Управление людьми психология книги: 10 книг, которые научат вас манипулировать людьми
12 книг, которые научат вас манипулировать всем, что двигается
Порядочными людьми легко манипулировать.
Джоан Роулинг. «Гарри Поттер и кубок огня».
В каждой фирме есть сотрудник, которого единогласно выдвигают вперёд, когда настаёт время просить что-то у начальника. Просто потому, что у него лучше получается разговаривать, просить, требовать, клянчить, вымаливать, нужное подчеркнуть. Почему так происходит? Кто-то умеет манипулировать людьми чуть лучше других, всё просто.
Не то, чтобы я предлагала вам стать тем самым человеком, которого отправляют на расстрел, нет, нет, как вы могли такое подумать. Наоборот! Я предлагаю вам стать чуть “прошареннее” в манипулировании людьми для того, чтобы никогда не оказаться на месте того самого “козла отпущения”, но при этом легко добиваться от людей всего, чего душе пожелается. Причём от самых разных — начальников, коллег, клиентов, родственников, таксистов и даже продавщиц пирожков на Piata Centrala.
Здесь должна быть фраза про “скачать бесплатно без регистрации смс”, но нет, ниже всего лишь подборка крутых книг про техники манипуляции, общение и убеждение. Какие-то из них общеизвестные, про какие-то вы никогда не слышали, но все они — годные. Хуже после их прочтения вам по крайней мере не станет (наверное).
Сразу скажу — дядюшки Фрейда, Хенрика Фексеуса и книг по НЛП здесь не будет — про них и так все знают.
Итак, понеслась.
А вот Карнеги — будет. Не упоминать Карнеги в подборке книг по манипулированию людьми — это всё равно, что не упомянуть Smells Like Teen Spirit в ТОП-е самых популярных рок-композиций. Ни одна подборка без него не обходится, и не зря — это святая классика, наисвятейшая база, с которой должен быть знаком (хотя бы знаком!) каждый уважающий себя человек.Моя любимая цитата из книги:
У меня достаточно хлопот с собственными недостатками, чтобы ещё раздражаться из-за того, что Бог не позаботился равномерно распределить между людьми умственные способности.
Эту книгу советуют к прочтению все, у кого есть аллергия на коллег по работе. И не только. Даже я её советую, хотя у меня нет аллергии. Нет коллег — нет аллергии.
Скандинавский бестселлер будто создан для тех, кто любит всё классифицировать и раскладывать по полочкам: Томас Эриксон предлагает не перебарщивать с психотипами и просто поделить всех людей в мире на четыре цвета: красный, синий, зелёный и жёлтый.
Моя любимая цитата из книги:
Мы знаем, что мы делаем, но мы не знаем, почему мы делаем то, что мы делаем.
Ещё одна книга с названием, намекающим на то, что чтиво будет интересным. Вообще, пока я не начала рассказывать, о чём книга, скажу пару слов о том, как люди рассказывают о том, что это за книга.
Так вот, беда таких книг, вернее, отношения нашего общества к ним — в том, что люди боятся себе признаться в вещах, которые лежат на виду. Марк Гоулстон, психиатр в сфере бизнеса, ничего не скрывает. Он смело заявляет всему миру, что есть психи, а есть мудаки, и с ними со всеми приходится общаться, кому, как не ему — психиатру в сфере бизнеса, об этом знать. Ваша задача только в том, чтобы перестать лгать самим себе и признать, что есть не только приятные и милые люди, но и совершенно невыносимые отбитые идиоты.
При этом вынуждена признать, что я немного привирала своим покупателям — книга и вполовину не такая агрессивная, как название. Вообще, её оригинальное название — Talking to Crazy отражает суть намного лучше. Увы, но она не состоит целиком из нецензурной лексики и междометий (а то цены бы ей не было). Она состоит всего лишь из 14 техник общения с психами, 8 способов борьбы с безумием в личной жизни и рекомендациями по работе с самим собой и нашими внутренними психами.
Конечно, автор иногда заменяет Капитана Очевидность на его посту, но нам всем иногда нужно услышать банальные вещи, чтобы убедиться в их рациональности.
Моя любимая цитата из книги:
Если вы встретитесь с социопатами, лучший способ взаимодействовать с ними — вообще не взаимодействовать.
Карен Прайор научит вас дрессировать всё, что двигается, а что не двигается — двигать и дрессировать. Методики этой удивительной женщины заслужили немало положительных отзывов: она не учит жёстко манипулировать людьми, гипнотизировать и использовать в своих целях, нет.
Единственный минус этой книги, о котором заявляет и сам автор, состоит в том, что сначала надо потренироваться на кошках, а ещё лучше — на цыплятах. Тогда с людьми вообще ничего трудного делать не придётся.
Моя любимая цитата из книги:
Как мать, я сделала все, чтоб мои сыновья научились делать подарки.
Встретились как-то юрист и журналист и решили написать книгу по психологии. Уже один этот факт заставил меня прочитать эту книгу, построенную на реальных историях и отвечающую на важный вопрос: да что с ними не так-то, господи?
Что делать, если начальник — истеричка? А если вторая половинка — тиран из “Игры престолов”? А если мама вечно пилит про тикающие часики? А если… Этих если в книге — вагон и маленькая тележка с арахисом, она предназначена для тех, кто пребывает в постоянном нервном напряжении, часто чувствует себя жалким и никчёмным, а то и вовсе — до дрожи боится тех, с кем живёт или работает.
И в самом деле, книга не для всех категорий людей, а скорее для тех, кто не понаслышке знает, что такое психологические проблемы, на своём примере, или на примере окружающих. Она не совсем про работу и про манипуляцию людьми, она скорее про крайности из крайностей и способы блокировки негативного влияния окружающих. Книга немного жестковата и слегка драматична, но очень полезна, когда кажется, что вокруг — одни психи. Поможет понять, что с ними делать и как вернуть себе душевное равновесие.
Не читайте эту книгу, если у вас всё хорошо — вы её просто не поймёте.
Моя любимая цитата из книги:
Погружаться во мрак, страдать от самобичевания время от времени — это нормально. Подружитесь с этой тьмой вместо того, чтобы ее бояться, говорите с ней как со старым другом.
На самом деле я искала вообще другую книгу, и, покупая Ларри Кинга, была абсолютно уверена, что буду читать “Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации” Марка Роудза. Как выяснилось уже к концу книги, она была не той, но я об этом не пожалела, потому что Кинг (хотя и не тот, и даже не Кинг) оказался в разы круче. Приправленная юмором, живым сарказмом и историями из жизни знаменитого телеведущего, книга не то чтобы открыла мне новые грани бытия, но помогла вспомнить хорошо забытые простые истины и немного расслабиться. И заодно запастись цитатками на все случаи жизни.
Моя любимая цитата из книги:
Когда я произношу речь, одно из моих главных правил таково: «Никогда не быть слишком серьезным слишком долго».
Книга из серии “сам себе манипулятор”, больше похожая на блокнот “Уничтожь меня”. С ней удобно ездить по утрам на работу, выполняя карандашиком не особо замудрённые, иногда поверхностные, но всё же весьма полезные задания. Просто берёте и делаете.
Отлично помогает понять самого себя, окружающих людей, питающих слабость и любовь к манипуляции, и понять, как стать нечувствительным к внешнему влиянию и обратить его против других. Больше про эту книгу сказать в принципе нечего, потому что её нужно не читать, а использовать.
Моя любимая цитата из книги:
И на закуску: Барабанная дробь…Однако не стоит забывать о том, что между манипулируемым и манипулирующим существует неразрывная связь. Действительно, один не в состоянии жить без другого. Более того, они часто меняются ролями, и нередко жертвы приобретают большее влияние, чем их «палачи».
1. Малыш и Карлсон
Внезапно, да? А давно вы читали Линдгрен? Между прочим, я терпеть не могу эту книгу и снятый по ней шедевр “Союзмультфильма”, но. Вы только вдумайтесь. Тридцатилетний мужик (и на секундочку, я не считаю его плодом воображения Малыша, просто прогуглите этот вопрос), в самом расцвете сил, тонко манипулировал целой толпой народа, заставляя всячески себя обхаживать. Там ему и варенье носили, там ему и настроение поднимали, его и слушали, и хвалили, и в пример ставили. А между тем, кто он? Странный чувак в штанах на лямках и с пропеллером! Я считаю, каждый, кто хоть что-то слышал про манипулирование, должен уделить хотя бы полчаса тому, чтобы попытаться выяснить, в чём секрет этого гения!Вы только вдумайтесь, как он обыграл технику манипуляции, при которой собеседника заставляют сомневаться в собственной адекватности:
— Приходишь голодный как пес, — ворчал Карлсон, — а этот сидит себе как ни в чем не бывало перед полной тарелкой каши, вокруг шеи у него повязана салфетка, и он бубнит себе под нос, что надо съесть ложку за маму, ложку за папу, ложку за тетю Августу…
— За какую тетю Августу? — спросил Малыш, сгорая от любопытства.
— Понятия не имею, — ответил Карлсон.
— Так зачем же есть кашу за ее здоровье? — рассмеялся Малыш.
Но Карлсону было не до смеха.
— Ах, вот как! Значит, твой друг должен умереть с голоду только потому, что ты не знаешь каких-то там старых теток, которые живут где-то у черта на рогах!
2. Колобок
Опять же внезапно, но. Колобок уже успел стать притчей во языцех. По мотивам этой нехитрой басни написана не одна диссертация и придумана не одна ролевая игра, любого психолога можно разбудить ночью и он разберёт тебе сказку про сферическое мучное изделие в вакууме с точки зрения любой области психологии.А всё почему? Да потому, что она идеально демонстрирует базовый принцип манимуляции: говорите прямо то, что вам нужно. От неожиданности люди могут и согласиться. А то и от уважения к вашей наглости.
Цитировать тут нечего, но есть анекдот:
Если прочитать сказку «Колобок» задом наперёд, то в конце бабка с дедкой размажут его по сусекам.
3. Винни-Пух
В принципе, вас уже сложно чем-то удивить после Карлсона и Колобка, поэтому буду говорить прямо: Винни-Пух — великий манипулятор. А Кролик — крайне слабовольная личность. Вдумайтесь: к вам в дом врывается “просто так” толстый коротколапый медведь-сладкоежка с другом-свиньёй и в одно медвежье рыло съедает все ваши припасы. Так вот, речь не о Винни-Пухе, а о Кролике — это живая иллюстрация того, как с манипуляторами себя вести не надо.
А на тему негативного влияния хитрых манипуляций Винни-Пуха на несчастного Пятачка диссертаций примерно в два раза больше, чем на тему Колобка и теории отката. Из этой истории можно почерпнуть много примеров манипуляции людьми.
4. Приключения Тома Сойера
Детские сказки — это весело, но вот вам пример подростковой книги, к слову сказать, первой, где я встретила в своей жизни действительно гениальный и хитрый пример манипуляции людьми.Однажды Том Сойер решил покрасить забор. Ну как, решил. Его заставила нелюбимая им дражайшая тётушка Полли в наказание за не такие уж и невинные детские шалости. Вообще, кстати, тема взаимоотношений Тома с его тётушкой — одна из моих любимых, но это к делу не относится.
Тому Сойеру необходимо было покрасить тридцать ярдов забора. Лето, солнышко, птички поют, Гек Финн гуляет по окрестностям, работать-то совсем и не хочется. Что же сделал Том? О, он провернул хитрейший трюк: превратил наказание в привиллегию. Да ещё и неплохо подзаработал в результате. Всего-то надо было начать красить забор с истинным упоением, чтобы мимокрокодящие мальчишки заинтересовались и тоже захотели.
Я как-то применила метод Тома Сойера на своей позапозапрошлой работе, скинув весьма неинтересный проект на двух коллег, которые позавидовали тому, с каким наслаждением я начала его делать. Это работает, дамы и господа.
5. Повесть о Ходже Насреддине
Ну, а на сладкое — вполне себе взрослая история, целая кладезь мудрых методик, хитрых трюков и смешных историй, сквозь которые проглядываются тонкие психологические приёмы управления людьми: “Повесть о Ходже Насреддине” за авторством Леонида Соловьева.— Откуда ты пришел и зачем? — спросил сборщик.
— Я приехал из Испагани, о пресветлый господин. Здесь, в Бухаре, живут мои родственники.
— Так, — сказал сборщик — Ты едешь в гости к своим родственникам. Значит, ты должен заплатить гостевую пошлину.
— Но я еду к своим родственникам не в гости, — возразил Ходжа Насреддин. — Я еду по важному делу.
— По делу! — вскричал сборщик, и в глазах его мелькнул блеск. — Значит, ты едешь в гости и одновременно по делу! Плати гостевую пошлину, деловую пошлину и пожертвуй на украшение мечетей во славу аллаха, который сохранил тебя в пути от разбойников.
«Лучше бы он сохранил меня сейчас, а от разбойников я бы как-нибудь и сам уберегся», — подумал Ходжа Насреддин.
Это настоящая кладезь мудрости, книга, которая учит не сдаваться и искать выход в любой, даже самой сложной ситуации, а ещё из неё можно почерпнуть немало лайфхаков в общении с людьми, которых вы пытаетесь заставить сделать что-то, что интересует только вас.
Собственно, я сказала всё, что имела, теперь дело за вами. Читайте и совершенствуйтесь, и двери, которые вы собирались открывать с ноги, окажутся автоматическими!
как не попасться на чужую удочку / Подборка книг
«Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора», автор Джордж Саймон
В жизни все сталкиваются с манипуляциями, которые доставляют настоящие эмоциональные страдания. Зачастую мы не можем избежать общения с манипуляторами, нам приходится работать с ними в одной компании или жить с ними под одной крышей.
Какую линию поведения выбрать в общении с такими людьми? Есть ли эффективные средства защиты собственной личности от манипуляций? На эти и многие другие вопросы отвечает книга доктора Джорджа Саймона, психолога с 25-летним опытом работы с манипуляторами.
Саммари
Бумажная книга
Электронная книга
«Психология влияния», автор Роберт Чалдини
В чем секрет силы манипуляторов? Почему мы идем у них на поводу в ущерб своим интересам? Как они убеждают нас покупать то, что нам не нужно, и чувствовать себя обязанными им? В своей популярнейшей книге «Психология влияния» Роберт Чалдини подробно описывает универсальные приемы, которые используют профессиональные мастера убеждения, а также способы, которыми вы можете от них защититься.
Cаммари
Электронная книга
«Эмоциональный шантаж», автор Сьюзан Форуард
В идеальном мире близкие люди любят и поддерживают друг друга и никогда не причиняют боли. Но это только в идеальном мире. В реальном мире нам то и дело приходится сталкиваться с тем, что психотерапевт и автор книги Сьюзан Форуард называет эмоциональным шантажом — манипулированием, в котором близкие люди прямо или косвенно угрожают нам неприятностями или лишением любви, если мы не сделаем то, что им нужно.
Cаммари
Бумажная книга
«Человек — манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации», автор Эверетт Шостром
Манипулятор — это человек, который пытается эксплуатировать, использовать и контролировать других людей. Это тот, кто относится к окружающим как к вещам. Однако способы, которыми манипулятор достигает своих целей, ведут к разрушению и его самого. Противоположной манипулятору личностью является актуализатор. Актуализатор — это тот, кто ценит себя и окружающих как уникальных и неповторимых личностей.
В своей книге известный психолог Эверетт Шостром предлагает различные способы перевода манипулятивного потенциала в актуализирующий, что позволит найти новый путь в жизни и избежать саморазрушения.
Cаммари
«Современные технологии влияния и убеждения. Эпоха пропаганды», авторы Эллиот Аронсон и Энтони Пратканис
Книга посвящена анализу моделей, мотивов и результатов «усилий массового убеждения, стремящихся повлиять на то, как мы думаем, что мы покупаем, как мы голосуем и что мы ценим».
Здесь читатель найдет богатую информацию об истории пропаганды, о современных исследованиях по социальной психологии, о методах убеждения в действии и о способах защиты от манипулирования.
Бумажная книга
«Искусство манипуляции. Как не дать себя обмануть», автор Хенрик Фексеус
Хенрик Фексеус — специалист по искусству чтения мыслей и невербальной коммуникации, автором ряда книг и лекций, посвященных языку тела и психологическому манипулированию, которые пользуются бешеным успехом, а также ведущим популярного шведского шоу.
Его книга — учебник для тех, кто хочет оградить себя от чужого влияния. С ее помощью вы сможете обнаружить любые скрытые манипуляции вашим сознанием и противостоять им. Вы научитесь быть свободными, мыслить самостоятельно, покупать только то, что нужно именно вам и не идти на поводу у других людей.
