Как ведет: Путин рассказал, как ведет себя в стрессовых ситуациях
Как ведет себя ВИЧ в организме человека?
ВИЧ – это длительная, медленно прогрессирующая инфекция, которая может протекать по-разному. Развитие болезни можно затормозить, если своевременно начать антиретровирусную терапию (АРВ-терапия). Без лечения ВИЧ-инфекция переходит в конечную фазу, которая называется СПИДом, или синдромом приобретенного иммунодефицита.
Клетки CD4
ВИЧ атакует и уничтожает белые кровяные тельца, точнее – клетки CD4, играющие очень важную роль в защите организма от инфекций. Уменьшение количества клеток CD4 постепенно приводит к ослаблению иммунной системы и сопротивляемость организма снижается.
ВИЧ использует для размножения, то есть для создания своих копий, клетки CD4. Цикл жизни ВИЧ состоит из нескольких этапов.
Жизненный цикл ВИЧ
- ВИЧ связывает себя с клеткой CD4 и попадает внутрь нее.
- ВИЧ содержит две копии наследственного материала в виде РНК. Когда вирус попадает в клетку, то молекулы вирусной РНК сначала переписываются и становятся ДНК.
- ДНК, продуцируемая вирусной РНК, проникает в ядро клетки.
- Часть вирусной ДНК вставляется в хромосомы, другими словами, вирус прячет свои гены между нашими генами.
- Вирусная ДНК используется для производства молекул РНК для создания новых копий вируса, некоторые из которых используются для генерирования генетической информации для новых копий, а некоторые – для производства белков, необходимых для построения вируса. Но теперь гены вируса производят не те компоненты, которые нужны нашему организму, а те компоненты, которые необходимы для образования новых вирусных частиц.
- Зараженные клетки размножаются почкованием, производя все новые копии вируса, которые заражают новые клетки в организме. Количество вируса в организме неуклонно растет.
Зараженные клетки не осознают, что их вирусные гены, которые включены в хромосомы, продуцируют большое количество белков, необходимых для вируса. Миллиарды новых вирусных частиц вырабатываются в организме человека каждый день. Каждый миллилитр крови человека, живущего с ВИЧ, может содержать миллионы вирусных частиц.
Фазы развития и протекание ВИЧ-инфекции
Как правило ВИЧ-инфекция протекает в 3 фазах.
Острая ВИЧ-инфекция
У некоторых людей через 2-4 недели после заражения появляются симптомы, напоминающие грипп: повышенная температура, боль в горле, увеличение лимфатических узлов и т. д. Это состояние длится несколько недель, после чего симптомы исчезают. Если вы считаете, что недавно могли заразиться ВИЧ, и у вас появились симптомы, напоминающие грипп, сделайте
Во время острой ВИЧ-инфекции люди могут не догадываться, что они инфицированы ВИЧ, потому что симптомы могут вообще отсутствовать.
На ранней стадии ВИЧ очень усиленно и быстро размножается. Во время острой фазы риск передачи ВИЧ велик из-за очень высокого уровня вируса в крови.
Антитела к ВИЧ на этой стадии могут еще отсутствовать. Следовательно, при тестировании должен учитываться т.н. «период окна». Например, экспресс-тест обнаруживает только антитела и имеет «период окна» до трех месяцев.
Хроническая ВИЧ-инфекция
Бессимптомная фаза
На 2-й, бессимптомной стадии у человека отсутствуют какие-либо жалобы и симптомы, свидетельствующие о ВИЧ. Поскольку самочувствие хорошее, то ВИЧ-инфицированный человек не может заподозрить, что является переносчиком вируса и может заразить других людей.
В этой фазе ВИЧ размножается в организме дальше и продолжает ослаблять иммунную систему. Такой период может длиться до десяти лет, прежде чем самочувствие серьезно ухудшится и появятся симптомы, характерные для ВИЧ.
Примерно у 5% живущих с ВИЧ людей, ВИЧ-инфекция не прогрессирует в течение длительного времени. По-английски таких людей называют их называют
Симптоматическая фаза
Наиболее распространенные характерные симптомы:
- Повышенная температура по неизвестной причине более 1 месяца
- Потеря веса без причины – более 10% от первоначального веса
- Кандидоз на слизистых оболочках рта и половых органов
- Увеличение лимфатических узлов
- Хроническая диарея
- Неоднократное воспаление легких
- Повторяющиеся герпесные инфекции
- Опоясывающий герпес
- Гинекологические воспаления
- Ночная потливость
СПИД
При отсутствии лечения болезнь достигает в итоге конечной фазы, которую называют СПИДом, или синдромом приобретенного иммунодефицита (англ. – acquired immunodeficiency syndrome, AIDS). СПИД не является отдельной болезнью, а проявляется в форме различных редко встречающихся инфекционных заболеваний и/или злокачественных опухолей.
Достигнув своей последней стадии, ВИЧ разрушает иммунную систему, и организм не может бороться с инфекциями, в т.ч. и оппортунистическими. СПИД диагностируется, когда количество CD4-клеток составляет <200 клеток / мм3 и присутствует одна или несколько оппортунистических инфекций или опухолей.
СПИД развивается примерно через десять и более лет после заражения и может привести к летальному исходу.
Как только вы узнали о своем положительном ВИЧ-статусе, сразу же обратитесь на прием к врачу-инфекционисту. Своевременное начало АРВ-терапии предотвращает возникновение СПИДа.
Что такое оппортунистические инфекции?
Оппортунистические инфекции – это инфекции, которыми люди с ослабленной иммунной системой заражаются скорее и легче, чем люди со здоровой иммунной системой, и у таких людей заболевание протекает более тяжело.
Люди, живущие с ВИЧ, чаще всего болеют следующими оппортунистическими инфекциями:
- Кандидоз
- Вирус простого герпеса 1 (ВПГ1),
- Сальмонелла
- Токсоплазмоз
- Туберкулез
- Пневмококковая инфекция
- Пневмония (воспаление легких)
Как ведет себя потерявшаяся кошка
Кошки, которые все время проводят в помещении
Для кошки, которая все время проводит в помещении, ее территория — это дом, в котором она живет. Когда такая кошка сбегает на улицу, она сразу попадает на незнакомую территорию. Обычно в таких ситуациях они ищут ближайшее место, способное предоставить им укрытие и защиту. Их инстинктивная реакция на происходящее — затаиться, ведь для кошек это основной метод защиты от хищников. Как долго они пробудут в этом укрытии и что будут делать потом, напрямую зависит от их темперамента. Ключевой вопрос, на который нужно найти ответ, когда кошка, которая все время проводит в помещении, сбегает на улицу: «Где кошка прячется?».
Типы темперамента, определяющие, как далеко кошка может уйти
Темперамент определяет действия. То, как кошка ведет себя на своей привычной территории, определяет, что она будет делать, когда потеряется или попадет на незнакомую территорию. Поощряйте хозяев кошек, помимо развешивания листовок и поиска по клеткам местных приютов, разработать стратегию поиска на основании особенностей поведения их кошек. Ниже приведены некоторые полезные рекомендации.
- Любопытный/кот-балагур. Это общительные кошки, которые легко попадают в неприятности, бегут к двери, чтобы поприветствовать незнакомца, и ничего не боятся. Когда такие кошки попадают на незнакомую территорию, поначалу они могут прятаться, но затем, скорее всего, пойдут на разведку. Стратегия их возвращения домой должна включать в себя размещение множества плакатов в радиусе как минимум пяти кварталов. Кроме того, обойдите всех соседей, тщательно обыщите все возможные укрытия во дворах домов и других местах в непосредственной близости от места побега. Не думайте, что кошка просто выйдет к вам, как только вы ее позовете!
- Замкнутые кошки. Таким отстраненным кошкам, как правило, мало дела до людей. Когда в дом входит незнакомец, они просто отходят подальше и наблюдают. Когда такие кошки попадают на незнакомую территорию, поначалу они обычно прячутся, но в конце концов выбираются из укрытия и, мяукая, возвращаются к своей двери, или же могут начать изучать местность. В этом случае нужно обыскать все укромные места неподалеку, обойти всех соседей и осмотреть их дворы. Если все это не принесло никаких результатов, подумайте о том, чтобы установить гуманную ловушку с приманкой.
- Острожная кошка. Такие кошки обычно эмоционально стабильны, но иногда могут быть застенчивыми. Они любят людей, но, когда к двери подходит незнакомец, они мгновенно прячутся. Некоторые из них наблюдают за происходящим из-за угла и в конце концов выходят, чтобы разобраться, что к чему. Если такие кошки попадут на незнакомую территорию, скорее всего, они испугаются и немедленно спрячутся. Если их не вынудят покинуть свое укрытие (например, не спугнут), они обычно возвращаются туда, откуда сбежали, или мяукают, когда хозяин приходит их искать. Как правило, они демонстрируют такое поведение в первые два дня (после того, как наберутся уверенности) либо только через семь-десять дней, когда голод или жажда заставят их действовать. В этом случае стратегия может включать тщательный поиск во дворах соседей и установку гуманных ловушек с приманкой.
- Пугливые кошки и кошки, склонные впадать в ступор. Для боязливых кошек характерен страх или ненависть ко всему чужому и незнакомому. Пугливых кошек страшит все новое и неизвестное. Такая пугливость — отличительная черта их характера; это обусловлено генетикой и/или негативным детским опытом (на природе или с хозяевами). Когда в дом входит незнакомец, такие кошки прячутся, и, как правило, не покидают укрытия, пока гости не уйдут. Им не нравится физический контакт с людьми (когда их берут на руки, гладят и т. д.), и их могут встревожить любые изменения в привычном окружении. Когда такие кошки попадают на незнакомую территорию, они убегают и прячутся. Как правило, они не покидают своего укрытия и, скованные страхом, практически впадают в полнейший ступор. Если такую кошку находит кто-то, помимо ее хозяина, ее обычно принимают за неприрученную или одичалую. Основная стратегия возвращения таких кошек домой — установка гуманных ловушек с приманкой. Потерявшись, пугливые кошки обычно пополняют ряды одичалых кошек.
Действия хозяев, которые могут усугубить ситуацию
Поведение самих хозяев часто существенно уменьшает их шансы найти пропавшую кошку. У них развивается «туннельное зрение», и им не удается найти своего питомца, потому что они опираются на неверные теории. Они стараются избежать скорби и быстро прекращают поиски. Они чувствуют себя беспомощными и одинокими, а другие часто только отбивают у них желание продолжать искать, упрекая их и говоря, что «это была просто кошка» или «ты никогда не найдешь свою кошку». Но одна из самых больших ошибок заключается в том, что все усилия хозяев по поиску их питомца ограничиваются развешиванием объявлений о пропавшей кошке и поиском по клеткам местных приютов. Хотя эти методы важны и ими не следует пренебрегать, основным методом возвращения пропавшей кошки домой должно быть следующее: попросите у своих соседей разрешения войти в их двор и лично тщательно поискать там свою пропавшую кошку (а также при необходимости установить гуманные ловушки с приманкой). Недостаточно просто попросить соседа поискать пропавшую кошку! Соседи не станут ползать на животе под своими террасами или вокруг дома в поисках чужой пропавшей кошки.
Действия спасателей, которые могут усугубить ситуацию
Один из самых печальных случаев неверного толкования кошачьего поведения — это когда спасатель, наблюдая за кошкой с пугливым темпераментом, на основании ее боязливого поведения делает вывод, что это неприрученная одичалая кошка. Хотя одичалые, неприрученные кошки, которые не привыкли к контакту с людьми, действительно будут шипеть, фыркать, вырываться, нападать и мочиться, если попадут в гуманную ловушку, такое поведение, характерное для диких животных, также демонстрируют и кошки, склонные к пугливости. Нам об этом рассказали хозяева пропавших пугливых кошек, которых пришлось поймать в гуманную ловушку, чтобы вернуть домой; эти хозяева подтвердили, что, находясь в ловушке, их кошки вели себя как дикие. Такое поведение обусловлено их пугливым темпераментом, а не жизнью в дикой природе. Сотрудники приюта или программы «Отлов/стерилизация/возврат» (Trap/Neuter/Return, TNR) должны проверять всех «одичалых» кошек на наличие микрочипов и проводить соответствующее исследование (искать объявления, сообщения о пропавших кошках и т. д.), чтобы определить, не является ли этот «одичалый» зверь чьим-то пугливым котом, сбежавшим, возможно, несколько недель или месяцев назад.
Чтобы узнать больше о том, как ведут себя потерявшиеся кошки, и получить больше советов по их возвращению домой, посетите сайт www.lostapet.org и/или прочитайте книгу Kat Albrecht под названием The Lost Pet Chronicles: Adventures of a K-9 Cop Turned Pet Detective.
Ученые СамГМУ выясняют, как ведет себя микрофлора человека в космосе
12.04.2021
Ученые СамГМУ исследуют, как факторы космического полета влияют на биопрофили энтеробактерий и стафилококков — типичных представителей эндогенной (то есть, внутренней) микрофлоры человека.
Первый этап эксперимента «Эндофлора» проходил с июня по сентябрь 2014 года. В космос отправили штаммы микроорганизмов из музейной коллекции Института клеточного и внутриклеточного симбиоза Уральского отделения РАН. Суть была в том, чтобы изучить, как экстремальные факторы космического полета влияют на физиологические и биологические свойства представителей эндофлоры человека — его собственной микрофлоры, которая может вызывать заболевания. Ученые взяли штаммы из семейства энтеробактерий и штаммы стафилококка — это те виды, которые входят в состав микрофлоры человека. Их поместили в пробирки и обеспечили условия, которые позволяют сохранить жизнеспособность материала. Контрольная группа аналогичных микроорганизмов ждала опытную группу в лаборатории на Земле. После возвращения штаммов из космоса специалисты изучили их свойства в сравнении с контрольной группой. В исследовании участвовали сотрудники кафедры микробиологии, иммунологии и аллергологии Самарского государственного медицинского университета — заведующий кафедрой, д.м.н., профессор Александр Жестков и доцент кафедры, к.м.н. Наталия Танаева.
«В ходе эксперимента было установлено, что факторы космического полета оказывают на свойства микроорганизмов разнонаправленное действие, — рассказала Наталия Танаева. — Так, все бактерии лучше выживали в условиях орбитального полета, чем в контрольных условиях хранения на Земле. Кроме того, происходило изменение ряда биологических, в том числе патогенных свойств. Результаты свидетельствуют о том, что биопрофили эндогенной микрофлоры могут трансформироваться в условиях космического полета. Характер таких изменений следует учитывать при планировании длительных космических полетов, чтобы избежать или предотвратить возникновение у космонавта эндогенных инфекций, вызываемых представителями его собственной микрофлоры».
Как пояснила Наталия Танаева, эндофлора проявляет себя в том случае, если иммунная система человека ослабевает. Поэтому благодаря информации, полученной в результате эксперимента, космонавт может заранее подготовиться к полету — использовать средства, подавляющие активность микрофлоры с одной стороны, и повышающие иммунитет — с другой стороны. Кроме того, теперь нужно учитывать, что заболевание, возникшее у космонавта после возвращения, может быть связано с его собственной микрофлорой. В этом состоит уникальность и новизна исследования.
«После возвращения космонавтов строго изолируют от окружающей среды, чтобы не допустить возникновения заболеваний „извне“ — от других микробов, — говорит Наталия Танаева. — А тем временем заболевания могут быть вызваны не другими микробами, а собственными. Раньше изучали только то, как микробы, попадающие извне, влияют на состояние здоровья человека после полета. Мы пошли другим путем и определили, насколько собственная микрофлора представляет опасность для космонавта».
Сейчас ученые ждут второго этапа эксперимента, в котором они расширят спектр микроорганизмов и увеличат длительность их пребывания в космосе.
