Книга психология управления людьми: 10 книг, которые научат вас манипулировать людьми
Книга «Научись управлять людьми! 4-е издание» Григорчук Т М
Научись управлять людьми! 4-е издание
Чего мы хотим от жизни больше всего? Денег? Признания? Любви? На самом деле, все это вторично. Мы хотим взаимодействовать с окружающими людьми и получать от них то, что соответствует нашим ожиданиям. Когда процесс коммуникации построен правильно, мы получаем от других все, что нам нужно, как в материальном, так и в эмоциональном смысле. Эта книга — пособие для тех, кто хочет научиться направлять поведение других людей в нужное для себя русло. В ней можно почерпнуть и систематизацию подходов к умению управлять окружающими, и примеры из жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает тот или иной метод. Что такое манипулирование, как эффективно и с пользой для себя выходить из конфликтных ситуаций, какие могут быть техники мягкого и жесткого воздействия на людей, вы узнаете из этой книги.
- Издательство:
- Феникс
- Год издания:
- 2010
- Место издания:
- Ростов-на-Дону
- Язык текста:
- русский
- Тип обложки:
- Твердый переплет
- Формат:
- 84х108 1/32
- Размеры в мм (ДхШхВ):
- Вес:
- 245 гр.
- Страниц:
- 253
- Тираж:
- 2500 экз.
- Код товара:
- 509595
- ISBN:
- 978-5-222-17418-0
- В продаже с:
- 18.05.2010
Чего мы хотим от жизни больше всего? Денег? Признания? Любви? На самом деле, все это вторично. Мы хотим взаимодействовать с окружающими людьми и получать от них то, что соответствует нашим ожиданиям. Когда процесс коммуникации построен правильно, мы получаем от других все, что нам нужно, как в материальном, так и в эмоциональном смысле.
Эта книга — пособие для тех, кто хочет научиться направлять поведение других людей в нужное для себя русло. В ней можно почерпнуть и систематизацию подходов к умению управлять окружающими, и примеры из жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает тот или иной метод. Что такое манипулирование, как эффективно и с пользой для себя выходить из конфликтных ситуаций, какие могут быть техники мягкого и жесткого воздействия на людей, вы узнаете из этой книги.
Список литературыГенератор кроссвордовГенератор титульных листовТаблица истинности ONLINEПрочие ONLINE сервисы |
| В нашем каталогеОколостуденческое |
Читать «Психотехнология управления людьми. Практическое руководство» — Панкратов Александр Николаевич — Страница 1
Панкратов В.Н. Психотехнология управления людьми
ПСИХОТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ
Практическое руководство
Издательство Института Психотерапии
МОСКВА
2000
Научный редактор и главный консультант: ПАНКРАТОВ АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ, профессор, руководитель программы «Психология успеха и эффективного управления», ведущий специалист-консультант ряда PR-агентств по управлению персоналом.
Панкратов В.Н. Психотехнология управления людьми: Практическое руководство. — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2000. — ???с. (Серия: Психология успеха и эффективного управления).
Эксклюзивное право издания книги на русском языке принадлежит Институту Психотерапии. Все права защищены. Любая перепечатка издания является нарушением авторских прав и преследуется по закону. Опубликовано по соглашению с автором.
Эта книга не для всех, эта книга для каждого, кто хочет овладеть искусством управлять людьми и создавать особые доверительные взаимоотношения с окружающими.
В книге, где описывается психотехнология манипулятивного управления людьми, вы узнаете: как произвести неотразимое первое впечатление на собеседника, как, используя язык жестов и телодвижений, понять больше, чем сказано партнером; как, овладев искусством делать комплименты, создавать доверительные взаимоотношения с окружающими; как использовать и своевременно нейтрализовывать уловки-манипуляции в деловых контактах; как, используя психотехнологию проницательности, входить в доверие к деловым партнерам и склонять их к своей точке зрения; как по почерку и различным физиогномическим индикаторам человека прочитать его словно книгу; как, используя правила делового этикета и управляя вниманием собеседника, располагать его к себе; как, овладев искусством убеждения и внушения, программировать желание партнеров на постоянное сотрудничество с вами.
Вот далеко не полный перечень вопросов, ответы на которые вы найдете на страницах данного руководства — настоящей кладовой психологического мастерства.
Книга адресована тем, кто хочет овладеть уникальной психотехнологией управления людьми.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЛЮДЕЙ
1.1. Убеждение как вид психологического воздействия
1.1.1. Искусство понимания
1.1.2. Рекомендации по технике убеждения
1.2. Внушение как разновидность психологического воздействия
1.2.1. Факторы, влияющие на эффективность внушения
1.2.2. Психотехнология применения манипулятивных приемов внушения
2. ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО МАНИПУЛИРОВАНИЯ ЛЮДЬМИ
2.1. Значение эффекта первого впечатления
2.1.1. Психологическая сущность формирования первого впечатления
2.1.2. Психологические особенности контактного взаимодействия
2.1.3. Практические советы-рекомендации по формированию первого впечатления
2.2. Искусство комплимента в деловом общении
2.2.1. Психологическая сущность комплимента
2.2.2. Основные требования к комплименту
2.3. Психологические уловки-манипуляции и их нейтрализация
2.3.1. Разновидность психологических уловок-манипуляций
2.3.2. Основные приемы нейтрализации уловок-манипуляций
2.4. Искусство задавать вопросы
2.4.1. Классификация вопросов
2.4.2. Основные виды и правила формулирования ответов
3. ПСИХОЛОГИЯ ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТИ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
3.1. Психологическая сущность проницательности
3.2. Невербальные индикаторы психологического состояния личности
3.3. Цветопредпочтение как особый индикатор личности
3.4. Физиогномические особенности личности
3.4.1. Индикационные характеристики формы лица
3.4.2. Некоторые характерные индикаторы формы лба
3.4.3. Форма подбородка как важный индикатор личности
3.4.4. Форма губ и ее интерпретация
3.4.5. Форма ушей как особый физиогномический признак
3.4.6. Комментарии к форме носа
3.4.7. Глаза человека как особый индикатор личности
3.4.8. Брови и их физиогномическая характеристика
3.5. Психографологические особенности личности
3.5.1. Психографология как наука
3.5.2. Характерологические особенности подписи человека
3.5.3. Основные графологические характеристики письма
3.6. Психогеометрические особенности поведения
3.6.1. Сущность психометрической экспресс—диагностики личности
3.6.2. Основные психогеометрические признаки личности
3.6.3. Исполнительские возможности психогеометрических форм личности
3.6.4. Стили поведения основных форм личности в конфликтных ситуациях
3.6.5. Психогеометрические фигуры в роли руководителя
3.7. Проявление специфических индикаторов личности
4. ПСИХОТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ДОВЕРИТЕЛЬНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
4.1 Забытое искусство слушать
4.1.1 Стили и приемы профессионального слушания
4.1.2 Рекомендации по овладению умением слушать
4.2 Механизм избегания конфликтогенов
4.3 Умение прекратить разговор, не обижая собеседника
4.4 Искусство конструктивной критики
4.5 Рекомендации по созданию доверительных взаимотношений
5. ЭТИКЕТ И ЕГО ЗНАЧЕНИЕ В ДЕЛОВЫХ КОНТАКТАХ
5.1 Нравственные нормы этикета
5.2 Приветствия и представления: их роль в деловых контактах
5.2.1 Характерные правила приветствия
5.2.2 Некоторые привилегии и обязанности мужчин
5.2.3 Особенности поведения в театре
5.2.4 Искусство делать подарки
5.3 Деловые приемы и их особенности
5.4 Этикетные формы общения за столом
5.5 Общие советы-рекомендации по этикету
5.6 Этикет телефонного разговора
5.7 Визитная карточка и ее роль в деловых контактах
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. «Проверим свои знания»
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Тесты «Познай себя»
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Самодиагностика этикетных правил поведения
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Каналы потери информации в разговорном общении
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Упражнение-аутотренинг «Распрямим проблемно-риторические вопросы»
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Тестовое задание «Завершим мысль»
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Тематика спецкурсов и бизнес-семинаров по программе «Психология успеха и эффективного управления»
ВВЕДЕНИЕ
Быть современным — значит опережать свое время ровно настолько, чтобы оно могло с успехом тебя догнать.
Т.Карлейль
Профессионализм в управлении людьми, как подтверждает практика, в первую очередь основывается на знаниях практической психологии. Именно она становится все более значимой в повседневной жизни современного делового человека. Интерес к проблемам практической психологии объясним, с одной стороны, жаждой получения новой информации о себе и об окружающих, с другой — велением времени, в котором преуспевать будет тот, кто знает нужное, а не многое. Таковым нужным знанием является практическое знание в области управления людьми.
Неумение устанавливать межличностные контакты, несовершенство в определении истинного психологического состояния деловых партнеров, отсутствие профессионального умения склонять людей к своей точке зрения, неспособность «почувствовать другого человека» приводят в деловом общении к синдрому дискоммуникации, при котором человек уже не отличает то, что он хочет сам, от того, чего от него хотят другие. Это и приводит в итоге к тому, что люди начинают не понимать друг друга, что говорит о несовершенстве их коммуникативно-управленческих способностей.
Формирование коммуникативной компетентности в управлении людьми — важнейшее направление в современном психологическом образовании тех, кто профессионально призван заниматься управленческой деятельностью. Невозможно подготовить менеджера высокой квалификации, руководителя фирмы, компании или госучреждения, если он несовершенен в использовании психологических методов управления, если не владеет навыками делового общения и искусством управленческого взаимодействия.
обзор, описание и отзывы :: BusinessMan.ru
Искусство управления людьми особенно полезно представителям таких профессий, как, например, рекрутеры или менеджеры. Но для того чтобы применять это искусство на практике, необходимо восполнить теоретическую базу. Лучший для этого способ — прочесть книги по управлению людьми. В этой статье рассмотрим лучшие произведения, рекомендованные к прочтению.
Зачем это необходимо?
Что такое психология управления людьми? Книга ли может ей научить или это дело практики? Возможно, к этому просто необходимо иметь врожденный талант и тем, кто с ним не родился, не стоит и пытаться?
Да, действительно, существуют люди, подкованные в этом искусстве практически с рождения. Но даже талант нужно развивать, и иногда — с нуля. Это может быть (и, скорее всего, будет) непросто, но необходимо, если добиваться своих целей — это сама по себе цель.
Строим фундамент
Проблема выбора научно-популярной книги состоит в том, чтобы взять пособие требуемого уровня. Вот почему, прежде чем приступать к самостоятельному выбору, следует построить базовый фундамент. Рекомендуются включить в него такие творения:
- «Социальная психология» Дэвида Майерса — лучшие книги по управлению людьми нервно курят в сторонке перед этим фундаментальным произведением. Оно обязательно к изучению студентам-психологам западных университетов и предоставляет собрание всех социальных норм и правил, составляющих основу для общения, а, следовательно, и управления людьми.
- «Искусство системного мышления» О`Коннора и Макдермота — дает общее и фундаментальное представление о системах, их законах и правилах, по которым они функционируют. Эта информация степенно и верно подводит к умению при помощи систем видеть выход, там, где он есть, а есть он всегда; а также творчески мыслить и креативно подходить к решению проблем.
Для менеджеров старшего звена
Руководящая должность — большая ответственность, к которой готовы не все. Но даже те, кто думает, что готов, может серьезно ошибаться. Следующие книги не сделают бывшего исполнителя гениальным начальником, но направят на верный путь:
- «Веди людей за собой» Дэвида Новака — искусство лидерства на конкретных примерах.
- «Управление командой» Джеймса Льюиса — искусство управления людьми в книге познается через выработку необходимых для хорошего руководителя качеств.
- «Remote. Офис необязателен» Джейсона Фрайда — незаменимое чтиво для управления сотрудниками, работающими удаленно. В своем роде, уникальное произведение, поскольку фриланс — сравнительно новая ниша на рынке.
- «Менеджерами не рождаются» Фрэнка Свайтека и Дэнни Стригла — книга по управлению людьми в виде пошагового справочника. Особое внимание уделяется взращиванию у подчиненных чувства собственной ответственности.
- «Делегирование и управление» Брайана Трейси — использование делегирования полномочий как вид обучения сотрудников. В конце концов, хороший менеджер не выполняет задания сам — он управляет теми, кто выполняет задания и следит за тем, чтобы они были выполнены хорошо.
Для HR
Книги по управлению людьми для HR заслуживают отдельного пункта — рекрутерам нужно не только управлять людьми, но и буквально с первого взгляда на строчки в резюме «читать» их. Успешный рекрутер — не только успешный менеджер, это нечто большее. Помочь стать этим большим могут следующие произведения:
- «Теории личности» Хьелла и Зиглера — базовое снаряжение для начинающего HR. Стоит прочесть самой первой и только после нее приступать к серьезным томикам.
- «Русские уроки японских коанов» В. Тарасова — книга о бизнесе, а не о рекрутинге, и именно поэтому она рекомендована HR. «Русские уроки» приближает кадровиков к собственникам компании, заставляет искать ответы и формирует правильные ценности.
- «Идеальный руководитель» Адизеса — о командах, командных ролях и как с ними работать. Так же, как и предыдущая книга, меняет угол зрения и освещает устройство компании со стороны ее руководителя.
- «Война за таланты» Майклза — рассказывает не только о том, как нанимать, но и кого, и как после этого обучать и вдохновлять. Эта книга по управлению людьми дает конкретные рекомендации и рекомендована без исключения всем рекрутерам.
- «Технологии эффективного найма» Монреля — здесь только о том, как нанимать, зато с ответами на все интересующие вопросы и конкретикой. Также стоит отметить, насколько хорошо структурирована книга — ее, как минимум, удобно и быстро читать. И полезно, невероятно полезно.
- «Битва за персонал» Джонсона — о том, как сначала нанять идеального сотрудника, а затем сделать так, чтобы он остался. Выигрывать войны лучше, чем битвы, но нужно с чего-то начинать.
Для интересующихся
Те, кто еще не определился со своим местом в жизни, или просто в данный период интересуется искусством управления людьми, могут обратить внимание на следующие книги:
- «Скрытое управление человеком» В. П. Шейнов. Книга «Скрытое управление человеком» на примерах показывает техники скрытого манипулирования и, кроме того, учит вычислять и защищаться от тех, кто эти техники использует.
- «Как говорить с кем угодно и о чем угодно» Л. Лаундес. Чтобы получить желаемое, все, что нужно сделать — это поговорить. В книге Лаундес простыми словами объясняет психологию успешного и результативного общения.
Полезное
Есть такая категория книг по управлению людьми, в которую включаются произведения, полезные всем, кто имеет дело с людьми. Среди них следует особенно отметить такие:
- «Психология убеждения», Роберт Чалдини. В книге искусство управления людьми освещается со стороны методов убеждения. Кроме систематического перечисления этих методов и их описания, рассказано как мы влияем на людей бессознательно, и как люди влияют на нас.
- «Управление конфликтом», Джозеф Гренни. Ссоры — непременная часть общения. Гренни подробно описывает, как сгладить проблемные ситуации, как сотрудникам между собой, так и руководителю, не теряя никого из сотрудников.
- «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры», Эрик Берн. Заслуженно популярное произведение. Имеет научную подоплеку, а значит, все сказанное в нем — правда. Книга-учитель, которую необходимо читать вдумчиво, а иногда и перечитывать, чтобы всегда узнавать в различных ситуациях «игры, в которые играют люди».
Отзывы
Некоторые из перечисленных в списках выше книг критикуются русскоязычными читателями за то, что они ориентированы на западный рынок. Против этого мнения выдвигается другое — о том, что успешный бизнес в конечном итоге стремится к международному формату, а значит, знать западный менталитет полезно. Если же навыки будут применяться только на постсоветском пространстве, то следует обратить внимание на уже упоминаемого в этой статье автора, Владимира Тарасова. Кроме его, указанных здесь, «Русских уроков», у писателя есть несколько других, не менее успешных и информативных произведений.
Психология человека — как управлять людьми? Как победить лень мужа. Для чего нужно управление людьми
«Большинство людей не видят ловушки, в которой находятся». Это высказывание передает смысл любых психологических манипуляций. Как узнать, что кто-то пытается навязать вам свое мнение? Как вычислить манипулятора и противостоять ему? В статье — 5 типов людей, наиболее подверженных манипуляции.
Из этой статьи вы узнаете:
Какие психологические механизмы заставляют людей манипулировать или подчинятьсяТермин «манипуляция » в большинстве случаев имеет негативный оттенок. Под ним понимают способ психологического воздействия, которое изменяет поведение и восприятие других людей. При этом манипулятор использует скрытые, обманные, а иногда и насильственные тактики.
К манипулированию, так или иначе, прибегают все. Это неотъемлемая часть повседневной жизни, от которой никуда не деться. Избежать такого воздействия невозможно, поэтому лучше научиться вовремя распознавать его. Что касается использования манипуляции , ее применяют только в том случае, когда человек представляет ее последствия и отвечает за них. В противном случае, такое поведение в обществе считается аморальным.
На чем основана классификация манипуляцийКак работает психология манипуляции и подчинения? Манипуляцию людьми в современной психологии определяют как вид психологического воздействия. Его цель — возбуждение у людей намерений, которые не соответствуют их реально существующим желаниям.
Манипулирование обладает рядом конкретных признаков:
- происходит воздействие психологического характера;
- объект воздействия воспринимают как средство достижения собственных целей;
- в результате выигрывает только манипулятор;
- факт воздействия и его направленность тщательно скрывают;
- манипуляторы играют на слабостях и используют психологическую силу;
- у объекта появляется ложная мотивация.
Большинство людей не задумываются о том, что ими «управляют» ежедневно: в семье, в личных дискуссиях, в рабочем коллективе. Психологи считают, что стремление управлять другими отражает слабость индивида и его неуверенность в себе. Такое желание — компенсация собственных комплексов. Интересно, что многие манипулируют окружающими, даже не осознавая этого. Чтобы этого избежать — стремитесь к объективности в восприятии собственных поступков и действий.
5 типов людей, наиболее подверженных манипуляцииКто рискует стать жертвой манипуляции? Изучение психологии манипуляции и подчинения позволило психологам выделить 5 типов людей, наиболее подверженных чужому воздействию:
- Люди, опирающиеся в поступках на здравый смысл и логику, стремящиеся к комфорту и безопасности. Ими управляют на уровне потребностей.
- Творческие люди, живущие в состоянии стресса. На мечтателей воздействуют на уровне воображения и эмоций.
- Рациональные люди с логическим мышлением. Такими манипулируют, задевая их чувство собственного достоинства, а также совесть и моральные принципы.
- Гедонисты, чье поведение определено инстинктами. Для управления используют их тягу к наслаждениям.
- Люди, не способные к объективному анализу происходящего и критическому мышлению. Ими манипулируют, запугивая и причиняя боль.
Существуют определенные виды манипуляций, то есть приемы и способы воздействия на сознание человека. Классификация манипуляций в современной психологии основана на группировке способов воздействия по разным критериям.