Электронная книга
Нет времени на чтение книг? Присоединяйтесь к подписчикам MakeRight.ru и читайте саммари — обзоры ключевых идей из книг по бизнесу, психологии, личной эффективности, науке и здоровье.
13 книг, которые помогут HR успешно руководить персоналом
WISP пообщался с HR-директорами и владельцами хедхантерских агентств и расспросил их о литературных предпочтениях. Вместе мы составили топ из 13 книг, которые помогут стать более успешными менеджерами. Денис Рязанов, заместитель генерального директора по персоналу в ОАО “КАТЭК”Денис Рязанов
Ларри Хьелл и Даниель Зиглер, «Теории личности»
– В менеджменте много хороших теорий и сильных инструментов, но как можно управлять людьми, если ты в них не разбираешься? Что движет человеком, почему он такой, какой есть? «Теории личности» дает ответы на многие вопросы. Это базовая книга по психологии, которую я бы посоветовал молодым коллегам прочитать до того, как они начнут изучать литературу по управлению персоналом.
В «Теории личности» рассказывается, как психология смотрит на человека, как на личность. В первый раз я прочитал ее на первом курсе университета, а потом перечитывал еще трижды – и каждый раз, с учетом нового опыта и знаний, воспринимал по-новому.
Главный вывод этой книги в том, что наш уровень сознания, то, как мы видим окружающую действительность, – это всего лишь точка соприкосновения между бессознательным и нашим Сверх-Я.
Человеку кажется, что он сам управляет своей жизнью, но в то же время, с одной стороны, нас очень сильно держат в узде нормы и правила, которые идут от Сверх-Я, а с другой – наше бессознательное крепко держит нас через систему инстинктов и якорей. Ни одно наше решение не принимается без этих двух сфер.
Поэтому нужно научиться разбираться в нашем бессознательном, в тех якорях прошлого, которые удерживают нас от движения вперед, а также в наших страхах и инстинктах, нормах и правилах, которые нам привиты обществом. Именно они нам расскажут, почему человек белое считает белым, как отличает добро от зла, как формирует понимание того, какие правила можно нарушать, а какие нельзя. Как без этого понимания можно управлять персоналом?
Дэвид Майерс, «Социальная психология»
Это еще одна фундаментальная книга, которую, кстати, обязательно изучают студенты западных университетов на факультетах философии и психологии.
В ней приоткрывается занавес верхнего формата Сверх-Я, наших социальных норм и правил, наших базовых принципов коммуникации. Человек ведь существо социальное, его социальные контакты многогранны, но не всегда им осмыслены, ему понятны и им управляемы, отсюда и могут возникать проблемы в коммуникациях. Вы не задумывались, почему в социуме люди ведут себя так, а не иначе? Эта книга приоткрывает эти тайны и будет очень полезна для понимания тех закономерностей, которые происходят в коллективах и микрогруппах.
Ицхак Калдерон Адизес, «Идеальный руководитель»
Я думаю, что любой человек вне зависимости от жизненных целей хотя бы иногда задумывается о позиции руководителя. Даже будучи простым сотрудником, он зачастую представляет себя менеджером, формирует в голове какую-то картинку, как он будет себя вести, как будет принимать решения. Но лично я, однажды прочитав книгу «Идеальный руководитель», полностью изменил свое понимание того, кто такой менеджер, какова его роль и какие инструменты он должен использовать в управлении персоналом.
В этой книге сочетаются две идеи. Во-первых, Адизес говорит о командах – о том, что когда они комплементарны, когда каждый член команды дополняет остальных, это делает команду очень эффективной. Ведь все люди разные и у каждого есть предрасположенность к тем или иным ролям – предприниматель, администратор, производитель ресурсов или интегратор. Вторая мысль – о том, как правильно работать с командными ролями, и о том какие инструменты менеджмента позволяют эффективно усилить группу и за счет этого достигать максимальных результатов.
Эти две идеи заставили меня задуматься о том, каким должен быть менеджмент и какие инструменты для него наиболее эффективны.
После того, как я прочел «Идеальный руководитель», я стал читать и другие книги Адизеса – по управлению жизненным циклом организации, о тех стадиях, которые проходят организации в своем развитии, о стратегии развития и так далее. То есть «Идеальный руководитель» – это базовая книга, от которой можно оттолкнуться, она показывает, что тебе необходимо знать о менеджменте еще, чтобы быть успешным руководителем.
Наталья Чайлытко, директор и учредитель ООО “Кадровый центр “Статус”Наталья Чайлытко
Роберт Джеймс Уоллер, «Мосты округа Мэдисон»
– Для меня эта книга не похожа на фильм, она лучше. Прочитав однажды, ее можно переосмысливать неоднократно и каждый раз открывать в ней что-то другое и очень важное для себя. Ведь идут годы, и мы становимся старше, позади разные ситуации и события…
Не верьте, что эта книга только об истории любви… Это книга о постановке цели, движении к ней или от нее. Она про живое пространство, которое посылает нам события и людей только тогда, когда мы к этому готовы, про наше предназначение, нашу миссию: матери, жены, сотрудника. Она о том, где мы на линии времени – застряли в прошлом или позволяем себе счастливое будущее.
Эту книгу нужно чувствовать – тогда вам, как и мне, откроется ее богатый смысл. Она не гениальная. Не шедевральная. Не великая. Она просто хорошая, и в ней вся соль.
Эрик Берн, “Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры”
Эта книга кладезь примеров, читать их ужасно интересно. Она открывает мир научности, в ней все правда. Как только вы запомните и поймете смысл каждой игры, вы научитесь распознавать их в жизни: у своих близких, коллег и руководителей. Вы получите в руки мощное оружие, и для вас это будет атомная бомба.
Вы познаете свой сценарий жизни и сценарии жизни других, ответите на вопросы: какие убеждения руководят вашей жизнью? Почему у вас так все происходит? С этой книгой вас ждет понимание целей, приоритетов поведения и, главное, путей выхода, а, значит, у вас не будет возможности остаться в ловушке.
Не ждите от себя, что вы прочтете ее на одном дыхании. Запаситесь терпением – она стоит того. Эту книгу можно отнести к номинации книга-учитель.
Роберт Грин “Искусство обольщения. 48 законов власти”
Вы любите структуру? У вас всегда все разложено по полочкам? Тогда эта книга для вас. Факты и примеры из истории с именами и фамилиями известных людей, афоризмы, басни.
Законы? Они изложены от простых (бытового уровня) к сложным (уровня власти). Каждый закон не голословен, он тщательно аргументирован. Вы узнаете, как нужно играть “роль друга и действовать, как шпион”, “уметь плести интриги”, узнаете о “методе троянского коня” …
Если вы избрали путь манипулятора и согласны забыть про мораль и нравственность, то эта книга принесет стопроцентную пользу и отдачу. Если же у вас такой цели нет, то вы точно станете эрудированнее и интереснее для окружающих, потому что сможете блеснуть знаниями и избежите ряда поражений на всех фронтах.
Да и еще. Эту книгу, в отличие от других, можно читать с любого места и любого закона, а не только с самого начала.
Наталья Искорцева, директор по персоналу портала TUT.BYМаркус Бакингем, Курт Коффман, «Сначала нарушьте все правила»
– В первый раз читала эту книгу в оригинале, без перевода – в перелетах во время командировок в 2010 году, еще работая в «Хилти». Тогда в переводе еще не было. Цитаты выписывала в ежедневник. А когда появилась на русском – купила в подарок мужу.
Книга очень хорошо ложится на библию западного менеджмента “From good to great” в том смысле, что, во всем многообразии бизнесов и культур есть что-то, что объединяет лучших менеджеров, что выделяет их среди просто хороших лидеров. А еще в том, что в ее основе лежит не просто мнение, пусть даже и супер-мнение или супер-человека, а 25-летние разработки института Гэллапа – того самого, чьими 12 вопросами по изучению уровня удовлетворенности сотрудников пользуются компании по всему миру.
При всем при этом книга написана так, что ее хочется читать, а еще хочется что-то делать. Например, срочно обучать средний менеджмент. Искать, привлекать и нанимать правильных людей, помня, что сначала идет кто, а потом что.
Нужно работать над собой, держа в уме, что ты каждый день на сцене – даже если спрятался за своим монитором в приступе головной боли, даже если что-то не клеится. И развивать – лучших, основываясь на их достоинствах и сильных сторонах.
Сейчас, оглядываясь назад, мне кажется, что именно с этой книги начался мой путь к коучингу; к тому, чтобы помогать взращивать и усиливать то, что уже есть в конкретном человеке.
Джозеф О’Коннор, Иан Макдермотт, «Искусство системного мышления: необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем»
Начала читать из-за автора: по его методике обучалась коучингу в ICC. Да, книга не из простых, возможно, не для всех. Сразу вспомнились мои пять лет на философском факультете – читаешь и чувствуешь, как мозг работает.
Что общего у командного духа, роста колонии клеток, процентов по банковскому счету и вознаграждения? А что все вышеназванное отличает от формирования команды, системы кондиционирования воздуха, вождения автомобиля, заботы о клиенте и лидерства? И наглядно – о ментальных моделях – тот самый кусочек, которого мне не хватало в обучающем модуле по работе с информацией.
Если кратко – то это много слов и схем о том, что системы везде вокруг нас и в нас самих. И что часто решение находится не там, где мы его хотим найти. О том, что, принимая какое-то решение, очень важно посмотреть системно на его возможные последствия. И наоборот, чтобы понять, почему все именно так, – надо взглянуть в новом направлении.
Уильям Тейлор, Полли Лабарр, «Маверики в деле: почему в бизнесе побеждают наиболее оригинальные умы»
С этой книги в 2011 году в моем словарном обиходе появилось еще одно – маверик. И с ним пришел интерес к Cirque du Soleil не только и не столько как к представлению, сколько как к «творчеству без компромисса» – той формуле, которая делает этот цирк таким особенным и успешным.
С секрета успеха Cranium у меня дом заполнялся настолками, объединяющими семью и друзей. Корпоративная компетенция «выхода за рамки» стала осязаемой, необходимой и невероятно привлекательной.
На страницах этой книги я охотилась за воинственным духом вместе с Southwest; бродила по «жаркому залу» в SEI, измеряла временной бюджет «Суперсемейки» наклейками от фруктового мороженого; добиралась до «потустороннего» интеллекта вместе с P&G; искала смыслы в передачах и сериалах на HBO; покидая офис Pakhius, отвечала на вопрос-табличку «Этот день был прожит не зря?». И вот уже который год именно с этим вопросом я возвращаюсь с работы домой.
Денис Гурленя, директор и учредитель Fox HuntВладимир Тарасов, «Русские уроки японских коанов»
– Есть много хороших книг, которые я бы рекомендовал коллегам, но эту – в первую очередь. Она серьезно повлияла на мое мировоззрение, заставила по-другому посмотреть на отношение к труду, собственным обязательствам, партнерам, заставила искать ответы на многие вопросы и тем самым узнавать нечто новое.
Я бы советовал эту книгу HR, потому что она приближает картину мира директора по персоналу к картине мира собственника и руководителя компании. В ней не о рекрутинге, мотивации, адаптации новичков и других HR-функциях, а о менеджменте и бизнесе в целом.
Дело в том, что сейчас HR начинают понимать, что для эффективного результата нужно менять стиль своей работы, становиться неким проводником бизнес-стратегии по отношению к управлению персоналом – а это требует понимания потребностей топ-менеджеров, акционеров компании, собственников. Об этом много говорят, но, к сожалению, мало что делается. На мой взгляд, в этой работе необходимо начинать с формирования правильных ценностей.
Я бы выделил еще аудио-книгу «Персональное управленческое искусство» этого автора. Этот аудиокурс поможет овладеть основными управленческими принципами и приемами, которые радикально повысят эффективность управленческой деятельности. Для HR-специалиста и, тем более, HRD подобные знания откроют путь к пониманию своей роли в бизнесе, приблизят его «картину мира» к представлениям собственников и руководителей компании.
Джим Коллинз, Джерри Поррас, «Построенные навечно»
Эта книга очень повлияла на многих предпринимателей и менеджеров на Западе. Она о том, как просто хорошие компании становятся великими.
Я прочитал ее в оригинале и могу сказать, что она серьезно обогащает управленца.
Есть еще один бестселлер, классика литературы по менеджменту, которую я читал с большим интересом.
Том Питерс и Роберт Уотерман, «В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки»
В ней авторы проанализировали принципы успеха американских компаний и используемые этими компаниями методы управления, а также сформулировали восемь принципов успеха и предложили принципы создания эффективного бизнеса.
Эта книга, как и «Построенные навечно», на мой взгляд, обязательна к прочтению.
Амина Идигова, бизнес-тренер, HR Business Partner в студии Melesta Games
– Курт Воннегут как-то сказал: «Если бы я мог дать вам дельный совет на будущее, он был бы про солнцезащитные кремы, выгода от их использования была доказана, в то время как остальные рекомендации имеют под собой лишь собственный путанный опыт». В конечном итоге, любая книга – это действительно бесценный опыт автора о том, как вести себя в ситуациях, которые больше никогда не повторятся.
Сейчас много пишут о неэффективности бесконтактного или online образования, говорят, что многие жизненно важные навыки можно приобрести только через практику и реальный опыт. Пожалуй, соглашусь, даже более того, при чтении мы получаем информацию, а реальный опыт можно получить только от человека к человеку. И списка soft skills, которые буду востребованы в течение следующих 5 лет – десять из десяти тренируются только межличностным взаимодействием.
Это сродни статье «Ошибка выживших» лицензиата TEDxNiamiha Инны Карней. «Очень тяжело избежать этого непреодолимого желания разобрать успех на кусочки и, как сорока, утащить оттуда все самое блестящее в свое гнездо. Вы смотрите на светлую сторону успеха в поисках подсказок. Все любят публичные выступления людей, которые представляют собой редкие примеры, как они превозмогли превратности судьбы и выжили всему вопреки. Жалко только, вы нечасто выносите из этих вдохновляющих речей рекомендации касательно того, чего не делать, а чего избегать. Потому что обычно авторы этих речей тупо этого не знают.
Подобная информация теряется вместе с людьми, которые не смогли победить обстоятельства, которые не попали на обложку. Таких людей никто не зовет выступать на вручениях дипломов и инаугурациях, в то время как студенты жадно глотают каждое их слово, как источник святой мудрости».
В большинстве статей и тренингов я рекомендую наблюдать, как люди думают, как они принимают решения, как делают выбор. Зная эти основы, можно построить успешную карьеру практически в любом направлении.
Поэтому, когда меня просят порекомендовать, что почитать, чтобы стать опытным эйчаром, вопрос часто ставит меня в тупик. Потому что если ты действительно озадачен какой-то проблемой – весь окружающий тебя контекст становится ответом. Пусть даже клип про «Лабутены».
И тем не менее есть автор, к книгам которого я раз за разом возвращаюсь. Это Владимир Тарасов, основатель таллиннской школы менеджмента и автор известных всем «управленческих поединков». И хотя посотрудничать с самим автором так и не довелось, пригласить его поработать на уровне корпорации оказалось сложнее и дороже чем пригласить Адизеса (поэтому и пригласили Адизеса), книги его я активно рекомендую.
А «Искусство управленческой борьбы» разобрана на цитаты и притчи. Сама книга построена на основе древних китайских военных стратегем. Восточная хитрость и хорошее понимание локальных особенностей традиционного менеджмента, помноженные на большой прикладной личный опыт автора, делают книгу источником «истины высшей пробы, а ты слушаешь, затаив дыхание и боясь пропустить хоть слово», как говорится в одном из отзывов.
«К одному князю пришел учитель боевых петухов и предложил потренировать боевого петуха князя. Князь согласился. Прошло десять дней.
– Ну как, – спросил князь, – мой петух готов к бою?!
– Нет, нет! Он слишком самонадеян и рвется драться. Его нельзя выпускать!
Прошло еще десять дней.
– Ну а теперь?
– Нет, еще рано. Он очень нервный, на все реагирует. Его нельзя выпускать.
Прошло еще десять дней.
– А теперь?
– Рано еще. Сила и ярость переполняет его, прорывается наружу, и это заметно.
Прошло еще десять дней.
– Но а теперь-то готов?
– Теперь почти готов. Он подвижен и словно вырезан из дерева. На чужие крики не реагирует. Но другие петухи не хотят с ним драться и, едва завидев его, с криком убегают прочь…
Книга именно об этом. Об искусстве. Не о борьбе. О том, как понимание перерастает в знание, знание – в умение, умение – в навык. О том, как управлять не управляя, но аккуратно подводя оппонента к решению. О том, что нельзя перепрыгнуть пропасть на 99%. О том, как переводить любое взаимодействие из плоскости «борьбы за роли» в плоскость «борьбы за ресурсы». О том, почему самый бесполезный вид борьбы – борьба за прошлое, в котором ничего уже нельзя исправить. О том что, любое решение всегда лежит за пределами самой проблемы. О том, как построить адекватную картину мира и помочь построить ее другому. И даже о том, что иногда бегство – лучшая из стратегий.
