Содержание

 Как не волноваться при разговоре: 8 шагов

Здравствуйте, мои уважаемые читатели! В сегодняшней статье хочу рассказать вам, как не волноваться при разговоре. Волнение является нормальной реакцией организма. Но для одних людей она является стимулом показать себя, а в других – забиться в угол и страдать. Как же от этого негатива избавиться?

Отвечу так: всё возможно и, как поётся в песне, «всё в твоих руках». Умение общаться не является природным даром для избранных, а приобретается каждым человеком индивидуально.

Исходные данные

Несмотря на то, что  жизненные условия буквально заставляют человека контактировать с социальным окружением (ясли, детсад, школа, ВУЗ, работа и т. д.), для многих из нас именно общение с людьми  и создаёт неимоверные проблемы.
Активность человека определяется степенью интенсивности его взаимодействия с окружающей средой – природной и социальной. Ещё с античных времён темперамент человека связывался с  врождёнными физиологическими особенностями каждого человеческого организма. В 5 веке до н. э. Великий Гиппократ определил (якобы наличием той жидкости, которая преобладает в организме) четыре типа темперамента людей. В переводе с греческого языка это:

  • холерик (желчь) – Импульсивный, очень подвижный и энергичный человек, по природе общительны, легко идут на контакт. При этом, обожают лидировать и быть везде первыми.
  • сангвиник (кровь) – жизнерадостный, довольно общителен, легко идет на контакт.  Этот тип темперамента самый общительный и компанейский из всех. Сангвинику легко знакомиться и находить общий язык с новыми людьми. Он любит быть в центре внимания. У него всегда много приятелей и знакомых, а близких друзей, как правило, — мало.
  • флегматик (слизь) – всегда ровен, спокоен, в меру общителен, настроение у него устойчивое. Этот тип людей бескомпромиссный; прагматичный, избирательно общительный и  не любит попусту болтать.
  • меланхолик (чёрная желчь) – грустный и ранимый, нерешителен, замкнут и не общителен.  Ему свойственна сдержанность и приглушенность речи и движений, застенчивость, робость, нерешительность. Они сторонятся других людей и первыми не идут на контакт. Больше всего их интересует собственный мир, чем взаимоотношения с соседями и коллегами. Друзей у меланхоликов очень мало, но они очень важны для необщительных пессимистов. Дружба всегда крепкая и длится на протяжении долгих лет.

Это исходные данные, с которыми, как утверждают коучеры и психологи, можно и нужно работать. И даже застенчивого меланхолика можно превратить в успешного инфобизнесмена, нужно только работать над собой.

Почему же мы нервничаем 

при общении?

С физиологической точки зрения это связано со свойствами нашей нервной системы. Склонность к переживаниям также связана с психологией человека (неуверенность, зажатость, страх потерпеть неудачу, стеснительность).

Чаще всего это происходит в таких ситуациях:  

  1. Когда к человеку, с которым приходится общаться, не испытываем симпатии и  расположения. Это вызывает раздражение и неприязнь.
  2. Когда собеседник совсем не знаком. Возникает страх быть не понятым и отвергнутым.
  3. Когда влияние оказывает статус человека (начальник, министр, директор, декан). Возникает напряжённость, неуверенность, стеснение.
  4. Когда человек переоценивает значимость событий (ревизия, налоговая проверка, экзамен, собеседование при поступлении на работу и т. д.).

Успех в решении важных вопросов  зависит в основном от  тщательной подготовки доказательств (аргументированное  изложение не только на словах, но и в письменной форме, обязательное подтверждение чертежами, схемами, постановлениями вышестоящих органов власти и т. д.).

Многие люди при разговоре с начальником  настолько нервничают, что не могут сосредоточиться на том вопросе, с которым пришли к нему, говорят невнятно, срывающимся голосом и даже заикаются. Это производит неприятное впечатление. Поэтому людям с такой повышенной возбудимостью обязательно надо готовиться к посещению лиц, имеющих определённый титул,  желательно даже изложить основные аспекты предстоящего разговора на бумаге.

Совершайте то, чего боитесь

Никогда не смогу забыть своего состояния на собеседовании при поступлении в ВУЗ. Столы, за которыми сидели члены комиссии, были расставлены буквой П.  А перед ними  на самом видном месте одиноко стоял стул, на который мне предложили сесть. Сажусь и чувствую, что начинаю краснеть. Коленки мои непроизвольно подпрыгивают, как я не пытаюсь их прижать трясущимися руками. В голове произошла страшная неразбериха. Меня охватил не просто страх, а буквально ужас. Эта немая сцена несколько затянулась. Когда мне задали первый вопрос из области химии, ответ на который я знала отлично, то мышцы лица были так напряжены, что не некоторое время не давали возможности открыться рту, а во рту так высохло, что язык не мог поворачиваться. Только знание ответов и неодолимое желание учиться в этом институте заставило меня преодолеть напряжённость и заговорить. Чем больше я концентрировала внимание на вопросах, а не на внутренних эмоциях, тем свободнее себя чувствовала и увереннее на них отвечала.

Многие люди, когда волнуются, даже теряют дар речи. В моей жизни был случай, когда я решила помочь своей однокласснице исправить двойку по географии. Домашним заданием было изучение названий всех стран мира и их столиц. Дома мы вместе выучили эту тему, и девочка  мне пять раз самостоятельно без подсказок всё повторила. По дороге в школу она снова всё рассказала без единой ошибки.  А когда учительница вызвала  её к доске  и попросила рассказать это задание, девушка  не смогла сказать ни единого слова.  Она объяснила мне своё состояние страхом перед аудиторией, который парализовал её мыслительную способность.

Совершайте то, чего вы боитесь, тогда и страх исчезнет (идите к зубному врачу, прыгайте в воду, чтобы научиться плавать, садитесь на велосипед, чтобы научиться кататься и т. д.). С помощью практики вы сможете преодолеть свой страх. На тренингах по обучению продажам часто дают задание – попросить у 10 незнакомцев деньги или продать 10 людям какую то безделушку. Этот прием основан именно на принципе – практикуйте и  у вас все получится. После такого 10, 20 человека вы уже заметите, что пропала дрожь в голосе, после 10 продаж вы почувствуете, как отступает страх.

Страх при знакомстве

Почти каждый мужчина в юности испытывал эмоции волнения, неуверенности и страха, когда знакомился с девушкой.  Страхи заложены в нас самой природой для самозащиты, а ещё и воспитанием, насмешками и унижениями в школе.  И эти страхи начинают жить в нашей голове. Парень боится подойти к девушке, а когда волнуется, то не  знает о чём с ней говорить. В связи с этим он  предпочитает сидеть дома, а под лежачий камень вода не течёт. Вы мужчина-завоеватель и это заложено в вас природой. Ведь девушка первая не начнёт с вами разговор.  Начинайте завоевание с улыбки и если вам  ответили также улыбкой, то можно начать и общение. Стиснув зубы, подойдите и расскажите девушке, что  она вам очень нравится и как вам страшно быть отвергнутым. Страхи сразу исчезнут и обязательно найдутся темы для разговора.

Девушка при знакомстве и первом свидании с парнем также чувствует себя скованно, напряжённо, как говорится «не в своей тарелке». Из-за волнения не может расслабиться и поддержать разговор.

На публике

Общение с людьми – важная сфера нашей жизни и было бы прекрасно, если бы предметом изучения в школе была риторика. Благодаря умению красиво говорить мы заводим друзей, семью, добиваемся успехов в работе. Большинство конфликтов происходит от неумения договариваться.

Люди страдают от одиночества лишь потому, что стесняются заговорить с симпатичным незнакомцем или прекрасной незнакомкой.

Многие  помнят своё первое выступление  на совещании, на собрании или перед большой аудиторией.  От боязни неподобающе выглядеть перед людьми и неуверенности в себе снижается способность человека мыслить, возникает трудность сосредоточиться, какая-то пустота в голове, теряется нить разговора, предательски срывается голос, дрожат руки. Очень тяжело преодолеть это состояние, направить мысли в нужное русло и начать говорить.

Часто бывает, что в кругу своих знакомых человек прекрасно общается, но

на публике замыкается в себе и не может  найти нужных слов.

По телефону

Даже разговаривая по телефону некоторые люди, часто волнуются, боятся переспросить, если что-то не расслышали, попросить говорить медленнее или подождать пока возьмут бумагу и ручку, чтобы записать необходимое. Уверенность разговора по телефону приходит  вместе с уверенностью в себе. Никогда не забывайте, что звонящий нуждается в вас не меньше, чем вы в нём. А если сами звоните, то напишите на бумаге свои вопросы и напряжённость уйдёт.

Нервное напряжение может перейти в стресс, депрессию, социофобию (сильные стойкие необоснованные страх и тревога перед разнообразными социальными ситуациями), которые вызывают последствия на психическом и физиологическом уровне.

Как перестать нервничать при общении и научиться себя контролировать?

Чрезвычайно важно понимать, что мы не можем нравиться всем без исключения, так как люди очень разные.

Не надо бороться с волнениями, надо их принять, проанализировать, взвесить и «разложить по полочкам»  сложившуюся ситуацию. А самое главное,  найти причину возникновения нервного напряжения при общении и  способ от неё избавиться.

  1. Недостаточная эрудиция. Чтобы получать удовольствие от общения надо постоянно повышать уровень знаний, интересоваться всем, что происходит вокруг, читать классическую и современную художественную литературу, слушать классическую и современную музыку, изучить то, что интересно людям, которых вы хотите видеть в своем окружении.
  2. Стеснительность. Она присуща всем людям, но если это мешает жить, то надо немедленно искоренять чрезмерную скромность и избавляться от излишней стеснительности. Обратите особое внимание на то, что вас смущает. Если внешний вид – займитесь спортом, танцами, пением, сделайте  красивую причёску, приобретите модную одежд. Медитируйте, занимайтесь аутотренингом (я самая интересная, привлекательная, обаятельная…). Если у вас физические недостатки или дефекты речи – помогут специалисты.
  3. Мало опыта. Расширяйте горизонты общения, нарабатывайте опыт общения (в магазине, на улице, на почте, в транспорте, да где угодно), а в конце дня подведите итог своих «подвигов» и похвалите себя. При желании можно решить любые проблемы (лиха беда начало).
  4. Комплексы. Никогда не думайте о себе плохо, не нужно выискивать в себе недостатки – никто не совершенен. В самом крайнем случае поможет психолог.
  5. Неуверенность в себе. Всегда готовьтесь к разговору. Проговорите содержание предстоящего разговора, доклада или лекции перед зеркалом, проконтролируйте походку, осанку, мимику и жесты. Красивая и модная одежда положительно влияет на самоощущение и поднимает самооценку. Повторяйте мысленно убедительные слова: я это сделаю, я смогу, я справлюсь. И всё у вас получится, ибо мысли материализуются.
  6. Не умение слушать. Часто мы не слушаем собеседника, а просто ждём паузы, чтобы высказать свои мысли. Умение слушать собеседника, находить в его речи интересные и ценные для вас мысли, называть его по имени, смотреть ему в глаза, делать искренние комплименты —   создаёт обстановку взаимопонимания. Улыбка, открытость,  уместный юмор, умение  чётко донести свои мысли вызывает в собеседнике положительные эмоции и способствует решению проблем в спокойной обстановке.
  7. Драматизация неумолимо надвигающихся важных, значимых, ответственных мероприятий.  В таких случаях принимайте неизбежное событие,  как данность. Представляйте себе самый негативный результат. Поразмыслите над тем, что же такое ужасное может случиться, если вам нагрубят, не поймут, откажут, сделают выговор и т. д. Разве это то, о чём думать и волноваться? Это же не конец жизни. Вы станете увереннее в себе, спокойно оцените ситуацию и легче переживёте последствия. Решайте проблемы только по мере их поступления. Вам дана целая жизнь, чтобы набираться опыта и совершенствоваться. Не переживайте, если что-то не получилось, относитесь к этому как к полезному опыту и извлекайте урок, который пригодиться вам в будущем.
  8. Зависимость от оценки окружающих. Делайте то, что вам необходимо и не отгораживайтесь стеной от людей. Если и последует от них критика, так это же принесёт только пользу. Для людей вы эпизод, поговорили и  забыли. У каждого человека полно своих проблем.  Парадокс в том, что те люди, которые могут оценить вас по достоинству, вряд ли станут это делать. Осуждающие же вас за вашей спиной — это не те люди, к чьему мнению надо прислушиваться. Китайская мудрость говорит: «Кто понимает, не оценивает; а кто оценивает – не понимает».

Наиболее чётко и ясно наши проблемы при общении сформированы американским психологом  и писателем  Дейлом Корнеги  в книге «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей».

Не надо думать о прошлом, не надо переживать о будущем, живите сегодня!  Жизнь – прекрасна!

Спасибо за посещение моего блога.  Жду вас завтра )))

Моя работа связана с общением с людьми, но я жутко волнуюсь при каждом контакте и зачастую начинаю запинаться. Как перебороть страх общения?

  1. Для начала следует определить категории людей, общении с которыми вы испытываете жуткое волнение, легкое волнение, легчайшее волнение. Пропишите список.

  2. С чем связаны разные степени волнения? Пропишите причины по вашим ощущениям.

  3. Пропишите последствия волнения для вас, для вашего дня, для вашей жизни, условий вашего труда? Что-то меняется сверхкардинально или изменений вообще нет?

  4. Пропишите категории людей, с которыми вы не испытывает волнения во время общения.

  5. Пропишите причины , приводящие вас к отсутствию волнения во время общения с этими людьми.

  6. Сравните обе категории людей и посмотрите на что вы опираетесь, когда строите общения с ними?

Обычно общения за страхом скрывается что-то неосознанное, неуловимое, что мешает общению и вызывает жуткое волнение. Поэтому работать надо не со страхом, а с тем, что внутри него (иголка в яйце Кощея Бессмертного). Возможно в детстве были сверхкритичные замечания в вш адрес от сверстников, не имеющие с реальностью ничего общего, но вы будучи ребенком в них поверили, присвоили себе и «слепили» себя из чужих высказываний о вас. Возможно во взрослом состоянии была какая-то публичная неудача, возможно вам кажется, что вас будут высмеивать, проявлять агрессию, конфликтность и не сумеете урегулировать последствия такого диалога. Волнение могут «закручивать» вокруг представления будущего по итогам общения, такого сценария, которым, вам кажется не возможно управлять.