Среди способов управления выделяют 4 основных :
- Осознанные. Человек понимает механизм воздействия и предвидит конечный результат, который и является его целью.
- Неосознанные. Манипулятор смутно представляет суть влияния и его конечную цель.
- Коммуникационное (лингвистическое). Воздействие на собеседника во время диалога с помощью речи.
- Поведенческое. Управление собеседником во время диалога с помощью поступков, действий, ситуаций.
Существует специализированная литература — книги по манипуляции людьми. В них выделяют несколько уровней психологического влияния. Они определяются наиболее уязвимыми точками объекта воздействия:
- эмоции;
- привычки и стиль поведения, образ мышления;
- интересы и потребности;
- убеждения и мировоззрение;
- профессиональные навыки.
Манипулирование подчиненными
В большинстве компаний главный манипулятор — ее руководитель. К сожалению, многие начальники путают мотивацию и манипулирование.
Очевидный вид манипуляции — несоответствие слов и поступков. Например, руководство не обеспечивает подчиненных условиями для выполнения сложной работы. На словах директор превозносит сотрудника, убеждая его в том, что он — единственная надежда компании. Или же на словах подчиненного обвиняют в невыполнении обязанностей, а на деле поручают ему все больше и больше заданий.
Совет от редакции : . Оно научит вас влиять на подчиненных без насилия и мотивировать без манипуляций.
Манипулирование руководителемНаиболее распространены манипуляции «Обезьяна на шее» и «Хочу с вами посоветоваться». В первом случае сотрудник подыгрывает самолюбию руководителя и «перевешивает на его шею свою обезьяну» — сложное поручение. Во втором случае подчиненный перекладывает ответственность на руководителя как за принятие решения, так и за его исполнение. В случае неудачи он сможет списать ее на неправильный совет.
Манипулирование коллегамиСотрудники воздействуют на коллег разными способами, иногда не осознавая, что занимаются манипуляцией людьми. Можно выделить 3 основных способа управления:
- «Сирота казанская ». Работник держит дистанцию с руководством, чтобы при случае сослаться на то, что им по сути никто не руководит.
- «Загруженный сотрудник ». Сотрудник соглашается на все поручения, но не выдает конкретных результатов, ссылаясь на неподъемную загруженность.
- «Дитя малое ». Работник притворяется бестолковым, чтобы снять с себя ответственность и передать поручение своему коллеге.
Существуют действенные методы преодоления и блокирования давления и манипуляций.
Чтобы защититься от самого искусного манипулятора, нужно четко представлять, как работает манипуляция .
Механизм психологического воздействия
Если информация, которую вы получаете извне, не фильтруется и сразу отправляется от «фокуса внимания» к инстинктивному решению проблемы, значит — вы попали в ловушку. На схеме действия манипулятора указаны желтыми стрелками. Он воздействует через эмоции, переключая ваше внимание с критического анализа проблемы на ее простое, привычное решение. Необходимость анализа вызывает беспокойство, и вы инстинктивно выбираете кажущиеся надежными стереотипные действия.
- Научитесь распознавать манипуляцию и замечать давление на эмоции.
- Соблюдайте дистанцию с коллегами и руководством, не показывайте им все свои слабости.
- Слушайте людей и соотносите слова с поступками.
- Фильтруйте и проверяйте сомнительную информацию.
- Научитесь говорить твердое «нет».
- Отстаивайте свою позицию.
- Мыслите конструктивно, оценивайте с позиции непредвзятого критика.
- Не пытайся поддерживать со всеми идеальные отношения и казаться лучше, чем на самом деле.
Манипуляция людьми и нейтрализация ее последствий — обычное для социума явление. Зная механизмы психологического воздействия, люди легко добиваются своих целей. Хорошо, если эти цели не связаны с ущербом для объекта влияния. В противном случае манипулированию можно и нужно сопротивляться. Каждый из нас имеет право на собственное мнение. Именно поэтому критическое мышление и взвешенность решений — лучшая защита от попыток управлять вашим сознанием.
КАК УПРАВЛЯТЬ ДРУГИМИ.
КАК УПРАВЛЯТЬ
(Искусство менеджера)
Прочитав эту книгу, Вы овладеете эффективными методами управления человеком — от искусства убеждать и располагать к себе до манипулирования собеседником и управления конфликтом.
Сможете црфверить себя по 30 тестам на определение личностных и делойых качеств, уровня интеллекта, способности к руководству и предпринимательству, умения? общаться, физического и эмоционального состояния, здоровья. Закрепить полученные знания помогут Вам 17 кроссвордов.
Книга адресована руководителям, менеджерам, предпринимателям, управленцам — всем, кому приходится взаимодействовать с людьми в непростых ситуациях
Из отзыва академика Международной Академии информатизации, профессора И.Я. Писаренко:
«Данная книга — полезное пособие для всякого, желающего овладеть искусством управлять. Автору удалось соединить высокую информативность с увлекательностью изложения».
«Надежность содержащихся в книге правил подтверждена практикой. Это особенно важно, так как многие рекомендации — новые и еще не освещены в литературе
«Краткость, ясность, доведение до конкретных правил и рекомендаций, прагматизм — вот стиль этой книги».
«Книга читается с большим интересом. В ней систематизирован огромный практически полезный материал. Не сомневаюсь, что эта книга выдержит не одно издание
Из отзыва доктора психологических наук, профессора Ф.И. Иващенко:
«Работа В.П.Шейнова будет полезным пособием для менеджера. Она заметно отличается как по содержанию, так и по форме подачи материала от других книг по менеджменту
За последние 13 лет автор провел деловые игры и социально-психологический тренинг руководящего персонала более 100 предприятий в России, Беларуси, на Украине, а также в Чехии, Словакии, Болгарии. Занятия эти выявили самые слабые места в управленческой подготовке руководителей, менеджеров, предпринимателей. Наибольшие пробелы оказались в следующих видах управленческой деятельности:
умение убеждать,
предотвращать и разрешать конфликты,
манипулировать собеседником и защищаться от манипуляций,
располагать к себе собеседника,
управлять деловой беседой, ходом переговоров,
эффективно использовать рабочее время.
Именно эти разделы и составляют содержание
первых шести глав предлагаемой книги. В нее вошли только те материалы последних лет, которые
вызывают максимальный интерес обучаемых,
наиболее эффективны в практической деятельности,
логически завершены четкими правилами,
недостаточно освещены в литературе.
Инициаторами написания данной книги явились сами обучаемые, которые постоянно ставили вопрос о разработке пособий по изучаемым темам. Пять таких пособий, подготовленные автором, вышли в свет в 1990г. (они указаны в списке литературы), а в 1991 г. по заказу НПО «Интеграл» издана книга «Руководителю об управлении».
Управление другими начинается с управления собой. Но чтобы управлять собой, надо хорошо знать себя. С целью самопознания в главе 7 приведено 30 тестов, которые позволяют оценить свои:
личностные качества,
Искусство управления людьми особенно полезно представителям таких профессий, как, например, рекрутеры или менеджеры. Но для того чтобы применять это искусство на практике, необходимо восполнить теоретическую базу. Лучший для этого способ — прочесть книги по управлению людьми. В этой статье рассмотрим лучшие произведения, рекомендованные к прочтению.
Зачем это необходимо?
Что такое психология управления людьми? Книга ли может ей научить или это дело практики? Возможно, к этому просто необходимо иметь врожденный талант и тем, кто с ним не родился, не стоит и пытаться?
Да, действительно, существуют люди, подкованные в этом искусстве практически с рождения. Но даже талант нужно развивать, и иногда — с нуля. Это может быть (и, скорее всего, будет) непросто, но необходимо, если добиваться своих целей — это сама по себе цель.
Строим фундамент
Проблема выбора научно-популярной книги состоит в том, чтобы взять пособие требуемого уровня. Вот почему, прежде чем приступать к самостоятельному выбору, следует построить базовый фундамент. Рекомендуются включить в него такие творения:
- «Социальная психология» Дэвида Майерса — лучшие книги по управлению людьми нервно курят в сторонке перед этим фундаментальным произведением. Оно обязательно к изучению студентам-психологам западных университетов и предоставляет собрание всех социальных норм и правил, составляющих основу для общения, а, следовательно, и управления людьми.
- «Искусство системного мышления» О`Коннора и Макдермота — дает общее и фундаментальное представление о системах, их законах и правилах, по которым они функционируют. Эта информация степенно и верно подводит к умению при помощи систем видеть выход, там, где он есть, а есть он всегда; а также творчески мыслить и креативно подходить к решению проблем.
Для менеджеров старшего звена
Руководящая должность — большая ответственность, к которой готовы не все. Но даже те, кто думает, что готов, может серьезно ошибаться. Следующие книги не сделают бывшего исполнителя гениальным начальником, но направят на верный путь:
- «Веди людей за собой» Дэвида Новака — искусство лидерства на конкретных примерах.
- «Управление командой» Джеймса Льюиса — искусство управления людьми в книге познается через выработку необходимых для хорошего руководителя качеств.
- «Remote. Офис необязателен» Джейсона Фрайда — незаменимое чтиво для управления сотрудниками, работающими удаленно. В своем роде, уникальное произведение, поскольку фриланс — сравнительно новая ниша на рынке.
- «Менеджерами не рождаются» Фрэнка Свайтека и Дэнни Стригла — книга по управлению людьми в виде пошагового справочника. Особое внимание уделяется взращиванию у подчиненных чувства собственной ответственности.
- «Делегирование и управление» Брайана Трейси — использование делегирования полномочий как вид обучения сотрудников. В конце концов, хороший менеджер не выполняет задания сам — он управляет теми, кто выполняет задания и следит за тем, чтобы они были выполнены хорошо.
Для HR
Книги по управлению людьми для HR заслуживают отдельного пункта — рекрутерам нужно не только управлять людьми, но и буквально с первого взгляда на строчки в резюме «читать» их. Успешный рекрутер — не только успешный менеджер, это нечто большее. Помочь стать этим большим могут следующие произведения:
- «Теории личности» Хьелла и Зиглера — базовое снаряжение для начинающего HR. Стоит прочесть самой первой и только после нее приступать к серьезным томикам.
- «Русские уроки японских коанов» В. Тарасова — книга о бизнесе, а не о рекрутинге, и именно поэтому она рекомендована HR. «Русские уроки» приближает кадровиков к собственникам компании, заставляет искать ответы и формирует правильные ценности.
- «Идеальный руководитель» Адизеса — о командах, командных ролях и как с ними работать. Так же, как и предыдущая книга, меняет угол зрения и освещает устройство компании со стороны ее руководителя.
- «Война за таланты» Майклза — рассказывает не только о том, как нанимать, но и кого, и как после этого обучать и вдохновлять. Эта книга по управлению людьми дает конкретные рекомендации и рекомендована без исключения всем рекрутерам.
- «Технологии эффективного найма» Монреля — здесь только о том, как нанимать, зато с ответами на все интересующие вопросы и конкретикой. Также стоит отметить, насколько хорошо структурирована книга — ее, как минимум, удобно и быстро читать. И полезно, невероятно полезно.
- «Битва за персонал» Джонсона — о том, как сначала нанять идеального сотрудника, а затем сделать так, чтобы он остался. Выигрывать войны лучше, чем битвы, но нужно с чего-то начинать.
Для интересующихся
Те, кто еще не определился со своим местом в жизни, или просто в данный период интересуется искусством управления людьми, могут обратить внимание на следующие книги:
- «Скрытое управление человеком» В. П. Шейнов. Книга «Скрытое управление человеком» на примерах показывает техники скрытого манипулирования и, кроме того, учит вычислять и защищаться от тех, кто эти техники использует.
- «Как говорить с кем угодно и о чем угодно» Л. Лаундес. Чтобы получить желаемое, все, что нужно сделать — это поговорить. В книге Лаундес простыми словами объясняет психологию успешного и результативного общения.
Полезное
- «Психология убеждения», Роберт Чалдини. В книге искусство управления людьми освещается со стороны методов убеждения. Кроме систематического перечисления этих методов и их описания, рассказано как мы влияем на людей бессознательно, и как люди влияют на нас.
- «Управление конфликтом», Джозеф Гренни. Ссоры — непременная часть общения. Гренни подробно описывает, как сгладить проблемные ситуации, как сотрудникам между собой, так и руководителю, не теряя никого из сотрудников.
- «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры», Эрик Берн. Заслуженно популярное произведение. Имеет научную подоплеку, а значит, все сказанное в нем — правда. Книга-учитель, которую необходимо читать вдумчиво, а иногда и перечитывать, чтобы всегда узнавать в различных ситуациях «игры, в которые играют люди».
Многие считают, что управленческие приёмы пригодятся только тем, чья профессия связана с управлением. На самом деле это набор техник, которые можно применить в любой сфере жизни, где присутствует социум.
Не поддаваться на провокации старой вредной соседки, построить правильные отношения с детьми, наладить контакт с неприятными родственниками или сотрудниками, в конце концов, выгодно продать дачу или даже диван на Avito.
Другими словами, набор техник будет работать абсолютно со всеми людьми, вне зависимости от их пола, возраста и социального положения.
Что касается людей на руководящих должностях и предпринимателей, им в первую очередь стоит узнать способы управления людьми. Конечно, недостаточно просто каких-то фишек, почерпнутых с разных сайтов.
Для мастерского управления людьми нужен полный набор техник и даже несколько изменённое мировоззрение.
Но об этом я расскажу позже, а сейчас — 10 способов, которые пригодятся вам в карьере и в жизни.
1. Правильный взгляд
Есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания.
Этот взгляд может пригодиться в любой спорной ситуации, когда вы хотите заявить, что с вами стоит считаться и решения здесь принимаете вы.
Нужно смотреть в глаза, но не на поверхность глаза, а как бы сквозь неё, заглядывая в душу. Получается пронзительный взгляд, который заявляет о вашем решительном настрое. И люди чувствуют это.
2. Энергетическая пауза
Чтобы добиться желаемого, люди иногда применяют метод бестактного вопроса в окружении других людей. Наедине вы без колебаний отказались бы отвечать или ответили бы отрицательно, но на людях вы растеряны и можете согласиться или ответить, чтобы не показаться жадным, скрытным и так далее.
Чтобы не попасться на эту удочку, можно применять метод энергетической паузы. Вы смотрите в глаза человеку так, как будто собираетесь ответить. Он готовится принять ваш ответ, но вы не отвечаете.
Вы продолжаете смотреть на него, но ничего не говорите. Он растерянно отводит взгляд, и тогда вы начинаете говорить о чём-нибудь другом. После такого случая он больше не будет пытаться вынудить вас отвечать при людях.
3. Пауза и поощрение
Иногда люди пытаются требовать что-то, уповая исключительно на интенсивность своего требования. То есть человек в принципе понимает, что его требование безосновательно, и вы это понимаете.
Тем не менее он активно и очень эмоционально требует что-то, рассчитывая, что вы уступите, опасаясь конфликта. Если вы поддержите его тон или начнёте возражать, конфликт состоится.
Вместо этого держите паузу и дружелюбно поощряйте человека продолжать разговор. Чувствуя поддержку, человек перестанет горячиться, начнёт говорить спокойнее.
Но и после этого не прекращайте молчания, кивайте и поощряйте его говорить дальше. Человек начнёт объяснять, потом — оправдываться и, наконец, извиняться.
4. Защита от взгляда
Конечно, какие-то приёмы применяете не только вы и не только сознательно. Бывает, что люди бессознательно чувствуют, как надо поступить, чтобы добиться желаемого, и ведут себя так.
Если вы заметили пристальный взгляд собеседника, он может применять к вам какой-то приём психологического воздействия, неважно, сознательно или нет.
Помните: вы не обязаны играть с ним в гляделки, принимая правила его игры . Посмотрите ему в глаза, улыбнитесь, давая понять, что вы заметили его взгляд и вам всё равно, и смотрите на другие объекты.
5. Побороть неприязнь
Жизнь нередко сталкивает нас с неприятными людьми, с которыми мы просто вынуждены общаться и сохранять хорошие отношения.
Чтобы поддержать нормальное общение или получить что-то от этого человека, придётся действительно побороть неприязнь к нему. И не просто натянув фальшивую улыбку, а проникнувшись сочувствием и добротой.
Как это сделать, если перед вами скандальный мерзкий тип?
Представить его маленьким ребёнком. Если ребёнок ведёт себя плохо, значит, он озлобленный, несчастный или избалованный. В любом случае в этом виновата среда окружения.
В принципе, это правда, так что вы даже не обманываете себя. Когда вы увидите этого человека ребёнком, не сможете злиться на него, а люди всегда чувствуют доброту и сочувствие, и это их обезоруживает.
6. Давление
Многие люди для получения желаемого оказывают давление на своих сотрудников, родственников и друзей. Как это выглядит со стороны: многократное повторение одних и тех же требований — то мягкое, то жёсткое, то настойчивое и эмоциональное, то ненавязчивое.
Главная цель давления — лишить вас надежды на то, что просьбы или требования можно избежать.
Человек даёт вам понять, что у вас просто не получится сделать по-другому, он будет стоять на своём до самого конца.
Что можно сделать с этим? Хорошо помогает называть вещи своими именами. Например, вы можете сразу спросить человека: «Вы на меня давите?». Как правило, человек после этого теряется. Не менее важно и умение твёрдо говорить «нет».
7. Умение говорить «нет»
Вы должны научиться говорить «нет», это сильно пригодится в борьбе с разного рода манипуляторами, среди которых могут оказаться не только навязчивые партнёры, но и ваши друзья или родные.
Вы должны научиться говорить именно это слово — «нет». Не «не получится», или «не знаю», или «посмотрим», а именно твёрдое «нет».
8. Не объяснять свой отказ
Это тоже большое умение, которое приобретается с опытом. Если вы отказали кому-то, сказали своё твёрдое «нет», сумейте обойтись без объяснений и уж тем более без оправданий.
При этом нельзя испытывать чувство вины за то, что вы отказываете без объяснений. Люди чувствуют внутренний настрой, и если вы будете колебаться внутри себя, то от вас добьются комментариев и, может быть, даже уговорят.
И опять же, не всегда стоит отказывать без объяснений, но бывают случаи, когда это необходимо.
9. Позиция без доказательств
В переговорах доказательства правоты часто играют отрицательную роль. Правота — это состояние, которое передаётся на уровне ощущений. Вы чувствуете свою правоту, и другие люди соглашаются с вами .
Если же вы начинаете доказывать свою позицию аргументами, это может разрушить уверенность в правоте.
Допустим, вы приводите один аргумент, и ваш собеседник опровергает его. Если после этого вы приведёте второй аргумент, значит, вы соглашаетесь с тем, что первый был неудачным, а это потеря своих позиций и непоколебимой веры в свою правоту.
10. Зафиксировать новую роль
Если вы вступаете в какую-то новую роль — начальника отдела, капитана команды или какую-то другую — нужно сразу же зафиксировать её, обозначив свои полномочия. Как можно скорее сделайте в новой роли то, что вы не могли бы сделать в прежней.