Тарасов говорит, что в любом учении бывает три стадии:
Некритическая
Для того, чтобы усвоить какое-либо учение на уровне знания, необходимо подойти к нему некритически, с полным доверием. Стать его искренним поклонником. Получить моральное право его пересказывать. Тот, кто пропускает первую стадию, становится недоучкой. Тот, кто застревает на ней, становится зомби.
Конструктивно-критическая
Для того, чтобы усвоить учение на уровне понимания, необходимо подойти к нему конструктивно-критически с желанием его улучшить, усовершенствовать, устранить его внутренние противоречия и несоответствия фактам, придать ему стройность и красоту. Тот, кто эту стадию пропускает, становится перебежчиком, а тот, кто на ней застревает, – вечным учеником.
Деструктивно-критическая
Для того, чтобы усвоить учение на уровне его преодоления, необходимо обнаружить его пределы, его ограниченность и неспособность к дальнейшему развитию без радикальной перестройки. Разрушить до основания и выявить пригодные элементы для построения иного, более совершенного учения. Тот, кто с этой стадии начинает, пропуская первую и вторую, становится невеждой. Тот, кто не пропускает ни одной из трех стадий, кто их последовательно и без лукавства проходит, становится преемником.
Не становитесь зомби, продолжайте совершенствовать учения и двигаться вперед.
«Из всех средств, расширяющих сознание я предпочитаю книги», – говорил Дмитрий Чекалкин. Я разделаю этот подход и завидую всем, кому еще только предстоит знакомство с любыми авторами, книгами, статьями, стихами, комиксами и другими источниками, которые часто хороши только тем, что неожиданно натолкнули вас на «правильные» ответы. Но гораздо важнее, чтобы у вас продолжали возникать вопросы.
«Раньше было мало ответов; теперь не стало самих вопросов.
Мониторы, турбины, кнопочки вправо-влево, вперед-назад.
Как все это заставить летать, отбросив
Смысл жизни, которому –
Ни прислать ребяток,
ни сунуть денег,
ни приказать?»
Это не книга, конечно, а стихотворение, но в нем тоже много смысла. Его написала Вера Полозкова.
ТОП 20 книг по психологии общения в 2018 году
Искусство коммуникации всегда было мощным инструментом психологического влияния. И дабы его постичь, необходимо много времени уделить изучению стратегий, методик, теорий и приемов общения. Для этого мы предлагаем лучшие книги по психологии общения — простые и понятные каждому материалы, воплотившие многолетний опыт специалистов области. Действенные практики и советы, позволяющие стать настоящим гуру коммуникации, находить с людьми общий язык, научиться их понимать и добиваться своей цели с помощью обычного повседневного разговора.
Радислав Гандапас «Камасутра для оратора. 10 глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично»
(МИФ, 2011)
Книга, которая стала библией публичных выступлений для многих людей. Автор вложил богатый опыт работы в области ораторского искусства, описав навыки и приемы мотивационных публичных выступлений. Предлагает необычный подход к мастерству оратора — гендерную концепцию, где выступающий — это мужчина, а аудитория — женщина. И только от того, как будет вести себя выступающий перед публикой, будет зависеть его всеобщий успех. Очень важно говорить по душам с аудиторией, чтобы она снова захотела встретиться с вами. Радислав смог возглавить «ораторский Олимп» благодаря своему бизнес чутью. Пособие практическое и легко читается благодаря большому количеству советов, метафор и аналогий.
Стив Мартин, Роберт Чалдини, Ноа Гольдштейн «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным»
(Питер, 2015, пер. Н.Буравова)
Умение убеждать — это целая наука, пусть большинство и считает это искусством. В книге с научной стороны рассказывается о психологических процессах, которые лежат в основе умения воздействовать на окружающих людей. Поданы типы высказываний, каких нужно остерегаться, дабы предотвратить явное или скрытое влияние на ваши последующие действия. Изучая пособие по психологии убеждения, а также внедряя в жизнь предлагаемые тактики и приемы, вы не только сможете в разы эффективнее убеждать окружающих, но и достаточно легко будете строить отношения с другими людьми.
Артур Шопенгауэр «Искусство побеждать в спорах»
(Эксмо, 2015, пер. Юлий Айхенвальд, Ф. Черниговец, Н. д’Андре, Р. Кресин)
Многие люди считают, что именно им суждено глаголить истину, другим не дано. Но так ли это на самом деле? Вашему вниманию предлагается увлекательное пособие об искусстве побеждать во всех дискуссиях и конфликтах. Господин Шопенгауэр предлагает конкретные рекомендации для достижения победы в любом споре. По его мнению, для того чтобы всегда быть на высоте во время словесной перепалки, не обязательно декламировать правоту. Важно просто использовать правильную стратегию. А таких в данной книге больше тридцати.
Ванесса Эдвардс «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми»
(МИФ, 2016, пер. Ольга Терентьева)
Коммуникация — достаточно значимая часть нашей с вами жизни. Но, к сожалению, далеко не каждый может назвать себя идеальным собеседником или похвастаться быстрым обретением новых знакомств, деловых партнеров либо просто обычных друзей. Благодаря практическим советам автора, вы поймете, что и как надо делать, дабы завоевать приверженность окружающих, расположить к себе, воздействовать на окружающих в выгоду себе. Безусловно, книга стимулирует к действиям. Кроме теоретических данных и научных исследований, в ней немало интересных фотографий, а также упражнений и тестов на развитие коммуникативного навыка.
Дэниел Шапиро «На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»
(Альпина Паблишер, 2016)
Самым опасным видом конфликта является эмоциональный. Он вспыхивает внезапно и погасить его не так уж и просто. Чаще всего данный вид споров касается семейных недоразумений, различных рабочих ситуаций, а также столкновения на религиозной и национальной почве. Книга известного психолога базируется на современных данных конфликтологии, психологии и социологии. Шапиро убежден, что преодолеть даже самые острые споры можно. И предоставляет свой пошаговый план действий по их урегулированию. Собственную теорию автор подкрепляет реальными примерами улаживания международных конфликтных ситуаций.
Людмила Калабуха «Почніть говорити «НІ». Як упевнено відмовляти та викликати повагу»
(Мандрівець, 2017)
Эта книга — пошаговая инструкция по эффективной коммуникации. Автор убежден, что говорить «нет» и отказывать — жизненно важно уметь! Из этой книги по психологии общения вы узнаете, как это делать. Почему? Когда и как надо отказывать? На эти и другие вопросы ответы также имеются. При этом, используя методики автора, вы не будете чувствовать вину, как это бывает, если вы кому-то в чем-то отказали. Кроме того, методика отказов позволит вам пробуждать у клиента желание к покупке, поможет сохранить спокойствие и уверенность в сложных ситуациях, избавиться от манипуляторов, а также сохранить отличные отношения со всеми, кто от вас услышал слово «нет».
Патрик Кинг «Стратегії і тактики спілкування»
(#книголав, 2017, пер. Марианна Восковнюк)
Лаконичный (удобный) формат и громкое название этого издания красноречиво намекают — благодаря этой книге читатель сможет получить множество полезной информации, не затрачивая много времени. Книга состоит из 18 разделов, каждый из которых олицетворяет 1 совет — как достичь желаемого эффекта и стать первоклассным собеседником. Прочитав книгу, вы посмотрите на переговоры совершенно иначе — не как на рутинную часть жизни, а как на процесс, которым можно управлять.
Мистер Кинг предлагает различные методы и стратегии эффективной коммуникации, среди которых есть приемы эффективных споров, защиты от неоправданной критики, завлечение незнакомцев и налаживания контакта с нужным человеком. Автор сосредотачивается на работе с эмоциональным интеллектом, а также общем понимании человеческого общения. Изучив информацию книги по психологии общения детально, вы научитесь преодолевать эмоциональные преграды, вселите в себе уверенность и сможете совладать всеми необходимыми инструментами для достижения успеха.
Крис Андерсон «Успішні виступи на TED. Рецепти найкращих спікерів»
(Наш формат, 2016, пер. Александра Асташова)
Вы боитесь публичных выступлений? Вам не удается сфокусироваться, когда перед вами большое количество людей!? Перед публикой вы чувствуете себя некомфортно и растеряно? Прочтите эту книгу! Перед вами пошаговая инструкция по развитию мастерства выступления и ораторских способностей на всех этапах — от задумки спича и до финального аккорда. Автор приводит множество примеров из собственного опыта, дает советы успешного выступления на TED, акцентирует внимание на том, как вообще создавалась эта платформа и какова ее нынешняя цель. Если вы никогда не смотрели выступлений — эта книга, замечательный стимулятор.
И помните, что успешное презентация себя является ключом к сердцу аудитории.
Дэн Роэм «Говори та показуй»
(Віват, 2017)
Вы публичный человек, но жутко боитесь выступать перед людьми? Уже только одна мысль о выступе вызывает в теле дрожь? Не поленитесь прочитать эту книгу. Материал учит каждого творчески подходить к построению контента презентации, четко и ясно излагать собственные мысли, а самое главное, не бояться публики. Автор уверен, что для спикера публичное выступление должно проходить легко, непринужденно и, конечно же, с желанным итогом. А для того, чтобы все так и было, нужно овладеть всего лишь несколькими простыми, при этом мощными авторскими инструментами.
Роберт Чалдини «Переконання. Революційний метод впливу на людей»
(КСД, 2017, пер. Татьяна Никитюк)
В искусстве убеждения важно не только «Что» и «Как» сказано, но и «Когда» именно. «Привилегированный момент», как утверждает сам автор, это тот отрезок времени, когда возможность принятия какого-то решения будет вам на пользу. Есть множество инструментов для достижения этого момента: правильно поставленный вопрос, открытое или скрытое напоминание о чем-нибудь или же намек на то, что вы с собеседником близки.
Из книги психология общения можно узнать секреты того, каким образом нами манипулируют квалифицированные рекламодатели, агенты по продаже, родственники или друзья. По утверждению Роберта Чалдини, это пособие не раскроет ничего нового манипуляторам со стажем, а скорее поможет простым потребителям услуг защитить себя от воздействия явного или скрытого влияния. Все исследования, приведенные в издание реальные (в конце книги есть ссылки на них), а факты изложено максимально просто и доступно.
Эм Гриффин «Коммуникация. Теории и практики»
(Гуманитарный центр, 2015)
Замечательное издание по коммуникации с поучительной информацией и эффективными методиками! В книге можно найти советы о том, как превратить все тревоги, предубеждения и страхи в мотивирующие факторы. Всего представлена 31 базовая теория коммуникации: кто ее зачинатель, слабые и сильные стороны, ключевые концепты, сферы применения, общее определения, принципы работы и многое другое. Задача этой книги — научить читателя производить хорошее первое впечатление, выражать свою точку зрения, отстаивать собственные интересы, а также справляться со сложными ситуациями и людьми.
Тайнан «Супермен по привычке. Как внедрять и закреплять полезные навыки»
(МИФ, 2016, пер. Александра Люмина)
Что такое привычка? На этот вопрос многие ищут ответ до сих пор. Одно известно точно: благодаря этой способности мы можем делать многие ежедневные дела на автомате, не тратя на это умственную энергию. И таких действий у человека около 60%!
Следующий материал адресован тем, кто стремится каждый свой день сделать лучше предыдущего, а себя — лучшей версией самого себя. Автор в доступной форме излагает теорию формирования полезных навыков, эффективный практикум по внедрению и закреплению популярных жизненных привычек.
Кейт Феррацци «Ваш надійний тил. Як налагодити зв’язки, що приведуть до успіху»
(КСД, 2018, пер. Д. Кушнир)
Успешно реализоваться в жизни без людей, которых смело можно назвать надежным тылом, очень сложно. Однако благодаря действенным авторским советам от нетвокера # 1 в мире Кейт Феррацци, каждый сможет окружить себя единомышленниками и мотивирующими лицами, что способствует более быстрой реализации задуманных целей. В достаточно легкой и непринужденной манере автор отвечает на актуальные вопросы взаимоотношений с влиятельными людьми, выделяет привычки, от которых стоит избавиться, и наоборот, изменения, к которым нужно стремиться.
Аллан Пиз, Барбара Пиз «Мова рухів тіла»
(КМ-БУКС, 2017, пер. Наталья Лавская)
На тему психология общения книги бывают очень разные, но эта уже с первых страниц начинает описывать и растолковывать всю суть. А суть здесь — язык телодвижений, который даже не воспринимается большинством собеседников. На самом деле, невербальные составляющие могут сказать о собеседнике очень и очень немало.
Книга экспертов по коммуникациям Аллана и Барбары Пиз позволяет узнать о собеседнике больше, чем он вам расскажет — учит читать мысли других по мимике, жестам и позам. Детально рассматриваются знаки движений кисти, рукопожатий, улыбки, поведения глаз, и даже наличия того или иного аксессуара либо макияжа! Владея информацией подобного рода, вы всегда будете знать об оппоненте больше, чем есть явным.
Гил Петерсил «Новый код нетворкинга»
(Альпина Паблишер, 2016)
Перед вами бесценный источник знаний о том, как овладеть искусством нетворкинга. Известный эксперт по различным видам коммуникации рассказывает о тайных приемах эффективного общения, благодаря которым можно быстро стать на путь успеха, славы и денег. Прочитав книгу, вы станете более внимательным и ценным собеседником для всех интересных вам личностей. В этом, кстати, и заключается настоящий нетворкинг. Главное, полностью открыться и начать принимать новую информацию. Ибо именно это является фундаментом для построения эффективных взаимоотношений.
Алекс Роулингс «Как заговорить на любом языке»
(Азбука, 2018, пер. Наталья Шахова)
Изучение нового языка является не только захватывающим развлечением и чрезвычайно увлекательным процессом, но и бесконечным источником развития интеллектуальных возможностей. Представленное пособие будет полезным на любом этапе познания. Как в начале, когда вы только начинаете искать и выбирать подход к изучению, так и в самом конце учебы, когда толком не знаешь, что делать дальше и куда идти. В исполнении автора — свежие идеи и неожиданные перспективы, а также различные методы и пути, позволяющие намного быстрее и еще и с большим удовольствием овладеть иностранным языком.
Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»
(МИФ, 2016, пер. Михаил Фербер)
Все требует практического применения. Данная книга ценна тем, что в ней не пропагандируются идеи использования людей, бессмысленной конкуренции и подавления потенциальных конкурентов. Напротив, автор говорит о внимательности к интересам других, глубоком уважении к личности и о человечности в целом. Это пособие является ключом к успешным переговорам. Автор учит слушать и слышать собеседника, а также понимать, чего от вас ждут окружающие. Из книги для развития коммуникативных навыков вы узнаете множество действенных техник и стратегий, которые однозначно стоит использовать в жизни. Отдельно интересная тема — технологии переговоров с террористами и теми, кто прямо сейчас наставил на вас пистолет. Уникальные знания, которые вряд ли найдешь в свободном доступе.
Лиза Крон «С первой фразы. Как увлечь читателя, используя когнитивную психологию»
(Альпина Паблишер, 2017, пер. Анастасия Васильева)
На основе современных исследований неврологии и когнитивной психологии, автор дает дельные советы, как можно сконструировать мировой бестселлер. Оказывается, нужно всего лишь ознакомиться с реакциями мозга на тот или иной сюжетный ход. Каждая отдельная глава соответствует одному аспекту работы человеческого интеллекта с примерами его практического использования. Читая лучшие книги по психологии общения, вы научитесь располагать собеседника к себе, именно так, как вам того требуется.
Роберт Грин «24 закона обольщения»
(Рипол Классик, 2012, пер. Е. Мигунова)
Замечательная книга, которая учит правилам мощного инструмента влияния — обольщению. Все люди по своей природе наделены некой привлекательностью, но способность притягивать к себе окружающих нужно еще и развивать, желательно, на протяжении жизни. Для того чтобы обрести умение управлять другими, совсем не обязательно что-то менять в собственном внешнем виде или характере. Процесс обольщения является своего рода игрой, которая дает возможность завоевывать доверие и переманивать врагов на свою сторону. Автор утверждает, что осознать эту игру очень просто, нужно только взглянуть на мир глазами обольстителя.