Тренинги общения, участие в курсах актерского мастерства поможет вам смоделировать искусственно широкое разнообразие жизненных ситуаций и усвоить, отработать различные стратегии общения. Когда у вас накопится багаж этих стратегий, вы сможете их выбирать, применять и быть ведущим, а не ведомым в коммуникациях. Вы будете знать к чему приводят те или иные стратегии, что раз за разом будет подкреплять уверенность. Вспомните как ведут себя стюардессы при любых ситуациях в общении с разными пассажирами, как вел себя менеджер в аэропорте в фильме «Один дома», администратор в гостинице «Один дома 2». Мы видим четкое следование определенным стратегиям коммуникации, что не позволяет доводить дело до скандала, конфликта, драки.

Пробуйте занимать позицию слушателя, внимательно смотреть в глаза говорящему, выдерживать паузы (за время пауз вы сможете сообразить куда выводить диалог и снизить частоту дыхания)

Контекст ваших жизненных обстоятельств не известен, поэтому мои рекомендации носят характер набросков, некой отправной точки. Смена работы — это все-таки уход от проблемы, побег. Вы пытаетесь решить ее, значит первый шаг уже сделан в сторону достижения задуманного.

Как не волноваться при разговоре с носителем языка

Вы научились прекрасно разговаривать на английском языке со своим отражением в зеркале, но всякий раз, когда нужно заговорить с иностранцем, начинаете стесняться, тушеваться и терять дар речи?  Вы забываете простейшие слова и, в итоге, с трудом выдавливаете из себя пару-тройку предложений? При этом собеседника хорошо понимаете, но поддержать разговор на английском языке так и не получается. Знакомо? Не стоит сразу паниковать и пугаться. Страх перед общением совершенно нормальное явление. Не каждый может контролировать свои эмоции в нестандартных ситуациях. Умение вести беседу даже со своим соотечественником не является природным даром избранных, а приобретается каждым человеком индивидуально.

Чаще всего, это связано с наличием так называемого «языкового барьера». В обычной жизни нам не так часто приходится общаться с иностранцами, да ещё и на их родном языке.

Как преодолеть этот самый барьер?

Чтобы справиться с этой нелёгкой задачей попытаемся понять, в чём же состоит причина:

  • Недостаточно знаний
  • Отсутствие практики
  • Неуверенность в контексте обсуждаемой темы (слабое знание лексики)
  • Боязнь за своё произношение

Если вы понимаете, о чём говорит собеседник, но при этом не можете ему ответить, возможно, ваши знания иностранного языка всё-таки требуют усовершенствования. Разговор – это активная практика, как ежедневная утренняя гимнастика. Перестаёшь делать упражнения, и мышцы слабеют. Так и язык – прекращаешь заниматься, начинаешь терять навык.

Боюсь за свой акцент

Довольно распространённое явление. Возможно, мы не откроем Америку, если скажем, что любой носитель (англичанин, француз, немец, итальянец) будет рад, что вы обращаетесь к нему на родном языке. Никому не придёт в голову смеяться или подшучивать над вами за неверно произнесённое слово! Главное в диалоге сделать так, чтобы собеседники поняли друг друга.

Как работать над произношением?

Прежде всего, следует изучить основные фонетические правила выбранного языка. Носителя легко определить не только по произношению, но и по манере построения фраз, использованию специфических выражений и местного сленга. Старайтесь верно произносить слова и ставить ударения. Вам в помощь обучающие программы и курсы, а также возможности современных компьютерных технологий, например, Скайп или другие видеомессенджеры. Пробуйте повторять отдельные слова и выражения за героями любимым фильмов или дикторами новостных каналов. Страх открывания рта пройдёт, а ваша самооценка повысится.

Я боюсь ошибиться

Все люди ошибаются, общаясь даже на родном языке. Часто мы неправильно ставим ударение или, заговариваясь, коверкаем слова. Как говорится в поговорке: «A good marksman may miss / И хороший стрелок может промахнуться». Наш совет:

  • Забудьте про «комплекс отличника» и с этой минуты начинайте мыслить, как европеец: каждая ошибка – это одно из условий на пути к успеху. Переспросите, если что-то не поняли. Любой носитель прекрасно понимает, что вы испытываете трудности.
  • Найдите хорошего преподавателя, который поможет разобраться со всеми нюансами произношения слов, а также будет исправлять ваши ошибки в процессе диалога. В разговорной речи важен психологический настрой и спокойная обстановка.
  • Найдите носителя, с которым комфортно общаться. Долгие разговоры с человеком ведут к формированию доверительных отношений и усвоению уникальной лексики собеседника.
  • Увеличивайте словарный запас и применяйте знания в естественной среде во время туристических поездок или служебных командировок.
  • Приучайте свой речевой аппарат произносить звуки нового языка, озвучивая мысли. Такой простой и проверенный метод, как разговор с самим собой, постепенно снимает блоки и помогает бороться с неуверенностью.
  • Практикуйте мини-тренировки в интернете в виде коротких диалогов с иностранцами через микрофон.
  • Записывайте ваши речи на диктофон. Перевод собственных мыслей на иностранный язык поможет снять внутреннее напряжение и тревогу перед живым общением.
  • Некоторые психологи советуют надевать маску другого человека и от его имени вести беседу. Считается, что от чужого имени психологически легче общаться. Попробуйте изменить голос и придумать себе другое имя, используя иностранные эквиваленты.
  • Представляйте, что вы уже хорошо говорите на английском языке, понимаете беглую иностранную речь, смело выражаете свои мысли и легко парируете шутки. Визуализируйте и всё получится!
  • Учитесь задавать простые вопросы – Что? Где? Когда? Зачем? Почему? Во сколько? Слушайте, с какой интонацией их произносят носители и повторяйте. Вопросы помогают превратить скучный монолог в интересную беседу, во время которой у вас будет свободная минутка, чтобы обдумать слова оппонента.

Рекомендуем также сделать небольшую презентацию о себе. Подготовьте рассказ кто вы и откуда, где живёте и работаете, какую музыку слушаете и чем интересуетесь. В реальной жизни не так много времени, чтобы обдумать всё это, тем более, если нет уверенности в своих знаниях. Не позволяйте панике под лозунгом «Я ничего не знаю» заглушать чувство здравого смысла. Идите навстречу тому, чего боитесь, и тогда страх начнёт постепенно исчезать.

18 правил, которые сильно улучшат ваше общение

Как стать хорошим собеседником — об этом говорят и пишут все, кому не лень. Дейл Карнеги еще в 1936 году издал свою знаменитую книжку «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Вдумайтесь, большое 80 лет прошло с тех пор! Многое из нее актуально и сейчас, но есть вещи, которые объективно устарели. В сегодняшней статье мы постарались сделать выжимку из этой и еще нескольких других книг (в т.ч. «Как говорить с кем угодно и о чем угодно» Лейл Лаундес, «Никогда не ешьте в одиночку» Кейта Феррацци) о том, как эффективно… нет, это странное слово 🙂 … как общаться так, чтобы и вам, и собеседнику было приятно и комфортно.

18 правил общения приятного общения

Правило 1: Будьте хорошим слушателем

Банально, но многие об этом забывают. Люди любят рассказывать о себе, о своих планах, об эпизодах из своей жизни и об имеющемся у них опыте, которым они с радостью готовы поделиться. В разговоре нужно знать, когда помолчать, послушать, а когда рассказать что-то или задать уместный вопрос. Есть ряд методик, которые помогают научиться слушать:

1) Делайте заметки. Когда в разговоре мелькает информация, которую сложно запомнить (к примеру, какие-то названия, фамилии, телефоны или адреса компаний), записывайте их. Собеседнику будет приятно видеть, что к его речи относятся настолько внимательно, а сделанные заметки могут впоследствии вам пригодиться, чтобы что-то спросить или перевести разговор на другую тему. Если записывайте на телефон, то озвучьте это, иначе собеседник может вполне справедливо подумать, что вы его игнорируете.

2) Вовремя забывайте о том, что вы все знаете. Пытаться закончить мысль собеседника, потому что вы знаете, что он скажет дальше, или обрывать его на полуслове с возгласом «Я понял!» — это не просто плохая идея, но абсолютно дурной тон. Человеку будет неприятно, что вы его перебиваете, а вы окажетесь в неловком положении, если вы промахнулись с концовкой.

3) Не стесняйтесь и знания показать. Всего должно быть в меру, поэтому, усиленно стараясь отключить всезнайку, не забудьте и о том, что вам тоже есть, что сказать и чем поделиться. Если вы в общих чертах поняли суть, не стесняйтесь сказать (стараясь не перебивать 😉 ) «Ага, мне понятно», но после этого можете задать уточняющие вопросы, чтобы окончательно прояснить для себя картину всего сказанного. Лучше переспросить, чем получить в результате неправильное восприятие слов собеседника или вообще кашу в голове от услышанного.

4) Поспешные ответы на вопросы – это плохо. Такие ответы, которые выпаливаются еще до того, как вопрос полностью сформулирован или только отзвучал, создают впечатление, что вы не обдумываете свои слова. Сделайте вдох-выдох, а потом уже отвечайте. Так вы будете выглядеть уверенней, а собеседнику будет казаться, что вы успели подумать над его вопросом и взвесить свои слова.

5) Аккуратно с парафразами. Парафраз – это повторение какой-то части из сказанного вашим собеседником. Это хороший прием, но пользоваться им нужно с особой осторожностью. Не стоит повторять слово в слово то, что только что сказал ваш собеседник. Можно, например, произнести какую-то часть последнего предложения с вопросительной интонацией (лучше, немного перефразировав), чтобы подтолкнуть человека к более детальному ее объяснению. Это не только будет показателем того, что вы внимательный слушатель, но так вы еще сможете ненавязчиво уточнить непонятные для себя моменты.

Слушайте!

Правило 2: Не перебивайте!

В продолжение темы. Людей очень раздражает, когда их речь прерывают всяческими «а вот я…», «а моя компания…», «я всё понял, но…». Дайте человеку закончить свою мысль, а затем говорите сами. Если собеседник говорит достаточно долго, а вы боитесь забыть, что хотели сказать, воспользуйтесь предыдущим советом и сделайте себе заметку с напоминанием и ключевой мыслью вашего вопроса. Перебивание превращает вас в глазах окружающих в грубого и невоспитанного человека, с которым им неприятно будет общаться. Не стоит формировать такое впечатление о себе, если вы заинтересованы в продуктивном (приятном 🙂 ) общении.

Правило 3: Задавайте вопросы исходя из сути разговора, а не из незначительных деталей

Умение вникать в суть и выбирать самое важное из сказанного позволит вам не запоминать ворох ненужной информации, а сохранять ее в голове в концентрированном виде. Это очень удобно, особенно, если за небольшой промежуток времени вам нужно пообщаться с несколькими людьми, которые будут рассказывать много и о разном. Мозг не будет перегружен, вы не запутаетесь и получите возможность всегда задавать вопросы «в точку». Опять же, важные детали можно записать в блокнот.

Правило 4: Глаза – важный инструмент и аргумент общения

Человек, который при разговоре постоянно отводит глаза, производит впечатление неуверенного в себе, «скользкого» и хитрого. Но это не значит, что нужно уставиться собеседнику в глаза и не отводить взгляд – такой зрительный «прессинг» может вызвать не самую приятную реакцию: вас будут побаиваться, начнут чувствовать себя неуверенно и замыкаться. Лучше всего придерживаться компромисса: время от времени посматривать каждому из тех, с кем вы общаетесь, в глаза, а затем переключать взгляд на другого человека или в пространство. Если вы общаетесь один на один, то соотношения 80 на 20 будет вполне уместным (80% времени, конечно, смотрим в глаза). Если тяжело смотреть в глаза, смотрите человеку на переносицу (между его глазами), ему будет казаться что вы смотрите ему в глаза, а вам будет легче.

Правило 5: Подключайте окружающих к разговору

Если вы видите, что кого-то может заинтересовать тема обсуждения, пригласите его вступить в дискуссию или поделиться полезной информацией. Так вы не только поможете окружающим, но и проявите себя как активный, открытый и общительный человек. Но только помните о том, что, раз вы пригласили этого человека, то вам и надлежит организовать его знакомство с остальными, иначе наличие безымянного собеседника окажется для всех довольно неловким обстоятельством. Особенно стесненно будет себя чувствовать тот, кого вы только что пригласили к обсуждению. Представляя людей друг другу, сделайте это красиво – упомяните какое-то достоинство человека. Например:
– Это Миша, мой давний друг и человек, который знает абсолютно все языки программирования!
– А это Алена, хоть мы только что с ней познакомились, я уже знаю, что у нее своя студия дизайна.

Правило 6: Рассказывайте истории или поучительные притчи

Это нужно для того, чтобы передать свои мысли, сделать выводы или навести собеседника на какие-то размышления. Так делают многие опытные нетворкеры. Вы производите впечатление человека с обширными знаниями и опытом, к тому же, таким образом вы можете подчеркнуть какую-то высказанную мысль или даже несколько приукрасить факты. Это называется сторителлинг. Да и человеческое внимание устроено таким образом, что хорошо запоминает такие интересные истории и сопутствующую им информацию. Только очень важно, чтобы притча или миф были рассказаны к месту и в тему разговора! Если вы плохо запоминаете интересные эпизоды из своей жизни или такие истории, то приучите себя записывать их куда-нибудь, а затем перечитывать. Так вы еще и память будете тренировать.

Правило 7: Шутите и заставляйте людей улыбаться!