Отдайте какое-то распоряжение, примите решение, спросите ответ от подчинённых и так далее. Чем дольше вы тянете со вступлением в новую роль, тем больше могут урезать ваши права.
Эти способы управлять людьми и не дать манипулировать собой только небольшая часть всех техник управленческого искусства, которые меняют не только ваш стиль общения, но и само мировоззрение. А приобрести его можно, обучаясь у профессионалов.
Управленческое искусство и новое мировоззрение
Масштабная программа из 40 онлайн-семинаров по управленческому искусству начнётся в конце января 2015 года.
В течение 10 месяцев один раз в неделю будет проходить семинар в виде онлайн-трансляции по всему миру, на котором бизнес-тренер будет рассказывать интересные техники, разбирать индивидуальные случаи участников и помогать им создать свою сильную философию.
Коучинг состоит не только из полезных практик и техник, которые могут пригодиться, но также из работы с участниками, с конкретными людьми и их проблемами.
Притом программа подходит и для стартаперов, и для опытных предпринимателей.
Вы узнаете, сколько ошибок совершали в управлении, исправите их и никогда больше не повторите.
Если вы собираетесь управлять людьми, вам просто необходима цельная философия, твёрдость характера и знание разных психологических фишек. Всё это вы найдёте в программе Владимира Тарасова. Самое время записаться.
Психология человека , в большинстве своем — «рабско-властная» — она такова, что почти всем, с дисгармонией в душе, хочется знать как управлять людьми , и в то же время — они хотят, чтобы управляли ими (парадокс).
Фраза «управлять людьми» — здесь интерпретирована как влияние на человека, манипулирование им — его мыслями, эмоциями (чувствами) и главное — поведением, а не в смысле профессионального руководства на производстве или командования в армии…хотя и в последних найдутся самодуры и манипуляторы…
Сколько уже написано научных и полунаучно-популярных книг по психологии человека (и по «околопсихологии») на тему: «Как управлять людьми» , многие из них действительно полезные и практичные, но все равно часто становятся чтивом для неудачников , наполняя их полки или файлы в компьютере бесполезным, но вселяющим надежду на улучшение своей жизни, грузом с многообещающими заголовками — своеобразная защита психики от саморазрушения.
А все дело в том, что если человек неудачник по сценарию жизни , то ты хоть подари ему «Ленинскую библиотеку» (в смысле по объему) «умных» книг по тому, как управлять человеком или как достичь успеха в жизни — не важно, он все равно останется неудачником — априори…
Как управлять людьми, изменив психологию человека
Исходя из того, что в психологии человека изначально заложена психическая энергия «Физис» , являющаяся той жизненной силой, которая направлена на свободу, достижение успехов и улучшение качества жизни и здоровья, получения удовольствия от жизни (для чего человек живет) — каждый индивид подсознательно тянется к управлению собой и своей жизнью, и автоматически может управлять другими, но мы все же рассмотрим некие практические примеры как управлять людьми, не с целью манипуляции, а с целью улучшения взаимоотношений, и главное — чтобы самому перестать быть «властным-рабом».
Психология человека: как управлять людьми
Чтобы лучше познакомиться с темой: Психология человека: как управлять людьми , вам предстоит узнать свою собственную психику и личность, т.е. их глубинные, подсознательные структуры (см.) .
Чтобы легко управлять другими людьми, будь то детьми, родителями, мужем или женой, друзьями и партнерами, подчиненными или начальством — не важно, нужно начать не с изучения психологии другого человека, а с познания себя, своего «Я» — желательно, осознав свой жизненный сценарий (см.) — свои собственные «кнопки управления» мыслями, эмоциями и поведением в тех или иных, обычно стрессовых или кризисных ситуациях, в том числе — надуманных (нафантазированных).
Словом, совершенно невозможно научиться управлять другим человеком, не умея управлять самим собой («Владеющий собой — владеет миром» -Сенека-)
Искусство управлять людьми
Подсознательно управлять человеком, в том числе самим собой — это некая наука, но в большей степени — искусство. Т.е. в большинстве своем само управление: влияние и некоторые манипуляции происходят неосознанно (на подсознательном уровне), как со стороны управляющего, так и управляемого, хотя первый может манипулировать вполне осознанно, например информация рекламодателей, телевидение (др. СМИ), родители и учителя, профессиональные управленцы-начальники, маркетологи, продавцы, пиарщики, политики и, конечно, «лохотронщики» , аферисты и мошенники всех мастей…Искусство управлять людьми, конечно, основано на понимании основной психологии человека, не каждого, естественно, но многих…а именно, у многих людей есть такие «кнопки управления», как желание халявы , дармовщинки, жадность , алчность, тщеславие, амбиции… — это, скорее, пороки, а также, эмоционально-психологические аспекты — стеснительность , излишняя скромность, робость, нерешительность, боязнь сказать «Нет», неуверенность в себе, низкая самооценка и отрицательная жизненная Я-позиция — все это приводит к тому, что такими людьми, знающие, могут легко управлять…мало того, эти люди, как ни странно, подсознательно сами хотят, чтобы ими управляли, манипулировали и даже обманывали …
Именно такие люди, которыми уже «по-управляли», почувствовав себя «жертвой» в этой психологической игре , переключаются, согласно треугольника Карпмана , в «преследователя», с вполне естественным желанием — «отомстить», не важно кому, главное теперь самому по-управлять другим человеком. Отсюда и возникает «рабско-властная» психология человека.
Как научиться управлять людьми
Итак, как же научиться управлять людьми, научившись управлять собой? Здесь понадобится практика, практика и еще раз практика, кроме изучения теории.
Т.к. управление происходит в основном подсознательно, то за основу вы можете взять некоторые техники НЛП (нейролингвистическое программирование). Ваша цель — как вы помните — не манипуляции, а налаживание гармоничных взаимоотношений — иначе, снова сыграв в психологическую игру (см.) , вы окажетесь опять в роли «жертвы».
Ко всему прочему, желательно осознать свои собственные «кнопки» и нивелировать их, а также, занявшись психотренингом самостоятельно или пройдя курс психотерапии , воспользовавшись услугами психолога, создать гармонию внутри своей личности — стать более уверенным , решительным и удачливым …
На этих страницах вы подробно узнаете, как управлять человеком , применяя методику НЛП, используя язык тела и определенный словесный язык.
Рычаги управления людьми
Книга Роберта Чалдини «Психология влияния» будет полезна в первую очередь менеджерам и маркетерам. Впрочем, всем остальным тоже будет интересно узнать о том, как нами могут манипулировать другие люди. Эта рецензия дополнит посты из серии про манипулирование покупателями и нейромаркетинг.
Цивилизация движется вперед путем увеличения числа операций, которые мы можем осуществлять, не раздумывая над ними. © Альфред Норт Уайтхед
У людей, как и у животных есть паттерны — некие последовательности действий, которые не требуют осмысления — они производятся нами на автопилоте. Напряженный ритм современной жизни часто не позволяет нам принимать полностью осмысленные решения даже по многим важным для нас вопросам, наш мозг и так перегружен информацией и мы облегчаем сами себе жизнь, проигрывая готовые сценарии. При этом мы готовы платить деньги тем, кто найдет решение за нас — тем, кто для нас авторитетен в той или иной области — врачам, бухгалтерам, юристам, брокерам и другим специалистам. Существуют спусковые механизмы — триггеры. В психологии этот термин употребляется для описания поведенческих реакций человека и означает, что какое-то событие или чье-либо действие автоматически вызывает определенную реакцию. Сейчас мы узнаем, какие действия других людей являются спусковыми механизмами (и уловками в то же время).
Ты — мне, я — тебе
Согласно этому правилу, человек, который действует по отношению к нам определенным образом, получает право на подобное действие в ответ. Одно из следствий правила взаимного обмена заключается в обязанности оплачивать услуги, которые были нам оказаны.
Люди часто избегают просьб о необходимой услуге, если они не в состоянии отплатить за нее. Психологическая цена может просто перевесить материальную потерю.
Мы всегда стараемся отблагодарить того, кто сделал нам добро, но не всегда равноценно. Более того, другой человек может потребовать отплату, которая ему выгодна. Скажем, кришнаиты давно практикуют «дары» — они вручают прохожим цветы, журналы и книги, затем просят внести пожертвование. Природа правила взаимного обмена такова, что даже совершенно ненужный подарок, от которого спешат отделаться при первой же возможности, тем не менее «работает».
То же касается и непрошеных услуг. Обязанность получать ограничивает нашу способность выбирать тех, кому мы хотели бы быть признательными.
Обязательства угнетают нас. Мы готовы платить больше, лишь бы избавиться от психологической ноши. Не случайно в арабских магазинах посетителей потчуют чаем с яствами 🙂 Другим следствием данного правила — обязанность идти на уступку по отношению к тому, кто уступил нам. Скажем, вам предлагают купить товар А, вы отказываетесь, затем вам говорят: «Тогда купите товар Б». И мало кто может отказаться. Если не вдумываться в ситуацию, данное действие трактуется нами как «добро», а значит, мы уже что-то должны.
Принцип контраста или не всегда дело в цене
Принцип контраста применим практически ко всем видам восприятия.
Если мы на вечеринке беседуем с красивой женщиной, а затем к нам присоединяется непривлекательная, то эта вторая женщина будет казаться нам еще менее привлекательной, чем она есть на самом деле.
Бывает, покупатели не выбирают качественные вещи по действительно хорошей цене потому, что они кажутся слишком дешевыми. В отсутствии дополнительной информации покупатель чаще всего судит о качестве товара по его цене. Дешевый — значит, некачественный. Однако, стоит продавцу увеличить цену на тот же товар вдвое и его тут же раскупают (конечно, всё хорошо в меру — нужно выбрать «правильную» цену).
Часто продавцы сначала предлагают весьма дорогостоящую вещь — допустим, вы сразу отказываетесь. Затем вам находят более оптимальный вариант и вы соглашаетесь.
Представление сначала недорогого предмета с последующим показом дорогого приведет к тому, что дорогой предмет в результате покажется покупателю еще более дорогим — едва ли это желательно для большинства торгующих организаций.
При этом, если вы покупаете дорогой костюм, вам обязательно предложат свитер или шарф — их цена на фоне текущего чека вас не испугает.
Если попросить человека о небольшой услуге, а потом, через некоторое время обратиться с просьбой снова — велика вероятность, что он согласится, о чем бы не шла речь. Дело в обязательствах — многим просто неловко отказаться, раз уже состоялась одна «сделка».
Некоторые крупные компании, производящие игрушки, добиваются повышения уровня продаж в январе и феврале таким образом: они начинают перед Рождеством активно рекламировать по телевидению определенные игрушки. Дети, естественно, хотят получить то, что они видят, и выуживают у родителей обещания подарить им эти игрушки на Рождество. Затем перед Рождеством эти игрушки поставляются в очень малом количестве и родители, которые не успели приобрести эти, особенные игрушки, вынуждены купить что-либо, способное заменить вожделенный подарок. Затем в январе-феврале им приходится вернуться и купить еще и ту самую игрушку (которая уже появилась в продаже), ведь снова началась ротация рекламы и малыш уже не даст об этом забыть.
Всё дело в данном обещании. Нам важно быть последовательными — это, кстати, тоже неписанный закон выживания в обществе.
Еще один пример: допустим, вам звонит менеджер какой-то благотворительной компании и задает формальный вопрос: «Как ваши дела?». Вы отвечаете что-то вроде: «Спасибо, в порядке» и попадаете в ловушку, ведь вам скажут: «Это замечательно. Рад за вас. Может быть, вы можете помочь тем, кто обездолен?». Решительно невозможно процитировать всю книгу — она обязательна к прочтению 🙂
Чем больше мы знаем о себе, тем больше шансов, что мы будем «включаться» в реальность в нужные моменты, не идя на поводу у «злоумышленников».
Топ-5 книг, которые помогут развить стрессоустойчивость
Содержание статьи
Если вы работаете без стрессов, не испытываете волнение в процессе общения с людьми, спокойно переносите изменения в жизни, то вы — счастливчик. Если же ваш день начинается с тревоги, вы находитесь в депрессивном состоянии, а вечером падаете на кровать без сил — срочно пройдите бесплатный онлайн-курс «Стресс-менеджмент», в котором за 45 минут вы узнаете базовые техники по расслаблению. А чтобы закрепить эффект, прочитайте полезные книги из нашей подборки.
Роберт Сапольски «Психология стресса»
Это одна из самых известных книг в мире. Выдающийся психолог Роберт Сапольски утверждает, что способность человека планировать будущее и тревожиться о нем является как благословением, так и проклятием. Благословение заключается в предупреждении действий, которые могут вызвать опасные последствия. Проклятие — в том, что из-за тревоги о будущем мы находимся в постоянном стрессе. На примере зебры автор показывает, как работают стрессовые реакции и как можно ими управлять.
Роберт Сапольски «Почему у зебр не бывает инфаркта»
Из этой книги вы узнаете о физиологии стресса: как стресс может повлиять на наше здоровье, вызывая различные заболевания, как наши реакции могут усугубить положение. Автор подробно рассказывает о механизмах стресса и его влиянии на человеческий организм. После прочтения работы вы сможете самостоятельно разработать собственный стиль управления телом в различных ситуациях.
Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучениеДейл Карнеги «Как преодолеть тревогу и стресс»
Мы привыкли постоянно переживать по мелочам — правильно ли меня понял собеседник, что подумают обо мне чужие люди, а вдруг меня уволят завтра и еще о многих других вещах. Конечно, полностью от этих мыслей не избавиться, но можно снизить их негативный эффект. Дейл Карнеги в своей книге описал возможные ситуации, которые могут вызывать стресс, и на примерах из жизни объяснил, как действовать, чтобы помочь себе снизить тревогу.
«Управление стрессом для делового человека» Александр Фридман, Дмитрий Галанцев, Юрий Щербатых
В большинстве случаев стрессы появляются на работе, когда сроки горят, заказчик недоволен работой, начальник подкинул новых задач, на совещании раскритиковали идею. Стрессоустойчивость — это недооцененный навык в профессиональной сфере, позволяющий увеличить свою продуктивность и быстрее добиваться новых высот. Авторы книги — ведущие специалисты — рассказали не только о том, как победить стресс, но и извлечь из него пользу.
Дэвид Льюис «Управление стрессом. Как найти дополнительные 10 часов в неделю»
Главные враги любого человека — тревожность и нехватка ресурсов. На основе этих проблем Дэвид Льюис разработал специальную методику, которая поможет грамотно продумать рабочие процессы, выделить время на отдых, снизить давление, которое появляется из-за перегруженного графика работы, и тем самым избавиться от стрессов.
12 книг по бизнес-психологии для менеджеров, которые хотят руководить
Если вы не будете осторожны, вы можете потратить весь день, пытаясь не отставать.
Как менеджер, ваш список дел никогда не сокращается. Вы знаете, что ваш успех так или иначе заключается в том, чтобы продвигаться вперед — это то, что заставляет вас возвращаться к списку, — но отказываться от этой горы задач может быстро стать непродуктивным.
Иногда, чтобы быть хорошим менеджером, нужно найти время, чтобы отойти от повседневных задач.Как ни странно, один из лучших способов продвинуться вперед — это оглянуться назад.
Может показаться, что книги содержат не самую важную информацию, но при внимательном чтении вы можете узнать больше, чем позволяют другие средства массовой информации. Помня об их уроках, опыте и принципах, вы можете изменить свой стиль управления таким образом, чтобы в долгосрочной перспективе продвинуться вперед.
Мы собрали 12 лучших книг по бизнес-психологии, которые расскажут об управлении, найме и убеждении.
Включение книг по бизнес-психологии в рабочий процесс
Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, сложны и, в зависимости от вашего контекста и ресурсов, являются новыми. Лучший способ подготовиться к этим проблемам — погрузиться в фундаментальные психологические принципы, которые их структурируют.
Если вы пытаетесь рассказать кому-то о новой функции продукта, например, поиск в Google «подсказок», в лучшем случае, поможет вам обобщить идеи. На самом деле, чтобы убедить их в убедительном аргументе, требуется более глубокое мастерство.
Погрузитесь вглубь и узнайте, как работает разум. Изучите свои слепые зоны и научитесь использовать чужие слепые зоны. Выясните, почему одни идеи остаются, а другие исчезают, чтобы убедиться, что они выдержат испытание временем. Узнайте, как ваш мозг развивается и перестраивается с новыми знаниями, чтобы вы могли расти и управлять ростом своей компании. Если вы найдете что-то действительно революционное, поделитесь этим со своими сотрудниками.
Находите время каждый день, чтобы читать эти (и другие) книги по психологии бизнеса.Если вам нужно включить его в список дел, сделайте это. Возврат не будет мгновенным, но ваши сотрудники и ваша карьера выиграют.
1.
Влияние: Психология убеждения Роберта ЧалдиниУправление часто означает попытки убедить других согласиться с одной из ваших идей или следовать одной из ваших процедур. В книге Роберта Чалдини Влияние: Психология убеждения вы можете понять, почему люди говорят «да».
Чалдини — один из самых известных мировых экспертов в области изучения убеждения.В этой книге он углубляется в десятилетия исследований, которые он и другие провели, чтобы понять, почему люди меняют свое поведение. Способность мотивировать изменение поведения имеет важное значение для вовлечения вашей команды и уверенности в том, что вы выбираете направление.
Чалдини обобщает эти знания в шесть принципов и объясняет, как их использовать. В отличие от других книг по бизнес-психологии, это делает книгу особенно полезной.
2.
Как заводить друзей и оказывать влияние на людей Дейл КарнегиСписок книг по бизнес-психологии был бы неполным без этой классической книги.Вы, вероятно, слышали, как десятки менеджеров и руководителей восхваляли эту книгу даже спустя годы после того, как впервые прочитали ее.
Как заводить друзей и оказывать влияние на людей «» Дейла Карнеги заработал свой классический статус, научив читателей обращаться к психологии других. Поверхностное прочтение названия может показаться упрощенным уроком, помогающим стать популярным, но для эффективного управления необходимо привлекать внимание людей.
Если вы новичок в книгах по бизнес-психологии, это отличное место для начала.Если вы уже прочитали пачку, ее все равно нужно добавить в свой список.
3.
Made to Stick: Почему одни идеи выживают, а другие умирают Чип ХитБизнес — это фабрика по производству идей, но очень немногие из них существуют дольше, чем нужно, чтобы их обдумать. Многие идеи умирают, не дожидаясь даже заметки, а остальные умирают, потому что их никто не принял.
Made to Stick от Чипа Хита исследует психологию идей с акцентом на то, что делает их живыми.Почему одни идеи сохраняются, а другие угасают?
В этой книге Хит анализирует некоторые из наиболее стойких и влиятельных идей и раскрывает их общую убедительную ДНК. Если вы хотите убедиться, что одна из ваших идей действительно увенчалась успехом, вам стоит обратиться к этой книге по бизнес-психологии.
