Как определить ложь по телефону

Пожалуй, в жизни каждого современного человека уйма времени уходит на телефонные разговоры: с близкими, партнёрами по бизнесу, поставщиками, с кандидатами на должность и даже с продавцами в Интернет-магазине.

К сожалению, во время беседы по телефону мы не можем видеть лица собеседника и его жестов, а слышим только его голос. Контролировать речь мы учимся с детства, поэтому слова — не самый надёжный источник информации. Однако, если знать, на что обращать внимание в речи собеседника, из телефонного разговора можно извлечь много информации и определить ложь.  

Определяем норму

Прежде, чем оценивать речь человека, важно запомнить, как он разговаривает в обычной ситуации. Проще говоря, понять, что для него является нормой: ему свойственно медленно растягивать слова или он тараторит, у него выразительные интонации или монотонное «бурчание». Обращать внимание нужно на особенности произношения, специальные термины, слова-паразиты и частоту их употребления.

Эта информация нужна для того, чтобы впоследствии замечать любые изменения в речи собеседника. Поскольку они, как правило, возникают из-за неприятной темы или вопроса, которые заставляют нервничать. При этом важно помнить основное правило при детекции лжи: любая ложь — это всегда стресс, но стресс — не всегда ложь.

Привычную манеру речи проще отметить, когда мы знаем человека не один день. Если знакомство происходит по телефону, и у нас есть всего полчаса на то, чтобы выяснить нужную информацию — это сложнее, но тоже возможно. Начните разговор с простых открытых вопросов, чтобы собеседник чувствовал себя уверенно и больше говорил. Когда вы перейдёте к более сложным, неприятным вопросам – заметите разницу.

На что обращать внимание?

Содержание речи

1. Следите за тем, получаете ли вы ответы на свои вопросы. Излюбленные тактики тех, кто не хочет отвечать на вопрос:

• • переспросить и увести беседу в другое направление;
  • начать ответ с комплиментов и продолжить в стиле «Ну ты же свой человек, понимаешь…»;
  • атаковать встречными вопросами в попытке выставить вас не компетентным.

Важно! Существует тип личности, которому свойственно говорить уклончиво, неуверенно, отвечать вопросом на вопрос. В их случае это является нормой и не является признаком лжи или манипулированием.

2. Реакцию на вопрос помогут определить метапрограммы – это фильтры восприятия, усвоения и передачи информации. Они определяют особенности нашего мышления и модели общения с окружающими. Когда человек искажает или умалчивает информацию, его метапрограмма меняется на противоположную. Использовать этот инструмент можно, если до телефонного разговора был опыт общения с человеком, и мы знаем, как он обычно доносит информацию. Чтобы рассказать, как это работает, разберём примеры нескольких метапрограмм.

Метапрограмма мотивации «ОТ» и «К»

О чем больше говорит человек? О том, чтобы не стало хуже? Старается предвидеть всевозможные ошибки и уязвимые места в договорённостях? Значит, его мотивация — избегание неудач. Больше говорит о будущем, перспективах, о том, что получит и к чему приведет проект —  мотивация на достижение успеха.

Также важно понимать, что мотивация может меняться в зависимости от того, был ли у человека опыт в этой сфере или нет. Если ваш собеседник на все вопросы отвечает с мотивацией на успех, а на какой-то теме он её изменил, значит, этот вопрос стрессовый, и у него был какой-то негативный опыт, связанный с этой темой.

Метапрограмма: ДЕТАЛЬНЫЙ или ГЛОБАЛЬНЫЙ.

Детальный — это тот человек, которому очень важны детали и подробности, у него потребность постоянно уточнять и конкретизировать, что именно он имеет в виду. Глобальный говорит более обобщенным языком. Ему важно, чтобы была донесена общая концепция. Фактов, как таковых, у него мало.

Если человек желает что-то скрыть или солгать, у него произойдёт смена привычной метапрограммы. Если в начале разговора человек очень подробно перечислял  преимущества, какие действия необходимо сделать, чтобы их получить, а при ответе на вопрос о том, как именно это работает и почему даёт такие результаты вдруг резко перешёл на глобальный стиль, значит человек либо сильно нервничает, либо лжёт.

Качество речи

Любые изменения в речи также необходимо фиксировать. Ведь паузы, заминки, перемена громкости голоса – это не что иное, как реакция мозга на раздражение. Если какая-либо тема для человека неприятна, он захочет избежать честного ответа на вопрос и попытается найти способ это сделать. Но в любом случае, его речь подаст «голос правды». На вероятный обман могут указывать:

1. Замирание, пауза после вопроса

Это момент, когда человек решает, что ему делать — врать или не врать. Например, на какой-то вопрос человек не может ответить сходу, потому что задумался, хотя до этого отвечал быстро. Значит, затронутая тема для него значима, и он думает либо о том, как сформулировать ответ, либо что соврать. Для того, чтобы выяснить, что же он решил, следует задать ему несколько вопросов на эту тему. Возможно, он не выдержит и скажет всё, как есть.

2. Смена скорости речи

Если на протяжении разговора человек говорит медленно, «с чувством, с толком, с расстановкой», а при ответе на какой-то вопрос темп резко ускорился – значит, он занервничал. Ему хочется скорее сказать фразу, чтобы перейти к другой теме.

3. Тембр, громкость и высота голоса

Некоторые люди, когда лгут, непроизвольно начинают говорить тише. Также, если собеседник говорит низким уверенным голосом, а на какой-то теме интонации стали повышаться, появились «петухи» – это значит, что он очень сильно волнуется.

4. Ухудшение дикции, заикание, частые откашливания, шумные вдохи и выдохи

Данные признаки говорят о том, что вопрос был неприятным. Отвечая на него, человек переживает и нервничает.

Не забывайте о своём собственном поведении в ходе беседы. Меняйте тему и направление разговора, чтобы собеседник не мог подстроиться под вашу тактику. Используйте открытые вопросы, чтобы получить больше информации. Даже по телефонному разговору можно определить ложь. Главное — быть внимательным и следить за любыми изменениями в речи собеседника.

Если вы хотите узнать больше о методиках профайлинга, можете ознакомиться с материалами в нашем закрытом разделе , а также на сайте .

Получите бесплатную консультацию по своему вопросу по телефонам +74993509055 или +79264014250

Как распознать ложь по мимике и жестам, по глазам, в переписке, по телефону

Приветствую вас, дорогие читатели! Признайтесь честно – вы когда-нибудь говорили неправду? Я нет. И это… ложь. Абсолютное большинство людей хотя бы раз лгали. Умышленно или неосознанно, во благо или просто так, но все мы иногда привираем. И как же неприятно, когда нас обманывают! Хочется разоблачить лжеца – но для этого надо убедиться, что он действительно врет. Поэтому сегодня я расскажу вам, как распознать ложь.

Виды лжи

Под ложью понимается любая недостоверная информация, сообщаемая одним человеком другому. Зачастую люди обманывают совершенно напрасно. Они искажают правду, пытаются приукрасить ее, либо замалчивают важные детали. Хотя никакой необходимости во вранье нет.

В зависимости от целей, которые преследует “лгунишка”, можно определить следующие виды лжи:

1. Неосознанная. Находясь под воздействием сильных эмоций, человек не осознает, что приукрасил часть истории недостоверными фактами. Очень часто маленькие дети привирают неосознанно просто потому, что еще не способны запомнить большой объем информации и прибегают к помощи своей бурной фантазии.
2. Умышленная. В данном случае человек прекрасно осознает, что врет, преследуя свою цель. Не всегда умышленная ложь используется для достижения каких-либо корыстных целей. Бывает, что люди намеренно скрывают правду, желая уберечь своих близких. Это так называемая ложь во благо. Когда, например, кто-то скрывает от родственников свою тяжелую болезнь, чтобы не причинять им страданий.
3. Активная. Это вид осознанной лжи, которая не имеет четкой цели. Человек просто выдумывает события, которые с ним на самом деле не происходили. Чаще всего так поступают в беседе с малознакомыми людьми, чтобы показаться более интересным и умным собеседником.
4. Пассивная. Такая ложь проявляется в замалчивании фактов. Например, мужчина, находящийся в отношениях с женщиной относительно недолго, не спешит сообщать ей, что он женат и у него есть дети.
5. Патологическая. Этот вид лжи свойственен людям с невысоким социальным статусом. Они придумывают себе целую жизнь, в которой занимают высокое положение или имеют благородное происхождение. При этом врунишка сам искренне в это верит.

Наиболее распространенной причиной лжи является страх. Человека, который обманывает других, но делает это непрофессионально, можно легко распознать по мимике и жестам, по глазам. Они будут сигнализировать о том, что ему страшно.

Кто умеет распознавать ложь

Астрологи утверждают, что среди всех знаков зодиака лучше всего распознают ложь раки. Почему? Дело в том, что они очень тонко чувствуют настроение и понимают мотивацию других людей. Другими словами раки обладают сверхразвитой интуицией. Они чувствуют обман, не обладая при этом никакими специальными знаниями по распознаванию лжи.

В последнее время большую популярность получила профессия профайлера. Профайлер – человек, распознающий ложь по мимике, жестам, манере поведения говорящего. Люди этой профессии востребованы во время бизнес переговоров, выдачи кредитов в банке, при собеседовании будущих сотрудников и т.д.

Их система обучения построена преимущественно на трудах таких знаменитых психологов, как Алан Пиз и Пол Экман, которые много лет изучали механизмы лжи и разрабатывали методики ее выявления. По мотивам их книг сняли популярный сериал “Обмани меня”, главный герой которого – специалист по распознаванию лжи.

Некоторые книги Алана Пиза, написанные совместно с его женой Барбарой:

1. “Язык телодвижений”.
2. “Язык взаимоотношений”.
3. “Новый язык телодвижений”.

Наиболее популярные книги Пола Экмана, посвященные выявлению лжи:

1. Психология лжи.
2. Узнай лжеца по выражению лица.
3. Психология эмоций.

Это довольно обширные работы. Если вы всерьез увлеклись таким занятием, как распознавание лжи, то я советую их почитать. В рамках же данной статьи я расскажу вам о том, как можно выявить лжеца на основе наиболее ярких признаков.

Как определить ложь

Если вы не рак по знаку зодиака, не обладаете очень развитой интуицией и не владеете искусством профайлинга, то для распознания обмана внимательно наблюдайте за собеседником. Непрофессиональный лжец обязательно себя выдаст. Особенно если это женщина-дева. По мнению астрологов, именно они совершенно не умеют врать.

По мимике лица

Во время разговора смотрите на собеседника и следите за выражением его лица. Ученые выяснили, что выражение лица человека обычно меняется каждые 10 секунд. Если смена эмоций на лице говорящего происходит чаще, то скорее всего он врет.

Еще одним важным признаком обмана является расхождение между словами и эмоциями человека. Например, собеседник сообщил вам, что ему грустно, но при этом его выражение лица не изменилось, осталось спокойным. Либо он с запозданием изобразил грусть на лице. У говорящего правду эмоции и слова всегда будут совпадать и проявляться синхронно.