Положительная эмоциональная окраска деталей разговора также позволяет людям лучше запоминать и воспринимать их. Если у вас хорошее чувство юмора, то окружающим это обязательно понравится, с вами захотят общаться как можно чаще. Учитесь остроумной импровизации, уместным шуткам и созданию вокруг неформальной обстановки. Научиться этому сложно, но можно. Самое главное, не бойтесь шутить даже в обществе строгих и деловых людей, ведь зачастую они не всегда такие, а принимают этот облик во время делового общения и ответственных переговоров. На самом деле они могут оказаться балагурами и остряками, а с такими людьми гораздо легче и приятней будет наладить контакт.

Правило 8: Слабость – это тоже хорошо

Не бойтесь показать, что вы чего-то не знаете или в чем-то испытываете трудности. Вежливо и ненавязчиво обращайтесь к людям за помощью – им это понравится, ведь у многих внутри живет «покровитель», которому нравится опекать других и помогать им. К тому же, если вы отважитесь дать понять людям о своей уязвимости (к примеру, что вы запутались в бесконечных коридорах и не можете найти конференц-зал), то им тоже будет проще вам открываться. Только не перестарайтесь и не превратитесь в их глазах в беспомощную «потеряшку» 🙂

Не теряйтесь 😉

Правило 9: Расширяйте свой круг интересов и познаний

Вы можете великолепно разбираться в физике или судостроении, виртуозно поддерживать разговор на эти темы, но садиться в лужу, как только речь зайдет о только что вышедшем романе известного писателя или об автомобилях. Не обязательно становиться экспертом во всех этих областях, да это и не получится, но какое-то представление о них вы должны иметь. Это не только поможет вам наладить общение с разными людьми, но и откроет перед вами целый мир интересных вещей, понятий и увлечений. Самый простой способ – читайте газеты, выберете одну и просматривайте ее каждый день с утра. Вместо газет может быть сайт. Ведомости, Коммерсантъ, РБК, выберете на свой вкус.

Правило 10: Следите за эмоциями собеседника

Да, это сложно, но пора начинать учиться 🙂 Следите за жестами человека, мимикой, за тем, что он делает руками во время разговора (вертит в них ручку, теребит галстук, спокойно кладет их на стол), за его глазами и за тем, как он сидит. Будьте психологом, учитесь анализировать эти мелочи, чтобы правильно строить свою линию поведения. Если вы видите, что человек волнуется, ненавязчиво спросите его об этом и дайте понять, что готовы ему помочь. Только ведите себя очень деликатно и осторожно, людям обычно не очень нравится, что их «читают».

Правило 11: Не бойтесь доверять людям

В нетворкинге лучше быть из той категории людей, которая изначально воспринимает окружающих хорошими (пока они не сделают что-то плохое 🙂 ). Это полезно, потому что люди чувствуют проявленное к ним доверие и начинают открываться и доверять в ответ. Будьте правдивы, не лицемерьте и не юлите, но и рубить правду-матку не стоит. Придерживайтесь «золотой середины».

Правило 12: Выпейте вместе

Если вы употребляете спиртное, то почему бы и нет? Такое общение в неформальной обстановке за рюмочкой чего-нибудь хорошего и крепкого действительно сближает больше, чем сухой кабинетный официоз. Алкоголь раскрепощает и расслабляет, во время таких посиделок может найтись еще масса общих тем для разговора. При этом совершенно необязательно напиваться, главное – это установить хороший градус общения.

Правило 13: Оставьте заумные фразы

Нет ничего странного в желании блеснуть интеллектом, добавив в разговор кучу умных слов и фраз, но такое общение больше уместно на собеседовании или на важных переговорах, где вам очень важно показать свою экспертность. При знакомстве лучше забыть про всезнайку и говорить проще. Так собеседнику не придется судорожно напрягаться, чтобы уловить смысл сказанного, и делать вид, что он все понял из вашей профессиональной терминологии. Проявите к нему уважение и, если хотите плодотворного общения и взаимопонимания, замените сложные и запутанные понятия более простыми и понятными синонимами.

Правило 14: Не растекайтесь мыслью по древу

Люди, которые постоянно поддерживают деловые контакты и общение, привыкли анализировать большой поток информации и выбирать из него основное, отбрасывая «шелуху». Не утомляйте их и сократите количество этой «шелухи» до минимума. Если вы это сделаете, то окружающие будут уверены в том, что вы серьезный и целеустремленный человек, который ценит свое время и время окружающих. Попытки издалека подойти к ключевому вопросу и наговорить кучу лишней информации выдадут вашу неуверенность, стеснительность, некомпетентность и утомят собеседника. Оставьте витиеватые фразы, сложные предложение и конструкции. Лучше сказать «Не могли бы сделать это», чем «Мне кажется, что в этой ситуации вам стоит задуматься о таких-то действиях».

Правило 15: Обращайтесь к людям по имени

Людям нравится, когда окружающие обращаются к ним не «Вы», а называют при этом имя. Звук собственного имени зачастую очень благотворно действует на человека, помогает расположить его к себе. К тому же, уже давно было замечено, что если раз пять в разговоре произнести имя собеседника, то это немного увеличивает шансы успешных переговоров с ним. Особенно это полезно, если у вас плохая память на имена: повторяя имя, вам легче будет его запомнить. Только будьте внимательны! Лучше всего использовать имя в той форме, в которой собеседник сам вам его назвал. То есть, не нужно «Александра Александровича» именовать «Саней» — это лишь вызовет недоумение и отрицательные эмоции. Если вы не уверены в том, как правильно обратиться, лучше уточните этот момент у собеседника. Так вы избежите неловких ситуаций в дальнейшем.

Обращайтесь по имени!

Правило 16: Не навязывайте свои ценности

У каждого человека есть то, что для него важно, и если вы хотите завязать общение, которое будет приятно собеседнику, говорите о его ценностях. Подумайте о том, что для него важно и как вы можете ему помочь, с кем познакомить, что сделать, куда направить его. Проявите и покажите ему свое неравнодушие. Такое поведение быстро расположит к вам человека, и он в ответ, скорее всего, захочет быть полезным и помочь вам. Чувство благодарности – сильная штука, оно очень хорошо мотивирует на поступки (почитайте книжку «Психология влияния» Роберта Чалдини). Грамотно выстроенная линия общения позволит вам в дальнейшем обратиться к новому знакомому за помощью. Окажите собеседнику поддержку, если нужно, проявите участие. Если вы хотите испортить общение, то зациклитесь и фокусируйтесь на своих ценностях, сведите к ним весь разговор. Ну а почему нет? Вы ведь хотите чего-то добиться от нового знакомого! Совсем уж плохая идея – это сразу же высказывать все свои просьбы. Так вы отпугнете собеседника, и у него вряд ли возникнет желание поддерживать дальнейший контакт.

Правило 17: Соглашайтесь

Умение говорить «нет» — ценный и полезный навык, но в случае с новыми знакомствами лучше согласиться на просьбы человека, если вы в состоянии их выполнить. Если же нет, то можете так и сказать, но добавить, что среди ваших знакомых наверняка есть люди, которые могут ему помочь, и что вы его с ними могли бы познакомить. Такое поведение покажет, что вы дружелюбны и искренно хотите быть полезны, к тому же, вряд ли при первом знакомстве вас попросят сделать что-то масштабное или трудновыполнимое. В дальнейшем уже смотрите по обстоятельствам, хотите вы говорить «да» этому человеку или все же не стоит этого делать. Но в самом начале лучше как можно чаще использовать это волшебное слово. Люди явно не будут ожидать от нового знакомого этого, так что вы их приятно удивите.

Правило 18: Вы ответственны за свои рекомендации

Наверняка в вашем «арсенале» есть люди, которые могут помочь вашему новому знакомому, и вам не терпится его с ними познакомить (наверное 🙂 ). С одной стороны, это замечательно, а с другой – задумайтесь. Рекомендуя кого-то, вы автоматически берете на себя ответственность за это, и если человек окажется недостаточно надежным или сделает свою работу некачественно, то виноваты будете и вы тоже (минус в вашу репутацию). Не бойтесь говорить об этом, мол, вы можете познакомить с нужным человеком, но пока еще не имели возможности непосредственно наблюдать его в деле и не можете судить, насколько безупречно он делает свою работу. Вы окажете помощь знакомому, сведете вместе двух людей, сотрудничество которых в дальнейшем может принести хорошие плоды, и при этом застрахуете себя от укоризненных взглядов и упреков в случае неудачи.

Максим Чернов

PS. БОНУС к интервью: Как заводить, поддерживать и монетизировать полезные знакомства – узнайте в бесплатном видеокурсе по деловой коммуникации здесь.


Поделиться с друзьями

comments powered by HyperComments

Как перестать стесняться и преодолеть языковой барьер

Что общего между студенткой Аней, которая представляет доклад перед классом, школьником Ваней, который хочет задать вопрос преподавателю географии, и Надеждой Викторовной, которая пришла на собеседование в компанию на должность бухгалтера? С первого взгляда ничего, но со второго вы уже начинаете догадываться.

Вы наверняка ни раз испытывал щекочущее чувство, которое проходит по всему телу и бьет током, когда нужно поговорить с незнакомцем, рассказать что-то на большую аудиторию, пройти собеседование, задать вопрос преподавателю в классе и заговорить на иностранном языке.

Знакомо?

Поздравляю, у вас явные признаки стеснения и языкового барьера.

Главное, что вы должны понять – вы с этим чувством не одиноки. Не нужно думать, что с вами что-то не так. Миллионы людей в мире боятся что-то сказать, потому что им кажется, что они обязательно сделают это неправильно. И вы не поверите, но в то время, как вы восхищаетесь уверенностью своего соседа по парте, он думает, как классно вы общаетесь на английском языке.

Стеснение – это такой же естественный процесс, как и сон. Только в отличие от второго, это чувство не позволяет нам наслаждаться жизнью и добиваться желанных целей. Хотя сон иногда тоже может этому препятствовать, но это уже совсем другая тема.

«Мне всегда было сложно налаживать контакт с новыми людьми, хотя с детства меня родители отдавали на всевозможные секции».

Стеснение – это внутренний языковой барьер, который мешает естественному процессу общения. Общению не только на родном языке, но и на иностранном. Особенно это становится очевидной проблемой, когда вы оказываетесь в нестандартной для себя ситуации — в языковой школе за рубежом, например. Там все новое: страна, привычки, стиль жизни, язык, а самое главное – люди.

Ты приехал из России изучать английский язык вместе со сверстниками из других стран. Мало того, что английский для тебя не родной язык, и ты еле справляешься с тем, чтобы начать на нем говорить, так еще и одногруппники кажутся странными и ведут себя иначе, чем твои одноклассники.

Что же делать?

Хоть что-нибудь.

На такой стрессовой почве многие замыкаются в себе и уходят в молчание. Ведь это первое, что хочется сделать, чтобы защитить себя. Но не нужно спешить с выводами и возвращаться домой. Сначала прочитайте мою историю.

Расскажу, как я научилась общаться с незнакомыми людьми и преодолела языковой барьер.

Прежде чем перейти к сути, нужно рассказать все с самого начала. Это не будет история про то, как я провела летние каникулы за рубежом и изменила свою жизнь навсегда, но я надеюсь она поможет вам решиться на это.

Ребенком я была молчаливым, хоть и любила шумные компании. 60% времени после школы я сидела дома, играла в игры и читала. Остальные 40% – в компании школьных друзей.

Мне всегда было сложно налаживать контакт с новыми людьми, хотя с детства меня родители отдавали на всевозможные секции: танцы, хор, классы фортепиано, сольфеджио, гимнастика, пение. Даже несмотря на то, что я выступала на концертах перед большими залами, общение тет-а-тет мне давалось нелегко. В классе я была одной из самых тихих, а за его пределами новых знакомств не заводила, потому что всегда стеснялась подойти первой и заговорить.

«Я поставила себе правило – 1 раз в неделю делать что-то, чего я боюсь или стесняюсь».

Все стало меняться, когда я поступила в 11 класс. Постепенно стало приходить осознание, что мне скоро в университет. А там будет очень много незнакомых мне людей и нужно будет как-то налаживать с ними контакт. На какой-то момент стало страшно, но я решила взять себя в руки. Как сейчас помню, села дома на диван и четко решила, что мне нужно вылупляться из своей скорлупы.

Я стала больше выходить из дома, встречаться с друзьями, которые на тот момент уже не надеялись увидеть меня в своей компании, нашла в своем городе школу йоги и занялась здоровьем. Я поставила себе правило – 1 раз в неделю делать что-то, чего я боюсь или стесняюсь. Задания у меня были совершенно разные, начиная с «позвонить в салон и записаться на маникюр» до «сходить на пробное занятие в разговорный клуб по английскому языку».

Именно установка на результат помогла мне прийти туда, где я нахожусь сейчас. Благодаря таким заданиям, как «сдать экзамен по английскому языку», «заговорить с незнакомцем на английском языке» и «пройти собеседование на английском языке», я смогла перебороть в себе страх общения и избавиться от языкового барьера.

Хуже общения на родном языке для меня в тот момент было общение на английском, поэтому я решила как следует над ним поработать!
Так одно решение, принятое 10 лет назад, повлияло на мою жизнь сейчас.

Как помочь себе стать уверенней и преодолеть языковой барьер?

Каждый из нас в состоянии изменить свои залежавшиеся привычки. А стеснение – это именно привычка. Мы привыкаем к тому факту, что нам страшно поднять руку в классе, мы не уверены в правильности своего вопроса преподавателю, нас осуждают окружающие за каждый чих.

Есть плохая новость – мы сами программируем себя на неуверенные мысли, но есть и хорошая – мы в силах запрограммировать себя иначе.

Несколько советов, которые помогли мне научиться общаться с людьми:

Общайтесь чаще

— Пробуйте хотя бы раз в день писать своим знакомым в мессенджерах (если вам очень сложно сразу начать личное общение). Но долго на этой фазе не засиживайтесь.
— Хотя бы раз в день задавайте незнакомым людям вопросы: спрашивайте время, дорогу и т.д.. Подходите сначала к тем, с кем вам легче начать диалог – к детям или пожилым людям, например, а потом обращайтесь к тем, с которыми вам общаться сложнее – к людям в дорогих костюмах или полицейским.
— Делайте комплименты. Это приятно и вам и другому человеку:)
— Запишитесь на групповую экскурсию по городу и задайте гиду хотя бы один вопрос.

