Как пишется неуважение: Как пишется «неуважение»: слитно или раздельно?

Содержание

Неуважении ударение, как правильно пишется слово неуважении

В данном слове ударение следует ставить на слог с последней буквой Е — неуважЕнии.

— Она должна быть дома сейчас, убивается в ожидании его казни, плачет, горюет, — словом, она в таком состоянии, что ее легко уличить в неуваже́нии к трибуналу, в сочувствии врагам Республики. — Чарльз Диккенс, Повесть о двух городах

Замечательно, что во всех других землях писатель находится в каком-то неуваже́нии от общества, относительно своего личного характера. — Николай Гоголь, Ревизор

Она свидетельствует о таком равнодушии к суду над собой своей собственной совести, или, что то же самое, о таком необыкновенном собственном неуваже́нии к себе, что придешь в отчаяние и потеряешь всякую надежду на что-нибудь самостоятельное и спасительное для нации, даже в будущем, от таких людей и такого общества. — Федор Достоевский, Дневник писателя

Ну уж это слишком, да и басни-то вовсе не в таком

неуваже́нии у народа.

— Федор Достоевский, Записки о русской литературе

– Я тоже удивляюсь, как вы можете обвинять меня в неуваже́нии к вашим домам и стенам: ведь только врожденная учтивость заставляет меня ходить не сквозь них, а мимо, хотя все ваши улицы для меня дороги в поле, а дворцы и храмы – трава, по которой я мог бы прошагать прямиком, если бы не уважал запрета, лондонезировавшего мир: «Традиций не рвать, идей не водить, святынь не топтать». — Сигизмунд Кржижановский, Тринадцатая категория рассудка

На текущей странице указано на какой слог правильно ставить ударение в слове неуважении. В слове «неуважении» ударение падает на слог с последней буквой Е — неуваже́нии. Надеемся, что теперь у вас не возникнет вопросов, как пишется слово неуважении, куда ставить ударение, какое ударение, или где должно стоять ударение в слове неуважении, чтобы грамотно его произносить.

О воинской вежливости и поведении военнослужащих / КонсультантПлюс

О воинской вежливости и поведении военнослужащих

67. Военнослужащие должны постоянно служить примером высокой культуры, скромности и выдержанности, свято блюсти воинскую честь, защищать свое достоинство и уважать достоинство других. Они должны помнить, что по их поведению судят не только о них, но и о Вооруженных Силах в целом.

Взаимоотношения между военнослужащими строятся на основе взаимного уважения. По вопросам военной службы они должны обращаться друг к другу на «Вы». При личном обращении воинское звание называется без указания слов «юстиции» или «медицинской службы».

Начальники и старшие, обращаясь по вопросам службы к подчиненным и младшим, называют их по воинскому званию и фамилии или только по воинскому званию, добавляя в последнем случае перед воинским званием слово «товарищ».

Например: «Рядовой Петров», «Товарищ рядовой», «Сержант Кольцов», «Товарищ сержант», «Мичман Иванов».

Военнослужащих, обучающихся в военных профессиональных образовательных организациях, военных образовательных организациях высшего образования и не имеющих воинских званий сержантов, старшин, прапорщиков, мичманов, офицеров, а также военнослужащих, обучающихся в учебных воинских частях, называют по воинской должности, на которую они назначены.

(в ред. Указа Президента РФ от 01.07.2014 N 483)

Например: «Курсант (слушатель) Иванов», «Товарищ курсант (слушатель)».

Подчиненные и младшие, обращаясь по вопросам службы к начальникам и старшим, называют их по воинскому званию, добавляя перед воинским званием слово «товарищ».

Например: «Товарищ старший лейтенант», «Товарищ контр-адмирал».

При обращении к военнослужащим гвардейских соединений и воинских частей перед воинским званием добавляется слово «гвардии».

Например: «Товарищ гвардии старшина 1 статьи», «Товарищ гвардии полковник».

Вне строя офицеры могут обращаться друг к другу не только по воинскому званию, но и по имени и отчеству. В повседневной жизни офицерам разрешается применять утвердительное выражение «слово офицера» и при прощании друг с другом допускается вместо слов «до свидания» говорить «честь имею».

При обращении к лицам гражданского персонала Вооруженных Сил, замещающим воинские должности, военнослужащие называют их по воинской должности, добавляя перед названием должности слово «товарищ», или по имени и отчеству.

Искажение воинских званий, употребление нецензурных слов, кличек и прозвищ, грубость и фамильярное обращение несовместимы с понятием воинской чести и достоинством военнослужащего.

68. Вне строя, отдавая или получая приказ, военнослужащие обязаны принять строевую стойку, а при надетом головном уборе приложить к нему руку и опустить ее после отдания или получения приказа.

Докладывая или принимая доклад, военнослужащий опускает руку от головного убора по окончании доклада. Если перед докладом подавалась команда «Смирно», то докладывающий по команде начальника «Вольно» повторяет команду, а при надетом головном уборе опускает руку.

69. При обращении к другому военнослужащему в присутствии командира (начальника) или старшего у него необходимо спросить на это разрешение.

Например: «Товарищ полковник. Разрешите обратиться к капитану Иванову».

Когда на вопрос начальника или старшего надо дать утвердительный ответ, военнослужащий отвечает: «Так точно», а когда отрицательный — «Никак нет».

70. В общественных местах, а также в трамвае, троллейбусе, автобусе, вагоне метро и пригородных поездах при отсутствии свободных мест военнослужащий обязан предложить свое место начальнику (старшему).

Если при встрече нельзя свободно разойтись с начальником (старшим), подчиненный (младший) обязан уступить дорогу и, приветствуя, пропустить его; при необходимости обогнать начальника (старшего) подчиненный (младший) должен спросить на то разрешение.

Военнослужащие должны быть вежливыми по отношению к гражданскому населению, проявлять особое внимание к инвалидам, пожилым людям, женщинам и детям, способствовать защите чести и достоинства граждан, а также оказывать им помощь при несчастных случаях, пожарах и других чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера.

71. Военнослужащим запрещается держать руки в карманах одежды, сидеть или курить в присутствии начальника (старшего) без его разрешения, а также курить на улицах на ходу и в местах, не отведенных для курения.