Также у вруна на лице может застыть неестественная улыбка, больше похожая на восковую маску. Говорящий при этом слишком сильно растягивает губы, отводя нижнюю челюсть немного назад.

По жестикуляции

В отличие от мимики, жесты человека буквально бросаются в глаза. Основными признаками лжи являются:

• чрезмерная жестикуляция, если обычно ваш собеседник так себя не ведет;
• полное отсутствие жестикуляции;
• использование театральных, наигранных жестов.

Прикосновение к глазам во время разговора также можно воспринимать как признак того, что вас пытаются обмануть. Девушки при этом как бы поправляют макияж, проводя пальцами под глазом, а мужчины потирают веки. Таким образом собеседник уклоняется от зрительного контакта. Однако данный жест может указывать не только на ложь, но и на банальную усталость.

Желая скрыть правду, многие люди начинают трогать себя за уши или почесывать шею. Причем этот жест повторяется довольно часто – чаще пяти раз за время беседы. Многие люди, когда врут, очень сильно переживают и волнуются. У них учащается пульс, их бросает в жар, они сильно потеют. Чтобы хоть немного охладить себя, врунишки оттягивают либо расстегивают ворот рубашки, кофты.

Однако если человек злится или чем-то расстроен, он также будет использовать этот жест. Чтобы не делать поспешных выводов, просто переспросите собеседника. Человек, который вам врет, вероятнее всего запнется и замолчит на какое-то время.

По телефону

Распознать обман в телефонном разговоре довольно сложно, потому что вы можете следить только за темпом речи, интонацией, громкостью голоса. К тому же качество связи может оказаться не самым хорошим. Поэтому если вы сомневаетесь в том, что слышите, просто переспросите еще раз, задайте уточняющие вопросы, чтобы поймать лжеца на его собственных противоречиях и несоответствиях. Либо попросите о личной встрече, чтобы воочию наблюдать за мимикой и жестами собеседника.

Косвенным признаком лжи во время телефонного разговора может быть покашливание, прочищение горла. Человек, говорящий неправду, чувствует сильное напряжение, начинает потеть, и как следствие у него пересыхает горло. Но это не обязательно будет свидетельствовать об обмане.

В переписке

Еще сложнее вычислить ложь в переписке в соцсетях. Ведь вы не видите и не слышите собеседника. Единственное, что можно анализировать в попытках определить обман – это текстовые сообщения.

Можно заподозрить, что собеседник вам врет, если он:

• начал писать слишком длинные предложения, загроможденные лишними фактами;
• неожиданно начал расставлять знаки препинания и заглавные буквы, хотя раньше за ним такое не замечалось;
• вместо коротких и понятных сообщений стал писать развернутые и длинные комментарии.

Изменение манеры письма у лжеца происходит неосознанно. Таким образом он пытается убедить самого себя, что не врет, а всего лишь сочиняет. При этом он так увлекается, что рассказывая о каком-то событии, описывает его в мельчайших деталях. А ведь мы чаще всего не можем подробно рассказать, что делали вчера.

10 ошибок лжеца

Даже самый профессиональный обманщик может допустить ошибку. Вот 10 самых распространенных ошибок, которые чаще всего допускают лжецы.

Не контролирует левую часть тела

Правши очень хорошо контролируют правую часть своего тела. Они осознанно управляют движениями правой руки и правой ноги. А вот про левую сторону частенько забывают. Хотя именно левая сторона отражает наши настоящие эмоции и переживания.

Специалисты по выявлению обмана рекомендуют внимательно присмотреться к левой половине человека. Левая рука лжеца будет болтаться как попало, лихорадочно жестикулировать, теребить уши, волосы, чесать нос и шею.

Трогает лицо

Ранее я уже писала о том, что жесты порой являются яркими признаками обмана. Так лжец во время разговора может:

• тереть глаза;
• почесывать шею;
• дотрагиваться до своих ушей;
• чесать нос.

Если собеседник повторяет эти жесты чересчур часто, то можно утверждать с большой долей вероятности, что он врет. Главное не перепутать такой жест с банальным почесыванием укуса.

Впрочем, иногда собеседнику просто свойственна такая привычка и он в принципе все время чешет нос независимо от того, врет он или говорит правду. Потому будьте очень аккуратны с данными сигналами.

Меняет манеру речи

Врун очень боится, что его обман будет раскрыт, поэтому начав свой рассказ очень медленно, он постепенно наращивает темп речи, чтобы побыстрее закончить. Он даже может резко и неожиданно прервать свою историю.

А еще в его речи вы можете заметить большое количество пауз. Лжец делает перерыв, чтобы оценить вашу реакцию и понять, верите вы ему или нет.

Отводит взгляд

Психологами давно подмечено, что лжецы отводят взгляд от собеседника влево, а затем опускают вниз. Это помогает ему подобрать нужные слова для более правдоподобного вранья и выдумать новую историю.

Когда во время беседы человек поднимает глаза вверх, это означает, что он пытается вспомнить информацию из своей зрительной памяти. Поворачивая голову влево или вправо, человек обращается к своей слуховой памяти. А вот опуская взгляд вниз, собеседник пытается сконцентрироваться, обдумывая все сказанное. Внимательно наблюдайте за ним, так как в этот момент он может продумать свою ложь и начнет ее произносить.

Когда человек врет осознанно, не стесняясь, то будет смотреть вам прямо в глаза гораздо дольше, чем нужно – примерно 75 % всего времени разговора вместо обычных 50 %. Таким образом лжец вглядывается в ваше лицо, оценивая реакцию на вранье.

Отображает эмоции на лице с запозданием

Реальная эмоция проявляется синхронно с речью. Фиктивная же эмоция отображается на лице с небольшой задержкой. Неопытные врунишки сначала говорят неправду о своем состоянии, а потом спустя несколько секунд вспоминают, что надо и на лице изобразить нужную эмоцию. Поэтому внимательно всматривайтесь в собеседника, чтобы понять врет он вам, или нет.

Говорит очень кратко

Профессиональные вруны стараются делать свою речь лаконичной и краткой. Они не злоупотребляют длинными и развернутыми историями, ведь тогда придется тщательно запоминать все, что они рассказали. А вот краткая история позволяет быстро оценить реакцию собеседника. И если он сомневается в том, что ему удалось вас обмануть, то он совершает ошибку № 7.

Дополняет историю излишними деталями

Врун, сомневающийся в вашей доверчивости, после своего краткого рассказа спешит приукрасить его подробными, ненужными и даже излишними деталями. Этим он пытается добиться правдоподобности своего вымысла. Поэтому стоит обратить внимание, в какой момент собеседник начинает вставлять подробности, которые не так уж необходимы.

Защищается

Некоторые люди, когда их пытаются уличить в обмане, начинают агрессивно защищаться. Если задать им прямой вопрос, говорят ли они правду, то в ответ лжец, чаще всего, возмутится: “Ты за кого меня принимаешь? Я что, по-твоему, вру?” и т.д. Таким образом обманщик пытается сменить тему разговора и заставить вас оправдываться.

Аналогичная агрессивная реакция может последовать после вопроса, на который человек, которому есть что скрывать, не хочет отвечать. Например, жена спрашивает у мужа, где он был и почему поздно пришел домой. Вместо оправданий он пытается давить на женскую совесть фразами вроде: “Ты мне совсем не доверяешь”, да еще сделает при этом обиженное лицо.

Внимательно следит за вашей реакцией

Лжец при разговоре будет пристально следить за реакцией на свои слова. По мимике вашего лица он будет делать выводы о том, удалось ли ему вас обмануть, или вы ему пока не доверяете. Если вы нахмурите брови, обманщик тут же отреагирует и начнет дополнять рассказ деталями, пытаясь добиться большей правдоподобности, либо перейдет к тактике агрессивной защиты.

Когда человек говорит вам правду, он обычно настолько сильно увлечен своим рассказом, что далеко не сразу заметит изменения в выражении вашего лица.

Путается в своей истории

Если вы хотите проверить собеседника на честность, просто попросите его повторить историю, но только задом наперед. Тот, кто рассказал все честно, довольно легко справится с этой задачей. А вот лжец быстро запутается, пытаясь вспомнить, что он до этого рассказал, и скорее всего у него ничего не выйдет.

Напоследок я советую вам посмотреть интересное видео о том, как распознать обман.

Заключение

Теперь вы знаете, как научиться выявлять обман, как называется человек, который овладел профессией по распознаванию лжи, а также самые распространенные ошибки лжецов. Однако я хочу вас предостеречь! Ни один из описанных методов не дает полной гарантии того, что человек врет. Не спешите обвинять во лжи подозреваемого напрямую. Ведь обвинение лучше строить, основываясь на фактах, а не на предположениях.

К тому же многие невербальные и физиологические (повышенное потоотделение, сухость в горле) признаки могут быть просто индивидуальной особенностью собеседника. Просто пообщайтесь с человеком, и многое сразу станет понятно.

А вам удалось раскрыть обман с помощью описанных в статье признаков? Обязательно расскажите в комментариях!

Как узнать, врет человек или нет: психология

Общение с другими людьми

Умение распознавать неправду помогает человеку раскрыть истинные намерения окружающих. Обманщик попытается всеми способами убедить в своей искренности и может выглядеть очень убедительно. Ложь можно обнаружить не только при личном общении, но и по телефону и во время переписки, отмечая любые изменения в поведении собеседника. Существует несколько признаков, которые указывают на. Чтобы распознать их, стоит внимательно присмотреться к лицу, его жестам и следить за соблюдением линии разговора.

1

Ложь во время живого общения

Психология поможет понять, обманывает ли собеседник или говорит правду. Существует много способов определения того, насколько он честен. Разоблачить обман помогут мимика, жесты, взгляд, необычное поведение и т. д. Общаясь с людьми, чьи истинные намерения вызывают сомнения, нужно проявлять внимательность и наблюдательность.

Как правильно флиртовать с девушкой при живом общении и переписке

1.1

Глаза и взгляд

Глаза могут рассказать не только о настроении человека, но и о том, насколько он честен и искренен в своих словах. Если собеседник говорит неправду, то это можно определить по следующим признакам:

О том, лжет ли человек или говорит правду, расскажет направление и характер взгляда:

• Часто моргает. Говоря неправду, человек начинает моргать чаще, чем обычно, от волнения.
• Резко отводит взгляд. Пытаясь утаить что-то, собеседник может резко отвести взгляд, чтобы оппонент не смог заметить его истинные чувства и разоблачить обман. Такая перемена в поведении должна насторожить и навести на мысли о нечестности.
• Смотрит вверх и влево. Если во время разговора оппонент смотрит вверх и влево, то он пытается обмануть, придумывая то, чего не было. Если собеседник является левшой, он будет смотреть вправо.

Движения глаз в разные стороны и вверх можно объяснить тем, что человек вспоминает какую-либо деталь.

Как поднять настроение своему парню или мужу: по переписке и при живом общении

1.2

Мимика и голос

Мимика и голос являются отражением чувств и переживаний собеседника. Проявив внимательность, можно заметить следующие признаки, которые отличают лжеца от искреннего человека:

Изменившийся голос рассказчика является признаком того, что человека пытаются обмануть. О лжи свидетельствуют следующие признаки:

• дрожь в голосе;
• медленный или быстрый темп речи, обычно не свойственный человеку;
• охриплость;
• проявление высоких ноток в голосе;
• заикание.