Все люди периодически стесняются и чувствуют неуверенность в своих силах. Разница в том, что кто-то работает над собой, а кто-то – «принимает себя таким, какой он есть». Не надо так. Ведь вы можете добиться большего, чем у вас есть сейчас.

Если вы хотите преодолеть языковой барьер:

Вам еще нет 18 лет
— Тренируйте иностранный язык дома: читайте, слушайте подкасты, смотрите сериалы.
— Попросите своего учителя или репетитора дать вам больше устных заданий (пересказ, описание фотографии, диалоги).
— Найдите в интернете слова своей любимой песни, распечатайте их и прочитайте несколько раз
— Попробуйте составить из песни историю, превратите её в диалог.
— Попросите родителей отправить вас в языковой лагерь за рубежом – общение с носителями и ребятами из других стран вам поможет стать самостоятельным и уверенным в себе.

Вам есть 18 лет
— Найдите онлайн-друга, с которым можно практиковать иностранный язык. Это можно легко сделать через любую международную онлайн-платформу для общения, как Lang-8 или Paltalk.
— Запишитесь на международную встречу в своем городе. Как правило, их часто посещают иностранцы, которые живут здесь или оказываются проездом. Несколько полезных сайтов: Internations, Couchsurfing.
— Сходите на Stand Up на английском. На таких шоу часто собирается много иностранцев, с которыми можно легко завести разговор в непринужденной обстановке.
Проведите свой отпуск за рубежом, изучая язык. Общение с иностранцами поможет вам лучше узнать себя и окончательно избавиться от языкового барьера.

Не вешайте на себя ярлык “неудачник” и не думайте, что все вокруг оценивают ваше произношение, уровень владения иностранным языком и разочаровываются в вас как в личности, когда вы вместо «She has» говорите «She have».

Надеюсь, эти советы помогут вам стать уверенней в себе и избавиться от языкового барьера. Потому что мне они очень помогли.

Сейчас я работаю в международной компании, ежедневно общаюсь на английском языке и веду деловую переписку, а после работы провожу занятия по йоге (правда, пока только на русском).

Удачи вам!

8 приемов, которые помогут оставаться спокойным при общении с неприятными людьми

Неприятные люди встречаются повсюду — это может быть не в меру требовательный шеф, родственники, которые направо и налево раздают «ценные» советы, или скандальные попутчики в общественном транспорте. Ученые утверждают, что общение с такими людьми может нанести вред здоровью, а отрицательные эмоции распространяются подобно самому настоящему гриппу. Но существуют хитрости, которые помогут защититься от неблагоприятного влияния такого человека и сделать общение полезным.

Мы в AdMe.ru подготовили приемы нейтрализации токсичных людей и спешим поделиться ими с вами.

1. Уходите от удара

Принцип амортизации — это техника ухода от конфликтов, описанная в книге российского психолога Михаила Литвака «Психологическое айкидо». Согласно принципам книги, предотвращение и прекращение конфликта происходит за счет перенаправления энергии агрессора обратно на него же. Проще говоря, получив «психологический удар», поведите себя как кошка, падающая с высоты: смягчите его. Этот алгоритм можно успешно применять в семье, на работе, в общественной жизни.

Если оппонент обвиняет вас, согласитесь с его утверждением. Пара-тройка уклонений — и противник дезориентирован, ведь от этого конфликта он не получил ожидаемых эмоций.

2. Повторите окончание фразы разгневанного оппонента

Отзеркаливание — известный психологический метод. Вот только он не является человеческим изобретением, даже шимпанзе прибегают к тактике отзеркаливания своих соплеменников. Имейте в виду, что отзеркаливание — процесс тонкий, оппонент не должен подумать, что вы смеетесь над ним.

Когда вы повторяете слова собеседника, наполняя их своим смыслом, они воспринимаются как его собственные. Разгневанному человеку легче прислушаться к вашим доводам, если отчасти они принадлежат и ему.

3. Привлеките арбитра

Позвать кого-нибудь на помощь не значит скрыться за чужой спиной. Участие третьих лиц позволяет взглянуть на конфликт по-новому и найти пути выхода из тупика. С точки зрения нейробиологии спор — угрожающая ситуация, и рецепторы, отвечающие за возбудимость парасимпатической нервной системы, начинают бить тревогу. Так что посредник в конфликте возьмет на себя роль громоотвода и без лишних эмоций рассудит вас.

Обращение к кому-то за помощью не признак незрелости, а, наоборот, свидетельство вашего понимания законов реальной жизни.

4. Угостите воображаемым тортиком

Тортики очень сладкие, вкусные, а еще они способны вызвать улыбку у сладкоежек. Гневливым людям часто нужен такой воображаемый тортик. Зачастую их злость происходит от неуверенности в себе, страха потерять авторитет, обиды. Не жадничайте, поделитесь с ними парой кусочков воображаемого торта. Ведь уступив в чем-то малом, можно получить большую выгоду в будущем.

В конфликтной ситуации пойдите навстречу собеседнику. Только важно помнить, что требования должны быть разумными и обоснованными, — не переступайте через себя.

5. Представьте неприятного человека в нелепой ситуации

Визуализация — мощный инструмент психологии. Она помогает достичь поставленных целей, наметить перспективы и представить результаты своего труда. Психологи самых разных школ используют положительную визуализацию для лечения депрессии, панических расстройств и других недугов. Но и самые обычные люди могут использовать приемы визуализации на практике, чтобы снять стресс и успокоиться.

Случается, что нет никакой возможности ответить обидчику, он даже рта не дает раскрыть. Визуализируйте. Если представить, что орущий на вас начальник одет в розовую балетную пачку, пережить поток нравоучений будет гораздо легче.

6. Накормите агрессора

Другой способ погашения конфликта — предложить злобному человеку что-то съедобное (конфету, печенье) или протянуть бутылку воды. Весь секрет в том, что, когда вы даете что-то оппоненту, он испытывает неосознанное желание ответить взаимностью, пойти навстречу.

К тому же с давних времен принятие пищи носит сакральный смысл. Люди, которые делят трапезу, становятся в некотором роде союзниками. Им легче найти пути к примирению. А еще кричать с набитым ртом весьма проблематично.

7. Возводите стену

Если никакие увещевания на обидчика не действуют, а ваше эмоциональное состояние уже пошатнулось — уходите в глухую оборону. Случается так, что никаких сил отшучиваться, объясняться и стараться понять оппонента просто нет. Возможно, сегодня просто не ваш день или в общении вам попался самый настоящий энергетический вампир.

Стройте высокую стену (только в воображении) и будьте уверены в том, что никакие оскорбления и колкие выпады не достанут вас.

8. Пошутите

Юмор уникален тем, что помогает найти выход из самых сложных жизненных ситуаций. Уместная шутка, фраза, которая, на первый взгляд, не имеет отношения к ситуации и кажется слегка абсурдной. Все это способно прервать цепь неприятных вопросов и разрушить броню, которой окружил себя ваш неприятный собеседник. Теперь разговаривать с ним станет гораздо легче.

Конечно, искусству остроумно отвечать на вопросы можно учиться годами. Большинству из нас самые блестящие ответы приходят через день-другой. Расслабьтесь, будьте уверены в себе — и все получится.

Какими приемами в диалоге с неприятными собеседниками пользуетесь вы? Делитесь в комментариях.

Иллюстратор Ekaterina Gapanovich специально для AdMe.ru

Семь лайфхаков, которые помогут перестать нервничать перед выступлениями

Ниже несколько советов, которые помогли мне справиться с волнением и научили настраиваться на эффективное выступление.

Поймите причину волнения

Пара сотен незнакомых глаз, исполненных ожидания, ― нелегкое испытание. Причина боязни публичных выступлений у каждого своя. Самая частая из них — зависимость от оценки аудитории. Вместо того чтобы достигать цели своего выступления, развивать мысль и удерживать внимание, многие ораторы думают о том, как они выглядят и что о них будут говорить после выступления.

Фото: Unsplash

В итоге зависимость от оценки убивает всякую свободу, продуктивность и творчество. Поэтому первое, что нужно сделать, — освободиться от «зависимости» и сосредоточиться на более важном.

Готовьтесь заранее

Выступление пройдет на отлично, если заранее к нему подготовиться. Четко сформулируйте для себя цель выступления, решите, какую информацию вы хотите донести до аудитории. Например: «Хочу, чтобы слушатели поняли, что привлечение профессиональной управляющей компании для обслуживания объектов недвижимости необходимо в современных условиях».

Постановка цели будет мотивировать вас на уверенное выступление.

Американский мультимиллиардер Уоррен Баффет признался, что в молодости он до ужаса боялся публичных выступлений. Обучаясь в университете, он специально подбирал такие предметы, на которых ему не пришлось бы выступать со своими работами. Чтобы избавиться от страха, он обратился к известному писателю Дейлу Карнеги. Профессиональный оратор помог Баффету побороть фобию.

Фото: Unsplash

Миллиардер отмечает, что главный секрет блестящего выступления — предварительная подготовка. Необходимо составить примерный план речи и отрепетировать ее так, будто вы уже выступаете. Именно тщательная подготовка позволила Баффету обрести уверенность и не бояться выступать перед большой аудиторией.

Проработайте все возможные варианты вопросов, которые вам могут задать, подготовьте к ним ответы. Будьте готовы и к каверзным вопросам, лучший способ в таких случаях ― отшутиться! Отвечайте вежливо, с юмором и улыбайтесь, как правило, это обезоруживает.

Следите за мимикой, жестами и интонацией

Если перед выступлением у вас достаточно времени, пройдите курсы ораторского мастерства — там вы научитесь правильно говорить, поработайте с дикцией, интонацией, научитесь правильно дышать. На курсе я открыла для себя много нового ― научилась аргументировано выстраивать свой доклад, доступно и убедительно излагать тезисы, следить за дыханием и правильно расставлять акценты.

Правильная позиция зачастую придает уверенности и спокойствия.

При подготовке речи помните о том, что, помимо грамотной информационной составляющей, необходимо следить за стилистикой ее преподнесения. Автор книги «iПрезентация. Уроки убеждения от Стива Джобса» Кармин Галло советует записывать репетиции своих выступлений на видео.

Наблюдение и изучение собственного языка тела и интонации позволит вам улучшить то, как вы выступаете, а значит, избежать излишнего волнения.

Приезжайте заранее

Спешка и суета всегда сбивают настрой, поэтому торопиться перед выступлением — не лучшая идея. По возможности приезжайте заранее. Перед докладом познакомьтесь с модератором или ведущим, уточните очередность выступления и тайминг, чтобы не попасть в неудобное положение перед выступлением.

Фото: Unsplash

Также дополнительное время нужно для того, чтобы занять самое удобное место и освоиться в зале. Изучите место, где собираетесь выступать перед публикой. Посмотрите, как работают освещение и звук, пройдитесь по помещению. Прокрутите выступление в голове и представьте, каким будет появление на сцене и уход с нее.

Можете просмотреть речь для выступления, но не переусердствуйте — для того, чтобы освежить основные моменты, достаточно один раз прочитать материал.

Воспринимайте выступление как способ выброса адреналина

Сколько бы вы ни готовились к презентации, вам вряд ли удастся избежать хотя бы небольшого волнения. Публичное выступление может привести к такому же выбросу адреналина, как и прыжок с парашютом.

Редкий выброс большой порции адреналина благотворно влияет на организм ― приводит к улучшению реакции и умственных способностей, а также способствует выделению эндорфинов.

Таким образом, можно сказать, что волнение перед важным выступлением идет вам на пользу, если, конечно, вы заранее хорошо подготовились.

Выберите «любимчиков» в аудитории

Выступать перед большой публикой сложнее с психологической точки зрения. Перед вами огромный зал, который необходимо убедить и покорить. Конечно же, если перед вами больше 15 слушателей, вы физически не сможете уделить каждому вербальное внимание.

Фото: Unsplash

Когда вы начнете свое выступление, выберите несколько человек из аудитории в качестве «любимчиков». Это могут быть ваши близкие, друзья, коллеги или просто приятные вам люди. Изредка переводите на них взгляд, как будто вы разговариваете лично. Такая вербальная поддержка придаст вам большей уверенности в выступлении.

Отнеситесь к выступлению проще

Основатель компании Digital Roam Дэн Роэм в своей книге «Говори и показывай» пишет, что самое главное ― не извиняться за беспокойство. Это может заставить нервничать и вас, и аудиторию. Лучше всего заранее подготовить историю, которую легко рассказывать и которая способна разрядить обстановку в зале и привлечь на себя внимание публики.

Вне зависимости от того, насколько важно предстоящее вам выступление, помните, что это всего лишь словесная презентация перед людьми.

Знайте: для аудитории вы — эксперт. Вы разбираетесь в выбранной теме лучше, чем кто-то другой. Это придаст уверенности не только вам, но и заставит саму аудиторию вам верить.

Практически каждый, кто хоть раз публично выступал, сталкивался с чувством волнения и страхом перед аудиторией. Изначально предвидеть провал ― получить ожидаемый отрицательный результат. Поэтому каждому начинающему оратору важно изо дня в день настраивать себя на абсолютный успех, не забывая работать над собой. И результат не заставит себя ждать.


Материалы по теме:

Беспокоитесь о чем-то? Вот почему вы должны перестать говорить об этом

Если у вас на уме что-то серьезное, вы, вероятно, чувствуете себя обязанным сделать что-то, чтобы попытаться решить эту проблему как можно скорее. По моему опыту, специализирующемуся на лечении тревожных расстройств, есть три основных момента, к которым люди склонны тяготеть, когда они чем-то обеспокоены: анализировать это в своей голове, разговаривать с кем-то еще, чтобы узнать их мнение / подтверждение, и исследовать это в Интернете. Все это иногда может помочь нам почувствовать себя лучше в краткосрочной перспективе, но на самом деле увековечивает тревогу и причиняет еще больше страданий в долгосрочной перспективе.В этой статье я собираюсь сосредоточиться на одном из этих вариантов поведения: поиск мнений и заверений от близких.