72. Трезвый образ жизни должен быть повседневной нормой поведения всех военнослужащих. Появление на улицах, в скверах, парках, транспортных средствах общего пользования, других общественных местах в состоянии опьянения является дисциплинарным проступком, позорящим честь и достоинство военнослужащего.

73. Для военнослужащих устанавливаются военная форма одежды и знаки различия. Право ношения военной формы одежды имеют все военнослужащие, а также граждане, уволенные с военной службы с правом ношения военной формы одежды. Военная форма одежды носится строго в соответствии с правилами ношения военной формы одежды и знаков различия, определенными Министром обороны Российской Федерации.

Военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, вправе не носить военную форму одежды во время, свободное от исполнения обязанностей военной службы, определенное регламентом служебного времени, а военнослужащие, проходящие военную службу по призыву, — вне расположения воинской части при увольнении или в отпуске.

74. Правила воинской вежливости, поведения и выполнения воинского приветствия обязательны также для граждан, уволенных с военной службы, при ношении ими военной формы одежды.

OZON в Новосибирске — отзыв и оценка — kristina01

Добрый день.

Всегда приходила в данный пункт , и не было проблем , всегда парень попадался.

В этот раз пришла в 18:00

В приложение написано , что заказ в пункте выдачи с 17;00, я дождалась время , подошла ..

3 раз отстояла в очереди !!!

Чтобы уточнить у девушки , данную информацию ..

НО девушка , посмотрела что заказа нет , и позвала…

Показать целиком

Добрый день.

Всегда приходила в данный пункт , и не было проблем , всегда парень попадался.

В этот раз пришла в 18:00

В приложение написано , что заказ в пункте выдачи с 17;00, я дождалась время , подошла ..

3 раз отстояла в очереди !!!

Чтобы уточнить у девушки , данную информацию . .

НО девушка , посмотрела что заказа нет , и позвала следящего стоящего человека , я отошла ..

Опять отстояла очередь , уточняю почему написано так « что заказ в пункте выдачи с 17;00»,а в итоге найти не могут его , она сказала «его -нет»..

И опять начинает следующего человека звать , в первую очередь, неуважение к людям.

Я стою перед девушкой , она просто затыкает словами , что заказа нет и зовёт следящего человека ..

Но все таки мне повезло , когда я спросила у девушки , что за неуважение , она меня отправила к рядом стоящему парню.

Он мне все объяснил спокойно , без нервов и психов ..

Самое интересное,что девушки захотелось поговорить скорее всего .. Влезла в разговор в наш , я объяснила девушке , что с ней разговор не ведут , в данный момент…

На что мне сказали , со мной тоже 🤦🏼‍♀️

Через некоторое время , девушка ОПЯТЬ влезла в разговор , на что я задала вопрос «вы же со мной не разговариваете?»,в ответ я получила «Да потому что надоели !», В СМЫСЛЕ ,НАДОЕЛИ ???

Эта ваша работа , объяснять , не только пикать товар 🤷🏼‍♀️

Вообщем , ставлю 2 , только из-за того что молодой человек сгладил. .

Пакетов нет 👎🏻

Все люди в такой холод , тащили в руках товары свои.

%d0%bd%d0%b5%d0%bf%d0%be%d1%87%d0%b8%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5 — со всех языков на все языки

Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────Айнский языкАканАлбанскийАлтайскийАрабскийАрагонскийАрмянскийАрумынскийАстурийскийАфрикаансБагобоБаскскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийБурятскийВаллийскийВарайскийВенгерскийВепсскийВерхнелужицкийВьетнамскийГаитянскийГреческийГрузинскийГуараниГэльскийДатскийДолганскийДревнерусский языкИвритИдишИнгушскийИндонезийскийИнупиакИрландскийИсландскийИтальянскийЙорубаКазахскийКарачаевскийКаталанскийКвеньяКечуаКиргизскийКитайскийКлингонскийКомиКомиКорейскийКриКрымскотатарскийКумыкскийКурдскийКхмерскийЛатинскийЛатышскийЛингалаЛитовскийЛюксембургскийМайяМакедонскийМалайскийМаньчжурскийМаориМарийскийМикенскийМокшанскийМонгольскийНауатльНемецкийНидерландскийНогайскийНорвежскийОрокскийОсетинскийОсманскийПалиПапьяментоПенджабскийПерсидскийПольскийПортугальскийРумынский, МолдавскийСанскритСеверносаамскийСербскийСефардскийСилезскийСловацкийСловенскийСуахилиТагальскийТаджикскийТайскийТатарскийТвиТибетскийТофаларскийТувинскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийФарерскийФинскийФранцузскийХиндиХорватскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧеркесскийЧерокиЧеченскийЧешскийЧувашскийШайенскогоШведскийШорскийШумерскийЭвенкийскийЭльзасскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЮпийскийЯкутскийЯпонский

Все языкиРусскийАнглийскийИспанский────────АймараАйнский языкАлбанскийАлтайскийАрабскийАрмянскийАфрикаансБаскскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийВенгерскийВепсскийВодскийВьетнамскийГаитянскийГалисийскийГреческийГрузинскийДатскийДревнерусский языкИвритИдишИжорскийИнгушскийИндонезийскийИрландскийИсландскийИтальянскийЙорубаКазахскийКарачаевскийКаталанскийКвеньяКечуаКитайскийКлингонскийКорейскийКрымскотатарскийКумыкскийКурдскийКхмерскийЛатинскийЛатышскийЛингалаЛитовскийЛожбанМайяМакедонскийМалайскийМальтийскийМаориМарийскийМокшанскийМонгольскийНемецкийНидерландскийНорвежскийОсетинскийПалиПапьяментоПенджабскийПерсидскийПольскийПортугальскийПуштуРумынский, МолдавскийСербскийСловацкийСловенскийСуахилиТагальскийТаджикскийТайскийТамильскийТатарскийТурецкийТуркменскийУдмуртскийУзбекскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийФарерскийФинскийФранцузскийХиндиХорватскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧаморроЧерокиЧеченскийЧешскийЧувашскийШведскийШорскийЭвенкийскийЭльзасскийЭрзянскийЭсперантоЭстонскийЯкутскийЯпонский

Адвокатская монополия по-русски // Орфографические ошибки как неуважение к суду, или Эксцесс дисциплинарной практики?!