4.
Mind Hacking: Как перестроить свой мозг, чтобы перестать зацикливаться, выработать лучшие привычки и реализовать свои жизненные цели Дженнифер ФергюсонМозг не так стабилен, как мы думаем.Все мы знаем, что дети растут и учатся каждый день, но легко предположить, опираясь на популярное заблуждение, что после 25 лет ваш мозг в основном готов.
В своей книге « Mind Hacking » Дженнифер Фергюсон обращается к идее нейропластичности. Эта теория, разработанная годами современной когнитивной и нейробиологической науки, показывает, что мозг намного более эластичен, чем мы предполагали ранее.
Вы не можете изменить свой мозг в одно мгновение, но с правильными стратегиями и достаточной силой воли вы можете научить себя новым привычкам, изменяя свой образ жизни по одному за раз.Это важно для вашего собственного саморазвития, но, как для менеджера, это также важно для того, чтобы идти впереди, показывая своим сотрудникам, что они тоже могут расти.
5.
Мыслить, быстро и медленно Даниэль КанеманКнига Даниэля Канемана «Размышляя, быстро и медленно» становится новой классикой. За десять лет, прошедших с момента его выпуска, он вошел во многие другие списки «Лучших» и получил десятки наград. Если вы еще не читали это, самое лучшее время, чем сейчас.
В этой книге Канеман — психолог и лауреат Нобелевской премии по экономическим наукам — объясняет две системы мышления. Один быстрый и эмоциональный, а другой медленный и логичный. Согласно его работе, каждое решение формируется этими двумя системами.
Канеман показывает, что правильное принятие решений не является результатом полагаться исключительно на один способ мышления, но объясняет, как мы можем задействовать сильные стороны каждой системы. Только когда мы поймем эти две системы и то, как они влияют на наше мышление без нашего ведома, мы сможем научиться последовательно принимать правильные решения.
6.
Drive: удивительная правда о том, что нас мотивирует Дэниел ПинкВ некоторые дни ваша управленческая нагрузка может напоминать то, с чем, по вашему мнению, приходится иметь дело мотивационному оратору. Ваши сотрудники могут быть не готовы к новым изменениям; ваш начальник может не желать делать то, что вы хотите; и у вас может просто не хватить энергии, чтобы начать.
В книге Drive Дэниел Пинк опирается на четыре десятилетия исследований человеческой мотивации, чтобы выяснить, что действительно мотивирует нас.
Вы можете предположить, как и многие другие, что мотивация является результатом системы вознаграждений и наказаний, подобно тому, как вы могли бы дрессировать питомца. Пинк вместо этого утверждает, что у людей есть гораздо более глубокая потребность контролировать свою жизнь, узнавать новое и создавать лучшие вещи. Достижение этого ядра может помочь вам мотивировать себя и побудить других делать больше.
7.
Код таланта: Величие не рождается. Это выросло. Даниэль КойлЕсли вы хотите улучшить себя или побудить своих сотрудников к совершенствованию, вам придется столкнуться с проблемой таланта.Большинство людей полагает, что талант — это врожденное качество, с которым вы родились. Вы либо гений математики, либо писатель, вычислитель чисел или творческий художник. Предположительно, у вас есть только отдельные таланты, и лучшее, что вы можете сделать, — это выявить их.
В книге The Talent Code Дэниел Койл утверждает, что ваши способности на самом деле открыты для воспитания. Подобно Mind Hacking , Койл использует науку, лежащую в основе нейропластичности, чтобы показать, что мозг гораздо более способен к адаптации, чем мы когда-то предполагали.
Койл исследует несколько различных сценариев с участием музыкантов и спортсменов, чтобы показать, что вы можете добиться большего, чем вы думали, если вы подойдете к своему мозгу иначе.
8.
Внутренний победитель: Тактика психологии производительности, которая дает вам несправедливое преимущество Симона ХазелдинДесятки книг, блогов и статей объясняют, как можно улучшить свою физическую работоспособность, но сравнительно немногие объясняют, как улучшить свою умственную работоспособность.
Симона Хазелдин в своей книге « Внутренний победитель » показывает, как вы можете использовать тактику и приемы психологии, чтобы повысить свою результативность на протяжении всей жизни. С помощью этой книги по психологии жизни и бизнеса вы сможете улучшить свою способность сосредотачиваться, найти мотивацию, развить уверенность и расслабиться.
Понимание себя дает вам несправедливое преимущество, которого нет у большинства других. Если вы хотите продвинуться вперед, итерация по вашему мнению — лучший путь вперед.
9.
Consumer.ology: Миф об исследованиях рынка, правда о потребителях и психология покупок Филип ГрейвсВ этой зажигательной книге по бизнес-психологии Филип Грейвс, эксперт по поведению потребителей, утверждает, что большинство маркетинговых исследований бесполезны.
В Consumer.ology Грейвс утверждает, что ошибочное доверие к исследованиям является одной из основных причин многих неудач в бизнесе. Если вы действительно хотите понять своих клиентов, Грейвс рекомендует использовать набор критериев, которые он излагает, которые помогут вам оценить идеи, которые открывают инструменты исследования рынка.Грейвс также находит время, чтобы изучить различные варианты использования, в том числе когда исследование рынка не удалось, а игнорирование исследования — успешное.
Эта книга еще более важна для тех, кто руководит отделом поддержки клиентов или продаж. Не пропустите.
10.
Blink: Сила мышления без мышления Малкольм ГладуэллМалькольм Гладуэлл регулярно упоминается в книгах по психологии бизнеса — и не зря.
В книге Blink Гладуэлл пишет о психологии принятия решений и показывает, как мы можем лучше принимать решения по трудным вопросам.В отличие от других книг о принятии решений, Гладуэлл фокусируется на тех, которые мы принимаем быстро, в мгновение ока.
Гладуэлл подробно объясняет, почему одни люди принимают правильные решения мгновенно, а другие терпят неудачу. Как менеджер, у вас не всегда будет время подумать и задействовать то медленное логическое мышление, которое рекомендует Канеман. С помощью Blink вы можете узнать, как другие лица, принимающие решения, отточили способность отфильтровывать не относящиеся к делу соображения и быстро принимать правильные решения.
11.
Эмоциональный интеллект: Почему это может иметь значение больше, чем IQ Дэниел ГоулманНе позволяйте другим книгам по бизнес-психологии вводить вас в заблуждение: менеджмент не сводится исключительно к логике и разуму. Как утверждает Дэниел Гоулман в своей книге «Эмоциональный интеллект », «Эмоциональный интеллект », большая часть нашего интеллекта на самом деле происходит из наших чувств.
Goleman использует психологические и нейробиологические исследования, чтобы объяснить, как рациональная и эмоциональная стороны нашего разума влияют друг на друга.Как и многие другие книги в этом списке, Гоулман показывает, что эмоциональный интеллект — это тоже то, что мы можем развивать, а не то, с чем мы родились.
Goleman предлагает пять навыков, которые мы можем отточить, чтобы повысить нашу способность понимать друг друга и управлять эмоциями, которые подкрепляют наши решения.
12.
Начните с почему: Как великие лидеры вдохновляют всех на действия Саймон СинекВы, наверное, слышали о Саймоне Синеке из одного из его вирусных выступлений на Теде, но самые глубокие уроки он извлекает из его книг.
В статье Начни с вопроса «Почему » Синек объясняет, как простой инструмент — вопрос «Почему?» — может вдохновить других на действия. В этой обширной книге Синек приводит примеры от Стива Джобса до братьев Райт и Мартина Лютера Кинга-младшего в поисках возможности задать этот вопрос.
Для Синека ответ на этот важнейший вопрос — ключ к тому, чтобы кого-нибудь купить продукт или присоединиться к движению. Самые влиятельные люди в мире разделяют важные черты характера и практики, поэтому с его концепцией вы тоже можете влиять лучше и надежнее.
Есть ли какие-нибудь из ваших любимых книг по бизнес-психологии, которые мы пропустили? Добавляйте их в комментарии ниже!
П.С. Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нашу рассылку. Мы будем отправлять вам ежедневную запись в блоге с действенными и нетрадиционными советами о том, как лучше работать.
Организационная психология для менеджеров (Менеджмент для профессионалов) (9781461485049): Бальзак: Книги
Независимо от того, насколько монолитной она может казаться, организация — это совокупность движущихся частей.Независимо от того, смотрим ли мы на создание команды, обеспечение лидерства, найм и обучение сотрудников, решение проблем, эффективное управление временем или постановку агрессивных, вдохновляющих целей, каждое решение может легко повлиять на любое другое решение. Сложность может быстро стать ошеломляющей. Организационная психология определяет структуру и предлагает ключевые методологии, необходимые менеджерам для определения поведенческих тенденций и навигации по сложным организационным системам. В каждой главе рассматривается конкретный аспект организационной психологии на высоком уровне, с упором на элементы, которые формируют компании и повышают операционную эффективность.Руководители высшего звена и руководители C-Suite получат выгоду от стратегий, представленных в этой книге, поскольку они ясно показывают, как понять и использовать психологические основы любой корпоративной среды.
Бальзак сочетает истории о джиу-джитсу, пшенице, горилл и Властелине колец с очень практическими советами и практическими упражнениями, предназначенными для всех, кто заботится об управлении, лидерстве и культуре.
Тодд Рафаэль
Главный редактор
ERE Media
Клепать! Да, я назвал книгу о лидерстве захватывающей.Мне не терпелось закончить одну главу и начать читать следующую. Сочетание в книге ссылок на поп-культуру, личных историй и идей, дающих представление о принципах лидерства мирового класса, делает ее обязательной к прочтению для профессионалов бизнеса на всех уровнях управления.
Эрик Блум
Президент
Manager Mechanics, LLC
Национальный синдицированный обозреватель и автор
Организационная психология для менеджеров — проницательная книга, которая напоминает бизнес-лидеру об основных принципах ведения успешной организации в привлекательном стиле.Как владелец бизнеса более 25 лет я знаю эти принципы; однако мне нужно напомнить, как эти принципы работают вместе и влияют на энергию и успех моей компании. На протяжении всей книги автор демонстрирует эти концепции в ясной перспективе, цитируя примеры из других компаний, что всегда полезно и часто открывает глаза. Это ситуации, о которых я, возможно, не думал раньше. Эта книга вызывает интерес читателя от начала до конца.Я с нетерпением жду его следующей книги!
Элизабет Браун
Президент
Softeach, Inc.
«Автор Стивен Бальзак написал потрясающую книгу, в которой раскрывается реальная политика организационной психологии — основные модели поведения, которые создают всю важную культуру компании. Не останавливаясь на поверхностном уровне, объясняя вещи, которые мы уже знаем, например, «культура важнее стратегии» — он разбирается в более глубоких движущих силах и связывает все с конкретными, действенными историями.Например, он описывает различные подходы к явному «неподчинению» со стороны менеджера; вместо того, чтобы судить их, он показывает, как интерпретируется каждый ответ руководства и как он затем вызывает реакцию. Бальзак проповедует реальное участие в собственной компании и осознанное состояние работы, особенно со стороны руководителей, которые должны помнить, что культура «просто случается» до тех пор, пока они не научатся осознавать, что их поведение играет огромную роль в ее создании и закреплении. Он охватывает весь спектр корпоративной жизни, от оспаривания неверных решений до найма, обучения, мотивации команд — и секретов поддержания вовлеченности людей и обучения — и / или избегания действий, которые ведут к обратному.Я настоятельно рекомендую эту книгу всем, кто хочет участвовать в создании и управлении корпоративной культурой ».
Сид Пробштейн
Главный технический директор
Attivio — Active Intelligence
Я имел честь познакомиться со Стивеном Бальзаком на конференции International Computer Measurement Group (CMG) 2011 года. Он был одним из наших основных докладчиков на конференции в том году. Его презентация была потрясающей. Это была первая презентация, которую я видел на нашей конференции, в которой докладчик не только выступил -техническая презентация, которая оставила аудиторию очарованной и жаждущей большего, но он сделал это без использования PowerPoint или других визуальных эффектов, а просто с силой рассказа и своими ораторскими способностями.Как директор CMG Publications я попросил его написать несколько статей для наших публикаций. Он занимается этим уже два года и является одним из наших самых популярных авторов. Я был взволнован, узнав, что Стив собирает книгу «Организационная психология для менеджеров », и был удостоен чести, когда он попросил меня прочитать ее и высказать свое мнение.
Организационная психология менеджеров феноменальна. Так же, как его выступления на конференциях увлекают аудиторию, книга Стива увлечет его читателей.На мой взгляд, эту книгу следует обязательно читать в программах MBA, курсах по военному руководству, и она должна быть на книжной полке каждого вице-президента Fortune 1000 по кадрам. Стив Бальзак — это Том Петерс из 21 -го века.
Стивен Р. Гендерт, доктор философии
CMG Директор по публикациям
15 книг, которые должен прочитать каждый менеджер
Как вы берете на себя ответственность и вдохновляете свою команду честностью, авторитетом и энтузиазмом?
Тысячи книг наполнены размышлениями и советами по лидерству.Но найти интересный, проницательный, практичный и увлекательный материал для чтения может быть непросто.
Мы собрали 15 бестселлеров, которые обязательно помогут вам найти свой стиль и отточить свои навыки, независимо от того, являетесь ли вы прирожденным лидером или нет. И они не усыпят вас (если у вас не заканчивается кофеин — в этом случае он не в наших руках). Вот что на нашей книжной полке:
1. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги
Есть веская причина, по которой вы видите это название на бесчисленных книжных полках: оно содержит вечные советы по бесчисленному множеству навыков межличностного общения, которые делают по-настоящему эффективного лидера.Такие навыки, как заставлять людей чувствовать себя важными и ценными. В этой классической книге собраны драгоценные советы, которые сделают вас лучшим лидером, эффективным мотиватором и убедительным переговорщиком.
2. Искусство войны Сунь Цзы
Прошло более 2000 лет с тех пор, как военачальник Сунь Цзы впервые изложил свои принципы того, как быть бесстрашным лидером. Они не только актуальны, они продолжают рекламироваться ведущими руководителями по всему миру. Возьмите копию нестареющего руководства по эффективному лидерству, от разработки стратегии и логистики до разрешения конфликтов и управления ресурсами.
Видео ниже суммирует книгу Сунь Цзы чуть более чем за пять минут и дает ключевые примеры его самых влиятельных философий и стратегий.
3. 7 привычек высокоэффективных людей: важные уроки личных изменений Стивен Р. Кови
Покойный Кови остается всемирно известным экспертом в области лидерства, и, как его самая известная работа, эта книга фокусируется как на личной, так и на профессиональной эффективности. Кови советует, что истинное лидерство начинается изнутри, обучая читателей тому, как управлять своим внутренним благополучием, создавать личное видение и развивать самоконтроль.Как только вы овладеете собой, вы можете начать расширять свое влияние вовне, чтобы создавать настоящие отношения с окружающими. Для получения дополнительной информации по этой теме прочтите: «7 привычек высокоэффективных людей по-прежнему актуальны?»
4. Преимущество счастья: семь принципов позитивной психологии, которые подпитывают успех и производительность на работе Шон Ахор
Знаете ли вы, что ваш мозг на 30% продуктивнее, когда он счастлив? В книге Шона Ахора собраны увлекательные исследования в области позитивной психологии, объясняется, почему наш мозг работает лучше, когда они счастливы, и излагаются практические стратегии, которые вы можете использовать каждый день, чтобы повысить уровень счастья в команде и повысить производительность труда.Наполненный фирменным юмором Ахора, он обязательно станет одним из ваших ушастых фаворитов. Ознакомьтесь с нашими вопросами и ответами с экспертом по счастью, Шоном Ахором.
5. 21 неопровержимый закон лидерства: следуйте им, и люди последуют за вами Джона Максвелла
Это пересмотренное издание классической книги дополнено двумя новыми законами и свежими историями успеха. Максвелл предлагает советы по руководству, истории из реальной жизни, инструменты оценки, чтобы выявить ваши сильные и слабые стороны, а также практические упражнения для улучшения ваших лидерских навыков.
6. Скорость доверия: то, что меняет все Стивен М. Р. Кови
Знаете ли вы, что ДОВЕРИЕ — самый важный фактор в достижении успеха в бизнесе? Кови исследует, как это влияет на нашу личную и профессиональную жизнь, объясняет, как можно создать или разрушить доверие, описывает 13 моделей поведения настоящих лидеров и подробно описывает практические примеры того, как использовать доверие для повышения производительности и снижения затрат.
7. Лидерство: сила эмоционального интеллекта Дэниел Гоулман
Известный психолог и писатель-бихевиорист Дэниел Гоулман — пионер в области эмоционального интеллекта. В этой книге собраны более чем 20-летние работы Гоулмана о лидерстве и «организационном превосходстве», включая понимание роли эмоций на рабочем месте и наиболее эффективных способов вдохновить других.
8. Влиятельный человек: новая наука о ведущих изменениях Керри Паттерсон
Сама по себе отличная идея не может привести к изменениям; требуется влияние, чтобы вдохновить на новое отношение и поведение.Эта книга раскрывает науку об изменениях, подкрепляя ее выводы исследованиями и тематическими исследованиями. Читатели также узнают, как использовать эти принципы для реальных преобразований в своей повседневной жизни.
В этом видео 2:36 автор Паттерсон объясняет, что на поведение людей влияют шесть источников: ценности, навыки, командная работа, поддержка, стимулы и окружающая среда.
9. Множители : как лучшие лидеры делают всех умнее Лиз Уайзман
Как одни лидеры истощают продуктивность и энергию своих команд, в то время как другие усиливают способности, мотивацию и успех всех, кто их окружает? Проанализировав 150 руководителей по всему миру, Уайзман определил 5 наиболее важных качеств лидеров, которые проявляют лучшие качества в своих командах.Найдите их на страницах этого бестселлера.
10. Это ваш корабль: методы управления с лучшего чертовского корабля военно-морского флота капитана Д. Майкла Абрашоффа
Когда капитан Абрашофф принял командование U.S.S. У Benfold были все новейшие технологии. Но поначалу это было напрасно, потому что его команда была вялой и немотивированной. Абрашофф знал, что ему необходимо изменить свой подход к руководству, чтобы изменить ситуацию и вдохнуть новую жизнь в свою команду. Он смог превратить свою команду в уверенную и мотивированную команду и вдохновил на нее новую группу специалистов, решающих проблемы.Раскройте его секреты в этом увлекательном сочетании мемуаров и руководства.
11. Лидеры едят последними: почему одни команды объединяются, а другие — нет Саймон Синек
Команды работают лучше всего, когда они чувствуют себя в безопасности — они более креативны, более открыты для обмена новыми идеями и более уверены в сотрудничестве со своими коллегами. Sinek использует опросы, научные исследования и тематические исследования, чтобы показать вам, как разработать методы для укрепления доверия, сотрудничества и инноваций в вашей команде.