Роберт Чалдини «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся»
(Эксмо, 2016, пер. Олег Епимахов)
Книга является результатом многолетней работы по изучению приемов психологического влияния. Будет полезной всем, кто хочет научиться избегать ловушек манипуляции, желает узнать, почему люди склонны принимать чужие решения. Как общественные всевозможные манипуляторы провоцируют нас делать то, что они хотят, и как можно разорвать нить пагубного влияния с внешним миром. Автор предоставляет действенные способы воздействия на любого оппонента, даже самого образованного и умного. Вы узнаете, как на людей влияют приемы последовательности, взаимообмена, социального доказательства, авторитетности, благорасположенности и дефицита.
3 лучших книги по управлению персоналом
Вот, на мой взгляд, три лучших книги для руководителей о лидерстве и управлении подчиненными.1. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе. Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений?
2. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта
Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает; если сеет разрушение и дисгармонию – бизнес идет ко дну. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, авторы показывают, что «эмоциональные лидеры» – будь то управляющие, менеджеры или политики – отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу. В книге рассказано о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, и показано, как на практике реализовать возможности такого лидерства – применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации.
3. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком
Оригинальная авторская методика, основанная на синтезе последних достижений менеджмента, организационной психологии, бихевиоризма, НЛП и теории систем. Технологии решения типичных управленческих проблем, с которыми сталкиваются собственники и топ-менеджеры. Книга полностью построена на отечественном опыте, применяется во многих успешных организациях. Ответы на “вечные” вопросы любого руководителя: как заставить сотрудников работать – успешно и с удовольствием? Как подбирать в организацию правильных людей? Как покончить с хаосом и навести порядок в организации (отделе, рабочей группе)? Как раз и навсегда покончить с постоянными авралами?
ТОП лучших книг по психологии
(рейтинг обновлен: январь 2021)
ТОП-24 книг по психологии: от отношений до политики и бизнеса + методики, проверенные временем
Все мы – люди, и ничто человеческое нам не чуждо. Мы ссоримся с другими, не понимаем самих себя и растерянно смотрим по сторонам, не зная, куда двигаться дальше. Одни забивают на проблемы и даже не надеются их когда-то решить. Другие ищут подсказки в себе, других и специализированной литературе. Мы на стороне вторых!
И поэтому составили список психологических книг, которые стоит прочитать каждому, кто хочет:
- строить хорошие отношения с семьей, партнером и друзьями;
- быстро продвигаться по карьерной лестнице;
- понять, как на нас влияет окружение и социум;
- лучше разбираться в себе и других;
- перестать чувствовать себя потеряшкой и начать радоваться жизни.
Приятного и полезного чтения!
Содержание (клик для быстрого перехода):
- Психология отношений:
- Психология человека:
- Психология бизнеса
- Книги по психологии на украинском языке
- БОНУС: 10+1 абсолютных бестселлеров по психологии за последние 30 лет:
- «Психология влияния» Роберт Чалдини;
- «На эмоциях» Дэниел Шапиро;
- «Игры, в которые играют люди» Эрик Берн;
- «В постели с твоим мужем. Записки любовницы» Ника Набокова;
- «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови;
- «Это же ребенок. Школа адекватных родителей» Виктория Дмитриева;
- «Как перестать беспокоиться и начать жить» Дейл Карнеги;
- «Богини в каждой женщине. Главные архетипы в жизни женщин» Джин Болен;
- «Теория каст и ролей» Алексей Крол;
- «Система и личность» Антонио Менегетти;
- Бестселлер в Украине 2020: «Мое предназначение» («Моє призначення») Олег Торсунов.
ПСИХОЛОГИЯ ОТНОШЕНИЙ |
Говорят, женщины прибыли на Землю с Венеры, мужчины – с Марса. Дети, видимо, родом с неизвестной астрономам планеты. Но всем приходится общаться, взаимодействовать и находить точки соприкосновения.
Если делать это наобум, получается так себе. Метод проб и ошибок работает, но… Зачем набивать шишки там, где можно воспользоваться проверенными советами? Мы отобрали 9 изданий, которые учат выстраивать гармоничные отношения с окружающими и лучше понимать других людей.
ЖЕНЩИНЫ
В среднем, женщины более эмоциональные и чувствительные, чем мужчины. У первых в приоритете – отношения, семья и духовная близость, у вторых – работа, социальный статус и танчики. Вероятно, такая закономерность связана с большим развитием правого (творческого) полушария мозга у женщин и левого (логического) – у мужчин.
Но часто творческие порывы женщин погребены под тонной переживаний, самобичеваний и бесконечных сравнений себя с другими. Помочь разобрать горы ментального мусора может либо хороший психолог, либо не менее хорошая книга по психологии. Мы подобрали сразу три.
Ни хрена я не должен! Манифест против угрызений совести | Известный писатель и сценарист объясняет, как устроены комплексы вины, почему они такие вредные и что с ними делать. Заменяет десяток сеансов у психотерапевта. | |
Женщина начинается с тела | Проверенные рекомендации от специалиста по телесно ориентированной психотерапии. Автор рассказывает, как принять и полюбить свое тело, но не отождествлять себя только с физической оболочкой. | |
Голая (правда о том, как быть настоящей женщиной) | История успеха Алены Водонаевой, написанная ею же. Популярная модель и бывшая участница «Дома-2» учит, как стать женщиной класса «люкс» – богатой, самодостаточной, избалованной дорогими подарками и мужским вниманием. |
МУЖЧИНЫ
Представители сильного пола менее склонны заморачиваться, искать проблемы и копаться в себе. Зато их прекрасные половинки очень любят таким позаниматься. И если предыдущий список поможет грамотно покопаться в себе, то как проникнуть в голову бойфренда, мужа или «того симпатичного парня»?
Как понять мужское мышление, которое работает по совсем иным законам, чем женское? Ответ прост – нужно изучить мозг противника изнутри. Окей, как это сделать? Распилить черепную коробку и запустить наноробота? Нет, достаточно почитать несколько книг по психологии, написанных: а) мужчинами, б) женщинами, которые втерлись в доверие к мужчинам.
Специально искать не нужно – мы уже нашли.
Вы ничего не знаете о мужчинах | Сугубо мужской взгляд на типично женские проблемы: как заарканить парня, выйти замуж, избавиться от соперниц, жить долго и счастливо. | |
Мужчины с Марса, женщины с Венеры | Первая книга по психологии отношений, которая пришла с «запада» и всколыхнула наше культурное пространство. В чем отличие между полами, почему нам так трудно бывает понять друг друга, как сделать, чтобы любовь не проходила с возрастом. | |
#Как перестать быть овцой. Избавление от страдашек. Шаг за шагом | «Интернетные эксперты» бывают разными. Ника Набокова доказала, что не занимается популизмом, а приносит реальную пользу и решает проблемы. Знакома проблема: «чем больше любишь человека, тем меньше он любит тебя»? Автор доходчиво объясняет, почему так происходит и как вернуть утраченное равновесие. |
ДЕТИ
Многие говорят, что они – цветы жизни. И печально добавляют: «На могиле родителей». Как бы вы ни хотели стать хорошим родителем и устраивать радостные семейные обеды, словно в рекламе йогурта, у реальности другие планы.
Еще никому не удалось избежать эмоционального разделения с ребенком, конфликтов с детьми-подростками и гнетущих мыслей вроде «Сын/дочь совсем меня не любит». Эй, это – нормально! Трудности делают нас сильнее, главное – знать, как с ними справиться. И тут на помощь снова приходит литература.
Самая важная книга для родителей | Почти энциклопедическое пособие для родителей, раскрывающее самые животрепещущие темы: как стать для ребенка другом, а не надзирателем, как грамотно решать конфликты, быстро прекращать ссоры и оторвать наконец-то чадо от компьютера. | |
Давай поговорим про ‘это’. О девочках, мальчиках, младенцах, семьях и теле | Издание, которое станет для родителей лучшим советчиком. Из книги узнаете, как отвечать на «неудобные» вопросы или — еще лучше — просвещать ребенка своевременно так, чтобы он их не задавал. | |
Тайная опора. Привязанность в жизни ребенка | Опытный психолог и педагог описывает стадии взросления ребенка, возможные кризисы и пути их преодоления. Настоящий путеводитель по миру детских истерик и родительских страданий. |
ПСИХОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА |
Вы можете прочитать все труды Карнеги, овладеть НЛП и научиться понимать других с полуслова. Но что толку, если не понимаете главного человека в своей жизни – себя? Знакомство с собственным «Я» бывает весьма неприятным и даже болезненным. Чтобы подсластить пилюлю самоидентификации (а рано или поздно ее придется принять), мы нашли 9 лучших книг по психологии личности, саморазвитию и мотивации.
ЛИЧНОСТЬ
У термина «личность» есть вполне логичное, но очень сухое определение. Конкретный человек с сознанием и самосознанием. Но многие ученые давно поняли, что личность – это нечто большее. Целый мир, работающий по неизвестным нам законам.
Вселенная, в которой таятся невероятные силы. Долгие годы специалисты бьются над поиском инструментов, которые позволили бы укротить и использовать эти силы. Мы нашли работы тех, кто уже сумел приоткрыть ящик Пандоры под названием «человеческая личность».
САМОРАЗВИТИЕ
Со всех сторон нам твердят: кто не прогрессирует, тот деградирует. Нужно постоянно повышать планку и стремиться к большему. Дорога в тысячу миль начинается с одного шага. Но как сделать этот шаг?
Как действительно достигать целей, а не бросать дело на половине пути, потому что и так ничего не получается? Это сложные вопросы, но ответы на них можно найти в книгах по саморазвитию. Начните их читать – вот и сделаете первый шаг к личностному прогрессу.
Вопреки всему. Как мечтать, чтобы точно сбылось | Добрый и вдохновляющий текст от известных американского коуча. Автор доказывает, что бросить плохую работу, переехать в другой город и начать жизнь с чистого листа можно в любой момент. И приводит реальные истории людей, которые не боялись мечтать и пользоваться их советами. | |
Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех | Автор объясняет, как утро, когда мы встали не с той ноги, приводит к снижению эффективности, депрессии и даже ожирению. И делится секретной формулой идеального утра. | |
Магия утра. Дневник | Приложение к предыдущему изданию. Поможет правильно планировать свой день и ставить галочки по всем намеченным пунктам. |
МОТИВАЦИЯ
Что такое мотивация? Камень, о который спотыкается каждый второй человек, идущий путем развития. Целыми днями мы строим воздушные замки иллюзий, а по ночам прокручиваем в мозгу сцены своей идеальной жизни. Утром встаем, собираемся на работу и понимаем, что не готовы что-то менять. Боимся или не верим, что получится. А может, обожглись раньше и подсознательно решили, что небо в алмазах – для кого-то другого, но не для нас.
Откуда взять мотивацию, если цели кажутся заоблачными, а сил для их достижения не хватает? Где найти сухие спички, чтобы разжечь внутренний огонь и броситься в бой? Как заставить себя выйти из зоны комфорта, забыть об отговорках и начать двигаться вперед, а не постоянно прятаться в кустах или ходить кругами? За ответами мы решили обратиться к трем людям, которые достигли в жизни колоссального успеха. И сделали себя сами, имея на старте то же, что и остальные.
Правило в 10 раз больше | Правдивая история Гранта Кардона – среднестатистического американца, который к 30 годам заработал первый миллион. Грант делится рекомендациями, которые помогли ему не только сколотить капитал, но и попасть в высшие бизнес-эшелоны. И напоминает: у него получилось, и у вас тоже получится! | |
К черту все! Берись и делай | Манифест счастливого человека от легендарного Ричарда Брэнсона. Владелец Virgin Group, заводов, газет, пароходов учит совмещать жизнь и работу, зарабатывать миллионы и не прогибаться под изменчивый мир (пусть лучше он прогнется под нас). | |
Действуй! 10 заповедей успеха | Тренинг культового коуча Ицхака Пинтосевича – впервые в бумажном виде! Проверенная программа, которой пользуются топовые спортсмены, бизнесмены и целые корпорации. |
ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА |
Казалось бы, бизнес – это о сухом подсчете и предприимчивости, но никак не о психологии. А вот и нет! Успешный инвестор, грамотный руководитель, долларовый миллионер – это, прежде всего, хороший психолог. Он уже нашел себя, понимает других и четко видит, как устроен мир. Хотите работать на себя, а не на дядю? Стремитесь стать лучшим в своем деле? Мечтаете о собственной компании, в которой работают лучшие специалисты? Советуем начать с развивающей литературы.
КНИГИ ПО ПСИХОЛОГИИ НА УКРАИНСКОМ ЯЗЫКЕ |
Люди делятся на 2 категории. Первые уверены, что толковых изданий на украинском языке нет. Вторые думают, что есть, но их прячут за семью замками. Мы решили удивить и тех, и тех.
Шукаєте книги про психологію українською мовою? Вони вже є на GRENKA.ua!
Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів | Простое и понятное описание сути «гарвардского метода». Это целая система, которая учит эффективно общаться на любые темы и с любыми людьми. Даже с бывшим мужем, которому вы должны миллион, или прижимистым заказчиком, который хочет «побольше, но подешевле». | |
Чоловічий погляд на стосунки | Книга для женщин, которые не хотят однажды оказаться «за бортом» отношений. Узнайте, как мужчина воспринимает то, что для женщины кажется непреложными истинами. | |
Про що мовчать | 13 откровенных и местами пугающих историй об изнасилованиях, жизни в монастыре, параличе и женских страданиях. Автор решилась заговорить о вещах, которые принято замалчивать. И помочь людям, которым не с кем поговорить из-за страха осуждения. |
БОНУС: 10 АБСОЛЮТНЫХ БЕСТСЕЛЛЕРОВ ПО ПСИХОЛОГИИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 30 ЛЕТ |
Мировой бестселлер бизнес-литературы и лучшая книга по психологии управления. Ее с упоением читают все – от обычных менеджеров до топовых политиков. Потому что она учит, как убеждать других людей, склонять их на свою сторону и добиваться поставленных целей.
Но не подумайте, что вас будут учить грязным манипуляциям или гипнотическим техникам влияния. Нет! Прежде чем стать популярным психологом и писателем, Роберт Чалдини долгое время изучал, как устроены крупные корпорации изнутри. Он понял, почему одни сотрудники годами перекладывают бумажки, а другие к тридцати получают отдельный кабинет и личного секретаря. Понял, описал и стал известным. Определенно, у Чалдини есть, чему поучиться.
Краткое устное изложение книги «Психология влияния»:
Дэниел Шапиро долгие годы работал профессиональным переговорщиком и разруливал конфликты других людей. И вот он решил поделиться своим опытом и научить нас, как правильно гасить деструктивные эмоции.
Он доказывает, что решить можно любое противостояние интересов. Даже на почве национальной ненависти или религиозной нетерпимости. Даже без крови и человеческих жертв. Главное – понять логику конфликта и развернуть его в нужное русло. Практические рекомендации, как это сделать, прилагаются.
Культовый американский психолог (и по совместительству психиатр) Эрик Берн планировал написать толстый и очень серьезный труд по психоанализу. Спасибо ему, что передумал, иначе мы бы просто ничего не поняли.
Вместо учебного пособия он написал понятный текст для простых людей. Которые ходят на работу, закупаются в супермаркетах и ничегошеньки не смыслят в науке человеческих душ. Получилась одна из лучших книг по психологии всех времен.
Из «Игр…» вы узнаете, почему принимаете те решения, которые принимаете, какие сценарии постоянно повторяются в вашей жизни и кому сказать «спасибо» за комплексы. Заодно поймете, в какие игры играете и не пора ли уже прекратить.
Краткое устное изложение книги «Игры, в которые играют люди»:
К Владимиру Набокову Ника никакого отношения не имеет, но пишет интересно и с перчинкой. Еще бы, кучу лет она провела (а, может, проводит до сих пор) в статусе любовницы, и досконально изучила женатиков, любящих сходить налево.
Страсти дошли до такого накала, что Набокова решила излить их сначала в свой блог, а затем и на бумагу. Главная любовница Рунета откровенно рассказала женам, почему мужья им изменяют, что именно они ищут на стороне, и как быть, если рога на своей голове уже невозможно игнорировать. Получилось круче, чем большинство изданий по психологии отношений для женщин.
Стивена Кови знают все топы американских компаний. Потому что он – бизнес-гуру №1, которого часто приглашают поработать с персоналом. Сплотить сотрудников, смотивировать их на эффективную работу или помочь директору вести компанию в нужном направлении.
Естественно, его консультации стоят дорого. К счастью, ускоренный курс по личностному развитию можно пройти, просто прочитав 400 страниц текста. Советуем так и сделать.
Краткое устное изложение книги «7 навыков высокоэффективных людей»:
Вика Дмитриева умудрилась стать топовым блогером, держа на руках сразу троих детей. Каждый ее пост был посвящен выживанию в условиях материнства и набирал огромное количество лайков, репостов и комментов.