О негативных последствиях адвокатской монополии последнее время пишется много. Приведу пример новый и неожиданный.

Адвокатская монополия, как и любая иная монополия, неизбежно будет порождать эксцессы дисциплинарной практики, или применения неординарных дисциплинарных воздействий к участникам монополии.

Каждая корпорация имеет свои писанные и неписаные правила. Соблюдение, как первых, так и вторых, обязательно для всех членов корпорации. Несоблюдение наказывается.

Но, когда правила изобретаются на ходу, возможно с целью воздействия на какого-либо участника корпорации, то это нельзя считать неписаными правилами корпорации, которые должно соблюдать, и за отступление от которых последует наказание. Так как основной целью такого использования «правила» является не поддержание общего порядка, а избирательное воздействие на конкретного члена корпорации. Например, для сведения счетов с конкретным лицом, к которому обоснованных претензий предъявить невозможно.

В качестве примера приведу решение Квалификационной комиссии Адвокатской палаты Московской области в отношении адвоката Г. , пришедшей к выводу о наличии в действиях последнего нарушения ст. 12 Кодекса профессиональной этики адвоката, выразившегося в том, что адвокат направил в суд апелляционную жалобу, содержащую «значительное количество орфографических и стилистических ошибок».

Это может показаться абсурдом, но в п.16 «Обзора дисциплинарной практики Адвокатской палаты Московской области за первое полугодие 2015 года» указано буквально следующее:

«16. Поскольку апелляционная жалоба является процессуальным документом, к составлению которого законом предъявляются определённые требования, наличие в ней значительного количества орфографических и стилистических ошибок, рассматривается как неуважение к суду апелляционной инстанции (д.п. № 06-06/2015)».

Далее приводится аргументация заявленной позиции, с выводом о том, что Квалификационная комиссия приходит к выводу о наличии в действиях адвоката Г. нарушения ст. 12 Кодекса профессиональной этики адвоката, выразившегося в том, что адвокат направил в суд апелляционную жалобу, содержащую значительное количество орфографических и стилистических ошибок.

Квалификационная комиссия Адвокатской палаты Московской области 24.07.2015 опубликовала «отчет о своей деятельности» за первое полугодие 2015 года.

И мы видим в указанном Обзоре, с подачи судьи ВС РФ, КК АП МО зафиксировала уникальную, многообещающую формулу дисциплинарного проступка.

Формула звучит следующим образом:

«значительное количество орфографических и стилистических ошибок в процессуальном документе, рассматривается как неуважение к суду».

Можно ли это правило, считать неписаным правилом адвокатской корпорации? Думаю, ответ очевиден. Данное правило специально придумано для персонального воздействия на адвоката Г. Цели, указанного действия, неизвестны.

Можно с уверенностью утверждать, что в отношении кого-либо иного из адвокатов оно применяться не будет в силу его абсурдности.

Но сам данный эксцесс дисциплинарной практики назидателен, так как возникновение его возможно только в условиях адвокатской монополии. Которая и сейчас имеет место быть, хотя и в ограниченном виде.

Или все-таки я не прав? И этот конкретный случай с дисциплинарным производством адвоката Г. вовсе не эксцесс дисциплинарной практики Адвокатской палаты Московской области? Может данное правило предназначено для его широкого применения? И мы имеем дело с его апробацией?

Итак, коллеги, как вы считаете «значительное количество орфографических и стилистических ошибок в процессуальном документе» может рассматриваться как неуважение к суду?

С Обзором дисциплинарной практики Адвокатской палаты Московской области за первое полугодие 2015 года можно познакомиться на официальном сайте палаты >> http://www.apmo.ru/uid123/?show=theme&id=828

POST SCRIPTUM: «Попросил нашего профессионального редактора (многолетний опыт редактирования ведущих юридических журналов, кандидат филологических наук и т. п.) посчитать ошибки в п. 16 Обзора: 12 орфографических и 12 пунктуационных. Итого 24 ошибки на 2 листах. Может, это надо рассматривать как неуважение к читателям обзора? Ведь он предназначен для того, чтобы его прочитали. Если нужно, могу направить файл-скан с пометками редактора. Согласен с тезкой, что адвокатская монополия может привести к подавлению адвокатов бюрократическими надстройками. Пример показывает, что мы к ней пока не готовы. Что касается грамотности конкретного адвоката, то вопрос можно поставить только один — как этот человек поступил в вуз, ведь для этого нужно сдавать экзамен в школе и (раньше) при поступлении, при этом предъявляются определенные требования и существуют минимальные стандарты. Или возможно, что была ситуация, когда человек грамотен, но решил таким образом поиздеваться над судьями. Это можно было бы выяснить, сравнив текст апелляционной жалобы с другими его текстами — «сравнительными образцами», как при экспертизе. Как следует из обзора, такого «расследования» учинено не было, а неграмотность сама по себе не означает неуважения к другому. Скорее, это говорит о бескультурье индивида, а не его отношении к другим».

Зарипов Вадим Маратович, Руководитель аналитической службы Юридическая компания «Пепеляев Групп»

Ссылки на темы об Адвокатской монополии:

Адвокатская монополия // Кто разработчики проекта «Концепции регулирования рынка профессиональной юридической помощи»?

Адвокатская монополия // Чего лишают корпоративных юристов?

Адвокатская монополия // Аксель Фильгес об особенностях рынка юридических услуг Германии

Адвокатская монополия // Орфографические ошибки как неуважение к суду, или Эксцесс дисциплинарной практики?!

Адвокатская монополия // Вперед в забытое прошлое

Минюст определился с понятием «квалифицированная юридическая помощь»

Адвокатская монополия // Основной тезис Президента ФПА Юрий Пилипенко о целях

Такие инциденты не нужны никому! И в первую очередь, они не нужны самому судейскому сообществу

Почему я считаю, что безграмотность — это наплевательство |

Грамотность сейчас — явление редкое. И это стыдоба. Стыдоба, граждане! Это бедность — не порок. А вопиющая безграмотность — еще какой порочище! Над великим и могучим безжалостно надругиваются и издеваются слабые и жалкие. А знаете, кто они? Похуисты. Настоящие. Простите мою латынь.