Ниже представлено видео в формате 4:18, в котором Синек объясняет скрытую динамику, которая вдохновляет на лидерство и доверие.
12. Принимать и давать: почему помощь другим способствует нашему успеху Адам Грант
Лидеры полагаются не только на упорный труд и талант, им нужно иметь возможность искренне общаться с людьми. Грант исследует три менталитета на рабочем месте: (1) берущие, которые просят о помощи, не отвечая взаимностью; (2) Матчеры, которые вносят свой вклад только тогда, когда ожидают взамен помощи; и (3) дарители, которые бесплатно предлагают помощь коллегам.Кто вы — и как это влияет на ваш успех?
13. Решающий: как сделать лучший выбор в жизни и работе Чип Хит и Дэн Хит
Возможно, вы знакомы с братьями Хит и их знаменитым романом «Свитч». В этой новой книге они исследуют психологию, которая влияет на принятие решений. Их идеи учат читателей делать лучший выбор как индивидуально, так и в составе группы. Разберитесь с этим, чтобы преодолеть офисную политику, распознать возможности и уверенно принимать решения.
14. Creativity, Inc., , Эд Кэтмелл,
Что значит хорошо вести? Как менеджеры могут выявить лучшее в своих командах? Написанная соучредителем Pixar Animation Studios, эта книга приоткрывает завесу над повседневной работой одной из самых успешных студий мира. Он также откровенно описывает общие бизнес-задачи, с которыми сталкивается студия, и объясняет, как эффективное руководство привело Pixar к новым высотам. Если вы возглавляете творческую команду, не пропустите это.
15. Повышение уровня мастерства: добиться большего, не жертвуя меньшими затратами Роберт Саттон и Хагги Лао
Вы потратили годы на воспитание небольшой команды звезд, создание успешных процессов и тщательное развитие групповой динамики. Теперь, когда вы готовы к масштабированию, как вы поддерживаете этот успех во всей компании по мере ее роста? Саттон и Лао опираются на свой многолетний опыт руководства программой инноваций, ориентированных на клиента, в Стэнфорде, чтобы узнать, как развиваются лучшие лидеры и команды.Используйте их «Семь масштабирующих мантр», чтобы разрушить привычки и отношения, ограничивающие рост.
Отправляйтесь в свою местную библиотеку, возьмите несколько из этих листочков и начните руководить своей командой умело и уверенно. И не забудьте поделиться в комментариях другими любимыми книгами руководства!
На вашей книжной полке пусто? Добавьте еще 5 книг в список «для чтения».
10 отличных книг, которые помогут вам влиять и убеждать людей в бизнесе
Если вы фрилансер и часто чувствуете, что вам нужно еще несколько социальных инструментов, вам помогут следующие рекомендуемые книги.
Они охватывают таинственные силы влияния и убеждения, обучая вас, как завоевывать уважение людей и получать то, что вы хотите для своего бизнеса. Этот список обязательных к прочтению классических произведений и современных бестселлеров покажет вам, как работает разум, как люди принимают решения, и как вы можете влиять на мысли людей и стать более успешными в бизнесе.
1. Методы убеждения: как использовать психологию для воздействия на человеческое поведение Ник Коленда
Используя принципы когнитивной психологии, Ник Коленда разработал уникальный способ подсознательного влияния на мысли людей.Он разработал сценическое шоу «чтение мыслей», изображающее это явление, и его демонстрации посмотрели более миллиона человек по всему миру. С его книгой вы впервые сможете понять его секреты. Так что в следующий раз, когда вы выйдете на поле, вы можете применить то, что вы узнали из его надежного семиэтапного процесса.
По цене 8,66 £ | Купить книгу
2. Влияние: Психология убеждения Роберта Чалдини
«Влияние» — это классическая книга по убеждению, которая объясняет психологию того, почему люди говорят «да» — и как применять это понимание, — написанная доктором Робертом Чалдини, ведущим экспертом в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения.Из его книги вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать опытным убеждателем — и как защитить себя от них.
По цене 7,69 £ | Купить книгу
3. Предубеждение: революционный способ влияния и убеждения Роберт Чалдини
Следуя его всемирному бестселлеру «Влияние», последняя книга профессора Чалдини предлагает новые откровения об искусстве завоевывать людей: важно не только то, что мы говорим или как мы говорим, но и то, что происходит в предыдущие моменты. мы говорим.Интересный. Стоит прочитать.
По цене 12,91 £ | Купить книгу
4. Да! 50 секретов науки убеждения Ноя Дж. Гольдштейна
Во многом наш успех зависит от того, чтобы другие говорили «да» на наши запросы. Однако многие люди могут не знать об огромном количестве исследований, посвященных процессу влияния. Какие факторы заставляют одного человека отвечать «да» на просьбу другого? Эта книга полна практических советов, основанных на недавних академических исследованиях, которые показывают, как психология убеждения может дать ценную информацию для всех, кто заинтересован в улучшении своей способности убеждать других.
По цене 7,99 £ | Купить книгу
5. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги
Если вы собираетесь заставить людей соглашаться с вашими предложениями, значит, вы им понравитесь. Не забудьте положить эту классическую книгу о бизнесе на свои полки, потому что миллионы людей во всем мире улучшили свою жизнь на основе учений Дейла Карнеги. В книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» он предлагает практические советы и приемы в своем энергичном и разговорном стиле, как убедить людей следовать вашему образу мышления и помочь вам завоевать новых клиентов.
По цене 6,29 £ | Купить книгу
6. Семь навыков высокоэффективных людей Стивена Р. Кови
Эта важная книга представляет целостный, комплексный, основанный на принципах подход к решению личных и профессиональных проблем. С помощью проницательных идей и острых анекдотов Кови показывает пошаговый путь к жизни в условиях справедливости, порядочности, честности и человеческого достоинства — принципов, которые дают нам безопасность, позволяющую адаптироваться к изменениям, а также мудрость и силу, чтобы воспользоваться открывающимися возможностями. это изменение создает.
По цене 11,89 £ | Купить книгу
7. Мыслить, быстро и медленно, Даниэль Канеман
Еще одна классическая книга Даниэля Канемана «Думая, быстро и медленно», которую необходимо прочитать, предлагает совершенно новый взгляд на то, как работает наш разум и как мы принимаем решения. Почему есть больше шансов, что мы во что-то поверим, если это написано жирным шрифтом? Почему судьи с большей вероятностью откажут в условно-досрочном освобождении до обеда? Почему мы предполагаем, что красивый человек будет более компетентным? Ответ заключается в том, что мы делаем выбор двумя способами: быстрое интуитивное мышление и медленное рациональное мышление.Эта книга показывает, как наши умы сбиты с толку из-за ошибок и предрассудков (даже если мы думаем, что мы логичны), и дает вам практические приемы для более медленного и умного мышления.
По цене 7,31 £ | Купить книгу
8. Навыки общения: Практическое руководство по улучшению вашего социального интеллекта, презентации, убеждения и публичных выступлений Яна Туховски
Задумывались ли вы когда-нибудь о том, сколько раз вы интуитивно чувствовали, что, возможно, вы потеряли что-то важное или важное просто потому, что вы невольно сказали или сделали что-то, что кого-то оттолкнуло? Возможно, это было неудачное слово, неправильная формулировка, неуместная шутка, забытое имя, огромное неверное толкование, неловкий разговор или странный тон вашего голоса? Если вы не умеете правильно общаться, у вас могут возникнуть проблемы в бизнесе.Эта книга поможет вам улучшить свой социальный интеллект, убеждения и коммуникативные навыки, а также даст вам инструменты, необходимые для того, чтобы убедить других, что вы подходите для этой работы.
По цене 10,99 £ | Купить книгу
9. Убеждение клиентов: как убедить ваших клиентов покупать больше и почему этический подход всегда побеждает мисс Хлоя Томас
Один для продавцов, Customer Persuasion — это библия, которая ставит клиента в центр вашего бизнеса.Позвольте Хлое Томас — автору, ведущему подкастов и основателю eCommerce MasterPlan — помочь вам со своей системой для увеличения ваших продаж. Благодаря ее мудрости вы узнаете, почему так важно использовать убеждение в маркетинге, и определите, какая часть вашего бизнеса требует наибольшего внимания.
По цене 19,99 £ | Купить книгу
10. Что говорят все: Руководство бывшего агента ФБР по скорочтительным людям, написанное Джо Наварро
А теперь крутой шар — книга бывшего агента ФБР, которая учит вас древним инстинктам выживания, которые определяют язык тела, и самым действенным образцам поведения, которые раскрывают нашу уверенность и истинные чувства.Если вы собираетесь заниматься убеждением, то идеи Джо Наварро помогут вам «быстро читать» людей, расшифровывать настроения и поведение, избегать скрытых ловушек и искать обманчивое поведение. Вы также узнаете, как ваш собственный язык тела может влиять на то, что о вас думают другие.
По цене 8,39 £ | Купить книгу
Creative Boom является участником программы Amazon EU Associates, партнерской рекламной программы, предназначенной для предоставления сайтам средств для получения рекламных сборов за счет рекламы и ссылок на Amazon.co.uk.
Топ-50 самых продаваемых книг по менеджменту всех времен
Составлено и написано персоналом TopManagementDegrees.com
У того, чтобы быть эффективным менеджером, есть несколько аспектов, но суть в том, что вы будете нести ответственность за надзор за деятельностью компании и ее сотрудников. Помимо досконального понимания бизнеса, вы также должны быть мотиватором, лидером. Учитывая все это, я все еще чувствую, что быть менеджером, возможно, лучшая работа в мире и самая сложная.
Существуют тысячи книг по менеджменту, но ниже представлены те, которые выдержали испытание временем. Итак, являетесь ли вы менеджером или надеетесь им стать, эти книги помогут вам продвинуться к этой цели.
Предупреждение: указанные даты публикации являются исходной датой публикации (если не указано иное). Большинство из этих книг настолько хороши, что претерпели несколько обновлений или исправлений.
50. О становлении лидером
Уоррен Г. Беннис (Basic Books, 1989)
Признанный журналом Forbes деканом гуру лидерства, Уоррен Беннис в течение многих лет убедительно доказывал, что лидерами не рождаются, а ими становятся.Его классическая работа «Как стать лидером», посвященная качествам, определяющим лидерство, людям, которые его олицетворяют, и стратегиям, которые может применить каждый, послужила источником важной информации для бесчисленного множества читателей.
В мире, который все больше определяется турбулентностью и неопределенностью, призыв к лидерству актуален как никогда. С новым провокационным вступлением.
49. Финансовая разведка
Карен Берман и Джо Найт (Harvard Business Review Press, 2006)
Компании ожидают, что менеджеры будут использовать финансовые данные для распределения ресурсов и управления своими отделами.Но многие менеджеры не умеют читать баланс, не распознают коэффициент ликвидности и не знают, как рассчитать рентабельность инвестиций. Хуже того, они понятия не имеют, откуда берутся цифры и насколько они надежны.
В отделе финансовой разведки Карен Берман и Джо Найт обучают основам финансов, но с изюминкой. Они утверждают, что финансовая отчетность — это такое же искусство, как и наука. Поскольку никто не может количественно оценить все, бухгалтеры всегда полагаются на оценки, предположения и суждения.Опытным менеджерам необходимо знать, как эти источники возможной предвзятости могут повлиять на финансовые показатели и что иногда цифры могут быть оспорены.
Доступный, свободный от жаргона и наполненный забавными историями о реальных компаниях, Financial Intelligence дает нефинансовым менеджерам финансовые знания и уверенность в их повседневной работе. Карен Берман и Джо Найт являются владельцами Института деловой грамотности в Лос-Анджелесе и подготовили десятки тысяч менеджеров во многих ведущих организациях.Соавтор Джон Кейс написал несколько популярных книг по менеджменту
.48. Плавайте с акулами, чтобы не быть съеденным заживо
Харви Б. Маккей (Harper Business, 2005)
Этот оригинальный справочник автора бестселлеров и миллионера, заработавшего свои деньги, Харви Маккея указывает путь к успеху для читателей во всем мире. Они научатся: продавать лучше, назначая встречи с людьми, которые абсолютно, категорически не хотят вас видеть, а затем радовать их, что они сказали «да!».
Кроме того, перехитрите себя, вооружившись информацией о потенциальных клиентах, клиентах и конкурентах, которым могло бы позавидовать ЦРУ, — используя систему под названием «Mackay 66».«Перехитрите его, используя его идеи, чтобы помочь себе или своим детям пополнить ряды миллионеров Америки. И не ведите переговоры, зная, когда« улыбнуться и сказать нет », а когда« послать клонов ».
47. Когда гений потерпел неудачу: взлет и падение долгосрочной перспективы
Управление капиталом
Роджер Левенштейн (Random House Trade, 2001)
В этой классической бизнес-книге — теперь с новым послесловием, в котором автор проводит параллели с недавним финансовым кризисом, — Роджер Ловенштейн запечатлел захватывающую поездку на американских горках Long-Term Capital Management.Опираясь на конфиденциальные служебные записки и интервью с десятками ключевых игроков, Левенштейн объясняет не только то, как фонд зарабатывал и терял свои деньги, но и как личности партнеров Long-Term, высокомерие их математических определений и культура самой Уолл-стрит. способствовали как их взлету, так и их падению.
Когда он был основан в 1993 году, Long-Term был провозглашен самым впечатляющим хедж-фондом в истории. Но после четырех лет, в течение которых фирма ослепила Уолл-стрит своей сумасшедшей прибылью в размере 100 миллиардов долларов, она внезапно понесла катастрофические убытки, которые поставили под угрозу не только крупнейшие банки Уолл-стрит, но и стабильность самой финансовой системы.Драматическая история падения Long-Term теперь является пугающим предвестником кризиса, который десятилетие спустя поразит всю Уолл-стрит, от Lehman Brothers до AIG.
46. Пурпурная корова: измените свой бизнес, сделав его выдающимся
• Сет Годин (Портфолио в твердом переплете, 2003)
Наш личный фаворит, так как мы ежедневно читаем его блог. Вы либо пурпурная корова, либо нет. Ты либо замечательный, либо невидимый. Сделай свой выбор. • В «Пурпурной корове» Сет Годин призывает вас помещать Пурпурную корову во все, что вы строите, и во все, что вы делаете, чтобы создать что-то действительно заметное.Это манифест для маркетологов, которые хотят помочь создавать продукты, которые в первую очередь стоит продвигать.
45. Развитие бизнеса
Пол Хокен (Саймон и Шустер, 1988)
Почти каждый втайне мечтает открыть свой бизнес или стать его владельцем. Фактически, 1 000 000 предприятий запускаются в Соединенных Штатах каждый год. Многие из них терпят неудачу, но достаточно успешных, так что малые предприятия теперь добавляют миллионы рабочих мест в экономику, в то время как компании из списка Fortune 500 фактически теряют рабочие места.
Пол Хокен — предприниматель и автор бестселлеров — написал «Развитие бизнеса» для тех, кто решил воплотить свою мечту в реальность. Он знает, о чем говорит; он сам является лучшим примером успеха. В начале 1970-х, когда ему было еще двадцать, он основал Erewhon, крупнейшего дистрибьютора натуральных продуктов. Совсем недавно он основал и до сих пор руководит Smith & Hawken, ведущей компанией по доставке садовых инструментов по почте. И он написал получившую признание критиков книгу «Следующая экономика» о будущем экономики.
Цель бизнеса, указывает он, не в том, чтобы рисковать, а в том, чтобы что-то сделать.
44. Первые 90 дней: стратегии критического успеха
Майкл Уоткинс (Harvard Business Review Press, 2013)
С момента своего первого выпуска книга «Первые 90 дней» стала всемирно известной библией о лидерстве и смене карьеры. В этом обновленном и расширенном выпуске, посвященном 10-й годовщине, всемирно известный эксперт по переходу лидерства Майкл Д.Уоткинс дает вам ключи к успешным переговорам о вашем следующем шаге — независимо от того, присоединяетесь ли вы к новой компании, продвигаетесь по службе или приступаете к международной работе ». В« Первые 90 дней »Уоткинс излагает проверенные стратегии, которые позволяют значительно сократит время, необходимое для достижения того, что он называет точкой безубыточности, когда ваша организация нуждается в вас так же сильно, как и вам нужна работа.
Новое издание включает существенное новое предисловие автора об определении карьеры как серии переходов; и отмечает растущую потребность в эффективных и повторяемых навыках для преодоления этих изменений.Кроме того, обновленная статистика и новые инструменты делают эту книгу более удобной для чтения и полезной, чем когда-либо.
43. Как добиться успеха: искусство продуктивности без стресса
Дэвид Аллен (Penguin Books, 2002)
В современном мире вчерашние методы просто не работают. В книге «Getting Things Done» опытный коуч и консультант по менеджменту Дэвид Аллен делится революционными методами работы без стресса, которые он представил десяткам тысяч людей по всей стране.
ПредпосылкаАллена проста: наша продуктивность прямо пропорциональна нашей способности расслабляться. Только когда наш разум ясен и наши мысли организованы, мы можем достичь эффективной продуктивности и раскрыть наш творческий потенциал.
42. Лидерство и самообман
Институтом Арбингера (издательство Berrett-Koehler, 2002)
«Болезнь» самообмана (действия, противоречащие тому, что, как известно, является правильным) лежит в основе всех проблем лидерства в сегодняшних организациях, согласно предпосылкам этой работы.Какими бы благими намерениями они ни были, обманывающие себя лидеры всегда в конечном итоге подрывают свои собственные возможности.
Эта простая книга объясняет, как лидеры могут обнаружить свой самообман и научиться избегать деструктивных шаблонов. Авторы демонстрируют, что отказ от этих шаблонов ведет к улучшению командной работы, приверженности, доверия, коммуникации, мотивации и лидерства
41. Что такое менеджмент
Джоан Магретта (Free Press, 2002)
Независимо от того, являетесь ли вы новичком в этой области или опытным руководителем, эта книга даст вам твердое представление о том, что требуется для обеспечения эффективности организации.В нем просто, но не упрощенно представлены основные принципы управления. Почему eBay имел успех, а Webvan — нет? Зачем вам нужна и бизнес-модель, и стратегия? Почему невозможно обойтись без правильных показателей эффективности, и выдержали ли вы их? »« What Management Is »- это и руководство для новичков, и библия для одного из величайших социальных инноваций современности: дисциплины управление. Джоан Магретта, бывший главный редактор Harvard Business Review, собирает мудрость ошеломляющего моря книг и статей в одном простом, ясном томе, объясняющем как логику успешных организаций, так и то, как эта логика воплощается на практике.