Справившись с собственным потомством, Виктория наконец-то нашла время, чтобы выпустить книгу и рассказать другим женщинам, как быть хорошей матерью и не сойти с ума. Многие говорят, что ее веселые записи дают больше, чем серьезные издания по возрастной и детской психологии.
Почему-то многие думают, что Дейл Карнеги писал о том, как заводить нужных друзей и манипулировать другими, рассылая правильные письма и лучи добра. Вы тоже так считаете?
Тогда вам обязательно нужно прочитать это издание и понять, что Карнеги – крутой специалист, хорошо знающий свое дело. И он может научить вас, как отпустить ненужные переживания и перебороть тревогу, чтобы наконец-то быть, а не казаться..
Краткий устный пересказ книги «Как перестать беспокоиться и начать жить»
Вы, конечно, не Венера, но венерическое что-то в вас есть. Шутка! А если серьезно, о наличии в коллективном бессознательном человечества неких общих шаблонов (архетипов) говорил еще Карл Юнг. Доказано, что такие шаблоны действительно есть, и они влияют на наше восприятие мира и жизненные сценарии.
Автор «Богинь…» – Джин Шинода Болен (не путать с Майком Шинодой из Linkin Park) – на пальцах объясняет, почему одни женщины в приоритет ставят семью и детей, а другие жить не могут без карьеры. И как так получилось, что одним нужно сильное плечо, а другие реализуются, только доказывая собственную независимость.
Некий умный человек по имени Алексей Крол взялся за фундаментальное социологическое исследование, посвященное распределению каст в современном мире. И речь идет не о социальном устройстве Индии, а о глобальной «дележке» людей на группы.
Алексей утверждает, что наш мир поделен на рабов, надзирателей, жрецов, бизнесменов и множество других каст. У каждой из них есть отдельный сценарий и роль в социуме. Как определить свою и выжать из нее максимум пользы? Как быстро «диагностировать» других, чтобы эффективно с ними взаимодействовать? Узнаете, если осилите труд Крола.
Топовый итальянский психолог-гуманист Антонио Менегетти больше 20 лет читал научно-популярные и мотивационные лекции по всему миру. А позже оформил собранные материалы в одном издании.
Оно ориентировано на людей, имеющих прямое отношение к сфере экономики и управления, но будет интересным и для обычных читателей. Менегетти рассказывает, в чем главные вызовы современного человека и как ему стать полноценной частью общества, не растеряв собственную индивидуальность.
На YouTube-канал автора этой книги подписано 320 тыс. человек, а количество просмотров перевалило за 130 млн. Олег Торсунов любит восточную философию, здоровый образ жизни и семейные ценности. Своему взгляду на мир он учит слушателей своих лекций и читателей своих книг. Чем ценен этот взгляд? Тем, что в нем нет противоречий. Прочитайте книгу «Мое предназначение» — и увидите сами: автор дает цельную картину мира, в которой все можно объяснить. Во всяком случае, читатель сможет понять, что, когда и как ему делать, как реагировать на те или иные вызовы судьбы. А еще — как в море жизни нащупать единственно правильный фарватер к самореализации, не напоровшись на рифы и не сев на мель.
Sorry, your browser does not support the video tag.Привлекательность, простоту и доступность объяснений, которые дает Олег Торсунов оценили тысячи украинцев. Книга стала самым популярным изданием по личностному росту в Украине за первую половину 2020 года. Такое признание сделало возможным выход украиноязычного издания книги: «Моє призначення. Як заслужити більшого і зробити цей світ кращим» в издательстве «Ритм життя».
Выбирайте лучшие книги по психологии и психиатрии на GRENKA.ua, пишите отзывы, и пусть ваша жизнь с каждым днем становится все более осознанной! Успехов!
Другие статьи похожей тематики:
Книги, которые научат вас управлять настроением | Alter
Если для вас «управлять настроением» звучит как суперсила — советуем эти книги. С их помощью можно стать борцом против депрессии и тревоги.
1. Д. Гринбергер, К. Падески. Разум рулит настроениемКнига написана клиническими психологами и базируется на принципах когнитивно-бихевиоральной терапии. Она помогает освоить методы эмоциональной регуляции — то есть, изменять мысли, которые провоцируют дискомфорт. А еще с ее помощью вы научитесь эффективно решать проблемы и наладите отношения с людьми.
Электронная книга
2. Дж. Янг, Дж. Клоско. Прочь из замкнутого кругаИногда в течение жизни мы совершаем одни и те же ошибки, потому что еще в детстве освоили неэффективные модели поведения — и продолжаем следовать им. Привычная схема поведения раз за разом приводит нас к несчастью. Но это можно исправить! Авторы, практикующие психотерапевты, рассказывают, как разорвать круг и избавиться от «ловушек», которые мешают жить.
Бумажная книга
Электронная книга
Аудиокнига
3. Д. Бернс. Терапия настроенияОказывается, регулировать настроение можно без помощи антидепрессантов. С помощью несложных приемов любой человек может взять верх над собственным состоянием — и избавиться от расстройств, которые преследовали годами.
Электронная книга
4. Л. Бройлинг. Гормоны счастья«Гормоны счастья» — так иногда называют серотонин, дофамин, окситоцин и эндорфин. В книге можно узнать, как активировать эти гормоны и менять нейронные пути. Контролировать собственные биохимические процессы — звучит неплохо?
Бумажная книга
Электронная книга
Аудиокнига
5. Р. Лихи. Свобода от тревогиЕсли вас часто мучают страхи и тревога, эта книга для вас. Автор учит эффективно справляться с этими состояниями и перестать быть заложниками эмоций.
Электронная книга
6. М.Уильямс, Дж. Тисдейл, Дж. Кабат-Зинн, З. Сигал. Выход из депрессииВ книге сочетаются идеи когнитивной терапии и восточные традиции медитации. Она показывает, как можно выйти из депрессии с помощью осознанности.
Именно эту книгу сейчас довольно трудно найти в продаже, но есть похожее издание одного из её соавторов, Марка Уильямса, под названием «Осознанность»:
Электронная книга
Аудиокнига
7. С. Стоселл. Век тревожностиКнига основана на личном опыте борьбы с тревогой. Автор научился ей управлять — и хочет научить всех остальных.
Электронная книга
Читайте также
Психотерапия
Поговорим о том, чем гештальт-терапия отличается от других направлений, и кому она подходит. А еще наконец-то разберемся с тем, что же такое «гештальт».
Психотерапия
23 декабря, 2020
Ликбез
Трудоголизм не имеет ничего общего с искренней любовью к своему делу. Это зависимость — такая же, как алкоголизм или игромания. Разница в том, что трудоголизм общество поощряет.
Ликбез
15 сентября, 2020
Психотерапия
Психологическая помощь бывает нужна подросткам не меньше, чем взрослым. Но они часто не знают, как ее получить. Рассказываем, как найти проверенного психолога в Санкт-Петербурге.
Психотерапия
30 июля, 2020
9 книг по психологии, которые должен прочитать каждый бизнесмен
По сути, успех в бизнесе зависит от людей — установления правильных связей, понимания мотивации, предположения, что другие будут делать дальше, и точной оценки тех, с кем вы встречаетесь. Вот почему знание основ психологии может быть так полезно для профессионалов всех мастей.
Как узнать то, что нужно знать об огромном и увлекательном массиве наук, изучающих то, что происходит в головах людей? Вы, конечно, читаете.
Можно начать с увлекательного блога психолога и писательницы Сьюзен Вайншенк, но недавно она сделала для тех, кто надеется расширить их психологическое понимание, еще один, предлагая список своих любимых книг по психологии для широкого читателя. Вот несколько, с которых можно начать.
1.
Мыслить, быстро и медленно Даниэль Канеман«Если вы хотите понять, как люди думают, как и почему они реагируют, то это необходимо прочитать», — пишет Вайншенк.Еще одна причина забрать его? Автор — экономист, лауреат Нобелевской премии.
2. Перенаправление
Тимоти Уилсон«Если вы хотите знать, как добиться постоянных и устойчивых изменений в своем поведении или поведении кого-то, кого вы знаете, то эту книгу стоит прочитать», согласно Вайншенк. «Эта книга рассказывает вам, что работает, а что нет, на основе исследований».
3.
Drive Дэниел Пинк«Что на самом деле мотивирует людей? Эта книга охватывает исследования мотивации человека за последние несколько лет», — говорит она.Плюс, «это хорошо написано и легко читается».
4.
Невидимая горилла Кристофер Шабрис и Дэниэл Саймонс«Шабри и Саймонс объясняют свое исследование, которое показывает, что то, что мы думаем, что мы видим и переживаем, на самом деле не является тем, что есть снаружи», — пишет Вайншенк об этом выборе. .
5.
Незнакомцы для себя: открытие адаптивного бессознательного Тимоти Уилсон«Это книга, которая на самом деле заставила меня серьезно заняться темой бессознательного», — отмечает она.«Эта книга более академическая и психологическая, особенно первые несколько глав, но в целом это отличная книга с множеством интересных идей и серьезных исследований».
6.
Спотыкаясь о счастье Дэн Гилберт«Я не думаю, что это действительно о счастье, поэтому я не совсем понимаю название. Для меня это в основном о воспоминаниях о прошлом и ожидании о нем. будущее и исследования того, насколько мы точны или неточны в отношении прошлого и будущего.«Она полна увлекательных исследований», — пишет Вайншенк о своей книге.
7.
Сила привычки Чарльз ДахиггЭта книга посвящена «науке о привычках — как мы их формируем, изменяем, и почему они такие мощные », — говорит Вайншенк.
8.
Искусство выбора Шина Айенгар« Это толстая книга, ориентированная на исследования, но это лучшая книга для обзора решений. изготовление «, — говорит она.«Почему люди принимают определенные решения? Почему они предпочитают одно другому? Что заставляет их действовать?» Этот выбор предлагает ответы.
9.
Made to Stick Чипа Хита и Дэна Хита«Это небольшая книга, в которой собраны исследования того, что привлекает наше внимание, заставляет вспомнить и побуждает к действию. Ее легко читать, но это хорошо объясняет довольно большой объем исследований », — утверждает Вайншенк.
Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.
Лучшие книги по психологии для работы
Люди часто спрашивают меня, что я читаю и что им следует читать. Вот список моих любимых книг по психологии, которые особенно подходят для работы и бизнеса.
Redirect Тимоти Уилсон, 2011 г. — Если вы хотите знать, как добиться постоянных и устойчивых изменений в своем поведении или поведении кого-то, кого вы знаете, то эту книгу стоит прочитать.Уилсон освещает недавние и часто очень неожиданные исследования вмешательств и методов лечения, которые действительно меняют людей. Трудно добиться постоянного изменения поведения. В этой книге на основе исследований рассказывается, что работает, а что нет.
Drive , Дэниел Пинк, 2011 — Что на самом деле мотивирует людей? Эта книга посвящена исследованиям мотивации человека за последние несколько лет. Он хорошо написан, легко читается и разрушит некоторые давние убеждения.
Невидимая горилла Шабри и Саймон, 2011 — Шабри и Саймон объясняют свое исследование, которое показывает, что то, что мы думаем, что мы видим и переживаем, на самом деле не является тем, что есть снаружи.Веселая книга о том, как мы обманываем себя.
Как мы решаем , Иона Лерер, 2009 г. — В последнее время возникло много споров о Джоне Лерере. Но это связано с его более поздней книгой «Представь». Независимо от того, что люди говорят и пишут о Джоне Лерере, «Как мы решаем» — отличная книга. Это моя любимая книга на тему принятия решений. Он появился после того, как я написал свою книгу Neuro Web Design: Что заставляет их щелкать? , иначе я бы много раз цитировал эту книгу в своей книге.Это небольшая книга, в которой много исследований, но она вполне читаема. Настоятельно рекомендуется, если вы хотите понять, как и почему люди принимают решения.
Незнакомцы для себя: адаптивное бессознательное Тимоти Уилсона, 2004 г. — Это вторая книга Тимоти Уилсона в моем списке, и именно она заставила меня серьезно заняться темой бессознательного. Я читал «Блинк» (Малкольм Гладуэлл), и, хотя это была интересная книга, мне хотелось большей глубины и деталей.Гладуэлл сослался на книгу Уилсона, поэтому я начал ее читать, и у меня погасли лампочки. Эта книга немного более академическая и психологическая, особенно первые несколько глав, но в целом это отличная книга с множеством интересных идей и серьезных исследований.
Наткнувшись на счастье Дэн Гилберт, 2007 — Это веселое чтение. Я не думаю, что это действительно о Счастье, поэтому не совсем понимаю заголовок. Для меня это в основном связано с воспоминаниями о прошлом и предвкушением будущего, а также с исследованиями того, насколько мы точны или неточны в отношении прошлого и будущего.Он полон увлекательных исследований, но написан очень легко читаемым языком.
Влияние: Психология убеждения , Роберт Чалдини, 2006 г. — это новая версия оригинальной книги, вышедшей несколько лет назад. Эта книга — «дедушка» всех других книг по теме убеждения. Очень стоящее чтение. Интересно также, потому что в то время, когда он изначально писал эту книгу, в каждой главе был раздел о том, как ПРОТИВОСТОЯТЬ методам убеждения. Он не был сторонником их использования; он хотел, чтобы вы знали о них, чтобы не стать жертвой.Он изменил этот образ мышления в своей более поздней работе.
Правила для мозга: 12 принципов выживания и процветания на работе, дома и в школе Джона Медина, 2009 г. — Это несколько вводящая в заблуждение книга. Судя по тому, как она описана, можно подумать, что это очень практичная книга для всех, не ориентированная на академические науки или исследования. Но на самом деле это настоящая сокровищница исследований, и я считаю, что это хорошо. У него есть этот странный раздел в конце каждой главы, где он рассказывает вам, как применить принципы этой главы в вашей повседневной жизни.На самом деле, я думаю, что эти разделы самые слабые. Но материал основной части каждой главы прочный, хорошо процитированный и хорошо написанный. Если вам нужна базовая книга, объясняющая некоторые основные функции мозга, я обязательно прочитаю эту книгу.
Предсказуемо иррационально Дэна Ариэли, 2008. В этой книге есть отличное содержание, но я принципиально не согласен с исходной предпосылкой. Если вы читали мои сообщения в блоге или книги, то знаете, что я считаю, что принятие решений или умственная обработка не являются «иррациональными».Это бессознательно, но это не значит, что это иррационально или плохо. Наша бессознательная ментальная обработка работает большую часть времени. Ариэли считает, что мы иррациональны, а иррациональность означает зло, и что мы должны научиться противодействовать своей мыслительной деятельности. Я не согласен. Но исследования в книге по-прежнему хороши (я не согласен с его интерпретациями и рекомендациями).
И, пожалуйста, простите меня, если я добавлю лишнюю книгу — моя последняя:
Вы согласны с моим списком? У вас есть фавориты, которые я не упомянул?
11 книг по психологии, которые улучшат вашу работу и жизнь
Область «позитивной психологии» существует уже несколько десятилетий, но за последние несколько лет, благодаря некоторым заметным исследованиям, мы осознаем ее глубокое влияние на общество.
Ученые движения обнаружили, что такие практики, как сострадание, благодарность, позитивное мышление, устойчивость, медитация и доброта в корпоративных условиях, полезны для бизнеса.
Это означает создание приятной и продуктивной среды; тот, который защищает свой самый ценный ресурс — своих людей — ежедневно от эмоциональных и физических последствий стресса, выгорания, страха (со стороны властных и репрессивных лидеров) и отсутствия гарантий работы.
Когда я исследовал область практических ресурсов, которые можно было бы дать моим читателям, я наткнулся на золотую жилу одного из ведущих поставщиков движения.
Войдите в программу позитивной психологии, возможно, лучший ресурс по позитивной психологии в сети. Соучредители Сеф Фонтане, предприниматель с опытом работы в онлайн-маркетинге, и Хьюго Альбертс, профессор психологии Маастрихтского университета в Нидерландах, объединились, чтобы подарить нам универсальный магазин, который включает блоги, курсы, упражнения, цитаты и т. Д. конференции и база данных ведущих исследователей позитивной психологии.
Мать всех списков книг по позитивной психологии
В этом замечательном блоге Fontane предлагает исчерпывающий «живой список» книг по позитивной психологии для новичков, ярых фанатов движения и всех, кто находится между ними.
Поскольку список Fontane многогранен и продолжает расти, я выделяю ниже свои фавориты (в произвольном порядке), уделяя меньше внимания научным работам и больше — доступным материалам, которые люди могут применять в широкой работе и предпринимательской деятельности.
Положительная психология в двух словах: наука о счастье (3-е издание), Илона Бониуэлл
Если вас только знакомят с полем, это ваша книга. Фонтане говорит: «Мы рекомендуем эту книгу для абсолютных новичков, потому что она описывает позитивную психологию как она есть, а не пытается повлиять на направления будущих исследований, поэтому это отличный способ просто изучить эту область.”