Как ведёт себя Арктика в эпоху быстрых изменений
Нынешний выезд учёных на остров Земля Александры (входит в архипелаг Земля Франца-Иосифа) стал продолжением масштабного проекта по изучению биологического разнообразия в Арктике. В состав экспедиции в этом году впервые вошли геофизики, геологи, сейсмологи, креологи и океанологи, что придало исследованиям междисциплинарный характер. Главные вопросы, которые интересуют учёных, — как влияет глобальное изменение климата на все аспекты жизни в Арктике и что нужно сделать для сохранения её уникальной экосистемы.
Пока мишка спит…
Основной целью экспедиции, которая проходила с 26 марта по 10 апреля, стало наблюдение за белыми медведями. Совместная работа учёных из Института проблем экологии и эволюции имени А.Н. Северцова РАН и специалистов национального парка «Русская Арктика» ведётся периодически с 2009 года и на постоянной основе — с 2018 года. Только в динамике, собирая ежегодно данные по виду, учёные могут сделать выводы по актуальному состоянию популяции и проследить динамику. Возможность вести многолетние наблюдения биологи получили благодаря поддержке Русского географического общества.
Земля Франца-Иосифа считается «родильным домом» белого медведя. Многочисленные острова архипелага, окружённые льдами даже в летние месяцы, с большим количеством птичьих базаров, обилием тюленей и лежбищами моржей — идеальное место для обитания полярного хищника.
Как сообщил руководитель группы биологов из Института имени А.Н. Северцова Илья Мордвинцев, была исследована центральная часть острова и его северное побережье от бухты Зверобоев до бухты Илаева и мыса Нимрод, пройдены основные поисковые маршруты по припайному льду в бухтах залива Дежнёва. Исследователи преодолели на снегоходах более 850 км. Северное побережье острова открыто от льда. Были замечены нерпа и лёжка пяти атлантических моржей у кромки воды, а также птицы — чистики и люрики.
В этом году погода преподнесла неприятный сюрприз. Практически всю вторую половину экспедиции шёл сильный снег и мела метель. В такую погоду медведи стараются не выходить из своих укрытий. Тем не менее биологи сумели обнаружить одну берлогу и следы самки с детёнышами, а также отловить четырёх самцов. Их взвесили и взяли биоматериал для генетического, биохимического и токсикологического анализов.
— Чтобы провести необходимые исследования, медведя обездвиживают — стреляют из специального ружья ампулой со снотворным средством, — объясняет представитель нацпарка «Русская Арктика» Марина Меньшикова. — Этот безопасный метод используется учёными всего мира. Пока животное спит (не более 15 минут), учёным нужно взять анализ крови на содержание эритроцитов и лейкоцитов. Позже, в лаборатории, которая развернута прямо в Арктике, проводится исследование крови и на гормоны. А уже в московской лаборатории кровь будут изучать генетики. Кроме того, медведей измеряют, взвешивают и ставят ушную метку с датой мечения и названием места, где он был отловлен. После проведения манипуляций медведю вводят специальное средство, которое помогает ему поскорее пробудиться.
Предварительные выводы обнадёживают. Мишки с острова Земля Александры здоровы и вполне упитанны, следовательно, не испытывают проблем с питанием.
Тем не менее зоологи хотят убедиться в том, что полученные данные отражают состояние всей популяции белых медведей на острове. В планах также установить специальные ошейники на самок, чтобы фиксировать маршруты миграции животных. Поэтому группа учёных продолжит свою работу на Земле Александры и по окончании экспедиции.
— Белый медведь в Арктике стоит во главе трофической цепи питания, — резюмирует директор нацпарка «Русская Арктика» Александр Кирилов. — Наблюдая за ним, биологи могут отследить тенденции намного большего масштаба. Это климатические изменения, антропогенное влияние в регионе и распространение новых видов в Арктике в целом.
Междисциплинарный эффект
Масштабные тенденции интересны не только биологам. И в этом году научный состав комплексной экспедиции был значительное расширен.
Впервые за всю историю остров Земля Александры изучали геофизики, сейсмологи, океанографы и специалисты по вечной мерзлоте. У них разные цели в рамках собственных исследований, но общая логика. Учёных интересует, как ведёт себя Арктика в условиях изменения климата, какие вызовы могут возникнуть в обозримой перспективе.
Леонид Остроумов, возглавлявший группу исследователей из Государственного океанографического института имени Н.Н. Зубова, рассказал, что участие в экспедиции позволило учёным понять возможности определения уровня моря с использованием системы ГЛОНАСС. Это в первую очередь вопрос безопасности населения, подчеркивает учёный.
Точность изменения уровня моря и его динамики необычайно важна, например, для прогнозирования затоплений, при строительстве объектов на побережье, а также для обороноспособности страны. По изменению уровня моря в Мировом океане можно судить, происходит ли глобальное потепление, и если да, то насколько критичными могут быть его последствия для человечества.
Учёные сходятся во мнении, что мы живём в эпоху быстрых изменений, особенно в Арктике. Чтобы понять их вектор, необходим как системный мониторинг происходящих сегодня процессов, так и ретроспективный взгляд. Вечная мерзлота и в целом криосфера (географическая оболочка Земли, где температура держится в основном ниже нуля) дают исследователям такую возможность.
Как подчеркнул руководитель группы специалистов из Института мерзлотоведения имени П.И. Мельникова Сибирского отделения РАН Роберт Сысолятин, мёрзлые породы на Земле Александры никогда и никем ранее не изучались. Между тем они являют собой своего рода шифрограмму многовековых природных изменений.
Его коллега из Института криосферы Земли Сибирского отделения РАН Евгений Бабкин объясняет, что заложенные на различной глубине термодатчики будут фиксировать изменения температуры мёрзлых пород. По прошествии трёх лет можно будет сделать вывод о климатических колебаниях.
Специалисты Института физики Земли имени О.Ю. Шмидта РАН также работали на Земле Александры в первый раз. Была, в частности, проведена полевая апробация микросейсмического зондирования морского дна с ледяной поверхности в условиях Арктики.
— Если сейсмодатчики установить на дрейфующих льдах, они способны стать «локатором», сканирующим рельеф морского дна, и давать информацию о любых телах или предметах в толще подлёдной воды, — говорит Руслан Жостков, старший научный сотрудник лаборатории фундаментальных проблем экологической геофизики и вулканологии Института физики Земли.
Учёные выполнили аэрофотосъёмку части территории острова. Совокупность снимков с последующей компьютерной обработкой позволит создать отрофотоплан — своего рода трёхмерное изображение рельефа на точной геодезической основе. С его помощью можно сделать анализ земной структуры — например, выявить складки и трещины.
Пожалуй, главная особенность нынешней экспедиции состоит в её междисциплинарном взаимодействии. Оно очевидным образом усиливает исследовательский эффект. Геофизика идёт рука об руку с геологией, высшая геодезия — с океанографией, биология — с экологией.
Теперь, по завершении полевой части работы, начинается этап расшифровки и интерпретации её результатов. На основании геофизических данных станет понятно, существует ли сейсмический разрыв в районе одной из бухт острова Земля Александры. Если предположения учёных подтвердятся, значит, здесь ранее произошло сильное землетрясение. И оно может повториться.
В лаборатории отправлены многочисленные пробы воды, льда, почвы, а также биоматериала. Это даст возможность оценить состояние окружающей среды и животного мира, степень воздействия на них деятельности человека. А также сделать прогноз и сформулировать рекомендации.
Арктика без ошибок
Арктический регион всё чаще оказывается в центре внимания. Это связано с большими запасами минерального сырья и перспективными транспортными коридорами в акватории морей Северного Ледовитого океана. Однако Арктика до сих пор остаётся слабо изученным природным комплексом в силу её удаленности, труднодоступности и сложных погодных условий. Всё это ограничивает периоды проведения научных исследований.
Вместе с тем именно Арктика, и прежде всего её животный мир, в силу пока ещё ограниченного воздействия человека является чутким индикатором глобальных климатических изменений.
Результаты работы учёных в рамках экспедиции «Умка-2021» чрезвычайно важны в свете хозяйственного освоения Арктики. А именно это, судя по всему, ждёт регион в обозримом будущем.
Практически повсеместно на планете, где начиналась экономическая деятельность, в предыдущие периоды совершались грубые, порой преступные ошибки по отношению к природе. Для устойчивого развития Арктики важно уже сейчас учесть тот негативный опыт и попытаться избежать его повторения. В этом заключается миссия российских учёных, работающих сегодня в Заполярье.
Айвар ВалеевДля справки
В декабре 2010 года в ходе экспедиции Института проблем экологии и эволюции имени А.Н. Северцова РАН на Землю Франца-Иосифа Владимир Путин надел ошейник со спутниковым передатчиком на белого медведя. С того момента тема изучения этого краснокнижного животного в Российской Арктике стала одной из ключевых для Русского географического общества.
В 2013 году РГО поддержало международную экспедицию на Землю Франца-Иосифа, в ходе которой большой коллектив учёных впервые собрал комплексные научные данные о состоянии биологического разнообразия архипелага.
В 2013–2015 годах национальный парк «Русская Арктика» получил грант РГО на исследование роли заказника «Земля Франца-Иосифа» в сохранении популяций редких видов морских млекопитающих и белого медведя.
С 2018 года при поддержке РГО каждую весну биологи исследуют состояние здоровья и сезонные перемещения животных.
В течение трёх последних лет учёные постоянно входят в состав комплексных экспедиций РГО и Северного флота в акватории Северного Ледовитого океана и на его островах. В ходе предыдущих экспедиций сделан ряд важных научных открытий, в том числе и в сфере современного состояния редких видов морских млекопитающих.
Как ведет себя Белая и в каких условиях живут эвакуированные уфимцы – репортаж «Вестей» | ГТРК «Башкортостан»
Новые случаи подтопления зафиксированы в Уфе. Так, в микрорайоне Кооперативная поляна большая вода охватила пять улиц. Людей эвакуируют. Все подробности у Александра Колинченко.
Полноводная Агидель своим течением стала влиять на другую реку. Не получая выхода, воды Демы уже более суток копятся на территории микрорайона Кооперативная поляна. По пяти улицам перемещаться можно только на лодке.
Александр Колинченко, корреспондент:
— В очень показательном месте мы остановились. Дело в том, что граница воды вчера в это же самое время чуть позже полудня находилась именно на этом месте. Теперь можно проследить, на сколько она продвинулась.
Подтопленными оказались 55 придомовых территорий. Поскольку паводки здесь привычны, то и дома построены с подъемом. До жилых помещений вода пока не добралась, но люди от суши отрезаны. Лилия Баржанова рада общению. Отправив сына к родственникам, осталась в своем доме одна.
Подтопленные территории ежедневно патрулируются сотрудниками противопаводкового штаба, организованного управлением гражданской защиты и местной администрацией. Окруженные водой дома лишь кажутся пустыми.
Покидать свое жилище отказались 147 человек. Спасатели с ними на связи и в любой момент готовы оказать помощь. Организован подвоз питьевой и технической воды. Маломобильным гражданам её будут доставлять адресно.
Решившихся на эвакуацию и не имеющих другого жилья уфимцев пока только двое. Феликса Ульданова и его пожилую маму поселили в санатории-профилактории на базе УГАТУ. Сейчас у семьи небольшой переезд. Все комнаты свободны и есть возможность выбрать попросторней. По словам Финеры Галимовны, на эвакуации настояли сами городские службы.
Остальные пункты временного размещения в Уфе остаются пока незадействованными. Ежедневный рост уровня воды в Белой, по словам специалистов, серьезно замедлился и выходит на так называемое плато. Пик будет достигнут в ближайшие дни.
Descargar Musica Машинка трения как ведет себя двигатель до и после добавления присадки в масло Gratis.
Машинка трения — как ведет себя двигатель до и после добавления присадки в масло..Как увеличить ресурс двигателя или наоборот, присадки часть 2
Купил присадки: Касторовое масло – Аптека.ру IMAGNIT P14 — smazka.ru Nano Full — nanousefull.ru SV Valena — valenasv.ru 3 TON PlaMet – Ашан ER — maslomotors.ru/ TURBO, Эстеры и Нитрид бора — carbonfox.ru Hi-Gear — хайгир.рф/ Cuper – cuppertech.ru Prolong — prolong.spb.ru/ ——Тест присадок часть 1—— youtube.com/watch?v=fVCxsP71BII
✔Присадки в моторное масло, тесты и сравнения
Купил присадки: Liqui Moly — liquimoly.ru Suprotec — suprotec.ru RVS — 169900.ru Cupper – cuppertech.ru R1metall — smazka.ru Resurs — smazka.ru Nano Full — nanousefull.ru/market Polymerium — polymerium.ru Касторовое масло – Аптека.ру Тест масла — youtube.com/watch?v=cu43BAjEeu8 Тест масленых фильтров — youtube.com/watch?v=h4FJG0oSPg4
Правда о машинке трения.
Многих людей обманывает ловкий маркетинг с использованием машинки трения для проверки качества моторных масел. В этом ролике мы объясним Вам, почему рекламируемое таким образом масло всегда превосходит любые аналоги в таких тестах. Начнем с того, что сам процесс тестирования и измерения сильно искажен и эти машинки трения должны проверять EP-присадки, которые содержатся в трансмиссионных маслах или пластичных смазках. И никаким образом такие машинки не имитируют работу двигателя внутреннего сгорания и не могут тестировать моторные…
ЧТО ДЕЛАЮТ ПРИСАДКИ С ДВИГАТЕЛЕМ
ПО ВОПРОСАМ РЕМОНТА АВТОМАШИН И ПРИОБРЕТЕНИЯ АВТО ЗАПЧАСТЕЙ ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ: 8-903-798-04-54. ЗАХОДИТЕ НА НАШ САЙТ fml-auto.ru/
Вся правда о присадках в масло
Присадка стоп-дым.Для двигателей автомобилей и грузовиков!Летняя присадка для мотора.ABRO SMOKE STOP
ПРИСАДКА В МАСЛО AB-500.=====—Сфера применения: используется в автомобилях, мотоциклах, катерах, грузовиках, а также для обработки деталей двигателя перед сборкой. Свойства: • специально разработана для авто с большим пробегом; • стабилизирует вязкость моторного масла при высоких температурах, улучшает его смазывающие свойства; • предотвращает горение и вспенивание масла, улучшает его антиокислительные характеристики; • защищает двигатель от износа; • создает дополнительное уплотнение поршневых колец, повышает компрессию двигателя; •…
Ушлые водители ДЕРЖУТ это в секрете еще со времен СССР
Источник: clck.ru/EsF68 Многие водители у которых десятки лет за плечами знают один секрет, от которого можно улучшить показатели своего двигателя. Они заливают в бензобак ацетон или растворитель, тем самым очищая мотор и удаляя влагу с бензобака. Смотрите в моем видео как это делать самому. Подпишись на канал: youtube.com/user/avtomobiltesla zen.yandex.ru/avtodro4
Тест супер нано добавки Akkora Nano Wear Protection (антиизносная добавка в масло)# AKKORA#АККОРА
Тест трансмиссионного масла + графит youtu.be/5h5p1o-gdDM
МОЖНО ЛИ использовать МОЛИБДЕН в СОВРЕМЕННОМ ДВИГАТЕЛЕ | #МИФОЛИКВИДАЦИЯ
RUS: Экспериментально доказано, что если что-то рассказывать уверенно и с серьезным лицом, слушатель обязательно поверит в этот рассказ. Вот один из них: молибден МОЖНО использовать в современном двигателе. Звучит утверждающе, поверить можно. А если попробовать вот так: молибден НЕЛЬЗЯ использовать в современном двигателе. Хм, и здесь можно поверить. Согласись, что и то, и другое звучит убедительно. Но всё-таки, можно или нельзя? Узнаешь в этой серии. Проект «Мифоликвидация» — это квинтэссенция всех споров и распрей автознатоков, экспертов…
Результаты раскоксовки. Вскрыли мотор и офигели!