Я объясню.

Еще век назад безграмотность была уделом нищих сословий общества и воспринималась как нечто естественное у бедняков. Не было денег на обучение, да и учиться было некогда — все пахали с того момента, как начинали ходить самостоятельно. На сегодня обучение в начальной школе повсеместно бесплатное. Ну ладно, условно-бесплатное, знаю-знаю, не придирайтесь к словам, у самой в этом году дочка в первый класс пошла, но я не про поборы все-таки. В конце концов, от поборов можно просто отказаться. Возможность получить среднее образование имеет практически любой ребенок. А в реальности дети приходят в школу уже с навыками чтения и письма: всевозможные дошкольные развивашки — давно не роскошь, а какая-то необходимость. В подготовительной группе детского сада если ребенок не ходит на дошкольные подготовки — это моветон. Речь про крупные города, конечно, не про все регионы.

Я к тому, что доступ к школе есть хоть у семьи бомжей.

Вторая причина считать безграмотников пофигистами, — это интернет. Достаточно набрать в любом поисковике «как пишется то-то и то-то» — и увидите тысячи страниц, где популярно объясняют, как пишется правильно и почему именно так. Более того: существуют огромные специализированные форумы, на которых грамотные люди помогают с правильным написанием. В конце концов, почти любой текстовый редактор, даже в соцсетях, будет ярко-красным подчеркивать ошибки. Люди! Вам в лицо тычут и указывают на ошибки, а вам плевать.

Я писала ранее (статью никак не найду), что безграмотность — это элементарное неуважение к собеседнику. Все равно как прийти со своими правилами в чужой коллектив. В местах не столь отдаленных за это вообще лишают, так сказать, здоровья. А в отдельных случаях могут возникнуть непонятки. Помните знаменитое «Казнить нельзя помиловать»?. Товарищ! Ну загугли ты, как пишется то или иное слово. Ну поверь ты иногда этим красным червячкам под словами и хотя бы посмотри замены. Ворд редко врет. Ну проверь ты написанный в соцсети текст любым бесплатным редактором в соседней же вкладке. Ну все для тебя, а ты себя считаешь самым умным и выше правил.

А знаете, что самое смешное в этой ситуации? Чем грамотнее человек, тем чаще он обращается к таким сервисам. Особенно это касается копирайтеров (люди, которые зарабатывают написанием текстов). Эти товарищи хоть разок в неделю — да заглянут, как что пишется и где ставятся запятые. Потому что неграмотный копирайтер — все равно что безногая балерина. Понимаете? Люди, которые могут без диплома устраиваться учителями русского языка, постоянно сверяются с источниками на предмет своей грамотности.

А какому-то Васе плевать.

И ладно бы Вася общался в кругу себе подобных, где плевать всем. Но иной Вася начинает мнить себя юным блогером или молодым пизьнесьменом или вообще любой видной фигурой и начинает писать свои статейки или постики. И это уже страшно. Во-первых, режет глаза, и это не тот случай, когда резьба по глазам — проблема обладателя этих глаз. Во-вторых, человек реально наносит вред своими постами. В интернете сидят школьники, которые сии опусы читают. И они считают по своей неопытности, что написано правильно. Нам — поколению 80-х и раньше — было легко обучаться грамотности. Мы читали книги, которые проходили строжайшую цензуру и редактировались профессионалами. Ныне даже книгам верить нельзя. Грамматические и орфографические ошибки встречаются и в бумажных изданиях. Это совсем вопиющий случай. Ну написал ты книгу, ну не поленись ты отдать ее на редакторскую проверку. Это можно сделать и бесплатно — кинуть клич по друзьям — найдутся знакомые, которые могут помочь.

Что же, детям теперь нужно объяснять, что «прочитанному — не верить», а Васям не стесняться указывать на ошибки.

Знаете, чем еще плоха безграмотность? Когда я открываю статью или книгу, пестрящую примитивнейшими ошибками, я ее быстро закрываю. Потому что провожу прямую связь: если человеку плевать на то, как он пишет (для людей, прошу заметить!), значит он не утруждает себя и в сборе информации, и в ее достоверности. Т.е. такая книга или статья могут меня дезинформировать. Я проводила опрос — не у одной меня такой чувство. Повторюсь: если человек не уверен в своей грамотности, статью или книгу всегда можно отправить на проверку редактору!

Я очень надеюсь, что внесу вклад в привитие грамотности людям, и вскоре на безграмотного человека будут смотреть с с дружным общим «ФУ!».

А все грамотные могут неплохо зарабатывать копирайтингом. Как оказалось, профессия нелегкая, имеет свои особенности и сложности, но призвание заставляет все преодолевать и зарабатывать прилично. Начинать работу лучше с биржи статьи ETXT. Там наберетесь бесценного опыта и заработаете первые денежки.

Кстати, не упущу случай отрекламироваться (мой блог — моя реклама). Оказываю услуги редактирования текстов любой сложности и любого содержания, пишу на заказ статьи и тексты под SEO, могу писать продающие тексты. Расценки обсудим, исходя из заказа. Беру и натурой, если ваш продукт мне полезен. Предпочтительна еда.

А какое у вас отношение к откровенно безграмотным людям? Пишите в комментариях, обсудим. А пока посмотрите классную зарисовку из шедевральной передачи «Городок» под названием «Большевики ликвидируют неграмотность»:

Как и зачем избегать манипуляций в деловой переписке

«Доброго времени суток, писали вам вчера, но так и не получили ответа, поэтому пишем повторно». Уже от этого приветствия письмо хочется закрыть и забыть. В издательстве «Альпина Паблишер» выходит книга «Новые правила деловой переписки» авторов бестселлера «Пиши, сокращай» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой. T&P публикуют отрывок из главы об уважении к адресату — о том, почему желание показаться вежливым часто выглядит фальшиво и от каких фраз лучше избавиться навсегда.