Поток: Психология оптимального опыта , Михай Чиксентмихайи
Чиксентмихайи — эксперт по вхождению в состояние «потока» и один из пионеров позитивной психологии. Что такое поток? Фонтане говорит: «(F) низкий — это состояние сосредоточенности, которое не только помогает вам в том, над чем вы работаете, но и помогает вам быть более довольными своей работой». Для дополнительной перспективы я написал здесь о потоке.
Подлинное счастье , Мартин Э. П. Селигман
Селигман, широко известный как основоположник позитивной психологии и ведущий авторитет в этой области, написал эту основополагающую книгу как «руководство, направленное на знакомство людей с концепциями позитивной психологии, которые они могут использовать для повышения собственного благополучия.”
Положительность , Барбара Л. Фредриксон
Этот справочник — отличный вариант для людей, которые пытаются достичь большего позитивного настроя в своей жизни, или просто для тех, кто ищет действенные способы, которыми могут помочь исследования позитивной психологии. Позитивная жизнь — это процветающая, процветающая и целеустремленная жизнь, в которой кто-то ищет хорошее и правильное в каждом человеке и ситуации.
Счастливее: познай секреты ежедневной радости и постоянного удовлетворения , Таль Бен-Шахар
Бен-Шахар — писатель, серийный предприниматель и преподаватель, преподававший два крупнейших курса в истории Гарвардского университета — позитивную психологию и психологию лидерства.Он гениально сочетает в себе научные исследования, научные исследования, советы самопомощи и духовное просвещение и сплетает их вместе в набор принципов, которые вы можете применять в своей повседневной жизни, чтобы чувствовать себя более реализованным, более связанным и, да, более счастливым.
Счастье: разгадывая тайны психологического богатства , Эд Динер и Роберт Бисвас-Динер
В этой книге описывается новая концепция психологического богатства, которая выходит за рамки материального богатства и популярных понятий, таких как эмоциональный интеллект и социальный капитал.Психологическое благополучие включает ваше отношение к жизни, социальную поддержку, духовное развитие, материальные ресурсы, здоровье и виды деятельности, которыми вы занимаетесь.
Позитивное лидерство: стратегии достижения выдающихся результатов , Ким Кэмерон
Цель автора при написании этой книги «помочь читателю достичь« положительно отклоняющихся результатов »- уровня производительности намного выше среднего», — утверждает Фонтане. Это отличный ресурс для бизнес-лидеров, которым нужны советы по позитивному лидерству — например, о том, как поощрение сострадания в сотрудниках (и к себе) может значительно улучшить общее счастье и здоровье организации.
Прибыль от позитива: проверенные стратегии лидерства для повышения производительности и преобразования вашего бизнеса , Маргарет Х. Гринберг и Сениа Маймин
По словам Фонтане, «авторы научат вас нескольким действенным способам стать более эффективным лидером, будь то переоснащение процесса найма или изменение вашего мнения о производительности сотрудников». В целом, это хороший ресурс для руководителей, стремящихся повысить уровень счастья и продуктивности на рабочем месте.
Преимущество счастья: семь принципов, которые способствуют успеху и производительности на работе , Шон Ахор
Моя любимая книга в этом списке. В нем сенсация выступления TED Шон Ахор использует истории и примеры из своей работы с тысячами руководителей из списка Fortune 500 в 42 странах, чтобы объяснить, как мы можем перепрограммировать наш мозг, чтобы стать более позитивным, чтобы получить конкурентное преимущество на работе. Хороший выбор для начальников или сотрудников.
Крепость: сила страсти и настойчивости , Анджела Дакворт
From Fontane: «Автор интервьюирует людей, оказавшихся в нескольких стрессовых ситуациях, от участников, которые пишут пчелы, до солдат, обучающихся в армии, от футбольных тренеров до генеральных директоров, и определяет общие черты и образ мышления, которые делают их всех успешными.Всякий, кто хочет добиться карьерного успеха (или вообще любого другого типа) с помощью учения позитивной психологии, должен найти ценность в этой книге ».
Лучшее место для работы: искусство и наука создания необычного рабочего места , Рон Фридман
Моя вторая любимая книга в этом списке. Отмеченный наградами психолог Рон Фридман использует последние исследования в области мотивации, творчества, поведенческой экономики, нейробиологии и менеджмента, чтобы выявить, что действительно делает нас успешными в работе.Очень занимательный и полный анекдотов и научных доказательств.
Первоначально опубликовано на www.inc.com
15 книг, которые должен прочитать каждый менеджер
Как вы берете на себя ответственность и вдохновляете свою команду честностью, авторитетом и энтузиазмом?
Тысячи книг наполнены размышлениями и советами по лидерству. Но найти интересный, содержательный, практичный и занимательный материал для чтения может быть непросто.
Мы собрали 15 бестселлеров, которые обязательно помогут вам найти свой стиль и отточить свои навыки, независимо от того, являетесь ли вы естественным лидером или нет. И они не усыпят вас (если у вас не заканчивается кофеин — в этом случае он не в наших руках). Вот что у нас на полке:
1. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги
Есть веская причина, по которой вы видите это название на бесчисленных книжных полках: оно содержит вечные советы по бесчисленному количеству мягких навыков, которые делают по-настоящему эффективного лидера.Такие навыки, как заставлять людей чувствовать себя важными и ценными. В этой классической книге собраны драгоценные советы, которые сделают вас лучшим лидером, эффективным мотиватором и убедительным переговорщиком.
2. Искусство войны Сунь Цзы
Прошло более 2000 лет с тех пор, как военачальник Сунь Цзы впервые изложил свои принципы бесстрашного лидера. Они не только по-прежнему применимы, но и рекламируются ведущими руководителями по всему миру. Возьмите экземпляр вечного руководства по эффективному лидерству, от разработки стратегии и логистики до разрешения конфликтов и управления ресурсами.
Видео ниже суммирует книгу Сунь Цзы чуть более чем за пять минут и дает ключевые примеры его самых влиятельных философий и стратегий.
3. 7 привычек высокоэффективных людей: важные уроки личных изменений Стивен Р. Кови
Покойный Кови остается всемирно известным экспертом в области лидерства, и, как его самая известная работа, эта книга посвящена как личной, так и профессиональной эффективности. Кови советует, что истинное лидерство начинается изнутри, обучая читателей управлять своим внутренним благополучием, формировать личное видение и развивать самоконтроль.Как только вы овладеете собой, вы можете начать расширять свое влияние вовне, чтобы создавать настоящие отношения с окружающими. Для получения дополнительной информации по этой теме прочтите: «Актуальны ли 7 навыков высокоэффективных людей?»
4. Преимущество счастья: семь принципов позитивной психологии, которые способствуют успеху и производительности на работе Шон Ахор
Знаете ли вы, что ваш мозг на 30% продуктивнее, когда он счастлив? В книге Шона Ахора собраны увлекательные исследования в области позитивной психологии, объясняется, почему наш мозг работает лучше, когда они счастливы, и излагаются практические стратегии, которые вы можете использовать каждый день для повышения счастья в команде и повышения производительности.Наполненный фирменным юмором Ахора, он обязательно станет одним из ваших ушастых фаворитов. Ознакомьтесь с нашими вопросами и ответами с экспертом по счастью, Шоном Ахором.
5. 21 неопровержимый закон лидерства: следуйте им, и люди последуют за вами Джон Максвелл
Это пересмотренное издание классической книги дополнено двумя новыми законами и свежими историями успеха. Максвелл предлагает советы по руководству, истории из реальной жизни, инструменты оценки, чтобы выявить ваши сильные и слабые стороны, а также практические упражнения для улучшения ваших лидерских навыков.
6. Скорость доверия: то, что меняет все Стивен М. Р. Кови
Знаете ли вы, что ДОВЕРИЕ — самый важный фактор в достижении успеха в бизнесе? Кови исследует влияние, которое оно оказывает на нашу личную и профессиональную жизнь, объясняет, как можно создать или разрушить доверие, описывает 13 моделей поведения настоящих лидеров и подробно описывает практические примеры того, как использовать доверие для повышения производительности и снижения затрат.
7. Лидерство: сила эмоционального интеллекта Дэниел Гоулман
Известный психолог и писатель-бихевиорист Дэниел Гоулман — пионер в области эмоционального интеллекта. В этой книге собраны более чем 20-летние работы Гоулмана о лидерстве и «организационном превосходстве», включая понимание роли эмоций на рабочем месте и наиболее эффективных способов вдохновить других.
8. Влиятельный человек: новая наука о ведущих изменениях Керри Паттерсон
Сама по себе отличная идея не может привести к изменениям; требуется влияние, чтобы вдохновить на новое отношение и поведение.Эта книга раскрывает науку об изменениях, подкрепляя ее выводы исследованиями и тематическими исследованиями. Читатели также узнают, как использовать эти принципы для реальных преобразований в своей повседневной жизни.
В этом видео 2:36 автор Паттерсон объясняет, что на поведение людей влияют шесть источников: ценности, навыки, командная работа, поддержка, стимулы и окружающая среда.
9. Множители : как лучшие лидеры делают всех умнее Лиз Уайзман
Как одни лидеры истощают продуктивность и энергию своих команд, в то время как другие усиливают способности, мотивацию и успех всех, кто их окружает? Проанализировав 150 руководителей по всему миру, Уайзман определил 5 наиболее важных качеств лидеров, которые проявляют лучшие качества в своих командах.Найдите их на страницах этого бестселлера.
10. Это ваш корабль: методы управления с лучшего чертовского корабля военно-морского флота капитана Д. Майкла Абрашоффа
Когда капитан Абрашофф принял командование U.S.S. У Benfold были все новейшие технологии. Но поначалу все было напрасно, потому что его команда была вялой и немотивированной. Абрашофф знал, что ему необходимо изменить свой подход к руководству, чтобы изменить ситуацию и вдохнуть новую жизнь в свою команду. Он смог превратить свою команду в уверенную и мотивированную команду и вдохновил на нее новую группу специалистов по решению проблем.Раскройте его секреты в этом увлекательном сочетании мемуаров и руководства.
11. Лидеры едят последними: почему одни команды объединяются, а другие нет Саймон Синек
Команды работают лучше всего, когда они чувствуют себя в безопасности — они более креативны, более открыты для обмена новыми идеями и более уверены в сотрудничестве со своими коллегами. Синек использует опросы, научные исследования и тематические исследования, чтобы показать вам, как разработать методы для укрепления доверия, сотрудничества и инноваций в вашей команде.
Ниже приведено видео 4:18, в котором Синек объясняет скрытую динамику, которая вдохновляет на лидерство и доверие.
12. Отдавать и брать: почему помощь другим способствует нашему успеху Адам Грант
Лидеры полагаются не только на упорный труд и талант, им нужно иметь возможность искренне общаться с людьми. Грант исследует три менталитета на рабочем месте: (1) берущие, которые просят о помощи, не отвечая взаимностью; (2) Мэтчеры, которые вносят свой вклад только тогда, когда ожидают взамен помощи; и (3) дарители, которые бесплатно предлагают помощь коллегам.Кто вы — и как это влияет на ваш успех?
13. Решающий: как сделать лучший выбор в жизни и работе Чип Хит и Дэн Хит
Возможно, вы знакомы с братьями Хит и их знаменитым романом Switch. В этой новой книге они исследуют психологию, которая влияет на принятие решений. Их идеи учат читателей делать лучший выбор как индивидуально, так и в составе группы. Разберитесь с этим, чтобы преодолеть офисную политику, признать возможности и уверенно принимать решения.
14. Creativity, Inc. , Эд Кэтмелл
Что значит хорошо вести? Как менеджеры могут выявить лучшее в своих командах? Эта книга, написанная соучредителем Pixar Animation Studios, приоткрывает завесу над повседневной работой одной из самых успешных студий мира. Он также откровенно описывает общие бизнес-задачи, с которыми сталкивается студия, и объясняет, как эффективное руководство привело Pixar к новым высотам. Если вы возглавляете творческую команду, не пропустите это.
15. Повышение уровня мастерства: добиться большего, не жертвуя меньшими затратами Роберт Саттон и Хагги Лао
Вы потратили годы на воспитание небольшой команды звезд, создание успешных процессов и тщательное развитие групповой динамики. Теперь, когда вы готовы к масштабированию, как вы поддерживаете этот успех во всей компании по мере ее роста? Саттон и Лао опираются на свой многолетний опыт руководства программой инноваций, ориентированных на клиента, в Стэнфорде, чтобы узнать, как развиваются лучшие лидеры и команды.Используйте их «Семь масштабирующих мантр», чтобы разрушить привычки и отношения, ограничивающие рост.
Отправляйтесь в свою местную библиотеку, возьмите несколько из этих листочков и начните руководить своей командой умело и уверенно. И не забудьте поделиться в комментариях другими любимыми книгами руководства!
На вашей книжной полке пусто? Добавьте еще 5 книг в список «для чтения».
25 лучших книг о лидерстве всех времен
Если вы не знаете, Soundview определяет, выбирает и обобщает лучшие книги о бизнесе, которые публикуются каждый год.И поскольку мы занимаемся этим в течение последних 42 лет, мы видели, что МНОГО книг по лидерству просачивается через наши офисы. Буквально тысячи…
Большинство из них хороши, некоторые великолепны, а другие продолжают оставаться классикой бизнеса — книгами, которые должен прочитать каждый начинающий менеджер или лидер. Это книги, которые предлагают идеи и стратегии, которые изменяют образ мышления людей и нарушают способ ведения бизнеса.
В таком случае мы решили взять ручку за бумагу и опубликовать наш список из 25 лучших книг о лидерстве за все время.Без лишних слов, вот наш список (в произвольном порядке):
1. Как стать лидером
О становлении лидером
Уоррен Беннис
Названный журналом Forbes «деканом гуру лидерства», Уоррен Беннис убедительно доказывал, что лидерами не рождаются — они созданы. Его классическая работа « « Как стать лидером », , , послужила источником существенной информации для бесчисленного множества читателей.
2. Искусство войны
Искусство войны
Сунь Цзы
Искусство войны — это древний китайский военный трактат, датируемый более 2000 лет назад. Работа, которую приписывают древнему китайскому военному стратегу Сунь Цзы, состоит из 13 глав, каждая из которых посвящена одному из аспектов войны и ее применению к военной стратегии и тактике. Искусство войны — один из самых влиятельных текстов о стратегии войны в Восточной Азии, оказавший влияние на военное мышление, бизнес-тактику, правовую стратегию и многое другое.
3. Деревянное лидерство
Wooden on Leadership
by John Wooden & Steve Jamison
Сосредоточившись на легендарных «12 уроках лидерства» бывшего баскетбольного тренера Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе и его знаменитой «Пирамиде успеха», документ Wooden on Leadership описывает умственные, эмоциональные и физические качества, необходимые для построения успешной организации. Он также показывает вам, как развить навыки, уверенность и конкурентный огонь, чтобы «быть на высоте, когда это необходимо», и научить вашу организацию делать то же самое.
4. От хорошего к отличному
От хорошего к великому: почему одни компании делают рывок… а другие — нет
Джим Коллинз
Коллинз, автор бестселлера « Built to Last », и его команда исследователей определили 11 элитных компаний, которые совершили скачок от просто «хороших» к «отличным» показателям. Знакомя нас с проверенными временем бизнес-идеями лидеров пятого уровня, концепции ежа и культуры дисциплины, Good to Great предлагает лидерам полную основу для достижения успеха.Если существует бизнес-книга, которую необходимо прочитать, то это она.
5. Первобытное лидерство
Изначальное лидерство: раскрытие силы эмоционального интеллекта
Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни Макки
Книга, закрепившая понятие «эмоциональный интеллект» в деловой лексике. Великие лидеры движут нами. Они разжигают нашу страсть и вдохновляют нас на лучшее. Когда мы пытаемся объяснить, почему они так эффективны, мы часто говорим о стратегии, видении или сильных идеях.Но реальность гораздо более примитивна — хорошее лидерство работает через эмоции. Primal Leadership описывает, что менеджеры и руководители должны делать, чтобы стать эмоционально интеллектуальными лидерами. Обязательно к прочтению всем, кто ведет или стремится к лидерству.
6. 7 навыков высокоэффективных людей
Семь навыков высокоэффективных людей: важные уроки личного изменения
Стивен Р.Кови
Национальный бестселлер №1, предлагающий целостный, комплексный, основанный на принципах подход к решению личных и профессиональных проблем. Первоначально опубликовано в 1989 г., 7 навыков высокоэффективных людей остается неизменно актуальным, даже несмотря на то, что современные вызовы становятся все более сложными. Живите жизнью великой и непреходящей цели с этой классикой бизнеса.