Как и обещал, выкладываю результаты раскоксовки. Основной упор делался на так называемы моющие свойства синтетических масел. Что из этого вышло — смотрите в этом видео. Кому интересно, ссылки на первые три части. Часть 1. Идея и план действий. youtube.com/watch?v=Htt8c_amywk Часть 2. Заливаем жижу в цилиндры. youtube.com/watch?v=27Uf9Q5BX8Q Часть 3. Бодяжим масло youtu.be/dAw6N5vk_v0 ***************** Facebook: facebook.com/partboxukraine/ Телефоны для заказа запчастей +380503384830 (VIBER) +380676713215 Наш сайт интернет-магазин…
Очередной раз добавки Форум засветились при нагруженных режимах на машинке трени
Антифрикционная противоизносная ПТФЭ-добавка к маслам и смазкам ФОРУМ выдержала весь комплекс испытаний на двигателях внутреннего сгорания (новых), узлах трансмиссий и подшипниках в соответствии с ГОСТ в ведущих российских испытательных и химмотологических центрах, а так же на заводах-изготовителях автомобилей и показала следующую эффективность: Мощность двигателя возрастает до 6% с одновременным снижением расхода горючего до 10%; Износ шестерен падает в 52 раза; Масло сохраняет свои эксплуатационные свойства в 2-4 раза дольше; В два раза…
Влияние температуры на отложения в двигателе. Прямой эфир Project X vs Gral Racing
Прямая ссылка на донат: donationalerts.com/r/projectx55 Yandex Money\ IOMoney: 4100112567806123 СБЕР: 4274 3200 2218 8182 Артем Сергеевич Г. PayPal: [email protected] Канал Project X: youtube.com/c/ProjectX55 Канал Gral Racing: youtube.com/channel/UCsUChxrwqAiaFahgwjJRvmw
Как ведет себя Трамп в Белом доме :: Политика :: Газета РБК
Управленческий стиль Трампа ведет к постоянному воспроизведению политического кризиса, который помогает президенту-популисту мобилизовать своих сторонников
За первые десять дней президентства Дональд Трамп подписал 17 указов на фоне самых массовых протестов в новейшей истории США. Судя по всему, для него политический кризис является не препятствием на пути к успешному правлению, а, напротив, порождает дополнительные возможности. Будет ли работать такой стиль управления?
Политическая традиция США предполагает, что вне зависимости от накала предвыборной кампании и ее исхода каждый вступающий в должность президент пытается своими первыми шагами продемонстрировать единство нации. Это означает, во-первых, выработку компромиссных решений, которые учитывают точку зрения обеих партий, разных групп интересов и социальных слоев. Во-вторых, такая работа, как правило, проводится совместно с конгрессом и оформляется в виде законов, что повышает статус и легитимность этих решений. Наконец, президент не спешит тратить свой политический капитал, понимая, что ему предстоит работать еще четыре года; в частности, вести свою партию к промежуточным выборам уже менее чем через два года после инаугурации.
Конечно, Дональд Трамп нарушил все традиции.
Лозунги — в жизнь
С первого дня он принялся за исполнение своих предвыборных обещаний. Точнее, за имитацию их исполнения: большая часть подписанных им указов являются декларативными, подготовительными. Фактически это длинные и официально оформленные твиты Дональда Трампа. У них две главные цели. Во-первых, они исходят не от партии, а лично от президента, который таким образом приписывает одному себе статус основного политического актора, все остальные — лишь вспомогательные институты по оформлению воли главы государства. Во-вторых, их адресат не вся нация, а те, кто привел Трампа к власти, ядро его поддержки. На основе предвыборных лозунгов Трамп выстроил всю логику своих первых десяти дней в Белом доме, обозначив выход из Транстихоокеанского партнерства, начало реформы Obamacare, строительство стены на границе с Мексикой, снижение регулирования для ряда отраслей и инициатив, а также ограничив въезд в США для граждан ряда государств.
Многие из этих решений вызывают резко негативную реакцию, прежде всего в крупных городах, которые являются твердынями демократов. Более того, указ президента, предполагающий отказ финансировать ряд программ в этих городах вследствие их либерального отношения к мигрантам, является квинтэссенцией стиля Трампа-«переговорщика».
Суть этого стиля такова: кто не со мной, тот против меня, и я буду готов применить любое силовое давление, чтобы принудить согласиться с моей точкой зрения. А весь ущерб, который будет нанесен в результате этой силовой борьбы, — это не моя проблема. Вишенкой на этом торте является особое понимание справедливости: если кто-то меня атаковал, критиковал и не изменил своего мнения, то ему можно мстить. Сегодня мы видим, как подобное отношение распространяется на руководство демократических мегаполисов, крупные либеральные СМИ и некоторых политиков, даже членов Республиканской партии, которые постоянно открыто критикуют Трампа, например Джона Маккейна.
Политика лайков
Такой стиль неминуемо ведет не к снижению конфликтности, а, напротив, к постоянному воспроизведению политического кризиса. Трамп не пытается бороться с поляризацией, а, наоборот, ее усиливает, причем по разным фронтам. Это фрагментирует политический класс, создает чувство неопределенности и затрудняет создание прочных коалиций. Видимо, по представлению нового президента США, это обеспечивает его лидирующее положение на политической сцене по принципу «разделяй и властвуй».
Важная составляющая этого стиля — прямое общение президента-популиста с его базой. Многочисленные лайки и комментарии в стиле «Трамп за неделю сделал больше, чем Обама за восемь лет; так держать, господин президент» убеждают неистового Дональда в том, что он все делает правильно, гораздо сильнее, чем члены конгресса или журналисты. Он и его база выступают в качестве психотерапевтов друг друга: народ в восторге от того, что кто-то наконец надрал задницу вашингтонским политикам и умникам-либералам, а сам Трамп счастлив, что его действия моментально получают положительную оценку сотен тысяч человек.
В этой картине мира протесты либералов и эскапады СМИ не являются угрозой для президента. Напротив, они помогают ему, мобилизуя его сторонников. Ведь его база видит, что злобные либералы не только не угомонились после ноябрьского поражения, а еще и продолжают втыкать президенту палки в колеса. Президент пытается помочь стране, но зажравшиеся демократы ходят на митинги, лишь бы не работать. Проводи Трамп прямую линию с населением, наверняка какой-нибудь «Холманских» из Огайо попросил бы у него разрешения приехать и разобраться с этими митингующими. Таким образом, протесты могут быть использованы Трампом в своих целях.
В то же время такой подход несет в себе множество рисков. Во-первых, он все же провоцирует появление широкой коалиции против Трампа как фактора нестабильности американской политики. В какой-то момент эта коалиция может серьезно ограничить возможности президента, которому останется лишь твиттер-активность, а также возможность принятия рамочных указов. Во-вторых, серьезное давление будет оказываться и на республиканцев в конгрессе, которые будут терять мотивацию поддерживать непопулярного и слишком импульсивного президента. Наконец, в таких рамках сложно будет проводить реальные серьезные изменения. Уже первая серьезная реформа, когда зайдет речь, например, о сложных механизмах перестройки здравоохранения или налоговой системы, или миграционной политики, может поставить всю эту конструкцию под угрозу, поскольку содержательное обсуждение не помещается в Twitter.
Руководство для новичков по созданию бизнеса ведет к входящим потокам
Давайте подготовим почву: я собираюсь раскопаться в лучшую кучу спагетти и фрикаделек, которую я когда-либо видел. Как только я вкручиваю вилку в макароны, набиваю аппетитную фрикадельку и начинаю свой первый пикантный укус … телефон звонит. «Могу я поговорить с Линдси Ков-лоу-ведьма?» — спрашивает продавец на другом конце провода. «Это важное сообщение о ваших предпочтениях в духовке».
Это неприятное прерывание — вот почему мы собрались здесь, чтобы обсудить генерацию входящих лидов — решение, которое может спасти ваш бизнес или организацию от того, что надоедает и надоедает холодным звонком, которого испортила ночь спагетти.
Давайте начнем с определения лида, а затем мы рассмотрим, что такое онлайн-генерация лидов, зачем вам нужна генерация лидов, как вы квалифицируете кого-то в качестве лида, как маркировать типы лидов — например, квалифицированные лиды для продаж, как вы генерируете лиды. и почему генерация входящих лидов на намного на эффективнее, чем простая покупка лидов.
Что такое свинец?
Лид — это любое лицо, которое выражает интерес к продукту или услуге компании в той или иной форме или форме.
Лидеры обычно получают сообщение от компании или организации после открытия сообщения (путем предоставления личной информации для предложения, пробной версии или подписки)… вместо того, чтобы получать случайный холодный звонок от кого-то, кто приобрел их контактную информацию.
Допустим, вы проходите онлайн-опрос, чтобы узнать больше о том, как заботиться о своем автомобиле. Примерно через день вы получите электронное письмо от автомобильной компании, которая провела опрос о том, как они могут помочь вам позаботиться о вашем автомобиле.Этот процесс был бы гораздо менее навязчивым, чем если бы они просто позвонили вам совершенно неожиданно, не зная, заботитесь ли вы даже о об обслуживании автомобиля, верно? Вот что значит быть лидером.
А с точки зрения бизнеса информация, которую автомобильная компания собирает о вас из ваших ответов на опрос, помогает им персонализировать это открытое общение для решения ваших существующих проблем — а , а не тратить время на звонки лидам, которые совсем не заинтересованы в автосервисах.
Лиды являются частью более широкого жизненного цикла, которым следуют потребители, когда они переходят от посетителя к покупателю. Не все лиды созданы равными (и не имеют одинаковой квалификации). Существуют разные типы потенциальных клиентов в зависимости от их квалификации и стадии жизненного цикла.
Квалифицированный лидер по маркетингу (MQL)
Квалифицированные лиды по маркетингу — это контакты, которые участвовали в усилиях вашей маркетинговой группы, но не готовы принять коммерческий звонок. Примером MQL является контакт, который заполняет форму целевой страницы для предложения (как в нашем сценарии процесса генерации лидов ниже).
Квалифицированный специалист по продажам (SQL)
Квалифицированные лиды по продажам — это контакты, которые предприняли действия, прямо указывающие на их заинтересованность в том, чтобы стать платежеспособным клиентом. Примером SQL является контакт, который заполняет форму, чтобы задать вопрос о вашем продукте или услуге.
Квалифицированный специалист по продукту (PQL)
Квалифицированные лиды по продукту — это контакты, которые использовали ваш продукт и предприняли действия, указывающие на заинтересованность в том, чтобы стать платежеспособным клиентом. PQL обычно существуют для компаний, которые предлагают пробную версию продукта или бесплатную или ограниченную версию своего продукта (например, HubSpot!) С возможностью обновления, и именно здесь вам пригодится ваша команда продаж.Примером PQL является клиент, который использует вашу бесплатную версию, но интересуется функциями, доступными только после оплаты.
Квалифицированный специалист по обслуживанию
Квалифицированные клиенты — это контакты или клиенты, которые сообщили вашей группе обслуживания, что они заинтересованы в том, чтобы стать платежеспособным клиентом. Примером квалифицированного лида обслуживания является клиент, который сообщает своему представителю службы поддержки, что хотел бы обновить подписку на продукт; в это время представитель службы поддержки клиентов повысит уровень этого клиента до соответствующей группы продаж или представителя.
Что такое лидогенерация?
Лидогенерация — это процесс привлечения потенциальных клиентов к вашему бизнесу и повышения их интереса посредством воспитания, и все это с конечной целью превратить их в клиентов. Некоторые способы привлечения потенциальных клиентов — это заявки на вакансии, сообщения в блогах, купоны, прямые трансляции и онлайн-контент.
Эти лидогенераторы — лишь несколько примеров стратегий лидогенерации, которые вы можете использовать для привлечения потенциальных клиентов и направления их к вашим предложениям.(Мы поговорим о других стратегиях позже.)
Когда кто-то не из мира маркетинга спрашивает меня, чем я занимаюсь, я не могу просто сказать: «Я создаю контент для лидогенерации». Это было бы совершенно потеряно для них, и я получал бы действительно сбитые с толку взгляды.
Вместо этого я говорю: «Я работаю над поиском уникальных способов привлечь людей в свой бизнес. Я хочу снабдить их достаточным количеством вкусностей, чтобы они естественным образом заинтересовались моей компанией, чтобы они, в конечном итоге, настолько прониклись брендом, чтобы захотеть услышать от нас!»
Это обычно вызывает больший резонанс, и это именно то, что представляет собой лидогенерация: Это способ привлечь потенциальных клиентов к вашему бизнесу. и подтолкнуть их к тому, чтобы в конечном итоге совершить покупку.
Зачем нужна лидогенерация?
Когда незнакомец начинает отношения с вами, показывая органический интерес к вашему бизнесу, переход от незнакомца к покупателю происходит гораздо более естественно.
Лидогенерация относится ко второму этапу методологии входящего маркетинга. Это происходит после того, как вы привлекли аудиторию и готовы преобразовать этих посетителей в потенциальных клиентов для вашей команды продаж (а именно, в потенциальных клиентов, квалифицированных по продажам).
Как вы можете видеть на диаграмме ниже, создание потенциальных клиентов — это фундаментальный момент на пути человека к тому, чтобы стать довольным клиентом.
Процесс лидогенерацииТеперь, когда мы понимаем, как лидогенерация вписывается в методологию входящего маркетинга, давайте пройдемся по этапам процесса лидогенерации.
- Во-первых, посетитель узнает о вашей компании через один из ваших маркетинговых каналов, например через ваш веб-сайт, блог или страницу в социальных сетях.
- Затем этот посетитель нажимает на ваш призыв к действию (CTA) — изображение, кнопку или сообщение, которые побуждают посетителей веб-сайта совершить какое-либо действие.
- Этот CTA приводит вашего посетителя на целевую страницу, которая представляет собой веб-страницу, предназначенную для сбора информации о потенциальных клиентах в обмен на предложение.
Примечание : Предложение — это контент или что-то ценное, которое «предлагается» на целевой странице, например электронная книга, курс или шаблон. Предложение должно иметь достаточную воспринимаемую ценность для посетителя, чтобы он мог предоставить свою личную информацию в обмен на доступ к ней.)
- Оказавшись на целевой странице, ваш посетитель заполняет форму в обмен на предложение.(Формы обычно размещаются на целевых страницах, хотя технически они могут быть встроены в любое место вашего сайта.) Вуаля! У вас есть новая зацепка. То есть до тех пор, пока вы следуете лучшим практикам по привлечению потенциальных клиентов.
Посмотрите, как все сочетается?
Подводя итог: Посетитель нажимает CTA , который переводит их на целевую страницу , где они заполняют форму , чтобы получить предложение , после чего они становятся лидером .
Кстати, вам стоит попробовать наш бесплатный инструмент для генерации лидов. Это помогает вам создавать формы захвата потенциальных клиентов прямо на вашем веб-сайте. Кроме того, это действительно легко настроить.
Маркетинг лидогенерации
После того, как вы соберете все эти элементы вместе, вы сможете использовать различные рекламные каналы для привлечения трафика на вашу целевую страницу и привлечения потенциальных клиентов.
Но какие каналы следует использовать для продвижения целевой страницы? Давайте поговорим о внешнем интерфейсе лидогенерации — лидогенном маркетинге.
Если вы визуально обучаетесь, эта диаграмма показывает переход от рекламных маркетинговых каналов к потенциальному клиенту.
Есть еще больше каналов, которые вы можете использовать, чтобы привлечь посетителей к лидам. Давайте углубимся в них и поговорим о некоторых других.
Содержание
Контент — отличный способ направить пользователей на целевую страницу. Как правило, вы создаете контент, чтобы предоставить посетителям полезную бесплатную информацию. Вы можете включать CTA в любом месте вашего контента — в строке, внизу сообщения, в главном элементе или даже на боковой панели.Чем больше посетитель доволен вашим контентом, тем больше вероятность, что он нажмет на ваш призыв к действию и перейдет на вашу целевую страницу.