Уважать границы

Ты бесишь меня одним этим приветствием! Хочет подписать меня на какую-то чушь. Прямо чувствую!

Эльвира, доброго времени суток! Как дела? Вы уже наверняка предвкушаете выходные и расслабляетесь с бокалом хорошего вина. Но я немного нарушу ваш покой, чтобы ваши выходные получились продуктивными и вы чувствовали себя в тонусе.

То есть всю мою старую работу выкинули и теперь хотят снова?

После совета директоров мы решили полностью переделать концепцию и написали новый текст. Но так как мы не профессиональные копирайтеры, а любители, отправляем вам на доработку как умному и компетентному человеку

В морду от мужа получишь.

Как вы понимаете, сроки сжатые, текст нужен вчера. Но, насколько я успел вас узнать, вы самый увлеченный и влюбленный в свое дело человек, которого я знаю, и всегда готовы ринуться в бой.

Да откуда ты знаешь, хмырь, сколько на это уйдет времени? Ты мне еще про выходные мои расскажи, скотина!

Работа с нашим текстом — тот самый бой, который вы так любите. К тому же у вас на это уйдет не больше часа и еще останется много времени на интересные выходные, не так ли?

Заранее спасибо за скорейший ответ!

Хороших выходных!

Ты не менеджер, Станислав, а говно.

Станислав Козлов, менеджер проекта.

Стыдно быть тем парнем, который написал письмо выше. Здесь все шито белыми нитками: его лицемерное дружелюбие, манипуляции, склизкий флирт и глубокое, бездонное, вызывающее испанский стыд неуважение к собеседнику.

Эльвира исполнит его просьбу, потому что это ее работа, ее связывают профессиональные обязательства. Но она сделает это с огромным чувством презрения. И, вероятно, сделает без большого рвения и старания.

Главная проблема этого письма — лицемерие. Человек делает вид, что желает Эльвире добра, хотя на самом деле хочет скинуть ей работу на выходные. И чтобы, как ему кажется, отвлечь ее внимание, он начинает делать ей комплименты, навязывать свои оценки и даже лезть в личную жизнь.

По отдельности все эти вещи, конечно, тоже довольно мерзкие, но в каких-то ситуациях они могут быть приемлемыми. Что раздражает — так это лицемерие: я тебе вроде друг, но с фигой в кармане. К таким людям пропадает доверие, и как с ними строить долгосрочные деловые отношения — неясно. А ведь есть курсы, где учат быть тем парнем. Серьезно. Как будто всех этих манипуляций не видно…

Соблюдать рамки

В деловом общении есть границы дозволенного: говорить обо всем, что касается дела, а обо всем, что не касается, — не говорить. Здесь не принято обсуждать здоровье, личную жизнь, секс, питание, хобби, занятия в нерабочее время. Если мы не в модном бизнесе, то не стоит обсуждать внешний вид человека, а если мы не тренер фитнес-клуба — то не стоит говорить о теле. Обычно это все понимают.

В некоторых компаниях среди сотрудников складываются доверительные, дружественные отношения, и они могут говорить друг с другом о подобном — но лично, на кухне, вечером в баре или в нерабочем чате. Смешивать деловую переписку с обсуждениями планов на выходные не принято нигде. А значит:

Не желать хороших выходных и спрашивать об отпуске. Разве что мы турагентство и спрашиваем клиентов о впечатлениях от прошедшего отпуска.
Не комментировать хобби, еду и выпивку. Разве что мы собираемся организовать корпоративный выезд на природу, на базу отдыха или в ресторан.
Не обсуждать, не намекать и не затрагивать тело, секс, личную жизнь и семью. Особенно с клиентом.
Не обсуждать за глаза молодых девушек и юношей, не отпускать в их адрес комплименты и сальные шутки, не обсуждать новенькую из отдела кадров и курьера Антона. В некоторых коллективах это еще может случиться при личном общении, но не в письме.

Иногда на курсах о технологиях общения рассказывают, что такие приемчики помогут расположить собеседника к себе, чтобы быстрее закрыть сделку и сподвигнуть человека вам помочь. Но в реальности все это тихо ненавидят и сотрудничают скорее вопреки, чем благодаря. К тому же никто никогда не скажет в лицо: «Ваши пожелания хороших выходных неуместны». Поэтому просто нет. В деловой переписке — о деле.

Не лезть в голову

В письме Станислав Козлов то и дело пытается рассказать Эльвире, что у нее происходит в голове:

ваш покой (который он нарушит)
чтобы вы чувствовали себя в тонусе
вы влюбленный в свое дело человек
вы готовы ринуться в бой, вы любите такой бой
у вас это займет не больше часа
после этого вы проведете время интересно

Станислав уверен, что, говоря такие слова, он как будто гипнотизирует Эльвиру; как будто словами «вы влюблены в свое дело» он задал ей нейролингвистическую программу и она сразу это дело полюбила. Или, если он сказал, что дело займет не больше часа, человек согласится.

Но люди прекрасно видят, где им пытаются залезть в голову, даже если не говорят. Если Эльвира влюблена в свою работу и эта задача действительно занимает не больше часа, она знает это сама. Фразы Станислава ее не убеждают.

В деловой переписке не принято делать выводы за читателя, особенно те, которые касаются мышления. Не стоит писать, о чем человек думает, что чувствует, чего хочет, чего боится. В некоторых случаях об этом можно спросить или даже предположить, но ни в коем случае — не утверждать за читателя.

Пытается залезть в голову

Вам это не составит труда.

Не пытается

Если это трудно, дайте знать.

Оценка работы, а не человека

Кому: Елена

Тема: Оценка конкурсной работы

Елена!

Оценка работы — это нормально.

Мы с коллегами проверили вашу работу на конкурс. К сожалению, она совершенно не соответствует заданным критериям.

Оценка человека — ненормально.

Сразу видно, что вы дилетант в этом деле.

Оценка человека и профессионального уровня — снова ненормально.

Решение, которое вы предлагаете с распашными дверцами, — нежизнеспособно. Такое предлагают очень слабые или начинающие специалисты. Вот, посмотрите видео, как это делают последние два года настоящие профессионалы: https://youtube. com… Поставить деревянную столешницу на эти фасады может только человек с дурным вкусом.