7. Задача лидерства
Задача лидерства: как добиться выдающихся результатов в организациях
Джеймс Кузес и Барри Познер
The Leadership Challenge рассказывает о том, как лидеры мобилизуют других, чтобы добиться выдающихся результатов внутри компаний и организаций.Авторы представляют свои «Пять практик образцового лидерства», которые при эффективном выполнении позволяют лидерам преодолеть пропасть между простым выполнением дел и реальным воплощением великих дел. Прочтите его, чтобы оставаться актуальным, актуальным и эффективным на современном рабочем месте.
8. Начните с почему
Начните с того, почему: как великие лидеры побуждают всех действовать
Саймон Синек
От автора бестселлера « Лидеры едят последний» , Начни с того, почему утверждает, что люди не будут на самом деле покупать продукт, услугу, движение или идею, пока они не поймут, ПОЧЕМУ за этим стоит.Опираясь на широкий спектр реальных историй, Синек сплетает воедино четкое видение того, что на самом деле нужно, чтобы вести и вдохновлять.
9. Сначала нарушите все правила
Во-первых, нарушайте все правила: что величайшие менеджеры мира делают иначе
Маркус Бакингем
В этом давнем бестселлере по менеджменту автор представляет замечательные результаты глубокого исследования, проведенного Gallup с участием более 80 000 менеджеров.Данные показывают, что, несмотря на различный опыт и стили, у великих менеджеров есть одна общая черта — они без колебаний нарушают священные бизнес-правила. В курсе Сначала нарушите все правила вы найдете важные уроки производительности и карьеры для менеджеров на всех уровнях и узнаете, как применить их в вашей конкретной ситуации.
10. Исполнение
Казнь: дисциплина доведения дела до конца
Ларри Боссиди и Рам Чаран
Ларри Боссиди, легендарный генеральный директор Honeywell International, Inc., объединяет усилия с консультантом и плодовитым писателем Рамом Чараном, чтобы объяснить, как выполнение задач — а не стратегия, инновации или что-то еще — является самой важной функцией бизнес-лидера. В этом бизнес-бестселлере авторы подробно исследуют три ключевых процесса выполнения — людей, стратегию и операции — и показывают, как все три связаны между собой. Execution — это умное руководство для бизнес-лидеров по выполнению задач.
11.Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект: почему он может иметь значение больше, чем IQ
Дэниел Гоулман
Революционная книга, которая изменила определение понятия «умный». Всем известно, что высокий IQ не гарантирует успеха, счастья или добродетели, но до Emotional Intelligence мы могли только догадываться, почему. Исследования Гоулмана в области психологии и нейробиологии предлагают поразительно новое понимание наших «двух умов» — рационального и эмоционального — и того, как вместе они влияют на наш успех в отношениях, в работе и даже на наше физическое благополучие.
12. Привод
Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует
Дэниел Х. Пинк
Большинство людей считают, что лучший способ мотивации — это вознаграждение, например, деньги — метод кнута и пряника. «Это ошибка», — говорит автор Дэниел Пинк. Новый мир работы, описанный Пинк в книге Drive , основан на лидерах, которые находят новаторские и творческие способы задействовать глубоко укоренившиеся желания: потребность быть автономными в нашей работе, чтобы лучше выполнять то, что нам нравится делать, и найти большую цель в жизни.
13. Изменения в ведущей позиции
Изменение лидера
Джона Коттера
Массовые и сложные изменения в бизнесе больше не являются исключением — это правило. Leading Change представляет собой легендарный 8-этапный процесс Kotter для управления изменениями, который стал инструментом лидеров и организаций по всему миру. Практический ресурс для лидеров и менеджеров, отвечающих за реализацию инициатив по изменениям.
14. Дилемма новатора
Дилемма новатора: когда новые технологии приводят к краху великих фирм
Клейтон Кристенсен
Дилемма новатора демонстрирует, как даже самые выдающиеся компании мира могут делать все правильно, но при этом терять лидерство на рынке. В своем убедительном межотраслевом исследовании Кристенсен представляет свою основополагающую теорию подрывных инноваций, которая изменила взгляды менеджеров и генеральных директоров по всему миру на инновации.
15. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей
Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Впервые опубликованная в 1936 году, эта классическая книга самопомощи разошлась тиражом более 15 миллионов экземпляров по всему миру. Советы Карнеги об убеждении, карьерном росте, коммуникации и влиянии сегодня так же важны и актуальны, как и при первой публикации книги. Раскройте свой максимальный потенциал с Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей .
16. Экономичный стартап
Экономичный стартап: как современные предприниматели используют непрерывные инновации для создания радикально успешного бизнеса
Эрик Райс
Этот шедевр предпринимательства стоит прочитать всем, кто хочет заняться бизнесом самостоятельно. Lean Startup представляет методологию, которая фокусирует вас на том, чтобы как можно быстрее выяснить, чего хотят клиенты, а затем с помощью научных экспериментов доказать, что вы добиваетесь прогресса.Райс рекомендует запустить продукт как можно раньше и с минимальными затратами, чтобы не тратить зря время и деньги, выходя на рынок.
17. Эффективный руководитель
Эффективный руководитель: полное руководство по правильному выполнению действий
Питер Друкер
Друкер, «отец современного менеджмента», первоначально написал эту широко известную, часто цитируемую классику в 1967 году. Мерилом действительно эффективного руководителя является способность делать правильные вещи. The Effective Executive описывает пять практик, которые необходимы для управления бизнесом.
18. 21 неопровержимый закон лидерства
21 неопровержимый закон лидерства: следуйте им, и люди последуют за вами
Джон К. Максвелл
Максвелл, всемирно известный эксперт по лидерству, является автором десятков книг ( Leadershift , The 360 Degree Leader , Leadership Gold ), посвященных этой теме, разошедшихся тиражом в миллионы экземпляров.В , , 21 неопровержимый закон лидерства, , , каждый из законов имеет свою собственную главу, которая при чтении, понимании и применении на практике помогает читателям определять направление, согласовывать людей, мотивировать и вдохновлять — все с конечная цель — создать лидера, за которым люди хотят следовать.
19. Первые 90 дней
Первые 90 дней: проверенные стратегии повышения скорости и умения
Майкл Уоткинс
В Первые 90 дней , профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Уоткинс представляет дорожную карту, чтобы взять на себя ответственность в первые 90 дней своей новой руководящей должности.Избегайте распространенных ошибок, связанных с новыми лидерами, обеспечьте важные победы на ранних этапах и утвердитесь в своей новой роли. Эта книга, внесенная Amazon в список «100 книг о лидерстве и успехе, которые стоит прочитать на протяжении всей жизни», является авторитетным авторитетом по лидерам переходного периода.
20. Одноминутный менеджер
Одноминутный менеджер
Кен Бланчард и Спенсер Джонсон
На протяжении десятилетий The One Minute Manager помог миллионам людей добиться более успешной профессиональной и личной жизни.Эта классическая притча о молодом человеке, ищущем эффективного менеджера, столь же интересна сегодня, как и тогда, когда она была выпущена более тридцати лет назад, актуальна и полезна как никогда.
21. Настоящий север
Настоящий север: откройте для себя истинное лидерство
Билл Джордж
Бывший генеральный директор Medtronic Билл Джордж представляет комплексную программу для достижения успеха в лидерстве и показывает, как составить собственный план развития личного лидерства.На основе личных интервью со 125 высшими лидерами, включая Чарльза Шваба, Говарда Шульца (Starbucks), Энн Малкахи (Xerox), True North показывает, как любой, кто следует их внутреннему компасу, может стать настоящим лидером.
22. Мыслить быстро и медленно
Мыслить, быстро и медленно
Даниэль Канеман
Лауреат Нобелевской премии Канеманн отправляет нас в новаторское путешествие по разуму — исследуя две системы, которые влияют на то, как мы думаем.Он описывает Систему 1 (быструю, интуитивную, эмоциональную) и Систему 2 (медленную, обдумывающую, логическую) и то, как взаимодействие между ними формирует наши суждения и решения. Примерно 500 страниц Thinking, Fast and Slow не предназначен для быстрого чтения, он предназначен для наслаждения.
23. Племена
Племена: нам нужно, чтобы вы вели нас
Сет Годин
Хотя автор бестселлеров Сет Годин является автором более 15 книг ( Free Prize Inside , Linchpin , Purple Cow ), мы постоянно ссылаемся на Tribes как на нашу любимую.Если вы лидер, стремящийся мобилизовать аудиторию (например, сотрудников, клиентов, инвесторов, читателей) вокруг центральной идеи или хотите, чтобы они придерживались определенного курса действий, то эта книга Година станет для вас планом.
24. Экстремальная собственность
Экстремальное владение: как морские котики США возглавляют и побеждают
Джоко Виллинк и Лейф Бабин
Уиллинк и Бабин, два офицера ВМС США, возглавлявшие высококлассное подразделение специальных операций в Ираке, демонстрируют, как применять проверенные принципы лидерства на поле боя в бизнесе и в жизни.Авторы преподали уроки из опыта Extreme Ownership бесчисленным лидерам и сотням компаний по всему миру, пытаясь передать свои институциональные знания о создании высокопроизводительных команд и, в конечном итоге, обучении людей руководству и победе.
25. Пять дисфункций команды
Пять дисфункций команды: басня о лидерстве
Патрик Ленсиони
В Пять дисфункций команды , Ленсиони, мастер бизнес-сказок, обращает свое внимание на то, почему командам часто трудно работать.Его глубокий анализ пяти дисфункций (отсутствие доверия, боязнь конфликта, отсутствие обязательств, избегание ответственности, невнимание к результатам) помогает лидерам избежать ловушек, с которыми сталкиваются команды, стремясь вместе расти и процветать.
ПРИМЕЧАНИЕ. Участники Soundview Professional и Premier имеют доступ к резюме 17 из этих названий в своей библиотеке Soundview. Если вы не являетесь участником, получите доступ сейчас и сэкономьте 15%.
______________________________________________________________________________
Подписчики Soundview еженедельно получают подробные изложения ключевых понятий в самых продаваемых бизнес-книгах (например, книги, перечисленные выше)! Поднимите свою карьеру на новую высоту , оставаясь в курсе тенденций и идей, влияющих на бизнес-лидеров по всему миру.Загрузите бесплатный образец прямо сейчас.
Поделиться статьей:
книг по маркетинговой психологии, которые необходимо прочитать
УБЕДИТЕЛЬНОСТЬ — очень желанный навык, но неуловимая концепция для многих — это в такой же степени искусство, как и наука. Без ноу-хау завоевать умы и сердца потребителей может быть непростой задачей.
К счастью, как практики, так и ученые взяли на себя задачу раскрыть мифы и загадки, лежащие в основе работы нашего мозга, и упаковали свои жемчужины мудрости в книжные формы.
Чтобы помочь вам улучшить свои навыки убеждения, я просмотрел пять обязательных к прочтению книг по психологии, которые предлагают неоценимую информацию о том, что движет людьми, а также практические методы, которые сделают ваши маркетинговые усилия неотразимыми.
Вы были бы удивлены, узнав, почему вы делаете определенный выбор, включая причины, по которым один конкретный бренд находит отклик у вас, или почему вы продолжаете рекомендовать определенный бренд в своих разговорах.
Однако представленные здесь методы следует применять с осторожностью.Хотя поиск психологических путей к успеху может быть привлекательным, ваш бизнес принесет долгосрочные выгоды, только если принесет реальную практическую ценность вашим клиентам.
Без лишних слов, вот пять книг, которые мы рекомендуем:
1 Влияние: Психология убеждения
Влияние: Психология убеждения
Краткое содержание книги
Самопровозглашенный любитель тактики продаж, социальный психолог доктор Чалдини приступил к исследованию, чтобы демистифицировать науку о поведенческом соответствии (т.е. как заставить людей, ничего не подозревая, сказать «да»).
Эта книга, основанная на 35-летнем исследовании и изучении, представляет шесть окончательных принципов, которые влияют на наш процесс принятия решений, объясненных с помощью основанных на фактах социальных экспериментов и связанных с ними анекдотов из реальной жизни.
Почему вы должны это прочитать
Помните тот случай, когда вы в ресторане дали больше обычного после того, как официант принес вам мятные конфеты вместе с чеком? Это не просто эмоциональный трюк; за этим стоит наука, по словам доктораПравило взаимности Чалдини.
В своей книге Чалдини представляет нам шесть «орудий влияния»:
Все это проверенные временем и эффективные стратегии убеждения. Наполнение аудитории этим мощным оружием влияния означает, что они с большей вероятностью скажут «да» вашему предложению.
Алмазный рынок представляет собой классический пример дефицита , представленный Кальдини. De Beer Group способна создать искусственный дефицит этого драгоценного камня, владея огромным количеством алмазов и поддерживая низкое количество дорогих алмазов, чтобы поддерживать желательность своего продукта.
Еще одно проверенное применение дефицита — это ограниченное по времени продвижение: «Получите это, пока есть запасы!» год за годом работал в бесчисленных универмагах по всему миру.
Прочитав эту книгу, вы не только лучше поймете, что делает человека более убедительным в качестве маркетолога или продавца, но также сможете сказать «нет» и твердо стоять на своем, когда вам это нужно.
Из книги
2 Предсказуемо иррационально
Предсказуемо иррационально
Краткое содержание книги
Дэн Ариэли, известный профессор психологии и поведенческой экономики в Университете Дьюка, бросает вызов широко распространенному мнению о том, что наши процессы принятия решений в значительной степени основаны на рациональном мышлении.
Выводы этой книги одновременно забавны и поучительны. Ариэли приходит к выводу, что наш мозг не запрограммирован на рациональность; скорее существует мириады «секретных агентов» , которые искажают наши решения, такие как относительное счастье и иррациональность в эмоционально заряженных ситуациях.
Почему вы должны это прочитать
Эта книга окажется ценным продолжением книги Роберта Чалдини, поскольку Дэн Ариели сделает шаг вперед и исследует не только покупательское поведение, но и крошечные решения, которые мы принимаем ежедневно в отношении «еды, покупок, любви, денег, прокрастинации и т. Д. пиво, честность »и другие сферы повседневной жизни.
Ариэли заключает, что: 1) Мы все иррациональные создания, далекие от совершенства; 2) Мы предсказуемы в своей иррациональности в том смысле, что ошибки, которые мы делаем, последовательны и систематичны.
Классическим примером, рассмотренным Ариэли, является относительность восприятия ценности, о чем свидетельствуют тарифные планы подписки Economics.com. Когда предлагается только два варианта цен — один с доступом только к Интернету, а другой с доступом к Интернету и печати, — люди не могут выбрать.
Что сделал опытный маркетолог на Economist.com, так это добавил третий вариант — доступ к печати только по той же цене, что и печать и доступ к Интернету — что мгновенно делает план доступа к печати и Интернету более ценным и, следовательно, наиболее популярным выбором.
Ариэли заключает, что люди не знают, чего хотят, если вещи не помещаются в контекст. Маркетологов он учит тому, что использование принципа относительности может повлиять на потребителей, чтобы они приняли решение, которое вы хотите, чтобы они приняли, если вы представите им перспективу.
Эта книга является прекрасным дополнением — и, в некоторой степени, подтверждением — того, что Чалдини предложил в качестве движущих сил, формирующих человеческое поведение, но она идет дальше, выделяя факторы, которые заставляют людей «тикать».
Эти «неортодоксальные» истины об иррациональной стороне человеческой натуры могут привести нас к созданию среды и обстоятельств, в которых решения принимаются менее «случайным» и более предсказуемо рациональным образом.
Вы также можете посмотреть выступление Дэна Ариэли на TED о принятии решений здесь:
Из книги
Объедините изображения и текст, как это, с помощью Visme
3 Думаю, быстро и медленно
Мыслить быстро и медленно
Краткое содержание книги
Теории лауреата Нобелевской премии психолога Даниэля Канемана уже давно пользуются популярностью как в академических кругах, так и за их пределами.Основываясь на его более ранних работах по когнитивной предвзятости и теории перспектив, эта книга в основном обсуждает, как на человеческие суждения влияют две отличительные, а иногда и противоречивые системы мышления.
Согласно Канеману, «Система 1» является автоматическим и интуитивно понятным и происходит без особого логического мышления, тогда как «Система 2» работает медленнее, более обдуманно и требует гораздо большего сознательного умственного усилия. То, как эти две системы взаимодействуют, важно для нашего повседневного принятия решений и счастья.
Почему вы должны это прочитать
Хотя в этой книге почти не затрагиваются бизнес и маркетинг, критические концепции психологии, представленные Канеманом, набирают популярность среди маркетологов, например, Anchoring и Availability Heuristics . Эти теории являются полезными инструментами для владельцев бизнеса и маркетологов, позволяющих понять закономерности того, как потребители обрабатывают новую информацию, чтобы прийти к суждениям, которые в конечном итоге приводят к действиям.