Рекомендуемый ресурс
Электронная почта
Электронная почта— отличное место для общения с людьми, которые уже знают ваш бренд, продукт или услугу. Гораздо проще попросить их принять меры, поскольку они уже подписались на ваш список. Электронные письма, как правило, немного загромождены, поэтому используйте призывы к действию с убедительным текстом и привлекательным дизайном, чтобы привлечь внимание подписчика.
Рекомендуемый ресурс
Реклама и ретаргетинг
Единственная цель объявления — побудить людей к действию. Иначе зачем тратить деньги? Если вы хотите, чтобы люди совершали конверсию, убедитесь, что ваша целевая страница и предложение точно соответствуют тому, что обещано в объявлении, и что действие, которое вы хотите, чтобы пользователи предприняли, предельно ясно.
Блог
Самое замечательное в использовании сообщений в блоге для продвижения предложения — это то, что вы можете адаптировать всю статью к конечной цели.Итак, если ваше предложение представляет собой обучающее видео по настройке Google Search Console, вы можете написать в блоге сообщение о том, как выбрать свои маркетинговые показатели … которые сделают ваш CTA очень актуальным и легким для нажатия.
Чтобы получить краткий видеообзор с советами экспертов по привлечению потенциальных клиентов в блоге HubSpot, посмотрите наше видео-руководство.
Рекомендуемый ресурс
Социальные сети
Платформы социальных сетей позволяют легко направлять ваших подписчиков к действию, от возможности прокрутки вверх в историях Instagram до биологических ссылок Facebook и битовых URL-адресов в Twitter.Вы также можете продвигать свои предложения в своих публикациях в социальных сетях и включать в подпись призыв к действию. Узнайте больше о кампаниях в социальных сетях в этом посте.
Испытания продукта
Вы можете преодолеть множество препятствий на пути к продаже, предложив пробные версии вашего продукта или услуги. Как только потенциальный клиент воспользуется вашим продуктом, вы можете соблазнить его дополнительными предложениями или ресурсами, чтобы побудить их к покупке. Еще одна хорошая практика — включить ваш брендинг в бесплатные версии, чтобы вы могли привлечь и других потенциальных клиентов.
Реферальный маркетинг
Реферальный маркетинг, или устный маркетинг, полезен для лидогенерации по-другому. Таким образом, ваш бренд будет представлен большему количеству людей, что, в свою очередь, увеличивает ваши шансы привлечь больше потенциальных клиентов.
Какой бы канал вы ни использовали для привлечения потенциальных клиентов, вы захотите направлять пользователей на свою целевую страницу. Если вы создали конверсионную целевую страницу, все остальное обработается само.
Почему бы просто
не купить лидов?Маркетологи и продавцы одинаково хотят заполнить свою воронку продаж — и они хотят заполнить ее быстро .Введите: Соблазн купить потенциальных клиентов.
Покупка лидов, в отличие от их естественного генерирования, намного проще и требует гораздо меньше времени и усилий, несмотря на более высокую стоимость. Но вы все равно можете платить за рекламу … так почему бы просто не купить потенциальных клиентов?
Прежде всего, любые лиды, которые вы приобрели, на самом деле не знают вас. Как правило, они «выбирают» на каком-то другом сайте при регистрации на что-то и на самом деле не соглашаются получать что-либо от вашей компании .
Таким образом, сообщения, которые вы им отправляете, являются нежелательными, а отправка нежелательных сообщений является навязчивой. (Помните тот тревожный звонок, который я получил, когда пытался съесть свои спагетти? Вот что чувствуют люди, когда получают электронные письма и другие сообщения от людей, о которых они не просили услышать.)
Если потенциальный клиент никогда не был на вашем веб-сайте и не проявлял интереса к вашим продуктам или услугам, то вы его прерываете … просто и понятно.
Если они никогда не выбирали получение сообщений специально от вас, то высока вероятность того, что они могут пометить ваши сообщения как спам, что довольно опасно для вас.Этот тренинг не только отфильтровывает от вас электронные письма, но и указывает их провайдеру электронной почты, какие электронные письма следует фильтровать.
Когда достаточное количество людей помечает ваши сообщения как спам, вы попадаете в «черный список», который затем передается другим провайдерам электронной почты. Как только вы попадаете в черный список, очень, очень трудно выйти из него. Кроме того, вероятно, пострадает доставка вашей электронной почты и репутация IP.
Всегда, всегда Всегда лучше генерировать потенциальных клиентов, чем покупать их.Прочтите этот пост в блоге, чтобы узнать, как расширить список рассылки для подписки, а не покупать его.
Как квалифицировать лида
Как мы уже говорили в первом разделе, лид — это человек, который проявил интерес к продукту или услуге вашей компании. Теперь давайте поговорим о том, как кто-то может действительно проявить этот интерес.
По сути, лидерство в продажах создается за счет сбора информации. Такой сбор информации может происходить в результате того, что соискатель проявляет интерес к должности, заполнив заявку, покупатель делится контактной информацией в обмен на купон, или человек заполняет форму для загрузки образовательного контента.
Определение уровня интереса лида
Ниже приведены лишь некоторые из множества способов, которыми вы могли бы квалифицировать кого-то в качестве ведущего. Каждый из этих примеров показывает, что объем собранной информации, используемой для квалификации лида, а также уровень их интереса могут варьироваться.
Давайте оценим каждый сценарий:
- Заявление о приеме на работу: Человек, заполняющий форму заявки, готов поделиться большим количеством личной информации, потому что он / она хочет, чтобы его рассматривали на вакансию.Заполнение этого заявления показывает их истинный интерес к работе, поэтому квалифицирует этого человека как руководителя группы по набору персонала компании , а не отдела маркетинга или продаж.
- Купон: В отличие от заявления о приеме на работу, вы, вероятно, очень мало знаете о ком-то, кто наткнулся на один из ваших онлайн-купонов. Но если они сочтут купон достаточно ценным, они могут пожелать сообщить свое имя и адрес электронной почты в обмен на него. Хотя это не лот информации, бизнесу достаточно знать, что кто-то заинтересован в их компании.
- Контент: Хотя загрузка купона показывает, что человек имеет прямой интерес к вашему продукту или услуге, контент (например, образовательная электронная книга или веб-семинар) — нет. Поэтому, чтобы по-настоящему понять природу интереса человека к вашему бизнесу, вам, вероятно, потребуется собрать больше информации, чтобы определить, заинтересован ли человек в вашем продукте или услуге и подходят ли они.
Эти три общих примера показывают, как лидогенерация различается от компании к компании и от человека к человеку.Вам потребуется собрать достаточно информации, чтобы определить, действительно ли кто-то действительно заинтересован в вашем продукте или услуге — сколько информации достаточно Информация будет варьироваться в зависимости от вашего бизнеса.
Давайте посмотрим, например, на Episerver. Они используют отчеты о веб-контенте для генерации потенциальных клиентов, собирая шесть фрагментов информации от потенциальных клиентов.
Episerver — отличный пример того, что просить в форме лидогенерации:
- Полное имя: Самая основная информация, необходимая для персонализации вашего общения с каждым потенциальным клиентом.
- Электронная почта: Это уникальный идентификатор, по которому вы будете связываться со своим потенциальным клиентом.
- Компания: Это даст вам возможность исследовать отрасль и компанию вашего лида, а также узнать, какую пользу лид может извлечь из вашего продукта или услуги (в основном для B2B).
- Роль: Понимание роли человека поможет вам понять, как с ним общаться. У каждого участника бренда будет свой взгляд на ваше предложение (в основном для B2B).
- Страна: Информация о местоположении может помочь вам сегментировать контакт по региону и часовому поясу, а также помочь вам квалифицировать потенциальных клиентов в зависимости от вашей услуги.
- Состояние: Чем более подробную информацию вы сможете получить, не жертвуя конверсиями, тем лучше. Знание состояния ваших потенциальных клиентов может помочь вам в их дальнейшей квалификации.
Если вы хотите узнать больше советов среднего уровня по сбору информации и о том, что вам следует запрашивать в формах для генерации лидов, прочтите наш пост об этом здесь.
Подсчет очков
Оценка лидов — это способ количественной квалификации лидов. Используя этот метод, потенциальным клиентам присваивается числовое значение (или балл), чтобы определить, где они попадают по шкале от «заинтересован» до «готов к продаже». Критерии для этих действий полностью зависят от вас, но они должны быть единообразными для всего вашего отдела маркетинга и продаж, чтобы все работали в одном масштабе.
Оценка лида может основываться на его действиях, предоставленной информации, уровне взаимодействия с вашим брендом или других критериях, которые определяет ваша команда продаж.Например, вы можете поставить кого-то выше, если он регулярно общается с вами в социальных сетях или если его демографические данные соответствуют вашей целевой аудитории.
Используя приведенные выше примеры, вы можете дать потенциальному клиенту более высокий балл, если он использовал один из ваших купонов — действие, которое будет означать, что этот человек заинтересован в вашем продукте.
Чем выше оценка лида, тем ближе он к тому, чтобы стать квалифицированным лидером продаж (SQL), который находится всего в шаге от того, чтобы стать клиентом.Оценка и критерии — это то, что вам, возможно, придется настраивать по ходу дела, пока вы не найдете формулу, которая работает, но как только вы это сделаете, вы превратите свое лидогенерацию в генерацию клиентов.
Стратегии лидогенерации
Онлайн-лидогенерация включает в себя широкий спектр тактик, кампаний и стратегий в зависимости от платформы, на которой вы хотите привлекать потенциальных клиентов. Мы говорили о передовых методах захвата лидов после того, как у вас появился посетитель на вашем сайте … но как вы можете получить их в первую очередь?
Давайте рассмотрим стратегии лидогенерации для нескольких популярных платформ.
Facebook лидогенерация
Facebook был методом лидогенерации с момента его создания. Первоначально компании могли использовать исходящие ссылки в своих сообщениях и информацию в своих биографиях, чтобы привлечь на свои веб-сайты незнакомцев. Однако, когда в 2007 году была запущена реклама Facebook, и ее алгоритм начал отдавать предпочтение учетным записям, которые использовали платную рекламу, произошел серьезный сдвиг в том, как компании использовали платформу для сбора потенциальных клиентов. Для этого Facebook создал Lead Ads. Facebook также имеет функцию, которая позволяет вам разместить простую кнопку с призывом к действию в верхней части вашей страницы Facebook, помогая вам отправлять подписчиков Facebook прямо на ваш веб-сайт.
Получите несколько советов по привлечению потенциальных клиентов для Facebook.
Рекомендуемый ресурс
Ведущее поколение Twitter
УTwitter есть карточки поколения лидов, которые позволяют генерировать потенциальных клиентов прямо в твите, не покидая сайт. Имя пользователя, адрес электронной почты и имя пользователя Twitter автоматически добавляются в карточку, и все, что им нужно сделать, это нажать «Отправить», чтобы стать лидом. ( Подсказка для пользователей HubSpot: Вы можете подключить карты поколения лидов Twitter к своим формам HubSpot.Узнайте, как это сделать, здесь).
Изучите несколько советов по привлечению потенциальных клиентов для Twitter.
Рекомендуемый ресурс
Привлечение потенциальных клиентов в LinkedIn
LinkedIn с первых дней своего существования увеличивает свою долю в рекламном пространстве. Когда дело доходит до генерации лидов, LinkedIn создала формы для генерации лидов, которые автоматически заполняются данными профиля пользователя, когда они щелкают призыв к действию, что упрощает сбор информации.
Получите советы из нашего опыта использования рекламы LinkedIn.
PPC Ведущее поколение
Когда мы говорим с оплатой за клик (PPC), мы имеем в виду рекламу на страницах результатов поисковых систем (SERP). Google получает 3,5 миллиарда запросов в день, что делает его незаменимым помощником для любой рекламной кампании, особенно для лидогенерации. Эффективность вашей PPC-кампании во многом зависит от бесперебойной работы пользователей, а также от вашего бюджета, целевых ключевых слов и некоторых других факторов.
Узнайте больше о том, как настроить успешную рекламу PPC.
B2B Ведущее поколение
B2B — это особая бизнес-модель, которая требует особого подхода к лидогенерации.SmartInsights обнаружил, что рефералы являются основным источником привлечения потенциальных клиентов. Не говоря уже о том, что эффективность зависит от канала.
Изучите методы привлечения потенциальных клиентов B2B для каждого канала.
Советы для кампаний по привлечению потенциальных клиентов
В любой кампании лидогенерации может быть много движущихся частей. Может быть трудно сказать, какие части вашей кампании работают, а какие требуют доработки. Что именно входит в лучший в своем классе двигатель свинцового поколения? Вот несколько советов при создании кампаний по привлечению потенциальных клиентов.
Используйте правильные инструменты лидогенерации.
Как вы видели в наших данных, наиболее успешные маркетинговые команды используют формальную систему для организации и хранения своих потенциальных клиентов. Вот где в игру вступают инструменты для генерации лидов и программное обеспечение для генерации лидов.
Что вы знаете о людях, посещающих ваш сайт? Вы знаете их имена или адреса электронной почты? Как насчет того, какие страницы они посетили, как перемещаются и что делают до и после заполнения формы конверсии лида?
Если вы не знаете ответов на эти вопросы, скорее всего, вам сложно общаться с людьми, которые посещают ваш сайт.На эти вопросы вы должны уметь ответить — и вы сможете это сделать с помощью правильных инструментов лидогенерации.
Существует несколько различных инструментов и шаблонов, которые помогут вам создать различные активы лидогенерации для использования на вашем сайте:
- Шаблоны CTA : 50+ бесплатных настраиваемых шаблонов призыва к действию (CTA) в PowerPoint, которые можно использовать для создания интерактивных кнопок CTA для использования в своем блоге, на целевых страницах и в других местах вашего сайта.
- Программные инструменты для генерации лидов : Этот бесплатный инструмент от HubSpot включает функции захвата лидов и анализа контактов, которые будут очищать любые ранее существующие формы на вашем веб-сайте и добавлять эти контакты в существующую базу данных контактов.Он также позволяет создавать всплывающие окна, панели приветствия или слайды — так называемые «потоки потенциальных клиентов» — которые помогут вам немедленно превратить посетителей веб-сайта в потенциальных клиентов.
Пример подачи вводимого свинца.
- Отслеживание посетителей: Hotjar имеет инструмент тепловых карт — виртуальный инструмент, который создает цветное представление того, как пользователь перемещается по вашему сайту, что помогает вам понять, что пользователи хотят, о чем заботятся и что они делают на вашем сайте. Он записывает посетителей и сообщает вам, где они проводят больше всего времени на вашем сайте.Вы можете использовать его для сбора информации о формах лидогенерации, формах обратной связи, опросах и многом другом.
- Инструмент для парсинга форм: Инструмент для парсинга форм, который собирает материалы, представленные в существующих формах вашего веб-сайта, помогает вам автоматически объединять всех ваших потенциальных клиентов в базу данных контактов, независимо от того, какие посетители формы отправили на ваш веб-сайт. Клиенты HubSpot могут создавать и встраивать формы с помощью HubSpot, которые автоматически заполняются в вашей CMS. Клиенты, не использующие HubSpot, могут использовать инструмент создания форм, такой как Contact Form 7, JetPack или Google Forms, а затем использовать функцию бесплатных собранных форм HubSpot для автоматического сбора отправленных форм и ввода их в базу данных контактов.
Создавайте потрясающие предложения на всех этапах цикла покупки.
Не все посетители вашего сайта готовы поговорить с вашим отделом продаж или посмотреть демонстрацию вашего продукта. Кто-то в начале пути покупателя может быть заинтересован в информационном материале, таком как электронная книга или руководство, тогда как кто-то, кто более знаком с вашей компанией и ближе к концу пути, может быть больше заинтересован в бесплатной пробной версии или демонстрации.
Убедитесь, что вы создаете предложения для каждого этапа и предлагаете призывы к действию для этих предложений по всему сайту.
Да, требуется время, чтобы создать ценный контент, который учит и воспитывает ваших потенциальных клиентов по воронке продаж, но если вы ничего не предлагаете посетителям, которые не готовы покупать, они могут никогда не вернуться на ваш сайт. От контрольных списков до шаблонов и бесплатных инструментов — вот 23 идеи для контента для лидогенерации, которые помогут вам начать работу.