Логика такого поведения проста и понятна: «Я волнуюсь, что может случиться что-то плохое, и не знаю, что делать. Поскольку я не уверен, я должен увидеть, что моя жена / муж / партнер / мама / папа / друзья / все, кто думает об этом. Тогда у меня будет больше информации и мнений, и я буду знать, что думать и что с этим делать ».

Допустим, вы беспокоитесь о том, хватит ли у вас денег для оплаты счетов в этом году.Вы чувствуете неуверенность в этом, поэтому идете поговорить со своим партнером, чтобы узнать его мнение. Вы управляете им, и они, вероятно, делают то же, что и большинство людей, когда любимый человек чем-то обеспокоен: они подбадривают. Они перечисляют все логические причины, по которым у вас, вероятно, будет достаточно денег, чтобы платить по счетам, и почему вам не нужно об этом беспокоиться.

Теперь, когда они успокоили вас, вы чувствуете себя лучше в этот момент. Приятно получать такое заверение, это успокаивает тревогу. Проблема в том, что это временно.Будь то 5 секунд спустя, 5 минут спустя или 5 часов спустя, ваш мозг вернется и скажет: «Ну, конечно, ваш партнер думает, что у вас будет достаточно денег, но … как вы ЗНАЕТЕ?» А затем беспокойство возвращается, и цикл беспокойства начинается снова.

Ваш мозг не будет удовлетворен, если вы не достигнете уверенности в том, что то, о чем вы беспокоитесь, не произойдет. К сожалению, поскольку больше всего заботы о том, чтобы предсказать, что произойдет в будущем, невозможно быть уверенным в них.

Итак, теперь, когда неуверенность и беспокойство вернулись, вы думаете о том, что вам следует делать сейчас. Вы по понятным причинам обеспокоены и расстроены. Поскольку заверение вашего партнера было приятным, когда вы попросили об этом и получили его раньше, вы, вероятно, будете искать это снова. Итак, теперь вы возвращаетесь к своему партнеру и спрашиваете его, что он думает об этом же. Поскольку в краткосрочной перспективе для вас полезно получить заверение, а также поощрить их, чтобы они дали вам заверение (потому что это временно удовлетворяет вас и заставляет вас перестать спрашивать их об этом), они дают вам заверение. очередной раз.Это снова временно приятно, но затем ваш мозг снова возвращается с вопросом: «Но как вы ЗНАЕТЕ?» И цикл продолжается.

Для многих людей, страдающих тревогой, это приводит к тому, что они постоянно просят своих близких подтвердить одни и те же вещи, снова и снова. Это часто приводит к гневу и разочарованию со стороны близких, которым приходится постоянно подбадривать. Это также заставляет тревожного человека чувствовать себя виноватым, потому что он знает, что его близкие больше не хотят слышать о тревогах, но они также испытывают боль и, по понятным причинам, хотят облегчения.Трудно перестать искать то, что приносит вам облегчение.

Самое главное, что поиск уверенности — это именно то, что поддерживает беспокойство в долгосрочной перспективе. Кратковременное избегание беспокойства приводит к долгосрочному поддержанию беспокойства.

Для страдающих тревогой успокоение — это лекарство. Наркотик, вызывающий привыкание. И если вы хотите избавиться от наркозависимости … вы должны прекратить прием этого наркотика.

Вот почему одна из моих главных рекомендаций хроническим тревожным людям — перестать говорить о вещах, о которых вы беспокоитесь.Чтобы поправиться, вы должны отказаться от краткосрочного облегчения и успокоения. Вместо этого вы можете научиться терпеть двусмысленность и неопределенность. Фактически, если вы допускаете неопределенность в краткосрочной перспективе, именно так ваш мозг переобучается, что неопределенность на самом деле не опасна, и именно так тревога по поводу неопределенности уменьшается и остается лучше в долгосрочной перспективе.

Цена состоит в том, что вы должны пройти через «отстранение» от наркотика успокоения и позволить себе чувствовать дискомфорт в краткосрочной перспективе.Я знаю, что это действительно сложно, но ты справишься. Поверьте мне, я видел, как многие, многие тревожные люди собирали силы, чтобы сделать это и оправиться от беспокойства.

Когда я впервые представляю это клиентам, многие по понятным причинам не хотят отказываться от этого краткосрочного облегчения. Но когда я представляю его членам их семей, им это нравится! Это говорит о другом преимуществе стратегии, помимо облегчения беспокойства: она ведет к лучшим, более мирным отношениям.

На базовом уровне, если вы хотите меньше беспокоиться, вы должны действовать менее тревожно.Эмоции вытекают из поведения: чем больше вы тревожитесь, тем больше вы будете тревожиться. Чем больше вы будете действовать непоследовательно с тревогой, тем меньше вы будете тревожиться. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваше беспокойство и беспокойство улучшилось, используйте эту проверенную стратегию: перестаньте говорить о своих заботах. Вам и окружающим будет лучше.

Страх публичных выступлений: как его преодолеть?

Как мне преодолеть страх публичных выступлений?

Ответ от Крейга Н.Савчук, к.м.н., Л.П.

Боязнь публичных выступлений — распространенная форма беспокойства. Он может варьироваться от легкой нервозности до парализующего страха и паники. Многие люди с этим страхом вообще избегают публичных выступлений или страдают из-за них дрожащими руками и дрожащим голосом. Но с подготовкой и настойчивостью вы можете преодолеть свой страх.

Могут помочь следующие шаги:

  • Знайте свою тему. Чем лучше вы понимаете, о чем говорите, и чем больше вы заботитесь о теме, тем меньше вероятность того, что вы сделаете ошибку или сбитесь с пути.А если все-таки заблудишься, то быстро поправишься. Найдите время, чтобы подумать, какие вопросы могут задать зрители, и подготовьте свои ответы.
  • Будьте организованы. Забегая вперед, тщательно спланируйте информацию, которую вы хотите представить, включая любые реквизиты, аудио- или визуальные средства. Чем более вы организованы, тем меньше нервничаете. Используйте набросок на маленькой карточке, чтобы не сбиться с пути. Если возможно, посетите место, где вы будете выступать, и перед презентацией проверьте имеющееся оборудование.
  • Практикуйтесь, а потом еще немного. Несколько раз отрепетируйте всю презентацию. Сделайте это для людей, с которыми вам комфортно, и попросите обратной связи. Также может быть полезно потренироваться с несколькими людьми, с которыми вы менее знакомы. Вы можете записать презентацию на видео, чтобы вы могли посмотреть ее и увидеть возможности для улучшения.
  • Бросьте вызов конкретным заботам. Когда вы чего-то боитесь, вы можете переоценить вероятность того, что произойдет что-то плохое.Перечислите свои конкретные заботы. Затем напрямую бросьте им вызов, определив вероятные и альтернативные исходы и любые объективные доказательства, подтверждающие каждое беспокойство или вероятность того, что ожидаемые вами результаты произойдут.
  • Визуализируйте свой успех. Представьте, что ваша презентация пройдет хорошо. Позитивные мысли могут помочь немного снизить негативное отношение к социальным возможностям и уменьшить беспокойство.
  • Сделайте глубокий вдох. Это может быть очень успокаивающим.Сделайте два или более глубоких медленных вдоха перед тем, как подняться на подиум и во время выступления.
  • Сосредоточьтесь на своем материале, а не на своей аудитории. Люди в основном обращают внимание на новую информацию, а не на то, как она представлена. Они могут не заметить вашей нервозности. Если зрители заметят, что вы нервничаете, они могут болеть за вас и захотят, чтобы ваша презентация прошла успешно.
  • Не бойтесь минуты молчания. Если вы теряете смысл того, что говорите, или начинаете нервничать, и ваш разум становится пустым, может показаться, что вы молчали целую вечность.На самом деле это, вероятно, всего несколько секунд. Даже если он будет длиннее, вероятно, ваша аудитория не будет возражать против паузы, чтобы обдумать то, что вы сказали. Просто сделайте несколько медленных глубоких вдохов.
  • Признайте свой успех. После выступления или презентации похлопайте себя по плечу. Возможно, это было не идеально, но есть вероятность, что вы гораздо более критичны к себе, чем ваша аудитория. Посмотрите, действительно ли возникло какое-либо из ваших беспокойств. Все совершают ошибки. Рассматривайте любые допущенные вами ошибки как возможность улучшить свои навыки.
  • Получите поддержку. Присоединяйтесь к группе, которая предлагает поддержку людям, у которых проблемы с публичными выступлениями. Одним из эффективных ресурсов является Toastmasters, некоммерческая организация с местными отделениями, которая занимается обучением людей навыкам говорения и лидерства.

Если вы не можете преодолеть свой страх с помощью одной практики, подумайте о том, чтобы обратиться за профессиональной помощью. Когнитивно-поведенческая терапия — это подход, основанный на навыках, который может быть успешным средством снижения страха перед публичными выступлениями.

В качестве другого варианта ваш врач может назначить успокаивающее лекарство, которое вы принимаете перед публичным выступлением. Если ваш врач прописывает лекарство, попробуйте его перед разговором, чтобы увидеть, как оно на вас повлияет.

Нервозность или беспокойство в определенных ситуациях — это нормально, и публичные выступления не исключение. Другие примеры, известные как беспокойство по поводу производительности, включают боязнь сцены, тревогу перед экзаменами и писательский тупик. Но люди с серьезным беспокойством по поводу производительности, которое включает значительную тревогу в других социальных ситуациях, могут иметь социальное тревожное расстройство (также называемое социальной фобией).Социальное тревожное расстройство может потребовать когнитивно-поведенческой терапии, лекарств или их комбинации.

с

Крейг Н. Савчук, доктор философии, LP

17 мая 2017 г. Показать ссылки
  1. Социальное тревожное расстройство (социофобия). В кн .: Диагностическое и статистическое руководство психических расстройств DSM-5. 5-е изд. Арлингтон, Вирджиния: Американская психиатрическая ассоциация, 2013 г. http://dsm.psychiatryonline.org. По состоянию на 18 апреля 2017 г.
  2. 90 советов от Toastmasters.Toastmasters International. https://www.toastmasters.org/About/90th-Anniversary/90-Tips. По состоянию на 18 апреля 2017 г.
  3. Stein MB, et al. Подход к лечению социального тревожного расстройства у взрослых. http://www.uptodate.com/home. По состоянию на 18 апреля 2017 г.
  4. Как сдержать страх публичных выступлений. Американская психологическая ассоциация. http://www.apa.org/monitor/2017/02/tips-sidebar.aspx. По состоянию на 18 апреля 2017 г.
  5. Джексон Б. и др. Переосмысление тревоги: использование сообщений о прививках для уменьшения и переосмысления страхов публичных выступлений.PLOS One. 2017; 12: e0169972.
  6. Савчук С.Н. (заключение эксперта). Клиника Мэйо, Рочестер, Миннесота, 24 апреля 2017 г.
Посмотреть больше ответов экспертов

Продукты и услуги

  1. Книга: Книга здоровья семьи клиники Мэйо, 5-е издание
  2. Информационный бюллетень: Письмо клиники Мэйо о здоровье — цифровое издание

.

6 советов, которые можно использовать сейчас

Вы испытываете стресс в социальных ситуациях? Хочу обсудить:

  • Определение социальной тревожности
  • Конкретные ситуации, вызывающие социальную тревогу
  • Общие признаки и симптомы социальной тревожности

Давайте узнаем правду о социальной тревоге и о том, что вы можете с этим сделать.Я хочу развенчать мифы и дезинформацию.

Что такое социальная тревога?

Социальная тревога — это когда вы нервничаете, напрягаетесь или чувствуете дискомфорт в социальных ситуациях, потому что беспокоитесь, что другие люди осуждают вас. Почти каждый в тот или иной момент испытывал социальную тревогу. Жизнь изобилует моментами неловкости — от собеседований до первых свиданий мы все время от времени нервничаем из-за других людей. Но социальная тревога становится проблемой, когда она настолько часта или интенсивна, что мешает важным вещам в вашей жизни.Вы можете не подать заявку на работу своей мечты, потому что для этого требуется собеседование, или вам может быть трудно находиться рядом даже с семьей и друзьями, потому что вы так беспокоитесь о том, что они думают о вас.

Если социальное беспокойство мешает вам делать то, что вы хотите, например заводить новых друзей или ходить на свидания, вы не одиноки. Социальная тревожность — одно из наиболее распространенных состояний психического здоровья в Соединенных Штатах, от которого ежегодно страдают 15 миллионов взрослых американцев. По данным Национального института психического здоровья, каждый восьмой американец испытывает социальную тревогу в течение жизни (около 30 миллионов).

↑ Содержание ↑

Как узнать, есть ли у вас социальная тревожность

Хотя социальная тревожность всегда связана со страхом быть оцененным негативно, реальные ситуации, которые ее вызывают, могут сильно различаться от человека к человеку. Многие люди с социальной тревожностью нервничают в большинстве ситуаций, связанных с взаимодействием или выступлением перед другими людьми. Но некоторые люди испытывают социальную тревогу только в определенных ситуациях, например, выступая перед другими или устраивая мероприятие.Например, человек, который обычно очень общительный и комфортно разговаривает с незнакомцами на вечеринках, может испытывать социальную тревогу только во время презентации. Фактически, публичные выступления — одна из наиболее частых причин социальной тревожности.

↑ Содержание ↑

Распространенные ситуации, в которых люди испытывают социальную тревогу:

  • Разговор перед группой
  • Разговор с незнакомцами
  • Быть в центре внимания (например, когда вы устраиваете ужин)
  • Разговор с авторитетными лицами (например, вашим начальником)
  • Ответ на звонок по телефону
  • Еда или пить в присутствии других
  • Разговор с кем-то, кого вы считаете привлекательным

↑ Содержание ↑

Признаки и симптомы социальной тревожности

Люди часто думают, что социальная тревога — это просто чувство, но на самом деле оно состоит из четырех компонентов: мысли, чувства, физические ощущения и поведение.Большинство людей могут начать осознавать свою социальную тревогу, когда они замечают, что нервозность также сопровождается такими физическими симптомами, как дрожь и плач. Когда вы беспокоитесь, четыре компонента взаимодействуют друг с другом и опираются друг на друга, вызывая цикл беспокойства. Например, вот как ваше беспокойство может проявиться, если вы нервничаете по поводу презентации на работе:

Мысли. Часто ваше беспокойство начинается с негативных мыслей, таких как «Я собираюсь облажаться» или «Люди будут думать, что я глупый.”