Одна особенно полезная концепция, которую Канеман привносит в маркетинг, — это то, как психологический фрейм формирует наши предпочтения. Он привел подтвержденные данными примеры того, как люди приходят к разным предпочтениям в отношении одной и той же проблемы решения, когда единственное различие заключается только в том, как формируется ожидаемый результат.
В одном эксперименте Задача А представила два результата: с одной стороны, вероятность спасения 600 жизней составляет 28%, а с другой — вероятность спасения 200 жизней с другой стороны — 72%.Задача B представляет собой другой сценарий с тремя возможными исходами: 1) 400 человек умирают; 2) шанс 33%, что никто не умрет; 3) или 66% вероятности смерти 600 человек. Большинство людей предпочли спасти меньше жизней с более высоким шансом в задаче A и потерять больше жизней с меньшим шансом в задаче B.
Говоря рационально, оба сценария ставят одну и ту же математическую проблему. Канеман обнаружил, что «выбор, связанный с прибылью, часто не связан с риском, а выбор, связанный с потерями, часто сопряжен с риском.”
Для маркетологов, которые хотят повлиять на предпочтения потребителей, важным выводом является определение ожидаемого результата / ценности с учетом того, сколько риска требуется от потребителей, чтобы они с наибольшей вероятностью предприняли желаемое вами действие.
Классическое применение « обрамление » в расценках — «Купи 1, получи 1 бесплатно». Предлагая бесплатный продукт, маркетологи могут сместить акцент с потерь на прибыль, создавая иллюзию заниженной цены. Другой пример — «бесплатная доставка», которая обеспечивает легкий выигрыш при минимальных затратах.
Из книги
4 заразных: почему вещи приживаются
Зараженный
Краткое содержание книги
В этой книге Джона Бергер выделяет шесть ингредиентов, необходимых для того, чтобы любой продукт или идея стали вирусными:
- Социальная валюта : заставить людей чувствовать себя хорошо в обществе.
- Триггеры: Предоставляйте запоминающуюся информацию, которая помогает вспомнить в повседневном контексте.
- Эмоциональный резонанс: Заставьте людей заботиться о себе настолько, чтобы они захотели поделиться.
- Наблюдаемость: Люди естественно наблюдают и имитируют то, что делают их сверстники.
- Полезность: Практическими ценностями делятся больше.
- Рассказы : Включение информации в повествование помогает ему перемещаться быстрее под видом пустой болтовни.
Опираясь на эмпирические социальные исследования и конкретные примеры, идеи, предлагаемые Бергером, очень полезны для владельцев продуктов и маркетологов.
Почему вы должны это прочитать
Как профессор маркетинга, Бергер не просто проводил приятное для публики расследование «вирусного маркетинга». Скорее, он сделал еще один шаг вперед в идее «виральности», выйдя за рамки маркетинга и изучив идеи и продукты, которые стали культурной сенсацией.
Бергер приводит некоторые интересные наблюдения, противоречащие общепринятому мнению. Например, скучные идеи не всегда проигрывают интересным, о чем свидетельствует количество молвы (WOM), генерируемой Cheerios, по сравнению с Disney World.
Тот факт, что очень креативная и захватывающая передача информации о Волшебном королевстве (месте, где сбываются мечты) на самом деле генерирует меньше женщин, чем простое и скучное позиционирование Honey Nut Cheerios (цельнозерновой овес, который может помочь снизить уровень холестерина), ошеломляет. .
Разве большинство из нас не хочет выглядеть умно, рассказывая о новых продуктах и идеях? Путем тщательного эмпирического социального исследования Бергер обнаружил, что интересные идеи получают «немедленную» молву, но не поддерживают постоянных социальных преобразований.Ключ, как отмечает Бергер, — это «подумать о том, будет ли сообщение вызвано повседневной средой целевой аудитории».
Хотя многие из приведенных в книге примеров касаются не только маркетинга, например, решение Apple разместить логотип на крышке ноутбука из-за «наблюдаемости» и нашей естественной психологической склонности к подражанию, они очень важны для маркетологов. которые хотят знать, что заставляет людей придерживаться продукта, идеи или поведения.
Из книги
Объедините изображения и текст, как это, с помощью Visme
5 На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку
На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку
Краткое содержание книги
Психология формирования привычки прижилась среди продуктовых маркетологов, поскольку удержание и вовлеченность приобрели значение в технологическом маркетинге.В этой книге Нир Эял предлагает свежий взгляд на то, почему продукты привлекают нас иначе, чем ученых. Его понимание основано на его консультационной практике и опыте работы с технологическими компаниями.
То, что Эял назвал «Крючком», состоит из четырех частей: триггер, награда, действие и инвестиции . Посредством непрерывных «циклов крючков» Эяль изучает, как технологические компании, такие как Bible app и Pinterest, снова и снова возвращают пользователей.
Почему вы должны это прочитать
Эта книга — идеальное чтение для любого владельца продукта или маркетолога, который придерживается ориентированного на пользователя дизайнерского мышления.Понимание проблем пользователей и их пути решения проблем является ключом к соединению решения вашего продукта с «вещами, которые они делают практически без осознанного мышления», что Эяль определяет как «привычку».
Привычки мощные: 79% владельцев смартфонов проверяют свое устройство в течение 15 минут после пробуждения каждое утро. И почему привычки так важны для бизнеса и маркетинга? Эял утверждает, что сегодня компании считают свою экономическую ценность «функцией силы создаваемых ими привычек».
Вот что маркетологи могут извлечь из уроков по формированию привычки Эяля: Понимание внутренних и внешних триггеров целевых пользователей помогает спроектировать правильный тип вознаграждения, которого пользователи будут ожидать достаточно, чтобы принять меры, что в конечном итоге побудит их инвестировать свое время и ресурсы в продукт. и создать привычки, которые заставят их возвращаться снова и снова.
Эяль даже процитировал исследование формулы того, что вызывает определенное поведение:
- мотивация должна быть достаточно сильной
- пользователь должен уметь сделать это без проблем
- и спусковой крючок должен присутствовать.
Итак, если вы маркетолог, который бьется головой об стену, пытаясь заставить посетителей сайта нажимать кнопку «КУПИТЬ», сначала проверьте, предназначены ли M, A и T для того, чтобы произошло событие B.
Источник: бесконечное усиление
Из книги
Дополнительная литература
Эти основополагающие книги заложили основы поведенческой науки и психологии потребителей. От открытия Робертом Чалдини психологических триггеров до характеристики иррациональности Дэном Ариэли, эти книги также представляют постоянно развивающееся понимание того, что влияет на наше поведение: сознательный и бессознательный разум, логические и иррациональные мотивации.
Если вы хотите продолжить изучение того, как сознание и подсознание влияют на принятие решений, ознакомьтесь со следующими книгами:
Blink: Сила мышления без мышления Малькольм Голдуэлл
Сила привычки: почему мы делаем то, что делаем в жизни и бизнесе Чарльз Дахигг
Как мы решаем Иона Лерер
Бессознательный брендинг Дуглас Ван Прает
Твоя очередь
Понимание психологии потребителей — это лишь первый шаг к эффективному маркетингу для вашей целевой аудитории.Нам предстоит еще очень много узнать о том, как наш мозг реагирует на информацию.
Слышали ли вы об этих 10 психологических триггерах, используемых в вирусном контенте? Или как вызвать нужные эмоции с помощью стратегического размещения цветов?
Каков ваш подход? Какие методы сработали для вашей аудитории? Поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже.
20 самых влиятельных книг для менеджеров по персоналу
Конфуций однажды сказал: «Невозможно открыть книгу, не изучив что-то.«И общеизвестно, что книги имеют большое влияние на нашу жизнь. Они учат, вдохновляют, мотивируют и вселяют надежду. И это касается всех сфер жизни, включая управление персоналом. Сегодня мы подготовили 20 самых влиятельных книг для менеджеров по персоналу .
Давайте посмотрим на лучшие позиции на книжных полках с рейтингом Amazon и посмотрим, что вдохновляет менеджеров по персоналу!
# 1 Во-первых, нарушайте все правила: что великие менеджеры мира делают иначе
Маркус Бэкингем, Курт Коффман
4.5/5 звезд
Оценка 4,5 звезды из 5 на Amazon, книга Бэкингема и Коффмана учит читателей, что нарушение правил — это практика, которая может иметь положительные эффекты. Книга содержит большое исследование (описанное вкратце, поскольку для этого потребуется слишком много страниц), проведенное Gallup Organization, и является одной из книг для менеджеров, получивших наибольшее признание критиков .
# 2 7 привычек высокоэффективных людей
Стивен Р. Кови
4.5/5 звезд
Еще одна книга с высоким рейтингом на Amazon. Это одна из самых популярных на рынке книг для менеджеров. Это чтение учит, как верить в себя и улучшить отношения с окружающим миром, включая семью и друзей. Он также помогает в достижении успеха и в бизнесе, и в личной жизни с 7 простых, но эффективных привычек .
# 3 От хорошего к великому: почему одни компании делают рывок, а другие нет
Джим Коллинз
4.5/5 звезд
В своей книге Коллинз представляет компании, которым со временем удалось стать великими. И время не обязательно должно быть препятствием, как раз наоборот — оно помогает в разработке хорошей стратегии и сильных корней. Эта книга поможет понять, почему долгосрочные цели важны в управлении .
# 4 Это твой корабль: методы управления с лучшего чертовского корабля военно-морского флота
Майкл Д. Абрашофф
4.7/5 звезд
Несмотря на то, что эта книга написана солдатом, представляет собой отличное руководство для всех, кто хочет научиться руководить командой . Из книги Абрашоффа каждый менеджер может узнать, как создать отличную команду, независимо от того, в какой сфере бизнеса он работает.
# 5 Социальная психология
Эллиот Аронсон, Тимоти Д. Уилсон, Робин М. Акерт
4,4 / 5 звезд
Эта книга проливает новый свет на старые теории, добавляет новые, обновленные подходы к психологии общества.Особое внимание авторы данной позиции уделяют критическому мышлению и пониманию социальных процессов. Каждый менеджер по персоналу должен прочитать эту книгу, чтобы понять мотивы, по которым действуют люди.
# 6 Обеспечение счастья: путь к прибыли, страсти и цели
Тони Шей
4,5 / 5 звезд
Тони Хси демонстрирует совершенно иной подход к деловой культуре. Прочтите его книгу, и вы обнаружите, что сделать так, чтобы ваши сотрудники были довольны, важнее, чем убедиться, что они помогают вашей компании добиться успеха .Невозможно? Посмотреть на себя! В конце концов, успех приходит, когда люди счастливы.
# 7 Почему зебры не болеют язвами, третье издание
Роберт М. Сапольски
4,5 / 5 звезд
Знаете ли вы, что стресс вреден для бизнеса и людей на работе? В своей книге Сапольский показывает, как стресс влияет на наш организм. «Когда мы беспокоимся или переживаем стресс, наше тело включает те же физиологические реакции, что и животные, но мы не разрешаем конфликт таким же образом — через драку или бегство.Со временем от этой активации стрессовой реакции мы буквально заболели ».
Эта должность — одна из самых важных книг для менеджеров, поскольку она помогает понять, почему важно снимать стресс на работе.
# 8 3 ключа к расширению прав и возможностей: высвободите силу внутри людей для потрясающих результатов
Кен Бланшар, Джон Карлос, Алан Рэндольф
4,5 / 5 звезд
Эта книга показывает, что активное участие сотрудников в работе компании — лучшее решение для достижения успеха. «Авторы показывают, что расширение прав и возможностей — это не наделение людей силой, а высвобождение той силы, которая у них уже есть».
# 9 Как добиться успеха: искусство продуктивности без стресса
Дэвида Аллена
4,4 / 5 звезд
Книга Аллена, несмотря на то, что она была опубликована 15 лет назад, все еще актуальна. С его помощью каждый менеджер по персоналу узнает, как избавиться от стресса и стать продуктивным с новым подходом личной организации .
# 10 Эмоциональный интеллект: почему он может иметь большее значение, чем IQ
Даниэль Гоулман
4.3 / 5 звезд
Это может показаться неважным, но эмоциональный интеллект очень часто важнее, чем IQ . И это то, что Дэниел Гоулман доказывает в своей книге. Автор описывает, как эмоциональный интеллект помогает нам в повседневной жизни, в отношениях и, в частности, на работе. Каждый менеджер по персоналу должен прочитать эту книгу, чтобы лучше понимать чувства людей и то, как они влияют на все вокруг.
# 11 Одноминутный менеджер встречает обезьяну
Кен Бланшар
4.6 / 5 звезд
Название этой книги может показаться забавным, но затрагивает вполне актуальную тему — как решать свои проблемы, не обращая внимания на лишнее. «Когда человек идет к боссу с проблемой, и босс соглашается что-то с этим сделать, обезьяна оказывается с его спины и падает на босса. Как менеджеры могут избежать этих прыгающих обезьян? Вот бесценный совет от трех известных экспертов: как менеджеры могут удовлетворить свои собственные приоритеты, вернуть чужих обезьян и позволить им решать свои собственные проблемы.”
# 12 Как заводить друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
4,7 / 5 звезд
Как говорится: старое но золото. По мере того, как эта книга становится старше, она не теряет своей актуальности. Его по-прежнему читают миллионы людей, в нем содержатся полезные советы о том, как добиться успеха. Обязательно прочтите его, чтобы стать лучшим менеджером по персоналу !
# 13 Клиент на втором месте: ставьте на первое место своих сотрудников и смотрите, как они надрываются
Хэл Розенблют, г-жаДайан Питерс
4,5 / 5 звезд
Значит, вы думаете, что клиент является приоритетом и всегда должен быть первым? Вы ошибаетесь! Эта книга покажет вам, почему важно заботиться в первую очередь о своих сотрудниках. Этот метод изменит вашу компанию к лучшему, а ваш продукт или услуги также повысят продажи.
# 14 Сила привычки: почему мы делаем то, что делаем в жизни и бизнесе
Чарльз Дахигг
4.5/5 звезд
Этот обладатель Пулитцеровской премии показывает, как изменение привычек может принести добро в жизнь. Это особенно полезно для тех менеджеров по персоналу, которым необходимо выработать собственные привычки и сделать жизнь более продуктивной, особенно когда дело касается работы!
# 15 Искусство возможности: преобразование профессиональной и личной жизни
Розамунд Стоун Зандер, Бенджамин Зандер
4,5 / 5 звезд
В своей книге Розамунд и Бенджамин Стоун показывают, что там, где есть возможность, нет невозможных вещей, даже если есть препятствия.С творческим подходом и пониманием того, что все не так, как кажется, легко достичь наших целей.
# 16 Создание бизнес-модели: руководство для провидцев, новичков и претендентов
Александра Остервальдера
4,5 / 5 звезд
Если вы один из людей с творческим подходом и хотите делать что-то по-своему, эта книга для вас. Автор показывает, как создать модель бизнеса, которая будет отличаться от уже существующих: « Business Model Generation — это руководство для провидцев, тех, кто меняет правила игры, и претендентов, стремящихся бросить вызов устаревшим бизнес-моделям и спроектировать предприятия завтрашнего дня.”
# 17 Начните с того, почему: как великие лидеры вдохновляют всех на действия
Саймона Синека
4,5 / 5 звезд
КнигаСинека в настоящее время является бестселлером №1 в разделе предпринимательства Amazon. В своей книге автор отвечает на вопрос, почему крупнейшие лидеры достигли успеха и чем их образ мышления отличается от менталитета других людей.
# 18
Гэри Хэмел
4.5/5 звезд
В своей книге Гэри Хэмел доказывает, что старые традиционные методы управления устарели. Обязательно достаньте эту книгу, чтобы быть в курсе текущих современных методов управления. Измените свой образ мышления и восприятия вещей с чтением Хамеля.
# 19 Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует
Дэниел Х. Пинк
4,4 / 5 звезд
КнигиPink в настоящее время нет.1 бестселлер в категории Популярная психология профессии на Amazon. С помощью этой книги каждый менеджер по персоналу сможет переосмыслить свои мотивы, стоящие за каждым движением, и получит импульс к действию. .
# 20 Мыслить, быстро и медленно
Даниэль Канеман
4,5 / 5 звезд
«В международном бестселлере Thinking, Fast and Slow , Даниэль Канеман, известный психолог и лауреат Нобелевской премии по экономике , берет нас в новаторский тур по разуму и объясняет две системы, лежащие в основе нашего пути. мы думаем.
Книга Даниэля Канемана должна занять первое место на книжной полке каждого менеджера по персоналу.