Если вы хотите сделать еще один шаг в области персонализации — что поможет повысить коэффициент конверсии — попробуйте использовать умные призывы к действию. Умные призывы к действию определяют, где находится человек на пути покупателя, будь то новый посетитель, интерес или покупатель, и соответственно отображают призывы к действию.Персонализированные призывы к действию конвертируют на 202% лучше, чем простые призывы к действию.
Поддерживайте последовательность обмена сообщениями и сдерживайте свое обещание.
Кампании по привлечению лидов с наибольшей конверсией — это те, которые выполняют то, что обещают, и создают плавный переход от рекламного текста и дизайна к конечному результату. Убедитесь, что вы представляете единообразное сообщение на протяжении всего процесса и , обеспечивая ценность для всех, кто участвует в захвате потенциальных клиентов.
Аспекты вашей кампании по привлечению потенциальных клиентов должны отражать все остальное на вашем веб-сайте, в вашем блоге и в продукте, который вы в конечном итоге попытаетесь продать.В противном случае вам будет сложно перейти на следующий этап жизненного цикла. Ваша кампания должна быть больше, чем просто получение адреса электронной почты — она должна быть направлена на привлечение нового клиента.
Свяжите ваш CTA с выделенной целевой страницей.
Это может показаться вам очевидным, но вы удивитесь, сколько маркетологов не создают целевых страниц для своих предложений. CTA предназначены для отправки посетителей на целевую страницу, где они могут получить конкретное предложение.
Не используйте призывы к действию, например, для привлечения людей на вашу домашнюю страницу. Даже если ваш призыв к действию касается вашего бренда или продукта (и, возможно, не является предложением, таким как загрузка), вы все равно должны отправлять их на целевую целевую страницу, которая соответствует тому, что они ищут, и включает в себя форму согласия. Если у вас есть возможность использовать CTA, отправьте их на страницу, которая превратит их в лида.
Если вы хотите узнать больше о том, как создавать и продвигать целевые страницы с высокой конверсией, загрузите нашу электронную книгу по оптимизации целевых страниц для конверсий.
Вовлеките свою команду продаж.
Помните, мы говорили о подсчете очков? Что ж, это невозможно без участия вашего отдела продаж. Как вы узнаете, что соответствует требованиям к продажам, не зная, успешно ли проданы ваши определенные SQL-запросы? Ваши отделы маркетинга и продаж должны согласовать определения и процесс перехода от MQL к SQL к возможности, прежде чем вы даже начнете собирать потенциальных клиентов.
Кроме того, будьте открыты для развития ваших отношений с отделом продаж и того, как вы направляете потенциальных клиентов по вашей воронке продаж.Ваши определения, вероятно, со временем потребуют уточнения; просто следите за тем, чтобы все участники были в курсе последних событий.
Стратегически используйте социальные сети.
Хотя маркетологи обычно считают социальные сети лучшими для маркетинга на вершине воронки, они все же могут быть полезным недорогим источником и для генерации лидов, как указано в приведенных выше стратегиях лидогенерации. Ключевым моментом является стратегическое использование социальных сетей для генерации лидов.
Начните с добавления ссылок непосредственно на целевые страницы высокоэффективных предложений в ваших сообщениях в Facebook, Twitter, LinkedIn и других социальных сетях.Сообщите посетителям, что вы отправляете их на целевую страницу. Таким образом вы устанавливаете ожидания. Вот пример из одного из наших постов в Twitter:
Источник изображения
Вы также можете провести анализ лидогенерации своего блога, чтобы выяснить, какие сообщения генерируют больше всего лидов, а затем регулярно связывать с ними сообщения в социальных сетях.
Еще один способ привлечь потенциальных клиентов из социальных сетей — провести конкурс. Конкурсы интересны и интересны для ваших подписчиков, и также могут научить вас многому о своей аудитории.Это беспроигрышный вариант. Прочтите наше пошаговое руководство по расширению списка рассылки с помощью конкурсов в социальных сетях, которое охватывает все: от выбора платформы до выбора победителя и до анализа ваших результатов.
Оставайтесь гибкими и постоянно меняйте.
Ваша стратегия лидогенерации должна быть такой же динамичной, как и люди, на которых вы ориентируетесь. Меняются тенденции, меняется поведение, меняются мнения… так должен быть и ваш ведущий маркетинг. Используйте сплит-тестирование A / B, чтобы увидеть, какие призывы к действию работают лучше всего, какие целевые страницы лучше конвертируются, а какие копии привлекают вашу целевую аудиторию.Поэкспериментируйте с изменениями макета, дизайна, UX, контента и рекламных каналов, пока не найдете то, что работает.
Тенденции и ориентиры лидогенерации
Итак … вы получаете веб-трафик и привлекаете потенциальных клиентов. Но как у вас дела по сравнению с другими компаниями в вашей отрасли? Читайте дальше, чтобы узнать, что другие маркетологи будут делать с лидогенерацией в 2021 году, а также важную статистику, которую следует учитывать.
Лидогенерация — главный маркетинговый приоритет.
ОтчетHubSpot о состоянии маркетинга за 2021 год показал, что маркетологи сообщают, что их главные маркетинговые приоритеты на следующие 12 месяцев — это создание большего количества потенциальных клиентов.Согласно SmartInsights, преобразование этих потенциальных клиентов в клиентов — еще один главный приоритет.
Источник изображения
Маркетологи используют инструменты цифровой автоматизации для генерации лидов.
Ожидается, что к концу 2021 года расходы на цифровое лидогенерацию достигнут 3,2 миллиарда. Forbes прогнозирует, что автоматизация будет играть большую роль в этом росте, поскольку автоматизация станет важной частью стратегий лидогенерации, особенно когда дело доходит до оптимизации лидогенерации. квалификационная и прогнозная оценка.Если вы хотите автоматизировать свои процессы, ознакомьтесь с высококачественными инструментами лидогенерации в этом сообщении в блоге.
Большинство лидов B2B приходят от рефералов.
B2B-маркетологи говорят, что 65% их потенциальных клиентов приходят от рефералов, 38% — по электронной почте и 33% — от поисковой оптимизации (SEO).
Источник изображения
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать частью этой тенденции, стоит подумать о пересмотре стратегии рефералов и помощи существующим клиентам в привлечении новых потенциальных клиентов.
Контент-маркетинг помогает привлекать потенциальных клиентов.
Маркетологи также сообщают, что контент-маркетинг помог им успешно генерировать спрос и потенциальных клиентов за последние 12 месяцев. Чтобы понять эту тенденцию, прочитайте этот полезный пост в блоге о создании контента для разных этапов пути покупателя.
Развивайтесь лучше с лидогенерацией
Вот и все, ребята. Теперь, когда вы знаете больше о том, как привлекать потенциальных клиентов для своего бизнеса, мы рекомендуем вам попробовать бесплатный инструмент HubSpot для генерации лидов.Используйте его, чтобы добавить простые ресурсы преобразования на ваш сайт (или очистить существующие формы), чтобы помочь вам узнать больше о посетителях вашего сайта и о том, какой контент побуждает их конвертировать.
Основы, которые мы рассмотрели в этом сообщении в блоге, — это только начало. Продолжайте создавать отличные предложения, CTA, целевые страницы и формы — и продвигайте их в многоканальной среде. Будьте в тесном контакте со своим отделом продаж, чтобы быть уверенным, что вы регулярно отправляете высококачественные лиды. И последнее, но не менее важное: никогда не прекращайте тестирование.Чем больше вы настраиваете и тестируете каждый этап процесса генерации входящих лидов, тем больше вы улучшаете качество лидов и увеличиваете доход.
Ведущее поколение
Что такое лидогенерация?
Там, где традиционных маркетинговых методов, таких как рассылка электронных писем, было достаточно для привлечения клиентов, рост конкуренции и информационного обилия затрудняют для компаний отслеживание, охват и взаимодействие с потенциальными клиентами. Лидогенерация, маркетинговый процесс стимулирования и привлечения интереса к продукту или услуге с целью развития воронки продаж, позволяет компаниям ставить цели до тех пор, пока они не будут готовы к покупке.Лидогенерация может быть полезна для бизнеса любого типа и размера, а также для пространств B2C и B2B. Шестьдесят процентов маркетологов заявляют, что лидогенерация является ключевой проблемой для их компании. Определить хорошего лида сложнее, чем просто нацелиться на людей, которые скачали ваш технический документ, и важно, чтобы ваши торговые представители не тратили свое время на холодные звонки неквалифицированным лидам, когда есть способы сузить круг.
Реализуя программу генерации лидов, вы повышаете узнаваемость бренда, строите отношения, генерируете квалифицированных лидов и, в конечном итоге, заключаете сделки.Чем более качественных лидов вы направите в свою команду по продажам, тем больше из этих лидов приведет к продажам. Поступая таким образом, вы помогаете своей компании расти, а также повышаете доверие к своему отделу маркетинга, показывая ощутимые результаты и доказывая, что вы являетесь ценной частью команды по работе с доходами.
Лидогенерация существует уже давно, но методы изменились: от простого поиска клиента на ранних этапах его пути к продажам до отправки команды продаж к нему. Самостоятельный покупатель наводнен информацией, поэтому жизненно важно найти новые творческие способы преодолеть статику и привлечь потенциальных клиентов.Вместо того, чтобы находить клиентов с помощью массовой рекламы и рассылок по электронной почте, маркетологи должны полагаться на то, что их найдут и выстроят отношения со своими покупателями. В век информационного изобилия в маркетинге происходят огромные сдвиги.
«Клиенты стали умнее, более взаимосвязанными, более информированными, более влиятельными и влиятельными в социальном плане и с меньшей вероятностью откликнутся на приманку для кампании. Маркетинг должен создавать контент, который действительно нужен людям ».
— Тим Баркер, директор по продуктам, DataSift
Что такое лидогенерация? (+ Советы, как это сделать)
Привлечение потенциальных клиентов — одна из основных задач любого бизнеса.Компании выделяют большие объемы ресурсов на генерацию лидов. На самом деле, если ваши потенциальные клиенты не готовы покупать то, что вы продаете, вам будет сложно продавать.
Хорошие потенциальные клиенты — это потенциальные клиенты, которые заинтересованы в вашем продукте или услуге и находятся на рынке, чтобы совершить покупку. Эти высококачественные лиды могут помочь компаниям повысить продажи и рентабельность инвестиций. Тем не менее, многие компании по-прежнему предпочитают количество, а не качество, когда дело касается потенциальных клиентов.
Нет времени читать? Нажимаем play и слушаем статью!
Благодаря внедрению современных маркетинговых инструментов, программного обеспечения и платформ социальных сетей, маркетологи могут отточить свои навыки в привлечении высококачественных потенциальных клиентов.Основная проблема заключается в том, чтобы определить, какие из ваших лидов качественные и готовы к покупке.
Содержание
- Что такое лидогенерация
- Почему это так важно для брендов и почему качество выгоднее количества
- Плюсы и минусы качества, а не количества
- Как привлечь качественных лидов
- Как определить качественных лидов
- Как повысить качество лида?
- Примеры стратегий по привлечению качественных лидов (включая vyper as one)
- TL; DR
Что такое лидогенерация?
Любое лицо, заинтересованное в продуктах или услугах компании, считается лидером.Не все и не все являются лидерами, поскольку у людей разные предпочтения и потребности. Многие компании совершают ошибку, обращаясь к каждому, когда должны сосредоточиться на людях, которым интересно то, что предлагает компания.
Источник: Hubspot
Лидогенерация можно определить как процесс привлечения потенциальных клиентов и превращения их в кого-то, кто заинтересован в продуктах и услугах вашей компании. Современные бренды используют различные стратегии лидогенерации, такие как:
- Ведение блога
- Электронный маркетинг
- Маркетинг в социальных сетях
- Сеть
- Купоны
- Живые мероприятия и семинары
- Целевые страницы сайта
Это лишь несколько стратегий, которые вы можете использовать для привлечения потенциальных клиентов к вашему продукту или предложению.Большинство компаний предпочитают придерживаться того, что им лучше всего подходит, поскольку стратегии лидогенерации различаются в зависимости от отрасли.
Электронная почта и маркетинг в социальных сетях для их потенциальных клиентов могут работать для интернет-магазинов модной одежды, но те же стратегии могут не работать для компаний-разработчиков программного обеспечения. Людям, ищущим программное обеспечение, может потребоваться более подробная информация и информация о продукте, поэтому блог или серия веб-семинаров могут лучше работать в качестве инструментов лидогенерации.
Почему лидогенерация важна для брендов?
Когда человек проявляет интерес к продуктам или услугам вашего бренда, шаги, которые он предпринимает для совершения первой покупки, кажутся естественными.Вы просто помогли им удовлетворить потребность или решить проблему.
Когда человека не интересует то, что вы предлагаете, но вы все еще пытаетесь убедить его совершить покупку, он может почувствовать, что его подталкивают тратить свои деньги. Это может вызвать у покупателя ощущение, будто его вынудили купить ваш продукт, и может навредить репутации вашего бренда.
Обращение к вашей целевой аудитории только через лидогенерацию может гарантировать, что ваш бренд будет идеально соответствовать нужным клиентам.Дополнительные преимущества лидогенерации включают:
- Ориентируйтесь на нужных клиентов — Компании могут сосредоточить свои ресурсы на ориентации на определенные рынки, что, в свою очередь, сэкономит деньги и увеличит продажи (улучшит рентабельность инвестиций).
- Повышение осведомленности — Привлечение потенциальных клиентов также может повысить узнаваемость бренда и репутацию. Когда люди узнают о вашем бренде, вы сможете предоставить им дополнительную информацию о характеристиках и преимуществах продукта.
- Возможность собрать ценную информацию о потенциальных клиентах — Привлечение потенциальных клиентов может собирать важную маркетинговую информацию от потенциальных клиентов.Информация о клиенте, такая как потребности и предпочтения, может помочь вам адаптировать продукт или услугу к потребностям ваших клиентов. Например. Компании могут получить эту информацию через регистрационные формы.
- Лояльность к бренду — Компании могут создавать более крупные сообщества единомышленников, что, в свою очередь, может повысить лояльность клиентов.
Большинство маркетинговых отделов измеряют количество потенциальных клиентов при определении успешной кампании по привлечению потенциальных клиентов. С другой стороны, отдел продаж сосредоточен на качестве лида.Лидеры с четким намерением купить ваш продукт, имеющие для этого средства и средства и отвечающие установленным вами параметрам, считаются качественными лидами.
Если компания фокусируется на качестве лида, шансы превратить лида в клиента резко возрастают. Более высокие коэффициенты конверсии позволят вам уверенно инвестировать в качественных лидов, увеличивая рентабельность инвестиций (ROI).
Источник: Ascend2
Ориентация на качественных потенциальных клиентов потенциально может увеличить скорость привлечения новых клиентов.Получение новых клиентов по высокой цене позволит вам быстро увеличить базу лояльных клиентов. Это также может улучшить вашу рентабельность инвестиций в долгосрочной перспективе, поскольку чем быстрее вы создадите свою клиентскую базу, тем скорее вы сможете перенацелить новых и существующих клиентов.
Как упоминалось выше, сосредоточение внимания на потенциальных клиентах может значительно улучшить коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций. Однако у качественных лидов есть несколько недостатков. Например, отдел продаж, который сосредотачивается исключительно на своих потенциальных клиентах, может в конечном итоге пренебречь своими другими обязанностями, такими как послепродажные звонки или доставка продукции.
Вложение времени и денег в качественных лидов по-прежнему является риском, на который придется пойти продавцам. Качественный лид может отступить в самый последний момент. Вы не просто потеряете сделку, но вы потеряете все время и усилия, которые ушли на то, чтобы убедить клиента купить ваш продукт.