Чувства: эти мысли вызывают у вас негативные эмоции, такие как стресс или беспокойство.

Физическая реакция: Ваше тело реагирует на ваши негативные мысли и чувства физической реакцией, такой как покраснение, потливость или дрожь.

Поведение: вы пытаетесь уменьшить тревогу сознательными или бессознательными действиями, такими как отводите взгляд или прячетесь за подиум (чтобы люди не видели, как вы дрожите). Такие действия могут заставить вас думать, что окружающие замечают, что вы скованы (тревожная мысль), что затем может вызвать у вас еще больший стресс (тревожное чувство).

Люди с социальной тревожностью часто не осознают, что их поведение вызвано тревогой. Люди с социальной тревожностью склонны проявлять три типа поведения:

  • Избегающее поведение: когда вы избегаете ситуаций, которые вызывают у вас тревогу. Например, вы можете отказаться от возможности проводить презентации на работе.
  • Поведение при побеге: когда вы покидаете ситуации, которые вызывают у вас тревогу, например, уходите с концерта или вечеринки всего через несколько минут из-за вашего беспокойства.
  • Безопасное поведение: действия, которые вы предпринимаете, чтобы уменьшить беспокойство в социальных ситуациях, например, выпивка, чтобы чувствовать себя более комфортно, или игра на телефоне во время обеда. В приведенном выше примере отводить взгляд или прятаться за подиумом во время презентации — это меры безопасности.

↑ Содержание ↑

Что делать, если у вас социальная тревожность

Если вы думаете, что у вас есть социальная тревожность, самый важный вопрос, который стоит задать себе, — мешает ли она вам в достижении ваших целей.Например, мы упоминали ранее, что подавляющее большинство людей сообщают о боязни публичных выступлений. Вы можете быть одним из них. Но если ваша работа или цели не требуют публичных выступлений, то бояться этого не составит большого труда. С другой стороны, если ваш страх мешает вам получить желаемое продвижение по службе или мешает достижению важной личной цели, например, произнесению речи на свадьбе вашей сестры, тогда вы можете подумать о том, чтобы обратиться за помощью.

Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) широко признана наиболее эффективным методом лечения социальной тревожности.Он одобрен ведущими организациями в области психического здоровья, включая Национальный институт психического здоровья США и Национальную службу здравоохранения Великобритании. КПТ — это комплекс мероприятий, которые, как доказано, уменьшают тревогу за счет многократной практики. Он состоит из двух основных частей: когнитивной терапии и поведенческой терапии.

Когнитивная часть КПТ основана на идее, что вас беспокоит не социальная ситуация, а ваша интерпретация этой ситуации. Например, если вы ужинаете с подругой, а она уходит рано, вы можете интерпретировать это по-разному.Вы можете подумать, что она сочла ужин с вами скучным (что вызывает у вас беспокойство), или вы можете подумать, что у нее был длинный день, и она устала (и чувствует себя нейтрально). Люди с социальной тревожностью склонны интерпретировать ситуации непропорционально негативно. КПТ учит вас распознавать и принимать существование альтернативных интерпретаций, позволяя определить, менее вероятно, что другие возможные объяснения вызовут ваше беспокойство.

Поведенческая часть когнитивно-поведенческой терапии включает постепенное столкновение с ситуациями, которые заставляют вас беспокоиться, чтобы преодолеть свой страх перед ними.(Это упражнение называется «разоблачением».) Вы, вероятно, представляете себе наихудший сценарий, если столкнетесь с такими ситуациями, поэтому вы стараетесь их избегать. Однако когда вы на самом деле попадаете в ситуации, которых боитесь, у вас есть два важных осознания: во-первых, плохой исход, которого вы боитесь, случается реже, чем вы думаете. Во-вторых, даже если это произойдет, вы справитесь. Важно то, что раскрытие происходит постепенно: вы начинаете с малого, с ситуации, которая вызывает некоторое беспокойство, но выполнима. Затем работайте над ситуациями, которые действительно вызывают у вас тревогу.

Например, если презентация вызывает у вас сильное беспокойство до такой степени, что вы можете даже позвонить больным, чтобы избежать этого, ваше первое знакомство будет схожей, но менее вызывающей беспокойство ситуацией, например, когда вы рассказываете историю группе людей. друзья. Когда вы научитесь чувствовать себя комфортно в этих практических ситуациях, вы сможете использовать свою вновь обретенную уверенность в более сложных ситуациях, которых вы очень боитесь или которых избегали.

↑ Содержание ↑

Преодолейте социальную тревогу с помощью онлайн-программы CBT от Joyable

Мы говорили о том, насколько распространено социальное беспокойство и как есть проверенное решение для его лечения (КПТ).Однако шокирующая правда заключается в том, что 85 процентов американцев, которые ежегодно борются с социальной тревожностью, не получают помощи. Почему? Иногда люди не обращаются за помощью из-за неосведомленности. К сожалению, иногда это клеймо. Но даже для тех, кто знает, что у них есть социальная тревога и они нуждаются в помощи, огромные затраты и барьеры доступа мешают им получить лечение. Средняя стоимость одного 45-минутного сеанса с терапевтом из США составляет 180 долларов. Даже если вы можете себе это позволить, возможно, вам не удастся найти подходящего терапевта поблизости.Нет даже достаточного количества терапевтов, чтобы лечить большое количество людей, борющихся с социальной тревожностью; около трети населения США (примерно 99 миллионов человек) живет в пустыне психического здоровья, при этом более половины страдающих психическим здоровьем не получают лечения.

Вот почему мы создали Joyable. Joyable представляет собой эффективное и доступное решение социальной тревожности, доступное для всех. Мы предлагаем онлайн-программу КПТ под руководством личного тренера, чтобы помочь вам преодолеть социальную тревогу.Поскольку это онлайн-программа с возможностью регистрации по телефону, SMS или электронной почты, вы можете использовать Joyable, не выходя из дома. Исследования показывают, что онлайн-когнитивно-поведенческая терапия так же эффективна, как и личная терапия, и для многих она намного доступнее. Поскольку Joyable поддерживает индивидуальный темп, вы можете заниматься чем-то, когда вам удобно и когда у вас есть мотивация работать над своим беспокойством, вместо того, чтобы подчиняться чужому расписанию.

Преодоление социальной тревожности — тяжелая работа. С Joyable вам не нужно делать это в одиночку.Когда вы запускаете программу, вас сопровождает личный тренер. Ваш коуч — ваш защитник и партнер по подотчетности. Они обучены когнитивно-поведенческой терапии и помогут вам, если вам сложно бросить вызов своим негативным мыслям. Они также дают вам дополнительный толчок, когда вам нужно столкнуться с ситуациями, которых вы боитесь.

↑ Содержание ↑

Советы для людей с социальной тревожностью

Вот несколько советов, основанных на КПТ, которые помогут справиться с социальной тревогой в данный момент:

  1. Помните, что все застенчивы.Социальная тревожность — обычное явление, и многие люди ее испытывают. Если вы на вечеринке и очень хотите познакомиться с новыми людьми, помните, что другие люди могут чувствовать то же самое.
  2. Пауза для изучения улик. Когда вы чувствуете тревогу, найдите время и попробуйте определить тревожные мысли, возникающие у вас в голове. Бросьте им вызов, задав такие вопросы, как: «Какие у меня есть доказательства, что это правда?» и «Есть ли другое объяснение случившемуся?» Если кто-то кратко отвечает вам, у вас может возникнуть тревожная мысль: «Они думают, что я скучная.Что, если бы вы оспорили эту мысль и вместо этого рассмотрели другое объяснение: может быть, они торопились, или, может быть, они уже были на пути, чтобы поговорить с кем-то еще, когда вы подошли к ним.
  3. Представьте себе наихудший сценарий. Часто люди с социальной тревожностью думают, что ошибка приведет к гораздо худшим последствиям, чем это было бы на самом деле. Если вас что-то беспокоит, например, что-то спотыкается, спросите, что на самом деле произойдет, если вы наткнетесь на свои слова. Неужели люди будут смеяться над вами? Скорее всего, они этого не заметят или быстро забудут и продолжат разговор.
  4. Напомните себе, что ожидание хуже реальности. Часто наши опасения по поводу предстоящей ситуации хуже, чем сама ситуация. Если вы боитесь завязать разговор, потому что думаете, что вам нечего будет сказать, напомните себе, что вам нужно начать только со слова «Привет». Как только вы начнете разговор, станет намного проще.
  5. Принесите шпаргалку. Прежде чем впадать в ситуацию, вызывающую беспокойство, предвидите, какие тревожные мысли у вас возникнут, и бросьте им вызов на листе бумаги.Возьмите этот листок бумаги с собой на мероприятие (или сохраните его в телефоне). Затем, если вы начнете нервничать, вы можете посмотреть на него, чтобы напомнить себе о своих мыслях и успокоиться.
  6. Рассмотрите возможность получения помощи. Если вы обнаружите, что социальная тревога действительно влияет на вашу жизнь (например, мешает вашей карьере или отношениям, или затрудняет посещение общественных мероприятий, которые вы хотите посетить), подумайте о том, чтобы обратиться за помощью с помощью решения, основанного на фактах, например как CBT.

Нам задают много вопросов о социальной тревожности.Люди хотят знать, все ли чувствуют себя так, как они, или их социальные привычки «нормальны». Я также знаю, что некоторые формы социальной тревожности выходят за рамки рекомендаций в этом блоге. Поскольку я не специалист по социальной тревоге, я нашел кого-то, кто взялся бы за нас по этой теме.

Я наткнулся на Joyable, когда его порекомендовал мне друг. Joyable — это онлайн-сервис, помогающий справиться с социальной тревогой. Сначала я не знал, чего ожидать, но после завершения всей программы был потрясен.После того, как я закончил программу, я обратился к ним, чтобы сделать гостевой пост для нашего блога о социальной тревожности и о том, как помогает Joyable.

Чтобы внести ясность, они не являются спонсорами, они не платят за это покрытие, и я не получаю никакой выгоды, если вы используете Joyable. Я публикую это, потому что думаю, что их точка зрения действительно интересна, и я думаю, что это может помочь людям — это помогло мне. Они были замечательны и составили для нас этот отличный пост. Я надеюсь, вам понравится, и, пожалуйста, дайте мне знать, если вы в конечном итоге воспользуетесь Joyable и что вы думаете.

Этот гостевой пост был написан нашим другом Тиффани Чи из Joyable.

Почему тревога вызывает страх разговора

Те, кто страдает от социальной тревожности, часто избегают разговоров, когда в этом нет необходимости. Это может привести к тому, что они будут казаться излишне застенчивыми, грустными, злыми, снобистскими, покорными или умственно медлительными, хотя на самом деле они, вероятно, совсем не относятся к этому.

Фактические причины, по которым тревожные люди могут не любить говорить, варьируются от человека к человеку. Тем не менее, некоторые из наиболее распространенных трудностей, с которыми сталкиваются люди с тревогой при разговоре, перечислены ниже вместе со стратегиями их преодоления.

Проблемы с речью и несогласованность

Интересно, что боязнь разговора присутствует при любом тревожном расстройстве. Чаще всего это связано с социальной фобией, но в целом тревога заставляет людей избегать вещей, которые увеличивают их тревожность, например разговоров.

Были ли у вас когда-нибудь мысли, которыми вы хотели бы поделиться, начинали выражать их словами, а затем обнаруживали, что слова, кажется, получаются неправильными? Это не редкость для тревожных людей. Тревожный человек может быть полностью способен четко и красноречиво формировать свои предложения на бумаге, но при этом неспособен связать несколько слов, когда дело доходит до публичного выступления, из-за высокого уровня стресса, который они испытывают в социальных ситуациях.

Эта проблема заставляет их бояться говорить, потому что они боятся, что их осудят или скажут что-то не то. Они могут обнаружить, что даже когда они действительно разговаривают и хорошо поддерживают беседу, они начинают переосмысливать ее так часто, что находят недостатки, даже если они проделали отличную работу, и в конечном итоге это усиливает их страх.

Это порочный круг, когда вы беспокоитесь о том, чтобы говорить, затем вы обнаруживаете, что не можете говорить, потому что слишком беспокоитесь о том, чтобы говорить, затем вы начинаете беспокоиться о том, что не можете говорить, и цикл повторяется.Даже если вам все же удается говорить, чрезмерное внимание, применяемое к механизмам речи (например, регулярное глотание и пауза для дыхания), на самом деле может заставить вас делать неприятные вещи, такие как плевки, удушье или неловкие паузы во время разговора заставляя вашу фобию говорить еще больше.

Чтобы остановить цикл, попробуйте четко произнести слова в уме, прежде чем произносить их вслух. Если вам нужно выступить с презентацией или речью, попробуйте попрактиковаться в ней несколько раз заранее, чтобы вы знали, что собираетесь сказать.Если вы спотыкаетесь или заикаетесь, улыбайтесь или качаете головой, чтобы показать, что вам комфортно с самим собой, даже если вы оговорились, и просто продолжайте говорить. Если вы заметно паникуете или расстраиваетесь, окружающие могут почувствовать дискомфорт, и ситуация может стать более напряженной. Также помните, что даже уверенные в себе, казалось бы, бесстрашные люди иногда заикаются или неправильно говорят.

Mind Goes Blank

Большинство людей сталкивались с этим феноменом хотя бы раз в жизни: когда они проводят важную презентацию, собираются попросить своего начальника о повышении или пытаются наконец пригласить того симпатичного парня или девушку, которых вы видите каждый день в кафе.Вы неизбежно открываете рот и обнаруживаете, что там абсолютно ничего нет. Для людей, страдающих тревогой, это может происходить каждый раз, когда они открывают рот.