40. Новый взгляд на электронный миф: почему большинство малых предприятий не работают
и что с этим делать
Майкл Э. Гербер (Harper Business, 1995)
Настоящая классика, это переработанное и обновленное издание феноменального бестселлера развеивает мифы о начале собственного дела. Консультант по малому бизнесу и писатель Майкл Э. Гербер с проницательностью, полученной в результате многолетнего опыта, указывает, как общие предположения, ожидания и даже технические знания могут помешать ведению успешного бизнеса.• Гербер проведет вас через все этапы жизненного цикла бизнеса — от младенчества предпринимателя до подростковых трудностей роста до зрелой предпринимательской точки зрения: путеводный свет для всех успешных предприятий — и покажет, как применить уроки франчайзинга. любому бизнесу, будь то франшиза или нет. Самое главное, Гербер проводит важное, часто упускаемое из виду различие между работой в своем бизнесе и работой в своем бизнесе.
39. Мои годы в General Motors
Альфред Слоан-младший.(Crown Business, 1963)
Из книжной полки: Лишь немногие книги по бизнесу достигли статуса классических, выдержав испытание, которое длилось более тридцати лет. Даже сегодня Билл Гейтс хвалит «Мои годы в General Motors» как лучшую книгу для чтения по вопросам бизнеса, а Business Week назвал ее выбором номер один за ее «книжную полку, без которой нельзя обойтись».
Книга мгновенно стала бестселлером, когда она была впервые опубликована в 1963 году. С тех пор она использовалась в качестве руководства для менеджеров, предлагая личный взгляд на практику «дисциплины менеджмента» человеком, который ее усовершенствовал.Это история, которую не мог бы рассказать ни один другой бизнесмен, — квинтэссенция полувекового опыта личного лидерства в гигантской отрасли и взгляда изнутри на драматические события и творческое управление бизнесом.
38. Стратегия и структура: главы в истории промышленного предприятия
Альфред Д. Чендлер (MIT Press, 1962)
Невозможно в общих чертах отдать должное тонкости (а иногда и многословности) аргументации и богатству красноречивых примеров, которыми она проиллюстрирована.Аргумент не является догматичным или жестким и допускает множество отклонений, вариантов и исключений ». Нет сомнений в том, что это книга первоклассной важности — важная не только своими содержательными выводами, хотя они и оригинальны, но и как пример того, как могут быть установлены плодотворные отношения между экономической и деловой историей. «
В этой книге показано, как семьдесят крупнейших корпораций Америки решили одну экономическую проблему: эффективное управление расширяющимся бизнесом.Автор обобщает историю развития крупнейших отраслей промышленности страны за последние сто лет, а затем подробно исследует современную децентрализованную корпоративную структуру, разработанную независимо четырьмя компаниями — Du Pont, General Motors, Standard Oil (Нью-Джерси), и Sears, Робак.
37. Принципы научного менеджмента
Фредерик Уинслоу Тейлор (Cosimo Classics, первое издание 1911 г.)
Еще одна классика, даже сегодня.На первый взгляд это кажется очевидным шагом для повышения производительности труда: нужно просто наблюдать за рабочими, чтобы узнать, как они на самом деле выполняют свою работу. Но американский инженер Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) открыл новые горизонты в этом эссе 1919 года, в котором он применил строгие научные наблюдения к таким работам, как копание лопатой и каменщик, чтобы упростить их работу… и привнести чувство логики и логики. практичность к управлению этой работой.
Эта очень влиятельная книга, которую необходимо прочитать всем, кто хочет понять современные методы управления, опровергает такие заблуждения, что повышение эффективности производственных процессов увеличивает безработицу, а сокращение рабочего дня снижает производительность.И он заложил основы дисциплины управления, которую следует изучать, преподавать и применять с методической точностью
36. Функции исполнительной власти
Честер И. Барнард (издательство Гарвардского университета, 19710)
Большую часть карьеры Барнард провел в исполнительной практике. Образование на горе Хермон и Гарвард, не дотягивающее до степени бакалавра, последовало почти сорок лет в американской телефонной и телеграфной компании. Его карьера началась в статистическом управлении, где он получил технические знания в области экономики ставок и административный опыт в управлении.
35. Стратегия голубого океана
У. Чан Ким и Рене Моборн (Harvard Business Press, 2005)
Этот международный бестселлер бросает вызов всему, что, как вы думали, вы знали о требованиях для достижения стратегического успеха ».… С самого начала индустриальной эпохи компании участвовали в конкурентной борьбе в поисках устойчивого и прибыльного роста. Они боролись за конкурентное преимущество, боролись за долю на рынке и боролись за дифференциацию.Однако, как показывает эта влиятельная и чрезвычайно популярная книга, эти отличительные черты конкурентной стратегии — не способ обеспечить прибыльный рост в будущем.
34. Координатор
Брайан Трейси (Американская ассоциация менеджмента, 2004 г.)
Истинный секрет успешных людей в том, что они знают, как найти свою «точку фокусировки» — единственное, что они должны делать в любой момент, чтобы получить наилучшие возможные результаты в каждой области своей жизни. В «Фокусе» Трейси объединяет самые лучшие идеи по личному менеджменту в простой и легкий в использовании план.• «Координатор» помогает читателям анализировать свою жизнь в семи ключевых областях и показывает им, как разработать конкретные цели и планы в каждой из них.
33. Одноминутный менеджер
Кеннет Бланшар и Спенсер Джонсон (Уильям Морроу, 1981)
На протяжении более двадцати лет миллионы менеджеров компаний из списка Fortune 500 и малых предприятий по всей стране следовали методам «Одноминутного менеджера», тем самым повышая свою продуктивность, удовлетворенность работой и личное благополучие.Эти вполне реальные результаты были достигнуты благодаря изучению методов управления, которые означают прибыльность для организации и ее сотрудников ».« Одноминутный менеджер »- это краткая, легко читаемая история, которая раскрывает три очень практичных секрета:« Одноминутные цели »,« Одноминутные цели ». Минутные похвалы и одноминутные выговоры…… В книге также представлены несколько исследований в области медицины и поведенческих наук, которые ясно объясняют, почему эти, казалось бы, простые методы так хорошо работают с таким большим количеством людей. К концу книги вы будете знать, как применять их в своей ситуации и пользоваться преимуществами.• Вот почему One Minute Manager продолжал появляться в списках бизнес-бестселлеров более двух десятилетий и стал международной сенсацией. Это должно быть на вашей книжной полке (или на вашем планшете или Kindle).
32. Искусство стратегии
Р. Л. Винг (W.W. Norton and Company, 1991)
Теория игр означает строгое стратегическое мышление. Это искусство предвидеть следующие шаги противника, прекрасно зная, что ваш соперник пытается сделать то же самое с вами.Хотя некоторые части теории игр основаны на простом здравом смысле, многое противоречит здравому смыслу, и справиться с этим можно только путем разработки нового способа видения мира.
Используя множество разнообразных тематических исследований — из поп-культуры, телевидения, фильмов, спорта, политики и истории — авторы показывают, что почти каждое деловое и личное взаимодействие имеет компонент теории игр. Являются ли победители реалити-шоу инстинктивными теоретиками игр? Видят ли крупные инвесторы то, чего не хватает большинству людей? Что знают великие игроки в покер, а вы не знаете? Освоение теории игр сделает вас более успешными в бизнесе и жизни, и эта живая книга — ключ к этому мастерству.
31. Джек: Прямо из кишки
Джек Уэлч (Warner Books, 2005)
Почти 20 лет назад бывший генеральный директор General Electric Рег Джонс вошел в офис Джека Уэлча и заключил его в медвежьи объятия. «Поздравляю, господин председатель», — сказал Рег. Это был решающий момент для американского бизнеса. Так начинается история человека, который добился своего, и мятежника, который сам себя назвал, который преуспел в одну из самых нестабильных и экономически устойчивых эпох в истории США, сумев при этом сохранить уникальный стиль руководства.
Джек Уэлч изучает свою карьеру в одной из крупнейших и наиболее успешных корпораций мира.
30. Очерки Уоррена Баффета
Уоррен Баффет и Лоуренс А. Каннингем (Cardozo Law Review, 2001)
Исчерпывающий труд, касающийся Уоррена Баффета и философии разумного инвестирования, это собрание писем Баффета акционерам Berkshire Hathaway, написанных за последние несколько десятилетий, которые вместе дают чрезвычайно ценное неформальное образование.Буквы простыми словами выражают все основные принципы разумной деловой практики. Они составлены и представлены ведущим апостолом «школы ценностей» и известным писателем Лоуренсом Каннингемом.
Здесь собраны бесценные жемчужины деловой и инвестиционной мудрости, сплетенные в восхитительное повествование по основным темам, касающимся как менеджеров, так и инвесторов. Эти вневременные уроки становятся все более важными в нынешних условиях. Тем, кто думает, что это просто книга для инвесторов, подумайте еще раз.Мудрые размышления очень умного бизнесмена.
29. Создание бизнес-модели
Александр Остервальдер и Ив Пиньер (самоиздано в 2009 г.)
Это практическое и вдохновляющее руководство для всех, кто стремится улучшить бизнес-модель или разработать новую. Он был написан для того, чтобы изменить ваше представление о бизнес-моделях. Генерация бизнес-моделей научит вас мощным и практичным методам инноваций, используемым сегодня ведущими компаниями по всему миру.Вы научитесь систематически понимать, разрабатывать и внедрять новую бизнес-модель или анализировать и обновлять старую ». Книга практикует то, что она проповедует. Книга, написанная в соавторстве с 470 практиками Business Model Canvas из 45 стран, финансировалась и выпускалась независимо от традиционной издательской индустрии. Он отличается плотно интегрированным, визуальным и плоским дизайном, который обеспечивает немедленное практическое использование.
28. Конкуренция лишена мистики
Брюс Гринвальд и Джадд Кан (Penguin Publishing Group, 2007)
Брюс Гринвальд, один из ведущих профессоров в области бизнеса в стране, представляет новый упрощенный подход к стратегии, который позволяет преодолеть большую часть тумана, окутавшего эту тему.Основываясь на своем чрезвычайно популярном курсе в Columbia Business School, Гринвальд и его соавтор Джадд Кан предлагают простой метод понимания конкурентной структуры вашей отрасли и разработки соответствующей стратегии для вашей конкретной должности.
За последние два десятилетия традиционный подход к стратегии стал удручающе сложным. Легко потеряться в сложной модели ваших конкурентов, поставщиков, покупателей, заменителей и других игроков, упустив из виду большой вопрос: существуют ли барьеры для входа, которые позволяют вам делать то, что другие фирмы не могут?
27.Дилемма новатора
Клейтон М. Кристенсен (Харпер в мягкой обложке, 2003)
Книга, которая стояла на книжной полке Стива Джобса. Он учит теории подрывных инноваций и объясняет, почему великие компании терпят поражение, игнорируя прорывные продукты в своем конкурентном пространстве. Эта книга, любимая бесчисленным множеством других великих руководителей, бросает вызов общепринятым представлениям о том, на чем следует сосредоточить внимание бизнесу и когда им следует отклоняться от нормального ведения бизнеса.
Важная литература для менеджеров.И руководители в c-suite.
26. Переверни корабль
Л. Дэвид Марке (Портфолио, 2013)
«Лидерство должно означать передачу контроля, а не принятие контроля, и создание лидеров, а не формирование последователей». Давид Марке, опытный морской офицер, привык отдавать приказы. Как недавно назначенный капитаном атомной подводной лодки USS Santa Fe, он отвечал за более чем сотню моряков, находящихся глубоко в море. В этой стрессовой обстановке, где нет права на ошибку, крайне важно, чтобы его люди делали свою работу и делали ее хорошо.
Но корабль преследовал плохой моральный дух, плохие характеристики и худшее удержание во флоте. Марке вел себя как любой другой капитан, пока однажды он неосознанно не отдал невыполнимый приказ, и его команда все равно попыталась выполнить его. Когда он спросил, почему приказ не был оспорен, ответил: «Потому что вы мне сказали». Марке понял, что он руководит культурой последователей, и все они будут в опасности, если они не изменят коренным образом свои методы работы. Именно тогда Марке взял дело в свои руки и стал настаивать на лидерстве на всех уровнях.
Переверни корабль! — это правдивая история о том, как «Санта-Фе» стремительно поднялся с худшего на первое место во флоте, бросив вызов традиционному подходу ВМС США «лидер-последователь». Независимо от вашего бизнеса или положения, вы можете применить радикальные рекомендации Marquet, чтобы изменить свой собственный корабль. Результат: рабочее место, где все вокруг несут ответственность за свои действия, где люди здоровее и счастливее, где каждый является лидером.
25. Эффективный руководитель
Питер Друкер (Harper Business, 2006)
Любимое чтение генерального директора Amazon Джеффа Безоса.Питер Ф. Друкер напоминает нам, что мерилом руководителя является его способность «делать то, что нужно». Обычно это включает в себя то, что другие люди упускают из виду, а также избегание того, что непродуктивно. Интеллект, воображение и знания могут быть потрачены впустую на руководящей работе без приобретенных привычек ума, которые превращают их в результаты ». — Друкер выделяет пять практик, важных для эффективности бизнеса, которым можно и нужно усвоить: Управление время, выбор того, что внести в организацию, знание того, где и как мобилизовать силы для достижения наилучшего эффекта, определение правильных приоритетов и объединение всего этого вместе с эффективным принятием решений.
Проходя через анналы бизнеса и правительства, Питер Ф. Друкер демонстрирует отличительные навыки руководителя и предлагает свежий взгляд на старые и, казалось бы, очевидные бизнес-ситуации.
24. Шесть мыслящих шляп: необходимый подход к бизнесу
Менеджмент (пересмотренный и обновленный)
Эдвард Де Боно (Back Bay Books, 1999)
Как ты думаешь? От этого может зависеть ваш успех.
Six Thinking Hats поможет вам мыслить лучше благодаря практическому и уникально позитивному подходу к принятию решений и изучению новых идей.Это подход, который тысячи бизнес-менеджеров, преподавателей и государственных деятелей по всему миру уже приняли с большим успехом.
«Основная трудность мышления — это заблуждение», — пишет Эдвард де Боно, давно признанный ведущим международным авторитетом в области концептуального мышления и обучения мышлению как навыку. «Мы пытаемся сделать слишком много одновременно. Эмоции, информация, логика, надежда и творческий потенциал — все это накапливается в нас. Это похоже на жонглирование слишком большим количеством мячей». Решение? Де Боно расшифровывает мыслительный процесс с помощью своих «шести мыслящих шляп»:
* БЕЛАЯ ШЛЯПА: нейтральная и объективная, сосредоточенная на фактах и цифрах
* КРАСНАЯ ШЛЯПА: эмоциональный взгляд
* ЧЕРНАЯ ШЛЯПА: осторожная и осторожная, шляпа «адвоката дьявола»
* ЖЕЛТАЯ ШЛЯПА: солнечная и позитивная
* ЗЕЛЕНАЯ ШЛЯПА: ассоциируется с плодородным ростом, творчеством и новыми идеями
* СИНЯЯ ШЛЯПА: классная, цвет неба, прежде всего — организаторская шляпа
Благодаря тематическим исследованиям и примерам из реальной жизни, Dr.де Боно раскрывает часто удивительные способы, с помощью которых осознанная ролевая игра может сделать вас лучше мыслителем. Он предлагает очень простой инструмент, который вы и ваш бизнес, будь то стартап или крупная корпорация, можете использовать для создания атмосферы более ясного мышления, улучшения коммуникации и большей креативности. Его книга — поучительный и вдохновляющий текст для всех, кто принимает решения в бизнесе или в жизни.
23. Пять дисфункций команды
Патрик Ленсиони (Джосси-Басс, 2002)
В «Пять дисфункций команды» Патрик Ленсиони предлагает басню о лидерстве, которая так же увлекательна и поучительна, как и его первые две книги-бестселлеры: «Пять соблазнов генерального директора» и «Четыре навязчивых идеи экстраординарного руководителя».«На этот раз он направляет свой острый интеллект и способность рассказывать истории в увлекательный и сложный мир команд. Кэтрин Петерсен, генеральный директор Decision Tech, сталкивается с крайним кризисом лидерства: объединение команды в таком беспорядке, что это грозит разрушить всю компанию. Удастся ли ей? Будет ли она уволена? Развалится ли компания?
Захватывающий рассказ Ленсиони служит вневременным напоминанием о том, что лидерство требует столько же смелости, сколько и проницательности. На протяжении всей истории Ленсиони раскрывает пять дисфункций, которые лежат в основе того, почему команды, даже самые лучшие, часто борются.Он описывает мощную модель и практические шаги, которые можно использовать для преодоления этих общих препятствий и создания сплоченной и эффективной команды.
Как и в случае с другими своими книгами, Ленсиони написал убедительную басню с мощным, но обманчиво простым посланием для всех тех, кто стремится быть выдающимся руководителем команды.
22. Пробел в знаниях и действиях: как умные компании превращают знания
в действия
Джеффри Пфеффер и Роберт Саттон (Harvard Business School Press, 1999)
Почему существует так много разрывов между тем, что фирмы знают, что они должны делать, и тем, что они на самом деле делают? Почему такому количеству компаний не удается реализовать опыт и знания, над которыми они так усердно работали? «Пробел в знаниях и действиях» — первая книга, в которой решается задача превратить знания о том, как повысить производительность труда, в действия, дающие измеримые результаты.
Джеффри Пфеффер и Роберт Саттон, известные писатели и учителя, определяют причины разрыва между знаниями и делами и объясняют, как его устранить. Идея ясна — фирмы, которые превращают знания в действия, избегают «ловушки умных разговоров». Руководители должны использовать планы, анализ, встречи и презентации, чтобы вдохновлять на дела, а не как замену действию.
Компании, которые действуют на основе своих знаний, также устраняют страх, устраняют разрушительную внутреннюю конкуренцию, измеряют то, что имеет значение, и продвигают лидеров, которые понимают работу, которую люди делают в их компаниях.Авторы используют примеры из десятков фирм, которые показывают, как одни преодолевают пробел в знаниях, почему другие пытаются, но терпят неудачу, и как третьи вообще избегают этого пробела.
21. Теперь откройте свои сильные стороны
Маркус Бэкингем и Дональд О Клифтон (Free Press, 2001)
Основанная на массивном исследовании Gallup с участием 2 миллионов человек, эта книга показывает людям, как развивать свои сильные и сильные стороны в карьере, менеджерам, как использовать таланты своих сотрудников, и руководителям, как построить целую организацию на основе талантов каждого сотрудника. .«К сожалению, большинство из нас плохо понимают свои таланты и сильные стороны, не говоря уже о способности строить свою жизнь вокруг них. Вместо этого, руководствуясь нашими родителями, нашими учителями, нашими менеджерами и увлечением психологии патологией, мы становимся экспертами в своих слабостях и проводим свою жизнь, пытаясь исправить эти недостатки, в то время как наши сильные стороны остаются в бездействии и игнорируются.
Маркус Бэкингем, соавтор национального бестселлера «Первый, нарушай все правила», и Дональд О. Клифтон, председатель Международного научно-образовательного центра Гэллапа, создали революционную программу, чтобы помочь читателям выявить свои таланты, превратить их в сильные стороны. и наслаждайтесь стабильной, почти идеальной производительностью.