Качество лидов обычно определяется после просмотра списка потенциальных клиентов, полученных в ходе кампании по привлечению лидов. Большинство кампаний будут сосредоточены на количестве потенциальных клиентов. Таким образом, маркетологам и отделам продаж все равно придется перебирать все потенциальные клиенты, чтобы определить их качественных лидов.
Плюсы качества свинца
- Повышение коэффициента конверсии
- Повышение рентабельности инвестиций
- Возможна передача на аутсорсинг
- Повышение удовлетворенности клиентов при сопоставлении вашего продукта с целевым потребителем
Минусы качества свинца
- Может отнимать много времени и отвлекать отдел продаж
- При аутсорсинге компания, генерирующая потенциальных клиентов, может не обладать достаточными знаниями о продукте
- Качественные лиды по-прежнему считаются риском, поскольку они могут отказаться от сделок
Как привлечь качественных лидов?
B2B-маркетологи утверждают, что привлекают потенциальных клиентов из следующих социальных сетей:
- 39% маркетологов B2B говорят, что они получили потенциальных клиентов из Facebook
- 30% маркетологов B2B говорят, что они получили потенциальных клиентов из Twitter
- 44% маркетологов B2B говорят, что они привлекали клиентов из Linkedin
Найти качественных лидов в социальных сетях — это реальность.Однако важно выбрать платформу, которая лучше всего подходит для вашей отрасли. LinkedIn — это социальная сеть, которая генерирует наибольшее количество лидов B2B. Имеет смысл начать здесь, поскольку платформа создана для владельцев бизнеса и профессионалов, которые хотят общаться друг с другом.
Настройте тест на своем веб-сайте
Настройка викторины на вашем веб-сайте позволит посетителям ответить на вопросы, которые вам нужны, чтобы квалифицировать их как хорошего лидера. В конце викторины вы можете предоставить им бесплатный ресурс (электронная книга или PDF), который принесет пользу вашей викторине.
Прямой разговор с потенциальными клиентами
С помощью маркетинга B2B никогда не бывает легко установить прямую связь с владельцами или руководителями компаний. Обычно вам нужно пройти через другие каналы (PA, сотрудников и администраторов), прежде чем вы сможете добраться до босса. Попробуйте связаться с владельцами компаний напрямую через такие платформы, как LinkedIn.
LinkedIn — это бизнес-ориентированная платформа, поэтому, если вы предложите что-то руководителю, это будет принято. В некоторых случаях могут работать другие платформы, такие как электронная почта, WhatsApp или Facebook, но вы рискуете расстроить человека, с которым общаетесь.Если вы собираетесь использовать эти платформы для общения с потенциальными потенциальными клиентами, то лучше всего сначала сделать домашнее задание, узнав больше о человеке, с которым вы общаетесь.
После того, как вы успешно связались с руководителем, вы должны убедиться, что у вас есть высококачественная презентация или готовый образец.
Получить рефералов
Рефералы — мощный источник качественных лидов. Если кто-то использовал ваш продукт и увидел отличные результаты, он бы порекомендовал его своим коллегам и друзьям.В большинстве случаев они не будут распространять информацию о людях, которые мало интересуются вашим продуктом, поскольку это будет пустой тратой их времени. Вместо этого они спросят кого-то, у кого, по их мнению, есть финансы и потребность в вашем продукте, который соответствует описанию качественного лида.
Однако клиенты не будут автоматически передавать вам качественных потенциальных клиентов. Вам нужно будет запросить рефералов от ваших клиентов. Вы можете стимулировать этот процесс, предложив скидку на следующую покупку.
Источник: Airbnb
Airbnb выдает кредит новому пользователю, которого направили, а также пользователю, который направил его.Они в основном внедрили реферальную систему, которая стимулирует клиентов, которые производят качественных лидов.
Если вы свяжетесь с владельцем или руководителем компании, вы можете предложить им свой продукт бесплатно в обмен на качественных потенциальных клиентов. Руководители высокого уровня постоянно общаются друг с другом. Если вы построите хорошие отношения с одним владельцем компании, они могут познакомить вас с другими владельцами и руководителями, которые будут заинтересованы в вашем продукте.
Facebook — источник потенциальных клиентов
Facebook предлагает множество вариантов настройки для предприятий на их страницах и в группах.Однако большинство компаний не используют эти возможности в полной мере и вместо этого просто публикуют контент, связанный с их продуктами.
Обратите особое внимание на макет своей страницы в facebook и относитесь к ней как к странице продаж или целевой странице вашего веб-сайта. Постоянно обновляйте страницу интересным контентом и убедитесь, что есть четкий призыв к действию для потенциальных клиентов.
Как определять потенциальных клиентов
Определение качественного лида зависит от продукта или услуги компании.Лучшее место для начала определения качественных лидов — это отслеживание всех входящих лидов. Примером отслеживания информации о потенциальных клиентах являются формы веб-сайтов и программное обеспечение для маркетинговых кампаний, такое как Mailshake.
Когда потенциальный потенциальный клиент заполняет форму на веб-сайте, чтобы получить доступ к бесплатному загружаемому контенту, например, PDF-файлу или электронной книге, он должен будет предоставить свою информацию. Просто указав их имя, адрес электронной почты и контактный номер, вы сможете отсортировать данные по лидам, существующим клиентам и спаму.
Если ваша компания продает несколько продуктов, таких как программное обеспечение, приложения и техническое оборудование, вы можете добавить дополнительные поля в свои формы для сбора дополнительной информации о потенциальных клиентах. Это может дополнительно классифицировать ваших потенциальных клиентов по отделам, продуктам, интересам и т. Д.
Если вы планируете привлекать потенциальных клиентов через социальные сети или электронную почту, вы можете просто отслеживать взаимодействия с потенциальными клиентами в электронной таблице. Обязательно включите все взаимодействия с потенциальными клиентами и лидами. Чем больше у вас информации, тем точнее вы сможете оценить качество своих потенциальных клиентов.
Ручной ввод результатов в таблицу может занять много времени, и временами сложно управлять им, поэтому рекомендуется использовать программное обеспечение для управления потенциальными клиентами.
Как улучшить качество лида?
Использование оценки потенциальных клиентов
Оценка лидов позволяет вам ранжировать ваших лидов по уровню их интереса и готовности к покупке. Вы назначаете баллы лидам на основе их действий и поведения на вашем веб-сайте. Не существует эксклюзивного метода оценки потенциальных клиентов, поэтому компании определяют свои собственные системы оценки в соответствии со своими потребностями.
Баллы могут быть начислены за:
- Посещение вашего веб-сайта
- Открытие почты
- Переход к рекламной акции
- Загрузка бесплатных ресурсов (электронная книга или PDF)
- Просмотр вебинара
- Начат бесплатный пробный период
Источник: Доказательство
После того, как вы подсчитали баллы всех своих потенциальных клиентов, вы можете ранжировать свои лиды в соответствии с полученными баллами. Лиды с высокими баллами считаются хорошими потенциальными клиентами и могут быть помечены как «горячие», «100%» или «А».
потенциальных клиентов с рейтингом выше среднего считаются «теплыми» потенциальными клиентами. Вы можете рассмотреть возможность разогрева этих потенциальных клиентов при планировании следующей маркетинговой кампании.
B2B-маркетологи склонны дополнительно различать лиды по их явным данным, таким как отрасль, название и компания.
Цикл обратной связи между маркетингом и продажами
Данные, которые вы собираете о потенциальных клиентах, не заканчиваются, когда маркетолог передает их команде продаж. Особенно во время сложных циклов продаж. Команда продаж должна предоставлять обратную связь по каждому взаимодействию с лидером маркетинговой команды.
Если маркетологи ждут слишком долго, они рискуют проанализировать старые данные, которые теряют актуальность, поскольку продажа уже состоялась или потеряна. Если весь маркетинг направляет клиентов в отдел продаж без обратной связи, они будут предполагать, что продажи идут, и продолжат генерировать потенциальных клиентов.
Если отдел маркетинга получает обратную связь от продаж (еженедельно или ежемесячно), он сможет корректировать будущие кампании по привлечению потенциальных клиентов, чтобы улучшить качество потенциальных клиентов, отправляемых в отдел продаж.
Пример стратегии привлечения потенциальных клиентов
Ведение блога
Ведение блога не составляет труда, если вы ведете онлайн-бизнес. На веб-сайте вашей компании должен быть раздел блога, в котором регулярно публикуются статьи. Если потенциальные клиенты сочтут эти статьи полезными, они будут часто посещать ваш сайт.
Если вы пишете на темы, связанные с вашим продуктом или услугой, ваши читатели будут считаться хорошими потенциальными клиентами, поскольку они проявляют интерес к вашему блогу, связанному с вашим продуктом или услугой.
Вы можете эффективно направлять посетителей вашего блога на целевые страницы других продуктов, вставляя ссылки в сообщения вашего блога.
Холодный вылет
Отправка холодного электронного письма потенциальному клиенту по-прежнему остается эффективной стратегией для привлечения хороших потенциальных клиентов. Компании не используют холодный охват из-за страха быть названным спамером, но, если все сделано правильно, холодный охват привлечет к вам качественно отобранных потенциальных клиентов.
С помощью холодного охвата вы исследуете компании, которые получат наибольшую выгоду от использования вашего продукта.Если вы продаете коммерческие печи, вам следует изучить рестораны, которые больше всего подходят для использования вашего продукта, а затем связаться с ними по электронной почте.
То же самое и в онлайн-бизнесе. Если вы продаете приложение для магазинов Shopify, сделайте свою домашнюю работу и создайте список магазинов Shopify, на которые вы можете настроить таргетинг.
Не отправляйте одно и то же письмо во все магазины Shopify или eCommerce. Это просто спам. Сузьте свой список до магазинов Shopify, которым требуется ваше программное обеспечение.
Когда у вас будет готов список электронных писем, вы можете отправлять индивидуальные холодные электронные письма. Настройка является ключевым моментом и может быть достигнута только путем получения как можно большего количества информации о потенциальном клиенте.
Конкурсы и розыгрыши
Проведение конкурсов и розыгрышей призов — отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Участники обмениваются электронными письмами, чтобы получить шанс выиграть приз. Если вы выберете приз, который интересен вашим идеальным лидам, они, возможно, примут участие в вашем конкурсе.
Конкурсы и розыгрыши призов носят вирусный характер и проводятся в течение короткого периода времени.Это означает, что вы можете генерировать большое количество потенциальных клиентов за короткий промежуток времени. Затем вы можете работать над анализом и ранжированием недавно привлеченных лидов.
Люди любят бесплатные вещи, даже на рынке B2B. Вы можете предлагать скидки на программное обеспечение SaaS, если хотите привлечь потенциальных клиентов B2B. Примером может быть предложение набора маркетинговых инструментов, который включает ваш продукт и другие продукты, которые дополняют ваш.
Источник: Vyper
Проведение конкурса или розыгрыша призов может показаться трудным.Однако вы можете использовать такую услугу, как Vyper, для управления раздачей и всеми лидами, которые генерирует ваш конкурс.
TL; DR
Привлечение большого количества потенциальных клиентов — это здорово, но вы не должны игнорировать важность качественных лидов из-за их вероятности покупки вашего продукта и их способности продвигаться дальше по воронке продаж вашей компании.
Для определения качественных лидов необходимо провести много исследований, но в конечном итоге оно того стоит. Воспитывайте своих качественных лидов, выстраивая с ними отношения.Они ваши будущие клиенты.
Lead Generation — Optimizely
Что такое лидогенерация?
Лидогенерация — это процесс создания у потребителя интереса к продукту или услуге с целью превратить этот интерес в продажу. В онлайн-маркетинге это обычно включает сбор контактной информации посетителя (называемой «лид») через веб-форму.
Привлечение потенциальных клиентов является основной частью воронки продаж для многих компаний B2B, поскольку их продукты могут стоить тысячи долларов, а посетители Интернета с меньшей вероятностью купят их продукт или услугу непосредственно с веб-сайта.Сбор новых потенциальных клиентов позволяет предприятиям обучать и развивать потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга, прежде чем обращаться к квалифицированным клиентам напрямую через продавцов.
Привлечение потенциальных клиентов также важно для электронной коммерции и других предприятий, поскольку электронный маркетинг по-прежнему является одним из наиболее эффективных каналов для онлайн-маркетинга, а сбор контактной информации потенциального клиента позволяет бизнесу продвигать его позже, даже если они не покупка сразу.
Как работает лидогенерация
В процессе генерации лидов есть два основных компонента: получение трафика на ваш сайт и последующее убеждение их поделиться с вами своей контактной информацией.
Первый шаг в этом процессе — найти эффективный способ привлечь потенциальных клиентов на ваш сайт. В зависимости от целей вашей компании и бюджетных ограничений существует множество способов привлечь потенциальных клиентов на ваш сайт. Ниже приведены некоторые из основных способов привлечения трафика предприятиями:
- Маркетинг в поисковых системах (SEM) — SEM — это форма онлайн-рекламы, которая предполагает оплату поисковым системам (таким как Google или Bing) за отображение рекламы в их результатах поиска. Поскольку поиск — это основной способ навигации по сети, он может стать большим источником трафика.
- Поисковая оптимизация (SEO) — поисковая оптимизация похожа на SEM в том смысле, что она включает получение трафика из поисковых систем, но вместо того, чтобы платить поисковым системам за рекламу, SEO включает оптимизацию вашего веб-сайта для алгоритмов поисковых систем, чтобы он отображался выше в результаты обычного поиска.
- Социальные сети — Сайты социальных сетей, такие как Facebook и LinkedIn, стали одними из самых популярных сайтов в сети и начинают конкурировать с поиском в качестве основных источников трафика.Вы можете привлекать трафик из социальных сетей, размещая контент на платформах социальных сетей или оплачивая рекламу, размещаемую в этих сетях.
- Медийная реклама — этот тип рекламы имеет различные формы, такие как видео, изображения, аудио или текст. Эти объявления можно приобрести на соответствующих веб-сайтах, чтобы направить этот трафик на ваш собственный, обычно с помощью моделей с оплатой за клик (PPC).
- Offline Events — онлайн-маркетинг часто может начинаться офлайн. Такие мероприятия, как отраслевые конференции и встречи, могут быть хорошим способом пообщаться с потенциальными новыми клиентами, проинформировать их о своем бренде и привлечь их на свой веб-сайт.Это могут быть мероприятия, которые вы посещаете в качестве гостя, мероприятия, которые вы спонсируете, или мероприятия, которые вы проводите сами.
Как только посетители начнут приходить на ваш сайт, следующим шагом будет преобразование их в потенциальных клиентов с помощью онлайн-формы. Это может быть сделано с использованием множества различных тактик лидогенерации, но включает в себя заинтересовать пользователей вашим продуктом или услугой и побудить их предоставить свою контактную информацию, часто с помощью стимула (известного как «лид-магнит»).
Вот общие маркетинговые стратегии, которые компании используют для привлечения потенциальных клиентов:
- Контент — предоставление высококачественного контента в обмен на контактную информацию — обычная практика в лидогенерации.Это может быть что угодно: от белой книги, тематического исследования или инфографики до электронной книги или эксклюзивного видео. Идея состоит в том, чтобы соблазнить потенциальных клиентов из вашей целевой аудитории частью контента, который имеет отношение к вашему бизнесу, и потребовать от них предоставить свою контактную информацию, прежде чем они смогут получить доступ к контенту.
- Вебинары — Вебинар — это видеосеанс в реальном времени, который посетители могут просматривать и в котором могут участвовать. Вебинары обычно длятся от получаса до часа и предоставляют информацию и учебные материалы по определенной теме.Поскольку веб-семинары интерактивны и требуют больших затрат времени, они могут быть отличным способом не только привлечь потенциальных клиентов, но и обучить и преобразовать их.
- Landing Pages — Ваш продукт — лучший инструмент для привлечения потенциальных клиентов. Если у вас есть привлекательный продукт, который решает серьезную проблему, посетители захотят предоставить свою контактную информацию даже без каких-либо стимулов. Представление вашего продукта наиболее привлекательным способом часто осуществляется с помощью целевых страниц или страниц продаж, которые помогают обучать и конвертировать потенциальных клиентов.Оптимизация целевой страницы — это ключ к тому, чтобы вы получали от этих страниц максимальную отдачу.