Мало того, что каждое социальное взаимодействие чревато стрессом и давлением, которые большинство людей испытывают только в экстремальных обстоятельствах, но даже страх этого пустого разума и социальная неловкость, которую он может создать, могут удерживать тревожного человека даже от попытки говорить.

Если это похоже на вас, вы можете попробовать это простое упражнение на заземление.Когда вы находитесь в ситуации, когда знаете, что вам нужно поговорить (на встрече на работе или на улице с группой людей), но обнаруживаете, что слишком паникуете по поводу разговора, чтобы держать слова в своей голове (или слишком боитесь теряя их, когда все внимание сосредоточено на вас), просто посмотрите вокруг и назовите (в уме) то, что привлекает ваше внимание: пол, стол, стол, стул. Назовите их уверенно и сосредоточьтесь на этом чувстве стабильности и правильности, позволяя себе осознать, что вы точно знаете, как сказать правильные вещи по сигналу, а затем используйте эту уверенность, которую вы только что создали, чтобы высказывать свое мнение вслух.

Неспособность выразить мысли словами

Иногда, когда вы беспокоитесь и часто сталкиваетесь с проблемами, упомянутыми выше, вы отвыкаете выражать свои мысли на месте. Вы привыкли к тому, что у вас есть время, чтобы разобраться и оценить все свои идеи, и вам не нравится говорить, пока вы не будете абсолютно уверены и привержены тому, что вы говорите.

Дело в том, что говорить — это не то же самое, что писать слова на странице или обдумывать мысли в своей голове.Произнесенные слова доступны для всех, и вы не можете стереть их или вернуть обратно. Однако другие люди делают это постоянно. Если вам неудобно думать, что высказываемое вами мнение может быть не тем, в чем вы полностью уверены, вы можете сказать, что не уверены, или сформулировать свое утверждение как вопрос. В языке есть всевозможные лазейки: достаточно практики, чтобы научиться их эффективно использовать.

Кроме того, практика — это все, что вам нужно, чтобы научиться объединять возникающие мысли в несколько лаконичных и простых идей.Важно помнить, что вам не нужно подавать публике все, что есть в вашем уме, как гигантский стейк на блюде. Попробуйте разрезать его на более мелкие, легкие для восприятия части, чтобы люди могли легче взаимодействовать с вашими идеями и не были ошеломлены огромным количеством мыслей, которыми вы делитесь, вызывая неловкое молчание, которое только усиливает ваше беспокойство.

Чувство неполноценности

Иногда мы чувствуем себя хуже окружающих.Это может быть вызвано неопытностью, неуверенностью в себе или столкновением с новой или незнакомой ситуацией. Это может привести к чувству печали, гнева, обиды или смущения, и любая из этих эмоций по понятным причинам заставит вас вести себя тихо в окружении других.

Хотя чувство неполноценности — обычное явление, оно также вредно для вас. Хотя это, безусловно, правда, что другие могут быть лучше вас в некоторых вещах, правда в том, что у каждого есть сильные и слабые стороны, и даже если вы неопытны или не уверены в себе, у вас есть что-то стоящее, чтобы внести свой вклад.Попробуйте сконцентрироваться на том, что вы цените в себе или на том, чем вы восхищаетесь в других, и это может дать вам уверенность и мотивацию, необходимые для того, чтобы наконец заговорить.

Страх быть осужденным

Быть осужденным — это страх, лежащий в основе большинства перечисленных выше причин беспокойства. Нам постоянно говорят, что не имеет значения, что думают другие люди, в то же время нам говорят, что первое впечатление — это все. Кроме того, вы точно знаете, что то, как вы воспринимаете других, оказывает огромное влияние на то, как вы с ними взаимодействуете.

Тем не менее, важно также учитывать тот факт, что другие люди могут удивить вас и полностью изменить то, как вы думаете о них, просто сказав то, чего вы не ожидали от них, внезапно заставив их казаться умнее, дружелюбнее или понятнее. . Если вы не позволяете себе опираться на впечатления, которые производите на людей, затыкая рот в тот момент, когда вы чувствуете, что вас осудили, любое негативное суждение, несомненно, останется неизменным. Кроме того, важно помнить, что мы часто являемся худшими критиками самих себя.Суждение, которое вы выносите о себе, вероятно, хуже любых суждений, которые могут вынести другие.

Кроме того, чем больше вы говорите, тем больше у вас шансов произвести впечатление на других и быть оцененным ими. Вы сможете победить свои страхи быть осужденными и обнаружите, что вас будут воспринимать не так, как вы боитесь (в негативном свете), а, скорее, такими, какие вы есть на самом деле.

Как изменить свой страх и поведение

Изменение вашего поведения может быть пугающим, особенно если вы привыкли действовать и реагировать одним способом и никогда не практиковались в других действиях.На изменение своего мышления и социального поведения может потребоваться время, и это может быть не всегда весело, но на самом деле вы уже являетесь человеком, способным комфортно разговаривать в социальной обстановке: человеком с мыслями, мнениями и голосовыми связками. Вам не нужно пытаться быть таким: вы уже есть.

Практикуясь излагать свои мысли и мнения миру, обратите внимание, как ваша храбрость воодушевляет других людей делать то же самое. Найдите в себе силы осознать, что каждому нужна небольшая помощь, чтобы набраться смелости и сказать, что на самом деле у него на уме.И признайте, что ваши мысли и мнения имеют ценность, способствуя не только разговору, но и социальному взаимодействию с окружающими.

Вот несколько советов, которые помогут вам преодолеть страх говорить:

  • Start Strong Если вы идете на мероприятие и полны решимости поговорить, начните говорить с самого начала. Не ждите подходящего момента. Люди легко впадают в привычки, и если вы начнете говорить сразу, вы часто обнаружите, что со временем это становится намного проще.
  • Найдите поддерживающего друга Исследования показали, что те, кто чувствуют себя любимыми и поддерживаемыми близкими друзьями, гораздо более уверены в себе, выступая на публике. Они не так сильно беспокоятся о том, что их будут судить, потому что они знают, что другой человек с ними всегда будет гордиться ими. Найдите этого поддерживающего друга, и вам будет легче приспособиться.
  • Ease Into It Многим людям легко разговаривать с друзьями, а в группах — труднее. Когда у вас появится этот друг, работайте с ним, чтобы со временем добавлять к вам все больше и больше людей, пока вы не станете более уверенными в себе.Например, начните с одного друга, затем добавьте еще одного друга, затем попросите их добавить незнакомца и так далее. Проводите время за разговорами в небольшой группе, наращивая ее, пока не привыкнете к разговору.
  • Начни с малого Вам не нужно вдаваться в длительные разговоры. Это может вызвать беспокойство, из-за которого вы не захотите говорить. Попробуйте начать с малого и оставайтесь простыми. Если разговор превращается в продолжительный разговор, это прекрасно, но если начать с короткого и простого, это дает людям возможность общаться с вами, часто облегчая разговор.

Следуя этим шагам, вы можете начать устранять свою социальную тревогу и открыть дверь, чтобы чувствовать себя более уверенно при разговоре с другими. Изменения требуют времени, но с каждым положительным опытом ваша уверенность будет расти, и в следующий раз будет намного легче говорить.

РЕЗЮМЕ:

Социальная тревожность — это страх окружающих людей. Другие формы беспокойства также могут вызывать проблемы с самооценкой и боязнь необъяснимых ситуаций. По этим и другим причинам беспокойство может привести к боязни говорить.В зависимости от типа беспокойства существуют разные стратегии, которые могут помочь уменьшить страх разговора. Также могут помочь стратегии уменьшения беспокойства.

Была ли эта статья полезной?
Поделиться статьей:
Категория:

Как мы заставляем себя волноваться

Вы идете по тротуару, совершенно расслабившись.Вы не начеку, потому что для этого нет причин. Внезапно и неожиданно вы замечаете змею прямо перед собой. Если ты такой же, как я, ты отпрыгиваешь и визжишь, как ребенок. Затем вы медленно отступаете, ваше сердце бешено колотится, благодарность за то, что вы живы.

Источник: Pexels Stock

В предыдущем сообщении блога мы говорили о миндалине и о том, как она прекрасно и безупречно функционирует в ответ на предполагаемые угрозы. Ваш мозг получает стимул от змеи, а его функция мониторинга просматривает ваши банки памяти, чтобы понять сцену.В этом случае он заключает: «Опасное несоответствие! Вы + этот объект в непосредственной близости от этого окружения = угроза! » Буквально в мгновение ока ваш мозг говорит вам отскочить назад, а затем отступить в безопасное место.

Телесные ощущения, сопровождающие страх, могут вызывать дискомфорт, но они являются необходимым компонентом жизненно важной системы обучения. Когда вы удивляетесь угрозе и позволяете автоматическому реагированию вашего мозга взять верх, это сослужит вам хорошую службу. Его самая важная задача будет заключаться в том, чтобы генерировать, а затем разбирать идеи о том, как решить проблему.

Другой способ, которым мы можем возбудить миндалину — помимо режима экстренного реагирования — это префронтальная кора головного мозга, которая интерпретирует события и генерирует мнения о возможности надвигающейся опасности. Поскольку эта схема включает в себя обработку данных на более высоком уровне извне лимбической системы, она вызывает реакцию на тревогу медленнее, примерно за пару секунд. Это медленное возбуждение миндалевидного тела является результатом того, что вы заставляете себя беспокоиться.

«Заставить себя волноваться?» Вы могли бы сказать.«Поверьте мне, я достаточно волнуюсь без подсказки. Мне не нужно уговаривать себя волноваться, большое спасибо.

Что ж, возможно, вы не всегда делаете это сознательно, но держу пари, что вы уговорили себя беспокоиться о встрече или столкновении еще до того, как наступил момент.

«Ерунда. Приведите мне пример ».

Хорошо, допустим, вас пригласили на званый обед. По дороге на вечеринку вы думаете про себя: «О нет, я только что понял, что Бен будет там, и я терпеть не могу Бена.«Дело не столько в том, что вы терпеть не можете с Беном, так и в том, что вы с Беном сейчас не в лучших отношениях. В последний раз, когда вы и он были вместе в одной комнате, вы вступили в ожесточенный спор о политике, религии или Холостяке… какой-то острый вопрос.

«Я не могу справиться с этим сегодня вечером», — говорите вы себе. «Он собирается вспомнить тот бой, который у нас был, и он захочет поговорить об этом и все исправить. Будет так неловко. Через несколько секунд вас поразит еще одно пугающее осознание.«Что, если он не хочет решать проблемы? Что, если он приедет пораньше, чтобы рассказать всем, какой я ужасный человек? Я войду в дверь, и он настроит против меня всех гостей ужина из-за одного глупого спора, произошедшего три месяца назад. Фу. Я просто не могу терпеть такое смущение. Я должен написать им и сказать им, что я застрял на работе или что-то в этом роде … вообще избегать ситуации ».

Вы даже не припарковали машину и уже кричите о ситуации, которая может быть угрожающей, но с такой же легкостью может быть безвредной.Вы заранее определили, что этот ужин будет печальной неудачей, и это предсказание зависит от человека, который может быть приглашен, а может и не быть приглашен, который может прийти или не прийти раньше с намерением запятнать ваше доброе имя, и кто может или не может даже вспомните вышеупомянутый аргумент.

Это может быть не званый обед и может быть не о Бене, но мы все время обсуждаем такие сценарии. Между тем наша миндалина слышит только одно сообщение — «Опасно!» — и соответственно реагирует.

Этот ход мыслей «Бен собирается меня погубить» совершенно логичен (на самом деле, он жизненно важен), если ваша работа заключается в поиске наихудших сценариев.Пожарный, войдя в горящее здание, не может рассчитывать, что все пойдет гладко. Пожарные были обучены принимать такое мышление и планировать наихудшее. Точно так же руководитель группы спецназа знает, что он не может легко поворачивать за угол, что ей нужна поддержка и что у нее должны быть все необходимые ресурсы на случай, если это насильственное вторжение станет некрасивым.

Что касается остальных из нас — тех из нас, кто не является сотрудником полиции или специалистом по анализу рисков — эта прямая связь между катастрофизацией и миндалевидным телом ни к чему не приведет.Эти непрекращающиеся «разговоры» могут только привести нас в неоправданное состояние бедствия. Допустим, вы заезжаете на стоянку местного бара. Вы говорите себе: «О нет, парковка переполнена. Внутри будет так же многолюдно. Что делать, если там так тесно, что я попадаю в ловушку? Когда я беспокоюсь, мне трудно сосредоточиться. Тогда мне трудно складывать предложения вместе. Что, если я взволнован, а затем поставлю себя в неловкое положение? Что, если я чувствую себя пойманным в ловушку разговора с кем-то, когда он начинает идти на юг ?! Я не могу с этим справиться.Я не должен даже беспокоиться. Мне нужно просто пойти домой ».

Говорите, говорите, говорите, говорите, говорите, говорите.

Куда нас ведут все эти разговоры? Это не делает нас спокойнее или комфортнее. Все, что он делает, — это раздражает нашу миндалину по всем неправильным причинам. Этот катастрофический разговор с самим собой заставляет наше беспокойство течь соками и заставляет миндалевидное тело высвобождать адреналин до того, как мы приедем на званый обед, до того, как мы войдем в потенциально переполненный местный бар, прежде чем мы сядем в самолет. Это живописный маршрут для беспокойства.Это долгий путь, который спускает беспокойство.

Худшая часть того, чтобы довести себя до безумия? Неокортекс — говорящий, мыслящий, интерпретирующий мозг — не имеет жесткой связи с миндалевидным телом, которая говорит: «Упс, я плохой. Нет повода для беспокойства. Не нужно паниковать ». Миндалевидное тело построено с экономией действий. Подобно матери, впервые наблюдающей за плаванием своего малыша, миндалевидное тело (однажды сработавшее) постоянно находится в состоянии тревоги, готовое компенсировать любую угрожающую ситуацию с помощью здоровой дозы адреналина.Это его основная, простая функция: любите это или ненавидите. Никакой кнопки «шучу» нет.