Как узнать характер по почерку и подписи: основы графологии

1.3

Язык тела

По некоторым сигналам, которые подает тело человека, можно легко разгадать обман. В таблице описаны моменты в поведении собеседника, по которым легко отличить правду от лжи.

2

Как ведет себя обманщик в переписке?

Понять, говорит ли человек правду или пытается ввести собеседника в заблуждение, можно не только во время личной беседы, но и по переписке.

Существует несколько уловок, с помощью которых лжец пытается манипулировать чувствами оппонента и убеждает его в своей искренности.

2.1

Употребляет распространенные предложения

Человек, который пытается обмануть, отвечает на вопросы длинными, развернутыми предложениями. Исследования психологов подтверждают, что любое предложение, в котором содержится обман, длиннее обычного.

2.2

Избегает утвердительного или отрицательного ответа

Лжец избегает обещаний, поэтому использует в своих ответах различные вводные слова, выражающие неуверенность. Это указывает на то, что человек не хочет вызвать недовольство собеседника, поэтому не дает отрицательного ответа на поставленный вопрос.

2.3

Повторяет информацию в разных формах

Обманщик может несколько раз повторить свою ложь, чтобы создать видимость искренности. Многократное повторение одного и того же тезиса должно насторожить собеседника.

2.4

Отвечает через большой промежуток времени

Люди часто избегают ответа, чтобы не огорчать собеседника. Если человек долго не отвечает на вопрос, это может означать, что он в чем-то виноват и придумывает оправдание.

2.5

Уходит от темы разговора

Уход от ответа является одной из уловок, чтобы сбить собеседника с толку. В таких случаях обманщик пытается поменять тему разговора и переключить внимание собеседника на другой предмет.

2.6

Долго набирает текст

Если оппонент долго печатает сообщение, это может свидетельствовать об обмане. Человек не знает, как оправдать свое поведение, и постоянно изменяет свой ответ в поиске достойного оправдания.

2.7

Имитирует чувство обиды

Лжецы умело играют на чувствах других людей, заставляя их чувствовать себя виноватыми. Обманщик может обвинить собеседника в недоверии и прикинуться обиженным.

2.8

Перекладывает вину на собеседника

Используя этот способ, лжец задает ответные вопросы и начинает активно нападать на собеседника. В результате жертве обмана приходится объяснять свои подозрения и поступки, что позволяет лжецу перейти на другую тему и рассеять внимание.

2.9

Отвечает вопросом на вопрос

Чтобы избежать неловкой ситуации и последующего разоблачения, человек может проверять реакцию оппонента, отвечая на вопрос предположением. В этом случае жертва обмана сама будет вынуждена отвечать на вопрос, и лжец попытается обезопасить себя, сменив тему.

2.10

Демонстрирует непонимание ситуации

В этом случае обманщик будет намеренно избегать ответа и тянуть время, делая вид, что не понимает смысла происходящего. Чтобы разоблачить лжеца, нужно проявить уверенность и напор.

2.11

Делает вид, что ему трудно разговаривать

В случае возникновения какой-либо проблемы обманщик может пожаловаться на плохое самочувствие и попросить, чтобы его не беспокоили некоторое время. Лжец либо скрывает что-то, либо испытывает чувство вины.

3

Ложь по телефону

Распознать ложь по телефону сложнее, чем при личном общении с человеком, потому что нет возможности понаблюдать за его мимикой и языком тела. Следует обратить особое внимание на речь собеседника, характер его ответов на вопросы и изменения интонаций.

Обманщики ведут себя при разговоре по телефону следующим образом:

• Переспрашивают, затем меняют тему.
• В начале разговора неприкрыто льстят собеседнику.
• Задают встречные вопросы, занимая доминирующую позицию.
• Отвечают нехотя, избегая определенности в высказываниях.
• Делают паузы в разговоре, не зная, сказать правду или соврать.
• Разговаривают либо слишком медленно, либо очень быстро из-за волнения.
• Проглатывают слова, часто кашляют, заикаются.

Чтобы узнать, врет ли человек по телефону, нужно задавать ему много прямых вопросов. Это позволит получить больше информации о предмете беседы.

Проверить слова на правдивость можно, задав похожий вопрос. Если рассказчик путается в деталях, это свидетельствует об обмане.

10 признаков обмана. Как распознать ложь

Тело нас выдаёт. Когда человек обманывает, он нервничает. Контролировать речь и тело во время стресса практически невозможно, поэтому есть несколько признаков, по которым можно распознать враньё.

Но, как отмечает психотерапевт Юлия Павлова, нельзя только по одному признаку делать вывод, что перед вами лжец. Нужно смотреть всё в совокупности: голос, жесты, мимику, речь.

— Если вы хотите вывести собеседника на чистую воду, сначала поговорите с ним о чём-то, что его расслабит. Следите в это время за его поведением: как он жестикулирует, какой у него тембр голоса, куда он смотрит. Так вы считаете базовое поведение человека. Если после того, как вы зададите прямой вопрос, поведение останется таким же — вас не обманывают. А если отличия всё-таки есть, скорее всего, перед вами лжец, — говорит профайлер Ульяна Карагезьян.

Как понять, что вас обманывают?

Глаза

Он будет часто моргать, отводить глаза, но иногда смотреть на вас, чтобы оценить, внимательно вы на него смотрите или нет

Как отмечает Светлана Филатова, миф о том, что человек никогда не смотрит в глаза, когда врёт, уже изжил себя. Обманщики научились контролировать свой взгляд, поэтому могут уставиться на вас и продолжать врать. Поэтому обратите внимание, как часто человек моргает и отводит ли взгляд в сторону.

Голос

Дрожит. Меняется тембр голоса

Если обычно у человека высокий голос, то, по словам Ульяны Карагезьян, при обмане он становится ниже. И наоборот — низкий голос становится несколько выше.

Речь

Становится более быстрой. Язык начинает заплетаться. Появляются слова-междометия: ну, типа, как бы

— Даже если лживая речь была отрепетирована, любой неожиданный вопрос может выбить человека из колеи. Он начнёт путаться в словах, подбирать выражения, заметно нервничать, — говорит Юлия Павлова.

Тело

Закрытые позы. Несвойственные жесты: если в обычной жизни человек много жестикулирует, то при обмане зажимается. И наоборот

Во время разговора задайте человеку прямой вопрос, который вас волнует. Если ваш собеседник наклонится вперёд или сделает какое-то движение вам навстречу — он говорит правду. Если отклонится, сделает шаг назад — обманывает. По словам Юлии Павловой, это происходит неосознанно и даже самого искусного лжеца можно поймать благодаря его телу.

Дыхание

Становится прерывистым. Во время обмана человеку не хватает воздуха

— Наблюдайте за дыханием: во время стресса, а обман это стресс, дыхание становится менее глубоким. В результате человеку не хватает воздуха и он может начать «глотать» концовки слов, задыхаться, — добавляет Светлана Филатова.

Как ведут себя профессиональные лжецы?

Они верят в то, что говорят. По мнению Юлии Павловой, только абсолютная убеждённость в истинности собственных слов может избавить обманывающего человека от очевидных признаков лжеца.

— Лучший обман — это полуправда, — считает Ульяна Карагезьян. — Если вы хотите в чём-то соврать, то основывайтесь на фактах, которые реально были в вашей жизни.

Обычно правдивые истории дополняют какими-то ситуациями, которых не было на самом деле, то есть основа лжи уже существует. Так человеку удаётся скрыть обман даже от психологов: его не выдаёт тело, и собеседник не понимает, что вовлекается в обман.

Как распознать ложь, как распознать ложь по телефону

Как распознать ложь Овна

Овны лгут «во спасение». Но в основном во спасение себя, любимого. Если им не хочется что-то для кого-то делать, они придумывают тысячу отговорок, в лицах разыгрывают обстоятельства, не позволяющие им прямо сейчас все бросить и выполнить чью-то просьбу.

Но при этом клянутся, что обязательно помогут, как только появится время. И опять лгут. Им кажется, что в какой-то момент проситель поймет, что стучится в закрытую дверь, и отстанет. Часто так и случается. Вот только через какое-то время и Овнам начинают отказывать, даже если до этого человек относился к представителю этого знака с искренней симпатией. Тем более что уличить Овна во лжи не так-то и трудно – достаточно просто проанализировать их «отмазки» – логичного в них, как правило, мало.

Как распознать ложь Тельца

Для Тельцов ложь – искусство. Они плетут паутину лжи, чтобы произвести впечатление на окружающих, показаться более значимыми или вызвать сочувствие.

Часто представители этого знака прибегают ко лжи, чтобы не давать денег взаймы, хотя до этого могли с увлечением рассказывать о том, что им только что выплатили премию, или о том, как они «просадили» пару штук долларов в казино или на коллекционную сумочку. Еще один повод для лжи – отношения с противоположным полом. Чтобы избежать неприятных и ненужных расспросов, мужчины-Тельцы «на голубом глазу» будут клясться по телефону, что сидят на совещании, причем их не смутит даже то, что в трубке гремит музыка и раздается женский смех. Самое удивительное, что Тельцам все сходит с рук – кто-то настолько очарован этими обаяшками, что готов проглотить любую ложь, лишь бы быть с ними, а кто-то уже давно не воспринимает их всерьез, относясь к представителям этого знака как к неразумным младенцам, на которых-то и сердиться грех.

Как распознать ложь Близнецов

Близнецы не лгут, они играют. По крайней мере, они сами себе именно так объясняют свою тягу к вранью. Иногда они пользуются этим, чтобы убедить окружающих в своей правоте, а иногда – чтобы извлечь из ситуации материальную выгоду.

Представители этого знака без зазрения совести могут выдать некачественный товар за элитную вещь или заставить своей ложью другого человека оплатить их расходы. Лгут Близнецы виртуозно, приводя аргументы и «факты», причем учатся этому они еще в раннем детстве – боясь наказания за проступки, маленькие Близнецы сочиняют целые истории, из которых следует, что уж они-то точно ни в чем не виноваты. Уличить Близнецов во лжи сложно – они слишком хорошо знают свою роль, чтобы допустить досадный промах и дать вам возможность заподозрить их в обмане. Поэтому, общаясь с Близнецами, научитесь делить все, что они говорят, на 48 и 4.

Как распознать ложь Рака

Ракам ложь претит. И если они прибегают к ней, то только исключительно в тех случаях, когда правду говорить нельзя. Например, они могут сказать ребенку, что «собачка нашла себе нового хозяина», если собака погибла, или что «папа уехал в длительную командировку», если отец оставил семью.

Так Раки ограждают близких от переживаний. Солгать же ради своей выгоды – для Раков ниже собственного достоинства. Они даже жизненные истории стараются не приукрашивать, считая, что правда в любом случае интереснее вымысла. И иногда отсутствие гибкости становится для Раков проблемой в общении с окружающими, так как, не имея привычки лгать, представители этого знака требуют этого и от других, менее правдивых знаков. Понять же, когда Рак лжет, проще простого, достаточно просто пристально посмотреть ему в глаза – он стушуется, покраснеет, и станет понятно, что ему стыдно за свой обман. Но, как правило, извинений вы от Рака не дождетесь. Как уже было сказано, он лжет только по какому-то очень серьезному поводу, и, соответственно, считает, что он делает это ради высокой цели.