После создания потенциального клиента, если клиент находится на целевом рынке, он становится квалифицированным лидером по маркетингу (MQL), и команда цифрового маркетинга начинает выращивать лида с помощью маркетинговых кампаний. Этот процесс воспитания обычно включает в себя кампании по автоматизации маркетинга по конкретным спискам адресов электронной почты с последующим размещением контента, который помогает обучать и убеждать потенциальных клиентов в конечном итоге превратиться в потенциальных клиентов.
После того, как потенциальный клиент был сформирован, потенциального клиента можно убедить совершить входящую покупку на веб-сайте или связавшись с продавцом, превратив его в квалифицированного лидера по продажам. В корпоративных продажах часто именно отдел продаж обращается к потенциальному клиенту, чтобы заключить сделку.
Как улучшить лидогенерацию
Помимо увеличения посещаемости вашего сайта, есть много способов, с помощью которых вы можете оптимизировать свой сайт, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.
Поскольку контент часто является ключевым стимулом для привлечения потенциальных клиентов, поэкспериментируйте с различными частями контента, размещением призыва к действию и лид-магнитами, чтобы определить, какой тип контента работает лучше всего.Обычно это включает в себя определение ваших ключевых личностей покупателя и создание контента, который был бы привлекательным и полезным для привлечения потенциальных клиентов.
Помимо стимулов, часто ключевой частью воронки конверсии, которую можно оптимизировать, является форма лида. Хотя с точки зрения бизнеса полезно собрать как можно больше информации о потенциальном клиенте, большее количество полей формы приводит к сокращению количества отправляемых форм. Поэкспериментируйте с разной длиной форм, чтобы увидеть, что является оптимальным с точки зрения захвата потенциальных клиентов и информации о потенциальных клиентах.
Есть много других аспектов сайта, которые также можно оптимизировать, от наличия четкого призыва к действию до того, чтобы сайт не отвлекал внимание и было легко ориентироваться, чтобы пользователи могли легко добраться до контента, который им нужен. Изучение данных на платформе аналитики может быть полезным для визуализации того, как потенциальные клиенты перемещаются по вашему сайту. Чтобы узнать больше о лидогенерации, посмотрите наш пост о 50 идеях лидогенерации B2B.
Как использовать A / B-тестирование для улучшения лидогенерации
Несмотря на то, что на вашем сайте есть много элементов, которые можно улучшить, вы не хотите просто внедрять их все сразу и надеяться на лучшее.Вот тут-то и пригодится A / B-тестирование.
A / B-тестирование позволяет вам тестировать различные изменения на вашем сайте в сегментах вашего трафика, чтобы определить, действительно ли они положительно влияют на ваш коэффициент конверсии, и какое влияние будет на самом деле. Тестирование позволяет вам принимать решения об изменениях на вашем сайте на основе данных, а не просто интуитивно.
Вне зависимости от того, вносите ли вы изменения в формы для потенциальных клиентов или тестируете различные лид-магниты, программное обеспечение для A / B-тестирования, такое как Optimizely, позволяет легко показывать различные версии вашего сайта вашим посетителям, чтобы вы могли определить, какая версия работает лучше всего.
Как привлечь потенциальных клиентов к продажам в малом бизнесе
Многие успешные владельцы малого бизнеса постоянно стремятся расширить свою клиентскую базу и развивать свой бизнес. Однако рост бизнеса может быть трудным и долгим процессом. Одним из основополагающих элементов развития бизнеса является доступ к постоянному потоку потенциальных клиентов. Лид — это лицо или бизнес, если у вас есть компания, которая продает другим компаниям (B2B), которые заинтересованы в продаваемых вами продуктах или услугах.
Вот несколько советов по созданию системы, которая поможет вам выявлять потенциальных клиентов для продаж в вашем малом бизнесе и — при правильном внимании и усилиях — превращать их в клиентов.
1. Определите свою целевую аудиторию
Первый шаг лидогенерации — это определение вашей целевой аудитории. Вы не сможете успешно найти своего идеального покупателя и продать его, если точно не знаете, кто это. Поэтому важно изучить свою аудиторию и составить четкое представление о том, кто они, где живут, чем им нравится заниматься, сколько денег они зарабатывают, каков их образ жизни и личность и т. Д.
Если у вас его еще нет, вам также следует создать комплексный маркетинговый план как часть этого шага.
2. С умом выбирайте методы продвижения
Чтобы привлечь потенциальных клиентов, вам нужен план продвижения, который позволит познакомить вашу целевую аудиторию с вашими продуктами и услугами. Есть несколько способов продвижения вашего бизнеса, и, опять же, вы захотите использовать свой маркетинговый план, чтобы определить наиболее эффективные методы для вашего бизнеса.
Некоторые маркетинговые идеи включают информационный веб-сайт, блог, социальные сети, выступления с докладами, отраслевые мероприятия, текущие рекомендации клиентов, рекламу с оплатой за клик (PPC) и традиционную рекламу.
3. Создание воронки продаж
Как только вы узнаете, на кого нацелены, и определили, как лучше всего их достичь, вам понадобится план сбора контактной информации. Первая часть процесса включает направление всех потенциальных клиентов на стандартную форму или целевую страницу, которая побуждает их делиться своей контактной информацией, как правило, в обмен на бесплатный подарок, купон, образец или какой-либо другой дополнительный стимул.
На этом этапе жизненно важно иметь базу данных управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая поможет вам отслеживать потенциальных клиентов в процессе.
4. Используйте рассылку новостей по электронной почте для налаживания отношений
Теперь, когда вы контактируете с потенциальными клиентами, пришло время развивать эти отношения, чтобы вы могли вывести их из стадии лида через продажу (и, в конечном итоге, повторную продажу!). Один из лучших способов наладить постоянное общение с вашими потенциальными клиентами — это рассылка новостей по электронной почте.
Планируя свой план электронного маркетинга, убедитесь, что вы знаете и соблюдаете правила, которые являются частью Закона о CAN-SPAM.
5. Используйте социальные сети для связи и взаимодействия
Социальные сети предоставляют малым предприятиям ряд возможностей для общения с потенциальными клиентами и привлечения новых клиентов. Вы можете создать страницу Facebook, профиль Twitter, страницу компании LinkedIn, учетную запись Pinterest или канал YouTube, чтобы привлечь и привлечь свою аудиторию, а затем направить их через свой процесс, чтобы они стали лидерами.
Кроме того, когда у вас появятся лиды в системе, вы можете использовать социальные сети, чтобы поговорить с ними и узнать больше о том, что им нужно и чего они хотят. Чем больше у клиента будет положительных точек соприкосновения с вашим бизнесом с течением времени, тем больше он или она будут доверять вашему бренду и в конечном итоге совершить покупку у вас.
Лидогенерацию следует рассматривать как долгосрочный и непрерывный процесс. Если вы создадите эффективную систему, используя приведенные выше советы по продажам, вы сможете упростить процесс генерации лидов и расширить свои возможности для роста бизнеса.
Как привлекать потенциальных клиентов для вашего бизнеса — 12 стратегий
Согласно данным из SBA , примерно одна треть предприятий с сотрудниками терпит крах в течение первых двух лет. Хотя в этой статье не рассматривается широкий спектр причин, по которым бизнес может потерпеть неудачу, в ней будет выделен один из основных факторов успеха бизнеса: постоянное привлечение потенциальных клиентов.
Чтобы ваше предприятие быстро масштабировалось и стабильно приносило прибыль, вы должны научиться привлекать потенциальных клиентов.
Что такое лидогенерация в маркетинге?
Привлечение потенциальных клиентов в маркетинге — это процесс привлечения реального интереса клиентов к продукции вашего бизнеса. Обычно это подразумевает, что клиент инициирует разговор или предоставляет вам свою контактную информацию для дальнейших действий в отношении продуктов или услуг вашего бизнеса.
Например, чтобы юридическая фирма могла привлечь потенциальных клиентов, они могут получить:
- Форма, отправленная потенциальным клиентом, который интересуется его услугами.
- Телефонный звонок от потенциального клиента для назначения консультации.
- Прямое сообщение в социальных сетях с вопросом об их оценках.
- Электронное письмо от потенциального клиента, который просит назначить консультацию.
Таким образом, часть поиска новых бизнес-потенциальных клиентов включает в себя структурирование маркетингового опыта, который упрощает взаимодействие клиентов с вашей компанией. Если вы слышали о формировании спроса и задаетесь вопросом, нужна ли вам техническая потребность в формировании спроса илилидогенерация — вам нужно и то, и другое, и на данном этапе не стоит их различать.
Ваши стратегии лидогенерации всегда должны приводить к обмену контактной или платежной информацией потенциального клиента или личной встрече.
12 примеров лидогенерации
Планируете ли вы покупать потенциальных клиентов или строите свой маркетинговый план по привлечению потенциальных клиентов, наличие стратегии по привлечению потенциальных клиентов поможет вам превратить незнакомцев в платежеспособных клиентов.
Увеличьте свой доход и развивайте свой бизнес сегодня с помощью этих 26 методов лидогенерации.Загрузите бесплатную электронную книгу прямо сейчас!
Прежде чем разрабатывать свою стратегию, ознакомьтесь со следующими 12 способами привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
1. Прямое взаимодействие
Если ваш бизнес продает ценный продукт или услугу, счет за которую выставляется на ежемесячной основе, прямое взаимодействие с потенциальным клиентом является отличным подходом к созданию нового бизнеса. Если ваша модель дохода работает с низкоценными крупными продажами, лучше исключить этот вариант.
Вы можете связаться с потенциальными клиентами напрямую через социальные сети, электронную почту, по телефону или даже лично после того, как выясните, что они могут быть подходящими для вашего бизнеса.
Например, если вы управляете компанией по уходу за газонами в Хьюстоне и в этом районе строится крупная коммерческая недвижимость, позвоните менеджеру по управлению недвижимостью по поводу обслуживания завершенного участка. Это отличный пример того, как привлечь потенциальных клиентов в Хьюстоне или в любом другом районе, который может обслуживать ваш местный бизнес.
2.Привлекайте потенциальных клиентов в LinkedIn
Знаете ли вы, что аудитория в LinkedIn имеет покупательной способности в 2 раза больше, чем у средней веб-аудитории в ? B2B-маркетинг с использованием LinkedIn особенно эффективен и может принести очень прибыльные результаты.
Установление контактов с соответствующими лидерами отрасли — отличный способ создать возможности для бизнеса. Потенциальные связи с просьбой дать рекомендации по услуге, которую вы предлагаете, могут превратиться в вашего следующего платежеспособного клиента.
Использование социальных сетей для рекламы — также отличный способ использовать LinkedIn, если у вас есть бюджет.У вас даже есть возможность платить за рекламу для потенциальных клиентов, которая включает формы непосредственно в ваших объявлениях. Эти объявления позволяют релевантным пользователям подписаться на ваши продукты или услуги.
Еще один способ привлечь потенциальных клиентов в LinkedIn — это связаться с членами вашей целевой аудитории, взаимодействовать с их сообщениями и напрямую отправлять им сообщения, чтобы предложить свой продукт или услугу. Обратите внимание, что этот подход будет работать только в том случае, если их профиль и сообщения указывают, что ваши услуги помогут удовлетворить одну из их неудовлетворенных потребностей.Если это не так, ваш охват может быть списан как спам и подорвать доверие к вам.
3. Реклама и ретаргетинг
Социальные сети — не единственное место для рекламы! Используйте таргетированную рекламу с оплатой за клик в Google или Bing для продвижения пользователей поисковых систем. Это поможет вам показывать рекламу по поисковым запросам, которые, как вы уже знаете, имеют прямое отношение к вашему бизнесу.
Представьте, что вы — дилер BMW, пытающийся улучшить маркетинг своего автосалона в Хьюстоне .Вы можете создавать объявления с таргетингом на такие фразы, как «лучший дилер BMW в Хьюстоне» или «новый BMW в Хьюстоне», и даже использовать гео-фильтр для таргетинга на потребителей, которые ищут в районе Хьюстона.
Очень немногие посетители совершают конверсию при первом посещении вашего веб-сайта. Когда пользователь нажимает на вашу рекламу PPC, вы можете использовать ретаргетинг дисплея, чтобы показывать визуальную рекламу ваших продуктов на других популярных сайтах в Интернете.
Цифровая реклама может занять некоторое время, чтобы довести ее до совершенства, но это может быть одним из наиболее эффективных способов привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
4. Спросите рефералов у текущих клиентов
Рефералы клиентов — одна из старейших маркетинговых стратегий лидогенерации. Если ваш продукт или услуга понравились текущему покупателю, попросите его поделиться своим опытом с друзьями, которым тоже может быть полезно.
Качество предложений вашего бизнеса может быть достаточно хорошим, чтобы клиенты делали это бесплатно, или вы можете создать систему стимулов. Например, дайте вашим клиентам определенный процент от их следующего ежемесячного гонорара за каждого клиента, которого они рекомендуют.
Рефералы клиентов — отличный способ привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса, потому что это прибыльно, а ваши текущие клиенты делают большую часть работы.
5. Пишите в гостевые блоги
Ведение гостевых блогов — отличный способ создать реферальный бизнес с помощью контент-маркетинга и в то же время улучшить свое SEO.
Гостевые блоги предоставляют все следующие маркетинговые преимущества:
- Образует новые отраслевые связи
- Повышает эффективность вашего SEO за счет получения значимых, актуальных для отрасли обратных ссылок
- Генерирует реферальный трафик из релевантной аудитории
Вы можете найти потенциальных клиентов для своего бизнеса, ведя гостевой блог на сайтах, которые имеют отношение к вашей отрасли, но не конкурируют с вами напрямую.Например, если вы маркетинговая компания, вы можете вести гостевой блог для рекламных компаний в вашем районе. Вы знаете, что аудитория создателей вывесок заинтересована в маркетинге самих себя, и ваши услуги действуют как дополнение.
Гостевой блог для местных влиятельных лиц соответствует местным передовым методам поисковой оптимизации . Например, ведение гостевого блога и получение обратных ссылок от популярного подкастера в вашем районе поможет вашему сайту легче ранжироваться в этом районе.
Для достижения оптимальных результатов убедитесь, что сайт, на котором вы ведете гостевой блог, соответствует вашей отрасли и местоположению.
6. Место в поисковых системах для привлечения потенциальных клиентов
Когда ваша целевая аудитория ищет ваш продукт или услуги в Интернете, убедитесь, что они могут легко вас найти. Узнайте, как привлечь больше потенциальных клиентов для своего бизнеса, используя SEO и SEM для своего веб-сайта.
Начните с исследования ключевых слов, чтобы определить, какие фразы ищет ваша целевая аудитория, прежде чем покупать ваш продукт или услугу. Для поиска данных можно использовать такие инструменты, как SEMrush или Планировщик ключевых слов Google Реклама .
После того, как вы определились с правильными ключевыми словами, оптимизируйте содержание своей страницы. Если вы продаете высококонкурентный товар или услугу, органическое ранжирование может оказаться затруднительным. Использование SEO-компании может быть отличным способом привлечь постоянных потенциальных клиентов, если вы готовы инвестировать.
Узнайте, , как выбрать SEO-компанию , прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения. Не каждое агентство дает одинаковые результаты, поэтому важно знать, как выбрать фирму, которая подходит для вашего бизнеса.
7. Ответьте на вопросы форума
Ответы на вопросы форума — отличный способ доказать свою компетентность в предметной области, а также подготовить почву для взаимности. Если делать это стратегически, эта практика может помочь вам найти потенциальных клиентов за считанные минуты.
«… Ключ к использованию принципа взаимности — давать первым и быть уверенным, что то, что вы даете, будет индивидуальным и неожиданным». В этой цитате из Influence at Work рассказывается, как быть первым, кто что-то даст, может помочь вам получить что-то равное или более ценное.