Даже если ситуация безопасна, но вы говорите себе, что она опасна, ваша миндалина придет на помощь. Представьте, что вы летите коммерческим рейсом в условиях умеренной турбулентности. Такая турбулентность совершенно безопасна для самолета. Но если вы интерпретируете этот опыт как опасный, то ваша миндалина включит тревогу, чтобы защитить вас. Если вы хотите меньше беспокоиться в самолете, вам не нужно ничего менять в полете.Вы должны изменить свою интерпретацию.

Итак, как мы можем заставить миндалевидное тело остыть, когда мы совершаем катастрофу? Как заставить этих миндалевидных толкателей адреналина понять, что все в порядке, что вам не нужно все эти беспокойства, что вы не хотите всех этих беспокойств? Он начинается с различения сигналов и шума.

___

Текст адаптирован из книги «Как остановить шум в голове: новый способ преодолеть тревогу и беспокойство» , HCI Books, 2016.NoiseInYourHead.com

6 способов помочь вам перестать так сильно беспокоиться

Вы обеспокоены? Люди, у которых диагностировано тревожное расстройство, включая паническое расстройство, часто борются с хроническим беспокойством. Частые переживания могут показаться посторонним иррациональными. Например, вы можете беспокоиться о вещах, которые даже не произошли или находятся вне вашего контроля, таких как здоровье и безопасность ваших близких или текущая стоимость жизни.

Такое сильное беспокойство может стать тяжелым бременем, отрицательно сказывающимся на ваших отношениях, самооценке, карьере и других аспектах вашей жизни.Это также может повлиять на вас эмоционально и психически, способствуя появлению симптомов паники и беспокойства. Учитывая, насколько разрушительным может быть беспокойство, вам может быть интересно, как можно перестать беспокоиться так сильно.

Получите совет от подкаста The Verywell Mind

Ведется главным редактором и терапевтом Эми Морин, LCSW, в этом выпуске подкаста Verywell Mind рассказывается о технике, которая поможет вам меньше беспокоиться.

Советы по снижению хронического беспокойства

Даже если вы склонны беспокоиться, поведение не должно контролировать вашу жизнь.Вот несколько простых советов, которые помогут вам перестать так сильно беспокоиться.

Запланируйте время для беспокойства

Может показаться нелогичным уделять внимание своим тревогам, но исследования показали, что планирование времени для беспокойства может помочь уменьшить тревожные мысли и улучшить сон.

Для начала определите время дня, в которое вы можете выделить 20 минут, чтобы ничего не делать, кроме как беспокоиться. Некоторые люди предпочитают выделять время для беспокойства по утрам, освобождая себя от беспокойства в начале дня.Другие предпочитают планировать свои беспокойства на вечер, очищая свой разум от всех забот, которые накапливались в течение дня.

Независимо от того, какое время дня вы выберете, главное — сосредоточиться на тревожных мыслях. Беспокойство все равно будет возникать время от времени вне запланированного времени для беспокойства. Когда они это сделают, коротко подтвердите им, но уделяйте им все свое внимание только в течение запланированного времени для беспокойства.

Приняв участие в сеансах размышлений, вы можете начать замечать, что вы контролируете свое беспокойство.Планирование времени для беспокойства поможет вам разорвать цепочку частых волнений, которые вы испытываете в течение дня.

Кроме того, концентрируясь на своих заботах только определенное время, вы можете определить, что они не так срочны, как вы когда-то думали. Это поможет вам сосредоточиться на более продуктивных мыслях.

Продвинуть прошлое Промедление

Сосредоточение времени и энергии на своих заботах вместо принятия мер по решению проблем может стать формой откладывания на потом.Многие люди тратят время, беспокоясь о том, что им нужно сделать, вместо того, чтобы на самом деле выполнять свои задачи. Кроме того, откладывание обязанностей, с которыми вам нужно иметь дело, только усугубит ваши беспокойства.

Избавьтесь от прокрастинации, составив список всего, что вам нужно сделать. Каждый раз, когда вы беспокоитесь о другом, о чем вам нужно позаботиться, добавляйте его в список. Написав список дел, вы выбросите все эти тревожные мысли из головы на бумагу.

Список также может быть полезным способом вернуть вас на путь повышения продуктивности.Вместо того, чтобы беспокоиться о том, что нужно сделать, сосредоточьтесь на выполнении каждой задачи, которую вы записали в свой список.

Talk It Out

Вы можете почувствовать облегчение, поделившись своими мыслями и проблемами с близким другом или членом семьи. Любимые люди могут быть отличным источником поддержки, вселяя в вас сочувствие и понимание. Друзья и семья также могут дать вам ценный совет, дабы по-другому взглянуть на ваши проблемы.

Иногда даже самым терпеливым близким бывает трудно всегда быть готовым выслушать ваши заботы.Если вы хронически переживаете, возможно, вам стоит подумать о том, чтобы обратиться за помощью к специалисту, который лечит тревожные расстройства. Дополнительные ресурсы и социальную поддержку можно найти через вашу церковь, групповую терапию, онлайн-форумы поддержки или местные группы поддержки для беспокойства.

Сквозь журнал

Многие люди с паническим расстройством и агорафобией также борются с чувством одиночества и изоляции. Вам может казаться, что вам не с кем поговорить о своих проблемах и переживаниях.Однако дневник может быть всем, что вам нужно, чтобы проработать свои внутренние мысли, чувства, эмоции и переживания.

Ведение дневника — мощный и эффективный способ войти в контакт со своим внутренним «я». Делая записи в дневнике, вы можете справиться со своими тяжелыми эмоциями, найти решения своих проблем и изменить свое восприятие и переживания.

Начать вести дневник можно так же просто, как каждый день выделять время, чтобы записывать свои внутренние мысли. Вы можете сосредоточиться на решении каждой из своих проблем, записывая их по мере их возникновения, позволяя себе полностью выражать свои чувства.

Переверни свои мысли

Беспокойство — это паттерн негативного мышления, который может способствовать возникновению симптомов тревоги. Негативное мышление, как правило, является усвоенной привычкой, которая может повлиять на ваше настроение и беспокойство. Поскольку негативное мышление обычно развивается со временем, его можно отучить и заменить более позитивными взглядами.

Чтобы избавиться от беспокойства и других негативных мыслей, нужно признать, проверить реальность и заменить. Во-первых, начните с определения того, как часто вы беспокоитесь в течение дня.Может быть полезно даже записывать эти мысли на листе бумаги по мере их появления.

Затем посмотрите на свои переживания и спросите, реалисты ли вы. Попробуйте взглянуть на другую сторону беспокойства или негативных мыслей. Например, если вы беспокоитесь, что другие не примут вас из-за вашего беспокойства, спросите себя, обязательно ли это правда. Люди принимают только тех, кто совершенно безупречен? Вы действительно хотите дружить с кем-то, кто не может принять вас такой, какая вы есть?

Проверяя реальность и обсуждая свои опасения, вы можете начать смотреть с другой точки зрения.

Наконец, замените эти негативные мысли и переживания более реалистичными заявлениями. Например, вы можете начать думать про себя, что не все примут то, что вы тревожный человек, но вы работаете над своим состоянием и принимаете себя таким, какой вы есть.

Попробуйте техники релаксации

Вы не можете так беспокоиться, когда находитесь в состоянии расслабления. Научиться расслабляться можно легче, используя техники релаксации. Эти занятия направлены на то, чтобы помочь вам снять напряжение во всем теле и избавиться от тревожных мыслей.В следующий раз, когда вас захлестнет тревога, попробуйте одну из этих техник релаксации:

Слово Verywell

Если вас охватило беспокойство и вы не можете остановиться, поговорите со своим врачом. Ваш врач может исключить любые медицинские причины или проблемы с физическим здоровьем. Ваш врач может также дать некоторые рекомендации о вещах, которые помогут вам меньше беспокоиться и почувствовать себя лучше, например о терапии или лекарствах.

Чтобы преодолеть страх публичных выступлений, перестаньте думать о себе

Даже самые уверенные в себе ораторы находят способы дистанцироваться от своей аудитории.Это то, как запрограммирован наш мозг, так как мы можем это преодолеть? Человеческое великодушие. Ключом к успокоению миндалевидного тела и обезвреживанию нашей панической кнопки является отвлечение внимания от самих себя — от того, будем ли мы ошибаться или мы понравимся публике, — на помощь аудитории. Было показано, что проявление доброты и щедрости к другим активизирует блуждающий нерв, который способен успокаивать реакцию «бей или беги». Когда мы добры к другим, мы чувствуем себя спокойнее и меньше подвержены стрессу.Тот же принцип применяется к разговору. Когда мы приближаемся к разговору с духом щедрости, мы нейтрализуем ощущение нападения и меньше нервничаем.

Большинство из нас, даже те, кто находится наверху, борются с беспокойством о публичных выступлениях. Когда я спрашиваю своих клиентов, что их волнует, они неизменно отвечают одними и теми же ответами:

«Я не люблю, когда за мной наблюдают».

«Мне не нравятся глаза».

«Я не люблю быть в центре внимания.”

Из этого следует, что когда они встают, чтобы выступить, почти все сначала избегают зрительного контакта с членами аудитории. В этом и заключается проблема: хотя избегание прямого зрительного контакта может показаться эффективным способом справиться с беспокойством при разговоре, на самом деле это заставляет вас нервничать еще больше.

Чтобы понять, почему, нам нужно вернуться в доисторические времена, когда люди воспринимали глаза, наблюдающие за нами, как экзистенциальную угрозу. Эти глаза, вероятно, были хищниками. Люди буквально боялись быть съеденными заживо.В ответ на эту доисторическую реальность миндалевидное тело, часть нашего мозга, которая помогает нам реагировать на опасность, заработало на полную мощность. И когда срабатывает наша реакция «бей или беги», мы, по понятным причинам, чувствуем сильный стресс и беспокойство. При чем здесь публичные выступления? Оказывается, все.

Вот и плохая новость: наш мозг перенес этот древний страх перед наблюдением на публичные выступления. Другими словами, беспокойство о публичных выступлениях заложено в нашей ДНК. Мы воспринимаем публичные выступления как нападение.Мы физиологически воспринимаем аудиторию как угрожающего хищника и получаем сравнимую реакцию. Физические реакции многих людей во время разговора напоминают реакцию их тела на физические признаки опасности (одышку, покраснение лица, тряску).

Итак, сегодня, когда мы говорим перед группой и чувствуем, что глаза наблюдают за нами, мы чувствуем себя болезненно видимыми, как пещерный человек, выставленный на свет при дневном свете. И поскольку наш мозг сообщает нам, что мы подвергаемся нападению, мы делаем все необходимое, чтобы защитить себя.Мы возводим стены между собой и источником опасности — в данном случае аудиторией — чтобы отразить атаку и нейтрализовать любую опасность.

Как выглядят эти стены? Мы ориентируемся на наши слайды. Смотрим вниз. Вернемся к нашим заметкам. При этом мы не обращаем внимания на людей перед собой, желая, чтобы они оставались невидимыми. Даже самые уверенные в себе ораторы находят способы дистанцироваться от своей аудитории. Это то, как мы запрограммированы.

К счастью, есть решение: человеческое великодушие.Ключом к успокоению миндалевидного тела и обезвреживанию нашей органической панической кнопки является отвлечение внимания от самих себя — от того, будем ли мы ошибаться или мы понравимся публике, — на помощь аудитории.

Исследования показали, что увеличение щедрости приводит к снижению активности миндалины. Было показано, что проявление доброты и щедрости к другим активизирует блуждающий нерв, который способен успокаивать реакцию «бей или беги». Когда мы добры к другим, мы чувствуем себя спокойнее и меньше подвержены стрессу.Тот же принцип применяется к публичным выступлениям. Когда мы приближаемся к разговору с духом щедрости, мы нейтрализуем ощущение нападения и начинаем меньше нервничать.

По общему признанию, это сложно сделать. Как речевой коуч, я часто замечаю, что моим клиентам, которые наиболее щедры в работе и в жизни, труднее всего выступать на публике, потому что их мозг говорит им: «Сейчас не время давать. Пора запустить ! » Но стать щедрым оратором — возможно.Начните с этих трех шагов:

1. Когда вы готовитесь, думайте о своей аудитории.

Когда мы начинаем готовиться к презентации, мы все совершаем ошибку, начиная с темы. Это сразу же погружает нас в детали — и затрудняет разрушение стены между нами и другими. Вместо этого начните с аудитории. Прежде чем углубиться в информацию, спросите себя: кто будет в комнате? Почему они там? Что им нужно? Будьте конкретны в своих ответах.Определите потребности аудитории, как высказанные, так и невысказанные, и создайте сообщение, которое напрямую отвечает этим потребностям.

2. Перед тем, как говорить, переориентируйте свой мозг.

Вы больше всего нервничаете прямо перед тем, как говорить. Это момент, когда ваш мозг говорит вам: «Все меня осуждают. Что, если я проиграю? » И именно в этот момент вы можете переориентировать свой мозг. Напомните себе, что вы здесь, чтобы помочь своей аудитории. Будьте тверды со своим мозгом. Скажите себе: «Мозг, эта презентация не обо мне.Речь идет о помощи моей аудитории ». Со временем (обычно от четырех до шести презентаций) ваш мозг начнет это понимать, и вы станете меньше нервничать.

3. Во время разговора смотрите в глаза.

Одна из самых больших ошибок, которую мы совершаем, — это общение с людьми как с группой. Мы сканируем комнату — пытаемся осмотреть всех сразу — и в итоге ни с кем не общаемся.

На самом деле каждый человек в комнате слушает вас как личность. И поэтому лучший способ связаться со своей аудиторией — это поговорить с ними как с отдельными людьми.Как? Поддерживая постоянный зрительный контакт с одним человеком на каждую мысль. (Каждая мысль связана с одним полным предложением.) Сосредоточивая внимание на одном человеке за раз, вы заставляете каждого человека в комнате чувствовать, что вы говорите только с ними.

Это сложно. Мы привыкли сканировать комнату. Поначалу прямой зрительный контакт может вызывать дискомфорт.