Елена, при вашем уровне вам пока очень рано начинать заниматься проектированием и дизайном кухни профессионально. Рекомендую подписаться на соответствующие каналы на ютубе, посетить выставки и почитать журналы.

Всего наилучшего, Ирина

О том, как давать оценку, нужно знать две вещи: не давать оценку, пока не просят или не готовы к ней, и никогда не оценивать человека — только свои впечатления от его работы.

С первым понятно: непрошеные советы трудно принять. В нашем примере Ирина оценивает работу Елены так, будто ее об этом просили. Разбор написан хамским тоном, и, если Елена не просила об нем, читать будет неприятно.

У каждого человека своя жизнь, взгляды, вкус и видение. Ни у кого нет права врываться в них и давать оценку. Все, что происходит у другого человека в голове, — это его территория, лезть туда нельзя. Комментировать можно лишь то, что человек делает:

Оценка человека

Оценка работы или поступка

Илья много матерится.
Работа дизайнера слабая.
Клиент нас не слушает.

Комментируя чужие действия, безопаснее не оценивать их как таковые, а говорить о своих субъективных ощущениях:

Оценка работы

Оценка впечатлений

Мне не нравится эта работа.
Я не понял, что тут написано.

А лучше всего вообще сосредоточиться на причинно-следственных связях: «Если сделать так, результат будет такой».

Это очень рискованный текст, его нельзя публиковать. — Если мы это опубликуем, Банк России может ввести против нас санкции.

Сама оценка не важна. Важен принцип: оценивать работу, а не человека. Даже если оценка положительная. […]

Манипуляции

Поведение Козлова можно было бы оправдать невоспитанностью, сексуальной напряженностью и даже влиянием недобросовестных бизнес-тренеров — если бы он желал Эльвире добра. Но он пришел, чтобы подписать Эльвиру на дурную

работу в выходные. Он хочет ей воспользоваться и остаться при этом молодцом, отсюда все скользкие ужимки. В его действиях есть злой умысел, а значит, его слова — манипуляции.

Манипуляция — это когда человек втайне хочет чего-то одного, а давит на оппонента в другом месте, чтобы тот сам сделал нужное. Я втайне хочу А, но давлю тебе на Б, чтобы ты сам догадался сделать А. Для наглядности — примеры из семейной жизни:

Муж втайне хочет провести выходной за компьютерными играми, а жена предлагает пойти в театр. Он находит, в чем ее обвинить: «Какой театр? Ты всю неделю не готовила!» — у жены от этого чувство вины, теперь она сама не хочет в театр.
В глубине души мама хочет всегда чувствовать себя нужной сыну. Но это прекратится, если он уедет из родительского дома и создаст собственную семью. Поэтому всех девушек, с которыми у ее сына складываются отношения, она аккуратно при нем критикует, чтобы сын больше не захотел с ними встречаться. […]

На работе манипуляции крутятся вокруг корпоративного духа и профессионализма: «ребята, мы же команда», «вы же профессионалы, для вас это должно быть легко». Иногда приплетают семейные отношения: «мы же тут как семья, а семью не бросают».

Фрилансерами часто манипулируют так: «Это будет отлично смотреться в вашем портфолио, поэтому сделайте работу бесплатно». И ведь проблема не в том, что кто-то что-то хочет от другого человека. Хотеть от других как раз нормально. Проблема в том, что человек не говорит о своих истинных мотивах, а пытается прикрыть их какими-то приличными, социально одобряемыми аргументами и остаться при этом молодцом. […]

Эльвира, здравствуйте! У меня плохие новости.

В среду вы прислали финальный текст для буклета. Я был уверен, что мы отправим его в печать, но все произошло не так. Сегодня у нас был совет директоров, и они попросили изменить концепцию и подход. Ваш текст не приняли.

Сейчас я прошу вашей помощи. Можете ли вы пересмотреть текст, учитывая замечания совета директоров? В документе 14 замечаний и предложений, если вам будет удобно, я могу позвонить и проговорить каждое подробно.

Это очень неприятная ситуация, и это моя вина: я должен был отправить текст в типографию быстрее, чтобы сегодня уже нельзя было ничего поменять. Мне жаль, что так вышло. Простите меня.

Я понимаю, что впереди выходные, а доделать текст — это серьезная работа. Если это вам неудобно, можете смело меня послать, я пойму. Но, если вы согласитесь, вы меня очень выручите.

Стас.

Приложение: Текст буклета (замечания сов дир).docx

Козлову нужно было понять, что Эльвира ему не враг и не оппонент. Ее не нужно обводить вокруг пальца. Вообще-то она копирайтер и, скорее всего, сама захочет помочь Козлову. Нужно лишь подойти к ней не как к оппоненту, а как к партнеру — с уважением и заботой:

Использовать спокойный тон.
Признать ситуацию: мы ошиблись. Не делать вид, что это в порядке вещей. Если сделал плохо — извиниться.
Уважать право человека на выходные.
Дать ей право отказать.
Предложить ей помощь, чтобы сделать это удобнее.

Отдельно помедитируем над «заранее спасибо». Во всех опросах эта фраза входит в десятку ненавистных. И дело, конечно, не в самих словах, а в том, что за ними стоит.

Когда нам говорят «заранее спасибо», имеют в виду такое: «Я тебя уже авансом поблагодарил, а значит, ты теперь обязан это выполнить». У нас теперь как будто нет права отказать. Это чистая манипуляция: автор этой фразы вроде бы вежливый, на самом деле он хочет заставить нас что-то делать против нашей воли, без уважения к нашим желаниям и планам. При этом в благодарности как таковой нет ничего плохого — благодарить человека за оказанную услугу правильно и полезно.

Еще полезнее — благодарить его не просто одним словом «Спасибо!», а конкретно указывая, за что мы благодарны. Еще законом не запрещено отблагодарить не словом, а делом:

Эльвира, спасибо, что откликнулись в такой короткий срок! Вы нас выручили. Чем мы можем вас отблагодарить?* [. ..]