Как распознать ложь Льва

Львы врут «по-царски». Им важно сохранить лицо, поэтому паутина сплетаемой ими лжи часто становится частью их жизни. Разоблачить Льва непросто – он запоминает все подробности своего вранья, не прокалывается на мелочах, поэтому окружающие вынуждены ему верить.

Для Льва ложь – костюм, который он надевает для того, чтобы скрыть от кого-то правду, или для того, чтобы повеселить окружающих. Обладая незаурядным талантом рассказчика, Лев любой свой рассказ превращает в цветистое действо, а для того, чтобы реальность не мешала красоте повествования, Лев расцвечивает ее вымышленными подробностями, причем не с той целью, чтобы обмануть, а для того, чтобы показать, насколько у него, Льва, жизнь интересная и захватывающая. А вот извлечь материальную выгоду из собственной лжи Лев не старается – он слишком горд и щепетилен, ему проще пойти и заработать, чем обманом достичь обогащения.

Как распознать ложь Девы

Девы лгут часто, но неумело. У них получается настолько нескладно, что даже очень непроницательный человек понимает, что его обманывают.

Девы сбиваются, начинают заикаться, краснеют и в результате не добиваются желаемого, а всего лишь настраивают окружающих против себя. Причем мужчины-Девы лгут чаще, нежели представительницы этого знака – женщинам обычно это просто не надо, они действуют другими методами, да еще и срабатывает врожденное чувство брезгливости – для них осквернить себя ложью зачастую то же самое, что изваляться в грязи. А вот мужчины прибегают ко лжи даже тогда, когда от них не требуют объяснений или оправданий. Так, например, на вопрос: «Где ты сейчас находишься?» от мужчин этого знака можно услышать парадоксальное: «Стою в пробке». Ага. В три часа ночи, в спальном районе. А самое интересное, что мужчины-Девы искренне недоумевают и обижаются, когда им не верят.

Как распознать ложь Весов

Весы лгут и сами себя ругают, хотя лгут они в основном себе самим. Причем часто их ложь – попытка обрести душевное равновесие. Они могут пытаться убедить себя в том, что у них все отлично, даже если проблемы буквально ломятся в дверь и в окна.

«Техника страуса» часто играет с Весами злые шутки, так как оказывается, что пол – бетонный. Своей ложью Весы и вредят исключительно себе. В отношениях же с друзьями и родственниками, то есть с теми, кто знает их «как облупленных», представители этого знака прямолинейны до крайности, им сложно обманывать, так как, убедившись в детстве, что у них «все на лице написано», и получив «по рогам» за вранье, Весы больше не экспериментируют. Тем не менее, у них прекрасно получается плести интриги, если это нужно для дела. Недаром из Весов выходят отличные дипломаты и адвокаты. То есть бытовая ложь – не их конек. А вот глобальный обман на государственном уровне – вполне в духе представителей этого знака. Но и тут они не столько обманывают, сколько хитрят, лукавят и недоговаривают.

Как распознать ложь Скорпиона

Для Скорпионов ложь – способ поддержать тот образ, которые они создают для окружающих. Если они позиционируют себя как самого несчастного человека на свете, то вам предстоит услышать страшные истории об автомобильных авариях и стихийных бедствиях, а уж родственников Скорпионы «хоронят» просто толпами, и все только для того, чтобы их пожалели.

Если же Скорпион мечтает казаться великим гуру и мистиком, он придумывает невероятные случаи о нашествии инопланетян, привидениях и обретении просветления после падения ему на голову кирпича с 25-го этажа. Но чаще всего Скорпионы прибегают ко лжи, чтобы достичь обогащения, или для того, чтобы было проще манипулировать окружающими. Богатая фантазия и отсутствие каких-либо принципов делают Скорпионов неуловимыми для разоблачения нагромождения лжи. Если вдруг по каким-то причинам им не верят, они пойдут на все, чтобы доказать, что все ими сказанное – чистая правда. И если для этого потребуется разбить машину или представить отчет уфологов о наличии замаскированного НЛО в соседнем районе, то Скорпионы это сделают – ко всему прочему они еще и очень самолюбивы.

Как распознать ложь Стрельца

Стрельцы лгут вдохновенно, но бестолково, причем часто без причины и по мелочам. Их ложь раздражает окружающих, так как шита белыми нитками.

По свойству своего характера Стрельцы просто хронически не могут представить себе, что кто-то кроме них окажется прав, поэтому они на ходу сочиняют несуществующие подробности, а потом, когда надобность во лжи отпадает или кто-то пытается уличить их в подтасовке фактов, с легкостью отказываются от своих слов, утверждая, что они никогда ничего подобного не говорили. Их ложь пуста и сиюминутна, так как Стрельцы не склонны к долгосрочным интригам. Для них главное – настоять на своем здесь и сейчас. Часто это становится причиной того, что Стрельцам перестают доверять и воспринимают их как мальчика, который кричал: «Волки, волки». А еще Стрельцы, так же как и Львы, любят преувеличивать: они приукрашивают все – свои заслуги, грозившую им в какой-то ситуации опасность, свою привлекательность и значимость.

Как распознать ложь Козерога

Козероги прибегают ко лжи, когда надо выбиться вперед и когда им надо пустить пыль в глаза окружающим. Представители этого знака настолько тщеславны, что для них ложь – способ убедить знакомых в своем материальном благополучии и высоком статусе.

Причем Козероги сами искренне верят в то, что они рассказывают. Они существуют как бы сразу в двух мирах – реальном и воображаемом, в котором они еще успешнее, богаче, значимее, а значит, полностью удовлетворены жизнью. Еще Козероги могут солгать, чтобы добиться расположения женщины. В этом случае Козерог «распускает хвост» и обещает своей избраннице «золотые горы», о чем, впрочем, часто забывает, как только цель достигнута. Разоблачить Козерога несложно – достаточно просто знать его истинное положение в обществе и внимательно слушать его рассказы, следя за его лицом – как только он начинает лгать, его голос становится возбужденным, глаза загораются, а кончики ушей становятся пунцовыми. Хотя не стыдно ему ни на грамм.

Как распознать ложь Водолея

Водолеи не лгут, они просто не говорят всей правды. И это происходит не из-за злого умысла, а от врожденной скрытности.

Имея привычку во всем полагаться только на себя, они часто считают, что их жизнь интересна только им самим, а окружающим не стоит ничего рассказывать, чтобы не давать им оружие против себя, любимого. Если же Водолей идет на сознательную ложь, значит, его допекли или он совершенно не доверяет человеку. Чаще всего представители этого знака прибегают ко лжи, чтобы их оставили в покое. Так, например, они могут сказаться больными, чтобы не идти на работу или не выполнять обременительные обещания. Впрочем, позже они с лихвой компенсируют это, когда приступ мизантропии пройдет. А вот сами Водолеи лжи не терпят – как только они улавливают, что им солгали, они замыкаются и перестают общаться с этим человеком. Причем обмануть представителей этого знака сложно – у них слишком хорошо развита интуиция.

Как распознать ложь Рыб

Рыбы не лгут, они фантазируют. Создавая себе внутренний мир, в котором «все по-другому», Рыбы стараются и окружающих убедить в реальности этого мира.

Женщины-Рыбы часто придумывают несуществующих поклонников, наделяют их чертами того, кого хотели бы видеть рядом с собой, и рассказывают о кавалере подругам. Причем у них это получается весьма убедительно, ведь они разыгрывают целые спектакли, например, на тему: «Как мы провели выходные» или «Как мой молодой человек сдавал на права». И Рыб нельзя строго судить за их ложь – таким образом они пытаются примирить себя с действительностью и доказать, что и у них «все как у людей, а может, и лучше». Не говоря уже о том, что на глобальную и вредную ложь женщины-Рыбы не способны – они ею брезгуют. Мужчины-Рыбы – врожденные сказочники, они лгут из любви к искусству и для того, чтобы не терять то, что имеют. И им веришь – таких искренних глаз у них не бывает даже тогда, когда они говорят истинную правду. Кстати, как и Водолеи, Рыбы – прекрасные детекторы лжи – она для них как бы материальна. Иногда создается впечатление, что человека, пытающегося обмануть представителя этого знака, окружает некая плотная субстанция, которую Рыбы «считывают».

Как понять что человек врет

Что такое ложь

Ложь – распространенный в современном мире коммуникативный феномен. Научные исследования и опросы говорят о том, что люди лгут ежедневно. Однако обманывая каждый день, люди не знают сами как понять, что человек врет.

Только «профессиональный» лжец и манипулятор умеет регулировать свое поведение так, чтобы окружающие не раскрыли его обман. Определять ложь, наблюдая за человеком, умеют психологи и физиогномисты. Но научиться распознавать обман может каждый человек.

Определений лжи множество. В логике ложь – противоположность истины, заведомо не соответствующее правде утверждение. В быту ложью называют осознаваемый человеком обман.

В психологии ложь – это намеренная попытка сформировать у другого человека убеждение, которое сам говорящий считает неверным. Сознательное произнесение неправды – это своеобразная тактика общения, выбранная в конкретной ситуации.

Видов лжи множество:

• мистификация,
• фальсификация,
• симуляция,
• плагиат,
• лесть,
• сказки,
• клевета,
• блеф,
• самооговор, самообман,
• преувеличение или преуменьшение,
• лжесвидетельство, клятвопреступление,
• ложь хорошего тона,
• ложь во благо,
• неприкрытая,
• детская,
• патологическая,
• невольная.

Почему люди обманывают

Почему люди врут по несколько раз на день? Каждодневная ложь не грубый обман, а сокрытие незначительной информации, это ложь «по мелочам». Каждый хочет казаться лучше и не хочет портить отношения с окружающими.

Весомая и существенная ложь всегда связана с какой-то значимой для личности ситуацией. Она способна разрушить структуру личности и испортить жизнь индивида.

Человек, который нечестен с собой и окружающими, вынужден жить в постоянном напряжении от необходимости скрывать правду. Истина рано или поздно обнаружится, и раскрывшийся обман повлечет за собой массу негативных последствий.

У ученых есть две основные версии, почему люди сознательно врут, даже когда понимают, что обман ни к чему хорошему не приведет:

1. Страх. Почему человек врет? Потому что боится сказать правду, даже если сам себе в этом не может сознаться.
2. Убеждение в необходимости лжи. Индивид может быть уверен, что собеседнику лучше не знать правду, так как ее сложно принять, понять, пережить.

К сожалению, люди привыкли обманывать друг друга, но бессовестная ложь – не нормальное явление, а аморальный поступок.

Каждого ребенка с детства учат говорить только правду и все рассказывать родителям. Но малыш все равно со временем учится лгать, глядя на взрослых. Дети легко обнаруживают несоответствие в словах и поступках взрослых и скоро понимают, что неправду можно использовать, как способ добиться желаемого.