Примените этот принцип убеждения, отвечая на вопросы на форумах таких сайтов, как Reddit или Quora . Найдите категорию, имеющую отношение к вашему бизнесу, и начните отвечать на вопросы пользователей. В конце ответа обязательно включите призыв к действию, чтобы использовать ваш продукт или услугу для решения проблемы пользователя.
Например, представьте, что вы — юридическая фирма, предлагающая услуги по семейному праву. Вы можете подписаться на юридический сабреддит, где пользователи задают вопросы о том, что предлагает ваш бизнес.Ежедневно уделяйте несколько минут поиску вопросов, которые могут дать некоторое понимание.
Если пользователь задает вопрос об алиментах, оставьте полезный ответ и завершите его ссылкой на свой веб-сайт и предложением пользователю связаться с вами для консультации. Предлагая бесплатную консультацию, пользователь, задавший вопрос, может быть более склонен ответить взаимностью, заплатив вам за юридические услуги в будущем.
Ответы на вопросы на форуме — отличный пример того, как привлечь новых потенциальных клиентов, а также могут быть полезны для SEO.В частности, в нашем примере с Reddit: если ваш ответ о содержании ребенка получит достаточно голосов, ваша ссылка может положительно повлиять на SEO вашей юридической фирмы . Такая синергия может привести к увеличению прибыли от ваших усилий по генерации лидов.
8. Предложите бесплатный инструмент или ведущий магнит
Предложение бесплатного инструмента — отличный способ привлечь потенциальных клиентов к продажам. Какие проблемы решает ваш продукт или услуга? Можете ли вы предложить бесплатный инструмент, который поможет пользователям, не избавляясь от необходимости совершать покупки в вашем бизнесе?
Для этого примера представьте, что вы пластический хирург из Хьюстона.После опроса вашей аудитории Twitter и проведения некоторого исследования ключевых слов вы определяете, что пользователи заинтересованы в получении информации о стоимости процедуры и времени восстановления.
В результате вы решили составить электронную книгу, в которой указаны диапазоны цен, диапазоны времени восстановления, а также примеры фотографий до и после для всех различных процедур, которые вы предлагаете. Вы пишете тизер в блоге, а затем требуете, чтобы люди обменивались своим именем, номером телефона и адресом электронной почты на предоставленную вами информацию.
С правильной темой, таргетингом и призывом к действию ваше сообщение в блоге может начать получать контактную информацию. Более точное соответствие темы блога, призыва к действию и предложения приведет к более высокому коэффициенту конверсии. Вот средние показатели конверсии потенциальных клиентов, которые вы можете ожидать в соответствии с данными о конверсиях в блогах из Databox.
Тизер в блоге настолько ценен, что заинтересованные читатели переходят по ссылкам на ваш сайт и подписываются на бесплатную электронную книгу. Ваш гид поможет вам найти потенциальных клиентов для вашего бизнеса и в то же время положительно повлияет на вашу пластическую хирургию Houston SEO .
Какие возможности существуют в вашей отрасли? Популярные примеры включают создание калькуляторов, составление исходных исследований, бесплатные руководства или даже бесплатные консультации, которые помогут привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
9. Интервью с влиятельными лицами
Интервью с лидерами вашей отрасли может открыть множество дверей для вас и вашего бизнеса. Это не только отличный способ пообщаться и поучиться у экспертов в вашей отрасли, но вы также можете использовать эти интервью для создания мощного контента.
Запишите свое интервью на видео, превратите его в запись в блоге или сделайте подкаст. Обрамление вашего интервью в этих различных форматах поможет вам использовать контент и привлечь заинтересованных пользователей на ваш веб-сайт или в социальные сети. Вы даже можете рассмотреть возможность проведения собеседований и запроса контактной информации, чтобы улучшить привлечение потенциальных клиентов к вашему бизнесу.
Часто лидеры мнений делятся результатами интервью по своим маркетинговым каналам, увеличивая охват и рентабельность инвестиций.
10. Начало работы в сети
Нетворкинг редко приводит к прямому доходу, но отлично подходит для создания профессиональных возможностей. Постарайтесь выбрать сетевое мероприятие, которое одновременно является местным и связано с вашей отраслью. Это поможет снизить ваши командировочные расходы и обеспечит получение выгоды от легких деловых успехов.
Что вы можете ожидать от сети? Если вы будете думать о рентабельности инвестиций, вы почти всегда будете разочарованы. Вместо этого ищите косвенные победы.
Может быть, вы встретите дополнительный бизнес, с которым сможете сотрудничать, чтобы делиться потенциальными клиентами и расширять свой охват.Возможно, вы встретите влиятельного человека, который согласится на собеседование с вами, чтобы вы могли создать отличный контент и в то же время расширить свой маркетинговый охват. Нетворкинг может даже открыть для вашей компании возможности ведения гостевого блога.
Почти всегда ваши вложения в сети окупаются многократно, что делает их одним из лучших способов привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
11. Создайте предложение по электронной почте
Лидогенерация не всегда должна быть результатом взаимодействия с новой аудиторией.Возможно, в ваших списках рассылки есть неиспользованный бизнес-потенциал.
Если вы создали свой собственный список подписчиков электронной почты, подумайте о составлении специального предложения. Специальная скидка или ограниченное по времени предложение может эффективно превратить пассивного наблюдателя в вашего следующего платежеспособного клиента.
Вы также можете предлагать специальные предложения по электронной почте для списков рассылки других людей. Если вы активно сотрудничаете или вступаете в партнерские отношения с дополнительными компаниями в вашей отрасли, вы можете заключить сделку, которая позволит вам продвигать себя среди их аудитории.
Вспомните наш предыдущий пример партнерства в гостевом блоге между маркетинговым агентством и создателем вывесок. Маркетинговое агентство может предложить продвижение бизнеса в следующем электронном письме компании-производителя вывесок и предложить создателю вывесок 5% от всех продаж, полученных в результате этой инициативы. Это беспроигрышная ситуация для маркетинговой фирмы, рекламной компании и новых счастливых клиентов.
12. Создавайте полезные комментарии в блоге
В качестве предупреждения, я не оставил лучшую стратегию лидогенерации бизнеса напоследок.
Как владелец бизнеса или руководитель отдела маркетинга в вашей компании, поставьте себе цель подписаться на отраслевые публикации и даже блоги конкурентов. Это поможет вам держать руку на пульсе конкурентов и откроет возможности быть полезными.
Если вы заметили, что читатели оставили несколько комментариев в блоге к сообщению, на которое не ответили, поделитесь своим мнением в ответ. Неплохо было бы разместить на своем веб-сайте призыв к действию, чтобы получить ответ на вопрос читателя.
Будьте осторожны, пытаясь привлечь потенциальных клиентов с помощью комментариев в блогах. Комментарии к блогам трудно сделать искренне из-за их восприимчивости к спаму. Кроме того, вашим конкурентам может не понравиться ваша охота за головами их аудитории.
Позвольте MARION помочь вам в разработке стратегии привлечения потенциальных клиентов
Если вы заинтересованы в привлечении большего числа потенциальных клиентов и развитии своей компании, специалисты MARION могут вам помочь. Наше маркетинговое агентство может помочь улучшить привлечение потенциальных клиентов в Хьюстоне и Остине и увеличить вашу прибыль.
Свяжитесь с нами сегодня для бесплатной консультации по маркетингу.
О Тони Мастри
Тони Мастри, менеджер по цифровому маркетингу в MARION, является опытным агентством и внутренним специалистом по цифровому маркетингу. Обладая проверенным опытом в области контент-стратегии, построения ссылок на основе взаимоотношений и технического SEO, он принимает решения на основе данных, которые стимулируют рост клиентов.
Что такое лидогенерация в 2021 году
Первое место в списке — это предложение, которое привлекает внимание потенциальных клиентов.
Вот в чем дело: неважно, насколько харизматичны ваши торговые представители или насколько хороши их знания о продукте.
Если они продвигают продукт или решение, которое не соответствует или не привлекает ваших потенциальных клиентов, то у них есть ноль шансов закрыть эту продажу.
Помня об этом, убедитесь, что вы знаете свою целевую аудиторию как свои пять пальцев.
Придумывая правильное предложение
Да, вы, вероятно, понимаете основные демографические данные целевой аудитории, включая их…
- Возрастной диапазон
- Пол
- Должность / звание
- Географическое положение
Но этого недостаточно.
Вам также следует глубоко изучить своих целевых клиентов и узнать об их:
- Повседневные задачи
- Рабочие цели
- Проблемы, связанные с работой
- Ключевые показатели эффективности и показатели
- Использовано публикаций и СМИ
В частности, одна область, на которой вы хотите сосредоточиться, — это цели вашего клиента.
Многие маркетологи склонны предполагать, что цели клиента совпадают с целями продаж их компании, но у вашего клиента может быть одна или несколько второстепенных целей, которых они также хотят достичь.
Предположим, компания X имеет целевой доход в размере 2 000 000 долларов США, и директор по маркетингу, с которым вы говорите, отвечает за создание 500 потенциальных клиентов для достижения этой цели.
Итак, его основная цель — привлечь потенциальных клиентов — в этом нет никаких сомнений.
Но как только вы познакомитесь с ними поближе, они могут также сказать вам, что у них возникли проблемы с обоснованием своих маркетинговых расходов перед финансовым директором, из-за чего им сложно приступить к новым кампаниям и инициативам.
Bingo — вы только что поняли, что их вторичная цель — найти способ более эффективно рассчитывать и сообщать о рентабельности инвестиций своих кампаний.
Так что работайте над тем, чтобы знать свою целевую аудиторию изнутри, а затем использовать эти знания для создания предложения, которое будет актуальным и привлекательным для них.
Наличие достаточного количества людей для привлечения потенциальных клиентов
Вот вторая наиболее часто встречающаяся проблема лидогенерации:
Наличие достаточного количества людей для привлечения потенциальных клиентов.
Если вы столкнулись с этой проблемой, решение простое:
Прекратите генерировать лиды вручную, а вместо этого начните автоматизировать процесс.
Вот несколько инструментов лидогенерации, которые могут помочь повысить вашу продуктивность:
- AeroLeads
- Альбакросс
- Буфер
- LeadBoxer
- Marketo
- HubSpot
- Hoot Suite
С помощью этих инструментов вы можете привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить продажи.
Подумайте об этом: если вы полагаетесь на ручные методы генерации потенциальных клиентов, количество потенциальных клиентов, которые вы получаете каждый месяц, ограничивается вашей численностью персонала.
Если у вас все в порядке с денежным потоком, то возможное решение — расширить вашу команду и нанять больше торговых представителей.
Но как быстро вы можете расти? Вы ограничены множеством факторов, в том числе физическим офисным пространством, а также скоростью, с которой ваш HR может нанимать и адаптировать новых членов команды.
Измерение показателей производительности продаж, таких как среднее время ответа по электронной почте, с помощью такого инструмента, как EmailAnalytics, повышает продуктивность вашего отдела продаж, так что вы можете получить больше от своего текущего отдела продаж, не нанимая дополнительных продавцов.
Измерение успеха усилий по привлечению потенциальных клиентов
Наконец, третья наиболее распространенная проблема, с которой сталкиваются маркетологи, — это измерение успеха их усилий по генерации лидов.
Как говорит эксперт по менеджменту Питер Друкер, , если вы не можете его измерить, вы не сможете его улучшить.
С помощью ощутимых показателей эффективности становится намного проще анализировать прогресс ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов, а также принимать обоснованные решения по областям, на которых следует сосредоточиться.
Давайте рассмотрим некоторые из наиболее важных показателей, на которых вам следует сосредоточиться ниже.
Рейтинг кликов (CTR)
CTR говорит вам, насколько убедителен ваш призыв к действию.
Он также показывает, насколько эффективно вы продвигаете клиентов по воронке продаж.
Формула для измерения CTR:
CTR = общее количество продаж / общее количество посетителей * 100
Где бы у вас ни была кнопка CTA, вы должны измерять ее CTR.
Это относится не только к веб-сайтам и целевым страницам, но также к рекламе PPC и кампаниям по электронной почте.
Коэффициент конверсии
Коэффициент конверсии показывает, сколько посетителей выполняют какое-либо действие, например заполняют форму или совершают покупку.
Вот формула для измерения коэффициента конверсии:
Коэффициент конверсии = общее количество продаж / количество уникальных посетителей * 100
Для B2B-маркетологов наиболее актуальные коэффициенты конверсии:
- Ведущие посетители
- ведет к возможности («возможность» относится к потенциальному клиенту, который передается в отдел продаж)
- Возможность закрытия
Если вам нужно работать над повышением коэффициента конверсии своего веб-сайта, ознакомьтесь с этой статьей MixBloom.
Время преобразования
Это говорит вам, сколько времени нужно, чтобы превратить посетителя в проверенного лида.
Если вы продаете более дорогой высококачественный продукт или программное обеспечение, потенциальный покупатель может потратить больше времени на просмотр вашего веб-сайта, прежде чем он превратится в лида.
Если у вас сложный процесс проверки или квалификации, это также может увеличить ваше время до конверсии (особенно от посетителя к лиду).
Вот формула времени до конверсии:
Общее время, потраченное всеми посетителями / общее количество лидов
Отслеживая время до конверсии, вы сможете более точно спрогнозировать продолжительность цикла продаж.
Это поможет вам спрогнозировать количество потенциальных клиентов, которые вам нужно генерировать и иметь в очереди каждый месяц, чтобы достичь запланированного дохода в конце года.
Цена за клик (CPC) и цена за милю (CPM)
Если вы проводите какие-либо цифровые кампании (реклама в Facebook и Google), вам также нужно следить за своими соответствующими расходами.
Если вы платите за каждый полученный клик, то это цена за клик. Если вы платите за милю (тысячу показов), то это цена за тысячу показов.
Вот соответствующие формулы:
CPC = Стоимость рекламы / клики
CPM = Стоимость / (Показы / 1000)
При прочих равных условиях чем ниже CPC и CPM, тем лучше.
Но если одна из ваших кампаний постоянно генерирует потенциальных клиентов, которые в дальнейшем превращаются в клиентов с высокими жизненными ценностями клиента (CLV), то это совсем другая история.
Поскольку вы получаете больше дохода от этих потенциальных клиентов, вполне нормально продолжать привлекать их, даже если у них более высокая цена за клик или за тысячу показов.
Стоимость за лид
ПомимоCPC и CPM, вы также должны отслеживать свою стоимость лида.
Это средняя сумма, которую вы тратите на привлечение лида, по формуле:
.Деньги, потраченные на захват лидов / общее количество захваченных лидов
Многие маркетологи просто приравнивают сумму, которую они тратят на захват лидов, к переменным расходам (например, их бюджет на рекламу в Facebook), , но есть и другие затраты, которые необходимо учитывать.
В частности, вы захотите добавить свои единовременные затраты (затраты, потраченные на создание маркетинговых материалов, таких как электронные книги и официальные документы), а также текущие затраты (например, затраты на маркетинговые платформы или инструменты).
ROI
И последнее, но не менее важное: у нас есть ROI, который, по сути, является самым важным показателем.
Вот как рассчитывается рентабельность инвестиций:
ROI (%) = Доходность (прибыль) — инвестиции (расходы) / инвестиции (расходы) X 100
ИЛИ
ROI (%) = Чистая прибыль / инвестиции (расходы) x 100
Все кампании с положительной рентабельностью инвестиций приносят прибыль вашей компании, а кампании с отрицательной рентабельностью инвестиций — убыточными.
Имея это в виду, вы хотите постоянно настраивать свои усилия по генерации лидов, и вкладывает больше времени и денег в стратегии с наивысшей рентабельностью инвестиций.
Тем не менее, обратите внимание, что некоторые стратегии требуют более длительных временных рамок для реализации. Таким образом, вы можете не сразу увидеть положительную рентабельность инвестиций.
.