Пишу повторно

Кому: Сергей

Тема: Участие в выставке. ПОВТОРНО!!!

Начало ок.

Здравствуйте, Сергей!

Похоже на хамство.

Я уже писала вам два дня назад, но так и не получила ответа.

Меня зовут Эльвира, я организовываю выставку для мебельных фабрик. На ней будут представлены новейшие материалы, рассказано о последних технических новинках в производстве, показаны самые технологичные инструменты для работы с мебелью в этом году.

Развитие чужого бизнеса Эльвиры не касается.

Вы сможете познакомиться с поставщиками и производителями, что положительно скажется на развитии Вашего бизнеса.

Похоже на лесть ради платы за участие.

Я слежу за работами на Вашем сайте, они очень качественные и сильные. Поэтому буду рада видеть Вас на нашей выставке. Участие платное. Жду скорейшего ответа.

Не верится.

Желаю успехов!

Эльвира Алексеева

Часто бывает так, что отправитель написал письмо и очень ждет ответа. Если ответа нет, он пишет повторное письмо. В этом нет ничего страшного, если оно написано с заботой. Но если это письмо похоже на то, что выше, возникает желание удалить его без ответа.

Эльвира сообщает, что пишет письмо повторно, а прописные буквы и восклицательные знаки передают ее раздражение. Строчка «Я уже писала вам два дня назад, но так и не получила ответа» — попытка надавить, как будто Сергей ей должен. А в реальности Сергей не должен: он не знаком с Эльвирой, у них нет взаимных обязательств.

Это не значит, что нельзя писать повторные письма. Наоборот, письмо могло потеряться, упасть в какую-то папку или остаться незамеченным. Но, во-первых, не нужно делать вид, что человек должен. Можно прямо произнести что-то, чтобы его расслабить:

Здравствуйте, Сергей! Я Эльвира, организатор выставки для мебельных фабрик. Я уже писала вам на прошлой неделе, но боюсь, что письмо могло потеряться. Извините, если покажусь навязчивой.

И дальше вспомнить, что, раз у нас нет взаимных обязательств, нужно дать читателю повод с нами сотрудничать. Сформулируем пользу от напоминания:

Выставка пройдет через два месяца, на подготовку участники обычно тратят полтора месяца. Это время на разработку стенда, печать материалов, назначение представителей. Если начать готовиться позже, можно не успеть.

Теперь напоминание выглядит вежливым: Эльвира не давит на Сергея, а заботится, чтобы он успел.

Как у тебя с загрузкой?

Иногда сотрудник ставит задачу другому, но не уверен, может ли тот взять ее в работу. Чтобы не утруждать слишком загруженного коллегу, он сначала уточняет:

Привет, Андрей! Как у тебя с загрузкой?

Кажется, что это проявление заботы: коллега не просто скидывает новую работу, а заранее узнает, есть ли на нее время. Это благородный порыв, но он нарушает границы.

Загрузка — это личное дело человека. Это то же самое, что «Какие у тебя планы на вечер?». Твое какое дело? Как будто твои планы на мой вечер важнее, чем мои. Надо не спрашивать о планах, а сразу предлагать свой вариант.

Понятно, что вряд ли Андрей из-за этого вопроса пошлет коллегу. Он уточнит, в чем дело, получит ответ и как-то решит задачу. Но на это уйдет два-три письма.

Настоящее проявление заботы — сразу дать вводные по задаче и право решить, брать ее или нет:

Привет, Андрей! У меня есть задача подготовить письмо клиенту, там нужны данные по результатам кампаний за третий квартал, которые ты сейчас верстаешь в презентацию. Мне нужно поговорить с тобой в «Скайпе» полчаса, чтобы ты показал мне данные и научил их интерпретировать в случае вопросов от клиента. Когда тебе удобно созвониться на полчаса? Если что, я готова завтра хоть с 10 утра. Вика.

Вика сделала так, что Андрею будет легко ответить. Она четко обозначила, сколько времени уйдет на разговор, и предложила готовое время. На письмо достаточно ответить «Ок, давай в 10».

Удалось посмотреть?

Вас бесит, когда пинают в почте? Если да, то вы в большинстве:

Ваня, привет! Удалось посмотреть план? Денис.

Очевидно же, что это вежливый способ сказать «Эй, не забудь там про наш план». Почему не написать это прямо и заранее?

Вань, привет! Не забудь, пожалуйста, посмотреть план сегодня или завтра. В среду я несу его на бюджетный комитет.

Если Ваня забыл, то это письмо ему напомнит, плюс у него будет время посмотреть. Если он помнит — хорошо, в письме нет ничего неуважительного.

Станет еще лучше, если вопрос переформулировать в открытый и предложить помощь:

Ваня, привет! Сегодня или завтра жду от тебя комментарии по плану для «Альфы» (приложил). В среду несу его на комитет. Как тебе удобнее прокомментировать? Если не успеваешь посмотреть, можем обсудить голосом на пятнадцать минут, и я сам запишу твои замечания. Денис[…]

Не писать ничего, что нельзя переслать.

Кому: Владимир, Анна

Ребята, что там за сложности с типографией?

Кому: Ольга, Анна

Эм… Это он про нас?

Оль! Они больные! Ты видела, что они напечатали? Обрезали левый край, а цвета уродские, не как на макете. И эти дебилы говорят, что все нормально!

Кому: Владимир, Анна

Кажется, они не планировали присылать это нам.

А подключите сюда дизайнера, который готовил буклеты.

Кому: Владимир, Анна, Дмитрий

Дима, привет! Проконсультируешь типографию по печати буклетов?

Кому: Владимир, Анна, Ольга

Да, без проблем.

Кому: Владимир, Анна, Дмитрий, Оксана, Андрей

Коллеги, добрый день!

Как вы знаете, у нас есть вопросы по напечатанным буклетам. В переписке наш дизайнер. Он поможет разобраться, что именно не так и как это поправить.

С уважением?

С уважением, Ольга

Рабочая переписка не подходит для обсуждений за глаза. Всегда есть риск, что письмо получит не тот, кому оно предназначалось. Часто такое случается из-за недоразумения.