Если только человек не заядлый лжец, испытывающий восторг и удовольствие от обмана, он будет ощущать негативные эмоции и чувства, произнося неправду. Ложь порождает стыд, страх и вину за принятие решения обмануть кого-то и осуществление этого действия.

Произнесение и переживание лжи – это стрессовая ситуация. Негативные эмоции во время лжи волнуют в прямом и переносном смысле этого слова, в организме начинают происходить физиологические изменения, выражающие волнение. Мозг посылает к мышцам нервные импульсы, которые обуславливают заметные для окружающих невербальные и вербальные проявления обмана.

Признаки лжи

Как узнать врет ли человек? Какие существуют признаки лжи, помогающие ее рассекретить?

Ни один известный признак лжи нельзя расценивать как прямое ее доказательство. И наоборот, отсутствие признаков обмана еще не означает, что человек говорит искренне.

Оценивать нужно поведение собеседника в целом. Отдельные действия и движения рассматриваются в комплексе с другими проявлениями человека по отношению к собеседнику.

Поведение субъекта, который врет, отличается от его нормального, обычного поведения. Поэтому определить, что человек врет гораздо легче, если он близкий или знакомый. Определить врет ли незнакомец или малознакомый человек гораздо сложнее.

Определяя обман, за человеком внимательно наблюдают, замечают признаки лжи и сопоставляют его ситуативное поведение с нормальным, принятым в конкретной ситуации и среде поведением. Не зная человека, легко ошибиться и спутать его привычное действие с признаком лжи.

Уличить собеседника во лжи можно, заранее зная правду или имея возможность проверить услышанную информацию. А как узнать, что человек врет, когда проверить его слова нельзя? В этом случае, пригодится знание признаков лжи.

Признаки лжи бывают вербальными и невербальными. Вербально обман выражается в словесной форме.

Невербальные признаки разделяются на:

• физиологические,
• мимические,
• жестикуляционные.

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА:

1. Повышенное потоотделение и учащенное сердцебиение. Увлажняются ладони, лоб и участок кожи над верхней губой.
2. Сухость во рту. От переживаний пересыхает в горле, человек часто пьет воду или сглатывает слюну.
3. Тяжелое, прерывистое дыхание или его задержка; глубокие вдохи и тяжелые выдохи.
4. Сужение зрачков, учащенное моргание; пристальный взгляд в глаза или, напротив, неспособность взглянуть на собеседника.
5. Изменение цвета лица, покраснение, побледнение или покрытие пятнами кожных покровов.
6. Появление мурашек на теле.
7. Напряжение в лице: подергивание лицевых мышц, кривая улыбка, нахмуренные брови.
8. Дрожь в голосе, заикание, покашливание, изменение тембра, тона, громкости голоса (при условии, что эти дефекты речи ничем не обусловлены).
9. Неадекватная и несвоевременная улыбка или ухмылка.
10. Хаотичные и суетливые движения: хождение взад-вперед, раскачивание корпуса и тому подобное.
11. Растирание и почесывание различных участков тела.
12. Частые прикосновения к шее и лицу: к носу, губам, глазам, лбу, ушам, затылку.
13. Покусывание губ, пальцев рук или ногтей.
14. Нервные подергивания и постукивания конечностями о пол или иные поверхности.
15. Скрещенные руки или ноги, так называемые телесные замки.
16. Стремление спрятать руки за спину, в карманы, под стол.

Все вышеописанные проявления могут наблюдаться, когда человек просто волнуется, переживает, пытается понравиться. Например, перед публичным выступлением или знакомством с новыми людьми. Определить наверняка, что человек врет, можно сопоставив его действия со словами.

ВЕРБАЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ ЛЖИ:

1. Нежелание обсуждать тему и постоянные попытки ее сменить – явные признаки утаивания информации.
2. Немногословность, уход от ответа или короткие ответы «да» или «нет». Когда есть что скрывать, человек будет бояться сказать много лишнего.
3. Клятвы. Собеседник рьяно пытается доказать свою правоту, божится и неоднократно дает честное слово.
4. Долгие раздумья перед тем, как что-то сказать или ответить; затягивание пауз в разговоре.
5. Неоднократная лесть и попытки войти в доверие. Так лжец пытается переключить внимание, снизить бдительность собеседника.
6. Попытки вызвать сочувствие и жалость к себе. Это делается, чтобы собеседник даже не подумал подвергать сомнению поступающую информацию. Разве можно сомневаться в искренности «несчастного» человека?
7. Демонстрация равнодушия, показное безразличие к обсуждаемой теме.
8. Еще один значительный признак лжи – поведенческий. Обманщик никогда не выполняет своих обещаний и всегда находит этому оправдания.

Нельзя утверждать, что человек обманывает, если обнаружен только один признак лжи. Их должно быть несколько, причем как вербальных, так и невербальных.

Как общаться с обманщиком

По статистике подавляющее большинство женщин считают, что правда лучше обмана, в то же время каждый второй мужчина уверен, что сладкая ложь просто необходима в сложных жизненных ситуациях. Но с возрастом мужчины меньше лгут, стараются быть откровенными.

К сожалению, некоторые люди врут настолько искусно, что рассекретить их сложно, опираясь лишь на признаки лжи. На помощь придет интуиция. Имея достаточный жизненный опыт, можно догадаться, что человек лжет и обезопасить себя от последствий обмана.

Ложь классифицируют в зависимости от степени сложности, уровня «мастерства» обманщика:

• Первый уровень

Манипуляция без намерения повлиять на убеждения. Такую ложь называют детской. Обманщик произносит явную неправду, не понимая, что рассекретить его совсем несложно. Почему люди врут по-детски? Потому что боятся наказания или желают получить награду, скрывая отрицательные или выдумывая положительные поступки соответственно.

• Второй уровень

Манипулятор убеждает собеседника в правдивости информации, понимая, что это повлияет на все последующие мысли и поступки. Грубо говоря, лжецы второго уровня умеют «пускать пыль в глаза», вводить в заблуждение.

• Третий уровень

Врун знает, как обманывать так, чтобы его не уличили во лжи. Это умелая манипуляция и искусный обман. Мошенники применяют уловки, техники и стратегии обмана. Такая «продвинутая» ложь нередкое явление в политике, журналистике, торговле и сфере развлечений.

Заметив сразу несколько признаков лжи в поведении собеседника, стоит задуматься, почему человек открыто врет и как себя с ним дальше вести. Но не стоит спешить предъявлять обвинение, не проверив свои догадки.

Заподозрив нечестность собеседника, нужно:

1. Постараться сохранить спокойствие. Естественная реакция на неправду – обида и возмущение. Но если сгоряча их высказать, обманщик найдет способ оправдать себя.
2. Предположить, почему человек сейчас врет. Точно сказать, почему конкретный человек врет, сможет только он сам.
3. Проверить свои предположения, при необходимости найти доказательства и факты.
4. Побеседовать с обманщиком, предоставив ему возможность объяснить ситуацию, подтвердить или опровергнуть правдивую информацию.
5. Установить факт обмана. Разобравшись в ситуации, нужно принять решение простить обманщика либо же прекратить общение в связи с утратой доверия к нему.
6. Не каждый найдет в себе смелость разоблачить лжеца, иногда это делать опасно. Но если дело касается внутрисемейных конфликтов или разногласий на работе, выяснить, почему люди врут и расставить все точки над «і» просто необходимо.

Однажды совравшему человеку вернуть доверие сложно, а если обман входит в привычку, окружающие перестают уважать и любить. Лжецы и обманщики нередко становятся изгоями, останавливаются в своем развитии, деградируют.

Ложь способна разрушить любые отношения, личную жизнь и карьеру. Почему люди врут, зная это, остается загадкой. Гораздо эффективнее общаться искренне, открыто, честно высказывать имеющуюся информацию, свои мысли и чувства окружающим.

Как понять, что вас обманывают: 8 верных признаков

Тревис Бредбери

Психолог, один из авторов книги «Эмоциональный интеллект 2.0», сооснователь компании TalentSmart.

Люди лгут. Причём постоянно. Есть данные ^{, что 60% из нас умудряется соврать около трёх раз в течение 10-минутного разговора (и порой даже этого не заметить!). К счастью, большую часть обманщиков легко вычислить.}

Человек врёт вам, если…

1. Прикрывает рот и уязвимые части тела

Лжец часто прикрывает рот или просто прикасается к губам. Такой жест свидетельствует о подсознательном прекращении коммуникации.

Также обманщик инстинктивно закрывает уязвимые части тела: голову, шею, живот. Причина в том, что ложь заставляет его готовиться к атаке.

2. Повторяется и даёт слишком много деталей

Лжец ненавидит тишину, поэтому старается заполнить каждую секунду разговора ненужными подробностями. С помощью этих вымышленных деталей он пытается убедить собеседника и себя в правдивости истории.

Обманщику свойственно повторять одни и те же фразы.

Так он пытается выиграть время, чтобы собраться с мыслями.

3. Готовится к отступлению

Ложь заставляет человека подсознательно искать пути к бегству. Поэтому обманщики, если стоят, приближаются к двери, а если сидят, то разворачиваются к выходу.

Если собеседник вдруг перестаёт находиться в расслабленной позе и становится более собранным, это тоже может быть признаком лжи. С его стороны это ещё один способ подготовиться к отступлению.

4. Его слова и язык тела не совпадают

Очевидный признак обмана — противоречие между словами человека и невербальными сигналами, которые он посылает.

Яркий пример: кто-то рассказывает трагичную и серьёзную историю о своей жизни, при этом улыбается и ведёт себя достаточно оживлённо.

5. У него меняется дыхание

Обманщик рефлекторно начинает тяжело дышать, так как из-за лжи изменяется частота сердечных сокращений. Иногда лжецу даже бывает сложно говорить, потому что у него пересыхает во рту — это ещё одна реакция организма на неправду.

6. Нетипично двигает глазами

Нельзя сказать, что какое-то одно направление взгляда говорит об обмане. Если же вы знаете человека достаточно хорошо, то необычное для него движение глаз может свидетельствовать о лжи.

Впрочем, один универсальный способ вычислить лжеца по глазам всё-таки есть: если собеседник постоянно смотрит на дверь, не исключено, что он вам врёт.

7. Становится агрессивным

Лучшая защита — нападение. Именно поэтому обманщик склонен к внезапным и безосновательным вспышкам ярости.

Другой агрессивный сигнал, который он подсознательно посылает, — долгий, немигающий взгляд.

Так лжец пытается выглядеть более правдивым, но вместо этого наводит ужас и заодно выдаёт себя.

8. Нервничает

Любое проявление излишнего беспокойства может сигнализировать о лжи. Сюда относится ёрзание на стуле, постоянные прикосновения к волосам, нервные движения руками и ногами. Особенно показателен последний пункт: если человек много двигает ногами, значит, его тело готовится к бегству. То есть подсознательно он чувствует угрозу.

Важное уточнение

Прежде чем уличать кого-то, присмотритесь к его поведению. Если перечисленные выше сигналы человек посылает постоянно, вовсе не обязательно, что перед вами патологический лжец. Возможно, он просто по природе суетлив или страдает СДВГ (синдромом дефицита внимания и гиперактивности).