В основе книги лежит Интернет-профиль StrengthsFinder® Profile, результат 25-летних многомиллионных усилий по выявлению наиболее распространенных человеческих сильных сторон. Программа знакомит с 34 доминирующими «темами» с тысячами возможных комбинаций и показывает, как их лучше всего перевести на личный и карьерный успех. Разрабатывая эту программу, Gallup провел психологические профили более чем двух миллионов человек, чтобы помочь читателям научиться концентрировать внимание на этих темах и совершенствовать их.
20. Во-первых, нарушайте все правила: что величайшие менеджеры мира делают по-другому
Маркус Бэкингем и Курт Коффман (Саймон и Шустер, 1999)
В статье «Во-первых, нарушай все правила» Gallup представляет замечательные результаты своего обширного всестороннего исследования великих менеджеров — тех, кто преуспел в превращении таланта каждого сотрудника в результативность. • Величайшие менеджеры мира различаются по полу, возрасту и расе. Они используют разные стили и ориентированы на разные цели.Несмотря на различия, у великих менеджеров есть одна общая черта: они нарушают практически все правила, которые считаются священными. Они не верят, что при достаточной тренировке человек может достичь всего, к чему он стремится. Они не пытаются помочь людям преодолеть свои слабости. Они игнорируют золотое правило. Они даже играют в фаворитов.
Компании соревнуются в поиске и удержании лучших сотрудников, используя оплату, льготы, продвижение по службе и обучение. Но эти благие намерения часто не попадают в цель.Оперативный менеджер — ключ к привлечению и удержанию талантливых сотрудников. Эта удивительная книга объясняет, как лучшие менеджеры отбирают сотрудников по талантам, а не по навыкам или опыту, как они устанавливают ожидания, как они мотивируют людей и как они развивают людей. • Исследование Gallup, основанное на опросе 80 000 менеджеров из 400 компаний, дало двенадцать простых вопросов, которые отличают самые сильные отделы компании от остальных. «Во-первых, нарушайте все правила» вводит этот важный критерий измерения и доказывает связь между мнением сотрудников и производительностью, прибылью, удовлетворенностью клиентов и скоростью текучести кадров.
19. Большая игра в бизнес: единственный разумный способ управлять компанией
Компания (пересмотренная, 20-летие)
Автор: Джек Стэк (Crown Business, 2013)
«Большая игра в бизнес» положила начало бизнес-революции, познакомив мир с открытой книгой управления, новым способом ведения бизнеса, который принес беспрецедентную прибыль и вовлеченность сотрудников.
В пересмотренном и обновленном издании «Большой игры в бизнес» излагается совершенно другой способ управления компанией.Это не было придумано в аналитическом центре руководителей, бизнес-школой Лиги плюща или за столом переговоров крупными консультантами. Он был выкован на фабриках в центре города обычными людьми, которые надеялись выяснить, как сохранить свои рабочие места, когда их материнская компания International Harvester обанкротилась.
Эти рабочие создали революционный подход к менеджменту, зарекомендовавший себя во всех отраслях по всему миру за последние тридцать лет — подход, который, возможно, является последней и лучшей надеждой на возрождение американской мечты.
18. Цель: процесс постоянного улучшения (пересмотрено, 30-я годовщина
)
Элияху М. Голдратт и Джефф Кокс (North River Press, 2012)
Написанный в стиле динамичного триллера, «Цель» — захватывающий роман, который меняет управленческое мышление во всем западном мире.
Автор был назван Fortune «гуру промышленности», а Businessweek — «гением». Эту книгу следует рекомендовать своим друзьям в отрасли — даже начальству, — но не конкурентам.
17. Круг инноваций
Том Питерс (Винтаж 1999; впервые опубликовано в 1997 г.)
В 1982 году бизнес-гуру Том Питерс стал соавтором книги «В поисках совершенства», одного из самых влиятельных бизнес-справочников всех времен. Совсем недавно, проведя 400 семинаров в 47 штатах и 22 странах, Питерс пересмотрел, уточнил и переосмыслил свои взгляды на инновации — стратегию выживания №1, как он утверждает, для предприятий следующего тысячелетия.
16. Производственная система Toyota
Тайити Оно (Productivity Press, 1988)
В этом классическом тексте Тайити Оно — изобретатель производственной системы Toyota и бережливого производства — разделяет гений, который выделяет его как одного из самых дисциплинированных и творческих мыслителей нашего времени.
Сочетая свои откровенные взгляды с тщательным анализом попыток Toyota создать бережливое производство, книга Оно объясняет, как принципы бережливого производства могут улучшить любое производственное предприятие. Этот труд, являющийся историческим и философским описанием своевременного и бережливого производства, является обязательным к прочтению для всех, изучающих человеческий прогресс. На более практическом уровне он продолжает служить источником вдохновения и инструкций для тех, кто стремится повысить эффективность за счет устранения потерь.
15.Выйти из кризиса
У. Эдвардс Деминг (MIT-CAES, 1982)
Долгосрочная приверженность новому обучению и новой философии требуется от любого менеджмента, стремящегося к трансформации. Робкие и малодушные, а также люди, ожидающие быстрых результатов, обречены на разочарование ».
По словам У. Эдвардса Деминга, американским компаниям требуется не что иное, как изменение стиля управления и отношений правительства с промышленностью. В книге «Вне кризиса», впервые опубликованной в 1982 году, Деминг предлагает теорию управления, основанную на его знаменитых «14 пунктах управления».Он утверждает, что неспособность руководства планировать будущее приводит к потере рынка, что приводит к потере рабочих мест. Руководство должно оцениваться не только по квартальным дивидендам, но и по новаторским планам, чтобы оставаться в бизнесе, защищать инвестиции, обеспечивать будущие дивиденды и обеспечивать больше рабочих мест за счет улучшенных продуктов и услуг. Простым и понятным языком он объясняет принципы трансформации менеджмента и способы их применения
14. От хорошего к великому: почему одни компании делают рывок…
другие — нет
Джеймс К.Коллинз (Харпер Коллинз, 2001)
Built to Last, определяющее управленческое исследование девяностых годов, показало, как великие компании побеждают с течением времени и как долгосрочные устойчивые результаты могут быть заложены в ДНК предприятия с самого начала ». компания, которая не родилась с отличной ДНК? Как могут хорошие компании, посредственные компании, даже плохие компании достичь непреходящего величия? В течение многих лет этот вопрос преследовал Джима Коллинза. Существуют ли компании, которые бросают вызов гравитации и превращают долгосрочную посредственность или того хуже в долгосрочное превосходство? И если да, то каковы универсальные отличительные характеристики, которые заставляют компанию двигаться от хорошей к великой?
Используя жесткие тесты, Коллинз и его исследовательская группа определили набор элитных компаний, которые сделали скачок к отличным результатам и поддерживали эти результаты в течение как минимум пятнадцати лет.Как здорово? После скачка компании, добившиеся успеха, получили кумулятивную доходность акций, которая превзошла общий фондовый рынок в среднем в семь раз за пятнадцать лет, что более чем вдвое превышает результаты сводного индекса крупнейших компаний мира, включая Coca-Cola. Cola, Intel, General Electric и Merck.
13. Конкуренция за будущее
Гэри Хэмел, К. Прахалад (Издательство Гарвардской школы бизнеса, 1994)
Новые реалии конкуренции вырвали границы отрасли, опровергли большую часть стандартной практики управления и сделали устаревшими традиционные модели стратегии и роста.На смену им пришли мощные идеи и методологии Гэри Хэмела и К.К. Прахалад, чье широко почитаемое мышление уже породило новый язык стратегии.
В этой книге они разрабатывают последовательную модель того, как сегодняшние руководители могут определять и достигать не менее чем героические цели на рынке завтрашнего дня. В их мастерском плане рассказывается, как руководители могут ослабить напряжение между сегодняшней конкуренцией и расчистить путь к лидерству в будущем.
12.Essential Drucker
Питер Ф. Друкер (Harper Business, 2001)
Отец современного менеджмента, социальный комментатор и выдающийся бизнес-философ Питер Ф. Друкер занимается анализом экономики и общества более шестидесяти лет. Теперь для читателей повсюду, кого интересует, каким образом методы и принципы управления влияют на производительность организации, отдельных лиц и общества, есть The Essential Drucker — бесценный сборник основ управления из работ легенды менеджмента.• The Essential Drucker, состоящий из двадцати шести вариантов, охватывает основные принципы и проблемы управления, а также его проблемы, вызовы и возможности, предоставляя менеджерам, руководителям и профессионалам инструменты для выполнения задач, стоящих перед экономикой и обществом. завтрашнего дня потребует от них.
11. Дилемма новатора: когда новые технологии приводят к краху
великих фирм
Клейтон М. Кристенсен (Harvard Business School Press, 1997)
В этом революционном бестселлере профессор Гарвардского университета Клейтон М.Кристенсен говорит, что выдающиеся компании могут делать все правильно и при этом терять лидерство на рынке — или, что еще хуже, полностью исчезать. И он не только доказывает то, что говорит, но и рассказывает другим, как избежать подобной участи ». Сосредоточение внимания на« революционных технологиях »- например, на Honda Super Cub, процессоре Intel 8088 или гидравлическом экскаваторе — Christensen показывает, почему большинство компаний пропускают «следующую большую волну». Будь то электроника или розничная торговля, успешная компания с устоявшимися продуктами будет оттеснена, если менеджеры не знают, когда отказаться от традиционных методов ведения бизнеса.Используя уроки успехов и неудач ведущих компаний, «Дилемма новатора» представляет набор правил, позволяющих извлечь выгоду из феномена подрывных инноваций.
10. Путь шести сигм
Питер С. Панде и др., Роберт П. Нойман, Роланд Р. Кавана (Макгроу Хилл, 2000)
Six Sigma был первоначально разработан в Motorola в 1980-х годах и стал одной из наиболее широко обсуждаемых и обсуждаемых тенденций в бизнесе за последние два года, во многом благодаря феноменальным успехам программы Six Sigma в одной из самых успешных компаний мира. , GE.
9. 7 привычек высокоэффективных людей: важные уроки
Изменение личности
Стивен Р. Кови (Саймон и Шустер, 1990)
В книге «7 навыков высокоэффективных людей» автор Стивен Р. Кови представляет целостный, комплексный, основанный на принципах подход к решению личных и профессиональных проблем.
С помощью проницательных идей и острых анекдотов Кови показывает пошаговый путь к жизни в условиях справедливости, порядочности, служения и человеческого достоинства — принципов, которые дают нам безопасность для адаптации к изменениям, а также мудрость и силу, чтобы воспользоваться преимуществами возможности, которые создают изменения.
8. Преодоление пропасти: маркетинг и продажа технологий
Продукты основным потребителям
Джеффри А. Мур, Регис МакКенна (Harper Business, 1999)
Вот бестселлер, который создал новый план игры для маркетинга в высокотехнологичных отраслях. «Преодоление пропасти» стало библией для вывода передовых продуктов на все более крупные рынки.
Это издание дает новое понимание реалий высокотехнологичного маркетинга с особым упором на Интернет.Это важное чтение для всех, кто заинтересован в самом интересном рынке в мире.
7. Конкурентное преимущество: создание и поддержание превосходных результатов
Майкл Э. Портер (Free Press, 1998)
«Конкурентное преимущество» Майкла Портера, являющееся важным дополнением к новаторской книге «Конкурентная стратегия», исследует основы конкурентного преимущества отдельной фирмы ».« Конкурентное преимущество »представляет собой совершенно новый способ понимания того, чем занимается фирма.Новаторская концепция производственно-сбытовой цепочки Портера разделяет компанию на «виды деятельности» или отдельные функции или процессы, которые представляют собой элементарные строительные блоки конкурентного преимущества ».« Конкурентное преимущество », являющееся важной частью международного бизнес-мышления, требует стратегии. от широкого видения к внутренне согласованной конфигурации действий. Его мощная структура предоставляет инструменты для понимания движущих факторов затрат и относительной позиции компании по затратам. Цепочка добавленной стоимости Портера позволяет менеджерам изолировать основные источники ценности покупателя, которые будут определять более высокую цену, и причины, по которым один продукт или услуга заменяет другой.Он показывает, что конкурентное преимущество заключается не только в самих видах деятельности, но и в том, как они соотносятся друг с другом, с действиями поставщика и действиями клиентов.
6. Реинжиниринг корпорации: манифест для бизнеса
Revolution
Майкл Хаммер, Джеймс А. Чампи (Харпер Коллинз, 1993)
Самая успешная книга о бизнесе за последнее десятилетие, «Реинжиниринг корпорации» — новаторская работа по наиболее важной теме сегодняшнего бизнеса: достижению значительного повышения производительности.
Эта книга знакомит читателей с радикальным изменением процессов, организации и культуры компании с целью достижения качественного скачка в производительности.
5. Создан надолго: успешные привычки дальновидных компаний
Джеймс К. Коллинз, Джерри И. Поррас (Харпер Коллинз, 1994)
Это книга не о харизматических лидерах-провидцах. Речь идет не о концептуальных продуктах, или о перспективных продуктах, или о дальновидном понимании рынка. Речь идет не только о корпоративном видении.Эта книга о чем-то гораздо более важном, прочном и существенном. Это книга о компаниях-провидцах ». Так напишите Джим Коллинз и Джерри Поррас в этой новаторской книге, которая разрушает мифы, дает новые идеи и дает практические советы тем, кто хотел бы создать знаковые компании, которые выдержат испытание временем». ¨¨Основываясь на шестилетнем исследовательском проекте в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета, Коллинз и Поррас взяли восемнадцать действительно исключительных и долговечных компаний — их средний возраст составляет почти сто лет, и они превзошли обычные акции. рынок увеличился в пятнадцать раз с 1926 года — и изучил каждую компанию в прямом сравнении с одним из ее главных конкурентов.
4. В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки
компаний
Томас Питерс и Роберт Х. Уотерман (Харпер Коллинз, 1982)
Бестселлер «Нью-Йорк Таймс» более трех лет. Чтобы раскрыть секреты искусства управления, Питерс и Уотерман изучили более 43 успешных американских компаний. Компании специализируются в нескольких сферах: товары народного потребления, высокие технологии, услуги.
Петерс обнаружил, что независимо от того, насколько разные компании отличались друг от друга, они разделяли восемь основных принципов управления, которые каждый может использовать на своем пути к успеху.Вот они, подробно проиллюстрированные анекдотами и примерами из опыта лучших компаний мира.
3. Поиск прочности 2.0
Том Рат (Gallup Press, 2007)
Вы делаете то, что делаете лучше всего каждый день? — спрашивает автор. Возможно нет. От колыбели до кабинета мы уделяем больше времени устранению наших недостатков, чем развитию наших сильных сторон ». Чтобы помочь людям раскрыть свои таланты, Gallup представил StrengthsFinder в книге по менеджменту 2001 года Now, Discover Your Strengths.
Основываясь на 40-летнем исследовании сильных сторон человека, Gallup создал язык 34 наиболее распространенных талантов и разработал систему оценки Clifton StrengthsFinder, чтобы помочь людям раскрыть и описать эти таланты. В 2001 году первоначальная версия этой оценки была включена в бестселлер по менеджменту «Теперь, откройте свои сильные стороны». Дискуссия быстро вышла за рамки аудитории менеджеров, читающих эту книгу. Цель заключалась в том, чтобы начать глобальный разговор о том, что правильно с людьми. Похоже, мир был готов к этому разговору.
Книга вызвала мировую дискуссию, а StrengthsFinder помог миллионам людей раскрыть свои пять главных талантов. В StrengthsFinder 2.0 Gallup представляет новую улучшенную версию популярного онлайн-теста. Благодаря сотням стратегий использования ваших сильных сторон StrengthsFinder 2.0 навсегда изменит ваш взгляд на себя и мир.
2. Менеджмент: задачи, обязанности, практика
Питер Друкер (Harper Business, 1993; впервые опубликовано в 1985 году)
Менеджмент — это организованная совокупность знаний.«Эта книга, — по словам Питера Друкера, — пытается вооружить менеджера пониманием, мышлением, знаниями и навыками для сегодняшней, а также завтрашней работы».
Эта классика менеджмента была разработана и протестирована в течение более чем тридцати лет преподавания менеджмента в университетах, в программах для руководителей и на семинарах, а также благодаря тесной работе автора с менеджерами в качестве консультанта для крупных и малых предприятий, государственных учреждений, больниц и школ. Друкер обсуждает инструменты и методы успешной практики управления, которые доказали свою эффективность, и делает их значимыми и легкодоступными.
1. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги (первоначально опубликовано в 1936 году. Текущее издание в мягкой обложке, Pocket Books)
Классика 60-летней давности. Вы можете заняться тем, что хотите — и получить его! Вы можете взять свою работу и улучшить ее! Вы можете взять любую ситуацию, в которой находитесь, и заставить ее работать на вас! Обязательно к прочтению руководителям, сотрудникам… всем… С момента выхода в 1936 году «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» было продано более 15 миллионов копий.Первая книга Дейла Карнеги — это вечный бестселлер, наполненный надежными советами, которые помогли тысячам ныне известных людей подняться по лестнице успеха в своем бизнесе и личной жизни ». — Принципы Дейла Карнеги актуальны, как и прежде. вытерпите, и это поможет вам реализовать свой максимальный потенциал в сложную и конкурентоспособную современную эпоху ».… менять людей, не вызывая негодования.
25 лучших книг о лидерстве всех времен
Если вы не знаете, Soundview определяет, отбирает и обобщает лучшие книги о бизнесе, которые публикуются каждый год. И, поскольку мы занимаемся этим в течение последних 42 лет, мы видели, как МНОГО книг по лидерству просачивается через наши офисы. Буквально тысячи…
Большинство из них хороши, некоторые великолепны, а другие продолжают оставаться классикой бизнеса — книгами, которые необходимо прочитать каждому начинающему менеджеру или руководителю.В этих книгах предлагаются идеи и стратегии, которые изменяют образ мышления людей и нарушают способ ведения бизнеса.
В таком случае мы решили взять ручку за бумагу и опубликовать наш список из 25 лучших книг о лидерстве за все время. Без лишних слов, вот наш список (в произвольном порядке):
1. Как стать лидером
О становлении лидером
Уоррен Беннис
Названный журналом Forbes «деканом гуру лидерства», Уоррен Беннис убедительно доказывал, что лидерами не рождаются — они созданы.Его классическая работа « « Как стать лидером » , посвященная качествам, определяющим лидерство, людям, которые служат его примером, а также стратегиям, которые может применить каждый для его достижения, послужила источником важной информации для бесчисленных читателей.
2. Искусство войны
Искусство войны
Сунь Цзы
Искусство войны — это древний китайский военный трактат, датируемый более 2000 лет назад.Работа, которую приписывают древнему китайскому военному стратегу Сунь Цзы, состоит из 13 глав, каждая из которых посвящена одному из аспектов войны и ее применению к военной стратегии и тактике. Искусство войны — один из самых влиятельных текстов о стратегии войны в Восточной Азии, оказавший влияние на военное мышление, бизнес-тактику, правовую стратегию и многое другое.
