электронном письме. «Или, может быть, она ужасный микроменеджер, но она также знает вашу отрасль от и до, и у нее очень хорошие связи».

    «Спросите себя: в какой ситуации я могу видеть, в которой этот человек был бы эффективен; как получилось, что этот человек успешен? » — добавил Текер.По ее словам, поговорите с коллегой, которому нравится, что этот менеджер видит достоинства начальника его или ее глазами.

    Помните о своих собственных триггерах. У большинства людей есть уникальные эмоциональные триггеры, на которые они, как правило, слишком остро реагируют, сказал Такер: например, привычное опоздание, вспыльчивость или недостаток знаний по теме. Хотя трудно полностью избавиться от спускового крючка, осознание этого может помешать вам позволить ему «доминировать над вашим мыслительным процессом и вашими действиями», — сказала она.

    Создайте мысленную дистанцию. Регулярная медитация может помочь вам «научиться строить более наблюдательную позицию по отношению к миру», чтобы босс не «попадал вам под кожу», — сказала карьерный тренер и преподаватель психологии колледжа Бейтс Ребекка Фрейзер-Тилл. Она добавила, что ритуал в конце рабочего дня может создать барьер между работой и семейной жизнью. Послушайте определенную музыку, опрыскайте себя определенным ароматом или отключитесь хотя бы ненадолго от рабочих писем. «Вам нужно пространство от того, кого вы не уважаете».

    Сосредоточьтесь на своей работе. «Оставаться на связи со своим собственным чувством цели и миссии может помочь вам оставаться на плаву», — сказала Кристин Аллен, психолог на рабочем месте. «Сконцентрируйте свою энергию на том, что вы делаете и почему это важно … и у вас будет больше смысла и удовлетворения» на работе, — сказала она Moneyish. «Я знаю, что для некоторых работ это может быть труднее, но в конечном итоге вся работа имеет значение».