Ситуация может быть и обратной: кто-то вам врёт, но не проявляет описанных признаков. Так могут вести себя психопаты, потому что они не чувствуют вины или беспокойства из-за обмана. К счастью, вычислить их мы тоже можем.

Читайте также 🧐

Как определить, лжет ли вам кто-то, по мнению экспертов

Все люди обладают способностью лгать. И многие из нас это делают — многочисленные исследования показали, что в среднем американцы лгут одну-две лжи в день. К счастью, эксперты говорят, что есть способы обнаружить признаки неправды.

Чтобы идентифицировать выдумку, сначала нужно иметь базовый уровень того, как кто-то действует, когда он честен, — говорит Трейси Браун, эксперт по языку тела и автор книги Как обнаружить ложь, мошенничество и кражу личных данных: практическое руководство. Например, посмотрите, как кто-то отвечает на такой простой вопрос, как «Откуда вы?» Куда уходят их глаза? Как звучит их голос?

После того, как вы установили этот базовый уровень, обратите внимание на изменения в поведении по четырем различным категориям: движения тела, выражения лица, тон голоса и содержание речи, — говорит доктор Лилиан Гласс, автор книги The Body Language of Liars. « Это коды связи», — говорит она.

Знаки, однако, не являются надежными — если кому-то неудобно на своем месте, он может ерзать; если кто-то нервничает, его голос может сорваться.

«В медицинском сообществе, и, конечно, в области психического здоровья, ведутся споры о том, какие надежные подсказки по языку тела могут указывать на то, что кто-то лжет», — говорит доктор Гэри Браун, лицензированный семейный и брачный терапевт. Лос-Анджелес. «Наше собственное восприятие может помешать нашей способности правильно интерпретировать знаки», — добавляет доктор Дженни Тайц, клинический психолог из Лос-Анджелеса. «Трудно правильно интерпретировать кого-то с помощью языка тела, потому что кто-то может чувствовать напряжение или выглядеть беспокойным по многим причинам», — говорит она.«Например, легко вообразить уклонение от зрительного контакта, поскольку люди часто ассоциируют ложь с ложью по любому количеству причин: от социальной тревожности до скуки и стыда, потому что вы знаете, что лжете. Мы не всегда умеем читать других, как думаем ».

Тем не менее, есть сигналы, на которые проверенные эксперты по языку тела советуют следить.

Кузовные реплики

Руки: Лжецы обычно используют жесты руками после они говорят, а не во время или до разговора, говорит Трейси Браун, которая участвовала в программе обучения обману с сотрудниками ФБР и иногда помогает в работе. расследования. «Разум делает слишком много вещей, в том числе придумывает историю, выясняет, верят ли им, и соответственно дополняет историю», — говорит она.«Это так нормально, что обычно может происходить непосредственно перед тем, как заявление происходит после утверждения».

В исследовании, проведенном в 2015 году Мичиганским университетом, было проанализировано 120 медиа-роликов о судебных делах с высокими ставками, чтобы понять, как люди ведут себя, когда лгут, а не когда говорят правду. Исследование показало, что те, кто лжет, с большей вероятностью жестикулируют обеими руками, чем те, кто говорит правду — люди жестикулируют обеими руками в 40% лживых роликов по сравнению с 25% правдивых роликов. .

Когда люди ведут себя нечестно, они также склонны смотреть ладонями подальше от вас, — говорит Трейси Браун, которая регулярно выступает с основными докладами в финансовых учреждениях, чтобы помочь им обнаружить и предотвратить мошенничество. По ее словам, это бессознательный сигнал о том, что они скрывают информацию, эмоции или даже лгут. «Они могут положить их в карманы или даже спрятать под столом».

Зуд и ерзание : Покачивание туловищем взад и вперед, наклон головы в сторону или шарканье ног также могут быть признаками обмана, говорит Гласс, который закончил докторскую стажировку в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе по специальностям Психология, вербальная и недружественная психология. -Вербальная коммуникация.По ее словам, колебания в вегетативной нервной системе, которая регулирует функции организма, также могут иметь влияние. Она объясняет, что когда люди нервничают, эти колебания в нервной системе могут побуждать людей чувствовать зуд или покалывание в теле, что, в свою очередь, может вызвать большее беспокойство.

Исследование, проведенное профессором психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Р. Эдвардом Гейзельманом, пришло к аналогичному выводу, обнаружив, что люди, будучи нечестными, склонны демонстрировать «ухоженное поведение», например, играть с волосами.

Сигналы для лица

Глаза: Кто-то, кто лжет, может смотреть или отводить взгляд в решающий момент, говорит Гласс, — это возможный признак того, что он двигает глазами, пытаясь подумать, что сказать дальше.

Исследование, проведенное Гейзельманом в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, подтвердило это, обнаружив, что люди иногда ненадолго отворачиваются, когда лгут. Исследование, проведенное в 2015 году Мичиганским университетом, также показало, что те, кто лгали, чаще смотрели на них, чем те, кто говорил правду — настолько, что в 70% роликов, где лгали люди, было показано, что они смотрят прямо на людей, которым они лгут.

Однако по этому поводу все еще ведутся споры. Исследование 2012 года, опубликованное в Plos One , опровергло концепцию, согласно которой люди смотрят в определенном направлении, когда они нечестны. И хотя есть возможность слишком много вникнуть в чьи-то манеры, Гласс считает, что есть доля правды, которая может светиться в глазах.

Рот: Закатывание губ до точки, где они почти исчезают, может быть признаком того, что кто-то лжет по бездействию, согласно Трейси Браун.«По моему опыту, когда люди делают это, они сдерживают эмоции или факты», — говорит она.

Исследование, проведенное в UCLA, показало, что люди, которые лгут, чаще поджимают губы, когда задают деликатные вопросы. По словам Гласса, поджатие губ может означать, что кто-то не хочет участвовать в текущем разговоре. «Это инстинктивный рефлекс, означающий, что вы не хотите говорить», — говорит она.

Изменение цвета лица: Вы когда-нибудь замечали, что кто-то бледнеет, когда говорит? Это может быть признаком неправды, говорит Гласс, который говорит, что это означает, что кровь приливает к лицу.

Потливость или сухость: Изменения вегетативной нервной системы могут вызвать у лжецов потливость в Т-области лица (верхняя губа, лоб, подбородок и вокруг рта) или сухость во рту и глазах — человек может чрезмерно моргать по словам Гласса, щурится, облизывается, кусает губы или тяжело сглатывает.

Получите последние советы о карьере, отношениях и благополучии, которые сделают вашу жизнь лучше: подпишитесь на информационный бюллетень TIME’s Living.

Тон голоса

Высокий голос: Когда люди нервничают, мышцы голосовых связок могут напрягаться (инстинктивная реакция на стресс), из-за чего голос становится очень высоким, говорит Гласс. Вы также можете заметить скрип в чьем-то голосе. По ее словам, прочистка горла как средство справиться с дискомфортом в стянутых мышцах также может иногда сигнализировать о нечестности.

Внезапное изменение громкости: Фальшивые люди также склонны повышать голос, говорит Гласс.«Иногда ты становишься громче, потому что начинаешь защищаться», — добавляет она.

Содержание речи

Фразы, такие как «Я хочу быть с тобой честным», «честно» или «позволь мне сказать тебе правду»: Это могут быть признаки того, что кто-то, возможно, слишком старается трудно убедить вас в своей честности, по словам Гласса.

Использование таких слов, как «ээ», «вроде» и «гм»: Исследование, проведенное в Мичиганском университете, показало, что «говорение с большим голосом» является распространенным признаком обмана.Гласс говорит, что люди чаще используют эти слова, когда пытаются выиграть время, чтобы понять, что они собираются сказать дальше.

Промахи: Большинство из нас не прирожденные лжецы, отмечает Гласс. Поэтому иногда мы позволяем правде ускользать. Заметьте, что кто-то говорит что-то вроде: «Меня уволили — нет, подождите, я имею в виду, что я уволился» или «Я был на обеде с таким-то — подождите, на самом деле я работал допоздна» Она говорит, что в ваших руках может оказаться лжец.

Получите наш информационный бюллетень о здоровье.Подпишитесь, чтобы получать последние новости о здоровье и науке, а также ответы на вопросы о здоровье и советы экспертов.

Спасибо!

В целях вашей безопасности мы отправили электронное письмо с подтверждением на указанный вами адрес.Щелкните ссылку, чтобы подтвердить подписку и начать получать наши информационные бюллетени. Если вы не получите подтверждение в течение 10 минут, проверьте папку со спамом.

Свяжитесь с нами по адресу [email protected].

.

Как определить, лжет ли вам кто-то, по мнению исследователей

Если вы утверждаете, что никогда не лжете, что ж, вы лжец.

Эта маленькая белая ложь ускользает гораздо чаще, чем вы думаете: одно исследование показало, что американцы в среднем лгут 11 раз в неделю. Другие исследования показывают, что число консервативных. Исследование, опубликованное в Journal of Basic and Applied Social Psychology, показало, что 60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не солгав хотя бы раз.И становится еще хуже: те, кто солгали, на самом деле лгали в среднем три раза за этот короткий разговор.

Почему мы это делаем?

При опросе более 100 аспирантов-психологов, которые в настоящее время или ранее проходят терапию, Лесли Мартин, доктор философии из консультационного центра Университета Уэйк-Форест, обнаружил, что из 37 процентов, которые сообщили о лжи, большинство сделали это «чтобы каким-то образом защитить себя — в основном чтобы избежать стыда или смущения, избежать болезненных эмоций и избежать осуждения.«

60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не лежа хотя бы один раз.

Знаете, например, когда вы слишком устали, чтобы пойти на поздний завтрак, вы заявляете, что у вас желудок, или говорите своему боссу, что у вас был проблемы с поездом, когда вы действительно проспали. Кроме того, есть маленькие выдумки, называемые просоциальной ложью, которым нас учат в детстве. в этом наряде, когда ты действительно думаешь, что она выглядит немного тяжеловесной.)

Проблема с этой маленькой ложью — которая поначалу безвредна — в том, что она имеет тенденцию производить эффект снежного кома.

Исследование, опубликованное в журнале Nature Neuroscience, показало, что ложь — это скользкая дорожка: когда люди говорят мелкую ложь, мозг теряет чувствительность к боли вины, которую обычно вызывает нечестность.

По сути, чем больше вы лжете, тем легче это делать, и тем сильнее становится ложь.

Насколько хорошо мы обнаруживаем ложь?

Скорее всего, вы довольно часто разбрасываете ложь.Но знаете ли вы, когда вас обманывают?

Оказывается, мы неплохо умеем обманывать лжецов, но в конечном итоге отговариваем себя от этого. Исследование, опубликованное в журнале Psychological Science, показало, что у всех нас есть предустановленные инстинкты обнаружения лжецов, но они часто подавляются нашим сознательным разумом.

«Хотя люди не могут сознательно отличать лжецов от рассказчиков правды, у них есть чувство, на каком-то менее осознанном уровне, когда кто-то лжет», — говорят авторы. Наши сознательные предубеждения и навыки принятия решений мешают естественной способности обнаруживать обман.