3. Деревянное лидерство
Деревянное лидерство
Джон Вуден и Стив Джемисон
Сосредоточившись на легендарных «12 уроках лидерства» бывшего баскетбольного тренера Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе и его знаменитой «Пирамиде успеха», Wooden on Leadership описывает умственные, эмоциональные и физические качества, необходимые для построения успешной организации.Он также показывает вам, как развить навыки, уверенность в себе и соревновательный огонь, чтобы «быть на высоте, когда это необходимо», и научить вашу организацию делать то же самое.
4. От хорошего к отличному
От хорошего к великому: почему одни компании делают рывок… а другие нет
Джим Коллинз
Коллинз, автор бестселлера « Built to Last », и его команда исследователей определили 11 элитных компаний, которые совершили скачок от просто «хороших» к «отличным» показателям.Знакомя нас с проверенными временем бизнес-идеями лидеров 5 уровня, концепции ежа и культуры дисциплины, От хорошего к великому предлагает лидерам полную основу для достижения успеха. Если существует бизнес-книга, которую необходимо прочитать, то это она.
5. Первобытное лидерство
Первобытное лидерство: раскрытие силы эмоционального интеллекта
Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни Макки
Книга, закрепившая понятие «эмоциональный интеллект» в деловой лексике.Великие лидеры движут нами. Они разжигают нашу страсть и вдохновляют нас на лучшее. Когда мы пытаемся объяснить, почему они так эффективны, мы часто говорим о стратегии, видении или сильных идеях. Но реальность гораздо более примитивна — хорошее лидерство работает через эмоции. Primal Leadership описывает, что менеджеры и руководители должны делать, чтобы стать эмоционально интеллигентными лидерами. Обязательно к прочтению всем, кто ведет или стремится к лидерству.
6. 7 навыков высокоэффективных людей
Семь навыков высокоэффективных людей: важные уроки личного изменения
Стивен Р.Кови
Национальный бестселлер №1, предлагающий целостный, комплексный, основанный на принципах подход к решению личных и профессиональных проблем. Первоначально опубликовано в 1989 году: Семь навыков высокоэффективных людей остается неизменно актуальным, даже несмотря на то, что современные вызовы становятся все более сложными. Живите жизнью великой и непреходящей цели с этой классикой бизнеса.
7. Задача лидерства
Задача лидерства: как добиться выдающихся результатов в организациях
Джеймс Кузес и Барри Познер
Задача лидерства рассказывает о том, как лидеры мобилизуют других, чтобы добиться выдающихся результатов внутри компаний и организаций.Авторы представляют свои «Пять практик образцового лидерства», которые при эффективном выполнении позволяют лидерам преодолеть пропасть между простым выполнением дел и реальным воплощением великих дел. Прочтите его, чтобы оставаться актуальным, актуальным и эффективным на современном рабочем месте.
8. Начните с почему
Начните с того, почему: как великие лидеры побуждают всех к действию
Саймон Синек
От автора бестселлера « Лидеры едят последнее» , Начать с почему утверждает, что люди не будут по-настоящему покупать продукт, услугу, движение или идею, пока они не поймут, ПОЧЕМУ за этим стоит.Опираясь на широкий спектр реальных историй, Синек сплетает воедино четкое видение того, что действительно нужно, чтобы вести и вдохновлять.
9. Сначала нарушите все правила
Во-первых, нарушайте все правила: что величайшие менеджеры мира делают иначе
Маркус Бэкингем
В этом давнем бестселлере по менеджменту автор представляет замечательные результаты глубокого исследования, проведенного Gallup среди более чем 80 000 менеджеров.Данные показывают, что, несмотря на различный опыт и стили, у великих менеджеров есть одна общая черта — они без колебаний нарушают священные бизнес-правила. В курсе Сначала нарушите все правила вы найдете важные уроки производительности и карьеры для менеджеров на всех уровнях и узнаете, как применить их в вашей конкретной ситуации.
10. Исполнение
Казнь: дисциплина доведения дела до конца
Ларри Боссиди и Рам Чаран
Ларри Боссиди, легендарный генеральный директор Honeywell International, Inc., объединяет усилия с консультантом и плодовитым писателем Рамом Чараном, чтобы объяснить, как выполнение задач — а не стратегия, инновации или что-то еще — является самой важной функцией бизнес-лидера. В этом бизнес-бестселлере авторы подробно исследуют три ключевых процесса выполнения — людей, стратегию и операции — и показывают, как все три связаны между собой. Execution — это умное руководство для бизнес-лидеров по выполнению задач.
11.Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект: почему он может иметь значение больше, чем IQ
Дэниел Гоулман
Революционная книга, заново определившая, что значит быть умным. Всем известно, что высокий IQ не является гарантией успеха, счастья или добродетели, но до эмоционального интеллекта мы могли только догадываться, почему. Исследования Гоулмана в области психологии и нейробиологии предлагают поразительно новое понимание наших «двух умов» — рационального и эмоционального — и того, как вместе они влияют на наш успех в отношениях, в работе и даже на наше физическое благополучие.
12. Привод
Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует
Дэниел Х. Пинк
Большинство людей считают, что лучший способ мотивации — это вознаграждение, например, деньги — метод кнута и пряника. «Это ошибка», — говорит автор Дэниел Пинк. Новый мир работы, описанный Пинк в книге Drive , основан на лидерах, которые находят новаторские и творческие способы задействовать глубоко укоренившиеся желания: потребность в автономии в своей работе, стремление к совершенствованию в том, что нам нравится делать, и найти большую цель в жизни.
13. Изменения в ведущей позиции
Ведущее изменение
Джона Коттера
Массовые и сложные изменения в бизнесе больше не являются исключением — это правило. Leading Change представляет собой легендарный 8-этапный процесс Kotter для управления изменениями, который стал инструментом лидеров и организаций по всему миру. Практический ресурс для лидеров и менеджеров, отвечающих за реализацию инициатив по изменениям.
14. Дилемма новатора
Дилемма новатора: когда новые технологии приводят к краху великих фирм
Клейтон Кристенсен
Дилемма новатора демонстрирует, как даже самые выдающиеся компании мира могут делать все правильно, но при этом терять лидерство на рынке. В своем убедительном межотраслевом исследовании Кристенсен представляет свою основополагающую теорию подрывных инноваций, которая изменила отношение менеджеров и генеральных директоров по всему миру к инновациям.
15. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей
Как заводить друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Впервые опубликованная в 1936 году, эта классическая книга по саморазвитию была продана тиражом более 15 миллионов экземпляров по всему миру. Советы Карнеги относительно убеждения, карьерного роста, коммуникации и влияния сегодня так же важны и актуальны, как и при первой публикации книги. Достигните своего максимального потенциала с Как заводить друзей и оказывать влияние на людей .
16. Экономичный стартап
Экономичный стартап: как современные предприниматели используют непрерывные инновации для создания радикально успешного бизнеса
Эрик Райс
Этот шедевр предпринимательства стоит прочитать всем, кто хочет заняться бизнесом самостоятельно. Экономичный стартап представляет методологию, которая фокусирует вас на том, чтобы как можно быстрее выяснить, чего хотят клиенты, а затем с помощью научных экспериментов доказать, что вы добиваетесь прогресса.Райс рекомендует начать работу как можно раньше и с минимальными затратами, чтобы не тратить зря время и деньги на выход на рынок.
17. Эффективный руководитель
Эффективный руководитель: полное руководство по правильному выполнению дел
Питер Друкер
Друкер, «отец современного менеджмента», первоначально написал эту широко известную, часто цитируемую классику в 1967 году. Мерилом действительно эффективного руководителя является способность делать правильные вещи. Эффективный руководитель описывает пять практик, которые необходимы для управления бизнесом.
18. 21 неопровержимый закон лидерства
21 неопровержимый закон лидерства: следуйте им, и люди последуют за вами
Джон К. Максвелл
Максвелл, всемирно известный эксперт по лидерству, является автором десятков книг ( Leadershift , The 360 Degree Leader , Leadership Gold ), посвященных этой теме, разошедшихся тиражом в миллионы экземпляров.В 21 неопровержимый закон лидерства , каждый из законов имеет свою собственную главу, которая при прочтении, понимании и применении на практике помогает читателям определять направление, согласовывать людей, мотивировать и вдохновлять — все с конечная цель — создать лидера, за которым люди хотят следовать.
19. Первые 90 дней
Первые 90 дней: проверенные стратегии повышения скорости и умения
Майкла Уоткинса
В Первые 90 дней , профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Уоткинс представляет план действий в первые 90 дней своей новой руководящей должности.Избегайте распространенных ошибок, связанных с новыми лидерами, обеспечьте важные победы на ранних этапах и утвердитесь в своей новой роли. Эта книга, внесенная Amazon в список «100 книг о лидерстве и успехе, которые стоит прочитать на протяжении всей жизни», является авторитетным авторитетом по лидерам переходного периода.
20. Одноминутный менеджер
Одноминутный менеджер
Кен Бланчард и Спенсер Джонсон
На протяжении десятилетий The One Minute Manager помог миллионам людей добиться более успешной профессиональной и личной жизни.Эта классическая притча о молодом человеке, ищущем эффективного менеджера, столь же интересна сегодня, как и тогда, когда она была выпущена более тридцати лет назад, актуальна и полезна как никогда.
21. Настоящий Север
Истинный Север: откройте для себя истинное лидерство
Билл Джордж
Бывший генеральный директор Medtronic Билл Джордж представляет комплексную программу для достижения успеха в лидерстве и показывает, как составить собственный план развития личного лидерства.На основе личных интервью со 125 высшими лидерами, включая Чарльза Шваба, Говарда Шульца (Starbucks), Энн Малкахи (Xerox), True North показывает, как любой, кто следует их внутреннему компасу, может стать настоящим лидером.
22. Мыслить быстро и медленно
Мыслить, быстро и медленно
Даниэль Канеман
Лауреат Нобелевской премии Канеманн отправляет нас в новаторское путешествие по разуму — исследуя две системы, которые влияют на то, как мы думаем.Он описывает Систему 1 (быструю, интуитивную, эмоциональную) и Систему 2 (медленную, обдумывающую, логическую) и то, как взаимодействие между ними формирует наши суждения и решения. Примерно 500 страниц Thinking, Fast and Slow не предназначен для быстрого чтения, его нужно смаковать.
23. Племена
Племена: нам нужно, чтобы вы вели нас
Сет Годин
Хотя автор бестселлеров Сет Годин является автором более 15 книг ( Free Prize Inside , Linchpin , Purple Cow ), мы постоянно ссылаемся на Tribes как на нашу любимую.Если вы лидер, стремящийся мобилизовать аудиторию (например, сотрудников, клиентов, инвесторов, читателей) вокруг центральной идеи или хотите, чтобы они действовали определенным образом, то эта книга Година станет для вас планом.
24. Экстремальное владение
Экстремальное владение: как морские котики США возглавляют и побеждают
Джоко Виллинк и Лейф Бабин
Уиллинк и Бабин, два офицера ВМС США, возглавлявшие высококлассное подразделение специальных операций в Ираке, демонстрируют, как применять проверенные принципы лидерства на поле боя в бизнесе и в жизни.Авторы преподали уроки из опыта Extreme Ownership бесчисленным лидерам и сотням компаний по всему миру, пытаясь передать свои институциональные знания о создании высокопроизводительных команд и, в конечном итоге, о том, как научить людей руководить и побеждать.
25. Пять дисфункций в команде
Пять дисфункций команды: басня о лидерстве
Патрик Ленсиони
В Пять дисфункций команды , Ленсиони, мастер бизнес-сказок, обращает свое внимание на то, почему командам часто трудно работать.Его глубокий анализ пяти дисфункций (отсутствие доверия, боязнь конфликта, отсутствие обязательств, уклонение от ответственности, невнимание к результатам) помогает лидерам избежать ловушек, с которыми сталкиваются команды, стремясь к совместному развитию и процветанию.
ПРИМЕЧАНИЕ. Участники Soundview Professional и Premier имеют доступ к резюме 17 из этих названий в своей библиотеке Soundview. Если вы не являетесь участником, получите доступ сейчас и сэкономьте 15%.
______________________________________________________________________________
Подписчики Soundview еженедельно получают подробные изложения ключевых концепций бестселлеров по бизнесу (таких как книги, перечисленные выше)! Поднимите свою карьеру на новый уровень , оставаясь в курсе тенденций и идей, влияющих на бизнес-лидеров по всему миру.Загрузите бесплатный образец прямо сейчас.
Поделиться статьей:
11 книг по психологии, которые улучшат вашу работу и жизнь
Область «позитивной психологии» существует уже несколько десятилетий, но в последние несколько лет, благодаря некоторым заметным исследованиям, мы признаем ее глубокое влияние на общество.
Ученые движения обнаружили, что такие практики, как сострадание, благодарность, позитивное мышление, устойчивость, медитация и доброта в корпоративных условиях, полезны для бизнеса.
Это означает создание приятной и продуктивной среды; тот, который защищает свой самый ценный ресурс — своих людей — ежедневно от эмоциональных и физических последствий стресса, выгорания, страха (со стороны властных и репрессивных лидеров) и незащищенности работы.
Когда я исследовал область практических ресурсов, которые можно было бы дать моим читателям, я наткнулся на золотую жилу одного из ведущих поставщиков движения.
Присоединяйтесь к программе позитивной психологии, возможно, лучшему ресурсу по позитивной психологии в сети.Соучредители Сеф Фонтане, предприниматель с опытом работы в онлайн-маркетинге, и Хьюго Альбертс, профессор психологии Маастрихтского университета в Нидерландах, объединились, чтобы подарить нам универсальный магазин, который включает блоги, курсы, упражнения, цитаты и т. Д. конференции и база данных ведущих исследователей позитивной психологии.
Мать всех списков книг по позитивной психологии
В этом замечательном блоге Fontane предлагает исчерпывающий «живой список» книг по позитивной психологии для новичков, ярых фанатов движения и всех, кто находится между ними.
Поскольку список Fontane многогранен и продолжает расти, я выделяю ниже свои фавориты (в произвольном порядке), уделяя меньше внимания научным работам и больше — доступным материалам, которые люди могут применять в широком контексте работы и предпринимательства.
Положительная психология в двух словах: наука о счастье (3-е издание), Илона Бониуэлл
Если вас только знакомят с полем, это ваша книга. Фонтане говорит: «Мы рекомендуем эту книгу для абсолютных новичков, потому что она описывает позитивную психологию как таковую, а не пытается повлиять на направления будущих исследований, поэтому это отличный способ просто изучить эту область.”
Поток: Психология оптимального опыта , Михай Чиксентмихайи
Чиксентмихайи — эксперт по переходу в состояние «потока» и один из пионеров позитивной психологии. Что такое поток? Фонтане говорит: «(F) низкий — это состояние сосредоточенности, которое не только помогает вам в том, над чем вы работаете, но и помогает вам быть более довольными своей работой». Для дополнительной перспективы я написал здесь о потоке.
Подлинное счастье , Мартин Э. П. Селигман
Селигман, широко известный как основатель позитивной психологии и ведущий авторитет в этой области, написал эту основополагающую книгу как «руководство, направленное на знакомство людей с концепциями позитивной психологии, которые они могут использовать для повышения своего собственного благополучия.”
Положительность , Барбара Л. Фредриксон
Это руководство — отличный вариант для людей, которые пытаются достичь большего позитивного настроя в своей жизни, или просто для тех, кто ищет действенные способы, которыми исследования позитивной психологии могут им помочь. Позитивная жизнь — это процветающая, процветающая и целеустремленная жизнь, в которой кто-то ищет хорошее и правильное в каждом человеке и ситуации.
Счастливее: познай секреты ежедневной радости и постоянного удовлетворения , Таль Бен-Шахар
Бен-Шахар — писатель, серийный предприниматель и преподаватель, преподававший два крупнейших курса в истории Гарвардского университета — позитивную психологию и психологию лидерства.Он гениально сочетает в себе научные исследования, научные исследования, советы самопомощи и духовное просвещение и сплетает их вместе в набор принципов, которые вы можете применять в своей повседневной жизни, чтобы чувствовать себя более реализованным, более связанным и, да, более счастливым.
Счастье: раскрывая тайны психологического богатства , Эд Динер и Роберт Бисвас-Динер
В этой книге описывается новая концепция психологического богатства, которая выходит за рамки материального богатства и популярных понятий, таких как эмоциональный интеллект и социальный капитал.Психологическое благополучие включает ваше отношение к жизни, социальную поддержку, духовное развитие, материальные ресурсы, здоровье и деятельность, которой вы занимаетесь.
Позитивное лидерство: стратегии выдающейся результативности , Ким Кэмерон
Цель автора при написании этой книги «помочь читателю достичь« положительно отклоняющихся результатов »- уровня производительности намного выше среднего», — заявляет Фонтане. Это отличный ресурс для бизнес-лидеров, которым нужны советы по позитивному лидерству — например, о том, как поощрение сострадания в сотрудниках (и к себе) может значительно улучшить общее счастье и здоровье организации.
Прибыль от позитива: проверенные стратегии лидерства для повышения производительности и преобразования вашего бизнеса , Маргарет Х. Гринберг и Сениа Маймин
По словам Фонтане, «авторы научат вас нескольким действенным способам стать более эффективным лидером, будь то переоснащение процесса найма или изменение вашего мнения о производительности сотрудников». В целом, это хороший ресурс для руководителей, стремящихся повысить уровень счастья и продуктивности на рабочем месте.
Преимущество счастья: семь принципов, которые способствуют успеху и производительности на работе , Шон Ахор
Моя любимая книга в этом списке. В нем сенсация выступления TED Шон Ахор использует истории и примеры из своей работы с тысячами руководителей из списка Fortune 500 в 42 странах, чтобы объяснить, как мы можем перепрограммировать наш мозг, чтобы стать более позитивным, чтобы получить конкурентное преимущество на работе. Хороший выбор для начальников или сотрудников.
Крепость: Сила страсти и настойчивости, , Анджела Дакворт,
From Fontane: «Автор интервьюирует людей, оказавшихся в нескольких стрессовых ситуациях, от участников, которые пишут пчелы, до солдат, обучающихся в армии, от футбольных тренеров до генеральных директоров, и определяет общие черты и образ мышления, которые делают их всех успешными.Всякий, кто хочет добиться карьерного успеха (или вообще любого другого вида) с помощью учения позитивной психологии, должен найти ценность в этой книге ».
Лучшее место для работы: искусство и наука создания необычного рабочего места , Рон Фридман
Моя вторая любимая книга в этом списке. Отмеченный наградами психолог Рон Фридман использует последние исследования в области мотивации, творчества, поведенческой экономики, нейробиологии и менеджмента, чтобы выявить, что действительно делает нас успешными в работе.Очень занимательный и полный анекдотов и научных доказательств.
Первоначально опубликовано на www.inc.com
.