Кажется, что надо совсем не включать голову, чтобы случайно переслать человеку оскорбления. На самом деле, если обсуждение заняло уже несколько писем и к нему подключались новые люди, легко не заметить, что коллеги писали раньше. В итоге можно много лет успешно сотрудничать, а потом одно эмоциональное письмо перечеркнет всю работу.

Лучший способ защититься от такого конфуза — не писать ничего, что нельзя переслать. Однажды оно спасет ваши отношения.

В примере выше Владимир называет подрядчиков в типографии больными, а потом дает комментарий к их работе. Комментарий к работе — это нормально, а вот переходить на личности недопустимо, тем более раздавая диагнозы. У Владимира есть право оценивать работу, но нет права оценивать людей.

Если убрать из письма «больных» и «дебилов», получится нормальное рабочее письмо, пусть и эмоциональное. Но, поскольку это оценка работы, она не должна восприниматься как личное оскорбление.

Поэтому еще лучше, чем правило «не писать ничего, что нельзя переслать», — привить себе привычку не давать оценку людям, а только их работе. […]

Критиковать прямо

Умение прямо высказывать претензии — редкий навык. Чаще люди используют намеки или пассивную агрессию — то ли чтобы не обидеть, то ли чтобы самим показаться более вежливыми. В любом случае получается фальшиво.

Прямота — сила:

Криво

Сашенька, вот вам подарок — книга «Пиши, сокращай». Она буквально открывает глаза на то, как формулировать свои мысли с помощью букв русского языка. Очень рекомендую :-)))))
Ладно, раз у тебя такой плотный график, встретимся во вторник.

Прямо

Саша, я не смогу взять этот текст на сайт, потому что в нем много лишних слов. Его нужно отредактировать. Попробуйте сайт glvrd.ru
Коля, ты обещал, что поможешь мне, а теперь отказываешь. Это неприятно. […]

Тут нет никакой философии. Скрытая, пассивно-агрессивная, иносказательная, политкорректная и любая другая непрямая критика — это неуважение к человеку. Смысл неуважения в том, что собеседник считает себя очень умным, а коллегу — слишком обидчивым. И чтобы этого ребеночка аккуратненько атятя, надо утютю и усипуси. А так-то ты, мой обидчивый ребеночек, ничтожество. Не то что я, я молодец и интеллигент.

Лучший способ выстраивать отношения на работе — прямо говорить о проблеме. В этом есть как минимум уважение: «Я отношусь к тебе как к равному. Я могу говорить с тобой прямо, ты меня поймешь».

Неправильно думать, что коллега должен сам догадаться о проблеме. У него своя точка зрения, он не видит ситуацию так, как видим ее мы. Он может не знать о проблеме. Ему надо помочь.

Критиковать следует без оскорблений, а уважительно, с акцентом на факты. Хорошая идея — критиковать человека приватно, а не публично, чтобы ему не нужно было «сохранять лицо» перед коллегами. […]

Без наезда

Наезд появляется, когда один человек считает, что второй намеренно ведет себя неправильно:

Ты, говорят, решила себе клиента Оли перевести?

Претензия — это попытка не разобраться в проблеме, а доказать, что другой неправ. От этого другой человек только больше заводится. Рабочий диалог превращается в выяснение отношений.

Чтобы конструктивно обсудить проблему, надо перейти из состояния «Что этот кретин творит?» в состояние «Что-то пошло не так, нужно разобраться». Тогда получится настоящий вопрос без наезда, его можно обсуждать:

Я слышал, что клиента Оли передали тебе. Почему так?

Заботливое объяснение. Теперь к вопросу без претензии добавим объяснение, почему так важно это обсудить:

Я слышал, что клиента Оли передали тебе. Почему так? Спрашиваю, потому что мы с Олей разрабатывали инструкции для клиента, они еще в процессе. Не знаю, как теперь построить работу.

Объяснение превращает праздное любопытство в рабочий вопрос. Сразу понятно, зачем на него отвечать.

Вообще руководствоваться пользой для работы — железобетонный аргумент в переговорах с коллегами. Потому что одно дело защищать личные амбиции и другое — работать ради общего дела. […]

С аргументами о пользе для работы договариваться проще:

Личные амбиции

Ваня, я не собираюсь сокращать эту презентацию для клиента, потому что я убил на нее шесть часов. Я считаю ее очень качественной сильной работой и цельным продуктом, который я специально разработал под задачу. Тут нечего удалять.

Польза для дела

Ваня, если я сокращу презентацию, пропадет наглядность. Мы станем объяснять решение клиенту на словах, и это будет непонятно. У него появятся вопросы, и мы не сможем это так же красочно описать словами, как сейчас слайдами.

Если вами одолевают эмоции, это тоже можно предъявить — но честно, с уважением к собеседнику, не водя его за нос. И проявить заботы тоже не повредит:

Вань, я понимаю, что ты хочешь сделать короче. Но я убил на эту презентацию шесть часов, и мне сейчас будет очень обидно ее резать. Давай я тебе покажу, что тут и зачем, чтобы тебе было удобно показывать ее клиенту.

Определение для изучающих английский язык из Словаря для учащихся Merriam-Webster

¹ неуважение /ˌdɪsrɪspɛkt/ имя существительное

Определение учащегося НЕУВАЖЕНИЯ

: речь или поведение, которые показывают, что вы не считаете кого-то или что-то ценным, важным и т.

д.: отсутствие уважения

[не в счет]

Ученик отнесся к учителю с неуважением .
Без неуважения к другим игрокам [=Я не хочу сказать, что другие игроки плохие], он явно звезда команды.
Прости. Я имел в виду не неуважение .

[единственное число]

— неуважительно

/ˌdɪsrɪspɛktfəl/ имя прилагательное [более неуважительно; самое неуважительное]

— неуважительно

наречие

² неуважение /ˌdɪsrɪspɛkt/ глагол

неуважение; неуважение; неуважение

² неуважение

/ˌdɪsrɪspɛkt/

глагол

неуважение; неуважение; неуважение

Определение учащегося НЕУВАЖЕНИЯ

[+ объект]

: сказать или сделать что-то, что показывает неуважение к (кому-то или чему-то)