Исследования показывают, что наша точность отличия правды от лжи составляет всего 53 процента — не намного лучше, чем подбрасывать монетку.

Большой метаанализ показал, что общая точность отличия правды от лжи составила всего 53 процента — не намного лучше, чем подбросить монетку, отмечают авторы психологи Чарльз Бонд, доктор философии из Техасского христианского университета, и Белла ДеПауло, доктор философии, Калифорнийский университет в Санта-Барбаре.

И кажется, что все мы одинаково плохо умеем их идентифицировать: исследование 2014 года показало, что эмоционально интеллигентных людей легче обмануть лжецами.

Хотя отпустить эту маленькую белую ложь — это не жизнь и не смерть (и, честно говоря, нам может быть лучше не знать, ненавидит ли наш коллега нашу одежду), есть более серьезные ситуации, когда проверка лжи является важным навыком. Допустим, у вас есть подозрение, что ваш супруг изменяет или что ваш ребенок может заниматься опасными делами за вашей спиной.

К счастью, мы можем предпринять активные шаги для улучшения нашего радара обнаружения лжи. По мнению поведенческих экспертов и профессиональных следователей, главное — смотреть, а не слушать.Возможно, вы не сможете услышать ложь, но вы сможете распознать лжеца по невербальным признакам.

Когда дело доходит до обнаружения лжеца, главное — смотреть, а не слушать. MaryAnnShmueli / Getty Images

5 шагов к тому, чтобы стать человеком на детекторе лжи

«В мире поведенческого анализа базовые наблюдения — это совокупность наблюдения невербальных атрибутов отсутствует введение стрессоров и триггеров. Большинство базовых измерений следует откалибровать во время неконфронтационного разговора », — говорит Роджер Стрекер-старший., обученный интервьюер / следователь по поведенческому анализу с более чем 30-летним опытом работы в правоохранительной сфере, который в настоящее время является генеральным директором Ternion Risk Mitigation Group.

Особенно легко установить базовую линию поведения для тех, кто вам близок, таких как супруги, дети и друзья.

«Если вы используете визуальное поведение, чтобы оценить доверие к кому-то, кого вы знаете, у вас также будет преимущество в виде базовых показателей. Некоторые люди, например, никогда не будут смотреть вам в глаза. Для других каждое взаимодействие — это взгляд вниз », — написала Венди Л.Патрик, доктор философии, профессиональный прокурор, эксперт по поведению и автор книги «Красные флажки: как обнаружить заклятых врагов, подрывников и безжалостных людей». «Знание того, как кто-то обычно выглядит (или не выглядит) во время личного общения, может помочь в оценке значимости отклонений от нормы.

Говорят, что наши глаза — это зеркало нашей души, а когда дело доходит до обнаружения лжеца, изучение портала может привести вас к истине.

Исследование людей в 58 странах показало, что отвращение взгляда — это поведение, которое большинство людей ассоциирует с обманом.Но есть ли в этом правда?

Исследователи говорят нет.

Наука показывает, что лжецы не избегают зрительного контакта чаще, чем те, кто говорит правду. Главное, на что следует обращать внимание при движении глаз, — это отклонение от исходного уровня.

«Мы всегда смотрим на отклонения от исходного анализа, независимо от того, что демонстрирует интервьюируемый в отношении зрительного контакта, фокусировки и даже оценки расширения или сужения зрачков», — говорит Стрекер. «Если зрительный контакт был постоянным в начале разговора, а затем изменился, когда был вставлен фактор стресса или триггерный вопрос, это следует отметить как атрибут, который может быть обманчивой реакцией.

Он также отмечает, что очень важно наблюдать за тем, как быстро или медленно кто-то моргает (и как это меняется от их исходного уровня, когда они говорят что-то, что вы подозреваете во лжи).

Предостережение возникает, когда речь идет о очень высоких ставках — например, обман в отношениях или выполнение чего-то в офисе, что может стоить вам вашей работы. В этих ситуациях некоторые исследования показали, что отвращение взгляда связано с обманом.

• Ищите «микровыражения»

Исследования, проведенные в лаборатории судебной психологии Стивена Портера в Университете Далхаузи, показали, что лицо выдает истинную эмоцию обманщика — на короткое время «трескается» и позволяет проявить истинные эмоции.

Когда людям приказывали лгать, исследователи могли различать редкие «микровыражения», вспышки истинных эмоций, которые кратковременно, от одной пятой до одной 25-й секунды, проявлялись на их лицах.

«Лицо и его мускулатура настолько сложны — намного сложнее, чем где-либо еще в наших внешних телах», — говорит Линн тен Бринке, аспирант по экспериментальной психологии, которая участвовала в исследовании. «На лице есть некоторые мышцы, которыми вы не можете управлять … и эти мышцы не будут задействованы в отсутствие настоящих эмоций — вы просто не можете этого сделать.

Лицо выдаст истинные эмоции обманщика — на короткое время «потрескается», позволяя проявить истинные эмоции.

Портер добавляет, что если кто-то говорит действительно большую ложь с серьезными последствиями, лицо обязательно раскроет обман. «Потому что, в отличие от языка тела, вы не можете отслеживать или полностью контролировать то, что происходит у вас на лице. Это исследование было первой подробной экспериментальной демонстрацией секретов, которые раскрываются, когда люди принимают «фальшивое лицо», симулируя или подавляя различные универсальные эмоции.

Эти крошечные трещины, длящиеся менее одной пятой секунды, могут давать утечку эмоций, которые кто-то хочет скрыть, например гнев или вину. Эксперты отмечают, что признаки эмоций не обязательно являются признаками вины, но они могут дать вам возможность заглянуть в глубину эмоций, которые кто-то может скрывать.

«Выражение лица кажется потрескавшимся, и на лице просачивается еще одна эмоция, пусть ненадолго», — говорит тен Бринке. «Когда вы видите такое выражение лица, вам нужно задавать вопросы, чтобы выяснить, почему человек так себя чувствует.

Согласно метаанализу ДеПауло, лжецы с большей вероятностью сжимают губы, оставляя улыбку натянутой или напряженной.

Но дело не только в губах — это комбинация губ и глаз, которая является ключевым моментом в обнаружении лжеца.

«Правдивый человек улыбается всем лицом, как знаменитая Мона Лиза», — говорит Патрик. «Гусиные лапки указывают на честность».

Связанные

Она подчеркивает, что, хотя мы склонны не доверять людям с бегающими глазами, прерываем зрительный контакт или вообще не смотрят вам в глаза, этому есть множество невинных объяснений, будь то застенчивость или нервозность. или социально неловко.Поэтому сосредоточение внимания на чьих-то глазах, когда они улыбаются, — отличный способ исключить эти другие объяснения.

По словам Штекера, существует семь человеческих эмоций: гнев, счастье, печаль, страх, удивление, отвращение и презрение. Они вступают в игру, когда кто-то заставляет улыбнуться.

«Теперь мы смотрим на« смешанное выражение », при котором нижняя половина лица демонстрирует вторичные человеческие эмоции, а верхний квадрант лица — первичные человеческие эмоции», — говорит Стрекер. «Настоящая улыбка будет демонстрировать соответствие нижнего и верхнего полушарий человеческого лица, которые совпадают и, возможно, будут внесены в каталог как счастливые.«В фальшивой улыбке есть разрыв между глазами и ртом. «Верхнее полушарие или области вокруг глаз могут проявлять презрение, гнев или отвращение», — объясняет он.

Итак, вы почти уверены, что ваш друг, начальник или член семьи только что солгал вам в лицо. Вы решаете надавить на них по этому вопросу, прося разъяснений по поводу утверждения. Скорее всего, произойдут некоторые физические изменения, которые могут указать вам на их дискомфорт.

Прикосновение к лицу является «успокаивающим средством» и оказывает успокаивающее действие на мозг при стрессе.

«Лимбическая система и система базальных ганглиев — это два критических компонента человеческого мозга, контролирующих обработку стресса и видимых невербальных атрибутов обмана, которые проявляются людьми», — говорит Стрекер. «Не всем известно, когда человеческий мозг находится в состоянии стресса, температура мозга повышается и часто проявляется в виде пота на лбу или в области верхней губы лица. Прикосновение к лицу является« успокаивающим средством »и оказывает успокаивающее действие на в противном случае мозг находится в состоянии стресса.Следует отметить постукивание ногами или суетливые руки (когда в исходном состоянии их руки, ноги и ступни были доброкачественными).

Конечно, это зависит от исходного уровня — у некоторых людей просто есть привычка закручивать волосы или касаться лица. Но Стрекер говорит, что нужно помнить о любых изменениях в скорости моргания, глотании, трении рук, зевании, закручивании волос или скорости дыхания — все действия, которые могут намекать на ложь, уже в процессе.

ЕЩЕ ЛУЧШЕ

Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни. Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в Facebook, Twitter и Instagram.

.

5 способов узнать, лжет ли кто-то (во время собеседования)

Пару недель назад мы опубликовали довольно неоднозначный блог о 10 самых распространенных лжи, которые соискатели лгут в процессе приема на работу.

Может быть, вы думали, что мы слишком циничны?

Что ж, к сожалению, после 20 лет приема на работу есть одна вещь, которую мы слишком хорошо знаем…

Все лгут.

Даже в среднем за 10 минут разговора с незнакомцем психолог и лжец Роберт Фельдман считает, что мы солгаем трижды.

И если вы действительно думаете об этом, респонденты были бы сумасшедшими, если бы не приукрашивали и не преувеличивали свои сильные стороны во время собеседований, при этом недооценивая свои слабости… мы все делаем это.

Установление базового уровня.

Важнейшим первым шагом к обнаружению лжеца является определение исходных показателей.

Определите тему, о которой вы могли бы спросить в начале собеседования, о которой кандидату не нужно было бы лгать, но нужно было бы подумать, прежде чем отвечать, например, «как долго вы живете в {location}» ? »

Важная часть.

Пока кандидат обдумывает вопрос и отвечает, внимательно изучайте движение его глаз, то, как они двигаются в кресле, и даже то, как они дышат.

Это базовый показатель честности кандидата.

Отклонения языка тела от этой нормы могут предупредить вас о лжи.

Игроки в покер используют похожую технику, чтобы обнаруживать сигналы языка тела своих оппонентов, которые показывают блеф и даже двойной блеф.

Конечно, есть также некоторые общие тенденции в языке тела, на которые вам следует обратить внимание, и на этой неделе мы составили список из 5 самых важных …

(Конечно, они относятся к интервью, но могут быть перенесены и в повседневную жизнь).

1. Язык глаз

Если кандидат не может смотреть вам в глаза и со стыдом смотрит в пол, совершенно очевидно, что что-то не так, но опытный лжец, искусный в искусстве обмана, не сломается так легко под давлением!

Обратите внимание на отклоняющиеся движения глаз.

Разрушитель мифов: Обычно считается, что правши будут смотреть вправо, когда честно вспоминают что-то, однако вы знаете, что делает предположение…

Гораздо надежнее следить за внезапными отклонениями от кандидата Базовый уровень «язык глаз».

Например, если ваш собеседник постоянно смотрит вверх и влево, отвечая на вопросы, а затем внезапно смотрит вправо, когда вы спрашиваете, почему он оставил свою последнюю работу, он, вероятно, сфабриковал ложь.

Совет рекрутера:

Это действительно не надежный метод обнаружения лжи, и поэтому вы должны относиться к нему с недоверием.

Используйте основы как инструмент для выявления потенциальной проблемы или фабрикации, а затем исследуйте ее дальше, задавая более сложные вопросы.

Также очень важно НЕ делать очевидным, что вы внимательно изучаете язык глаз кандидата … (смотреть им в глаза немигающим взглядом просто жутко).

Набор персонала — это улица с двусторонним движением, и вы не хотите саботировать все собеседование, отпугивая их.

2. Голос

marin на FreeDigitalPhotos.net

Разрушитель мифов: это просто неправда, что лжецы выдадут себя задушенными высокими тонами.Фактически, голос естественным образом может казаться выше из-за учащения пульса из-за стресса.

Теперь мне интересно, почему кандидат может быть подчеркнут во время интервью…

На что действительно стоит обратить внимание…

Внезапные изменения в речи.

Любые существенные изменения в тоне, от внезапного понижения октавы до резкого замедления или ускорения речи, подразумевают, что ответ кандидата не дается им естественным образом.

Внезапные паузы.

Опять же, это может означать, что они не могут найти правильные слова, чтобы сказать, поэтому они сфабриковали историю.

Очистка горла.

Если вы действительно заденете нерв, кандидат может буквально полностью высохнуть, поскольку центральная нервная система снижает слюноотделение. Вашему объекту придется остановиться и прочистить горло.

Слишком много информации!

Вы когда-нибудь слушали пятиминутный ответ на простой вопрос и действительно не понимали, что только что произошло? Скорее всего, вас обманули! Хороший лжец воспользуется возможностью скрыть простую проблему, включая массу деталей, чтобы отвлечь ваше внимание.

Говоря от третьего лица.

Лжецы могут попытаться дистанцироваться от своих подделок. Если интервьюируемый начинает говорить сокращенными предложениями, отбрасывая «я», «мой» и «я» вместе или даже говоря от третьего лица, он может солгать.

Заикание.

Это тоже может быть признаком того, что интервьюируемый изо всех сил пытается сформировать последовательный и, возможно, неправдивый ответ.

Совет рекрутера.

Будьте осторожны и проявите инициативу.

Если ваше чутье подсказывает вам, что что-то не так, копайте глубже.

Но помните, вы можете ошибаться и не хотите списывать со счетов хорошего кандидата просто потому, что нервы взяли верх.

Вам также следует опасаться кандидатов, которые кокетливо кусают и облизывают губы.

Они могли пытаться замаскировать ложь и неадекватность.

(Или им может просто понравиться ваш внешний вид, я полагаю …)

3. Телесное поведение

Мы немного упомянули об осанке и общем телесном поведении в предыдущем разделе «Основы языка тела», и это действительно так. самый простой способ узнать, лжет ли кто-нибудь!

Слишком много суетится.

Давайте будем честными, некоторые кандидаты просто нервничают, потому что нервничают. Но если кандидат, который до этого был спокоен и все еще, внезапно начинает возиться с , много , то это в значительной степени означает, что что-то не так.

Слишком мало ерзания.

С другой стороны, если ваш кандидат внезапно становится очень, очень неподвижным, на самом деле это заметно, то есть вероятность, что он внезапно почувствует себя некомфортно и слишком сильно пытается не ерзать и не выдать игру.

Перемещение ножек.

Ступни — действительно отличный индикатор. Слишком много перетасовок может сразу показать, что кандидат (подсознательно) отчаянно пытается сбежать.

Внезапные движения.

Обратите внимание на внезапные изменения позы, наклон головы в сторону и на людей, которые теребят пальцы или кожу, чтобы занять руки.

Прикрытие.

Когда кто-то лжет, существует естественная тенденция прикрывать уязвимые части тела.

Прикрытие рта — очевидный показатель, но горло, грудь и живот также являются обычными местами, которые люди стремятся защитить.

Совет рекрутера:

Прикосновение к лицу — это классический ответ на ложь — мы постоянно видим это на собеседованиях.

Обычно кандидаты делают это, когда их спрашивают, например, об объемах продаж или о том, как часто они выигрывали «Исполнитель месяца».

Если вы видите это, попробуйте глубже и задайте больше вопросов.

Кусание и чистка губ.

Если кандидат начинает нервно кусать губу (а не флиртовать, как мы упоминали выше), это часто является признаком того, что кандидат пытается вернуть какое-то чувство в рот.

Когда с опаской лжет, нервная система перестает посылать кровь к конечностям, так как ее фокус отвлекается на другое место.

4. Микроэкспрессии

Если вы когда-нибудь смотрели «Обмани меня», то поймете, о чем я говорю!

(Если у вас нет и вы хоть немного интересуетесь языком тела, попробуйте, это действительно интересно!)

Даже самые опытные лжецы выдадут себя, если вы будете внимательно наблюдать.

По словам Пола Экмана, почетного профессора психологии Калифорнийского университета, «микровыражения» могут длиться всего лишь 1/25 секунды.

Есть контрольные признаки, которые обнаруживают вспышки эмоций, от гнева до отвращения, от печали до страха. Эксперты по микровыражениям, невероятно трудные для точного анализа, ищут неожиданные проявления эмоций.

Например, вы не ожидаете, что кандидат проявит неуважение на собеседовании, поэтому, если бы он это сделал, вы бы хотя бы немного обеспокоились.

Экман утверждает, что изучение микровыражений человека — это только последовательный способ оценить, лгут они или говорят правду.

Для более важного найма (например, должности генерального директора), может быть стоит нанять консультанта по микровыражению, но в целом, это маленький, Голливуд для среднего собеседования!

Вместо этого вам, возможно, придется довольствоваться чтением старых добрых нормальных выражений, подобных тем, что справа от вас!

5. Следуйте своей интуиции

Мы всю жизнь пытаемся окружить себя людьми, которым доверяем, и дистанцироваться от тех, кому мы не доверяем. В реальном мире все сводится к интуиции.

Итак, спросите себя, одолжите ли вы 20 фунтов стерлингов человеку, который подает заявку на работу? Если ответ категорически отрицательный, вы можете подумать о своем решении нанять и их.

Удивительно, насколько хорошо мы настроены на то, чтобы понять, кто лжет, а кто нет. Говоря это, есть несколько блестящих лжецов, которые заставляют все казаться правдоподобным.

Если что-то не звучит или выглядит неправильно, полагайтесь на свой инстинкт и задавайте вопросы дальше, и не успокаивайтесь, пока не получите удовлетворительный ответ.

Конечно, вам все еще могли лгать, но есть вероятность, что ваш допрос по поводу потенциальной лжи выявит правду или, по крайней мере, ее версию.

Немного скепсиса…

Если вы заглянете в Интернет, вы найдете массу ресурсов по языку тела, в которых особое внимание уделяется широкому спектру техник, позволяющих вывести кого-то из себя посредством незначительных изменений языка тела и непроизвольных действий.

По правде говоря, вам понадобится степень (и не только) по психологии, чтобы понимать каждое микровыражение, подергивание и движение.

Совет рекрутера.

Более того, определенные переменные будут влиять на язык тела, например…

• Ситуация. Это собеседование — кандидаты обязательно нервничают и, конечно же, изо всех сил стараются произвести естественное впечатление
• Люди из разных культур, естественно, будут иметь разные нормы языка тела. Например, в некоторых частях Индии они в знак согласия качают головой из стороны в сторону.

Ваша оценка будет намного более успешной, если вы объедините общие рекомендации по языку тела, описанные выше, с вашим собственным чувством интуиции.

Еще большие ресурсы?

Для получения дополнительной информации о языке тела обратитесь к нашим экспертным источникам:

https://www.coburgbanks.co.uk/blog/assessing-applicants/20-body-language-warning-signs-to-watch-out -for-when-интервью-кандидатов /

https://www.businessballs.com/body-language.htm

https://www.nonverbal-world.com/2012/01/reading-body-language- common-postures.html

https://www.psychologistworld.com/bodylanguage/eyes.php

https: // www.webmd.com/sex-relationships/features/body-language-basics?page=2

https://psychology.about.com/od/nonverbalcommunication/ss/understanding-body-language_3.htm

https: // www.livescience.com/772-lie.html

13 Revealing Body Language Hand Gestures

Конечно, если вы хотите получить более подробные рекомендации по проведению собеседования, включая необходимость — чтобы узнать предупреждающие знаки на языке тела, нажмите здесь, чтобы подписаться на этот блог.

Каждую неделю мы будем отправлять короткое электронное письмо с самыми свежими новостями и советами.

Удачи на собеседовании.

.

Разоблачено представление о том, что лжецы смотрят направо

Согласно общепринятому мнению, когда люди говорят, направление движения их глаз показывает, лгут они или нет. Взгляд вверх и влево предположительно означает, что человек говорит правду, тогда как взгляд в верхний правый угол означает обман. Однако новое исследование полностью опровергает эти представления. Оказывается, по тому, куда он смотрит, лжеца не уловишь.

Исследователи из Соединенного Королевства исследовали предполагаемую корреляцию между направлением взгляда и ложью после того, как поняли, что этому учат на курсах обучения поведению, семинарах и в Интернете без поддержки каких-либо научных данных.Эта идея уходит корнями в в значительной степени дискредитированную теорию 1970-х годов под названием нейролингвистическое программирование (НЛП), набор методов, призванных помочь людям овладеть социальным взаимодействием.

В одном эксперименте ученые наблюдали за тем, как 32 участника исследования смотрели влево и вправо, когда они рассказывали смесь правды и лжи. Участники — все они были правшами, в случае если у левшей движения глаз были обратными — с одинаковой вероятностью посмотрели вверх, вправо, вверх и влево, независимо от того, лгали они или говорили правду.

Во втором эксперименте исследователи обнаружили, что группа из 25 участников, которые были проинформированы о предполагаемой связи между движениями глаз и ложью, не лучше распознавала ложь, чем вторая группа из 25 участников, не обученных эмпирическому правилу. [Как пройти тест на детекторе лжи]

Наконец, в третьем эксперименте исследователи исследовали видеоархив 52 человек, публично просящих от имени пропавших без вести родственников, половина из которых, как известно, лгали (на основании результатов случаев), а другая половина, как выяснилось, говорила правду.Когда исследователи подсчитали количество взглядов говорящих на верхний левый и верхний правый уголки, опять же не было никакой разницы между направлениями движений глаз лжецов и рассказчиков правды.

«Наше исследование не поддерживает идею [о том, что определенные движения глаз являются признаком лжи], и поэтому предполагает, что пора отказаться от этого подхода к обнаружению обмана», — сказала соавтор исследования Кэролайн Уотт из Эдинбургского университета. в пресс-релизе.

Исследователи подробно изложили свои выводы в новой статье, опубликованной сегодня (11 июля) в журнале PLoS ONE.

Следуйте за Натали Вулчовер в Twitter @nattyover. Следите за «Маленькими загадками жизни» в Twitter @llmysteries, а затем присоединяйтесь к нам на Facebook .

.